勤务中队一周工作计划十篇

时间:2023-03-16 19:07:39

勤务中队一周工作计划

勤务中队一周工作计划篇1

与常规作战一样,特种作战也需要后勤支援,且进行后勤支援的难度更大。与普通后勤支援单位不同,第528特种作战支援营本身就具备特种作战部队的一切特征,既能深入敌后,也可以被部署到正面战场。其与特种部队惟一的区别是,他们并不直接与敌人短兵相接,而是为担负作战任务的特种部队提供后勤支援。正是因为有了第528特种作战支援营这条至关重要的生命线,“三角洲”、“绿色贝雷帽”这样的精锐部队才能毫无后顾之忧地深入敌后,展开各种作战行动。

全能训练

美国陆军特种作战部队的后勤支援主要由陆军特种作战支援司令部提供和指挥。该司令部所属部队包括第528特种作战支援营和5个特种作战战区支援小分队,具备通信支援、器材管理、后勤支援等能力。

528支援营由营部、营部连和3个前方支援连(其中1个预备役连)组成,战时可得到战区陆军司令部的加强。528支援营的目标是使自身成为独立的、融合性强的组织,为部署在海外的陆军特种部队(无论是在远离基地的野外作战,还是在复杂的城市环境中作战)提供高质量的战斗勤务支援和战斗卫生支援。

由于特种部队的作战环境多变,经常是在敌后的高风险地带。因此,为特种部队提供后勤支援本身就是一项具有很大作战风险的任务, 528支援营有这样一个信条――“每一名支援营的士兵,首先是一名优秀的特种兵”。

528支援营的新兵训练在北卡罗来纳州布莱格堡基地的训练中心进行,训练时间通常为30周,比普通的陆军训练多8周时间。新兵训练的目标除首先培养士兵的基本作战能力外,还要培养集体精神和野外生存能力。主要训练科目是掌握配备的各种武器及巡逻侦察与小分队行动战术,然后参加为期5周的支援营专业课程训练。

之后,这些新兵必须在步兵连服役3~4年,然后继续安排其他训练和任职,经过特殊训练及严格考核之后方能担任各种专业军士。从下士开始,每次提升都必须经过专业院校的培训和考核。

528支援营每年从中学毕业生和地方大学生中择优招收年龄在17岁半~23岁的志愿者,其中文职人员改行加入支援营的人数越来越多。按照体格要求并经过一系列严格测试,约有1/3的报考支援营的申请者可通过为期3天的“潜在军官课程”,随后才可进入“青年军官课程”训练阶段。

这样做的目的是从一开始就以军官的标准来要求未来的支援营队员们。首先学习初级军官课程,然后接受为期15个月的严格训练,考核的要求高于其他兵种的初级军官。支援营非常重视军官的初级训练。因为初级训练的好坏,直接影响以后的训练效果。528支援营的课程训练地点在美国的国家训练中心。

支援营的“青年军官课程”分为5个阶段,即初期单兵训练、班军事训练、排/连训练、支援营课程和高级战术的合成管理技术训练。每一阶段都包括野外演习,主要在边远地区进行,持续时间3~14天。

第一阶段即初期单兵训练,时间9周。从一开始就要求青年军官保持健壮的体格及个人与装备的整洁,为尔后14个月的训练打下坚实的基础。训练内容包括单兵体能训练;瑞典式体操训练及测验;地图判读、战地信号、急救等知识的训练。进行两次各持续一整夜的演习,以便为适应野外生活打下基础。

第二阶段即班军事训练,时间12周。重点是以8人为单位的班操练。在这一阶段中,体能训练的节奏加快,演习也更加接近实战。训练武器升级为排装备的武器,如51mm反坦克炮。

第三阶段即排/连训练,时间12周。转入30人的排规模和120人的连规模训练,安排有相应的野外演习。训练内容主要包括学习使用支援武器、车辆和直升机,练习各个战术阶段排作战移动的编组、在建筑物内进行作战、使用战地工事等。这一阶段体格训练的要求越来越高,检测耐力的拉练是全副武装情况下6英里急行军,背包和武器加在一起最重达45.36kg。此阶段为综合性训练,是为过渡到“支援营课程”作准备。至此,已完成所有步兵技术的训练。

第四阶段即支援营课程,时间4周。528支援营课程的目的是培养支援营军官必须具备的素质。如获通过,即被授予支援营的绿色贝雷帽。支援营课程的训练规则是:随时准备打好背包, 24小时随时准备开拔;青年军官处于接到通知后1小时内出发的状态,必须能够在15分钟内集合完毕;必须急行军赶到任何地点;必须实施召唤制度,即宿舍电话要始终有人守候,必须在电话铃响满3次之前接电话。

支援营课程的训练内容主要有:第1周的训练内容包括制订与执行特种作战支援计划等,其间安排两次演习。在两次演习的间隙,安排相关课程的传授,如战场压力、实弹射击、排进攻、攀爬、悬岩突击等;配合传授求生训练中关于采集、烧煮可食用植物,宰杀、剥洗、烧煮鸡鱼以及治疗胃肠病的知识等等。第一次演习称为“紧急行动”,在支援营课程的前几天进行。演习预案为敌前纵深巡逻。青年军官可能在半夜2点被叫起来,去查找敌侦察分队的位置并将其歼灭,或抵御的突然袭击,保卫司令部。演习中将出现许多意想不到的情况,以锻炼青年军官的应变能力。第二次演习预案包括各种两栖突击想定,必须与特工、分析情报等作战活动相结合。

第五阶段即高级战术的合成管理技术,时间16周。训练内容为学习合成管理技术、小部队高级战术、射击靶场监督员资格、建筑物内作战以及与其他军种合训等。这些训练内容可根据部队的实际需要予以延长或缩短。

在完成了上述基础性的通用训练后,支援营的训练将进入到“多技能训练阶段”,目的是让每一名成员都成为“全能型士兵。” 该阶段的训练要确保每位士兵都接受多种技能训练,共分4个训练单元,即军事专业精通训练、军事技能通用训练、战场急救培训和通用装备操作训练。

在军事专业精通训练中,每名士兵都要掌握自己的专业,许多情况下需要参加附加的院校培训。例如,机械师需要到相关院校学习维修各种车辆的技能,如维修日本丰田公司生产的越野车和北极星公司生产的全地形车等。

军事技能通用训练又分为3个子单元,代号分别为“超级92”、“超级63”和“超级88”。其中代号为“超级92”的子单元训练主要解决油料、水、物资、弹药补给支援,目的是培养后勤支援人员在复杂多变的环境中保持自由行动的能力,使其真正成为“战斗力倍增器”。每个子单元的训练都包括单兵训练、集体训练和考核三个阶段。

战场急救培训是一个在战场环境中进行的为期3天的课程、它的目的是让非医疗单位的士兵具备发现并处置致命伤的技能,例如止血和心肺复活术等。该课程还包括利用战场上的特种作战平台进行伤员的疏散和后撤,并进行初步治疗。

通用装备操作训练主要解决不同专业士兵对通用装备的操作技能问题。士兵需要具备维修多种装备的能力,包括常用的叉车、卡车、油料和给水设备、发电机等。该训练单元的目的是使士兵具备维修所有配属到排一级单位的装备的能力,以此增强排级特种作战分队的作战灵活性和纵深活动能力。

设施装备

与担负作战任务的特种部队不同, 528支援营的装备大多是针对能为特种作战提供支援的指挥、后勤设备。

528支援营充分利用商用先进技术,在布雷格堡基地建立起现代化的任务支援中心。在该中心,指挥官能更好地指挥和控制分散在全球各地的后勤支援活动并迅速增强部署在前沿的后勤分队。为了利用有限的通信设施与部署在遥远地域的后勤分队进行通信,支援营可使用特种部队的“部署点通信系统”。这些小型高技术通信系统能使支援营迅速与部署在远方的行动基地建立全时段、连接迅速、信息传递安全高速的通信渠道,并具备声像反馈能力,以确保对部署到全球的特种部队进行不间断支援。

经过多年发展, 528支援营开发出一系列专用的战斗勤务支援装备,包括每分钟可泵964升燃料的泵油系统(可空投)、可在战场环境中使用的配备水净化设施的全地形车、便携式逆渗透净水系统、轻型数字化X光机、轻型超生波检测装置和现代化的医疗重症监控方舱。其中,医疗重症监控方舱是一个可迅速部署的模块,有10张供一般病人使用的床位、4张供重症监护使用的床位。在陆军系统内部除了规模庞大的战地医院,没有其他设施具备比该方舱更强的医疗能力。

作战筹划

为了对陆军特种部队的作战提供有效的后勤支援,后勤参谋与作战参谋需要积极有效地配合,后勤支援计划的制定必须有受援单位的参谋人员参加。作战行动开始后,后勤支援分队必须根据特种部队作战行动的进行,不间断地调整支援计划。

陆军特种部队的后勤单位一定要在每一个级别的支援行动上都进行任务分析,并在充分考虑联合参谋部后勤处和别动团供给科(别动团的编制中有自己的支援单位)的计划的基础上,制定出自己的后勤支援计划。特种部队的后勤参谋需要了解受援单位的作战计划、部队调遣计划、装备状况、现行作业程序、战术、技能等,以及部队部署地区的相关地理状况。此外,后勤参谋与受援部队的作战参谋举行联席会议、进行预备部署地域调查、检查与重要单位的通信联络状况以及了解最新的战况简报,对制定一份周密、详尽的后勤支援计划都是至关重要的。

勤务中队一周工作计划篇2

罗文,本名罗文波,1913年4月28日出生于热河省凌源县(现辽宁省凌源市)四官营子乡小房申村。罗文的祖父从山西榆次罗家庄闯关东来到东北,后来罗文的父亲经商创业有成,一家人终于在热河省的凌源县城安家定居。15岁时,罗文考入凌源县国立初级中学,后以优异的成绩考入长春高级师范学校。“九一八”事变后,罗文放弃长春高级师范学校的学业,于1933年冬考取洲国第二批官费补助留日生。第二年的4月,他进入日本成城学校留学生部补习日语,准备投考日本陆军士官学校,学军救国。经同学中共党员王岳石介绍,罗文秘密参加了中共组织“东北青年解放社”。1935年春,他受王岳石的派遣,回国考取了奉天军官学校,后再度赴日留学。“七七”事变爆发,罗文冒着被杀头的危险秘密回国,投奔延安,先后在安吴青训班、抗大四期、抗大三分校“东北干部队”学习工作。1938年5月加入中国共产党。

