医院信息管理工作计划十篇

医院信息管理工作计划篇1

20xx医院信息科工作计划一××××年将是我院加快发展步伐的重要的一年，为进一步加快数字化医院建设，更好的为医院信息化建设服务，主要计划如下：

一、完成以电子病历系统为核心，整合现有各种信息系统软、硬件资源的建设工作，结合应用的实际情况，满足临床信息系统、数字化医院建设的要求。

二、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。

三、对信息系统核心数据异地实时备份做相关具体实施计划。

四、配合相关科室完成机房UPS的招标、采购、上线等工作，确保机房核心设备安全、稳定运行。

五、按照院领导指示完成机房消防设施的前期调研工作，及下一步招标、采购、安装工作(同时申请更换中心机房门窗)。

六、计划申请采购内网核心交换机一台，与现有核心交换机完成双备工作，预防因单核心点故障而导致的系统故障。

七、配合临床科室完成临床路径软件前期准备、培训、上线等工作。 八、做好医院网站信息维护工作。

九、定期加强对我院临床全体工作人员进行计算机操作技能及信息系统平时操作经常出现的问题进行定期培训，保证临床各科业务的正常开展。

十、做好各种统计报表的上报工作，及时、准确的上报各种统计报表。

十一、加强病案的回收工作，做好病案的整理、上架、借阅工作，确保每一份病案无损坏、无丢失，为下一步病案服务打下坚实基础。定期安排病案管理人员外出学习兄弟医院的管理经验 。

十二、做好各项管理工作 。

1、科室管理，健全各项管理制度。为保障数据安全，明确权限划分，设立监督机制及管理办法。

2、设备管理，定期检查、保养，做好设备的检修记录，保证设备正常运行。

3、实时跟踪医保、农合接口工作，保证医保、农合病人结算及时、准确。

4、加强学习培训，尽可能参加信息化相关 培训及会议，开阔视野、学习技能。

5、合理分配、使用信息化资源，尽可能为医院节省成本支出。十三、完成领导交办的其它各项工作任务。

20xx医院信息科工作计划二为进一步提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设步伐，结合医院实际，现将××××年工作计划如下：

一、提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设

1、加快数字化医院建设，顾全大局，努力实现信息化系统新老交替，平稳过渡，以满足以后临床信息系统，做好各项准备工作，实现我市区域医疗做出我的努力。

2、继续加强对我院专业技术人员进行计算机操作技能培训。主要培训方案：督促人员自学电脑操作技能，在平时的工作中加强对医务人员的电脑操作指导，同时医院定期考核。

3、做好医疗信息统计、上报工作，及时收集汇总医疗、业务信息，为医院领导的决策提供数据支持。

4、为提高我院的社会知名度将不断更新医院门户网站，提升我院对外宣传的平台。

5、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。

6、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议。

二、完善卫生统计工作

医院统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据。完善以病案为资料各项统计工作，按照市局和卫生厅报表制度，准确、及时、全面完成各项规定报表，不得虚报、拒报、迟报、不得伪造、篡改。并对医院统计资料的月、季、年进行对比分析。

三、做好医院信息服务

及时将我院医德医风建设、医疗、教学、科研、人事、财务、医疗设备、药品使用情况和基建工程等方面工作情况进行和公开，为医院各部门提供可靠的信息资料。及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。

四、认真完成病案管理工作

按照病案管理要求，及时完成病案的整理、考核、录入、归档等工作。加强病案资料复印工作的管理，认真审核复印手续，热情接待前来复印者，并按照相关管理规定，做好本院查阅病历资料的接待和管理工作。定期对检查病案室情况，及时处理安全隐患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盗工作，确保病历资料完整。按上级主管部门的要求，及时完成各类统计资料的报送工作。

医院信息管理工作计划篇2

【关键词】 统计工作；医院管理；决策；应用价值

【中图分类号】R573.1【文献标识码】A【文章编号】1004-5511（2012）06-0031-01

1、统计工作在临桂县人民医院管理决策中的职能作用

1．1信息准确，为我院的服务提供保证:医院信息按照层次可以分为原始信息和派生信息，原始信息是由业务活动直接产生的信息，派生信息是面向管理应用，综合原始数据形成的。医院的管理和发展离不开信息的支持，统计信息必须做到准确性、及时性和针对性，才能成为对医院管理决策有价值的信息，三者之中准确性是统计信息质量核心。现行的医院信息管理系统其信息的发生点也是信息的采集点，业务活动直接产生的原始信息是我们日常统计核查工作的核心内容，如伤病员流动报表的核查、占床情况的核查、病案首页填写质量的核查等，将发现的问题及时反馈相关科室和人员，协助他们处理解决。针对病案首页填写出现的问题，我们向医院领导和机关职能部门提交了《电子病历首页信息质量缺陷情况调查分析》的专题统计分析报告，为全体医护人员进行了“电子病历首页信息质量与医疗业务指标相关性”的授课，提高了大家的统计意识，力求原始数据的准确、完整，统计信息的真实、可靠，保证统计工作为医院管理决策服务的科学性和有效性，发挥统计工作的信息服务功能。

1．2科学预测，为我院的决策提供依据:　 现代医院管理的关键在于正确的决策，要进行正确的决策在于科学有效的预测，预测是计划决策的第一步，是决策科学化的一个先决条件。预测方法的分类很多，总的来说有调研预测、抽样预测和数学模型预测等，哪些方法适用于医院管理预测，目前尚无一个确切的说明。常见的方法有移动平均预测法、指数滑动平均预测法、时间回归预测法、二次移动平均预测法和季节变动预测法。在医院所进行的医疗目标管理中，主要运用的是移动平均预测法制订部分指标的目标计划值，我们还运用了季节时间序列分析法建立简易时间序列季节周期回归模型、动态数列分析指标对肿瘤病人收治数量、急诊观察室病人动态变化、医技科室主要工作量进行了预测，为医院的学科建设和医技科室的发展提供了科学的决策依据。

1．3分析评价，为我院的管理提供参考(1)计划执行情况:医院统计部门可以协助监督医院决策的执行情况，把决策执行的信息及时反馈给医院领导和机关职能部门。如医院的目标管理计划完成情况，统计室可以通过常规的月、季、半年、年度统计分析报告，将各医疗科室落实计划的情况，有关计划进展存在的问题，以及计划存在的缺陷等信息，进行综合评价和分析后，再反馈给医院领导和机关职能部门，从反馈的信息中，领导可以掌握医院各部门执行决策的动态，对出现的问题予以解决，对出现的偏差及时纠正，各部门根据不断变化情况及时调整，从而改进决策计划，使决策发挥出最大的效益。(2)病床、医疗设备使用情况:运用统计指标来分析和评定医院工作效率（即多、少和快、慢），可以了解医院人员、设备、技术、物资的利用及潜力的情况，反映医院管理方面的成效和问题，对改进医院管理有重要意义。反映医院工作效率的内容多，牵涉面广，诸如医院各类人员比例、人数与工作量是否适应，床位利用是否充分，重要医疗设备的使用是否合理等。根据医院部分临床科室病床使用忙闲不均，病床资源未得到充分利用，超声诊断科病人检查排队的情况，我们运用排队论理论和方法、服务目标法、床位工作效率的归一分析法和床位利用情况分析图，以调查和评价全院及各临床科室病床的工作效率、供需配置，调整了部分科室的病床数量，为设备资源效益最大化提出最优配置方案。（3）医疗市场调查：由于医疗市场竞争的日益激烈，医院的经营状况备受医院管理者的关注。医院的生命力在于病人的认可，对门诊、住院患者来源以及服务半径的辐射程度进行统计，可以进一步挖掘病源的主打方向，从而提高医院的社会效益和经济效益。我们进行了门诊、住院病人的来源分布和影响因素的调查，为医院巩固和拓展医疗市场提供了统计依据。

