经纪范文10篇

时间:2023-04-04 23:17:32

经纪范文篇1

根据国家工商局颁布的《经纪人管理办法》规定,只有符合经纪从业人员的条件、通过经纪从业人员的培训、考核、资格认定后才能取得经纪人的资格。

经纪活动是一种中介服务活动,在经济运行中其作用表现为:

1、加快了市场信息的传播与交流。2、有利于商品的合理流通。3、促进了市场的规范和发展。

经纪业属于第三产业,是由从业人员的具体的居间、行纪、行为所构成,因此经纪业发展的关键取决于从业人员的素质和经纪行为的规范。目前国内经纪人有:汽车经纪人、体育经纪人、证券经纪人、文化经纪人、保险经纪人等一系列经纪人在国家有关法律、法规的指导下和国家相关部门的监督下活动。

汽车经纪人谈纪经人

汽车经纪人作为经纪人中一类,分为新车和旧车经纪人两种,由于国家对从事新车交易的公司管理严格,新车货源可控;新车的从业人员多隶属新车交易公司,所以简称为从业人员,每年只须进行从业人员资格验证即可。而从事旧车交易的人多种多样,以个体经营者居多,旧车交易多在私下进行,缺乏管理,所以国家工商局提出汽车经纪人的管理方法。旧车经纪人浮出水面,由于新车称为从业人员,所以汽车经纪人就多指旧车经纪人了。

今年4月份,我有幸报名参加了北京市工商局组织的汽车经纪人培训班,并顺利通过了汽车经纪人从业资格的考核,成为北京第一批174个汽车经纪人之一。

要让我说说对经纪人的看法,说句实话,我觉得经纪人从工作内容上和个体户、私营经济者的工作内容没有什么分别,但是在根本性质上却是存在着本质的不同。

个体户、私营经济者有些是注册的,有些是没注册的,反正是只要别跑出圈子,怎么干都行,没有什么太多的约束和管理。而经纪人不同,他除要根据国家工商局颁布的《经纪人管理办法》规定,符合经纪从业人员的条件、通过培训、考核、资格认定等多项程序外,还要求隶属于某一经纪公司,领取个体工商户《营业执照》或经济公司《营业执照》,具有固定的业务场所、资金。在经济活动中和委托人签订的由行业主管部门统一制定的经纪合同,并保存在从业行为记录,接受国家各级工商行政管理相关的监督管理。严格遵守国家有关规定在核准的经营范围内进行经纪活动,凡国家禁止流通的商品和服务,经纪人不得进行经纪活动。可以说国家对经纪人的管理是方方面面的,非常严格。经纪人的服务也是有偿的,佣金也是明确、有形的。这就最大程度上保护了当事人各方的合法权益和国家的利益不受侵犯。

在我国由于商品经济的飞速发展,经纪人作为新兴事物越来越多的参与和出现在各行各业中。另一方面,虽然国家对经纪人有着严格的管理和规定,比如年审制度、税收制度、审核制度等,但是,也不能保证所有的经纪人都依法活动,不出现违规行为。我觉得经纪行为的有序很大程度上还是要依靠所有从业人员的整体素质的提高和自觉遵守。只有这样才能保证整个行业的健康有序发展和从业者的每个人的合法权益。

目前在北京惟一一家由汽车经纪人组成的旧机动车交易市场是中联汽车交易市场。市场于今年7月份正式开始营业,同时新老旧车交易方式又同时存在,而老式交易方式由于各种原因有着方方面面的优势,所以初出道的我,说来惭愧,还没有作成一笔正式的经纪合同。但是我觉得凡事看趋势,有一天,当越来越多的当事人的权益受到损害想起汽车经纪公司,要求保护时,则旧有的交易方式将彻底没有生存土地。

报考汽车经纪人的条件:1、具有完全民事行为能力;2、在京有固定住所;3、具有高中(含)以上文化程度;4、连续三年无违法犯罪记录。公务员之家版权所有

保险经纪人初登市场舞台

上周,东大保险经纪公司在上海正式开业,成为全国首批成立的三家保险经纪公司之一,保险经纪人这一新兴职业因此越来越受到人们的关注。那么,什么是保险经纪人,他将从事的工作是什么样的呢?

国际上,现代保险经纪已有百年历史,保险经纪制度为国际特别是欧美发达国家保险市场所普遍采用。保险经纪人因其基于投保人利益从事中介服务其特殊性,区别于保险人、再保险人、人和公估人,在保险市场上占据着不可替代的位置。

在我国,保险中介市场发展比较缓慢,保险体制改革近十几年来,各种股份制、中外合资、区域性公司不断出现,但仅限于保险公司,与此同时,合法的保险经纪人没有出现。中国保监会成立后,着手保险中介市场的培育和规范,在经纪人方面,1999年5月和今年4月,先后进行了两次全国保险经纪人资格考试,1999年12月又首次批准北京江泰、上海东大、广州长城三家全国性保险经纪公司筹建,而从去年开始的大力整顿保险中介市场,对严重违规的公司和外国经纪公司给予了取消执业资格或停业整顿处罚。这些重要举措为我国保险经纪人从一开始就沿着规范化道路发展提供了保证。那么,保险经纪人能给市场带来什么呢?

首先,是风险观念的转变。长期以来,人们对保险的认识传统且简单,就是投保购买保险产品,防灾防损,但保险经纪人带入市场的是风险管理的概念,即保险经纪人是客户的风险管理顾问,除了协助客户安排保险之外,他还提供包括风险识别、风险评估、风险控制、风险转移和金融风险全方位的服务。

经纪范文篇2

一、指导思想

以科学发展观为指导,认真贯彻落实《经纪人管理办法》和《省经纪人条例》,遵循“强化服务,监管到位,规范发展”的总体思路,正确认识经纪人在市场经济中的地位,充分发挥市场配置资源的基础性作用,进一步推动经纪人行业市场化。要对经纪人发展给予关注,为行业成长创造良好的环境,鼓励、支持和引导全市经纪人健康发展。要充分发挥职能作用,加强对经纪人的监督管理,针对存在的突出问题,积极采取有效措施,规范经纪行为。

二、齐抓共管,促进经纪人发展。

各相关部门在促进和规范经纪人发展的工作中要分工协作,齐抓共管,切实落实促进和规范发展的责任,细化工作任务,互通信息,互相配合,形成合力,共同推动全市经纪人的健康发展。

(一)各直属局、分局要与建设、科技、国资、文体、农林、等相关部门加强联系,结合各自的职能,制定本地区行业经纪人发展的有关措施,进一步拓宽经纪人发展的空间。

(二)结合各地的实际情况,积极引进和鼓励经纪人在现代服务业、高新技术产业、会展业等文化创意产业和技术、文化、体育、产权等行业开展居间、行纪和活动,促进我市文化创意产业的发展。

(三)积极实施品牌战略,扶持、培育一批业务精、能力强、信用好的经纪人,树立典型,对于在促进区域经济发展过程中,做出突出贡献的经纪人予以表彰和奖励,努力营造有利于经纪人发展的良好环境。

(四)积极开展对经纪人的调查研究,掌握经纪人动态,加强对经纪执业人员的教育,促进经纪人健康发展。

三、注重协调,加强信息沟通。

(一)建立以工商部门牵头,建设、科技、国资、文化、体育、农林、经管站等有关部门参加的经纪人监管联席会议制度,统一组织协调,形成合力。

(二)各有关部门应结合本地区的实际情况和本行业的特点,制定经纪人的行为规范,强化行业管理职能,及时掌握行业经纪人的基本情况,定期召开会议进行沟通,实现信息共享。

四、完善措施,创造良好的发展空间。

(一)完善措施,拓宽经纪人发展空间。

各相关部门要从推动社会经济发展的高度,充分认识经纪人的重要作用,根据自身职责做好本行业经纪人发展的措施完善和信息公开工作;配合政府相关部门落实促进经纪人发展的各项措施,进一步为经纪人创造良好的发展机会和空间。

(二)发展农业经纪人,推动新农村建设。

各地要在资金、技术等方面进一步加大对农业经纪人的扶持力度,大力培育和发展农业经纪人,鼓励和引导其参与农业科技创新、技术推广、农产品深加工等特色农业经纪,提高农副产品的市场竞争力,增进农业生产和市场需求的衔接;鼓励农业经纪人牵头创办产销联合体等农村合作经济组织,扩大农副产品流通,促进农民增收,加快社会主义新农村建设。

(三)大力促进文化、体育、技术、产权经纪人的发展。

要鼓励文化经纪人积极参与文化会展、古玩艺术品交易等文化创意产业的发展,通过居间、行纪和活动,促进我市经济的发展。

要鼓励技术经纪人在技术交易、科技咨询中开展经纪活动,促进技术转移和技术成果的转化,提高社会对技术经纪的认同感。

要进一步明确体育经纪人发展的相关措施,促进体育产业的发展。

要加强有关产权经纪行业的制度建设,促进国企改革和资本市场发展,有效防止国有资产流失。

(四)实施品牌战略。

要积极引导各类经纪人实施品牌战略,鼓励初具规模的经纪人注册服务商标,重点扶持、培育一批“业务精、能力强、信用好”的品牌经纪人。要充分利用电视、电台、网络、报刊等媒体,大力宣传经纪人在市场经济发展中的重要作用,推介典型经纪人的先进经验和工作模式,通过品牌示范作用,对优秀经纪人予以表彰和奖励,提高经纪人整体职业水准和社会知名度。

