供水管理论文十篇

供水管理论文篇1

供水管网的水力平衡计算是供水系统规划设计、经济评价和运行管理的基础。水力平衡计算的目的就是在确定管径的情况下求出满足连续方程和能量方程的各节点压力水头和各管段流量。目前常用的水力平衡计算方法有哈代-克罗斯法(Hardy-Cross)，牛顿-莱福逊法(Newton-Raphson)，线性理论法(Linear-Theory)，有限元法(FiniteElement)等等。所有这些方法各有所长，适用范围各不相同，有的还需人工假设管段流量，使输入数据工作量增大，且未考虑管网附件的影响。本文介绍的图论法将复杂的管网处理为相应的“网络图”，并建立相应的数学模型，用峰阵输入原始数据来描述管网结构，输入的数据量最少，不易出错，易于计算大型的复杂管网。其计算过程可同时考虑管网附件，如控制阀、加压泵、逆止阀、减压阀等，使计算结果更符合实际。

1图论原理

将供水管网中的管段概化成一条线段(即图中的边)，将有附件的管段看成图中的特殊管段，边与边由节点相连。这样，一个供水系统的管网图就转化为图论中的网络图。而且管道中的水流是有方向的，所以管网图是有向图。

根据以上所述原则，可将图1所示管网系统，转化为图2所示的网络图。

图1

图2

图1中有一水库A，三个给水点B、C、D，Q1表示水库节点供水量，Q2/,Q3/,Q4分别表示B、C、D节点的用水量。管段视为网络图中的对应边，管段的直径、管长、管道流量、摩损系数等作为管段对应边的权。至此，与管网同构的网络图生成了。图中箭头表示各条边的方向，即管段中水流方向。

网络图中节点与边的关联函数可以用完全关联矩阵I4×5表示如式(1)所示。

顶点边的编号

(1)

式中：Iij={1，表示j管段与i节点相连，且管内水流流离该节点；

0，表示此管段不与该节点关联；

-1，表示j管段与i节点相连，且管内水流流入该节点。

完全关联矩阵与管段流量列向量q以及节点流量列向量Q可组成管网节点方程(即连续方程)Iij×q+Q=0,q=(q1,q2,q3,q4,q5)T,Q=(Q1,Q2,Q3,Q4)T。

网络图的生成树(全涉及树)可以有很多种，在计算时可以任选一种。在本例中，选1、2、4这3条边为图的生成树，则补树(余树)的各边(弦)为3、5.各弦将与枝构成基本回路，一个基本回路中有且仅有1条弦。用基本回路矩阵Bf表示则如式(2)所示。

枝1

2

4

弦3

5

Bf=

[

-1

1

1

]

(2)

1

-1

-1

1

式中每一行表示一个基本回路(环)。环的方向以该环对应弦的方向为准。“-1”表示管段中的流向与环中弦的方向相反，“1”表示相同，“0”表示该管段不在此环内。Bf可用矩阵B和单位阵U表示为式(3)。

Bf=［B｜U］,其中B=

[

-1

1

]

(3)

1

-1

-1

环阵与管段摩损列向量hf构成环方程如式(4)所示。摩损向量的元素顺序与Bf中每行元素所对应的管段顺序相同。

Bf×hf=0。其中hf=(h1,h2,h4,h3,h5)T

(4)

图论理论中，连续方程用割方程代替。每个割方程只含一根枝，并和相关的弦构成割集，将图2分割成互不连通的脱离体。这样，图中就有3个割集。割集和割集阵Af如式(5)所示：

割集K：割阵：Af=[枝124弦35](5)

K1=(e1,e3,e5)1001-1

K2=(e2,e3,e5)010-11

K3=(e4,e5)00101

割阵Af中，每一行表示一个割集。图中有3根枝，所以就有3个割集。割阵中，“+1”表示该管段在此割集内，且管段流向与此割集内的枝中的流向相同，“-1”表示流向相反，“0”表示该管段不在此割集内。式(5)的割阵Af和割集K一一对应。割阵Af可用一个矩阵A和一个单位阵U表示为：

