第三阶段范文10篇

第三阶段范文篇1

*同志在市政府研究室保持共产党员先进性教育活动第三阶段动员会议上的讲话（2009年4月29日）同志们：我室保持共产党员先进性教育活动第二阶段已基本结束，按照市委保持党员先进性教育活动领导小组的统一部署，从现在起转入第三阶段，即整改提高阶段。今天的会议，主要是回顾第二阶段的工作情况，安排部署第三阶段的工作任务，进一步统一思想，明确要求，确保我室党员先进性教育活动取得圆满实效。下面，我讲三个问题。一、正确估价第二阶段活动的主要成效，切实增强做好第三阶段工作的责任感和紧迫感自保持共产党员先进性教育活动转入第二阶段以来，在市委督导组的具体指导下，室党组以高度的政治责任感，组织全室党员坚持高标准、严要求，认真开展“自我检查，民主评议”活动，取得了明显的成效。主要有以下几个特点：第一，征求意见广泛。一是向市直、县市区有关部门和全室党员发放《征求意见函》和《征求意见表》吸纳意见，共发送《征求意见函》40封，《征求意见表》48份；二是召开党小组征询意见会、党员座谈会，直接听取意见；三是设立意见箱、专线电话，向群众收集意见；四是党员之间相互谈心征询意见，全室党员同志本着坦诚相见，与人为善，沟通思想，增进团结，找准问题，形成共识的目的和愿望，打破职务级别界限，采取“一对一地谈”、“几个人一起谈”、“反复多次地谈”等方式，普遍开展交心谈心活动，相互交换意见，帮助查找问题，促进了相互了解，增进了整体团结。支部对收集到的意见进行了认真、仔细的分类归纳、汇总，共梳理出意见49条，其中对党组意见19条，对支部意见1条，对党员个人意见29条，并及时将这些意见向党员本人作了反馈。第二，党性分析深刻。每个党员根据支部反馈的意见，对照保持党员先进性的具体要求，结合自身实际，深入反思，认真查摆理想信念、宗旨观念、组织纪律和工作作风等方面存在的问题，从世界观、人生观和价值观上剖析思想根源，提出了十分明确的整改方向，形成了完整、深刻的书面材料。第三，民主评议中肯。在广泛开展谈心活动、认真撰写党性分析材料的基础上，党组和支部分别召开了专题组织生活会。市长郭有明同志以一个普通党员的身份参加了我室支部专题组织生活会，并在会上进行了深刻的自我剖析。室党组成员带头发扬民主，认真开展批评与自我批评。普通党员也敞开心扉，坦诚解剖自己，诚恳批评他人，开展健康的思想交锋。对于来自同志间的批评意见

，大家本着言者无罪，闻者足戒，有则改之，无则加勉的态度，虚心听取，认真反思。克服了过去生活会上存在的谈现象多，谈实质少；谈成绩多，找问题少；找工作差距多，找思想差距少；自我批评多，相互批评少等问题，切实做到了严肃认真、民主和谐。党组专题民主生活会后，对党组成员的党性分析情况、成员间开展互相批评的情况以及今后努力方向的情况以《情况通报》的形式在室内党员中进行了传阅。支部专题组织生活会后，对每个党员实事求是、客观公正地提出了评议意见，并以书面形式如实向本人进行了反馈。我室保持共产党员先进性教育第二阶段自查评议活动，虽然进展顺利，达了预期目的，但还存在一定差距，主要表现在征求意见还不够广泛，挖掘问题根源还不够深刻。这些问题需要我们在今后的工作中认真加以整改和解决。下一阶段，即整改提高阶段是在学习培训、分析评议两个阶段工作的基础上，集中精力解决党员、党组织和领导班子在思想、工作和作风等方面存在的突出问题，抓落实、见实效的重要阶段。这一阶段能不能在解决党员、党组织和领导班子中存在的突出问题，是衡量先进性教育活动能否取得实效的重要标准。做好整改提高阶段的工作，事关先进性教育活动的全局，至关重要。我们一定要充分认识整改提高阶段工作的重要性和必要性，切实增强做好各项工作的责任感和紧迫感。二、抓住四个环节，扎扎实实做好第三阶段的工作整改提高阶段，时间紧，任务重，我们必须坚持把学习实践“三个代表”重要思想贯穿始终，紧密联系实际，注重工作实效，扎实抓好以下四个环节的工作。1、理清突出问题，制定整改方案。党组要对前两个阶段中征求群众意见、开展党性分析中查找出来的问题进一步进行梳理和分析，找准群众反映最为突出、最为集中的问题，制定整改措施落实责任人，抓紧解决。每个党员都要针对存在的突出问题，在制定个人整改计划上，立足当前、着眼长远，把近期、中期和长期整改结合起来，有步骤、分阶段地进行合理安排。制定整改方案要结合工作实际，突出整改重点，防止在整改问题上出现避重就轻、平均用力和敷衍应付的倾向。党员领导干部要把落实科学发展观、正确政绩观和做到为民、务实、清廉等作为整改重点；党员个人要把改进作风、提高效率，改善服务、增进群众感情等作为整改重点。2、听取群众意见，完善整改方案。整改方案要通过一定形式、在一定范围内公布，充分吸纳群众意见；要组织党员干部深入基层，深入扶贫联系点，结合开展送温暖、宣讲政策

形势等活动，直接听取群众意见，并根据群众意见进行修订完善。党组的整改方案，由领导班子集体研究讨论，并听取督导组意见，修改完善后，报上市委先进性教育活动领导小组办公室备案；领导班子成员的整改计划由党组主要负责同志审阅；其他党员的整改计划由党支部审阅。3、建立工作制度，集中精力整改。按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，对纳入整改方案的突出问题，要集中时间、集中精力，认真加以整改。要建立整改工作责任制、整改承诺制、整改公示制等，对具备整改条件的问题，马上整改；对于群众反映强烈、通过努力能够解决的问题，限期整改；对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，向群众说明情况，采取措施逐步解决；对情况复杂、涉及面大，单靠本单位难以解决的问题，要积极争取上级党组织协调加以解决。凡是向群众作出整改承诺的，必须抓好落实。4、公布整改情况，组织检查测评。集中整改工作基本结束后，要在一定范围内公布党组和支部整改措施落实的情况，听取群众意见，接受群众监督。群众有异议或要求说明的问题，要作出解释。整改提高阶段工作结束后，要对先进性教育活动情况进行认真自查，并以问卷调查、召开座谈会等形式开展群众满意度测评，查找先进性教育活动中存在的不足和问题，采取“缺什么，补什么”的原则及时进行“补课”。在此基础上，要对先进性教育活动总体情况进行总结，形成总结报告，经督导组审阅同意后上报市委先进性教育活动领导小组。三、加强组织领导，确保第三阶段工作取得实效教育活动越是深入开展，政策性越强，越要加强组织领导。我们一定要把整改提高工作作为一项重要任务抓紧抓好，切实做到思想认识到位，精力投入到位，工作措施到位。一是要认真履行职责。党组要加强对整改工作

