保姆范文10篇

保姆范文篇1

在许多的城市父母甘当孩子的保姆，事必躬亲。我们在教育孩子时，坚持能自己做的事情一定要让他自己做。

首先从小事做起，比如玩完玩具自己收拾好放回原处；每天起床后自己收拾床铺，一遍不行就两遍，两遍不行就三遍，直到收好为止。看他可以自己洗东西了，我们就教他洗袜子、手绢等自己用的小物品。头几次，用了许多肥皂也沅不干净。但我们仍然表扬他，并认真地给他示范。几次之后，他便能洗得比较干净了。家里没有油盐酱醋了，我就叫他到离家不远的服务中心去买。4岁时他去买盐，一袋盐掉在地上摔漏了，撒得只剩了半袋。最可笑的一次是买挂面，回到家里时手里只剩了一个空纸筒，原来挂面都从筒里滑出去了。我又给他钱，叫他再去买，并告诉他向卖货的阿姨要一个方便袋，以后再也没有出现这类笑话了。出门坐公共汽车，我们先告诉他如何买票，然后常走的路线就把钱交给他，让他负责买票，并请乘务员通知他该在哪儿下车，到站由他招呼我们下车。

孩子刚5岁时参加一个少儿围棋班，教练要登记一下孩子们的自然情况。十几个孩子，有的说不清出生年月日，有的说不清父母工作单位、做什么工作，只好由父母代答。问到我们孩子时，他很流利地回答出了所有的问题。并不是他比别的孩子聪明，只是平时我们就有意告诉他这些，并且有人问这些问题时，都由他自己作答。

不当孩子的保姆，因为我们始终认为，孩子从来到这个世界的第一天起，就已经是一个独立的个体。孩子有手能做事，有脑能思考，做家长的培养孩子的最终目的，是让孩子成为社会所需要的人。在我们呵护关怀孩子成长的同时，不要忽略了对孩子自强自立能力的培养。

保姆范文篇2

关键词:劳动关系;雇佣关系;家政服务;社会保障

1现状调查

有学者对北京市的住家保姆为主进行了问卷调查和深度访谈的调查方式进行了调查。保姆对问题的回答构成基本调查数据,依据此数据对保姆的基本特征、保障现状、参保意愿等方面展开描述与分析,为保障制度的设计提供了现实依据。

(1)年龄。从问卷调查取得的数据看,年龄呈现年轻化特点。21至45岁的人数占到了71.1%,21至30岁的占到总体的46.67%。

在我国男60岁或女55岁就作为我国养老保险待遇享受的条件之一。处于不同年龄阶段的人其生理特征和心理状态会表现出不同的特点,而他们面临的风险以及对风险的态度存在较大差异。而这种不同的特点和存在的差异对其保障需求、保障意愿以及对各个保障项目的偏好有直接影响。

(2)保姆的户籍特征。

从表中可看出被调查的保姆中来自农村的人口占调查主体的四分之五,这表明保姆的主体是由农村转移出来的。我国现有的社会保障体系是依据二元社会结构建立的,城市人和农村人分别享有不同的保障制度,而户籍是决定国民社会保障归属的核心指标之一。保姆群体的保障问题同样不可忽视户籍的重要作用。

(3)保姆参加社会保险的情况。

(4)保姆对目前的社会保险不满的原因。

40多岁的赵某夫妇为了自己的事业耽误了生孩子的事情,抱着再贵也要请个好保姆的想法,他们预订了一家家政公司推荐的月薪为4000元的特级月嫂,据说特级月嫂不仅能对孩子进行日常护理,还能帮助做早期智力开发。让他们没有想到的是这个市场,价格并非与服务品质成正比。第一任月嫂是妻子产后第七天就被解雇,原因是双方就月嫂究竟该承担那些义务达不成一致。月嫂宣布做饭等事情不属于自己的职责范围。属于其职责范围内的就只剩下给孩子洗澡、换尿布。找出当时与家政公司签订的合同,发现其中对月嫂的责任范围规定得很粗糙,只写了照顾产妇与新生儿,但根本没有列举那些该做,那些不该做。

不得已向家政公司申请更换位勤快一点的月嫂,公司马上换了。几天后,赵某才发现这位月嫂是个冒牌货,这位阿姨除了带过自己17岁的小孩外,根本没带过其他小孩。看着月嫂笨手笨脚地给孩子洗澡却弄得孩子嗷嗷大哭的状况,赵某只得再次申请换人。有了前几位月嫂的经历,赵某夫妇把婆婆从农村请来,虽然婆婆并不懂得早教,但是给孩子洗澡、换尿布还是信手拈来。

个案二:好保姆不是雇来的。

河北大学生保姆进入上海家政市场,引发80名雇主抢13名保姆的热闹场面,这些有着高学历的大学生保姆能否填补北京高级保姆的空缺呢不久前,有媒体报出有一位女研究生立志当保姆的消息。在媒体报道中,“大学生保姆”被不断地和“高级保姆”联系在一起,是不是高学历保姆就是高级保姆呢?北京某家政服务公司总经理在回答这个问题时,明确表示这是一个误区:“学历高,做保姆不一定就做得好”。

保姆行业是个强调实践的行业,它不像车工一样可以用技术高低来划分等级,关键要看雇主的满意度。如果一个保姆,得到雇主80%的认可,那么即使她文化水平不高,她也可以成为高级保姆。曾经有一个家政服务专业毕业的女大学生来他公司应聘,那名大学生一开口就是每月1500元的工资。一位雇主来找保姆,他对保姆的要求是:懂得照顾78岁瘫痪在床的父亲,有一定的护理知识,照看老人每天的吃喝拉撒,还要为老人擦身子等等。雇主告诉女大学生,“能把这些做好,每个月给你2000元都可以”。但是女大学生不愿做。最后,找了个农村妇女,只要了600元,完成得还很好。因此看来一个保姆是否算得上“高级”,与她的知识不成正比。

业内分析人士表示,大学生是知识有余但实践操作不足,而在国际保姆行业当中有口皆碑的菲佣要进中国还需要一定的政策支持。而雇佣菲佣的主要是一些企业高管、明星大腕以及外国公司驻京总裁、总经理IT从业人员或者是一些海归派。他们对保姆的要求比较高。据说素质高、有双语优势的菲佣,有的甚至每个月能拿到7000元。因此目前能称得上“高级保姆”的,应该是那些有至少两年以上从业经验,有一定文化水平,又受80%以上雇主好评的保姆。

2保姆行业存在的问题

(1)保姆提供的服务难以让人满意,缺乏专业培训,没有技能。在我国,保姆的教育水平普遍较低,大多数只有进入次要劳动力市场,无论从工作条件还是福利待遇跟主要劳动力市场相比都差得多。

(2)还有一个深层次的原因是此行业缺乏社会保障。

在我国一些沿海发达地区连农民工也可享受社保,但保姆就没有任何的社会保障。这也导致了即使保姆的工资涨的很快,但依然招工困难。对于很多人来讲,要不是没有出路,绝对不会干保姆,这个行业目前还不能吸引素质高的人群进入。从调查情况可看出大多数保姆希望得到社会保障,但现有保障制度设计的理念和缺陷使得保姆的保障需求很难得到有效满足。

在我国1995年颁布的《劳动法》中第三条就规定:“劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利……”可见参加和享受社会保险是劳动者的基本权利。但当某项制度允许某一类劳动者参加而把另外若干类的劳动者排除在外时,就会产生不公平。这个时候社会保险就成为一部分人的“特权”,实施的结果是扩大了贫富差距。

一般的社会保险基金是由雇主和雇员共同储存的,交给相关政府部门进行统筹管理。当雇员遭遇风险时就可以得到此项制度而提供的社会保险金。对于参加社会保险的人而言,遭受不幸风险的机遇是很小的,人也是少部分。而风险也不是每天都会发生,参加社会保险的人在平时缴纳较小的数额,在遇到风险时就能得到较多的保险金。

是否可以变换一下思路,目前的社会保险制度把雇主跟雇员捆绑在一起,没有雇主缴纳的保险金,则雇员不能参加这项制度。如果相对地把缴纳社保金的雇主与雇员分开,只要雇员按照规定向政府的社会保险机构缴纳了应交的保险金,就被承认是参加了社会保险;而雇主交的保险金按照税收的办法,根据其利润以累进的方式由政府来征收。当保险基金入不敷出时,由财政来负担。按照这种方式,家政服务等中介机构可以让雇主和保姆签订劳动合同,合同中可写明雇主帮助保姆参加人身意外保险的条件等,否则保姆可以拒绝从事存在高危风险的工作。

3对保姆保障制度的思考和建议

依据保姆的群体性特征,需要建立一个区别于正规就业群体的差别性保障制度,提出如下的建议:

(1)加强对保姆行业立法和增强社会保险制度对保姆群体的适应性。针对我国现行社会保险制度在保障保姆上与这个群体特征的不适应,可以从下列几个方面对社会保险制度来加以完善:诸如改变社会保险需要依托用人单位的做法,对于保姆群体所建立的劳动关系不稳定的特点,在缴费基数、缴费比例、缴费时间、缴费方式以及管理方式上更加灵活,可否考虑采用“社会保险个人服务窗口”的形式来简化参保程序,尽可能为保姆参加保险和享受社保待遇提供方便。同时社会保险信息库的建设要逐步实现社会保险信息库在省市间、地市间的联网和信息共享,最终实现全国社会保险关系的信息互相联通为目标,从而保证保姆不会因变换工作而失去社会保险。

(2)应当建立适应保姆群体特征的医疗保险、养老保险和工伤保险的社会保障制度,在此基础上再建立其他社会保险的其他项目,日臻完善,形成一个较为完善的体系。同时注意现行制度与新制度的兼容问题。保障非正规就业群体也是社会保障制度根本理念的体现,社会保障追求公平,把这部分群体置于保障体系之外是不可取的。

(3)加强对保姆的业务水平的培训和技能提高。培训是关系到保姆群体长期发展的大问题,政府和各种社会组织要不断吸引更多高学历、高技能的保姆加入进来,还要提供更多的培训机会来有效解决保姆素质和技能偏低的问题,把这个行业做大做强。

(4)走品牌保姆之路。重庆的“川妹子”、“米脂婆姨”等保姆品牌已经叫响全国保姆市场,而“涉外保姆”、“高级保姆”等现象的出现,说明保姆市场可开发和发展的潜力还很大,将保姆由“游击队”整合为“正规军”,既可以按照民事法律关系来调整,还可以通过行业自律、竞争等手段来规范,而走品牌保姆之路则是规范和发展这一市场的当务之急。

参考文献

[1]郑秉文,孙捷.社会保障改革的一个政策工具:“目标定位”[J].中央财经大学学报,2004,(8).

