通信中心范文10篇

通信中心范文篇1

信息半年工作总结

交通信息通信中心2006年上半年工会工作总结厅直工会:上半年，中心工会工作继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届五中全会、中央经济工作会议精神和全总十四届三次执委会精神，用“三个代表”重要思想统领工会各项工作，根据省厅直属机关工会2006年工作要点，紧紧围绕中心工作任务和党建工作，认真抓好工会组织建设和制度建设，提高干部职工的整体素质，激发工会成员的工作热情。主要抓了以下几个方面工作：一、大力开展社会主义荣辱观教育，提高职工思想道德水平总书记关于"八荣八耻"的重要论述发表后，在中心干部群众中引起热烈反响。我们将“社会主义荣辱观”作为一个专题在中层以上干部、党员、科室等不同层次中分别确定学习重点，分层组织学习。在系统学习的同时，为保证学习效果，我们在中心OA办公系统中将社会主义荣辱观作为一个学习专栏，并设立“八荣八耻”论坛。这种不受时间限制，不记真实姓名、自由发言的论坛形式深受广大职工的欢迎，中心职工积极踊跃参加，有的同志将生活中遇见的或自己曾经经历的事情发到论坛中来，让大家来评判是非、美丑、善恶，效果非常好。我们还将“八荣八耻”歌曲于中心网服务器上，让大家自行下载学唱，效果明显。工会还积极响应党支部号召，在青年职工中组织开展了以“践行公德我有责”为主题的社会主义荣辱观主题实践活动，宣传20字基本道德规范，引导团员青年从我做起，从身边做起，从点滴做起，把"八荣八耻"转化为自觉行动。

通信中心范文篇2

春暖花开，好事迎来。今天，中共通信中心第一次代表大会隆重召开了。此次大会是中心成立以来的首次党员代表大会，是在我们铁通事业有了重大发展，中心的各项工作有了较大突破的形势下召开的一次重要会议。这次大会的主题是：以“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届四中全会精神为指导，认真总结中心党总支成立以来的工作，提出今后三年的工作任务和目标，选举产生中共*通信中心第一届总支部委员会；动员广大党员认清肩负的历史责任，树立和落实科学发展观，紧紧围绕集团公司三年发展战略和中心经营改革各项任务，加强党的执政能力建设，增强党组织的凝聚力、战斗力，团结带领广大员工为实现*中心持续快速健康发展而努力奋斗。

现在，我代表*中心总支部委员会向大会做工作报告，请审议。

一、中心党总支成立以来的工作回顾

过去的一年多里，我们在省公司党委的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻党的十六大和十六届四中全会精神，充分发挥党组织的政治核心作用，带领全体员工团结奋进，开拓创新，使中心的各项工作稳步推进。

（一）、深化思想政治教育，以“三个代表”重要思想武装党员、干部，为中心的改革发展提供了坚定的思想保证。中心党总支始终把思想教育作为一项重要工作来抓。我们以中心组学习为龙头，按照省公司党委“政治工作推进计划”和每月部署的党群工作要点，通过完善学习制度，开展各种形式的宣传活动，营造出浓厚的学习气氛。去年以来，我们共编印学习资料和文件7份，编写黑板报36期/次。同时，我们坚持和发扬理论联系实际，结合“”制度，不断丰富学习内容，以学习“三个代表”重要思想和总书记一系列的讲话精神为重点，围绕中心内部改革，引导全体党员就“如何提高服务质量，促进企业快速发展”等重大问题，深入思考，努力探索。为此，我们购进了大量书籍，并根据时事政治和公司经营信息，编辑了一些参考资料，下发到中心组成员和各党支部，制订出详细的学习计划，提出具体学习要求，从而有效地提高了全体党员的理论水平。在省公司组织的“服务质量知识”和“两个条例知识”的书面考试中，我们28名在职党员都取得优异的成绩。

（二）、强化党的组织建设，充分发挥党组织的政治核心作用，为中心的改革发展提供了强大的组织保证。

1、着力加强“五好班子”建设。我们一贯重视班子的建设，每一位成员都能充分认识班子团结对中心发展的重要性。中心成立以来，我们通过会议、座谈等方式，组织班子成员过“双重组织生活”，加强沟通，增进彼此了解。在工作中，我们较好地执行民主集中制，不搞“一言堂”，使班子真正成为中心的领导核心。一年多来，中心班子虽然作过一些变动，但并没有影响班子的团结协作，较好地发挥了班子整体作用。

2、切实抓好党支部的组织建设。去年，铁通实施业务分类管理以后，面对机构和人员变动，我们党组织也适时作了调整，成立了肇庆、茂名、机关、退休党员4个支部，广三线划过来后，又建立了广州党支部，使支部活动区域与车间管理区域相同，有利于党组织发挥作用。同时，我们针对支部书记生手多，对业务不熟的状况，采取送出去和请进来的方法加强培训，先是派他们脱产10天出去参加培训班，再是请有丰富党务工作经验的同志来指导，从而使各党支部工作逐步走上了正轨。

3、加强党员和干部队伍建设。我们结合“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，通过落实“”，加强对党员的党性教育，一年来共培训党员和入党积极分子近80人次。此外，党总支坚持“党管干部”和“公平、公正”选用人才的原则，实行选拔干部和竞争上岗制度，使一批素质高、作风好的员工脱颖而出，为中心的进一步发展提供了组织保证。去年我们共提拔了12名员工担任部门负责人、车间干部和工班长，今年，我们将继续考察和挖掘一些优秀员工到合适的岗位中任职。

4、做好新党员的发展工作。我们针对管内党员过度集中，个别支部党员太少的情况，有侧重地把考察和发展重点放在生产第一线。通过启发教育，去年有9名员工递交了入党申请书，其中6人工作在沿线班组。我们从中选送4人参加省公司党委举办的培训班，确定了5人为发展对象。但去年我们没有发展新党员，这是因为我们严格执行“成熟一个发展一个”的原则，充分考虑到他们的思想条件而做出的决定。今年，我们希望有更多的优秀员工加入到党组织中来。

（三）、围绕中心各项任务，进一步强化党组织的战斗堡垒作用，为中心的改革发展保驾护航。

1、强化服务观念，引导员工认清形势，促进中心发展。中心成立以后，许多员工以为又回到老路子干回老本行，对自己所处的位置和面临的形势不明确，为此，我们利用形势报告会、座谈会、政治学习等形式，通过面对面的谈心，引导员工正确地分析形势，明白我们周围环境的变化及自己角色的变化。同时，针对一些员工的服务意识仍停留在过去铁路专网服务的认识水平，我们在宣传教育的基础上，加强了服务质量的考核力度，从降低故障率缩短故障延时上着手，强化了对故障处理的管理，建立起铁路大客户的走访制度，从而提高了服务质量，得到铁路用户的认可，进而增强了员工对中心发展的信心和勇气。去年，我们没有收到一起用户的投诉。

通信中心范文篇3

一、系统简介

CMS后台管理平台是基于B／S模式，采用MVC设计思想，组件技术，Struts框架，多层分布式体系结构，进行了底层数据库操作的开发工作，实现了简单的ORM组件，可以与多种数据库无缝接合，上层应用可以方便的进行系统移植，为进一步的开发提供了良好的基础。本系统采用操作系统为windows2003server，web服务器为IIS6.0，数据库系统采用MicrosoftSQLSERVER2008实现。二、系统功能CMS后台管理平台是一个支持网站群建设的多站点后台管理系统，所谓网站群是指基于统一的技术规范，建立在统一的应用管理平台上的多个网站，多个网站之间可以协同建设、分级管理、实现资源共享。此系统具有信息的网上抓取功能，信息的采编发功能，网站的栏目、导航、模板、页面等前台显示模块管理，网站的信息员、角色、会员管理等后台管理模块，具体功能如下：

（一）采集信息

可以显示所有网上抓取采集到的有关煤炭信息，网站的信息维护员可以查看采集到的信息详情、查看信息快照、对信息进行归档操作。在此还可以进行各栏目所发信息的查询，支持模糊查询。方便网站信息维护员对网站的信息维护。

（二）采集与栏目对应

采集与栏目对应功能包括：对应列表和增加对应关系两项。对应列表：显示采集信息的栏目与信息栏目相对应的关系。即：采集库中的哪个网站哪个栏目与库中的哪个网站哪个栏目相对应。并可对此对应关系进行编辑、删除操作。增加对应关系：能够添加编辑采集信息时网站的栏目与网站的栏目的对应关系。

（三）栏目管理

网站的所有栏目都是通过栏目管理功能来管理的，栏目管理功能包括：添加栏目和栏目列表两项。添加栏目：编辑网站要添加栏目的属性，其中包括栏目名称、栏目的排列序号、栏目的显示方式（子栏目列表展示、内容、文章列表展示、外链）、是否在首页显示、分页条目数、子栏目显示的条数等选项。栏目列表：列出所维护网站的所有栏目，并且能对这些栏目进行删除、编辑、查看子栏目的基本操作。

（四）导航管理

导航管理功能包括：添加导航和导航列表两项。用来管理栏目是否在网站页面里有显示。添加导航：包括编辑导航名称、导航链接、排列序号、对应的栏目。导航列表：列出所维护网站的导航信息，包括：ID号、导航名称、排列顺序。并可对所选导航信息进行删除、编辑、查看子栏目等操作。

（五）模板管理

模板管理功能包括：添加模板和模板列表两项。添加模板：利用此项可以为特定类型的信息指定默认的模板，系统会根据指定的信息类型自动识别相应的模板，动态地生成信息展示页面。默认模板是在系统初始化时根据需要指定的一批展示模板；系统还具备自定义模板的功能，可根据自身需要自由定制展示模板，方便对一些特殊信息的维护。模板列表：列出所维护网站的各个模板，包括模板名称、模板类型，并能对模板进行删除、编辑基本操作。

（六）页面生成

页面生成是完成所维护网站首页模板的生成。

（七）文章管理

文章管理功能包括添加文章和文章列表两项。添加文章：手工编辑完成文章的添加，可以包括文字、图片、Flash、视频等，可将文章添加到不同网站的所选栏目中。文章列表：列出网站所选栏目的所有信息列表，可以对所选信息进行删除、编辑，审核信息，并完成信息的。

（八）网站管理

网站管理功能包括添加网站和网站列表两项。添加网站：完成添加编辑网站的功能。网站列表：列出所有维护网站的信息，包括网站名称、网址等，并可对网站信息进行删除、编辑等操作。