的领导。党员领导干部要以身作则，率先垂范。先进性教育活动领导小组要充分发挥联络协调作用，协助党组扎实抓好第三阶段每一环节的工作，要为教育活动的深入开展多出主意、多想办法，增强工作的主动性和预见性。支部要充分运用电脑网络、报刊和公开栏等媒体与形式，积极宣传整改工作取得的成效，宣传整改工作取得的成效，宣传集中教育活动中涌现出的先进个人，充分展示党员干部的良好精神风貌。二是要认真做好思想工作。教育活动越是到了后期，就越有可能出现麻痹和松懈情绪。支部要充分发挥自身优势，继续深入细致地做好党员的思想政治工作。要坚持正面教育、自我教育为主，引导和帮助党员提高思想认识，正视存在的问题，增强改正问题的信心和决心。要注意从政治上、工作上、生活上关心党员，激发党员同志搞好整改的内在动力。要通过思想政治工作，教育引导党员坚定理想信念、实践根本宗旨、严守组织纪律，把解决突出问题、保持先进性与履行岗位职责结合起来，以整改推动工作创新和发展。三是要加强督促检查。先进性教育活动领导小组对每项整改任务，都要明确完成时间，落实责任人，并认真进行督查。要及时掌握整改提高阶段工作的进展情况，发现问题，认真研究解决，保证整改提高阶段工作健康开展。同时，还要主动接受市委督导组的督促检查和指导，确保整个整改工作取得实效。同志们，做好整改提高阶段的工作，事关整个教育活动的全局，任务重，要求高。我们要以高度的责任感、求真务实的作风、持之以恒的精神、严谨细致的态度，扎扎实实地搞好集中整改，确保整个学习教育活动善始善终，取得更大成效！《在市政府研究室先进性教育第三阶段动员报告》在市政府研究室先进性教育第三阶段动员报告

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自××××年×月×日起先进性教育活动第三阶段已接近尾声，现就本人参加该阶段的情况小结如下：

通过听取机关保先办的动员部署，本人充分认识到“整改提高”是教育活动见成果的阶段，做好整改提高工作的动员部署，是搞好整改的基础。整个教育活动成功与否，关键是看查找的问题改了没有，党员的先进性提高了没有，这是先教活动的重要内容，是先教活动成果的集中体现。这一阶段既是对前两个阶段工作效果的检验，又是衡量先进性教育活动是否取得实效的标准；既是确保先进性教育活动成为群众满意工程的体现，又是落实建立“党员长期受教育，群众切实得利益”长效机制的关键。这一阶段的工作如何，决定着先教活动的成败。做好这一阶段的工作，重在联系实际，重在注重实效，重在群众满意，党员关心，群众关注，关乎全局。这是一项具有重大的现实意义和深远的历史意义举措。明确了自身在整改活动中的责任和应有的积极态度，即积极投身到活动中来，努力锤炼自己的党员先进性，使自己受到一次严格的党性锻炼，并以此来推进自己的实际工作，以实际行动来证明这次学教活动所产生的效果。

二、增强自觉性，从态度上解决了如何整改好的问题

整改阶段活动，是对学习阶段和分析评议阶段的更深入一步，时间紧，难度大，思想性、政策性很强。学习动员、原创：分析评议和整改提高三个阶段各有侧重，相互衔接，环环紧扣，缺一不可。学习动员阶段是活动的基础，分析评议是活动的保证，整改提高是活动的关键，学习动员阶段犹如整个工程的封顶。因此，一定要增强整改的自学性，变要我整改为我要整改，由表及里，不断深入。在工作十分繁忙的情况下，在分析评议征求意见的基础上，本人在整改阶段又结合自身岗位特点进一步研究，找准整改的切入点，在目标的制定上做到既要有阶段性的目标，又要有长期性的规划。其次制定方案，要制定群众满意的整改方案，再次做到方案要切实可行；最终要使整改取得实效。随着整改的深入，本人认识不断提高，思路也更加清晰，整改的自觉性进一步提高。

三、增加征求意见量，从内容上解决了如何充实整改的问题

本人在整改阶段不满足于分析评议阶段所收集征求到的意见，不满足于就意见找措施，而是边写整改意见边征求领导和同志们的意见，不断修改整改方案和措施，在内容的充实上首先必须体现自觉实践“三个代表”重要思想，充分体现时代的要求；其次必须体现必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念；再次必须体现具有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的宽广胸怀的为人民服务意识；第四必须体现求真务实的作风，多办利国利民实事。通过听（征求意见）、读（不断对照党员标准）、研（斟酌方案）、看（参考别人的方案）、写（方案）、测（试公开），使本人对整改阶段有了更深入的理解，思想上更加充实提高。

四、不断深入，从效果上解决了如何整改提高的问题

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按照办公室“五比五创”活动日程安排，现在我们已完成了第一阶段和第二阶段的各项任务，从今天起将转入第三阶段——整改提高阶段。为进一步统一思想，提高认识，明确任务，做好整改阶段工作，我们今天在这里召开转段动员会，对第二阶段工作开展情况进行总结，对第三阶段的工作进行安排部署。下面，我讲两个问题。

一、关于第二阶段工作的回顾

办公室“五比五创”活动第二阶段工作，由于做到了思想重视，组织有序，计划周密，精心实施，各项任务已基本完成。第二阶段我们的做法主要是：

（一）统一思想，提高认识

自检自查阶段的主要任务是干部职工查找自己在学习、团结、干劲、工作等方面存在的差距和突出问题。该阶段既是对学习阶段效果的检验阶段，也是为整改提高阶段打下坚实基础的阶段，是此次“五比五创”活动中起着承上启下作用的重要阶段。为确保第二阶段工作的顺利实施，我们于9月19日召开了第一阶段总结暨第二阶段动员会，就学习阶段的工作进行了回顾，对自检自查阶段工作作了安排部署，使办公室全体干部职工对做好“五比五创”活动第二阶段工作的重要性有了更进一步的认识，把思想统一到活动的要求上，积极参加到了活动中。