[2]石先广.劳动法律问题与实务操作[M].北京:中国法制出版社,2007.

保姆范文篇3

《宋庆龄和她的保姆》是九年义务教育第十二册教材修订后的新增篇目，在教材中被安排在第二组，属略读课文。全文向读者介绍了宋庆龄和保姆李燕娥之间的感人故事，赞扬了宋庆龄尊重热爱劳动人民，真诚平易对待他人的优秀品质。文章截取了她们相处的几个生活片断展开叙述，语言朴实，内容生动，感人至深。教学中应抓住她们之间的身份差别，体会人物语言、行为，进而理解人物的崇高品质和文章的思想感情。

设计特色：自读点拨拓展感悟

课前准备：搜集资料，了解宋庆龄和作者柯岩。

教学要求：

1、学习课文，体会宋庆龄尊重爱戴劳动人民的优秀品质，并从中受到高尚情感的熏陶。

2、抓住人物的具体事例和具体表现，理解课文表达的思想感情。

3、培养自主阅读，合作交流的能力，提高综合分析，自主表达的能力。

教学流程及设计意图：

一、启发谈话，引入新课，审题激疑，感知内容。

1、你听说过宋庆龄这个名字吗?对于她你了解多少？（关注学生认知基础，为新课教学作好铺垫。）

2、你了解宋庆龄的保姆吗？她们之间会发生什么样的故事呢？板书课题。

（自由谈话，有意识地引发对比，在伟大与普通的对比中，激起学生疑问，引导学生从题目的理解中感知课文的内容。）

二、读书质疑，学读定向，自主研讨，交流感悟。

1、学生自读课文，边读边勾画。思考：你读懂了什么？还有哪些地方不明白？

（阅读是学生的个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。引导学生与文本进行直接地对话，才能让学生获得独特的理解和体验。也只有如此，学生才能真正成为语文学习的主人。）

2、针对学生读书中提出的问题，引导学生采用自己喜欢的方式，探究理解。教师可以学生问题的基础上提出一些参考性题目，把学生的学习引向深入。

如：(1)“晋谒”“搭讪”“绝口不提”“显赫”的意思。

(2)李燕娥对敌人的利诱，为什么都能一一拒绝？

(3)通过读文和课下搜集的资料，你认为宋庆龄是个什么样的人？

(4)你认为，宋庆龄和保姆之间和谐融洽的关键是什么？

（尊重学生的读书方式，培养学生自读能力，提出的问题针对不同层次的学生，体现因材施教的原则。）

3、汇报交流，深刻体会文章的思想感情，从人物的崇高品质中受到感染与启迪。教师根据学生的回答与讨论进行相机点拨。

三、拓展理解，加深感悟。

引导学生结合课下搜集的材料，进一步了解宋庆龄，加深对人物精神境界的感知。并在此基础上，引导学生畅谈学习收获，联系现实及自身谈感受。

四、实践活动，指导课外学习。

1、学完这篇课文，你有什么感受，把你的感受写成一篇读后感。

2、读读柯岩的其他作品。

板书设计：

和

充满同情

宋庆龄多次夸赞保姆

伟大人物悉心照顾普通百姓

保姆范文篇4

这些生活在城市边缘的保姆、钟点工们，由于其工作的特殊性，很少有人与家政公司或雇主签订劳动合同，这样在其自身权益受到侵害如出现工伤事故时，他们便处于一种尴尬境地，没有人愿意站出来为他们负责，而他们也难以通过正常渠道获得赔偿。保姆的权益究竟该如何进行维护，为此笔者进行了深入调查。

【事件】

屡见不鲜的“周岱兰”

有关媒体披露，去年12月24日，安徽保姆周岱兰从上海雇主家的4楼摔下，经抢救虽然周岱兰的生命无忧，但需再做手术方可摆脱终身瘫痪的危险。可是，高额医药费使贫穷的周岱兰无能为力；已经为其支付2万元医药费的东家也表示难以为继。2月3日，周的儿子在向律师咨询时被告知：不签约的保姆和钟点工，不在《劳动法》和上海有关地方法规的保护范围之内。

像周岱兰这样悲惨遭遇的例子并不少见。今年3月12日凌晨4时，从事住家保姆工作的广州退休女工陈伟英还在为雇主打扇子，无意中将一支“不求人”掉落在地上，由于过度疲倦，她弯腰去捡时，控制不住身体向地上倒去，结果不幸导致手腕骨折。事后，为了看病养伤，她向雇主索要1700元医药费及误工费遭拒。经过一番奔波讨公道，她才发觉自己上了家政中介公司的当：和家政公司、和雇主，她都没有签下劳动合同。

【调查】

保姆多不签劳动合同

最近，广州市劳动和社会保障局对部分家政服务公司进行了专项检查。而笔者经过进一步的深入调查了解，结合劳动保障部门的调查，发现目前部分家政服务中介机构的确存在不少问题。

保姆法律地位不明确。目前，广州的家政公司相当多是以中介的形式进行经营，而这些家政公司并没有与保姆签订劳动合同，雇主也没有与保姆签订劳动合同。家政公司、雇主和保姆三者之间往往只有一纸协议。这样一来，保姆的合法权益包括社会保险、最低工资待遇、工作时间等都难以得到合法保护。

广州家政行业缺乏统一收费标准，此类投诉比较多。据介绍，有些家政服务公司在没有签订劳动合同的情况下，向保姆每月征收40－100元不等的管理费，有的公司还向保姆非法加收每月30元的保证金。同时，中介公司向雇主收取一次性中介公司服务费（最高者达690元）和押金（多者达900元），更有甚者又以体检的名义向保姆和雇主两方收取65元的体检费。

【问题】

事故发生谁来负责

由于家政公司、保姆、雇主三方之间关系的不明晰，造成了发生责任事故时难以找到相关责任人。例如，在发生保姆偷窃等违法案件时，家政公司往往逃避责任，不补偿雇主的损失，而此前广州还曾发生过有保姆用安眠药喂儿童的事件发生。

另一方面，在三者关系中保姆的地位也颇为尴尬。由于不签订劳动合同，保姆在发生工伤时，雇主与家政公司经常互相推诿责任，因而保姆往往很难获得医疗赔偿。同时，多数家政服务公司没有为保姆购买意外保险，因此在发生意外时，保姆无法获得保险赔偿。

据了解，家政服务公司在发生纠纷和事故时，最多起调节的中间角色，基本上不负担任何责任。

【警钟】

保姆要弃雇主而去？

每年的春节过后，各地的媒体几乎都要爆炒“保姆荒”的新闻。据介绍，目前广州约有200万个家庭，大约需要40万名保姆，但目前实际在岗的保姆只有约10万名。一方面是庞大的市场需求；另一方面，“做保姆没面子”的传统观念依旧，再加上各种制度的不健全、低劣的工作环境，则“保姆”势必成为极端稀缺的资源。

笔者曾经致电许多家政公司欲聘家政人员，都获得“我们这边暂时没有保姆，请您耐心等待”的回复，更有甚者，好不容易马上可以见到保姆，还要受到“她有很多选择的，您说话要谨慎些”的提醒。

现在，“民工荒”已给珠三角城市的发展敲响了警钟，而“保姆荒”的现象对于众多的家政公司、雇主们乃至相关部门而言更是一个迫在眉睫的问题，而如何破解这一难题，显然不是一朝一夕、一个部门所能解决的。

组稿二

■探究

家政公司：上司还是中介？

我们只是中介

“我们这里的工作就是将保姆介绍给雇主认识，如果他们双方确定意向，就交服务费给我。雇主需交纳服务费150元，包括雇主如果对家政工人不满意，一年内可以免费帮忙调换人选的劳务费；家政工人需交纳服务费50元，包括如果家政工人对雇主不满意或被辞退，一年内可以帮忙调换4次工作。”广州市赤岗街社区某家政中心的段女士在接受采访时表示，“我们事先一般都和保姆讲好，如果工作中受伤，我们是不负责任的，如果她损害了雇主的财物，我们有可能赔偿损失。”

不是正式员工不签劳动合同

“严格意义上说，本公司的保姆不算是正式员工，因为我们没有与她们签订劳动合同，相应的，她们也没有享受最低工资保障和社保等待遇。”正祥和家政事业（广州）公司的总经理田欣接受采访时表示。

