工商管理范文10篇

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工商管理范文篇1

工商管理，主要是根据经济学及管理学的相关理论，探究如何用现代化的管理手段及方法对企业进行有效的管理和经营决策，它是管理学重要的分支之一，有较强的应用性。当前，为了适应新时期社会经济的发展趋势，行使工商管理职能的工商管理部门一定要掌握市场营销学、人力资源管理学、管理运筹学、微观和宏观经济学、会计和财务管理学、管理信息系统、质量和运营管理、战略管理、经济学等专业性的知识，并且综合运用现代化的工商管理理论和方法来解决企业经营中的实际问题。所以，我们必须要结合新时期我国的实际情况，并从经济学及管理学的角度出发去分析与执行工商管理的管理活动，掌握和划分具体的工商管理职能，了解和重视工商管理的基本规律，以便不断推动工商管理的发展以及其职能的充分发挥，最终促进中国特色的社会主义事业的顺利进行。

二、新时期工商管理的必要性

在新时期，随着不断深化的经济体制改革及日益复杂的企业组织结构，工商管理发挥极为重要的职能，这不仅表现在社会管理体系的组织及监管中，也表现在政府对市场的监督以及行政执法中。尤其是在我国加入世界贸易组织后，我国国内经济与世界经济的交往日益频繁，在新的形势之下充分发挥工商管理的职能对促进市场的持续、多元及稳定发展是极为关键的。近年，很多国内学者十分关注新形势下工商管理的研究方向和热点，并且对这一问题做了很多有益的探究，这对于提高工商管理的研究水平以及加强和国际的交流都有重要的引导作用。同时，随着我国市场经济体制的确立及改革开放的深入发展，工商管理部门承担的任务必然越来越重，这就使得当前的工商管理体制难以适应新时期工商管理发展的要求，从而在一定程度上影响了工商管理部门监督和管理市场经济的权威性。所以，我们要在新时期实现与时俱进，不断适应新形势的要求，提高工商管理部门管理的水平都是极为必要的。

三、工商管理各个职能间的关系

（一）管理和引导间的关系

虽然工商管理部门对各企业行使管理的职能，但是如果想要强化对企业的管理，以使其能够正确而合法地从事经营活动，那么工商管理部门就必须要对企业做积极的引导。具体来说：第一，积极引导各企业向基础性产业和与企业经营相关的产业不断发展，对经济效益比较差的产业更是要严格把好关，同时，也要正确地引导那些已经登记了的企业，以防止这些企业转行；第二，要依照新时期市场的具体需求来引导企业的发展，可以引导本地已经饱和了的产业到外地寻找发展机会，而对那些资金和技术无法达到要求但却较为紧缺的行业则要进行必要的政策支持。

（二）管理和服务间的关系

工商管理部门对企业进行工商管理时，还要对企业的发展和改革进行支持，积极地帮助各企业解决其在改革中遭遇的困难和障碍，充分发挥好其应有的服务职能。同时，工商管理部门不仅要加强对企业不良行为的监督，还要加强对于企业的支持和服务；对那些规模较大的企业，应该加强定点的联系，跟踪服务比较重大的项目；对中小型企业，则要努力实现分片的联系，对一些较为突出的问题要特殊对待，特殊处理。

四、工商管理的现状和存在的问题

随着社会主义市场经济的不断发展，工商管理部门的工商管理面临着新的形势和任务。然而，我国当前的工商管理仍然存在一些问题，这些问题不利于工商管理职能的充分发挥。具体表现在以下几个方面：

（一）工商管理的体制还不够健全

随着市场经济体制改革的不断深入和市场经济体系的日益完善，工商管理发挥的作用和功能也越来越大。这就要求工商管理部门不断地扩大管理的范围，强化对薄弱环节的管理，以实现职能的充分发挥，不但要管好市场经济活动，还要加强对宏观调控指导的监督，不但要管好个体与私营经济，也要重视公有制经济，以维护社会主义市场秩序的统一。然而，当前的工商管理体制却是按照行政区划来进行管理的，它人为地把已形成的区域性市场分为条条和块块，各个业务部门都是各自为政，这对于形成管理合力极为不利，不能真正摆脱进行地方保护的工具。同时，地方政府通常会采取各种地方保护措施，比如地区割据或者行业封锁等，这极大地影响了市场经济体制的建立，削弱了工商管理的力度。所以，建立起健全的工商管理体制，是加快社会主义市场经济新体制建立的重要举措，是尽快实现和国际接轨的重要措施。

（二）缺乏工商管理专业人才

据统计，到2010年年底，初级的工商管理人才在人才市场中会有一定的需求量，但是，中级的工商管理人才的缺口较大，高级的工商管理人才的紧缺更加严重。现代化的市场经济在知识的生产、消费及分配和之上建立起来的经济，是与过去的农业与工业经济相对的新型经济，它要求各个工商管理人员一定要有竞争意识，有国际经济、国际贸易及国际金融等思想，只有这样才可以适应新时代的发展要求。但是，工商管理部门在制定人才的培养方案时，往往过分地强调重视专业的需要并偏重于传授知识，其主要恶果是不利于培养工商管理的创新型人才。其主要表现有：（1）专业培养的途径比较单一，我国各高校对于工商管理专业的学生传统的培养方式是学年制，并且其教学的内容、课程的设计往往缺少科学性及实用性，造成与社会的实际需求相脱节；（2）考核的办法较为单一，不能够很好地反映学生的综合素质，多数高校仍然主要以考试的成绩来评价工商管理专业学生的能力，这不能够反映出学生实际的水平。

（三）工商管理的执法力度不够

工商管理机关不仅是监管流通领域的市场及行政执法的重要职能部门，也是不断促进社会和谐，不断推进依法治国的重要力量之一。所以，工商管理人员在履行职责的时候，一定要严格地依法行政，并不断地提高执法的效能，以便切实地履行工商管理的职能，把能否促进社会的和谐作为谋划管理工作新思路的依据以及检验管理成效的标准。但是现实中，工商管理部门在当前社会日益复杂的社会关系里根本不能够自如地应对，其执法的手段甚至被不断地弱化：（1）《反不正当竞争法》的规定使行政的处罚权和强制执行权分离，因此，工商管理部门在做出行政处罚的决定之后，不能够强制执行，这削弱了工商管理部门执法的严肃性和权威性。（2）工商管理的执法受到地方保护主义的严重干涉，有些地方政府把工商管理当作是其经济发展的一个绊脚石，擅自主张工商管理部门在未经政府的允许时一律不能够对企业进行检查和处罚，这增大了工商管理人员执法的难度。

（四）工商管理的内部控制有待完善

工商管理机关在市场经济体系及社会管理体系中都有非常重要的作用，然而，工商管理的内部管理问题也同时存在。主要表现在：（1）工商管理部门的职能部门较多，摊子大，国家的投入也比较多。但是，有些单位的财务管理制度不健全甚至没有，从而造成资产的使用效率较低的不良现象，国有资产的流失比较严重；（2）工商管理部门的内部审计机构也不够健全。内部审计几个主要职能就是调查与评价管理控制及会计控制，但是当前，我国的工商管理部门其内部的审计却不健全，这使得相对独立的经济监督很难展开，对内部的会计控制产生不利影响。

五、新时期如何充分发挥工商管理的职能

（一）积极调整新时期的工商管理意识

管理是把思想意识投入到实践中的过程，一个明智的管理者一定会适应新形势不断地调整和变化其管理思维，学习科学的管理方法，以提高其管理水平。管理意识，作为一种思想意识，有指导管理实践的重要作用，正确的管理意识必然会提高管理的水平，而错误的管理意识则会造成混乱，甚至会带来更为严重的后果。因此，提高管理水平的重要途径之一就是树立起正确的管理意识。当前，科技的不断发展把市场推向了创新的前沿，产品更新换代的速度越来越快，市场上瞬息万变。因此，工商管理部门的管理者在新的环境中一定要不断创新，提高应对突发性事件的能力。正确的管理意识不但包括管理的能力，还强调管理者的职业道德。工商管理部门要在全心全意为人民服务的理念指导下，端正和改善管理服务的态度，认真地贯彻有关国家工商管理的规定，爱岗敬业、严格执法、服务人民，树立起管理是为了能够更好地为人民服务的观念。此外，工商管理部门如果只有良好的意识，但不能把这种意识真正地运用到实际工作中去，那终究也是一事无成，其推广的管理方式也会成为一个空架子。所以，一个良好的工商管理体系，必须要做好调研，坚持从实践中来到实践中去，要适合我国的国情，从管理的实际出发，而不是死板地照搬管理经验和方式，这样才能真正做到管理职能的有效发挥。

（二）要严格地按照工商管理原则行使管理职能

随着企业改革的不断发展及深化，先前一些过时的管理政策已不能够满足当前新时期的发展要求，这就要求我们在适当的时候要进行及时的补充，但是，工商管理部门还是应该在行使其职能时坚持遵从工商管理的相关原则：