（二）周密部署，精心实施

根据方案，对工作进行了细化，结合工作实际制定了“五比五创”活动第二阶段会议日程安排表，印发到各局室股，做到了周密部署。按照日程安排，办公室于日召开了“五比五创”自检自查阶段交流分析会。交流分析会上有9位同志就第一阶段的个人学习情况作了交流发言，同时各局室股分析了在学习、团结、干劲、服务、工作等方面成绩、问题、经验，深入探讨了如何创一流素质、创一流团队、创一流风貌、创一流作风、创一流业绩等问题。召开了民主生活会，会上党员干部、职工严格对照“五比五创”的要求，通过自己找、组织点、大家议、互相帮等方式，认真开展了批评与自我批评，查找了自己身上存在的突出问题，正确认识了自己，进一步明确努力方向，为实现“五创”奠定了基础。

（三）深入剖析，撰写自查材料

活动中广大干部职工，严格对照“五比五创”的要求和办公室各项规章制度，以及自己的工作职责，并联系大家提出的意见，全面总结了个人思想、工作和作风等方面的情况。撰写出了包括存在的突出问题及表现、存在问题的原因和今后的努力方向等内容的自查材料。

（四）强化宣传，外树形象

第二阶段工作中，办公室在报社、广电等部门的大力支持下，通过报纸、电视等媒体开展了一系列宣传活动。重点宣传了县委办公室开展“五比五创”活动的重要意义、活动的情况、活动中涌现的先进典型、好的经验和取得的成效等内容。截止日《时讯》共刊登“五比五创”活动新闻3条，有线电视台播出“五比五创”活动的新闻3期。宣传工作的有效开展，营造了良好的舆论氛围，带动全县机关的自身建设，树立了办公室良好形象。公务员之家:

由于广大干部职工的共同努力，第二阶段的工作取得了阶段性成效。一是广大干部职工找准了自己在学习、团结、干劲、服务、工作等方面存在的差距和突出问题，为整改提高和推动工作奠定了基础。二是通过互相分析查找问题，交流学习，促进了干部职工共同提高，同时也增进了办公室的团结，振奋了精神。三是促进了工作开展。大家边查找问题，边学习提高，各局室股的工作都不同程度地受到了促进。

总的来看，第二阶段的学习活动是扎实的，但也还存在一些不足。主要表现在：一是部分同志对开展自检自查的重要意义认识还不足，思想上重视还不够，参加集体会议比较松散，上交自查材料不够及时。二是部分同志查找问题的准确度和深度不够，对自己身上存在的突出问题找的还不够准确，不够深入。这些问题在下步工作中要引起高度重视，切实加以解决。

二、第三阶段工作的安排部署

第三阶段为整改提高阶段，时间安排为10月10日—11月10日。第三阶段的要求是紧紧抓住查摆出来的突出问题，从最突出、最紧迫、最有条件解决的问题改起，从学习、团结、干劲、服务、工作等方面入手，努力创建“五个一流”，全面提升办公室工作水平。这一阶段主要要抓好以下五个方面的工作：

（一）强化学习

学习是贯彻于整个活动的一根红线。整改提高阶段也必须重视学习，努力在学习理论、学业务、学制度上下功夫。尤其是要深入学习十六届五中全会精神，全面理解把握好《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》这一推动中国经济社会发展的纲领性文件的精神实质。（立足科学发展：以科学发展观统领经济社会发展全局；着力自主创新：把提升自主创新能力作为调整经济结构、转变经济增长方式的支撑点；完善体制机制：以改革创新为社会经济发展提供强大动力；促进社会和谐：引领中国经济社会发展新境界。）

（二）制定好整改方案

各位干部职工要根据自行查找出的问题，征求到的意见制定出整改方案，明确整改重点，提出整改措施，确定整改时限，落实整改责任。整改方案要结合个人实际，切实可行。

（三）抓好整改提高

各位干部职工要按照自己制定的整改方案，一项一项地抓好落实，真正做到既能查找到问题又能解决问题，使自己有所提高。整改的成效要反映到工作水平的提升上。

（四）搞好测评工作

在这一阶段要开展一次测评活动，以自评打分和互评打分相结合的形式，对干部职工的学习、团结、干劲、服务、工作等方面情况进行量化考评，并公布考评结果。

（五）做好分析总结和宣传工作

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（一）注重加强理论学习

以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点，以改进自己的工作作风和工作方式为落脚点，积极参加党支部组织的各项政治学习，坚持用马克思主义、思想和邓小平理论武装自己头脑，特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气，在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫，学习理论的自觉性有了名下逆光的提高。充分利用业余时间进行自学，在学习的系统性上下功夫，对照“三个代表”的要求，补足自身欠缺的政治理论知识，提高自身的政治素养，在第三阶段的教育活动中，不但完成党组织布置的各项学习任务，认真学习了同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话，撰写了心得体会，还将其他的重要文献重新通读一遍，政治理论水平得到了进一步的提高。

（二）自觉增强党性修养

学习中，重视提高个人的思想政治素质，加强党性修养，强化宗旨观念和公仆意识，自觉地以”三个代表”的标准要求自己，带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准，按照市委袁荣祥书记提出的五个表率要求和卫生系统党员先进性的具体要求，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的思想，认认真真做人，踏踏实实为官。

（三）不断改进工作作风

继续发扬求真务实的作风，深入群众，深入基层，倾听基层干部职工的呼声，了解和掌握了他们的利益要求和愿望，真实把握人民群众的根本利益要求，更好地为人民服务；增强工作透明度，多倾听党组其他成员的意见，及时召开会议研究解决实际问题；无论是具体分管还是没有分管的科室，对他们的具体工作情况都给予了关心，定期与科室领导谈心；加强了对兼任所长职务的公共卫生监督所的工作指导，每月两次下所研究讨论具体工作；克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作，进一步增强驾驭全局的能力。

