市国税局范文10篇

市国税局范文篇1

(一)、加强领导，把综治工作列入重要日程。扎实开展社会治安综合治理工作是一项关系社会安定、政治稳定，关系改革开放和人民群众的工作、生活、财产利益的重要工作，也是实践“三个代表”重要思想的具体体现。市局党组高度重视，把综合治理纳入各单位领导任期工作目标，纳入年度工作总体规划和年度工作考核，要求各单位把综合治理工作与税收工作同研究、同部署、同检查、同落实、同奖惩。市局领导在会议上多次强调，作为条管单位，要坚持条块结合，以块为主的“属地管理”原则，围绕税收收入这个中心，努力创建全市安全文明单位、安全文明小区，扎扎实实地开展综治工作。市局成立了由局长任组长，其他班子成员任副组长，王志强副局长任常务副组长，市直各单位一把手和机关各科室(中心、所、厂)负责人为成员的社会治安综合治理领导小组。市局领导小组下设综合治理办公室，办公室设在机关服务中心，具体负责综合治理工作的日常事务，自觉地接受市综治委、办和所在区、街道综治机构对综治工作的组织领导和检查指导，积极参加各级综治委、办召开的有关会议、培训、活动等。此外，在办公区建立了以专职保安人员为主、各科室内勤人员相配合的治安保卫组织；在三个住宅区分别建立了以门卫、楼长、单元长为主的群防群治组织和家属楼管理队伍，综治工作真正做到了有人抓，有人管。另外，我局还组织专门力量强化阵地建设，整理综治档案，完善综治资料，达到了有机构、有牌子、有人员、有图版、有制度、有台帐的“六有”标准，档案资料达到了“两上”、“三化”要求。即：上档次、上质量；系统化、规范化、标准化。

(二)、明确目标，扎扎实实开展安全文明单位和安全文明小区创建活动。我局把创建安全文明单位，安全文明小区作为综治工作的首道防线，狠抓组织、阵地建设。本着在单位形成“国家至上、工作第一、团结进取、争创一流”的良好工作氛围，在生活区形成文明互助、尊老爱幼，见义勇为的良好风气，动员广大干部职工及家属积极参与安全文明单位和安全文明小区创建活动，评选出的五星级文明家庭占生活区260户的95%以上。市局机关被市文明委推荐为省级文明单位，市局直属征收一分局、二分局、三分局均被市文明委评为市级“文明单位”。市局飞龙住宅区、广场后住宅小区被评为“安全文明小区”。通过开展创建活动，进一步增强了干部职工的安全、文明意识，营造了良好的工作、生活氛围。

(三)、加大投入，确保安全防范设备落实到位。2005年下半年，**市社会治安综合治理委员会关于在全市开展创建“平安单位”活动的实施方案下达后，局领导高度重视，立即责成市局机关服务中心结合国税机关的实际，认真学习，立即贯彻执行。机关服务中心结合办公区和住宅区的实际，在学习创建方案、提高认识的基础上，经过反复讨论研究，提出了在市局机关办公区和四个职工住宅区分别安装安全防范设备(即监控系统)的具体措施方案，并提交局领导办公会研究确定。为保证此项工作落到实处，市局领导先后两次召开专门会议进行研究，并派专人赴四川成都和陕西西安市进行实地考察，根据机关服务中心的考察结果，结合办公区和住宅区的实际，11月18日局长办公会研究决定：投资40余万元，在职工住宅区的围墙分别安装“红外线对射探测报警器”，在住宅区每幢楼1—2层中间安装两线制“静电感应周界阻档报警系统”；在办公区四周围墙安装红外探测报警系统，对办公区的重点部位安装红外线视频监控系统，并将办公楼内原摸拟监控设备更换为数字监控设备。年底前，上述安全防范设备的安装工作已全部完成，据运行的情况显示：报警设备的安装，对入侵者起到了威慑和阻挡作用，达到了安全防范的目的。特别是在住宅楼外墙安装静电感应周界阻挡报警系统，既弥补了因地形高低、曲折、转角等限制，同时安全可靠，不危及人员生命，具有整体防御能力和防破坏作用。为机关的治安防范和干部职工安居乐业提供了保障，受到大家的一致好评。

二、以落实治安防范措施为重点，建立健全制度，强化督促检查，全力构筑文明稳定的长效工作机制

(一)、健全制度，构筑安全稳定长效机制。完善各项制度，加强日常管理，是搞好社会治安综合治理，实现我局工作稳定，完成各项任务的前提和保证。我局先后建立完善了市局机关领导带班、干部值班、治安管理、办公大楼、办公大院、住宅区管理等20余项安全管理工作制度，办公区和住宅区实行封闭管理，24小时昼夜值班。在市局机关严格执行领导带班、干部值班制度。建立了岗位人员工作职责和岗位职责检查考核办法，设立了来人来客登记，车辆入库登记、工作检查考核登记等十多种登记簿。在职工住宅区的治安管理上做到了“十有”、“六无”，即有管理人员、有管理制度、有管理措施、有护院队、有工作报酬、有车棚、有防盗设施、有图版、有标志、有登记簿册。无重大恶性案件、无重大火灾事故、无黄赌毒丑恶现象、无群体性上访事件、无民事纠纷激化、无刑释解教人员重新犯罪。

(二)、强化督查，确保综治制度落实到位。在建立健全机构和制度的同时，我们强化了督查落实。实行综治领导小组工作成员巡查制度，经常深入市局机关办公区和住宅区及重点部位进行随时巡查，定期或不定期对门卫、保安、消防监控、车辆管理人员进行检查考核，发现问题及时指出，限期整改，并将岗位人员的工作与奖金直接挂钩。从而使各项综治工作落到了实处。

三、以责任追究为着力点，严格教育，奖惩分明，确保综治工作持续稳定

(一)、明确责任，严格追究。为使综治工作真正落到实处，市局以责任追究为着力点，分别与市直各单位负责人及机关各科室负责人签订了《社会治安综合治理目标责任书》，各基层单位及机关科室结合本单位实际将综治目标责任书进一步细化分解，落实到人，落实到岗，并要求与业务工作同检查、同考核、同奖惩。对发生重大问题的单位和领导实行一票否决制，严格执行**国税局行政管理“三制”：即“责任制”、“考核制”、“追究制”，做到奖惩分明，严格追究。据统计，仅2005年市局机关共查出行政管理违规过错行为101件，涉及92人次，给予经济追究2250元，评选出“行政管理先进个人”56人，给予经济奖励11200元。

(二)、加强教育，开展了“两学一考”活动。“两学”即学法律、学纲要，法律包括新《税收征管法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《行政处罚法》、《行政复议法》等内容，纲要即《公民道德实施纲要》。按照“四五”普法规划和公民道德教育的要求，我局高度重视法制宣传、公民道德教育和公民防范意识教育，着力于提高全体干部职工的法律意识和法制观念，并以此作为全局的一项重要工作，结合“三打三防三创”活动，把这些内容列入平时学习的重点，利用各类会议进行宣传，还外聘教师进行统一培训。“一考”即干部法律知识统考，全体人员在规定时间规定地点采取封闭考试。这样既有效提高内部人员的税收法制观念，又增强了全员安全防范意识。

四、以排查调处矛盾纠纷为突破点，全力提高综治队伍抵御风险能力

做好治安防控工作，解决好矛盾纠纷是基础。我局注重在排查调处矛盾纠纷长效机制上做文章，在开展诸如群众重复上访等项问题的专项治理工作中，始终坚持贯彻执行“分级管理，归口办理”、“谁主管，谁负责”和“属地管理”的原则，层层落实开展群众重复上访问题专项治理领导工作责任制，大力推行“基层信访首问责任制度”、“领导包案制度”、“领导下访制度”、“限期办结、书面回复制度”、“抽查回访制度”等，规定一般问题在7天内解决，复杂问题在15天内解决，重大疑难问题在30天内解决。从而进一步加强了对热点、难点问题的矛盾排查分析的力度，把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态。在对待上级部门督查、督办的事情上保证及时办理，及时回复，做到了事事有着落，件件有回音，确保了没有一起越级上访和重复上访的案件发生。公务员之家版权所有

市国税局范文篇2

2009年，××市国家税务局在州国税局和市委、市政府的领导下，在相关部门的配合支持下，坚持以科学发展观为统领，全面贯彻中央一系列重大决策及省、州国税工作会议精神，紧紧围绕“创新发展年”工作主题，按照“领导坚强，队伍整齐，素质过硬，服务优良，绩效明显，形象良好”的总体要求，坚定信心，开拓进取，进一步推进依法治税、管理强税，不断创新组织收入和税收服务，大力提升队伍素质，全力以赴做好组织收入各项工作，保持了全市国税工作的平稳、持续发展，为地方经济较快增长和社会和谐稳定做出了应有的贡献。

一、化解压力，应对挑战，组织收入工作持续发展

2009年，受金融危机波及，全市经济增速下滑，××国税收入形势极为严峻：一是受国际金融危机影响，边贸企业进出口、商业经营均受到较大制约，企业不景气直接影响税收收入。二是制糖业受糖价和市场销售影响，税收进度明显滞后。三是由于国家的宏观调控及增值税转型等因素影响，企业所得税、储蓄存款利息所得个人所得税等都出现不同程度减收。面对压力和挑战，××市国税局积极应对挑战，有效化解压力，进一步加强对组织收入工作的领导，全局动员，全力以赴，抓早、抓紧、抓实组织收入工作，确保了组织税收收入工作持续发展。全年共组织税收收入10167万元，完成州国税局下达任务数的93%，其中：增值税收入7452万元，完成年计划的81%，同比下降19%，减收1748万元；消费税收入85万元，完成年计划的50%，同比下降50%，减收85万元；企业所得税收入1020万元，完成年计划的240%，同比增长140%，增收595万元；储蓄存款利息所得税收入174万元，完成年计划的54%，同比下降68%，减收173万元；车辆购置税收入1436万元，完成年计划的148%，同比增长48%，增收736万元。

从组织收入看，全年组织收入突显三大亮点：一是税务稽查成效明显。通过加大税收日常稽查和专项检查力度，全年累计查补入库税款376.84万元，完成年初州国税局下达稽查收入任务的229.6%。二是企业所得税大幅增收。按照上级局所得税管理工作部署，狠抓所得税户籍管理、纳税评估和所得税汇算清缴等工作，促进了企业所得税按期申报率、入库率、入库税款稳步上升。全年企业所得税入库1020万元，完成年计划的240%，与上年同期相比增长140%，增收595万元。三是车辆购置税首次突破千万元大关。积极贯彻落实车辆购置税政策，全面推行车购税二维条码扫描申报系统，提高了车购税征收质量和效率。全年车辆购置税入库1436万元，与上年同期同比增长48%，增收736万元，首次突破千万元大关，创历史新高。

为确保各项税款应收尽收，在组织收入中，××市国税局做到“五到位”：一是抓收入的思想认识到位。多次召开收入工作会议、税收分析会议，分析税收形势，明确工作目标，交流收入工作经验，研究收入工作对策，统一思想，提振信心，形成了上下一心抓收入的工作局面。2月26日，我局召开了二级班子会议，对组织收入工作进行了动员和部署。二是税收计划分解到位。2月27日，召开了全局干部职工参加的全市国税收入工作会议，对组织收入工作进行了再动员和再部署。同时，在广泛开展税源调查摸底的基础上，结合税收基数、税源分布实际，及时将州局下达的税收计划细化分解到各征收分局，并层层签订了《税收收入目标责任书》，做到了早分解、早落实，把握了组织收入的主动权。三是收入工作责任制到位。把组织收入、完成任务当作第一要务，深入实施领导干部管户制度、挂钩抓点基层分局工作制度，层层落实收入工作责任制，同时加强对组织收入工作的考核，促进了全系统组织收入工作的开展。市局领导分别挂钩直属稽查局和分局，分管税收业务的局领导分别进驻分局开展促收工作，并抽调业务骨干协助分局组织征收。四是组织收入工作措施到位。严格落实组织收入原则，积极实施“向管理要税收”，大力强化税收征管措施，不断完善税收监控机制，加大对税源的挖掘、监控和管理，积极发挥税务稽查职能作用，想方设法加快税收收入进度。在机制建设上，我局充分发挥税收分析、纳税评估和重点稽查的职能作用，进一步提升全局的税源监控能力，实行“挖潜增收”；建立了以抓收入、促征管为核心的考核机制；建立健全了税源分类管理机制，实行了“抓大、管中、促小”的专业化税源管理办法；实行税收管理员分类分组管理，明确管理员的管理事项和工作职责，进一步突出重点事项、重点环节的专业化管理；实施重点行业重点税源专业化管理，积极抓好经济税源分析、所得税汇算清缴、多税种纳税评估和税务稽查等四项重点工作。在纳税服务上，重点抓好了全面贯彻优惠政策、纳税服务咨询等工作，营造良好的纳税环境，提高纳税人的税法遵从度，为完成税收任务提供了有力的保障。五是与地方党政部门沟通到位。加强与市委、市政府的联系沟通，积极汇报国税收入形势、经济税源趋势、税收收入进度、工作困难和措施建议等，积极配合地方党委政府深入各重点税源企业开展财税专项调研，落实促进经济增长的政策和措施，争取了各方面对税收工作的支持。同时，主动联系当地企业纳税户召开税收专题座谈会，加强税企互动，促进了组织收入工作开展。

