烟草营销范文10篇

烟草营销范文篇1

1．国内：

我国是全世界最大的烟草生产国与消费国，雄踞八个“世界第一”：烤烟种植面积第一；烤烟产量世界第一；烤烟增长速度世界第一；卷烟产销量世界第一；卷烟增长速度世界第一；吸烟人数世界第一；吸烟人数增加数量世界第一；烟税增长速度世界第一。中国的烟草工业仍然是国营部门，几乎是中国未被外国产品和外资所侵入的最后的堡垒。中国有3.5亿烟民,占世界总数的25%，其烟草生产占全球的35%，而烟草销售占全球的32%，卷烟年产量达1.7兆支。1995年，中国共有卷烟工业企业178家，总计生产卷烟3480.8万箱，平均每家生产19.6万箱。到1999年，中国卷烟工业企业减少到155家。据统计，2000年，我国共生产卷烟3334.9万箱，同比增长1.5％；销售3373.6万箱，同比增长3.9％。烟草工业去年向国家纳税1050亿元（合127亿美元），约占国家总税收的10％。全行业向国家提供的税收总额已连续13年高居国民经济各产业之首。国内卷烟市场基本饱和，结构性矛盾十分突出主要表现在：优质名牌卷烟供不应求与低档烟供过于求并存。据估计，目前国内高档烟市场供给量大约为400万箱／年，占全国卷烟市场容量的12％左右，比重明显偏低。而中低档卷烟则严重供过于求，全国生产中低档烟的企业大多数陷入亏损境地。

我国仍然是一个卷烟净出口国，尽管其2000年度的进出口均告减少。出口卷烟的市场主要集中在香港、新加坡、马来西亚和澳大利亚等国家和地区。

我国烟草走私假冒伪劣问题严重。大量的走私卷烟不仅直接冲击了国内卷烟市场，搞乱了市场秩序，而且导致国家大量税收流失。更有甚者，竟然在烟品的外包装上赫然印着“中国关税未付”的中英文，其不可一世的狂态可见一斑。从走私的形式来看，一是国产卷烟出口回流，二是国外卷烟走私进口。

外国品牌的卷烟在中国可以合法的生产，并执行国内产品的税收政策。目前在中国生产的外国品牌包括福建和吉林的“骆驼”(Camel)，福建的“云丝顿”(Winston)，山东的“乐富门”和“黑猫”等。菲利浦·莫里斯公司（PhilipMorris）与天津签署了生产卷烟的合同，日本烟草也获准与中国公司合作生产两种日本品牌的烟草，作为友好合作关系的一环与中国烟草总公司共同开发了“优奇”、“华樱”等产品。

国内烟草企业五强：

玉溪红塔烟草集团有限责任公司目前已发展成为我国最大,亚洲第一，名列世界烟草加工业前列的现代化卷烟企业,2000年销售收入171亿元人民币,利税总额144亿元人民币.主要品牌：“红塔山”、“玉溪”、“阿诗玛”、“红梅”、“恭贺新禧”、“玉人”、“新兴”。其中“红塔山”品牌作为我国价值最高品牌以439亿元又一次高居榜首，连续6年位居中国最知名品牌之冠。

上海烟草集团公司2000年销售收入81亿元人民币,利税总额约71亿元人民币。主要品牌有“熊猫”、“中华”系列、“上海”、“红双喜”系列、“牡丹”等。其中，“熊猫”牌卷烟是国内最高级品牌的卷烟，“中华”牌卷烟享有“国烟”的美誉。

颐中烟草集团公司2000年销售收入99亿元人民币,利税总额约24亿元人民币。主要品牌以“壹枝笔”、“泰山”、“红锡包”、“绿牡丹”、“哈德门”、“大前门”、“红金”、“蓬莱阁”、“东方”、“八喜”、“青州”等为代表的系列卷烟产品在全国具有广阔的市场，部分销往海外地区。

昆明卷烟厂2000年销售收入61亿元人民币,利税总额约38亿元人民币。以生产“云烟”、“红山茶”、“茶花”、“大重九”、“三七”、“春城”等系列产品闻名于世，其中，"云烟"品牌无形资产价值已达52.08亿元，列中国品牌价值第六位。

长沙卷烟厂2000年销售收入约68亿元人民币,利税总额约49亿元人民币。长沙卷烟厂是中国烟草行业大型骨干企业之一，年生产能力达90万大箱，主要产品“沙金世纪”、“白沙银世界”、“品白沙”、“白沙”、“喜长沙”、“长沙”、“环保金沙”、“环保精品白沙”等，“白沙”系列产品成为全国知名品牌。

2.国外

近年来，世界烟草业展开了大规模的合并行动。1994年，当时的世界第二大烟草公司——英美烟草公司（BAT）以10亿美元收购了美国烟草公司。1999年1月，英美烟草公司又兼并了世界第五大烟草公司——乐富门国际有限公司。同年3月，世界第四大烟草公司——日本烟草公司（JT）收购了世界第三大烟草公司——美国雷诺公司的海外烟草企业，成为日本企业有史以来最大规模的收购活动。经过这一轮兼并与重组，世界烟草市场形成了美、英、日“三大寡头”争雄问鼎之势。目前，居世界首位的菲利浦·莫里斯公司（PhilipMorris）年卷烟产销量为1900多万箱，约占世界卷烟市场的17％,仅“万宝路”一种牌号的香烟年销售额就高达3250亿支；英美烟草公司年卷烟产销量为1800多万箱，约占世界卷烟市场的16％,其头号名牌“三五”的产量为350亿支；日本烟草公司年卷烟产销量920多万箱，约占世界卷烟市场的8％。这三大烟草公司在2000年《财富》500强排名中分列第29、226和221位。

3.中外实力对比

中国烟草目前全行业共有工业企业155家，商业企业2000多家，拥有2000多个卷烟牌号，这与国外烟草企业形成了鲜明对照。中国烟草企业90％以上都是小规模的工厂，年产量低于10万箱。生产与经营十分分散。以烟草加工国际通行的衡量市场集中度仅为16%，而美国的同一指标为96%。中国第一品牌“红塔山”的市场集中度为2%，而世界第一品牌“万宝路”的市场集中度为61%，且前者的年产量还不到后者年产量的10%。当今世界烟草市场基本上被最大的三大烟草公司：菲利普·莫里斯公司、英美烟草公司和日本烟草公司所把持，这三家公司的卷烟产量已占到世界卷烟总量的41%，比中国所有卷烟厂的总生产量所占份额还高出了近10个百分点。可以看出，无论是从企业规模还是从品牌规模而言，中国烟草企业是难以同国外烟草大公司相抗衡的。

二.烟草行业的特殊性

1.烟草专卖制度.

我国从1982年开始实行烟草专卖制度,专卖，就是国家对某种商品的生产、销售业务进行垄断经营。烟草及其制品是一种特殊消费品，它对人体有兴奋神经的作用。同时，对健康也有一些副作用。因此，国家对烟草行业的发展方针是：既要适当满足消费需要，又必须提高质量，改进配方，尽可能减少对消费者健康的影响。实行专卖有利于控制其生产和销售，并课以重税，这样既可以保证国家财政收入，又可防止地方盲目发展。烟草专卖的内容，包括烟草专卖品和烟草专卖管理品。烟草专卖品包括卷烟、雪茄烟、烟丝、烤烟及名晾（晒）烟，其生产、收购、调拨、销售、储运、价格等业务，均由烟草公司统

一经营管理。烟草专卖管理品卷烟盘纸、过滤咀、烟草专用机械等，由烟草总公司安排定点计划生产，并统一收购和分配，烟草专卖品和烟草专卖管理品的进出口业务也由烟草总公司统一经营管理。

2.烟草广告禁令.

<<烟草广告管理暂行办法>>

为了加强对烟草广告的监督管理，维护人民身体健康，根据《中华人民共和国广告法》及国家有关规定，制定本办法。

办法所称烟草广告，是指烟草制品生产者或者经销者（以下简称烟草经营者）的，含有烟草企业名称、标识，烟草制品名称、商标、包装、装潢等内容的广告。

禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊烟草广告。禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置烟草广告。

禁止利用广播、电视、电影节目以及报纸、期刊的文章，变相烟草广告。

在国家禁止范围以外的媒介或者场所烟草广告，必须经省级以上广告监督管理机关或者其授权的省辖市广告监督管理机关批准。烟草经营者或者其被委托人直接向商业、服务业的销售点和居民住所发送广告品，须经所在地县级以上广告监督管理机关批准。

3.烟草行业的地方保护主义.

烟草行业地方保护主义盛行。行业的地区封锁由来已久，根深蒂固，近来部分地区呈现愈演愈烈的局面。虽然国家烟草专卖局一再重申不得以各种形式和手段进行地方保护但收效甚微。我们更应该从体制上去解析它存在的原因，地方保护主义必然保护的是地方利益，有局部的地方利益的存在也必然会滋生地方保护主义的蔓延，当利益相关主体的利益受到损害时保护便油然而生，由于烟草行业是一个高税高利的行业，在现行的分税体制下，国家基于各种考虑，为了保证地方财政的既有支出水平，中央政府仍按1993年的收支基数考核并确定对地方财政的转移支付。而对地方政府来说，高额烟草税收不但是维持其财政收支基数的重要保障，而且也直接影响中央对其返还数量的多少（中央财政返还数主要取决于各地实际收入超过中央核定基数的多少），烟草税收于是与地方财政变得息息相关起来。在这种政策环境下，烟草行业盛行地方保护主义是在所难免的。各地方为了确保其财政基数和不断增加中央财政的转移支付水平，为了追求烟草税收进而追求地方财政收入的最大化，纷纷对卷烟工业大行保护政策，对外地卷烟进人本地市场严加封锁。客观地说，地方封锁是各地追求自身利益最大化的理性选择，但由于这种逐利行为是以牺牲其它地区的利益为前提的，因而它不可避免地损伤了烟草行业的整体效率。而在各地盛行封锁政策的过程中，受损最重的肯定是那些以外地市场为主要依托的大型卷烟企业。无可置疑，地方保护主义已经成为制约我国烟草工业健康发展的最大阻力。也成为中国大中型卷烟企业难以进一步成长，壮大和发展的最为根本的体制性障碍。

三.烟草消费特点及诱因

中国的烟民中，男性占绝大多数，约为男性总人口的63%，而女性抽烟者的比例只有4%。不过，这种状况正在发生变化，据卫生部门的统计数据显示，吸烟人口增长最快的人群是女性和未满18岁的青少年。人们开始吸烟的平均年龄提前了3年，普通烟民每天抽烟的数量也增长到了15支。

1.烟草消费的地域性.

中国烟草消费的地域性特征十分明显：全国性大品牌销售占据了主要的中高档市场例如：“红塔山”，“中华”。而当地烟草市场的品牌占有是根据当地烟企与外地品牌的实力对比来分布，若本地的烟草企业的实力强大则本地品牌大多占据主流市场，若本地的烟草企业的实力偏小，则“烟草滇军”或邻近省份的烟草品牌居于领先。如果当地缺乏实力品牌和企业的话，那末市场全部档次的所有品牌只好悉数被他人拿走。以CMMS（中国市场与媒体研究）2000年对中国20个城市居民的吸烟行为进行调查的结果显示，吸食率（前五名），北京第一位是“希尔顿”，第三位是北京卷烟厂的“中南海”其它均为外地品牌，南京唯一入选的是第一位“南京”品牌，其余则是云南烟草和外烟。在西安“白沙”品牌是第一，而本地的宝烟所产“猴王”和“好猫”居第二，三位。而在上海由于上烟实力强大第一，二，五名分别为上烟的“红双喜”，“牡丹”和“中华”。同样情况在福州，福建龙岩卷烟厂生产的“七匹狼”和“乘风”占居第一，四位，厦门卷烟厂的“石狮”据第二。山东省由于是本地烟企――颐中集团和将军烟草集团的势力范围，“大鸡”和“将军”品牌当地成为首选。云南省更雄踞着玉溪红塔集团和昆烟，家门口的市场自然容不得他人安睡。在哈尔滨，沈阳，大连则基本上是云南烟草一统天下分别为“石林”，“三塔”，“吉庆”，“红河”，“红塔山”，“红梅”，“红山茶”等。

烟草消费的地域性特征主要还是来源于地方保护主义，严格的讲“烟草专卖制度”的负面效应之一是为烟草行业的地方保护主义提供了表面上合理而又无形的工具和壁垒，每当外地烟草品牌试图进入本地销售时，而当地的专卖机构可以用任何不正当的理由和手段阻挠或干预外地生产的卷烟进入本地市场；或对外地生产的全国市场准入牌号采取歧视性政策；还有甚者利用行政管理权对经销本地和外地卷烟在业绩考核等方面实行双重标准；利用行政管理权对下属企业经销外地准入牌号卷烟的经营自主权进行干预。

2.烟草消费偏好.

各地消费群体的消费偏好差异明显，如果说由于烟草的流通体制不畅，导致的烟草品牌在全国市场分布不均，不足以说明其差异存在，那末我们就以外烟来分析，外烟大多数是走私入境在国内销售，其流通完全是由市场来支配和决定的，那里有市场就会向哪里流动，而且从实际的市场分布来看可以说无处不在。555，希尔顿和万宝路同是外烟，同是全球知名品牌，以西安和广州，深圳等沿海地区为例：西安乃至于整个陕西在各种零售终端上均只能见到555和希尔顿有售，却很难见到万宝路的踪迹，而在广州，深圳等沿海地区万宝路的销售势头一直是趋旺，就当地的烟草消费者反映，万宝路不受欢迎的主要原因是烟味太暴，与西安人的口味差异悬殊过大。针对地区消费偏好这一实际存在的消费特点，在不放弃既定目标市场和运用同一品牌的前提下，如何进入该市场成为了关键，在此我们可以借鉴雀巢咖啡的口味策略，在雀巢咖啡的品牌大旗之下，拥有着数十种不同的口味，而每一种口味都是针对其销售地区目标市场的需求特点而定制生产的，表面上并看不出其差异。而口味却各有不同，满足了不同消费者的地区性消费的特点，所以大家都可以说“味道好极了”。

3.烟草消费的品牌更替.