（四）推动全面工作开展

进一步建立和健全和完善了局机关的学习理论制度，最大限度调动广大党员的积极性主动性，践行“三个代表”重要思想，推动卫生事业改革与发展；确立以人为本的管理理念，发挥团队协作精神，从精简行政审批、强化监督、推行政务公开、实施绩效考核、转变机关作风入手，提高依法行政水平，实现薄弱环节有突破，常规工作有创新，各项指标有落实；不断加强反腐败六个机制建设，提高系统领导干部的廉政廉医水平，同时继续探索行风建设治本清源的措施和与时俱进的工作方法；围绕农村卫生工作重点，协调卫生各方力量，进行第三轮专题调研，进一步摸清了基层卫生工作状况。

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某镇作风建设年第三阶段工作计划

当前，杉洋镇“作风建设年”活动已进入整改落实、建章立制阶段。为更好地推进该阶段的工作，根据全市加强机关作风建设主题教育活动工作会议的精神，以及《中共古天县委转发<中共宁德市委关于开展向“爱岗敬业模范”黄令赤同志学习的决定>的通知》（古委[2007]45号）和《中共古县县委办公室关于转发中共宁德市委办公室〈关于开展“学习黄令赤同志先进事迹，加强机关作风建设”主题教育活动的通知〉的通知》（古委安[2007]33号）的要求，各村、有关单位要重点抓好以下几项工作：一要坚持学习教育贯彻始终，把学习黄令赤先进事迹作为第三阶段学习的重要内容之一，与学书记6月25日在中央党校省部级干部进修班发表的重要讲话、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋去取不正当利益的若干规定》等紧密结合，进一步提高思想认识，发挥先进典型的示范、激励作用，为整改落实、建章立制阶段奠定扎实基础。二要把市里主题教育活动的部署和要求，与我镇“作风建设年”活动紧密结合，继续开展对照查摆，在前一阶段查找问题的基础上，重点对照检查是否存在教育活动《通知》所列的思想僵化保守、纪律松弛、责任意识不强、部门利益严重、服务意识淡薄和生活贪图享乐等六中不良表现和机关工作作风存在的18种问题：（1）做事马虎应付、敷衍了事；（2）上班时间上网了事、炒股、打游戏、编发不健康信息等；（3）上班迟到早退；（4）上班时间由于带小孩、打毛衣、买菜、登山而造成的脱岗、溜岗、串岗现象；（5）对待群众作风粗暴、态度生硬；（6）办事推诿或故意拖延；（7）对反映和举报问题的群众进行打击报复；（8）将已经进入投资服务中心的审批项目擅自拿回原单位办理；（9）利用职权乱检查、乱收费、乱摊派、吃拿卡要或为他热谋取私利；（10）上班聚众打牌、下棋、玩麻将等娱乐活动；（11）使用公款支付娱乐、休闲和健身活动费用；（12）参与非法买卖土地和乱滥建活动；（13）接受有可能影响公正执行公务的请吃、请喝、请跳、请钓等活动；（14）参与和支持家人、亲友进行“六和彩”等活动；（15）借学习考察为由进行公费旅游；（16）传播影响党和国家领导人形象的小道消息、谣言、或涉及机密范围的内容；（17）参与封建迷信活动；（18）婚丧嫁娶、乔迁、生日大操大办，请客会友等。三要结合本单位和个人实际，认真开展“回头看”，进一步修定和完善整改方案；要立足整改提高，逐条对照整改方案，切实抓好整改落实，确保实效。是要继续加强领导，主要领导要率先垂范，认真做好主题教育活动的宣传发动和组织实施工作。要规范运作，按照活动计划，精心组织实施，做到有计划、有记录、有讨论、有交流、有总结。要强化督查，县“作风建设年”活动督查指导组要深入各基层单位进行巡查、暗访，并对检查结果进行通报，各基层党委、党工委也要采取多种形式，开展督查活动；宣传教育组要注重典型引导，宣传好经验好做法，积极营造良好氛围。各基层党委、党工委要将学习黄令赤先进事迹，加强机关作风建设的总结材料于9月底前报送县作风建设年活动领导小组办公室。

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关于申请转入先进性教育活动第三阶段的报告

县先进性教育活动领导小组办公室暨县委督导组：

按照县委《第一批部门和单位开展保持共产党员先进性教育活动实施方案》和微党教发【】号文的要求，我局党总支认真扎实地开展了先进性教育活动分析评议阶段地活动，并取得了扎实成效。活动中，我们以“三个代表”总要思想为指导，紧紧围绕保持共产党员先进性这个核心，每个党员同志自觉主动征求听取意见，自我剖析，接受批评，开展批评与自我批评；每个支部都采取有效方式征求群众意见，并提出对每个党员的意见。活动中，总支成员不断提高认识，正确把握政策，切实加强领导，确保了每个环节地扎实稳步进行。

一是结合广电实际，讨论确定党员保持先进性具体要求和不合格党员主要表现，党员大会讨论通过后，在局内公示。

二是广泛征求群众意见，开展谈心活动。通过设立意见箱，发放征求意见表，个别访谈，集体座谈，公开电话，召开群众代表、政协委员参加的会议，征求党员和群众意见，组织党员相互谈心。领导班子成员之间，党员领导干部和分管部门负责人之间，党支部书记和每个党员之间，普遍开展谈心活动，交流思想，征求意见，查找问题，明确方向，帮助提高。

三是撰写党性分析材料。每个党员都结合征求到的意见，紧密联系个人思想和工作实际，撰写党性分析材料，深入查找党的十六大以来党员个人党性党风方面的突出问题，剖析问题根源和危害，切实整改，提出努力方向。

四是开好专题组织生活会和领导班子民主生活会。采取“一人谈，众人帮，逐人进行”的方式进行，每个党员都进行了深刻的党性分析，逐个评议，开展批评与自我批评。

五是严肃认真地提出反馈评议意见。党组织对每个党员的评议意见，以书面形式如实向本人反馈，肯定成绩，指出问题和不足，提出整改方向。

六是通报专题民主生活会和民主评议情况，认真开展“回头看”。召开由党员、入党积极分子和群众代表参加会议，通报专题民主生活会和民主评议情况，认真开回头看，召开由党员、入党积极分子和群众代表参加的会议，通报专题民主生活会情况、领导班子存在的问题和整改的思路措施，×月×日下午由县委督导组一次群众满意度测评，绝大多数对第二阶段活动表示满意或基本满意。

