眼镜店范文10篇

时间:2023-03-23 01:26:55

眼镜店

眼镜店范文篇1

在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

眼镜店范文篇2

提高自己的实践能了积累一些基本的销售知识,为了完成学校有关社会实践活动的要求。以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关情况报告如下:

主要进行的眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这二十天下。这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的但由于以前缺少工作经验,实践机会少,实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

虽然我对眼镜的知识的解很少很少,这短短的二十天里。销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

只有付出才会有回报。由于上学的原因,首先。大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了因为不理解眼镜的专业知识,介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到一些门道。接下来的日子里工作就好做多了有时我销售量甚至比老员工还好!

对销售有了一定的理解,其次。掌握了一些基本的销售技巧:

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

眼镜店范文篇3

在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

眼镜店范文篇4

主要进行的眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这二十天下。这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的但由于以前缺少工作经验,实践机会少,实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

虽然我对眼镜的知识的解很少很少,这短短的二十天里。销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

只有付出才会有回报。由于上学的原因,首先。大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了因为不理解眼镜的专业知识,介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到一些门道。接下来的日子里工作就好做多了有时我销售量甚至比老员工还好!

对销售有了一定的理解,其次。掌握了一些基本的销售技巧:

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

目的就是把东西卖出去以换取利润,作为一个销售行业。顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。上班的第一天,就遇到一位顾客,把店里的所有品牌逐一给他介绍。介绍的过程中,一直频频点头,心里暗自高兴,原来卖东西!当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,终于成功了卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

眼镜店范文篇5

大家好!

我是“邓可立”眼镜响水连锁店的经理徐向东,首先让我代表“邓可立”眼睛店响水连锁店的全体员工向获得这次“邓可立”奖学金的30位优秀学生表示衷心的祝贺。他们是第一批获得“邓可立”奖学金的学生,他们将是运河中学全体学生学习的榜样。

同学们,这次我们能在运河中学设立“邓可立”奖学金,首先要感谢运河中学团委,是他们为我们提供了又一次爱心助学的机会。我们虽然是生意人,但我们一样的关心着教育事业,关心着同学们的成长。去年我们和运河中学团委联合举行了一次“邓可立”杯元旦征文比赛,得到了你们的热情参与,也有许多同学都获了奖。今年又与运河中学联合创设了这次“邓可立”奖学基金,用来奖励那些成绩优异的同学。暑假,我们还针对全体学生举行一次暑期献爱心活动,凡是到我们店配眼镜的同学,都可以将你们学过的九年制义务教育阶段的书本带来,我们将按书本原价来抵眼镜款,然后将这些书本标上同学们的姓名,以同学们的名义捐赠给希望工程,这样的活动,我希望还能得到同学们的大力支持,让我们一同为贫困失学儿童奉献我们的一片爱心。

运河中学是一所非常好的学校,无论是从学校的教学质量还是从同学们的学习精神来说,都是其他同类学校学习的榜样,几天前,我在响水就听说了运河中学今年的高考、中考所取得的辉煌成绩。这是我们响水教育事业的骄傲,更是同学们的骄傲,运河中学为同学们的成材搭建了优秀的平台。在此我也向同学们表示,我们与运河中学将长期的合作下去,“邓可立”奖学金也将长期的设立下去,希望能有更多的同学经过自己的刻苦努力而获得这一奖学金。同时,我们眼镜店也向同学们承诺:我们将长期为同学们免费提供验光、清洗镜片、更换小零件、眼镜维护等服务。如果同学们需要配眼镜,我们热忱的欢迎你们到我们店里来,我们将以最低的价格、一流的服务、最好的质量来迎接同学们。

眼镜店范文篇6

角膜接触镜有软性、硬性和塑形角膜接触镜之分,主要用于矫正屈光不正,也可用于治疗和美容。由于硬性透气性角膜接触镜和塑形角膜接触镜的技术要求特别高,非医疗机构和大型配镜中心无法验配。因此目前市场上经营的隐形眼镜都是软性角膜接触镜。我市没有角膜接触镜及护理液的生产企业,但有60多家眼镜店,近50%的眼镜店在经营软性隐形眼镜及其护理液。从区域分布看,市区内的眼镜店基本上都经营软性隐形眼镜及护理液,乡镇的眼镜店仅个别经营。眼镜店只要取得工商行政部分发放的《营业执照》,就经营第三类医疗器械隐形眼镜及护理液,没有《医疗器械经营企业许可证》和任何医疗器械经营备案手续。他们把隐形眼镜完全等同普通眼镜看待,根本不知道隐形眼镜是医疗器械,对《医疗器械监视治理条例》等法律法规更是一无所知。问及隐形眼镜的使用禁忌、如何养护等知识,他们大多一知半解,甚至一无所知。我市有大小医疗机构505家,开设眼科的基本集中在县(市)级以上医疗机构,其中台州医院眼科技术气力雄厚,拥有眼科博士、博士生导师等一批专业医师。设备先进精确度高,有包括裂隙灯在内的组合式验光仪、角膜曲率仪等专用设备。临海市第一人民医院、第二人民医院、中医院都有专业的眼科医生,配有裂隙灯、检影验光等设备,与台州医院相比,设备要落后些,但基本上也能满足隐形眼镜配戴者的配镜要求。不过只有台州医院1家可以直接配隐形眼镜,其余医院均无隐形眼镜供给。软性隐形眼镜的使用人群多为15周岁以上的学生、青少年,对隐形眼镜的专业知识缺乏了解,很多人仅仅为了美观而选择使用隐形眼镜,往往只以价格、品牌来主导消费,验光听凭眼镜店安排,配戴仅凭产品配戴手册,而配戴手册一般仅先容配戴及护理方法。

二、存在的安全隐患:

首先是验配不当产生的危害,据调查,配戴隐形眼镜不是人们想象的那么简单,隐形眼镜的验配有一定的要求,初戴者在配戴前必须到医院或专业眼镜店做全面眼科检查,以确定是否适合配戴,如有沙眼、结膜炎、角膜炎、泪囊炎、干眼症等疾病是不能配戴的。配戴后还应定期到医院检查,如有不适,可及早得到治疗。还有,正确地配戴和护理对眼睛的健康也很重要。否则时间一长,就会使角膜处于缺氧状态,极易引起角膜上皮水肿、糜烂,如有细菌或病毒存在,轻易导致角膜炎,严重的甚至形成角膜溃疡或穿孔。由于隐形眼镜究竟是放置在角膜上的异物,每次瞬目都会与眼球表面产生一定的摩擦,同时镜片覆盖在角膜表面,使角膜不能从空气中吸取氧气。虽说目前无致瞎报道,但隐形眼镜族的眼角膜通常比较脆弱,大部分人往往拖到视力模糊才往医院就诊,这时视力已经受到相当损伤。

三、经营环节存在的题目:

1.采购渠道比较混乱。我市眼镜店有从生产厂家直接进货,有从眼镜批发市场进货,也有送货上门。调查中,没有1家能提供出供方正当资质证实文件,更不要说建立什么购销记录了。我们只能从产品外包装上基本识别厂方是否是正当企业,好在目前市场上无产品注册证的隐形眼镜很少看到,但仍有一些无产品注册证,甚至过期失效的软性隐形眼镜及护理液堂而皇之地摆在柜台上销售。

