后勤工作管理范文10篇

时间:2023-03-23 18:32:25

后勤工作管理

后勤工作管理范文篇1

关键词:管理;方法;特点

一、学院后勤管理的方法

后勤管理的内容很多,工作量大,政策性强,加强后勤管理需要从各个方面深入细致地做许多具体工作。要把这些工作做好,我们认为必须坚持生产观点和群众观点。

(一)学院是育人的园地,教学是学院的中心工作

后勤管理工作的生产观点,就是为教学服务,起保证和促进提高教学质量的作用。后勤管理为教学服务,要想教学之所想,急教学之所急,千方百计地为教学提供必要的资金和设备,不断改善办学条件,管好各类财产,做到物尽其用。主动热情地搞好生活服务,解除教师后顾之忧。加强财务监督,努力美化学院环境,确保学院安全。为此,要求后勤人员具有高度的责任心和事业心,自觉地改进工作方法,不断提高管理水平,提高服务质量。

(二)后勤工作坚持群众观点,最主要是依靠群众参加管理

后勤工作遍及全院,与师生员工息息相关,广大师生员工对后勤工作是十分关心的,他们最熟悉教育、教学工作情况,他们最了解财力物力的合理安排。充分依靠群众参加管理,就能取得最好的经济效益。因此后勤工作只有把用钱用物和管钱管物结合起来,专业管理与群众管理很好地结合起来,才能把工作做好。

同志在《关心群众生活、注意工作方法》一文中指出:“我们不但要提出任务,而且要解决完成任务的方法问题。……不解决方法问题,任务也只是瞎说一顿。”可见方法问题对完成任务是十分重要的。完成后勤管理的任务,也要重视对方法问题的研究。在实践工作中,我们摸索了以下几种方法。

1.深入实际,了解实际

后勤管理同其他工作一样,必须遵循实事求是的原则。因此,深入实际,了解实际这是后勤工作的基本方法。为了使后勤管理更好地为教学服务,我们应当深入到教学活动中去,到课堂、教研室、饭厅转一转,看一看有什么新情况,听听有什么呼声议论,问一问有什么要求,交谈一些情况,请教一些问题,必要时,还要召开部分师生的座谈会,征求意见。这样经常了解、掌握实际情况,不断提高管理水平,使后勤工作做得更主动。

2.服务中心,照顾一般

后勤工作的内容繁杂,千头万绪,要做的工作很多,而财力、物力、人力有限,哪些先办、哪些缓办应有主有次。学院各项工作中,教学是中心,后勤工作应以服务教学为主,其他次之。在主要工作中,还要分清轻重缓急,是主要急需的就先办,可缓的则缓办,不能平均使用力量,不搞排队式的先来先办,后来后办。只有坚持以服务教学为中心,照顾一般,才能保证教育教学的必需,才能促进教育质量的提高。

3.精打细算,讲究经济效益

学院的经济活动是比较频繁的,在确定开支之前,一定要精打细算,要讲究经济效益,具体说就是先算账后用钱,要少花钱多办事、办好事。少花钱是手段不是目的,多办事、办好事是目的。少花钱是为了多办、办好。而要多办、办好,则必须节约少花。少花钱,多办事,办好事,关键在于把事情办好,就是取得最佳的经济效益。如果没有经济效益,钱花得虽少,事办得虽多,也是浪费。因此后勤工作人员在处理日常经济活动中,要学会精打细算,讲究经济效益,以便更好地为教学服务。

4.宣传群众、组织群众

后勤管理具有政策性强与涉及面广的特点,要求采取宣传群众、组织群众的方法来进行工作。特别是经济政策有关方面,要利用各种机会,积极正确地宣传,联系实际作耐心细致的宣传,以期与群众取得共同的认识,使执行政策成为群众的自觉行动,这是搞好工作的基础。后勤管理的许多工作,与群众有直接联系,必须组织群众才能做好。

5.加强学习,提高管理能力

我们正处在改革的新时期,后勤管理也要开拓前进,为此必须加强学习,要认真学政治,不断提高为教学服务,为师生服务的思想,甘当无名英雄。要学业务,不断提高为人民服务的本领,还要学习教育学、管理学,学习教育体制改革,学习有关方针政策、制度。通过学习,积累新知识,提高工作效率,为多出人才,出好人才多作贡献。应当纠正只重实际工作,以干代学的错误观点。

6.科学分工,实行岗位责任制

后勤工作,必须实行岗位责任制,以岗定责。在分工时,可一岗多人,也可一人多岗。实行岗位责任制,使其完成定责,有利调动后勤人员的积极性、主动性,有利检查总结,不断提高工作效率。7.争取各部门配合,协调工作

后勤工作,为教学服务,并通过具体的管理措施和模范行为,使学生受到教育,培养学生爱护公物的良好风尚,使后勤管理的各项要求,变成学生的自觉行动。要达到这个目的,必须争取工会、团委、教导处、班主任、学生会的配合,协调工作。通过他们去进行大量的思想教育工作。实践证明,工作离开了他们的配合与协调,则往往收效甚微,而一经他们的积极配合,则是事半功倍。

8.沟通信息,横向联系

各校条件不一,各自应从本校实际出发开展自己的工作。然而,我们应当开拓视野,沟通信息,避免囿于本位固步自封。为此,我们应当走出去,横向联系,不定期的与兄弟学院联系,参观学习,交流经验,取长补短,开拓前进。

9.请示汇报

在书记、院长领导下,后勤部门在职责范围内的工作,应当主动处理,但对重大问题必须提出建议,向书记、院长请示汇报。其中与政策有抵触的事项,还得向上级行政领导部门请示汇报,要真正当好书记、院长的参谋。

二、学院后勤管理的特点

后勤管理作为一门学问,它所具有的矛盾特点有哪些呢?

(一)学院后勤管理面广、事多、工作量大

后勤工作的表象经常呈现着琐细、纷繁、具体。而后勤工作者必须及时进行处理。正如有的同志讲:“眼睛一睁,忙到熄灯。”这句话形象地反映了后勤工作具有面广事多工作量大的特点。从学院范围来看,各学科教研组,各年级学生班,党、政、工、团、队、学生会等各办公室,教工、学生宿舍……等等都与后勤部门有着频繁的工作联系。在校外,与银行、医院、交通、粮店、菜场、建筑、仪器、文体、土产及其他众多的企业商店有着经常往来。按工作内容分类看,吃的、用的、住的、行的等等,无一不待后勤工作者去安排解决。这些具体问题,使人有重复感,今天解决了,明天又发生了,此起彼伏,连绵不断,月月如此,年年如此。因此,后勤工作者必须加强学习,不断提高管理水平,改进工作方法,使纷繁的事务条理化,主动做好服务工作。

(二)后勤工作的阶段性和季节性

后勤工作的阶段性是从属于教育教学的阶段性。学院教育、教学计划的实施过程显示着阶段性。从一个学年度看有上学期、下学期、寒假、暑假;新学期开始与学年度结束;从一个学期看,有开学、期中、期末等等。这些不同时期的教育教学活动,都具有不同的特点,后勤工作应当根据这些特点来计划、安排自己的工作,不失时机地把工作做到需要的前面。例如,新学年开始前除了备齐教育、教学、生活等各种物资外,还要根据学院招生计划调整教学、生活用房;组织收费,配合书抄发放,配齐教室桌凳及生活用品;组织师生生活,配合工会做好教工福利工作等等。学期结束前,应抓紧时间作好房屋、设备维修计划,清理财产,并适时地按照学院假期活动特点,全面地妥善地安排好房屋、桌凳、照明、生活用品,要尽可能避免损失损坏。

寒暑假是学院特有的休假期,这个时期,特别是暑假,它是后勤工作的“黄金”季节。后勤部门要充分利用这个有利时机,为新的学年度开学做好各项准备工作,诸如房屋、场地、课桌椅、体育器械、车辆及生活设施的维修保养,环境的整理,文具纸张的购置,防寒保暖物资的筹措等,都要在这个时期完成。这些工作在放假前就要认真研究,作好安排,包括任务、时间、分工、完成任务的措施和注意事项。其中,维修工程较大的,还要做好施工力量的选用和备料等工作。假期开始后,即可按计划有步骤的分头进行。由于后勤部门的职责要求和工作需要,其人员不可能同教师一样休息。暑假期间,学院后勤工作比较繁重,又是高温季节,工作确实辛苦,学院领导要关心后勤人员的生活和健康,搞好防暑降温工作,并帮助他们解决工作中的困难问题。

此外,还应注意季节特点,做好季节性工作。例如:防暑降温、防寒取暖、重大节日(如三·八、五·一、七·一、教师节、十·一、元旦、春节)应着力抓好改善生活及节日布置工作、安全检查工作。这些都是阶段性工作的具体内容。后勤工作者应该认识后勤工作的阶段和季节性,掌握这个特点,从而提高工作的预见性,发挥主动性,把工作做好。