（九）信息员管理

信息员分为管理员和员工两种，各信息员的管理权限不同，管理员对网站、导航、栏目进行统一的配置，而一般员工只有对文章管理的权限。信息员管理包括添加信息员和信息员列表两项。添加信息员：拥有权限的管理员可以添加信息员，为信息员分配管理权限。信息员列表：列出所有信息员，包括信息员的名称、角色，并可对信息员进行删除、编辑等操作。

（十）角色管理

角色管理包括添加角色和角色列表两项。添加角色：拥有权限的管理员可以定义前台用户访问网站各栏目的权限，如：分别定义游客、一般会员、金牌会员等不同会员的访问权限。角色列表：列出所有角色的列表，并可对角色进行删除、编辑等基本操作。

（十一）会员管理

会员管理包括添加会员和会员列表两项。添加会员：拥有权限的管理员可为用户分配角色，用户可分为：游客、一般会员、金牌会员等。会员列表：列出所有用户信息列表，并能对用户信息进行删除、编辑等基本操作。（十二）系统管理系统管理有发文统计功能，可以统计某段时间某站点某信息员的发文情况。

三、系统实现的技术

本系统在技术方面采用.NET技术、技术、MVC设计思想。

（一）.NET技术

.NET框架具有两个主要组件：公共语言运行库(CLR)和.NET框架类库(FCL)。公共语言运行库是.NET框架的基础。您可以将运行库看作一个在执行时管理代码的，它提供核心服务（如内存管理、线程管理和远程处理），而且还强制实施严格的类型安全以及可确保安全性和可靠性的其他形式的代码准确性。事实上，代码管理的概念是运行库的基本原则。以运行库为目标的代码称为托管代码，而不以运行库为目标的代码称为非托管代码。.NET框架的另一个主要组件是类库(FCL)，它是一个综合性的面向对象的可重用类型集合，您可以使用它开发包含从传统的命令行或图形用户界面(GUI)应用程序到基于所提供的最新创新的应用程序（如Web窗体和XMLWebservices）在内的应用程序。.NET框架可由非托管组件承载，这些组件将公共语言运行库加载到它们的进程中并启动托管代码的执行，从而创建一个可以同时利用托管和非托管功能的软件环境。.NET框架不但提供若干个运行库宿主，而且还支持第三方运行库宿主的开发。是创建动态Web页的一种强大的服务器端新技术，它可为WorldWideWeb站点或为企业内部互联网创建动态的可进行交互的HTML页面，采用面向对象的方法来构建动态Web应用程序，可以用来建设门户网站，实现复杂的基于WEB的系统，电子邮件发送系统等，可在Internet或Intranet上部署Web应用程序。

（二）技术

所谓AJAX是AsynchronousjavascriptandXML(异步javascript和XML)的缩写，AJAX并不只包含javascript和XML两种技术，而是由javascript、XML、XSLT、CSS、DOM、和XMLHttpRequest等多种技术组成的，其中XMLHttpRequest对象是AJAX的核心，负责在后台以异步的方式让客户端连接到服务器。微软公司的框架是迄今为止对AJAX技术最完备且功能最强大的封闭，它包括完善的对客户端面向对象编程的支持。丰富的客户端／服务端组件、客户端／服务端类型的自动转换、自动将服务器端页面方法或WEBSERVICE方法暴露给客户端、为远程WEBSERVICE提供本地客户端等非常强大的功能。

（三）MVC设计思想

MVC是“Model-v1ew-Controller”的缩写，即：“模式-视图-控制器”。MVC是一个设计模式，强制性的把应用程序的输入、处理和输出分开。使用MVC应用程序被分成三个核心部件：模型、视图、控制器。它们各自处理自己的任务。视图(View)：代表用户交互界面，对于Web应用来说，可以概括为HTML界面，但有可能为XHTML、XML和Applet。一个应用可能有很多不同的视图，MVC设计模式对于视图的处理仅限于视图上数据的采集和处理，以及用户的请求。模型(Model)：就是处理业务流程／状态以及制定业务规则。处理业务流程的过程对其它层来说是黑箱操作，模型接受视图请求的数据，并返回最终的处理结果。MVC设计模式最主要的核心部分就是业务模型的设计。控制(Controller)：可以理解为从用户接收请求，将模型与视图匹配在一起，共同完成用户的请求。控制就是一个分发器，选择什么样的模型，选择什么样的视图，可以完成什么样的用户请求。模型、视图与控制器的分离，使得一个模型可以具有多个显示视图。如果用户通过某个视图的控制器改变了模型的数据，所有其它依赖于这些数据的视图都应反映到这些变化。因此，无论何时发生了何种数据变化，控制器都会将变化通知所有的视图，导致显示的更新。

通信中心范文篇4

信息通信快速响应中心通过使用界面友好的监控软件，对各网络与信息系统的运行数据进行监控。目前，确定监控的有4个类型，156个软硬件设备（其中主机设备50台，网络设备89台，安全设备15台，数据库2个）。以北塔信息综合管理系统（BTIM）、信息运维综合监管系统（IMS）为工具，横向监控通信网、信息内网、信息外网、主机系统、应用系统，纵向监控接入、汇聚、核心各层交换机，实现了对所有在运服务器和网络设备的监控覆盖。监控人员从监控屏幕上的红灯、曲线等非正常提示中发现问题，立刻联络相关的责任人，开展检查和维护。制定“厦门电业局信息通信调度运维制度”，明确各流程中的岗位设置、职责分工以及相关约束。开展“大值班、大日志、大报表”一体化信息通信调度体系建设，加强了信息通信调度、运行、检修、客服联动，有助于专业人员实时掌控信息通信系统运行态势，进一步增强对信息系统管控力。“大值班”指的是通信调度人员对信息与通信专业进行调度运行监控；“大日志”指的是在同一篇工作日志中记录信息与通信当天各项工作；“大报表”指的是汇总每天信息通信系统调度运行各项指标，统筹制订工作计划，更好地做好各项管理工作。当用户提出服务请求或报告事件问题时，快速响应中心服务台（ServiceDesk）人员负责记录这些请求、事件和问题，并尽量解决它们，在不能解决时可以转交给相应的维护班组并负责协调各班组和用户的交互。事件管理从涉及事件类别来看，主要有客户事件、后台事件、服务请求、咨询、建议和投诉等；从涉及的组织范围来看，事件管理涉及厦门局所有使用网络与信息系统的部门。从上报渠道来看，主要有电话、电子邮件、监控软件、Web网站等方式。针对不同类型的事件，快速响应中心制订了不同的响应时间和汇报流程。快速响应中心从接收用户故障上报，将任务按故障类型传递到相关环节进行处理，并对处理过程进行跟踪、督办，故障处理完毕后及时回访用户，形成闭环管理。故障维护是为了在发生故障的情况下，尽快予以解决，保持业务服务的连续性和可用性。一线／二线人员接受服务台人员分派的事件通知单后，进行处理，填写事件的解决方案。将事件单或缺陷单发送给服务台坐席进行回访归档。在处理过程中二线人员可以发起缺陷管理流程。快速响应中心对维护的业务处理流程进行根本性的思考，去除冗余和无效的工作环节，以使维护工作标准化、规范化。业务流程优化是快速响应中心维护管理从粗放式走向精细管理的标志。2．4开展日常评价分析建立运维快速响应分析联席会议制度，通过早会、周报、月报的形式，分析点评各类工单（事件），通报信息系统存在的问题与隐患，并限期要求进行问题分析、情况反馈及提出反措。逐步形成从分析、通报、反馈、评价、到最终改进的服务协同闭环响应机制，以消除潜在的风险点，已取得较好的效果。信息通信各专责在日常工作中通过系统间的展示、关联分析和趋势分析，从中辨识和发现问题的线索和根源。运维人员可以寻找出潜在故障，开展设备状态检修，防患于未然，改变“被动救火”的局面。组织对“厦门电业局网络与信息系统应急管理制度”及6份现场处置预案进行整理与修订，组织相关监控、运维人员开展应急预案的培训，组织4次应急演练，检验了在事故状态下信息通信调度、客服、抢修人员协同配合、正确执行调度指令的能力，检验了专项事故预案及应急处置流程的有效性。将运维稽查融入服务快速响应体系，参与具体工单研判，提升研判水平。同时针对日常综合工单中发生的服务问题或工作差错，开展专题稽查，分析存在问题，提出改进意见。为规范信息通信运维管理工作，实现运维工作的规范化、制度化，制订了一系列的管理规定，形成了一整套健全完善的管理制度体系，主要包括：“厦门电业局网络与信息系统运维管理规定”、“厦门电业局网络与信息系统运维绩效管理规定”、“厦门电业局网络与信息系统应急处置预案管理规定”等规章制度，使运维管理的每一个环节都做到了有章可循、有据可查，为实现专业管理提供了有力的制度保证。按照快速响应中心的工作职责界定，其人员的主要考核指标为综合考核和服务考核2项。综合考核针对人员综合素质方面进行考核，考核内容包括工作能力、工作态度以及思想道德等，该部分为常用考核内容。服务考核主要针对人员的职责范围和工作内容实施考核，此部分是整个考核体系的关键部分。进行考核的关键部分是服务考核的内容，通过对该部分考核指标和分值的修订，有助于管理层调整快速响应中心运作的工作重点，从而达到提升中心乃至整个运维服务体系运行效率的目的。

（1）实现信息通信调度、运行、客服、抢修流程的无缝对接，人员协同能力迅速增强。实践了“你用网、我用心”的信息运维服务理念。（2）实现运维集中调配和高效运作，设备故障及时解决。自建立信息通信运维快速响应中心以来，专业人员共处理网络设备故障15余起，平均故障处理时间缩短了40％以上，提前预警主机、网络设备隐患11起，避免了系统停运，提高了网络与信息系统的可用性。（3）信息运维的精益化管理。实现了由分散管理向集中管理的转变———通过运维系统的固化管理模式和管理流程，打破信息与通信的专业壁垒，加强部门间的横向沟通，使分散在各处的资源变成了集中管理；由粗放化向精益化管理的转变———建立了由量化的运维时限考核指标体系、固化的运维流程和精益化的设备工况模型构成的方法体系，向定量为主、定性为辅的精益化管理方法转变，提高了管理的科学性和精益化水平；由事后管理向过程管理的转变———实现了对网络与信息系统运维的每个过程节点进行管控，从而达到全面过程管理，实现了管理的过程化、精细化。