在八十年代国内烟草品牌的高档市场上，基本是由以“红塔山”，“中华”和“玉溪”为代表的少数几个品牌所垄断，而地方中低档市场中多以本地品牌或“烟草滇军”为主，然而到了九十年代初期，市场格局发生了明显变化，本地烟企也相继推出自己“地区性高档品牌”从高档市场中分得了一杯羹，而在中低市场中，如果本地品牌尚有实力，在某一品牌系列的带领下不

传说：“阿诗玛”、“刘三姐”、“蝴蝶泉”、“天池”、“神女峰”、“钓鱼台”民风民俗：“红金龙”、“黄金龙”、“白金龙”、“玉龙”、“九龙”“凤凰”、“金凤”、“喜凤”、“双凤”、“红双喜”、“恭贺新喜”、“龙凤呈祥”、“石狮”知名地点或建筑物：“钓鱼台”、“人民大会堂”、“中南海”革命历史：“大重九”、“红岩”历史或小说人物：“扁鹊”、“时珍”、“禹王”、“昭君”、“金陵十二钗”地理名称：“春城”、“山城”、“上海”、“南京”、“北京”、“广州”

(2).“开发创新”型

在品牌经营中，通过“拿来主义”的品牌命名并不是赋予品牌文化内涵的唯一途径，例如品牌名字本身并没有特殊的意义，但通过严格的市场分析，准确的给出品牌形象定位后，再通过长期的广告和公关宣传，也可以塑造出丰富的文化内涵。例如：万宝路――正义、勇敢、自由。希尔顿――不畏艰险、勇攀高峰。七匹狼――自由、野性与冒险。大红鹰――拼搏、奋进。一品黄山――洒脱、自在、无拘无束

烟草品牌名称是其文化内含的体现，切忌模仿。自古就有“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”之说，安徽蚌埠卷烟厂生产的“一品黄山”以其良好的口感和扎实的营销宣传，赢得了不俗的市场销售业绩和品牌声誉，而有某烟厂推出“一品华山”品牌，且不论西岳与黄山的“峻”、“险”、“奇”、“秀”谁为上者,但这种刻意单纯对他人名称的模仿，却难见其创新之处，更不值得提倡。

借鉴不等于单纯的模仿，“拿来主义”既不是模仿其名称，也不是模仿其外包装，而是要挖掘其可能蕴藏的文化资源和充分利用并将之发挥、发展、发扬，以达到营销的目的，服务于企业，服务社会。

(3).兼而有之

此类品牌是既有先天的优势又有后天的补足，可以说占尽了商机，其典型代表之一应属“白沙”，白沙因江南名泉——“白沙古井”而得名，包装以“白沙古井”为背景，象征吉祥如意的双鹤图形为主体图案。其泉水“清香甘美，夏凉而冬温”，“流而不盈，挹而不匮”历代文人墨客咏诵者颇多。的名句“才饮长沙水，又食武昌鱼”当中的“长沙水”即是指“白沙古井”之水。白沙集团在其广告宣传中又请著名男演员“璞存昕”作为其品牌形象代言人，同时又以中国传统的吉祥鸟“展翅高飞的仙鹤”为其品牌作形象代言，可谓用心良苦。

3.品牌文化与企业文化之异同

企业形象是自身的品牌文化和企业文化的统一，品牌文化是企业整体社会形象的外在表现形式，是定位于目标消费市场的需求，服务于消费者的需要，目的是要与既定的目标消费者产生对于品牌文化认同的共鸣，进而促进其产品的销售。企业文化是企业整体社会形象的内在体现,是企业凝聚力的核心,是企业发展的原动力,目的是为了提高企业的管理水平和生产效率。两种统一于一体的文化又针对不同的群体宣传，所以在营销中应该予以恰当的区分使用，即品牌文化是面向现有或潜在的目标消费者，而企业文化大多是面对企业及行业或相关群体作宣传。从现在大量的媒体广告中不难看出一种误区，把自身的企业文化当成企业的品牌文化大加宣传不在少数，而且其投放密度和费用支出都相当可观，当然不能说没有效果，但对于品牌文化在目标消费者心目中的树立可以说作用甚微，最多也只是提高了品牌的知名度。

4.品牌文化与媒介传播.

对于品牌文化的传播媒介的选择是烟草企业在营销中应当十分重视的环节,以菲利浦·莫里斯公司（PhilipMorris）为例,该公司一直都积极赞助各项国际体育活动，尤以国际一级方程式车赛最有声望，这是莫里斯公司最有影响、最重要的赞助活动之一。它由洛桑中央机构在全世界协调与控制，在大众心目中，一级方程式赛车被视为自由、奔放、竞争、极具挑战性的运动。一级方程式赛车手的形象正符合万宝路要塑造的“男人形象”。一级方程式赛车所体现的精神正是万宝路牛仔具有的精神。莫里斯公司赞助一级方程式车赛可说是赞助活动与产品形象完美结合的典范。至今，万宝路已赞助一级方程式车赛二十余年，作为对一项体育运动支持的责任，万宝路在公众中树立了美好形象。另外，公司也很关心比赛的各种安全措施，树立了万宝路关心他人生命与健康的形象，使人们联想到这样的公司是会从消费者的健康出发，生产“健康型”香烟以减少对他们的毒害。这一举措显然博得了公众对公司的好感。

除了一级方程式车赛，该公司还对其它许多世界性体育比赛提供赞助。如：马车赛、汽车赛、摩托车赛、滑雪、赛马以及自行车赛等。万宝路的这些赞助活动有一些共同的国际化标准，具体是：

1)、活动必须与特定的目标群体的利益与兴趣相关。如一级方程式赛车是年轻、豪放、冒险的青年男女感兴趣的运动，而万宝路的目标群体正是这类人。

2)、活动必须有较好的密集覆盖面。万宝路的赞助活动一般是全球性的。

3)、活动必须符合公司所期望的声望需要。如一级方程式车赛能达到在全球树立万宝路“老大”形象的作用。

4)、活动的宣传必须与一个市场领导者的身份保持一致。公司希望被看成是鼓励并承认那些在各自的领域中成为“第一”的人的努力，就如万宝路在香烟领域中的领导地位一样。

万宝路与美国西部牛仔及好莱坞影业。菲利浦·莫里斯公司（PhilipMorris）最初生产“万宝路”品牌的市场定位是女士香烟，然而推出后市场反应冷淡，销量并不理想，自此公司将其“改弦易辙”把美国西部牛仔当作其品牌形象代言人，从新定位与“男人味十足”的品牌并大获成功，这其中的营销战略可圈、可点、可资借鉴。

美国西部大开发时诞生的西部牛仔，在引领全球好莱坞影业帝国不断推陈出新的西部影片中，在美国人乃至于全球观众心目塑造了正义、勇敢、自由的形象。其声名早已深入人心，并且随着其影视业的发展代代相传。菲利浦·莫里斯公司（PhilipMorris）选用西部牛仔作为其形象代言，无疑是搭了电影这部免费的“顺风车”，西部牛仔题材的电影无论是新片推出还是众多的经典影片重播，可以这样断言，这都给万宝路在无意识中作了免费贴片广告，而菲利浦·莫里斯公司（PhilipMorris）所要做的就是把万宝路品牌与西部牛仔形象联系在一起，使消费者看到西部牛仔时的第一反应是万宝路香烟，正如人们看到“三五”香烟的CI时的第一反应是该品牌的烟草，而不是国内“三五”牌的电池。西部牛仔成为美国文化的代表之一，而万宝路的代言人又是西部牛仔形象，借名扬名的策略，使万宝路品牌成为美国文化的重要组成部分。当然利用这种策略并非只有万宝路一家，例如玉溪集团的“阿诗玛”品牌便是一个有中国特色的“西部牛仔”模式，只是营销上没对方那细致、到位而已。

在传播媒介的创新上烟草企业应该发掘新的广告策略和新的广告方式，以展示烟草企业的形象。更要注重品牌文化和媒介选择上的相关性

和一致性，以“白沙”为例，品牌文化主要表现“展翅高飞，自由翱翔，愉快和洒脱的心境与感受”，而特技飞行正能淋漓的展示该文化宗旨。1999年12月在湖南张家界的国际特技飞行比赛上，长沙卷烟厂抓住机会，大力进行广告宣传。特别是12月11日中央电视台进行现场直播的特技飞行表演飞越天门山天门洞的活动中，参加表演的飞机，有一半以上都绘有长沙卷烟厂或“白沙”烟的文字和标识。虽然这次活动在保护国家自然环境方面引起了各方很大争议，但长沙卷烟厂进行企业宣传的做法却在烟草广告方面做出了新尝试，那标有烟草广告的飞机也会同勇士们一道，载入国际飞行的史册。

五.烟草企业的多元化发展与品牌延伸.

烟草企业多元化经营，就是烟草企业为发挥企业优势，充分利用企业综合资源，提高资产经营效益，扩大生产经营领域和市场范围，从事与烟草主业相关或非相关的跨行业生产经营多种产品或服务，以保持烟草企业长期、稳定的发展。从对大量的烟草企业经营信息的分析来看，多元化已经成为国内外烟草企业的主要经营方向。

菲利浦·莫里斯公司（PhilipMorris）在发展烟草工业的同时,公司也从50年代末期开始实行多样化经营,现在该公司是世界上最大的包装食品公司,世界第二大啤酒生产企业,美国最大的食品生产公司。产品主要可分为四大类：(1)烟草。1991年烟草占公司年销售额的42%,占公司年利润额的72%,是公司最重要的核心业务。(2)食品。1991年公司年销售额的50%来自此类产品,凯拉夫通用食品公司是菲利蒲·莫里斯公司此类业务的主要承担者。公司是美国最大的包装杂货、咖啡、奶酪、加工肉类的生产企业。其中,通用食品分部主要生产“MaxwellHouse”和“Sanka”及“Brim”牌咖啡、“CountryTime”牌啤酒、“Minute”牌大米、“GoodSeasons”牌沙拉调料等。凯拉夫分部主要生产“Velveet”和“CheezWhiz”牌奶酪；“MiracleWhip”牌沙拉调料等,被称为奶酪和类似产品加工之王。此外，公司还成功开发出无脂肪产品，如“Sealtest”牌大米膏和“Entenman”牌烤糖等。莫里斯公司下属的奥斯卡·迈尔食品公司还是美国最大的加工肉类和禽类产品的生产企业。其主要商标是“OscarMayer”、“LouisRich”等。凯夫拉通用食品公司的冷冻产品分部也生产供应速冻蔬菜和冻牛奶等冷冻食品。(3)啤酒。1991年该类产品的销售额占公司总销售额的7%左右,此类产品主要由米勒酿酒公司承担经营。其名牌产品有MillerLite、MillerHighLife、MeisterBrau和Milwaukee''''sBest等。公司在全国拥有并经营着8个酿酒厂。(4)金融服务和房地产。主要由菲利蒲·莫里斯资本公司和米森·维约公司负责经营。其主要业务是为公司分支企业的客户和供货商提供资本融通，并在加利福尼亚和科罗拉多等州从事房地产的规划开发和销售活动。到1998年菲利普莫里斯的国际市场收益超过50亿美元。

而今全球最大的烟草公司PhilipMorrisCos.将斥资189亿美元，收购NabiscoHoldingsCorp.，加上旗下的奥利奥Oreo饼干、乐之Ritz饼干，共同组成卡夫Kraft食品业务部门。卡夫公司（KraftFoods）拥有麦氏咖啡和奥斯卡·迈耶食品等诸多知名品牌。最近几年来卡夫公司在不断推出新产品和富有创意的营销的推动下，更是发展迅速。卡夫公司去年的营业额达到了350亿美元，占集团总营业额的四成以上。如果卡夫公司是一家独立的上市公司的话，按照《财富》杂志的统计数据，它进入《财富》杂志美国500强企业排名绰绰有余。

日本烟草公司除了在本土垄断烟草行业外还通过资本分担等方法，力图促进事业的进一步发展。

医药事业

该公司正在致力于医疗用药品领域和一般用药品及保健商品领域。

在医疗用药品领域，以国际通用的具有特色的研究开发主导型事业为目标，正努力加强本公司的研究开发队伍，同时，与国内外的研究机关进行积极的战略协作。和美国的AGOURONPHARMACEUTICALS，INC。共同开发的抗HIV药品“VIRACEPTTAB”就是最近取得的成果之一。

在一般用药品及保健商品领域，通过子公司的股份公司LIFIX销售感冒药、肠胃药等大众药品及饮料等保健商品，发展事业。

食品事业

该公司的食品事业正在饮料、加工食品和快餐餐馆这三个领域展开。

在饮料方面，在日本国内最近消费量大增的塑料瓶装清淡果味饮料市场中，推出了"桃子天然水"这一畅销产品。

在加工食品方面，刚开始在日本流通销售世界性的品牌货“GREENGIANT”。

在快餐餐馆方面，承担了世界第二位的汉堡包连锁餐馆“BURGERKING（保加敬）”在日本的经营。

其他事业

作为其他的多种化事业，利用在多年的烟草事业中积累的技术，知识和资本等，开展农艺事业，房地产事业及技术工程方面的事业。

在农艺事业中，正在致力于蔬菜、花卉的品种开发及农业器材、微生物农药的开发。

在房地产事业中，积极利用工厂旧址等，开发综合商业设施。

在技术工程系方面的事业中，正在打入产业机械、自动售货机和印刷等领域。

英美烟草则涉及金融服务部门与保险（苏黎世保险ZurichInsurance），1998年9月将其合并，公司的股份现以英美烟草集团名义上市交易。

1.国内烟草企业的多元化方向:

方向之一,以烟草为核心的相关联业务.

据资料统计，一个生产50万箱的卷烟企业，需要三十多种原辅材料，所需资金3亿多元，加之上万种零配件、五金电料、基建材料等物资购进的上亿元，就高达4-5亿元。这些物资的购进，若由本企业的多元化经营购进或建厂制造，每年就可把流入企业外的利润回收1亿多元。所以向烟草的上游产品和下游服务业扩张成为多元化发展的起步方向。

(1)、围绕卷烟生产上项目。卷烟生产的原辅材料需求量大、种类多，大部分都要到行业以外的企业去购进，每年约占卷烟成本30%的费用流向外企业。鉴于此，卷烟企业的多元化经营时重点发展为卷烟生产配套服务的项目，例如：造纸、印刷、包装、铝箔生产等，把原来需从本行业以外的企业加工、购进的产品，自己研制开发建厂生产，以收回外流利润，增加积累。

(2)、围绕烟叶生产上项目。在烟叶的整个种植、收购过程中，需要大量的化肥

、农药、地膜、麻袋、绳索、蓬布等农用物资，目前，这些物资大都依赖于从行业以外的企业购进。

(3)、围绕为主业服务上项目。卷烟企业的服务性内容十分广泛，例如：各种物资的供应、运输、仓储、业务招待、广告宣传等，这些都可以由本企业的多元化经营来承揽、购进、、制作。

方向之二,跨行业拓展.