1.从各个企业的实际情况出发，真正为企业的前途着想。在社会主义市场经济的冲击之下，各企业一定会进行必要的改革，这当然就会与工商管理职能相联系，因此，工商管理部门一定要主动为企业进行协调，能够办的就尽快去办，做到不拖欠、不推迟，而对于不能办到的、超出其职能范围的，则应该对企业做出详细解释。对于企业的改革，工商管理部门在行使管理职能时不要对企业讲空话，不要轻易做出承诺，而是应该加大对企业的支持力度，切实地帮助企业解决改革中的实际问题。

2.严格依照法律来行使管理职能，并不断加强法制监督的力度。首先，各个工商执法部门，对各企业要加大法律法规的宣传力度，让企业可以自觉遵守法律的规定，做到防患于未然，在出现问题时一定要严格追究相关人的责任，在问题得到解决后则应该进行反思和总结。还要注意保护企业的正当权利，创造良好、稳定的竞争环境，切实维护法律的权威性及严肃性。

3.对具体问题要做到具体分析，并实事求是地处理问题。对于企业在改革中和工商部门执法中所遇到的问题，不应该回避，更不应该推卸责任，也不能总是按老办法，而是应该依据矛盾的不同特性，对问题做具体的分析，要坚持解放思想、开拓创新，以求找到解决问题和矛盾的最佳方法。

（三）重点做好三方面的工作，发挥好工商管理的职能

1.对市场主体的准入资格：主要是要支持和促进国有企业的改革及发展实现新的增长点，找到新的发展空间。在符合市场准入的条件时，对于企业的设立、变更及注销的条件、经营资格、程序、名称、出资、投资等各种具体问题，要从扶持和培育的角度出发，具体问题做出具体的分析，而不是机械化地去死抠条款。

2.对市场行为的监管：运用工商管理职能来规范国有企业的市场行为，不断推进企业健康而有序的发展。比如，发挥商标监管的职能来管理商品专用权；发挥广告监管的职能来不断推进企业对市场的占领及开拓；发挥合同监管的职能来维护企业的正当、合法权益；发挥市场监管的职能来营造良好的竞争氛围；发挥个体及私营经济监管的职能来拓宽下岗职工的再就业渠道等等。

3.对市场交易和竞争中违法行为的查处：要健全工商管理的投诉和举报网络，充分发挥各个群体的结合力量，促进公平交易，加大对消费的保护及对市场的监察；强化与各相关部门和各行业组织，以及区域内同行业间的共管、群管、协管以及联管的作用，以提高整体办案的力量和效率，对于各类违章和违法行为要进行严厉的查处，以保护生产经营者及消费者的权益，维护市场的良好竞争秩序。

（四）调整工商管理的内部职能机构，明确职能关系

当前，工商管理各个职能部门的职能相互交叉，且管理分散、分头执法的不良现象比较突出，这在很大程度上削弱了监管的执法力度。所以，工商管理部门一定要依据履行市场监管及行政执法职能的要求，对所有工商管理职能都要进行明确的划分：划分行政许可和审批、划分行政监督和处罚、划分行政督察，只有这样才能有效地整合工商管理内部的职能，防止出现现有机构的设置既不相干又不重叠的不良局面，以加强工商管理的执法力度。

（五）处理好管理和引导之间的关系

在社会主义中，虽然国家、集体及个人的利益间、整体利益和局部利益间、群众的长远利益和眼前利益间在根本上是一致的，但是也存在很多矛盾，因此，工商管理部门有必要对这些利益群体进行正确的引导。

1.积极地引导其向基础性产业和与之相关的产业深入发展，比如农业、公用事业、能源、原材料、邮电通讯、交通运输业等。对于设备比较简陋、生产方式比较落后、资源严重浪费、销路差、效益差的产业不应核准登记，对已经进行登记的，则应该引导其转产，并且争取当地政府的支持，以便妥善地做好这些企业的转产工作。

2.要大量地掌握市场相关信息和经济的发展动向，严格控制登记和注册。对于国家的产业政策要积极遵守，但是如果本地区此种行业饱和的话，则应该积极地引导和动员其到外地开办经营；对于那些本地区确实有需要，而且产业政策也规定允许发展的行业，如果其缺乏基本的条件，尤其是资金和技术力量还达不到政策要求的，则要在限制的同时积极引导其创造出要求的条件，以做到登记的优化；对于产业政策限制发展，当地市场又饱和的那些行业，一定不能批准登记和注册，同时，引导这些行业开办其他企业。严格地控制登记和注册，不仅可以保证国家的整体利益，还可以保证集体及个人的利益，不断促进市场经济的快速发展。

（六）树立自身良好的诚信形象

随着改革的大潮，国外许多价值观念不断涌入，这造成国内价值观的混乱，使人们丧失了正确判断事物的标准，丢失了原本的道德坐标，这在市场经济里主要表现为诚信的丧失。社会中不断出现的像三鹿奶粉事件、假鸡蛋、地沟油等问题，都严重地危害着公众的身心健康。当前，造假的热潮不断升温，食品的安全问题已经成为公众健康生活的重大隐患之一。因此，工商管理部门一定要设置良好的诚信机制，树立其自身的诚信形象。

1.树立起自身的诚信形象。

工商管理部门是以为人民服务作为宗旨的，只有诚心地为人民办实事，热心地帮助群众，才能够取得公众的信任。此外，只有严格实施其监督管理责任，才可以赢得公众的认可，这对充分发挥其管理职能极为关键。

2.帮助各企业建立起诚信机制。

诚信所含有的价值是不能够用金钱来衡量的，良好的诚信可以获得长期的利益，否则，如果企业缺乏诚信，而只是以赚钱为目的，必然会被社会淘汰。工商管理部门应该建立起有效地监督管理制度，以帮助企业树立其良好的诚信形象，促进企业的发展。

3.帮助提高消费者的诚信意识。

诚信不只是对企业的要求，消费者也要有诚信意识。如果企业提供了物美价廉的商品，那消费者就不能够为了索赔而无故地制造谎言或散播谣言，这会损害企业的形象。也就是说，作为消费者，应该维护其自身的权益，但绝不能通过讹诈企业来取利。因此，工商管理部门在确保自身诚信的同时，也要帮助消费者树立起必要的诚信意识。

（七）重点做好四项工作，不断改善工商管理作风

1.积极为国有企业的改革和发展服务，工商管理部门在行使其管理职能时要牢记自己是人民的公仆，要承担其相应的职责，做好监管的卫士，咨询耐心细致，塑造良好的公仆形象，态度热情周到，促经济的发展，处罚公开而公正，办事认真高效，公正而严格地执法，爱岗敬业，只有这样才能真正做到为企业的改革和发展服务。

2.促进工商执法公示制度系统的全面实施，在行政执法、政务保障以及事务服务等多方面全面地实行公示制度，不断实现执法的规范化，提供办事的效率和能力。工商管理部门要把支持企业改革和发展的政策及措施向企业公示，并注意做到公示内容的简洁明了、通俗易懂、条款清晰、措施具体，以便让各企业都能明了工商管理部门是如何进行工商管理的，从而使管理职能在企业中真正得以发挥。

3.为了不断适应新时期经济体制改革的发展以及社会主义市场监管的客观需要，工商管理部门一定要积极地对工商管理的监管和执法方式进行改革和创新，具体来说，要做到九个结合方式的转变：突击检查和经常巡查相结合的转变；市场准入管理和退出管理相结合的转变；对主体的静态管理和动态管理相结合的转变；对市场行为的环节管理和全过程管理相结合的转变；单一部门的办案和整体办案相结合的转变；块块监管和条条指导相结合的转变；工商专管和群体协管相结合的转变；职能管理和服务经济相结合的转变；人脑运作和电脑运作相结合的转变。

工商管理范文篇2

随着我国经济的不断进步和发展,在迎接新的任务和新的形势的时候,工商管理部门优化组织的结构和打好基层的基础等一些方面都发挥着非常重要的作用。但是从我国社会主义市场经济现在发展的情况来看的话,还存在着下面的一些问题。

(一)工商管理的相关人才比较缺乏。根据一些相关的数据统计,在2012年底的时候,对于初级的工商管理人才有一定的需求量,但是作为金字塔中间和最上面的,中级和高级的工商管理人才的缺口就比较的大,特别是那些高级的工商管理人才就更加的缺失。现在的社会主义市场经济是建立在知识的生产、分配以及消费上面的经济,相比起过去的工业和农业而言,现在的社会主义市场经济是一种比较新的经济形式。这样的社会主义市场经济就要求了管理人员要有一定的竞争意识,还应该要具有国际贸易、国际经济、国际金融等比较先进的想法,只有这样才能跟上社会发展的趋势。但是,一直以来,我国的工商管理在培养专业人才的时候都是比较重视专业知识的学习和根据相关的专业需求来进行培养,这种方式培养出来的专业人才在专业知识方面可能会很强,但是却缺少一定的创新精神。具体主要体现在下面这两点,首先就是在培养工商管理专业人才的时候途径主要就是高校的培养。而我国的高校对在培养工商管理的专业人才的时候,主要采用的途径还是学年制,而且在进行课程设计和教学内容安排的时候,比较脱离实际,实用性和科学性都不是很强。其次就是在对工商管理的专业人才进行考核的时候,主要就是针对他们的专业知识进行考核,这样并不能看出这些人的综合能力。我国很多的高校在考核和评价工商管理专业的学生的时候,主要的依据就是他们的专业知识的掌握能力,这样的话就不能很好的反应出学生的实际能力。