他说，由于家政服务公司这种劳动派遣的模式是近几年才形成的，因而并不包括在1994年颁布的《劳动法》范围内。直到今天，有关保姆的劳动合同问题都没有明确的规定。至于社保，公司与保姆双方需要每个月缴纳140余元的费用，而以目前保姆平均400-500元的月收入，还有他们那种培训跟踪式的家政公司每个月收取100元管理费的运作成本来看，根本不具备足够的能力给保姆上社保，而在没有法律规定的前提下，基本上也没有雇主愿意为保姆上社保。

雇主与保姆：“婆媳关系”？

“雇主与保姆之间的关系近似于一种‘婆媳关系''''，保姆的工作需要融入雇主的家庭，而雇主也需要以接受家庭中的一员的心态来对待保姆，而不是百般挑剔责难。”赤岗街社区某家政中心的段女士说。

而正祥和家政事业（广州）公司的总经理田欣则称：“我一直把保姆、家政公司以及雇主的关系看作一个链条，表面上看，乃至目前许多媒体的报道都比较关注保姆的素质低下问题，但我看来，‘金窝、银窝不如自己家的狗窝''''，保姆们一般都背井离乡，其工作从劳动强度上讲需要付出巨大的心力体力，从劳动时间上说是要随时候命，而在精神上还要忍受社会对家政劳动工作的歧视。我倒觉得，这三者之间的关系的关键在于雇主的身上。”

组稿三

■现象

逾半保姆权益受过侵犯

据正祥和家政事业（广州）公司的总经理田欣介绍，该公司的几千名员工中，曾有半数以上的保姆受到过雇主的侵权。

田欣说，在雇主相对封闭的家庭环境中，雇主一般享有绝对的权力，这就造成了保姆经常受到侵犯。据介绍，保姆受到雇主的侵权包括，带有人身攻击性质的辱骂、殴打、性骚扰、不允许保姆出家门等，有的雇主还强迫保姆称呼自己的子女为“少爷”、“小姐”。

他说，如果有1例保姆对雇主财产进行蓄意破坏的行为，那么就有10例雇主漠视保姆权利的侵权行为。这几年来，仅仅性骚扰事件正祥和公司就遭遇了上百起。田欣表示，他相信还存在更多性骚扰事件保姆没有和公司说过，这种纠纷绝大部分的结果只能不了了之。他说：“我们不排除有个别保姆怀有恶意的可能，但我们同样相信有一部分保姆会因为忍受不了压力而做出消极的逃避乃至报复行为。”

据介紹，曾经有一个四川籍的保姆，被一位60岁左右、资产上千万的雇主雇佣，合同期间被雇主强奸。雇主当时就给了保姆1万元息事宁人，那名保姆将钱一直用报纸包着不动，10多天以后才敢向公司说。田欣当时跟那位保姆说：“你给我一个解决的方案或者我们立刻去公安局。”没想到那位保姆却说：“我和公司签了合同，我只希望公司不要让我赔钱，让我回家就可以了。”

对上述问题的发生，田欣表示政府部门应当积极行动起来，制订相关的法律法规以保护保姆的权益。他说，当人格得不到尊重的情况下，许多保姆选择退出家政市场，而一个保姆的退出往往会带动一个村子或者一个厂子的潜在保姆止步不前。如此下去，别说家政公司没有选择保姆的权力，就是雇主，也会面临保姆供不应求的尴尬。

组稿四

■解决之道

与保险公司合作为保姆买保险

为了保障雇主和保姆的权益，据正祥和家政事业（广州）公司总经理田欣介绍，目前该公司与中国人寿保险公司合作，为所有保姆上了包括雇主责任险、第三者责任附加险、保姆本身的人身意外险以及客户家庭盗窃险。

据介绍，从1999年正祥和公司创办初期他们就开始筹划与保险公司的合作。2001年下半年，该公司曾经与平安保险以及中国人寿保险共同合作，开创了当时热门一时的“家政服务综合险”，后因属于扩大承保范围并且正祥和公司没有兼业证，不具备代雇主交纳保险费的资格，从而被保监委取缔了。

目前正祥和与中国人寿保险公司的合作，每年需要为每个保姆缴纳的保险金额为300多元。其中，雇主责任险和保姆本身的人身意外险旨在保障保姆的安全，第三者责任附加险旨在保护因保姆的责任而造成的雇主损失，而客户家庭盗窃险则意味着如果雇主家里丢失东西，怀疑为保姆所为，而且报案后三个月之后仍然没有破案的话，则由保险公司预付损失的费用，如果日后破案，这部分的款项再追回。具体补偿金额中，如果因保姆的责任造成雇主家中人身伤亡，最高赔偿金额可达40万元；因保姆责任造成雇主家财产损失，最高赔偿金额可达6万元，而如果保姆在工作的时候自身受伤或者死亡，最高赔偿金额为5万元。

田欣还表示，因为他们的承诺最多、最有保障，所以正祥和对请保姆客户（雇主）一般收取900元的押金（合同期满后退还），690元的服务费（包括300余元的保险费），当保姆去雇主家工作后，前两个月内要分期还我们320元的培训费，而且在合同期内每个月要上交100元的管理费。

组稿五

■建议

保姆应实行特殊社保政策

正祥和家政公司总经理田欣认为，首先应规定保姆的最低工资标准，采取特殊的劳保政策。目前家政业总体工资400元以下，低于广州市最低工资水平，这是很不合理的。考虑到家政服务从业人员工作时间长及对“寄人篱下”的工作环境做出心理补偿，家政服务人员的最低工资标准应该按照各地最低工资标准的1.2—1.5倍计算。

同时，按现行社保制度，如由家政公司为保姆购买社会保险，家政公司无力承担；如由雇主购买，在不禁止“简单中介”（即中介公司只起一次性中介作用）的情况下，雇主将绝对选择不予购买，这将使广大家政工作者无法享受社保的保障。针对家政行业的特殊性，国家有关部门制订特殊的社会保障政策也是解决之道。

雇主的侵权行为要受到有效监督

在雇主的相对封闭的家庭生活中，保姆是处于弱势地位的，雇主的行为应该受到有效的监督和协调，这样才能更好地保护保姆的权益。有关部门应该规定家政服务的雇主方，有接受家政经营方监督、协调的义务。

同时，由于许多雇主的侵权行为，包括性骚扰、罚站、罚跪等行为都是很难取证的，而根据保护从业者人权有利于促进就业竞争，鉴于家政服务从业环境的私隐性和从业人员的弱势特征，建议对雇主侵权、歧视、虐待行为等设定由雇主方负举证倒置责任。

应制定统一的保姆权益卡

为加强家政服务从业者的权益保护，政府主管部门应该制定统一的家政服务从业人员权益卡，设置家政服务从业人员维权专线。

每个保姆都应该手持一张权益卡，以及各家政公司都应该强制性地在醒目处张贴家政服务人员权益公告：上面清楚地说明她们的权利和义务，并醒目地标示出政府相关部门的举报电话。这样才能更有效地培养起保姆的维权意识，有效保护她们的权益。

组稿六

■专家意见

非无法可依而是法律意识淡薄

广东合邦律师事务所律师陈忠

家政服务人员权益的保护，在我国并不是无法可依的。根据家政服务人员和家政公司及雇主三方之间建立起的类型不同法律关系，《劳动法》等有关劳动法律法规和今年5月1日开始实施的最高人民法院《关于审理人身损害赔偿适用法律若干问题的解释》等有关民事法律法规，都为家政服务人员构筑了一道法律保护的屏障。

针对于目前市场上存在的两种不同经营方式的家政服务公司，承担法律责任的方式也可以分为两种：一种是单纯的中介公司，这种家政公司只负责介绍家政服务人员与雇主见面洽谈，由雇主和家政服务人员之间直接确定雇佣关系。在这种情况下，即使雇主与家政服务人员之间直接建立了事实上的雇佣民事关系，日后如果家政服务人员在向雇主提供服务的过程中受到人身损害，只要不是家政服务人员自身的故意自我伤害，应该由雇主负责赔偿。如果伤害是由第三方造成的，雇主在赔偿后可以向第三方追偿。中介公司在中介活动结束后，无须为此承担赔偿责任。在此情况下，雇主的确面临较大的赔偿风险，但如雇主能事先为家政服务人员购买保险，则可以以很小的代价来规避这种法律上的风险。

另外一种“培训跟踪管理式”家政服务公司。家政公司是以公司的名义与雇主签订合同并提供家政服务。鉴于家政服务人员是受家政公司的培训、管理和委派，所以其与家政公司之间无论是否签订劳动合同，都形成了一种企业和员工之间的劳动关系。而家政服务人员与雇主之间并非直接建立雇佣关系。因此，家政服务工作者在工作过程中发生的人身伤害，只要符合劳动法所规定的工伤条件，应该由家政公司按工伤有关规定承担赔偿责任。由此，也应该由家政公司来为家政服务人员提供相应的社保。在这种情况下，雇主和家政服务公司之间属于民事合同关系，如果由于家政服务人员的责任而给雇主家庭人身或财产带来任何损失，均应由家政公司承担赔偿责任。即家政公司与雇主之间如果发生纠纷，应该依照合同法等有关民事法律来处理。而家政服务人员与家政公司之间由于存在的是劳动关系，如果二者之间发生纠纷，则应该按照劳动法律法规来处理。