Af=［U｜A］,其中A=

［

1

-1

］

-1

1

1

割阵与流量列向量可构成割方程。

根据图论理论，割阵的行向量与环阵的行向量正交，这种关系可用式(6)表示。

[B|U]·[U|A]T=0或者[U|A]·[B|U]T=0

(6)

所以有B=-AT或者A=-BT。这样，环阵可以由割阵求出，反之亦然。

关联矩阵通过选主元初等行变换即可得到割阵：先选关联阵第一行中一非零枝元素为主元，并使其为+1，消去其它各行中此主元；再选第二行、第三行、…的主元，最后即得割阵Af。因此，可以由关联矩阵导出割阵和环阵。

2图论法模型

任何管道的水力计算都可以用管段流量q/,水头损失h/,管径D/,管长L和管壁条件C等5个因素来描述。一般D、L和C为已知条件，只有q和h未知。因此，求解一个管网的水力平衡问题，可从两方面考虑：一是利用q和h的关系，消去h，以q为未知量计算，求出q后，反求h；二是首先消去q，以h为未知量计算；解出h之后，再反求。图论法也可从这两方面入手，即求弦流量式和求枝摩损式。前者只适用于环状网，而后者则适用于所有类型的管网，所以本文着重介绍后者。

设一管网有J个节点，P条管段，L个环，则三者满足L=P-J+1的关系。管网的每一管段都有q和h两个未知量，因而未知量的个数为2P。但管网环方程有L个，线性无关的连续性方程有J-1个，总数为L+J-1=P个，不能求解2P个未知量［1］。因此，必须借助P个管段摩损方程式。管段摩损方程式线性化后的通式如(7)和(8)所示。系数R称为阻尼系数，Y称为传导系数。R和Y的具体形式与所选用的摩损公式有关，是D、C、L的函数。摩损公式线性化后，R还是q的函数，Y还是h的函数。不过，在求解过程中，总是把R和Y当作已知量来对待。

阻尼式：

h=R×q

(7)

传导式：

q=Y×h

(8)

式中R和Y是阻尼系数和传导系数矩阵。

如果摩损公式采用Hazen-William公式，则有：

h=R×q=10.68q1.852L/(C1.852D4.87)=10.68L|q|0.852/(C1.852D4.87)q

(9)

R=10.68L|q|0.852/(C1.852D4.87)

(10)

Y=1/R=C1.852D4.87/(10.68L|q|0.852)=C1.852D4.87/(10.68L)|q|-0.852

(11)

用h向量表示管段摩损：h表示枝摩损，h′表示弦摩损；

用q向量表示管段流量：q枝管段流量，q′表示弦管段流量。

割方程的右端项Q为脱离体所含节点流量之和。

方环程：Bf×h=0,即[BU]×［h］=0(12)

h′

割方程：Af×q=Q,即[UA］×［q］=Q(13)

q′

传导式：［q］=［Y0］×［h］(14)

q′0Y′h′

求枝摩损式(以管段摩损为未知量)：

首先将传导式(14)代入割方程(13)得：

［UA］×

［

Y

］

×

［

h

］

=Q

(15)

Y′

h′

由环方程(12)可得Bh+h′=0，即h′=-Bh，代入式(15)得：

［UA］×［Y0］×［h］=Q(16)

0Y′-Bh

即h×［Y-AY′B］=Q(17)

根据正交定理得：h×［Y+AY′AT］=Q(18)

这就是图论法的求枝摩损式计算公式。h即为枝管段的摩损向量。解得枝摩损值h后，其余变量可由相应的公式求出。由环方程可得h′=-B×h，即可求出弦摩损向量h′,q、q′向量可以由式(14)求得。

式(11)中C1.852×D4.87/10.68×L对某一管段来说是个常数，可用W表示。则传导系数Y可以表示为：

Y=W×｜q｜-0.852

(19)