电力企业的信息通信运维服务与IT行业的信息运维服务在性质上、服务对象上以及服务目标上均有所不同。所以，在借鉴成熟IT服务体系的同时应加以改进。电力企业信息运维服务平台的建设应循序渐进、逐步形成，以目标驱动功能的调整，这样才能构建电力企业特有的服务平台，实现促进信息化成果的深化应用目标。

本文作者：洪汛工作单位：厦门电业局

通信中心范文篇5

一、管理模式问题

公司改制后，我部门由原两个独立的经营性部门，即超科公司和卫星网管部合并成立现通信事业部。事业部是公司性质，按照公司模式管理，同时还承担为水利部日常办公和防汛工作提供通信保障服务的任务，主要以运行维护管理工作为主，而保障水利部专网通信的畅通是我部门乃至全局的硬性任务。在这种双重管理模式下，我们主要靠部分运行维护费和电话费收入来完成经营性任务，但是随着国家对事业单位体制改革的不断推进，尤其是对政企分离改革的不断深化，这种管理模式很难实现可持续的发展。而且这种模式下，由于人员结构由事业在编人员和外聘人员组成，难以有效调动员工的积极性，直接造成的局面是，事业在编人员工作积极性不高，而聘用员工的待遇和发展机会又难以平衡，留不住可用人才。因此，也就很难实现对人的全面发展。我们建议局（中心）从长远出发，在研究全局改革大计中，重点关注公司各部门的可持续发展，尽快建立一个适合专网运维的管理模式。

二、保障服务能力不足

做好防汛通信专网的保障服务工作是我们的刚性任务，也是我们立足和发展的根本点，因此，我们认为，保障服务能力强不强，能否更好地为水利各项业务提供通信支持就是制约我们发展的核心问题。保障服务能力不足的原因我们总结分析如下：

1、资金投入不足是保障服务能力不足的根源。

近年来，地面网（主要是公网）的飞速发展对专网通信造成了很大的冲击，不仅使依靠空中资源的卫星通信行业整体走入低谷，而且公网丰富的资源优势、优质的服务和低廉的价格也对专网的语音、数据通信产生影响。而专网由于受资金投入的限制，无论是掌握的资源、业务的价格还是提供的服务都明显处于劣势。另外，随着水利事业的不断发展，各项业务对水利信息化（主要是网络化）程度的要求越来越高，因此资金的投入更偏重对网络的投入，而对于通信支撑部分主要依靠公网。

同时，在运行维护费的投入上也一直是严重不足，这直接影响了通信系统的正常运行。如备品备件的不足、软件不能及时升级、设备老化等问题都严重影响了我们的保障服务能力。

2、人才结构不合理是保障服务能力不足的关键。

首先是缺乏管理人才。在人员结构上，我们是以事业在编员工和外聘员工相结合组成的，在编员工中大多从事技术工作，在管理能力上本就不足，外聘员工中也以技术工种为主，管理人才也极度缺乏，而且我们的模式也很难吸引优秀的管理人才。

其次是技术人才结构不合理。我部门目前员工共21人（在编员工12人，聘用员工9人），没有一名教授级高工，高级工程师中从事运维管理工作的比例非常低，日常维护管理主要依靠几名工程师和外聘员工，也因此难以调动有效资源和员工的积极性。尤其是交换机更新改造和卫星即将面临更新改造，都需要专业技术人才。

3、服务意识不强是保障服务能力不足的制约。

80、90年代托关系花费重金才能安装一部电话的时代一去不复返了，在各种通信资源极大丰富，在网络化程度极大提高的今天，通信工作就是服务、服务、再服务。而我们依靠水利部这棵大树乘了十几年凉，专网的老本也逐步蚕食了，面对竞争如此惨烈的通信市场，我们的服务意识显然还跟不上时代的发展，也就直接导致我们的服务水平不高，服务能力不强。

三、对人的发展关注不够

科学发展观的核心思想就是要以人为本，实现人的全面发展，而我们的工作中往往忽视对人的关注。每一个员工是一个独立的个体，按照不同年龄段表现出来的需求也是不同的。比如工作2年左右的员工中年轻人居多，平均年龄在25岁左右，学历以大学本科为主，他们对提升工作技巧和业务能力的渴求远胜过对物质条件的追求；工作3年到5年的员工，正所谓“三年之痒”，此时的员工已经具备了一定的业绩和工作能力，现实的物质需要逐渐浮出水面，成为其第一需求；而对于工作5年以上的员工，他们需要得到单位的尊重与认可，希望单位给他们提供更大的舞台，创造更大的价值。我们过去没有系统地考虑员工的个人发展规划，在对员工的个人发展上重视不够。

在对发展中存在的制约问题进行深入分析的基础上，我们认为，作为以完成通信保障这一刚性任务为主的通信事业部，其科学发展观就是要提高保障服务能力，做好运行维护工作，建设一支团结协作、奋发有为的团队，构建和谐部门。为践行这一发展观，我们不仅要解决发展中存在的制约问题，更要尽快研究建立适合我们自身发展的专网运维管理模式，从而实现事业的可持续、协调的发展，推动事业的科学发展。

推动事业科学发展最关键的还是要解决自身存在的不足。正如前面分析，我们最大的不足就是保障服务能力的不足，为此我们提出改进措施如下：

一、及时转变观念。公网的发展大势所趋，网络化进程飞速推进，作为通信行业的管理者一定要端正一个态度，就是通信不再是老大，要想发展就必须以合作的态度，争取共赢、多赢。不仅要与公网积极合作，更要与信息化（网络）深入合作，把自己放在最基础端、最底端，才是发展出路。

二、切实增强服务意识。总的思路是：以网络安全运行为根本，以提高服务质量为宗旨，着力提高服务能力。目前，新的交换系统很快可以投入试运行，我们将以新系统为契机，研究增值业务应用，积极主动地为客户提供技术支撑和业务发展手段。抓紧进行两个规范化建设：一是运行维护规范化。将交换系统和卫星系统细分为不同的子系统，针对每一个子系统制定一套标准的维护流程。二是客户服务规范化。从业务受理到用户反馈制定一套规范的业务流程，定期对用户进行服务满意度调查。

三、努力提高管理水平。总的思路是：加强合作，不断创新，从管理理念、管理人才和具体措施上进一步完善服务响应机制，建立一个可持续发展的专网运维管理模式。一是要培养和吸收管理人才，加强管理方面的培训。二是转变管理理念，结合电话增值业务的推出和卫星系统的改造，研究建立一个良性的持续化的创收模式和一套正规化科学化的管理体系。三是研究建立通信网管综合服务平台，提高管理技术水平。强化网管系统的性能分析，加大网络优化力度；加大故障管控力度，完善故障处理机制；进一步完善网管资料库建设。

四、全面提高人的发展。总体思路是：尊重员工、信任员工，给他们以空间和舞台，让他们尽情地发挥出各自的主观能动性，建立一支稳定、高效、和谐的团队。通过“个人发展计划”帮助年轻员工完成业绩，有针对性地开展与个人业绩和企业目标紧密挂钩的培训；创造良好的工作平台，为员工提供成长和锻炼所必须的工作机会，让他们积累经验，提升自身的能力，为未来打基础；建立内部岗位交流机制，刺激员工迎接新的挑战，着力培养一专多能，综合素质过硬的员工队伍，并为员工提供实实在在的资金支持。最后，还要进一步加强培训力度，逐步建立培训成果转化机制，切实提高员工素质。

科学发展观是发展的科学观，是指导我们实践和具体工作的纲领，是我们事业发展的指路明灯。贯彻落实好科学发展观，最根本的是要把我们自身的问题解决好，把我们自己的事业发展好，把本部门的事情做好，当然，这也离不开全局的支持和兄弟部门的帮助，因此，我们提出几点具体建议如下：

1、明确运维经费渠道。按照颁布的《水利信息化运行维护定额》核算运行维护费，并切实落实相关费用。

通信中心范文篇6

上半年，我中心领导班子深入学习“三个代表”重要思想，认真落实党风廉政建设任务，严格执行中纪委、省纪委和厅党组各项要求与规定，扎扎实实推进反腐倡廉工作进程，有力的保证了两个文明建设的顺利开展，未发生任何违纪违规行为，原创：没有上访举报和案件。主要做了三个方面的工作。

一、认真学习贯彻《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》

为落实中央、省委和省直党工委认真学习《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》的要求，党支部将学习两个党内条例确定为全年党员干部反腐倡廉、遵章守纪的主要学习内容。一是理论中心组深入组织学习，强化领导层面的贯彻意识；二是在党内认真开展学习，增强党员自我约束意识。我们还认真组织了中纪委三次全会、国务院第二次廉政工作会议、省纪委四次全会和全国交通系统纪检监察工作会议精神的学习贯彻，使党员干部了解今年党风廉政建设的重点任务及党内两个贯彻实施〈条例〉的重要性，进一步强化了党风廉政建设的主体责任和监督意识。

二、坚持开展党风党纪教育

按照“八个坚持、八个反对”的要求，我们以党员领导干部为重点，继续加强思想教育，筑牢德、纪、法防线。首先，我们将廉政教育、纪律教育和道德品质教育作为提高人的政治素质，端正风气、筑牢防线的基础性工作。组织开展了党员干部的“三观”教育、宗旨教育和党风党纪教育，使党员干部牢记宗旨，树立“立党为公、执政为民”的思想。二是通过学习全省交通工作会议精神，重点学习刘克志厅长的重要讲话和全省交通系统去年反腐倡廉工作任务，明确了今年党风廉政建设的主要目标，统一思想、强化认识，研究安排了我中心的落实办法。三是认真落实上级纪检监察部门各项安排及要求，组织好党风廉政专项学习，及时传达学习上级党委、纪委关于党风廉政建设的各种会议内容、领导讲话、指示要求。特别是以大案、要案为反面教材进行的警示教育活动，组织全体职工观看了王纯、李铁成等腐败分子由公仆走向罪人的录像片，大家受到深刻的触动和教育。党员干部决心汲取反面典型的教训，以自律、自警、自省、自重为自身要求，防微杜渐，守法奉公，保持共产党员的政治本色和国家公职人员基本要求，任何情况下决不跌跟头。

