市场开发范文10篇

时间:2023-03-17 02:54:30

市场开发

市场开发范文篇1

1.休闲消费市场需求大

据专家分析,近年来市场上出现了“三个50%”现象,即:114天的节假日消费占全年销售额的50%;周末消费占每星期销售额的50%;每天晚上6点以后的消费占全天消费的50%。由此可见近年我国休闲消费需求之大。随着国家宏观经济的发展与人们收入的增加,以及2008年新节假日制度的实行,人们对休闲消费的需求将继续将有增无减。

2.休闲消费的弹性大

我国居民的闲消费弹性很大,这主要表现在以下几方面:一是对休闲消费的品种和质量的追求无止境,不断有“食不厌精”,“此山望见那山高”的诱惑在引导消费者刷新记录;二是表现在货币支出的数额差距巨大,同样是一场舞会、一桌宴席,档次不同其消费价格相差几倍甚至数十倍,打一场高尔夫球加上相关消费,其货币支出可能是一个低工资家庭的一两个月的总收入;三是人们在进行休闲消费时具有选择性,消费者可以消费也可以不消费,可以多消费也可以少消费。因此,休闲消费突出显示了收入差距与消费差距,显示了人们生活质量的高低。

3.休闲消费的个性化明显

我国居民在休闲消费上追求个性发展,表现在年龄、性别、文化层次、职业等方面不同休闲消费有很大的差异性。如年轻人在体育活动、旅游活动方面的休闲花费远远超出老年人;女性在日用商品、食物、衣物等方面的支出高于男性;文化层次相对高者在图书、技能知识的学习活动方面的休闲消费投入更多;白领阶层在献爱心等公益活动、赠送礼品等情感领域的消费更大。此外,人们在注重营养保健、娱乐、享受等方面的消费需求有很大差异,所选择的产品与服务与个体的审美情趣和价值观相适应,人们越来越向往那些自然的、能体现主观意志和个性风采的东西。

4.休闲消费观念整体上依然陈旧

虽然休闲消费在我国需求大,但仍有不少人休闲消费观念依然陈旧,把休闲视为一种好逸恶劳行为,认为休闲消费既没有产出又需要消耗时间,只会浪费时间和金钱,与必要的节约和资本积累相对立。如对于一部分中老年人来说,休息日往往考虑如何做一些家务,或者在单位加班获得额外收入,休闲观念淡漠。即使是年轻人,双休日的休闲方式也倾向于单一化,看电视、看书、玩电脑、打牌等是年轻人常见的模式。据有关资料表明,看电视已成为我国不少城市居民主要的休闲活动。造成这一现状的原因有两点:一是社会没有提供与休闲时间增加相适应的更多休闲设施,休闲活动的方法和技术没有开发出来,只能靠看电视来消磨时光、消除孤独、寻求精神寄托等;二是看电视相对货币支出较低。

二、国内企业在开发休闲消费市场中存在的营销问题

1.休闲品种单一

由于企业提供的休闲品种单一,每逢节假日,消费者集聚于一些消费热点,势必造成拥挤和供给不足。据国家统计局的信息显示,截至2007年末,我国居民储蓄存款余额为172534亿元,比上年末增加10967亿元。如何让一部分存款用于休闲消费,主要取决于企业提供的休闲品是否能适应不同收入、不同年龄、不同性别、不同职业者的多样化需求。但是休闲品种、休闲设施的供给会直接影响到消费者的满足程度。从近几年的长假看,我国现有的休闲品种与休闲设施无论是在数量上还是在质量上都不能满足人们休闲的需要。企业只有提供新奇多样的休闲品和休闲服务,才能满足居民休闲的需要。

2.休闲类企业服务质量较低

目前,休闲类企业特别是旅游企业忙于开拓旅游市场,重视产品数量,却忽视了产品质量。例如,有些旅行社任意改变行程、住宿条件及饭菜质量与所承诺不一致、司机困乏或酗酒酿成事故等等。尤其在节假日期间,由于供给不足,需求旺盛,有些企业服务质量更是大打折扣。从总体上看,休闲类服务水平尚不能令人满意。休闲产品质量的特殊性表现在其对消费者的心理、情绪、生命安全的影响和保障。休闲产品作为一种特殊的商品,它的消费使用往往需要通过一系列过程才能完成,其价值多是由有形的和无形的两部分组成。所以,一个好的休闲产品,不仅取决于有形产品本身,而且取决于一系列环节的配套服务。因此,对于提供休闲产品的企业来说,必须把有形的商品和无形的服务统一起来。

3.品牌竞争能力弱

休闲消费市场发展到现在,已经拥有了一批具有实力的企业,但其中给人留下深刻影响的企业品牌却不多。目前,休闲消费产市场尚缺乏有竞争力的品牌。事实上,消费者在在购买自己所熟识的品牌产品时往往有心理上的安全感。美国的迪斯尼乐园、深圳的锦绣中华等公园之所以在世界和全国范围内家喻户晓,正是因为它们走的是品牌路线。通过联合扩张或兼并所形成的品牌冲击对消费者的接受速度和程度有着很大的影响。毫无疑问,品牌将成为决定分时度假产品市场影响力的关键因素。一些大的休闲消费企业已经准备快速地树立自己的品牌。

4.缺乏社会市场营销观念

社会市场营销观念强调在营销过程中,注重社会(整体利益)、企业(利润)、顾客(欲望的满足)三者之间的平衡,而不是顾此失彼。我国不少休闲消费企业缺乏社会市场营销观念,要么损害了社会整体利益,要么损害了消费者的利益。比如,有些娱乐休闲企业只从自身利益角度出发,提供不良表演节目来吸引观众,未考虑对顾客的身心影响,更未考虑到社会影响;有些休闲企业专门为好的人提供场所甚至进行欺骗等等。所有这些,最终的结果是损害了自己的声誉,影响了企业的正常经营。

三、国内企业开发休闲消费市场的营销策略探讨

1.改变休闲消费观念,唤起休闲消费意识

由于有些人存在休闲消费就是玩物丧志,休闲消费就是浪费时间和金钱等一些被动、庸俗、抑制的消费观念,所以休闲消费企业在宣传企业自身、企业产品的同时,也可以宣传一种思想观念,唤起人们的休闲消费意识。具体来说,可以借助于电视广告,书面宣传资料,举办一些有意义的宣传活动等来实现。此外,我们还可以通过创造休闲消费时尚的方式来唤起人们的休闲消费意识,让人们感觉不进行某项休闲消费那就是没有跟上时代的步伐,就是落伍了。毕竟,休闲消费不是一种人们生活必须的物质消费,而主要是一种精神消费,那么企业要想让消费者实现休闲消费,就必须设法创造出一种时尚,赋予一些商品、活动与服务以丰富的文化与精神内涵,让人们在休闲消费时能够获得“与时俱进”的心理感觉。

2.树立社会市场营销观念,引导健康的休闲消费

我国休闲产业起步较晚,很容易因消费行为示范效应和文化势差的作用受制于西方发达国家的不良文化影响。休闲活动中吸毒、色情等低级趣味的广泛兴起也是发展中的必然和人性复杂化的体现。在我国存在的一些不健康的休闲消费活动,给社会造成了不同程度的危害并严重影响人的素质能力提高,尤其是影响青少年的健康成长。面对这种情形,休闲消费企业不应该只看到自己的利益,应该树立社会市场营销观念,正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系,担当起现代企业的责任,要以营造健康文明、创造力强、适于大众参与的休闲产业架构为己任,建立具有中国特色的休闲模式。很显然,树立社会市场营销观念,将有利于休闲消费企业的长远发展。3.发展大众化与个性化相结合的休闲消费

休闲消费的发展要面向大众,服务于人民。根据我国的国情,应广泛开展具有民俗民风、健康文明的民间休闲活动以满足大众的需求。同时,在休闲产品开发上要实施多元化战略,以满足不同层次休闲者的个性化需求。例如:随着社会人口老龄化程度的提高,可针对老年人在休闲消费中具有的养老、防病、保健等性质来开发相应的休闲产品。集团化发展、品牌化经营是休闲消费发展的重要特征。根据产业组织原理,拥有主导地位的大公司对竞争压力有更强的抵抗力,因此集团化就成为休闲消费经营的最有效方式。同时,以品牌化经营为导向,注重休闲消费的整体形象塑造,形成鲜明的产业特征,是休闲产业获得市场竞争优势的基础。