(三)政策性、专业性、技术性强

后勤管理的专业有会计、物资、水电、装修、房屋修建、木工、烹调、园林、采购等等。这些专业都有各自的技术。如会计的有关核算与监督,财产管理的检验、记财、储存,炊事人员的红白案烹调技术,水电设施的安全适用,木工的锯、刨、砍,房屋修建的设计、测算与施工监督,物资规格性能质量鉴别,绿化栽培等等。这些都是技术性强的工作。后勤管理人员的技术素质越高,则管理工作成效越好。不懂技术,不尊重技术,势必导致工作成效低劣,甚至造成损失。对待技术问题,我们应当持科学态度。后勤管理人员,必须掌握有关技术,逐步做到一专多能,才能更好地为教学服务,为师生服务。

(四)注意偶发性问题的处理

后勤管理工作除了常规性外,还具有偶发性。特别是安全的偶发性难以预测。如失火、触电、溺水、食物中毒、流行疾病、交通事故、理化实验、劳动、军训以及体育活动中的事故等。在平时,后勤人员要经常向师生宣传教育,提醒大家严加防范,努力做到不发生事故。如果万一发生这类问题,必须迅速配合有关部门及时地、果断地处理好,不能犹豫、拖拉。对涉及政策性的问题,应立即请示上级解决。妥善处理好偶发性的问题,也是后勤管理的一个特点。

(五)综合性

学院后勤管理是一项综合管理工作,服务面大,涉及到学院人员所需要的各个方面。在任何社会中,任何一个企业或商业部门,只能是满足社会人员的一部分需要。所谓百货公司,也不可能满足人们的全部需要。可是,学院后勤工作,服务范围之广,涉及面之大,远远超过社会各个部门。仅就教学、科学研究而论,它担负着仪器设备的购置、安装及维护,图书资料采购,实验室建设,各类药品及器皿的供应等等;在生活方面,吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退,都需要后勤管理者解决。后勤所属各部门所涉及到的各个方面有饮食供应、土木建筑、水电采暖、医疗保健、幼儿教育、园林绿化、环境卫生、物资供应、财务管理、车辆运输等各个方面,需要一整套科学管理办法。就一个后勤管理者而言,很难做到样样精通。但后勤管理者必须善长管理工作,且具有较高的管理能力和一定的知识,才能适应综合性的特点。

(六)自觉性

后勤管理者应具备主动性、自觉性很强的素质,这是由于后勤工作性质所决定的,这也是与其他行业管理者不同之处。因为学院后勤工作涉及到广大师生员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。其他行业的管理者虽然也要求具备这种素质,为顾客服务,但由于服务对象不固定、流动性大,要求的具体形式及内容和学院存在着差别。因此,做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤管理者本身。譬如,人家管道漏水、电灯不亮、下水道堵塞……找到后勤,你一不听、二不看、三不修,一推了事,或者是修理不及时,影响使用,人家能没意见?如果能够象对待自己的事情那样,雷厉风行,一呼百应,工作一定能干好。要相信广大师生都是通情达理的,你为人家做了好事,人家就会念念不忘地感谢你、赞扬你。只要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大师生服务。后勤管理者必须有时间观念,拖拖拉拉的作风,必然贻误大事,必然遭到反对。因为在很多工作是属于分秒必争的,否则就会出问题。例如,电灯坏了就不能学习和备课,锅炉坏了就不能蒸饭等等,哪一些工作能久拖不做呢?因此,时间观念对后勤工作人员至关重要。

(七)一贯性

这是后勤管理者工作的又一特点。学院服务工作不能一曝十寒,高兴就干,不高兴就不干。有好多工作必须连续进行,及时解决,不能间歇。这是由学院后勤管理工作的特点决定的。比如,在社会上,饭馆有时可以整日关门,是否还有人用餐可以不顾。在学院食堂,一顿不开饭也不行,晚来者也得照顾。诸如此类事情很多。因此要求在后勤工作的管理者,必须有不怕艰难困苦和连续工作的作风,有一股老黄牛精神,不松套,一干到底。要树立为革命,为群众做一辈子好事的精神,像有的老工人那样,几十年如一日,辛辛苦苦,兢兢业业的干一辈子。正像同志给徐特立老人信中写的那样,一个人干一两件好事并不难,难的是一辈子做好事。后勤管理者就要教育后勤职工有做一辈子好事的精神。

(八)政策性

后勤管理者必须认识到学院后勤部门集中了大量的人、财、物,接触到全院各个阶层和广大师生员工。对外又直接和有关业务部门联系,有的还需要受业务部门的领导。因此,正确地贯彻执行党的方针政策,克服盲目性和自由主义,对搞好后勤工作有着重要意义。例如,后勤部门在一年内所经手的经费几乎达到学院行政经费的三分之一左右,每一项经费的支出都必须受到财务制度所制约,严格遵守财经纪律,要在财经纪律所允许的范围内收支。对物资采购也是如此,带有很强的政策性。

(九)福利性

学院后勤管理工作,在现阶段的又一特点是无偿服务,劳务费由学院支付,对教职工个人基本是免费服务。这就出现了服务范围的不断外延,服务内容的不断深化,这是后勤部门所承受不了的。福利性服务内容越多,供求矛盾越大,后勤压力越重,这是当前后勤工作存在的主要矛盾,即供求矛盾。它只能按照商品经济规律,用有偿服务逐步地解决。在当前对已有的服务内容既不能取消,也不能压缩,而且只能服务得更好,否则就会影响教职学员的积极性,甚至遭到指责,影响安定团结。这种服务只能随着社会的前进逐步地用有偿服务予以解决。

(十)敏感性

后勤管理者要有高度的敏感性,因为学院后勤工作的服务对象不是一般的社会人员,而大部分是知识分子。服务态度的好坏,物资条件是否得到满足,要比社会上敏感得多。做为学院后勤管理者要善于了解群众需要,观察动向,研究心理。既要考虑群众利益与需要,又要考虑可能性。有多大能力,能为群众解决哪些问题,都要从全局出发。既要考虑周到,避免盲目性,又要雷厉风行,急别人之所急。因此要求后勤管理者有高度的敏感性,善于抓住事物的苗头,把工作做到事情发生的前头。

后勤工作管理范文篇2

一、幼儿园后勤管理工作中存在的问题

(一)幼儿园缺乏专业的后勤管理人才。从目前学前教育的实际状况来看,幼儿园教育市场呈现出蓬勃的发展态势,为了满足学前教育的实际需求,越来越多的民办幼儿园开始不断涌现出来。但是,这些民办幼儿园普遍缺少有效的监督和管理,导致其教育和管理质量呈现出参差不齐的状况。尤其是从后勤工作方面而言,由于民办幼儿园从自身的利益出发,为了有效降低成本,一般不会设置专门的后勤部门或者后勤岗位专门从事后勤管理工作,直接由幼儿园教师直接兼任该岗位,这无疑会对幼儿园后勤工作的管理水平造成直接的影响。这种现象在公立性质的幼儿园内也普遍存在。幼儿园教师往往缺乏相关的后勤保障工作经验和资格,这对于幼儿园后勤管理工作水平的提升带来了严重的约束和限制。(二)尚未构建科学的、完善的后勤管理规章制度。从目前的实际情况来看,大部分幼儿园尚未准确认识到后勤管理工作的重要性,对此缺乏足够的重视程度,导致管理纪律较为涣散,尚未构建科学的、完善的后勤管理规章制度。由于幼儿园后勤管理人员的专业程度不高,缺乏责任意识,后勤管理工作开展过程中的主观意识较强,工作过程中缺乏沟通与协调,导致幼儿园后勤管理工作缺乏有效性和针对性。后勤管理工作无法更好的满足幼儿园实际需求,这对于幼儿园后勤工作质量的有效提升带来了严重的阻碍作用。(三)与幼儿素质教育的理念不相符。目前,由于大部分幼儿园尚未认识到后勤工作的重要性,认为其只是无关紧要的,导致后勤工作实际开展与幼儿的素质教育理念不相符,与幼儿园实际的教育情况存在着脱离的现象。后勤保障部门无法有效的、科学的安排幼儿园各项教育工作事宜,与教师之间缺乏协调和沟通。例如,对于开学前的准备工作和放假后教师的培训工作等无法进行有效的落实,对于幼儿园内部的食宿等存在着管理混乱等现象,这明显的增加了教师工作的盲目性,导致家长对于幼儿园教育工作缺少信任感,对于幼儿园的整体形象造成了严重的阻碍作用。