至于最低工资保障问题，只要提供劳动的劳动者，均应当受到国家社会保障制度的平等对待。国家也应当对广大家政服务人员实行最低工资保障制度。随着家政服务业的发展，市场会根据供求情况调整家政服务人员的具体薪酬水平，但无论家政公司还是雇主都不应突破政府规定的家政服务人员工资底线，否则即为违法行为。

总之，国家的法律并没有把对家政服务人员的保护排斥在外，之所以会产生目前这种家政市场很不规范，家政服务人员频频出现遭到人身侮辱和损害，家政公司或中介公司、雇主、家政服务人员三方之间责、权、利不明确的状况，主要是因为各方的法律意识还比较淡薄。

保姆是外来民工缺乏保障的典型

广东省科学院社会学和人口学专家郑梓桢

保姆是一个难以管理的行业，流动性很强，不同于企业和工人之间有明显的雇佣关系。

周岱兰是一个引人注目的典型，反映了保姆市场的不规范。而在周岱兰的背后，还有一个巨大的流动群体，即外地民工，他们也处在社会保障的边缘地带。现在许多工厂在招收外地民工时以各种名目和借口逃避签订劳动合同，逃避交纳社会保险。而且有些民工本身也没有社会保障的观念。

要切实保护保姆以及民工的合法权益，确实应该循着签订劳动合同的方向去探索。签订劳动合同至少能保障保姆每小时的最低工资标准。现在尤为迫切的工伤和保险问题，鉴于保姆和家政公司之间又没有明确的劳动关系，发生事故时加大了获赔的难度。现在社会保障制度难以将保姆这些人群纳入保护范围，另一种思路就是通过制定行业规范，来保护一些运作相对规范，能保护保姆部分利益的家政公司。

跟哪一方签劳动合同可酌情考虑

广州市劳动保障监察支队支队长廖翔达

现在保姆和雇主以及家政公司的关系在法律意义上并不明确，存在着较大争议。保姆要保护自己的合法权益，必须要同雇主，或同家政公司签订劳动合同。

如果家政公司招募保姆，加以培训并收取管理费，给保姆介绍工作，那么保姆应该选择与家政公司签订合同。如果保姆是通过简单介绍，和雇主有长期的雇佣关系，保姆应该选择与雇主签订劳动合同。跟哪一方签订合同可以酌情考虑，但是存有事实劳动关系的，必须要签订劳动合同，这是保障保姆利益的基本途径。

现在家政行业不签订劳动合同的情况普遍存在，解决这个问题需要三方面的努力。其一政府部门应该加大对依法监管力度，依法解决纠纷，打击一些以家政公司为名非法牟利的中介；其二家政行业应该加强自律，行业内部制定规范，保护管理规范的家政公司，淘汰一些提供虚假信息等的不良企业；其三，通过政府加强保姆的教育宣传，加强他们的法律法规意识，并且学会通过法律途径解决纠纷。

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保姆范文篇5

关键字：大学生；保姆；家政

近几年，关于“大学生保姆”的报道时常见诸报端。2004年1月，河北工业职业技术学院法经系2004届现代家政艺术专业的9名女生和4名男生抵达上海，由上海来邦家政公司将他们推荐给雇主；2004年7月初，7名来自河北工业职业技术学院的大学生保姆抵达北京，开始了他们在京的保姆职业生涯；2006年6月，来自四川高校的15名大学生进入成都家庭开始家政服务。这些学生保姆的平均年龄在20岁左右，这其中不仅有科班出身的大学生(有的英语已过了八级)，还有研究生。作为高级家政服务从业人员的一个特殊群体，他们主要为城市中的高素质、高收入、高地位“三高家庭”提供家政服务，他们的月工资均在900员至3000元不等。据了解，北京第一次引进大学生保姆还是在1998年，但当时的大学生保姆留京的已经寥寥无几。大学生从事家政服务究竟是利是弊，一下子引起了业内外人士广泛讨论。

一、家政行业现状

长期以来，家政服务并为受到大众的正确认识。在许多人看来，“家政服务”工作是了一种没文化的、机械服从的、“低人一等”的活儿。其实在我国，家政服务的市场蕴藏着巨大的空间，高素质家政服务员更是供不应求。

（一）从“保姆”到“高级家政员”

早在2000年8月，国家劳动和社会保障部就将“保姆”这一职业正式定名为“家政服务员”。家政服务业被列为21世纪十大朝阳行业之一，现国家劳动部正将家政服务列为“技术工种”的职业范围。[1]66

对于家政服务，社会各界有多种观点。罗志慧认为，家政服务就是社会为了满足广大人民的物质生活或精神生活而进行的一种社会性、便民性、服务性三位一体的有偿服务活动。家政服务的内容非常广泛，从保姆、护理、清洁卫生、日常维护到家庭教师、翻译、律师、汽车陪练等。[2]26在万辉看来，家政服务涉及家庭成员的生理、心理、伦理、哲理、管理等层面。随着人们生活水平的提高，人际交往的个性化、公开化，“家政”越来越成为不可缺少的部分。[3]32肇静指出，保姆有低级、中级、高级之分，而有“金领”之称的高级保姆，为服务家庭承担投资理财方面的决策参考。[4]11

（二）我国的家政业现状

根据中国家庭服务业协会秘书长张建纪的估计，在上海，现有的家政服务只能满足市场上30%家庭的需要，10-15万的岗位缺口中至少有1/3是对高级家政服务人员的需求，而在许多经济发达城市这样的矛盾也很突出。[5]43

有学者指出，目前全国城市7000多万户家庭，已有超过70％即5000万以上的家庭需要保姆服务。而专业家政作业人员幕前仅有不到1000万人，具有高素质的家政人员更为缺乏。[3]32

罗志慧提出，当前在我国从事家政服务工作的主要是两部分:一是城市中下岗职工再就业，二是农村剩余劳动力。他们主要从事清洁卫生、搬运等体力性家政服务，而那些需要上档次的家政服务，如家庭教育、家庭理财、家庭办公、居室布置、家庭护理、家庭婚姻咨询、家庭营养配餐指导等服务项目以及涉外家政服务方面却难以找到合适的家政人才。[2]26

二、社会各界对“大学生保姆”现象的看法

对于大学生从事保姆这一工作，社会上对此的意见各不相同。一些人认为当保姆的年轻人是勇敢、可敬的；一些人认为这是大材小用，人才浪费；还有些人认为这只是大学生的个人选择，不必大惊小怪。虽然大学生当保姆引发人们意见相左的争议，但大学生主动当保姆的“自觉选择”，已成为不争的事实。

（一）大学生保姆是种好现象

1．家政市场的新亮点

在肇静看来，一个现代、文明的社会，对家政服务行业出现的新亮点，就应该抱一种足够的宽容和坦然。大学生作为一个群体介入，在家务劳动日益社会化的今天，在理性引导的前提下，就应该支持这种职业化。兴许干得好，还可发展下去，做成“明星保姆”，于己、于社会，都是一件值得庆幸的事情。[4]11

2．促进了社会发展

有专家认为，大学生加入到家政队伍是社会的进步。[6]21郭立场的观点是，家庭是社会的细胞，家庭生活幸福美满，能促进社会稳定发展。而家政服务工作提高了家庭精神生活和物质生活质量，尽可能地实现充分就业，既是个人过上幸福生活的一个基本保证，也是社会稳定的一个调节阀。[7]12林卫平也认为，在家庭不再仅仅是一个消费单元，而同样是一个可提供就业岗位的地方的时候，我们就应该相信，它同样也是一个能提供各种职位的就业机构。这就直接促进了家庭生活的稳定与幸福，因而也促进了社会的安定与精神文明建设。[8]63

美国家政学专家Ralston说:“国力的提高有赖于国人的素质。人人都有家庭，研究家庭，帮助家庭提高生活质量和管理水平，帮助国人提高素质，这是提高国力的基础。”世界家政学会的Wittig博士说:“中国的家政事务开展得非常早，在运用学科方面，有良好的传统。中国人口众多，幅员广大，社会和家庭问题较为复杂，研究家政，普及家政，比任何地区都重要，都有条件。中国应该为世界家政学研究做出贡献。”[9]所以，高学历毕业生进入保姆行业有利于解决我国一系列的社会问题，满足了社会发展需求；[10]20大学生从事保姆工作将提高家政行业的档次，能更好地经营家庭，我们的社会也会因为每个幸福的家庭而变得更加和谐！[5]43

3．避免产生新的社会问题

有些大学生找不到合适工作后直言不想立业，宁愿靠着父母过活，逃避自己对社会、家庭应该承担的责任，成为“赖巢族”。这对那些经济上并不宽裕、身上凝聚着父母太多梦想的孩子来说，不参与就业就延缓了自己的社会化进程，不但不能“反哺”老人，反而会给家庭增加经济压力。对于这一现象，杨宁坤认为，与其成为“赖巢族”，不如先应聘“高级家政员”过渡一下，作为一种“热身”阶段，既可以了解社会，寻求就业机遇，又可减轻父母负担。[1]67

（二）大学生不应该做保姆

1．传统观念根深蒂固

长期以来，在行业的划分中，人们心理上感觉，“保姆”是那些来自乡村的“婆婆、妈妈”干的“低人一等”的活儿。[2]26从事家政服务工作的不是下岗人员就是农村剩余劳动力，主要从事清洁卫生、搬运等体力性家政服务。家政行业在大多数的心中是不需要太高学历的。正如肇静所说，随着越来越多的大学生加盟“保姆”行列，我们头脑中固有的观念也遭遇了前所未有的涤荡。[4]11