即进入与主业完全不同的行业或领域，从事新的行业。企业要拓展高层次的多元化，需要有雄厚的经济、技术、资金和人才基础，借助于在主业形成的经验和优势，进入其它与主业不相关的行业。就烟草行业而言，玉溪红塔集团成立以来，坚持实施“一业为主、多元发展”的战略。1998年跨行业、跨地区投资已达60亿元，投资项目56个，已营运项目41个，涉及行业10余个，分别有：生物工程、制药、能源、交通、轻工、化工、建材、机电、旅游、房地产、金融、保险、贸易等。1998年完成工业总产值（现价）32亿元，销售（营业）收入30.7亿元，实现利税7亿元、利润4.3亿元。上海烟草（集团）公司是上海烟草集团的核心企业。公司投资控股、参股单位已达80家，目前不仅拥有一流水准的卷烟工业、及其烟草储运、印刷、机械、材料等配套工业，而且还涉足于商业、食品、房地产、金融保险、宾馆酒店等领域，成为以卷烟工业为主的、多元化、集约化、现代化的大型企业。经济效益名列上海工商企业的首位。颐中集团通过自身的资本积累和向外的不断扩张，构筑了规模庞大的多元化经营体系。目前的经营领域已涉及汽车、机械、建材、印刷、包装、体育、酒店、商业、房地产等行业、产业，成效明显，年销售收入已达11亿元，年实现利润达1.6亿元。

如此等等的多元化在烟草行业的大中型企业中已成为普遍的经营思路。但这并不等于说多元化就是烟草企业的“黄金之路”，从理论上说，实施多元化经营的根本目的是分散风险，减少竞争，提高投资收益率。但这必须是以优化资源配置、提高资源合理利用水平，提高企业的经营效益为基础的。也就是说，企业多元化经营，必须是当企业发展到一定阶段，企业的主业发展到相当水平，部分资源不能充分利用时，才开始实施。只有充分利用某一方面的过剩资源，才能进一步提高经营效益，这才能实施多元化经营。由于对多元化经营认识上的肤浅，对其要求不甚明确、条件不具备的情况下，很多烟草企业盲目冒进跨入其它陌生的行业，却不能产生预期的收益，致使大量资金被挤占，无法良性流动，从而造成企业有限资源的严重浪费，甚至使主业也遭到了拖累。

2.品牌延伸

品牌延伸是借用现有品牌已在某一领域的市场上形成的高知名度和美誉度，在时机成熟或条件具备的情况下向相关行业或跨行业的产品和服务上进行品牌移植，目的是借用现有品牌的良好形象和广大消费者对该品牌的认可，去带动同一品牌下的其他类产品的销售。虽然烟草行业的品牌延伸行为到目前为止还不是很多，但它却有着规避相关法律、法规的特殊功效。

趋势之一,由烟草行业向非烟草行业延伸.

菲利浦·莫里斯公司（PhilipMorris）的“万宝路”（Marlboro）香烟尽人皆知，但它也并非是“独生子”，同一品牌下还有“万宝路服装”，虽然无论是在知名度还是在产值上均不及前者，但这却是烟草类企业在经营战略上的需要，因为大多数国家的市场都是禁止烟草广告，同名的另类广告却在政策上门户大开，可畅行无阻。在国内同样的情况还有玉溪红塔集团的“红塔山”天然矿泉水、红塔建材等。

趋势之二,由非烟草行业向烟草行业延伸

在国内市场上，烟草企业跨行业发展而两种产品的知名度“不分伯仲”的恐怕要数“七匹狼”制衣与“七匹狼”烟草了，两者的关系是由非烟草的服装行业，经过嫁接产生了同名的烟草品牌。“七匹狼”原为福建晋江制衣公司创立的一个服装品牌，后由晋江“七匹狼”制衣公司、龙岩卷烟厂、晋江烟草公司三家联手延伸为香烟品牌。从“七匹狼”夹克到“七匹狼”香烟，该品牌形象的市场表现，始终在客观上体现着名称带给人们的联想，那就是“狼”。

六.烟草品牌营销.

我们以现代营销中最基本的4P理论来做简单分析，解读烟草行业的营销策略。

产品，烟草行业的市场变革发生在八十年代末期，在此之前基本上是以“红塔山”为代表的“烟草滇军”独占国内市场，至九十年代初期，以安徽蚌埠卷烟厂推出的黄山品牌为代表拉开了以各地方卷烟企业百花齐放、百家争鸣的市场格局，各地企业纷纷效仿“黄山”品牌的成功经验，陆续生产出各自的高档品牌角逐市场，但大多只是简单的提高外包装的档次，和单纯而又缺乏创新的广告投放，并没有赢得市场的青睐和广大消费者的认可，就像流星一样“来也匆匆，去也匆匆”一闪即逝。但也有一少部分企业抓住了机遇，占领了市场，完成的资本积累，同时也具备了一定的规模，其中较为成功的有：“白沙”、“七匹狼”、“大红鹰”、“芙蓉王”、“利群”、“南京”、“娇子”、“将军”、“黄果树”、“黄金叶”等等，这些品牌在激烈的竞争中逐步发展壮大，在各自的优势地区与国外品牌和“烟草滇军”聚力抗衡,形成的诸侯割据的局面,并不断向周边地区扩散，由区域性品牌向全国性品牌提升。

价格，由于我国是实行的是“烟草专卖体制”，无论是烟叶也还是各种辅料以及制成品其价格其决定因素基本是由各烟草生产企业和烟草专卖机构来决定的，受市场调节的作用位于其次。

销售渠道,本地品牌经各省烟草专卖机构批准生产并在本地销售，跨地区销售，要经国家烟草专卖局批准在国家烟草交易中心(含云南卷烟交易市场)签订交易合同，由各地烟草公司购进外地卷烟。借助专卖行政手段建立起来的销售网络，对市场的控制力是十分不稳定的。目前，不少的商业企业利用网络和不公平竞争的手段，借助地方保护形成封锁，暂时取得市场的控制。但网络的凝聚力必定要用一定的经营利益来维系。随着市场的开放和行政手段的弱化，经销商选择利润高的国外牌号不可避免。调查发现，在产品较为畅销，销售利润较大、供应得到较好控制的情况下，零售户经销积极性增强。反之，控制能力就会变弱，甚至无法有效管理零售户。

促销，发挥促销作用的主要手段之一就是利用传统的三大媒体，进行广告宣传，但由于烟草广告禁令的存在，使烟草企业对于媒体的利用空间越来越狭小，但这也同时激发了烟草企业的营销创新精神，在不违规的前提下，采取多种形式、途径、手段和方法，为自己的企业和产品作宣传，达到了异曲同工的妙用。例如：

1.赠品派送促销。

我国的烟草企业都有礼品，但大多属于“公关用品”，而没有将赠品当作广告的媒体来看待。礼品、赠品的设计和开发是国际著名的烟草公司做品牌推广、促销其产品的主要手段之一，英、美、日等烟草公司一般是按照烟品市场价值之的25％来核定赠品和广告费的预算，由专业机构设计、开发一系列人见人爱的赠品随烟赠送，例

如：印有其产品标识的帽子、体恤衫、雨伞、打火机、箱包、钥匙扣、手表诸如此类的精美礼物。

2.志庆或与重大时事相联系的活动。

志庆宣传的典型案例是“555”品牌，英美烟草公司成立百年庆典和标志更新二合一事件，曾在全球范围展开空前规模的大型宣传。庆贺进入千禧年，加入世贸、申奥、国足冲刺世界杯决赛圈等等，都成为了烟草企业大做广告的题材。

3.赞助文化、娱乐、艺术类的演出、比赛，和竞技类的表演性活动。

全国钓鱼赛冠名“芙蓉王”，第17届全国钓鱼比赛以常德卷烟厂知名品牌“芙蓉王”冠名。

上烟集团公司支持文化事业。每年出资协办“中华”杯上海国际服装大奖赛。主办“中华大奖第二届上海国际芭蕾舞比赛”,与上海大剧院共同主办的“爱我中华——芭蕾”巡回演出。

宁烟举办“大红鹰杯”大连市第四届青年歌手大赛，飞越世纪--——大红鹰杯中国风光摄影大奖赛。与中国作协《中国作家》杂志宁波市文联《文学港》杂志联合举办“大红鹰文学奖”征文活动。

白沙集团赞助特技飞行表演活动。

……

4.捐资助学、改善部分地区医疗卫生条件和支援受灾地区等。

红塔集团为支持中国青少年发展基金会实施“希望工程”，建立我国第一个“救助贫困地区失学少年基金”，捐赠人民币六十万元。1998年洪灾红塔集团已累计捐资3396万元，并和国家体育总局联合主办“红塔杯”文体明星赈灾足球义赛，门票收入加上红塔集团和中国足协等社会各界捐赠的款项共计1.77亿元。

上烟集团捐资教育，公司在为国家做出重大贡献的同时，不忘回报社会。通过设立"中华慈善教育基金"，先后向上海市慈善基金捐款3300万元。2000多位家境贫困但品学兼优的学生获得了助学金。

宁波卷烟厂捐资100万元，在延安设立"大红鹰"奖学金，以帮助品学兼优但家庭贫困的延安籍学生完成学业。

………

5.暗示性烟草消费

不少大牌影星在银幕上频繁地吞云吐雾，至少在客观上起到鼓励年轻人吸烟的副作用。有些医学专家更是一针见血地指出，有些烟草商其实是在暗中赞助电影制片商，借着那些影响力甚大的好莱坞“大片”为自己的品牌大做宣传。有人做过这样的统计，在20世纪最后的10年中，大约有30%的好莱坞影片中“有意”出现过诸如万宝路、骆驼、健牌和云丝顿等世界名烟的商标。而每年前25部最卖座的好莱坞电影中，竟有多达85%的片子中有吸烟的镜头。

更有甚者，最近几年的电影市场中还出现了所谓“明星吸烟效应”，即影片的导演有意安排一些大红大紫的演员在影片中细致入微地展示吸烟的全过程，从而使那些本来不吸烟的青少年，由于崇拜明星而自觉自愿地接受了“电影吸烟培训班”的“学习”。从中不难发现烟草商的宣传策略与电影业之间的微妙关系。

6.公益广告

此类广告一般出现在中央一级的大型媒体上，广告片中只有倡导公益的主题和赞助企业的名称，但对于烟草企业来讲就可以直接标明卷烟生产厂家，这在企业的形象广告中是绝对不被许可的，广告主也只需支付广告片的制作费用，而播出大多是免费的。

7.企业形象广告及媒体投放

企业的整体形象广告成为近年来烟草企业突破政策管理瓶颈，宣传自己的主要手段之一，其大致分类两类：一、烟草企业多元化发展的需要，例如：红塔集团等等，二、出于规避禁止烟草广告的法律法规的需要。

烟草企业影视形象广告的媒体投放：电视台以央视为主，卫视中以凤凰卫视为主，这样的投放方式自然有着其深一层的战略目的，对于那些大做宣传的烟草企业，大多早已成为当地市场的主流或在本地市场的销售已趋于饱和，急需要向周边地区扩展势力范围，进一步成为向“红塔山”一样的全国性大品牌，而央视以其独有的优势迎合了烟草企业在国内扩张的需求，中央一台是全国的王牌频道，覆盖面广、权威性强，是全国收视率高而且稳定的一个频道，中央二台属于经济频道，观众多是高学历、高收入的从事管理工作的白领阶层，这也正是一些中、高档烟草品牌的目标消费群体。凤凰卫视节目制作内容丰富、精彩、多变，可覆盖亚太55个国家和地区，无论是在国内还是在海外均拥有大量观众群，而且家庭收入、教育水平及工作岗位均比一般电视观众高，所以他们的消费能力亦相对为高，是广告客户首选的目标观众。烟草企业使用这两大媒体进行组合，无论是对国内外烟草市场开拓还是树立国际品牌形象,均理性的具有战略眼光的选择。

常见的烟草企业形象广告：

“红塔”――创新永恒，热情似火（云南红塔集团）

“白沙”――鹤舞白沙，我心飞翔（白沙集团：长沙卷烟厂）

“红河”――乘红河雄风，破世纪风浪（云南红河卷烟厂，红河储运公司）

“红金龙”――日出东方，红金龙（武汉烟草集团公司）

“一品黄山”――天高云淡（安徽蚌埠卷烟厂）

“七匹狼”――与狼共舞，尽显英雄本色（福建龙岩卷烟厂）

“黄金叶”――伴君黄金事业（郑州卷烟厂）

“帝豪”――（帝豪集团：河南许昌卷烟厂）

“一品梅”――芳香满人间（江苏淮阴卷烟厂）

“利群”――永远利益群众（浙江杭州卷烟厂）

“大红鹰”――新时代的精神（浙江宁波卷烟厂）

“将军”――将军本色（山东将军集团）

“芙蓉王”――芙蓉王广告实业（湖南常德卷烟厂）

“金鳄”――穿透激情的品位（金鳄实业：湖北襄樊卷烟厂）

“福牌”――祈福迎祥，带福还家（云南曲靖福文化传播中心，云南曲靖卷烟厂）

“八喜”――八喜人生，万事如意（山东青州东方八喜商贸有限责任公司，山东青州卷烟厂）

8.赞助体育赛事、支持体育事业

据国家体委权威部门提供的数据，现在全球企业用于赞助体育比赛的费用已经占到广告开支的一成，而到2010年，全球企业每年用于赞助胡体育比赛的费用预计将超过500亿美元，然而在目前的国内体育比赛中，每年能够得到企业赞助的全部费用仅有一亿多元，不到国内企业每年广告支出总额的三百分之一，同时体育是禁烟广告的法规中唯一给烟草企业留下的缺口，与国内企业的冷淡态度相比，外国的烟草公司却是热衷于赞助体育赛事，其背后隐藏的商

销方法在商品同质化差异越来越小的今天，已逐步凸显其独特的功效。

烟草营销范文篇2

[关键词]烟草；品牌；营销策略

从全球烟草产业发展看，虽然国外跨国烟草集团都比我国烟草产业生产规模大，但这些烟草集团品牌却非常单一，其成功之处在于自身烟草产品在全球烟草消费者心中品牌位置异常坚固。国外烟草产业在百年时间里通过对市场营销的研究，积累了许多可用于实践的营销经验。能为我国烟草产业走向国际市场提供很好的借鉴。