二、幼儿园后勤工作精细化管理的有效策略

(一)促进后勤管理人员综合素质的有效提升,为后勤工作精细化管理奠定稳固的基础。后勤管理人员的整体综合素质能力水平将会对后勤工作的质量起着直接的决定性作用。因此,为了保证后勤工作精细化管理的顺利实施和开展,使得后勤工作的质量可以得到有效的保障,促进后勤管理人员综合素质的有效提升是基础和前提。一方面,幼儿园应该聘请专业的后勤管理人员实施管理,提高人员筛选的标准,对于无法达到相关要求的人员应该及时进行淘汰。另一方面,为了促进工作人员综合能力水平的有效提升,幼儿园应该加大对后勤工作人员的培训教育力度,强化相关人员的后勤管理理念,并且积极将这些理论可以有效的运用到实际工作中。(二)建立健全完善的精细化管理考核体系。为了保证精细化管理工作的顺利实施和开展,使得其整体质量可以得到有效的保障,必须建立健全完善的精细化管理考核体系。因此,在后勤工作实际开展过程中,幼儿园应该根据自身的实际状况,实施科学的、合理的精细化管理方式,建立健全完善的考核机制,对于精细化管理过程中表现较为优异的员工给予恰当的奖励,对于精细化工作没有得到有效落实的员工给予相应的惩罚。通过实施有效的监督方式可以促进工作人员素质的有效提升,保证精细化管理的顺利实施和开展,促进整体工作质量的稳步提升。(三)广泛听取幼儿园教师和家长的建议,与素质教育理念保持一致性。幼儿园后勤工作精细化管理的根本目标在于为幼儿园教育工作的顺利实施和开展提供重要的保障作用。因此,后勤工作精细化管理必须与幼儿的实际情况和特点等保持一致性。所以,在后勤工作精细化管理开展过程中,后勤保障部门必须与幼儿园教师保持良好的沟通与协调,及时听取教师的合理建议,这对于后勤管理工作的开展将会具有非常重要的参考价值。同时,家长是最了解幼儿心理状态的人,家长对于幼儿园的相关建议也是与幼儿的身心特点相吻合的,所以,后勤部门也应该广泛听取家长的意见和建议。所以,只有认真吸取相关的建议,才能与素质教育保持高度的一致性,及时纠正工作中存在的问题和不足,使得幼儿园的后勤工作精细化管理更好的满足幼儿园的实际需求。

综上所述,在幼儿园内开展后勤工作精细化管理,不仅可以促进后勤工作整体质量水平的有效提升,同时也为幼儿园教育工作的顺利开展提供重要的保障。因此,幼儿园应该准确认识到后勤工作的重要性,采取科学的、合理的精细化管理模式,促进幼儿园后勤工作质量的有效提升。

参考文献:

[1]胡艳霞.浅谈幼儿园后勤工作精细化管理[J].课程教育研究,2015(03).

后勤工作管理范文篇3

后勤管理的内容很多,工作量大,政策性强,加强后勤管理需要从各个方面深入细致地做许多具体工作。要把这些工作做好,我们认为必须坚持生产观点和群众观点。

(一)学院是育人的园地,教学是学院的中心工作

后勤管理工作的生产观点,就是为教学服务,起保证和促进提高教学质量的作用。后勤管理为教学服务,要想教学之所想,急教学之所急,千方百计地为教学提供必要的资金和设备,不断改善办学条件,管好各类财产,做到物尽其用。主动热情地搞好生活服务,解除教师后顾之忧。加强财务监督,努力美化学院环境,确保学院安全。为此,要求后勤人员具有高度的责任心和事业心,自觉地改进工作方法,不断提高管理水平,提高服务质量。

(二)后勤工作坚持群众观点,最主要是依靠群众参加管理

后勤工作遍及全院,与师生员工息息相关,广大师生员工对后勤工作是十分关心的,他们最熟悉教育、教学工作情况,他们最了解财力物力的合理安排。充分依靠群众参加管理,就能取得最好的经济效益。因此后勤工作只有把用钱用物和管钱管物结合起来,专业管理与群众管理很好地结合起来,才能把工作做好。

同志在《关心群众生活、注意工作方法》一文中指出:“我们不但要提出任务,而且要解决完成任务的方法问题。……不解决方法问题,任务也只是瞎说一顿。”可见方法问题对完成任务是十分重要的。完成后勤管理的任务,也要重视对方法问题的研究。在实践工作中,我们摸索了以下几种方法。

1.深入实际,了解实际

后勤管理同其他工作一样,必须遵循实事求是的原则。因此,深入实际,了解实际这是后勤工作的基本方法。为了使后勤管理更好地为教学服务,我们应当深入到教学活动中去,到课堂、教研室、饭厅转一转,看一看有什么新情况,听听有什么呼声议论,问一问有什么要求,交谈一些情况,请教一些问题,必要时,还要召开部分师生的座谈会,征求意见。这样经常了解、掌握实际情况,不断提高管理水平,使后勤工作做得更主动。

2.服务中心,照顾一般

后勤工作的内容繁杂,千头万绪,要做的工作很多,而财力、物力、人力有限,哪些先办、哪些缓办应有主有次。学院各项工作中,教学是中心,后勤工作应以服务教学为主,其他次之。在主要工作中,还要分清轻重缓急,是主要急需的就先办,可缓的则缓办,不能平均使用力量,不搞排队式的先来先办,后来后办。只有坚持以服务教学为中心,照顾一般,才能保证教育教学的必需,才能促进教育质量的提高。

3.精打细算,讲究经济效益

学院的经济活动是比较频繁的,在确定开支之前,一定要精打细算,要讲究经济效益,具体说就是先算账后用钱,要少花钱多办事、办好事。少花钱是手段不是目的,多办事、办好事是目的。少花钱是为了多办、办好。而要多办、办好,则必须节约少花。少花钱,多办事,办好事,关键在于把事情办好,就是取得最佳的经济效益。如果没有经济效益,钱花得虽少,事办得虽多,也是浪费。因此后勤工作人员在处理日常经济活动中,要学会精打细算,讲究经济效益,以便更好地为教学服务。

4.宣传群众、组织群众

后勤管理具有政策性强与涉及面广的特点,要求采取宣传群众、组织群众的方法来进行工作。特别是经济政策有关方面,要利用各种机会,积极正确地宣传,联系实际作耐心细致的宣传,以期与群众取得共同的认识,使执行政策成为群众的自觉行动,这是搞好工作的基础。后勤管理的许多工作,与群众有直接联系,必须组织群众才能做好。

5.加强学习,提高管理能力

我们正处在改革的新时期,后勤管理也要开拓前进,为此必须加强学习,要认真学政治,不断提高为教学服务,为师生服务的思想,甘当无名英雄。要学业务,不断提高为人民服务的本领,还要学习教育学、管理学,学习教育体制改革,学习有关方针政策、制度。通过学习,积累新知识,提高工作效率,为多出人才,出好人才多作贡献。应当纠正只重实际工作,以干代学的错误观点。

6.科学分工,实行岗位责任制

后勤工作,必须实行岗位责任制,以岗定责。在分工时,可一岗多人,也可一人多岗。实行岗位责任制,使其完成定责,有利调动后勤人员的积极性、主动性,有利检查总结,不断提高工作效率。

7.争取各部门配合,协调工作

后勤工作,为教学服务,并通过具体的管理措施和模范行为,使学生受到教育,培养学生爱护公物的良好风尚,使后勤管理的各项要求,变成学生的自觉行动。要达到这个目的,必须争取工会、团委、教导处、班主任、学生会的配合,协调工作。通过他们去进行大量的思想教育工作。实践证明,工作离开了他们的配合与协调,则往往收效甚微,而一经他们的积极配合,则是事半功倍。

8.沟通信息,横向联系

各校条件不一,各自应从本校实际出发开展自己的工作。然而,我们应当开拓视野,沟通信息,避免囿于本位固步自封。为此,我们应当走出去,横向联系,不定期的与兄弟学院联系,参观学习,交流经验,取长补短,开拓前进。

9.请示汇报

在书记、院长领导下,后勤部门在职责范围内的工作,应当主动处理,但对重大问题必须提出建议,向书记、院长请示汇报。其中与政策有抵触的事项,还得向上级行政领导部门请示汇报,要真正当好书记、院长的参谋。

二、学院后勤管理的特点

后勤管理作为一门学问,它所具有的矛盾特点有哪些呢?