2、强化临桂县人民医院统计工作职能的对策与建议

针对统计职能在临桂县人民医院工作中的作用及存在问题，我们提出以下今后工作中的关注方向与重点。

2．1医技科室工作评价 ：　 医技科室的功能主要是以某种技术手段辅助临床科室进行诊断或治疗，借助医疗仪器设备展开工作，集中了医院大部分先进仪器设备。随着科学技术的迅猛发展，医技科室内涵不断深化，技术不断更新，许多医技科室已由单纯辅助临床科室诊疗，发展成为能够对疾病的诊疗产生决定性作用的部门，它直接影响着医院的技术进步和发展，决定着医院各项医疗工作的正常运转。对设备使用率、投入－产出分析可以为医技科室和医疗设备的管理提供参考依据。

2．2院外信息的收集：定期收集本地区或同类医院的各种信息，了解其他医院动态，进行调查研究，有针对性地进行横向比较，将反映出来的趋势和问题及时提供给领导，使临桂县人民医院管理者能够在更高层次、更大范围、更短时间内获得各种信息，使领导层从宏观上掌握临桂县人民医院在医疗市场竞争中所处的位置和竞争对手的情况，拥有更多、更好的决策依据。

参考文献

医院信息管理工作计划篇3

论文关键词：卫生统计；现代医院管理

论文摘要：医院统计是医院管理的重要组成部分，为医院的经营决策提供可靠依据，在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。当前全国卫生系统开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动，围绕此项活动，医院的统计工作应如何开展才能更好地为医院管理服务，充分显示统计工作的魅力，已是摆在医院统计工作者面前的新课题。

现代社会已处于信息时代，医学技术和现代化管理科学的飞速发展使信息的重要性逐渐被人们广泛认识。随着现代医学的发展，医疗统计管理已成为一门专门的学科，作为医院管理体系的信息交流枢纽，其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强，其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性，影响医院经营决策水平，因此，统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。在新形势下，医疗竞争日趋激烈，医院要加强管理，促进自我生存和发展，不能单纯地追求经济效益，必须充分发挥统计职能，有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料，才能提高医院的服务质量，从而促进医院的全面发展。

1统计数据的性质

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,绝大多数医院实现网络化管理,联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

1.2统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室，统计工作者直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台账，包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，及时反馈给院领导和上级卫生部门，使信息科真正成为管理者的“信息库”。

2开展和拓宽统计工作职能

2.1全面开展统计工作，加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.2深化拓展统计工作，靠拢医院管理

时代在发展，医院也在发展、改革，我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中，统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总，进而为医院管理者及各科室提供数据，处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展，扩大统计对象范围，运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息，并加强信息预测职能，提供有预见性的数据，为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。论文关键词：卫生统计；现代医院管理

论文摘要：医院统计是医院管理的重要组成部分，为医院的经营决策提供可靠依据，在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。当前全国卫生系统开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动，围绕此项活动，医院的统计工作应如何开展才能更好地为医院管理服务，充分显示统计工作的魅力，已是摆在医院统计工作者面前的新课题。

现代社会已处于信息时代，医学技术和现代化管理科学的飞速发展使信息的重要性逐渐被人们广泛认识。随着现代医学的发展，医疗统计管理已成为一门专门的学科，作为医院管理体系的信息交流枢纽，其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强，其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性，影响医院经营决策水平，因此，统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。在新形势下，医疗竞争日趋激烈，医院要加强管理，促进自我生存和发展，不能单纯地追求经济效益，必须充分发挥统计职能，有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料，才能提高医院的服务质量，从而促进医院的全面发展。

1统计数据的性质

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,绝大多数医院实现网络化管理,联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

1.2统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室，统计工作者直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台账，包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，及时反馈给院领导和上级卫生部门，使信息科真正成为管理者的“信息库”。

2开展和拓宽统计工作职能

2.1全面开展统计工作，加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.2深化拓展统计工作，靠拢医院管理

时代在发展，医院也在发展、改革，我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中，统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总，进而为医院管理者及各科室提供数据，处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展，扩大统计对象范围，运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息，并加强信息预测职能，提供有预见性的数据，为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。论文关键词：卫生统计；现代医院管理

1统计数据的性质

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,绝大多数医院实现网络化管理,联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

1.2统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室，统计工作者直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台账，包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，及时反馈给院领导和上级卫生部门，使信息科真正成为管理者的“信息库”。

2开展和拓宽统计工作职能

2.1全面开展统计工作，加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.2深化拓展统计工作，靠拢医院管理

医院信息管理工作计划篇4

【关键词】计算机网络系统；医院管理；应用意义

随着科学信息技术的进步，电子计算机已经被广泛的应用到了医院管理各个方面，并且正在发挥着不可替代的作用，对于计算机实施网络化管理，进而将信息资源网络共享进行实现，逐步实现我国医院管理现代化，这已经成为了当今我国医院实施科学化管理十分重要的组成部分以及全新的趋势，在提高医院管理的工作效率、管理水平以及提高医院服务质量方面有着重大意义。

一、目前医院传统的管理模式的弊端

长期以来，医院的管理都是粗放式的管理模式，在各医院中普遍存在“轻管理，重医疗”的现象，随着市场经济的不断发展，医院粗放式管理模式中存在的问题越来越突出。医院管理中存在的问题主要有以下几个方面：第一，对账难。医院传统的管理模式中，住院处与财务科对账不同步，财务处记录的是总账，而住院处记录的是个人明细账单，而有些病人出入医院比较频繁，发生额在不断变化，这就为对账增加了难度，对账难一直是医院管理中存在的重大难题。第二，病人欠费问题。医院中药房负责发药，病房负责计费，住院部负责记账，门诊部负责收费，这种模式很容易造成账目混乱，而且很多时候，病房是在药房药物发放之后再记账，这样很容易造成病人欠费问题。第三，病人医疗费查询问题。在医院中，病人的医疗费用主要是手工记账结算，而，每天出入医院的病人太多，有些病人中途出院结算或者查询医疗费用，这样医院的工作人员不仅工作量大，而且效率低下，医疗费用还容易出错，以致出现各种医患纠纷。第四，药品划价问题。医院中药量种类众多，相关工作人员要记住各种药品的价格很困难，而且各种药品的价格又在不断波动，很容易造成一药多价的现象，这也严重影响医院的服务质量。第五，药品库存问题。医院药品的库存主要由药剂科负责，药剂科的工作人员对药品主要是金额管理，对药品的数量管理缺乏重视，这就容易造成药品堆积或者药品短缺的现象。第六，信息管理工作量大，缺乏科学性、及时性。过去医院各项数据的统计主要以手工操作为主，单机运行为辅。统计工作人员根据门诊、住院处、科室几个部门人工登记报表和病案来进行单机操作、汇总，由于中间环节多，误差大，统计时间长，存在着统计加估计，数据时效性差的问题，而且工作人员工作量大，工作效率低。