在迭代计算时，第一次可以直接用W代替Y进行计算，求出h/,q后计算Y，再求新的q值，如此反复计算，直至前后两次的q值符合给定的误差标准为止。

为了避免可能出现的数值摆动现象，在第三次迭代时，用前两次迭代结果的流量平均值作为初始流量值［2］，即：

q=q（1）+q(2)2

(20)

求得q(3)，……，这样收敛速度加快。

3管网附件

实际管网中，有许多控制、安全、量测设施，如加压泵、控制阀、逆止阀、减压阀等附件，对管网运行产生重要影响。传统计算方法都未涉及到管网附件问题，不仅使计算准确性受损，而且其计算程序无法用于日常管理工作。

图论法处理管网附件时，将附件所在管段视为特殊管段，这些管段的摩损式要根据其附件的水力学特征计算摩损值，再加入到管网中进行水力平衡计算。本文给出几种较常见管网附件的处理方法。对于其它附件，具体问题具体处理，在此就不一一详述了。

3.1普通阀门闸板式阀门是用得最多的一种阀门，在一般的水力计算过程中，闸板式阀门的水头损失计算一般引用公式hf=ξ×v2/2g,ξ值见文献[3]。

其中，a表示管段中过水断面的高度，d表示管段直径，a/d表示阀门开关。当开度为0时，阀门完全关闭，没有流量通过；当开度为1时，阀门完全打开，对水流不产生影响。

将阀门水头损失公式用流量表示为：hf=ξ×v2/2g=ξ×2q2/π2gD2

则阻尼系数R为：R=2ξq/π2gD2;传导系数为：Y=π2gD2/2ξ×q-1

计算时只需将闸板式阀门的R或Y值加入，即可计算。

供水管理论文篇2

摘要：采购管理是整个企业供应链中至关重要的一个环节，采购管理的好坏直接关系到企业的效益，甚至企业未来的发展。有效的采购管理成为保证工程质量的关键，提高业主满意度，以低成本高质量来增强市场竞争力，从而提高整个供应链的最终获利水平，文章主要分析了生产型企业的物资采购管理模式，以期对于企业物资采购管理能够提供一些参考。

关键词：生产物资采购企业管理

引言

近年来，企业逐渐认识到采购对于提高企业效益的重要作用。采购的地位逐渐得到重视，开始将供应链管理理论引进到采购管理中。采购管理的研究一般是以工业企业为背景进行的，由于生产型企业管理的复杂性，虽然一些研究者对采购管理作了初步研究，都强调了对采购管理的研究，但总体来说企业的信息化建设的步伐还是比较缓漫。

1.生产型企业物资采购的流程

生产型企业物资采购的业务流程不仅因企业而异，而且即使在同一个企业内部，不同生产型企业物资采购的业务流程也会存在一定的差异。通常情况下，这种差异主要表现在采购来源，采购方式以及采购对象等业务作业细节上。虽然采购流程存在着以上种种差异，但归结起来，其基本采购流程主要由以下几个程序组成。

(1)在项目、生产、组织、设计完成以后，物资计划员根据工程部制定的滚动生产计划，利用技术部制定的材料清单，将生产计划拆分成材料需求计划，并结合现场的实际需求，同时考虑原材料库存制定出原材料采购计划或书面请购单，转发至采购部门用来作为采购业务依据。

(2)采购员收到原材料采购计划或请购单后，在原有的供应商中选择诚信良好的厂商，通知其报价，或通过招、议等形式询价，并通过各种渠道了解可能的供应商后，将经批准的书面采购订单发送至合适的供应商处。

(3)如果供应商能够满足订单的要求，它将返回一张订单确认通知，这笔业务将按照正常的业务过程进行。如果不能满足订单要求，它将提议更改送货的日期、数量或者价格。采购员将重新确认价格，同时到材料计划员处核对供应商提议是否符合生产计划的需要。如果不符合，采购员还必须再和供应商协商达成妥协。而且即使妥协达成后，由于工程设计变更还可能会改变对采购原材料的需求。一旦这种变更产生，材料计划员必须再和采购员联系，采购员再与供应商沟通，上述过程不断重复进行，直至最后签订供货协议。

