旅游单位总结范文10篇

第一篇

为了增强旅游经营者、从业人员和广大游客的安全意识，有效杜绝旅游安全事故的发生，保障旅游者生命财产安全，促进全县旅游业加快发展，经局长办公会议研究，近期将在全县旅游行业组织开展一次旅游安全警示教育活动。现制定实施方案如下：

一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持“安全第一，预防为主，综合治理、标本兼治、重在治本”方针，通过认真学习安全生产法律法规，深刻剖析旅游安全典型案例，进一步强化安全生产意识，推动全县旅游安全生产状况的持续稳定，创造良好的安全生产环境。

二、工作目标

通过开展旅游安全警示教育活动，达到以下目标：进一步提高广大旅游经营者、从业人员安全意识，牢固树立安全第一的旅游发展理念；保持旅游安全生产形势总体稳定，不发生安全事故，为全县旅游发展创造良好的旅游安全环境。

第一篇:“法律进景区”工作总结

根据《市旅游发展委员会关于印发〈“法律十二进”暨法治示范景区创建活动实施方案〉的通知》精神，我局开展了“法律进景区”相关工作，既面向景区进行了集中的法律宣传，还开展了形式多样、内容丰富的法制教育活动，达到了预期效果，现将活动开展情况总结如下：

一、统一思想，高度重视

认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神和《省依法治省纲要》，以“弘扬法治精神，普及法律知识，共建和谐社会”为主题，贴近实际服务景区、服务游客，提高旅游行业从业人员及游客法律素质，大力推进民主法治旅游景区建设，为促进我县和谐旅游景区建设营造良好的法治环境。

二、加强组织，认真落实

为确保“法律进景区”工作落到实处，成立了县旅游局“法律进景区”工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，县主要旅游景区景点为主要成员单位，下设办公室在县旅游局政策法规监管股，由范桂芳兼任办公室主任，负责日常工作。

一、指导思想

以科学发展观为指导，全面学习贯彻党的十八大精神，以深化“安全生产年”活动，推动实施安全发展战略为主线，以“强化安全基础、推动安全发展”为主题，注重实效，结合行业实际，认真开展一系列安全生产宣传教育活动，在深入宣传党和国家关于安全生产的重大决策部署，普及安全知识，弘扬安全文化的同时，要加强对已出台的《旅游法》大力宣传，从而提高广大群众对旅游安全知识的了解，提高旅游从业人员的综合素质和安全保障能力，促进全市旅游安全生产形势持续稳定好转。

二、活动主题

强化安全基础，推动安全发展。

三、活动时间

2013年5月31日至6月30日。

根据省、市旅游局的指示，200*年将进一步加大旅游行业培训工作的力度和广度，以适应新的经济发展需要，最大程度地满足旅游、酒店业对人才培养的需求。现将我中心200*年培训计划上报于市局，请根据实际需求审批我们的培训计划。

一、举办旅游高层管理人员培训班1期

1、培训对象：各星级酒店、旅行社、风景区；各区（市、县）旅游局、各大、中专院校旅游专业主要负责人；每单位2—3人。

2、培训内容：旅游经营理念、旅游市场营销策略，旅游资源保护与开发、旅游业各要素的整合。

3、培训时间：200*年3月15日—18日

4、培训地点：××市金龙宾馆多功能厅

第一篇

一、检查范围

全市旅游行业，重点为旅游景区。

二、检查内容

1、消防安全方面：重点检查人员密集场所消防安全。尤其是消防通道及消防器材配备是否符合要求。

2、特种设备方面：重点检查锅炉、压力容器、电梯、大型游乐设施等特种设备使用登记和检验情况。

为进一步贯彻落实国务院、省政府《关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》的精神，进一步做好2014年全县旅游安全生产工作，根据县安委会和市旅游局工作部署要求，结合我县旅游行业实际，特制定本方案。

一、指导思想和工作目标

牢固树立以人为本、安全发展理念，全面落实国家和省、市、县安全生产专项整治工作总体部署，切实加强对全县旅游行业安全生产工作的领导，从2014年3月下旬开始在全市范围内开展旅游行业安全生产专项整治（以下简称专项整治）。通过专项整治，进一步推动政府安全监管责任和企业安全生产标准化建设的全面落实，深入开展旅游包车安全专项整治行动和“打非治违”、隐患排查治理工作，健全和完善“一岗双责”责任制度和突发公共事件应急管理制度，夯实旅游行业的安全基础，实现我县旅游安全生产形势的稳定发展。

二、组织领导

为做好专项整治工作，成立县旅游局安全生产专项整治工作领导小组，统一组织实施旅游行业安全生产专项整治工作。组长由局长，副组长由副组长，成员由相关科室负责人组成。专项整治领导小组办公室设在县旅游局行管科，办公室主任由行管股负责人兼任。办公室负责全县旅游安全专项整治日常工作，了解掌握全县专项整治进展情况；处理有关举报工作；负责专项整治情况的收集、汇总、处理、通报、上报等工作；及时总结各单位专项整治工作经验和做法，对好的进行通报表扬，对专项整治工作不到位的提请专项整治领导小组进行约谈并通报批评；统筹协调解决专项整治中的重大问题，推动专项整治工作的正常发展。