二、当前计算机网络系统对医院现代化管理的意义

（一）有利于处理费用混乱问题

医院采用计算机网络管理后，使用计算机划价，只要将各种药价输入电脑，药品划价人员根据处方调出价格，输入数量，计算机就可以自动算出费用，这样，药品的划价准确率就能就能达到100%，成功的解决药品划价问题，一药多价的现象也能成功避免。药房先根据处方划价，再利用计算机网络系统将相关信息传送到住院部或门诊部，住院部根据信息后记账或者门诊部根据信息收费，药房再根据信息发药，微机上没有记账或者收费的处方药房不能发药，这样，病人欠费问题也就容易解决。由于微机上没有记账或者收费的处方药房不能发药，这就解决了药房与住院部、门诊部对账问题。各种记账、收费信息都保存在微机上，住院部与财务部对账时，只要调出相关的信息，各种信息就会显示出来，大大提高了对账的效率与准确性。

（二）有利于病人便捷查询医疗费

病人在住院登记后，医院给每一病人编号并利用电脑给病人建立一个电子档案，之后病人的各种信息都会记录在电子档案之中，包括病人的医疗费用。病人所有的医疗费用、药费、押金等数据都会显示在电脑中，当病人需要查询时，只要输入编号以及查询的时间段，该时间段所有的信息都会显示出来，一目了然，这样就大大缩短了查询人员的工作量，提高了工作效率，而且也提高了医疗费用的透明度，从而有利于提高医院的服务质量与声誉。

（三）有利于提高医院信息现代化管理水平

传统手工作业所提供的信息具有滞后性、不准确性，难以为医院管理者提供及时可靠的信息，导致医院管理者在管理中存在普遍性。应用计算机网络系统管理医院信息后，能够保证信息的及时性、科学性，医院管理者只要每天在自己工作站屏幕上浏览相关的信息，就能及时掌握各方面的情况，提高决策的科学性，根据信息合理安排各项事务，对存在的问题或者不足之处做出适当的调整。而且，应用计算机网络系统之后，医院统计数据按标准程序录入之后，计算机可以自动的累计汇总，有利于大大减轻统计人员的工作量，还可以尽量避免误差或失误的出现，统计人员可以就将更多的时间用在对数据的监督与分析上，从而提高数据的有效性与科学性。计算机网络的应用，也有利于提高财务信息的及时性与科学性，以往，财务部门手工作业，工作量大，通常不能及时的整理出各种数据，而利用计算机网络时候，各种数据的计算、储存、整理、分类、分析都可以由计算机完成，从而大大降低财务人员的工作强度，财务部可以将全院各科室收入及时核算出来，为医院经济管理提供及时可靠的数据，从而提升经济管理水平。

（四）有利于医院全面建设

医院应用计算机网络系统进行管理，各种数据与资料都保存在网络系统中，这些数据与资料对医院的规划方面有着重要的意义，这些数据和资料可以为临床科研工作者提供必要的依据，从而减轻临床科研人员的工作负担，促进科研人员科研水平的提高，从而提高医院的科研力量。同时这些数据与资料还可以作为医疗质量控制的依据，促进医护人员提高自己的医疗质量水平，进而促进医院的全面发展。

参考文献

[1]崔文.医院信息系统在医院管理中的应用[J].医学理论与实践，2012，（02）：246-247.

[2]薛云琳.计算机网络系统在医院管理中的应用[J].当代医学，2009，15（04）：23-24.

医院信息管理工作计划篇5

随着科学技术的日新月异和经济的快速发展，在生活、工作的各个领域已越来越依赖计算机技术，计算机技术的应用使得我们的生活和工作效率明显提高。下面，我们就计算机技术在医院信息化过程中是何发挥其重要作用的进行研究，医院信息化必须通过计算机技术来实现是无可争议，由于我国对医疗改革的高度重视，尤其是对医院信息化的大力支持，使得医院的医疗水平显著提高，相应产生的医疗数据也快速增加，这就给医院在医疗信息资料的管理方面增加了很多困难，所以医院就必须加大力度利用计算技术来完善发展医院的信息化技术，构建科学高效的医院信息管理系统，坚持医院信息化的建设是医院快速发展的必经之路，是符合医院发展需求的。医院信息化建设能够有效提高医院各个方面的工作效率，为医院的管理工作带来质的飞越，医院管理具有复杂性、多样性，往往一个环节出错就可能造成整个医院的管理陷入混乱，所以医院必须要找到一个切实有效的方法保障医院的管理工作有序高效的进行。根据医院管理方面的需要，计算机网络化的医院管理信息系统应运而生，有效的保障了医院管理工作的高效进行。通过计算机技术对医院进行管理，使得医院的管理水平和工作效率得以明显提高，医疗流程也得以优化，确保了医院高质量的医疗服务高水平，使医院的美誉度显著提升。计算机技术已给各行各业带来了巨大改变，医院也必须要利用好算机技术这一工具，为医院的管理和信息化快速发展提供技术支持，如果不重视计算机技术的应用，医院管理工作将不可避免的陷入瘫痪，这给医院造成的经济损失和恶劣影响将是巨大的。

2计算机在医院管理工作中的应用

医院管理是指医院领导通过职能科室对医疗、护理、行政等方面实施的全面管理。计算机的高效运用对医院的管理起着十分重要的作用，具体表现在以下几个方面。

2.1财务收费信息管理

医院住院部工作人员在使用计算机前，主要的工作是对现金和费用单据管理。当病人办完住院手续后，住院部工作人员需要以手工记账的方式将病人的住院信息进行贮存，病人出院时，要对帐单信息进行的分类、计算、累加，才能得到病人的住院分类费用和总费用，并且需要多个工作人员协调工作才能完成，工作量较大。引入计算机技术进行收费管理后，住院部工作人员的主要工作仅仅是对现金管理，病人的费用管理全部由计算机完成。既减轻工作人员的工作劳动强度，又规范了收费业务流程，有效的避免了错误发生，计算机根据工作人员输入的相关数据进行自动归类、统计、汇总，以确保数据的准确、及时、规范，有利于医院对所需数据的综合分析。

2.2门诊信息系统管理

门诊使用计算机网络后，可以把医生从手写处方的繁重工作中解放出来，可以使用电脑开具处方，直接把开具的处方和检查检验申请传送至相应的职能科室，相关职能科室收费员可以根据处方信息快速处理，同时也有利用医生及时了解到药房药品的库存情况，避免了处方开具后而药品缺货的现象。医生通过计算机开具处方和影像及检查申请，快速的查询病人的就诊记录、既往病史和影像及检验检查报告等，还可以利用计算机进行疑难杂症辅助分析。有利于医生把节省下来的时间用于病人身上或医学研究上，极大提高了医生的工作效率和诊疗水平，减少了排队现象。