(五)支持行业协会建设。

各部门要积极支持经纪人协会等相关行业协会的建设,发挥其组织、引导和服务的作用,鼓励其发展会员,促进经纪人在各行业均衡发展。年内,要在全市相关经纪行业开展信用等级评定工作。

五、加强监管,进一步规范经纪行为。

(一)各有关部门要加强对经纪人的监督管理,强化经纪执业人员的备案、明示、签名制度。经纪人领取营业执照、聘用或解聘经纪执业人员后,应当根据有关规定将经纪人员相关资料提交行政主管部门备案,经纪执业人员承办经纪业务,应由经纪人统一接受委托,与委托人签订书面委托合同。经纪人在签订居间、、行纪合同时,应当附有执行该项经纪业务的经纪执业人员签名。

(二)各有关部门要建立重点经纪人监控名单制度。为提高对经纪人监管的针对性和有效性,在经纪人的监管中可以采取分类管理、重点监控的方法,对无投诉、举报、违法违规等行为可以采取行政指导的方式,对有投诉、举报、违法违规等行为的经纪人纳入各部门重点监控名单。

(三)各有关部门要严厉打击无证经营、异地经营、超范围经营、提供虚假信息、伪造、涂改、买卖各种商业交易文件和凭证、隐瞒重要事项以及采取胁迫、欺诈、贿赂和恶意串通等手段促成交易等各种违法经纪行为,联合开展专项整治行动,维护我市良好的市场经济秩序。

经纪范文篇3

谈到证券经纪的品牌经营,我的第一个联想是美国的豪马贺卡公司,网站域名为;她是一家销售贺卡的公司,但每年的销售量却达到10亿美金。

如果我们把商品分为有形商品和无形商品两种,贺卡这种商品几乎等于无形;豪马公

司所以能把贺卡每年卖到10亿美金以上,那一定是品牌的力量。

随着我国经济活动市场化程度越来越高,游戏规则越来越清楚,企业间的竞争也越来越表现为一种品牌竞争。由于证券经纪提供的主要是一种服务,是一种无形商品,品牌在证券公司中的竞争一定越来越激烈。

我认为,通过运用现代整合营销理论和网上证券交易、客户关系管理等技术手段,可以帮助证券公司完成由以营业部为基础的通道型管理体制向以客户关系管理为基础的经纪人型管理体制的转变,是证券公司尽快建立品牌的有效途径。

如果我们把证券公司的营业部看作是一种交易通道,那么我们可以说经纪业务交易通道层面的竞争已走到尽头。这是因为:

1、国内3.5‰的手续费偏高,佣金下调和佣金自由化是大势所趋。佣金一旦放开,目前营业部经营成本也就高了。

2、“入世”以后,管理层明显倾向于增大竞争强度,这主要表现在证券公司数量的增加、营业部数量的增加和证券营业部首度获准设立证券服务部等。

3、随着我国资本市场体系的完善、证券投资品种的不断推出、证券数量的迅速增加,投资咨询和信息服务已经日益成为广大投资者的强烈需求。

4、目前,证券营业部都拥有与证券交易所联网的电子交易平台,进一步改进的空间十分有限;对于券商而言,通道层面的优势极易模仿,难以成为其核心竞争力。

所以我们说,证券公司要完成由以营业部为基础的通道型管理体制向以客户关系管理为基础的经纪人型管理体制的转变。

二、证券经纪品牌经营的基本方法现代整合营销理论的基础是由外而内,根据市场形势和客户需要来确定品牌战略、运行体制,最后达到发展客户的目标。

为了对客户、员工、竞争对手等直接利害关系者进行密切、有机的营销传播活动,我们首先要掌握现有证券经纪营销现状,包括现有客户分析、现有营销渠道分析和推广效果检测。

豪马贺卡公司将品牌经营归纳出五个关键点:信实、体验、精力、价格和产品,并用一个价值星的五个角来表达;其中价格和产品我们都能理解,信实就是要让客户信任;体验就是要客户舒服;精力就是让客户方便。豪马贺卡公司有一个专门的忠诚营销小组,是公司成长最快的经营单位之一,帮助全公司在其商业关系中加上情感价值。

我们可以把证券经纪品牌经营的方案实施分三个阶段:第一阶段为前期调查和品牌营销战略制定,任务是了解现有营销情况,确定品牌定位、目标市场和营销战略;我们可以通过现有客户调研和网上调研活动来配合。第二阶段为扩大影响阶段,我们可以通过一系列主题活动来达到目标。第三阶段为经纪人销售管理,任务是增加开户客户并由经纪人对开户客户进行长期跟踪服务。

1、营销现状调研和分析主要包括:现有营业部布局、客户调研、网站现状调研、现有品牌推广效果分析及其与传统媒体关系调研、竞争对手分析、最后还要进行本公司或本营业部在全国及本地区股民中的影响度调研,以争取未来新客户。公务员之家版权所有

2、关于品牌发展战略。我们可以将客户依次分为:大额投资者和专业投资者一块;中高收入者一块;较低收入的平民一块。按美国现今的3大模式,可以归纳出美林模式、嘉信模式和E*Trade模式。美林模式是一种贵族模式。美林收取的佣金很高,在100-400美元。它能为客户提供生涯资产运营计划、税务咨询和资产投资组合建议,美林主打业务是面对面服务和全方位服务。嘉信主要通过电话、传真、电脑等通讯工具而不是营业部,为客户提供廉价的交易服务。嘉信有针对性的提供咨询服务,因为它没有像美林那样强大的咨询研发部门,所以它的客户基本上锁定在需要一定服务但付不起高额费用的中产阶级。因此嘉信的收费并不是最低廉的,平均每笔交易收取29.5美元。E*Trade模式的特点,是与多家信息服务公司合作提供各种咨询服务和资产管理工具,客户按所提供的信息自行交易。这种模式的收费最低廉,一般约10美元。客户定位在上面提及的第三块。有预测说未来的证券市场将走向互动局面,整个结构可能是网络占1/3-1/2,电话、手机短讯、PDA占1/3,营业部占1/3。技术上的变革要影响到我们的品牌战略。

3、技术创新带动制度创新:我们认为在目前竞争激烈的环境下,可以通过技术手段达到提高服务水平的目的。先进的电子商务平台可以将投资者所需信息主动“推送”(push)给投资者。这样一来,服务模式由“客户围着券商转”变为“券商围着客户转”。借助数据仓库和智能信息检索技术,自动向投资者提供符合其投资风格和投资需求的信息,比如自动搜索投资者“持仓股或自选股”的全部相关资讯。技术手段还包括:呼叫中心能够提供人工的、交互式信息服务;提供多种交易手段,向投资者同时提供柜台交易、电话委托、自助交易和网上交易等多种选择;专家在线可以让专家给客户及时帮助。

三、经纪人队伍建设是品牌经营的核心豪马贺卡公司认为:没有忠诚的雇员,就不可能维持一个顾客忠诚的基础。经纪人是公司和客户每次交往背后的面孔和声音,他们是处在商务关系前面的人。所以我们说经纪人队伍建设是证券经纪品牌建设的核心。公司营销除了外部营销之外还有一个内部营销的问题,内部营销的关键是不仅要使经纪人能熟练运用公司的硬件服务设备,还要使经纪人理解公司的品牌经营理念。

在美国,一名经纪人通常拥有二三十名到二三百名客户,其日常工作包括解答客户疑问、提供投资建议、接受委托下单(美国为全权委托制)乃至与客户联络感情等。

经纪范文篇4

一、主要作案手法及原因分析

本案涉嫌偷税的犯罪嫌疑人的主要作案手法是:先通过非常规手段,获取偏远农村某农民的个人资料;再伪造该农民具备可以长期供应鸡蛋的相关证明;最后,在对超市等营销企业销售鸡蛋的同时,提供上述资料,使该营销企业可以符合税收政策规定的要求,“合法”开具农业产品统一收购发票,“依法”抵扣当期销项税金,从而降低了鸡蛋收购成本。这样一来,由于营销企业不会向鸡蛋提供人索要购销发票,因而犯罪嫌疑人的经营行为也可以偷逃税收而很难被人查觉,可谓“一举两得”。

这样的偷税行为之所以能够成功,除了犯罪嫌疑人主观上具有强烈的偷逃税意识外,一些相关税收管理政策的制定与市场经济发展的实际脱节、政策执行缺乏可操作性、税收监控力度不够等问题,也是不可忽视的原因之一。