放在过去，大学生、研究生都是“天之骄子”，毕业后当保姆是完全不可想象的。[6]21要读了十几年书的大学生去别人家里做保姆，他们在思想上转不过弯来。有学者通过多次调查指出，不少家政专业的大学生表示,虽然这一职业比其他工作相对还要稳定一些，收入也有保证，可就是不太体面，没法跟同学朋友说出去,所以许多人都不愿把家政作为职业。[12]6

2．专业不符

有人认为，家政行业要走“高端保姆”这一路径，前提必须是家政专业。林卫平认为，家政行业要想健康发展，不妨多培养家政专业的大学生和研究生，让一个专业对口的应用型人才去干保姆(家政服务)，而不必拉其它专业的研究生来树大旗。俗话说，隔行如隔山，毫不相关专业毕业生做起特别强调动手能力的家政，恐怕绝大多数会陷入“纸上谈兵”的泥潭。[8]63王存善也认为，对于一些勿须多少高深学科理论、只需要一定的文化基础和相关技能的人才来讲，最佳的学习场所不在大学，而应该是职业类学校。[12]6李清说，保姆的专业化、素质化，与大学生直接当保姆不能简单划等号。专业毫不相关的大学毕业生去当保姆，基本上是人才“结构性过剩”的产物，不会带来家政行业脱胎换骨的变化。我国的保姆要达到超越“菲佣”的程度，仅在学历上实现“高端化”是远远不够的。[6]22

（三）不过是个人选择，不值得大惊小怪

1．只是个人意愿

有人认为，大学生去当保姆，只是个人选择而已。“找工作是很私人的事情”，只要工作适合自己就行，没必要动辄上纲上线。[7]12

2．职业无贵贱

许多学者表示，三百六十行，行行出状元。职业是社会劳动分工的结果，没有高低贵贱之分。郭立场认为，虽不敢说“保姆”会比其他职业受人羡慕和尊敬，但事在人为，无论从事什么行业，只要努力拼搏，爱岗敬业，就一定会取得优异的成绩。无数社会实践证明，不论体力、脑力劳动，无论在什么行业、岗位上从事什么工作，只要踏实肯干，都能发挥出专业特长，都很光荣并能赢得社会的尊重。[7]12

罗志慧的观点是，在社会主义社会中，人与人之间是平等互助的关系，我为你服务，你为他人服务，他人也在为我服务。[2]26邱奉春认为，大学生究竟应该是精英还是普通劳动者，争论本身并不具备多大价值，重要的是，透过争论本身，我们不难领会到，在当下的社会中，一个人势的价值不应该以其学历的高低为标准，而应以其对社会实际贡献的大小来衡量。[10]20

三、大学生保姆产生的原因

为何社会上会一下子涌现出那么多的“大学生保姆”？这其中既有社会原因，也有大学生自身的原因。

（一）大学生就业形势严峻，“高级保姆”有“钱途”

从目前大学生就业情况来看，就业形势不太乐观。随着高等教育的大众化，整个社会正面临着从未有过的大学生就业压力。有资料表明，目前就全国而言，普通高校的毕业生除了部分人决定考研究生继续深造外，绝大多数人迫于生活压力不得不调整心理预期。[1]67

浙江省教育厅大学生就业指导中心主任周加敏告诫大学生，退一步海阔天空，要面对现实。[10]20

大学生当保姆，首先解决了自己的就业问题。有人提出，在社会不能提供更多、更优越就业机会的情况下，他们涉足一个全新的领域，开时代新风。[10]20杨宁坤说，鉴于当今我国高素质技术型的家政服务员供不应求的现状，提出大学生不应“扎堆”择业，应顺应社会需求加盟家政业岗位，实现无障碍就业，不让青春在无所事事中流逝，同时也为将来的创业积蓄力量，待机行事。正如业内人士所说，文化程度高的大学生加入到家政队伍中，是家政行业的一大进步，既为大学生提供了就业岗位，又填补了家政专业领域的人员空缺。[7]12

劳动部门的有关人士也表示，大学生当保姆不仅解决了自身的就业问题，而且“高端保姆”未来很有“钱途”。在一些发达国家，家政从业人员的报酬比大公司白领的收入还高。在香港家政市场，知识型的保姆极为抢手，工资水平(包吃包住)一般都在3000元以上，有的还高达5000元。[7]12被称为“中国家政第一人”的冯觉新女士说，将来家政管理从业人员的收入应该属于中等偏上，高级家政员的收入很有可能是上万，而像雇主红包这样的收入是无法估计的。[5]43

（二）家政行业需要高文化的人才

随着人们生活质量的提高，家政市场初、中、高级的分化将越来越明显，而对高级家政人员的需求也将日益增加。骆潇指出，不少家庭对家政服务员的要求已经打破了传统的“做家务活”，而是需要具有一定文化和素质的家政人才。既能管理家庭生活，也能提供工作协助；既能美化家居环境，也精通家庭理财的高级家政管理人才，将越来越受到家庭的欢迎。[5]43杨宁坤也指出，改革开发后，一些外商、驻华人士、港台同胞、华侨以及本国高收入的白领阶层家庭，纷纷到家政公司预定“高级家政员”，家政服务的市场蕴藏着巨大的空间，可以说“高级家政员”供不应求。[1]66

有学者指出，从家政业的发展趋势看，高级家政服务人员的需求将进一步扩大，层次会不断地提高，地位也会不断攀升，相当一部分家政服务人员也将会步入白领行列，因此高素质、专业化是对家政人才的要求。[2]26还有人提出，在许多发达国家乃至香港等地，保姆具有较高学历已是普遍现象，我国也必将向这个方向发展。[6]22

大学生保姆的特点是“复合型”的，他们既有吃苦耐劳的精神，又有比较好的个人修养。调查表明，许多雇主之所以请大学生保姆，是看中的是他们受过良好的教育，有较好的文化道德修养，能够很好地教育孩子。尽管比请一般保姆要多出些薪酬，但还是花得值。[11]26

（三）大学生就业观念的转变，注重实现自身价值

各界人士指出，在高等教育走向大众化，就业观念不断更新、就业渠道多元化的今天，越来越多的高校毕业生能够放下架子，舍得俯下身子，自觉适应社会需求，勇于探索实践[10]20，将自己定位为当一名普通的劳动者，敢于向社会传统观念挑战，主动从最基础的工作岗位干起。毫无疑问，这说明大学生观念越来越理性、成熟。

经过寒窗奋斗，拥有了大学文凭的莘莘学子们愿意做保姆，教育界的专家认为，这是具有深远的现实意义，说明传统就业观正在变化，反映了职业选择的多样化。[7]12

不少做保姆的大学生反映，他们对现在的工作很满意，以他们的学历和专业，在大城市生存并不容易，找到一份很好的职业并不是件容易的事情。他们把这一工作看成是个很好的平台，是学习的平台、认识高层人物的平台。[11]26担任“高级家政员”更大意义上仅仅是一个舞台，而不是一个终生的职业。[1]68

（四）解决贫困生兼职和春节保姆荒问题

许多从家政公司负责人处得到的结果指出，做保姆的大学生不少是来自农村，家里经济状况不好，他们在节假日往往会留在城市，希望能找到一份时间自由、收入稳定的工作，解决生活费和部分学费的开支。现在每座城市都有相当数量的大中专院校，需要寒暑假勤工俭学的大学生在城市里也不是一个小数目。

目前，春节保姆荒现象已越来越严重。据资料表明，节前，保姆的月工资已经从平时的每月450～550元涨到了600～700元，就是每天半日工作的保姆，月薪也提高到了450元。即便如此，大城市的保姆荒现象还是十分突出。[13]7有人提出，如果就地取材将城里春节不回家的大中专学生吸纳过来,与学校学生处或其他有关部门建立联系,以学校为单位签定保姆用工协议,针对性地培训后成立“春节大学生保姆别动队”，[11]26不仅能解决春节保姆荒问题，还能提高大学生的工作收入。

四、存在的问题

大学生当保姆，并非一帆风顺。如同一些专家所说，他们不仅在工作中会和雇主产生矛盾，还会由此引发各种社会问题。

（一）对所从事的职业认识不清

有专家提出，不少大学生对家政行业认识不足，把家政服务想得太好，难以把理论与实践相融合，一旦发现想法和现实不符合，就很难坚持。[14]26有人指出，大学生在学校学习过家庭理财、幼儿教育、心理学、英语口语、茶艺、插花等课程，可在工作过程中，雇主只让他们做洗衣、做饭、带孩子这样的家庭琐事，几乎没有用过学校里学的知识。不少大学生保姆对此都感到委屈。

（二）工作中存在的问题

1．大学生动手能力差

“大学生保姆”现象刚出现时，就有不少专家指出，尽管目前的保姆大多学历不高，但高学历的大学生却未必能够胜任这一职业。因为保姆需要的那些工作技能，大学毕业生们未必都具有，大学生保姆是否能胜任值得怀疑。[6]22在求职日渐艰难的今天，昔日的天之骄子——大学生，由于诸如“实践经验不足”等软肋，在求职场上四处碰壁也就不足为奇了。

而从目前大学生保姆的就业情况来看，也确实存在着这一问题。不少雇主们对这些学生感到失望和抱怨。[12]6不少客户反映大学生家务能力太差，做饭不会做，收拾屋子还摔东西反映最强烈的还是做饭问题。还有一些雇主感觉这些保姆年龄太小，能力不够，不忍心给她们派活。