2.3药品价格信息管理

使用计算机前，病人就诊后取药，要先到药房排队划价，药房工作人员根据医生开具的处方进行划价，然后病人再到收费窗口排队缴费，再回到药房取药，程序非常繁琐，并且会受到药房划价人员业务熟练程度的影响，存在一定的出错率。使用计算机后，门诊医生开具的处方信息直接传到药房，病人取药时持就诊卡到药房，配药员划卡提取病人处方信息，审核合格后打印配药单，同时扣除药品费用。配药人员持配药单配药，核对无误后将药和配药单底联发给病人。减少了划价、缴费、重复排队等，优化了病人就诊流程，减少了病人排队现象，提高了药房工作的规范化和准确性。

2.4医技影像信息管理

主要是利用计算机技术及网络通讯设备对医学影像信息及其相应信息的采集、存储、处理及传输，使医学信息资源共享，并得到充分应用。医技影像信息包括各种检查、化验数据、病理数据、影像和放射报告等，这些数据资料均是病人在医院医疗活动的原始档案，医院要进行长期保存，甚至要保存若干年。可以想象，医院每年数以万计的病人资料要进行存储，尤其是各种检查、化验数据、病理数据、影像和放射报告等将占据医院很大的存储空间，并且在需要查询时极不方便，要从数百万病人资料中去寻找某一个病人资料，简直如同大海捞针，效率及其低下，劳动强度较大。将这些数据用计算机进行贮存、归档后，既有利于将病人资料分类汇总，又能实现网上快速准确查询，节省贮存空间，在医生需要时可随时调阅打印，提高工作效率。

2.5行政后勤信息管理

目前行政后勤信息管理主要是对病案统计、档案管理、物资管理信息的处理。医院的病案信息是量是巨大的，利用计算机对病案信息进行管理，各种医疗数据可以准确地反映出来，比如：床位的使用率、周转次数、病人的治愈率及人均医疗费用等。同样，利用计算机对档案进行管理，可以快速便捷的查找、调阅、分析、汇总相关数据，节约档案存储所需要的房间，减少档案管理人员的手工劳动。

2.6医院领导决策支持系统

主要是利用计算机应用程序为医院领导掌握医院运行状况而提供数据查询、分析的。该系统主要是从医院信息系统中加工处理出有关医院管理的医、教、研和人、财、物分析决策信息，为医院领导及各级管理者决策提供依据。并与住院、门诊、药库、药房等其它信息系统相互连接和数据共享。

3结束语

医院信息管理工作计划篇6

1．1实现医院现代化管理

近年来，随着我国医疗事业不断发展，医疗体系有了显著的变化，能够针对医院的发展进行信息化的建设与管理，进行不断的完善。目前，计算机互联网的广泛应用，由于网络环境比较复杂，导致计算机网络面临着安全隐患的问题，在这样的情况下，就需要采用相关技术，对信息系统的运行提供安全保障，确保计算机系统的管理水平不断提升。医院的相关人员要把相关信息数据录入到系统内，针对于各部门、科室的收费情况进行详细的记录，有利于医院的相关人员可以利用计算机系统查询、应用信息数据，及时了解到医院的具体运营情况，对医院的发展提供了有力的依据，让医院能够在良好的状态下正常运营。

1．2优化医院配置资源

在计算机系统管理工作的运行中，普通的工作人员对系统进行管理，具有一定的难度，限制了医院的发展。由于对医院资源的配置不够科学合理，严重影响了医院科研项目、基础医疗工作的发展，并且还增大了医院的运营成本。在医院的管理工作中，采用计算机信息系统，并且对其进行不断的完善与优化，制定出明确的医院管理制度，根据医院的实际发展情况，制定管理体系，要求所有的工作人员都要严格按照规章制度进行岗位工作，为医院管理提高了效率;而且还要把医院资源进行合理的配置，降低运行成本，让医院能够在良好的状态下持续发展。与此同时，在信息化管理平台上，把医院的信息数据资源进行共享，让家属、病人都能及时了解到病人的实际情况，给患者提供了高质量的服务。

2加强医院计算机信息系统管理的措施

2．1加强计算机系统的建设

从医院的发展角度来看，对计算机信息管理力度进行提升，就需要在建设初期时，储备足够的运行资金，对计算机信息化管理系统高度重视，将计算机系统及时更新与升级。要求医院的相关管理人员要对信息系统的复杂性进行充分了解与掌握，设置专门的管理部门，能够为信息化系统的建设起到帮助、促进作用。此外，还要学习国内外的先进技术，在医院的发展过程中，合理分配运行资金，对数据库进行设置，使医院计算机信息化系统管理具有完整性。

2．2网络规划与建设

目前，医院计算机系统在医院的各个部门都被广泛的应用，但是由于医院所涉及到的部门比较多，工作性质存在着差异，就会分成多个管理系统，主要包括门诊、住院、办公室、财务等。在门诊管理系统中，还要进行细致的划分，有挂号、收费等;在住院管理系统中会涉及到药品、各项费用等。在对管理系统进行设置的过程中，需要充分了解使用的目的及部门，对部门内具体的工作内容进行细致的划分，使每一项工作内容都进行信息化的管理，确保计算机管理系统能够在正常的情况下良好的运行。

2．3专业人才的引进

虽然目前医院对计算机系统管理工作有了高度的重视，但是对管理人员的要求不够高，使管理人员存在着综合素质低、管理能力弱等问题，无法对信息系统管理工作进行有效的开展。在医院发展中，采用计算机信息系统管理，医院要提升计算机应用的技术，让计算机信息系统更加的完善;提高管理人员的专业能力，引进专业人才，让医院计算机信息系统的管理水平不断的提升，才能使医院在竞争中具有一定的优势。

医院信息管理工作计划篇7

一、 医院信息系统构建的必要性

随着现代科技在各种领域中的广泛应用，发达国家的科技产业已成为一个资金密集性和技术密集性产业，管理方式和管理手段转向运用信息网络技术进行管理，管理应用电子信息技术的水平标志着整个社会信息化的发展水平。信息化是整个社会必然的大趋势，这个时代就是信息时代，经济运行的载体之一就是信息化。哪个机构不做好信息化，将无法适应外界的要求；哪个机构不做好信息化，在未来的竞争中就没有基本的平台，将不具备优势，将在竞争中被淘汰。

作为经济组织存在的医院，信息化既是生存的基础，也是发展的基础（更是动力）。医院需要在专业公司和专业人才的帮助下完成此过程。信息化己成为一个庞大的独立的产业，信息产业有成熟的运行模式，并且其特点决定了它比绝大多数产业（行业）更具专业性。医疗行业是一个业务复杂的、成规模的、长期生存的产业，既为医疗信息化行业提供了巨大的生存空间，也决定了它对信息化的专业依赖更强。从各个行业的信息化历程以及国内外医疗信息化发展过程来看也有力地证明了这点。

1. 促使医院建立适用的计算机网络系统

以前的一个传统误区就是认为搞计算机系统就是购买一堆计算机和网络设备即可，这点给很多单位造成了巨大的资源浪费。目前中国的计算机硬件和网络建设在国际上相比是不落后的，但是利用率非常低，效益很不好。应该明确，信息化应用的核心是应用软件，一般的应用应该确定软件需求和功能后，根据科学的方式计算出所需的计算机硬件和网络设备的配置（如存储需求、计算能力需求、网络流量需求、安全级别需求等），再购买计算机及网络设备，这是投入产出比比较好的方式。除了少数具备专业人才的医院外，大部分医院在规划和购买计算机及网络设备在专业公司的帮助和服务下，才能有比较好的投资收益。