二、夯实基础，创新管理，税收征管质效稳步提高

年初以来，××市国税局坚持以管理创新为动力，积极创新和加强各项征管基础工作，不断深化行业和税种管理，实施科学化、精细化管理，进一步提升征管质效。

（一）夯实日常征管基础。积极推进税源科学化、精细化管理，定期开展分税种的税源分析，研究税源管理的措施，加大纳税评估、税源监控和税务稽查力度，充分依托现有的辅助征管软件，进一步深化税收征管辅助系统的应用，并深入调研了解存在的问题，进一步完善系统功能，加大对重点税源、重点企业、重点行业的管理力度，抓好农产品加工企业增值税、水泥生产企业增值税以及商业企业的管理。一年来，通过稽核系统共采集专用发票存根联9298份，采集专用发票抵扣联33227份。通过稽核比对无异常情况，作废发票641份；通过采集、检查、汇总软件共录入海关第五联7200余份；提取“四小票”比对异常发票信息139份，其中：货物运输发票异常信息13份，海关完税凭证异常信息126份。

（二）统筹开展纳税评估。一是运输发票抵扣进项税专项评估。根据州国税局关于运输发票抵扣进项税专项评估的通知要求，对07—08年度德宏英茂糖业公司××糖厂、××市昆钢边贸公司、××市崧源边贸公司进行了纳税评估和比对检查，责成做进项税转出112381.72元，并责令3户企业进行了限期整改。二是重点税源和水泥生产企业专项评估。对我市辖区内重点税源企业××市金星有限责任公司、××市瑞鑫水泥有限责任公司进行专项评估，共补缴增值税673872.34元，加收滞纳金2996.82元。三是增值税纳税评估。根据德国税发〔2005〕283号文件要求，对全市4户成品油零售企业进行评估。通过评估，无走逃户情况发生，在ctais系统中无纳税申报比对不符情况。四是开展增值税纳税评估纳税企业11户，纳税评估补税2户，共补税18.62万元，其中：补缴增值税16.27万元，加收滞纳金2.35万元。

（三）加强各税种管理。

1、流转税管理。一是加强对固定资产进项抵扣税额的日常管理，堵塞征管漏洞，共抵扣税额3872512.58元。二是开展了滞留票清理核查工作。对全市60户纳税户08—09年度滞留票进行了清理，共清理增值税专用发票滞留680份，金额63554819.41元，税额10726971.41元，补交入库增值税844369.14元，并加收滞纳金83641.91元。三是增值税一般纳税人资格认定管理工作。2009年新认定增值税一般纳税人38户。按上级要求全部进行认定按一般纳税人管理，取消增值税一般纳税人7户，新增防伪税控企业15户，取消防伪税控企业2户，防伪税控最高开票限额审批28户。四是民政福利企业和资源综合利用企业的“即征即退”的审核工作。2009年度我市享受“即征即退”增值税优惠政策的民政福利企业2户，按照“一升一降”的管理要求，全年共审核退税699017.01元。五是“四小票”管理工作。按照国家税务总局制定的海关完税凭证、货物运输发票稽核办法，共提取“四小票”比对异常发票信息139份，其中：货物运输发票异常信息13份，海关完税凭证异常信息126份。

2、所得税管理。一是认真开展企业所得税汇算清缴工作。全市共有302户企业参加2008年度汇算清缴，实现销售收入210265.87万元，同比下降0.9%。盈利面为0.27，同比下降47%；亏损面为0.73，同比升高53%。二是做好企业所得税减免税管理工作。全年共审批享受小型微利企业税收优惠政策企业17户，减免企业所得税1.5万元；享受过渡性优惠政策企业11户，减免企业所得税325万元；农林渔牧优惠政策减免所得税3.21万元。三是深入开展企业所得税纳税评估和核定征收工作。全年共对24户企业进行纳税评估，补缴企业所得税26.75万元及滞纳金0.13万元，部分企业纳税调整90.06万元。新鉴定定额征收企业48户，共征收税款11.17万元，同比增加6户，增加税款1.57万元。

3、出口退税管理工作。一是进一步做好生产企业出货物“免、抵、退”税审核工作。严格按照生产企业出口货物“免、抵、退”税相关文件规定进行纸质及软盘信息比对，经常深入生产企业实地核查、落实，确保企业申报的真实有效。全市共有4户出口货物“免、抵、退”税生产企业，全年免抵退税共计511767.38元，其中免抵退税额321374.12元，退税190393.26元；“免、抵”税额调库327191.36元。二是进一步加强出口货物不予退（免）税工作。全年共对745份不予退税出口货物关单信息进行清理，共计提销项税7148167.22元。

4、车辆购置税管理。一是认真开展车辆购置税“一条龙”清分数据检查工作。全年共对37份异常发票进行了比对查核，经查核无故意低于进货价开具或一车多票等情况，核查结果大部分无异常，对部分异常发票补提增值税销项税3659.74元。二是认真做好车购税减免税审核及最低计税价格审核工作。全年共审批8份免税申请，审核最低计税价格30份，共免征非运输车辆（列入免征图册车辆）、特批森林消防车车购税19.4万元。根据《关于减征1.6升及以下排量乘用车车辆购置税的通知》（财税〔2009〕12号）文件要求，减按5%的税率征收车辆购置税车辆923辆，共减免车购税253万元。

三、规范执法，整顿秩序，依法治税深入推进

××市国税局以深化应用税收执法管理信息系统为着力点，重点防范和纠正执法过错，提升税务干部执法水平。同时，以强化税收稽查为突破口，加大行业税收整治力度，进一步净化税收环境。一是认真贯彻税收执法过错责任追究制度。全年共产生过错12次（调整前），扣分27分（调整前）。提交无过错申辩申请7份，申辩调整7户次；实际过错5次，调整扣分22分，实际扣分5分。进行经济惩戒5人次50元。二是严格重大税务案件审理工作。全年共审理重大涉税案件1件，涉税金额539690.00元。依据相关规定，查补增值税税款81724.90元，企业所得税72819.30元，罚款36409.65元。三是积极开展税收执法检查工作。10月份对市局相关业务科室、稽查局、办税厅、各分局进行了税收执法检查。经检查，各业务科室、稽查局和分局税收执法管理系统运行正常，税法宣传到位，代开值税专用发票规范，使用法律条款准确，资料归档规范。四是认真贯彻落实再就业税收优惠政策工作。全年共办理下岗再就业和高校毕业生自谋职业税务登记认定12户，减免税务登记办证费240元。五是加大税务稽查检查力度。全年通过开展纳税自查补税197.72万元，加收滞纳金13.24万元；专项稽查、分级分类稽查补税7.7万元；；木康验票点查补入库税款、罚款41.37万元。偷税处罚率达78%，入库率100%。

四、创新方式，丰富内容，纳税服务水平不断优化

一是认真贯彻落实阳光政府四项制度，积极实施“阳光服务”，对国家出台的增值税转型等税收政策进行公开，并在办税服务厅大屏幕循环滚动播放，让纳税人了解最新税收政策。二是抽调政策熟、业务精、能力强的干部进驻政务服务中心，及时为纳税人提供纳税政策咨询服务。进驻以来，共向企业和纳税户提供纳税咨询175人次。三是开通了96128政务信息查询专线，24小时为纳税人提供服务，构建了全新的税企交流和政策咨询平台，为企业和广大纳税户提供了高效、快捷的纳税服务。四是开展日常税法宣传和税收宣传月活动。紧扣“税收·发展·民生”的宣传主题，因地制宜，充分利用各种媒体、网站等载体，大力开展税法“进单位”、“进校园”、“进农村”等系列宣传活动。在税收宣传工作中，发放各类税收宣传资料3000余份，解答税收政策咨询600余人次。通过开展宣传，进一步增强全市广大纳税人的纳税意识，纳税人对税法的遵从度得到了大幅提升。

五、加强协作，稳步推进，圆满完成机构改革工作任务

根据德国税发〔2009〕200号文件精神，××市国税局坚持精简、统一、效能的原则，严格按照《方案》要求，扎实做好机构改革各项工作。一是加强领导，统一思想，学深学透有关机构改革的文件精神，全面落实省局有关机构改革工作部署和要求。8月17日，及时召开动员会议，传达学习省、州国税系统机构改革的实施意见等，明确改革的主要目标、任务及工作要求。取得广大干部职工的理解和支持，为机构改革工作开展奠定了基础。二是精心组织，严格执行《方案》，认真做好机构改革工作中的政治思想工作，积极稳妥推进。在坚持组织原则的同时，要求全局站在讲政治、讲大局的高度，树立大局意识，正确处理好整体与局部的关系、全局利益与个人利益的关系，做实做细做透思想政治工作，使广大干部职工消除顾虑、化解矛盾，做到思想不散、秩序不乱，队伍稳定、工作稳定。三是严明纪律，确保机构改革工作的顺利进行。为全面完成本次机构改革任务，优化配置国税人力资源，我局严守工作纪律，严格按照省、州国税局的制度规定和有关程序办理。四是强化沟通协调。紧紧把握工作的前瞻性，积极掌握工作主动权，用改革的方法破解税收工作中的矛盾和难题。并及时汇总机构改革的进展情况和解决改革中出现的新情况、新问题，为改革有序展开创造条件。五是做好人员调配和工作交接。9月9日，召开了全局干部、职工大会后，新设立了政策法规科、收入核算科、纳税服务科、机关党办等6个部门，对新拟任的20位二级班子成员进行了民意测评和拟任公示。通过改革，进一步加强了二级班子建设，提升了干部总体素质，基本实现了职能更加明确、机构优化设置、职数编制明晰、激发干部活力、增添工作动力、改善队伍结构的工作目标。

六、以人为本，严格管理，国税形象进一步提升

一是深入开展总书记在滇的重要讲话精神专题学习活动。采取以支部党小组为单位学习的形式，及时传达学习了总书记《在云南考察工作结束时的讲话》，进一步统一了思想，提高了认识，树立了信心，增强了做好税收各项工作的责任感和紧迫感。二是开展党纪法规教育、职业道德和王瑛、杨雪斌同志的先进事迹等活动，不断增强了干部纪律意识和法制观念，提高拒腐防变的能力，进一步提高了干部的党性修养和廉洁自律意识。三是认真贯彻落实省、州、市级党风廉政建设工作会议精神，对党风廉政建设责任制各项目标进行了分解落实，层层签订了《党风廉政建设责任书》，与全局干部职工签订了《廉洁公约》，同时认真做好《税企廉政公约》的签订和回访工作，到2009年底全市共签订《税企廉政公约》985户，回访101户，回访率10.25%。通过回访纳税人，未发现国税干部有违纪现象发生。四是组织召开以“提高党性修养加强作风建设”为主题的2009年党组民主生活会，领导班子及成员认真开展批评与自我批评，对征求到的2条意见和建议都作了解释和答复。并对贯彻落实党风廉政建设责任制情况进行民主测评，通过民主测评领导班子“满意”票测评率为94%，评定为“满意”。五是认真落实特邀监察员制度。5月份，对聘请的8名特邀监督员颁发了聘书，走访了26名特邀廉政监督员，征集意见和建议20多条，对反映的突出问题及时进行了处理。六是严格落实“三谈两述”制度。按照省局、德宏州纪委关于加强领导干部廉政谈话规定，市局党组书记局长与班子其他3名成员进行了年度任期廉政谈话，市局党组成员、纪检组长与19名二级班子成员进行年度任期廉政谈话。同时，对今年机构改期中新提拔的9名股级干部进行了任前廉政谈话。七是开展“讲党性修养、树优良作风、促边陲发展”主题教育活动，组织干部职工观看了由州纪委监察局制作的主题为《清风扬正气》反腐倡廉宣传教育巡回展，43名党员领导干部参加了读书思廉活动，撰写读书思廉心得10篇，市局主要领导带头讲廉政课2次，开展了10次亲民活动，慰问群众112人，投入禁毒防艾和新农村建设资金1.8万元，帮助群众解决困难5个。八是认真开展干部作风专项检查。根据《中共××市纪委关于开展干部作风专项检查的通知》文件精神，按照州委“五不准”、《德宏州国家工作人员十条禁令》和《中共××市委办公室关于严格禁止不良行为、争当文明××人的通知》要求，认真开展了干部作风自检自查，对存在问题及时进行整改，进一步端正服务态度，转变工作作风，塑立了国税良好形象。

七、巩固成果，扎实工作，国税文化建设更上新台阶

一是开展“以国为根、以税为业、以学为乐、以绩为真、以廉为荣”为核心价值理念的文化教育活动，认真组织参加省局举办的建国60周年书画摄影展活动，向州局选送书法作品4幅、美术作品2幅、摄影作品109张，其中：被省局选中参展1幅。二是积极开展老干部和禁防、扶贫挂钩点春节慰问活动。分别对20名退休老干部及病故遗属进行了走访慰问；深入户育乡雷贡村民小组对4户五保户、1名困难老党员分别进行了慰问，并将捐款1000元、御寒衣物60余件及价值1430元的新鲜猪肉分发到困难村民手中。三是与市体育局联合举办“国税杯”青年足球联赛；积极参与职工篮球联赛，并取得了男子a组第三名的好成绩。四是深入禁防挂钩点芒弄村民小组开展建党88周年纪念活动，捐款3640元，捐植果树250株；看望慰问困难户2户，困难党员3名，发放慰问金500元。五是积极选派干部代表州国税局参加省局举办的“祖国在我心中”的文艺汇演，认真组织开展“爱国歌曲大家唱”群众性歌咏活动。六积极开展“我为城市添绿”绿化树捐植活动，市局领导带头捐款捐树，干部职工捐款2600余元，为城市绿化、美化、亮化贡献力量。七是积极响应市委、市政府号召，积极参加2009年中缅胞波狂欢节既第二届国际珠宝文化节“牛车美女”评选赛，获得了“优秀”荣誉，树立了国税良好形象。