(4)签约定货后，应依据合约规定，督促厂商按时交货。货到使用单位后，使用单位的质检部门、保管人员到现场对标的物的尺寸、数量和质量依据国家标准进行验收。

(5)厂商交货检验合格后，随即开具发票、首先由采购部门核对发票的内容是否正确，并填写物资采购验收单并与发票(附材料清单)一起到财务部门挂账后付款。付款时，采购部门填写付款申请单，然后转交财务部门。凡厂商所交货品与合约规定不符或验收不合格者，应依据合约退货，并立即办理重购手续，予以结案。

2.生产型企业的物资采购管理模式

生产型企业物资采购有以下两个特点：

(1)采购物资的多样性：一方面，企业产品与其他工业产品相比，体形格外庞大，因此需要大量的企业材料、制品、构件和配件，且其复杂的生产过程也需要大量的生产机械设备。而且由于制品、构配件没有统一的标准，为了符合企业设计的要求，同一种材料也会有不同的规格。因此生产企业采购的物资品种繁多、规格复杂占据物资的十类五万多个品种。另一方面，由于企业设计者的水平技术高低不同，欣赏水平和爱好存在差异，以及生产企业的经济、技术、自然条件和社会条件的不同，使得企业产品在规模、形式、构造、装饰、生产、组织等方面千变万化，并经常需要运用新结构、新材料、新技术、新工艺等。

(2)物资供应的多变性：企业产品的生产地点是统一的、固定的，使用单位是全方位的，这就决定了企业产品生产的不固定性。生产企业根据用户的不同需要生产出用户满意的产品，生产中使用的材料不仅要随着产品的变动而变动，需求的规格也是多变的，由于市场逐利原因不是畅销材料常常采购不到，直接影响生产的正常进行。这就需要做好材料的代用工作，从而增加了物资供应的不确定性。因此不能使材料的采购供应规范化、标准化，而需要灵活多变的物资供应才能满足生产的需要，否则可能会造成生产的混乱。

3.供应链的生产型企业物资采购管理的特点

3.1基于供应链的生产型企业物资采购管理的两个层次

(1)技术层次上的采购管理：供应链管理应该服务于企业的目标，即满足客户的价值要素，因而企业的采购管理必须保证生产的产品或服务能够及时、准确满足客户需求。所以，在供应链管理条件下，企业采购管理的任务要以企业外部市场需求变化为依据，通过有效的经济管理活动，为企业生产提供强有力的物质保障。从技术层面的角度出发，企业采购管理首先需要考虑应采用什么技术手段与方法来保障企业的产品制造活动的物资供应。而有关技术层面的采购管理应着重考虑降低采购成本、降低库存、提高采购质量、缩短采购周期四个方面。

(2)战略层面上的采购管理：供应链管理下的企业采购是建立在供需双方良好合作基础上的，企业采购管理的范围必须扩展到企业的外部环境，管理重点从传统的内部事务管理转向企业外部资源管理。这里所谓的企业外部资源管理是指企业间协作关系的建立、发展与维护。建立企业间的合作伙伴关系是一个战略性问题，它涉及到企业双方的资源、经营战略、发展目标等战略因素。因此，企业的供应链采购管理在从事外部资源管理时，应该从企业战略的高度考虑如何选择确定供应商和与其建立什么样的战略伙伴关系，以此解决采购技术层次上的问题，满足采购企业的供应需求，摒弃那种为了生产供应需求寻找贸易伙伴的做法。