2. 为医院传播计算机硬件、网络以及信息化所需要的各类知识，培养各类信息化所需人才

医院的计算机应用是一个复杂的系统，除了购买必须的硬件、软件外，医院信息化主要人才的意识、水平，各类操作人员对于计算机硬件、网络以及信息化所需要的各类知识掌握情况的好坏，也直接决定一个医院计算机应用的效果。

计算机网络公司在为医院实施信息系统的过程中，一般都通过培训、辅导等方式，让医院的各类人员掌握必须的计算机硬件、网络以及信息化所需要的各类知识。同时，在系统正式使用后，对于医院在运行过程中出现的各类问题、新需求等，计算机网络公司都通过一定的方式给予解决，在这个过程中又进一步为医院传播了各类知识。通过上述信息系统实施和应用的过程，计算机网络公司同时要为医院培养 各类信息化所需人才，如系统管理员、熟练操作计算机的收费员等，到以后可能还会有医院运营分析与管理方面的人才、辅助领导决策的人才、制定竞争策略的人才等。

3. 提升医院在公众（病人、社会）心目中的形象

以病人为中心是医院的共识。计算机、网络、信息化是高科技和未来的代表和象征，医院使用计算机系统后，给病人和公众一种直接的现代化表象。因为计算机系统的高效，在一些关键环节改善服务质量和效率，提高病人满意度；通过计算系统提高信息流转速度和响应速度，提高病人满意度；通过计算系统实现一些以前手工操作不能做到的事情，提高病人满意度。

4. 堵住管理方面的漏洞，提高医院经济效益

计算机系统和手工操作相比，具有计算准确、信息传递快、信息共享度高等优点，使用计算机系统后，可以从很多方面杜绝医院管理方面的漏洞，避免医院的一些不必要的损失，比如：杜绝收费人员挪用资金，杜绝药房、药库人员换药、偷药， 避免操作人员漏记费现象，避免病人欠费逃费现象。

5. 工作效率――提高医院内部管理水平与工作效率

比如成本核算方面，通过科室和个人核算，精确量化各类人员的工作量和工作质量，提高医院人员的工作积极性。通过单病种和项目核算，让医院决策者清楚医院那些服务项目是赚钱的，那些项目是亏本的。院长可以随时查询到当前为止的医院各项业务数据报表，并以多种图表的方式显示，利于院长进行决策分析。“导诊系统”可以帮助病人了解医院情况、服务项目、就诊流程，选择合适的科室和专家等。在医院药品管理方面，极大提高药品盘点速度，在十几分钟内完成药品的盘点工作。通过药品计划的严格制定，尽可能避免药品资金的占用，实现企业的零库存管理，对库存不足、库存超越限量、效期接近、呆滞停用等情况进行自动报警，确保医院库存合理。通过信息系统和财务系统的接口，日常的业务数据可以自动生存财务凭证，提高了工作效率和流转速度。

6 . 从根本上改变医院运行模式与管理方式

信息化从根本上改变医院管理者的决策方式和决策手段，一切决策都变得有据可依。决策需要情况和数据，在手工处理数据阶段，一般要在月末之后的5～10天才能给出结果。运行信息系统之后，可向领导提供即时性的、真真切切的数据，且信息量大大增加，医院的管理者从“结果管理”转变为“过程管理”。同时，信息化帮助医院引进其他医院的先进经验，医院信息管理系统（History Information System，简称HIS系统）（特别是商品化的HIS系统）是融合很多医院的先进管理经验而成的，医院使用HIS系统后，可以直接接受其他医院的先进经验，完善自身管理。医院管理所涉及的人、财、物以及市场资源（病人信息）等方方面面全部可以实现精细化管理与专业管理，更符合市场竞争的要求。

总之，医院实施信息化建设是非常必要的，其意义更是长远的。

二、 医院信息系统构建需关注的几个方面

1、 医院的相关基础（人员、设备等）

医院信息系统的构建需要量力而行，要根据医院规模、业务量、人员及设备现状确定信息系统的建立步骤，不能贪大求全。根据作者实施医院信息系统的经验，认为应该采取分阶段实施的原则，第一步建议以财务为中心的信息系统，第二步建立临床管理和医疗质量管理，第三步建立医学影像和LIS系统，第四步全面完善医院信息系统的其他应用。

2、 软件的选型原则

目前建立医院信息系统主要有三种方式，一是医院信息人员自行开发，二是医院与相关专业公司合作开发，三是选用成熟的商业软件。前两种方式对医院信息人员要求很高，优点是不受软件提供商限制，无售后风险。后一种方式对医院信息人员要求不高，风险是受软件提供商控制，但可以通过医院信息人员的学习和积极参与减少风险。根据作者工作的医院的情况，采取的是第三种方式，选用了专业公司的成熟软件。选用软件主要原则是：可靠性与安全性、开放性与灵活性、先进性与前瞻性、经济性。

3、 成功构建信息系统过程需要的协作

任何信息系统都是由人参与建设和应用的，在医院信息系统的构建和使用中，人员的参与和协作是相当重要的。参与项目的人员组织结构直接关系到项目的合作与质量，为此我们在实施时提出人员组织计划，并提出医院一把手负责项目的协调和领导，以保证项目的按时、按质完成。

4、 系统初始数据的收集和处理

系统运行的基础是数据，所以数据的收集和处理相当重要，一定要根据软件要求准确无误的进行收集处理。

三、 作者参与的医院信息系统构建实施过程

1、项目实施战略

与应用紧密结合，协调工作

广采众家之长，为我一家之用

依靠实力，全面开展工作

2、项目的组织

A、人员组织与质量保证

参与项目的人员组织结构直接关系到项目的合作与质量，为此我们提出人员组织计划，以保证项目的按时、按质完成：

⑴项目决策组

由软件提供商总经理或一名副总经理负责，参加人员包括主管经理及相关职能部门负责人一名。

主要职责：定期了解及解决项目实施周期内主要环节的进度和内容，并就有关问题作重点决定。

⑵专家组

它的主要任务是在软件工程各个环节完成后进行审查和论证。

主要职责：现有系统调研报告的审查和论证；系统方案设计报告的审查和论证：系统开发计划的审查和论证；系统验收报告。

⑶项目工作组

由项目主管负责，参加人员至少包括相关部门负责人及所有参与开发人员。

主要职责：参与系统项目实施周期中的各个环节，包括人员组织、工作安排、开发调整、用户培训、施工进度、开发内容的要求、业务规范性，协调、落实、检查及使用鉴定等义务。它是整个系统实施质量保证的核心，根据系统方案的设计，按最高质量标准设计出合理的系统结构，并且要通过专家组的认可。在项目实施过程中应该合理、有序地布置技术人员，做到每一个环节有专人负责，还应制定出非常详细的实施计划，使得系统方案设计中的每一个模块在人员、时间等条件合理的情况下完成，并且要定期检查计划的实施情况，向领导小组汇报，发现有错及时更改。改变了过去事后质量检查的落后质量管理方法。在软件安装过程中定期组织各个模块的测试，以保证安装调试质量。该小组应在调试阶段尽量在实际数据环境下进行，并定期提交调试报告。该小组在系统安装阶段要制定严格的实施计划，安排开发人员参与实施，提高实施报告，在系统调试完成后，必须提供完整的数据资料、文档、程序代码，最后要培训系统维护人员，保证系统整个过程的高质量。项目负责小组的另一重要工作是为领导小组提供具体数据，协助领导小组制定各种计划，配合专家小组对项目的论证和定期项目审查。