1940年9月,“东干队”副队长罗文与队长张学思、政委高存信率84名队员告别延安,准备依托晋察冀抗日根据地打回东北。党中央十分重视这批为奔赴东北而专门培养的优秀青年干部。为了保障他们的安全,晋察冀军区的聂荣臻司令员安排他们先到冀中军区工作,等开辟东北的时机成熟后再前往。在1942年冀中“五一反扫荡”战役中,冀中军区司令部队训科副科长罗文协助吕正操司令员、沙克参谋长指挥作战。而且罗文在“掌史突围”的战斗中,第一次指挥就表现出色,这次战斗也被中央军委誉为“平原游击战坚持村落防御战的范例”。

1943年6月,担任冀中军区主力第十七团参谋长的罗文奉调担任冀东军区曾克林部第七区队队长兼政委、凌(源)青(龙)绥(中)联合县工委书记,独立率武工队深入洲国腹地开辟抗日根据地。罗文在《自传》中曾回忆说:“部队在东北严寒期40多天未进过村庄,挨饿,吃野菜、杏仁”,“逐山头、逐山沟、逐村、逐户的斗争,极端惨酷、错综复杂。”罗文出关指挥攻下周杖子金矿,收编青龙县钓鱼台乡周子峰自卫团,坚持长城沿线千里无人区反“集家并村”斗争,成功开辟了凌(源)青(龙)绥(中)抗日根据地。七区队5个连600多人被老百姓称为“罗文部队”,冀热辽军区司令员李运昌1945年4月1日发表的《屹立在敌后之敌后的冀热辽抗日根据地》中说,部队信赖罗文是“会打仗的知识分子”,地方拥戴罗文是“会做政治工作的部队首长”。

收复东北 抢占先机

在收复东北中,罗文是成功接洽苏军的第一人。1945年8月24日,冀热辽第十六军分区副参谋长罗文担任了八路军挺进东北东路纵队先遣队队长,他带领侦察排长和十二团五连,携电台先于大部队从台头营向关外进发,沿北宁铁路寻找联络苏联红军。在关外第一县绥中的公路上,身着笔挺军装的罗文礼貌地拦住了两辆拖着火炮的苏军卡车,并递上事先用俄语写好的国民政府第十八集团军慰问信。苏军少校看过慰问信后,也自我介绍是外贝加尔方面军第17集团军武装侦察小分队少校营长伊万诺夫。在绥中县城的苏军指挥部,在罗文的争取下,苏军队长同意在前往山海关途中与曾克林司令员会面。罗文还向苏军争取火炮配合,以配合曾克林部一举攻下了日伪军据守的山海关。在锦州,罗文给日军和伪军上层军官中的同学送出多封信件,兵不血刃,争取北宁线日伪军两个旅约7000人全部投降。罗文与苏军上校协商共同接管锦州地区14个县,由十六军分区参谋长王珩留下成立卫戍司令部。9月5日凌晨,罗文随司令员曾克林、政委唐凯率2000多名官兵乘一列40节的火车开进沈阳。罗文联系到苏军沈阳卫戍司令卡夫通的副手“中国通”拉夫钦科中校,后与曾克林、唐凯一同征得苏军同意部队驻守沈阳。9月7日,苏联近卫军第六集团军司令克拉夫琴科上将、图马尼扬中将会见并宴请曾克林、唐凯、罗文等人。席间,苏军建议曾克林部队先以“东北人民自治军”名义开展活动。次日,东北人民自治军沈阳卫戍司令部挂牌,曾克林任司令员,罗文任参谋长并分管对外联络。罗文千方百计将苏联红军的“默许和伟大的同情”作用发挥到最大,还办妥一批有马林柯夫签名的苏军占领区铁皮特别通行证,为我党政军人员开展工作提供了极大的便利。

经略东北,罗文推动急速扩编东北军队。他建议曾克林兵分五路沿北宁、南满、安奉、奉吉、中长等铁路线迅速接管城市、收缴武器、收编旧武装。在随后的3个月内,东北人民自治军就扩编到10万人。沈阳卫戍司令部面对的是“奉天市公署”摇身一变的“维持会”,市区治安极其混乱,枪声爆炸声不绝。罗文利用在洲国军官学校和日本留学的关系,争取了沈阳中的一批军官,解除了沈阳军、警、宪1.5万人的武装。罗文还争取留用了许多日籍技术人员,他要求十六军分区官兵对留用的日籍人员给予人格上的尊重、生活上的优待。罗文兼任本溪卫戍司令期间,在成功取得林弥一朗等日籍军事技术人员的信任,在本溪组建起东北人民自治军空军航校、炮兵旅、坦克团。到1946年东北民主联军仅招用日籍医护人员就有8000人。许多日籍技术人员随四野南下征战,一直打到海南岛。

东北决战 参谋智囊

在解放战争的东北战场,罗文连任三纵、四纵、五纵三个主力纵队副参谋长及参谋长。他精于谋划,长于练兵。对训练“旋风三纵”、“敢打硬拼四纵”、“后起之秀五纵”贡献卓著。主官曾克林、吴克华、万毅都对其十分信赖和倚重。

北满三下江南、南满四保临江是扭转东北被动战局的关键战役。1946年11月,新任辽东(南满)军区司令员的肖劲光赶到临江三纵司令部驻地。期间,罗文与肖劲光同处一间指挥所,同车勘察地形。对这段经历,罗文在《自传》中写道:“肖劲光到南满后亲自指挥我们纵队近50天。规模大,加上战斗多,我个人在军事指挥上学到很多东西,是我在实际战斗中学兵团作战组织指挥收获最多时期。”四保临江战役,三纵与四纵紧密配合在运动中歼敌有生力量,创造了红石砬子等许多经典战例,粉碎了杜聿明“先南后北”的东北剿共作战计划。时任四保临江前方指挥员的四纵副司令员韩先楚,晚年谈及选打敌89师歼灭战时曾对人说:“告诉你们个秘密,我有个好参谋长,他叫罗文。”

1947年8月上旬,东北行辕主任陈诚提出“固点、联线,扩面”的作战方针,被东北民主联军历时50天的秋季攻势粉碎。1948年1月飞抵沈阳,增设东北剿匪总司令部,调卫立煌为东北行辕副主任兼剿匪总司令。辽东(南满)军区四纵司令员吴克华指挥四、六两个纵队和辽南吴瑞林独立一师及军区炮兵部队夺取辽阳、鞍山。罗文在这期间协助吴克华周密制定了先扫、步炮协同攻城的计划,指挥部队如期连下两城,乘胜扩大战果奔袭攻下营口。卫立煌上任20多天就损失3个师3座城,坐困沈阳。

1948年春,20万东北翻身农民补充到东北军区扩编的12个纵队。5月,罗文调新组建的五纵任副参谋长。罗文到任就抓练兵,苦练半年,辽沈战役中五纵有不俗的表现,出色地完成了彰武阻击任务,在9个纵队围歼廖耀湘兵团10万大军的战斗中,五纵歼敌近2万人。1948年11月,东北野战军主力10个纵队兵分三路入关。12月12日上午,罗文接到中央军委及东总电令:抢占丰台,全力切断宛平(丰台)敌人退路。五纵一路攻击前进,提前一天抢占北平守军的供应基地丰台西仓库,缴获百余辆坦克、装甲车,成为解放战争中我军缴获最多的一次战斗。五纵参与围困北平期间,罗文协助副司令吴瑞林举行宛平攻城爆破演习,、彭真、程子华等首长都来观看。惊天动地一声巨响,800公斤炸药将宛平城墙炸开一个大洞,把困守北平的傅作义吓了一大跳。

大军南下 保障功臣

1949年3月,罗文被调任四野后勤部参谋长,筹备大军南下后勤保障,部长周纯全,政委陈沂。四野共有4个兵团12个军,以及特种兵、铁道兵等部队近百万人,罗文抓紧赶制出百万大军南下后勤保障计划,筹备召开供给、卫生、行军沿途保障及铁路运输等后勤专题会议。

南下后勤保障计划中规划成立天津留守站和6个后勤分部,依托分部开设兵站运输线和兵站医院,各方向南下部队分别实施伴随保障。四野后勤部拆了东北的5条铁路,确保自天津经济南、徐州、郑州至信阳铁路运输干线的畅通,后勤部自备了4个汽车团共1200辆汽车接续铁路运输。动员地方保障力量,委托华北人民政府70华里设一小站负责柴草供应,200华里设一大站负责粮秣供应。在大部队开进之前,罗文筹划先期发出200多趟专列,将7422个车皮的弹药以及粮食、豆饼(马料)等物资运抵郑州一带。同时,给各军提前拨付3个月的经费、食盐和药品,印发了途中使用的粮、草票证,制定了统一的粮食、菜金伙食标准,颁布了不许扰民的宿营规定和买卖公平的采购政策等。四野作为实力最为雄厚的野战军,其南下成功的后勤保障工作开启了我军正规化后勤的历史新篇章。

1949年12月中旬,四野首长召见罗文,当面交代任务:带一批干部立即赴广东,靠前组织指挥海南岛战役的后勤保障。罗文挑选100余人从武汉赶赴广东,走前他与四野后勤部领导研究渡海部队武器弹药等物资的供应,决定抽调一个兵站、一个医脘、一个团又5个半连汽车部队,归广东军区后勤部建制。罗文带人与广东军区和第十五兵团后勤部一起边搭机构边拟制渡海作战后勤保障计划,人员分成前后两个梯队,前梯队进驻湛江保障作战部队,后梯队驻广州筹措海战物资。