4.提高休闲产品和休闲服务的质量

目前我国休闲市场的需求潜力是巨大的,关键要看是否有合适的产品去带动消费。细致分析目前国民休闲消费的现状和特征,结合休闲业发达国家的经验和现状,及时预测产品的发展趋势,以此开发和引进产品。全球目前正处于由理性消费时代向体验消费时代迈进的过程中,人们花钱购买的将是感觉、环境和心情。因而,只有能给人带来美好的精神层面享受的休闲产品才能占据市场,刺激消费。体验经济要求提供者并非仅仅针对不同消费群体设计适销对路的产品,更要引导消费时尚,创造独特的休闲体验,以个性化取胜。

在提高有形休闲产品质量的同时,还要提供高质量的配套休闲服务。如果是纯服务性的休闲产品,则对服务的质量要求更高。众所周知,有形的产品容易复制,但无形的服务是很难模仿的。所以,服务对休闲企业来说至关重要,关系到企业的利润,关系到企业的声誉。

要提高休闲产品与服务的质量,可以从以下几方面着手:(1)按照需求加强休闲和服务设施的建设,如尽量减少休闲场所或设施的盲点地区、增加休闲用品专卖(租赁)店、发展汽车租赁业务等;(2)完善服务功能,如建立服务咨询中心网络,针对居民休闲时间的增多适时推出休闲活动安排等咨询服务;(3)提高服务人员的素质;(4)引入社区休闲活动中心的形式,为低收入者提供休闲服务。

5.提高休闲消费品牌的竞争能力

我国涉足休闲消费的企业众多,竞争激烈,但除了传统的一些旅游企业外,我国真正为消费者熟悉的品牌却很少。因此,休闲消费企业要加强对品牌的建设和维护。从国外市场看,实力强大的公司注重品牌经营,不但扩大了自己的市场份额,而且从整体上也带动了休闲产业的发展。有实力的休闲消费企业应着力打造品牌,提高休闲消费品牌的竞争力,以品牌效应促进休闲理念的推广,从而带动整个休闲产业的发展。

提高休闲消费品牌的竞争能力,首先需要有优质产品和服务的保证,其次还需要从营销策略上下功夫。例如,可以通过差异化营销策略来展示品牌的独特魅力。休闲消费品与服务的差异化营销策略可以从多方面进行,休闲服务本身的与众不同,休闲服务人员的与众不同,休闲产品与理念宣传的与众不同等等。此外,还可增加休闲商品与服务的文化内涵,让消费者感觉到自己消费的不仅是商品与服务,而且消费本身能够展示个人的身份、地位与生活品味,从而获得一种从物质到心理的满足。

参考文献:

[1]田晖:休闲消费简论[J].太原大学学报,2006,7(3):28~33

[2]王琪延叶婷:迎接休闲消费时代的到来[J].经济观察,2005,(10).67~70

[3]邓崇清:简论休闲与休闲消费[J].改革与战略,2000,(5):1~7

[4]周雪晴:论休闲经济中的消费特点及其需求管理策略[J].广西教育学院学报,2001,(4),67~70

市场开发范文篇2

各位领导、各位来宾:

在姹紫嫣红、百花争艳的阳春四月,我们高兴地迎来了全国民航界的领导和各位佳宾前来参加恩施航空运输市场开发推介会,这不仅是恩施机场公司的盛事,更是恩施州发展中的一件大事。在此,我代表恩施州委、州人民政府向推介会的召开表示最热烈的祝贺,向各位领导和各位佳宾表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!

恩施州地处云贵高原的东延部分,位于湖北省的西南部,东连荆楚,南接潇湘,西邻渝黔,北靠神农架,是湖北省唯一享受国家西部大开发政策的地区,还是我国中西部两个经济带的结合部。全州辖恩施、利川两市和巴东、建始、来凤、鹤峰、咸丰、宣恩六县,版土面积万平方公里,总人口万,年建州,是共和国最年轻的自治州。

恩施州是资源富集的自治州。原创:四大资源富集,一是矿产资源蕴藏丰富。已经探明的恩施州的金属矿产有种,有种金属或非金属的储量在湖北省居第一位,硒矿在全世界居第一位,享有“世界硒都”之美称。二是生物资源十分丰富。恩施有“华中药库、烟草王国、鄂西林海、中华植物基因库”的美称。莼菜、薇菜、蕨菜、山野菜等特色资源斐声海内外;全州有优质烟叶万亩,是全国最大的白肋烟基地;全州有优质茶园万亩,宣恩县伍家台贡茶在清朝就是钦定贡品,乾隆皇帝亲赐匾额“皇恩宠赐”;全州中药材的品种有种,比《本草纲目》多多种,恩施州在历史上是道地药材的故乡。中华药典中有很多中药被冠以“川”字,原产地都在恩施,如川黄连、川贝母、川木桐、川乌等等。三是水电资源十分丰富。恩施州的水电资源,理论蕴藏量是多万千瓦,可开发的在万千瓦左右,是仅次于宜昌三峡的水能基地。四是旅游资源独具特色。恩施州号称中国的“三大后花园”之一,加上色彩斑斓的民族文化、良好的生态、清新的空气、宜人的气候,使恩施州成为名符其实的“绿色恩施州,土(家)苗风情园”,与张家界、长江三峡构成了中国黄金旅游线上的“金三角”,是世界级生态旅游最具发展潜力的地区之一。

恩施州是一块正在开发和极具开发前景的热土。年,恩施州被纳入西部大开发范围,加之国家新一轮扶贫开发、民族地区扶持政策等历史机遇,恩施已开始进入投入最多、发展最快的历史时期。几代恩施人盼望的铁路梦、高速公路梦、绿色产业梦都将在近十年内成为现实。未来的十年,国家将有亿元的资金投向恩施,恩施州因此将成为投资相对集中的地区之一,成为湘鄂渝黔四省边区未来最重要的经济增长极。

恩施机场是湖北省唯一的少数民族机场。建州年来,历届州委、州政府高度重视恩施机场建设工作。尤其是近几年来,州委、州政府把机场、铁路、高速公路建设作为恩施州的生命工程和对外开放的形象工程来抓。年,恩施机场整体并入湖北机场集团公司,正式成为首都机场公司的新成员,为恩施机场建设和发展提供了千载难逢的机遇,搭建了恩施机场大发展的新平台。今后年内,随着“铁、公、机”立体交通网的形成,恩施州将成为武陵地区投资最集中和最具开发潜力的地区,不仅将促进恩施航空事业的大发展,而且将促进恩施州经济社会持续、快续、健康发展。

在国家发改委、国家民航总局和湖北省委、省政府的关心下,在民航中南管理局和省直有关部门的大力支持下,恩施机场于年底开始扩建。本次扩建总投资近一亿元,其中国家发改委批准扩建项目投资万元,首都机场集团公司和湖北机场集团公司投资万元,支持完善航站区配套工程,预计整个扩建工程今年内竣工,配套工程明年完成,其中飞行区场道工程、助航灯光工程将于今年月底以前完成。本次扩建工程按满足年旅客吞吐量万人次需要设计,跑道长度由米扩建到米,新增停机坪面积平方米,新建航站楼平方米等相关设施和设备。原创:扩建完成后,飞行正常率将得到很大提高,随着夜航的开通,机场将全天候开放使用,波音、空客及以下飞机将自由进出恩施,恩施机场将在全国支线机场中发挥重要的枢纽作用。

市场开发范文篇3

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,XXX万元,纯利润XXX万元。其中:打字复印XXX万元,网校XXX万元,计算机XXX万元,电脑耗材及配件XXX万元,其他:XXX万元,人员工资XXX万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润XXX万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在XXX万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XXX万元;多功能电子教室、多媒体会议室XXX万元;其余网络工程部分XXX万元;新业务部分XXX万元;电脑部分XXX万元,人员工资XXX—XXX万元,能够完成的利润指标,利润XXX万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

四、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把XXX公司建成平谷地区计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和XXX30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和XXX公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于XXX形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把XXX建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

市场开发范文篇4

一、加强学习,储备知识,不断提升思想道德素质

我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的工作能力和决策水平。我重点是学习市场开发方面的知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好市场开发工作打下坚实的基础。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,全面提升自己的整体综合素质。

二、立足岗位,求真务实,不断提高自身工作能力

自己在目前的工作岗位上已工作了多年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的市场开发工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错,并圆满完成公司各项目标任务。