(二)相关的工商管理体制不完善。随着我国市场经济体系的不断建设和完善以及改革开放建设的不断发展,工商管理部7刁的作用和职能也在不断的变化与加大,这就要求了工商管理的相关部门应该去扩大其管辖区域的管理范围,并加强对当前管理工作中没做好的管理能力的提高,从而来更好的实现与体现工商管理部门的职能与作用。工商管理工作的要求不仅仅是针对相关市场调节的一些经济活动的管理,而且还应该要加强对个体经营以及私营经济活动的管理。工商管理部门应该管理好公有制经济,维护社会主义市场经济的统一次序。可是,现在我国的工商管理制度是根据行政区域来分配管理工作的,这样就会制约我国工商管理工作的开展。因为市场经济活动是不会分区域的,人为划分区域就会把一定的市场经济活动划分成条、块的现象,而各个工商管理体又根据各自区域分区进行管理,各自为政,使市场管理工作不科学。同时,区域相关行政部门都带有地方保护的“色彩”,特别是地方政府的表现尤为突出。一些地方政府会出具一些地方保护思想的措施干预工商管理的工作,如地方分割和行业的封锁,阻碍我国社会经济的发展和削弱了我国工商管理部门的执法力度。要加快我国社会主义经济建设的节奏与步伐,就必须建立符合社会主义市场经济形势的工商管理体制,这同时也能帮助我国的市场经济与国际市场经济接轨。

(三)工商管理的一些执法力度弱化。工商管理部门是作为我国市场经济中的一个行政执法部门和市场管理监督的职能部门,工商管理部门也是促进社会和谐发展和依据法律治理国家的一个重要部门。所以相关部门的工作人员在执行工商管理的职责的时候,他们一定要依据相关的法律、法规来严格的行使权利进行从政,同时不断的去加强与提高工商管理执法的力度,切实的去完成工商管理部门的行政执法的职责。要把促进社会市场经济和谐发展作为策划与设计工作思路的一个重要依据,检查工作流程的一个重要指标。但是,在具体的工商管理工作当中,面对现代社会越来越复杂的社会关系,工商管理部门在进行执法的时候并不能应对白如,而且工商管理部门的执法手段又被一直弱化。首先,相关的法律规定了行政的强制执法权和行政的处罚权是相对分离的,如果工商管理部门在做出了行政处罚权之后,就不具备了行政的强制执行权,这样就让工商管理部门的执行执法的权威性和严肃性大大的削弱了。其次,工商管理部门在具体行政执法的过程当中时常会受到相关部门的地方保护主义思想的严重阻碍。这些部门会认为工商管理部门的处理方式是在抑制他们区域内的市场经济的发展,工商管理部门是他们的绊脚石,他们就私自决定要求工商管理部门进行执法管理时必须先经过政府部门的同意方能进行相关工作,否则是不谁对当地的企业、个体等经营活动进行检查和处罚的,这样也加大了工商管理部门开展工作的难度。

(四)工商管理部门内的内部控制管理工作还不是很完善。工商管理部门是政府主要负责行政执法和市场监督的一个部门,在社会的管理体系和社会主义市场经济当中起着非常重要的作用,但是也不能忽视了工商管理部门存在的一些内部控制上的问题。首先,就是工商管理部门本身体系就相对的比较大,下属所分管的各种职能部门也就多。因此,每年国家也将投入大量的人力、物力、财力在上面,可其中有的一些管理部门在财务的管理制度上建立得不够完善,缺乏对财务的监管力度。这样,就使得一些工商管理部门在使用资金的时候比较浪费,未能使资金使用率达到最优,导致国库的资产出现严重流失的现象。其次,就是工商管理部门建立的内部审计制度也不完善。内部审计部门是针对工商管理体系中的全部事项工作进行监督与管理,包括行政执法、市场管理、财务部资金使用情况等,是一个非常重要的监管部门。但是在我国的工商管理部门中的内部审计部门的建立还比较薄弱,这样的话就很难开展比较独立的经济活动,对于内部管理的控制与监管就比较缺乏。

二、提高我国工商管理的方法

(一)加强人才的培养,并采用创新的模式进行人才培养,从而为工商管理提供有用的专业人才。当前,我国的高等教育体系正在不断普及,市场经济全球化发展的不断加快和对外开放建设的不断加强与扩大,对我国高等院校开设的工商管理相关专业的教育工作提出了更高的要求,从而就使得工商管理专业培养出的人才要有创新精神,并有很强的能力能够适应社会环境。因此,高等院校在对工商管理专业的人才进行教育培养时,就必须要对传统的教育模式进行相应的探索与改革,采用具有特色的创新的人才培养模式。这样才能培养出能够适应社会环境,完成社会交予他的任务。首先,高等院校对工商管理专业的教育理念进行创新,我国高校在进行工商管理专业教育的时候应该要体现出社会经济发展的趋势要求,对于教育的思想要进行转变,对于教育的理念也应该要改革,在进行工商管理专业人才培养的时候要以实施创新教育来作为主线,用以实践教学的体系改革和创新实践的基地建设来作为手段,最终达到培养综合素质高的人才的目的。其次,高等院校工商管理专业应该培养这些专业人才具有一定的竞争意识。工商管理专业现在之所以能够成为一个比较热门的专业,主要就是因为工商管理相关专业与社会主义市场经济的体制比较接近,培养出的学生也能很好与全球化经济想适应,所以在现在这个时期之下,相关的经济管理人才必须要具有相应的国际化竞争的思想。所以这就要求了再进行工商管理专业人才培养的时候必须要树立他们的一个竞争意识,同时还应该要具有国际贸易、国际金融、国际经济等方面的思想。最后就是要加强工商管理专业人才的实践能力的培养,工商管理专业的人才都是从事的分析和管理的一些相关工作,实践性都是比较的强,所以在人才的培养过程当中,也应该要重视对他们的实践培训,从而使得他们能够更快的融入社会工作当中。

(二)对于工商管理的体制应该要进一步的完善,很好的发挥出工商管理部门的职能。随着社会主义市场经济的不断发展和壮大,市场经济的主题也开始变得多元化起来,在这样的前提下,社会主义市场经济的发展建设就要求必须要晚上工商管理部门的相关体制,这也是能够让工商管理部门发挥出其职能的一个重要环节。首先,可以建立经济户口所属地的管理体制,建立一个各个区域相互沟通执法的管理体制。这样能够提高工作的连续性,增加工作的监管力度,使管理工作全面到位,实现工商管理的目标。其次,就是建立良好的宏观调控制度。在国家市场经济宏观调控政策中,工商管理部门是其中比较重要的一股力量,所以对于国家各个时期的宏观调控目标、政策和要求,工商管理部门都应该要积极的配合,这样才能促进国家宏观调控对于社会主义市场经济活动的监督管理。最后,就是建立统一的工商管理部门的管理体制,对现有的一些管理体制进改革,增强工商管理的统一性、有效性以及权威性,使得社会主义市场经济能够健康稳定的发展。