通过开展内容丰富、形式多样的活动，丰富了干部职工的精神文化生活，有效巩固和促进了全局精神文明创建工作，取得了较好成绩。一年来，××市国税局荣获了“全国全民健身活动先进单位”殊荣、省级“文明单位”、全市综治工作“先进集体”等荣誉称号。市局工会被市委授予了“先进工会组织”，局党组书记、局长雷春林授予了“关心支部工会工作先进个人”称号。

八、扎实做好其它工作。

（一）积极开展计算机保密和信息安全自查工作。根据州国税局《关于开展计算机信息网络安全自查的紧急通知》精神，××市国税局积极开展计算机保密和信息安全自查工作。共登记清查计算机91台，并对办公用计算机上与工作无关的软件、游戏等进行了清理，做到了涉密不上网，上网不涉密，有效保障了计算机信息安全。同时，进一步提高了干部职工的涉密计算机网络信息安全和保密意识，为涉密计算机网络信息安全提供了保障。

（二）进一步加强财务、车辆和档案管理工作。严格执行各项财务管理制度和要求，认真开展了“小金库”清查，通过清查没有发现管理问题。根据上级局要求，积极做好住房补贴和退休人员津补贴管理工作，圆满完成了发放工作任务。严格执行节假日封车制度和车辆调派制度，一年来没有交通事故和超速行使、疲劳驾驶、酒后驾驶行为的发生。严格按照档案工作规范化目标管理要求，进一步档案管理基础建设和信息化建设，推进档案管理制度化、科学化、规范化。在档案年度检查中，局机关档案管理工作被评为“良好”。

（三）全面推进“平安国税”建设。一是层层签订综治目标责任书，按照“谁主管、谁负责”的原则，实行“一级对一级负责”，将任务分解到科室，落实到人员，并将社会治安综合治理工作纳入全年目标管理考核方案进行考核，保证“平安国税”创建工作有条不紊地开展。二是严格值班制度，局机关实行24小时值班制度。三是加强重要部门、重点部位的安全防范，本着“人防、物防、技防”相结合的原则，对机房、票库、办税服务大厅等重点部门进行重点防范，安装了电子防火防盗安全系统，并在办公楼四周及重点部位安装了红外摄像监控系统，有效的加强了安全保证。四是深入开展矛盾纠纷排查调处工作，把问题矛盾力争调处在基层、化解在萌芽状态，做到“小事不出科室分局，大事不出局，矛盾不上交”。五是开展“领导干部抓维稳”、“平安科室（分局）”、“平安家庭”、“平安楼院”活动，进一步巩固了平安创建成果。五是加强干部职工安全教育，进一步提高干部职工安全意识。六是继续做好“十单位”联防领衔工作，有效确保了片区平安。一年来，全局无任何重大治安案件发生，无职工练习“×××”等邪教行为，无人参加上访等非法活动，无安全事故和经济案件发生等事件。

（四）积极做好政务信息公开工作。成立了以“一把手”为组长，其他局党组成员为副组长，科室、分局负责人为成员的“阳光政府”四项制度工作领导小组，领导小组下设办公室，负责全局的重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报及政务信息公开等相关事项，真正把推行阳光政府四项制度工作作为当前首要工作抓紧抓实。结合部门实际，完善了相关制度和工作措施，在广泛听取群众的意见和建议的基础上，指定一人负责政务信息公开和工作，广泛接受群众监督全年共在互联网后台各类信息90余条。通过实施政务信息公开，保障了群众的知情权、参与权、监督权，强化了干部职工的服务意识，进一步提升了行政效能。

（五）继续深入开展禁毒防艾工作。一是及时调整了“禁毒、防艾”工作领导小组成员，由局长任组长，其他局领导任副组长，办公室和相关科室、分局负责人为成员的“禁防”工作领导小组。二是由市局纪检组长挂帅，监察室主抓，抽调1名同志进驻“禁防”挂钩点户育乡雷贡、芒弄两社，与州、市“禁防”工作队一道扎实开展禁毒防艾宣传、预防和整治工作。三是与芒弄、雷贡两村民小组签订了《××市综治1+1共建活动责任书》，做到工作组织、人员、落实到位；四是坚持参加每月一次的禁防工作汇报会，做到禁防工作政策落实、思路明，并利用街市向群众宣传图文并茂的“禁防”成果，向群众发放禁毒宣传资料650份，为全面开展“禁防”工作打下了坚实基础。五是积极实施扶贫工程，计划出资4万元修建雷贡村寨道路，第一期已预支1万元，帮助雷贡建设新农村；六是对劳教回村在册吸毒人员实行“三帮一”措施，有效帮助他们戒断毒瘾，勉励他们自力更生，克服困难，走发展经济、勤劳致富之路。一年来，对挂钩点雷贡、芒弄两村民小组登记在册涉毒人员已全部戒断毒瘾，无新增吸毒人员。

市国税局范文篇3

文化是一种精神力量。文化建设决定组织的战略高度，有活力的文化造就有活力的组织。近几年，山东省*市国税局全面建设具有鲜明时代特征和行业特点的国税文化体系，充分发挥文化的引领、导向和凝聚作用，形成了具有自我约束力和创新活力的现代管理方式，有效地激发了国税员工干事创业的动力，促进了税收事业的和谐发展。20*年以来，税收收入年均增长18.61%，全市纳税申报率、税款按期入库率分别达到100%，各项税收主要指标均超过了国家税务总局和山东省国税局的征管质量要求。

打造核心理念凝聚精神力量

理念是文化的核心。共同的价值理念能凝聚人心、整合力量。采访中，*市国税局党组书记、局长崔源潮告诉记者：“文化是民族凝聚力和创造力的重要源泉。我们既立足实践，又从先进思想中汲取，提炼具有凝聚力、向心力和战斗力的国税文化理念，形成全员一致认同的精神文明追求、人生价值取向和健康行为准则。”

自20*年以来，*市国税局把国税文化建设纳入重要议事日程，成立了文化研究办公室，总结国内外的先进理念，邀请有关专家讲座，组织员工深入研究与探讨，集思广益，对团队愿景、国税精神和核心价值理念进行反复提炼。先后征集文化建设意见、建议800多条、价值理念200多条，在汲取中国传统文化精粹的基础上，秉承国家税务总局提出的“聚财为国、执法为民”的宗旨使命、山东省国家税务局倡导的“忠诚、法治、尽责、和谐”的核心价值理念的基础上，围绕建设“管理文化、执法文化、廉政文化、健康文化”，提炼了“法治文明创新高效廉洁”的*国税精神和素质过硬、执法规范、服务优良、公平和谐、业绩一流的团队愿景，组成了共同价值理念体系。

在采访中，*市国税局办公室主任王晓东告诉记者：“刚开始，不少人认为文化就是文体活动，与我们的税收工作没有直接关系。通过听专家讲座和参与讨论，我们对文化有了新的认识，逐渐感受到国税文化是一种思想导向和价值导向，是管理的一种软实力。”

市国税局范文篇4

一、紧扣一个主题——组织收入。税收事业的发展，最终要体现在依法治税，提高公民对税法的遵从度和组织入增长上来。今年我局的任务非常艰巨，要全面完成组织收入工作必须“抓早、抓紧、抓落实”，力求税款均衡入库，稳步增长，全面完成上级分配的税收收入任务。一是加强预测分析工作，深入调研，把握收入主动权。二是加强征管，依法治税，做到应收尽收。三是强化稽查，加大力度，实现以查补收。

二、创新一个机制——管理机制。完善行政管理机制，夯实内部管理平台，营造“行为规范，运转协调，公正透明，廉洁高效”的管理体制。一是推行工作“垂直”领导运行机制。即各项工作的贯彻落实，实行谁主管谁策划谁负责的工作运行机制。提高领会政策能力、管理决策能力和解决问题的能力，摆脱依赖性和等看的工作心理，使工作局面由被动变主动，由喊我做变为我要做，形成工作时时有人抓，时时有人做，做到善始善终。二是强化工作计划的落实。进一步完善和规范工作计划制度的落实和实施，形成部门制定，协调开展，提高工作计划质量，寻找新的工作亮点，切实提高各单位工作计划的科学性、预见性、能动性和对日常工作安排的紧凑性。三是加强监督和结果通报。认真落实工作通报制度，成立督查工作小组，明确监督人员的工作职责，加强工作计划实施过程的监控力度，力求言必行，行必果，确保政令畅通，防止工作走过场，以求落实落实再落实。

三、突出一个重点——教育。一是加强政治思想教育。充分发挥思想政治工作的导向作用，不断强化思想政治工作的说服力。二是加强理论学习教育。加强理论学习，使干部视野更宽，眼睛更亮，知识更广，通过理论学习教育，武装头脑，用与时俱进的思想和先进的知识指导税收工作的开展。三是加强业务知识教育。当前，我局的干部队伍整体素质不是很高，参差不齐，针对这种人员知识结构，必须建立健全干部教育培训长效机制，按新形势下的工作需求，本着“干什么，学什么，缺什么、补什么”的原则进行岗位短期培训；建立激励机制，增强干部学习的积极性，营造“比、学、赶、超”的良好氛围。让更多的优秀人才脱颖而出，建立高效率，高素质，可持续发展的人才队伍。

四、抓住一个关键——落实。

“质量、效率、落实”是省国税局对2006年提出的具体工作要求，落实是质量和效率的前提，也是确保各项工作顺利开展和完成的根本保证。在新的一年，我局在落实工作上主要是抓好“两头”（上头的文件精神落实和下头工作布置的落实）工作的落实，切实做到以务实为起点，以创新为亮点，以作为为着落点，狠抓落实，一是建立督查督办系统，定期对各项工作的布置和完成情况进行检查和通报，确保“上头”的精神得到及时学习、及时贯彻，不让工作慢半拍；二是在深入实际调查研究的基础上，抓好“下头”工作的落实，使政策的贯彻落实更切合实际，工作的开展和问题的反馈更及时，从而把握工作的主动性，创新性地开展工作。

五、强化两项建设——党风廉政建设和精神文明建设。

（一）加强精神文明建设。以争创全国文明创建工作先进集体为目标，加强我局的文明创建工作，在文明创建中，要着力抓好五个方面的工作，一是完善创建制度，确保创建工作有组织，有规划，有投入，有成效；二是丰富创建载体，与时俱进地开展形式多样的创建活动；三是拓宽税收服务渠道，简化办税手续，整合窗口服务功能，为纳税人提供“一站式”服务；四是推行办税公开，广泛接受社会各界的监督；五是实施税收管理工作人性化，在管理服务中赋予纳税人更多的真情，建立诚信、建立友谊，营造良好的税收环境，促进税收事业的发展，塑造“文明、高效、廉洁、务实”的国税形象。

（二）加强党风廉政建设。要始终把党风廉政建设贯穿于工作的始终，不断提高新形势下党风廉政建设工作质量，为“带好队，收好税”保驾护航。一是创新教育机制，加强班子建设和干部队伍建设，围绕“六个教育”（廉洁自律教育、党性党风教育、拒腐防变思想道德教育、艰苦奋斗，反对奢侈浪费教育、勤政廉政教育和警示教育）提高全体党员干部廉洁自律的自觉性，牢记“两个务必”和“为民、务实、清廉”的服务观；二是创新内外监督制约机制，形成纠风工作的强大合力，切实抓好政务公开的落实工作，提高政策执行透明度和加强机关效能建设，改进工作作风；三是构筑权力制约运行防线，签订“一把手”负总责的党风廉政建设责任制。

四是围绕“三个过硬”（一是过硬的思想政治素质和严明的工作纪律；二是过硬的预防腐败、保护干部的能力；三是过硬的查办案件能力和组织协调能力）加强纪检监察干部的学习教育，以适应新形势下纪检监察工作的需要。

市国税局范文篇5

（一）坚持以科学发展观统领国税工作全局

我局以深入学习实践科学发展观活动为载体，部署开展了“1234”工程：即确立一个活动主题，把“服务科学发展，共建和谐国税”的科学理念贯穿于国税事业发展的全过程；开展两个服务活动，紧密结合国税中心工作，切实开展好“服务企业、服务基层”专项行动，为企业、为基层创造良好的发展环境；做到三个紧密结合，即与组织收入紧密结合，与优化服务紧密结合，与队伍建设紧密结合；实现四个工作目标，即服务经济能力切实加强、和谐征纳关系得以促进、管理创新深入推进、干部队伍素质普遍提高。

1、理论与实际相结合，高效完成学习调研阶段工作。理论学习上以集中学习和个人自学相结合、支部学习与党小组学习相结合为主要方式，共召开专题研讨会3次，组织辅导报告会3场，开展调研36人次，举办学习培训班26期，参加培训的党员干部人数达到900人次，学习覆盖面达到了95%以上。实践调研中，领导干部做表率，市局将学武局长于3月下旬带领市局学习实践活动蹲点调研组，在德清县局开展了为期5天的蹲点调研，听取了德清国税的基本情况，走访了县委县政府、县纪委、县委组织部、县财政地税局，调研了国税基层征收点，召开了基层国税干部座谈会和企业税收政策宣讲会以及深入该县重点骨干企业开展调研恳谈，并在此基础上结合服务全市经济的角度，撰写了名为《以科学发展为统领全力服务经济发展》的科学发展建议书。