海南岛登陆战役10万“渡海兵团”,由中共华南分局书记统一领导,司令员为邓华、政委为赖传珠、第一副司令员兼参谋长为洪学智。渡海作战中后勤保障最大的困难就是筹措船只。四十军军长韩先楚提出木船渡海的方案,罗文就到雷州半岛组织汽车司机和当过木工、铁匠的战士,给木船装上汽车引擎和轻火炮,造出土炮艇。他还帮助作战部队开办“机帆船”驾驶员训练班、水手培训班,全部实兵实船演练。经过两个月的紧张筹备,部队从征集来的2130艘船只中选用800余艘作战,共拆下4个汽车连的汽车发动机,改装了200余艘船只,同时征集船工6000余人。参战部队四十军、四十三军改装100余艘船,训练水手6730名。罗文交出了一份令渡海作战指挥部满意的后勤保障报告。

1950年3月5日,我解放部队首次偷渡成功。罗文率后勤部前梯队由湛江进至海康,15日进至徐闻,各大站、分站也全部前移。4月16日晚7时30分,2.5万人分乘500多艘船只,从雷州半岛南端各港湾扬帆起航,登陆作战。我土炮舰按预定编队3艘迎战1艘敌舰,各种口径的火炮齐发,击沉敌舰1艘、击伤2艘,将敌旗舰“太平号”上的海军第二舰队司令王恩华击毙。土炮艇缠住敌舰彻夜海战,掩护木帆船主力编队于17日凌晨强行登陆成功。23日,第二梯队登陆成功。4月30日,海南岛宣告解放。

抗美援朝 决胜后勤

抗美援朝战争开始后不久,美军就发现了志愿军“礼拜攻势”后勤补给困难的弱点,发动“空中绞杀战”。他们用1700架飞机昼夜不停地反复轰炸志愿军后勤运输线,“天上挂灯,路上撒钉,地上炸坑”,实施一车一人一缕炊烟都不放过的超低空“梳篦扫射”。1951年5月19日,中央军委作出“着即成立志愿军后方勤务司令部”的决定。在物色人选时,司令员洪学智和政委周纯全二人不约而同地都想到了罗文。周纯全说:“无论把什么任务交给罗文,他都能干得出乎你意料的好。”当年6月初,罗文奉命赴朝,先任志后司令部参谋处处长,不久任志后副参谋长(当时没有设参谋长),主持志后司令部工作直到停战。

罗文一到志后司令部,洪学智就对他说:“我们是日不能安,夜不能寐,忧心如焚。罗文,保证战场供应,要想一个根本的解决办法。”罗文分析说:“必须变建制供应体制为战役后勤划区供应与战术后勤建制供应相结合的体制,以适应阵地战大格局下部队多方向机动作战保障需要。”罗文来到地图前,将各军后勤至前沿阵地50公里内划为战术后勤区域,取消兵团后勤,各军按建制供应;将国内口岸至军后勤500余公里内,划为战役后勤区域,由志后分部、兵站负责分区供应。战役后勤5个供应区,3个按东、中、西方向划分,负责供应正面作战部队;2个按侧后东西两翼划分,负责衔接国内运输,囤积物资。聂荣臻元帅在回忆抗美援朝战争时曾特别强调:“实行划区供应与建制供应相结合,建成兵站运输网,这是志愿军后勤工作逐步走向主动的成功经验。”

1951年1月末,在沈阳召开的志愿军第一届后勤会议上提出了“千条万条,运输是第一条”的口号。可是修路的速度始终赶不上敌机轰炸和洪水冲毁的破坏速度。罗文计算修路工程进度,指出仅靠志后部队修路至少需要半年时间。洪学智提出发动全军修路,罗文迅速拟制了40天道路修复计划,将工程任务“分段包干”以作战命令下达,还开展劳动竞赛。结果,在朝鲜军民的支援下,志愿军二线11个军加上9个工兵团、志后3个工程大队,仅用25天就全部完成任务。不但整修了原有公路和桥梁,还新修7条公路和大批汽车掩体和半地下仓库。到1952年夏,共用394万个工日,将朝鲜战场修成前后贯通、纵横交错的道路网,汽车掩蔽部最多时达到8900多个,为完善兵站运输网打下了坚实基础。

抗美援朝后勤局面的改观根本在于树立后勤也是作战的现代战争理念。罗文落实洪学智的指示,在国内口岸至三八线附近成功开辟了一个纵深500多公里的“运输、抢修、防空”三位一体的后方战场。志后司令部指挥的部队由刚入朝时不足7000人增加到后来的30万人,除后勤自身的汽车团、分部、兵站、仓库、医院、修理所、警卫力量等,还配属有步兵、铁道兵、工程兵、高射炮兵、通信兵,形成多兵种合成的作战部队。志愿军先后有4个高炮师、4个城防团、53个独立高炮营入朝,其中划归志后司令部指挥的兵力最多时达3个高炮师、4个城防团、16个独立高炮营、1个高射机枪团和1个探照灯团。罗文协助洪学智将50%的防空力量调集到蜂腰部三角地带“重点保卫,机动作战”。

勤务中队一周工作计划篇3

【范文一:公司保安工作计划怎么写】

20XX年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20**年度工作计划。

(一)工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

(二)主要工作计划措施

一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与邻村人员的关系。

2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。

2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。

【范文二:公司保安工作计划怎么写】

新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。

(一)工作目标

1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。

2、依法向全市娱乐场所派驻保安员。

3、依法开展保安服务活动,确保客户人身、财产和信息安全,力争做到所有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。

4、确保武装押运服务安全、有序进行,保证不发生涉枪、涉车的安全问题。

5、确保公司保安服务营业额实现260万,力争达到300万元,确保创利税达到60万元。

6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。

(二)工作方法

1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》,依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业,守法经营。

2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》,依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准,并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的合法权益。

3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作,我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习,同时进一步加强日常工作的管理,加大队伍建设力度,夯实公司谋求进一步发展的基础。

4、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则,是公司开展管理工作和执行具体工作的依据,我们将继续完善公司管理制度,健全监督管理机制,更进一步优化保安服务质量,提高客户满意度。

5、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇,是解除员工后顾之忧的基本保障,提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年,公司下决心深入“人性化”管理,不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工,更要在平时的工作和生活上,关心员工,帮助他们解决实际困难,激发员工对公司的热爱,增强他们的归属感和对公司的信赖,以宏扬爱岗敬业精神。

(三)工作建议

1、积极开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作,提升保安队伍整体素质,促进全市保安服务业健康发展。长期以来我市保安服务业存在的问题:一是存在大量非法保安组织。由于《保安服务管理条例》出台前,我国还没有专门针对保安服务业的法律法规,公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地,而监管不到位也在一定程度上导致了保安服务行业的混乱。二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高,客观上造成了保安员招收条件低的现状,保安员的文化水平和自身素质普遍不高,而且大都没有经过系统的保安业务知识培训,业务和技能水平不高,造成保安队伍整体素质偏低。三是部分娱乐场所违反国家法律法规的规定,擅自雇用社会闲散人员从事保安工作,导致违法违纪现象时有发生,严重扰乱了保安服务市场秩序,损害了正规保安员队伍的形象和声誉。

面对我市保安服务行业的突出问题,只有通过依法清理整治,取缔各种形式的非法保安组织,遏制非法从事保安服务的现象,扭转我市保安服务市场管理的混乱局面,才能保证我市保安服务市场进入规范化、法制化轨道。

2、购置备用运钞车。公司为四家银行(工行、建行、农行、农发行)提供的押运业务目前由4辆押钞车来运作,2016年1月1日我公司拟承接中国银行樟树支行的现金押运业务,若此项业务市局准许我们启动,我公司就得用五辆运钞车来完成上述五家银行的现金押运任务。押运业务越做越大,运钞车配置越来越多,押运服务的安全压力也越来越大,为避免因运钞车故障给押运工作造成安全压力,请求市局批准我公司添置一辆押钞车作为备用车。

回顾20XX,展望20XX,有市公安局党委的正确领导和我公司素质过硬文明和谐的员工队伍,我们对保安服务业的发展充满了信心。新的一年,我们继续尽心经营、勤奋工作,进一步推进公司业务的发展,不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位,切实提高社会效益和经济效益,为维护我市的治安稳定、构建和谐平安社会做出新的贡献。

【范文三:公司保安工作计划怎么写】

为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持20xx年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除

2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散

3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力

4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识

二、治安管理

1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起

2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报

3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生

4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序

6、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针

三、队伍建设及培训

1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求

2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质

3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作

5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军

四、日常工作

1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生

2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为

3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短

4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督

五、内务卫生

1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象

2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)

3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味

4、上岗前不吃带异味的东西

新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。

【范文四:公司保安工作计划怎么写】

为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:

一、管理工作:

保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

二、形象工作:

公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。

三、卫生管理工作:

各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

四、安全、突发时间处理工作:

各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

五、公共物品的管理工作:

各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

勤务中队一周工作计划篇4

与时俱进,只争朝夕,为了更好的应对日趋激烈的保险业竞争,进一步扩大**部在**市寿险市场的竞争力,为公司更好、更快、更强的发展目标贡献自己的力量,我部坚决贯彻执行公司领导班子的会议精神,紧跟公司脚步,总结2009年上半年,展望2009下半年,以下是详细的09年下半年工作计划

团队管理

1、建立早会功能小组和训练功能小组确保早会质量

(1)、早会功能组

早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性,内容不能空乏,要很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况我们决定成立早会功能组,让更多营销人员参与到早会经营中来,真正做到早会与市场衔接,切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议,并且联合训练功能组,每天早上给大家进行专题训练,确实解决了早会上学不到东西的问题,未来我们更要进一步召开营销员座谈会,了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议,不断明确了早会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,使早会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路,也使早会成为一天工作的加油站。

(2)、训练功能组

切实加强培训在经营中的作用,让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练,新人进修培训,专题培训等等,都要根据实际做好详细的培训计划,目的就是让人马上采取行动,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力,加强与各部门主管的沟通,已获取主管们的支持,让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制,增强学员荣誉感,让他们感觉到培训的重要性和正规性。

2、基础管理

(1)出勤管理

寿险经营本质是会议经营,重点在早会,好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围,更能将公司的工作指示更直接传达给每一位伙伴,为了能鼓励良好的出勤,**部在2009年下半年制定以下计划