⑷系统维护组

主要由医院项目技术负责人负责，主要包括医院对项目投入运行后，后期的系统维护与软件调整的计算机软硬件人员。

主要职责：

参与项目实施后的软件安装与使用、现场实施与改进等。

参与对项目工作组、决策组和用户组的技术咨询和开发进程的解释、组织工作。

参与项目实施后期的业务数据录入的组织工作。

参与项目实施后期试动行的系统维护、日运行和维护及进一步调整、修改工作。

⑸用户组

由职能部门负责人负责，包括若干前、后台操作人员组成。

主要职责：

负责基本业务的流程讲解，功能要求的提出及咨询。

负责原始数据的整理与基本要求。

负责系统试运行的全部调整及维护。

负责试运行时系统用户证明材料的整理与鉴定。

负责基础数据的准备与录入。

新系统操作。

3、项目协调原则

双方密切、和谐的合作关系，是建立一个满意而有效的系统的重要因素。

这个良好的合作关系依赖于：双方在各阶段的正确工作指导思想、观念的树立，有助于交流、沟通想法的交互工具、方式和工作方法的使用等方面的努力。例如：在需求分析阶段，我们应对医院的原系统作深入调查，并以易于医院管理人员易于理解的图、表予以描述，分析问题的所在，针对问题，从改进工作提高管理水平的角度出发；需求报告。医院主动地为我们创造良好的调查、研究的工作环境，并积极配合我们做好调查与分析，再对我们描述的图、表、文字说明、需求报告等文档的基础上，认真仔细地加以复核、完善和确认。为此，我们提出以下几条原则：

全面沟通，加强理解。

双方指定专职联络人负责系统安装与运行的协调工作。

所有工作重点，均由双方共同参与，已利于用户的了解。

定期进行工作汇报，共同商讨解决所出现的各种问题。

4、项目实施计划

按照医院的目的实施要求，有针对性地制定出、《工程实施细则》、《培训计划》、《验收计划》等实施细则，以充分保障整个项目的顺利实施。

按照下列步骤完成整系统的实施过程：

1）网络系统改造及培训工作同时开展

按照医院的系统功能要求，首先建立新的HIS系统的培训环境，有计划性、有针对性地开设各种内容培训班，加强对医院应用人员的培训，以保证系统试运行时应用人员能够上岗使用。

同时，根据双方制定并通过的网络的实施方案，施工人员进入现场进行布线施工。

2）订货工作

按照医院所需的硬件设备备货、发货，首先保证发运前货物质量，其次在运输过程中保障货物的安全，使合同设备完整无损到达安装现场。

3）硬件安装调试工作

网络改造工程完成后，进入硬件设备升级安装调试步骤：

布线设备的安装

交换机设备的安装、调试；

网络布线的验收

服务器及磁盘阵列系统的安装与调试；

软件平台（操作系统与数据库）的安装

应用系统软件的安装

院方的信息、数据的整理与输入

网络中心设备的试运行与验收

应用工作站的安装调试

系统各子项目的验收

应用人员工作的调整与配合

4）系统试运行

以上软、硬件的安装调试完毕后，进入系统试运行阶段。

四、 信息系统构建完成后的管理

医院信息管理工作计划篇8

关键词：医院，物资管理，现代化

 

物资管理是现代化管理科学中重要内容，医院物资管理是医院为完成医疗、教学、科研等工作，对所需物资进行计划、采购、保管、供应等组织管理工作。医院物资管理主要研究对象是物资在医院内的流转过程和科学管理，包括医院物资分类，物资供应计划编制，物资的采购运输，物资仓库的管理和组织领导等。物资管理系统是指医院后勤物资管理的计算机应用程序，主要以库存管理的形式进行管理，也包括为医院进行科室成本核算和管理决策提供基础数据的功能。

1.医院物资管理系统技术指标要求

1.1信息的完整性

信息系统的基础是信息，只有正确详实的信息才能保证管理人员作出正确的决策。因此软件设计方面必须加强信息完整性方面的工作，采用值约束、缺省、数据字典等多种方法确保信息的完整性。一旦使用人员录入或修改导致数据错误，系统必须明确地给出警告信息，提示使用者。

1.2系统先进性

软件的开发必须是建立在先进的关系型数据库的基础之上，同时采用客户机-服务器体系结构，进行数据维护，以保证系统平台的先进性，软件开发工具必须是目前主流工具。

1.3系统实用性

此物资管理系统是一个面向实际应用的软件系统，它的建成将取代手工的低效率工作，因此在进行系统建设的同时必须考虑到人员的使用习惯。

1.4系统可扩展性

信息系统是一个复杂的信息流管理系统。在开发完成后，系统必须保证在用户有新的需求时能方便地增加一些功能或模块，及时解决用户实际问题，同时还要与系统的其他部分能够保持风格一致，不改变管理人员的使用习惯，使得软件具有较好的可扩展性。

1.5系统安全性

用户进入系统时，应先经过严格的身份验证，根据其权限级别，使用系统的某些功能和数据。

2.医院物资管理系统需求

物资管理系统的总体需求为：建立一套有自己特色的(管理严格、配送方便的现代化物资管理系统：实现整个医院物资数据的统一管理，使物资从需求到采购，到入库，直至进入医院的各个部门，都可以在计算机上进行处理、查询，而且可以做到帐帐相符、帐物相符、物型以及外部型号与实物相符；医院领导可查阅整个医院的数据，对医院物资的全部管理过程进行实时监督和领导。。要求系统结构先进，数据处理迅速准确，能够使工作人员大大提高工作效率，并改善医院的运营环境。

根据医院物资管理要点，按照计划人员、采购人员、保管人员、会计人员和科室人员的不同工作职责，对Forte-HIS加以借鉴并结合Forte-HRP的实际情况，将医院物资管理系统分为申请计划管理、采购计划管理、物资帐务管理、物资合同管理、物资仓储管理5大模块。

（1）申请计划管理申请计划管理是物资管理的起点，它是各科室根据采购部门制订的采购周期并结合本科室的实际需要，向采购部门提出的本科室在某个时间段所需要的物资。申请计划是采购部门制订采购计划的重要依据。

（2）采购计划管理物资管理要做到低成本高效率地为医院服务，采购要涉及到医院的各个部门。采购的功能是以合适的来源、价格、送货方式获取医院各部门所需的一定数量的物资。采购功能引起物资向医院内部流动，它是医院与供应商相连接的环节。总的来说，医院采购的目标可分四个方面：以最低成本获取医院所需一定数量和质量的产品和服务；确保供应商提供最好的服务；巩固与供货商之间良好的供需关系，寻求替补供货商。为达到这些目标，采购部门必须实施以下基本功能：制定采购计划、说明书；确定适当的采购质量、数量、送货要求(时间、地点)标准；选择供应商(适当的来源)；商谈采购条款和条件(适当的价格)；制定和签发采购订单。