2.专业技术职员缺乏。几乎所有的眼镜店都未配备眼科专业职员,对隐形眼镜及其护理液的使用者无从指导,比如哪些人群不宜配戴隐形眼镜,配戴隐形眼镜有哪些禁忌症,隐形眼镜如何正确配戴,护理液如何正确使用,使用不当会产生什么后果,如何处理等等。眼镜店固然基本上都有验光师,但所持的资格证书五花八门,其技术水平难以保证。

3.必要的验配设备相对落后,验光误差较大。目前国际公认的标准验光设备是组合式验光仪,它集主观测试和双眼视功能检查于一体。但该设备投资比较大,眼镜店一般只配备电脑验光仪和验眼镜片箱,采用先电脑验光,再插片验光丈量屈光度。这实际上是普通验光,而非医学界所说的医学验光,主要的题目是不能排除禁忌症,验光误差较大。还有,隐形眼镜直接贴在角膜前面,不存在框架眼镜的顶点间隔效应,根据一定的光学原理,近视者隐形眼镜度数应略低于框架眼镜度数,所以应严格换算度数,而眼镜店往往只作大致估计。

4.缺乏售后跟踪服务。售后服务基本上没有,即便生产厂家有提供售后服务的表单,眼镜店也未认真操纵。产品卖了就卖了,一旦发生产品质量题目,没有任何记录和依据可以追溯。

四、存在上述题目的原因:

1.眼镜店经营者对隐形眼镜熟悉不足,只知是眼镜,不了解其可能产生的危害后果,更不知是医疗器械,质量意识差,因此过期失效产品依然销售,无证产品仍然购进的现象时有发生。

2.眼镜店经营者的文化程度偏低,把握专业知识较少,又缺乏专业技术职员,客观上无法开展质量治理。

3.由于历史原因,国家有关医疗器械治理的法规、规章出台滞后,使各级药监部分在一定时期对隐形眼镜及护理液经营环节进行治理没有明确的标准,监管无法到位。同时,使治理相对人对隐形眼镜及护理液的经营也缺乏同一可行的治理操纵程序。例如,技术职员和设备的配备,国家局没有具体的规定,《浙江省〈医疗器械经营企业监视治理办法〉实施细则》对经营有特殊验配产品的企业,要求配备相关专业的卫生技术职员、经专业培训的验配职员和专业设备,但专指助听器,未涉及隐形眼镜。

五、思考和对策:

隐形眼镜是直接贴附在人眼的角膜表面,改变进进人眼光线的光学性质的特殊商品,其经营环节的规范直接关系到人民群众的身体健康,因此加强隐形眼镜及护理液经营环节的监管不容忽视。根据调研情况,我们提出如下意见:

1.要进一步做好《医疗器械监视治理条例》及相关法规规章的宣传培训工作,尤其是要告知经营者隐形眼镜及护理液属医疗器械而且是第三类。对眼镜店经营者以及采购、治理、验光职员进行必要的法规培训,努力进步他们的法治意识,使他们懂得隐形眼镜及护理液的安全题目和药品一样,同样涉及使用者的身体健康,从意识上改变他们的监管熟悉,自主配合医疗器械监管,自觉建立医疗器械购进验收记录,改善产品蕴躲条件,依法经营隐形眼镜及护理液。

眼镜店范文篇7

2005年7月乔良将北京雪亮眼镜有限公司及其在北京的75家高档店铺作价1.69亿元人民币卖给了意大利Luxottica集团

2006年10月刘朝恒又将上海现代光学有限公司及其在上海的28家高档店铺以1.4亿元人民币卖给了意大利Luxottica集团

2006年10月江顺昌将自己多年打造的广东地区最大的高档眼镜连锁企业明廊眼镜及其133家高档店铺以2.9亿元卖给了Luxottica集团

收购完成之后,Luxottica集团将总共拥有200多家眼镜店,从而成为中国市场上高档眼镜店的“领头羊”之一,而且计划在未来10年,将店铺数量从现在的近270家增加到1000家

上海“老字号”红星眼镜公司总经理郝秀英也做出了同样的选择,将红星眼镜78%的股权以2.14亿元人民币卖给了欧洲最大的眼镜投资公司—HALHoldingN.V公司,而红星眼镜当时在全国拥有50家直营店和70家加盟连锁店。

“竞争还是合作?”这个诘问可能在困扰完乔良等之后,未来可能会越来越多困扰中国中小眼镜连锁企业!

纵观啤酒、家电、饮料等发展先进的行业的规律告诉我们,行业的发展都是从百花齐放的春秋时代,到各地军阀混战的战国时代、再到寡头竞争的三足鼎立时代。

眼镜行业同样适用这种赢家通吃的原则,现在也正在经历从战国时代向寡头竞争的三足鼎立时代过渡,靠小店、散货、暴利经营的时代已经过去。

现在的中国绝大多数眼镜店都是”一省一王“,”一市一王“,甚至是”一县一王“,各地诸侯割据,享受着眼镜暴利终结的最后几滴“蜜汁”。

而这些“山大王”在当地市场的成功也不外乎是以下六个原因:

1、店址好,以前开店早,占了个好位置,客流量多;

2、店面大或多,店面又大又多,规模效应使得生意维持的不错

3、房租便宜,店面开的早或有当地关系,房租比竞争对手便宜很多

4、有关系可以进学校做推广;

5、子承父业,在当地做的时间长,积累的客户多;

6、店面形象不错,受到了客户欢迎。

但是以上的原因由于难以标准化、难以复制,造成很多老板明知道做连锁、多开店可以赚更多的钱,但跨区域开店或开店到一定数量(3家以上),自己的能力跟不上,管理跟不上了。

而眼镜超市等眼镜店如雨后春笋般开到自己的店旁边,疯狂的打价格战,造成自己营业额和利润直线下降!

前无目标,后有追兵,眼镜连锁企业该“等待还是前进”?前往何方呢?

其实这完全取决于老板有什么样经营合作理念!

一般来说老板对企业一般有三种不同的态度,第一种就是把企业当老婆对待,老婆不能让任何人分享,老板是唯一的、独有的一个。所以老婆是不会被别人分享的,老板更不愿意主动的跟别人分享。所以一般的男士都是希望对老婆有100%的所有权和控制权。尽管男士对自己不要求忠诚,但是对太太要求的是100%的忠诚,如果养企业像养老婆一样,那么有一个很大的问题就是老板没有办法整合外面的资源,如果你的资源不愿意让别人分享的时候,你凭什么分享别人的资源?老板先把这个问题解决好,我们才能相信在一个商业社会里面,如果我们讲究的是等价交换的话,你不让别人分享你的资源,你也整合不了别人的资源。你不愿意和别人分享,你凭什么获得别人的资金、技术和管理。如果不愿意和别人分享,你最终看到的也只是一个慢慢长大、非常缓慢的眼镜店。可能一辈子你看到的也永远是一个眼镜店。老婆大家知道,养到一定程度的时候,开始是增值的,逐渐的就贬值了。这个是自然规律,做企业也是这样,如果永远停留在一个眼镜店,大家的心态都会很疲惫了,多少年了就这样。这似乎也成了将眼镜店当老婆养的观念陈旧老板的宿命。