(三)在工商管理过程中,应该加强对工商执法政策的改进,提高执法的效力。首先,应该对工商管理法制体制进行全面的完善与优化。在我国现行的工商管理法律制度中,应该进行对象重点程度分析分别进行完善与优化,特别是需要把5合同法6、5消费者权益保护法6、5反不正当竞争法6、5反垄断法6等歹Jl为首要对象,根据市场实际情况进行有效的完善与优化。加强各个法制法规实施细则的建设,统一新法制与旧法制之间的矛盾问题,以便在执法过程中,都有一个统一的执法标谁。其次,应该加强对工商管理机构的监督体制的完善与优化。在现今社会的发展状态下,工商管理部门不再只是政府的职能部门,体现更多的是服务工商管理。所以我们需要对工商管理的监督体制进行有效的完善与优化,以使工商管理机构能感,充实老年人的生活内容、提高生活品位和质量。根据离退休老同志阅历丰富、兴趣广泛等特点,定期或不定期地开展离退休老同志喜闻乐见的文体活动。一是要举办庆祝重阳节、建党节、国庆节系列活动,如评选健康老人和文明家庭及组织长寿老人座谈会等形式来纪念自己的节日。二是要组织有益老年人身心健康的体育活动,如中国象棋、垂钓、羽毛球、门球、乒乓球、跳棋、竞技麻将等,这些都是为广大离退休人员喜闻乐见的活动形式。三是要组织各种文体队伍,如太极拳队、腰鼓队、秧歌队、合唱队开展经常性的活动,借这些活动让广大离退休人员享受晚年生活,快乐祥和地享受党和国家给予的关爱。“老有所为”是指老年人退出劳动岗位后,愿意用自己长年积累的知识、技能和经验,继续为我国社会主义物质文明和精神文明建设作出新的贡献,也就是发挥离退休同志的聪明才智,让他们发挥余热,发挥他们的“智囊团”作用。离退休老同志他们工作多年,经验丰富,有些人还有施展才华、实现自我、发挥作用的愿望,愿意继续为原单位、原部门服务做贡献。各级组织、各部门、各单位在重大事情、重要问题上,广泛听取离退休老同志们的意见、建议,发挥他们的余热、特长。让老同志虽然身离岗位,但心里时刻想着单位,继续关注着单位的发展和各项事业。因此,我们离退休人员工作者应根据老年人的愿望、志趣和爱好分别加以组织,使他们在适当的岗位上力所能及地发挥各自的作用,在自己熟悉、擅长的岗位中发挥余热。总之,做好离退休人员的管理工作,是一项严肃的政治任务。这项工作做的如何是直接关系到安定团结这个大局,关系到社会主义精神文明建设,调动各方面的积极性,推动改革的一件大事。离退休人员的工作并不是一天两天一月两月就可以解决的、做完善的,它是一个长期、缓慢、循序渐进的过程,需要所有离退休人员工作者长期认真谨慎地对待和坚持不懈的努力。同时,还需要政府部门持续的关注与帮扶。做好离退休人员的工作,不仅仅是某一个人或某一类人的工作,而是需要整个社会各个层次不同职业人的共同协助。老吾老以及人之老,我们每一个人都应当把这些离退休人员当做亲人,用真心去对待、珍爱他们,相信以此为出发点,并结合理论付诸实践,长此以往,必会在离退休人员的工作中取得良好成绩。适应社会的发展。在工商管理部门执法的过程中,应该对执法进行有效的管理与规范,采用合理的标谁对各工商管理机构进行考核,使市场环境变得公平和公正。然后,工商管理部门职能需要分工明细。在实际工作中,工商管理机构各个部门之间存在交叉的情况,因此执法的时候各自进行执法,导致执法出现混乱的情况,损害了工商管理执法的力度。所以,需要对各个部门的职能进行明确的分工,使执法过程中不在存在交叉情况,保证执法的明确性,增强执法力度。

工商管理范文篇3

关键词：创业；工商管理；现状；改革

随着高校规模的不断扩大，学生就业形势加剧，迫切需要工商管理专业积极推进改革，树立以创业为导向的发展观。这样不仅有助于缓解学生就业的压力，也有助于提升学生创业能力，提升大学生的综合素质。

1创业导向的工商管理类专业人才培养现状

创业导向的工商管理类专业人才培养得到了教育界的普遍重视，但是还存在一些问题，需要引起重视。

1．1认识存在偏差

意识是行为的先导，它对人们的行为具有重要的引领作用。目前工商管理类专业人才培养认识存在偏差，过于重视学生工商管理专业知识教育，也开始专业技能教育，但是忽视或者淡化创业意识教育，学生创业的主动性不强。

1．2创业氛围不浓

氛围直接影响着学生的学习行为，由于工商管理专业在日常教学中没有重视创业意识教育，因此在高校中缺乏创业氛围。创业氛围的缺失使创业没有能够成为高校学生的一种追求，校园文化建设也没有突出创业元素，某种程度上也影响了工商管理专业教学改革。

1．3师资建设滞后

创业导向下的工商管理专业教学不是简单地假如创业方面的教学内容，需要学校进行一系列的调整与优化，其中最重要的是教师队伍建设。教师是创业教育实施的直接推动者，基于创业视角的教师队伍亟待加强，教师的知识结构需要进一步完善。1．4创业实践乏力学生创业能力的培养除了理论指导外，更需要积极开展基于创业导向的实践活动。目前工商管理专业实践活动，缺乏将创业与实践活动相融合的思想意识，要将创业理论指导与创业实践结合起来，用理论指导实践，在实践中内化理论并丰富创业理论。

2创业导向的工商管理类专业改革的思考

2．1构建基于校情的创新人才培养模式

目前不少高校工商管理专业创业教育出现同质化现象，创业教育缺乏特色。关键的原因在于创业教育没有与校情结合起来，因此高校工商管理专业创新教育要进行重新定位，将创业教育置于校情背景下，充分根据自身人才培养的优良传统，进一步放大自身人才培养的优势。“创业教育逐渐从作为一项解决大学生就业难题的重要举措转变为一条关涉高校创新创业人才培养理念更新与人才培养质量提升的有效路径。”［2］在此基础上，重新审视创业教育存在的不足，积极借鉴成功学校创业教育成功经验。这样才能构建具有自身特色的创业教育模式，彰显学校特色。

2．2构建基于创业导向的校园文化

校园文化建设要紧密结合高校的教育教学发展，从文化方面作用于师生的精神世界。创业教育背景下，校园文化建设要进一步提升自身建设的责任感与使命感，将创业元素作为新时期校园文化建设的重要内涵，通过文化渗透的形式，向学生渗透创业知识，适时地开展以“创业”为主题的文化实践活动，积极宣扬创业实践事迹，在学校营造浓郁的创业教育文化氛围，进一步激活全校师生创业的意识，提升创业能力。

2．3启动“一师多能”师资建设工程

教师队伍建设是创业导向的工商管理专业改革的关键，学校要启动基于“一师多能型”教师队伍建设，其基本思想是“外引内培”。一方面，学校要根据工商管理专业教师队伍现状，有计划地引进具有创业素养的教师，通过优秀教师的辐射作用，带动学校其他教师的转变；另一方面，要夯实既有教师队伍建设，聘请具有丰富创业经验的导师定期开展讲座，深入开展基于创业视角的教学研究活动，打造出一支“多能型”师资队伍，推动工商管理专业创业教育。

2．4构建基于“利益共同体”校企合作

创业导向的工商管理专业教育，离不开创业实践载体。因此高校要进一步深化校企合作模式，发挥校企合作在创业教育中的推动作用。基于目前校企合作的现状，要改变当前企业参与校企合作热情不高的现状，必须要构建基于“利益共同体”的校企合作，通过校企不仅有助于培养创业型人才，还要在校企合作中，使企业获得利益，切实帮助企业解决发展中存在的问题，提升企业发展的理论高度，使企业在校企合作中直接或者间接地产生经济效益，这样才能通过校企合作推动工商管理专业的创业教育。

3结语

总之，创业导向的工商管理类专业改革是时展的需要，也是高校可持续发展的客观要求。高校要在创业教育实践中加强思考，正视工商管理专业创业教育的现状，不断进行改革，向社会输送高素质的工商管理专业人才。

作者:王丹 单位:沈阳大学

工商管理范文篇4

一、工商管理专业传统人才培养模式的弊端

目前我国工商管理类专业设置还不太科学，人才培养处于“大一统”的状态，专业特色不够突出，培养的毕业生“千人一面”，与市场需求错位。传统人才培养模式的弊端主要体现在以下方面：

（一）对学生的能力培养不够全面

尽管近年来各高校普遍认识到培养能力的重要性，但大多数的工商管理教育仍然停留在理论灌输和简单的案例讨论阶段。创新型人才培养归根到底是能力培养的问题。当前我国的工商管理教育，较为注重培养学生分析问题的能力，而对于培养发现问题的能力则不够重视；较为注重培养对解决问题的各种办法进行分析的能力，而对培养学生针对问题提出独到见解的能力则不够重视；较为重视教给学生如何采取稳定可靠的解决问题的办法，而对培养学生敢于承担风险的胆识则不够重视。

（二）企业家精神培养缺位

企业家精神是指企业家组织建立和经营管理企业的才能表述方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素。它涵盖了企业家才能，同时又有着更多的内涵，如冒险精神、效率精神、诚信精神、合作精神和敬业精神等，这些都是企业家精神的题中应有之义。

有调查显示：在美国，每16个人中可能有一人具有企业家精神；在欧洲，每26人中可能有一人具有企业家精神；在日本，每36人中可能有一人具有企业家精神；而在我们中国，每200人中还找不到一个具有企业家精神的人。[2]这个调查结果为我们的工商管理教育敲响了警钟。当前毕业生就业都倾向于到现有的大公司去任职，而不愿到小企业去工作，更不知道自己如何兴办企业。这与他们在校期间学校没有为他们作好充分准备不无关系。