医院中物资采购部门采购计划管理的工作流程如下：

采购部门首先根据医院采购的时间段制订若干个采购计划周期，然后由医院各个科室制订物资申请计划，各个部门的申请计划在审核后经汇总生成某个计划周期的总的物资需求。物资需求同现存量以及安全库存量比较，得到物资的采购计划，然后根据采购计划日期所在的采购周期进行汇总生成一定周期内的采购计划。采购计划经审核后即可进行采购任务。

系统的主要功能是生成指定物资库房的采购计划单，在此过程中可读取已确认的申请计划单。

（3）物资合同管理

医院从市场采购的物资，凡是采购量大，供应条件比较复杂的，一般都采用合同形式，使供需双方的经济关系固定下来，物资订货合同是供需双方为实现物资购销，明确相互权利和义务而签订的具有法律效力的书面协议。

合同的管理贯穿于从签订合同开始到合同执行完毕的整个过程，包括对合同执行过程的组织、检查和监督。

物资订货合同是物资计划管理的延伸，也是为物资计划管理服务的，计划人员根据计划管理输出的采购参考信息，制定采购计划，与供货单位签订订货合同。合同管理的输出又反馈给计划管理，为后者提供预计到货信息，从而又为物资计划的制定提供必要的依据。合同管理从本身看，主要用途是对订货合同的统计、查询和合同执行、监督、输出必要的表格。

合同管理模块主要包括合同信息的录入、修改、删除、查询、合同的执行维护、合同的执行情况等。

（4）物资仓储管理物资仓储管理是医院物资管理的重要组成部分，也是现代物资管理成败的关键，做好仓储管理是保证医院完成各项任务的基础；仓储管理决策与医院物资系统的其他决策密切相关，它不仅对仓储系统，而且对整个医院的物资系统都起着十分重要的作用。

医院物资仓库的种类包括文具杂品库房、易燃易爆及放射性物资危险品库房、建筑维修材料库房、总务库房、工具和配件库房及科室的备用品小库房：仓库工作内容主要有：入库物资的验收，库存物资的保管，维护保养，物资的出库发放，物资的盘点等。

系统仓储管理的功能如下：

l)库存初始化：对本库房物资进行初始化，可录入物资的批号、有效期、数量、购进价、零售价等。

2)入库：完成本库房物资入库，生成相应的入库单据；入库方式可包括采购入库、赠送入库、调拨入库、科室退库入库，对采购入库可导入采购计划单，对科室退库入库可导入科室退库单。

3)出库：完成本库房物资出库，出库方式包括领用出库、调拨出库、退货、报损、报废。

4)盘点：对本库房物资的数量进行清点，生成盘点单据。

5)库存查询：用于查询管理当前库房物资的库存。

6)单据确认：对当前库房还未确认的单据进行确认。

7)反确认：对当前库房已确认的单据进行反确认。。

（5）物资帐务管理医院物资帐务管理主要涉及到各种单据审核入帐及对帐目查询的业务处理。

系统帐务管理功能如下：

1)帐目初始化：完成当前库房帐目初始化，帐目初始化确认后不能再修改。。

2)明细帐薄：查询和打印本库房物资的明细帐。

3)分类帐：查询和打印本库房物资的分类帐。

4)单据登帐：对本库房未登帐的单据进行登帐。

5)期末结转：对本库房物资的各类分类账目进行期末结转，生成物资账目。

6)反登帐：在必要的情况下可对本库房已登帐的单据进行反登帐。

7)反结转：对本库房最后一次结转的数据进行反结转。

3.结论

医院资源计划系统是指利用计算机软硬件技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集，存贮、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理，医院资源计划系统是现代化医院建设中不可缺少的基础设施与环境。医院日常管理包括医院物资的管理，由于医院物资种类繁多，流通频繁，经常造成信息不准确、家底不明、积压浪费。做好医院物资管理工作，对医院节约成本，加强核算有重要意义，因而医院物资管理系统是医院资源计划系统的重要组成部分。

参考文献

[1]薛华成主编.管理信息系统(第四版)[M].北京：清华大学出版社.2008，5.

[2]葛世伦.代逸生.企业管理信息系统开发的理论和方法[M].中国青年出版社，2007，6.

[3]中国企业管理百科全书[M].企业管理出版社，2005，5

[4]Michi Henning， Steve Vinoski. CORBA企业解决方案[M].人民邮电出版社，2003，4.

医院信息管理工作计划篇9

【关键词】卫生统计；现代医院管理；

【中图分类号】R-4 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）03-0784-02

现代社会已处于信息时代，医学技术和现代化管理科学的飞速发展使信息的重要性逐渐被人们广泛认识。随着现代医学的发展，医疗统计管理已成为一门专门的学科，作为医院管理体系的信息交流枢纽，其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强，其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性，影响医院经营决策水平，因此，统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。在新形势下，医疗竞争日趋激烈，医院要加强管理，促进自我生存和发展，不能单纯地追求经济效益，必须充分发挥统计职能，有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料，才能提高医院的服务质量，从而促进医院的全面发展。

一、统计数据的性质

（1）、统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前，绝大多数医院实现网络化管理，联网后的计算机不同于单机运行，录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站，原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

（2）、统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室，统计工作者直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台账，包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，及时反馈给院领导和上级卫生部门，使信息科真正成为管理者的“信息库”。

二、开展和拓宽统计工作职能

（1）、全面开展统计工作，加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、临床初诊与临床确诊符合率等质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

（2）、深化拓展统计工作，靠拢医院管理

时代在发展，医院也在发展、改革，我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中，统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总，进而为医院管理者及各科室提供数据，处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展，扩大统计对象范围，运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息，并加强信息预测职能，提供有预见性的数据，为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。

（3）、统计信息可指导医院管理者对现有资源的有效利用

医院的管理者一定要掌握医院的服务半径、所辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式，反映医院医疗活动和经营管理情况，同时作为医院信息来源的主体，不仅要掌握医院的纵向发展，还要对院外进行横向的对比分析，据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势，以此分配现有的人力、物力和有限的财力，以达到最佳的资源优化配置，为医院创造更佳的效益，避免人力、物力、财力的浪费。

三、建议

提高统计分析水平，当好领导管理和决策的“智囊团”，具体有以下几点：医院设立专门的信息统计机构，配备专门的统计工作人员，健全医院信息网络，从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障；医院统计具有较强的专业性和科学性，既要有一定的医学知识，又要具备统计专业知识，时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术，所以统计工作人员必须不断地吸取新的知识，拓宽知识面，提高自身素质，在实践中不断总结和积累经验，充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理，使统计职能深入人心；为医院决策提供可行性论证，使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面；统计工作者要得到领导的重视与支持，在实际工作中应主动承担重要任务，增强医院统计参与管理的意识，主动跟踪医院管理，进行全方位、多层次的信息综合收集、利用，创造良好的发展环境，切实为医院决策提供及时、准确和完整的信息服务，真正成为医院管理者的参谋部和“智囊团”；定期或不定期做好统计分析及统计信息反馈工作：每季、半年、年度做定期综合性统计分析，其内容包括门诊及临床各科的工作量、工作效率、医疗质量、护理质量、经济效益及病人满意度等。并从纵向（与往年同期比）、横向（与同级医院比）以及目标完成情况等进行分析，从中找到影响医疗工作的各种正负因素，提出合理化建议，及时提供给医院及有关部门。院领导往往据此主持召开各职能科室负责人参加的医疗质量分析会，并把统计分析报告进行宣读，对于成绩及问题进行全面讨论，给予表扬和批评，并制定相应的措施。在日常工作中，随时发现问题及时做专题性调查，写出不定期统计分析；改进统计方法：医疗评价更合理在诊断质量评价上，以前我们只评价门诊/出院诊断符合率、入/出院诊断符合率，实际工作中我们体会到，仅这两项指标不够全面，又把漏诊率、待诊率、入院3日确诊率纳入考核项目，对诊断质量进行全面综合评价。

两点体会：第一方便了领导对统计信息的利用，为医院管理科学决策提供了依据；第二有效地发挥了统计监督工作。

参考文献：

[1] 于承浩.统计信息在现代医院管理中的作用.中国医院统计，2002；9（2）：99-100.