(一)学院后勤管理面广、事多、工作量大

后勤工作的表象经常呈现着琐细、纷繁、具体。而后勤工作者必须及时进行处理。正如有的同志讲:“眼睛一睁,忙到熄灯。”这句话形象地反映了后勤工作具有面广事多工作量大的特点。从学院范围来看,各学科教研组,各年级学生班,党、政、工、团、队、学生会等各办公室,教工、学生宿舍……等等都与后勤部门有着频繁的工作联系。在校外,与银行、医院、交通、粮店、菜场、建筑、仪器、文体、土产及其他众多的企业商店有着经常往来。按工作内容分类看,吃的、用的、住的、行的等等,无一不待后勤工作者去安排解决。这些具体问题,使人有重复感,今天解决了,明天又发生了,此起彼伏,连绵不断,月月如此,年年如此。因此,后勤工作者必须加强学习,不断提高管理水平,改进工作方法,使纷繁的事务条理化,主动做好服务工作。

(二)后勤工作的阶段性和季节性

后勤工作的阶段性是从属于教育教学的阶段性。学院教育、教学计划的实施过程显示着阶段性。从一个学年度看有上学期、下学期、寒假、暑假;新学期开始与学年度结束;从一个学期看,有开学、期中、期末等等。这些不同时期的教育教学活动,都具有不同的特点,后勤工作应当根据这些特点来计划、安排自己的工作,不失时机地把工作做到需要的前面。例如,新学年开始前除了备齐教育、教学、生活等各种物资外,还要根据学院招生计划调整教学、生活用房;组织收费,配合书抄发放,配齐教室桌凳及生活用品;组织师生生活,配合工会做好教工福利工作等等。学期结束前,应抓紧时间作好房屋、设备维修计划,清理财产,并适时地按照学院假期活动特点,全面地妥善地安排好房屋、桌凳、照明、生活用品,要尽可能避免损失损坏。

寒暑假是学院特有的休假期,这个时期,特别是暑假,它是后勤工作的“黄金”季节。后勤部门要充分利用这个有利时机,为新的学年度开学做好各项准备工作,诸如房屋、场地、课桌椅、体育器械、车辆及生活设施的维修保养,环境的整理,文具纸张的购置,防寒保暖物资的筹措等,都要在这个时期完成。这些工作在放假前就要认真研究,作好安排,包括任务、时间、分工、完成任务的措施和注意事项。其中,维修工程较大的,还要做好施工力量的选用和备料等工作。假期开始后,即可按计划有步骤的分头进行。由于后勤部门的职责要求和工作需要,其人员不可能同教师一样休息。暑假期间,学院后勤工作比较繁重,又是高温季节,工作确实辛苦,学院领导要关心后勤人员的生活和健康,搞好防暑降温工作,并帮助他们解决工作中的困难问题。

此外,还应注意季节特点,做好季节性工作。例如:防暑降温、防寒取暖、重大节日(如三·八、五·一、七·一、教师节、十·一、元旦、春节)应着力抓好改善生活及节日布置工作、安全检查工作。这些都是阶段性工作的具体内容。后勤工作者应该认识后勤工作的阶段和季节性,掌握这个特点,从而提高工作的预见性,发挥主动性,把工作做好。

(三)政策性、专业性、技术性强

后勤管理的专业有会计、物资、水电、装修、房屋修建、木工、烹调、园林、采购等等。这些专业都有各自的技术。如会计的有关核算与监督,财产管理的检验、记财、储存,炊事人员的红白案烹调技术,水电设施的安全适用,木工的锯、刨、砍,房屋修建的设计、测算与施工监督,物资规格性能质量鉴别,绿化栽培等等。这些都是技术性强的工作。后勤管理人员的技术素质越高,则管理工作成效越好。不懂技术,不尊重技术,势必导致工作成效低劣,甚至造成损失。对待技术问题,我们应当持科学态度。后勤管理人员,必须掌握有关技术,逐步做到一专多能,才能更好地为教学服务,为师生服务。

(四)注意偶发性问题的处理

后勤管理工作除了常规性外,还具有偶发性。特别是安全的偶发性难以预测。如失火、触电、溺水、食物中毒、流行疾病、交通事故、理化实验、劳动、军训以及体育活动中的事故等。在平时,后勤人员要经常向师生宣传教育,提醒大家严加防范,努力做到不发生事故。如果万一发生这类问题,必须迅速配合有关部门及时地、果断地处理好,不能犹豫、拖拉。对涉及政策性的问题,应立即请示上级解决。妥善处理好偶发性的问题,也是后勤管理的一个特点。

(五)综合性

学院后勤管理是一项综合管理工作,服务面大,涉及到学院人员所需要的各个方面。在任何社会中,任何一个企业或商业部门,只能是满足社会人员的一部分需要。所谓百货公司,也不可能满足人们的全部需要。可是,学院后勤工作,服务范围之广,涉及面之大,远远超过社会各个部门。仅就教学、科学研究而论,它担负着仪器设备的购置、安装及维护,图书资料采购,实验室建设,各类药品及器皿的供应等等;在生活方面,吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退,都需要后勤管理者解决。后勤所属各部门所涉及到的各个方面有饮食供应、土木建筑、水电采暖、医疗保健、幼儿教育、园林绿化、环境卫生、物资供应、财务管理、车辆运输等各个方面,需要一整套科学管理办法。就一个后勤管理者而言,很难做到样样精通。但后勤管理者必须善长管理工作,且具有较高的管理能力和一定的知识,才能适应综合性的特点。

(六)自觉性

后勤管理者应具备主动性、自觉性很强的素质,这是由于后勤工作性质所决定的,这也是与其他行业管理者不同之处。因为学院后勤工作涉及到广大师生员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。其他行业的管理者虽然也要求具备这种素质,为顾客服务,但由于服务对象不固定、流动性大,要求的具体形式及内容和学院存在着差别。因此,做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤管理者本身。譬如,人家管道漏水、电灯不亮、下水道堵塞……找到后勤,你一不听、二不看、三不修,一推了事,或者是修理不及时,影响使用,人家能没意见?如果能够象对待自己的事情那样,雷厉风行,一呼百应,工作一定能干好。要相信广大师生都是通情达理的,你为人家做了好事,人家就会念念不忘地感谢你、赞扬你。只要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大师生服务。后勤管理者必须有时间观念,拖拖拉拉的作风,必然贻误大事,必然遭到反对。因为在很多工作是属于分秒必争的,否则就会出问题。例如,电灯坏了就不能学习和备课,锅炉坏了就不能蒸饭等等,哪一些工作能久拖不做呢?因此,时间观念对后勤工作人员至关重要。

(七)一贯性

这是后勤管理者工作的又一特点。学院服务工作不能一曝十寒,高兴就干,不高兴就不干。有好多工作必须连续进行,及时解决,不能间歇。这是由学院后勤管理工作的特点决定的。比如,在社会上,饭馆有时可以整日关门,是否还有人用餐可以不顾。在学院食堂,一顿不开饭也不行,晚来者也得照顾。诸如此类事情很多。因此要求在后勤工作的管理者,必须有不怕艰难困苦和连续工作的作风,有一股老黄牛精神,不松套,一干到底。要树立为革命,为群众做一辈子好事的精神,像有的老工人那样,几十年如一日,辛辛苦苦,兢兢业业的干一辈子。正像同志给徐特立老人信中写的那样,一个人干一两件好事并不难,难的是一辈子做好事。后勤管理者就要教育后勤职工有做一辈子好事的精神。

(八)政策性

后勤管理者必须认识到学院后勤部门集中了大量的人、财、物,接触到全院各个阶层和广大师生员工。对外又直接和有关业务部门联系,有的还需要受业务部门的领导。因此,正确地贯彻执行党的方针政策,克服盲目性和自由主义,对搞好后勤工作有着重要意义。例如,后勤部门在一年内所经手的经费几乎达到学院行政经费的三分之一左右,每一项经费的支出都必须受到财务制度所制约,严格遵守财经纪律,要在财经纪律所允许的范围内收支。对物资采购也是如此,带有很强的政策性。

(九)福利性

学院后勤管理工作,在现阶段的又一特点是无偿服务,劳务费由学院支付,对教职工个人基本是免费服务。这就出现了服务范围的不断外延,服务内容的不断深化,这是后勤部门所承受不了的。福利性服务内容越多,供求矛盾越大,后勤压力越重,这是当前后勤工作存在的主要矛盾,即供求矛盾。它只能按照商品经济规律,用有偿服务逐步地解决。在当前对已有的服务内容既不能取消,也不能压缩,而且只能服务得更好,否则就会影响教职学员的积极性,甚至遭到指责,影响安定团结。这种服务只能随着社会的前进逐步地用有偿服务予以解决。

(十)敏感性

后勤管理者要有高度的敏感性,因为学院后勤工作的服务对象不是一般的社会人员,而大部分是知识分子。服务态度的好坏,物资条件是否得到满足,要比社会上敏感得多。做为学院后勤管理者要善于了解群众需要,观察动向,研究心理。既要考虑群众利益与需要,又要考虑可能性。有多大能力,能为群众解决哪些问题,都要从全局出发。既要考虑周到,避免盲目性,又要雷厉风行,急别人之所急。因此要求后勤管理者有高度的敏感性,善于抓住事物的苗头,把工作做到事情发生的前头。