1烟草产品品牌营销的意义

品牌营销是企业通过特定的技术，把自身创造的品牌形象深刻映于消费者观念中，使消费者形成对自身品牌的认知过程。通常来讲，市场营销不仅能够以特定的职能为企业创造经济利益，更能增强企业与客户的紧密度。烟草产品品牌营销不是能够独立运行、独立存在的行为，烟草产品品牌的创建，可通过实体营销、网络营销联手共同实现。在线下，公司可以加强品牌营销建设、通过线下促进市场营销的发展，通过广告等活动提高人们对自身品牌的熟悉度；在线上，人们可以提供线上品牌营销，使其成为附加价值的重要核心内容。1.1能够实现力量最大化、效率最大化。通过共享让各个参与者都能得到品牌带来的经济效益，使参与者不在以置身事外状态看待该品牌，实现由品牌所有人独立耗费大量资金提升品牌价值转变成利益攸关方联手提高品牌价值，依照力学合成原理，多人或多个企业集中的力量做一件事力量会非常大，有时会大过一个优质的大企业。由于各个相关利益者都处于利益攸关的状态上，会特别关注企业产品销售活动，利益攸关方能更加主动积极对待自身的工作，工作效率自然会得到更高提升。当对品牌漠不关心产品购买者成为利益攸关方后，各项营销、调查工作也要比以往顺利得多，其效率也得到非常大的提高。1.2风险最小化、费用最小化。利益攸关方共享利益也必然共担风险，这样品牌所有者的风险则被利益攸关方分担，产品购买者的积极参与互动，使产品生产厂家可以开发适销对路的产品。由于利益攸关方利益一致，使内耗风险大大减少。从营销节点上看，原先是由品牌持有者自己来支付与控制费用。而在利益共享模式下，利益攸关方共同支付与控制费用，这样不仅能减轻品牌持有者的经济负担，还能使利益攸关方得到一定的经济利益。

2烟草品牌营销现状

近年来我国烟草行业进行了多个重点品牌培育，但部分品牌出现下滑现象依然严重。目前我国烟草品牌营销呈现出下列特点：2.1运用大数据分析助力品牌营销。为更深入掌握每个零售客户的购买行为，切实开展有针对性的品牌营销工作，经销商按照自身品牌销量比重和客户档位，将零售客户分为明星、潜力、忠诚、保守四个类型，有针对性地开展客户关系：明星型客户，品牌营销策略是“推陈出新”。这类客户的特点是客户档位高、自身品牌销量占比高，在一定区域内处于消费领导地位。品牌营销重点在维护常规品牌的基础上，加强对新产品的宣传，打造自身品牌销售的主阵地。潜力型客户，品牌营销策略是“文化宣传”。这类客户的特点是客户档位较高、自身品牌销量占比较低，对自身品牌认同度低。品牌营销重点是通过各类品牌推介会、发放广告宣传纸、客户经理口头宣传等方式，对自身品牌的文化内涵、产品特点进行宣传，提高此类客户的品牌认同感。忠诚型客户，品牌营销策略是“销售提升”。这类客户的特点是客户档位低、自身品牌销量占比较高，品牌忠诚度较高。品牌营销重点是拓宽经营品牌宽度，帮助零售客户整体提升经营能力。保守型客户，品牌营销重点是“经营指导”。这类客户的特点是客户档位低、自身品牌销量占比低、大多为农村客户，经营理念较为保守。品牌营销重点是加强经营指导，以自身品牌畅销规格的销售为抓手，带动其整体品牌经营的提升。2.2引入多种品牌推广方式。（1）驻点品吸。主要选取市场影响力较大的零售客户，采用促销人员站店的方式，对进店购买卷烟的消费者进行免费品吸推介，主要目的是扩大品牌知名度，征求目标消费者的建议及意见，强化推介力度。（2）酒店推广。主要选取当地有影响力的酒店，赠送商务用餐消费者品吸烟。通过品吸推介，让更多消费者接触、了解自身品牌。（3）婚庆宣传。主要通过婚庆公司、影楼等第三方渠道积极向婚庆市场进行推荐，赠与婚庆用烟客户“婚庆大礼包”。

3烟草产品品牌营销对策

3.1打造口口相传的标语。同行业的香烟品牌里，钻石品牌的“钻石恒久远，一颗永流传”广告语深入人心。烟草产品经销商应努力打造使人印象深刻、口口流传的标语。使大家每每提起的时候，都会想到自身品牌，由于香烟品牌不能通过做广告进行宣传，所以这个标语一定要能够联系到日常生活中的事物或者物品。做到即使不打广告，也能使大家想起自家品牌。3.2回归产品本身，根据消费者喜好进行品牌营销。做品牌最后还是需要回到产品本身。产品好坏与否，不是基于研发专家口味，而是消费者的喜好。喜欢的标准很多，潮流、趋势、颜值、有健康、安全、口味都很重要，具体就是基于消费者营销来设计。围绕品质、颜值和价值进行设计。这里可以借鉴苹果品牌的营销方式，在得知中国市场大的情况下，不断完善手机性能，每次新品的推出都会是性能的提高。大大的提高了消费者购买的热情。只有消费者喜爱，品牌才能生存长久。苹果品牌的营销模式给烟草产品营销提供了很好的借鉴。3.3健全品牌推广渠道，增加宣传手段。鉴于当前多数烟草公司品牌推广方式仅限于线下推广，这样的模式会使公司产品信息传递速度减慢，消费者也没有办法与公司售后部门展开更好的交流。烟草公司应尽快通过现代信息技术加强自身信息化建设，采用O2O营销模式，建立线上产品营销平台，定期在平台烟草产品信息、积极回答消费者在平台中提出的问题，加大线下特色营销力度，提高社会大众对自身企业的关注度。企业通过这样的线下和线上活动，可以使更多消费者参与到烟草产品销售活动中，从而提高我国烟草企业的社会影响力。3.4加快整合改革进程。目前来看，烟草公司对自身品牌整合改革的步子太小太慢，造成品牌过多，既不利于卷烟内在质量的提升，还容易引起恶意竞争，管理混乱，对品牌营销造成不良的影响。烟草公司应缩窄自身品牌营销的宽度，增加品牌营销深度，做少做精。在香烟品牌里，“中华”、“熊猫”这些品牌处于行业佼佼者地位上，观察他们的品牌宽度可知，仅仅制作了几种类型的香烟，而大多数烟草公司品种太多，有的达数十种，这样一来，难免会无暇全面兼顾到每一个品种，因此加快整合的进程，做少做精，这样才会有利于品牌长远发展。伴随着我国对外经济开放力度的加大，我国烟草消费市场对外开放的程度也会更大，在此环境下，我国烟草产品企业将要面临更大的竞争压力。随着烟草消费市场的逐渐成熟，品牌作为烟草企业与卷烟消费者利益桥梁，对烟草企业的发展起着举足轻重的作用，因此，烟草企业必须完善自己的销售策略，只有这样才能在竞争潮流中立于不败之地。

参考文献

[1]李建民.人力资本通论[M].上海：三联书店，1999：169.

[2]李庆涛.吉林延吉卷烟厂“长白山”品牌香烟营销策略研究[D].吉林大学，2007.

烟草营销范文篇3

1、在烟草营销过程中缺乏先进的创新性营销理念

对于企业来讲，理念决定方向，也可以说理念决定兴衰。一旦理念滞后，企业就会踟蹰不前，甚至出现倒退亏损的局面，直至倒闭，这就是理念的力量。理念创新是企业营销创新的核心和前提。

所以，在烟草营销过程中，必须善于学习，必须打造学习型企业，必须具备先进的创新性营销理念，引导烟草企业在国际国内激烈竞争的市场中立于不败之地。

2、烟草企业缺乏创新营销系统

在烟草企业营销中缺乏创新，管理中具有明显的局限性、不确定性；烟草企业营销管理还存在着不系统、不全面、不到位，缺少精准的目标和网络体系，营销没有明确的目标市场，过于粗放，缺乏方向。从而造成高层营销管理缺位，导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥整体协同营销的有效职能。管理层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用，许多烟草企业的营销工作没有真正地组织起来，从而难以有效地进行市场开发和管理。

3、烟草企业缺乏创新型人才

在烟草营销过程中，烟草营销人员素质参差不齐，工作效率不明显，而优秀的营销人才在我国市场中非常短缺，在经济全球化的新形势下，企业的营销人才不再是经营型的营销专家，而应是知识型的营销通才，应具有较高的文化素养，强烈的社会责任感，并且富有创新精神和进取精神，知识应用能力很强的综合性营销人才，应该是科技通才与营销专才的完美结合，营销创新能否成功的关键，就在于是否拥有创新性的营销人才。

4、烟草企业缺乏产品创新

产品品牌是企业的生命，在世界烟草市场激烈竞争的今天，产品创新运作中的死亡陷阱客观存在，我们必须反对为创新而创新，也要反对过早地去进行创新，还要反对贸然进入过于狭窄的新市场空间。科学地制定产品创新策略是时下烟草企业的当务之急，只有认识到产品创新必须依靠主流化的平台，创造出主流化的市场空间，中国的烟草品牌才能健康成长。

二、解决烟草企业存在问题的对策

1、创新理念，开创烟草市场营销新格局

全球经济化竞争激烈的今天，烟草企业必须把全球市场置于企业的营销范围内，以一种全球化营销理念来指导烟草企业的营销活动，以争取更大的市场发展空间。随着知识时代的快速发展，知识营销理念是与知识经济相适应的一种崭新的新营销理念，既高度重视知识、信息和智力，凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中稳占鳌头，知识营销观念对企业管理、企业营销都将产生深刻的影响。要实现企业可持续发展要有色化营销理念，树立绿色营销观念，开发绿色烟草制品，开拓绿色烟草市场，实现绿色化营销，这已成为经济全球化潮流下烟草企业营销发展的新趋势，也给企业发展创造了新的机遇。这才是现代企业应充分树立的最起码的营销理念。

2、组织创新烟草企业营销系统

创新包括很多方面，诸如知识创新、制度创新、营销方法创新等等，只有创新之路，才能使烟草企业不断发展，最终战胜竞争对手，利用现代电子信息技术为现代市场营销方法创新和发展提供手段，明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、消费者、市场信息以最佳方式组织起来，使企业所有部门和员工紧密地协作，充分发挥企业的整体有效营销能力，最大限度地占领市场，实现烟草企业可持续发展的良好目的。

3、企业要把人才作为促进烟草发展战略

烟草企业要全面贯彻落实科学发展观，促进经济社会又好又快发展，要加快改革开放，不断提高创新能力，建立在人才优先发展的基础之上，切实做到谋划发展同时考虑人才保证，制定计划同时考虑人才需求，研究政策同时考虑人才导向，部署工作同时考虑人才措施。要树立人才优先理念，把对人才的重视和渴求转化为做好人才工作的责任和动力。必须深刻认识到人才在烟草经济发展中的主导作用和核心地位，把抓人才放在与抓重要的位置去落实。将人才强企战略纳入企业发展的长远规划，与科教兴国和可持续发展战略并列，鼓励各类人才投身全面建设现代化烟草的伟大事业。

4、产品创新是烟草企业的核心

烟草营销范文篇4

【关键词】烟草品牌;圈层营销;传播

随着社会的发展，各个行业品牌的销售也多了更多的途径与渠道。而在消费人群逐渐多样化的情况下，品牌的营销和传播就存在更多的难度，这让香烟品牌的营销也存在很多的压力。而在一些营销理念不断更新之下，品牌的影响和传播方式更多。圈层，其是对阶层分化社会中，自然形成的比较中高端的社会群体。在圈层中进行营销与传播的针对性更强，同时也可以获得更加精准的反馈，以此让更多固定消费群体知晓产品与品牌。

一、圈层营销与传播的基本概念

每个人都有自身独有的成长背景和人生经历，而两点就决定了人在不同阶段总会处于不同的圈子，在社会属性、地位以及财富的变化之下，一个人的社交以及圈子也在不断的变换。所谓圈层，其实际是指一种人脉，在这其中只有共同属性的成员才可以在一个圈层中获得更多的人脉，并在人脉的基础上获取更大的能量。圈层的表面是一种文化，而在表面之下实际上是人员之间的相互影响力，这个圈层能量是否能够不断的得到提升，需要圈层里的人相互引导和影响。而圈层营销，其具体是指一个特定行业的消费人群和结构一起活动，最基本的原则就是高端化和小众化，许多人理解的圈层营销就是寻找最钱的消费群体，综合一些项目推广而举办一些聚会或者是派对。在当前的圈层文化生活中，圈层营销已经是成为消费者获取精神归属感和内容荣耀感的一种活动。在项目的营销和传播过程中，将目标对象与客户作为一个圈层，经过针对客户的一些信息传递以及体验互动，在此基础上进行精准化的营销。而在实践过程中，最为常见的方式就是品质鉴赏酒会或者是网球比赛等相关的活动。在进行圈层营销时要遵守三个基本原则，其一是圈层可以分为内圈层和外全程，要经过圈层营销促使项目的可持续发展，则就需要进行内外联动。其二是圈层营销应该要伸展到产品价值的塑造阶段中，要为目标对象圈层提供最合适的产品；其三是圈层营销的方式要进行整合，不能够单纯的只靠派对与聚会之类的活动，圈层营销需要让方式与资源更加的多样化，并且要进行可持续发展，这样才能够站在客户的需求上发现其中的切入点，然后扩大自己在圈层中的影响力与传播力，并在此基础上积累更多的消费群体与忠诚客户，促使自己的品牌得到更好更健康的发展。

二、烟草品牌在圈层中的营销和传播方式

圈层营销和传播尤其自己独有的好处，烟草品牌和企业在利用圈层进行些营销和传播的时候，首先要精准的划分圈子，然后在圈子中寻找领导人，并在此基础上挖掘各种渠道进行品牌效应的活动，并在后续过程中维护圈子，融入更多的消费人群。（一）定位与划分圈子。香烟并不是一种奢侈品牌，但是其中也有中高档品牌之分。这就如同消费人群一样，其中也有富和穷之间的差异，圈层中各个人的生活习惯、生活方式和尺度都是不同的，香烟品牌必须要对这其中的差异进行了解，这样才能够对每个阶段不同消费人群的生活方式和心理需求进行了解，并在此基础上针对不同阶段的特定客户群做好有目的的营销活动。在这其中有产品的定位与市场的分化两个部分。在进行产品定位上，香烟品牌的圈层需要与一些高端产品定位一样，也就是要为圈层提供高端产品与服务。比如红河品牌的香烟，其主要的消费群体是追求卓越生活品质的人群，所以在包装上和其他香烟有很大的差别，在侧面开香烟盒是红河品牌的独享专利，这也是品牌的定位。所以香烟品牌在设计初期就要研究目标圈层的特点，例如艺术品位、价值观以及消费习惯等。除此之外还要从消费者购买动机等方面入手，在多样化的人群中将这些人的生活模式区分，其中包含出行习惯以及休闲方式等，这样就能够将市场细化。（二）寻找圈层“领导人”。不论是哪一个圈层，其总会存在影响行业和领域发展的重要人物，并在圈层中有着一定的知名度和很好的口碑。而这种人物的意见与整个圈层客户群体有着很大的影响，其有着一定的号召力，言行举止都有着一定的领导作用。因此，对于烟草品牌而言，圈层的领导人是十分重要的。烟草品牌在做营销和传播活动的时候，可以邀请圈内一些核心人物前来体验产品，使其对产品形成认知度。或者是邀请核心人物参与到产品的活动中，同时让一些媒体记者跟踪访问，在事后请引领人发表对产品的看法与评价，这样就可以达到影响整个圈层的目的，并在此基础上做好圈层营销与传播工作。因此，在进行圈层营销的时候，烟草品牌要找准圈子，并且找出其中的意见领袖，这样才能够进行有效的营销工作。（三）挖掘专用渠道，发挥品牌效应。每个目标圈层获得信息来源的方式是不同的，将其中获取必要信息的渠道找出来，并做好针对渠道来源的营销，这样可以节省资源，并且加强影响力。上文说到了对核心人物的运用，向核心人物灌输相关的信息，加强信息的传递，这样做的根本在于使其向圈层内其他的对象客户传递产品的信息，将自己的感觉与评价告诉目标客户，以此来加大影响力与知名度。除此之外还要依据不同阶段目标圈层生活方式和心理需要等特点，依据自己的圈层活动组织针对性的聚会，以此来聚集人群，并扩大影响力，让消费群体对品牌自己的产品进行体验。很多高端的客户群体，其通常都有自己喜欢的其他物品品牌，比如汽车或者是服饰等。当香烟品牌在做圈层营销和传播的时候，就要将产品和客户群体其他喜欢的品牌联系在一起，通过对这些知名品牌的运用，让客户将其和香烟联系在一起，使其在潜意识中将香烟和自己切身实际联系在一起，并激发客户的购买动机。通过这种品牌联系和效应的方式，可以在其他品牌基础上树立起自己的品牌。比如喜欢高端香烟品牌的人士，其可能是事业有成的中年人士，所以香烟品牌在做营销的时候要和其他一些汽车与手表等品牌结合在一起，通过这种方式来提升自己品牌的价值，同时也能够在另一方面促进销售，以此让目标圈层能够对品牌形成良好深入的认同，并在品牌基础上产生精神上的认同感。

三、结束语

很多香烟的品牌都属于是高奢品牌，这些品牌在进行圈层营销和传播时，需要精准的划分圈子，并且对自己的产品进行合理定位，在此基础上找出圈层领导人，发挥联系品牌的作用，以此促使烟草品牌在圈层中的营销和传播更加顺利。

参考文献

[1]张建生.流动的红宝石，打开圈层营销的一把金钥匙[J].新食品，2017(2):85-85.