（三）忽视对企业外部环境变化反应能力的培养

当今世界，唯一不变的就是变化。变化是永恒的。企业经营很大程度上取决于对环境变化的反应速度，所以有人认为如今是一个“快鱼吃慢鱼的年代”。“管理无定式”，究其原因就在于环境是随时变化的，因此对于环境变化的反应能力是企业和企业管理者关键的能力之一。反观我们的工商管理教育，只注重教给学生关于企业内部各个部门如何运作、如何管理的知识，而没有重视培养学生对企业外部环境（如经济、政治、社会、法律等方面）发展变化的敏感性和应变能力。而从实际情况看，大多数企业所遇到的重大问题都是由于外部环境变化引起的。

（四）对信息技术的发展关注不足

当前，两个互相联系并正在加速的趋势是：经济向服务型发展和企业向信息密集型发展，这种趋势对工商管理教育提出了新的要求。企业中的各个部门（财务、会计、营销、管理）都要应用信息技术，都要搜集、处理、传递和利用大量的信息。今后的商业竞争力在很大程度上要依据于信息技术。显然，在工商管理教育中，仅仅开设一两门信息管理与技术课程是不够的。

二、工商管理专业创新型人才培养的内涵

针对传统培养模式存在的弊端，各高校纷纷进行创新教育。创新教育通常包括以下内容:（1）创新意识培养，是指树立创新目标，发挥创新潜力，释放创新激情。（2）创新思维培养，是指发明或发现一种新的方式方法，用来处理某种事情或事物的思维过程。（3）创新技能培养，是指创新主体行为技巧的能力，包括信息加工能力、动手操作能力、运用创新技法的能力、创新成果的表现能力及物化能力等。（4）创新情感培养，是指创新的情感动力，包括独特的创新目标，为提高人类美学价值而创新的高尚情操，为优化个体创新功能而掌握创新技巧的热情。[3]

结合专业特点，我们认为工商管理专业创新型人才培养应突出以下几方面内容：

（一）保护学生自由探索的热情，培养自由精神和主体意识

高等院校工商管理专业要培养学生的自主意识，保护学生自由探索的热情，使每个学生都具有充分的自由发展空间，以培养学生的自由精神与主体意识。自由包含了思想自由、个性发展的自由和生命价值得以充分实现的自由。[4]自由探索的热情是创新精神与创新能力的基础。

（二）培养竞争意识、协作能力

竞争是市场经济的基本规律之一，是市场经济的生命线，竞争能激活人的活力，是开拓创新的动力。竞争离不开协作。现代工业与经济的主要特征就是“学科交叉、知识融通、技术集成”，这种特征告诉人们，发展需要超越个人知识的局限性。团队合作已经成为竞争取胜的必要手段。所以，培养工商管理人才的竞争意识、协作能力已迫在眉捷。

（三）培养多元的知识结构和复合的能力结构

从知识结构上看，工商管理人才既要有较深的专业造诣和较宽的学术视野，又要具有丰富的人文社科知识；既要具备生产运营、战略管理等方面的知识，又了解有关国际礼仪、风土人情、人文地理、政治经济等方面的知识。从能力结构上看，工商管理人才要参与国际市场的竞争，必须是多元复合型人才。既有较强的综合开发创业和实践应用能力，又有灵活的应变能力和果断的决策能力。应对经济全球化，工商管理人才应具有立体交叉的知识结构和多元复合的能力结构。(论-文-网LunWenNet-Com)

三、工商管理专业创新型人才培养的基本途径和措施

知识经济时代迫切需要创新型管理者。对工商管理专业的学生来说，铸造创新精神，培养创新能力就显得特别重要。如何通过教学内容和教学模式的改革，使工商管理本科教育具有创新教育的内涵和功能，是刻不容缓的命题。

（一）尊重学生的个性发展，大力培养创新素质

创新素质的培养，首先要求转变重共性、轻个性的教育观念，注重人才素质的特质性。传统的教育模式对所有学生使用同一本教材，同一个教学计划，同一种教学方法，结果培养出的学生千人一面。其实，每个学生在知识结构、个性心理特征、兴趣和爱好等方面都存在着不同程度的差别。实践证明，某些独特的品质往往是其创新素质的表征。因此，强调培养学生创新品质，就首先要求重视学生个性的发展，强调知识、能力、素质的协调发展。大学应该更多强调给予学生一个广阔的知识视野，一种终身学习的兴趣，一种探索问题的意识。

（二）深化专业教学内容和课程体系的改革，增加创新创业类课程

在课程体系上，从学生应有的管理知识、能力、素质来总体优化设计，进行工商管理系列课程的改革和建设。在加强专业课程和基础课程建设时，注重提高学生知识素养的新型课程的设置，增加学生对所学课程的可选择性，针对学生的不同兴趣，对学生实行分流培养；在课程体系改革方面，以能力培养为中心，突破现有课程的界限，注重系列课程的有机结合和相互渗透，构建“能力主导型”管理系列课程的新体系，引入西方先进的管理理论与地方经济特色相结合的课程，比如《中小企业创业管理》《三国演义与孙子兵法》《商务沟通》等中西结合、融会贯通的课程；在教学内容改革方面，精选教学内容，吐故纳新，处理好传统内容与现代内容的关系。在传授经典内容的同时，必须渗透现代管理的观点和方法，为现代管理适当地提供展示的窗口和延伸发展的接口。

（三）创新教学方法，提倡体验式教学等现代管理教学方法

因循守旧的教学方法无法适应现代工商管理的要求，难以培养学生今后工作中的创新意识和创新能力。在“以人为本”、“彰显个性”和“鼓励创新”的社会背景下，用人单位更注重大学生的协作与沟通能力、实践与创新能力、掌握与运用知识能力。为了适应社会的需要，高校学生越来越注重在接受知识的同时，积极参与到教学及实践活动之中，通过亲身体验享受获取信息的乐趣并培养专业情感，同时更好地理解和掌握理论知识，达到提高实践能力和综合素质的目的。因此，我们必须在现有教学模式基础之上，进行大胆创新，转变以传授知识为主的教学模式。通过教师主导、学生主体的形式，让学生在真实或虚拟的环境中通过体验去感知、理解、领悟、验证教学内容，使学生在获取知识的同时做到观念、判断、技能的自主形成并被主动掌握，这就是新型的教学模式——体验式教学。

体验式教学是指在教学过程中，教师根据教学目标与教学内容的要求，有目的地创设教学情境，使学生投入身心、情感、理智去亲身经历，从中形成认知和领悟，并成为具有团队协作、情知合一、实践创新的“完整的人”的教学模式。体验式教学与传统式教学相比，不是简单的教学方式的改变，而是将认知过程与情意过程融合与统一，从而形成了教学理念、教学方式、教学手段、教学评价的综合创新。

（四）打造创新型师资队伍

教育能否为新世纪培养出理想的创新型人才，教师教育思想的更新和教育观念的转变起着关键性的作用。创新型人才需要具有创新型的教师来培养。创新型教师要具有如下特征：具有崇高的敬业精神和真挚的教育情感；掌握先进的教育理论与方法；具有勇于开拓进取的创造才能和灵活机智的应变才能；具有创造性获取信息、加工信息和输出信息的能力；具有远见卓识，善于启发学生的创造性，鼓励和喜欢学生求异、创新，等等。工商管理专业特点，要求教师不仅要对理论有深入的研究，还必须具备一定的管理实践经验，教师要从知识传授者角色调整为学习组织者、合作者、开发者、引导者，成为一个卓越的课堂组织者。教学方式从讲授式、灌输式转变为启发式、案例式、探究式，能调动学生进行充分的思考和讨论。

工商管理范文篇5

1.工商系师生现状:工商管理系现有学生664名，教职员工16人(截自2002年9月底)。教师中有4名教授，3名讲师和8名助教，这个群体有一定的教学经验和较大的工作热情，但是总体来看，除部分教师外，大多缺少企业管理和工商管理的实践经验和民办院校的工作经验。

学生的基本特征是年轻，单纯，充满活力。但是自信心不足，部分同学的自控能力较差，自我管理能力较弱。尤其作为管理专业的学生来说，严重缺乏管理实践经历。

2.开设专业:工商管理，旅游管理，市场营销，电子商务，会计电算化，涉外会计和国际贸易等7个专业和市场营销和英语，电子商务和英语两个双专科专业.。专业特点和目前所处的状态:

随着中国进入认叮0，对管理人才的总体需求将会有一个上升期。从2001年的招生情况来看，工商，市场营销和会计己进入成熟期。但是细分一下，由于中国进入WTO会计规则将会和世界接轨，会计专业的改造势在必行，所以在2002年我们的招生计划中将会计专业改为涉外会计专业.而其他专业处于成长期。

二.制定规划的基本思路:

工商系的发展规划必须放在一个环境中来考虑，作为一个民办院校永远要兼顾教育效益和经济效益两方面才可能使学院得到持续发展。这两个效益是相辅相成的，贯穿于教学管理的全过程，从专业设置到毕业实践都必须兼顾教育效益和经济效益两方面。从这一点出发，专业设置必须考虑知识的有效性和成本两方面，其因果关系见(图一因果关系图)。

知识有效性取决于市场需求，市场供给和学院内部条件三部分。学生的价值取向一般来说则取决于知识有效性和市场花费两方面。随着市场经济的深入，学生选择的多样化，学生和家长对于专业的选择，必然更看重于专业的市场需求和潜在的市场需求。如果一个专业的市场需求大于市场供给，而学院内部又在该专业有所建树，具有一定的教学管理和科研能力该专业一定会受到学生的欢迎。当然，由于知识经济时代的临近，教育费用的支出已经占到大多数家庭支出的重要的部分。对于教育支出的考虑就是必然的了。

如何以最小的化费取得最大的有效知识，就必然成为市场经济条件下的学生和家长的价值取向。

作为学生(顾客)的基本价值取向是每单位化费取得有效知识的多少。

根据类似分析，作为企业的基本价值取向是每单位成本取得的市场花费的多少。学生和企业的价值取向确定了专业设置的价值取向:每单位成本取得的有效知识越多，就越有价值。

因为，只有设置专业有效且花费少，学生才愿意选择这个专业，使学生价值得到满足。同时形成市场规模。

使企业每投资一元得到较多的市场花费，使企业的价值得到满足，进而加强投资力度，形成规模效益，从而使学院得到更好的发展.。当然，值得一提的是，教育是一种特殊产业，涉及学生的前途，所以教育质量将会成为学生和家长选择的重要因素.