3.2采购管理模式的关键点分析

传统物资的采购模式下，采购活动主要围绕价格而展开。价格因素是采购考虑的最重要的因素，甚至很长一段时间以来都是采购活动考虑的唯一要素。因此，企业为了取得价格上的优势，一般多采取多货源采购策略，通过增加供应商的数量来降低采购的价格。在供应链管理模式下，采购需要考虑的因素发生了明显变化。越来越多的企业意识到产品的采购价格只是总成本的一部分，产品的质量对总成本也有相当的影响。

高质量的原材料或零部件将有更长的生命周期，导致较低的总生产成本或较高的产成品价格和质量。在当前买方市场下，产品的高价格或者低质量都将极大地影响产品在市场中的竞争力。面对激烈的竞争，企业需要快速响应顾客需求，在这种情况下，交货及时性和交货提前期就显得尤为重要。因此，采购方制定采购策略时，肯定会考虑到交货及时性和交货提前期这两个因素。正因为如此，在供应链管理的基础上实行采购管理时，选择和评价供应商时，要充分考虑到交货及时性和交货提前期这两个因素。如果这两者不能得到足够的保障，那么供应链的整体优势将无法体现。

3.3系统模型设计

在系统模型设计中，首先要进行需求和市场分析，根据供需对比情况选择供应商和采购方式；接着对拟发展成为战略合作伙伴的供应商协商并与之签订试合作协议，进行合作试运行；然后根据试运行结果选定最终的合作伙伴，签订长期合作协议，进入正式合作阶段。双方开始正式合作后，采购就是在既定的合作协议框架下进行，无需每次都签订采购订货合同。采购部门根据采购计划向供应商发出采购订单，供应商确认后订单开始执行。在采购实施过程中，采购部门要不断的沟通、协调供应商与生产部门的供需计划，保证供需一致、平衡。最后是采购评价与供应商评价，采购部门要及时的组织相关部门对采购合作情况进行评价，并把评价结果反馈给供应商，以便供应商进一步改进，同时根据评价结果，对供应商进行相应的激励。

供水管理论文篇3

[关键词]科学发展供水管理现代化信息化

一、礼泉县农村饮水工程现状

礼泉县地处关中平原中部，距咸阳市30km。县域总面积1018km。总人口48.37万人，其中农业人口42.76万人，占总人口的88%。县内属暖温带半湿润大陆性季风气候，地势南低北高，南部属平原区，北部属黄土苔原区及黄土高原沟壑区。经过对全县农村饮水现状的调查研究，结果显示，截止2009年5月，全县已建成使用的农村供水工程有71处，受益人口29.1万人，占全县农村人口的59%。日供水规模为8284m。调查还显示，仍有17.1万人饮用不安全的井水或窖水，自来水普及率为59.01%。随着09年第三期农村饮水安全项目的实施，再建26处人饮工程，解决5.22万人的饮水安全问题。届时自来水普及率将上升至71.1%。在这已建饮水工程当中国，没有一处实行设备自动化控制，运行在线监控及管理也未达到现代化要求。大多数水厂采用加氯消毒措施，多数未建立水质定期检测制度。

九十年代初，我县曾建起一批农村供水工程，多以自然村为单位建设，设计标准低，建设规模小，供水能力小，水质未经任何净化处理，水厂运营达不到盈利标准，导致负债经营。据调查，我县现有农村供水工程中，有相当一部分缺乏有效管理，农村供水工程量大面广，单个工程规模小，管理难度大。不少村镇供水工程只有1-2人管理，多为没经过技术培训的农民。技术水平低，管理意识淡薄，有一部分供水工程产权不清，存在管理机构不健全，管理方式、手段落后及管理规章制度不完善等诸多问题。

二、礼泉县实施农村供水管理现代化的可行性、必要性和紧迫性

随着现代化、信息化技术的不断提高，农村供水管理也渐渐实现信息化、现代化。最近，我省旬邑职田塬区供水实现自动化管理，为我省农村人饮供水工程向供水规模化、水处理设备自动化以及管理自动化开了个好头。