另一种是把企业当孩子,养小孩有什么特点呢?对孩子跟对老婆的要求还是不一样的,对老婆要百分之百的忠贞,孩子谈恋爱的时候交两个女朋友,估计你管得不是那么多。所以孩子在一定程度上,是可以被别人分享的,夫妻如果要出差了,交给阿姨、交给邻居也可以,别人也可以分享孩子部分的欢乐时光,但是有一点孩子最终是老板的,老板有控股权,控制权,所以最大的决策权是在老板手里的,别人最多可以当当顾问和智囊。总的来说,一定程度上可以和别人分享,别人可以做点小股东,可以某种形式的参与,但是控股权在自己手里,所以中国人现在说到吸引投资的时候,很多人在想,我来能不能控股?大家对控股和控制是非常关心的。当孩子来养显然是比当老婆来样进步了一些。但是当孩子来养也要记住,当一个企业家首先要有一个开放的心态,你想做大做强,弥补自己的不足,老板就得有这种度量和胆识让别人分享你的资源,否则大家都想整合别人的,自己不让别人动,这个世界还能成为一个和谐发展的世界吗?

最终的结果都是这样的,像我们养小孩一样,大家都知道孩子养得越大,你发现你对他的影响和控制越少,等到孩子长大成人了,做父母基本上就从大股东变成小股东了,3岁的孩子他会天天跟你跑,13岁的时候已经发生根本的变化了,23岁的时候你想带着他跑,他不跟你跑,等到33岁,人家有了自己的孩子,整天陪着老婆和孩子。你显然有种失落感,一年最多只有占用孩子10天20天的时间了,你已经成为小股东了,心态不平衡也得接受。这是规律。我们做企业得有这样的胸怀,包括大家一谈到微软,大家就会想到盖茨。但是盖茨只拥有微软百份之十几的股份。这也不影响盖茨成为全世界最伟大,最知名的企业家。我们经常会谈到乘数效应,合作也会有乘数效应。所以要是能整合资源,做到比别人好一点,你的利润可能就成倍的上升。现在很多眼镜店老板正持有这种先进观念的来经营自己的眼镜店,聘请职业经理人、进行核心员工持股与别人合作来开新店,生意做得风生水起。

第三种就是把企业当猪,农民喂猪,他只求价值的最大化。这是更开放的心态,大家都知道农民的意识相对的保守,相对的落后,其实我们也必须清醒地看到,中国有一句老话叫做“三个臭皮匠顶一个诸葛亮,”意味着农民也有闪光的东西,首先农民养猪就是一个非常开放的观念,首先他们不是为了解决自己吃猪肉的问题,大多数是的商业的目的,就跟办企业一样。农民养猪有几点,跟我们讲资本运作有很相似的一点,第一,农民对自己的猪值多少钱是心中有数的,我们的老板对你的眼镜店值多少钱是不是能做到心中有数,人家说股权交易的时候定价很重要,第二个,农民觉得猪养了200斤重了,在市场上可以卖300块钱,你愿意出500块钱他会把所有的猪都卖给你,一点控股权和饲养权都不要了。其实做企业做到一定的程度也是一样,有的时候不要死守着一个眼镜店,比如雪亮眼镜、明廊眼镜、现在光学、红星眼镜都是将企业当猪来养了,企业做的差不多了,有的企业就看中他了,他就会卖给它。因为我要自己继续去做,要把你的企业做大牵涉很多的问题,我卖给你获得很丰厚的利润以后,我再去投资或者享受你帮我经营更好之后,从而获得的更高利润和更轻松的赚钱。公务员之家:

红星眼镜正是以这样“养猪”的合作理念将红星出售的。截至2004年底,红星眼镜连锁店规模已达120家,年销售规模1.7亿元,利润总额1800万元,在全国眼镜零售行业名列前茅。而传统的经营模式利润来自每家门店的赢利,120家连锁店的规模已使发展趋于饱和。红星眼镜公司总经理郝秀英说“换个思路,如果把1800万的利润投入营销,在全国形成年销售额3.5亿元的规模,就可以通过降低采购成本来实现赢利”——这种现代商业运作模式促使了“红星”在全球范围寻找合作者与公司进行了合作。

眼镜店范文篇8

一、总体要求

以科学发展观为统领,以党的十七大报告中关于关注民生的总体要求为指导,坚持依法行政,加强计量监管,有效控制计量作弊行为,逐步构建和谐诚信的计量环境,强化计量惠民,切实维护人民群众的利益,让计量惠及辖区人民。

二、行动目标

此次专项行动主要是“四个走进”,即“诚信计量进市场、健康计量进医院、光明计量进镜店、服务计量进社区(含学校)”。通过“四个走进”要达到“四个百分之百”的目标,即专项行动要力争:100%覆盖辖区内所有的集贸市场、100%覆盖辖区内所有的医疗卫生单位、100%覆盖辖区内所有的眼镜店、100%覆盖辖区内所有的社区、学校。

从现在起,辖区要完成整个专项行动任务50%以上的阶段性目标;全面完成“四个百分之百”的总体目标。

三、主要任务

通过开展“四个走进”活动,推动辖区各项民生计量工作有效开展。依法对集贸市场(含超市)、医疗卫生单位和眼镜店进行监督检查,确保主体资格合法的集贸市场在用贸易结算用计量器具受检率达100%,检定合格率达到90%以上;确保医疗卫生单位在用强检计量器具受检率达到100%,检定合格率达到95%以上;确保眼镜店在用验光配镜用强检计量器具受检率达到100%,检定合格率达到95%以上;确保老百姓送检的生活用计量器具能100%进行免费计量检测。积极走进社区学校开展计量惠民活动,向老百姓普及计量知识,宣贯计量法律法规知识。

四、工作措施

此次专项行动要坚持以行政执法为手段,以建立长效监管机制为保障,以计量惠民为最终落脚点。要通过计量监督检查和服务宣传,确保集贸市场、医疗卫生单位、眼镜店在用强检计量器具和普通民用计量器具量值准确,维护广大人民群众的切身利益,为广大人民群众的切身利益,为广大人民群众提供满意的计量检测服务,要把此项“惠民工程”抓紧抓好,抓出实效,要让老百姓能看到计量的作用,能体会到计量的温暖,能感受到计量带来的实惠。

(一)诚信计量进市场,让百姓放心购物

1.区政府各相关部门要采取定期检查和不定期监督抽查相结合的监管方式,重点对辖区内主体资格合法的集贸市场(包括超市)进行监督检查。

2.要建立健全集贸市场在用衡器“四统一”、“四落实”、“一监管”的长效机制。选择朱雀路及长乐坊2个集贸市场推广在用衡器时实施“统一配备、统一管理、统一检定、统一轮换”,带条件成熟后全面推广此管理模式。要积极推广再用衡器“四落实”,即入场衡器“先行确认要落实、登记备案要落实、编号管理要落实、申请检定要落实”。“一监管”,即要定期对集贸市场在用衡器实施强制检定监管,强化对集贸市场的计量管理。