从感官营造早会氛围,每个人进入职场必须着职业装

从纪律营造早会氛围,迟到、早退、早会期间随意走动、手机响等各种影响早会正常进行的行为采取适当方法给与约束和制止

用高质量的早会吸引出勤,特设立早会功能组,由各纵队轮流执行

制作出勤公示榜,保证出勤总监的值勤的公平

(2)会议管理

为了让所有伙伴在公司都能学到更好、更多、更新的知识,真正体现寿险会议经营的功能,**部在2009年下半年制定以下计划

主管早会:让每一位主管都能够参与到主早的经营中,把主早主持、专题都交由主管操作,组训辅导其主持、专题讲解能力

大早会:结合公司、部门的阶段性工作,根据业务员在实际工作中所遇到的问题,想业务员之所想,讲业务员之所需,真正把大早会打造成业务员的加油站、练兵场。

二次早会:二早是每支纵队解决个性问题的重要会议,高质量的二早在日常工作中的作用不可取代,提前辅导主管二早流程、注意事项,把开二早养成一种习惯,也是提升主管自主经营意识的不可或缺的会议。

(3)举绩管理

举绩率是团队经营的重要考核指标,同时高的举绩率也保证了季度考核质量,为了提高部门举绩率,**部在2009年下半年制定以下计划

要求主管月初率先举绩,起到良好的带头作用

每月10日以前要求50%的举绩率,同时要求主管做好追踪、辅导工作

力争20日以前达到70%的举绩率,对于每月下旬仍未举绩的伙伴,部门加大追踪力度,并根据情况召开夕会、破零会

对于当月未举绩的伙伴,部门根据实际情况适当惩罚

制作举绩榜,让所有人明晰部门举绩情况

(4)访量管理

在寿险行业,访量定江山,没有足够的访量,就没有很好的业绩,为了保证各项任务指标顺利达成,**部在访量管理方面制定以下计划

业务员每天填写活动日志,主管每天批阅

增加增员访量,为团队的发展做努力

部门不定期抽查,对于少访、假访,部门给予通报批评

(5)任务达成

全年任务指标是一个团队经营、发展的依据,一切活动、工作计划都围绕其展开,为了能更快完成公司下达的各项指标,**部在2009年下半年制定以下计划

部门将全年任务细分至每一支纵队,并由主管同部门签订责任状,每月公布序时进度,对成绩好的团队给与奖励

充分发挥精英的带头作用,部门采取季度、半年总结表彰的方式,对每个阶段、整体业绩突出的伙伴予以表彰,同时设立新人奖励,鼓励新人发展。

(6)职场管理

为更好的落实职场管理,**部制定2009年下半年职场管理计划

事假需提前一天写请假条,并由部经理签字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部门不接受电话、短信及代请假。

病假需凭县级以上医院诊断证明及药费发票,病假3天(含)不扣款,请假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者视情况而定。

迟到、早退每次乐捐2元。否则,月底扣款5元/次。带客户体检者凭体检报告单销假。

未履行请假手续而不出勤视为旷工,每天扣款20元,未穿职业装扣款5元/次;手机响乐捐2元

新入司人员前半年酌情考虑,半年以后严格执行该公约

公司特殊会议或培训统一执行部门要求,惩罚措施随机制定

每月10日之前全员举绩,当月未举绩者,扣款50元。(举绩标准:期交 ≥500元)

主管早会(周一至周五)7:30(冬季:7:40)、大早会8:00(冬季:8:10)准时开始

每天出勤情况由出勤总监于早会结束时公布,如有异议,现场核对,事后核对均视为无效。

所有假条由部经理签字,其他签字一律无效

婚嫁、丧嫁、产假等特殊假期直接向个险部请假,其他人无权准假

一增员

增员和销售是寿险行业健康发展的两条平行线,不能缺少其中的任何一条。尤其是在金融危机影响下的2009年下半年,增员工作显得更为重要,只有增员做好才能更好的完成公司下达的各项任务指标。公司领导高瞻远瞩,将增员工作作为2009下半年各项工作的重中之重反复强调。

**部严格按照公司领导要求,采取早会功能组和训练功能组相互配合的方法,利用早会时间,通过高质量的专题、增员话术的不断演练与宣导和日常追踪相结合,在日常工作中不断强化业务员危机意识,提升业务员增员技巧,将增员工作贯穿到工作的每一个细节当中,绝不让增员工作成为某个阶段性的活动竞赛,更不能蜻蜓点水。持续的增员不仅能给队伍注入新鲜的血液,更能最大程度提升保费规模,为了响为公司交一份满意的答卷,**部在2009年下半年制定以下计划。

1、早会经营

(1)通过早会训练业务员增员拒绝处理、增员转介绍等方面技巧

(2)通过早会专题提升业务员增员积极性

(3)通过学习基本法让大家明细主管利益所在

2、职场布置

(1)利用职场布置、公司实力介绍,增强业务员增员信息

(2)设立周、月、季度增员英雄榜,树立标杆,带动增员氛围

3、追踪督导

(1)提升增员访量,每天填写活动日志

(2)主管每天批阅活动日志,部门不定期检查并电话回访,重点检查增员访量

(3)主管每天下午追踪属员增员访量并向部门汇报

4、创业说明会

(1)部门定期召开创业说明会,

(2)做好会前约访、会后追踪,尽最大努力以最快速度让新人办理入司手续并参加岗前培训班和代资培训班

(3)对面试官进行集中辅导,并定期反馈面试遇到的问题,做好增员拒绝处理

5、教育培训:

(1)充分发挥训练功能组的作用,最大程度解决留存问题

(2)针对新人状况制作立志专题,提升新人积极心态。

(3)举办新人险种讲解比赛,提升新人险种讲解能力

(4)通过陪防、跟随见习、集体陌拜等方法提高新人沟通技巧及拒绝处理能力,提升展业技巧

(5) 积极鼓励新人增员,提高新人责任意识

三、加强完善追踪工作

追踪大于激励,在新的一年中,部门建立更加完善的立体式追踪体系,最终目的就是通过各种形式的追踪建设心态,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让业务员感觉回到职场有家的感觉。为了更好的落实追踪工作,**部在2009年下半年制定以下计划

大早会数据通报追踪,业务竞赛数据追踪,制造业绩推动氛围;二早结束后,下发各纵队关键经营指标数据;

新人追踪,对新人进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心;

电话追踪,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到竞赛标准等。

面谈追踪,每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,增员利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。

四、财务管理

**部按照公司下发《职场团队费用管理情况》,结合本部门实际情况,为了保证部门每一笔费用都能用于职场建设,在财务管理方面制定了一下计划

建立完善的台帐,对每一笔费用支出、入账都必须有详细记录,保证每一笔费用都有据可依,有据可查。

建立财务管理小组,下设出纳、会计和采购员,每一笔费用支出都要由出纳签字;对于大额支出要有部门经理和会计、出纳三人共同签字方可执行

对于每次购物凭证,都要有部门经理签字

费用情况实行周周清,月月清,并每月在早会做详细的流水账公布让所有伙伴明晰费用使用情况

在2009年下半年新的发展机遇中,**部全体营销伙伴有信心观念奋斗,与市场奋斗,与困难奋斗,锲而不舍,奋发图强,努力创造有质量的规模、有效益的速度、有持续力的发展,为公司更好、更快、更强发展的目标贡献自己的力量,奋勇向前,迎向更高、更强的目标,去追求成功与梦想,去赢得财富与荣耀,向着更高、更远处前行,踏上新起点,攀越新高峰。

勤务中队一周工作计划篇5

在下一学期,为了争取在学生会工作中进一步的锻炼自己,取得更好的进步,因此特制定新的目标和计划如下:

一.严格规范,努力完成 本职工作。

通过了解,纪检部在晚自习和课堂上的查勤情况直接与综合测评挂钩。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段。所以说,对于纪检部查勤的公平工作态度是很重要,同时落实责任分工也非常重要。对于我来说,作为年级干部,就不仅仅只考虑自己和班级的利益,可能说大话一点,就是为整个年级服务的。是考虑整个年级,为同学创造更好的教室自习和学习环境。每周执行两到三次的不定时的晚自习查勤,并且做具体登记,同时每周五做一次小结和资料统计,最后交到年办。作为以后综合测评的参考依据。

二.增强内部沟通和了解,强化团队凝聚力。

我认为一个团队特别需要凝聚力,尤其是一个优秀的团队。纪检部工作需要每星期的整理、总结、统计整个年级的查勤情况。其中的资料包括每班副班长晚自习和上课时的查勤情况,还有年级干部查勤的情况。有时工作量有些重复和耗时,但这也不可避免。所以每个人各司其职,为了使工作顺利有序,就必须要求各个纪检部的人员要互相熟悉和了解,同时加强交流和沟通,相互团结、相互促进、共同进步。当然这不只针对纪检部内部人员,这很适用于整个年级干部团队。

同时我觉得每周的年级例会就是一个强化团队凝聚力的有效方法,大家相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。

三.时间合理调配,学习和工作两不误。

作为年级干部,就要懂得合理调配自己的学习时间,不要顾此失彼,那就得不偿失了。我认为在工作闲暇,努力学习,保持学习进度和激情。同时在不影响自己学习的同时,认真向其他成员交流,学习他们的长处,不断提高自己的各方面的能力。

四.配合其他部门的工作,做好老师的得力助手、

勤务中队一周工作计划篇6

团队管理

1、建立早会功能小组和训练功能小组确保早会质量

(1)、早会功能组

早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性,内容不能空乏,要很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况我们决定成立早会功能组,让更多营销人员参与到早会经营中来,真正做到早会与市场衔接,切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议,并且联合训练功能组,每天早上给大家进行专题训练,确实解决了早会上学不到东西的问题,未来我们更要进一步召开营销员座谈会,了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议,不断明确了早会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,使早会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路,也使早会成为一天工作的加油站。

(2)、训练功能组

切实加强培训在经营中的作用,让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练,新人进修培训,专题培训等等,都要根据实际做好详细的培训计划,目的就是让人马上采取行动,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力,加强与各部门主管的沟通,已获取主管们的支持,让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制,增强学员荣誉感,让他们感觉到培训的重要性和正规性。

2、基础管理

(1)出勤管理

寿险经营本质是会议经营,重点在早会,好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围,更能将公司的工作指示更直接传达给每一位伙伴,为了能鼓励良好的出勤,**部在2009年下半年制定以下计划