制定规划的基本思路是:在保证教学质量的前提下，以较低的成本获得更多的有效知识为原则，兼顾成本和知识有效性两方面设置民办院校的工商专业。知识有效性与成本，市场需求和内部管理相关，下面分别从这两方面来考虑我们的规划。

三.市场需求预测和发展趋势分析

1.市场需求预测

如果招生专业不变，招生政策不变，以1998，99，oo，01的招生人数作为观测值，Q=0.7，用二次指数平滑法进行修正，对于2003年，2004年，2005年，2006年全系学生规模初步预测结果如下:

值得说明的是这里的预测排除了政策因素和人的因素，实际上这是不可排除的，所以还必须进行进一步的分析。

2.发展趋势分析

总体来说进入WTO后，工商类专业是价值高的专业(即投资少知识有效性高的专业)，工商专业学生的市场需求呈上升趋势，其理由如下:

(l)根据最新人才市场统计，估计今后我国各高校的工商经济类毕业生每年只有5年至少还需要与工商管理专业有关的管理人员180万，而目前13万，五年也只有65万，缺口ns万。

(2)由于进入一，提供了许多新的商机，如金融，旅游，电子商务，汽车，家断·…等行业的基层销售人员和管理人员的需求会大量增加。

(3)由于进入认叮O以后，原有的工商管理人员，营销人员素质不适应，间接引起需求的增加。

(4)高层管理人员的年轻化和知识化，必将带动基层管理人员的年轻化和知识化，引起需求的增加。

3.综合分析

总体来说，通过我们的努力，只要专业设置恰当，教学质量得到市场的认可，管理有效。南洋学院工商系的发展前景是好的，是完全可以达到和超过我们预测的规模。其发展趋势见图二工商系学生规模发展趋势图。

四.工商系学生规模发展趋势图

专业设置和市场定位

1.专业设置

(1)现有专业改造:努力办好现有的电子商务，电子商务和英语，会计电算化和工商管理和市场营销专业。对于工商专业和市场营销专业增加与仃和英语有关的课程的比重。以适应市场的需求。

(2)新增专业:积极探讨开设物流管理，物业管理，创业和管理等专业的可能性。

(3)争取开办工商管理本科专业。

2.市场定位:

(l)专科以培养具有一定技术特长的基层管理人员，营销人员，小型企业业主，保险，证券……的基层工作人员，大型超市的售货员为主。经过一段实践，部分优秀学生可能成长为中，高级管理人员。(2)本科以培养具有一定技术特长的合营，民营，外资企业的基层工作人员和未来的中，高级管理人员。

五.实现规划的步骤和措施

1.坚持以人为中心的管理

教学改革的关键是学生和教师的积极参与，根据我系学生的特点，转变学风提高学生的学习自觉性是教学改革的关键和瓶颈。为此，我们必须继续加强直接面对学生的思想工作，建立以提高学生的自信心为中心的教育理念，提高学生的学习自觉性和自我控制能力。具体做法是:

(l)继续完善副班主任制度提高学生的自信心和自我控制，自我管理能力。

(2)以各种形式开展教师和学生直接对话和思想交流，以克服学生的自卑心理。为因材施教建立良好的学习氛围。

(3)建立尊重学生，理解学生，教育学生，为了学生的良好文化氛围。

2.建立有效的专业委员会以减少专业设置和教学计划制定的盲目性。

3.积极进行教学内容改革，当前必须把教学内容改革与有关上岗资格认证培训相结合，力争做到工商系的学生一人一证(上岗证)，一人一技(汽车驾驶，计算机硬件维修，剑桥商务英语……等)

4.积极进行教学方法，考试方法和实习方法改革

(l)建立优秀的校外教师兼课制度聘请有实践经验的校外教师和企业家授课，实现校内外教师优势互补。

(2)以仃为平台积极开展案例教学逐步形成南洋教学特色。

(3)减少讲课比重，加大讨论课的比重。在条件许可的情况下力争讨论课学时占总学时的114以上，提高学生的分析问题能力和表达能力。

(4)积极开展考试方法和考试内容改革，改死记硬背的应试方法为综合素质的能力测评。

(5)加强实习方法研究，建立适合市场经济的管理教学实习方法，提高学生对市场的适应能力和良好的心理素质。

5.组织改革

为了满足市场对专业设置多样化的要求，专业多样化是市场的呼唤。为此，必须将现有的教学组织结构进行变革，建立以知识模块为基础的学科组，根据专业组合的需要，建议设立下列七个学科组:

(l)系统和组织管理

(2)经济学

(3)财务管理

(4)市场营销

(5)商务英语和场叮O规则

(6)电子商务

(7)管理实践

由系统和组织学科组负责调查和组建新专业，由各个学科组协同完成教学计划的制定和实施。新专业的设置必须符合市场规律，教学规律和有效性法则。

六.教学质量的管理和控制

工商管理范文篇6

1.入学测试情况及学员基础状况分析

入学测试是了解学员基本素质，有针对性地进行教学工作地保证。每位新生入学伊始，我们都能按照中央电大地要求进行测试。从测试地成绩来看，及格率不高，说明学员专科地基础知识不扎实。从年龄结构看，前两届学员年龄偏大，但实践经验丰富，多数学员是从事工商管理工作。部分学员已是部门地领导，近两届年龄偏小，但缺少企业管理地实际经验。许多学员不是本专业的学生，这在一定程度上增加了本科教学的难度。通过入学测试我们基本上掌握了学生的基本状况，为开展本科教学奠定了一定的基础。

2.本科试点专业补修课程的组织

为了保证本科试点专业的教学质量，开始伊始，我们认真组织学员对专科阶段的课程进行补修。安排教师进行《管理学基础》、《市场营销》、《企业财务管理》、等课程的教学，每门课程不少于20学时。为了检验授课效果，我们还专门组织了考核，给学员本科阶段的学习打下了良好的基础。

3.教学方式与方法的改革与探索

为了提高本科试点专业的教学质量，我们改变了传统的教学方式，工商管理本科的所有课程一律采用多媒体教学。许多教师自制多媒体课件，采用ppt授课，结束了一只粉笔、一块黑板的教学状况，提高了教学质量受到学员的欢迎。

在教学的过程中，有些教师还大胆尝试，采用MBA的方式进行授课。如小企业管理课程，该课程采用的是美国原版教材，教师能结合书中的案例教与学互动，开展讨论式教学，收到较好的教学效果。

4.开展网上教学

工商管理专业所有的课程都在大连网站设有网页，每门课程都在网上教学大纲，教学要求，教学辅导和习题作业，方便了学员上网自学，改变了单一的传统课堂教学，每位任课教师都有自己的邮箱，方便与学员的交流和讨论，每到学期末，责任教师还在网上有关复习考试的要求，确保教学信息的畅通，既方便了学员的学习又提高了学员的学习效率。

二、教学实践环节

1.课程实习工作

工商管理本科的许多课程，都要求结合作业进行社会调查。如企业战略管理和中小企业管理课程，要求学员走访企业家，调查企业经营状况、战略制定的情况，并写出调查报告。教师能认真布置检查，并做好记录防止相互抄袭，走过场，保证了课程实习的质量。

2.专业实习工作

为了提高专业实习，我们在冰山集团建立了实习基地，认真组织学员进行专业实习。在实习的过程中，我们请厂长和人力资源部长做报告，并组织学员参观车间，了解企业生产经营状况。实习结束后，要求学员认真写出实习报告，并请企业给学员做鉴定，确保实习工作的质量。