3.要采取多种便民、惠民措施。加强对集贸市场公平秤的监督管理,集贸市场公平秤的配备必须达到100%,并督促集贸市场主办者全部配备经计量检定合格的公平秤,确保公平秤的受检率达到100%,检定合格率达到100%,以杜绝“缺斤短两”现象发生,保证人民群众买卖货物秤准量足。

4.在专项行动中质监分局、工商分局、区卫生局、区商贸总公司、区旅游局、区物价局等部门联合执法,在集贸市场组织开展计量合格确认工作,建立完善的集贸市场诚信计量体系,规范集贸市场计量活动,维护消费者权益。

(二)健康计量进医院,让百姓放心就医

医疗诊断与治疗直接关系到人民群众的健康与安全,为提高医疗领域在用计量器具的受检率和检定合格率,保证医疗卫生用计量器具量值的准确可靠,为百姓提供安全、放心的就医环境。具体措施为:

1.要对辖区医疗卫生单位每年进行一次监督检查,检查的主要内容是:医疗卫生单位是否建立了相应的计量管理制度,是否配备了专(兼)职计量管理人员;在用医用强检计量器具是否依法进行了计量检定,是否建立了周期检定、维护、保管、报废、更新制度和各种日常的不定期自查制度;是否有使用未经检定、检定不合格或者超过检定周期的医用强检计量器具进行诊断和治疗的行为;是否使用了国务院规定废除的非法定计量单位的计量器具等。

2.建立健全医疗卫生单位为主、质量监督部门监督、患者投诉的三位一体长效监管机制。医疗卫生单位要建立健全计量管理体系,建立并完善医用计量器具档案管理制度、医用计量器具周期检定制度、医用计量器具日常维护、报废、更新制度等。对县以下条件相对较差的医疗卫生单位,要采取措施,引导和帮助其加强计量管理工作,建立健全计量器具管理档案,完善相应的计量管理制度,有条件的可采取适当减免检定费用的做法,提高在用医用强检计量器具的受检率。组织医疗卫生系统计量人员学习国家计量法律法规知识、计量基础知识及医学计量专业知识等。

3、要按照《区医学计量管理培训教材》的内容,不定期的对辖区的各医疗卫生部门管理人员进行培训、教育。组织开展医疗卫生单位计量合格确认工作,建立完善医疗卫生计量管理体系,引导医疗卫生行业加强自律,提高计量管理水平,确保在用强检医用计量器具量值准确可靠,确保医疗诊断和治疗质量,保障百姓的身体健康和生命安全,让百姓放心就医。

(三)光明计量进镜店,让百姓放心配镜

为加强对眼镜制配的计量监督管理,规范眼镜制配的计量行为,有效监管眼镜制配产品质量,保护消费者身体健康和人生安全,保证国家“光明工程”的有效实施,为消费者创造一个安全放心的眼镜制配消费环境,让百姓放心配镜。具体措施为:

1.要加强对本辖区眼镜店监督管理,定期对眼镜店在用验光配镜用强检计量器具进行监督检查。质监分局要每年组织开展一次眼镜验配企业质量计量监督检查,检查的主要内容是:是否配备了满足验光配镜等工作需要的计量器具;配备的焦度计、验光仪、验光镜片组等计量器具是否具有制造计量器具许可证标志、编号、出厂合格证书或进口计量器具检定证书,是否为国务院规定废除的非法定计量单位的计量器具;眼镜店在用验光配镜用强检计量器具是否具有有效期内的检定证书,是否有违规使用非法定计量单位计量器具的行为等。

2.建立健全眼镜店“配、验、检、保、监”长效计量监管机制。“配”是指眼镜店开业,必须配备与其工作相适应的计量器具;“验”是指眼镜店进、出货(眼镜镜片、角膜接触镜、成品眼镜等)必须经计量检测合格,具有可追溯的检测报告;“检”是指眼镜店在用验光配镜用强检计量器具必须依法定期检定,并具有有效期内的检定证书;“保”是指眼镜店要保证出具的眼镜产品计量数据准确可靠;“监”是要强化对眼镜店日常计量监督检查,确保眼镜店计量活动符合国家有关规定。

3.为了引导消费,加强监督,在辖区内选择西北眼镜行和波涛眼镜店试点推行“计量器具检定合格确认明示”制度。即对眼镜店验光配镜用强检计量器具符合计量法制要求的,可在眼镜店明显部位统一加贴“计量器具检定合格确认证书”,并注明计量器具名称、检定日期、有效期、检定机构、辖区质监部门投诉举报电话等相关信息,告之消费者放心配镜并加强监督。

4.组织眼镜制配人员学习《眼镜制配计量监督管理办法》等计量法律法规知识、计量基础知识及眼镜验配用计量器具的使用、维护知识等,经培训、考核合格的眼镜制配人员,由市质监局局颁发《眼镜制配计量员证》,作为其从事眼镜制配的资格证书。

(四)服务计量进社区,让百姓放心生活

在此次“服务计量进社区”专项行动中,要重点做好送计量进社区,送知识进社区,送服务进社区工作,切实为广大的社区群众提供满意放心的计量服务。具体措施为:

1.通过组织开展“民生计量进社区”、“健康计量进校园”等活动,在社区、学校宣传计量法律法规及定量包装商品知识,提高百姓、师生的计量法律意识、计量维权意识。

2.通过开展“计量科普知识宣传咨询”活动,组织法定或授权建立的计量检定机构、计量学会的计量技术专业人员,向社区群众普及“民用四表”、“血压计”的选购、使用、维护知识及“衡器”使用和防作弊知识。通过普及计量科学知识,使百姓掌握日常生活用计量器具的基本常识,以维护其合法权益。

3.通过“开放计量实验室”活动,为社区群众免费提供血压计、人体秤、“民用四表”等家用计量器具检定服务,免费开展眼镜产品计量检测、清洗等服务。

4.通过“开放计量绿色通道”的形式,向社会公开投诉举报电话,对社区群众反映的计量问题要及时处理,对群众投诉和举报的计量违法行为要依法予以严肃查处,以维护广大人民群众的切身利益。

(五)此次专项行动要在区政府统一领导下,以质监分局为主,相关部门要积极配合,加强沟通,密切协作,形成联合执法合力。

质监、工商、公安分局要加强专项行动的检查监督,发现问题要迅速组织力量查处,对群众举报的实行首接负责制,落实查处责任,相互沟通配合,不得推诿扯皮。并按照各自的行政职责,该处罚的处罚,该吊销的吊销,该扣留的扣留。对构成犯罪的,及时移交公安部门处理。

区物价局要组织专职人员,对辖区内的集贸市场、超市、商店和综合商城开展不定期的专项检查活动,按照职责配合好这次计量惠民工作。

区卫生局要对辖区的医院、门诊部、卫生所及私人诊所,进行一次全面的监督检查。配合质监部门做好各医疗单位的在用强检计量器具的登记检定工作。

区旅游局、商贸总公司要切实履行好自己职责范围内的工作,特别是对用于贸易结算的在用强检计量器具,做好检查监督工作。

各单位要积极做好这次专项行动的宣传工作,联系新闻单位,曝光典型案件,结合辖区实际营造良好舆论环境。对危害人民群众利益的违法行为,坚决给予打击,绝不姑息迁就。

五、组织领导

为确保专项行动取得成效,区政府决定成立“关注民生、计量惠民”专项行动领导小组。统筹协调专项行动工作中的重大问题,组织安排有关重大行动,督促检查各街办、各部门的工作落实情况。