从感官营造早会氛围,每个人进入职场必须着职业装

从纪律营造早会氛围,迟到、早退、早会期间随意走动、手机响等各种影响早会正常进行的行为采取适当方法给与约束和制止

用高质量的早会吸引出勤,特设立早会功能组,由各纵队轮流执行

制作出勤公示榜,保证出勤总监的值勤的公平

(2)会议管理

为了让所有伙伴在公司都能学到更好、更多、更新的知识,真正体现寿险会议经营的功能,**部在2009年下半年制定以下计划

主管早会:让每一位主管都能够参与到主早的经营中,把主早主持、专题都交由主管操作,组训辅导其主持、专题讲解能力

大早会:结合公司、部门的阶段性工作,根据业务员在实际工作中所遇到的问题,想业务员之所想,讲业务员之所需,真正把大早会打造成业务员的加油站、练兵场。

二次早会:二早是每支纵队解决个性问题的重要会议,高质量的二早在日常工作中的作用不可取代,提前辅导主管二早流程、注意事项,把开二早养成一种习惯,也是提升主管自主经营意识的不可或缺的会议。

(3)举绩管理

举绩率是团队经营的重要考核指标,同时高的举绩率也保证了季度考核质量,为了提高部门举绩率,**部在2009年下半年制定以下计划

要求主管月初率先举绩,起到良好的带头作用

每月10日以前要求50%的举绩率,同时要求主管做好追踪、辅导工作

力争20日以前达到70%的举绩率,对于每月下旬仍未举绩的伙伴,部门加大追踪力度,并根据情况召开夕会、破零会

对于当月未举绩的伙伴,部门根据实际情况适当惩罚

制作举绩榜,让所有人明晰部门举绩情况

(4)访量管理

在寿险行业,访量定江山,没有足够的访量,就没有很好的业绩,为了保证各项任务指标顺利达成,**部在访量管理方面制定以下计划

业务员每天填写活动日志,主管每天批阅

增加增员访量,为团队的发展做努力

部门不定期抽查,对于少访、假访,部门给予通报批评

(5)任务达成

全年任务指标是一个团队经营、发展的依据,一切活动、工作计划都围绕其展开,为了能更快完成公司下达的各项指标,**部在2009年下半年制定以下计划

部门将全年任务细分至每一支纵队,并由主管同部门签订责任状,每月公布序时进度,对成绩好的团队给与奖励

充分发挥精英的带头作用,部门采取季度、半年总结表彰的方式,对每个阶段、整体业绩突出的伙伴予以表彰,同时设立新人奖励,鼓励新人发展。

(6)职场管理

为更好的落实职场管理,**部制定2009年下半年职场管理计划

事假需提前一天写请假条,并由部经理签字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部门不接受电话、短信及代请假。

病假需凭县级以上医院诊断证明及药费发票,病假3天(含)不扣款,请假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者视情况而定。

迟到、早退每次乐捐2元。否则,月底扣款5元/次。带客户体检者凭体检报告单销假。

未履行请假手续而不出勤视为旷工,每天扣款20元,未穿职业装扣款5元/次;手机响乐捐2元

新入司人员前半年酌情考虑,半年以后严格执行该公约

公司特殊会议或培训统一执行部门要求,惩罚措施随机制定

每月10日之前全员举绩,当月未举绩者,扣款50元。(举绩标准:期交 ≥500元)

主管早会(周一至周五)7:30(冬季:7:40)、大早会8:00(冬季:8:10)准时开始

每天出勤情况由出勤总监于早会结束时公布,如有异议,现场核对,事后核对均视为无效。

所有假条由部经理签字,其他签字一律无效

婚嫁、丧嫁、产假等特殊假期直接向个险部请假,其他人无权准假

一增员

增员和销售是寿险行业健康发展的两条平行线,不能缺少其中的任何一条。尤其是在金融危机影响下的2009年下半年,增员工作显得更为重要,只有增员做好才能更好的完成公司下达的各项任务指标。公司领导高瞻远瞩,将增员工作作为2009下半年各项工作的重中之重反复强调。

**部严格按照公司领导要求,采取早会功能组和训练功能组相互配合的方法,利用早会时间,通过高质量的专题、增员话术的不断演练与宣导和日常追踪相结合,在日常工作中不断强化业务员危机意识,提升业务员增员技巧,将增员工作贯穿到工作的每一个细节当中,绝不让增员工作成为某个阶段性的活动竞赛,更不能蜻蜓点水。持续的增员不仅能给队伍注入新鲜的血液,更能最大程度提升保费规模,为了响为公司交一份满意的答卷,**部在2009年下半年制定以下计划。

1、早会经营

(1)通过早会训练业务员增员拒绝处理、增员转介绍等方面技巧

(2)通过早会专题提升业务员增员积极性

(3)通过学习基本法让大家明细主管利益所在

2、职场布置

(1)利用职场布置、公司实力介绍,增强业务员增员信息

(2)设立周、月、季度增员英雄榜,树立标杆,带动增员氛围

3、追踪督导

(1)提升增员访量,每天填写活动日志

(2)主管每天批阅活动日志,部门不定期检查并电话回访,重点检查增员访量

(3)主管每天下午追踪属员增员访量并向部门汇报

4、创业说明会

(1)部门定期召开创业说明会,

(2)做好会前约访、会后追踪,尽最大努力以最快速度让新人办理入司手续并参加岗前培训班和代资培训班

(3)对面试官进行集中辅导,并定期反馈面试遇到的问题,做好增员拒绝处理

5、教育培训:

(1)充分发挥训练功能组的作用,最大程度解决留存问题

(2)针对新人状况制作立志专题,提升新人积极心态。

(3)举办新人险种讲解比赛,提升新人险种讲解能力

(4)通过陪防、跟随见习、集体陌拜等方法提高新人沟通技巧及拒绝处理能力,提升展业技巧

(5) 积极鼓励新人增员,提高新人责任意识

三、加强完善追踪工作

追踪大于激励,在新的一年中,部门建立更加完善的立体式追踪体系,最终目的就是通过各种形式的追踪建设心态,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让业务员感觉回到职场有家的感觉。为了更好的落实追踪工作,**部在2009年下半年制定以下计划

大早会数据通报追踪,业务竞赛数据追踪,制造业绩推动氛围;二早结束后,下发各纵队关键经营指标数据;

新人追踪,对新人进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心;

电话追踪,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到竞赛标准等。

面谈追踪,每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,增员利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。

四、财务管理

**部按照公司下发《职场团队费用管理情况》,结合本部门实际情况,为了保证部门每一笔费用都能用于职场建设,在财务管理方面制定了一下计划

建立完善的台帐,对每一笔费用支出、入账都必须有详细记录,保证每一笔费用都有据可依,有据可查。

建立财务管理小组,下设出纳、会计和采购员,每一笔费用支出都要由出纳签字;对于大额支出要有部门经理和会计、出纳三人共同签字方可执行

对于每次购物凭证,都要有部门经理签字

勤务中队一周工作计划篇7

这说明在保障力生成过程中需要占用和消耗大量的军事经济资源,并对资源环境与气候变化产生重大影响。我们在加速实现由机械化条件下向信息化条件下的后勤保障力生成模式转变过程中同样如此。因为,在后勤信息化建设过程中对资源的消耗和环境、气候影响比过去更大。因此,必须在提高或保持战斗力水平不降低的前提下,在军队建设与后勤保障活动中尽可能地节约利用能源资源,减少CO2排放及其对环境、气候的影响,即后勤保障力生成的样式必须是低能耗、低排放、低污染的,高效经济、可持续发展的形态。

以发展低碳经济促进后勤保障力生

成模式转变的有利条件与制约因素以发展低碳经济促进后勤保障力生成模式转变的有利条件。首先,资源节约环境保护的风气在军队逐渐形成。党的十六大以来,特别是2005年军委批转总后勤部《关于大力加强军队资源节约工作的意见》以来,各级部队认真学习胡主席关于建设资源节约型、环境友好型社会的一系列重要论述,进一步提高了资源节约与环境保护的思想认识,部队官兵节能减排的风气已逐步形成,建设“节约型军队”和“绿色军营”,走低碳环保的发展路子日益成为广大官兵的努力目标。其次,军队建设及后勤保障中开始重视低碳节约问题。全面建设现代后勤纲要,为军队节能减排与低碳发展指明了正确方向,提出了明确目标。2007年4月,军委又批准了《2010年前军队资源节约工作实施计划》,进一步明确了资源节约与低碳发展的目标任务与具体措施。自此,全方位拉开了军队建设及后勤保障中资源节约与低碳经济工作的帷幕,并取得了可喜的成绩。再次,后勤及资源管理改革为模式转型打下良好基础。近年来军队开展的全面建设现代后勤以及各项资源管理改革工作,都为发展低碳经济后勤保障力生成模式转型打下了良好的基础。2005年以来全军开展的资源节约和全面建设现代营房活动,巩固和充实了资源节约与低碳发展的工作经验。许多部队单位主动适应军队建设纳入低碳经济工作的新形势、新任务、新要求,站在战略高度统筹军队建设、后勤保障与资源节约、环境保护工作。

以发展低碳经济促进后勤保障力生成模式转变的制约因素。一是思想观念上,虽然军委总部一再强调资源节约与低碳环保问题,许多部队单位也制定了工作目标与实施计划,但一些单位或个人仍是“我行我素”,在工程建设中搞“大拆大建”和“形象工程”、超标装修;在物资采购中“只买贵的不买对的”,不考虑节能环保;在“三公消费”和行政消耗性开支时“大手大脚”、铺张浪费。二是管理体制上,目前的管理体制仍然不健全,存在着多头管理、政出多门、无人负总责等问题,尤其是没有完整配套的规章制度,缺乏有效的激励与约束机制,相应的规划计划不健全,这些都成为制约因素。由于缺乏硬性制度规范和强有力的监督机制,有的单位是“一任班子、一个规划”,造成重复建设、重复投资,损失浪费非常严重;有的单位因举办高层次现场会的需要,不惜将使用仅一年的大楼推倒重建;有的单位举行大规模实装实战演习,对周边环境及农田造成一定的污染,除按规定给予农民必要的“青苗费”外,并没有进行相应的污染补偿和环境修复工作。三是人才技术方面,由于节能减排、低碳发展等问题是近几年来才进入军营,对于我们许多人来还是一件新生事物。因此,相应的专业人才严重不足,以及先进技术引进应用滞后,也成为制约的一个重要因素。近年来,国际国内出现了大量的节能减排、低碳环保的技术和设备,但由于一些技术学习掌握需要周期较长,有的节能环保设备比较昂贵,有的单位预算经费有限,因此目前还不能在部队大面积推广应用。即使有的单位引进采用了,也只是作为样板或示范工程,若要普遍推广应用在技术和资金上还达不到要求。