我局保持共产党员先进性教育活动第二阶段分析评议阶段的工作任务已基本完成，较好地完成了第二阶段的学习培训任务，希望县先进性教育活动办公室和县委督导组对我们的工作进行检查验收，验收过后，申请转入先进性教育活动第三阶段工作。

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按照办公室“五比五创”活动日程安排，现在我们已完成了第一阶段和第二阶段的各项任务，从今天起将转入第三阶段——整改提高阶段。为进一步统一思想，提高认识，明确任务，做好整改阶段工作，我们今天在这里召开转段动员会，对第二阶段工作开展情况进行总结，对第三阶段的工作进行安排部署。下面，我讲两个问题。

一、关于第二阶段工作的回顾

办公室“五比五创”活动第二阶段工作，由于做到了思想重视，组织有序，计划周密，精心实施，各项任务已基本完成。第二阶段我们的做法主要是：

（一）统一思想，提高认识

自检自查阶段的主要任务是干部职工查找自己在学习、团结、干劲、工作等方面存在的差距和突出问题。该阶段既是对学习阶段效果的检验阶段，也是为整改提高阶段打下坚实基础的阶段，是此次“五比五创”活动中起着承上启下作用的重要阶段。为确保第二阶段工作的顺利实施，我们于9月19日召开了第一阶段总结暨第二阶段动员会，就学习阶段的工作进行了回顾，对自检自查阶段工作作了安排部署，使办公室全体干部职工对做好“五比五创”活动第二阶段工作的重要性有了更进一步的认识，把思想统一到活动的要求上，积极参加到了活动中。

（二）周密部署，精心实施

根据方案，对工作进行了细化，结合工作实际制定了“五比五创”活动第二阶段会议日程安排表，印发到各局室股，做到了周密部署。按照日程安排，办公室于*日召开了“五比五创”自检自查阶段交流分析会。交流分析会上有9位同志就第一阶段的个人学习情况作了交流发言，同时各局室股分析了在学习、团结、干劲、服务、工作等方面成绩、问题、经验，深入探讨了如何创一流素质、创一流团队、创一流风貌、创一流作风、创一流业绩等问题。*召开了民主生活会，会上党员干部、职工严格对照“五比五创”的要求，通过自己找、组织点、大家议、互相帮等方式，认真开展了批评与自我批评，查找了自己身上存在的突出问题，正确认识了自己，进一步明确努力方向，为实现“五创”奠定了基础。

（三）深入剖析，撰写自查材料

活动中广大干部职工，严格对照“五比五创”的要求和办公室各项规章制度，以及自己的工作职责，并联系大家提出的意见，全面总结了个人思想、工作和作风等方面的情况。撰写出了包括存在的突出问题及表现、存在问题的原因和今后的努力方向等内容的自查材料。

（四）强化宣传，外树形象

第二阶段工作中，办公室在报社、广电等部门的大力支持下，通过报纸、电视等媒体开展了一系列宣传活动。重点宣传了县委办公室开展“五比五创”活动的重要意义、活动的情况、活动中涌现的先进典型、好的经验和取得的成效等内容。截止*日《××时讯》共刊登“五比五创”活动新闻3条，××有线电视台播出“五比五创”活动的新闻3期。宣传工作的有效开展，营造了良好的舆论氛围，带动全县机关的自身建设，树立了办公室良好形象。

由于广大干部职工的共同努力，第二阶段的工作取得了阶段性成效。一是广大干部职工找准了自己在学习、团结、干劲、服务、工作等方面存在的差距和突出问题，为整改提高和推动工作奠定了基础。二是通过互相分析查找问题，交流学习，促进了干部职工共同提高，同时也增进了办公室的团结，振奋了精神。三是促进了工作开展。大家边查找问题，边学习提高，各局室股的工作都不同程度地受到了促进。

总的来看，第二阶段的学习活动是扎实的，但也还存在一些不足。主要表现在：一是部分同志对开展自检自查的重要意义认识还不足，思想上重视还不够，参加集体会议比较松散，上交自查材料不够及时。二是部分同志查找问题的准确度和深度不够，对自己身上存在的突出问题找的还不够准确，不够深入。这些问题在下步工作中要引起高度重视，切实加以解决。

二、第三阶段工作的安排部署

第三阶段为整改提高阶段，时间安排为10月10日—11月10日。第三阶段的要求是紧紧抓住查摆出来的突出问题，从最突出、最紧迫、最有条件解决的问题改起，从学习、团结、干劲、服务、工作等方面入手，努力创建“五个一流”，全面提升办公室工作水平。这一阶段主要要抓好以下五个方面的工作：

（一）强化学习

学习是贯彻于整个活动的一根红线。整改提高阶段也必须重视学习，努力在学习理论、学业务、学制度上下功夫。尤其是要深入学习十六届五中全会精神，全面理解把握好《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》这一推动中国经济社会发展的纲领性文件的精神实质。（立足科学发展：以科学发展观统领经济社会发展全局；着力自主创新：把提升自主创新能力作为调整经济结构、转变经济增长方式的支撑点；完善体制机制：以改革创新为社会经济发展提供强大动力；促进社会和谐：引领中国经济社会发展新境界。）

（二）制定好整改方案

各位干部职工要根据自行查找出的问题，征求到的意见制定出整改方案，明确整改重点，提出整改措施，确定整改时限，落实整改责任。整改方案要结合个人实际，切实可行。

（三）抓好整改提高

各位干部职工要按照自己制定的整改方案，一项一项地抓好落实，真正做到既能查找到问题又能解决问题，使自己有所提高。整改的成效要反映到工作水平的提升上。

（四）搞好测评工作

在这一阶段要开展一次测评活动，以自评打分和互评打分相结合的形式，对干部职工的学习、团结、干劲、服务、工作等方面情况进行量化考评，并公布考评结果。

（五）做好分析总结和宣传工作

第三阶段范文篇8

自开展“作风建设年”活动以来，我局认真按照市委和市“作风建设年”活动领导小组的部署和要求，扎实开展各项工作，完成了第一、第二阶段的工作任务。目前转入第三阶段——集中整改阶段。这个阶段具有时间跨度长（6-9月，共4个月时间）、工作任务重、标准要求高的特点，是整个“作风建设年”活动的关键阶段。今天我们在这里召开第三阶段动员会，主要是回顾总结我局“作风建设年”活动查找问题阶段的工作情况，研究部署集中整改阶段工作。刚才，部分单位和机关科室进行了交流发言，讲得很好，请同志们交流学习，只有找准问题，深挖到根源，才能落实整改，活动才有效果。下面，我讲三个问题。