三、坚持严格的内部管理，做好从制度上防范。

为加大从源头上预防和治理腐败的工作力度，我们进一步建立健全和完善了各项管理制度，建立有效的监督机制。重新修订后的行政管理制度八类项，专业值勤制度三类项，在日常工作和管理中都体现了重要作用，班子成员带头遵守，形成了干部职工自觉遵守、自我约束的良好风气。上半年，支部在贯彻事务公开方面加大了力度。对人事聘任、职称评聘、职工福利、公务接待等都做到了公开透明、严格按章办事。领导班子特别注意民主决策，在重大问题上商量沟通，杜绝个人行为和独断专行。为增大监督力度，我们还定期以不同形式向全中心公开维护费、招待费、电话费等经费支出情况，增加经费使用透明度，使党风廉政建设更加规范化、制度化。

四、严格党纪党规，坚决遵守上级的各项廉政要求

通信中心范文篇7

软交换技术在移动通信中有很强的功能，如：控制、协议等，其可连接不同级别正在演进的网络，辅助移动网络的资源规划，还能自主认证移动通信，在移动通信中落实软交换的基础性。结合软交换技术在移动通信中的应用，分析软交换技术的功能和特点，如下：

1.1软交换技术的功能

软交换技术在移动通信中的功能有：（1）适配功能，连接移动通信中的应用媒体，还能连接不同通信层次的网关，保障移动通信能够适应各种类型的配置。（2）控制功能，其为软交换中最为根本的技术，有目的的控制移动通信中的功能。（3）业务功能，软交换技术拓宽了移动通信的业务范围，支持移动通信的配置分布及完整性。（4）支持移动通信协议的互通应用，实践兼容性的协议运行。

1.2软交换技术的特点

软交换技术的特点比较明显，其在移动通信中具有改造的特性，推进了移动通信网络的改造应用。软交换技术在移动通信中表现出的优势有：（1）成本低，利用控制中心即可实现多样化的任务应用，借助协议维持通信的速度。（2）安全性高，软交换技术中引入了MSCPool，提升移动通信可靠性，落实移动通信中的业务。（3）及时性，软交换技术适用于复杂的移动通信内，其可在短时间内拓宽移动通信中的新业务，不会出现较长的时间周期。

2软交换技术在移动通信中的应用

软交换技术在移动通信中的应用始终保持积极性的状态，现代移动通信朝向成熟化的方向发展，促使软交换技术在应用中面临着一系列的压力。结合移动通信的现状，分析软交换技术的应用。

2.1数据业务中的应用

移动通信中包含了大量的数据业务，软交换技术能够优化移动通信中的数据业务，为移动通信数据提供可靠的业务支持。软交换技术在数据业务中的应用表现有：（1）基本数据业务，软交换技术在基本数据业务中，可以为用户提供接入的条件，控制接入点的数据，保障移动通信在用户群体中保持高效率的数据传输能力。（2）电信数据业务，是指用户所需要的数据业务，软交换技术确保了电信数据的完整性，满足用户的业务需求。（3）补充数据业务，软交换技术在补充数据业务中，主要是维持补充与基础业务的一致性，强化移动通信的稳定性，提高补充业务的改进速度。

2.22G核心网的应用

软交换技术在2G核心网中，负责关口、汇接等内容，基于软交换技术的2G核心网，构建出分布式的框架结构，而且实现了统一的运行和维护。例如：2G核心网中的MSC-SERVER，MSC-SERVER是软交换节点，确保2G核心网中的呼叫、控制等业务都能在MSC-SERVER上进行，提高2G核心网的承载能力。如果2G核心网覆盖在城市区域内时，还要配合MGW的应用，软交换技术连接了城市的中心网络与边缘网，由此完善了分布式的2G核心网，通过软交换技术弥补传统组网的缺陷，推进了2G核心网的成熟化发展。2.33G网络中的应用软交换技术在3G网络中，属于一项核心的技术，全面应用在移动网络的3G制式中。3G网络的层次之间并没有太大的差别，实际差别体现在无线接入方面，在3G网络演进的过程中，不同的3G只是可以在软交换技术的作用下，同时使用一个核心网，如：WCDMA、TD-SCDMA。软交换技术为了达到3G网络应用的业务目的，遵循3G网络的版本发展，参与网络框架的设计，拓宽3G网络的应用范围。以3G网络中的R99为例，分析软交换技术的应用。软交换技术在R99网络中，分解了R99的网关部分，加强了网关运行的控制力度，而且软交换技术在R99中提供了协议接口，支持R99的演进，推进3G网络的积极发展。

3移动通信中软交换技术的发展

软交换技术在移动通信中具有高价值的应用水平，同时具有良好的发展潜力。移动通信网络的发展速度非常快，目前，4G网络服务已经投入应用，深化了软交换技术的应用，软交换技术在4G移动网络中，朝向成熟化的方向发展，重点研究软交换技术的具体应用，推进移动网络的发展。软交换技术在移动通信中的发展，需要遵循移动通信本身的发展原则，顺应通信网络的演进，确保软交换技术的应用标准，实现规范化的软交换处理，规避现行软交换技术中潜在的通信风险，保障软交换技术的稳定性。软交换技术在未来发展中，应该将重点放在效率与质量两个方面，为移动通信提供更多的服务，全面应用到软交换技术中，完善移动通信的结构，优化移动通信运行的环境，体现软交换技术的实践性发展，符合移动通信的基本需求。

4结束语

通信中心范文篇8

以人为本保证通信

为实现通信管理中心持续稳定发展而努力奋斗

——通信管理中心首届二次职代会暨年度工作会议报告

2006年1月20日

各位代表、同志们：

我代表中心向大会作报告，请审议。

第一部分三年来工作的简要回顾

三年来，我们在集团公司的正确领导下，在公司各业务部门的亲切关怀和具体指导下，在确保公司生产、生活、通信系统畅通无阻的情况下，坚持以市场为导向，勇于探索，不断创新，冲破陈规旧习，以超常规的工作思路、超极限的全力拼搏，与时俱进、勇闯市场、争生存，求发展，靠科学合理布局，逐步加大设备和资金投入，在中心全体员工的努力拼搏下，可以说，三年迈进三大步，企业标准、经营规模、产值利润，员工收入，科技含量和设备的服务等级，以及开通的服务项目、服务质量都有了很大程度的提高，中心整体工作实现了跨越发展，为集团公司和社会各界用户的通信服务工作做出了应有的贡献。有一组数据可以充分诠释我们中心的发展变化：

装机总容量从*****线扩大到******线；

矿网装机总量由*****台增加到目前的******台；

员工工资由过去拖欠员工工资到还清陈欠，实现现在年人均工资达*******元；

这一切成绩的取得，得益于集团公司的正确领导、得益于各有关业务部门的关心指导、得益于广大用户的支持。是通信中心广大干部员工以“科技为先导、质量为基础、人才是根本、管理是保证”为办企指导思想，以加快硬件建设、全力保障发展、全面提升服务质量、增强企业核心竞争力、尽快向现代化企业迈进为指导方针，以“用户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，努力降成提效、确保安全、团结拼搏、自我加压的结果。可以说，列基层单位管理后的通信管理中心有了一个良好的开端，已经步入了良好发展的快车道，一个现代化管理的成长型企业正逐步显现。

第二部分2005年工作简结

2005年是通信中心发展进程中不平凡的一年，是全体员工经受考验并取得较大成绩的一年。一年来，在集团公司的正确领导下，按照年初确定的“经济效益、装机总量、员工收入”三个明显提高的工作目标。实施“以人为本、效益工程”的战略，坚持优强管理，进一步提升服务质量、落实效益经营、扩大装机总量、内提素质、外树形象，推动中心经济的协调快速发展，在经营形势比较严峻的情况下，坚持以发展为主题，以精细管理为着力点，以增收节支为目的，团结和带领广大员工万众一心，奋力拼搏、开创了通信中心经营管理等项工作全面发展的良好局面，较好的完成了各项生产经营指标。其主要标志体现了“六高”：

管理创效步步登高。全年各项收入共计完成******万元，同比减少******万元；全年成本费用支出*******万元；收支相抵2005年赢利********万元，扣除新增因素使工资及各项附加费增加******万元，较集团公司给我单位下达的指标*****万元相比，减亏*****万元，完成了集团下达的利润考核指标。

装机总量创历史最高。今年我们积极抢抓机遇，大力拓展矿网外延市场，通过“装机会战”、“调整资费优惠装机”、“为一线矿工送亲情”等活动，全年装机净增长1346台，同时又在尖山区春城路建立模块局，完善了岭西通信交换系统，一次性增加矿网装机覆盖面60多公里。

服务质量明显提高。我们把“内强素质、外树形象”做为活动载体，加强与用户的沟通，通过“保持共产党员先进性教育”活动，印制了大量的“征求用户意见单”，送到用户手中，主动广泛的征得广大用户的意见，结合“党员先进性岗位标准”的制定，全面落实了各工种、各岗位以及窗口单位的“岗位服务标准”，行风的改观、服务质量的转变和提高在集团公司内部和社会各界用户中得到了肯定和好评。

安全生产再攀新高。通过全体员工的共同努力、生产安全管理部门的认真工作，今年在全面运行，工程施工，各项检修、维修，设备调整，用户服务等各项工作中均未发生人身伤亡及轻重大机械事故，全员的安全操作意识明显提高。

员工收入和福利待遇大幅升高。在岗员工年人均收入预计达到******元，同比增收******元。工资总额*****万元，较同期相比增加****万元，其中提高并扩大了书刊费发放标准和范围以及各种津贴***万元，足额兑现了高寒津贴，并补发陈欠工资*****万元，同比人均工资提高33.2%。今年中心在资金紧张的情况下，还为员工制作了统一的夏季和冬季工作服，分发了米、面、油、月饼、鸡、鱼等生活福利。员工的收入和福利待遇大幅度升高。

广大员工爱岗敬业精神明显提高。针对职工队伍综合素质不高、难于适应企业发展需求的实际，去年中心突出抓了政治学习和素质能力教育。在培训内容上安排了党建、反腐倡廉、正反典型教育、通信业务知识、生产技术、安全质量和经营管理等方面知识，同时又进行了文明礼仪、优质服务等方面的培训，建立完善了理念识别系统，下发了《通信员工手册》，增强了企业的凝聚力、向心力，员工的政治文化水平、综合素质显著提升，我靠企业生存、企业靠我发展的辨证关系进一步明确，通过企业文化建设树立营造出一个良好的企业精神和理念，建立了和谐的生产、工作和学习环境，使广大员工爱岗敬业精神得到进一步提高。