烟草营销范文篇5

根据上级要求和统一安排，全市系统各单位的班干部子成员要向市局考核组和单位全体干部职工进行述职述廉,接受公开监督。下面，我代表##市局（营销部）党组及我个人，就述职述廉情况向市局考核组及全体干部职工报告如下：

报告分履行工作职责情况、履行廉洁自律情况、存在问题及努力方向三个方面。

一、履行工作职责情况

20*年是“十一五”计划开局之年。##市局（营销部）20*年的工作，在市局党组的正确领导及全体干部职工的共同努力下，以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届五中、六中会议精神，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点，清晰把握行业改革发展走向，全面提升##烟草综合实力，经济效益在高基数下实现稳步增长，专卖及内部管理规范有序，文明创建工作稳步推进。作为党组，作为党组书记、局长、经理，在全面推进##烟草改革与发展事业中，积极履行了应尽的职责，较好地发挥了应有的作用，迈出了坚实、稳健的步伐。

（一）营销网建工作

1、经济运行质量和效益在高基数下再创历史新高

20*年，我局（营销部）共销售卷烟19360大箱，完成年度辖区销量任务18100箱的1*.96%，较上年同比18*2大箱增加1298大箱，增长7.19%。实现销售收入1.96亿元，同比增长17.8%，实现毛利总额4018万元，同比3303万元增长715万元，增幅为21.6%，超额完成全年目标任务。综合毛利率达到20.52%，同比增长0.65个百分点。费用使用方面厉行节约原则，费用总额控制在预算范围之内。数据分析说明我们的卷烟营销工作进一步精细化，品牌结构效益正逐步凸现，经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。

2、网络建设呈现整体推进、着力提升的良好态势

卷烟销售网络建设是商业企业的基础工程、生命工程。20*年，我们把提高服务质量和管理水平，实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程，狠抓网络规范，提高网络营销能力，充分发挥网络服务功能。

一是把“规范经营”作为营销工作的第一要务，将规范视为企业立足之本，认真贯彻落实##局、省市局关于规范经营方面的精神和规定，在思想上高度重视，在经营中深入落实，切实规范卷烟经营行为，以规范创效益。

二是合理发展客户，稳步拓展客户资源。##现有发证客户数1985户，全面完成了1830户的发证任务，其中在网1728户，卷烟指定代送户9户，被指定代送户148户。我们按照标准和要求，对客户进行了业态分类管理，货源实行阳光分配。

三是提高合理定量水平。科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段，我们一是做到“三个结合”：月供货总量与单品牌限量相结合，实际销售能力与发展潜力相结合，客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究，努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是严格审批、接受监督，每月都组织召开合理定量专题会议，邀请纪监、专卖、配送、协会及其分管局领导参加，逐户讲解情况、讨论确定，及时沟通，实行“阳光定量”。

四是不断增强客户服务职能，寓服务于网建工作之中。我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好客户关系管理，把服务顾客的意识放在首位，着力提高客户的满意度，夯实网建基础。我们通过设立客户服务热线，架起了与客户沟通的“连心桥”。我们在送货车组中开展文明车组竞赛活动，比效率、比效果、比服务态度。我们创新客户经理管理，加强与零售户的感情联系，指导客户经营，提供差异化、个性化服务。

我们实行卷烟明码标价，引导客户共同致富，经营户经销卷烟的平均毛利率由原来的不足5%提高到10%，明显提高经营获利能力，加快了他们致富奔小康的步伐。我们开展客户关怀，向客户倾注人间亲情，制定了客户慰问拜访和特供烟等制度，客户生日送上电话和短信祝福，婚丧喜庆协会前往祝贺、吊唁，人性化的亲情服务得到了客户、当地群众和党委、政府的一致肯定。

（二）专卖管理工作

1、专卖管理“辣手治乱”高压态势推进打私打假工作新突破

20*年，我们打私打假工作找准结合点、形成合力，整合职能，创新了工作模式，保持高压的打假态势，找准结合点，与地方有关职能部门形成合力。采取集中整治与分片管理相结合的办法，对假冒烟、走私烟、非法流入烟进行了重点打击。根据线报在公安部门的配合下查处了“12.26”、“4.26”、“10.28”三起无证运输卷烟案；端掉“7.18”、“8.04”、“9.16”、“9.18”四个销假窝点，其中“8.04”案件属于网络贩假案，现场查获假冒卷烟120余件，其下线涉案人员多达30余人，涉案金额120余万元，涉案主犯卢某已被判刑，极大地震慑了制售假冒卷烟的违法犯罪份子。另外，我们还在##电视台开辟了烟草违规案件曝光台，对严重违反《烟草专卖法》的经营户在电视台公开曝光，下发整改通知书11户，列出139户的取缔名单，其烟草证不予年审。在强有力的执法打击下，卷烟市场秩序有了明显的好转，市场净化率得到进一步提升。

2、建立内部专卖管理检查监督长效机制

为贯彻落实内部专卖管理监督工作精神，切实规范企业经营行为。我局结合##实际，建立了加强内部专卖管理监督长效机制。

一是加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣传工作，增强广大干部职工对此项工作重要性的认识；完善投诉制度，形成上下结合、内外结合监督机制。

二是坚持定期考核和日常检查相结合的方式，对企业内部生产、经营行为、管理行为实行每月和不定期地进行自查，采取查阅有关文件和工作记录，逐笔清理、核实，发现问题及时制止或边整边改，促进内部专卖管理监督工作的制度化、规范化、日常化。

三是进一步做好痕迹化管理。每月进行内部专卖管理监督检查后及时进行通报，按要求将生产经营所涉及的业务数据等相关资料、文件存档备查，确保内管工作相应的资料齐全、装订规范。

（三）企业内部管理工作

1.引入ISO9000国际标准化管理模式，构建规范化企业管理体系。今年，我们将规范化管理列入企业内部管理工作重点，一方面，引入国际标准化管理模式，实施质量·职业健康安全一体化管理。另一方面，全面启动了办公自动化，严格按照管理规范流转公文，实现了“无纸化”办公。同时，根据企业发展的实际，健全完善了各项内控制度，全面构建依法治企的管理体系。20*年7月，我局顺利通过了省贯标认证中心的审核认证，企业管理达到了标准化、现代化的水平。

、进一步规范了财务管理。我们坚持科学理财，强化管理意识：一是规范了资金管理，经常性对送货车辆资金实物抽查盘底，逐日收取销售日报及资金回笼单；对专卖规费、罚没款分季度盘底，一一核对，严格罚缴分离。二是规范了费用管理。年初由财务对费用分项目分解，列出计划，并坚持经济开支程序和费用公开透明，按减控计划从严掌握，从严管理，确保了全年费用不突破预算这一目标的顺利实现。三是规范了会计基础工作，进一步细化了会计核算工作，为领导提供了最直观的量本利数据。四是继续推行“4+1”费用管理方式，严把资金关口，有效地保证了企业各项工作的顺利开展。

3、安全工作警钟长鸣。我们坚决贯彻“安全第一、预防为主”“谁主管、谁负责”的方针，实行“全员、全方位、全过程”的安全管理体制。一是继续实行安全责任承包制，层层签订了安全责任状。二是认真开展安全生产教育。组织员工认真学习安全知识和开展消防实战演习，进行了安全知识测试；结合市局组织的消防比武活动，组织消防培训演练活动，在参加市局比武活动获得好评。另外，我们还在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动，有效提高了员工遵守安全规章的自觉性，增强了全员安全意识，全局上下形成了一种“人人讲安全、处处讲安全、事事讲安全”的好风尚。20*年还投入整改资金6万余元，对重点部位的安全设施进行了全面改造，对安全隐患进行了彻底整改。这一系列措施的落实到位，确保了企业全方位，全过程的安全，为我们搞好经营工作提供了强有力的保障。20*年全年实现无大小安全事故，安保工作得到了市局的充分肯定。

（四）精神文明建设工作

我们在年初明确了争创##省文明建设标兵单位的奋斗目标，并结合企业实际开展了生动活泼的精神文明创建活动。

1.建立了“三个机制”。一是建立了全员共创的管理机制。成立了文明创建专门的领导班子，形成了全员共创文明的工作格局。二是建立了严格的考核机制。我们将文明创建工作摆在突出位置，列入了每年年度总目标，与经济工作、安全工作同部署、同检查、同考核，制定了一整套严密的文明创建考核细则，量化指标、层层分解、逐级落实、责任到人，确保了双文明目标考核的科学性与可操作性。三是建立了多层次的监督机制，确保文明创建的各项工作落到实处。

2.创建学习型企业，提高全员政治理论和业务素质。我们把创建“学习型”企业，提高队伍素质作为企业文明创建的一项重要内容，贯穿始终，长抓不懈，做到学习有规划、有督促、有考核。一是坚持“凭实绩用干部，以发展论是非”，加强对中层干部的培养教育，做到人尽其才，才尽其用，进一步增强了干部职工的主人翁意识、忧患意识和危机感、紧迫感、责任心，激发员工学习热情。二是制订了局年度学习教育计划，狠抓落实。三是运用多种形式的学教活动，寓教于乐，积极鼓励员工自学深造，为自学成才者广开绿灯。

3、争先创优，凝聚活力树形象。

围绕“内做文明员工”，我们积极开展了以“讲学习，比自觉刻苦精神，看谁理论实际结合紧；讲政治，比党性原则理想信念，看谁政治思想觉悟高；讲正气，比廉洁自律敢于碰硬，看谁批评与自我批评精神强；讲奉献，比服务态度工作业绩，看谁求真务实作风好”为主要内容的“四讲四比四看”活动、以“首问责任制、主办负责制”等为主要内容的精神文明创建活动等，提高了全员的积极性和工作热情。同时，我们还开展了一系列的有益员工身心健康的活动，如：在##烟草系统组建20年庆祝汇报表演会上，我局选送的表演节目赢得了市局领导的好评，并荣获组织奖。我局排练的小品《人情》参加了“太子奶”##市20*年大型联欢晚会，并荣获优秀奖；组织参加了##市局乒乓球、象棋、桌球、羽毛球等比赛活动；组织参加了##市“重庆纯爽啤酒杯”登山比赛活动。

围绕“外树烟草形象”，我们坚持以服务、诚信为宗旨，认真组织抓好了企业“双联”、建整扶贫和社会捐赠等服务地方、回报社会的工作。20*年，我们先后向扶贫村捐款捐物约5.3万余元，为社会尽了我们企业和员工的一份心，出了一份力。扶持##乡##村的贫困学生钟##同学的活动在社会引起强烈反响，《东方烟草报》、《中国烟草在线》等媒体竞相报道，##市委书记###专门批示《##晚报》进行了专题报道，树立了##烟草良好的外部形象。

此外，我们20*年的计生、工青妇、老协等工作规范有序、稳步推进，成效良好。

二、履行廉政建设情况

（一）加强廉政建设，保护员工健康成长

为了增强全员的廉政意识，我们认真落实党风廉政责任制，大力开展党风廉政建设教育，增强干部职工的反腐拒变能力和廉洁从业意识。坚持每月学党课，每季度集中学。年初局党组又推出“家庭促廉”“读书思廉”活动，将廉洁自律内容延伸到家庭，由纪检室定期向干部及家庭推荐廉政文章，赠送廉政教育读本100余册，采取读书会、主题征文、开设“廉政之窗”、发送廉政短信息等形式，进行廉政教育。同时举办了“廉政课堂”，请市纪委、市检察院的领导讲课，做到警钟长鸣，由于反腐倡廉态度坚决，措施有力，活动有效，干部职工廉政意识明显增强，没有发现任何违法乱纪现象。在单位经济活动中，我们相当注重公开、透明原则，实行比价采购，充分发挥经济评审的作用，20*年共评审经济活动94笔，评审申报金额80.4万元，核减金额14.5万元。

（二）加强学习，进一步筑牢拒腐防变的思想防线

作为一名党员领导干部，我始终坚持把廉政建设作为提高自身修养、保持共产党员先进性的重要环节，始终把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，重点学习了中纪委四次全会精神及《中国共产党员领导干部廉洁从政准则（试行）》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等，认真学习先进典型事迹。通过经常性的学习，加强了自身的党性修养，坚定了理想信念，巩固了正确的权利观、地位观、利益观，使自己进一步认识到新形势下加强廉政建设的重要性、必要性，增强了在新形势下拒腐防变的免疫力，为履行党风廉政建设职责，奠定了良好的基础。