2、检查与倾听相结合，全面征求分析检查阶段意见。在普遍运用“民主恳谈”的方式，抓好领导班子专题民主生活会，形成领导班子分析检查报告。市局组织了广泛的民主评议，通过多种形式向上级主管单位、兄弟单位、下属单位和本单位干部群众以及服务对象征求意见建议，进一步查找影响和制约科学发展的突出问题和群众反映强烈的突出问题，共发放征求意见表2094份，召开各类座谈会6个，参加个别谈话和座谈会共102人，涉及纳税人1909户，回收征求意见表1642份，回收率为78.41%,征求到意见和建议24条。

（二）全力以赴抓好组织收入工作

面对今年组织收入形势异常严峻的局面，我局增强克难攻坚的紧迫感，旗帜鲜明地坚持“依法治税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则不动摇，把握积极因素，克服不利条件，顺利实现了时间、收入任务“双过半”的目标。1-6月，市局累计入库国税收入410593万元，完成省局补下计划的50.23%，比上年同期基数增长3.75%，比上年同期实绩增长3.04%。

1、提高收入分析的时效性和准确性。坚持收入分析例会制度。加强各主要税种、税目收入与相关经济指标之间的弹性比较分析。按照“GDP税收负担率和增值税、所得税税负率稳中有升、零负申报率持续下降”的“两升一降”的工作要求，辨证分析和准确把握经济形势、税收政策变化对税源和税收带来的影响。进一步完善收入预警体系，开展新增税源情况调研，做好年入库税款50万元以上重点税源企业监控工作，对收入增减达到一定限额的企业逐户分析原因，牢牢把握收入工作主动权。

2、加强各主要税种管理。加强机器设备和工器具进项税额抵扣管理，严格规范一般纳税人认定管理。上半年全市开展了红字增值税专用（普通）发票、汽车销售行业及大宗物资批发行业、专用发票滞留票、稽核异常海关缴款书清查、机器设备工器具抵扣辅导核实等专项核查，截至6月底共补交增值税近1200万元。加强企业所得税管理，全市8373户企业所得税汇算清缴入库税款13585万元，同比增收456万元，增幅3.5％。加强非居民企业税收管理控管，上半年共入库535万元。抓早开展涉外税务审计工作，全市已对18户企业开展了涉外税务审计，已有2户企业结案，共计调增应纳税所得额1798万元，补缴税款484万元。

3、加强欠税管理和免抵调库工作。在严格控制新欠的基础上，积极采取各种有效措施，大力清缴陈欠，并提出“全年压缩欠税在15%以上”的目标。每月在市局网站上全市欠税100万元以上企业的欠税公告，及早布置今年的死欠核销工作。加强免抵调库资源分析预测，及时掌握免抵税额审核情况，做好免抵调库工作,有效缓解应征数不足的矛盾。上半年，全市共办理增值税免抵调库76569万元，同比增加32125万元，增长72.28%，调库占总税收的比重从上年同期的11.15%提高到了18.65%。

全市各单位纷纷采取有力措施抓紧、抓好收入工作，如：德清县局利用走逃企业预警管理机制严防新欠，上半年走逃的26户企业共53万元欠税全部追缴入库；长兴县局积极探索建立收预测模型和税源跟踪服务系统；安吉县局采取以票控欠的措施，加强巡查走访，对抗风险能力差的企业给予重点关注；直属分局调整了企业划片方式，实行定员、定行业、定户的“三定“管理；吴兴分局重点加强了对年纳税30万元以下的中小企业管理；南浔分局提高对“预测准确率”、“计划完成率“、”税收增长率“等指标的内部工作考核分值比重，努力保证收入的及时均衡入库。

（三）积极营造和谐公正的执法氛围

针对国税工作的性质特点、任务目标、服务对象，进一步转变执法理念，优化执法环境。

1、严格实施税收执法考核。深入实施依法行政实施纲要，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。依托税收执法管理信息系统，有效降低税收执法风险。以重大税收政策贯彻落实情况和可能导致渎职的违法违规行为为重点，有针对性地开展税收执法检查自查、重点抽查和执法监察。对税收执法过错行为，严格进行过错责任追究。税收执法考核子系统考核运行显示，今年1至6月的情况基本正常,全市申辩调整后执法正确率为100％。

2、整顿和规范税收秩序。根据省局统一部署，会同公安等有关部门，开展对重点行业普通发票使用情况的专项整治，建立健全打击和整治发票违法犯罪的长效机制。深入实施举报案件下查一级制度，高度重视大要案和督办案件的查处工作。加大对涉税违法案件的处罚和执行力度，做到以查促收、以查促管、以查促查。1-6月份,全市稽查共查补收入8121.34万元，同比增长56.02%，其中市本级查补收入3926.95万元，同比增长26.29%。全市共查处50万元以上的大要案32件，其中100万元以上的案件15件。

3、加强税收宣传教育。认真开展好第18个税收宣传月活动，组织参与省局“我与税收”征文活动，取得了较好成绩；联合市财政地税局举办“科学发展.财税论坛”，邀请中国社会科学院财政与贸易经济研究所党委书记、副所长、教授、博士生导师高培勇作“财政税收与经济专型升级”专题辅导报告；加强国税网站建设，加快信息更新，拓展服务功能；做好政府信息公开工作，严格定密和保密审查。各单位还分别开展了创建“3+3”联动服务平台、“大手拉小手，税法宣传走近你我他”、税法宣传进市场等宣传活动，都取得了较好的宣传效果。

（四）强化科学化、精细化、专业化征管的基础地位

充分认识到强化征管是整个税收工作的关键环节，不断提高税收征管质量与效率。

1、切实推进管理创新。坚持以加强管理创新和优化服务为目标，以信息化手段为依托，及时总结、提炼基层新经验、新措施，建立健全管理创新的长效机制，使管理创新活动向高层次推进。截至6月底，共收到全市13个单位填报管理创新项目意向34个，其中不乏亮点，如：市局进一步完善企业所得税跨年度数据数据信息系统；长兴县局开发“新增税源跟踪管理服务系统”、“收入预测模型”等；安吉县局推出四部门“一窗式”办证；直属分局(开发区分局)试点开发企业固定资产抵扣系统；吴兴分局建立“3+3”联动服务平台；南浔分局实施所得税双控预警管理，等等。

2、继续深化行业建模。紧紧围绕“两个50%”的目标，把行业建模作为强化税源监控、促进堵漏增收的一大抓手，深入调研本地产业结构，采取自建模型与引进借鉴外地模型相结合的办法，努力扩展行业模型成效。截至5月31日，全市共有45个行业49个产品的1751户企业纳入行业税源动态分析监控系统进行日常监控，监控企业入库增值税已占同期全市增值税收入的21%。截至6月底，吴兴分局和南浔分局的“纳入模型监控的工业企业一般纳税人户数占所辖工业企业一般纳税人总户数的比重超”和“纳入模型监控企业国税收入占本地全部国税收入的比重超”均已达到50%。

3、加大纳税评估力度。完善税源一体化管理机制，规范纳税评估程序，健全纳税评估协调机制。及时召开税源一体化管理领导小组工作例会，确定纳入2009年全市联合评估的377户企业名单，并通过征管辅助系统统一下达。今年1-6月，全市共对600户企业进行了纳税评估，发现有问题347户，共评补入库税款2870.21万元，其中市本级共评估198户，发现有问题172户，共评补入库税款1393.63万元。

4、强化信息化建设。强化信息数据的管理和应用，加强信息技术管理，科学设置运维岗位，完善日常监控平台，提升主动发现隐患、及时排除隐患的能力，提高运维质量。加强信息安全评估和检查，确保网络及信息系统安全稳定运行。积极稳妥推进财税库银横向联网系统，目前直属分局（开发区分局）全部纳税人已经纳入该系统。

（五）优化纳税服务构建和谐征纳关系

结合国税实际，不断创新服务理念，健全服务制度，改进服务手段，突出服务特色，努力构建全员、全程、全方位的纳税服务工作格局。

1、落实纳税服务措施。继续深入开展领导班子成员联系服务百家重点税源企业、百名志愿者服务百家企业、百个投资项目跟踪服务等“三个一百”活动；建立健全“百个项目”服务网络，针对不同项目的不同需求提供个性化的纳税服务。分层分类开展税收政策宣讲与辅导，根据广大纳税人的不同情况和需要，以县（分）局和局机关各业务处室为主讲单位同时开展税收政策宣讲。上半年，全市共组织各类政策宣讲与辅导会50余场次，惠及纳税人6800余户次。公务员之家

2、实施征管业务重组。6月21日，我局对直属分局、吴兴分局进行了搬迁，并挂牌成立了开发区分局，更好地贴近地方、贴近纳税人，并以此为契机，重点开展了办税服务厅标准化建设，对涉税事项推行“同城通办”，推广使用“一窗统办”和智能排队叫号系统，推行POS机刷卡缴税；落实全程服务各项措施，简化办税程序，优化办税流程，为纳税人办税提供更多便利。1至6月，市局办税服务窗口受理、办理涉税事项共计2708件，其中开业登记1391件，变更登记717件，咨询服务受理600余件，按时办结率为100%。

3、落实税收优惠政策。根据“落实政策、突出重点、简化流程、提高效率”的原则，努力发挥税收政策对促进转型升级的引导作用，上半年全市固定资产进项税额抵扣1.6亿元，减免车辆购置税2755万元，减免高新技术企业所得税1100万元，办理各类退税9336万元。通过“农村税收征管服务系统”发放农民办税方便卡637张，减免税款1347万元。

4、提高出口退税效率。从3月份开始,在直属分局开展生产型出口企业“征退税合一”管理模式试点。加快出口企业单证审核和退税进度，对注册时间超过一年以上新发生出口业务且在12个月的退税审核期内不退税确有困难的给予按月退（免）税，并积极落实延期申报政策。同时，进一步简化手续，加快审核审批，按“谁审核、谁负责”原则，合理安排，加快工作节奏。上半年，全市共办理出口退税18.49亿元，同比增加4.82亿元，增长35.27%。

（六）加强队伍建设树立国税新形象

1、加强领导班子建设。坚持党组理论学习中心组学习制度，切实提高市局领导班子学习实践科学发展观、推进创业创新的自学性和主动性，增强领导班子的战斗力和执行力。市局领导班子顺利通过市委验收，被命名为全市首批“创新创业好班子”。

2、组织干部选拔交流和教育培训。结合机构调整及工作需要，在全市国税系统组织实施通过竞争上岗选拔科、股级干部及副科级后备干部，共选拔直属单位科级职位10名、股级职位10名、县局稽查局局长3名以及直属单位副科级后备干部8名、县局副科级后备干部9名，使全市国税系统中层干部知识结构、年龄结构得以更加优化。同时及时调整相关人员岗位，共涉及科、股级干部55名，一般干部23名。分级分类开展干部教育培训工作，共举办各类培训4期，参训人数达380人次；组织全市118名稽查干部参加全国税务系统稽查业务考试，团体成绩名列全省第三，有2人总分列全省前15名，受到省局嘉奖。

3、加强党风廉政建设。分解落实2009年党风廉政建设和反腐败工作任务；提出党风廉政建设“零发案”、行政效能“零督办”、行风建设新进步的年度工作目标，积极探索稽查案件“一案双查”制度，形成用制度管权、管人、管事的有效机制。深入开展廉政文化建设，通过在全市国税系统征集廉政故事、廉政楹联、廉政金点子活动，不断提高广大党员干部读廉、思廉、警廉的自觉性；加强节假日干部廉政教育和监督，上半年，全市国税共有61人次上交礼金、礼卡、礼券、礼品，其中上交现金14600元；礼卡324张；礼券折合人民币200元；重大事项报告34人次。

市国税局范文篇6

一、开展党建创先要突出思想性，注重活动内容的创新

机关党建工作的创先是应对时代变革，夯实执政之基的必由之路和必然选择。“*”重要思想，更是加强党的建设的理论创新和实践创新的有机结合，为搞好党的各项工作指明了方向。作为机关党组织要把提高党建创先活动作为贯彻和实践“*”重要思想，全面加强党的建设特别是基层党组织建设的一项具体措施来抓。要以深入学习和努力实践“*”重要思想为主要内容，用党的基本理论武装党员的思想，用党章规范党员的言行，全面提高党员队伍素质，着重解决党员在理想信念、宗旨意识、组织纪律、发挥作用等方面存在的突出问题。要通过开展丰富多彩，别开生面的党组织活动，教育和引导广大党员自觉增强先进性意识，明确先进性标准，实践先进性要求，树立先进性形象。

随着科技信息化建设的日益发展，应用计算机网络技术拓展党员干部政治思想教育渠道，是创新党员政治思想网络教育的一个好形式。*市国税局在局域网开辟《机关党委》网页，设立了“领导讲话、制度建设、学习园地、机关党建、创先创优、他山之石、群团工作、反腐倡廉、文体活动、网上党课”等10大模块，全市国税系统基层党组织和广大党员干部可随时点击阅览，不仅增强了机关党建的透明度，而且为党员干部提供了一个学习交流的平台，进一步为党员干部解放思想、更新观念，开阔视野、增长见识营造了良好的思想建设氛围。