一、高标准、严要求，第二阶段工作成效明显

我局“作风建设年”活动转入第二阶段以来，全体干部职工紧紧围绕广泛征求意见、互帮互查、自查自纠和专题会议等关键环节开展工作，较好地完成了任务。这个阶段工作的特点是，各单位、科室工作细致认真，干部职工态度端正，工作成效明显。具体表现在以下几个方面：

一是深入发动，安排部署细。5月16日，局党组召开了全系统“作风建设年”活动第二阶段动员大会，认真回顾总结了学习动员阶段工作，对查找问题阶段工作进行了全面安排部署。同时，制定下发了《市海洋与渔业局作风建设年活动查找问题阶段工作计划安排》，对查找问题的各个环节的内容、时间作出了明确安排。局属各单位也迅速召开动员会议，提出了具体的贯彻落实意见，把查找问题阶段的具体要求、方法步骤传达贯彻到了每一位干部职工，保证了活动的顺利实施。

二是多措并举，征求意见广。采取开门纳谏与自查相结合，单位查摆与个人自查相结合的方式全面查摆问题。通过深入渔民群众走访、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、开通投诉电话和网上信箱等形式，广泛征求市领导、机关事业单位、服务对象、人大代表、政协委员、派、先模人物、离退休干部的意见和建议，确保问题查摆全面、有针对性。在这个阶段中，我们共发放征求意见表241份，收回171份，征求意见建议20余条。

三是态度端正，查摆问题准。全系统各单位和全体干部职工能够本着“面广、心诚、言实”和服务基层、服务渔民群众、服务用海企业的原则，坚持“内查、外征”相结合，采取自己找、领导点、群众提、相互帮等多种形式，对照总书记指出的领导干部作风上存在的八个方面的问题，对照市委“作风建设年”活动实施方案中提出的六个方面的突出问题和我局活动实施方案中提出的问题，结合各单位、科室和个人的工作实际，认真查找自身存在的突出问题，列出了存在问题的单子，绝大多数的单位、科室和个人问题找的比较准、比较深，为下步整改突出了重点，找准了切入口，增强了活动的针对性和实效性。

四是边查边改，活动成效好。在查摆问题的过程中，全体干部职工坚持继续学习，不断提高认识，认真结合实际工作，对查找出的问题进行了深刻反思，能够把加强作风建设与促进实际工作落实紧密结合，从最易见到成效的事情做起，进行了初步整改，一时不能解决的，也制定了整改措施，真正做到了抓作风建设促工作开展，在实际工作中改进作风，达到了作风建设、具体工作双促进、双提高。同志们的精神面貌和服务质量、服务水平都上了一个新台阶。

总体来讲，我们第二阶段的工作是富有成效的。全体干部职工都受到一次深刻的思想政治教育，找出了问题，进一步明确了努力方向，振奋了精神，改进了作风，推动了工作。但是，在肯定成绩的同时，也应该清楚我们的工作与市委、市政府的要求，与“作风建设年”活动的目标要求，与渔民群众、服务对象的期望还有一定的差距，仍存在一些问题和不足：一是个别单位对查找问题阶段工作的重要性认识不到位，思想上没有引起足够的重视，没有按规定的程序、方法步骤广泛征求意见。二是有的单位、科室、个人找的问题比较虚，没有触及到实质性问题，重点不突出，被动应付，这个将被退回，重新查找问题。三是还存在个别同志只查不改、边查边犯的问题。四是活动开展不够深入，引导群众参与不够，等等。对这些问题，必须引起大家的高度重视，在集中整改阶段采取更加有力的措施，切实加以解决。

二、明确重点，精心组织，扎实推进集中整改各项工作

集中整改是整个“作风建设年”活动中解决问题、健全机制、展示成效、凝聚民心的关键阶段，是整个“作风建设年”活动的着眼点和落脚点。全体干部职工一定要充分认识做好集中整改阶段工作的重要性，以饱满的政治热情，良好的精神状态，求真务实的作风，针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，以整改的高质量，保证整个活动的高质量。

（一）进一步抓好学习教育，提高素质和能力。学习教育是确保“作风建设年”活动健康顺利开展、取得实效的基础和前提。我们要学理论提高素质，学业务提高能力，学先进提高境界，要把学习贯穿我们整个活动之中。各单位、局机关各科室要结合实施方案的整体安排，针对集中整改阶段的任务要求，开展形式多样的学习教育活动，认真抓好集中整改动员会议精神特别是李兆前书记重要讲话的学习，重点学习市委“作风建设年”活动办公室指定的有关书目和文章，切实增强学习的针对性、实效性，通过学习，教育广大干部职工换位思考，真正找出自身存在的缺点与不足，明确方向，转变作风，推动发展。

（二）召开会议进行再动员、再部署。集中整改阶段时间跨度长、工作任务重、标准要求高，全体干部职工要全面把握市委集中整改工作的基本要求，深刻认识集中整改工作的重要性、必要性，明确集中整改阶段的目的、意义和任务目标。各单位也要根据局里的统一要求，召开相应的动员会议，对集中整改阶段的工作进行再动员、再部署，确保全系统上下步调一致，认真、扎实、高质量地推进第三阶段的工作。

（三）继续深入查找问题。查找问题阶段是搞好整改的前提，问题找不准，整改就没有针对性，整个活动很难见到成效。查找问题阶段虽然时间已经过去，但查找问题工作并没有结束，要将查找问题贯穿于整个活动中。查找问题阶段，绝大多数的单位、科室和个人查找出的问题实事求是，准确到位，但也存在查找问题不实不深不透不全现象。我们在集中整改阶段先安排了一周的时间，进一步查找问题，查找问题未通过局活动办公室审查的，要重新组织查找，直至把存在的突出问题找准找实；已经通过审查的，要继续深入查找问题，确保把问题找全找深找透。在这里我再强调一下，在5月份的第二阶段动员会上我已经讲了，查找问题是为了更好地解决问题，而不是为了处理人，反之如果存在问题而态度不端正，或有意遮掩问题，却被群众今后反映出来或被明查暗访查出突出问题，最终导致给我们海洋与渔业系统抹黑的，一定要严肃处理，而且要处理到个人，请大家明确这一点。