（三）加强作风建设，坚持民主集中制，认真落实党风廉政建设责任制

作为班长，我坚持民主集中制，坚持正确处理个人与集体、民主与集中、少数与多数、下级与上级的关系，切实提高集体领导水平。坚持统揽全局，发挥班子整体功能，团结协调，扬长避短，优势互补，形成班子合力。认真开好民主生活会，虚心接受同志们的意见和建议，多方听取意见，发扬民主，带头开展批评和自我批评，促进了班子团结协调。同时，切实担负起党风廉政建设第一责任人的责任。一是加强领导，并提出要从“思想认识、责任分工、监督检查、责任追究”四个方面着手，充分发挥领导小组作用。二是将党风廉政建设工作纳入全年工作总体规划，任务分解到每个领导班子成员和科室，统一部署，统一检查考核，自己带头，齐抓共管，促进党风廉政建设工作的落实。三是做实了“四抓”即：抓思想认识，不断强化党风廉政建设责任制的意识；抓责任分工，不断明确各单位党风廉政责任制的职责；抓监督检查，不断加大落实党风廉政建设责任制的力度；抓责任追究，不断坚持“谁出错谁负责”的原则。

（四）自觉遵守廉洁自律各项规定，做全局廉政建设的示范和表率

为切实搞好廉政建设责任制工作，我站在讲政治、讲大局的高度，充分认识廉政建设责任制及反腐败斗争的重要性，始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓，做到早研究、早部署。对廉政建设经常讲、多次讲、反复讲，教育干部要从身边人、身边事中廉洁自律；同时，还定期组织检查、指导、督促主管各部门廉政建设的工作部署和落实情况，听取工作进展情况汇报，了解目标落实情况，查漏补缺，采取措施，加大工作力度，促进廉政建设顺利开展。

群雁还须头雁领，打铁不怕自身硬。局党组一班人深刻认识到律人先律己，一是坚持做到“四管四不”，即管住位子，不以权谋私；管住口子，不用公款吃喝玩乐；管住“袋子”，不取不义之财；管住车子，不因私事占公家便宜。二是非公不动用小车。三是党组成员跟车送货、稽查、访销，深入一线之风盛行。我经常和员工一起在食堂吃饭，还坚持做到拒请吃拒请玩。四是创新廉政建设举措，倡导夫妻共做廉洁题，使干部家属充分认识到家风正则官风正，把好家门，树好家风，管住自己，当好宣传员，关心配偶，当好监督员，真正做到了把好家庭“拒收关”、“预防关”、“亲情关”，这一举措得到了上级部门的充分肯定。20*年局机关工程，不少包工头纷纷登门送钱送礼想承包工程，均被我与妻子拒绝，硬是通过公开招标，使工程款降到最低点。20*年度拒收礼金礼品11000余元。

由于反腐倡廉态度坚决，措施有力，活动有效，干部职工廉政意识明显增强，没有发现任何违法乱纪现象，纪检监察工作连年被##市纪委评为先进单位，而且是上管单位中唯一的一家，我还被##市委、市政府评为优秀领导干部并荣记二等功。

三、存在的不足及努力方向

回顾一年来的工作，成绩是主流，但审视分析，20*年在履行工作职责、履行廉政建设方面还存在以下方面的不足：

一是网络建设与##局和省、市局的要求以及和先进单位相比还有一定的差距，网络功能和网络资源还有待于进一步提升和优化；

二是专卖管理和客户关系管理还有待于进一步创新和深化。

三是企业政治思想工作还有待于进一步加强，我们有的同志还存在在成绩面前沾沾自喜的现象，继续奋进的精神和创新意识还有待于进一步提高。

四是个人在学习方面还要进一步加强，廉政建设工作创新水平还要更一步提高。

欲穷千里目，更上一层楼，针对存在的不足，确定在2007年中努力的方向：

一是要紧紧抓住发展这一要务，坚持以党的十六届六中会议精神为指针，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，思想再解放，观念再更新，力量再凝聚，进一步开拓新思路，开创新局面，实现新突破，建一流队伍、树一流形象、创一流效益。

二是要进一步精细营销，深化网络建设，提升和优化网络功能和网络资源，各项工作都要切实达到##局和省、市局的要求，全面提高网建水平。

三是要进一步强化打私打假高压态势，做实做细内部专卖管理检查监督，创新和深化客户关系管理。

四是要进一步做好企业政治思想工作，进一步弘扬奋进、奉献、协作、创新四个意识，当好班长，带好队伍。

五是要进一步加强学习，进一步加强学习的系统性与深入性，更一步提高廉政建设工作实效与创新水平。

以上是我的述职述廉情况，如有不当之处，请市局考核组与全体干部职工批评指正。

烟草营销范文篇6

今天在市局领导的亲自指导下，召开了这次述职大会。这对我们承前启后，全面完成各项工作起到极大的推动作用。

襄城局（营销部）在市局党组的正确领导下，在地方政府和市局各职能部门的大力支持下，克服品牌置换带来的市场困难，坚持以人为本的工作理念，推动企业工作全面发展；坚持服务市场、服务客户，促进卷烟销售；坚持专销结合，净化卷烟市场，坚持“抓住总量不放松，品种配置保结构，提高“三率”抓安全，强化管理保任务”的工作思路，全体干部职工团结奋斗，迎难而上，上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访；安全工作无事故，查处案件无复议，执法管理无诉讼，引导消费无投诉的工作新局面。以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。不妥之处，请批评指正。

一、上半年工作小结

元—六月卷烟销售6317箱占年计划的44.5%，元—五月省外烟销售283箱，卷烟结构9722元，超计划722元/箱。专卖管理工作查获各类违法案件477起，案值474221.18元。查获各类违法卷烟4165.4条。其中，非渠道卷烟694.6条，假冒烟3470.8条，实现罚没收入13279.18元。组织市场清理整顿39次，出动车辆288次，5410人次。清查辖区零售户门店2827户；已查明辖区江浙人门店5户；逐一排查辖区三相电用户700户，未发现有制假窝点。摧毁售假窝点6个，有力遏止了违法经营行为。党员先进性教育取的阶段性成果，经职工测评,满意度到95.6％，党组织的凝聚力、战斗力明显提高，党员的理想信念，宗旨观念、身份意识明显增强。半年工作中，主要做法是：

（一）加强宣传，优质服务，促进卷烟销售稳中有升。

随着国家局“做大做强”战略的逐步推进，烟草行业的改革不断深入，湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。今年以来,红金龙品牌置换到位，对我局的卷烟销售工作造成巨大压力，消费者的吸食习惯受到冲击，零售户的经营不畅，市场销售不活，面对种种市场困难，一班人思想统一信念坚定，始终围绕把市场做畅，使卷烟销售稳中有升来思考问题，安排部署工作。

一是坚持一月一次经济运行分析会，达到统一思想，明确目标，调整市场服务措施之目的，坚持每月将任务分解到部，划分到线，落实到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一个工作日，将任务分解表，发到每个客服部。让大家早知道，自己每个工作日的工作任务，早思考落实措施与方法，早进入工作状态。特别是四月、五月六月份，市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难，又面临梅雨季节的到来，我们一方面加强管理，实行每日销售台帐式管理，做到每日公布各客服部当天销售情况。一方面积极调整服务策略，在积极引导，推介品牌的同时，手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术，并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中，把零售户的事，当作我们烟草自己的事，把零售户的利益，当作我们自己的利益，维护好、保护好、落实好。零售户经营的卷烟品种平均达十七、八个，落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力，我们在先宣传，说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助，是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时，集中全局上下，利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。一户一户，一个品种一个品种，上门贴到经营的货柜上，用我们的行动，让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。

二是加强市场监控，严厉打击违法经营行为。专卖市场管理多年来，留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严，更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中，我们创新专卖管理日常工作方法，从宣传疏导入手，清品种查库存，提建议。从交谈中发现线索，从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规，引导零售户关注制假、售假等违法行为，同时向零售户发放四部联合通告1500多份，向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报2000多份，公布举报电话，鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动，共同规范卷烟市场，维护零售户的合法利益和消费者的合法利益不受侵害。我们今年内查获的6起售假窝点，就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面，使用“疏、查、堵”的方法，抽调人员，组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。堵住违法三烟流入。清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所，切断违法三烟的主要消费供应链，净化市场，维护消费者和经营户的合法利益，提高市场占有率。

三是提供差异化服务，引导市场消费。全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。始终坚持服务市场，服务零售户不动摇，主动深入市场，拜访零售户，做到不漏户；放弃休息时间服务零售户，不漏一家。拼服务，赢市场，促销售。客户管理在“打招呼、谈经营、看品种、算库存、提建议、上销量”的工作规范下各显其能，各尽其责，心里装着销售，两腿跑着市场，用真情换真心，用服务赢市场，顶着市场压力，克服品种置换带来的重重困难，实现了四—六月份连续超计划累计255箱的局面。圆满地完成了各项经济指标。

（二）加强控管，严厉打击，净化市场提高占有率

今年，根据形势发展和市场变化，结合襄城卷烟市场情况，制定了“消灭制假，查处贩假，堵断渠道，摧毁网络”的专卖市场管理思路，为卷烟销售起到了保驾护航作用。

1、加强日常市场控管，突出疏导服务，引导市场销售。

专卖管理工本资料权属文秘写作网查看更多文秘写作网资料作的出发点就是净化卷烟销售市场，其落角点就是提高烟草的市场占有率，促进卷烟销售。工作中，我们结合辖区实际，将辖区划分成三个片区，设立三个市场管理中队和一个特勤中队，充实人员和装备，加强市场日常工作控管。落实专销结合，服务市场，服务零售户，服务卷烟销售工作。各中队根据全局统一安排意见，加强了对自己片区的重点市场监控，改变作息时间，提高巡检频率，特别是城网的东街，荆州街等。农网的边界和城乡结合部，增加入店检查次数。城网市场管理中队5月17日一次查获“三非烟”350条。欧庙市场管理6月12日一天突查三个地段，共查获“三非烟”208条，其中假烟86条。通过三个市场管理中队的努力，遏制了三非烟在襄城辖区的蔓延。在加强市场控管的同时，我们深入零售户，宣传当前行业动态和政策法规，耐心解释市场品牌置换带来的困惑，指导经营户妥善保管卷烟，疏导零售户，要守法经营，不要见利忘义经营“三非”烟，品牌置换的困难是暂时的，经营三非烟不但要受到烟草查处，也影响自己的店的声誉，更损害消费者利益，我们应共同打击违法经营，维护广大零售户共同的利益。在工作中，向零售户公布举报电话，发放四部联合通告1500多份。

2、打防并举，保持高压态势

上半年全局组织市场清理39次，出动车次288次，人次5401人次，对全区城网，农网进行全面清理，查获各类违法三烟4165.4条。但市场上三烟明无暗有问题，仍然没有解决，针对这问题，我局班子调整工作思路，从建机制，形成打私打假合力入手，从一般性市场查堵向重点钉、防转变收到了较好效果。

一是以全市新年打假表彰大会为契机，主动向区委政府汇报。争取政府支持，与地方执法部门协商形成合力，成立了由区委政府统一领导，由我局牵头的卷烟打私打假工作领导小组。地方各执法部门共同参与的襄城区卷烟打私打假工作专班。从各部门抽调专人，设立联合行动办公室，保持随时进市场联合执法。

二是调整职责，明确重点。根据市场状况我们进一步明确各中队的工作职责，市场管理中队，以市场日常管理为重心以查处一般性违法案件为重点；特勤中队以查窝端点断网为重点，以经营案件查办大要案为重心。各中队根据全局的统一要求，结合所管市场情况，制定工作方案，加大工作力度。城网5月17---22日六天查获三烟673条。欧庙中队六月十二日一天查获三非烟208条，特勤中队六月二十七日，下午经长时间排查钉梢、布控一举查获各类高档假烟476条，案值达12.5万元。铲除了荆州街的售假窝点。

三是深入辖区查疑点，入口布卡堵流入。上半年，我们针对辖区三非烟屡打不绝的状况，不仅调整了市场管理方法，而且调整思路，抽调专班，清查源头，从内部净化市场。首先深入市场，清理江浙商人的门店，关注其经营状况和行动。通过摸排在襄城辖区江浙人门店有5户，并将其纳入日常重点布控对象。其次，与电力部门协商，从辖区三相电使用中排查制假源头，现已查明辖区三相电使用700户。该项排查仍在进行。与此同时五月，我们与高管处协作在辖区两个高速公路入口处设卡检查各类车辆395部。力争将三非烟堵在襄城辖区之外。

（三）坚持以人为本，不断提高内部管理水平。

在上半年的工作中，我们突出以人为本的工作理念，在体制、机制和制度上不断创新，最大限度调动全体干部职工的积极性，推动工作全面发展。

1．企业两个再造改革，牢固了员工的竞争意识

为了激发员工的工作热情，增强员工的竞争意识，我们在年初的职工大会上明确提出企业改革工作是我局一季度的工作重点，每人一季度的工作业绩，将作为竞争上岗的重要依据。在正式启动改革工作的三月，我们公布了企业改革工作方案，成立改革工作领导小组，按照公开、公平、公正的原则，精心组织干部七个环节和职工四个环节的竞争上岗工作。通过干部竞争上岗，新聘中层干部13人，其中6人是新从职工中产生的。在职工竞争上岗中有2名员工因工作违章而待岗。员工从改革中对岗位靠竞争，工作比贡献有了更深的体会，竞争意识明显增强。

2．完善机制，激发调动员工的工作积极性

首先完善了层层负责制和层层责任追究制。明确各岗位工作责职和工作范围，强调工作一级对一级负责，出现失误从分管领导到部门负责人到岗位员工层层追究责任，增强员工的工作责任性。其次，完善考核体制，将工作质量和效率职责履行纳入考核范畴，全资挂钩，当月考核当月兑现。让员工从中体会收入靠贡献，工作比业绩的真谛，激发全体员工的工作积极性。

3．加强队伍建设，加强教育培训

上半年，我们结合党员先进性教育工作，在党员干部队伍中深入开展了六查六看活动。即查理想信念，看树立的是否牢固；查思想观念，看是否实事求是，与时俱进；查精神状态，看是否昂扬向上，开拓进取，奋发有为；查宗旨观念，看是否坚持群众观念和群众路线，自觉做到立党为公，执政为民；查组织纪律性，看是否做到在思想上、政治上和行动上与党中央上级党组织保持一致；查工作作风和廉洁自律，看是否做到勤政、务实、清廉。通过活动，党组织的凝聚力战斗力进一步增强，党员干部的责任意识进一步提高，工作作风进一步扎实。经职工测评，职工对先进性教育工作满意和基本满意达到96.5％。取得了较高的满意度.