水利是农业的命脉，生活用水更是与每个人的生活息息相关。农村供水工程显得尤为重要，发展农业生产和改善农民生活离不开供水工程，建设和谐社会主义新农村离不开农村供水这一环节。要搞好农村供水，管理是头等大事。我们必须结合实际，用科学发展的思路，促进农村供水工程的进程，推进供水管理自动化、信息化。这样既符合总书记提出的科学发展观的重要思想，又为农村供水工程的可持续发展提供了良好的精神支撑。如今，社会已进入自动化、现代化时代，农村人饮供水工程向供水规模化、水处理设备自动化发展也是必然趋势。

三、根据目前现状及存在问题，应从以下几点来解决

1.从思想上高度重视农村供水管理现代化建设

为适应水利现化的要求，首先从思想上重视，才能实现农村供水工程基础、建设、管理、服务等信息的实时传输和共享，促进农村供水安全项目规范管理和科学决策，我们应始终坚持把农村供水现代化、信息化建设放在重要位置，努力做好农村饮水安全项目同规划、同设计、同建设、同管理、同受益。

2.供水工程规模化是农村供水管理现代化、信息化的前提

近年来，我县认真汲取过去农村水厂经营失败的教训，充分利用和整合现有资源，着力实施农村饮水安全工程规模化建设，为工程建后规范化管理创造基础条件。如我们已经在药王洞王家供水工程中，根据水源供水能力，扩网辐射解决周边农村，将供水管网延至西兰路药王洞乡街道及昭陵饭店。这对以后的实施现代化供水提供了前提条件。

3.必须配备供水工程设备，才能达到管理的信息化

(1)引进水质净化消毒系统

礼泉县的不合格水质大概分为：苦咸水、污染水和高水。根据水质的物理性状、化学性状、毒理学及细菌学四大类指标进行合理分析、合理确定水质的过滤净化系统。DA863净化过滤系统可应用于礼泉农村人饮工程中。该过滤器采用“国家863计划”研究成果——彗星式纤维滤料为技术核心的系列专用新型高效过滤器。具有运行效率高、分离效率高、容积效率高等优点。根据我县实际情况，该系统可在本县农村供水中进行广泛推广使用;其次是消毒问题。传统的液氯消毒存在有毒、不稳定、储藏运输不方便等缺点，与水反应易发生致癌物三氯甲烷对人体有害等问题。选择二氧化氯发生器，上述缺点得以避免，又提高了杀菌率。该产品具多重优点，且使用安全可靠，运行成本低。

(2)运用自动化监控系统

运用DCS自动化自动化监控系统对DA863过滤系统、二氧化氯消毒系统进行自动化监控，以动态方式显示系统运行状态，使管理更方便，设备更具人性化，同时可提高设备运行的安全性。

4.要达到农村供水管理现代化，管理要同步

礼泉县在已成规模化供水的几个水厂，借鉴潜江市的现代化管理模式，在全面推进供水管理信息化建设中，购置高端PC机，并按要求安装操作平台，建立全县农村供水管理网络。并安装了自来水管网监测系统、水厂自动化控制管理系统及厂区安全视频监控设施，对水质、水量、水压、厂区安全进行实时在线监测，达到了可视、可控、可调、远传的现代化管理水平。水厂内安装视频监控系统，通过监控系统对水厂内部及周边环境进行安全监控，保证水厂运行安全，使饮水安全更具安全保障。我省旬邑县职田塬区农村供水远程监控系统也效果明显，通过总控制系统能清楚直观地掌握各蓄水池配水情况，水位高低，到达最高最低水位都有自动报警装置。操作人员在控制室计算机上可远程控制系统内任何一台水泵的起停和闸阀开关，查看通讯状态，机泵实时运行电流、电压等技术参数等。

供水管理论文篇4

论文关键词：城市供水管网漏损

 

水是一种自然资源，生命之源。但它并非取之不竭，用之不尽。城市供水系统是市政管网的重要组成部分，属城市基础设施，管网的维护，管理水平的高低，不仅影响供水企业的经济效益和社会效益，同时也影响到城市正常工业生产和市民生活。因此，采取有效措施，来减少和避免管网漏损是城市供水企业需要解决的一个永恒课题。在这里, 笔者也就此谈几点自己的粗浅看法。