3.毕业论文工作

为了加强毕业论文工作的领导，学校成立指导委员会，教学系成立毕业论文工作小组，分校设工作委员会。根据中央电大的有关文件精神，结合我校的实际，确定专业论文分四个阶段进行。即准备阶段、写作阶段、答辩复审阶段、终审验收阶段。在每一阶段都设有明确的工作任务和重点，确保专业论文工作有计划、有步骤、有组织、有检查地进行，提高了毕业论文地质量。

三、关于教师队伍建设

1.教师的配备

工商管理专业全部由电大地专兼职教师自己授课，没有一位外聘教师，这是确保工商管理专业教学质量地基础和关键。目前，从事该专业授课的教师中有教授5名，副教授9名。这在全国电大系统来讲，无论是教师的数量还是授课的质量都是名列前茅的，也是工商管理专业大部分课程平均分和及格率都高于全国平均水平的保证。

2.教师的进修

目前从事工商管理专业的年轻教师中，多数都是具备研究生学历，没有研究生学历的也计划在三到五年内达到研究生水平。对于老教师都能坚持不定期到普通高校去深造，更新知识，并不定期地组织教师参加各种学术研究会，确保师资队伍地质量。

3.科研工作

从事开放教育的教师都有自己的网址和信箱，为学生提供教学支持服务。每位责任教师都制作了网页，网页累计达到数十万字，许多教师都能自觉主动地参加科研工作，积极承担开放教育的课题，每年5篇，提高了教师的学术水平，促进教学质量的提高。

四、存在的主要问题

1.对开放教育的认识有待提高

开放教育是教育制度和形式的创新，首先教育者要提高认识，改变传统的教学观念。其次学员也应转变学习观念，积极主动自觉地获取知识。

2.网页地质量有待提高

开放教育对教师提出了更高地要求，既要从事日常地教学工作，又要学会制作网页。但目前有些教师地网页发展还有待提高。

3.网上资源地利用率有待提高

目前我校多数学员还习惯于传统地面授教学，上网查询资料和自主学习地人数少的可怜，网上资源的利用率不高，这既有认识问题，也有学员不具备上网条件的原因。

五、今后的设想

1.稳定学员规模，注重教育发展

工商管理范文篇7

理性的认识。

我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证；1999年通过了ISO10012国际标准认证，取得了"计量保证确认合格证书"；2001年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌，"构筑精品，造福社会"的企业使命，"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。

一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域

抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高

切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。

三、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展。

2005年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。

“1433”经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导；建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力；坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则；充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。

在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，赢得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目标工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。公务员之家版权所有同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题：

1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。

3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。

4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

对此，我提出了我的有关建议和对策：

一、进一步强化生产是经营继续的观念。

企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。

二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益

三、进一步推进和规范项目管理

通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强项目基础管理，结合“三标一体”管

理体系运行,完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。

四、推进依法治企，维护企业合法权益。

深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是

工商管理范文篇8

高校的第二课堂，即大学生在学校相关组织或教师的指导下，在第一课堂教学课时以外进行的、与第一课堂教学内容相关的教育实践活动，是高校大学生利用课余时间发展技能、增长见识、提高能力的平台，是对第一课堂的有益补充；在形式上，以学术交流、主题实践、文艺活动、学科竞赛、创业园项目、实习实训等为主。高校第二课堂受时空的限制较少，具有开放、灵活的特征，对培养大学生的创新创业能力起到重要的推动作用。第二课堂实践育人环节作为第一课堂的重要补充，起到的是实践育人的作用。通过让学生参与具体的实践，将第一课堂所学的知识转化运用，从而检验知识学习效果，达到提升能力的目的。本文从意识培养、行为培养、能力培养三个方面对第二课堂的实践育人环节进行分析。一是意识培养。计划行为理论、自我效能理论等诸多理论已经证明，意识对行为的影响具有重要作用。教育的本质是灵魂的唤醒，是让学生自觉实现从“他育”到“自育”的过程。在第二课堂实践育人环节，意识培养与第一课堂一样，放在首要位置。二是行为培养。行为一般为意识主导下的结果，在一定条件下，也可以反馈促进意识的改变。行为培养是第二课堂实践育人环节的根本。第二课堂的本质还是希望学生将头脑中的意识真正落实到行动中来，即我们所说的具体实践。三是能力培养。能力培养是第二课堂育人环节的落脚点。通过意识和行为培养，增加学生参与实践的次数和质量，帮助学生从中习得实践的知识和技能，掌握方法，最终实现综合能力提升的目的。

二、工商管理类第二课堂创新创业人才培养的实践育人框架构建

（一）目标及主要措施。通过第二课堂的组织开展，实现创新创业人才培养的目标。具体包括创新创业意识觉醒，创新创业能力的提升，创新创业竞赛成绩的提高，创新创业实践水平的增长。主要措施包括意识教育、专业训练和实践能力检验三个环节。其中意识教育是基础，也是整个框架构建的基点。专业训练是核心环节，必须严格按照人才培养方案的要求，根据实际情况进行具体设计。实践能力检验是保障，是论证第二课堂育人模式合理性的必要条件。（二）框架构建。在意识教育方面，首先传统的正能量教育，即我们一般而言的思想引领的内容，要求在学生的日常学习生活中始终贯穿积极向上的教育，实现唤醒工程，使学生能够从“他育”逐步走向“自育”，通过教育在这个过程中的作用，给学生打上健康、向上的生命底色，让学生明白使命和担当，具有时代责任感。另一方面就是分层次开展创新创业意识的教育，根据不同专业不同年级的特点，有针对性地实施。如在大一阶段，以专业导论课为主，逐步引入创新创业教育的内容，在大二阶段，以创新创业专题培训为主，在大三阶段，以创新创业实践为主，在大四阶段，以创新创业实战为主。在专业训练方面，主要目标是与第一课堂紧密衔接，将第一课堂所需要提升的知识点和能力延伸至第二课堂。一方面包括与各专业紧密对接的学科竞赛活动，如沙盘模拟大赛（ERP）就是企业经营全过程的一个模拟，学生在其中能够体会到经营决策的各个环节。市场调研分析大赛，即要求学生学会调查研究，掌握一线市场的真实情况。另外一方面就是与专业相关的活动，如管理沙龙、对话企业家等栏目。管理沙龙通过拟定管理类主题，开展形式多样且学生喜闻乐见的沙龙。对话企业家以“面对面”访谈互动等形式，由企业家直面学生，交流真实的市场环境和从业经验，让学生能够快速高效地掌握有效信息。在实践能力检验方面，主要是通过第二课堂实践环节锻炼学生的能力，同时也敦促相关体制机制的健全与完善。学生锻炼方面，可以通过实岗挂职锻炼、暑期社会实践、大学生创新创业项目训练等方式。实岗挂职锻炼是真正让学生参与到具体的专业岗位当中，让学生以“社会人”的身份进行工作；暑期社会实践往往结合专业特色服务地方，比如旅游专业“美丽广西”系列活动，每年均由相关专业大学生在博士、教授的带领下前往区内各乡村开展旅游路线开发设计、旅游规划等活动。通过系列第二课堂的实践效果检验，同时也能够促进人才培养方案的完善，以及构建相配套的创新创业教育体系及创新创业教育改革措施、创新人才培养机制、创新创业教育课程体系等。总体框架如图1所示。

三、工商管理类第二课堂创新创业人才培养的实践育人模式实施效果

（一）学生思想意识。将思想意识培养与专业教育紧密结合，通过第二课堂组织思想政治、学术交流等讲座75场，“管理沙龙”8次/年，“对话企业家”8次/年等平台，组织开展毕业生晚会、十大歌手、舞蹈大赛、运动会等校园文化活动，将“感恩”“传承”“文化”“进取”等主题融入其中，营造积极活跃的文化育人氛围，学生对学院归属感有了很大的提升，创新创业意识强烈。近三年来，工商管理学院通过第二课堂积极开展创新创业人才培养，在学生的学风、校园文化活动等方面均有体现，取得丰硕成果。31个班级为双无班级，1个班级被评为区优秀班集体，10个班级被评为校级优秀班集体，147人获得校级优秀学生干部称号，320人荣获校级三好学生荣誉，12人获得国家奖学金，33人获得政府奖学金，10人荣获嘉和奖学金，41人获得省级以上竞赛荣誉。（二）学生专业能力。通过学科竞赛的训练，学生的专业能力明显提高，企业经营沙盘模拟大赛、营销策划实战大赛、市场调研大赛、旅游路线大赛、会展创意大赛5个学科类竞赛活动成绩显著，获2016年全国高校商业精英挑战赛“国泰安杯”流通业创新实践竞赛暨第四届海峡两岸大学生营销模拟决策大赛大陆地区总决赛一等奖、“学创杯”2016全国大学生创业综合模拟大赛二等奖、“远华杯”全国大学生会展创意大赛一等奖等82项荣誉。在首届广西大学生“互联网+”大赛中获得金奖，在全国大学生创新创业计划训练立项中数量位居全校之首。在此基础上，学生自主成立的ERP协会更是形成了良性互动，通过社团活动将专业实践的覆盖面进一步扩大，让更多学生受益。（三）实践成果。第二课堂建设越来越受到重视，第二课堂成绩单制度已经纳入议事日程，将作为人才培养体系建设重要方面予以考虑，第二课堂与第一课堂紧密结合的做法及建设效果也得到了认可，创新创业教育经费支持力度越来越大。创新创业训练计划、“互联网+”大赛等竞赛覆盖面、受益面逐年提升。2017年大创项目申报数量达到250项，在全校的各类创新创业活动中数量、质量都是名列前茅。大学生暑期“三下乡”社会实践活动，形成“美丽广西”旅游服务系列，连续三年被评为全区重点团队，活动开展有特色，切实做到服务地方，得到了主流媒体的报道。在专家、博士、老师们的带领和指导下，会展专业立足广西，积极服务中国—东盟博览会，受到好评。旅游专业为基层旅游路线开发建言献策，得到当地政府的肯定。营销专业连续六年与蒙牛公司、娃哈哈公司、可口可乐公司、创维集团、新东方等企业合作打造营销大赛，充分获得了企业的肯定。可见，通过第二课堂创新创业人才培养的实践育人模式实践，工商管理类专业大学生在创新创业的意识、行为、能力三方面均取得了显著的提高，有利于他们毕业后的创业以及今后职业道路的选择与发展。