以发展低碳经济加快后勤保障力生成模式转变的建议

(一)搞好宣传教育,增强官兵尤其是后勤人员低碳经济的思想意识

一是要组织官兵认真学习国家和军队关于节能减排、低碳发展的文件神,宣传国家和军队关于资源节约、环境保护的方针政策、法律法规和标准。二是要充分利用多种形式,积极宣传资源节能、低碳经济的重要意义,激发广大官兵节能环保、低碳发展的意识。三是要利用有利时机和场合普及资源节约与低碳经济知识,宣传经济资源修复与循环利用及节能减排的技术手段,树立培养典型,推广经验做法。

(二)注重科学统筹,搞好后勤保障力生成模式转变的规划计划

一是要坚持科学发展,协调好各任领导班子的规划计划。各级党委要把好宏观决策的“总闸门”,协调好各任领导班子之间关于部队建设与发展的规划计划,保持部队建设的科学性与可持续发展。二是要坚持大局至上,协调好各部门之间的利益关系。节能减排与低碳经济不单是后勤部门的工作,司、政、后、装各部门都有责任,要站在战略和全局的高度,克服部门利益与本位主义不良思想,在各级党委的统一领导下,按照拟定的规划计划,各负其责、各司其职,共同努力搞好此项工作。三是要坚持统筹兼顾,协调好低碳经济与战斗力保障力的关系。要树立提升战斗力保障力与低碳经济协调发展的观念,在提升战斗力保障力的基础上尽可能地节约资源、保护环境;要综合利用现有资源搞建设,谋求存量资产的节约与循环利用;要树立大节约观念,将重要资源与建设发展纳入整体规划计划,统筹兼顾;要大力推行集约化保障,搞好资源保障的一体化、社会化和军民融合,兼顾生态环境保护。

(三)引入先进技术,切实减轻军队建设与后勤保障碳排放及环境污染

一是要积极引进和应用低碳环保的技术手段,调整军队能源消费结构。要尽早考虑利用技术手段和预算支持各级部队减少煤炭、石油等非清洁不可再生能源的消耗量,多利用太阳能、风能、生物能、核能等可再生清洁能源,加快研制与应用可再生清洁能源相适应的装备设备与建造技术。二是要在能源消费结构还没有较大变动的情况下,尽可能推广应用减少碳排放和环境污染的技术。比如锅炉余热的回收、工程建筑垃圾的再利用、装备使用及军事训练中产生有毒有害废弃物的无害化处理、CO2收集并储存到地下,以及房屋建筑物的节能环保技术等。三是根据各部队实际,因地制宜创新节能减排与低碳发展的方法手段。比如,尽可能利用本单位的地理、环境和资源条件,对一些旧装备及实物资产进行低成本的改造,实现现有资源的循环利用;要建立碳补偿和生态环境修复制度,植树造林、增加碳汇,安排预算经费用于军事演习、工程施工等军事活动中造成的生态损害与环境污染修复项目;在军事及后勤训练中,要大力开展基地化、模拟化、网络化训练模式,减少资源消耗与环境气候影响,提高训练的综合效能。

(四)加强制度建设,规范军队建设与后勤保障的低碳经济工作

一是要建立完善资源节约与低碳发展的管理制度。要将资源节约与低碳发展管理制度建设纳入全军及总部法规制度建设的总体规划计划加紧推进,先期制定完善各类实物消耗标准、建筑节能标准和工程建设与军事活动的生态环保标准制度。二是要建立完善节能环保新技术新产品强制使用制度。抓紧制定出事训练、工程建设、物资采购、生活保障等军事活动中,强制推广应用节能环保与低碳经济新技术新产品的目录与标准,同时给予预算经费的支持,切实发挥新技术新产品的实际支撑作用。三是要建立完善节能减排低碳经济的考核与奖惩制度。各级机关和部队要建立能够反映资源消耗与节约、环境影响与维护、低碳经济与管理水平的统计指标与考核标准,完善考核评估方法,建立相应的奖惩制度。

(五)创新管理模式,形成低碳经济后勤保障力生成运行机制

勤务中队一周工作计划篇8

关键词:国有企业;后勤物业;社会化转型

一、提高对后勤物业管理的认识,理顺、规范后勤物业的管理工作

理顺和规范后勤物业管理工作,这对搞好后勤物业管理工作有着现实和长远的意义。经过30几年的改革开放,国有企业现有的后勤物业管理工作无论是从规模、管辖范围以及后勤物业员工队伍上均发生了根本的变化,后勤工作正在向社会化、产业化和专业化的方向发展,后勤物业管理工作由过去单一的“福利型”发展到“超前服务、高质量服务和企业效益并重”的格局。如果国有企业仍然停滞在计划经济下的后勤物业管理模式,继续遵循守旧,那么,后勤物业管理工作就难以适应改革发展的要求。

从上层面来说,理顺和规范后勤物业管理工作,是搞好后勤物业管理工作的基础。

首先,制定和完善保障企业实现工作目标的一系列后勤物业管理、服务机制,进一步明确和不断理顺、规范后勤物业管理的职能,自觉地按照其活动规律办事,满足企业和员工需求,当好企业的后盾。为彻底改变国有企业传统后勤物业管理模式,由“福利型”后勤物业管理向“超前服务、高质量服务和企业效益型”转变。

其次,牢固树立“以人为本,科学发展,围绕一个中心,强化两个建设(员工队伍和领导班子),树立大局观念,创新服务标准,为企业发展多做贡献”的管理理念,在工作内容、方式方法上充分体现企业利益和员工的愿望,依照建立“和谐企业、企业与员工共同发展”的原则,努力满足广大员工的选择和需求。

第三,加强后勤物业管理工作的统筹规划,将后勤物业管理工作纳入国有企业年度计划之中去,做到计划周密、执行严格、落实到位、质量达标。加强后勤物业管理工作的规范化管理,最重要的是结合本企业实际建立健全各项规章制度和工作流程,使后勤各项管理工作始终处于“做事有章可循、考核有据可查、责任有人负责”的良性循环,真正做到“用制度管人,用流程管事”的管理机制。

二、增强中心意识,从讲政治、顾大局的高度做好后勤物业管理工作

后勤物业管理工作是企业各项工作的重要组成部分,是保障企业安全生产的主力军。因此在思想认识方面要围绕中心把企业发展作为第一要务,服从、服务于经济建设中心和党委的中心工作。物业公司管理层和员工要充分重视,要认识到维护稳定的重要性。这就需要“大后勤”的管理工作要始终围绕企业发展中心开展工作,从政治的高度思考和处理后勤物业管理中的各类矛盾问题。认真研究企业、修缮企业和服务行业的工作规律和特点,研究公司后勤物业管理工作的新情况和新问题,从政治、大局出发,出主意、想办法,不断提高后勤物业管理工作的原则性、预见性和创造性。要牢固树立大局意识,始终把企业发展作为第一要素,把稳定工作作为长期的经常性的工作抓紧抓好,立足当前,着眼未来,认真解决好员工关心的热点难点问题。大力发展物业公司专业队伍,使物业公司逐步走向标准化、规范化和专业化。

三、发扬艰苦奋斗精神,在提高服务水平上下功夫

首先,要热爱自己的企业、热爱自己的岗位,发扬以企为家和无私奉献的精神。后勤物业管理工作都是些非常繁杂、细小而具体的事务,,每项工作任务,来不得半点闪失和马虎。在某个环节上出现疏忽,都会影响企业中心工作的进程和企业在社会上的整体形象。因此,后勤物业管理工作的每一个成员,都要做非常认真细致的工作,无论是设备维修、办公场所保洁、饮食供应、商贸服务还是会前筹备以及环境绿化等,都要力争把每个环节每件事情考虑周全。同时,要从政治上、生活上关心支持后勤物业管理工作人员,真心实意地为他们排忧解难,努力使他们始终保持昂扬的精神状态和饱满的工作热情。

二是,后勤物业管理人员要带头树立过紧日子的思想,加强财务管理,做到按需求、按计划合理使用资金,加强办公物资、接待、车辆的管理,建立健全各项规章制度,做到按章办事,规范运作,减少不必要的浪费。一方面对组织上安排的各项活动保障其正常运转,优化后勤资源配置,完善相应机制,在经费上给予支持,把有限的经费用在刀刃上。另一方面杜绝在工作中花钱大手大脚,作风上大大咧咧的现象,反对讲排场、将阔气,处处要精打细算,节省开支,严格执行党中央的“八项规定”。

三是,要有创新精神,创新是后勤物业管理工作的不竭动力。保持与时俱进的精神状态,不断提高后勤物业管理工作的水平和质量。在工作中要克服因循守旧的思想,敢于打破陈规,大胆探索后勤物业管理工作的新思路和新方法,努力在思维模式、服务模式、运行机制上创新。

四、强化员工培训,努力建设一支高素质的职工队伍

第一,加强培训,培养适应现代后勤物业信息化、自动化管理需要的服务人才。笔者所在企业把后勤人员也纳入全公司培训的计划之中,每年定期组织后勤物业人员进行理论和业务学习,尤其注重组织技工人员学习专业知识和后勤服务用语、礼仪等知识,培养他们逐步形成浓厚的学习氛围。通过政治理论和专业知识学习,使他们在思想得到升华、灵魂得到净化、思想觉悟和专业技术上都有较大提高。

第二,注重做过细的思想工作。要根据后勤工作的特点和每个人的思想实际,做好过细的思想工作,努力营造一个心情舒畅的工作环境,建立一个工作同心的团结集体,努力培养一批高水平、能满足后勤管理需求的技工队伍。