一、造成供水管网渗漏的原因

造成供水管网漏损的原因很多，各地的情况不尽相同，引起渗漏的原因也较为复杂。就淳安千岛湖城区而言，渗漏的主要原因有以下几个方面:

1、管材质量性能有缺陷

淳安千岛湖城区管网始建于1962年，现有管网中，2000年以前安装的管道基本上是铸铁管、水泥管、镀锌管。近年来，新型供水管道材料层出不穷，并陆续得到了应用。但限于城市供水的特殊性，供水管网的更新改造只能分期分批推进，不可能一步到位，因而其中老旧管道仍占相当大的比例。此前应用的管材自身都存在一定的性能缺陷，即使未超过其使用寿命，安装不当也会带来跑、冒、滴、漏等诸多问题:

① 铸铁管：管径通常应用DN（100－600）mm之间，淳安千岛湖城区上世纪90年代以前水利论文水利工程论文，采用石棉水泥接口，膨胀水泥接口，这类接口属刚性接口，在使用一定年限后该接口易受气候、地形变化而发生变形或破损。此类接口有热脆性，受拉应力影响，一旦外力作用不均匀，就可能导致环向纵向断裂，造成漏水。

② 水泥管：多用于管径DN200mm以上的管线，其自重较大，接头一般采用橡胶圈柔性接口。存在的隐患主要是：如果基础处理失当，因地面的不均匀沉降造成管道下沉，移位而渗漏，甚至因钢筋抗拉强度降低而造成管身环向裂缝导致爆管；另外橡胶圈易老化变形，水压过高时也易冲出。

③ 镀锌管：冷热镀锌管，一般应用于DN100mm以下的小口径水管，采用丝口连接，现供水行业已禁止使用。因如防腐处理不到位，使用中易氧化、锈蚀。另外，接口丝口镀层受损，很容易日久锈空，特别是冷镀锌管，锈蚀程度更为严重，易引发接口管箍断裂及管壁锈蚀剥落穿孔造成漏水。

④ 阀门: 因锈蚀、磨损而关不紧，闸阀的主要问题是密封性能差, 蝶阀的主要问题是转动机构可靠性差, 密封圈老化导致关闭不严,易拦截脏物、承阻大，易被脏物卡住而关闭不严。

2、施工安装质量不高

供水管网是地下隐蔽设施，主要管线深埋于地下，如果施工安装时没有严格按规范操作，即使出现了质量问题，短期内也不容易暴露，所以这是安装管道时应注意的事项。

① 管线施工选址不当。主要表现在支管施工时，受窄小街巷的施工环境、小区地形限制，为降低作业难度因陋就简，将管道沿路边沟渠敷设，这样一方面管内壁受管道内余氯腐蚀会逐渐变薄，管外壁受地面积水或地下污水的侵蚀，易形成大面积的锈蚀层，抗压能力降低，而造成漏损。另一方面管线一旦发生渗漏将直接进入沟渠，难以及时发现，于是图一时之便，留无穷之患。

② 施工前对管材质检不够重视。无论是砼管还是金属管，在进入施工场地前经过多次搬运和装卸，很容易受损（如铸铁管易产生裂缝，防腐层不完整，水泥管易产生碰撞而断裂和接头破损）论文网论文的格式。在实际施工安装过程中，施工人员很少对管节进行探伤筛选, 使新铺设或改建的管线存在漏损隐患。

③ 施工时规范操作不到位。管道施工时未能严格按规范操作。此一 ; 安装前未检查胶圈接口, 接口的承插部位没到位, 借转角度过大及未进行必要的打磨和清洗。此二; 石棉、膨胀水泥接口填料塞得不均匀水利论文水利工程论文，敲打填料不密实，没有进行湿养护等。此三：基础加固处理不到位，回填层未夯实，管道弯头、三通、变径、堵板等部位未采用砼加固等。