回顾一年来的工作，主要体现在以下七个方面：

一、精细管理措施，增收节支成效显著。

2005年，通信中心面临前所未有的经营压力，面对困难，我们毫不畏缩，迎难而上，将增收节支作为中心的头等大事，贯穿于全年工作的全过程，抓住拓展机遇决不放过，一举扭转了费用紧张的被动局面，为完成全年的经营指标奠定了基础。

1、加强领导，强化经营工作责任。2005年一开始，中心就将创收、装机、费用等指标分解到各部门，严格实行月装机指标与通信站、站长和员工工资挂钩，层层分解目标任务，做到目标到人、责任明确，结合效绩工资的落实，加大奖惩力度，按月经营指标考核，按比例兑现效益工资，实现了千斤重担大家挑，人人肩上有指标，在中心全体员工中牢固树立过紧日子思想，形成了强烈的增收节支意识。

2、狠抓重点环节，努力降低成本。结合生产工作实际，从大处着眼、小处着手，紧紧抓住能耗、材料、非生产费用等重点环节，各单位从节约一度电、一滴水、一张纸做起，最大限度节支降耗。强化资金管理，抓好经营过程控制，量入为出，压缩各项支出，规范内部管理，合理安排维简费和大修理费用，争取较小的投入能有较大的回报，把有限的资金用在刀刃上，有效地保证年度预决算收支平衡，掌握和控制了各项费用的合理使用。强化成本管理，严格执行《车辆使用管理办法》、《工程管理制度》、《招待费审批制度》等各项管理制度和规定，严格控制差旅费，减少非生产性支出，转变了经济增长方式，增收节支成效显著。

二、加快设备升级改造，完善营收管理系统。

制定完善《营业厅管理制度》等多项规章制度的前提下，首先，我们把确保计费系统运行准确作为中心的头等大事来抓，在计费业务处理上严格遵守有关规定，加强系统设备巡检和话务量分析，及时处理计费、营业系统运行中出现的软硬件问题，确保矿网运行的准确性，这一点在广大矿区已经得到用户的公认；第二，在营收工作中我们把控制欠费总额上升作为工作重点，将催缴任务落实到人，以及时进行欠费停机和人工催缴为手段，加大清欠和避免再欠的工作力度，目前矿网用户欠费程度处于较低状况；第三，针对矿网收计费管理系统软件落后、老化的实际情况，中心在资金紧张的情况下，投资5万余元对收计费系统软件进行了升级改造，改造工程于2005年9月30日通过检查测试正式开通，进一步提高了设备运行的速度和准确率，同时增设了170语音自动查费功能，为用户提供方便快捷的通信服务；第四，在营销管理工作方面，我们加强了对各基层通信站营收工作的监督指导，规范其营收业务行为，及时纠正营销工作中出现的问题；通过一系列的工作，有效的保证了全年营收指标的顺利完成。

三、改造完善通信网络，确保系统安全可靠运行。

现有的通信网络和通信设备已经服役多年，老化现象严重，但由于资金紧张和其它等诸多方面原因没能得到及时改造更新，这样一来，我们也只能在维护、维修上下功夫。年初，中心组织相关人员对现有的通信线路和系统设备进行了一次彻底的摸底调查，制定了切实可行的方案，加大了对设备和线路的维护检修力度，使故障率与上年比较大幅度降低，同时又加大了线路标准化作业的规范力度，使原有不规范的通信线路得到了彻底改造。今年，通信中心改造工程较多，涉及到线路、迁移的工程量也比较大，今年的线路工程，首先，为了响应市政府城市建设规划的要求，中心积极争取资金，对伟业路进行线路改造，由原来的地面架空敷设改为地下管道敷设，建地下通信管道350米，并在春晖小区住宅楼内与中国电信合建地下通信管道900多米，着重于尖山地区的线路增容改造与新建工程，全年敷设市话电缆2万多米，春晖小区住宅楼内预埋完成1080户，同时完成了名如苑小区的电缆敷设，中心局机房出口电缆的改造，环山路载波线路的动迁改造，解决了每条线路以往存在的散、乱现象，为城市建设规划做出了积极的贡献；第二，各通信站的线路增改也取得很大成绩。岭东站除完成对本地区的线路增改外，还完成了岭东至岭西地区的光缆架设工程，敷设光缆7千米，其它各站完成电缆敷设任务也在1500米左右；第三，对程控交换机、计费管理系统和电信业务综合管理系统也进行了改造，共完成改造资金42万元；第四，利用空闲的设备，对岭西地区进行了光接入系统的安装，有效的解决了岭西地区用户装机困难的问题；第五，在重点进行网络改造的同时，根据工作需要，筹资16万余元，购买了两台工程车，在集团公司的关怀下，全年共完成维简费220多万元，确保了公司生产、生活、通信系统的畅通。

四、安全生产稳定，有效的保证了通信系统的运行。

一年来，中心始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，把安全生产作为重中之重来抓。一是成立了安全生产管理机构，构建了安全工作的组织保障体系，确保安全生产时时处处有人抓、有人管；二是制定了安全生产工作方案，实行目标责任管理，落实了定期考核制度；三是加大了安全工作的考核和事故的查处力度，对存在的各种不安全隐患及时进行整改，对发生的各类安全事故认真进行调查处理；四是狠抓技术安全，通过开展职工培训及岗位技能短训，从技术层面上夯实安全生产基础；五是加大安全生产的检查督促力度，中心由安全质量监察部、后勤保障部联合多次对基层各站、中心各部位进行定期与不定期的检查与抽查，发现问题及时整改，今年共检查出不安全隐患34件、下发整改通知25份，现已全部整改完成，把安全隐患消灭在萌芽状态；六是对安全生产重点方面进行重点管理和监控，今年重点抓了车辆安全、工程施工安全、设备运行安全，注重基础工作，强化设备管理，严格执行机电设备管理制度，认真开展设备调试、线路巡检，大大提高了设备完好率和抵御自然灾害的能力，一年来安全生产保持平稳。

五、围绕中心主业，夯实党建基础工作。

中心总支始终把党建工作作为重中之重来抓、围绕中心的通信服务主业和年初确定的三个明显提高奋斗目标，充分发挥党组织的政治核心作用、支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，有力的保证和促进了中心的发展。

1、加强班子建设、发挥整体功能。为了保证和促进中心的发展，中心领导班子审时度势，把发展作为硬道理，围绕生产经营抓党建，抓好党建促发展，两级班子团结一致，抓机遇、抢市场，中心在两级班子建设上，认真贯彻党的民主集中制，定期召开民主生活会，过好双重组织生活；坚持重大问题集体讨论决定；坚持选人用人公开民主，自觉接受群众监督；坚持深入实际，深入群众、转变作风；坚持集体领导和个人分工相结合，密切配合，各施其责，各负其责，形成了坚强的政治领导核心。

2、开展党员先进性教育、提高党员干部的整体素质。为提高党员素质，充分发挥党员先锋模范作用，在开展“保持共产党员先进性教育”活动中，中心总支成立了领导小组，制定了《保持共产党员先进性教育活动实施方案》、建立了《先进性教育长效机制》。通过系统学习、专题教育、典型教育、征求意见、党性分析、民主评议、自我总结，使党员的政治素质显著提高。在教育活动中，中心各级党组织编写党员先进性教育宣传口号25条，悬挂大字条幅22幅、编写下发《工作简报》8期，开展专题讨论12次，党员撰写党性分析材料和个人整改措施各36份。组织优秀共产党员事迹讲演2场次，通过党员先进性教育，党支部的战斗堡垒作用得到进一步增强，党员的先锋模范作用更加突出，促进了企业的快速发展。

3、认真贯彻两个条例，加强党风廉政建设。中心总支认真组织全体党员学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》。开展“十不准”的党风廉政建设教育活动，从思想上构筑反腐倡廉防线，从制度上强化多元监督，营造了中心内部良好的党风廉政建设环境，杜绝了党员干部违法违纪问题。

六、强化思想教育，促进全面发展。

1、开展形势任务教育、大力弘扬正气。中心各级党组织、各单位充分利用各种会议、各种宣传形式，广泛开展形势任务教育。向员工宣传中心的现状及发展远景、激发了员工干当前、想长远的积极性。同时坚持以正确的理论引导人，以先进的事迹激励人，通过观看任长霞、梁雨润等先进事迹光碟和组织员工听取中心一线工作岗位上的优秀共产党员工作事迹演讲，使中心上下形成了学先进，赶先进，争先进的热潮。

2、加大宣传力度，提升中心形象。几年来，中心总支一直注重结合实际，加大对外宣传力度，共在矿工报发稿六篇，并且将制定的《通信员工行为“十不准”规定》发表在矿工报上，积极主动的征得集团公司和社会各类用户的监督。因地制宜，利用现有条件，在办公楼内外制做了多幅通信中心的企业理念、服务宗旨和目标管理的标准。公开了矿网通信的各类业务项目和资费标准。今年，我们又编辑下发了《通信管理中心员工手册》，建立了理念识别系统，有效的规范了中心员工的行为，在集团公司和广大矿网用户中收到了很好的效果，有效的提升了通信中心的社会形象。

七、努力营造学习型企业，开创通信中心的新局面。

一年来，中心总支坚持用先进文化打造员工队伍。

1、以经营文化提高企业效益。从抓好思想观念入手，提出了“企业靠管理，发展靠创新”的观念和事前抓计划、事中抓检查、事后抓考核的管理方法，落实了“五比五看”竞赛活动。

2、以安全文化促进生产管理。充分利用员工大会、班前会、短期培训等进行安全教育。学习贯彻党的安全生产方针、政策、法规和要求，提高了员工的安全文化素质。

3、以岗位文化增强员工素质。全面加强对员工应知应会教育，通信管理部、通信维护部、经营部举办了多期短训班，进行了行业系统的服务规范培训，规范了员工的岗位行为。

4、以服务文化塑造企业形象。我们以“用户满意是我们服务的宗旨，管好民心工程是我们的心愿”的服务理念打造“人争先进，事创一流”的企业精神，培育出了“发展为本，追求诚信”的经营理念，丰富了服务文化的内涵。