三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得工作新进展

一年来,本人以高度的责任心对工作负责,注重细节,时刻关注市场变化,不断学习一年以来公司的各种新精神和要求,做好市场开发工作和内部管理工作,协助公司工作目标的完成。在一年来的工作中我主要做到了以下几点:1、我以开发客户市场为工作重点,以为了公司进一步提高经济效益为关键点,紧紧抓住开发市场,多方联系,积极运作,努力实现新的突破。经过不断的努力,获得了一定的新客户市场,加强了同老客户的联系,取得了客户的信任,保持了健康良好的业务关系。2、充分利用互联网,广泛宣传,以及自己的谈判技巧,积极发展合作关系。3、加强内部管理,全面提升业务人员素质,努力打造一支高效市场开发团队。4、积极地与客户联系,采取不同的方式方法,及时准确的了解顾客的心理,为公司领导的决策提供应有的信息。5、在市场的拓展及扩大知名度方面也做了大量的宣传工作;并采用联系跟踪,累计客户资源,然后发发邮件问候问候,让客户对我和公司有印象。6、加强客户管理,管理客户资料,把客户的名称,邮箱,等信息用表格备份,这样我就不会出现哪一天想找客户,却不知道去哪里找。7、做好合同管理工作,在与客户签订每一份较大合同时,都要汇同有关部门共同评审,充分了解顾客的需求,合理安排资源,在双方的权力和义务上不放过任何一个异点,拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。

四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律

2014年,在加强全体市场开发处人员廉政建设教育,努力建立一支廉洁高效团队的同时,我做到了以身作则、率先垂范,时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为公司服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:一是由于工作量大,有些工作没有落到实处。二是工作标准还不够高。虽然我取得了一些阶段性成果,也达到了一定的目的,但与领导的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务性工作比较多,一些工作没有按高标准完成。三是业务学习还不够。平时事情太多,爱人工作又很忙,有时心情不好,对岗位的业务学习抓得不紧。我在以后的工作中要苦练基本功,加快业务学习的速度,转变自己的思想,绝不把不好的心情带入工作中。

在明年的工作中,我以提高服务工作效率与服务工作质量,作为工作重点;以继续打造一支高效的市场开发队伍为目的;以树立精品意识,打响公司品牌,切实为公司的发展护好航为工作核心,努力做好市场开发工作。

市场开发范文篇5

献计献策。

关键词:电力市场;开发;营销

电力企业是国家的基础性设施,承担着国民用电的责任,要确保电力企业可持续发展,市场的开发和营销工作是不可或缺的条件。认识到它们的重要性的同时,找到电力企业开发和营销工作的出路,让电力企业在良好的环境里,加快发展的步伐。

一、电力企业市场开发和营销的特点

改革开放的不断深入,电力企业从过去传统的计划经济垄断地位向市场经济转变,电力企业要调整思路,从市场的开发和营销上着手,尽快的适应电力市场,为企业的发展和承担的社会责任找到一条出路。(一)树立市场需求为开发的导向。电力行业有它的特殊性,它不但要和其他企业一样自主经营、自负盈亏,同时承担着保障国民用电可靠性的社会责任。电力企业只有作好充分的市场调查,尽量满足用户的需求为上,了解其他电力企业的情况,知己知彼,从而完善自我,让它更好的为社会服务。(二)加强宣传工作的力度。企业有了开发的项目,先通过媒体告知广大的民众和其他电力企业,这一项目给大家带来的好处。比如:开发核电的优点在于操作简单、安全无污染、方便快捷等其他能源所不具备的。为了让大众能了解,可以通过表格的形式公布给大家,让用户自愿的采用先进的能源。(三)电力同城市的环境协调发展。城市的发展离不开电力企业的支持,企业的发展又带动了城市经济文化的繁荣发展,城市的夜景代表着一个地区发达的程度,由于地区发展的差异造成城市里的夜景水平也不同,要改变这个现状,除了大力发展电力企业,不断满足人们日益增长的物质文化水平的需要,各级政府也要加快实施扶持电力企业的电价优惠政策,共同创造美丽的城市风景线。电力企业开发了新能源产品后,不断开发和拓展市场,制定合适的营销方案,把产品快速的推向市场,减少产品在市场上的认同时间,早点占领市场,为企业增效。因此,营销工作的特点有:1.整体性高。电力企业面对的大多数用户都有对电能性能和使用的共同需求,一旦投入市场能很快得到大家的认同。2.宣传力度高。通过媒体和营销人员的共同宣传,新产品的性能和优点公布与众,用户对产品的方便、安全、快捷等有所了解。

二、目前电力企业市场开发和营销存在的问题

(一)电力服务体系不配套。电力企业的安排的服务网点少,为用户服务的思想淡薄,方式单一,给用户使用过程中造成很大的不便,这种电力服务体系不能适应市场经济发展的大环境,对企业的营销工作的开展不利,必定会被市场所淘汰。(二)电力企业的服务意识差。企业的部分领导有一定的优越感,不重视服务工作。不抓紧建设服务的网络,员工的整体服务意识不强,为用户提供的服务简单,服务的设施档次,服务的文明礼貌等这些表皮,很难满足整个市场对电力企业提出的更高的服务要求。(三)电力管理体系不健全。现在步入科技时代,电力行业的管理体系也发生着翻天覆地的变化。原来传统的电力市场开发和营销的手段由营销部门管理,但现代化的电力市场需要的市场开发和营销要靠科学的电力管理体系支撑,因此,原有的体系就完全不能适应市场的需要。

三、电力企业市场开发和营销的策略

(一)产品的策略。不同行业的用户,它们用电的要求是不同的,要满足它们的需要,可以通过提供差异化的服务,开展以提高服务内容、服务范围和质量的宗旨的业务,来扩大并占领市场,另外电力企业还要发挥媒体的宣传作用,树立企业产品品牌,在社会上造成一定的影响,通过广大用户通俗易懂的电视、广播和互联网等手段,建立企业的形象。(二)服务策略。电力企业在电力产品销售过程时开展全过程服务,采用企业发放手册,街头巷尾随机调查、电话、互联网等办法掌握用户的真实需求,增加营业网点,升级服务设施,营造好的服务环境,强化应急措施,尽量减少因电力故障检修所带来的不便。通过对用户的调查了解,针对性的开展服务,加强服务人员的综合素质,配置沟通能力较强,业务熟练的经理,以此来提高服务的质量。

四、电力企业市场开发和营销的促销策略

电力企业不断开发市场和采取营销手段,都是电力企业不断抢占市场的策略。(一)有发现电力市场潜在商机的眼光。电力市场的开发和营销逐步转向第三产业,它的发展欣欣向荣,不断增加的用电需求成为现今的电力企业开发和销售的新用户。我国幅员辽阔,很大地区的发展比较落后,电力企业要把目光转向这些城市,抓住城市化建设带来的商机。(二)加强销售管理的精细化。企业的领导要强化用户至上,一切以市场的需求为先,要求营销人员不断提升市场应变能力,为用户服好务为既定目标,依靠全新的营销管理体系占领市场。

电力企业要发展必须从长计议,市场开发和营销工作齐头并进,结合现代化电力企业的管理模式去指导市场开发和营销工作,新的形势下,我国国内的电力企业要以更加合理科学的电力产品策略、服务策略以及营销策略在竞争激烈的市场有一席之地,结合自身的发展状况,找到适合自己的电力产品开发和营销的办法,通过一定的手段不断实现电力企业的既定指标,承担起国家和社会的责任。

作者:杨跃森 单位:上海电力高压实业有限公司

参考文献:

市场开发范文篇6

关键词:海外工程;市场开发;危机管理;参考标准;建议措施

2013年9月,某国商场遭遇袭击,造成共72人死亡,约200人受伤。该国缩减当年基础设施的投资计划,这在一定程度上增加了当时该国工程市场开发的难度。因此,对于任何海外工程的市场开发人员,遇到类似事件或其他如、武装冲突、通货膨胀、自然灾害等影响到市场开发的重大危机后,如何有效地防范、应对、处置和消除危机,将损失降至最低,同时,因势利导地把危机中蕴含的机遇挖掘出来,使开发工作少受或不受影响,甚至取得更理想的效果。