【参考文献】

［1］李勇，洪倩，赵雅甜．工商管理类大学生创新创业能力提升策略研究［J］．高等财经教育研究，2014（2）

工商管理范文篇9

理性的认识。

我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工余名，先进的工程技术装备千余台；拥有万平方米的高层办公楼和多万平方米的生产基地；近米的工作船码头和万余平方米的海域，固定资产达亿多元。公司于年通过了质量体系认证；年通过了国际标准认证，取得了计量保证确认合格证书；年通过了国际质量管理体系认证。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的浇注明天的服务品牌，构筑精品，造福社会的企业使命，务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。

一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域

抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高

切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。

三、坚持以经营为龙头，积极实施“”经营举措，促进经营持续发展。

2005年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。

工商管理范文篇10

一、监仔管理与搞活的关系

“活”是指商品生产经营者的经营行为和市场交易活动在政策、法规允许的范围内正常进行，达到市场萦荣活跃，实现国民经济的良性循环。“乱”是破坏了国家政策、法规，制造和贩卖伪劣商品，投机倒把，欺行精市，走私贩私，造成了生产经营运行的紊乱。有乱就要管，管就是治乱。搞活与治乱两者虽然不同，但目标是一致的，是辩证的统一。只抓管理，不求搞活，与进一步改革开放和发展有计划商品经济方针相悖。没有整个市场的繁荣和活跃，社会主义的商品经济就发展不起来，最终会导致经济活动的停滞不前，阻碍社会进步与人民生活的改善。如果只求搞活，不抓管理，就不能规范参与商品经济活动的行动主体—商品生产经营者的经营行为，导致经济活动的混乱无序。经济越繁荣活跃，社会化大生产程度越高，越需要维护正常的经济秩序，越离不开监督管理，这是社会主义商品经济发展规律的内在需求。工商行政管理作为政府的一个职能部门，既有促进经济搞活的任务，又有监督管理的责任，使经济搞活与监督管理互相结合，相互促进，在搞活中维护正常的经济秩序，又通过维护秩序，搞活经济。

长期以来，工商管理工作在“左”的思想影响下，“活”、“乱”界线分不清，在管理与搞活的关系上，考虑行政干预、监督管理多，研究疏导服务、促进搞活少，不适应商品经济发展的新形势。1984年以来，在党的十二届三中全会《关于经济体制改革的决定》的指引下明确了必须把是否有利于发展社会生产力作为衡量各项工作好坏最主要的标准，把有利于改革、开放、搞活、管好作为工商行政各项管理工作的出发点，把宣传、教育、疏导、服务融化在监督管理之中，从而使我们的工作服从和服务于党的基本路线，以经济建设为中心。在企业登记方面，我们适应经济体制改革的需要，放宽了政策，允许企业扩大经营范围;允许在国家政策范围内一业为主兼营他业;允许工业系统门市部兼营省内外同行业自销产品;允许个别企业使用两个牌子;缩小特种行业的管理范围;简化申请审批手续，一般登记不超过半个月.在市场管理方面，我们支持鼓励贩运，撤销农副产品检查关卡，对计划产品在完成国家计划和履行合同的前提下，允许边出售、边上市、边贩运。对计划外产品，称重价值规律，发挥市场调节作用，允许多渠道经营，搞活商品流通.在市场建设上按照“政府决策，统一规划，多方兴建，工商统一管理”的办法，走多渠道筹集资金、多元化建设市场的路子，调动社会各方面的力量，加快城乡市场建设。由于我们较好地处理监督管理与开放搞活的关系，使我省工商行政管理工作沿着既搞活又治乱的目标迈进。

二、监，管理与鼓励竞争的关系

社会主义经济是有计划的商品经济。有商品生产和商品交换，必然就会有竞争.因此，在社会主义有计划商品经济运行中，必须创造有效竞争的环境，以便企业在市场上直接接受广大消费者的评判和检验，实现优胜劣汰，促进企业不断改进技术设备和经营管理水平，提高产品质量，降低成本，提高经济效益，开拓进取，争取打入国际市场，不仅在国内，而且要在国际竟争中获得胜利，为社会创造更多的财富，为国家创造更多的外汇。

社会主义条件下的竞争也会出现一些消极现象和违法行为。如套购国家计划商品，倒卖重要生产资料，走私贩私，制售假冒伪劣商品，等等。为了维护正常的竞争，保证社会主义经济的健康发展，必须反对不正常竞争，打击违法行为，使所有的商品生产经营者都能奉公守法，通过诚实劳动开展社会主义竞争。在工作中，我们从福建的实际情况出发，重点打击走私卷烟、家电，倒卖黄金和进口汽车，制售假冒伪劣商品等违法活动，认真处理商标侵权、虚假广告案件。这些监督管理工作创造了有利于商品生产经营者开展有效竞争的外部环境，推动了社会主义商品经济的有序运行和健康发展。

三、监督管理与搞好服务的关系

工商行政管理属于上层建筑的范畴，要为经济基础服务，为社会主义有计划商品经济发展服务。它不仅要监督管理，而且要通过搞好服务来正确引导和影响工商企业经营人员，促进有计划商品经济的发展。为此，必须坚持管理与服务相结合的原则，把加强管理与搞好服务结合起来。基于这种认识，我们改变了以往管理就是行政干预的观念，把管理工作看成包括宣传教育、疏导服务、经济监督、促进发展、增强活力这样一个综合的、完整的、系统的过程。实行“疏导—服务—搞活”的管理方式，纠正单纯“管理—查扣—处罚”的管理方法，实现“活—管—活”的目标，通过工商行政管理，把各种经济活动和经济关系纳入国家政策的轨道上健康发展。几年来，我省工商行政管理部门认真做好为企业服务的工作。例如:协助工商企业经营人员搞好市场调查、预测和引导他们坚持社会主义经营方向，改善经营管理，以取得良好的经济效益和社会效益。又如:在帮助国营大中型企业发展的前提下，正确支持城乡集体、个体工商业户发展，鼓励他们为发展生产和流通、沟通城乡物资交流、活跃城乡市场而开展正当经营。再如:增加市场服务设施，为商品交换提供方便等等。随着商品经济的发展，工商行政管理要提供的服务范围更广，项目更多，服务职能必须进一步加强。当前，为搞好国营大中型企业，我们做了如下几项服务工作:

首先，转变作风，增强服务意识，深入到国营重点和地方骨干企业调查研究，现场办公，为企业排忧解难。

其次，支持企业转换经营机制，转产适销对路产品或拓宽经营渠道，增强企业活力.

第三，运用经济合同管理职能为企业服务，为企业清理“三角债”。去年全省工商行政管理机构共办理以拖欠合同款为主的经济案件12.5万件，企业追回拖欠款1.32亿元.第四，认真抓好本系统的治理“三乱”工作，在全系统范围内清理了各项收费项目和收费标准，纠正了6项未经批准或超标准的收费项目，撤销了未经批准设立的检查站卡15个。

四、监，管理与正确引导的关系

在社会主义社会中，国家、集体和个人利益之间、整体利益与局部利益之间、人民群众的长远利益与眼前利益之间.，从根本上说是一致的，但也存在着矛盾。一方面，在社会主义经济体制中，生产经营者所从事的商品经济活动受着国家方针、政策、计划、法规的制约，工商行政管理部门必须对经济主体所从事的商品经济活动进行监督管理，使商品生产经营者服从国家计划、方针、政策、法规，而不能把眼前的、局部的、集体的、个人的利益置于长远的、整体的、国家的利益之上。另一方面，商品生产经营者是独立的经济实体，有自己独立的经济利益。为了追求自己的经济利益，他们有时也不顾国家计划、政策、法规。