2．产生孤独感

大多时候学生就一个人在家做家务，没人聊天，会很想家。还有一些学生是“住家”型保姆，只身一人居住在客户家中，经常感到孤独和不习惯。

3．受挫能力弱

当因为某项达不到主人的要求、被训斥时，学生们的心里往往很不是滋味，感到委屈和难受。有些任性的学生就丢下手中的工作，跑回家向父母诉苦。雇主对于这些学生都表露出无可奈何。对于这种现象说，专家分析，现在的大学生都太娇惯了，缺乏责任心。他们往往不考虑这么做的后果，一遇到挫折，就只知道逃避。

（三）由此现象引出的问题

1．人才浪费

舆论认为，从岗位设置来说，没有必要找这么高学历的人，“大学生”和“保姆”两个字眼不应放在一起。[7]12有人指出，在人才资源总量仍很稀缺的我国，一茬又一茬的大学生争先恐后地涌进城市选择类似家政、擦鞋、餐饮等技术含量并不太高的职业，并不是件好事。[14]26

有学者提出，目前我国的高等教育资源还是一种稀缺的资源，高校培养的人才理应在更需要他们的地方，发挥更大的作用，大学生进入家庭当保姆实际上是一种浪费。工作不该有贵贱之分，当保姆也不丢人。但就当一个保姆，值得寒窗苦读十几载吗？牛斌对此提出了疑问。[15]85

大部分学生家长也都表示，家里花那么多钱送孩子进大学，如果到头来是当保姆，太令人感到悲哀了，这纯粹是一种“大材小用”的盲目选择。[14]26

北京耀中国际学校的苏杭博士说，当他看到大学生当保姆的第一个反应就是人才浪费。高校扩招的盲目性，导致如此众多的高校毕业生涌向就业市场，而市场还没有准备好接纳这么多的高等人才。如果大学生以及用人单位无限制地降低大学生的岗位标准，很可能导致人才浪费。

2．大学文凭掉价

有人说，大学生当保姆，保姆的身份是高起来了，但大学文凭无疑掉了价。文凭毕竟是代表学识水平的，高等教育面临的最大问题．很有可能就是“提高质量”，难怪它已成为五中全会关于教育所提出的“三大任务”之一。[15]85

3．误导整个人才市场对大学生的看法

有人认为，当关于大学生当保姆、大学生卖猪肉等报道连篇累牍的时候，在很大程度上也误导着整个人才市场对大学生的看法。一些用人单位认为，大学生面对日益激烈的社会竞争，生存能力却似乎越来越脆弱，竞争力似乎也越来越弱。由此导致的是用人单位对大学生的薪酬一降再降，大学生对自己的薪酬预期也越来越低。

4．对他人就业产生影响

有人指出，大学生当保姆后，以前那些大妈级的保姆现在就比较郁闷了，饭碗被大学生抢了。

5．突显高等教育弊端

业内人士指出，大学生做保姆、北大毕业生卖肉的事儿如今已经成了普遍现象了，让人不得不为我们的高等教育感到悲哀。大量的大学生、研究生选择家政这类工作使人看不清他们的未来在哪里。

五、解决问题的对策

针对以上这些问题，专家学者们也各自发表了相应的解决对策：

（一）大学生自身

1．要与雇主建立起相互信任的良好关系。

家政服务员是一个比较特殊的职业，他们需要生活在雇主家中，与雇主“亲密”接触。因而，家政服务员能否和雇主建立起相互信任的良好关系将直接决定这份工作的时间和质量。[1]68

2．要正确面队“枯燥关”

面对家人、亲戚朋友不理解、不支持的压力，青春年少、“满腹经纶”的大学生面对日复一日、年复一年的家务劳动的枯燥乏味，这些可能会蚕食自己的意志，关键是怎样看劳动的价值，怎样看人生的价值，怎样通过接触社会、了解社会，寻找机会，尽早缩短自己的摸索期，积累资本实现自己的人生理想。[1]68

（二）家政公司

1．宣传恰当

家政公司如果过高宣传大学生保姆的能力，可能给大学生和雇主都造成较高的期望值，双方都容易出现心理落差。有人建议，家政公司应该摆正大学生的心态，让他们明白“钱是干出来的”很重要。另外，大学生上岗前应在家政公司接受一定时间的“摔打”，否则很难适应干家政的活儿。

2．总结经验

对于以后工作中可能出现的问题，家政公司应及时反馈给学校，以便在课程上做及时的调整。公司还可以和培训学校联合起来培训大学生保姆，这样可以更好地将学习与实践结合起来。

（三）教育界

李清认为，大学文凭还是要有一点尊严的。目前，高等教育要适当加强教育的要求，进行结构调整。用非所学，总不应成为常态。[6]22

从相关文献的研究来看，关于“大学生保姆”现象在各个领域已经得到了较高的重视，但是无论是对于这一现象的评论，还是原因及问题分析，其中多数是理论探讨，且都是从家政学和教育学的角度出发，而社会学界的专业观点却很少。其实，“大学生保姆”现象中渗透着不少社会学的理论，如青年的社会化和角色定位等，我觉得，应该更多得从这些角度来看待这一现象，这无疑会使“大学生保姆”现象的利弊分析更加明晰。

参考文献：

[1]杨宁坤.从“高级家政员”再看大学生就业[J].中国青年研究,2005(10):66-67.

[2]罗志慧.女子高校开设家政专业的必要性[J].中华女子学院学报,2005,17(3):25-28.

[3]万辉.“大学生保姆”：家政市场的新亮点[J].管理与财富,2004(3):32-33.

[4]肇静.大学生保姆成家政市场新亮点[J].经营与消费,2004(4):11.

[5]骆潇.现代管家=博士后[J].职业,2005(4):42-43.

[6]李清.研究生当保姆值得叫好吗[J].基础教育,2006(lO):21-22.

[7]郭立场.大学生当保姆不值得大惊小怪.人民论坛,2006(7):12.

[8]林卫平.“研究生当保姆”不过是个人选择[J].新西部,2006(7):63.

[9]WittigTM.HomeeconomicsinChina[J].GoodHousekeeping.2000(3):24.

[10]邱奉春.大学生当保姆有啥不可[J].成才与就业,2006(18):20.

[11]王奉霞.留住保姆撤退的脚步——解读春节保姆荒[J].三农中国,2005(2):23-26.

[12]王存善.大学生保姆何以尴尬离京[J].中国培训,2005(5):6.

[13]齐言.过大年我们如何破解保姆荒[J].社区,2005(4):6-9.

保姆范文篇6

论文摘要：通过对福州市青年保姆工作生活质量调查资料分析，发现保姆工作价值取向与其年龄存在显著性影响，随着年龄的增长，工作价值取向逐渐从内在价值转向外在价值。保姆的工作满意度较高，对目前的工作状况比较满意，而工作日的休闲生活质量明显偏低。

在物欲横流、信息瞬间万变的社会，人们追求生活质量的同时，发现工作生活质量与生活密切相关。工作生活质量QWL(qualityofworklife，简称QWL)的研究日益受到广泛地关注。所谓工作生活质量，是个人、社会、心理与环境的综合体，包括:C1)充足的和公平的劳动所得;(2)安全和有利健康的工作条件;(3)利用和发展人的能力的机会;(4)进一步提高个人能力的机会;(5)工作组织中的社会一体化;(6)工作组织中价值规范标准;(7)工作的社会声望和社会责任感;(8)工作以外的家庭生活和其他业余生活(程深，1994)。国内针对职业女性的研究相对比较少，一些研究认为，妇女在外的职业工作与其在家庭中的家务劳动是一对矛盾体，直接影响了女性的生活质量。如朱玲怡、孙进(1995)通过对高知识女性工作生活质量调查分析，发现高知识女性精神需求高、满意度也高，物质生活水平一般偏低、生活质量不高，原因在于高知识女性受制于双重角色，工作和家务劳动负担过重。

只有家务劳动社会化才能从根本上减轻妇女家务劳动的强度，使她们有充沛的精力投身于社会工作。家政服务应运而生，家政服务员(俗称保姆)已作为一种职业纳人劳动力市场。目前学术界鲜有人对保姆群体的工作生活质量进行研究，研究这一特殊群体，可以了解中国妇女中弱势群体的发展情况，为妇女问题的研究提供了新的价值意义。笔者对福州市保姆的工作生活质量进行调查，共发放问卷巧。份，收回124份，有效问卷120份，有效率80%。访谈保姆9人。

一、福州市保姆的基本情况

福州市保姆相对短缺，满足不了众多家庭的需求，以省妇女就业服务中心家政服务队为例，该服务队每年推荐的保姆数大都在600-700人，钟点工和月嫂也各有百余人，尽管如此仍然有60%的家庭没有得到满足。由此可见，保姆市场存在着巨大的就业潜力。目前，福州保姆大多来自农村地区，60%来自外省农村，20%来自福州周边城镇，另外的20%是本地下岗职工。从性别来看，女性居多。年龄在18一55岁间，青壮年为主，其中，31一45岁最受欢迎，所占比例为70%。保姆自身文化素质普遍较低，高中以下的占83.3%。受过家政服务知识专业培训的保姆很少，上岗前接受过家政服务业务培训的仅有26.7%。大部分保姆只能从事简单的家务劳动，不能满足现代家庭较高层次的要求。

二、工作生活质量

(一)工作价值取向下载论文

所谓工作价值取向通常指的是人们对不同工作特征的要求和期望，根据工作回报的不同，可以将其分为两类:一类是工作内在价值取向，指的是工作任务本身带来的满足(如兴趣、挑战、责任等);另一类是工作外在价值取向，指的是从外在工作任务的过程中获得的满足(如报酬、声望、薪水、福利等)。人生的社会价值和自我价值主要是通过工作来体现的，不同年龄段的保姆对“实现个人价值的评判标准”有不同的看法。