1危机管理的定义

海外工程市场开发受市场信息更迭、外在环境变化等因素影响存在较大的不确定性,加之众多利益相关方形成的繁杂的组织沟通界面和激烈的商业争斗,导致市场开发的过程中存在着大量的风险管理和危机管理。危机可以看作是风险的延续,因为海外工程市场开发过程中所有不被有效管理的风险和被人们忽视的风险都可能转变为危机,换言之,危机是风险失控的结果。然而,危机爆发后的处理结果却并不一定是负面的,这已被无数次例证过。也就是说,危机是危和机的共同体,一方面表示某种程度上的危险,另一方面也意味着危机中孕育着机会,这也是任何事物发展的客观规律。由此可知,危机管理是指为了避免危机爆发而采取的加强风险管理的有效手段,或为了应对危机事件而采取的降低危机影响的有效措施,并化危为机,实现利益相关方的利益扩大化。因此,危机管理分为事前控制和事后应对两方面,其中,事前控制是在危机出现前尽力消除潜在的危机因素,减小危机爆发的可能性,事后应对是在危机爆发时采取有效的措施,降低危机带来的影响。

2危机管理的参考标准

风险管理、危机应对、利益相关方是危机管理的三个要素,因此,危机管理的参考标准应可表述为“以风险管理为基础,减小危机爆发的可能性;以危机应对为平台,降低危机爆发的负面影响力;以化危为机为契机,打造利益相关方共同体,实现利益扩大化。”(1)以风险管理为基础,减小危机爆发的可能性。风险识别、风险评估和风险量化是风险管理的关键所在,也将是减小危机爆发可能性的基础条件。因此,在危机管理的事前控制阶段,应通过科学的方法或手段获取可靠的风险识别、风险评估和风险量化结果,并采取合理的风险管理策略、措施和技术手段,达到风险可控,从而减小危机爆发的可能性。目前,风险管理的发展已臻成熟,完整的理论和科学的方法已在普遍应用,本文不再赘述。(2)以危机应对为平台,降低危机爆发的负面影响力。一般情况下,危机的爆发带有很强的不确定性和突发性。危机爆发后,人们能够控制和管理的并非危机的结果,而是危机的态势,所以说危机管理更多的是危机应对。对于危机应对的标准,简单来说可以归纳为“一个中心,两个基本点和四项基本原则。”其中,一个中心是指以维护企业良好的品牌和形象为中心;两个基本点是指以维护公众利益和真正解决问题为基本点;四项基本原则是指:①争分夺秒,主动出击处理危机的时效原则;②真诚坦率,不说假话的坦诚原则;③要认识到谣言止于及时公开的公开原则;④积极担当,不推卸责任的担当原则。因此,依据上述标准,制定合理的实施策略,借助下述利益相关方的协助,积极落实,用以达到降低危机爆发带来的负面影响力的效果。(3)以化危为机为契机,打造利益相关方共同体,实现利益扩大化。“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏,孰知其极?”因此,危机爆发后,无论是自行应对,还是联合第三方共同应对,都需将危机化整为零,找出其中的机会,化危为机,从而有效的转化危机的态势,转危为安。作为海外工程市场上的外籍企业,孤军奋战最不可取,在有条件联合信誉好、实力强、有公众信服力的第三方共同应对危机的时候,一定要积极打造利益相关方共同体,让未直接卷入危机的独立第三方去协助应对危机,以此来分担危机带来的压力,从而实现控制危机的态势,平稳度过危机。当然,单从市场开发来说,打造利益相关方共同体,不仅可以起到安度危机的作用,而且还可以扩大市场人脉,为后续市场的拓展和所有相关方的共赢埋下伏笔。但是,危机爆发后,危机应对的过程势必耗费大量的人财物力,因此,从市场开发的可持续性发展的角度来看,未雨绸缪、防患未然,才是危机管理的良好状态。

3海外工程市场开发危机管理的建议措施

政策导向,利益相关方,企业管理和个人防范是与海外工程市场开发危机管理密切相关的4个方面,就此建议如下。(1)顺势而为,减小市场风险出现的概率。随着“一带一路”倡议的持续推进,国内企业积极加快融入经济全球化进程,通过对外直接投资、对外承包工程、对外劳务合作、境外经贸合作区建设等多种方式,谋求互利共赢,促进共同发展。因此,对于海外工程企业来说,“工商、共享、共建”的新丝路文化,无疑是海浪中的灯塔,为上述企业寻找海外工程市场的合作机会,指明了方向。(2)拓展人脉,打造利益相关方的航空母舰。从利益相关方理论来看,海外工程市场开发过程中,市场战略的重大利益相关者数量越多,关系越融洽,对于市场战略的实施越有利。尤其在有的欠发达国家和地区进行市场开发时,由于经济条件差、医疗卫生设施匮乏等问题,此时利益相关方(如当地政府部门、行业协会、公众代表、咨询机构等)的应急帮扶作用便更加凸显。因此,海外工程市场开发的过程中,不断拓展利益相关方的边界,会在企业在当地的危机管理带来意想不到的收获。(3)管理提升,不断完善企业的危机管理机制。从企业管理的角度来看,虽然危机爆发很难提前预测,但是危机爆发后的处理却更为艰难。因此,危机的防患未然尤为重要,但企业风险管理的水平很大程度上受到企业制度和管理水平的约束,尤其是海外工程企业,由于受到地域的限制,企业总部的制度很难适应所有海外市场的需求。因此,海外工程企业结合自身实际情况制定一套完善、系统的管理机制,制定切实可行的应急预案,并强化监督和落实,这应是海外工程企业发展的必经阶段。(4)居安思危,把危机意识变成习惯。从个人防范的角度来看,海外工程市场开发人员周围存在非常多的高风险不确定因素,如人身安全保障低、遭盗被抢概率高、疾病发生就医难等。因此,海外工程的市场开发人员应重视日常风险因素的规避,针对不同的海外市场,寻找可行的应急渠道,把风险规避和危机应对变成个人的习惯,做到既要对自己负责,又要对企业负责,还要对国家负责。

4结语

虽然2014年前文所述某国调低了基础设施的投入计划,但我们仍在同年5月份顺利完成某标准轨道铁路建设项目的融资计划,除了公司完善的风险管理制度、有效的监管落实措施和良好的社会关系外,更与国家的“产能合作”和“一带一路”密不可分。因此,危机管理的最佳状态的标准应是在未雨绸缪、防患未然的基础上,顺势而为。

参考文献:

[1]邓庆阳.工程项目风险管理与危机管理的比较研究[J].水利建设与管理,2009,(5).

市场开发范文篇7

关键词:温泉旅游;SCP分析;市场开发;贵州

温泉中含有丰富矿物质,可以预防人体相关疾病和促进身体健康,其资源开发可以追溯到早期的温泉旅游[1]。而随着人口老龄化程度不断加深,温泉旅游已成为全年龄段人群重要的生活构成要素。彭华等学者对国内外温泉旅游的发展演化研究表明,国外温泉旅游发展演化先后经历了3个模式,依次为旅游功能单一的早期温泉疗养基地、具备治疗休闲一体化的传统温泉旅游度假区和具有多功能综合性的温泉旅游度假区。国内温泉旅游虽然与国外不尽相同,但是根据各阶段开发模式、产品类型等特征,依次可以划分为温泉疗养院、温泉旅游度假区和大规模温泉旅游[2]。根据国家卫健委的相关数据,预测2035年,我国老年人口将增加到4.18亿,2053年老年人口数量预计将达到4.87亿。由以上数据可知,老年人已成为我国旅游市场重要的开发对象,老年人相关的服务消费市场潜力巨大。王艳平[3]针对我国温泉旅游研究表明,资源开发等相关研究相对较少,温泉建设方面出现雷同,对温泉旅游开发缺少限制等问题需要解决。王华、彭华[4]则认为,影响温泉旅游开发存在内外部的因素,这些因素共同作用了温泉旅游开发特色和选址,进而影响温泉旅游的发展。贵州虽然作为温泉旅游大省,温泉资源丰富,但是温泉旅游在市场开发过程中存在产品同质化现象严重、进入退出壁垒较低等发展困境,制约了其发展态势[5]。因此,本文将通过SCP范式分析,提出新开发策略,旨在推动我国温泉旅游产业的健康发展。

一、贵州温泉旅游资源概况

2016年4月,贵州首次开展全省88个县(市、区)及1196个乡镇旅游资源普查,已经普查登记的旅游资源82679处,新发现旅游资源51626处,收录各类综合旅游资源3265个,普查登记温泉(地热)资源单体214处,如表1数据所示。本次旅游资源普查表明,贵州旅游资源丰富,特色鲜明。其中,康体养生类占据重要成分,有利于贵州温泉旅游开发,推动贵州旅游业的快速发展,为贵州打造“中国温泉省”作出贡献。