注重党建创先活动的针对性和实效性，就是要突出创先思想性，注重党组织政治思想教育渠道创新，如通过开展争做勤于学习、善于思考的表率，创建学习型机关；争做政治坚定、服务大局的表率，创建服务型机关；争做与时俱进、开拓创新的表率，创建创新型机关；争做公道正派、清正廉洁的表率，创建清正型机关；争做联系群众、转变作风的表率，创建务实型机关等活动，进一步拓展党建创先活动形式，进一步丰富党建创先内容，进一步激活广大党员参与创先活动的积极性，更加扎实有效地推进党建创先活动的深化开展，鞭策党员坚定共产主义理想信念，牢记自己的光荣职责，全心全意地为人民谋利益，带头执行党的路线方针政策，自觉经受住社会主义市场经济的考验，在不同岗位上发挥先锋模范作用，做一名符合“*”重要思想要求的共产党员。

二、开展党建创先要增强针对性，注重活动载体的创新

开展机关党建创先活动有针对性才有战斗性才有生命力。党的组织活动是为了解决党员信念、宗旨问题，党建创先是党组织活动深化的一项有效措施，创先内容有针对性才能有质量有活力。创先也要树立市场意识，把准党员和群众的思想脉搏，做到党员干部愿意接受、乐意参与，创先活动才有市场，才不会流于形式。创先活动的设置，要紧密结合党员的思想实际和各单位的特点，把上级党组织的要求与本部门本单位的业务工作结合起来，努力满足党员的需要。要围绕转变工作作风，提高办事效率和服务质量开展党建创先活动，增强党员的宗旨意识和服务意识。要做到有针对性，就要不断深入基层倾听党员和群众的呼声，掌握党员和群众思想动态，了解党员和群众最关注的是什么问题，存在哪些模糊认识，要敢于碰硬，不回避矛盾。要做到有针对性，就要符合实际，实事求是，从小事做起，从小处切入，以小见大，由浅入深，克服概念化，不能大而空，以免使党员和群众产生距离感，不感兴趣。

党建创先活动只有做到紧贴本部门本单位工作实际，把党建创先活动贯穿和融化到各项工作中，不断丰富和拓展党建创先的内涵。要正确处理好发挥党组织作用与调动广大党员积极参与的关系，处理好教育党员坚定理想信念与参与创先做贡献的关系，不断增强党员干部争先创优意识，提高参与创先活动的积极性、主动性和自觉性，努力营造党建创先氛围，努力使党建创先活动为党员所欢迎，为群众所拥护。*市国税局努力实践“*”重要思想，把党建创先与创业竞赛紧密结合，全力推出“阳光操作，全程服务”办税制度，以“爱岗敬业争第一、开拓进取创一流”为目标，转变工作作风，开辟办税服务“快车道”，向社会和广大纳税人作出集公开办税、服务承诺和首问负责制于一体的“限时即办”工作服务机制，把党建创先与创业竞赛有机联系，把维护国家利益和广大纳税人根本利益作为党建创先的出发点，确保创先活动热烈而富有成效。

三、开展党建创先要体现实效性，注重活动方式的创新

党建创先活动要在“有利于严格的党内生活，有利于党员的教育管理，有利于党组织的战斗堡垒作用”的前提下深入开展。党建创先活动的形式和方法，要为党组织活动的主题和内容服务，形式上力求丰富多彩、灵活多样，为广大党员所喜爱。要紧密结合新时期党员需求实际，采取不同的活动形式和方法，做到动机与效果，内容与形式的和谐统一。要适应党员求新、求实、求活、求知的普遍要求，把党建创先活动的严肃性与生动性结合起来，使党组织活动由单一形式向多种形式转变，由党组织教育向与党员自我教育相结合转变，同时要发动党员自己设计活动方案，调动党员参加党建创先活动的积极性，切实增强党组织活动的实际效果。

开展党建创先活动要树立科学发展观，改变过去“一围、一坐、一看、一念”的简单活动方式，要充分发动基层党支部群策群力，创新生动活泼的创先好形式，使党组织活动富有生气，具有吸引力。如*市国税局机关第五党支部在办税服务厅开展党员示范岗和季度岗位标兵竞赛活动，激励党员干部立足岗位爱岗敬业。通过局域网开展“入党纪念日”活动，激励党员牢记党的宗旨；机关党委在组织政治学习、报告讲座、座谈讨论、撰写研讨论文等多种形式的基础上，成立12个兴趣小组，开辟《兴趣小组园地》，营造党群文体活动良好氛围，增强了党建创先凝聚力，增强了党建创先的教育性和感染力。

四、开展党建创先要构建长效性，注重活动机制的创新

市国税局范文篇7

一

20*年*月市区行政区域改革原市国税局*分局、*分局、**县国税局三个办税大厅撤并为一个成立之初大厅内共有正式工作人员十六人担负着全市一万八千多户纳税人纳税申报、八亿多税款征收工作摆在大家面前困难可想可知工作人员少、任务繁重年轻税干们没有气馁、消沉她们决心用实际行动来交上一份满意答卷因为办税人多工作人员从早上上班伊始便没有一刻空闲日复一日年复一年很多人都得了颈椎、肩椎病视力急遽下降但她们却始终没有一句怨言默默地奉献在自已岗位上有一次由于劳累过度陈杭英在上班途中昏倒在公交车上但她只在医院里输了一下液便又赶回来上班大厅副主任陈荣明结婚半年多至今未请过一天婚假证票开具窗口商玲敏同志住在远离市区新狮乡坐公交车需半个多小时车程下车后还需步行十多分钟但她却从未因住得远、交通不便而迟到早退过有时候加班晚了公交车早已停开只好常常劳动家里人接送傅晓阳同志因为单身汉家累少单位里一有突击性工作需要在休息天抽时间做领导第一个想到便总能愉快地接受从没有撂挑子不干过因为人少白天所有时间只能用于接待纳税人一些后续工作诸如整理报表、资料归档、批量开票等经常要放到加班时来做两年来加过多少班放弃了多少休息日涉税服务中心姑娘小伙子们已经根本记不清也不去记了因为加班已成为家常便饭特别征期后几天几乎每次都要加班到深夜在20*年一年里共开具出口税票49915份开具税收缴款书3*14份开具完税证54478份受理纳税申报5万多人次开具发票15466份开具罚款收据2852份开具折让证明单1039份圆满完成了上级交办各项任务这其中所付出艰辛和劳累其人根本无法体验一张张税票一分分税款都凝聚着大家心血和汗水

二

办税服务厅一个特殊工作岗位国税局对外展示形象窗口连接纳税人桥梁和纽带为了建立一个服务态度好、办事效率高新型涉税服务中心们确定了“争创巾帼文明示范岗”活动详细制定了各项工作计划、工作目标、各项规章制度并坚持做到制度上墙、服务公约上墙公开接受纳税人监督为切实转变国税干部思想观念办税服务厅开展了“假如我纳税人”换位思考活动要求每一个国税干部从纳税人角度出发找问题、找差距从而发现平时工作中存在不足之处及时调整使自已服务意识上升到一个新高度从“要我服务”变成“我要服务”从根本上树立全心全意为纳税人服务思想组织全体干部就如何开展优质服务这一中心议题进行大讨论鼓励大家群策群力献计献策有机地将执法与服务相融合不断拓展服务领域深化服务内涵实现了纳税服务从被动型向主动型转变从简单型到多元型转变经过不断学习和教育涉税服务中心人员素质提高了办事效率提高了纳税人提意见越来越少了在涉税服务中心这样事情随处可见：纳税人咨询有关税务事项工作人员耐心解答需要到有关科室办理引领到相应科室；缴纳发票税纳税人不会填写申报表不会计算税额工作人员热情地加以指导详细地告诉们计算方法帮助们完成纳税申报；纳税人在办事时把抵扣凭证、报表、钥匙、手机等遗忘在柜台上工作人员细心地保管好想方设法通知纳税人；CTAIS上线运行及实行网上申报后在实际操作中碰到新问题很多有些问题并不大厅人员所能解决但只要纳税人询问工作人员便急纳税人之所急想纳税人之所想千方百计地与各有关人员联系想尽办法帮纳税人解决问题甚至有企业在家中碰到电脑硬件问题也到办税服务厅来询问

优质服务只一个口号喊响一个口号容易而要真正地做到优质服务却需要从身边小事一点一滴做起为使服务真正落到实处涉税服务中心采取了许多切实可行措施：一在首问责任制基础上开展“一站式”服务纳税人需要办什么事项第一个接待工作人员需全程办理不得以各种借口推诿办理不了负责交给下一个人办理不得让纳税人跑来跑去二开辟纳税大户“绿色通道”指定专窗受理为一些办税事项特别多纳税大户节省办税时间简化办事手续提高办事效率三推出了“午间连续工作制”和“预约服务制”只要有一个纳税人还未办完事工作人员便不能下班直至送走最后一个纳税人为止在大厅里经常可以看到十二点多还吃不上饭工作人员征期内晚上七八点钟还没干完活而和纳税人一起埋头吃快餐情景也随处可见

为规范执法行为接受群众监督涉税服务中心设立了举报监督电话、意见簿和意见箱向纳税人发放评议卡纳税人只要对某一个窗口工作人员服务态度、工作效率、工作纪律等有不满意地方均可以当场评议对税务机关工作有待改进地方也可以当场提出大厅内部定期对纳税人意见进行总结和评比鼓励先进鞭策落后当然世上万物也不能皆如人意大厅内也常常碰到蛮不讲理纳税人比如碰到电脑死机时有些心急人便一个劲儿地责骂无论如何解释也没用；有些人办事没有带足相关材料或证明无法办理事项纳税人便认为工作人员故意刁难特别门征窗口纳税人因办不成事而无端谩骂事时有发生尽管这样大厅年轻人们总以一些宽容心去对待纳税人她们心里想：只要能把工作做好受点委屈不算什么这也局领导谆谆告诫全体大厅人员默默奉守行为准则

三

市国税局范文篇8

一、突出组织收入中心，收入规模再获突破

2010年，我们继续坚持“依法治税，应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则，实地预测税源，合理分配计划，科学调度资金，按月落实考核，确保了收入均衡入库；加大所得税管理力度，努力提升所得税占税收规模的比重，着力改善收入结构；夯实管理基础，完善管理措施，着力提升管理、评估、稽查质效，以质保收，以管促收，以查增收。通过一系列行之有效的组织收入措施，既确保了国税收入稳步增长，又改善了收入结构，提高了收入质量，全年共征收入库各项税收48371.41万元，为省分计划的107.49％，同比增长21.62%，增收8599.77万元，同时按既定目标完成了地方政府收入任务。

二、税源管理纵深发展，征管质效稳步提升

税源管理在税收业务工作中处于核心地位。在抓税源管理中，坚持从夯实基础管理入手，不断创新管理手段，规范管理行为，全面提升管理质量和水平。

（一）突出互动，增强税源管理合力。一是强化内部互动。按照“四位一体”的税源管理互动机制的要求，明晰各部门的工作职责，规范了各部门、各环节的信息流转程序，全年收入核算部门共税负分析11期，征管科依据税负分析信息下达纳税评估任务58户次，税源管理部门和纳税评估专班通过评估，移交稽查1户；稽查部门向征管部门传递《征管质量评估分析报告》149份，征管部门督促各税源管理分局进行了全面整改，有力促进了税收分分析、税源管理、纳税评估、税务稽查的良性互动。每月侧重确定一个主题，定期召开税源管理互动工作例会，交流税源管理情况，分析税源管理信息，集中解答疑难问题，统筹安排部署税源管理工作，督办检查税源管理工作落实情况，实现了一次例会规范一项业务的目的，推动了行政与业务、机关与基层、前台与后台、部门与部门之间的良性互动。二是加强内外互动。推行联席会议制，促进信息共享；加强与工商局、地税局等部门的沟通联系，相互传递违章处罚情况、临时登记情况和注销登记情况等户籍管理及征收管理的第一手资料；同时加强与公安、统计、招商、电力、林业以及各级党委政府联席沟通，及时掌握宏观经济指标、招商引资项目、工商登记、企业能耗等信息，促进管理深入。通过强化内部之间以及内外之间的互动，建立内部统筹协调、外部沟通协作、信息流转共享、税源共管共建的税收管理环境，极大提升了税源管理合力。

（二）突出规范，夯实税源管理基础。一是规范户籍管理。强化实地巡查，依托科技手段，将户籍管理与CTAIS2.0垃圾数据、企业基础信息数据和组织机构代码等数据清理工作相结合，共清理各类基础信息1776笔次，为进一步强化户籍管理打下了坚实基础。截至12月底，全局登记纳税人达4301户，比同期增加262户。二是规范发票管理。推行“办证必办票”措施，全市发票使用面达到77.25%；加强已开发票超定额信息管理及运用，全年共验旧发票992855份，对双定户开具发票超定额补税64.8万元；组织开展普通发票检查，对全市医药、家具、建材、汽修等四个行业的139户纳税人进行了检查，发现发票违章23户，处罚款3.4万元，查补税款5.3万元。三是规范资料管理。修订了征管资料管理办法，对征管资料实行日常分户管理与年度集中管理相结合的管理模式，进一步明确了征管资料分类、归集、整理、归档和保管利用各环节的操作规范和职责。通过不懈的努力，征管六率、发票使用面、双定户户均定税额、个体建帐面等指标均在宜昌市处于前列，税源管理基础工作日益牢固扎实，征管质量明显提升。