后勤工作管理范文篇4

一、解决“五大”问题,培育“四大”意识,树立“三大”目标。

大讨论中,紧扣发展这个主题,紧抓服务这条主线,突出“全市加快发展,后勤工作怎么办”这一重点,着力解决旧(就是旧观念,老做法)、满(就是满足现状,骄傲自满)、小(就是小成即满,小家碧玉)、懒(就是懒散拖拉,不求有功、但求无过)、怕(就是胆小怕事,怕担风险)五大问题,大力培育新(就是开拓创新,谋求新思路,求得新发展)、勤(就是勤奋、勤劳、勤政,干事创业)、敢(就是敢闯敢干,敢于攻坚,敢于超前)、争(就是事事争先,扛红旗,争第一)四大意识,全面实现服务优良(就是优良的作风,优质的服务)、工作高效(就是雷厉风行,立说立行,说办就办)、保障有力(就是不计事大事小,不计个人得失,急用户所急,想用户所想,帮用户所需)三大目标。通过全面系统的学习,深入实际的讨论,进一步促进了全局干部职工的思想大解放,观念大更新,思路大突破,水平大提高,为机关后勤服务工作上台阶、上水平提供了坚强的思想保障。

二、推行“三项”制度,试行“两项”改革,叫响“一个”口号。

坚持按照市目标责任制管理考核专项工作办法和工作人员星级考核管理办法的要求,制定了切实可行、便于操作的工作措施,并逐项抓好落实,确保了工作人员有一个良好的作为和各项任务的圆满完成。一是推行“三项”制度:(一)推行岗位责任制。各科室根据所担负的任务,对各自工作进行了量化分解,定岗定员,从科长到科员,谁干什么,谁管什么,应负什么责任,都规定清楚,谁主管谁负责,各司其职,按章办事。(二)推行目标管理制度。对政治学习、作风纪律、工作任务等拟定出了明确的目标要求和奖罚标准,细化量化,分解落实到科室、岗位,每年年底进行考核,按章奖罚,逐步建立起激励约束机制。(三)推行层级管理制度。一级管一级,下一级对上一级负责,做到任务明确,责权清晰:凡是局里的规定,人人都要自觉遵守,领导成员必须首先做到;凡是已经安排布置的工作,分管领导必须亲自督办,做到事事有着落,件件有回声。二是试行“两项”改革:(一)印刷、汽修等事业单位改企后,改革传统管理制度,试行“自主经营,自负盈亏,定额上交,自主分配”的“一定三自主”管理办法,实现国有资产的保值增值。(二)物业管理工作改革计划经济体制下遗留下来的管理模式,以市场为导向,试行按项目实行独立核算,推行“定任务,定要求,定费用的“三定”管理办法,通过严格的管理,保证各项服务指标得到圆满落实。三是叫响“一个”口号:通过“假如我是用户,假如我是就餐者,假如我是孩子家长”的换位思考,叫响“用户至上,服务至上”的口号。

后勤工作管理范文篇5

1.权责划分不明确,导致后勤体系混乱

所谓的后勤工作,也称作总务工作。其主要是指机构内部各部门职能正常运行而提供各类服务支撑为主要目标的工作体系。其涵盖的内容范围是十分广范,其中包含了卫生、技术、财务等多个方面,所以如果不对这些环节进行细化分解,将责任分摊到相应的部门与员工身上,很容易导致权责不明确,工作体系混乱,出现问题无人负责的局面。

2.对于后勤工作的重视不足,导致工作规章无法落实

后勤工作作为一所院校的基本支撑,决定着一所学校的教学质量以及后续发展,是至关重要的工作环节,但当前许多院校都并未充分的重视后勤工作。虽然在当前的社会形势下,许多院校都意识到了后勤工作的重要性,也制定了相应的后勤工作规章,但是在落实这些规章时,却多数都敷衍了事,使得后勤规章成为了一纸空文,后勤工作的细化与落实更是无从谈起。

3.工作模式陈旧,缺乏创新性

学校对于后勤工作的轻视,也决定了实施后勤工作的形式陈旧单一。通过调查与研究的结果可以看出,当前国内多数院校的内勤工作都只是沿用传统的后勤工作流程。并没有根据院校实际运营情况以及教育领域的发展需求对后勤工作体系进行改善。这样不利于后勤工作的精细化分解。

二、后勤工作精细化措施

1.权责细分,让工作职责更明确

一项工作,如果不将责任落实到部门中,落实到每个相关的员工,不但会使工作的秩序被彻底打乱,而且在出现问题时也难以找到相关的负责人,这对于学校的发展自然是不利的。因此,国内的院校只有加强自身的后勤职责分配,细化后勤工作当中的每项职责,并将其分配到每个相关部门与相关人员,让相关部门与相关人员能够挑起担子,负起责任,做好自身分内的工作,才能够真正确保内勤工作实施的秩序,使整个工作体系更加明确。

2.加强重视,确保工作规章的落实

如果说一所学校的教学岗位是战斗的第一线,那么后勤工作就是最为坚实的堡垒,堡垒被摧毁,第一线便也没有了保障。学校只有真正意识到这一点,真正重视后勤工作,才能够确保后勤工作进程的稳定推进。没有制定明确后勤工作规章的学校,应当尽快根据自身的发展需求,制定出合理、全面的后勤规章,并及时上墙,让所有相关员工都能够对后勤规章政策有所了解,引起重视。而已经制定了后勤规章的学校,则应当尽快实施,将职责进行分解,将规章渗透到每个工作环节当中,确保后勤相关规章在后勤工作当中的权威性与指导性作用。

3.改善工作模式,促进后勤工作与发展需求的衔接

学校对当前自身实际运营情况与当前教育领域发展需求的了解是否深入,是否明确,决定着后勤工作是否能够发挥出其自身的作用。因此,学校想要改善自身的后勤工作效率,对工作模式进行创新,就需要先了解当前的形势,并根据教育领域的实际需求与院校自身的实际发展情况,对后勤工作的每个环节进行细化修正,要对每个工作细节进行深入的分析,找出其中存在的问题,进行针对性的改善,才能够让后勤工作更有效率,符合时展的需求。

三、结语

后勤工作管理范文篇6

【关键词】小学;后勤管理;问题;应对措施

一、小学后勤工作现状

1.对后勤工作不够重视。学校后勤工作是为教育教学工作服务的,当前大部分学校都非常重视教学工作,在人力、物力方面投入很多,却往往忽视了后勤工作,影响了后勤工作人员的工作热情,他们认为没有受到学校和领导的重视,自己的付出也得不到应有的回报,索性抱着“破罐子破摔”的态度开展工作,表现出来就是:后勤工作人员的服务意识不够,服务水平较差,拖延甚至刁难师生员工,影响了学校的正常运转,后勤工作效果和效率无从谈起。此外,部分学校的后勤管理工作不到位,对后勤工作人员的职责定位也不明确,甚至将后勤工作纳入行政管理体系。如此一来,许多后勤工作人员以学校领导自居,缺少应有的服务意识,对于各项后勤事务的重视程度不足,甚至养成了自由、散漫的工作态度。部分学校的领导一味地抓升学率,在后勤工作中投入较少,也影响了后勤工作的质量。2.管理人员缺乏职业素养。一般情况下,学校的后勤部门对工作人员的各项要求都比一线教师的要求宽松很多,特别是欠发达地区的中小学,从事后勤工作的人员普遍没有接受过高等教育,职业化的后勤工作人员更是凤毛麟角。目前的后勤工作队伍,不乏转岗的教师、社会招聘的临时工,这种复杂的人员结构,不利于后勤工作的有效开展,主要表现在以下方面:一是后勤工作队伍不稳定。人员频繁流动必然导致岗位空缺,即使立即补充新人,也会因业务不熟练而影响后勤工作的质量;二是职业素养不高。除正式的后勤工作人员之外,从其他途径临时聘请的工作人员没有正式编制,无法接受正规的培训和学习,后勤工作很难保质保量地完成。此外,受工作条件、职业发展、福利待遇等因素的影响,年轻人普遍不愿从事后勤工作,导致相应的岗位长期不能补充新人,各种新的后勤工作理念和工作方法也未能有效运用,阻碍了学校后勤工作的正常运行。即便如此,从事后勤工作的职工也没有意识到自身的不足,缺乏主动学习、自我提高的意识,在工作态度、工作方法上还存在很多问题,部分后勤工作人员在工作中玩忽职守,不仅没有为师生提供良好的服务,甚至闹出很多矛盾,产生一些纠纷,无法满足现代学校后勤工作的需要,严重影响了学校的教育教学工作。3.管理工作缺乏有效监督。部分学校由于后勤工作长期得不到应有的重视,也没有完善的规章制度对工作人员进行约束,导致学校后勤工作长期不到位。由于后勤工作制度的缺失,后勤工作人员开展工作时无章可循,缺少依据,在工作中存在人浮于事的现象,甚至随意找人代班代岗,出了差错也毫不在乎。有的学校虽然制度齐全,但多挂在墙上或存放于档案室,执行力度不够。一直以来,学校的后勤工作部门是独立的系统,并没有相应的监督机构,也没有相应的监督机制,后勤工作长期缺乏约束,开展具体工作时很容易出现各种漏洞。例如:学校后勤经费的使用一直是制约后勤工作质量的主要因素,尤其是小学,学校的机构设置简单,人员数量有限,很难在编制之内成立专门的监督机构。在这种情况下,后勤工作经费的使用不够透明,加上部分后勤人员责任意识不强,导致后勤工作缺少必备资金,许多工作未能及时开展。