我们知道,在《中华人民共和国发票管理办法》及其《实施细则》中,对有关免税农业产品以及农业产品统一收购发票(以下简称“收购发票”)领购和开具、使用等,都有着比较严格而具体的规定。在1994年至2004年间,国家税务总局也不断下文完善和规范农业产品统一收购发票的管理。例如,收购发票的使用范围仅限于用于收购农业生产者销售的自产的免税农业产品,仅限于本辖区范围内使用,不得携带外出使用,如确需外出收购、需开具发票的,按有关规定办理;又如,收购发票必须是逐笔开具,不得汇总开具,收购发票必须按号码顺序使用,出售人的详细地址(列至村组)、身份证号码、开票人等内容填写齐全真实;再如,收购外地人送货上门,必须有对方税务机关出具的《自产自销证明单》;收购金额超过1000元的必须通过现金支票支付,并将出售人身份证复印件、过磅单、入库单粘贴在收购发票的记帐联后等等。然而,对农业产品统一收购发票有关的各类检查中发现的问题,却往往仍然会集中在以上提到的这几个方面。如:农业产品收购发票开具不规范,销售人地址及身份证号码填写不全;外地送货上门的,部分无自产自销证明;到外地收购时,使用发票不规范,有携票外出现象等。

为什么会如此呢?答案很简单:是市场经济运行规律使然。我们以收购鸡蛋为例:假设一家超市准备收购鸡蛋,而且是严格按照税法规定的程序办事。那么,超市首先要了解到哪里的农民有鸡蛋且要卖鸡蛋的信息。在此基础上,超市要派工作人员远赴实地进行考察,对那里的鸡蛋数量和质量以及被收购人的情况,以及超市将要在那几家收购、收购多少等做详细记录。之后,超市的工作人员或者返回超市所在城市,参照记录内容一一填写收购凭证,再将填写好的若干收购凭证,带回到农村移交给被收购人;或者就在当地办理固定业户外出经营证明单,并到鸡蛋收购地所在税务机关申领办理农产品收购发票,完成收购任务后再将收购发票交返税务机关作废。最后,超市的工作人员还得想办法把收购的鸡蛋运回超市销售。如此一来,不仅鸡蛋的新鲜程度会降低,更重要的是鸡蛋的附加成本就会非常的高,销售价格也就会相应提高,直接导致超市的竞争力下降。

正是在这样的市场规律运行下,逐渐产生了一批具有市场意识和经营头脑的农产品营销“中间人”,即:农民经纪人。他们穿梭于城乡之间,从事农产品流通的中介服务活动,促进了一家一户的分散生产与千变万化的大市场的有效对接,为农村经济的发展做出了积极贡献。作为桥梁,他们打开了城市对农产品的需求以及消费渠道,解决了农业生产者销售难的问题和营销企业采购难的问题,因而广受农业生产者和营销企业的欢迎。目前,农民经纪人从事“中间”业务主要有以下两个主要的合法途径:

一是通过签订居间合同促进农产品交易。即:农民经纪人在农产品交易过程中仅起中介作用,促成农民和营销企业直接达成购销协议。营销企业相对比较欢迎这种方式。因为只有在这种方式下,他们能够按照现行的税收政策,严格按照规定开具合法、合规的收购发票,且能直接降低收购成本。但面临的问题是:农民经纪人本身是通过运用所掌握的不对称信息,取得合法经济利益的。而签订居间合同无疑将在撮合营销企业与农民之间成功交易的同时,让农民经纪人逐渐丧失所掌握的信息、机会、条件。因而这是大多农民经纪人不愿采用的一种方式。

二是通过成立一个收购企业直接从事农产品收购及销售或者通过签订委托代销合同进行农产品交易。但面临的问题是:相比较直接收购的农产品而言,上述营运方式下的外销农产品除了运输费以外,又附加了一部分税费产生的成本。尤其当这个专营收购或代销农产品的企业,一年销售额或者其他条件达不到增值税一般纳税人的标准时,不能够通过领取并开具收购发票来降低税负,则其收购或代销的农产品在价格方面会进一步丧失优势,也将不再继续受到营销企业的欢迎。这不仅不利于本地农产品的推销,而且这个专事经营收购或代销农产品的企业也会很容易走进一个死循环,难以维系。

由于存在上述问题,农民经纪人普遍觉得,如果他们严格按照税收政策经营将无利可图。因而他们通常会采取一些所谓的“变通”做法。例如,以个人(农民)身份与营销企业签订一份购销合同,然后组织相应的农产品货源销售给营销企业。在此过程中,营销企业由于不能完全辨别农产品真实来源,出于降低成本等综合因素的考虑,也就“睁一只眼闭一只眼”,直接将收购发票开具给农民经纪人,或者按照农民经纪人提供的伪造资料将收购发票开具给虚拟的被收购人,导致税收流失且不易被发现。

综上所述,我们感到虽然现行税收政策在对农产品交易、农民经纪人管理各环节,均有比较完善的管理制度,但是由于可操作性较差,因而并没有对这一新兴的农民经纪人现象起到一种很好地鼓励、引导的作用。加之税务机关对收购发票的开具缺乏强有力的监控手段,使得这些从事农产品营销的农民经纪人认为有空可钻,为了进一步追逐利益而铤而走险。当然,从另一层面讲,“违规开票”、“不规范操作”等行为也始终是悬在农民经纪人头上的一枚“定时炸弹”,一旦违法违规行为被查处,他们付出的代价将非常可观。

二、完善税收管理的建议和措施

近期,国家税务总局发现了这个问题,在《关于个体工商户销售农产品有关税收政策问题的通知》中,对销售农产品为主的个体工商户的起征点做了适当的调整。这是通过制定税收政策更好地贯彻中央有关扶持“三农”精神的一项积极举措。但是,我们认为,在农民经纪人这一问题上,政策扶持力度还很不够,引导手段还比较单一,促进农民经纪人向经营规模化、活动组织化的发展的配套制度还不太完善。为此建议:

一要加强制度建设。由于农民经纪人与农业企业有着本质的区别,要想让农民经纪人为活跃农村市场充分发挥他们的作用,各级税务机关应紧紧围绕农业增效、农民增收和农产品竞争力增强的总体目标,对上述问题所涉及的相关税收政策进行深层次的研究与探讨,将税收政策的制定与市场经济运行规律结合起来,与时俱进,提高政策的可操作性,并尽快出台相关税收政策,完善对农产品交易的税收管理。在此基础上,还应与其他相关管理部门联手,尽快制定适用农民经纪人发展的一整套规章制度,大力扶持农民经纪人的发展。在保护他们利益的同时,进一步规范他们的行为,促进农产品流通市场的和谐有序发展。

经纪范文篇5

在保险市场上,由于缺乏保险这个特定行业的专业知识,投保人很难理解保险条款,不知道自己的需求,不知道自己存在什么风险,不知道购买何种保险可以更好的规避风险,也不知道哪家公司服务好,所以不能对保险产品进行有效的选择。特别是在我国,保险市场作为一个新兴的行业,其发展和管理规范还不是很完善,存在很大的缺陷,很容易引起保险人和被保险人之间的纠纷,从而降低保险公司的信誉,进而影响保险行业的发展。而保险经纪公司可以凭借自己的专业人员优势,对投保人的具体情况进行分析,为其选择合适的保险产品,满足其需求。同时对于保险公司而言,保险经纪公司的出现,使保险人从开展售后服务、宣传公司形象、检验客户提供资料的真实性等工作中解脱出来,集中精力搞好内部管理和市场开发,从而促进其工作效率的提高。推进我国保险行业的迅速发展,并加以完善。

保险经纪公司是保险市场上沟通保险人和被保险人的重要桥梁,保险经纪行业的发展直接影响着保险行业的发展。在欧美,保险经纪已有上百年的发展历史,而我国的保险经纪行业发展历史短,经验缺乏,且由于各种原因,运营尚不规范。近年来我国保险经纪公司虽有发展,但发展规模小且效益不理想,大部分经纪公司仍处于亏损状态。自第一家保险经纪公司成立之后,2000年全国保险经纪公司实现的保费收入为3亿元,约占全国保费收入的0.16%,实现佣金收入3000万元;2001年,实现保险费收入8亿元,占当年保险费总收入的0.5%,实现佣金收入4200万元;2003年,通过经纪公司实现的保险费为49.6亿元,占全国保险费收入的1.27%,实现佣金收入4.43亿元;2004年,通过保险经纪公司实现的保险费为74.18亿元,占全国保险费收入的1.72%,实现佣金收入7亿多元;2006年,保险经纪机构共实现营业收入14.28亿元;2007年保险经纪公司实现保费收入190.58亿元,占全国总保费收入的2.71%;到2008年,保险经纪公司实现保费收入269.70亿元,占全国总保费收入的2.76%。虽然保险经纪的保费所占份额不断提高,但是与欧美保险经纪行业的60%-70%相比,差距之大显而易见。从世界保险市场上来看,保险经纪人占有十分重要的地位,所以我国的保险经纪行业发展仍有很大的空间。