（三）突出精品，提升信息化管理水平。扎实推进“征管信息数据质量监控管理”精品项目建设，一是明晰监控职责。按分级负责、分工协作、专人负责的原则，根据征管信息数据录入、分析、运用流转节点、程序和权限，对各单位、部门、岗位的数据质量监控管理职责进行定位，做到“监控人、监控点、监控方法、监控处理”四个明确。二是界定监控内容。将纳税人的税务登记、申报征收、发票管理、资格认定、税务稽查、违章处罚等各类税务管理业务，设立了管理服务、征收监控、税务稽查、税收法制等四大类149个监控点，由各责任单位、部门、岗位根据监控职责分工，通过系统检测、软件查询、日常核对等方式，查找检索核实错误信息数据。三是分析差错原因。对监控发现的错误信息数据进行调查核实，分析错误信息形成的根源，将错误责任分为录入责任主观疏忽错误、擅自修改删除作废主观故意错误、原始资料客观错误以及其他因素错误四类，并根据不同类型错误对其责任人进行追究。四是及时修订处理。将错误数据分为前台可修改的错误数据、后台可修改的错误数据和不可修改的错误数据，并根据错误数据类别，按规定的修改程序和权限进行修改。自征管信息数据质量监控管理工作6月份运行以来，及时发现、修改各类错误信息271条，实现了CTAIS数据零差错，征管信息质量有了明显提高，为日常税源管理提供了基础支撑。

（四）突出重点，提高行业管理水平。一是规范农产品加工业管理。对棉花加工企业和油脂加工企业实施税负保底控制，将税负预警值由按年改为按月，对税负低于最低预警值的纳税人，列为重点评估对象，改变了我市棉花加工、油脂加工行业长期留抵无税可交的状况，年增加税收近300万元左右。二是强化砖瓦行业管理。对凡是符合条件的砖瓦行业企业，一律认定为增值税一般纳税人,进一步规范日常管理；对非增值税一般纳税人的砖瓦行业企业，强化定税管理，2010年砖瓦行业入库增值税130万元，同比增长21.5%。三是强化医药行业和金银首饰行业管理。按照省局和宜昌市局部署，对全市32家医药行业纳税人和10家金银首饰纳税人进行了纳税评估，通过评估补缴税款8.3万元。四是强化个体税收管理。推行“个体税收规范管理示范路段”创建活动，全面规范个体税务登记、税负、申报征收、建帐、发票、涉税资料和纳税服务管理，全年个体税收实现1151万元，同比增长12.22%。

（五）突出精细，强化各税管理。一是增值税管理不断加强。加强实地监控管理。完善“三实地一比对”实地监控管理办法，加强与电力、水厂等部门联系，加大能耗物耗、投入产出率等生产经营信息数据采集、比对、分析力度，实施“以耗控税”，堵塞管理漏洞。加强固定资产抵扣管理。分户建立固定资产管理台账，加强固定资产抵扣“票、表、帐”核对以及实地盘查，严格清分不可抵扣的固定资产，全年转出固定资产进项税额150余万元，严防利用固定资产抵扣政策虚报进项税额。全年入库增值税31389.79万元，同比增长9.35%。二是所得税管理不断规范。加大对长亏不倒、零申报以及企业所得税税负率偏低企业的监控力度，以“锤炼队

伍、提升能力、规范所得税管理、改善收入结构”为目的，抽调精兵强将对全市企业所得税进行了全面清理检查，共进户检查313户，查补企业所得税1109万元，在增加收入的同时，促进了纳税遵从度的提高和税源管理的进一步规范。三是消费税管理重点推进。着重抓好酒类消费税管理，扎实开展白酒消费税调研，建立价格变动台账，加强实地核实，严格最低计税价格核定管理，规范小酒厂管理，全年入库消费税11601.52万元，同比增长39.37％。四是车购税管理更加人性化。顺利实现了小轿车车购税的上线征收工作，本地市民购买小轿车无需再到宜昌城区缴税，减少了纳税人的纳税负担。

三、依法治税深入推进，治税环境持续好转

今年来，我们认真贯彻依法行政实施纲要，加大普法宣传力度，规范税收执法行为，大力整顿和规范税收秩序，税收法治建设成效明显。

（一）深化普法宣传，税收法治氛围明显浓厚。认真落实政府信息公开各项规定，充分利用国税网站以及办税服务厅电子显示屏、触摸查询器，及时全面公开应公开的信息；围绕税收工作中的重点和热点，建立了“点”“线”“面”“网”立体式税收宣传平台，充分利用报刊、杂志和网络等渠道，及时、深入、广泛开展税法宣传。

（二）深化执法内控，执法服务明显规范。一是全面应用税收执法管理信息系统，规范申辩调整办法，严格过错责任追究，提高了税收执法水平，全年税收执法正确率达到99.89%。二是积极开展执法风险查找，分析风险产生原因，建立完善了税收执法风险防范机制，实现了对执法服务的全程监管，督促国税干部在法定权限和规范程序的制约下行使职权。三是加大重案审理力度，严格文件会签、行政许可程序，全年审理重大案件4次，会签文件10件，有效地发挥了对税收执法行为的监督作用

（三）深化评估稽查，税收秩序明显好转。推行实行专业评估与日常评估相结合的两级评估模式，明晰评估职责，市局选择重点行业、重点企业实施专业评估，分局着重抓好日常评估。全年共评估58户，评估移交稽查1户，查补入库税款489.65万元；推行“和谐稽查”，实施“查前自查”，全年共进户检查190户，查补税款、罚款、滞纳金总计531.41万元。

四、纳税服务创新创优，征纳关系更加和谐

今年来，我局认真贯彻上级纳税服务工作一系列会议、文件精神，强化理念，完善平台，优化措施，坚持在强化管理中优化服务，在优化服务中加强管理，不断改进和优化税收服务。

（一）强化教育引导，服务意识显着增强。通过在系统内开展“服务理念我来创”和“假如我是纳税人”等换位思考和职业道德大讨论活动，使服务大局、服务经济、服务纳税人的服务意识根植人心，在系统内树立了“纳税人的需求就是我们的工作”的服务理念，增强了服务的主动性与自觉性。

（二）突出平台建设，服务功能不断完善。一是突出窗口平台建设。深化“一窗全能”纳税服务模式，进一步整合办税服务厅窗口职能，使各类涉税业务均可在办税服务厅同一窗口一次性办结，真正实现了“走进一个门、来到一个窗、办完一切事”。二是突出电子办税平台建设。强力推进网上申报和税银库联网，让纳税人足不出户即可完成申报缴税，方便了纳税人办税。目前我局通过网上办理纳税申报的企业已达总户数的94.86％，通过网上划缴的税款达到98%。

（三）优化服务措施，服务能力明显提升。一是完善纳税服务制度建设，建立了重点企业联系制度，对重点项目实施挂点服务，对新办企业实施跟踪服务，对其他纳税人实施帮辅服务，目前已联系重点项目20个，全年共辅导各类型纳税人2400户次。二是简并报表资料，积极落实“两个减负”。充分利用CTAIS2.0等税收信息管理平台，做到纳税人涉税资料共享、信息共享，避免纳税人重复报送。三是优化业务流程，简化办税程序，为纳税人提供更多便利。如推行出口退税审批权限下放，使纳税人办理退税时间比以往减少了10天以上，此举受到了宜昌市局的高度肯定，并在我局召开现场会向全宜昌市推广经验。

（四）落实优惠政策，服务职能有效发挥。坚决贯彻落实结构性减税政策和各项税收优惠政策，有效发挥稳定经济、调节经济杠杆作用。今年以来，我局共落实各类税收优惠3.68亿元，办理出口退税5388.71万元，办理增值税即征即退2993.28万元，办理财监办退税2068.22万元，涉及生产资料企业、粮食购销企业、安置残疾人就业福利企业、资源综合利用企业和出口企业1600余户次，实实在在的支持了企业经济发展，促进了区域经济结构调整和发展方式的转变。

五、队伍建设稳扎稳打，部门形象显着提升

今年来，我局紧紧围绕省局“作风建设年”活动要求，全面加强和改进干部队伍作风建设，以作风的改进提升效能、落实任务、铸造形象。

（一）强化班子建设，提高了队伍凝聚力。2010年,我局领导班子成员作了重要调整，新的领导班子成立以来，坚持集体领导与个人分工相结合，认真落实局党组议事规则、局长办公会制度、重大事项报告制度、民主生活会制度、领导班子调查研究工作制度等一系列制度,带头开展政治理论和业务知识学习，自觉履行廉政承诺，树立了“务实、团结、高效、正派”的良好形象，为全局干部职工作出了表率。

（二）强化素质培养，提高了队伍履职能力。加强教育培训是提高队伍履职能力的有效途径。我局牢固树立“全员学习、终身学习”、“学习就是福利、培训就是待遇”的价值理念，严格落实分层培训制度，选拔各类业务骨干和拔尖人才，积极参与宜昌市局、省局组织的各类业务培训；继续推行“一日一题，一周一讲，一月一考，一季一兑现”学习模式，通过定期的学、讲、考和严格的奖惩兑现，督促干部职工良好学风的养成，激发干部职工自觉学习的热情；扎实开展“五基达标”活动，强化应知应会基础知识学习，全员通过了“五基”知识达标，并获达标红旗单位。

（三）强化作风转变，增强了干部执行力。一是抓效率，倡导“五办作风”，推行马上办、主动办、上门办、积极办和公开办；二是抓纪律，制订“八条禁令”，对干部行为进行全面监督制约，坚决纠正各种不良风气，增强勤政廉政意识；三是抓廉政，认真落实党风廉政建设责任制，开展了参观沙洋汉津监狱和廉政讲座等形式多项的廉政警示教育活动活动，建立了“三位一体”的腐败风险防控机制，将“十个全覆盖”工作融入到风险预警防控范围之中，对60个廉政风险点实施了多渠道、全方位、全过程、立体化的预防内控，保证了权力行使安全、资金使用安全、干部成长安全。

（四）强化文化建设，提升了队伍活力。扎实开展机关党的建设。以“五个基本、七个体系”建设为契机，大力加强基层党组织建设，不断壮大党员队伍，积极开展“党员示范岗”等争创活动，充分发挥党员的中流砥柱作用和模范带头作用。积极开展群众性文体活动。组建了“快乐工作、健康生活”兴趣活动小组，承办了“和谐国税”滨江之夜消夏纳凉晚会，组织参与了宜昌市国税系统第二届羽毛球赛，通过开展各类有益于身心健康的活动，干部思想道德品质素养不断提高。扎实开展文明创建活

动。建设了各具特色的文化背景墙、荣誉展览室，开展了“文明单位”、“争创五型机关、争创群众满意机关”、“青年文明号”等创建活动，营造了争先创优、团结进取、文明和谐的良好氛围，干部队伍的凝聚力和归属感显着增强，队伍活力明显提升。

（五）扎实开展“行评”，增强了部门公信力。一是高度重视，精心组织，宣传发动阶段做到了组织领导到位、宣传动员到位和方案措施到位。二是拓宽渠道，开门纳谏，在征求意见阶段做到注重走访对象的广泛性、走访内容的针对性和征求意见的实效性。三是完善措施，边查边改，在整改落实阶段推行“第一责任制”、“台账销号制”、“信息反馈制”和“跟踪问效制”。在整个活动中，我们共开展走访5982户次，发放征求意见表5912份，搜集各类意见和建议43条。针对广泛征求到的群众意见和个人自查的问题，我局多次召开局长办公会、局务会和专题性会议，研究制订整改措施，认真开展了整改，先后出台了《枝江市国家税务局民主评议政风行风整改实施方案》和《枝江市国家税务局关于加强政风行风建设的十条实施意见》，促进了政风行风好转，并在此次民主评议政风行风活动中取得了全枝江市68个参评部门综合排名第二，18个执法类参评单位中排名第一的佳绩，荣获枝江市“民主评议政风行风优秀单位”称号。

六、行政后勤规范高效，机关管理全面加强

今年来，我局充分发挥制度建设、督办检查和绩效考核的导向和监督作用，理顺工作机制，强化工作执行，严格工作考核，增强干部职工的责任意识和效率意识，机关行政管理能力明显提高。

（一）深化制度建设，促进了行政管理规范。对制度管理规则进行了完善，明确了制度制定的基本要素，完善了由91项制度组成的制度体系。继续实施了制度巡查评估制，按月对制度执行情况进行巡查，按季对制度的遵从度、科学性、可操作性进行评估，实现了制度的动态监控，初步实现了以制度管事、以制度管人的行政管理格局。

（二）强化绩效考核，促进了目标责任落实。建立完善了科学的绩效评价指标体系，巩固了立体交叉考核的组织体系，完善了考核方式方法，强化考核结果的运用，严格将考核结果与经济利益、年度考核、评先评优挂钩，解决了“干好干坏一个样、干多干少一个样”的问题，调动了干部职工的积极性，确保了各项工作任务的完成和收入目标的实现。

（三）强化政务管理，促进了政务运转流畅。一是优化了督办检查。建立了三级督办机制，实行全局性工作、部门性工作和一线工作分头、按级督办、定期检查，所有督办工作事项做到了督办工作内容、标准及完成时限明确，督办检查有完整记录。二是规范办文、办会、办事程序，确保了全局政务运转顺畅；加强了信访、保密、安全工作，维护了全局安全稳定的运转秩序。三是加强档案管理。先后投资数十万元用于档案建设，整修了库房，加大了档案现代化硬件建设的力度，充实了档案人员力量，对库存档案资料重新进行了整理，档案管理水平有了明显提高,并顺利通过了档案管理省特级验收。