结果显示，“家庭婚姻幸福”和“事业成功”被大多数保姆认为是实现个人价值的标准，其所占比例分别是38.3%和30%。反映了当代女性既有中国传统女性注重家庭的思想也有摆脱家庭枷锁、追求事业成功的愿望。1830岁的保姆处在思想活跃、精力旺盛的青年时期，事业和婚姻(或者爱情)都处于早期的起步阶段。她们带有青年人的特征—喜欢尝试新鲜事物，注重事业和自身的发展，不断地探索适合自身发展的职业道路，对工作内在价值的要求高于其对工作外在价值的要求。因此，她们的职业带有不稳定性。31-45岁的保姆已处于婚育阶段，她们开始追求稳定的工作和生活，对工作外在价值的要求增高。这段时期的保姆一般不会轻易改行，多年的工作已经积累了一定的经验，并且能够体验到工作带来的快乐。45岁以上的保姆所占比例最少，她们出来打工目的主要是挣钱养老。

(二)工作满意度

Warr(1999)提出关于工作满意度的单项量表:“如果不考虑财政问题，你是否会继续工作?”如果愿意继续工作则表示有较高的工作满意感，反之亦然。笔者在问卷中设置了类似的问题，即“如果可以选择做餐厅服务员或者别的相同报酬的工作，你是否还愿意做保姆?”在做数据分析时，为了方便描述笔者将该变量简化为“是否还愿意做保姆”。

调查发现，66.7%的保姆在面临同等工资报酬的条件下还是愿意从事保姆工作，说明大多数保姆的工作满意度较高，对目前的工作状态相当满意。另外，有33.3%的保姆若是有别的选择，则不愿意做回老本行。她们的工作满意度较低，性别、年龄、文化程度以及工作环境等因素影响不大，很大程度上与雇主之间的关系有关。雇主与保姆之间不纯粹是一种简单的劳资关系，他们之间的关系更多的参合着对彼此的认识和理解等内在的感情因素，也许把二者的关系放置社会背景中，更容易理解。主要有两点原因:一是封建社会等级思想在现今社会依然残存，个案6东家女儿指责保姆时，认为保姆就是“下等人”，从心底里鄙视她们，抓住了小辫子更是得势“越骂越难听”。另一个是中国特有的长期的城乡二元格局。这一点是解读保姆与雇主关系最重要的“密码，’(冯小双，2004)。城乡二元分割造成了城乡不同的文化。譬如，城市里长期严格实行独生子女政策，一些家庭对小孩倍加疼爱，农村司空见惯的孩子摔跤的事情也会触及父母的神经“跑出来劈头大骂……”。如何打破雇佣之间的僵局，还需要互相沟通、相互理解和尊重来拉近情感的距离。雇佣之间保持的良好关系，能够提升保姆工作的内在动力，更尽心竭力地为雇主工作。如个案9,“他能够体谅我这种给人打工的心情，我觉得为他们干活苦点累点也开心。”相应地，雇主看到保姆如此卖力地工作，心理也会感到满意。公务员之家

(三)工作日的休闲生活

1工作时间长，休闲时间短。保姆的休闲生活情况，与休闲时间的拥有量存在很大的关系。保姆对“您是否有工作休息日”的调查回答是73.3%的人持肯定答案，而且表明“一个月休息一天”。另外，26.7%的人没有工作休息日。由此可见，保姆大部分时间都在工作，并且工作时间长，休息时间短。

保姆范文篇7

庆市市政委在2008年度工作会上提出，认真落实“市政就是扩大的家政”这一理念，坚持用家政的理念为市民服务，秉承“三个坚持”，做好城市的“保姆”，实现城市管理上新台阶，努力打造“宜居之城”，为构建“和谐重庆”而不懈努力。

一是坚持解放思想、更新观念。市委薄书记在全市经济工作会议上强调，当前中国各大城市都在注重改善城市环境，这一改善会直接强化对各种经济要素的吸引，提升城市凝聚力，尤其是对人才的吸引。这对我们城市管理工作提出了新的更高的要求。因此，我们城市管理战线绝不能满足现状、固步自封，更不能因循守旧、按部就班，要时刻保持思想的解放性、思维的灵活性、工作的主动性，勇于改革、勇于创新，开创城市管理工作新局面。

二是坚持以人为本，关注民生。市委薄书记特别强调指出：“改善城市环境也是民生工程”。城市管理工作与群众利益息息相关，服务市民是城市管理工作的出发点和落脚点。城市管理工作必须从为民办实事的角度处发，重点向人民群众关心的热点难点问题倾斜，努力改善公共服务，提供更多的公共产品，让所有的市民都能充分享受到改革发展的成果，让本地市民和外来宾客发自内心的感到幸福和自豪。

三是坚持统筹兼顾，加强对区县的指导。统筹兼顾是落实科学发展观的根本方法。实现城乡居民公共产品和公共服务均衡化是我市统筹城乡综合配套改革工作的重要任务之一。因此，城市管理工作必须做到三个层面的统筹兼顾，统筹兼顾不同利益群体的需求；统筹兼顾横向部门之间的联系，保证工作开展顺畅；统筹兼顾工作效能，要以最小的成本取得最大的效果。

保姆范文篇8

精神文明建设，不能脱离建设事业中心工作和重点工作。明年的精神文明建设要紧紧围绕刚才光焘同志的工作部署开展，要确保工作任务的高效落实和圆满完成。精神文明建设不能离开中央关注的重点、群众关心的热点和节能减排的难点。精神文明建设工作只有在重点、热点和难点问题上提供支撑和帮助，我们的工作才是求真务实的。建设系统的工作任务繁重，涉及行业广泛，但总的来说有四个重点难点行业，更需要精神文明建设提供精神动力。一是城乡规划涉及到资源保护；二是住房保障涉及社会安定；三是建筑质量关系到国计民生；四是节能减排涉及世代人居生态环境。这四项重点是建设系统的四大支柱，精神文明建设必须与其紧密结合，保证这四大工作任务的完成。

在围绕中心、服务大局的前提下，要弘扬爱岗敬业的风尚，在每个工作岗位上为人民群众提供一流的业绩，这才是精神文明建设最终的目的和全部出发点。具体来说，就是要在中央文明委统一组织的文明城市、文明村镇、文明行业评选活动中，我们建设系统要扩大影响、营造氛围、优化服务；在深入开展的“迎奥运、讲文明、树新风”活动中，也要多做贡献、有所作为；要在加强政风行风建设、学习宣传各类模范标兵中强化为人民服务的宗旨；要在12319服务热线与数字化城市管理的有机结合中寻求突破；要主动联合相关部门来创建各类文明单位，如会同中央文明办开展文明景区创建，会同团中央开展青年文明号创建，与综治办开展平安工地、平安小区、平安社区创建等等。我们今天表彰建设系统先进集体、劳动模范（先进工作者）和精神文明建设先进单位、先进工作者，就是为了推进中心工作的落实来树立标兵典范，来倡导先进、学习先进，以一流的工作作风和精神状态，完成好中心工作，使建设系统的工作业绩提高到一个新的水平。

二、创建学习型的和谐单位，推动科学发展观落实

科学发展观内容非常广泛、内涵非常深远，它是对传统发展观的一种扬弃，既继承了发展是硬道理，又阐述了以GDP为发展内涵的传统发展观必须改变和创新。在当今世界上，中华民族崛起所需要的发展，是科学的发展、可持续的发展，是人类社会与生态的共同发展，今天的发展不能为明天的发展留下隐患，是一种符合生态文明要求的新发展模式。生态文明是对农耕文明和工业文明的扬弃，它既继承了农耕文明和工业文明所有的优点，又对造成资源破坏和社会不和谐的发展模式做出纠正。要贯彻好科学发展观，首要的就是要深入学习领会十七大精神，要掌握许多我们原来不懂的知识，要努力实践我们以前从来没有听说过的科学新理论。正如锦涛同志最近指出的那样，“国以才立，政以才系，业以才兴”。才疏学浅是不能完成生态文明时代的建设大业的。

正因为如此，就要创建学习型机关，促进大家努力学习，要树立终身学习、争分夺秒学习的新风尚。创建学习型机关，领导要带头，率先学懂建设领域科学发展、生态文明的内涵和基本常识，要着力于创新创业，鼓励大家从实践中学习，在实践中检验真理，在实践中锤炼为人民服务和贯彻科学发展观的本领。在学习这个问题上，我们要有“本领恐慌”的意识。在建筑节能、绿色建筑的推广方面，我们的建筑师、工程师、监理师都要重新培训，因为他们以前从来没有接受过这个领域知识的教育；在节能减排方面，所有的建造师和设计师都要重新进行学习；在资源生态保护方面，在生态城市建设的浪潮中，我们的规划师中有的人连什么叫生态城市的基本概念都没有，因为传统的建筑规划学院的教育模式，很少涉及到资源保护、能源节约和生态平衡。在我们过去的学习经历中从来没有生态学知识，不掌握这方面的知识，就谈不上建设生态文明。

能否创建学习型社会，能否建立和谐机关，重要的衡量标志有三点：第一，能否求真务实，围绕主导业务和中心工作，开展深入系统的学习；第二，能否领导带头，形成良好学习风尚，积极宣讲与科学发展观落实密切相关的业务知识；第三，能否充分调动每一个干部职工学习和工作的积极性，倡导和鼓励创新，破除形式主义的旧框框，破除不思进取的思想，注重学以致用，在创新的实践中锤炼自己，在解决难题的实践中增长才干。