领导小组下设办公室,办公室设在质监分局,办公室主任兼任,副主任兼任,办公室负责具体日常工作。

六、工作安排

此次“关注民生、计量惠民”专项行动,从起至结束,分三个阶段进行:

第一阶段,分三步进行。第一步:举行“关注民生、计量惠民”专项行动启动

仪式,对全区的专项行动进行安排部署。

第二步为集中行动阶段。集中组织开展“彻底取缔8两秤,构建和谐市场”计量专项整治行动。通过此项行动,集中整治重点集贸市场、商业网点、大专院校等经营场所的8两秤和黑心秤,严厉查处“短斤缺两”计量作弊行为,在全区范围内掀起计量专项行动的高潮。

第三步为专项行动阶段。要通过“四个走进”专项行动,确保完成整个专项行动任务50%以上的阶段性目标,并确保本辖区50%以上的集贸市场在使用衡器,医疗卫生单位在使用强检计量器具,眼镜店在使用验光配镜用强检计量器具的受检率达到100%,社区百姓送检的生活用计量器具100%。为总结集中行动阶段取得的经验、成效和存在的问题,各成员单位对集中行动阶段的工作总结于年底前以书面形式报质监分局。

第二阶段,分两步进行。

第一步为专项整治阶段。要在总结集中行动经验的基础上,结合我区实际,集中力量在全区范围内开展“四个走进”专项行动,确保使我区所有的集贸市场、医疗卫生单位、眼镜店及社区实现“四个百分之百”的总体目标。

第二步为建立长效监管机制阶段。各街办、各成员单位要在全面开展“四个走进”专项行动,达到“四个百分之百”目标的基础上,指导、帮助各计量器具使用单位进一步加强计量管理,建立完善计量管理体系,开展计量合格确认工作。

第三阶段。

根据阶段性检查的情况,结合我区实际情况,分三个阶段对辖区的集贸市场、医疗卫生单位、眼镜店及社区进行检查评比,重点检查各单位是否达到“四个百分之百”总体目标;是否建立了长效监管机制。同时,总结此次专项行动取得的经验、成效及存在的问题,表彰专项行动涌现出的先进事迹、单位及个人。

四、工作要求

这次在我区集中组织开展“关注民生、计量惠民”专项行动,是积极贯彻落实党中央、国务院提出的“关注民生、构建和谐社会”的总体要求,切实履行工作职责,为百姓办好事、办实事的一项重要举措。在专项行动中,各街办、各部门要切实做好以下几个方面。

(一)加强沟通、协同配合。各部门要各司其职,加大监管力度,加强信息共同和配合协调,形成上下联动、部门联动、地区联动的工作机制。各部门要下大力气狠抓大案要案,专项整治期间质监、工商、卫生、商贸等部门要组织三次以上联合执法行动,公安分局要积极配合集中行动。

眼镜店范文篇9

此项行动,要充分体现计量“近民、爱民、惠民”的服务意识,大力开展“诚信计量进市场、健康计量进医院、光明计量进镜店、服务计量进社区乡镇(含学校,下同)的服务活动”,使质监部门与百姓面对面、心连心,切实为群众提供满意放心的计量服务,推动民生计量工作全面发展,为*市营造公平、公正、和谐的计量环境。

二、组织领导

此项工作责任重大,任务繁重,覆盖面广,涉及民生、民意,需要各相关部门高度重视,为按时完成此项工作,特成立专项行动领导小组。

组长:*市政府副市长

副组长:*质监局局长

组员:*市场管理局副局长

陈玉明市卫生局副局长

*市教育局副局长

*新城街道办事处副主任

三、行动目标

此次“关注民生、计量惠民”专项行动计划将用两年的时间,通过集中组织开展“四个走进”的大型主题活动,全面推动*市各项民生计量工作的开展,最终达到“四个百分百”的总体目标,为全社会营造诚实守信、公平公正的和谐计量环境。

“四个走进”是指集中组织开展“诚信计量进市场、健康计量进医院、光明计量进镜店、服务计量进社区乡(镇)的服务活动”。通过检查,确保100%覆盖到辖区内所有的集贸市场,100%覆盖到辖区内所有的医疗卫生单位,100%覆盖到辖区内所有的眼镜店,100%覆盖到辖区内所有的社区乡(镇)。此次专项行动分阶段进行,今年年底前先确保完成整个专项行动任务40%以上的阶段性目标。2009年全面完成“四个百分百”的总体目标。

四、主要任务和具体措施

坚持监督检查和计量惠民相结合、重在计量惠民的基本原则,通过监督检查和服务宣传,确保集贸市场、医疗卫生单位、眼镜店在用强检计量器具和普通民用计量器具量值准确。结合实际,采取多种形式的惠民措施,让老百姓真正感到计量给他们带来的实惠。

(一)诚信计量进市场

一是市质监局各分局及计量检定所要对辖区内集贸市场的在用衡器等强检计量器具进行监督检查。检查的主要内容是:集贸市场主办者是否按照《集贸市场计量监督管理办法》的规定履行了其相应的责任和义务;集贸市场经营者使用的衡器等计量器具是否具有有效期内的检定证书、是否为国家明令淘汰或者禁止使用的计量器具;是否设置了公平秤,设置的公平秤是否具有有效期内的检定证书;当场称重零售商品的,是否按实际值进行结算;是否存在短斤缺两和计量作弊等违法行为。

二是要在此次监督检查的基础上,建立健全集贸市场在用衡器“四统一”、“四落实”、“一监管”的长效机制。首先要明确责任,市场管理局要对集贸市场在用衡器实现“四落实”,即入场衡器“先行确认要落实、登记备案要落实、编号管理要落实、申请检定要落实”。市场管理局对入场经营者自备衡器是否符合计量法制要求要先行确认,并进行登记备案,实施编号管理,统一进行周期检定。基本杜绝集贸市场在用衡器没人管、不好管、管不好的被动局面,大幅度提高集贸市场在用衡器的受检率。“一监管”,即定期对集贸市场在用衡器实施强制检定,强化对集贸市场的计量监管。

三是要采取多种便民、惠民措施,方便百姓购物,方便市场管理。要采取多种措施加强对集贸市场公平秤的监督管理,对尚未配备公平秤的,集贸市场主管部门全部配备经计量检定合格的公平秤;已经配备公平秤的,要组织计量检定机构定期对公平秤实施检定;在公平秤放置处加贴明显标志,公布市场主管部门和质监部门的投诉举报电话;公平秤要有专兼职人员管理;公平秤的使用应当有记录;消费者利用公平秤进行复秤的,管理人员应当给予凭证;集贸市场应当定期公布复秤不合格的经营者名单及次数等,通过一系列有效的管理措施确保公平秤计量准确,杜绝缺斤短两现象的发生,从而最终保证老百姓的买菜买货秤准量足,让老百姓真正得到实惠。