各旅游企事业单位严格按照“安全生产属地化管理”的要求，认真服从县旅游主管部门管理，积极配合，抓好各自的安全生产工作。

为做好春季安全生产工作，认真贯彻落实省、市关于加强“两会”期间的安全生产工作部署，确保全市旅游安全生产形势稳定，市旅游局决定从即日起至3月31日，在全市旅游行业开展旅游安全集中整治活动。制定如下实施方案：

一、指导思想

深入排查和整治各类旅游安全隐患，继续保持全市旅游安全稳定良好的发展态势，促进全市旅游产业又好又快地发展。

二、任务目标

深化隐患排查治理，督促旅游企业落实隐患排查治理主体责任，全面排查治理事故隐患和不安全因素，提升我市旅游行业整体安全水平，确保我市旅游行业在全国“两会”和我市承办赛事活动期间不发生旅游安全事故。

三、旅游安全生产集中整治的主要内容和重点部位

为认真贯彻落实市委、市政府《关于加快旅游业转型升级建设三峡国际旅游目的地城市的决定》（发〔〕18号）精神，进一步规范旅游市场秩序，促进全县旅游业持续健康发展，现就旅游市场秩序进行集中专项整治提出如下工作方案：

一、指导思想

以科学发展观为指导，以建设人民群众更加满意的现代服务业为目标，以创建全省文明城市为契机，抢抓鄂西生态文化旅游圈建设机遇，结合旅游服务质量提升年活动，集中整治当前旅游市场秩序存在的突出问题，努力提高旅游业服务质量和游客满意度，维护旅游业良好的经营环境。

二、整治重点

重点整治屈原故里及九畹溪景区旅游市场秩序和经营环境。主要整治以下突出问题：

（一）违规设立旅游接待点经营旅游业务等问题；

根据《市人民政府办公室关于印发市政务公开"深化年"活动方案的通知》精神，市文化旅游局结合工作实际，特制定本方案。

一、总体要求

深入贯彻全省文化、旅游、广电、新闻出版工作会议精神，通过开展政务公开"深化年"活动，不断拓宽公开领域，创新公开形式，深化公开内容，提升服务质量，进一步规范权力运行，让人民群众充分知情、理解、参与、监督，真切地感受到文化系统的新变化、新气象，不断提高人民群众对文化工作的满意度，为建设服务型政府营造良好的氛围。

二、重点任务

（一）深化行政决策公开。健全体现以人为本、执政为民的决策机制，增强文化旅游行业政策的透明度和公众参与度，实行科学决策、民主决策和依法决策。凡涉及群众切身利益的文化重大事项，在决策中要广泛听取、合理吸收各方面意见，推进行政决策过程和结果公开。在各级文化网站开设互动平台，畅通公众诉求表达渠道，及时回应社会关切。

（二）深化行政职权公开。严格按照职权法定、权责一致的要求，全面完成清权确权工作，修订和完善行政职权目录和行政职权流程图，及时向社会。规范行政权力行使程序，确保权力的行使于法有据、程序正当，推进行政权力运行公开透明。加强廉政风险防范管理，加强对重点领域和关键环节权力运行的监控。

为认真贯彻落实省委、省政府关于加快实施“两山一湖”地区规划、建设以黄山为重点的皖南旅游区的要求和国家标准化管理委员会“关于进一步推进服务业标准化工作的意见”的精神，充分发挥标准化在旅游服务业中的技术支撑作用，加快黟县旅游景区建设步伐，全面提高旅游服务质量，县政府决定率先在西递景区开展旅游服务标准化示范区建设活动。根据黄山市人民政府《关于加快推进旅游服务标准化工作的意见》（黄政〔2007〕15号文件）要求，结合西递景区实际，特制定本实施方案。

一、旅游标准化建设的指导思想和工作目标

(一)指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大精神，以科学发展观为统揽，以创建“5A”级旅游景区为切入点，以提升黟县景区旅游服务整体水平和竞争力为重点，以“吃、住、行、游、购、娱”标准化服务为主要内容，以提升旅游服务业整体水平和竞争力为目标。围绕我县旅游服务业的结构优化和产业发展，加快旅游服务标准的制定、实施和推广，建立健全旅游服务标准体系，实现旅游服务业与国际接轨，以点带面，加速推进我县旅游国际化进程。

(二)工作目标

以创建西递“5A”级景区为契机，以促进旅游产业的发展为目标，在贯彻执行现行的国家标准、行业标准和地方标准的基础上，结合我县旅游特点，加速旅游服务标准的研究与制定，构建特种设备安全和食品质量安全两大安全体系，大力推行质量管理体系认证，全面推进旅游服务标准化工作，力争达到国际一流服务质量水平。