三、注重制度建设，规范行政权力运行

加强党风廉政建设工作，是十七大报告中强调必须始终抓好的重大政治任务。要在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，拓展从源头上防治腐败工作领域。这就要求切实转变过去那种“省厅及部级机关一无权、二无钱，只有一个冲锋号”，无需进行廉政建设的旧思想。特别是当前，中央政府在节能减排、资源保护等方面行政投资越来越多，省部两级机关行政权力越来越广泛。如刚刚颁布的《城乡规划法》，规定了上级规划部门可以纠正和取消下级的规划许可，规划部门被第一次赋予直接辨别拆除违法建筑的权利；再如，在节能方面，可再生能源示范项目每年投资10亿元以上，从前年的20个项目，增加到明年的200多个项目；又比如，北方地区的供热计量改革每年有10亿元补贴，公共建筑节能改造的中央财政补贴每年也在10亿元；对历史文化名城名镇名村的保护，“十一五”期间中央财政就有10亿元的投资，比过去增加好几倍，加上地方财政总共有20亿元的投资。此外，在减排方面，被列入重大专项的水污染控制与治理项目就有300多亿元的投资，污水管网“十一五”期间计划有2000亿元的投资，也是采取以奖代拨的方式。与此同时，各省（区、市）建设部门的财力也正在成倍增加，从过去每年几千万到现在好几个亿。资金多、权力大，意味着责任更大，反腐倡廉的制度建设要求就应更加明确。

这就要求我们要进一步推进制度公开，把权力置于民众的监督之下；这就要求我们更加注重廉政制度建设来防范可能出现的漏洞；这就要求我们建立严格的绩效评估制度来防止以权谋私和低效投资。注重制度建设，也有三个衡量标准：一是是否推行了政务公开，能否将一切行政权力的运行置于公众和舆论的监督之下；二是是否将能够招投标的资源分配采取严格的招投标，引入竞争机制，是否改变“内部人”照顾的旧习俗；三是是否将行政自由裁量权缩小到最低程度，行政权力运行的自由度是扩大还是缩小，是规范化还是无序化等等。

四、强化效能监察，创造一流工作业绩

我们所有工作的目的都是服务人民，共产党与世界上所有其他政党的最主要区别，就是我们的党除了为人民服务以外，没有自己的利益，共产党所做的一切都是为了人民。

今天树立的标兵和模范，就是突出了谁做得好，谁值得全系统学习，谁应该成为社会的榜样，但是并没有说明哪些做得差、哪些应该批评、哪些应该淘汰。要弘扬文明向上的风尚，不仅要弘扬好的，还要鞭策差的，只有这样，社会主义精神文明才能推进、才能弘扬。光表扬好的，不是精神文明建设的全部。大家知道保姆有三等六样，我们每个人都会鉴别什么样的保姆才是好保姆。建设系统所有的工作，都涉及到民生问题，归根到底就是人民群众的保姆，都应该直接受人民群众这个真正主人的评判。从我们身边来看，主要有三种保姆：第一类保姆，不仅不服务，不洗碗不洗菜，不打扫房间，不照顾孩子，还偷偷摸摸；第二类保姆，干干净净、不偷不摸、老老实实，但就是做不好饭、洗不干净衣服、照顾不好小孩，这样的保姆也要请出家门。但是在我们的身边，这样的保姆比比皆是。北京曾经有一个地方兴起“蹲坑族”，就是公共厕所非常繁忙，他进去占着位置，有人来了需要付两元钱，他才让出这个位置，靠这个赚钱。我们有不少单位和部门没有文明的气息，占了位置不服务。他们所扮演的角色就是保姆角色，但是人民群众要开除他谈何容易。为什么处理这些保姆难？为什么社会舆论监督这些保姆难？因为没有一个客观的评价标准。人民群众真正需要的是第三类保姆，就是要干净干事，那怕烧一、二次糊饭也不要紧。因为“学习型”保姆会主动从错误中学习。要建立一系列效能监察的措施和标准。要两头抓，既要评选先进的个人和集体，又要批评做得差的、不干事的单位与个人。所以，效能监察不仅只是城乡规划的效能监察。城乡规划效能监察也要重在贯彻《城乡规划法》，重在以最少的行政资源来解决最多的问题，重在公开办事，重在制度建设。

保姆范文篇9

首先让我讲一个故事：一次，我到某乡镇去测试。一位中学老师很严肃地跟我交换他对于推广普通话的看法，他说：

第一，搞普通话测试是在教师任职、职称晋升等关口上卡我们；

第二，推广普通话有语言歧视之嫌。套用一句歌词来说吧，普通话，“想说爱你不容易”。我心里猛一沉，就连曾受过高等教育的中学教师都对说普通话有如此强烈的排异反应，那么，要让1954年以后出生的广大公务员、教师以及窗口行业从业人员等等在较短的间内测试达标，这个任务是多么艰巨啊！

后来我陆续看到了这么几则报道：

报道一：县乡一位普通农妇的儿子高考得中，乡亲们欢天喜地地给她家送来了一幅对子：“清华是你今生的骄傲，是你永远的故乡”。作为母亲，她读懂了乡亲们的一片真心，就是告诫她的孩子不要一年土，二年洋，三年不认爹和娘，就是不要忘掉根本，忘掉家乡。

儿子离家前，她千叮咛万嘱咐：孩子，我们是农村人，上了大学，可不能瞧不起乡下人，可不能忘本呐。上学以后，这个质朴的农村孩子没有忘记母亲的叮咛，就连给母亲打电话时，也会努力提醒自己不说普通话，而要用方言，因为这样可以明白地告诉母亲，他没有忘本！然而有一天，当他听到电话那端传来的母亲生硬的、还带着浓浓乡音的普通话时，他惊呆了：一个一辈子没有走出过的农家妇女怎么也说起了普通话？母亲似乎感受到了他的惊诧，说：孩子，现在我们的中药材生意很好，外地客商纷纷到我们这里来订货。我们如果说方言，人家会听不懂演讲稿，演讲稿所以乡里乡亲的现在都在学说普通话。从今天开始，你跟妈妈通话时，可要讲普通话，这也是我学说普通话的一个好机会呀。儿子欣喜之余感慨万分：今天，农村经济在发展，农民的语言观念、语言面貌同样在与时俱进！

报道二：聘请保姆新鲜事，必须会说普通话。的先生想给未满周岁的儿子找一位保姆，他在报上登出广告，保姆要有高中学历，还必须说普通话。先生告诉记者，保姆的言行会对孩子产生很大影响，对保姆要求高是对孩子负责。

报道三：会讲普通话，购物可打折。香港电台普通话台决定在2001年9月13日，由“汇丰普通话基金”赞助，举办第一次普通话日，鼓励港人说普通话。香港电台还与香港旅游服务业协会和香港总商会等机构合作，邀请他们旗下约3000家会员商户，展开“普通话日购物优惠”活动。9月13日当天，顾客凡到贴有“普通话日”招贴的商店，用普通话购物，即可获得九五折优惠。

保姆范文篇10

首先让我讲一个故事：

一次，我到东台某乡镇去测试。一位中学老师很严肃地跟我交换他对于推广普通话的看法，他说：第一，搞普通话测试是在教师任职、职称晋升等关口上卡我们；第二，推广普通话有语言歧视之嫌。套用一句歌词来说吧，普通话，“想说爱你不容易”。我心里猛一沉，就连曾受过高等教育的中学教师都对说普通话有如此强烈的排异反应，那么，要让1954年以后出生的广大公务员、教师以及窗口行业从业人员等等在较短的间内测试达标，这个任务是多么艰巨啊!

后来我陆续看到了这么几则报道：

报道一：县洋马乡一位普通农妇的儿子高考得中，乡亲们欢天喜地地给她家送来了一幅对子：“清华是你今生的骄傲，洋马是你永远的故乡”。作为母亲，她读懂了乡亲们的一片真心，就是告诫她的孩子不要一年土，二年洋，三年不认爹和娘，就是不要忘掉根本，忘掉家乡。

儿子离家前，她千叮咛万嘱咐：孩子，我们是农村人，上了大学，可不能瞧不起乡下人，可不能忘本呐。上学以后，这个质朴的农村孩子没有忘记母亲的叮咛，就连给母亲打电话时，也会努力提醒自己不说普通话，而要用方言，因为这样可以明白地告诉母亲，他没有忘本!然而有一天，当他听到电话那端传来的母亲生硬的、还带着浓浓乡音的普通话时，他惊呆了：一个一辈子没有走出过的农家妇女怎么也说起了普通话?母亲似乎感受到了他的惊诧，说：孩子，现在我们洋马的中药材生意很好，外地客商纷纷到我们这里来订货。我们如果说方言，人家会听不懂演讲稿，演讲稿所以乡里乡亲的现在都在学说普通话。从今天开始，你跟妈妈通话时，可要讲普通话，这也是我学说普通话的一个好机会呀。儿子欣喜之余感慨万分：今天，农村经济在发展，农民的语言观念、语言面貌同样在与时俱进!

报道二：聘请保姆新鲜事，必须会说普通话。南京的黄先生想给未满周岁的儿子找一位保姆，他在报上登出广告，保姆要有高中学历，还必须说普通话。黄先生告诉记者，保姆的言行会对孩子产生很大影响，对保姆要求高是对孩子负责。