(二)健康计量进医院

一是要对医疗卫生单位在用医用强检计量器具进行监督检查。检查的主要内容是医疗卫生单位是否建立了相应的计量管理制度,是否配备了专(兼)职的计量管理人员;在用医用强检计量器具是否依法进行了计量检定,是否建立了周期检定、维护、保管、报废、更新制度和各种日常的不定期自查制度;是否有使用未经检定、检定不合格或者超过检定周期的医用强检计量器具进行诊断和治疗的行为;是否使用了国务院规定废除的非法定计量单位的计量器具等。

二是在监督检查的基础上,建立健全医疗卫生单位为主、医疗卫生主管部门质监部门监督、患者投诉的“三位一体”长效监管机制。首先医疗卫生单位要建立健全计量管理体系,建立并完善医用计量器具档案管理制度、医用计量器具周期检定制度、医用计量器具日常维护、报废、更新制度等,做到用制度管人,用制度管事,用制度管计量活动。建立定期或者不定期监督巡查机制,对发现的计量违法行为及时予以纠正;建立严格依法检定制度,对不配合检定的医疗卫生单位要及时报告卫生主管部门及市政府并适时予以通报。患者也要加强对医疗卫生单位提供的医疗计量服务的监督,对有质疑的问题及时向医疗卫生单位主管部门或质监部门进行投诉。通过“三位一体”的监督,确保医疗卫生单位计量活动符合计量法律法规的规定。

三是对医疗卫生单位计量活动进行监督检查的同时,切实做好技术支持和服务工作。一方面要着手并加强对用于医疗卫生单位强制检定的计量标准器开展量值比对工作,鼓励各医疗单位在用医用强检计量器具的标准器参加量值比对。通过比对,确保医疗卫生领域的量传体系和在用计量器具的量值统一、准确、可靠,保障人民群众的身体健康和生命安全,也为医院间检验报告的相互认可奠定计量技术基础。另一方面对县以下条件相对薄弱的医疗卫生单位,要采取措施引导和帮助其加强计量管理工作,建立健全计量器具档案,完善相应的计量管理制度,提高在用医用强检计量器具的受检率,使广大社区居民和乡(镇)农民等弱势群体的身体健康和安全得到基本的计量保障。

(三)光明计量进镜店

一是要对眼镜店在用验光配镜用强检计量器具进行计量监督检查。检查的主要内容是,是否配备了满足验光配镜等工作需要的计量器具;配备的焦度计、验光仪、验光镜片组等计量器具是否具有制造计量器具许可证标志、编号、《出厂合格证书》或《进口计量器具检定证书》,是否为国务院规定废除的非法定计量单位的计量器具;眼镜店在用验光配镜用强检计量器具是否具有有效期内的检定证书,是否有违规使用计量器具行为等。

二是建立健全眼镜店长效计量监管机制。眼镜店开业,必须配备与其工作相适应的计量器具;进、销货必须经计量检测合格,具有可追溯的检测报告;在用验光配镜用强检计量器具必须依法经计量检定,并具有有效期内的《计量检定证书》;要保证出具的眼镜产品计量数据准确可靠;要强化对眼镜店日常计量监督检查。

三是要结合实际,组织对眼镜店做好相关的技术支持和服务工作,引导和帮助眼镜店加强计量管理工作,建立健全计量器具档案,完善相应的计量管理制度,为眼镜店的眼镜产品提供计量检测服务,为眼镜店配制的眼镜质量提供可靠的计量保障,让广大消费者放心配镜。

四是试点推行计量器具检定合格确认明示制度。在眼镜店明显部位统一加贴由省级质监部门统一制定的《计量器具检定合格确认证书》,注明计量器具名称、有效期等相关信息,告之消费者放心配镜并加强监督。

(四)服务计量进社区乡(镇)

在此次专项行动中,要重点做好送计量进社区乡(镇),送知识进社区乡(镇),送服务进社区乡(镇)工作,切实为广大的社区乡(镇)群众提供满意放心的计量服务。一是向社区乡(镇)群众宣传计量法律法规,提高计量法律意识,学会以法维权;二是普及计量科学知识,如:向他们讲解民用四表的计量法制要求、衡器的使用和防作弊知识、血压计的使用知识等,使百姓掌握计量器具的基本常识;三是为社区乡(镇)群众免费开展血压计、人体秤等家用计量器具的检定、校准,免费开展眼镜的计量检测等服务;四是对社区乡(镇)群众反映的计量问题要及时处理,对群众投诉和举报的计量违法行为要依法予以严肃查处,真正做到为群众排忧解难,维护广大人民群众的切身利益。乡(镇)、街及社区要为此项工作的顺利开展做好配合提供保障。

(五)坚持便民、利民,为百姓服务

市质监局各分局及计量检定所在组织“四进”活动时,应尽可能体现便民、利民、为百姓服务意识。要按照总局下发的《关于建立计量免费咨询服务日制度及有关事项的通知》(国质检量函〔2005〕155号)的有关要求,结合实际,尽快建立并完善计量免费咨询服务日制度,把定期开展计量免费咨询服务活动作为一项长期的便民、利民工作。通过开展技术人员走出实验室、百姓走进实验室等形式多样的计量服务活动,广泛宣传计量法律法规,普及计量科学知识,使公民的计量意识得到明显提高,做到计量工作“为民所知、为民所用、为民所享”,努力营造放心计量的社会氛围,要坚决制止不重实际的走过场现象。

五、行动步骤

此次专项行动从2008年5月1日起至2009年12月31日结束,分三个阶段进行:

(一)部署启动阶段(2008年5月1日至5月31日)

要求质监局及各相关部门要高度重视此次专项行动,按照本方案迅速传达、精心准备、安排部署。

(二)具体行动阶段(2008年6月1日至2009年10月31日)

此次专项行动分两步走。第一步要求在今年年底前确保完成整个专项行动任务40%以上的阶段性目标。第二步要求在明年年底前在全市范围内实现“四个百分百”的总体目标。专项行动一定要做到重点突出、不留死角、点面结合、标本兼治,并在此基础上,制定切实可行的长效监管机制和计量惠民措施。

第一步:2008年6月1日至12月31日

今年质监局各分局及计量检定所通过“四个走进”专项行动,至少要先确保完成整个专项行动任务40%以上的阶段性目标,并确保这些集贸市场在用衡器、医疗卫生单位在用医用强检计量器具、眼镜店在用验光配镜用强检计量器具受检率达到100%,社区乡(镇)群众送检的生活用计量器具要100%进行免费计量检测。在今年专项行动开展过程中,要注意认真总结经验,为明年专项行动的全面铺开奠定基础。

第二步:2009年1月1日至2009年10月31日

明年要在总结2008年专项行动开展经验的基础上,结合实际,集中力量在全市范围内全面铺开“四个走进”专项行动,确保在辖区范围内的所有集贸市场、医疗卫生单位、眼镜店及社区乡(镇)实现“四个百分百”的总体目标,保证此次专项行动的全面顺利完成。

(三)检查及报送总结阶段(2009年11月1日至12月31日)