由于我国的保险业处于初级发展阶段,保险经纪行业更是处于初级的起步阶段,再加上宣传不够,公众对保险经纪行业的认知认可程度不高,甚至误解甚深,有时把它与违法的传销混为一谈。所以不论是保险公司还是保险客户对保险经纪公司的接纳程度都十分有限:一些保险公司把其看成是抢生意抢客户的竞争对手,更无从谈起保险经纪人和保险公司形成战略合作;公众也简单的把保险经纪公司看作是商,并没有认同的它的专业服务功能。其实这些错误的认识不仅仅是因为保险行业处于初级发展阶段,更大程度上也与保险经纪行业本身存在的问题有关。例如,一些保险经纪人为了完成业绩指标,骗取公众投保;为了获取更多地利润,在经营中“重发展、轻管理,重佣金、轻服务”,从而造成了保险经纪业低水平低质量的发展。此外,保险经纪人公司缺乏受过足够训练并且有经验的员工,在保险经纪人员专业素质不足的情况下为投保人服务,一旦发生保险事故,就推委责任,不同程度地损害了投保人和保险人的利益。而且我国初生的保险经纪公司几乎是在没有任何操练和演习的状态下进入保险市场的,在这么短暂的时间内还来不及探索出适合中国保险市场现阶段需求的一套完善的经营技能和管理经验,所以各种专业技术力量还相当薄弱,从而严重制约了保险经纪市场的发展。从监管方面来看,社会和监管部门的支持力度不够,市场监管缺乏力度,法律滞后,还没有形成一个完善的监管体制来规范保险经纪行业的竞争和发展。针对我国保险经纪行业发展现状及存在的问题,提出以下思考:

1.加强保险经纪公司的专业化管理。一是专业人才,保险经纪公司应立足于自身培养、在薪酬待遇、工作环境、企业文化等方面综合考虑,而不仅仅是从卖出多少份保险来评定。充分培养和造就一支高素质的人才队伍,从而实现以专业素质去赢得社会公众的广泛认可;二是诚信服务,应加强内部自律,通过诚信优质的服务来提升自己的职业形象,赢得社会公众的信任。

2.加强宣传,开展广泛合作。保险经纪公司应当注重媒体的宣传效应,同媒体保持密切的接触和良好的关系,充分利用各种媒体,全面加大保险经纪宣传力度和广度。让保险产品的需求者彻底了解保险经纪人在整个过程中的地位和作用,而且保险经纪公司也要加强和保险公司的合作,发挥其对保险公司的展业和检验的替代作用,赢得双赢。

3.完善市场监管和社会监督体制,强化对保险经纪人的规范管理。从法律管理角度规范保险经纪人,保障其行为的合法性和合格性,设立严格的进入行业的标准,提高整体行业的素质,从而规范保险经纪市场的正规型。与此同时,还要发挥社会监督的重要功能,建立保险经纪机构资信评级制度,并将资信评选结果公示于众,实现信息的完全对称化,让公众有选择经纪人的根据,从而逐渐淘汰非专业化的保险经纪公司。

4.不断的进行保险经纪业务的创新,提供专业化服务。创新是一个行业取得持续发展的不竭动力,我国的保险经纪行业还处于初级阶段,服务的种类比较少,虽然吸收了很多发达国家保险经纪业务的模式,但是要结合我国的国情进行不断的服务产品创新,才能及时地满足市场多方面的风险管理需求,同时通过提供更加专业化的服务,减少保险交易成本,提供保险市场资源配置的效率。从而实现我国保险经纪行业的更快发展。

【摘要】保险经纪业务在国外发达国家已有几十年甚至上百年的历史,而在我国仍然是一个新兴行业,尚处于“初级阶段”,存在很大的问题和挑战。本文通过对我国保险经纪行业的发展现状进行分析,结合近几年来保险经纪行业所取得的经营成果,提出问题和相应的建议。

【关键词】保险经纪人专业化管理市场和社会监督服务创新

参考文献:

[1]中国保险业监督管理委员会.2006年保险中介发展报告.

[2]杨倬妮.保险经纪发展评价指标体系研究.西北民族大学学报.

[3]刘晓敏.对我国保险经纪行业发展的研究.海南金融.

经纪范文篇6

关于农村经纪人概念的界定,学术界的理解大同小异。国家工商行政总局制定的《经纪人管理办法》中规定,农村经纪人是指:在经济活动中,以收取佣金为目的,为促成他人交易而从事居间、行纪或者等经纪业务的自然人、法人和其他经济组织。本文中的农村经纪人仅针对其中的自然人而论。

关于风险,美国学者海恩斯(Haynes)于1895年最早提出其概念:“风险一词在经济学中和其他学术领域中并无任何技术上的内容,它意味着损害的可能性。”简言之,就是损失发生的可能性。据此,本文中的风险是指为农村经纪人在从事经纪活动过程中发生经济损失的可能性。

关于视阈,是指视野或者眼界;本文的农村经济人研究,就是在风险相关理论架构下,对农村经纪人面临的风险的类型、成因以及防范策略进行全面分析、探究。

2农村经纪人经纪风险类型

经纪风险是指农村经纪人在从事业务经营过程中必须承担的各种隐性和显性风险。发现、识别风险是风险防范的基础,也是重要步骤;只有通过对农村经纪人的经纪活动过程中潜在和易见风险的判断、分析、归类整理,才能更好的拟定方案加以控制。具体来说,经纪风险包括以下几类:

2.1素质风险

素质风险是指由于自身的素质不足可能带来的潜在风险。农村经纪人来自农村,一般是由农民转化而来的,其文化水平总体不高。目前,在我国4.8亿农村劳动力中,小学级以下文化程度的占了37.3%,初中文化程度占50.2%,高中文化程度占9.7%,中专文化程度占2.1%,大专及以上文化程度占0.6%。也就是说,初中及以下文化程度的占了接近九成。文化水平不高也使得农村经纪人缺乏市场经济所必需的各类竞争素质,经营活动大多只局限于本乡本地区,缺乏储运物流等专业知识,盲目经营居多;不具备做大做强的品牌意识,更不懂得品牌溢价的含义;这些都会给农村经纪人带来意料不到的经济损失。农村经纪人自身素质的缺乏,不仅一定程度的制约了正常经纪业务的顺利开展;也影响其对各种潜在风险的识别。从风险的源头看,素质风险是最大的风险,不利于农村经纪人队伍的持续发展壮大。

2.2操作流程风险

大部分规范的操作流程都是最佳实践的总结,是经纪业绩持续改善之本,按流程做事能有效的规避风险。农村经纪人的经营活动也必须遵循市场营销的一般流程;即市场调研,目标客户选择,营销实施和回款。内容主要包括:农产品销售网络构建、经销模式组合;预测农产品的数量、种类以及需求结构、供应者;目标客户基本情况的调查:经营地址、为人方式、经济实力、联系方式等;与客户保持沟通渠道的畅通,维系良好感情关系;最终进行销售谈判,签订供销合同并合作实施;及时收回货款,避免赊欠。以上流程内容非常庞杂,极易操作失当,也会带来诸多风险;比如,投资偏差,物品积压,资金回收困难等。由于农村经纪人从农村相对封闭的小农经济中孕育壮大,缺乏市场经济洗礼;因而多数缺乏的市场意识,不懂市场信息的筛选,缺乏组织协作,再加上本身素质的局限,都易导致在经营操作流程环节上的执行偏差及执行折扣,带来巨额经济损失的风险。

2.3信誉风险

目前,农村经纪人已经大量涌现,而政府政策的滞后性导致农村经纪人监管措施的缺位,政策的暂时真空加剧了农村经纪人经营活动的失控状态。与失控的经营活动相伴随的是信誉的损失风险,以下三个方面会带来信誉风险:

2.3.1合同失范

在农村经纪人和客户关系上,农村经纪人自身不注重信誉建设,缺乏法律知识,在经纪活动中,不签订供销合同,仅靠“君子协定”;或者虽有合同但用词和条款极不规范,为日后的权益争议埋下“定时炸弹”。失范的合同行为不仅不利于自身利益的保护,也给客户造成了不合法经营、不守信誉的印象,长此以往必然自断客户,走入经营的死胡同。

2.3.2强势垄断

农户和农村经纪人经济地位的不对等,客观上造成了农户的弱势地位,农村经纪人的强势地位。有的农村经纪人为了眼前利益,趁机传播虚假信息、垄断市场、压级压价,坑农、损农、害农渐渐演变成为常态,势必降低农户对农村经纪人的信任度和合作程度,阻碍农村经纪业务的良性发展和循环。

2.3.3资金断链

农村经纪人经营资金的缺乏会客观上造成其信誉流失的加剧。农村经纪人来自农民,自有资金先天不足,银行的“嫌贫爱富”造成其借贷无门;或者虽有借贷但杯水车薪无济于事,如果再有经营不善、盘子过大、资金周转不灵等推波助澜,会迫使农村经纪人拖欠钱款、开白条、说空话,甚至恶意拖欠行为的产生,这不仅打击了农户从事农产品的生产积极性,而且最终损害的是农村经纪人的形象和信誉。