[2] 张翠红.统计工作与医院的综合管理.地方病通报，2002；17（2）：82-83.

[3] 侯世方，孙长福.统计职能在医院信息网络建设中的拓展.中国卫生统计，1999；16（5）：275.

医院信息管理工作计划篇10

    【关键词】财务统计信息 医院管理 应用 成效

    在医疗市场竞争日趋激烈的今天,财务和管理逐渐成为一对不可或缺的孪生兄弟。医院要在医疗市场中求生存、求发展,就必须充分发挥财务统计信息在医院管理中的基础作用,由财务部门负责向管理部门提供准确适用的财务统计信息,而管理部门要及时开发利用这些统计信息,充分发挥信息在指导和预测医院工作中的巨大作用。我院作为一所三级甲等医院,早就开始重视财务统计信息在医院管理中的重要作用,医院管理层采取健全财务统计信息管理制度、实现医院财务统计信息现代化、重视财务统计信息的基础工作等措施,切实加大财务统计信息在医院管理中发挥的作用,并取得了巨大的成效。

    一、财务统计信息的开发利用

    (一)观念的转变和学习

    随着医院改革的不断深化和医学模式的转变,医院管理层已经认识到财务统计信息在医院发展过程中的重要性和必要性。同时也发现到要充分利用已有的财务统计信息资源,并对其深入开发利用,以使其产生良好的社会效益和经济效益,就不能停留在传统的服务方式上。为了更好地进行医院管理工作,财务统计信息要从单纯的记账、算账工作转变为核算、监督职能的财务管理机构,力求把那些敷衍了事的“死数据”变成活的有用的信息。通过相关财政政策、法规等理论方面的学习,并借鉴兄弟医院的成功经验,财务人员自身也认识到积极开展财务统计信息服务不仅仅有利于促进医院,而且对于提高自身的职业素养也很有益处。

    (二)健全财务统计信息管理制度

    任何一项工作的开展都离不开规则和制度的约束,在社会主义市场经济条件下,医院财会工作要建立完善的财务管理体系,提高财务统计信息的服务质量,也必须建立一种适合的财务统计信息制度,从而完善财务人员的工作职责和管理体系。我院在原有制度的基础上,强化了财务管理的监督职能,要求财务人员除了日常工作,还要逐步建立财务数量信息、定期整理和反馈财务制度、对原始资料进行整理、负责财产清查制度、会计报表分析和资料存储等工作,同时能正确处理好财务、核算和统计工作的关系,做到积极开发和利用财务统计信息,以加强财务信息与核算、统计的联系。

    (三)从基础做起,由小看大

    医院财务基础工作包括报表制度的建立、原始资料的收集、数据的维护、数据的核算等,要保证基础工作的有效性,责任到人是关键。首先,财务部门有专门人员负责数据的维护和计算机的安全,加强与医院计算机网络管理部门的日常沟通,防止病毒、黑客的袭击,确保财务各项信息的安全;其次,完善财务报表制度,充分做好原始凭证的收集和整理工作,以保证财务统计信息资料的科学准确性;最后建立有效财务监控系统,从方法、组织等方面对财务统计信息中的数据误差进行预防和控制,以保障统计数据的质量。

    (四)实现医院财务统计信息现代化

    信息化的到来给会计行业带来了巨大的便利条件,信息化的到来提高了财务统计信息的准确性和速率,有效减轻了财务人员工作的复杂繁琐,同时也降低了错误率。我院财务部门很早就开展了会计核算电算化工作,并且根据医院HIS系统的完善程度,计划逐步加强数据挖掘方面的工作,使得统计出的财务数据更有针对性,能更好的服务于医院管理。

    二、财务统计信息在医院管理中的作用

    (一)医院资源有效配置的依据

    如何有效利用现有的人力、物力、财力资源,合理进行资源的优化配置,是每一位优秀的医院管理者曾经一直考虑过的问题。而医院财务统计信息是医院管理者有效开发利用本单位人力、物力、财力、资源的依据。在财务统计信息中,我院管理者依据财务统计信息的具体情况,对资金流向进行了合理的安排,从而把有限的财力用在医院发展急需的项目上,以确保医院建设的需要,真正做到物有所值;另外,医院领导在购置大型医疗设备前,依据财务统计信息,先进行市场调查和论证,能够真正做到依据地区卫生资源分布情况来配置资源,从而减少资源的浪费;同时,在医院服务管理方面,管理者还依据财务统计信息,根据医院的门诊量、业务收支和床位周转率等具体信息,对病房的床位规模进行合理规划,从而改善了门诊和住院条件,得到上级管理部门的肯定,并且最大限度地满足就诊患者的需求。

    (二)科学决策的前提保障

    财务统计信息是医院领导科学决策的依据和前提保障。通过财务统计信息表,医院领导不但可以了解业务收入、医疗成本等经济效益,还可以同时了解所服务地区的卫生需求、门诊住院病人的平均费用、药费比重等其他重要的信息,根据这些信息,我们制定出了具体的适宜我院发展的业务发展计划,同时调整各科室设置,做到了人、财、物的合理配置和使用;另一方面,在社会主义市场经济条件下,医院在掌握具体数据的基础上,及时确定和调整了我院的发展战略,做大规模,做强重点科室,从而增强了我院竞争力。

    (三)衡量医院管理水平的依据

    衡量医院管理水平高低的指标主要是各种医疗指标和经济指标,更具体一些是指医院固定时间的门诊人次、住院人数、单病种费用和药品费用所占医疗收入的比重等。近几年来,我院利用这些财务统计信息,不断总结和完善,在成本核算的基础上,对医疗费用实行结构调整,严格控制药品费用的比重,尤其是针对医保病人,保证他们的平均费用能处于合理的水平,从而既赢得了患者和家属的称赞,同时也为医院取得了一定的经济效益和品牌效应,医院也因此在近几年的市级考评中一直名列前茅。

    三、小结

    本文通过我院财务统计信息应用的一些实际措施和效果,强调了财务统计信息在医院管理中的作用。目前,财务统计信息越来越引起医院的重视,它不再仅仅是医院利润盈亏的一种象征,在现代化的今天,它对于医院管理的预测作用甚至超过简单的经济效益评估功效。

    参考文献:

    [1]王岳君,施娟,庞喜珍.浅谈医院信息系统在财务会计中的运用[J].现代商业,2008,(1):258.

    [2]王兴宇,陈琦,戴仕明.基于Web财务统计信息系统[J].中国管理信息化,2008,(1):17-18.