要求质监局及各相关部门要对此次专项行动开展情况集中进行认真总结,及时上报信息,以便总结上报铁岭市政府。

六、有关要求

(一)组织宣传、营造氛围

从关注民生、构建社会主义和谐社会的高度,充分认识开展此项专项行动的重要意义。采取多种形式扩大对专项行动的宣传,特别是对《集贸市场计量监督管理办法》、《眼镜制配计量监督管理办法》等法律法规的宣传。建立投诉和举报通道,对群众举报投诉意见较多的、有计量作弊嫌疑或者违规使用计量器具的集贸市场、医疗卫生单位和眼镜店要进行重点监督检查,并且要予以曝光,按照法律规定进行严肃查处。

(二)创新方法、务求实效

要认真研究适合当地实际的计量惠民新措施、新做法、新制度,切实做到政府关注民生,计量惠及百姓。

(三)政府支持、机构配合

对于专项行动中发现的问题和存在的困难,要及时向我市政府领导汇报,各有关部门要互相沟通情况,积极配合。要充分发挥计量检定所的作用,认真组织做好相关的技术支持工作。要在专项行动中,积极解答群众提出的有关计量方面的技术问题,走进社区乡(镇)为广大群众提供免费检测服务,让老百姓在家门口就享受到计量带来的实惠。

眼镜店范文篇10

关键词:新零售;丹阳眼镜;眼镜产业;眼镜文化

一、研究背景

迄今为止,新零售概念提出已有5年时间。关于新零售的起因、内涵、特征、影响因素、发展趋势等各方面研究的论文已有不少,但是新零售与眼镜产业结合的研究极少,且基本都发表在《中国眼镜科技杂志》上,如吴天明《新零售,眼镜行业发展的催化剂》、彭冬林《变革=焦虑?新零售背景下眼镜零售企业的发展之思》、张迎新的《4.0智慧零售时代下,眼镜行业需重构“人、货、场”》等。截至目前,新零售与丹阳眼镜产业结合的研究更是一个空白。本研究试图将新零售与丹阳眼镜产业结合,探讨区域眼镜产业在新零售趋势下如何转型升级和发展壮大。作为丹阳市“第一特色支柱产业”,丹阳眼镜为丹阳的经济发展做出了突出贡献。在20世纪60年代,丹阳开始出现眼镜生产企业。80年代后,随着改革开放的深入,丹阳眼镜产业发展迅猛,快速生长,自发形成了眼镜市场,这段时期走的是“批发市场+传统零售”路线。90年代开始到21世纪初,眼镜产业主打“连锁经营+现代零售”模式;之后随着电子商务的兴起,丹阳不少眼镜零售企业进驻淘宝、京东等电商平台,开启了眼镜电子商务的时代。回顾丹阳眼镜零售行业的发展历史可以看出,眼镜零售行业野蛮生长的黄金年代已经过去,如今置身新零售的大浪潮中,尤其是在新冠肺炎疫情的影响下,眼镜零售的转型需求更为迫切,如何将线上和线下有机结合,既能通过线上满足消费者的便利需求,又能通过线下实现良好的消费体验,探索线上和线下有机融合的眼镜行业新零售模式势在必行。

二、丹阳眼镜产业发展现状

(一)强大的产业集聚效应

丹阳眼镜早在20世纪80年代已初步形成产业集群效应,发展至今丹阳眼镜更是有着很强的产业集聚效应。目前,丹阳拥有与眼镜产业相关的企业1600多家,其中生产型企业600多家,贸易型企业1000多家;从业人员5万余人,产品涵盖镜片、镜架、成镜、隐形银镜等眼镜产业各个领域,形成了完整的眼镜产业链。年产镜架近两亿副,占全国镜架总产量的1/3,年产镜片3亿副,占全国镜片总产量的75%。产品不光内销,还出口至世界各地,2020年出口创汇4.29亿美元,在全国乃至世界眼镜行业都有着举足轻重的地位。丹阳95%的眼镜生产企业都位于该市的两大眼镜产业集聚区———丹阳市经济开发区和司徒镇,这就非常方便眼镜生产企业采购生产所需的各种原材料、零配件。同时,丹阳还拥有全国成立最早、目前规模最大的眼镜市场———丹阳国际眼镜城,眼镜产品出厂后可直接进入眼镜城。丹阳眼镜产业极强的产业集聚效应,使得本土企业间交流快捷,交易便捷,从而可以提高效率、降低成本。

(二)一定的电商销售基础

据丹阳市商务局统计,丹阳目前已有万新、明月、鸿晨、康美达、格林视通等一大批大中型企业在淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台开设线上店铺400多家,仅2020年一年就新增线上店铺100多家。去年双十一,在天猫平台,眼镜电商销量排名前100名的店铺中,丹阳电商占比三分之一,销售额超6000万元,同比增长超30%。同时,易企、卓美光学等丹阳眼镜电商公司在经营天猫、京东等国内平台销售的同时,也全力发展跨境电商。据丹阳海关统计,2020年丹阳眼镜出口总额高达4.29亿美元,同比增长4.2%,占该市出口总值的15.29%。2021年5月份,为了扶持丹阳眼镜电商的发展,丹阳眼镜电商产业园揭牌成立。该产业园总占地面积达3600平方米,设有6个公共直播间,1个200多平方米的培训教室。入驻企业中既有主打国内电商的企业,也有经营跨境电商的企业,还有以新媒体平台、小红书、抖音、快手直播为发展方向的企业。

(三)完善的创新体系

创新始终是企业、行业发展的动力源泉,眼镜产业的创新包括产品研发创新和企业管理创新两个方面。目前丹阳拥有各类眼镜科研机构15家、专业技术人员2000余人,拥有注册商标3800个,其中中国驰名商标7个,江苏省著名商标18个。许多眼镜企业都在积极和高校、科研院所开展技术合作,在产品设计和创新上成就显著,如万新光学早在20世纪90年代末就成功研发出了树脂镜片,在丹阳眼镜发展史上画下了浓墨重彩的一笔,并且还与南京金陵职业大学合作成立视光学院,为企业、行业发展储备专业人才。同时,丹阳市政府、丹阳眼镜商会一直致力于对中小视光学企业创新的扶持,建立了多种公共技术服务平台服务于中小企业;打造了眼镜行业最大的门户网站———中国眼镜网,为企业提供行业资讯;建设了江苏省中小企业技术服务示范平台———丹阳市精通眼镜技术创新服务中心,为中小视光学企业提供技术、创新支持。

三、新零售趋势下丹阳眼镜产业面临问题

(一)传统眼镜店经营成本高

传统眼镜店往往开在人流量大的街区,势必面临高额的租金,并且店铺往往需要铺货备齐货品,又面临采购成本、库存成本等。同时,我国消费者的眼镜更换周期普遍在一年以上,据《国民视觉健康报告》显示,中国近视人口近6亿人,但每年配镜数量仅1亿多架次,所以眼镜的属性是耐用消费品,而不是快速消费品。以上两个因素就导致传统眼镜店需要较高的毛利率以覆盖各项成本,但有些媒体在报道时喜欢将成镜的零售价和硬件成本对比,使得眼镜行业显得特别暴利,屡屡被消费者质疑。事实上,眼镜零售品牌的毛利率虽然普遍在75%左右,但净利率却总体不到10%。