2.4信息风险

现代市场经济是信息经济,快速、准确、可靠地掌握市场供求及变化趋势,发掘信息的时间价值是农村经纪人应对市场竞争的必然选择。农村经纪人所经营的农产品中,有很大一部分是蔬菜水果等易腐烂变质的初级产品。而目前农村信息网络建设滞后,农村经纪人无法及时的获取市场信息;产供销行情不明,极易造成产品品种落后、供销脱节、经营效益低下等问题。因而信息缺失就意味着经济损失风险。市场信息是农村经纪人不可或缺的生存条件,对经纪活动具有导向作用,只有适销对路的农产品才能经得起市场风险考验。提高信息效益是对抗信息风险的必由路径。

2.5自然灾害风险

自然灾害具有不可抗性。农业抵御自然灾害的脆弱性,决定了农产品在产供销环节上各自分担相应的风险,农户承担生产过程中的自然灾害风险,而农村经纪人承担销售过程中的自然灾害风险。自然风险主要来自于收售和储运过程中,遭遇各种等级的暴雨、大雪、洪水、地震、台风等。以重庆奉节脐橙为例,2007年虽然喜获大丰收,但受雪灾冰冻天气的影响,不仅大量的脐橙冻坏在田间枝头,而且农村经纪人收购到手的脐橙,也因为冰雪封路,要么大量积压、变质腐烂;要么被堵路上,冰冻丢弃;要么虽然到达市场,却因顾客大雪阻隔,购买不便,无人问津,最后只能亏本甩卖。雪灾不仅严重的打击了奉节脐橙的品牌经济,而且伤害殃及了脐橙经纪人,可能会从此一蹶不振;因此,遭受自然灾害后,如何化解风险,保护广大农户及农村经纪人的利益,保护脆弱的农村经济不受自然风险毁灭性打击,建立对抗自然灾害风险机制是亟待解决的问题。

3农村经纪人风险形成因素分析

分析风险的成因,有助于进一步明确风险源,进而有的放矢地解决农村经纪人经纪中的深层次矛盾。传统的多因素理论将风险的发生看成是多种因素共同作用的结果,即农村经纪人所面临的风险具有一果多因性,不同类型的风险来源于多种因素的合力。我们可以用之来分析农村经纪人风险形成的因素,可以概括为三类:个人因素、组织因素和自然因素。这三类因素中,个人因素和组织因素能够有效的加以控制和解决,因而是农村经纪人风险主要成因,是以下分类阐释的重点。而自然因素是指影响农村经纪人经营活动的气候、地质、地形等条件,控制改变空间有限,不需多加阐释。

3.1个人因素分析

个人因素是指由于农村经纪人经纪活动受自我客观条件的限制而形成的风险原因。

单从农村经纪人自身的角度来看,农村经纪人风险的深层次原因,主要是农村的贫困。这种状况造成了广大农民没有条件和机会接受基础教育,农村经纪人大多来自农村,由农民转变而来,二者地位和处境相似。我国农村绝对贫困人口1978年是2.5亿,到2007年依然有2148万人,虽然我国政府改革开放以来成功的解决了2亿多人的农村人口温饱问题,贫困发生率从30.7%下降到2.3%。但是贫困人口基数大,脱贫时间长导致农民无暇顾及教育问题,即使是倾全家之力来投资教育,目的也只是为了摆脱农村和农民的身份,即非农业化;这少部分有文化水平的人也不可能转变为农村经纪人。因此,贫困使农村经纪人自身素质发育从幼苗开始就缺乏必要的养分,这也是农村经纪人风险来源的经济根源。

3.2组织因素分析

组织因素主要是指由于国家政策及制度失当等带来的风险因素。组织因素主要包括两个方面:国家农村教育投入持续不足和我国农村市场经济发育的迟滞。

3.2.1农村教育投入持续不足的积弱历史

国家对农村基础教育投入的长期严重不足,直接导致了农村经纪人各方面能力素质的积弱状况。1986年我国的《义务教育法》确定了“分级办学”的原则,逐步形成了“县学县办、乡学乡办、村学村办”的教育投资体制。这一体制的恶果就是,穷农村办穷教育,越办越穷,不办更穷。国务院发展研究中心的《县乡财政与农民负担》一项调查报告显示,在农村义务教育的全部投入中,乡镇一级高达78%,县财政负担只约为9%,省地负担11%,中央财政负担了2%。国家教育督导组在2006年了《国家教育督导报告》,全国尚有113县(区)的小学,142县(区)的初中生均预算内公用经费为零。国家农村教育的低投入和农村无力投入的现实,带来的是农村教育社会效益的低产出,累积效应使农民素质长期得不到提高,农村经纪人也不得不面临“知识贫困”和“物质贫困”的双重困境。农村基础教育积弱的蝴蝶效应,波及农村经纪人,使其要面对各种经纪风险的考量。

3.2.2农村市场经济发育的迟滞现实

社会体制转型期市场经济的二元化特征,是农村经纪人无法适应市场经济要求的深层体制原因。经纪人这一新兴行业原本是市场经济的产物,是市场发展到一定程度的客观要求,农村经纪人也不例外,我国农业相对于工业的落后状态,是长期生产力低下和自给自足的自然经济造成的,因而在农业的自然经济占主导地位的土壤上,生长不出市场经济的树苗——农村经纪人。市场经济客观上要求开放、流通、自由、诚信等意识形态,而农村的自然经济形态客观上却造就的是封闭、保守、自足的农业耕种者,在这样的人群中间自然磨练不出具有完全市场头脑的农村经纪人,所以,农村经纪人不懂市场操作流程,不注重信誉构建,不关注市场信息变化。农村市场经济的发育迟滞可以说是农村经纪人面对市场风险的“多米诺骨牌”的第一张,具有动一张而牵动全局的效应;所以,农村经纪人管理策略中非常重要的一环必然是,注重农村市场经济体系和我国市场经济总体架构的全面衔接、兼容和同步发展。

4风险防范的路径

分析找寻风险防范的路径,使农村经纪人的经纪活动以较小的成本或代价获得安全保障,有利于实现经济效益和社会效益双赢。风险的有效防范的路径是各种手段综合运用的体现,和风险类型无法一一对应,下面分别阐释:

4.1加大国家资金帮扶力度

农村经纪人发展的长远大计,离不开国家资金支持。主要包含两方面,第一,着眼未来,继续加大对农村九年义务教育的资金投入,以使教育水平能有质上的飞跃。加强国家农村义务教育经费保障机制改革,保证义务教育的各项经费真正用到实处。这是农村经纪人培育接班人长效保障;第二,关注眼前,加大各级政府对农村经纪人发展的财政支撑,比如,兴办培训班,兴建农村市场基础设施,兴建农村信息化网络等。

4.2加强农村经纪人风险意识

农村经纪人风险意识强化是风险控制的基础环节,只有绷紧风险这根弦才能为发现风险提供可能,风险意识的树立是防范风险的必然要求。农村经纪人中存在着重经营、轻风险的思想,抑或不知风险为何物,麻痹大意、估计不足,这些观念必须去除,否则遗害无穷;只有清醒的意识到风险的存在,才能在日常经营活动中时时注意、处处小心、事事留意。防患于未然的成本远远小于已然的风险本身。

4.3加强农村经纪人培训工作

风险防范和化解的主体是农村经纪人,因而风险的化解归根结底取决于农村经纪人素质的提高。素质提高的便捷途经是培训。培训内容主要包括两方面:

4.3.1基本文化素质的培训

百尺高台起于垒土,基本文化素质是农村经纪人一切经营活动正确开展的前提,现实的农村经纪人的文化水平,严重影响了他们对日新月异的知识的认知理解能力,基本文化素质培训就是要开发农村经纪人的智力资源,提高他们的听说读写等基本学习能力,使之能够自力更生、自主学习,形成智力资本,有效对抗风险。

4.3.2从业专业技能培训

专业技能是农村经纪人从事某一经营领域的保障知识,专业技能的完善是操作流程风险和素质风险化解的一部分。针对农村经纪人各自的经营领域可以展开分类、分批、分层次培训,主要包括以下内容:市场及网络营销知识,信息获取、传递及利用知识,果蔬保鲜储运等物流知识,合同法等经济法律知识等。恰当的从业技能培训能够有效地唤起农村经纪人在经营过程中觉察潜在危机的能力,甚至把风险消除在萌芽中,节约风险机会成本,经济效益可观。

4.4加强组织化程度,开展专业化协作,建立专业协会

这实际上是一种集和风险单位来减少风险事故的方法,通过农村经纪人之间的联营、合作、组织化等手段能将风险单位集中于组织内部,提高损失预测的准确性,在内部分散风险,协会成员之间的互助能节省风险预测及控制的成本。组织的存在,能够为成员提供各种保障及支持,比如,担保、信息共享、规范竞争合作、资金融通等。