二、贵州温泉旅游产业市场结构分析

(一)产品同质化严重

近年来,我国温泉旅游市场不断受到消费者青睐,温泉旅游产业市场竞争日益加剧,各地温泉旅游开发商纷纷效仿已经发展相对成熟的温泉旅游景区风格,致使贵州省温泉旅游市场开发趋于雷同。首先,贵州省的温泉旅游发展模式从最初流行的“汤浴(洗汤+沐浴)”,发展为具有养生、疗养等作用的温泉旅游模式开发,具备观赏性和娱乐性。但是温泉旅游市场里的温泉旅游产品的开发模式、活动项目、洗浴类型相似性较大。如很多贵州温泉旅游景区纷纷效仿日本成功的温泉建筑、洗浴风格,从温泉的基础设施到建设风格的打造大多如出一辙。其次,贵州省的大部分温泉旅游产品只重视温泉的疗养、保健等价值,忽视温泉旅游氛围,未与其他旅游充分结合,特别是未与当地特色文化相融合,缺乏具有当地民族特色的温泉产品。

(二)进入退出壁垒较低

贵州温泉旅游进入和退出温泉旅游市场壁垒较低。首先,目前温泉旅游开发处于初级阶段,温泉旅游市场体系建立不完善,温泉旅游企业和开发商对温泉旅游的市场认识不清晰,缺乏系统化、完整性的温泉行业的国家标准和行业标准。其次,贵州省的温泉旅游市场开发得到了当地政府大力扶持,退出温泉旅游市场也相对自由,经济损失较小。例如,起步较早的黄平浪洞森林温泉、息烽温泉、石阡温泉群风景名胜区等知名温泉旅游景区,与当地旅游结合,融入当地特色文化内涵,发挥资源优势和品牌效应,打造多功能综合性的服务,增加消费者的旅游产品的体验度和兴趣度,吸引消费者。最后,温泉旅游季节性较为明显,春秋冬季节的消费者要比夏季的消费者要多。但是,随着高新技术的不断运用,企业对旅游功能、模式的不断创新,基本已经克服季节因素影响。因此,吸引了更多的企业进入温泉旅游市场。

(三)温泉资源分布较散

贵州温泉富含铁、锶、钙、硫、氡等30余种微量元素,水温在40~55℃,已探明贵州温泉共为游离二氧化碳型、含锶型、含锂型、含偏硅酸型和含锌型5种类型,上述温泉类型对皮肤病、风湿关节炎及呼吸系统疾病等有着良好的疗效和养生保健作用,适合人们养生疗养。根据首次贵州旅游资源大普查调研情况可知,目前已经探明温泉资源在72个县区均有分布,共有214处温泉(地热)资源单体。从表2数据可知,温泉资源主要分布在遵义、铜仁、贵阳等地,呈现北多南少的分布特点,整体分布较散。

三、贵州省温泉旅游产业市场行为分析

(一)市场定价不佳

温泉旅游市场产业的价格受到市场需求弹性、市场结构等方面的影响,从而温泉旅游市场中产生价格竞争的市场行为,温泉旅游企业会通过温泉地域差异和温泉旅游产品的差异化在温泉旅游市场中进行价格定价。首先,贵州省温泉旅游市场结构属于不完全竞争,在旅游开发区域呈现寡头垄断,温泉旅游开发商是市场价格的制定者,开发商根据当地旅游市场的需求量进行定价,目的是追求温泉旅游的利益最大化,实现最大的经济效益,因此企业的定价会出现逐年不断提高的现象。其次,根据温泉旅游的生态自然环境进行定价,生态环境越好,原生态味越浓,具有民族文化特色、文化内涵的景区定价越高;反之,定价越低。最后,在温泉旅游市场供给方面,温泉旅游产品存在明显的季节性特征,温泉旅游淡季和旺季消费者需求差异较大,在温泉旅游旺季如冬季,消费者对于温泉旅游产品的需求较大,在温泉旅游旺季市场定价会相对较高,是因为企业根据温泉旅游市场中的消费者需求定价;反之,在温泉旅游淡季如夏季,企业根据温泉旅游市场中消费者需求定价,价格会相应降低。

(二)企业创新意识不足

温泉旅游企业的创新行为主要表现为促销广告和科学技术创新等方面。当前贵州温泉旅游产品以洗浴、泡汤为主,旅游产品单一,旅游运营模式缺乏多元化,对温泉资源缺乏有效开发和挖掘,其中缺乏具有民族特色的文化项目,温泉品牌项目较少,宣传力度较小。因此,贵州温泉旅游应该积极响应“健康中国”和“中国温泉省”的政府战略,以健康养生疗养为行动指南,利用贵州省得天独厚的自然温泉资源,开展“温泉旅游+健康养生”疗养项目,与此同时利用互联网发展贵州大数据等新技术进行“线上+线下”宣传,增加宣传方式,努力提高品牌知名度,采用技术创新的方式对温泉旅游项目、产品进行包装,开发具有特色的温泉新产品,提高温泉旅游产业的价值和商业性,促进温泉旅游产品营销,从而使企业获取高利润。

(三)企业营销不成熟

贵州省温泉旅游市场的旅游产品虽然部分具有民族特色和当地特色,但是有些企业的营销方式不成熟,特色挖掘不充分。首先,在开发温泉旅游市场的过程中出现企业间恶意攀比,只追求眼前蝇头小利,忽视长期发展和利益,偏离开发温泉旅游的初心,不重视旅游质量和服务态度,急功近利,并且对贵州整个温泉旅游市场的开发流程、手续和事务不熟悉,对产品的定价和营销策略把握有限,致使温泉旅游市场开发出现混乱,破坏温泉生态环境,造成温泉资源浪费。其次,贵州温泉旅游市场开发过程中,企业营销策略不成熟,营销方式过于单一,仍是以洗浴、泡汤为主要的营销方式,旅游运营模式缺乏多元化,致使在温泉旅游市场开发过程中受限。其次,温泉旅游项目和产品路线的宣传较为单一,仍然处于温泉旅游市场发展的初级阶段,对于市场的营销方案和策略缺乏有效的深度挖掘[6]。最后,温泉旅游市场开发商关于温泉旅游产品的营销意识缺乏和能力不足,很多温泉旅游市场开发商不能针对消费者需求进行产品开发,不能有效满足消费者的物质文化和精神文化需求。

四、贵州温泉旅游产业市场绩效分析

(一)资源配置效率低

温泉旅游市场中的资源配置效率是指温泉旅游企业对于有限温泉旅游产品在消费者之间进行的资源分配,目的是提高消费者的满意度。首先,由于贵州温泉旅游产业起步较晚,在温泉旅游市场开发中对于温泉旅游的经营模式、活动项目、营销策略等方面的选择具有较大的不确定性,且贵州温泉旅游市场普遍存在同质化现象严重,在一定程度上制约了贵州温泉旅游市场的资源配置效率;其次,贵州的温泉旅游产品开发要以温泉度假项目为主,少部分温泉旅游产品兼具健康养生功能,缺乏系统性的规划,品牌意识薄弱,温泉以及相关温泉产品的档次低,温泉资源利用不充分,缺乏合理有效的配置,致使温泉资源配置效率较低。最后,温泉旅游市场综合性人才相对缺失,大部分是从其他旅游行业转入温泉旅游行业,对温泉相关知识掌握度不高[7]。温泉旅游企业整体竞争力较弱,缺乏对温泉旅游专业规划,温泉旅游资源配置效率低。

(二)企业成长相对较快

贵州温泉旅游产业作为贵州省新兴产业,市场需求旺盛,温泉旅游发展速度较快,而且温泉旅游在一定程度上补齐了贵州冬季旅游出现淡季的明显短板,提高贵州省温泉旅游产业发展速度,促进旅游业“井喷式”旅游发展。根据贵州省文化和旅游厅相关数据预测,预计到2025年,贵州省全年温泉旅游年接待人数占全省全年旅游接待总人数的20%,温泉旅游总收入占全省旅游总收入的20%,说明温泉旅游对贵州省旅游发展的重要作用[8]。因此,大家可以看出贵州温泉旅游市场发展空间巨大,在政府相关政策的支持下,温泉旅游企业近年来的成长速度较快。