(二)纯线上企业经营限制多

首先,纯线上眼镜店铺无法提供验光服务。验光是眼镜销售中的重要环节,验光不准会导致眼镜佩戴者视疲劳加重、生理不适、假性近视转化为真性近视等问题,所以一般消费者很重视验光这一环节,但由于当前在线远程验光技术尚未普及,故纯线上眼镜店铺无法为消费者提供验光服务。同时,由于隐形眼镜直接接触眼睛,被归类于第三类医疗器械,普通商品只要申请工商业营业执照就可以售卖,而隐形眼镜必须获得医疗器械特许经营许可证才可以售卖,线上销售更是受到严控。

(三)专业人才稀缺,行业标准不统一

眼镜行业具有半医半商双重性质,有医疗的一部分在里面,也有商业的一部分在里面,这就要求从业人员必须具备一定的专业技术能力。目前之所以很多消费者有眼镜产品暴利认知的一部分原因就是很多眼镜店没有办法通过服务来体现其价值,那么消费者如果仅仅计算一副眼镜的硬件成本,就会觉得产品太贵了。从验光到配镜的每个环节都是很专业的,而这些价值尚没有真正得到消费者的认同,而且目前眼镜销售队伍中,绝大多数业务员没有大学学历,整体素质较低,专业性不够,难以得到消费者的信任和认同。虽然许多丹阳眼镜企业认识到专业人才的重要性,一些大型企业还直接与高校开展合作,但是这些高校眼视光相关专业的毕业生就业时的首选往往是医院这种事业单位,进入眼镜行业工作的毕业生极少。此外,目前没有验光师准入考核制度,这也导致行业标准不统一,消费者在一家眼镜店验光的结果可能和另一家不一样,从而又会对眼镜店的专业性产生怀疑。

(四)眼镜文化缺失

眼镜文化的缺失主要体现在两方面,一是很多消费者的眼保健知识储备不足,如很多消费者并不知道近视是不可逆转的这样一个常识,所以会被昂贵的治疗近视套餐欺骗。还有的消费者因为贪图便宜会在无证经营的小店、微商、地摊购买眼镜,这些廉价的质量无保证的眼镜产品对眼睛不但无益,甚至有害。二是眼镜文化的缺失还体现在消费者对眼镜佩戴的功能性认知不足。目前,绝大部分消费者还是仅仅把眼镜当做应对近视或远视或散光或弱视的工具。事实上,发达国家的很多消费者不仅把眼镜视为矫正视力的工具,还把眼镜当做一种个人装饰品,一个人可能有四五副甚至更多副眼镜来装饰不同的衣服、应对不同的场合。

四、新零售趋势下丹阳眼镜产业发展对策建议

(一)开辟新的商业模式降低运营成本

在新零售的大趋势下,要用互联网思维助力丹阳眼镜开辟新的商业模式,将线上线下有机结合,只有这样才能带动行业规模持续扩大。柔性制造+智能销售将是未来眼镜产业新零售的商业模式特征。柔性制造是从制造的层面来讲的,如怎样快速去跟随客户的反应,完全以客户为中心,甚至做到个性化定制。智能销售是从销售的层面来讲的,眼镜零售商家要有互联网思维,利用互联网、结合新技术的应用,从大数据应用角度创新销售渠道。在方便消费者购买的同时,还能让消费者有更好消费体验。综合来说,就是通过产业+互联网+新科技的应用改变传统眼镜零售店存在的弊端。

(二)打造品牌提升竞争力

要想提升产品竞争力,提高用户忠诚度,丹阳眼镜产业必须抓住品牌培育这个主线,丹阳市政府、丹阳市眼镜商会和企业要共同努力,一方面进一步提升“丹阳眼镜”这张地方名片的含金量,另一方面要有意识地打造有影响力的本土眼镜品牌。在新零售的大趋势下,必须充分利用互联网,重视建立丹阳眼镜企业网络营销传播体系,将网络营销传播的理念融入眼镜企业的发展体系,可以对员工进行网络营销传播培训。例如,眼镜店可以利用私域流量打造粉丝经济,以门店为中心,围绕产品进行社群运营。2021年6月,丹阳举办“中国质造·首届丹阳眼镜文化旅游节”,这类活动对于扩大丹阳眼镜产业影响,促进眼镜产业提升大有裨益的。

(三)多方努力培育人才

基于眼镜行业半医半商的双重性质,丹阳眼镜产业必须注重眼视光专业人才的培育。本土高校镇江高等专科学校早在2011年就开设了眼视光技术专业,着力于培养能进行验光配镜及各种眼镜研发、设计、生产、检测、销售的高级应用型人才。国内镜片生产领军企业万新光学自2007年就开始开展培训教育,2011年成立万新学苑,目前已为行业输送持证视光人才3826人,并成功培养了17650名视光专业各个层级的专业人才。同时,基于新零售的发展趋势,丹阳眼镜产业也要注重新零售专业人才的培养与招揽。截至目前,丹阳眼镜已与镇江高等专科学校、南京师范大学中北学院、扬州工业职业技术学院、常州工学院等高等院校有较密切的合作。

(四)加强消费者教育,培育眼镜文化

由于我国眼镜文化缺失,眼镜行业应加强对消费者的教育。很多人有一个误区,认为只有新产品需要教育消费者,事实上,所有品类产品都应因地制宜地教育消费者。例如有数据显示,疫情防控期间我国防蓝光眼镜销售额达1亿元,但消费者的防蓝光需求并不是疫情防控期间才产生的,只不过以往消费者没有被教育过防蓝光眼镜的益处。2020年上半年,教育部调研了9个省中小学生学生的视力情况,调查结果显示,学生视力不良发生率高达70.6%,可见眼镜市场庞大,但现实是很多学生及家长都缺乏比较专业的配镜知识。即便有一定的配镜知识,也只是把眼镜当做调节视力的工具,一般一个人只有一副眼镜,很少把眼镜当作装饰品。而在发达国家,很多消费者都是一人多镜以搭配不同的服饰,用于不同的场合。所以我国眼镜文化的培育还任重而道远,而教育消费者,往往需要全行业的努力,丹阳眼镜作为区域性代表龙头更应承担起消费者教育的责任。总体来看,伴随着新零售变革,未来眼镜产品的个性化需求将越来越突出,产品市场的细分程度会越来越高,柔性生产需求也越来越强,并将有力地促进眼镜品质的提升,从而更深层次地满足消费者的需求。丹阳眼镜产业在新零售的大趋势下既有发展机遇,也面临挑战,传统眼镜制造企业需要通过创新打造品牌,提升竞争力;传统线下门店需要走到线上,通过新零售模式进一步提升消费者的体验感,创造更高的用户价值,从而获得发展。

参考文献:

[1]张迎新.智慧零售时代下,眼镜行业需重构“人、货、场”[J].中国眼镜科技杂志,2018(17):10-13.

[2]许弋诺.眼镜零售行业面临六大问题,宝岛眼镜王智民接受“对话零售人”栏目专访[J].中国眼镜科技杂志,2019(9):28-49.

[3]董常亮.全渠道营销模式下新零售企业商业模式创新动力、路径及发展策略[J].江苏商论,2020(7):3-7.

[4]姚慧,高凯.新零售模式下企业战略路径分析[J].中国物价,2021(8):98-100.