二、做好小学后勤工作的措施

1.转变管理观念。学校是后勤工作的需求者,同时也是后勤工作的监督者,学校后勤工作具有基础性、先导性的特点。以往,学校对于后勤工作的管理模式过于粗放,分工不细,责任不明,经常出现管理漏洞,遇到问题相互推卸责任。对此,学校领导必须统一思想,高度重视后勤工作,要多方谋划,为之排忧解难,给予后勤工作以人力、物力、财力等多方面的实际支持,同时,还应积极协调其他部门与后勤部门之间的关系。其他部门也要重视、支持后勤工作。具体而言,学校要将后勤工作的具体职责进行细分,让每个在岗的工作人员都有自己的职责,都清除地知晓自己应当承担的责任。作为校领导,还应关注每名职工的履职情况,及时掌握其完成的工作数量、质量,奖勤罚懒。同时也要关注每个人的工作态度,对于出现问题的,要及时想办法解决,以促进小学后勤工作的高效开展。此外,还要帮助后勤工作人员树立责任意识,要求他们在各自的岗位上尽心尽力做好本职工作,履行好自己的义务。在工作过程中,学校领导也要起到模范带头作用,领导应该履行的职责要一丝不苟地加以落实,要让每个后勤工作人员勇于承担责任,努力提高后勤队伍的服务意识和服务水平,让后勤工作真正为学校和师生服务。2.建立专业化的后勤队伍。做好服务是后勤工作的主要任务,对于小学后勤工作人员来说,就是服务好学校的每一名教师和学生。因此,后勤工作人员必须增强服务意识,以满足学校发展需要、教学工作需求为己任。(1)后勤工作人员要转变观念,明确定位,将行政意识转化为服务意识,要敢于出点子、当参谋,不断开拓进取,在保质保量地完成预期工作任务的前提下,利用各种渠道与学校领导、教师、学生进行沟通,听取师生对后勤工作的意见和建议,主动了解自身工作的不足,并及时加以改进。(2)兼顾后勤工作的质与量。学校后勤工作纷繁复杂,每个后勤工作人员都要发挥自身的主观能动性,做到嘴勤、手勤、腿勤,任劳任怨,恪尽职守,热情服务,以热情的服务态度、灵活多样的服务形式为师生服务,以“及时、高效、热忱、周到”为标准,全力做好本职工作。做好后勤工作,对学校来说无疑是一项挑战。因此,学校必须把提高后勤工作人员的素质作为一项重要的任务来抓,努力提高后勤工作人员的素质,建立一支素质高、服务好的后勤工作队伍,实现学校后勤工作的规范化。要定期为后勤工作人员提供思想道德、专业技能等方面的培训,还要定期组织考试,奖勤罚懒;要优化后勤工作人员的结构,建立完善的人员录用、考核机制,全面提升后勤人员的素质。后勤工作人员也要根据自己的实际情况,主动加强学习,提高服务意识,积极向有经验的员工学习。3.完善管理机制。只有建立和完善学校后勤工作制度,才能提升后勤工作人员的服务意识,促进后勤工作的规范化发展。学校后勤工作是为学校教育、发展服务的,没有科学有效的规章制度和岗位职责就无法促进学校的快速发展。建立切实可行的规章制度,才能使后勤工作有据可依,规范管理,形成科学的、标准的、规范化的管理体系,从而避免人为干扰。具体而言,可从以下方面开展。(1)加强后勤工作制度建设,结合学校实际情况,建立、健全各项工作制度,确保后勤工作规范开展。无论是学校领导还是教职员工,都应该用规章制度来约束自己。(2)建立工作岗位责任制,做到各司其职、各负其责,使后勤工作真正走上制度化、规范化的轨道,使所有后勤工作人员、教职员工有章可循,最大限度地发挥各自的工作积极性和创造性,提高工作效率。(3)做好后勤工作的成本核算,建立健全监督体系,优化经费管理,还要开源节流,保持艰苦朴素的工作作风,不能铺张浪费,后勤工作人员应在水电、耗材、教具等方面注意节约,坚持能修则修的原则,节省办公经费。总之,学校后勤工作事无巨细,完善后勤工作不能一蹴而就,要常抓不懈。

参考文献:

[1]孙秋凤:《论小学学校后勤工作存在的问题及对策》,《黑龙江科技信息》2016年第32期。

后勤工作管理范文篇7

鉴于高校后勤工作的以上特点,结合长期从事高校后勤工作的经验,笔者认为提升高校后勤工作的质量,应重点解决好以下几个方面的问题。

(1)、提高高校后勤工作人员的素质。客观的说,与高校其他部门的工作人员比较。后勤工作人员的素质相对较低且难于管理。笔者认为提高高校后勤工作人员的基本素质是提升高校后勤工作质量首先要解决的问题。那么高校后勤工作人员应该具备哪些素质呢?第一,政治素养。高校后勤工作人员对内服务于广大的教职员工,对外与相关的业务部门有直接联系,需要处理纷繁复杂的事务,这就要求后勤工作人员具备政治素养,以正确的政治理念指导后勤工作的开展。第二,专业技术。高校后勤工作涉及到很多专业,如会计、水电、建筑、烹饪、园林等等,每一项专业都具有极强的技术性,必须通过专业学习才能掌握。因此,后勤工作人员要具备科学的态度,注重自身的学习进步,不断更新知识系统,完善知识结构,提高自身的专业技术水平,成为一专多能的专业人才,提高后勤保障水准,更好地为全校师生服务。第三,职业道德。各行业都有自己的职业道德,对于高校后勤工作人员来说,首先要认识到服务育人的重要性。学生正处在成长阶段,后勤人员的一言一行、一举一动都对他们有着很大的影响。因此,后勤人员应在日常工作中规范自己的言行,对学生起到良好的榜样示范作用。其次,后勤人员要具备热情服务的意识。后勤工作千头万绪,关乎全校师生最基本的学习生活,任何小问题如不及时解决都可能对教育教学造成极大的阻碍。为保证高校秩序的正常运行,后勤人员必须发挥主观能动性,积极、热情地做好服务工作。

(2)、重视对后勤工作人员的选用和培养目前,很多高校的后勤工作人员学历偏低,业务技术人员偏少,存在大量临时工,流动性很大,年龄结构偏大。后勤工作具有极大的综合性与技术性,对工作人员的素质有一定的要求。而且在日常的相处中,高素质的后勤人员会给学生做出良好的示范,产生潜移默化的品德教育,形成对课堂教育的有益补充。因此,高校领导要重视对后勤工作人员的选用和培养。首先,后勤管理部门的领导和职工都要通过竞聘择优上岗,选拔优秀的工作人员成为后勤部门的基层领导,打破干部和工人的界限,促进后勤队伍人员结构的优化。其次,把后勤人员的职称、考级等问题纳入正常的考核范围,提高后勤人员的地位,改善其福利待遇,加大对提高后勤人员素质的投入,建立科学的培训体系,充分调动后勤人员的工作积极性,使其高质量、高效率地做好服务工作。

(3)、完善后勤管理制度完善的制度是高效工作的保障。根据制度规范,高校的各部门能够权责分明,充分履行自己的工作职责,与其他部门更好地沟通配合,相互协作,共同为学生创造一个良好的学习环境。同时,高校的各方面工作能够更加规范化与科学化,使后勤工作的质量得到进一步的提升,促进高校的发展。对于高校后勤工作来说,一是完善议事制度,对于后勤工作中的重大问题,要在民主集中制的指导下形成集体的意见,充分吸取大家的智慧,产生工作合力。二是要建立岗位责任制,将每一个岗位的工作职责细化,使后勤工作真正做到制度化、规范化。让每一位后勤人员做到各司其职、各负其责,最大限度地发挥后勤人员的工作积极性,提高后勤工作水平。

(4)、形成后勤工作文化第一,加强对后勤工作人员的思想教育。一些后勤工作人员认为后勤工作只是处理一些琐碎的小事,在思想上不够重视。后勤工作处理的事情虽然小,但是关系到高校教育教学发展的大局,要有做好小事的耐心和决心,一步一个脚印,踏踏实实地为全校师生提供高质量的服务。第二,克服职业倦怠。后勤工作劳动时间长,强度大,工作内容有一定的重复性,因此,后勤人员很容易产生职业倦怠情绪。部门领导要运用心理健康讲座、节假日聚会等多种形式增加后勤人员的感情,提高后勤队伍的凝聚力与战斗力,形成和谐的后勤工作文化。

(5)、建立竞争机制部分高校的后勤队伍过于庞大,不利于工作效率和服务质量的提高。建立竞争机制可以裁汰冗员,提高工作效率,同时可以提高后勤人员的工作积极性,实现人力资源的优化配置。在竞争机制的实施过程中,要注意物质激励与精神激励并重,对后勤人员施以合理、恰当的奖励。总之,后勤工作对高校的整体发展有着重要意义,对学生的培养也起到不可忽视的作用。提高后勤工作质量的根本在于提升后勤人员的素质。高校领导必须加强对后勤工作的重视程度,选用优秀的后勤人员,完善后勤管理制度,形成后勤工作文化,建立竞争机制,激发后勤人员的工作热情,提升后勤服务质量,为高校的进一步发展创造良好的条件。