4.5加强农业政策性保险福利惠及

所谓农业政策性保险,是指在国家政策的直接扶持下,对种植业、养殖业在生产、哺育、成长过程中,因自然灾害或意外事故造成的经济损失提供经济补偿的一种制度安排。而其福利惠及就是农村政策性保险不仅要发挥保护农业的作用,也应该延伸至相关重要的产业利益链,即农村经纪人。这是因为,农业作为国民经济的第一产业,发展具有天然的弱质性,承担的风险远远大于第二和第三产业。因此,农业保险应由国家作为保险主体提供符合农村市场经济发展的准公共产品。农村经纪人作为连接市场和农户的纽带,是农村经济发展和农民增收的关键,其发展壮大同农业发展好坏休戚相关、一损俱损、一荣俱荣;因此,农业政策性保险理应覆盖到农村经纪人,以应对自然及市场带来的双重风险,从利益链上保护农业增产增收。

4.6加强农村市场环境的建设

农村市场环境是指农业推进市场化进程中的基础设施和保障体系两方面的构建。农村市场环境建设是农村市场经济体系的建设的重要内容,能够有力的带动农村经纪人经营行为的真正市场化,全面和规范的市场经济行为接轨。

4.6.1基础设施建设

主要包括各种批发市场、生产资料市场、专业市场、农资市场在内的多层次、多功能的商品市场体系。规范的交易市场平台,能够规范农产品交易双方的交易行为,大大减少交易过程成本和交易风险。在遭遇自然风险时也能及时的就地销售,减少风险。

4.6.2保障体系建设

主要包括:第一,法制法规建设。如农村经纪人职业资格认定制度、执法检查监督制度等,并且要加强制度之间的衔接,提高制度的相容性和科学性;第二,信誉评估制度。诚信和谐的市场环境离不开信誉机制的建设,也是规避信誉风险的必然途径,要建立和完善农村经纪人个人信誉信息批露制度、信誉调查和资信评估制度,构建良好的农村市场信誉环境,促使农村经纪人看重信誉品牌建设,提高不讲信誉的机会成本和舆论成本;第三,加大农村小额信用贷款对农村经纪人的扶持力度,解决农村经纪人资金不足带来的发展瓶颈和连带风险。现有农村小额信贷数额较小,对农村经纪人的帮扶力度有限。因此,在加强农村经纪人信用体系建设的同时,适当的提高信贷额度,建立健全小额信贷国家担保机制,成立小额信贷风险联合体或者农村经纪人专业协会信贷共同担保机制,有助于降低银行的信贷风险,也同时解决了农村经纪人的燃眉之急,实现了农村闲置资本的良性循环和合理增值。

4.7加快农村信息化公共服务平台建设

农村信息化公共服务平台建设是应对信息风险的有效途径。现代社会信息化的迅猛发展,为平台建设提供了完备的信息条件,要充分利用各种专业网站信息,突破信息不灵的制约,实现信息资源共享。农村经纪人自身也要提高信息捕捉能力,密切注视市场信息变化,重视信息反馈,根据市场需求变化趋势和农产品价格走势,调整营销策略,改变销售目的地;同时,以市场信息为导向,指导农户及时的更新种植品种,确保产销的链接顺畅。

4.8建立自然灾害预警信息及时通报制度

现代气象科学的发展已经大大地提高了灾害预报的准确性、及时性,我国各级政府也要加快建立完善的国家灾害预警机制,未雨绸缪远远好于临渴掘井;同时,我们仍然可以充分地利用现有的灾害信息网络,鼓励农村经纪人协会建立预警信息及时通报制度,防止有灾害信息却无法有效及时得以告知和利用情况的发生,可以通过网络、广播、移动电话等多种途径及时的提醒农村经纪人注意灾害将要来临的信息,以便于及时采取应对措施。

5结语

总之,农村经纪人风险防范过程具有未来不确定性、长期性、复杂性,是一个需要及时发现、识别错误,并且加以纠正的循环往复的过程;因而农村经纪人要树立牢固的风险意识,时时留意风险,培养风险防范习惯,使之成为日常经营活动的常态。

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[3]中国改革开放以来农村贫困人口减少2.28亿[N/OL].(2007-5-26)[2008-6-23]./photo/2007-05/26/

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[5]卓志.风险管理理论研究[M].北京:中国金融出版社,2006.

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[7]安玉发.当前培育和发展农村经纪人面临的几个问题[J].中国工商管理研究,2005,(9).

经纪范文篇7

谈到证券经纪的品牌经营,我的第一个联想是美国的豪马贺卡公司,她是一家销售贺卡的公司,但每年的销售量却达到10亿美金。如果我们把商品分为有形商品和无形商品两种,贺卡这种商品几乎等于无形;豪马公司所以能把贺卡每年卖到10亿美金以上,那一定是品牌的力量。

随着我国经济活动市场化程度越来越高,游戏规则越来越清楚,企业间的竞争也越来越表现为一种品牌竞争。由于证券经纪提供的主要是一种服务,是一种无形商品,品牌在证券公司中的竞争一定越来越激烈。我认为,通过运用现代整合营销理论和网上证券交易、客户关系管理等技术手段,可以帮助证券公司完成由以营业部为基础的通道型管理体制向以客户关系管理为基础的经纪人型管理体制的转变,是证券公司尽快建立品牌的有效途径。

如果我们把证券公司的营业部看作是一种交易通道,那么我们可以说经纪业务交易通道层面的竞争已走到尽头。这是因为:

1、国内3.5‰的手续费偏高,佣金下调和佣金自由化是大势所趋。佣金一旦放开,目前营业部经营成本也就高了。

2、“入世”以后,管理层明显倾向于增大竞争强度,这主要表现在证券公司数量的增加、营业部数量的增加和证券营业部首度获准设立证券服务部等。

3、随着我国资本市场体系的完善、证券投资品种的不断推出、证券数量的迅速增加,投资咨询和信息服务已经日益成为广大投资者的强烈需求。

4、目前,证券营业部都拥有与证券交易所联网的电子交易平台,进一步改进的空间十分有限;对于券商而言,通道层面的优势极易模仿,难以成为其核心竞争力。

所以我们说,证券公司要完成由以营业部为基础的通道型管理体制向以客户关系管理为基础的经纪人型管理体制的转变。

二、证券经纪品牌经营的基本方法现代整合营销理论的基础是由外而内,根据市场形势和客户需要来确定品牌战略、运行体制,最后达到发展客户的目标。

为了对客户、员工、竞争对手等直接利害关系者进行密切、有机的营销传播活动,我们首先要掌握现有证券经纪营销现状,包括现有客户分析、现有营销渠道分析和推广效果检测。

豪马贺卡公司将品牌经营归纳出五个关键点:信实、体验、精力、价格和产品,并用一个价值星的五个角来表达;其中价格和产品我们都能理解,信实就是要让客户信任;体验就是要客户舒服;精力就是让客户方便。豪马贺卡公司有一个专门的忠诚营销小组,是公司成长最快的经营单位之一,帮助全公司在其商业关系中加上情感价值。

我们可以把证券经纪品牌经营的方案实施分三个阶段:第一阶段为前期调查和品牌营销战略制定,任务是了解现有营销情况,确定品牌定位、目标市场和营销战略;我们可以通过现有客户调研和网上调研活动来配合。第二阶段为扩大影响阶段,我们可以通过一系列主题活动来达到目标。第三阶段为经纪人销售管理,任务是增加开户客户并由经纪人对开户客户进行长期跟踪服务。

1、营销现状调研和分析主要包括:现有营业部布局、客户调研、网站现状调研、现有品牌推广效果分析及其与传统媒体关系调研、竞争对手分析、最后还要进行本公司或本营业部在全国及本地区股民中的影响度调研,以争取未来新客户。

2、关于品牌发展战略。我们可以将客户依次分为:大额投资者和专业投资者一块;中高收入者一块;较低收入的平民一块。按美国现今的3大模式,可以归纳出美林模式、嘉信模式和etrade模式。美林模式是一种贵族模式。美林收取的佣金很高,在100-400美元。它能为客户提供生涯资产运营计划、税务咨询和资产投资组合建议,美林主打业务是面对面服务和全方位服务。嘉信主要通过电话、传真、电脑等通讯工具而不是营业部,为客户提供廉价的交易服务。嘉信有针对性的提供咨询服务,因为它没有像美林那样强大的咨询研发部门,所以它的客户基本上锁定在需要一定服务但付不起高额费用的中产阶级。因此嘉信的收费并不是最低廉的,平均每笔交易收取29.5美元。etrade模式的特点,是与多家信息服务公司合作提供各种咨询服务和资产管理工具,客户按所提供的信息自行交易。这种模式的收费最低廉,一般约10美元。客户定位在上面提及的第三块。有预测说未来的证券市场将走向互动局面,整个结构可能是网络占1/3-1/2,电话、手机短讯、pda占1/3,营业部占1/3。技术上的变革要影响到我们的品牌战略。