结合工作实际，我们制定了员工教育培训计划，从法律法规，客户信息管理、营销等知识入手，着力提高员工的业务工作技能。采取请进来送出去的办法，充分利用每周四学习时间自办培训班。全员受教育，不断提高员工的工作技能。

4．关爱生命，关注安全

安全责任重于泰山，我局（营销部）始终坚持以防为主，安全第一的工作方针，一把手任安全工作领导小组组长，亲自上阵抓安全。建全了内部安全管理网络，完善了安全工作责任制。在工作中，注重加强安全教育，做到逢会必讲安全，工作安排必列安全，督导工作必有安全，日常检查必查安全。不断提高员工的安全防范意识。

二、上半年存在的主要问题和整改措施

（一）存在的问题

1．对学习抓得不紧，满足于一般化。自己认为平时学得可以，满足于有一定的基础，因而放松和忽视学习，致使学习被动应付，缺乏学习的自学性。特别是对“三个代表”的系统理论理解不深，联系实际不够。

2．第一责任人意识不强，作为单位行政一把手，第一责任人的职责履行不好，满足于工作有分工，偏重于强调各负其责。有分工不具体，布置多，检查少，调度不及时，督促不到位。

3．平时与同志们谈心交流少，借口工作忙，应酬多，忽略了同志们的及时沟通，对同志们批评指责多，关心照顾少，特别是长期住在农网工作的同志，个人生活家庭困难较多，没有做深入细致的思想政治工作，对此有所忽视，深感内疚。

（二）整改的措施

1．努力提高学习的自学性。学习无止境，创办“学习型”企业，首先是自己带头学习，自觉学习，在学习上也要增强自我约束机制，自我加压，强化学习，努力学习理论，学政治，学市场经济知识，学法律法规，学会管理自己，学会管理单位，学会与时俱进。

2．加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨，时时处处以党员和党员领导干部标准要求自己，既要以身作则，率先垂范，更要统揽全局，切实履行好第一责任人的职责。

3．发挥好一班人的作用，调动每个人的积极性，切实形成团结协调，富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。加强基层组织建设，发挥好基层部门的作用，管好自己，带好队伍，树好形象，创优服务，促进发展。

4．要敢于坚持原则。敢于管理，大胆管理，善于管理，切实发挥作用，以一流的管理，高效的服务，为襄城局建设做出积极的贡献。

烟草营销范文篇7

我们选择我们无悔

男女:纷飞的雨为我们送行

合:我们出发,出发到一条义无返顾的路上

男女:呼啸的风为我们送行公务员之家，全国公务员公同的天地

合:我们出发,出发到一条别无选择的路上

男女：飞舞的雪为我们送行

合:我们出发,出发到一条青春无悔的路上

男:我们披星戴月,我们风雨兼程

女:我们用双手触摸市场的脉搏

男:我们用心感受着市场的动荡

女:我们用并不强健的身躯,去完成对市场一次次冲浪

男:这是一方火热的阵地

女:这是一场没有硝烟的战争

男女:这是一次重新选择的适应

这是一轮生活坐标的调整

(配乐:爱的奉献)

男:(叙述)这是一位母亲营销员,今天是周末,女儿站在门口,望着那条妈妈回家的路.厨房里,丈夫正在对今晚精心准备的晚餐进行最后的审查.餐桌上,那精美的生日蛋糕已插上十根红色的蜡烛.

女：(女儿)妈妈怎么还不回家,她难道把我的生日也忘了吗?

男:(父亲)在等等,好吗?宝贝的生日妈妈怎么会忘记哪?

男:(叙述)可是,我们的营销员,此时,还在那几条熟悉的路上进行着销售调查:老李的店铺还差五条长白山,张奶奶的红黄山出现了积压,还有王大哥、还有胡大妈！天很晚了，可她还有几家零售户那里没有去，她应该完成，她也必须完成，她顾不上喝水，就连看一眼手表都没有闲暇。

（手机零响）

女：（女儿打电话，边哭边喊）妈妈，您在那？您为什么还不回家？

女：（妈妈）快了，再等一会，妈妈走完最后几户，就回来了。

女：（女儿焦急地问）还等一会，还等一会！您知道今天是什么日子吗？

女：（妈妈疑问）今天？

女：（女儿）今天是我的生日啊，妈妈。

男：年轻的母亲怔在那里，她忘了，她真的忘了！泪水，浸过了她的脸颊，浸湿了手中的电话，女儿的呼喊，在冬日的风中飘洒。

（音乐停止）

男：历史啊，请记住这段日子，我们走下三尺柜台，我们放下曾经的冷漠，用一双双脚去丈量经营户和我们之间的距离，去填平心与心之间的那一道道沟壑。

女：我们开始了访销，开始了配送，也开始了对市场的感知和领悟。岁月无痕，工作有痕。我们相信，在我们前进的征途上，一定会花团锦簇，芳香怡人。

男：我们用辛勤的汗水与老乡们走到了零距离

女：我们用真情换来了商户们对烟草的理解

男：我们曾流过泪水，但那不是悔恨，是我们把“专卖管理，利国利民”的国策溶进了血液

女：我们曾受过伤害，但那不是记忆，是我们把“服务至上，顾客至尊”的理念刻入了心中

男：我们走过坎坷，但那不是障碍，是我们把“诚信服务”的论文写成人生试题，让“优质服务”的满分映红我们的答卷；

女：我们很渺小，但是我们非常自信地把“勤奋务实，高效奉献”的口号，喊成串串脚印，让8848平方公里惊叹我们的纵向到底，横向到边。

男：“吃苦”的话题竞如此让我们亢奋，五十多个“劳碌命”走到一起抱成一团，因为我们选择，我们无悔。

女：我们创下过单车日行五百里送货忙的记录，也饱尝过调查摸底30天没能洗澡的辛劳；

男：我们经受过痞子团伙的围攻谩骂，也遭受过刚刚到家又说要货的无理刁难。

女：苦不苦你去问问一年磨穿5双的鞋底吧，累不累你去问问一年瘦成百十斤的身板；

男：苦不苦你去听听歌曲《为了谁》的豪迈，累不累你去听一听员工那“没有星期天”的心声。

合：让我们为吃苦喝彩吧，我们无怨无悔，让我们为自己的选择喝彩吧，我们勇往直前。

女：21年的风雨我们手挽手一同走过，21年的悲欢我们肩并肩一同承担，

男：21年的日记我们志同道合一同书写，21年的辉煌我们闪亮登场一同灿烂！

女：让鹤乡的仙鹤为我们作证吧——我们是“先交友后言商”的侠肝义胆；

男：让访销员的电话为我们作证吧—我们录入的是信息，回赠的是服务是方便；

女：让稽查车的里程表为我们作证吧—我们查办的是案件，捍卫的是法律的尊严；

烟草营销范文篇8

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从国外企业看国内烟草企业的品牌营销★★★

从国外企业看国内烟草企业的品牌营销

作者：佚名资料来源：网络点击数：427更新时间：2006-9-33:28:09

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我国是目前世界上最大的烟草生产国和消费国，烤烟种植面积、卷烟产销量、卷烟增长速度、吸烟人数等4项指标雄居世界第一。与这些数字形成鲜明对比的是我国烟草企业在企业规模、经济效益尤其是在品牌营销方面与西方发达国家的烟草企业存在着巨大差距。就美国的菲利浦.莫里斯公司（“万宝路”品牌的拥有者）的资产总额、营业收入以及营业利润等方面都超过了我国所有烟草企业这些指标的总和。中国的产销量是世界上最大的，但为什么在一些“核心”指标上要远远落后呢？思潮公司认为：除生产技术外，我国烟草企业在品牌营销上的策略是一个重要的原因。

随着商品竞争激烈程度的增加，品牌营销在烟草产业中的重要作用不言而喻。我国的企业在品牌营销方面有哪些不足呢？我们将以西方发达国家烟草企业为参照，探讨我国企业在品牌营销方面应该注意的一些问题。

1香烟的品牌建设收到区域的限制

烟草行业的地方保护主义由来已久（主要因为地方政府为了通过高额的烟草税收来追求当地的经济效益最大化）,这也是限制中国烟草企业品牌营销发展的最大问题。尽管国家烟草专卖局已经三令五申地指示不允许地方保护，但是这个趋势没有丝毫停止的意思,这样使外地卷烟进入当地市场非常困难。上海思潮市场咨询公司在进行一项调查时发现,一些消费者非常熟悉香烟在登上外地市场货架的难度相当大，甚至在有些店铺里，只能把这些香烟存在仓库里。短期来看，地方的烟草公司的利益确实得到保障，但这无疑损害了那些以全国市场为目标的大型烟草企业的利益，更加抑制了中国烟草行业的发展。

然而，短期之内消除这种情况不太可能。思潮公司建议烟草企业在推广品牌时首先要考虑本地市场及周边地区，然后进入壁垒较低的市场。

2中国烟草品牌过多，且以低档烟为主

我国烟草市场卷烟品种过多，每个品牌的市场占有率比较低、知名度也不高。据统计,我国烟草市场上生产卷烟的企业有几百家，现有品牌2000多个。这与西方发达国家的烟草市场有很大的不同。美国的菲利浦•莫里斯公司（PhilipMorris）在美国市场上占有率超过40%，“万宝路”品牌人人皆知；而日本日本烟草公司（唯一一家政府授权的烟叶买主和卷烟生产者）在日本市场的占有率高达80%，主力品牌MILDSEVEN在全球内几乎家喻户晓。

在我国的2000多个品牌中，低档产品占绝大多数的比例，且供过于求，而中高档产品的供应量不足。随着人民生活水平的提高,消费者对中高档产品的需求必然会增加,可以说现在正是塑造中高档品牌的良好时机。同时,这对提升企业的知名度也有相当的帮助。我们发现，国外烟草企业的主力产品都是以中高档产品为主。中国企业在这一点上路任重而道远!

3让烟民多一点“上帝”的待遇

品牌是由消费者建立的。“消费者就是上帝”这一真理在烟草行业同样适用，这也是日本和欧美企业长盛不衰的秘诀之一。企业要树立起品牌形象，必须清楚消费者的需求与感受。感受消费者的感受，担心消费者的担心。一些国外烟草企业率先在开发产品时降低了香烟中焦油的含量,加入其他替代成分，以减少对消费者健康的危害。国内企业和西方企业在这一方面上的差距是相当大的。我们不要老是把精力放在改变香烟的口味或是包装上，更要提倡“服务兴烟”,多从消费者的角度想想，让他们真正作一回“上帝”!

4广告宣传需要另辟途径，出奇制胜

由于烟草对健康的危害性，国家出台了相应的法规禁止烟草利用广播、电影、电视、报纸、期刊广告。同时也禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置广告。那么我们企业有什么样的方式既对品牌进行了宣传,又给人们留下深刻的印象呢？英国著名的英美烟草BAT的经验值得借鉴。早在1912年，英美烟草就出巨资在英国圣安德鲁斯设立了一年一度的“登喜路”杯国际高尔夫公开赛，经过几十年的孕育，“登喜路”杯已经成为了国际著名的高尔夫赛事，同时，“登喜路”香烟也借此成为了国际知名的品牌。

同样,为了让长大之后可能成为烟民的年轻人能够了解和记住包括万宝路在内的香烟品牌，莫里斯公司曾经别出心裁地印制数千万个精美的书皮免费赠给全美的许多中小学。并在书皮上加上附注的“请三思”、“不要吸烟”等暗示性字样，既让反烟人士抓不到把柄，又着着实实地给莫里斯公司的万宝路等香烟品牌做了间接营销传播。这一举措在当时不仅取得了良好的宣传效果，而且展示了莫里斯公司在公众面前的健康形象。我国企业从上面的两个例子中不难得到一些启示。

5品牌宣传要考虑“品牌内涵”与“本土化”两方面的影响

中国烟草企业在进行品牌营销的同时应当注意宣传媒介与品牌内涵的一致性，选择符合品牌特点的宣传手段。“万宝路”品牌长期以来一直给人以粗犷豪放的形象，根据这一特点莫里斯公司所选择的宣传手段之一是赞助F1的法拉利车队，他们所看中的就是法拉利车队的奔放、狂野的品牌个性与“万宝路”的特点非常吻合。“万宝路”让消费者联想到一个潇洒、豪迈的成功男士形象。

品牌营销的“本土化”也是必须要考虑的一个因素。70年代香港市场“万宝路”香烟的广告宣传充分证明了“本土化”的重要性。万宝路的牛仔形象在香港播出时，香港人虽然欣赏它的画面和音乐，却对终日骑马游牧的牛仔却没有好感。因为在香港人的心目中，牛仔是低下劳工，这在感情上是格格不入的。针对这种状况，万宝路迅速对宣传策略作了调整。于是，在香港电视上出现的不再是美国西部牛仔，而是年轻洒脱、事业有成的牧场主。经过这一改变之后，万宝路香烟在香港迅速打开市场，销售量直线上升。

6企业品牌的多元化发展

在这一方面，莫里斯公司依然做得相当出色。该公司除了拥有著名的万宝路牌香烟外，还拥有MaxwellHouse牌咖啡和MillerLite啤酒等产品，这些品牌也取得了巨大成功，受到了消费者的欢迎。不仅如此，该公司还在加利福尼亚等地进行了房地产投资。正是由于多元化的发展，塑造了良好的公司形象，才使得菲利普莫里斯公司一直稳坐烟草界龙头老大的位置。

烟草营销范文篇9

市场化取向改革是烟草行业顺应中国经济体制改革大势而提出的全局性、长远性战略思路，这一战略导向是基于行业可持续发展中日益面对的紧张环境倒逼而提出的。近年来，宏观经济下行压力加大、政府治理力度越来越强、全社会控烟呼声不断提高的外部环境对烟草行业可持续高速增长构成了不可忽视的现实压力。传统的烟草专卖体制愈发与市场需求相脱节，改革已经势在必行。在此背景下，国家烟草专卖局提出并推进了烟草行业的市场化改革，可以认为，这是一场行业主动进行的自我革命。烟草行业市场化取向改革的基本内涵是：全面深化行业改革，发挥市场在行业资源配置中的重要作用。以市场需求为出发点，以“按订单组织货源、按需求衔接计划、按状态调整策略”为总体要求，以“尊重市场、遵循规律、遵守规则”为基本原则，再造业务流程，升级营销模式，加快构建现代卷烟营销体系，打造国际一流的现代卷烟流通。以变革资源配置机制为核心的烟草行业市场化取向改革是行业整体性变革，对行业全价值链的所有环节的发展理念、业务流程、组织结构、运营管理都会产生巨大影响。烟草企业的营销管理是烟草全价值链中的重要组成部分，也是烟草企业的核心职能，为此，全行业的市场化取向改革必然对烟草企业的营销管理活动产生重要影响，甚至可以说，烟草行业市场化取向改革实践的主战场是烟草企业的营销管理活动。虽然2014年以来京津冀地区的试点已取得初步成效，但行业市场整体市场化改革的步伐仍然较慢，体制机制对烟草营销活动的制约亟待消除，本文将针对市场化改革背景下烟草营销环境现状，提出优化营销管理的改革建议。