（四）强化节约增效，促进了行政成本下降。大力推进节约型机关建设，加强节约用水、用电、用油及办公用品管理。严格车辆管理，规范接待管理和政府采购管理，定期对各单位执行基本公用支出预算情况进行单项考核，按月编制各单位经费支出指标预警通知单，向各单位通报各项公用支出的预警值，促使各单位加强公用经费支出的管理。强化后勤保障，对机关食堂进行维修，提升食堂服务能力，减少外出接待开支。通过以上措施，既强化了经费预算执行力度，规范了财务管理，而且控制了日常公用支出规模，达到了降低行政成本的良好效果。

市国税局范文篇9

20*年10月，他坚决服从组织调配，成为首批派驻XX市审批服务中心的国税局窗口工作人员。与国税系统其它工作岗位比，这是一个没有多少人向往的岗位，但由于工作需要，他愉快地去了，而且还成为市审批服务中心众多窗口中一颗闪亮的服务明星。

他勤于学习，注重不断提高自身综合素质。认真学习“三个代表”和“两个务必”重要思想，自觉加强党性修养，不断提高自身政治觉悟，树立正确的世界观，人生观和价值观，并用以指导学习，工作和生活。在审批服务中心办税窗口，热情服务纳税人，有较强的服务意识和全局意识。20*年车辆购置税由国税征管以后，他认真学习车辆购置税业务，在较短的时间内适应车辆购置税征管工作。平时利用中午休息时间在税务局域网上学习税收政策和法规，不断充实和提高自己做好本职工作的能力。还下载一些在窗口日常咨询中经常要用到的新文件、新规定，如下岗职工再就业优惠政策规定等，以便在窗口咨询答复时有完整可靠的依据。认真接待好每一次税务咨询，有十分把握的，以政策法规为依据详细解答；没有把握的或不属于本窗口回答范围的绝对不作模棱两可的含糊回答，告知其到相关部门咨询，有效地避免了错误导向，维护了税收法规的严肃性，树立好窗口和审批中心的形象。他始终把服务意识、办事质量和全局观念贯穿于窗口工作的始终，认真接待好每一位咨询者，一年来累计接待纳税户咨询2000多人次，受到了纳税户和社会各界的好评。

他力足本职，真诚服务，出色地完成了各项工作任务。该同志在工作中，该同志能按照税收法规和中心已通过的ISO9000质量认证标准办事，维护了税务登记的规范性和严肃性。作为一名普通党员，他时刻注重在各方面严格要求自己，较好地以自身的模范行动来体现党的先进性。一个党员就是一面旗帜，一个岗位就是一份责任。他把本职岗位更多地看作是为社会为企业服务的一种责任。在思想上和行动上始终以一个共产党员的标准严格要求自己，不断增强全心全意为人民服务的思想意识，并贯穿于窗口工作中。税收法规规定，企业办理税务登记，税务机关自收到申报（资料齐全）之日起三十日内审核并发给税务登记证件。实际工作中除网络原因外，凡符合办证条件的都能承诺并做到当即办理发证，极大地方便了企业。他经常换位思考，设身处地地为企业着想，特别是为边远地区的企业提供延时服务。一般情况下，办理一户税务登记约需半小时，有些企业在下班前三、二分钟内来到窗口，遇到这种情况，如资料齐全手续完备，都能做到推迟下班，延时服务，使企业办证人员不跑第二次。

作为共产党员的他坚持从平凡的工作中发挥模范作用，注重从点滴小事做起，从身边的事做起，严格遵守中心的各项规章制度。上班他基本上都要提前10至15分钟，做好打扫卫生、窗口服务的准备工作。下班时总要习惯地检查一下电脑、空调、饮水机、门窗等是否关好，以杜绝安全隐患。他认为，工作应该始终是第一位的，为了做好窗口服务工作，放弃一些个人利益是完全应该的。去年夏天，他岳父八十岁生日，由于窗口工作离不开，没有合适的代班人员，直到傍晚下班后才赶到乡下为岳父祝寿。去年，他母亲因车祸住院近20天，他一天工作都有没有耽误，都是利用晚上时间去照看。

他严于律己，自觉执行各项纪律制度。在廉政建设方面，该同志勇始终严格约束自己，不做有损于公务人员和国税形象的事，平时处处以一个党员的标准严格要求自己，不折不扣地执行审批服务中心及分局各项规章制度，从不因私事请假而耽误工作，达到了审批服务中心的规范标准，在窗口服务中从未发生不和谐现象。

市国税局范文篇10

2011年，在市委、市政府和省国税局的正确领导下，全市国税系统以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会、全省财税工作会议和全市经济工作会议精神，牢记“为国聚财、为民收税”税收工作宗旨，围绕中心，服务大局，开拓创新，锐意进取，圆满完成了各项工作任务，国税事业实现了新的发展。

一、坚持服务经济发展，税收职能作用充分发挥

全市各级国税机关牢固树立服务经济发展的理念，主动将国税工作放入经济社会发展大局中审视和研究，充分发挥税收职能作用，积极促进经济发展。

（一）认真落实政策促经济增长。2011年5月份以来，受欧洲主权债务危机和国内金融调控政策等因素影响，我市钢铁、光伏两大支柱产业形势严峻，全市经济增速明显回落，保增长、抗风险的任务十分繁重。各级国税机关继续落实《关于助推新能源科技产业发展的二十二条措施》，大力扶持我市新能源企业调优产业结构，加快科技进步，增强发展后劲。在抓好再生资源税收专项整治的同时，我局积极向省局汇报，争取对我市建设“城市矿产”示范基地的理解和支持。认真落实税收政策尤其是税收优惠政策。加大力度落实增值税转型改革、资源综合利用、提高起征点等增值税优惠政策，扎实做好所得税优惠备案调查和核实工作。我局连续第六年被市委、市政府评为“服务开放型经济工作先进单位”。

（二）全力组织税收收入助财政增收。面对钢铁税收大幅下滑的不利形势，全市国税机关坚持组织收入原则，坚持向项目要收入、向政策要收入、向管理要收入，科学分解任务，加强税收征管，大力挖潜堵漏。同时，定期召开经济形势分析和组织收入调度会，加强动态管理，强化工作考核，实现了税收快速增长。全系统共组织各项税收收入52.74亿元，占省局下达年计划的117.2%，同比增收14.59亿元，增长38.2%，高出全省平均水平18.5个百分点，提前两个多月完成省局下达的全年税收计划任务。其中，入库地方财政口径国税收入（扣除财政退税）48.69亿元，同比增收15.61亿元，增长47.2％，为我市财政总收入突破110亿元、人均财政收入突破1万元作出了重要贡献。

二、坚持推进依法行政，税收法治环境明显改善

认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，以深化依法行政指标试点工作为契机，大力推进依法行政工作，取得明显成效。《中国税务》杂志、《中国税务报》等先后刊发了我局依法行政工作经验，并在1月6日召开的全省国税工作会议上作了经验发言。

（一）深化依法行政指标体系试点工作。一是制定工作规划。在总结2010年试点工作经验、广泛征求意见建议基础上，制定下发《“十二五”时期依法行政工作规划》，明确了“十二五”时期依法行政的总体目标、基本要求和实施步骤等。二是开展法制培训。与财大联合举办了一期科股级干部培训班，全系统50名科股级干部和业务骨干集中学习培训了依法行政与税收执法风险防范等知识。春训期间，市局主要领导还就依法行政若干问题亲自授课。三是完善配套制度。制定了《税务稽查案件复查办法》等制度，形成了以制度强化监督、以机制规范管理的依法行政运行机制。通过深化试点工作，全系统依法行政水平不断提高，我局被评为“全市推进依法行政工作先进单位”，市局稽查局行政处罚案卷被省法制办评为行政处罚类案卷二等奖。

（二）进一步规范税收执法行为。一是认真做好重大税务行政许可审批工作。召开了25次集体审批程序，对46户、次企业重大项目进行了集体审议，对5户企业的财产损失税前扣除申请提出了补证要求。二是加强税收规范性文件管理。认真执行《税收规范性文件管理实施办法》，开展规范性文件清理工作，严把规范性文件起草、会签、公布和备案备查关，加强了税收执法事前防范。三是规范行政调解行为。制定出台《行政调解工作方案》，提出了“谁主管，谁负责”等五项工作原则，制定了“六个不得”行为准则，规范了行政调解工作流程。

（三）进一步强化税收执法监督。一是开展综合监督检查。整合执法督察、效能监察、内部审计、巡视检查等资源，于2011年9至10月统一对3个基层单位进行综合监督检查，并对检查发现的问题提出了整改意见，督促相关单位整改落实。二是加强重大税务案件审理工作。市局重大税务案件审理委员会集体审理完结案件5件。三是开展税收执法疑点数据核查。对税收执法疑点数据进行核查，并督促相关单位整改到位。四是加强税收执法管理信息系统考核。按规定追究了相关人员过错责任。

三、坚持完善征管机制，税源控管能力有效提高

坚持完善“税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查”四位一体的税源管理联动机制，依托信息化手段和制度化管理，强化税源管理网络建设和信息共享，提高社会综合治税能力，税源控管水平日益提升。

（一）积极推进信息管税。一是抓好征管数据质量管理。根据省局按月的《税收数据和征管质量情况通报》，强化对县（区）局、直属单位的考核评价工作，税收数据和征管质量指标基本保持零差错，个别薄弱指标也得到改进。二是推行财税库银电子缴库横向联网。与市财政局、市人民银行联合下发3个文件，加大协作力度，纳税人签约、申报、入库顺利推进。全市签约纳税人5797户，签约率为97.31%，月均电子缴库率达到80.17%，高出省局要求30个百分点。三是精心组织网上抄报税系统试点工作。精心制定工作方案，加强业务培训、系统安装和上门辅导，抄报税试点工作取得圆满成功。全市安装网上抄报税系统纳税人1662户，占应抄报税纳税人93.5%。

（二）深入开展纳税评估。一是大力开展纳税评估。组织开展对再生资源回收经营企业、重点税源企业、货运发票抵扣异常企业等专项评估。二是组建纳税评估人才库。从管理部门历次评估技能竞赛中名列前茅人员、省市纳税评估优秀案例评估获奖人员中择优选拔，组建了市局纳税评估人才库，充实了纳税评估力量。

（三）大力实施税务稽查。一是开展税收专项检查。抽调骨干力量，组织开展对电子、服装类产品出口退（免）税企业、重点税源企业、异常申报企业等专项检查。二是开展虚假发票“买方市场”专项整治。查实虚假发票、增值税专用发票“套票”等。

（四）加强再生资源税收控管。多次召开专题会议贯彻落实省政府、省局有关会议、文件精神，根据有关规定和再生资源企业货物实际交易情况核定增值税专用发票供应数量，实现以票控税。

四、坚持优化纳税服务，税收征纳关系日趋和谐

按照标准化、专业化、信息化、集约化思路，广泛征询纳税人需求，不断丰富服务内容，优化服务平台，改进服务方式，努力提升纳税人的满意度和税法遵从度，税收征纳关系不断和谐。

（一）广辟渠道宣传税法。一是举办“我与税收同行”纳税人演讲比赛。来自新钢、赛维等企业的14名选手围绕税收与企业和谐发展的生动实践进行演讲，评选出一、二、三等奖。市政府副市长亲临现场并为获奖选手颁奖。二是积极开展税法咨询活动。全市各级国税机关深入街道、乡镇、集市组织税法现场咨询活动7起，答复咨询问题70多个，兑现有奖问答纪念品1200份。三是认真开展“三级联动热线专访活动”。4月8日，省、市、县（区）国税局三级联动，统一在网站或当地广播电台、电视台开展“税收•发展•民生”热线专访活动，解答了系列纳税人关心、关注的税收问题。

（二）深化改革创新服务。以争创“五星级”办税服务厅为契机，大力实施纳税服务改革，加强办税服务软、硬件建设，整体提升办税服务功能。一是推行“同城通办”。市局投入10多万元，于10月2日-9日集中60多名干部，为城区范围内1786户一般纳税人金税卡升级发行，纳税人办理税务登记、纳税申报、发票购销等涉税事宜实现了“同城通办”。二是实行“一窗多能”。将市局办税服务厅原有的24个窗口整合为18个“一窗式”全职能服务窗口，纳税人可以在任何一个窗口办理相关税收业务。同时，精简7名窗口人员充实到了税源管理部门，加强了征管力量。三是健全服务评价机制。在办税窗口设置一机双屏，纳税人能够适时了解涉税业务受理办结过程。推出服务评价系统，纳税人对办税服务质量进行即时评价，评价结果作为考核窗口人员的重要依据，有力提升了窗口服务质量。此外，安装排队叫号系统，有效解决了纳税人排队拥挤等候问题。

（三）围绕需求优化服务。一是召开“税企携手发展”座谈会。市局领导、相关部门负责人与新钢公司、赛维公司等19个重点税源企业负责人参加座谈，共商税企携手发展、共同进步的良策。市政府原常务副市长何萍高莅临会议并作重要讲话，二是深入开展“税收服务直通车”活动。由市局领导带队，先后深入恩达家纺公司、海螺公司等企业开展“税收服务直通车”活动，现场解决企业涉税问题21个。省电视台就活动开展情况进行了采访报道。三是健全信息化服务手段。完善市局网站网上办税等功能，市局网站在市政府部门及市直单位网站绩效评估中名列第一。四是深入开展“发展提升年”活动。在11月组织开展的全市发展提升年集中问卷测评中，我局满意度达92.9分，在全市60个重点考核单位中排名第三，被市委、市政府评为“发展提升年”先进单位。