3、技术创新带动制度创新:我们认为在目前竞争激烈的环境下,可以通过技术手段达到提高服务水平的目的。先进的电子商务平台可以将投资者所需信息主动“推送”(push)给投资者。这样一来,服务模式由“客户围着券商转”变为“券商围着客户转”。借助数据仓库和智能信息检索技术,自动向投资者提供符合其投资风格和投资需求的信息,比如自动搜索投资者“持仓股或自选股”的全部相关资讯。技术手段还包括:呼叫中心能够提供人工的、交互式信息服务;提供多种交易手段,向投资者同时提供柜台交易、电话委托、自助交易和网上交易等多种选择;专家在线可以让专家给客户及时帮助。

经纪范文篇8

一、辖区农村经纪人发展现状

辖区农业发展水平的不断提高和市场化运营的不断提升,给农村经济经纪人群体的发展提供了有利的客观环境。农村经纪人已成为农村经济发展中的助推器,有力地推动了当地农副产品对外推介销售和外地农副产品的购入、外地先进技术的引进及市场信息的交流,其经纪活动已基本覆盖了辖区农副产品交易领域。

至____年_月,辖区有各类执照(证)农村经纪人__人,其中持工商行政管理部门颁证__人、持农业部技能鉴定中心颁证_人、持全国供销技能培训中心颁证_人;可归类为五大行业:养殖业__人、种植业__人、信息中介_人、淀粉加工_人、其他__人。各类年经纪额近亿元。另外,还有近___人的农民个人分布于辖区_乡镇的_个农贸市场业,利用余时间在各农贸市场的逢集日从事经纪性质的活动,主要为物流加速服务。

辖区农村经纪人可分为四种类型:一是各类农产品交易场所,这些交易行所主要分布在各个集贸市场或交易集中区域,是农村经纪人组织存在的主要形式;二是为转移农村剩余劳动人提供中介服务劳动介绍所;三是提供销售和货运信息、渠道,促进农产品流通销售和货物集散转运的信息中介服务部或农产品经营部等;四是推广农业技术的农业科技经纪人。

二、辖区农村经纪人发展中存在的问题

_、规模不大。农村经纪人的业务规模较小,主要集中在各类集贸市场及交易较集中的区域,业务量小,辐射有限。

_、素质不高。一是文化水平不高,普遍受教育的程度低,从而导致经营素质不高,开拓创新意识不强。大多数农村经纪人因受小农经济思想的束缚和地缘关系的影响,思想保守,缺乏敢想敢干的创新意识,市场观念不强,缺乏开拓市场的胆识和能力,只会在当地市场上找出路。二是法律法规意识淡薄,在实际开展经纪业务中,没有严格按照有关规定或相互约定开展业务,甚至还存在着违法违规的现象。

_、行为不规范。除少数长期性大宗经纪业务外,大部分小宗经纪业务的随机性很大,没有形成合理、有序、大家共同遵守的行业经纪规则。

_、自律意识不强。由于素质不高和行为不规范,着眼于局部和眼前利益的多,往往忽视了整体和长远效益,从而重视职业道德和行为规范的主动性不强。

_、市场准入较为混乱。由于农村经纪人大多无固定的交易场所,其经纪行为随机性很大,也难以掌握,造成分局对经纪人的监管比较困难,导致无照经营较多,执业人员备案甚少。

_、农村经纪人品牌意识不强。大多数农村经纪人没有意识到品牌给农产品带来的丰厚附加值,经纪人营销组织较散,缺少必要的营销手段。没有充分利用起社会的合作和分工机制,而分散经营使他们不能最大限度地发挥其作用。销售的农产品基本均属初级产品,档次不高,再加之产品销售是混装、散装,包装粗糙,导致一些农产品价格不高。

_、发展意识不强。大部分农村经纪人存在着小富即安的思想,经纪业务小打小闹,缺乏做大做强的冲劲,面对激烈的市竞争显得很弱,抗风险能力很差。

_、组织化程度低。辖区农村经纪人至今没有专门的经纪人协会,社会组织化程度较低,大多数基本上都是单干。他们大多数进行季节性经纪活动,服务范围狭窄,跨市、跨省区从事经纪活动的较少。由于缺乏有效的组织管理和运作,从而无法形成获得经纪信息的有效渠道,获取有价值的经纪信息量也少。

三、辖区农村经纪人发展建议

_、把培育发展农村经纪人与社会主义新农村建设工作结合起来。

_、把发展农村经纪人与发展农村产业化结合起来。根据辖区优势农、畜、禽的实际情况进行培育,主要注重蔬菜、马铃薯、向日葵、秋杂粮、绿化苗木、牛(肉牛和奶牛)、鸡等方面经纪人的发展,努力形成经纪人与农村产业化发展的对接。

_、把发展农村经纪人与发展农村专业合作社经济组织结合起来。随着市场经济体制改革的不断深入和市场化运作的逐步扩大,农村经纪人的发展必须与发展农村合作经济组织结合起来,才能不断提高农村经纪人队伍的综合素质与规模效益。

四、辖区农村经纪人发展措施

为了充分履行工商行政管理职能,加快辖区农村经纪人的发展和当地经济持续、快速、健康的发展,出色完成新时期工商部门使命,应制定相关的发展措施。

_、制定规划,落实发展任务,严格工作责任,确立目标,任务分解,把发展农村经纪人工作纳入分局的目标管理责任制。

_、加强与当地农村、科技、相关政府职能部门的联系和协调,形成发展合力,营造良好的发展氛围。

_、建立和完善培训与服务体系,使发展农村经纪人工作制度化、规范化。

_、成立辖区经纪人协会,引导开展行业自律,充分发挥协会自我教育、自我管理、自我服务的职能作用,使农村经纪人快速、健康的发展,为辖区新农村建设发挥更大的作用。

经纪范文篇9

谈到证券经纪的品牌经营,我的第一个联想是美国的豪马贺卡公司,网站域名为;她是一家销售贺卡的公司,但每年的销售量却达到10亿美金。

如果我们把商品分为有形商品和无形商品两种,贺卡这种商品几乎等于无形;豪马公司所以能把贺卡每年卖到10亿美金以上,那一定是品牌的力量。

随着我国经济活动市场化程度越来越高,游戏规则越来越清楚,企业间的竞争也越来越表现为一种品牌竞争。由于证券经纪提供的主要是一种服务,是一种无形商品,品牌在证券公司中的竞争一定越来越激烈。

我认为,通过运用现代整合营销理论和网上证券交易、客户关系管理等技术手段,可以帮助证券公司完成由以营业部为基础的通道型管理体制向以客户关系管理为基础的经纪人型管理体制的转变,是证券公司尽快建立品牌的有效途径。

如果我们把证券公司的营业部看作是一种交易通道,那么我们可以说经纪业务交易通道层面的竞争已走到尽头。这是因为:

1、国内3.5‰的手续费偏高,佣金下调和佣金自由化是大势所趋。佣金一旦放开,目前营业部经营成本也就高了。

2、“入世”以后,管理层明显倾向于增大竞争强度,这主要表现在证券公司数量的增加、营业部数量的增加和证券营业部首度获准设立证券服务部等。

3、随着我国资本市场体系的完善、证券投资品种的不断推出、证券数量的迅速增加,投资咨询和信息服务已经日益成为广大投资者的强烈需求。

4、目前,证券营业部都拥有与证券交易所联网的电子交易平台,进一步改进的空间十分有限;对于券商而言,通道层面的优势极易模仿,难以成为其核心竞争力。

所以我们说,证券公司要完成由以营业部为基础的通道型管理体制向以客户关系管理为基础的经纪人型管理体制的转变。

二、证券经纪品牌经营的基本方法现代整合营销理论的基础是由外而内,根据市场形势和客户需要来确定品牌战略、运行体制,最后达到发展客户的目标。

为了对客户、员工、竞争对手等直接利害关系者进行密切、有机的营销传播活动,我们首先要掌握现有证券经纪营销现状,包括现有客户分析、现有营销渠道分析和推广效果检测。

豪马贺卡公司将品牌经营归纳出五个关键点:信实、体验、精力、价格和产品,并用一个价值星的五个角来表达;其中价格和产品我们都能理解,信实就是要让客户信任;体验就是要客户舒服;精力就是让客户方便。豪马贺卡公司有一个专门的忠诚营销小组,是公司成长最快的经营单位之一,帮助全公司在其商业关系中加上情感价值。

我们可以把证券经纪品牌经营的方案实施分三个阶段:第一阶段为前期调查和品牌营销战略制定,任务是了解现有营销情况,确定品牌定位、目标市场和营销战略;我们可以通过现有客户调研和网上调研活动来配合。第二阶段为扩大影响阶段,我们可以通过一系列主题活动来达到目标。第三阶段为经纪人销售管理,任务是增加开户客户并由经纪人对开户客户进行长期跟踪服务。