二、结语

后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作,既是高校的“门面”和“窗口”,也是高校事业发展必不可少的一环。做好服务保障工作是高校后勤工作者的天职,也是高校发展与生俱来的永恒课题。从职能分工看,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于高校各项工作,以大局为先,以服务为重。没有适时的物质保障和适宜的服务保证,高校的各项工作就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。笔者认为,当前新的形势对高校后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。实现“人本服务、精细入微、规范高效、文明和谐”。

后勤工作管理范文篇8

1新形势下煤炭企业后勤工作形势简析

从现阶段我国煤炭企业后勤工作的发展形势来看,后勤工作在煤炭企业发展中发挥着明显的作用,对于推动企业的长远发展、提高企业的抗风险能力、解决企业的后顾之忧意义重大。随着煤炭企业的不断发展,后勤工作为煤炭企业工作人员提供了各方面的保障和服务,逐渐受到职工的肯定和重视[2]。在新的经济形势下,市场以及社会对服务的需求不断增强,这对于进一步推动后勤工作的发展有着重要的意义,为后勤工作的发展提供了更加广阔的空间,也为后勤工作的发展奠定了良好的社会环境基础。但是同时,煤炭企业后勤工作也出现了不少的问题。

2煤炭企业后勤工作中出现的问题

2.1后勤工作理念落后。虽然现代社会人们对后勤工作有了新的认识,后勤服务保障功能也受到了越来越多企业和职工的肯定,但是就煤炭企业后勤管理工作而言,其在管理理念上仍然稍显落后。煤炭企业受过去计划经济管理理念的影响,企业在后勤管理方面的重视程度并不如私营企业[3]。在国有企业进行深化改革之后,企业的经营管理方式逐渐出现了变化,但是这一时期的改革重点主要集中在经营方式上,还没有转变煤炭企业对于后勤工作的固有观念。因此,就目前我国煤炭企业后勤管理的现状来看,其采用的后勤管理方式依然落后,管理理念仍然以过去的行政管理理念为主,没有进行相应地创新和调整,因此在很大程度上限制了企业的长远发展。2.2结构建设不够完善。由于煤炭企业对后勤工作的重视程度不足,因此后勤工作一直放在不太重要的位置上,没有另外进行特殊的管理。而企业在进行后勤管理的过程中,由于企业管理人员的错误认识,后勤部门的进入机制不够完善,甚至可以说后勤进入门槛很低,只要符合一般要求的工作人员就可以进入后勤部门,不需要经过专业培训[4]。在这样的情况下,后勤部门的机构建设问题逐渐突出。一方面,企业内部后勤部门非独立部门,企业对后勤工作也不够重视;另一方面,企业的后勤工作人员和服务人员比较冗杂,工作职责不够清晰,岗位安排也不够合理,导致后勤工作问题突出,主辅分离不够彻底。2.3人员素质不高。后勤人员的综合素质直接决定了后勤工作的效果,就目前煤炭企业后勤人员的实际素质情况来看,由于企业对于后勤工作以及部门建设的重视程度不足,导致后勤人员的选聘标准较低,因此导致后勤人员的专业素质还有很大的提升空间,导致后勤工作质量不能得到有效保障,影响企业的长远发展。2.4工作方法陈旧。现代化企业采用的后勤工作方法大多依靠信息技术,即在网络平台和系统中进行后勤工作。但是信息技术的使用需要大量的资金和技术投入,煤炭企业在自身发展、管理人员的思想观念以及诸多因素影响下,并没有采用这些新的工作方式开展后勤工作,导致企业后勤工作的效率不高,后勤工作无法发挥应有的职能。

3煤炭企业后勤工作改革策略

3.1创新后勤管理理念。新的时期煤炭企业面临的经济发展形势和政治形势是不同的,对后勤工作而言,要想不断提高后勤工作的效率、推动煤炭企业的长远发展,必须要求企业能够从固有的发展模式和理念中抽离出来,以新的后勤管理理念进行后勤管理,切实发挥后勤工作的重要作用。而要做到这点需要企业从两个方面考虑:首先,企业需要加强对后勤工作的认识。在过去的煤炭企业发展中,企业管理人员以及职工没有将后勤工作放在企业发展的战略位置上,因此导致后勤工作出现管理理念落后、方法传统的情况[5]。因此,新时期企业需要对后勤工作的战略作用进行全面的认识,要将后勤管理工作放在企业的战略高度,制定和创新完善的煤炭企业后勤管理机制。其次,企业需要认识到新时期后勤工作要进行新的变化,包括工作形式的变化、工作内容的变化以及服务理念的变化等。只有这样,煤炭企业才能真正走在时展的前列,进而保证煤炭企业的可持续发展。3.2加强组织机构建设。新时期煤炭企业后勤工作的完善还需要加强组织机构建设。当前我国煤炭企业采用的是主辅分离的后勤管理模式,这种思想是错误的,企业应该将后勤部门从企业其他管理部门中分离开来,或者采用外部委托管理的形式进行后勤管理,这样可以实现主辅分离,对于保证后勤工作的质量有着积极意义。3.3提高人员综合素质。后勤人员的综合素质是提高后勤工作效率和质量的基本保障。煤炭企业在新时期应该转变过去的思想观念,提高后勤人员的综合素质,保证后勤人员的操作规范性和合理性,切实发挥后勤工作应用的作用[6]。因此,企业在选聘人才的过程中需要制定完善的进入准则或者提高进入门槛,保证后勤人员的基本素质。此外,对于企业内部已有的后勤人员,也应该通过定期培训的形式提高他们的专业素质。3.4转变后勤工作方法。新时期后勤服务工作的内容不断丰富起来,工作人员的工作压力也开始加大,为了更好地提高后勤工作效率和质量,企业可以加大对后勤工作的技术和资金投入,帮助他们转变过去的工作方法,提高后勤服务的质量,更好地为煤炭企业的发展服务。3.5删减冗余人员新时期要实现煤炭企业改革还要从后勤部门的内部人员结构着手进行调整,删除本部门的冗余人员,使后勤部门结构更加精简。受过去企业发展理念的影响,煤炭企业在后勤人员的选拔和分配中并没有从本企业的发展情况以及后勤工作的实际需要出发,导致后勤部门出现了人员数量多、岗位重复以及职责不清的情况。为此,企业需要着手进行调整,删减冗余人员,对岗位进行重新设置,明确人员职责,保证后勤工作能够按照秩序和规范开展。

4结语

煤炭企业后勤工作在整个企业发展中发挥着重要的作用,但是不少企业对后勤工作的重视程度不足,导致后勤工作出现不少问题,影响企业的长远发展。因此,企业需要从新时期新的时展背景出发,对后勤工作进行进一步调整,以保证煤炭企业的可持续发展。

作者:韩丽萍 单位:山西汾西矿业(集团)有限责任公司行政办

参考文献

[1]韦萍萍.新形势下煤炭企业后勤财务管理改革思路的探索[J].中国乡镇企业会计,2016(9):113-114.

[2]连文华.充分发挥党建工作优势积极推动煤炭企业改革[J].先锋队,2016(32):26-27.

[3]韩鑫男.市场化道路是煤炭企业后勤改革发展的必然选择[J].经营管理者,2014(1):246.

[4]陈铁伶.分析思想政治工作在现代煤炭后勤企业中的作用[J].经营管理者,2014(6):308.