五、坚持实施素质工程，干部队伍建设不断加强

认真贯彻落实全省国税系统干部队伍和党风廉政建设工作会议精神，以造就政治坚定、业务精湛、作风优良、勤政廉洁、团结和谐的国税干部队伍为目标，以提升干部综合素质为重点，切实加强干部队伍建设。

（一）深化人事干部管理。一是加强基层领导班子管理，并做好考核工作。细化考核标准，严格考核程序，对基层领导班子和领导干部进行全面考核，基层领导班子成员中有2人给予记三等功，6人给予嘉奖。二是认真落实民主生活会制度。紧紧围绕会议主题，密切联系思想和工作实际，认真开展党性分析，查摆存在的问题。三是开展非领导职务晋升工作。积极稳妥开展基层科级单位科级非领导职务晋升工作，全系统共有13人解决了科级非领导职务晋升问题。

（二）深化干部教育培训。一是抓好党组中心组学习。制定党组中心组理论学习计划，结合时政热点和税收热点组织集中学习，持续提升各级领导班子的政治理论素养，市局连续第5年被市委宣传部评为全市县级理论学习中心组先进单位。二是组织开展政治业务培训。利用春训等时机，组织开展了党风廉政建设、税收法律法规、党的建设和十七届五中、六中全会等专题辅导讲座。三是积极参与外部培训。组织人员参加总局、省局和地方培训班和进修班32期、83人、次。

（三）深化精神文明建设。一是隆重庆祝建党90周年。组织安排了演讲比赛、党建答题、歌咏比赛等，其中男声小组唱《国税人之歌》选送省局参演、财税方阵参加全市“颂歌献给党”歌咏大赛，均表现优异。二是积极开展主题教育活动。以“科学发展、进位赶超、绿色崛起”为主题，组织开展了19项具体活动。主题教育活动与税收工作紧密结合，不断激发出干部职工干事创业的热情和干劲。三是扎实推进创先争优。将加强作风建设作为重要载体，在全系统深入推进创先争优活动。高新区局党支部被评为全省国税系统先进基层党组织。一年来，全系统荣获地厅级以上先进集体表彰9项，个人受到地厅级表彰9人。

（四）深化党风廉政建设。认真落实党风廉政建设和反腐败工作新要求，建立完善党风廉政教育工作体制、机制。坚持和完善党组中心组学习制度、廉政谈话制度和预防腐败定期分析制度，初步构建了充分发挥教育说服力和制度约束力整体功效的党性党风党纪教育机制。按照“一岗两责”和“谁主管、谁负责”的要求，制定下发了《2011年反腐倡廉工作任务分工表》，科学分解了党风廉政建设和反腐败工作任务。将罗坊会议纪念馆设为廉政文化教育基地，3月7日举行了罗坊纪念馆廉政文化教育基地挂牌仪式。规范资金使用，开展了资金安全核查和“小金库”专项治理工作。

第二篇

2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年。全市国税工作的总体要求是：以科学发展观为指导，牢记“为国聚财、为民收税”宗旨，围绕服务经济社会发展这条主线，突出实施税源专业化管理和优化纳税服务两个重点，全面推进税收法治建设、干部队伍建设和党风廉政建设，为加快建设“和谐富裕文明”作出新的更大贡献，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

一、积极服务经济社会发展

（一）认真落实政策，服务经济发展。围绕中央“稳中求进”经济社会发展工作总的基调，自觉服从和服务于经济发展，认真贯彻落实税收政策，尤其是国家出台的结构性减税政策和增值税、消费税改革措施，依法减免税收，最大限度地发挥政策效应。加大力度落实延长小型微利企业减半征收企业所得税并适当扩大优惠范围的税收政策，扶持中小企业发展。认真落实提高增值税起征点政策，既大力扶持个体私营经济发展，又有效防止因税负问题引发的税收争议和矛盾。正确执行出口退税政策，进一步加快审核退税进度，确保安全、便捷退税，推动开放型经济发展。鼓励发展高新经济、低碳经济、循环经济等，促进经济发展方式转变，调整优化经济结构。

（二）依法组织收入，提高收入质量。牢固树立“为国聚财、为民收税”的宗旨，坚持组织收入原则，正确处理税收增长与财政需求的关系，挖掘税收潜力，大力组织收入，严禁有税不收、严禁预收税款、严禁应抵不抵、严禁应退不退。加强收入工作督导和调度，完善收入任务考核办法，切实解决收入起伏较大问题，做到以月保季，以季保年，实现税款均衡入库，努力提高收入质量。

（三）开展税源调查，加强分析预测。组织开展全方位、大规模的经济税源调查，认真测算现有税源、新增税源和潜在税源。密切关注经济发展动态，预测分析经济形势变化对组织收入工作带来的影响。加强税收政策落实管理，研究分析执行增值税、企业所得税、消费税新政策可能出现的新情况、新问题，透视政策增减因素，掌握税源变化规律。及时将税源调查和分析预测结果向地方党政汇报，积极争取地方党政对税收工作的理解与支持。

二、大力实施税源专业化管理

（四）完善税源监控体系。积极推行税源专业化管理试点，不断完善税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查“四位一体”的管理机制，畅通“征、管、查、退”互通渠道。立足我市重点税源、一般税源、零散税源梯次明显的特征，加强税源分级分类管理，集中力量管好钢铁、新能源、新材料等支柱税源，将管理视角由单个企业向上、下游产业链延伸，管理重心由表单审核向纳税评估转移。完善税源管理机构，盘活税源管理人力资源，增设驻光伏企业管理组。加强对再生资源回收经营和利用企业，以及其他薄弱行业的税收管理，着力做好税负预警工作，对长期税负预警异常的企业组织开展重点纳税评估。完善园区税收、县域税收管理网络，在引导企业优化产业结构、催生产品提档升级的同时，做大税收规模，培育后续税源。

（五）积极推进信息管税。按照上级统一部署，积极稳妥做好金税三期工程建设项目的实施。依托信息技术，加快税收征管业务变革和制度创新，上线运行信息管税系统。强化涉税信息采集质量，积极推进国税机关部门之间、国税与地税之间信息共享、国税与政府有关部门及相关社会组织的涉税信息共享，确保信息全面、真实、准确。深化数据整合和利用，强化系统运维管理，提高税收综合征管软件、增值税管理系统、出口退税管理系统等各类税收征管软件的应用水平。修订完善税收数据及征管质量考核指标体系，挖掘数据资源，提高利用效益。做好涉外税收情报交换工作，为加强跨境税源管理提供信息保障。

（六）继续深化税种管理。认真执行“以票控税、信息管税、征退衔接、综合监控”16字方针，加强货物和劳务税管理，选择风险大的行业和重点领域开展专项纳税评估。加强卷烟批发、嵩阳酒业、金银首饰零售环节消费税税基管理，严格成品油消费税管理。进一步加强企业所得税管理，全面落实各项所得税政策，强化跨区税源监督，规范汇算清缴工作。加强非居民企业所得税管理，重点加强非居民企业境内提供劳务、利息所得和税后利润分红所得税管理，推进反避税调查。深化出口退税分类管理，严厉打击和防范出口骗税行为。同时，强化税收征管，堵塞税收漏洞。

三、进一步优化纳税服务

（七）深入开展税收宣传。坚持正面宣传与反面曝光相结合、运用传统媒体宣传与新兴媒体宣传相结合，利用税收宣传月契机，组织开展“税企和谐杯”纳税人税收辩论赛和电台直播车大型户外税法知识互动活动——两个“龙头”税收宣传项目。拓展纳税咨询渠道，主动为纳税人提供电话、信函咨询以及现场咨询、网络在线咨询等多种咨询途径。建立内容完整、分类科学、准确实用的纳税指南库，为纳税人提供统一、权威、实用的解答，并作为国税机关执法和纳税人履行义务的重要参考。

（八）深化纳税服务改革。适应纳税人的新需求，以办税服务厅为中心，进一步整合纳税服务资源，拓展“同城通办”业务范围，优化“一窗多能”业务流程，规范“叫号服务”系统和“一机双屏”管理，实行快捷、透明、阳光办税。加快推进网上办税进程，强化功能项目建设，逐步开通待办事项查询、纳税人信息查询、满意度随机调查等功能，精心打造人性化、智能化纳税服务平台。完善办税服务评价机制，改进服务绩效考核办法。积极探索国、地税联合办税内容和方式，推动办税资源共享。

（九）建立纳税人维权平台。落实总局的《纳税人权益与义务公告》，健全税务行政复议案件办理、税务法律救济援助等制度。建立纳税人投诉受理、快速处理机制，完善内部考核评价、纳税人问卷调查和第三方专业评价机制，加大对投诉查实问题的处理和反馈力度。加强纳税人权益维护组织——“纳税人之家”建设，依法运用调解手段解决税收争议，化解征纳矛盾，维护纳税人的合法权益。

四、加快推进税收法治建设

（十）规范税收行政行为。健全重大税收执法事项集体审议制度，实现执法管理规范化、公开化和透明化。健全征纳双方沟通机制，保障纳税人对税收执法的知情权、陈述权和监督权，不断提高纳税人税法遵从度。改变粗放型税收执法管理模式，进一步优化依法行政指标体系，将相关指标覆盖税收执法重要环节、重点岗位和全过程。规范税务行政裁量权，重点规范行政处罚裁量权行使。加强内部行政管理，创新管理模式。优化工作流程，加强工作衔接。继续抓好维护稳定工作，加强社会治安综合治理。

（十一）强化税收执法监督。坚持推进政务公开，规范公开领域和公开事项，重视网络监督，抓好网络舆情监测分析、处置应对和正面引导。进一步整合执法督察、效能监察、内部审计、巡视检查等资源，研究改进相关制度办法，继续对部分基层单位开展综合监督检查。完善重大税务案件集体审理制度，提高审理工作质量和效率。深入推进税收执法责任制，严格落实问责制度，坚持“一案双查”，做到有错必纠、有责必问。加强执法管理信息系统运行监控，及时纠正执法过错行为。

（十二）加大税务稽查力度。大力实施区域性和行业性相结合的税收专项整治，重点选择征管基础比较薄弱、宏观税负偏低的地区，以及销售收入增长而税收总量下降、销售收入与税负不匹配的纳税人开展专项整治。着力整治再生资源税收，加大企业货物流、资金流、发票流监管力度，有效化解税收风险。狠抓涉税案件查处，集中力量打击虚开、接受虚开增值税专用发票和其他抵扣凭证等违法行为。开展普通发票专项检查，严厉打击借用、倒卖发票等并从中渔利行为。加大与地税、公安等部门共同查处重大涉税违法案件力度，对涉嫌构成犯罪的及时移送司法机关处理。

五、全面推进干部队伍建设

（十三）加强领导班子建设。健全党组中心组学习制度，增强领导班子及成员学习法律法规、党纪政纪、领导科学、社会管理和舆情应对等知识的自觉性，重点学习领会党的十八大精神，以此指导国税工作。认真分析县（区）局、直属单位领导班子现状，选优配强基层领导班子，进一步提升领导班子的凝聚力、执行力和创新力。适时组织开展科级干部竞争上岗和选拔任用工作，将优秀干部选拔到领导岗位，创造更加宽广的干事创业舞台。着眼于激发活力、增强动力，对科级干部进行岗位交流，一般干部交流经常化。

（十四）加强干部教育培训。实施大规模、分层次干部培训计划，重点开展对近年来新进年轻干部的财会、税收、法律知识等培训，促进干部尽快成才。加强对新提拔任用科级干部的任职培训，联合有关高校举办一期科级干部更新知识培训班，进一步提升理论素质和政策水平。同时，股级干部按40%、业务、技术等人员按30%的比例实施分类分级培训。着力提高全系统“三师”人员比例，大力培养复合型人才。组织开展读书活动，营造浓厚学习氛围，培育国税干部职工的读书兴趣和习惯，提高政治素养、道德素养、作风素养和知识素养。

（十五）加强国税文化建设。积极倡导构建以“服务科学发展、促进社会和谐”为核心主题的价值观念和思维模式，发挥国税文化在服务发展、引领风尚、陶冶情操等方面的重要作用。广泛征集涉税文献、素材，通过书画、摄影、征文、文艺节目等方式，组织创作更多思想性、艺术性相统一、国税干部和广大纳税人喜闻乐见的优秀国税文化作品。开展丰富多彩的国税文化活动，营造健康协调、充满人文活力的内外和谐环境。以市局国税文化展厅为重点，积极推进国税文化基地建设，开辟包括单位、科室、家庭在内的文化活动新领域。

六、扎实推进党风廉政建设

（十六）完善惩防体系建设。以推进内控机制建为抓手，积极构建大预防工作格局。完善党风廉政建设领导体制和工作机制，围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，细化工作责任和目标要求，加大落实力度，并把责任制落实情况作为领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。坚持落实党风廉政建设责任制与继续深入开展领导干部违反廉洁自律四个问题的专项治理活动，进一步加大考核和问责力度。以党性、党风、党纪教育为重点，加强对党员干部特别是领导干部的廉洁从政教育。以规范权力、依法行政、廉洁自律为重点，强化监督制约，确保权力正确行使。