1、营销现状调研和分析主要包括:现有营业部布局、客户调研、网站现状调研、现有品牌推广效果分析及其与传统媒体关系调研、竞争对手分析、最后还要进行本公司或本营业部在全国及本地区股民中的影响度调研,以争取未来新客户。2、关于品牌发展战略。我们可以将客户依次分为:大额投资者和专业投资者一块;中高收入者一块;较低收入的平民一块。按美国现今的3大模式,可以归纳出美林模式、嘉信模式和E*Trade模式。美林模式是一种贵族模式。美林收取的佣金很高,在100-400美元。它能为客户提供生涯资产运营计划、税务咨询和资产投资组合建议,美林主打业务是面对面服务和全方位服务。嘉信主要通过电话、传真、电脑等通讯工具而不是营业部,为客户提供廉价的交易服务。嘉信有针对性的提供咨询服务,因为它没有像美林那样强大的咨询研发部门,所以它的客户基本上锁定在需要一定服务但付不起高额费用的中产阶级。因此嘉信的收费并不是最低廉的,平均每笔交易收取29.5美元。E*Trade模式的特点,是与多家信息服务公司合作提供各种咨询服务和资产管理工具,客户按所提供的信息自行交易。这种模式的收费最低廉,一般约10美元。客户定位在上面提及的第三块。有预测说未来的证券市场将走向互动局面,整个结构可能是网络占1/3-1/2,电话、手机短讯、PDA占1/3,营业部占1/3。技术上的变革要影响到我们的品牌战略。

3、技术创新带动制度创新:我们认为在目前竞争激烈的环境下,可以通过技术手段达到提高服务水平的目的。先进的电子商务平台可以将投资者所需信息主动“推送”(push)给投资者。这样一来,服务模式由“客户围着券商转”变为“券商围着客户转”。借助数据仓库和智能信息检索技术,自动向投资者提供符合其投资风格和投资需求的信息,比如自动搜索投资者“持仓股或自选股”的全部相关资讯。技术手段还包括:呼叫中心能够提供人工的、交互式信息服务;提供多种交易手段,向投资者同时提供柜台交易、电话委托、自助交易和网上交易等多种选择;专家在线可以让专家给客户及时帮助。

三、经纪人队伍建设是品牌经营的核心豪马贺卡公司认为:没有忠诚的雇员,就不可能维持一个顾客忠诚的基础。经纪人是公司和客户每次交往背后的面孔和声音,他们是处在商务关系前面的人。所以我们说经纪人队伍建设是证券经纪品牌建设的核心。公司营销除了外部营销之外还有一个内部营销的问题,内部营销的关键是不仅要使经纪人能熟练运用公司的硬件服务设备,还要使经纪人理解公司的品牌经营理念。

在美国,一名经纪人通常拥有二三十名到二三百名客户,其日常工作包括解答客户疑问、提供投资建议、接受委托下单(美国为全权委托制)乃至与客户联络感情等。

经纪范文篇10

一、证券经纪品牌经营的必要性

谈到证券经纪的品牌经营,我的第一个联想是美国的豪马贺卡公司,网站域名为;她是一家销售贺卡的公司,但每年的销售量却达到10亿美金。

如果我们把商品分为有形商品和无形商品两种,贺卡这种商品几乎等于无形;豪马公

司所以能把贺卡每年卖到10亿美金以上,那一定是品牌的力量。

随着我国经济活动市场化程度越来越高,游戏规则越来越清楚,企业间的竞争也越来越表现为一种品牌竞争。由于证券经纪提供的主要是一种服务,是一种无形商品,品牌在证券公司中的竞争一定越来越激烈。

我认为,通过运用现代整合营销理论和网上证券交易、客户关系管理等技术手段,可以帮助证券公司完成由以营业部为基础的通道型管理体制向以客户关系管理为基础的经纪人型管理体制的转变,是证券公司尽快建立品牌的有效途径。

如果我们把证券公司的营业部看作是一种交易通道,那么我们可以说经纪业务交易通道层面的竞争已走到尽头。这是因为:

1、国内3.5‰的手续费偏高,佣金下调和佣金自由化是大势所趋。佣金一旦放开,目前营业部经营成本也就高了。

2、“入世”以后,管理层明显倾向于增大竞争强度,这主要表现在证券公司数量的增加、营业部数量的增加和证券营业部首度获准设立证券服务部等。

3、随着我国资本市场体系的完善、证券投资品种的不断推出、证券数量的迅速增加,投资咨询和信息服务已经日益成为广大投资者的强烈需求。

4、目前,证券营业部都拥有与证券交易所联网的电子交易平台,进一步改进的空间十分有限;对于券商而言,通道层面的优势极易模仿,难以成为其核心竞争力。

所以我们说,证券公司要完成由以营业部为基础的通道型管理体制向以客户关系管理为基础的经纪人型管理体制的转变。

二、证券经纪品牌经营的基本方法现代整合营销理论的基础是由外而内,根据市场形势和客户需要来确定品牌战略、运行体制,最后达到发展客户的目标。

为了对客户、员工、竞争对手等直接利害关系者进行密切、有机的营销传播活动,我们首先要掌握现有证券经纪营销现状,包括现有客户分析、现有营销渠道分析和推广效果检测。

豪马贺卡公司将品牌经营归纳出五个关键点:信实、体验、精力、价格和产品,并用一个价值星的五个角来表达;其中价格和产品我们都能理解,信实就是要让客户信任;体验就是要客户舒服;精力就是让客户方便。豪马贺卡公司有一个专门的忠诚营销小组,是公司成长最快的经营单位之一,帮助全公司在其商业关系中加上情感价值。

我们可以把证券经纪品牌经营的方案实施分三个阶段:第一阶段为前期调查和品牌营销战略制定,任务是了解现有营销情况,确定品牌定位、目标市场和营销战略;我们可以通过现有客户调研和网上调研活动来配合。第二阶段为扩大影响阶段,我们可以通过一系列主题活动来达到目标。第三阶段为经纪人销售管理,任务是增加开户客户并由经纪人对开户客户进行长期跟踪服务。

1、营销现状调研和分析主要包括:现有营业部布局、客户调研、网站现状调研、现有品牌推广效果分析及其与传统媒体关系调研、竞争对手分析、最后还要进行本公司或本营业部在全国及本地区股民中的影响度调研,以争取未来新客户。公务员之家版权所有

2、关于品牌发展战略。我们可以将客户依次分为:大额投资者和专业投资者一块;中高收入者一块;较低收入的平民一块。按美国现今的3大模式,可以归纳出美林模式、嘉信模式和E*Trade模式。美林模式是一种贵族模式。美林收取的佣金很高,在100-400美元。它能为客户提供生涯资产运营计划、税务咨询和资产投资组合建议,美林主打业务是面对面服务和全方位服务。嘉信主要通过电话、传真、电脑等通讯工具而不是营业部,为客户提供廉价的交易服务。嘉信有针对性的提供咨询服务,因为它没有像美林那样强大的咨询研发部门,所以它的客户基本上锁定在需要一定服务但付不起高额费用的中产阶级。因此嘉信的收费并不是最低廉的,平均每笔交易收取29.5美元。E*Trade模式的特点,是与多家信息服务公司合作提供各种咨询服务和资产管理工具,客户按所提供的信息自行交易。这种模式的收费最低廉,一般约10美元。客户定位在上面提及的第三块。有预测说未来的证券市场将走向互动局面,整个结构可能是网络占1/3-1/2,电话、手机短讯、PDA占1/3,营业部占1/3。技术上的变革要影响到我们的品牌战略。

3、技术创新带动制度创新:我们认为在目前竞争激烈的环境下,可以通过技术手段达到提高服务水平的目的。先进的电子商务平台可以将投资者所需信息主动“推送”(push)给投资者。这样一来,服务模式由“客户围着券商转”变为“券商围着客户转”。借助数据仓库和智能信息检索技术,自动向投资者提供符合其投资风格和投资需求的信息,比如自动搜索投资者“持仓股或自选股”的全部相关资讯。技术手段还包括:呼叫中心能够提供人工的、交互式信息服务;提供多种交易手段,向投资者同时提供柜台交易、电话委托、自助交易和网上交易等多种选择;专家在线可以让专家给客户及时帮助。

三、经纪人队伍建设是品牌经营的核心豪马贺卡公司认为:没有忠诚的雇员,就不可能维持一个顾客忠诚的基础。经纪人是公司和客户每次交往背后的面孔和声音,他们是处在商务关系前面的人。所以我们说经纪人队伍建设是证券经纪品牌建设的核心。公司营销除了外部营销之外还有一个内部营销的问题,内部营销的关键是不仅要使经纪人能熟练运用公司的硬件服务设备,还要使经纪人理解公司的品牌经营理念。

在美国,一名经纪人通常拥有二三十名到二三百名客户,其日常工作包括解答客户疑问、提供投资建议、接受委托下单(美国为全权委托制)乃至与客户联络感情等。