5、以娱乐文化促进创建发展。一年来，在精神文明建设过程中，坚持开展“争先创优”竞赛活动，开展了“通信杯乒乓球赛”、“综合知识百题竞赛”、“首届职工象棋、扑克比赛”、“三八妇女节座谈会”等活动、同时开展了“爱心工程”、“希望工程”、“助残基金”、“扶贫基金会”等捐款捐物活动，拨动员工爱心，共捐款4000多元，捐衣物百余件。

总之，一年来，通过装机会战、改造工程会战，线路、设备维简会战，以及一年来通信中心的全面工作，涌现出许多令人敬佩、可歌可赞的先进集体和先进个人，今天会议表彰的有出席集团公司的“优秀基层党组织”东保卫党支部；先进工作（生产）者王浩然、王雪良二位同志，有出席通信中心的先进支部“机关党支部”；有出席通信中心的先进集体党群工作部、财务部、新安通信站、东荣通信站等8个集体。有出席通信中心的“保持共产党员先进性教育活动”的先进个人邵景元、路晓君等4名同志；有出席通信中心的“先进工作（生产）者”于泳、赵桂英、李昭秋、张明山等51名同志。

上述先进集体和先进个人是我们通信中心的杰出代表，是中心全体员工学习的楷模，这些单位和个人在过去的一年里，爱岗敬业、无私奉献、争创一流，为通信中心发展立下了汗马功劳。为此，我代表通信中心总支委员会、通信中心向获得2005年度的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺和崇高的敬意。

通过一年来的工作，我们深深的体会到：

第一、坚持“三个代表重要思想，深入贯彻十六届五中全会精神”是保证各项工作胜利的指针。我们必须努力实践“三个代表”重要思想，牢记党的宗旨，坚持“两个务必”，落实科学发展观。再接再厉，为通信中心实现快速发展做出积极的贡献。

第二、坚持精细管理，健全规章制度是我们提高水平的重要措施。我们要结合实际，立足现实，着眼发展，打牢基础，谋长远，凝人心，团结奋战，向着规划的目标前进，实现通信中心的持续、稳定、健康发展。

第三、坚持激励约束并举，调动一切积极因素，是推动中心发展的强大动力。我们继续坚定不移的实施民主管理、公开聘任、选贤任能、优胜劣汰、责权统一、奖罚并举的激励机制，调动积极因素，为企业的发展注入生机和活力。

第四、坚持高质量为集团公司服务，努力闯市场，做强主业是实现可持续发展的根本途径。我们必须坚持高质量的服务于集团公司的生产、生活不动摇，充分发挥矿网通信的优势，以诚信求发展、以质量为保证、以服务为效益，坚持质量至上、用户至上、服务至上，不断增强通信中心的综合竞争力，打造强势企业。

第五、坚持人力资源开发战略，提升员工队伍的综合素质，是我们取得各项工作成功的关键。我们充分挖掘人力资源，努力培养学习型、知识型、技能型、专家型的高素质员工队伍，整合人才资源，发挥人才优势，加大学习型企业创建力度，用学习力、科技力提高生产力。

2005年，尽管我们做了大量的工作，取得了一定的成绩，但存在基础不牢、制度不严、管理不细、素质不高、服务不清、观念不新、创新力不够的问题，这些都需要在今后的工作中认真加以改进。

第三部分2006年工作思路

概括的讲就是抓住机遇，实现快速稳定发展。2006年，是“十一五”规划的起步年，也是通信中心加快发展，提高员工整体素质，创优质服务的关键年。我们要按照集团公司“六个协调发展”的工作思路，结合中心实际制定发展规划。新的一年，机遇和挑战共存，困难与希望同在。我们必须牢牢抓住发展机遇，发展矿网通信的地域优势，克服困难，再创通信中心发展的新局面。

总的指导思想和工作思路：以十六届五中全会精神为指针、进一步牢固树立和落实科学发展观，深化改革，调整布局、整合优势、强化管理，力求在生产经营、矿网通信、信息网络、文化建设方面有明显突破；力求在经营管理规模、经济效益、安全质量、人均收入、队伍建设和企业形象等方面有大幅提升；确保完成集团公司下达的年度考核指标，为中心的持续稳定发展奠定坚实的基础。

奋斗目标：“三个扩大，二个提升、一个确保”。即：努力扩大装机总量年未实现在线运行13000台；努力扩大营业收入全年力争完成740万元；努力扩大矿网电话的市场占有率，潜心经营矿网通信主业；进一步提升全员的综合素质，提升矿网通信诚信度和企业形象；确保员工收入增长15%。

工作思路：“贯穿一条主线，完成一大任务，推进三个转变，夯实四项基础。”

贯穿一条主线：就是以十六届五中全会精神为指针，坚持科学发展观，抓住发展机遇，做强通信主业，提升服务标准，创建和谐创新型企业为主线统领各项工作。

完成二大任务：坚定不移的完成集团公司2006年经营业绩考核指标。坚定不移的完成**********。

推进三个转变：一是进一步转变员工思想观念，适应市场经济的要求，解放思想、奋发图强；二是进一步转变经济增长方式，实现快速发展、科学发展、提高效益；三是进一步转变经营机制，以人为本、增强活力。实现“三个转变”互动，促进全年各项工作。

夯实四项基础：一是夯实党建工作的基础；二是夯实队伍建设的基础；三是夯实企业管理的基础；四是夯实安全生产和质量标准化的基础。2006年，要通过打牢以上四个基础，为做强通信企业强身健体。

为确保上述目标的实现，2006年重点做好以下四项工作：

一、强化内部管理，全面提升经营管理水平。

2006年，我们将紧紧围绕提高效益、增加效益这个中心，大力实施“人本管理”，学习先进的管理理念，改进管理方式，提高管理水平。

一是用创新的精神更新管理理念，用丰富的管理方式和方法，科学的态度加大各项管理工作力度，通过管理水平的迅速提高，保证中心持续健康发展。

二是全面提高专项管理水平，认真总结各分类业务、各专项工作管理实施中的经验，加快与专业标准化要求接轨的步伐。完善各项制度和办法，为各项工作的科学化、规范化、法制化管理提供保障，实现通信中心整体工作管理水平质的飞跃。

三是加强成本管理工作，建立和改进符合中心经营实际的成本控制体系及核算程序，继续坚持资金使用严格联批制度，总揽全局，从严掌握；严格控制开支。在具体工作中严格执行预算制管理。

四是加强制度建设，依靠机制管理，做到在制度面前人人平等，谁触犯就处罚谁。要全面落实执行《通信中心2006年经营考核方案》，使经营管理工作再上新台阶。

二、狠抓安全生产，提升质量标准化水平。

为保证质量达标工作的稳步发展，确保安全生产、安全运行，中心将从以下几方面着手：

1、始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，加大安全宣传力度。

2、认真落实领导包保责任制，突出安全工作在政绩考核中的第一位置、突出党政一把手在安全生产中的第一责任。

3、强化安全生产管理，建立健全人、环境、设备三者统一的安全长效机制，进一步完善安全生产技术保障体系、监控体系、制度体系和责任体系，狠抓隐患整改。

4、强化安全生产、施工监督检查，落实施工现场安检员，确保安全施工无事故。

5、利用经济杠杆的作用，加强月份考核，对考核中出现问题的单位进行经济处罚，追究责任者与管理者的责任。认真抓好最佳、最差通信站的竞赛活动，不断提升我们的管理水平，使之规范化、标准化。

三、搭建培训平台、全力创建文明单位。

2005年中心内部强烈的学习氛围己经初步形成，通过各种培训，使广大员工做到了学、用结合，收到了较好的效果。2006年的培训计划也已形成，根据不同层次的员工分别给予多视角、全方位的培训，主要从领导才能、经营理念、人力资源、管理才能及个性化才能等方面来对不同特长的员工进行专业化的培训与提高，全面提升员工的知识结构，力争全员综合素质有一个质的变化，全面改善企业效益增长的“软”环境。

四、求真务实，加强党建和思想政治工作。

1、贯彻学习十六届五中全会精神，为企业改革与生产经营注入强大的思想动力。各级领导班子要紧密结合本单位实际，采取集中学习、举办讨论会、研讨班等形式，分层次、有重点地组织广大党员、干部和员工认真学习，把全体员工的思想统一到全会精神上来，统一到中心发展战略上来，为中心的发展出谋献策。

2、加强领导班子建设和员工队伍建设。按照十六届五中全会精神和国有企业领导班子思想政治建设的要求，在中心全面开展好“四好”班子建设活动。按照完善法人治理结构的要求，完善有利于党组织参与决策的领导体制和工作机制。要牢固树立和认真落实科学的人才观，坚持党管干部的原则，推进实施人才强企战略，建立完善人才开发、评价、配置、激励机制。

3、加强精神文明建设和企业文化建设。加强精神文明建设和企业文化建设，是中心全面完成各项工作目标的重要保证，要建立理念识别系统，要用理念引领搞理念渗透，在安全生产上，要广泛开展“爱心呼唤”活动，建立安全文化；在环境保护上，要开展“保护环境就是爱护人类”的教育，建立环保文化；在服务质量上，要培育“千家万户连着我的心”的敬业精神、负责精神，建立服务文化；在企业长远发展上，要开展“创建全省一流矿网”的竞赛活动，要广泛深入的宣传通信中心“做大、做强、做精”的企业精神。今年，我们还要建立视觉识别系统和制度识别系统，我们创建企业文化最终目的，就是要促进企业的全面发展、促进人的全面发展。

4、坚持以人为本，努力构建和谐型企业。一是抓稳定促和谐。稳定是发展的前提，也是构件和谐社会的基础，所以我们要把保持员工队伍稳定作为一项政治任务抓紧、抓好，把解决员工群众关心的热点、难点问题放到工作首位，要充分利用煤炭形势转好的时机，让员工得到更多的实惠，确保员工队伍的稳定；二是抓廉政促和谐。要组织广大党员干部认真学习贯彻“两个条例”，从事后查处转向事前监督，从源头上预防职务犯罪。要严肃查处违规违纪案件，强化效能监察，确保企业管理和生产经营各项规章制度的贯彻落实，要围绕提高领导人员素质、健全监督制度、查处并发挥典型案件的警示作用，要深入贯彻落实中办、国办、厅字（2005）2号《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的文件精神，努力构建思想道德教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监控机制，逐步建立与现代化企业制度相适应的惩治和预防腐败体系；三是抓人才促和谐。要进一步实施“人才强企”战略和企业文化建设规划，建立具有矿网通信特色的人才资源开发和管理新机制，形成鼓励人才干事业、支持人才干事业、帮助人才干好事业的环境，使员工职业生涯随着通信中心事业的发展得到改善，员工的收入随着通信中心经营绩效的提升得到增长，要认真抓好技术、业务岗位练兵活动，不断提高技术、业务水平。四是抓安全促和谐。要切实加大综合治理和安全质量标准化的工作力度，制定符合实际的安全质量标准，充分履行安全生产第一责任人职责，严格执行安全法规和规章制度，经常性的对员工开展安全教育，杜绝“三违”，保证安全生产。为此，每位员工都要从岗位上、事业上、家庭上、社会上做起，努力做和谐社会的践行者，奏响“服务和蔼、事业和顺、家庭和睦、社会和谐”的乐章。