五、贵州省温泉旅游的市场开发分析

(一)形成有效竞争的市场结构

市场结构是温泉旅游产业里不可或缺的一部分。贵州温泉旅游市场开发必须要有效提高温泉旅游市场中温泉旅游产品的市场集中度,从而在市场上形成有效竞争的市场结构。首先,要提高温泉旅游市场的市场集中度,不要忽视贵州省温泉旅行社及其他旅行社之间产业链的合作与交流的重要性,要加强它们之间的合作与交流,形成企业间优势互补、相继壮大的局面,提高温泉旅游相关产业的竞争力和服务质量。其次,在温泉旅游资源的开发和规划上,要延长温泉旅游产业链,对温泉旅游资源进行融合创新,采取统一开发模式,丰富温泉旅游活动项目,提高产品差异化,集中力量发展大型的温泉旅游产业。例如,息烽温泉疗养院、石阡温泉群,重点扶持知名度较高,品牌效应较强,口碑较好的温泉旅游开发商和企业,形成垄断竞争。

(二)打造产品差异化的市场行为

市场行为是温泉旅游产业发展的必要途径。因此,在对温泉旅游产品进行定价时,温泉旅游企业要做出理性的定价行为。首先,重视温泉旅游产品的创新开发,创新特色的温泉旅游项目,打造多元化的发展模式,增加产品体验感和趣味感,打造温泉旅游产品的差异化,开发能够满足不同消费者需求的新兴体验式温泉旅游产品。其次,贵州温泉旅游市场开发企业应该以温泉旅游产品差异化为主,开发具有个性化和特色化的温泉旅游产品。根据温泉旅游开发程度,发挥资源优势,打造独具当地特色的温泉全域旅游,延长产业链,提高旅游产品附加值。最后,加大温泉旅游市场开发的宣传力度。例如,邀请当红的流量明星为当地温泉旅游代言,通过有效利用粉丝经济,提高当地温泉旅游的知名度;增加营销方式的多样性,充分利用大数据优势,采取“线上+线下”的宣传方式,增加了宣传渠道,提高当地温泉旅游的知名度及重视温泉旅游品牌构建,以消费者的需求为导向,构建优质的温泉旅游产品,提高温泉旅游产品的档次,满足消费者需求,建立高层次高水平的经营模式,提高温泉旅游企业的竞争力。

(三)提高市场资源配置效率的市场绩效策略

提高市场绩效需要提高温泉旅游企业的温泉资源配置效率,促进温泉旅游企业快速发展,是企业成长和发展的直接体现。贵州温泉旅游市场开发中温泉旅游企业通过兼并、收购、重组等手段来提高市场集中度。例如,兼并几个规模较小的温泉旅游企业,进一步形成相对较大的温泉旅游企业或成为温泉旅游行业的龙头企业,有效提高温泉旅游市场的资源配置效率,进而提高温泉旅游企业的利润水平。此外,在一定程度上降低温泉旅游市场开发风险,保证温泉旅游企业健康快速发展。

参考文献

[1]AVBENEDETTO,LEMILLIKAN.WorldsurveyofmineralwaterandspasmineralwaterandspasintheUnitedState[J].ClinicsinDermatology,1996(14):637-639.

[2]王华,彭华,吴立瀚.国内外温泉旅游度假区发展演化模式的探讨[J].世界地理研究,2004(3):79-83.

[3]王艳平.我国温泉旅游存在的问题及对策[J].地域研究与开发,2004(3):74-77.

[4]王华,彭华.温泉旅游开发的主要影响因素综合分析[J].旅游学刊,2004(5):51-55.

[5]刘嘉月.基于RMP分析的贵州温泉旅游规划问题及对策研究[J].现代商贸工业,2020(25):25-26.

[6]濮素.石阡温泉旅游开发的SWOT分析[J].贵州民族学院学报(哲学社会科学版),2009(5):143-145.

[7]单延芳.贵州温泉旅游开发研究[J].现代商贸工业,2011(10):78-81.

市场开发范文篇8

成立伊始,部门全员对监理市场开发工作做了认真细致的分析。在公司年工作指导思想“以‘十五大’精神和‘三个代表’重要思想为指导,以提高经济效益为中心,以保证监理工作质量为重点,深化企业改革,强化经营管理,加大市场开发力度和管理创新力度,加快发展企业整体实力,全面实现公司年度经营目标”的指导下,定立了本部门工作准则,就是要脚踏实地,以实际为根本,克服随机性,争取准确性,克服盲目性,提高科学性。市场是千变万化的,人的头脑又是灵活多变的,所以在工作中难免出现随机的想法,这样就要求我们在工作中要脚踏实地,互相补充,建立相互制约的工作程序,不独自决断,共同研究。全部门三个人各有各的分工。无论信息的来源如何,每个人都提出自己的想法,然后收到一起,取长补短,认为比较成熟的再向领导汇报,请公司领导决策。市场开发工作中盲目性也是一大弊端,往往不能科学的分析,只凭经验和直觉决策,一般会出现盲目行为,所以我们对待每一个项目都很认真,拿到招标文件后,认真阅读,分析顾客的要求,对照本公司的实际能力,看是否能满足顾客的要求,科学分析,精确计算,既不夸大,也不盲目的压缩,合理的配备资源,准确取费,力争在每次投标中都能给业主留下好的印象,扩大公司的知名度。

信息的收集与跟踪。市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我们首先采用的是网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,全年在网上查询工程项目信息条,并进行了科学的分析,时刻掌握铁路建筑市场的动态,为公司在项目安排上提供了一定的基础资料。在网上还查看到全国各地市及国务院专业部门关于监理业务方面的政策、条例、办法等信息条,为开发工作积累了各方面的比照资料,使投标工作更具科学性,其次是与社会各界建立友好的信息网,除政府的建设主管部门外,如哈市各大学,员工的同学,朋友,亲属等。从不同的角度和部门获取方方面面的信息,拓展市场的占有或参与面。吉林万吨年燃料乙醇工程的铁道项目监理任务就是从员工的同学处获取的信息,并中标,对全年监理目标的实现和完成,起到了很大的作用。

投标工作。在公司年工作会议上,总经理王子岐同志在报告中指出,“要去掉幻想,跟踪信息,重视攻关,认真投标,不失时机地拿下重点工程”。当时市场开发部刚刚成立,我们在认识和能力上还存在一定的不足,加之有形建筑市场的建立,对投标工作的要求就更高了,所以我们内部安排由经理和经理助理共同研究开发,跟踪项目;在公司的大力支持下,建立了信息网络,项目台帐,制定了计划,有条不紊地开展了监理项目的开发工作,全年在路内投标项(标段),中标项(标段),合同监理报酬万元,在路外投标项(标段),中标项(标段),合同监理报酬万元。特别是路外两个项目的中标,为大家增添了打出去的决心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈尔滨局管内的铁道工程,为走出哈局开辟了新的道路,积累了经验,也反映出了我们公司的实力。哈尔滨商业大学主校区教学楼工程,是我们到路外监理房建工程的第一件与铁路无关的项目,如果能按计划实现的话,拿回鲁班奖,亦将填补我局建设史上的空白,必将为哈局的工程建设增光。

资金的回收及统计分析。王总在年初的工作报告中形象地指明了我们工作的三步曲,其中的一条就是“精打细算收回费用”,同时也指出全部活动的结果要落实到增加和收回监理报酬,取得好的效益是公司最重要的工作。我们在每签订一份合同时,都认真科学的分析顾客的要求,详算项目的工作量,不遗漏内容,依据有关规定力争监理报酬的合法最大值。但合同的签订只是项目开始的第一步,资金到帐才是根本:俗话说,活好干,钱难要,所以说资金的回收也是一个难题,全年清理重点项目的首次拔款项,合计人民币:万元,其中齐铁职大万元,工业处齐房建办万元,吉林燃料乙醇万元,哈商业大学万元,省武警总队万元。特别是哈市二环路四座立交桥工程项目,当时我们在合同外多干了万元监理报酬的工作,项目交工后我们既没有合同也没形成任何有效证据,通过各方的努力,最终得到二环指挥部承认万元,有望在年初清回资金。

合同管理。合同的管理是提高企业经营管理水平,推进企业技术创新和管理创新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必须懂得合同法及相关的专业法和其它法律,没有这些知识就无法做好合同的管理工作。根据公司的安排本部门负责合同的签订及合同执行过程的跟踪工作。我们在签订每一份较大合同时,都要汇同有关部门共同评审,充分了解顾客的需求,合理安排资源,在双方的权力和义务上不放过任何一个异点,拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。在合同的执行中,经常同项目部的总监联系,发现问题及时纠正。同时也建立了比较科学的合同台帐,已完合同及时归档。全年直接签订合同项,合同金额超过万元。监督审签合同项,合同金额万元。