二、市场化取向改革背景下烟草营销环境分析

营销环境是指存在于企业营销系统之外的不可控因素，它是企业营销战略与策略制定的出发点与限制因素。任何企业都是在特定的环境中开展营销活动的，企业的生存与发展很大程度取决于它对环境的适应能力。在烟草行业市场化取向改革的背景下，烟草行业的营销环境表现出以下特征：

1.传统体制壁垒与新政策约束同时并存。从政策环境看，伴随着中国政治经济体制改革，简政放权、打破垄断、市场化竞争成为大势所趋，烟草专卖制度也受到较大冲击，整个烟草行业站到了市场化取向抉择的十字路口。由于长期实行的专卖制度，统一的大市场被分割成一个个子市场，地区保护主义泛滥。虽然从短期看该做法保护了本地烟草品牌发展，提高了当地的税收，但从长远看却是不可取的，因为在中国市场经济完善的大背景下，烟草产品在全国市场的自由流通受阻，严重降低了烟草市场的资源配置能力。与此同时，虽然烟草行业作为国家税收来源的重要行业，但在全社会控烟趋严的背景下，从全面禁止烟草广告到最严禁烟令，各种限制性法律、政策不断推出，在压制整个行业销量提升的同时，也使得卷烟品牌推广难度加大，而党风廉政建设不断向纵深推进也限制了高档卷烟的消费需求。在政策性限制越来越强的背景下，烟草企业急需通过新的营销模式的改革来突破这些限制。

2.市场环境变动引发营销模式过时。从经济环境看，一方面，国内市场经济体制不断完善，以往政府调控作用大于市场调节作用的局面正被扭转，烟草行业被迫站在了市场化取向改革的边缘。另一方面，随着中国经济国际融合度的提升，关税壁垒的保护作用越来越弱，许多行业都受到国际市场冲击，垄断性行业受到的冲击更为严重。烟草行业与国际接轨的同时，也使得整个行业市场由国内市场变成更大的国际市场，以往适用于中国本土市场的营销策略，在开放的经济形势下适用性在降低，商业公司为完成销售任务搭配销售、压量销售屡有发生，这种非市场化的手段既影响了行业形象，也降低了客户满意度。可以说，传统体制下形成的以企业为中心的“推式营销”的理念与模式已经无法适应开放环境下更加激烈的竞争，建立市场化取向的“拉式营销”势在必行。

3.消费理念转变对非市场化营销的挑战。从消费环境看，虽然诸多因素导致很多烟民戒不掉或者不想戒烟，但受到吸烟有害健康的观点以及各种禁烟令实施的影响，直接或间接地减少了既有顾客的消费量，另一方面，舆论宣传与严格的控烟制度也使烟民增长率不断下滑。在这种大背景下，消费者的主动权变得越来越大。而在传统的营销模式中，烟草企业仅仅考虑到了零售商层面，缺乏与消费者的主动直接沟通，出于地方本位利益的需要，终端消费者需要的品牌没有生产销售计划供应，而市场不需要的品牌减不下生产销售计划。在消费者的选择权越来越大的当下，烟草企业若不顺势改变营销策略，将面临着与市场脱节的危险。

4.传统营销模式弊端凸显。从技术环境看，近年来互联网技术越来越多地被应用到企业生产及营销活动中。以往通过人工处理的工作，现在交给计算机进行处理。各种新的营销模式不断涌现，互联网营销成为一种不可或缺的营销模式。然而由于长期垂直化营销模式及政策性限制的影响，互联网在烟草行业的营销管理活动中尚未得到有效应用。目前仍有公司仍然沿用传统销售手段，从销售、发货到销售信息反馈主要采用人工方式进行，这不仅降低了整个工作流程效率，还损失了大量的客户信息，造成了人力、物力、财力及无形财产的多重损失。

三、市场化取向背景下的烟草企业营销管理优化

烟草行业市场化取向改革的重要目标就是进一步提高卷烟营销的市场化程度，实现这一目标，本文认为应该从以下几方面入手优化烟草行业的营销管理：

1.坚持开放竞争的营销理念。面对国内市场，烟草企业应当树立大局观念，维护行业整体的市场化取向改革，着力清除市场壁垒，营造公开透明、公平竞争的营销环境，提升资源配置效率，满足消费者需求，加快形成统一开放、规范有序的卷烟大市场。放眼国际市场，烟草企业应该有明确的战略设计，根据自身条件逐步创造条件走出去，以寻求更大的竞争空间，并通过竞争向对手学习，借鉴国外大型烟草公司经验，汲取其优秀的管理理念及营销经验，结合自身实际不断创新，保持与优秀对手的战略互动，如此才能使自身真正融入市场机制中，通过开放竞争来促进国内市场化机制的确定，从而改变国产品牌在国际市场竞争力低下的局面。

2.确立以消费者为中心的营销观。在竞争性的市场中，顾客资源是企业生存的前提，消费者的地位是举足轻重的。然而由于烟草市场的垄断性导致在以往很长一段时间内，烟草企业与消费者之间是不对等的，消费者往往处于劣势，企业对消费者需求重视不够，忽略市场反馈的信息。市场化取向的改革背景下，这一观念必须改变。一方面，行业竞争的加剧给了消费者更大的选择余地，消费者在交换活动中趋于主动；另一方面，由于各种控烟活动影响，烟民增长率不断下滑，顾客消费量大大降低。越来越多的证据显示，由于消费者在交换关系中地位的提升，烟草企业如要实现自身绩效目标，就必须重视调研活动，建立消费者数据库，充分发挥大数据的作用，深挖消费需求特征。进一步根据不同层次的消费者对产品质量、口味、价格等方面的要求，有针对性地调整各类品牌卷烟数量及产品特点；完善消费者服务，建立售后服务机制，建立并完善企业与消费者直接信息交流渠道，维护好消费者权益，为消费者营造和谐、安全、放心的消费环境，提高客户满意度及忠诚度。重视消费环境建设及消费者消费习惯培养，实现销售模式由“推销”向“拉销”的转变。

3.坚持市场化取向的品牌战略。面对烟草消费量降低、促销限制加大等问题带来的市场压力，烟草行业近年来一直倡导并推动品牌集中化战略，通过全行业的努力，将营销资源向重点品牌倾斜，同时完善品牌退出机制，淘汰部分知名度低、销量差的小品牌。该战略实施几年来已取得良好效果，卷烟单箱货值不断提升，品牌结构得到改善。但从市场化取向改革的要求出发，烟草企业的品牌化战略不仅应从行业和企业自身出发，更应从为顾客提供他们所需的价值出发，从顾客的利益出发。比如在产品类别的生产供应上，应该真正基于市场需求安排生产供应，“否则高档烟不好销，中档烟不够销、低档烟不给销”的问题就难以破解，也就谈不上市场化改革；比如通过开发低焦产品，减少烟草对消费者健康的危害；通过发挥价格要素对市场的影响作用，控制消费量的增长，减少吸烟人群。“低量、高质、创新、和谐”是烟草行业坚持市场化取向，实现与社会共赢的品牌战略。

烟草营销范文篇10

一、“一带一路”背景下我国烟草企业面临的机遇与挑战

“一带一路”中的“一带”指的是“丝绸之路经济带”，它是在古丝绸之路概念基础上形成的一个新的经济发展区域，包括我国西北五省区和西南四省区，东牵亚太经济圈，西连欧洲经济圈。而“一路”代表“21世纪海上丝绸之路”则是从我国东南部沿海城市出发，将东盟、南亚、西亚、北非和欧洲等各大经济板块串联起来。从这可以看出，“一带一路”为国家的发展提供巨大的潜力。建设“一带一路”的宗旨是在政策、设施、贸易、资金、民心五个方面的互联互通，其中贸易畅通是相关各国的共同愿景，更是“一带一路”建设的重点内容。贸易畅通讲求的是消除各国、各地区间的贸易壁垒，降低相互间的贸易和投资成本，增进贸易往来，提高各国或地区的经济和资源的循环速度和质量，从而实现各国、各地区之间的互利共赢。在这一背景下，国际贸易特别是亚、欧、非大陆各国之间的贸易将会变得更为便捷、频繁，商品流动性得到极大的提高，烟草企业也将因此获得更大的发展空间。“一带一路”沿线各国对烟草的需求量极大，但各国情况又不尽相同。以东南亚、南亚各国为例，印度、巴基斯坦、越南、孟加拉等国家有大量的烟叶种植面积，在提供本国市场消费的同时还有可观的烟草数量用来对外出口；柬埔寨、缅甸、印度尼西亚等国家虽盛产烟叶，但生产的烟草几乎完全自给自足，既无出口也无进口；而诸如马来西亚、新加坡、文莱等国，烟叶产量很少甚至是根本不种植烟叶，烟草市场几乎完全依靠进口。从中可以看出，建设“一带一路”将为各国烟草市场的发展带来巨大的推动力，贸易畅通既为烟草出口国提供了更宽广的销售渠道，同时也为烟草进口国提供了更为丰富的烟草来源。对于作为产烟大国的我国而言，遇见了烟草出口量大幅提升的难得机遇。值得注意的是，诸如新加坡、文莱等依赖烟草进口的国家毕竟属于少数，而且这些国家的烟草需求量相对较小。大幅提升我国烟草出口量不仅要抓住这些国家的烟草市场，还要想办法攻破柬埔寨、印度尼西亚这一类能够实现烟草自给自足的国家的市场。另外，由于商品贸易往来更加频繁、便捷，大量国外烟草也将不可避免地出现在我国的市场之中。如何应对国际市场竞争，保证国内市场原有份额不变、国外市场份额提升，是我国烟草企业需要面临的挑战。

二、烟草营销中的问题

营销是市场营销的简称，是指以满足人类的需求和欲望为目的，由市场进行产品销售、品牌推广、市场预测、售后服务、产品定价、物流运输、制定策略等一系列的活动和流程，变潜在交换为现实交换。[2]营销战略是企业为适应环境、市场变化而站在战略的高度，以长远的观点，从全局出发来研究市场营销问题，策划整体市场营销活动。[3]营销战略以创造价值、获取利润和维持顾客为首要目标，分为分析、制定、实施和评价四个阶段。其具体内容包括确定目标市场和营销组合。根据当前的形式分析可知，在建设“一带一路”的背景下，烟草营销在分析、制定和实施阶段存在着以下的问题：（一）营销观念狭隘守旧。许多烟草企业固守传统营销观念，缺乏与时俱进精神。在营销的过程中，这些企业一味地追求短期的销售业绩，而忽略了企业的长期利益，更摒弃了企业服务方面的美誉建设；一味地强调销售部门之于企业的重要性，而抹杀了其他部门为企业的发展作出的贡献；一味地夸赞单个销售人员的“功绩”，而忽视了团队合作的巨大合力。（二）营销渠道单一，忽视网络营销作用。我国烟草企业的营销大多局限于实体营销上，未能注意到网络营销所能带来的巨大利好，尚未充分利用这一接触广、传播快的工具。即使部分企业采取了网络营销的方式，效果也不尽如人意。就电子商务平台的运行情况而言，存在着网站知名度低、影响力小、营销效率低下等多种问题。（三）营销创新能力普遍欠佳。21世纪是知识的时代，是技术的时代，更是创新的时代。作为烟草企业创新力的核心要素之一，营销创新能力决定着企业能否更好地应对来自当今时代的纷繁多杂的挑战，为开拓国外市场提供“神兵利器”。但现如今，我国烟草企业在营销方面的创新能力普遍欠佳，营销团队或部门缺乏创新意识，企业未能将高新技术融入到营销之中。而这恰恰是制约我国烟草企业飞速发展的症结所在。

三、烟草营销战略建议

针对上述问题，本文认为应从实施绿色营销理念、加强营销团队建设、健全营销渠道和创新市场供需预测手段等方面进行改进。

（一）实施绿色营销理念。绿色营销是指在实现企业永续生存、发展和经营过程中最大限度地兼顾和满足公益需求，最小限度地产生乃至避免非公益问题发生的一种理念、经营方式和过程的统一。[4]绿色营销强调永续性或可持续性、环保性、共赢性、协调性和科学性。随着我国发展观念不断升华，消费者“绿色需求”不断提升，我国烟草企业应当打破原有理念坚冰，加快实施绿色营销理念，以科学发展观为指导思想，重视团队协作、重视长期效益，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。（二）加强营销团队建设。上述烟草企业营销存在的问题，都与营销团队建设不利有关。对于烟草企业而言，成功的营销团队建设是企业发展的基石，拥有一个优秀的营销团队可以极大地提升营销工作的效率，更可以帮助企业自身更快更好地适应瞬息万变的国际竞争环境。而正是由于营销团队中人员的年龄大、精力差、工作热情不高、创新学习能力不足、专业知识缺乏等原因，才导致企业的营销出现各种问题。因此，烟草企业应对症下药，从确定营销团队的工作目标入手，使团队人员牢记服务理念，培养团队成员的责任感，加强营销和“一带一路”方面的学习培训，不断吸纳高素质人才，鼓励创新，并适当采取有效的激励手段，以此来加强营销团队的建设，提升整个团队的“作战力”，为烟草企业制定出能够适应“一带一路”的最优策略，帮助企业效益最大化。（三）健全营销渠道，增加宣传手段。鉴于当前烟草企业营销方式单一、营销模式不利于信息沟通、营销方式无法与消费者形成互动等问题，[5]烟草企业可以加强信息化建设，采用O2O营销模式，利用微信、微博等互联网工具搭建线上营销平台，定期推送线上信息，扩大受众数量，实现线上宣传、促销和反馈等一系列活动。同时，通过线下特色活动来提升产品的关注度，吸引消费者的注意力。这样通过紧密结合的线下和线上活动，让国内消费者更多地参与其中，以此巩固国内消费市场的地位。而对于国外消费市场，烟草企业应与旅游业、广告业携手，借助“一带一路”的旅游风，以多维立体化的宣传方式向国外游客大力推销，以求让更多的国外消费者能够了解我国烟草产品的独特性，进而扩大潜在需求，为后续在国外市场站稳脚跟做好铺垫。（四）创新市场供需预测手段，准确划分市场。大数据是近几年才兴起并作用于商业等领域的概念。大数据具有大量（Volume）多样化（Variety）快速化（Velocity）和价值高、密度低（HighValueandLowDensity）的基本特征，通常指使用传统流程或工具无法进行高效处理和分析的数据。大数据营销是基于多平台的大量数据，依托大数据技术的基础上，应用于互联网广告行业的营销方式。[6]烟草企业可以利用大数据，结合数据挖掘技术，定期对国内外市场、特别是国外烟草需求量大的国家的市场进行供需预测，准确划分市场类别，找出内在差异，探求不同消费人群的消费倾向和趋势，分析消费者的喜好，针对不同地区、国家的特点制定相应的营销战略、销售计划、产品定价等。

四、结语