通信中心范文篇9

通信管理中心在集团公司党委、集团公司的正确领导下，在公司各部室及有关单位的大力支持下，通过两级组织的辛勤工作、广大员工的共同努力，圆满的完成了全年的工作，现汇报如下：

一、二○○五年工作简要回顾

二○○五年是通信中心走出低谷、登上台阶、完成历史跨越的关键性一年，通过各级党组织，广大党员，全体员工的积极努力，全面胜利的实现年初的奋斗目标，实现了正负零经营。其主要标志是：

（一）整章建制、夯实基础，完善各项工作机制

二○○五年，通信管理中心完善了考核体系和各项规章制度，制定了《经营管理考核方案》、《休工休假管理办法》、《“六好”党支部达标方案》等制度，科学调整了各部室、党支部和车间工会的设置，确定了岗位和人员编制。针对中心党总支和工会成立时间短、基础工作薄弱的现状，下大力气狠抓基础工作，党支部和车间工会的内业建设明显加强，表、薄、册基本健全，一个趋于科学合理的组织框架已经构成。在通信事业竞争激烈的今天，中心班子迎难而上，目标一致，把发展作为硬道理，克服重重困难，完善了各项工作机制，针对诸多不利因素，坚定不移地实现中心员工与公司员工工资同步；力争装机总量创新高，员工工资收入创新高的奋斗目标，为保证“三个明显提高”目标的实现，采取了经营指标分解的办法，把装机量与效绩工资有机结合，做到千斤重担大家挑，人人肩上有指标，使装机和效益实现了双丰收。通过全体员工的共同努力，经济效益、装机总量、员工收入都有了不同程度的提高，为企业的改革发展提供了强大的精神动力和物质保证。

（二）转变作风、整顿纪律，党建工作明显加强

中心总支始终把党建工作作为重中之重来抓、围绕中心的通信服务主业和年初确定的三个明显提高奋斗目标，狠抓工作作风，整顿劳动纪律，充分发挥党组织的政治核心作用、支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，有力的保证和促进了中心的发展。

从加强党的思想建设上看，通过“”使党支部的日常工作趋于规范，党员的工作主动性、自觉性明显增强，机关的党员干部能够转变作风，经常深入到基层、各站解决生产经营中出现的实际问题，全中心党员建立了服务承诺制，各站的党员建立了党员联系群众制度，开展了党员义务奉献活动，党员先锋岗、党员责任区也相继设立形成。

从加强党的组织建设上看，各党支部强化基础抓党建，抓好党建促发展的比劲、争劲越来越高，党支部的战斗堡垒作用也明显增强，他们在加强自身建设的同时，努力扩大党的积极分子队伍，使党的组织增添了新鲜血液，提高了党组织的战斗力。

从加强党的作风建设上来看，我们建立了领导干部联系点制度，要求领导干部要过好双重组织生活，并继续深入贯彻落实通信员工行为“十不准”规定，每周组织一次观看党风廉政录相片，贯彻落实了“两个条例”，开展了预防职务犯罪活动和党风廉政建设教育活动，从思想上构筑反腐倡廉防线，从制度上强化多元化监督，通过专职的纪检审计员对收费和材料供应进行了立项，实施全方位、全过程监督，完善了效能监察网络体系，有效发挥了纪委事前和事后的监督作用。

从加强领导班子建设上来看，中心两级班子认真贯彻党的民主集中制，定期召开民主生活会，过好双重组织生活；坚持重大问题集体讨论决定；坚持选人用人公开民主，自觉接受群众监督；坚持深入实际，深入群众、转变作风；坚持集体领导和个人分工相结合，密切配合，各施其责，各负其责，形成了坚强的政治领导核心。

（三）思想领先、开展活动，工团工作取得明显成效

工会，共青团积极主动的结合中心的阶段性工作安排，充分利用资料室、活动室这两个阵地，开展丰富多彩的群众性读书活动和文体活动，活跃了员工的业余文化生活，增强了企业的凝聚力。并针对中心的特点举办了“三八”妇女节座谈会，“乒乓球赛”、“综合知识”百题竞赛、初级以上管理人员廉政教育答题等活动，在丰富广大员工文化生活的同时，广大员工的素质也得到了不同程度的提高。

工会组织根据企业经济状况的一度紧张，企业员工确有一些应急困难的实际情况，通过行政借点、员工自己筹集点的办法，组建了通信中心员工“互助会”，我们共筹集互助金1.3万元，自互助会成立三年来，共解决员工借款三万余元，切实帮助困难职工解决一些燃眉之急，真正起到了互助的作用。一年来，我们通信中心在费用十分紧张的情况下，挤出一部分资金为员工订做了统一标志的工作服，节日发放了米、面、油和鸡鱼等日常生活用品，深受员工的欢迊。员工福利待遇、工资的提高有效的促进了企业的稳定、可持续发展。

（四）打造文化、加强培训，提升通信员工综合素质。

文化管理是当今时代企业管理的最高境界，所以通信中心本着为每个员工搭建实现价值的平台这一核心价值观，按照不断激发企业和员工的生机与活力的思路，来不断提高企业文化管理的水平。去年，通信中心从经营文化、安全文化、岗位文化、服务文化等多方面入手，下发了《通信中心开展“四争一创”活动实施方案》、《通信中心最佳、最差通信站评选方案》、《通信中心员工培训方案》，加强对中心员工的内部综合培训，加大了队伍建设的力度，充分利用现有资源，并投资5万余元用来购买培训教材和设置培训电教室，制定了每周二、四下午学习的制度，更新了教育培训内容，包括经营管理、岗位技术、业务知识、政治思想等多方面的内容，创新教育培训方式和手段，优化教育培训资源，完善中心内部的广覆盖、多层次的培训网络，不断提高员工综合素质，增强竞争能力，真正达到了企业、员工双赢。

（五）大力宣传、提升形象，促进企业全面发展。

几年来，中心总支一直注重结合实际，加大对外宣传力度，共在矿工报发稿六篇，并且将制定的《通信员工行为“十不准”规定》发表在矿工报上，积极主动的征得集团公司和社会各类用户的监督。因地制宜，利用现有条件，在办公楼内外制做了多幅通信中心的企业理念、服务宗旨和目标管理的标准。公开了矿网通信的各类业务项目和资费标准。去年，我们又编辑下发了《通信管理中心员工手册》，建立了通信管理中心理念识别系统，精心设计企业徽标，建立了视觉识别系统，有效的规范了中心员工的行为，在集团公司和广大矿网用户中收到了很好的效果，有效的提升了通信中心的社会形象。各级组织、各单位还利用各种会议、场合，大力开展讲形势交任务活动，宣讲矿网通信应如何解放思想、更新观念，找出对企业发展的有利因素，机遇和面临的挑战，激发员工干当前、想长远的积极性，收到了明显的效果，员工的精神面貌，爱岗敬业精神，有了很大提高，我为矿网通信做贡献的自觉性显著增强。

回顾2005年工作，我们取得了一定的成绩和进步，成绩的取得，得益于集团公司党委、集团公司的正确领导，得益于广大员工的共同努力。但是，在成绩面前也应该清醒地看到，我们的工作仍存在很多不足，一是党务工作和思想道德建设的力度不够；二是对矿网优势的宣传力度不够；三是员工队伍的政治素质、爱岗敬业精神和技术业务的培训力度不够。我们应该正视这些问题和不足，虚心接受各方面的意见和建议，采取有力措施，通过扎实地工作切实加以解决。

二、二○○六年的工作安排

二○○六年，我们的目标是：实现“两个突破”，达到“两个提高”，创出“两个新水平”。两个突破，即：话费收缴要有新突破、装机总量要有新突破；两个提高，即：员工的整体素质要提高、服务水平和通信网络建设、设施建设要提高；两个新水平，即：三个文明建设成果要创出历史新水平、经济总量提升要创出历史新水平。

总体工作思路是：以深入贯彻集团公司沈霆书记讲话精神为指导；以强化两个突破和两个提高为工作重点；以强化党的建设，完善政工体系为内容；为中心的发展保驾护航。

要完成上述任务和奋斗目标，我们党总支将重点抓好以下几项工作。

（一）推进体制改革，在夯实基础工作上有所提高

没有规矩不成方圆，没有严格的纪律就难以造就一支优良精干的队伍，要搞好服务、抓好业务，管理是基础、机制是关键，要建立现代企业制度，推进企业改革的不断深入就必须树立新的观念，建立起新的长效的管理机制，出台干部能上能下，工资能高能低，人员能进能出的相配套的机制就要解放思想，更新观念，打破旧的传统模式。走自谋发展之路；走减人提效的精兵之路；走以人为本、科技强企之路；走以法治企、三个文明建设同步发展之路，只有这样才能借助外力，启动内力，激发活力，形成合力，调动一切积极因素为我所用。这就要求我们，要深刻认识到自己的家底还很薄，从机关分离出来不足四年，基础工作仍需加强。强调之一：建立起一个成龙配套的考核体系，使政治工作同经济工作融合到一个基本点上，促进整体发展水平和管理水平的提高，强调之二：是各种本、表、簿、册要齐全，把各项管理工作、员工思想工作、贯彻上级领导讲话和会议精神、自己的打算和工作安排都记录下来，养成一个记录习惯、议事规则，就能使中心的工作由无序朝着有序发展的轨迹运行，使会议形成的东西和开展的各种活动都能真实的反映出来，效果就一定能更好。强调之三：继续狠抓劳动纪律，改变工作作风，尤其是要彻底改变机关部室的工作作风，同时作好最佳、最差通信站的评选工作。强调之四：就是要把各种规章制度、操作规程、人文地理、线路架设、机械管理等实行档案化管理或写在纸上、贴在墙上，形成一整套的管理手段来约束员工的行为，工作就规范了，也就能得心应手了，达到以“法”治企的效果。