市场开发范文篇9

(一)残疾人出游游客较少,言语残疾和听力残疾人游客出游相对较高

残疾人由于自身生理缺陷等原因,同普通人相比他们的出游频率要低很多,许多残疾人大部分时间都宁愿呆在家里,也不愿意出去参加一些文化娱乐活动。而相对来说听力残疾者和言语残疾者的出行比例较高,因为他们肢体健全,外出旅游的时比其他类型残疾人更方便,因此在出游的残疾人游客中这类残疾人所占的比例相当大。而视力残疾和肢体残疾的游客由于受自身体条件的限制更大,外出旅游很不方便,因此极少外出旅游。

(二)残疾人出游的时间短、距离短,以近距离周边旅游为主

由于残疾人出游不仅会受到他们自身条件的限制,而且旅游活动中也会受到一些服务设施的阻碍,所以残疾人特别是肢体方面的残疾人外出旅游的范围都比较小。长时间、长距离的旅行对于他们来说很有困难,因此,他们一般会选择市内的景区景点或者是周边能够一日游的旅游景区景点作为旅游目的地,所以他们很少参与出省或是出国的旅游。

(三)残疾人散客旅游较少,多由亲友陪同或者社会团体组织外出

目前,许多旅游目的地的无障碍环境建设不够好,残疾人特别是视力和肢体残疾者单独一人出行是特别困难的。因此他们很少自发组织或者单独出去旅游。他们的旅游活动一般都由自己的亲人朋友陪同,他们的团体旅游活动一般是由残疾人协会、肢残人协会或其他一些社会团体组织的。

二、我国残疾人旅游市场开发的意义

对残疾人旅游市场进行开发不仅对残疾人本身来说有很大的作用,而且对旅游业的发展和社会文明的进步来说也有着重要的意义。

(一)对残疾人自身的意义

1、旅游是残疾人康复身心、走出自我封闭的一种有效手段残疾人和普通人一样,不仅拥有旅游的权利,而且同样也渴望享受旅游带来的愉悦感受与乐趣。可是在旅游休闲活动中,他们总是会遇到比普通人更多的困难和挫折。进行残疾人旅游市场开发不仅可以使他们通过旅游活动来走出自我封闭的世界去感知社会、了解社会、融入社会,而且同时也保障了他们的基本权利。2、提供残疾人为残疾人服务的就业机会,从而增加其经济收入由于旅游业关联性很强,在对残疾人旅游市场开发的同时,必然也会增加很多的就业机会,从而促进更多的普通人就业,同时也可以促进一些残疾人就业。普通人为残疾人提供服务,会使残疾人体会到社会的温暖;而残疾人为残疾人提供服务,不仅可以使他们感到温暖,而且也使他们在心灵上产生共鸣,使他们彼此之间给予对方自信和鼓励,从而积极乐观地面对生活。同时,这样的机会还可以增加了残疾人的经济收入,使他们能够拥有更好的生活。

(二)对旅游业的意义

1、有助于旅游市场的成熟化一些经济比较发达的国家和地区目前已经形成了较为独立的残疾人旅游系统,如美国、德国、英国、日本、新西兰、香港等,因为这些国家和地区在残疾人旅游市场开发和旅游市场研究方面起步较早。与这些国家相比,我国还没有重视残疾人的旅游需求,并且在针对弱势群体相应的法规建设方面仍然不够健全,在这方面的旅游市场开发也几乎是一张白纸。因此要想实现我国旅游市场的细分化,促进旅游市场的成熟化,就有必要在保障残疾人的旅游权利的基础上对其旅游市场进行开发。2、有助于旅游业的不断发展要想继续发展旅游业,不仅要细分整个市场,而且还要在市场细分化的同时重视每一个细分市场,这就需要旅游相关部门重视像残疾人旅游市场这样被冷落的边缘市场。通过找出残疾人旅游市场在开发中的障碍因素,并且通过找出的这些障碍因素来分析残疾人无障碍旅游的需求,从而不仅可以发现并认识到所供给的无障碍旅游设施的不足之处,并提出相应的改善措施和建议,另一方面,还为旅行社更好地为残疾人游客服务提供了依据,使他们制定出更多的无障碍的旅游线路,从而促进旅游业的发展。

(三)对社会的意义

残疾人旅游市场的开发可以促进和谐社会的构建在人类社会的发展过程中,残疾是一种无法避免的现象,在社会的各个阶层和世界的各个角落都会有残疾人的存在,他们也是社会的重要组成部分。目前,我国正处于“以人为本”的和谐社会的建设中,因此将残疾人事业纳入经济社会发展大局是很有必要的。并且我们需要改善残疾人生活的物质条件和社会环境,使他们能和大家一起共享经济增长的成果,实现社会公平,人们友好和谐。而我国目前国内旅游蓬勃发展,且残疾人口的数量位居世界第一,所以残疾人旅游市场的开发对我国旅游业的发展、和谐社会的构建有着重大的意义。

三、我国残疾人旅游市场开发的障碍因素分析

残疾人旅游市场开发的障碍主要分为以下两个方面:

(一)残疾人自身方面的障碍因素

1、内在情感方面的障碍因素(1)残疾人容易自卑与普通人相比,通常在生活、学习和就业方面残疾人都会遇到更多的困难和障碍,甚至有时候会受到别人的歧视,所以在他们身上很容易产生自卑的情绪。由于他们在婚恋、家庭等问题上也会比普通人困难得多,所以他们往往比较缺乏勇气,缺少自信,因此也没有健康愉悦的心情去参与旅游活动,他们不愿意与人接触,不愿意与人交流,也不愿意去融入社会这个大集体。(2)残疾人容易产生孤独感残疾人由于生理上或心理上的缺陷,活动能力和活动范围都很受限制,他们一天的大部分时间都是呆在家里。而在家呆的时间长了,她们就很容易产生孤独感,如果没有朋友和家人与他们交流,长时间下来就容易形成孤僻的性格,从而就更不愿出门,更不愿意与人接触。(3)残疾人的自尊心较强残疾人会比一般人更多的注意自己,更多的在意对别人对自己的态度和评价。他们自身身体上和心理上的缺陷使他们在很多方面都表现得十分敏感,如果不小心提到了他们的生理或心理上的缺陷,可能会引起他们的强烈反感,若是有人做出伤害他们自尊心的事情,他们往往会产生愤怒的情绪。(4)残疾人的情绪不稳定在各种类型的残疾人身上,情绪不稳定这样的情感特点都表现的十分突出。一般聋哑人情绪反应较其它类型残疾人来说更加强烈,更容易与他人发生冲突,而且他们的情绪表现得比较明显;而盲人一般来会隐藏自己的情绪,虽然情感体验比较强烈,但是他们的爆发性情感较少,而且情绪常常表现得不太明显。2、个人经济方面的障碍残疾人总体的文化程度偏低,加上他们自身有一些生理缺陷,因此他们的就业比较困难,有些即使能够就业,但他们的收入水平也很低。而拥有一定的可自由支配收入是参与旅游活动的重要前提。残疾人也有旅游的需求,但是由于残疾人的收入一般都比较低,而在收入较低的同时还要承受较重的生活负担,剩下的可自由支配收入就比较少,因而即使他们有很强烈的旅游愿望,也无法付诸行动。