第三,提高后勤物业技工人员专业素质。每年定期专业技术培训班,聘请专业老师授课,对电工、电焊工和水暖工等后勤作业人员进行专业培训,还进行职业道德和安全生产知识培训,对专业人员坚持持证上岗制度,没有专业证书的绝不允许上岗工作。

参考文献:

勤务中队一周工作计划篇9

一、基本情况,

1—6月份,我队共派出运政执法人员17400人次,检查车辆89286辆次,查获违章案件5959宗。其中,公路客运违章991宗(客车非法营运175宗、不按核定站点停靠569宗);出租车违章4853宗(非法营运出租车141宗,无资格证营运2198宗,挪用他人资格证营运952宗,伪造资格证284宗,站场内不按规定位置上客430宗,站场内随意停车候客283宗);公交车违章13宗;摩托车非法营运60宗;货车违章37宗;处理群众来电来信和“110”报警案件215宗。

二、主要工作做法

(一)周密部署,狠抓落实。为春运、春交会、五一等重要工作保驾护航。

1.2006年春运期间,我队紧紧围绕“重点打击、兼顾全局、文明执法、安全配合、迅速高效”的二十字方针,以依法行政为主线,克服管理面广、情况复杂、监控区域大、人员不足等困难,努力实现运政执法的高效性和创新性;坚持稽查工作的联动性,与交警、巡警、警备区及区县交通职能部门紧密配合,严厉打击各类违章违法营运行为,确保了春运期间道路运输秩序良好。

(1)春运40天,我队共派出运政执法人员5,972人次,查处违章案件1,486宗(非法营运车辆136台,克隆出租车65台,黑站(票)点12个)。其中,春运联合执勤队查处客车非法营运75宗、克隆出租车33宗。

(2)节前春运,太和收费站设立春运交通安全检查点,超载分流6次,共98人。节后春运期间,广州西站、火车东站临时客运站分别疏运旅客65万人次和31.5万人次,确保了流花地区和火车东站地区客运秩序良好。

2.第99届中国进出口商品交易会期间,为了确保能让参展客商出行方便、快捷、安全,我队贯彻委和局、处关于抓好春交会交通安全、服务保障的要求,组成强有力的监控队伍,五个大队相互配合,团结协作,在本届交易会的两个阶段期间——4月15日至20日、25日至30日,对交易会流花、琶州展馆周边地区实施时段监控,保障了客运服务的任务完成。针对本届交易会客流量大的特点,制定可行的疏导方案,圆满完成了本届交易会客运保障工作。

3.五一前夕,我队对“五·一”节日稽查工作制定了周详的计划:一是4月28、29日,我队组织稽查力量,在全市范围内开展了客运市场秩序集中整治行动,共出动执法人员90人次,检查车辆548辆次,查处各类违章48宗,有效净化了各大客运站场周边地区及重要路段的客运秩序;二是五一节期间,稽查队外勤实行24小时值班制度,且每天均有大队领导值班,使外勤稽查工作中的各类突发事件得到及时的处理;三是安排内勤人员在队部值班,以接听“110”投诉电话和及时做好违章案件的移交工作。由于准备充分,使得节日稽查工作紧张有序,忙而不乱。

(二)结合创建广州出租汽车文明行业工作,开展出租车专项整治行动。

1.根据《创建广州出租汽车文明行业工作方案》的总体部署和要求,为有效打击出租汽车违法、违章营运行为,进一步加强对出租汽车行业的管理,提高从业者的综合素质和服务水平,确保创建我市出租汽车文明行业工作顺利开展,从2月6日起,我队开展了大规模出租车专项整治行动,重点打击非编出租车司机和“克隆出租车”违章违法营运行为,至今共出动执法力量7385人次,检查车辆84862辆次,查处各类出租车违章3533宗次(查处非编出租车司机3020人次,克隆出租车67辆,暂扣车辆987辆),出租车平均违章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了较好的成效。

2.成立打击“克隆出租车”专案组,深挖“克隆出租车”存在的根源。为进一步加大对“克隆出租车”、伪造资格证等违章违法行为的打击力度,我队联合公安交警等执法部门成立了打击“克隆出租车”专案组,对制造、贩卖、使用“克隆出租车”、伪造《服务资格证》等违章违法行为实施司法追究,从源头上打击“克隆出租车”、伪造《服务资格证》等违章违法行为。专案组自5月10日成立以来,共查处“克隆出租车”18辆,7名涉案司机被移交当地派出所拘留。

(三)充分利用电子监控系统和pda、手持识别仪等检查设备,大大提高稽查工作效率。

按照委及局、处领导要求,我队联合办公室、数据信息科等相关部门,逐步完善了4楼电子监控系统,成立了监控小组,对“两站一场”及各大公路客运站周边地区实施24小时监控,及时拍摄各类违章违法营运行为,并于外勤执法人员相呼应,及时查处各类违章行为。上半年,电子监控小组共拍摄出租车违章近3000宗,公路客运违章300余宗。同时,我队在外勤执法工作中还充分利用pda、手持识别仪等高科技检查设备,大大提高了稽查工作效率。

(四)加强属地管理,不定期开展专项整治,点面结合,进一步规范客运市场秩序。

1.积极创新,采取灵活有效措施,加强属地管理。

为加强对“两站一场”及市内各大公路客运站周边营运秩序的监控,保障市内重要地区和重点路段营运秩序良好,稽查队采取以属地大队管理为主,运政一大队配合监控、打击的方式,采取灵活手段,提高了对“两站一场”监控效果。具体做法:(1)流花、天河、芳村属地大队为加强对客运站周边各类客、货运违章的打击力度,分别采取联合辖区相关职能部门联合打击、协调客运站加强源头管理等方式,对客运站周边的各类违章营运行为进行联合打击,取得了良好的效果。例如:运政二大队联合云浮市交通局及属地公安、交警部门开展罗定班车营运秩序专项整治行动;公交一大队联合清远市交通局开展广清线客运秩序整治;公交二大队在巩固广汕线整治成果的基础上,成立了天河地区交通综合治理工作组,加强对天河地区公路客运市场源头管理。(2)为加强对机场客运秩序的监管,属地运政三大队建立了比较完善的白云机场大巴班车安全检查台帐制度和出租车司机重点监管制度;全面启用机场监控设备,多次组织召开违章录像观看会,落实“控制违章重在预防教育”的思路,取得了较好的成效。

2.多部门联合执法开展整治行动,取得事半功倍的效果。

为加大对“野鸡车”、“黑站点”、“拉客仔”等突出违章行为的打击力度,我队在工作中注意联系协调公安交警等执法部门共同开展整治行动,在一定程度上弥补了部门职能的局限,提高了工作成效。例如:联合公安、教育部门开展校巴专项整治行动;联合公安、旅游部门开展对旅游包车市场的专项整治行动等。

(五)反应快速,及时高效地处理“110”报警案件及群众投诉。

针对“110”报警案件的突发性,我队每天安排机动分队24小时不间断值班制度,白天加强对全市范围客运秩序的监控,晚间在值班室随时待命,机动分队充分发挥其迅速灵活的特点,及时高效处理各种紧急事件,维护路面顺畅的营运秩序。对于群众来信来访投诉,我队安排专人负责,对投诉案件进行深入细致的调查,达到投诉一起,处理一起的效果。上半年度受理“110”报警及群众投诉案件共215,宗,均能做到接案及时并能妥善处理,得到群众和有关部门的好评。

(六)积极抓好运政稽查队伍的自身建设和内部管理工作。

1.多形式开展业务学习,推进稽查工作向多元化发展。

大队利用每周三的勤务学习时间,由大队领导对每周上级文件精神进行传达,对勤务状况进行点评,做到勤务信息有效、及时的上传下达。另外,由业务精、能力强、素质高的分队长、中队长进行稽查工作经验介绍,结合典型案例进行分析讲评。通过这一系列的学习与交流,开拓了稽查业务的范围,丰富了稽查工作的内,推动了稽查大队整体工作向多元化、深层次发展。

2.加强后备骨干力量的培养。

针对人员流动大、岗位需不断调整的特点,稽查队对骨干力量培养工作的要求比较迫切。队部专门制定培训方案,采取集中授课、骨干讲课、专题研讨、综合考核、大对党支部讨论选拔等方式进行,以求进一步提高稽查骨干队伍的业务水平综合执法素质和组织管理能力带动整个队伍整体素质的提高。

3.制定相关工作制度,使稽查队工作不断科学化、规范化、制度化。

为了把稽查队锻造成“思想好、业务精、作风硬、纪律严”的集体,针对稽查队的工作特点,我队制定了《稽查大队思想政治工作概则》和《稽查大队工作制度》,不断提高全体队员的思想政治素质,引导队员努力学习和掌握党的理论知识和各种业务知识;帮助队员树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高政策理论水平和依法行政的能力,进一步提高干部的综合素质。

三、存在的问题

(一)抗法、拒检等情况仍较为严重。

上半年,运政执法工作遇到了一定的阻力,一线运政执法人员的人身安全受到不同程度的威胁,这主要表现在违章车辆强行冲卡、非法经营货运、配载业户纠集黑恶势力暴力抗法,恐吓,辱骂运政执法人员等。

(二)队伍建设,安全管理尚需进一步加强。

由于我队新同志较多,加之人员流动大,部分队员稽查工作经验不足;大多新同志的安全意识有待加强。

(三)大队人员缺口过大,给运政执法工作带来了一定的困难。

目前,稽查大队五个大队共计141人,负责整个广州市的道路运输市场秩序的监控、管理工作,人员缺口过大,使各项工作不能得到有效保障;开展大型整治行动时,人员难以调配,执法难度较大。尽管局、处安排科室人员支援,由于是暂时性的,使稽查队的工作缺乏连续性,同时也给科室工作带来不利的影响。