（二）推进党建工作进程，在党的自身建设上有所突破

坚持党的领导，改善党的领导，是我们加强党的建设长期要解决的一个重大课题，因此，根据中心工作实际，下一步总支要抓以下几个重点。一是建立党建工作的正常工作秩序、坚持“”制度，上下两级党组织要经常开展活动，使基层党组织成为带领企业发展的坚强堡垒。二是坚持民主集中制的原则，按照“集体领导，民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，进一步完善党内议事和决策程序，在生产经营指标的贯彻落实、资金、人事变动、改革政策出台、职工关心的热点问题五个方面，都要班子讨论通过，一经形成决议，认真贯彻执行，保证政令畅通。三是继续开展“六好”党组织的创争活动，一类党支部达到90%以上，消灭不合格党员，努力把基层支部建设成模范作用发挥好，班子核心凝聚力强，支部特别能战斗的坚强堡垒。四是围绕生产经营开展活动。围绕生产经营抓党建，抓好党建促发展，是贯穿党内活动的一条基本原则。各支部在制定工作规划时，必须把围绕生产经营、围绕提高服务质量、围绕超收节支作为前提，各项活动必须把“用户满意、提高经济效益”作为活动重点内容，从而使党建工作与经济工作有机结合，增强实际效果。五是广泛开展形势任务教育，根据我们面临的形势任务，开展思想转轨教育，主人翁责任感教育，树立开拓奉献精神，树立安全优质达标意识，树立一流服务的通信人形象，要开展好党员岗位承诺活动，党员责任区活动，党员联系户活动，党员义务奉献活动，做到三个主动：主动献工献时；主动做好超前准备工作；主动献计献策。保证企业目标的实现。各支部要抓好以党员为主体的骨干队伍建设，注重在生产一线的班组长中发展党员，抓好积极分子的培养考察工作，培养一支敢打硬仗的党员队伍和职工队伍。

（三）坚持以人为本，在提升企业文化管理的新水平上有所创新

随着改革的进程、企业之间的竞争愈演愈列。人才聚则事业兴，竞争实力的筹码在人才上，以人为本，实现人才强企就要深层次的理解党管人才的内涵。人才的世界观、人生观、价值观的物质趋向，势必会在一定程度上制约企业的整体发展、因此，企业党管人才的优势更在于积极发挥思想政治工作的优势，把人才的思想行为，统一到企业发展建设上来，统一到为员工服务这个宗旨上来，统一到符合员工利益的要求上来。一要持续推进学习型企业创建。在《集团公司学习型企业实施方案》的总框架内，在模塑学习型企业“3+6”模式的过程中，我们中心也要结合本单位的实际研究策划致力创造性思维模式。想要为员工素质的提高搭设平台，那么就得进行企业培训，因为企业培训是企业的投资与回报、是员工的最大福利、是企业不可忽视的效益，企业培训的成败将决定企业的竞争力，所以中心将采取请进来培训与走出去学习相结合的学习培训方式，扩大学习培训的成果。在现有的创建基础上，建立完善一套引导和保证员工持续学习、终身学习、团队学习的机制，使得在个体智商提高的同时，实现团队智商的整体提升。要在培训学习过程中学会不断引进新技术、引进新机制。要建立企业质量评估体系，提升质量标准化水平；要引进新的流程管理手段，研究和完善资金流、信息流、人才流、物流等流程管理，实现高效低耗。要注意从文化的视角探索新思路和新方法，给企业注入文化血液，提高员工素质的文化赋加值，今年，我们将制作通信中心企业徽标，建立视觉识别系统和制度识别系统，打造自己的企业文化，实现全新经营。二要在文化活动中激发员工的快乐因子，实现快乐工作。要突出以人为本的重要思想，不断活化创新思想政治工作的形式，使之贴近生活、贴近员工、贴近用户。要积极探索和研究新形势下做好员工思想政治工作的方法和手段，学会用与时俱进的思想观念和工作方法，去解决在改革开放中已有或衍生的问题。要经常召开座谈会、交流会，了解群众的呼声，在各项改革制度出台前必须征求员工的意见，培养民主氛围，突出人文关怀，从而形成企民命运共同体。在制定政策时，要把满足广大员工群众的物质和精神需要放在首位，以此来调动员工工作的积极性。继续抓好精神文明建设，大力宣传工作岗位上涌现出的先进典型，用先进典型事迹感染员工，让员工用工作的喜悦感动自己，争做岗位标兵、争先岗位奉献。要继续大搞环境建设和形象刷新，始终为员工搭建快乐工作的平台，逐渐引导员工自主工作和自我管理。要搭建员工业余文娱生活的平台，在培植良好的道德情操上，实现心灵的碰撞，文明的共享。三要打造自己的企业文化，努力构建和谐型企业。今年，中心总支将继续坚持用先进的企业文化打造员工队伍，以经营文化提高经济效益、以安全文化促进生产管理、以岗位文化增强员工素质、以服务文化塑造企业形象、以娱乐文化促进创建发展，通过打造自己的企业文化，努力构建和谐型的通信企业。和谐型企业的构建要从以下几点抓起：一是抓稳定促和谐；二是抓廉政促和谐；三是抓人才促和谐；四是抓安全促和谐；五是抓服务促和谐，同时要求每位员工要从岗位上、事业上、家庭上、社会上做起，努力做和谐社会的践行者，奏响“服务和蔼、事业和顺、家庭和睦、社会和谐”的乐章。

（四）围绕中心、服务大局，在宣传矿网通信的优势上不断加大力度

大力弘扬和培育奋发向上的企业精神，扎实推进企业员工思想道德建设和群众性文明创建，结合本单位实际，提高舆论引导水平，一手抓发展，一手抓管理，利用正面宣传推动通信中心各项工作上台阶。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的情操塑造人，努力形成体现企业先进生产力的发展要求，体现广大员工根本利益的舆论力量，引导和激励广大员工为顺利完成二○○六年工作任务，实现建设小康企业的跨越而团结奋斗。

宣传思想工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按集团公司的工作部署着眼于通信中心在企业内服务的基础如何，开创企业发展新局面，这样一个主题来开展我们企业内部的宣传工作。二○○五年这方面已有所起步，今年我们要加大步伐，首先要在中心迅速建立起一支与信息员相结合的政治思想宣传员队伍，要安排好这次队伍的基础业务培训，使其尽快的投入工作，要办好企业内部刊物“双矿通信”，占领好这块唱响双矿主旋律的阵地，同时各基层单位要制做各种板报、壁面、固定宣传标识，大力宣传中心的经营理念、企业标识、视觉识别系统、制度识别系统等，在员工中开展“树德立志，理想在通信事业中闪光”活动，中心将采取报告会、演讲会、板报、大字块等多种形式宣传先进人物的事迹，在浓厚的政治工作氛围中，使企业精神、服务宗旨和经营理念得到广泛的深入和宣传。

（五）防微杜渐，反腐倡廉，在党风廉政建设上取得新进展

突出党风廉政教育，抓好党规党法的学习是项长期的根本性工作，是从源头上治理腐败的有效手段，在抓廉洁奉公，勤政为民，政策法规教育的同时，要重点进行班子成员、重点岗位人员的“两个条例”，“党员干部修养镜鉴”、“论党风廉政建设和反腐败斗争”的学习。中心组的学习每月一次雷打不动，成员要做好学习笔记。要安排好全中心的干部学习计划，办好干部培训班，建立科级干部廉政档案。效能监察的立项要向管理延伸，做到通过效能监察力争节支降成，同时也可以采取抽样检查等办法来促进效能监察工作。

在重点学习的基础上，要认真贯彻执行公司的“十不准”规定和通信中心员工行为的十不准，领导班子向全体员工公开承诺，主动接受员工的监督和社会的监督，建立用户来访接待日制度，设立服务热线，组织开展为通信中心争生存、求发展和效益就是服务、服务就是效益的大讨论活动，达到查思想、查工作、查作风的效果。各部门负责人也要向单位员工承诺服务，要制定有关方面规章制度，完善内业资料，保证材料的齐全。

（六）齐心协力共促发展，在发挥工团组织作用上有所增强

要加强民主管理，民主监督力度，充分发挥职代会作用，落实好企务公开，开展劳动竞赛，技术练兵，技术比武活动，中心已经初步定于今年中旬开展“岗位技术练兵比武”活动，开展多种文体活动，开展扶贫解困工作，注意关心职工生活，力所能及的解决实际困难，组织开展学习型企业有关理论的学习讨论活动，结合中心实际情况，深入开展群众性精神文明创建活动，加快创建落实。以“五比五看”（五比五看：以“比思想觉悟、看规章制度的执行；比服务态度，看用户满意反映；比安全生产，看事故率下降；比文明整洁，看作业环境；比质量达标，看设备完好率。”）竞赛活动为载体，实行月检查、季评比、年总评，考核结果作为年终评选双文明集体的重要依据。以5S现场管理为主要内容，不断提高员工整体素质，努力打造中心的企业精神，使“创建全省一流矿网”的企业愿景、“做大、做强、做精”的企业精神和“沟通、畅通、路路通”的企业宗旨，在员工里入脑入心，变为员工的自动自觉，推动中心全面发展。

通信中心范文篇10

各位代表：

经过全体代表、工作人员的共同努力，共青团××铁道通信中心第一次代表大会已圆满地完成会议各项议程，达到了预期目的，马上就要闭幕了。这次大会得到了省公司团委和中心党政工的高度重视和亲切关怀，他们亲临大会现场并做了重要讲话，为我中心团委今后工作指明了方向，并寄予厚望，这是对我中心团员青年给予了极大的鼓舞和有力的鞭策。

会议期间，全体代表认真讨论和审议了××同志代表共青团××铁道通信中心委员会筹备组所做的工作报告，并且一致通过；原创：选举和产生了共青团怀化铁道通信中心首届委员会。在此，我代表新当选的团委委员向代表们表态：新的一届委员会，一定不辜负各位代表和广大团员青年的期望，尽职尽责，锐意进取，团结和带领中心团员青年一如既往地为完成中心今年各项工作任务、推动团建工作更上一层楼而不懈努力！