(二)外在方面的障碍因素

1、旅游设施的建设对残疾人来说存在障碍目前,我国旅游设施的建设对残疾人来说存在很多的障碍问题。许多旅游景区无障碍设施的建设并不完善,甚至有些旅游景区还没有进行无障碍设施的建设。例如,景点的入口没有无障碍通道,景点内几乎没有轮椅的专用通道,几乎没有盲道、没有手语导游,缺乏无障碍公交车等等。主要原因是目前残疾人游客的数量比较少,而无障碍设施建设成本比较高,如果没有政府给予旅游行业一定的支持和推动,那只追求利益的景区几乎就不会重视这个问题。这种情况使旅行社在设计残疾人旅游线路时遇到了很大的困难,同样残疾人出游时也会困难重重,同时也阻碍了残疾人旅游市场的开发。2、残疾人旅游市场受不到旅游业的重视由于开发残疾人旅游市场,不仅难度大、风险高,而且市场规模也很小,所以残疾人旅游市场一直都被各个旅行社冷落,受不到他们的重视,从而导致目前为止旅游市场上很少有残疾人旅游产品的出现,因此残疾人旅游市场还有很大的潜力未被挖掘出来。3、旅行社不愿意接残疾人旅客旅行社一般不愿意也不敢接受残疾人旅客,因为开展残疾人旅行业务要比普通旅游业务困难很多,他们的业务需要更多方面的配套。可旅行社对于这一问题的解释是这是他们对残疾人的照顾和关爱,因为如果不具备成熟的条件、全面的配套的话,旅行社就会冒很大的风险,这样的旅游活动也很容易给残疾人游客带来麻烦甚至损伤。四、我国残疾人旅游市场开发的对策(一)克服残疾人外出旅游的心理障碍如果想要解决残疾人外出旅游的根本问题,首先就应该从内因着手,那就是必须使残疾人有一个健康的心理。针对这个问题,我们一方面要深入了解残疾人心理存在障碍的主要原因,然后通过与他们的接触、交流,分析出真正的问题所在,从而对这些问题对他们进行心理辅导。另一方面,可以把一些残疾人出游成功的案例宣传给还未出游的残疾人,让事实来说话,给予他们对外出旅游的信心,从而激发他们外出旅游的愿望,促使他们付出外出旅游的行动。(二)加大对残疾人外出旅游的正面宣传许多残疾人一般都呆在家里,很少出门,对外面世界所发生的事情了解不多,对旅游方面的事情的了解就更少,他们同样也不了解城市和景区无障碍设施的建设情况。但许多思想比较保守的残疾人认为外出旅游这种行为对于他们来说是没有必要的,只要能够保障自己的基本生活就足够了。这就需要政府有关部门和残疾人社团组织对残疾人积极地加以引导,积极地宣传残疾人外出旅游可以提高生活质量,可以更好地融入社会,从而以此来增强他们外出旅游的兴趣。

(三)完善无障碍旅游设施的建设

无障碍设施的建设不仅对残疾人游客来说有很重要的作用,而且同时它也是一个国家进步的重要标志,所以必须加强并完善对无障碍设施的建设。主要是从以下几个方面入手:1、无障碍的交通工具对于一个旅游景区来说,不仅要有具有吸引力的旅游景点,而且要拥有很便利的交通。而对于残疾人旅游市场来说,便利的交通还不能满足他们的需求,他们需要的是无障碍的交通工具。例如在旅游的大巴车上,就应该安置上下车的升降机以给坐轮椅的游客提供方便,同时应该在大巴车上安装指示灯用以提醒听力残疾的游客。2、无障碍的住宿环境对于残疾人游客来说,外出旅游仅仅有无障碍的交通工具也是不够的,他们还需要一个无障碍的住宿环境。例如,酒店里应该专门设织一些残疾人专用的客房,在这些房间内提供一些残疾人专用的设备。3、无障碍的旅游环境有了无障碍的交通工具,无障碍的住宿环境,残疾人游客还需要一个无障碍的旅游环境。例如,在旅游景区内要有残疾人卫生间,最好是要建设一条盲道,其他的道路要尽量地建设得平坦等。

(四)旅行社应重视为残疾人旅游市场服务

市场开发范文篇10

高职艺术教育是全体国民教育(大教育)体系中不可或缺的部分,更是艺术教育范畴内重要而基础的部分。他一方面延续普通九年义务教育及中等艺术教育中对国民艺术素质教育的义务,另一方面又承担国家在精神文明建设与物质文明建设中对高职艺术人才需求的供给和高等艺术研究性人才造就中后备力量输送的责任。高职艺术教育发展的规模和效能是与国家整体社会文明、经济发展的程度相辅相成的。简言之,高等艺术教育作为以给社会提供精神产品的形式,既催生国民素质的整体优化,又推动国家文化力量建设及社会生产力的进步与发展,还必须适应新形势的诸多要求。

(一)社会文明与经济发展客观上对高职艺教的需求“中国崛起”是近年来在各类报刊中出现最多的热门话题,我国经济连续二十八年的快速增长使我们的综合国力与人民群众的生活水平迅速提高,政治与外交影响力逐步扩大,并正在对国际格局产生深远影响。但作进一步的剖析,正如四月五日新加坡《联合早报》上专家撰文指出的那样:“中国的发展也存在严重的‘赤’字”。也就是说,我们在物质力量高速增长的同时,文化吸引力或者说软力量的建设却相应滞后。物质力量与文化力量的不平衡,或者说物质文明与精神文明出现差距,是当前我国社会发展的一个突出问题。正因如此,党和国家的领导人才提出了对内构建和谐社会,对外创建和谐世界的战略新理念。和谐社会需要文化振兴来实现,因为没有文明与道德,社会就很难和谐;和谐世界也需要向世界传播我国的“和合”思想。两者的结合就是我国文化力量重建的体现。文化力量建设的主阵地是文化教育事业骨干力量的培养,而隶属文化部门和教育部门的各级各类艺术学校和艺术学院则是造就文化艺术人才的摇篮。努力去适应建立“双和社会”新战略理念的需要,加快对艺术人才的培养;充分满足由于经济的蓬勃发展和计算机设计技术的广范应用而孵化出大量与艺术相关的新型行业对人才的极度渴求;强力保障由于建设“社会主义新农村”的需要而凸显的广大农村艺术人才市场的供给,是各类高职艺院当前最迫切的任务。所以在既有政策支持,又有市场保障的双重平台上,高职艺术教育的发展前景是十分广阔的,可说是“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。

(二)高职艺教可发展的专业门类高职艺教培养人才就其功能而言其发展可趋向于六大类型:即辅导型、讲台型、创作型、服务与管理型、表、导演型及设计型。各类型又应涵盖若干专业。辅导型人才主要面向城市社区、工矿企业及农村县(市)乡镇、村,为广大的职工、市民、居民、村民服务;从事公众文娱公益活动的组织,群众文化艺术的宣传、辅导及民俗、民间艺术的挖掘、收集、整理等工作。可开设的专业有:群文音乐、群文舞蹈、群文美术、民俗文化、地方戏曲、地方器乐、民间工艺(挑花、编织、刺绣、雕刻、剪纸、扎染、蜡染、泥塑、篆刻年画、陶艺……)等,建设社会主义新农村和繁荣社区文化生活,急需这样的人才。讲台型人才则是为幼教、中职艺教及“普九”培养艺术师资的。根据国家对幼教、中小学艺教、中职艺教及厂矿、社区艺普的要求,相应开设高级幼师、高师音乐、高师美术、群文艺教等专业,可使文化力量建设的接力棒代代传承。弘扬先进文化,宣传时代主旋律,需要繁荣创作突出时代精神的文艺作品,而创作型人才的培养则是关键。人民大众呼唤艺术精品,更呼唤创造艺术精品的人。只有量的积累,才可能有质的飞跃;一批批的艺术创作人才的涌现,才是出艺术精品的坚实基础。艺术公关、艺术导游,文博管理、文化市场管理、图书馆管理等专业的开设,能广泛满足市场对服务与管理型艺术人才的需求,而开设歌舞表演、影视表演、声乐、戏曲(京、越、豫、黄梅)演唱、中外器乐(钢琴、小提琴、爵士器乐、管弦乐、二胡、笛子、唢呐、古筝……)演奏、曲艺小品表演、歌舞剧、儿童剧、音乐剧表演,杂技、节目主持、影视及歌舞剧编导等专业,则能赢得整个艺术表、导演市场。满足与丰富人民群众日益增长的精神文化生活的需求,引导国民追求更高尚的社会道德情操和理想的精神世界,既需要艺术精品,更需要展现艺术精品的人。所以无论是艺术服务与管理型的人才,还是艺术表、导演型人才,都能在文化力量建设的大舞台上尽展风流,从而推进高职艺教事业跨越式发展。设计型人才融合的行业与门类十分广泛,尤其是新突破了传统的艺术范畴与其它行业嫁接出了株株新苗。就专业发展而言,应立足开设艺术品设计、饰品设计、家俱设计、室内装潢设计、广告设计、产品系列包装设计、企业CIS设计、舞台设计、平面媒体及影视动漫设计、环艺设计等十大专业,并不断根据市场需求而推陈出新。

二、艺术教育市场的开发

(一)对艺术市场的前瞻性认知思于行前。对艺术市场的开发关键在于认知。重视市场才能分析市场,前瞻性地认知才能做到未雨绸缪。对过去的专业作科学的总结与归纳,对当前的专业作精细的研判,对未来的专业作大胆技术革命与计算机设计技术的普及,使其的预测就是前瞻性认知的内涵。我们从事高职艺教工作的决策者们,认识了市场开发的重要性,认识了占领市场先机的重要性,科学地进行了决策,就占领了艺术市场开发的主阵地。