（四）切实解决存在的突出问题。抓好集中整改，要按照市委的总体要求，针对总书记提出领导干部存在的八个方面的问题、市委“作风建设年”活动方案中提出重点解决的六个方面的问题和我局活动实施方案中提出的问题，特别要对照各单位、科室和广大干部职工查摆出来的突出问题，结合海洋与渔业工作实际，本着服务基层、服务渔民群众、服务用海企业的原则，采取扎实有效的措施，认真加以解决。要严格按照我局下发的第三阶段工作计划安排，深入分析问题存在的原因，精心制定整改方案，确立整改的任务目标，明确整改的时限要求，落实整改责任，扎扎实实的解决存在的问题。对各单位、科室找出的、渔民群众、用海企业反映最强烈的问题，要立即着手解决，争取以最短的时间、最好的成效向社会、向群众展示我们海洋与渔业系统“作风建设年”活动的实际效果。

（五）建全完善制度，建立长效机制。集中整改虽然能够解决一些突出问题，但时间毕竟有限，不可能在几个月的时间里解决所有问题，而且还会出现新问题。搞好“作风建设年”活动，既要治“标”，更要治本，既要集中解决突出问题，更要建章立制，完善规章制度。我们全系统的执法职能很多，执法单位很多，执法人员也很多，一定要落实行政执法责任制，规范行政执法行为，同时加强对行政执法的监督约束，不断完善监督约束机制，各单位要认真总结整改经验，在完善现有的规章制度的基础上，建立健全相关规章制度，把好的做法规范化、制度化，搞好制度建设，实现以制度规范人，以制度约束人，以制度推动作风建设，以制度巩固“作风建设年”活动成果。

三、结合实际，重抓落实，确保集中整改取得实效

“作风建设年”活动的成效如何，归根到底是要落实到整改上、体现在整改上。衡量“作风建设年”活动是否扎实有效，主要看整改的成效。群众评价这次“作风建设年”活动，也主要看是否解决了突出问题，是否真正进行了整改并取得了实效。必须坚持把求实效贯穿于“作风建设年”活动的始终，特别是要以集中整改的成效，让群众满意，取信于民。各单位、科室要进一步增强集中整改的责任感和紧迫感，要与海洋与渔业工作有机结合起来，努力推动活动的深入开展。

（一）加强领导，明确责任。要高度重视集中整改阶段工作，切实加强组织领导，落实工作责任制。局领导班子以及各单位班子成员要切实履行好“双重”职责，从自身做起，带头解决作风方面存在的突出问题，还要认真抓好分管单位、科室有关人员的整改工作，把整改措施落实到具体工作中去，抓一件、成一件，整改一件、见效一件，确保“作风建设年”活动取得实效。同时，要明确整改责任，要求责任到人，任务到人，措施到人，切实做到哪个环节、哪个岗位出现问题，就抓好哪个环节、哪个岗位的整改。

（二）加强督查，务求实效。局“作风建设年”活动领导小组办公室要切实加强对第三阶段工作的督促检查指导，精心组织、周密部署，深入细致地做好各方面工作，要继续采取正面调查与侧面了解相结合、设立举报电话、意见箱与深入渔民群众、用海企业相结合等方式，广泛听取意见建议，发现问题，及时处理。对检查中发现的反面典型，要本着“治病救人”的原则，做好思想教育工作，对那些顶风违纪和拒不改正错误的，要及时报局党组研究采取必要的惩治措施；对各单位的新做法、新举措要及时发现和总结推广，大力宣传先进典型，发挥好先进典型的示范带动作用，扎实推动“作风建设年”活动深入开展。

第三阶段范文篇9

一、提高思想认识，切实增强工作责任感

整改提高阶段是在学习培训、分析评议两个阶段工作的基础上，集中精力解决党员、党组织和领导班子在思想、工作和作风等方面存在的突出问题，抓落实、见实效的重要阶段。这一阶段能不能在解决党员、党组织和领导班子中存在的突出问题、影响改革发展稳定和涉及群众切身利益的实际问题等方面取得新的进展，是衡量先进性教育活动能否取得实效的重要标准，群众十分关注。做好整改提高阶段的工作，事关先进性教育活动的全局，至关重要。各支部和广大党员一定要充分认识做好整改提高阶段工作的重要性，以饱满的政治热情、良好的精神状态、求真务实的作风，针对查找出来的突出问题，扎实搞好集中整改，确保先进性教育活动取得更大实效，真正成为群众满意工程。

二、扎实抓好四个环节的工作，务求取得实效

整改提高阶段的时间为个月左右，×月×日以前结束。在这一阶段，各支部要坚持把学习实践“三个代表”重要思想贯穿始终，紧密联系实际，注重工作实效，扎实抓好以下四个环节的工作。

⒈理清突出问题，制定整改方案（×月×日至×月×日）。各支部党组织要对前两个阶段中征求群众意见、开展党性分析中查找出来的问题进一步进行梳理和分析，着重找准群众反映最为突出、最为集中，影响本单位改革发展稳定的全局性问题，制定整改措施，抓紧解决。每个党员都要针对存在的突出问题，制定个人整改计划。各支部和领导班子要针对存在的突出问题，分别制定整改方案，并将整改责任落实到每一个部门和具体责任人。

整改方案和整改计划的制定，要结合各自工作实际，突出整改重点，防止在整改问题上出现避重就轻、平均用力和敷衍应付的倾向。机关党支部和党员个人要把改进作风、提高效率，改善服务、增进群众感情等作为整改重点；党员领导干部要把落实科学发展观、正确政绩观和做到为民、务实、清廉等作为整改重点。整改措施要尽量细化、量化，注重实效性和可操作性。要把近期整改、中期整改、长期整改结合起来，对能够立即整改的，要马上整改；暂时不具备条件解决的，要向群众做好说明，提出整改时限。

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一、第三阶段维稳暨信访工作的目标和要求

工作目标是：认真贯彻落实全国全省维护稳定暨信访工作第二次电视电话会议精神，真重视、动真格，把握全局、周密部署、认真落实，坚决防止影响社会稳定、危及国庆安全、损害环保形象事件的发生，坚决防止大规模群体性事件的发生。公务员之家