四、第三季度工作计划

(一)继续开展出租车整治工作,严厉打击“克隆出租车”和非编出租车司机。

(二)开展广湛线、广梅线、广清线客运市场整治工作。

(三)提前部署、全力以赴做好2006年国庆节前的道路运输秩序整治工作。

(四)进一步加强属地管理,提高工作效率,重点监控“两站一场”地区及各大公路客运站周边道路运输秩序。

(五)继续加大力度,严厉打击“黑站点”、“野鸡车”等严重违章行为。

(六)继续加强流花地区、广汕路、芳村、窖口、广州大道、天河至黄埔沿线等重点路段的稽查力度,维护正常的客运秩序。

(七)贯彻落实国务院和各级政府关于防治“公路三乱”的精神,进一步完善行政执法的执法程序和监督机制,强化法律、法规等素质教育,使行政执法向规范化、程序化发展,在全队形成依法行政执法、文明执法,有效地防止违规行为的发生。

(八)注意在日常勤务工作中,对广州交通行业的发展进行研究与探讨。

(九)继续加强后备骨干培训工作,做好传帮带,完善大队队伍的梯队建设。

(十)不定期开展专项行动整治行动,保障我市道路客货运输市场秩序良好。

(十一)坚持每周稽查例会制度,继续做好与相关业务科室的沟通联系工作。

(十二)继续加强内部管理,做好政治业务学习,加强队员的政治、业务素质教育,廉政勤政教育,特别是加强对新队员的教育管理。

勤务中队一周工作计划篇10

一、加强党的建设,改进工作作风,努力营造和谐型后勤

1、凝心聚力,切实加强党的思想建设。认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会、系列讲话精神,把学习贯彻全会精神与完成“xx”改革和发展规划、校第二次党代会确定的主要目标有机结合起来,与完成今年后勤工作任务有机结合起来,通过学习使思想有新提高、精神有新动力、作风有新境界、能力有新增强、工作有新成效,凝心聚力,明确目标,落实责任。

2、示范引领,扎实推进党的组织建设。认真学习《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》,加强领导班子建设,充分发挥后勤党委在后勤事业发展中的政治核心作用;加强基层党支部的建设,有针对性地开展立意高、教育意义好的党日活动,发挥党支部的战斗堡垒作用;加强党员的教育管理,做好党员发展、转正工作以及党员评议教育活动,以党建带动团建,发挥党员的先锋模范作用。

3、反对四风,大力强化党的作风建设。巩固和深化党的群众路线教育实践活动的成果,抓好整改方案落实,持之以恒改进作风,全心全意服务师生。班子成员坚持每周、每月、每学期有计划地到校区、学院察看、调研,听取服务对象意见。制订《后勤保障处工作作风建设若干规定》,落实《后勤党委关于制度建设的工作计划》,切实履行服务承诺制、AB岗工作制、首问负责制、一次告知制、结办制等工作制度,管理、服务人员实行置牌上岗或挂牌上岗,强化管理,培育干事创业的“精气神”。

4、廉洁自律,深入开展党风廉政建设。针对后勤工作特点开展岗位廉洁教育,认真学习落实中央《建立健全惩治和预防体系20xx—20xx年工作规划》,健络,签订岗位廉洁承诺,深入贯彻中央八项规定、省委十项规定和校党委十项规定,打造清廉的后勤队伍。

5、促进和谐,做好宣传统战工会等工作。认真做好宣传报道和信息工作,弘扬主旋律,传播正能量,宣传报道深化后勤改革的新举措、重大活动和涌现出的新人新事新风尚,大力弘扬先进后勤文化。重视统战工作,通过联系交友、召开情况通报会等形式,沟通思想,增进共识。全力支持“建家”和开展寓教于乐的文体活动,积极参加校四届一次两代会,筹备召开后勤二级教代会一届一次会议。

二、加强队伍建设,开展岗位练兵,着力构建学习型后勤

1、牢固确立“人才是第一资源”的战略思想,从后勤事业发展的高度,充分认识加强后勤队伍建设的极端重要性和紧迫性,制订后勤队伍建设中长期规划,推动员工专业成长,促进后勤事业可持续发展。

2、围绕学习型领导班子建设,以“团结和谐、务实清廉、开拓创新、争先进位”为目标,继续抓好党委理论学习中心组的学习,细化领导班子岗位职责,加强顶层设计整体谋划,不断提高班子的集体领导效能,团结带领广大职工同心同德共同完成任务目标。

3、加强党员干部教育培训。组织科级干部培训班,切实加强干部队伍的思想建设和能力建设,不断提高服务意识、管理能力、执行力。

4、有计划地对员工进行业务培训。在各中心推行“职工文化学校”,开展岗位练兵活动,提高员工的思想品质、职业道德和专业素质。加强骨干队伍建设,转换用人机制,优化人员结构,合理定员定编,增强发展后劲。加强对非编员工的人文关怀,规范用工,和谐用工,提升归属感。

三、深化综合改革,开展“双创”活动,全力打造服务型后勤

1、按照学校深化综合改革的工作要求,把改革工作贯穿后勤工作的始终,以改革促进发展,以改革提高质量,以改革增强活力,加强深化改革的顶层设计,拟定后勤发展规划,明确当前及今后一阶段后勤保障工作的发展目标和重要任务。

2、不断深化后勤内部管理机制改革。根据后勤岗位特点,按照学校绩效工资改革总体精神,统一原则,制订业绩绩效分配方案和考核办法,发挥绩效工资改革的激励作用。参与扬子津校区综合服务平台建设,切实服务广大师生。

3、开展“双创”建设年活动。在全处开展创后勤十佳优秀服务窗口、创后勤十佳优秀服务员工活动,做到年初有争创计划、年中有争创检查、年末有争创评优表彰。通过开展“双创”活动促进“三提”:一是规范真诚促窗口服务提神、二是多措并举促维修服务提速、三是打造特色促重点服务提质。

4、开展“优质服务月”活动,通过美食文化节、宿舍文化建设月、物业便民月、节能减排月、医疗服务月、幼教家长开放月等系列活动的开展,强保障,惠师生,展风貌。

5、加强高校后勤同行间的交流,参与行业协会的活动,使管理更加科学规范、使服务标准和行业接轨并努力走在行业前列。

6、大力支持并全力做好教育部职工餐厅的服务工作,精心服务,精细管理,树立扬大新形象。

7、强化督查机制,实施量化考核。聘请一批责任心强、敢于直言的督察员和信息员,对后勤工作进行全方位监督检查,发现问题立即组织整改。

8、 针对财务人员减少以及核算内容变化的实际,调整岗位分工,加强新版财务软件学习与培训,定期开展财务分析,及时反映财务状况,评价经济效益,为领导决策提供依据。

9、饮食服务工作以提升服务能力、提高“两个”效益为目标,以实行食堂经理负责制为着力点,探索风味小吃窗口经营管理模式,完善食品安全关键点控制流程,建立工作标准执行反馈机制,切实提高饮食服务中心内涵和综合实力。

10、公寓管理工作建立学生公寓“全时服务”机制,完善公寓育人工作模式。配合学工部积极探索把学生宿舍区建设成类似于“书院制”的相互学习、共同成长的阵地。与学校相关职能部门一起做好文汇路校区、瘦西湖校区、荷花池校区学生宿舍电路改造、空调、热水器安装等工作。

11、物管工作以楼宇管理为核心,推行分类分级管理,重点强化公共教学楼宇保洁、护卫和多媒体钥匙发放管理。以校园网格化管理为抓手,建立校园环境责任管理网络,立足长远,谋划校园绿化布局,实行长效管理机制。

12、全面实施老校区供配电工程建设,配合做好瘦西湖校区、文汇路校区学生宿舍空调安装水电改造配套工作,满足教学科研以及学生宿舍安装空调的用电需求。

13、编制20XX年维修专项计划,加强维修工程质量、安全、进度、投资控制。按照新的《扬州大学采购管理暂行办法》,组织好各项维修工程的招投标工作。

14、进一步做好公费医疗、城镇职工医保调研工作,为学校决策提供依据。认真做好一年一度的教职工、毕业生、新生体检工作,继续做好专家门诊服务,不断提高医疗服务水平。

15、扩大幼教品牌效应,以“文化建设、内涵打造”为核心,加强师资队伍建设,不断提升教育和服务质量,促精致和精细化管理。

四、落实节能降耗,加大技改投入,师生共建节约型后勤

1、贯彻中央关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的精神,以节能减耗、节约增效为重点,构建勤俭节约、低碳环保、节能降耗、合理使用资源的后勤服务管理新体系。

2、 规范制度管理,建立节约型后勤工作长效机制,认真落实建设节约型后勤的奖惩、检查、监督机制。

3、 开展食堂“光盘行动”、杜绝“长流水、长明灯”、加强成本控制,营造校园节能氛围,增强师生珍惜资源、节约资源的意识。

4、根据《扬州大学水电管理办法》,合理编制并监督实施水电指标年度分解方案,推进独立楼宇水电表的安装工作,实施按责任单位分块计量,确保水电指标包干使用的实施。

5、认真做好节能技改和节能监控体系平台的建设工作,建立水电能耗定期通报制度,促进水电管理的科学与规范,加强水电回收环节基础性工作,促进节约,减少浪费。

6、积极探索符合我校实际的物业管理模式,设立楼宇勤工助学岗,减少人力成本,提高管理效益。推进物业管理机械化操作,添置大中型机械化设备 ,进一步提高工作效率。

7、加快后勤数字化建设。谋划后勤信息化建设规划,分步推进信息化建设。完善师生健康档案体系建设工程,教职工体检信息实行网上查询,医疗收费与校园一卡通对接;饮服完善“高校后勤采供与核算管理系统”软件,加强内部监控力度;建立公寓管理学生信息库;逐步建立水电管网、维修工程数字档案;发挥处网站功能。

五、落实岗位责任,健全安络,合力创建平安型后勤

1、抓好安全生产和校园安全综合管理工作。牢固树立“安全第一”的思想,完善安全工作管理网络,做好防火防盗工作,确保政治安全、经济安全、生产安全和生命财产安全,积极创建平安后勤。

2、落实安全生产责任制和责任追究制。层层签订安全生产与防火责任书,实行安全责任事故一票否决制和奖惩挂钩制度。制定和完善处内相关安全应急预案,强化安全制度保障。

3、健全和完善安全检查制度。坚持安全员天天巡查、分部负责人每周检查、部门安全生产工作小组每月检查、处安全工作领导小组每季度检查的工作机制,确保安全生产万无一失。