后勤工作管理范文篇9

1.后勤工作繁杂,涵盖面广。

为了保证项目生产的顺利进行,后勤工作需要做好文件管理、办公用品采购、考勤管理、车辆管理等行政管理工作,同时还要做好职工食堂管理、澡堂管理、环境卫生、水电管理等后勤服务支持工作,此外还要做好政府部门、当地民众、作业队伍等关系的协调工作。

2.后勤工作内容琐碎。

在日常的后勤工作中事无巨细,头绪繁多,涉及面广,繁到涉及员工吃、喝、拉、撒、睡,细到更换一颗螺丝钉,而且还要同公司总部、社会上有关机构保持紧密联系。所以样样都要细心考虑、精心安排。

3.后勤工作具有强的时效性。

由于后勤工作对整个项目发挥服务与支持作用,会随着时间变化、项目进展有不同的工作内容或侧重点。比如文件精神的传达、通知公告的张贴、冬季采暖、夏季防暑等工作都具有强的时效性。

4.后勤工作是营造和谐项目部的有力法宝。

由于后勤工作涉及的范围广,大多数的后勤工作都和员工的切身利益有着密不可分的关系,高质量的后勤工作会让项目部的员工感到项目部的温暖,提高大家的工作热情,营造和谐的氛围。搞好后勤管理工作是稳定员工队伍和生活秩序,确保安定团结的重要条件。搞好衣、食、住、行、生、老、病、退等工作,是后勤管理工作者的重要职责。后勤管理工作搞好了,可以是领导省心,职工们放心,大家都不担心。因此,职工队伍可以稳定,生活秩序可以安定,从而可以确保安定团结的局面。

二、现阶段施工企业项目部后勤工作现状

由于项目部主要任务是组织施工,开展生产,因此大部分岗位都是专业技术岗位或设备操作岗位,后勤管理岗位往往不被重视,加上后勤管理工作的繁杂琐碎,职称晋升慢,出现愿意从事后勤管理的人员缺乏。此外,随着施工企业管理水平的提升,各个业务部门口越来越细化,但是作为临时机构的项目部不可能设置与之匹配的部门,因此项目部后勤管理工作内容还将不断增加,将涵盖人资管理、法律事务管理、党工团等工作内容。

三、对项目部后勤管理工作的几点思考

1.把好选人关,选聘责任心强的人在后勤岗位。

项目部后勤工作主要目是为员工服务,为项目创造好的施工环境,因此会涉及到许多不起眼、不被人注意的小事情,这就需要后勤管理人必须具备强的责任心,做到时刻想着项目部员工,才能做好后勤管理工作。所以企业在招聘员工的时候,需要综合的考虑员工的素质,通过制定一系列的员工招聘流程在层层选拔有责任感的人员进入后勤部门。另外,在招聘的前期明确岗位的特性以及要求,做好招聘的员工与岗位的匹配,保证整个企业人才的合理有效使用。

2.提升服务意识和服务能力。

后勤工作是一项服务性工作,在项目部技术、质量、安全、生产等业务口后勤工作也是重要组成部分,是做好其他工作的重要保障,可以说后勤工作不是中心,但必须服从中心,后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤工作不是小事,但必须从小事做起,因此后勤管理人员需要有强的奉献意识和较高的服务能力只有有服务意识和奉献精神才能做好后勤工作,试想一下每个人都只干自己份内事情,没有大局意识以及奉献的精神,整个工作怎能做好。企业可以通过向典型的模范人物学习的活动,或者是通过精神以及物质的奖励来激发员工服务和奉献的积极性。

3.给后勤管理人员职务、职称晋升的机会。

后勤工作不仅仅是做好物的保障工作,更要注重人的管理,坚持“以人为本”的原则,做好人力的管理工作。随着越来越多大学毕业生到后勤工作岗位,但是相对于工程、财务等专业技术岗位,后勤管理岗位存在职称晋升不畅通,不知道属于哪个方向。这就需要建立相应的绩效考核机制,建立正常的上升渠道,按照“强者上,弱者下”的原则,确保个人能力得到发挥的同时得到晋升的机会。这样不仅有利于调动员工的积极性更有利于企业经济效益的提高,促进企业平稳快速的发展。

4.组建初期完善后勤的管理制度。

制定驻地卫生、食堂管理、环境管理、宿舍管理等等各项制度,在一开始就要推行,尽量在安全保卫、环境卫生等方面做好前期的预防工作,把危险灾害扼杀在摇篮里。后勤部门在长期的实践生活中根据出现的灾害事故进行信息的汇总以及整合,制定合理的后勤管理制度并且严格的执行,确保卫生、食堂管理、宿舍管理等领域的正常管理。

5.提高后勤工作人员的综合素质。

为了保证后勤工作的有效进行,我们需要建立一支具有综合管理素质的人才队伍。后勤管理需要有广泛的知识作为基础,在社会科学领域涉及到管理学、会计学、教育学、心理学、社会学、法学等,在自然科学领域涉及到的学科则更为广泛。在后勤工作中知识多科性又表现在专业技术种类繁多,每个人都有一种或几种专业。这就要求后勤管理人员必须有广泛的知识和多种专业的常识。企业要定期对后勤人员进行管理职能以及素质的培训,通过做游戏、知识竞赛等活动提高员工的业务知识水平,实现与市场经济的有效接轨。

6.对后勤工作树立正确的认识观。

可以使人们正确对待后勤管理工作,重视后勤职工的劳动,使全体职工都来关心后勤管理工作,这是我们做好后勤工作的第一步。只有真正的重视起后勤工作才能保证企业的可持续发展。我们要建立健全后勤保障体系,在日常的管理环节中发挥后勤部门的高度的凝聚力是保证企业整个体统顺利运营的关键性因素。同时,后勤的管理工作是以企业的正常运营为前提的,需要加强对后勤职工正确的引导工作,使他们认识自己的工作,树立正确的服务思想,为单位职能活动提供更多的优质服务。

四、结语

后勤工作管理范文篇10

做好后勤工作是确保学校教学中心工作顺利开展的基础和前提。因此,中小学校都要从抓好后勤工作入手,积极筛选符合后勤工作特点并能胜任岗位工作的人员,组建或调整学校后勤工作队伍,只有健全和完善后勤队伍,才有做好后勤工作的基本条件。这项工作一般应从以下三个方面进行:

1.领导重视是关键。没有学校领导的重视,后勤工作队伍建设就将成为一句空谈,只有学校领导对后勤工作有充分的认识,在实际工作中大力支持后勤工作,为后勤各个工作岗位配备所需要的各种人才。

2.人员的合理安排是基础。后勤工作千头万绪,要有效开展工作必须按需设岗,实行层级管理。首先必须选择综合素质高、能干肯干、甘于奉献、脚踏实地的好干部担纲后勤管理领导职位;其次必须选配优秀专业人才充实到各个工作岗位,只有这样工作才能顺利开展。

3.工作队伍的素质是保证。后勤工作主要服务于学校师生员工,重在服务,服务质量的高低就完全取决于工作人员的个人素质和专业技术水平。因此,必须加强服务意识教育,强化窗口社会形象的建设,队伍素质的培养就显得不可或缺。

二、服务型后勤

不论现在还是将来,服务一直是后勤工作的灵魂,因为它始终贯穿后勤工作的全过程。中小学的后勤工作效率仍然存在问题,服务层次不高,高高在上,等人求的现象普遍存在。这主要是因为缺乏竞争和没有引进市场竞争机制造成的。为了改观后勤传统工作存在的缺陷和不足,有必要推行后勤社会化,引进市场竞争机制。总体上看后勤社会化是我国目前正在广泛推广和实行的一种新管理形式,也是中小学后勤工作改革将面临的一种必然趋势。目前,这种社会化态势必将会影响中小学后勤管理的改革方向。竞争是社会进步的强大推动力,这也要求中小学后勤工作要居安思危,要彻底打破旧的条条框框,从思想深处重视后勤工作改革的深化。要提前做好转型工作的思想准备,从学校层面首先就必须重视,要从长计议。同时也要求对普通管理人员克服传统的管理思想,及时转变思想观念,投身到后勤改革洪流中来经受市场经济的考验。中小学后勤是一集项性工作,涵盖内容宽广,在这种背景条件下,要适应当今学校发展的需要,必须建立一支团结、和谐且又特别能战斗的服务型后勤工作团队,以管理团队的力量来完成好后勤工作的各项任务。

三、管理体制

规范化、标准化、科学化的后勤工作管理体制的构成是确保后勤工作能够健康发展的保证。中小学管理层要在广泛调查研究的基础上,详细了解中小学后勤工作所涵盖涉及的学校各个方面。需要制定相应的严格管理制度规范其工作。只有制度的完善后,其管理才能够上水平上层次。建立现代化的后勤工作管理体制必须紧紧与科学技术的发展相结合,在人员配置上也要紧跟现代化发展的形势,引进或聘请思想品德好、才学高、懂得应用现代化设备的后勤工作管理人员,除此之外学校必须采取切实可行的手段如外出学习、就地加强文化修,整体提升管理人员的综合素质。为落实现代化的后勤工作体制,重要的是选好校级领导和后勤部门的领导,选拔服务思想和意识强的管理人员走上领导岗位。

四、工作程序

后勤管理水平是否高,集中表现在如何实现既定的工作方案,如何有效地开展工作,管理者必须思考设计一套符合学校实际的理念先进、符合形势需要的工作推进程序。后勤工作服务的目标是为本校正常运行全面展开工作,完善的工作程序可使得后勤工作少走弯路或不走弯路,在实际工作中做到有章可循、有法可依,彻底改变过去领导说了算,建立制度制约人的行为的体制。只有这样才能减少内耗,提高管理效率。

五、科学化、智能化和数字化

1.后勤工作科学化、智能化和数字化是源于网络的普及和现代计算机技术的飞速发展的结果,是在现代科学技术的支撑条件下实现的。

2.后勤管理实现科学化、智能化和数字化离不开掌握现代技术的工作人员。科学化、智能化和数字化是后勤管理发展方向,为了实现这一目标必须培养精于现代技术手段的人员,做好人才战略储备和培养工作。