二、主要措施

1.切实加强环境监察执法工作。

第一，要切实加强日常监察执法。加大日常监督执法力度，是从根本上化解污染纠纷的重要手段，环境监察大队要严格按照环境监察有关规章制度的规定，做好对企业的日常监管。一是突出重点。要针对群众反复投诉的重点难点问题、针对重点污染源和环境违法行为频发的排污单位，制定有效的监督检查方案，加大监督检查频次。对于群众重复来信、来访的问题，要积极主动，切实做到“有件必查、查必有果”。二要增强实效。要在“查”上下功夫。要按照规范的现场检查程序，明确检点，采取突击检查、暗查等措施，做到全面仔细、事实清楚、证据充分，查清企业存在问题与群众举报投诉间的关系，督促企业解决存在的各类环境问题。第二，要切实加大对环境违法行为的惩治力度。对于未通过环境影响评价擅自开工建设或投入生产的建设项目，要坚决责令其停产;对于没有污染治理设施或不正常使用污染治理设施的要责令其改正并依法给予高限处罚;对于长期不能稳定达标排放的企业，要责令其限期治理，限产限排，逾期不能完成限期治理任务的要报请当地政府责令其停产或关闭。要结合连续多年开展的环保专项行动将群众反映强烈的、反复投诉的、影响社会稳定的突出环境信访问题作为重点查处事项，挂牌督办。挂牌督办事项和处理结果要向社会公布，接受群众监督。第三，要积极参与污染纠纷的调解处理。目前行政调解仍是解决污染纠纷的重要途径。污染控制股和环境监察大队在调查处理企业环境违法行为的过程中，不能只是依法查处企业的环境违法问题，同时也要密切关注群众投诉问题的解决。对于群众财产受到污染损害或者正常生活秩序受到影响的，只要群众有要求，我们就应当积极调解处理，做出调解处理意见。必要的话，还应当采取听证、座谈等方式积极化解矛盾，促成纠纷双方达成谅解协议。经调解未成功的案件，要向及时向县政府和上级环保部门报告，防止事态扩大。第四，要加强调解案件的后督察。严格执行《关于加强环境执法后督察工作的通知》。在后督察工作中要充分听取群众意见，把群众反映问题的解决作为重点内容督察督办，督出成效，为改善环境质量、维护群众环境权益和社会稳定尽心尽力。当前，我们要认清环境信访的严峻形势，以高度的责任感，以扎实的工作作风，采取严格环评监管、加强环境执法等综合性的措施，切实把环境信访工作提高到新的水平。

2.加强环评监管工作。

一是严格审批环境敏感项目。在受理和审批选址敏感的新改扩建项目环评文件的过程中，一定要加强对公众参与活动的指导，监督建设单位、环评单位严格按照有关规定，扎实做好公众参与工作，把环境矛盾纠纷化解在萌芽状态。对影响面大、群众强烈反对的项目要慎重审批。严禁审批不符合法律法规要求，位于饮用水源保护区、自然保护区、风景名胜区等环境敏感地区内的建设项目。二是加强对环境敏感项目的全过程监管。对选址敏感的项目必须实行全过程管理，做到建设之前有审批、建设过程中有检查、建成运行后有监督，防止和减少环境矛盾纠纷。加强建设期环境监管，发现施工噪声、扬尘扰民等问题时，应及时提出整改要求，防止矛盾纠纷升级扩大;严密组织试生产核查，对未经批准擅自投入运行或生产的企业，必须依法进行查处;严把竣工环保验收关，凡环境保护“三同时”制度未落实到位的，一律不予通过验收，并按有关规定进行严肃处理。三是要主动向党委和政府提出推进规划环评的建议，在规划的编制和控制中充分考虑环境因素，努力从决策源头防止建设项目与环境功能交叉错位。同时，应积极配合县政府和有关部门严格规划管理，防止规划频繁调整变更形成选址不当，带来具体项目与环境功能要求相冲突，引发环境纠纷和投诉。

3.落实环境信访五项制度。公务员之家

一是畅通信访渠道，落实领导干部接访和包案制度。根据新颁布的《信访条例》、《环境信访办法》，我局对“局长接待日制度”进行了完善。一把手要坚持每月定期定时接待群众来访，接待日期和时间要进行公布。疑难复杂信访问题，都要签订领导包案处理责任书，由负责同志包案处理，牵头调查处理重点矛盾纠纷案件。二是抓好“两个结合”。要把矛盾纠纷排查化解工作与环境监督执法相结合。在专项行动、日常执法检查过程中，要注意发现和查处污染矛盾纠纷，尤其是可能引发群体性信访事件的案件，要纳入到专项行动的检查范围，现场调查核实，依法处理。要把处罚环境违法行为与调解污染纠纷相结合。在处罚企业的同时，要积极调处化解矛盾，尽可能使遭受较大损失的群众得到一定经济补偿，排除严重影响群众生产生活的因素，消除不稳定因素。三是紧紧依靠政府，发挥各种调解机制化解社会矛盾的作用。对影响面大且涉及多个部门职责的污染纠纷，要主动协调，利用人民调解、司法调解、行政调解或提请政府牵头，邀请有关部门参加，疏导化解矛盾。四是落实责任追究制度。严格落实中纪委、监察部的相关规定，对因工作失职渎职，方法简单，滥用职权，造成矛盾激化、事态扩大，引发群体性大规模越级上访造成严重后果的，要严肃追究有关责任人及主管领导的责任。

三、几点要求

1.加强组织领导。建立矛盾纠纷排查化解工作领导机构，制定方案措施，统一组织领导。

2.畅通信访渠道。按照《信访条例》、《环境信访办法》的规定，公布通信地址、接待地点和时间，保证环保信访电话的畅通。

3.提高环境信访事项办理质量和按期办结率。对群众初次反映的问题，力争一次处理一次到位，提高信访问题一次办结率。要规范信访事项的办理程序，严格执行向投诉者告知处理意见的制度，把环境污染问题解决在萌芽状态，使信访群众息诉罢访。要增强信访事项办理的时限意识，按时反馈。如情况复杂，可根据相关规定适当延长期限，但不得超过30日，并应告知信访人延长理由。

4.建立污染矛盾纠纷台帐。信访台帐应包括信访人信息、信访事由、争议焦点、包案领导、调查处罚情况、调解情况、向信访人反馈的情况、信访人是否接受等。对列入台帐的案件，要逐一提出化解的工作目标和阶段性要求，落实包案领导和具体承办人，做到“事事有人管、件件有着落”。