3、城市规划设计不够完善

随着城市用水量的快速增加和城市面积的逐步扩大，相应地提高对城市供水的要求，同时也暴露出城市管网规划设计方面存在不足之处。

① 对城市发展的速度预测不够。加上受资金等客观的制约，城市管网的规划设计缺少前瞻性，管道设计配置口径只考虑了当时的用水规模。如用户增多，用水量增多，就存在压力不够，要增大供水压力，管道内流速过快就容易产生爆管等现象。

② 排气阀设置不够。供水管道是有压管道，而在管网设计时通常只考虑在地形峰点设置排气阀，有的甚至没有设置排气阀，如停水或管网抢修通水后, 在管道内产生气流，很容易爆管。

4、淳安千岛湖城区属新建城市，回填区块多，基础沉降现象严重。管道渗漏有以下几点原因。

① 千岛湖城区，地处山区，城市的扩建大多是挖山填湖，回填区的基础不均匀容易沉降，引起管道断裂或接口漏水的现象较多。

② 千岛湖城区近年来市政工程较多，范围又广，如排污水、电力、电信、移动、联通等都需要开挖路面，容易造成不同程度土层不均匀下沉，因此不断产生管道断裂和爆管。

③ 市政施工、建筑业、车辆人为造成管网破损、爆管、渗漏也是主要因素。据统计，近年来淳安千岛湖城区人为造成管网漏水，占渗漏事故的三成以上。

二、减少城市供水管网漏损率的技术控制的几项措施

围绕管网漏损控制，供水企业也想了很多办法，但漏损率仍居高难下。结合千岛湖城区供水企业当前的实际来看，笔者认为，控制管网漏损可以从以下几个方面来着手：

1、因地制宜，合理选择应用新型环保管道材料

为了提高供水安全性，防止管道内水质出现二次污染，在新建或改建管网时应尽量选择新型环保管材，目前市场新型管材较多。如：球墨铸铁管、钢塑管、塑料管等。这些管材的性能都有了较大改善和提高，可根据当地实际情况来选用。近几年来，淳安千岛湖城区选用的管材如下：

① 球墨铸铁管：管径≥100mm以上，选用新兴牌球墨铸铁管，该管材外壁喷锌，内衬水泥沙浆、保障水质、降低应力，提高了强度和延展性能，耐冲击，耐腐蚀，密封性能好，并且由原来的刚性接口水利论文水利工程论文，改为现在的柔性接口。以上是目前最佳选用管材。

② 钢塑复合管：管径≤100mm以下，选用金洲牌钢塑复合管，该管材内衬采用食用性聚乙烯、内壁光滑、摩擦系数小、流速快，不易积聚水垢，防止了二次污染，有良好的抗腐蚀性能，延长管道使用寿命，对冲击、弯曲、压力及强度具有很强的承受力等优点。

③ 阀门: 建议尽可能采用闸阀，选用质量较好的铜杆或不锈钢杆闸阀。并有计划定期进行管网阀门巡检。

2、严把管道施工质量关

严格按照管道安装规范，把好施工质量关，是城市供水系统的重要环节和关键。所以在管道施工中，笔者认为应注意以下几个关键方面：

① 合理选择支管线，对窄小街巷应尽量避开沟渠。

② 切实做好安装前管材质检。如球墨铸铁管要做到：一看、二敲、三听，在管节下沟前，看是否有明显的裂损，用小锤轻击，是否有沙眼，轻敲后，听是否有细小裂缝的杂音。

③严格按施工规范操作要求。如球墨铸铁管，在管节连接时，应检查橡胶圈是否完好无损，承插口必须清洗、刷润滑剂，切割段插口必须打磨，胶圈一定要进入密封槽内，接口承插必须到位，借转角度适当，弯头、三通、变径、堵板处必须用砼加固。

④ 管沟基础处理：应严格按管道安装规范要求，保证沟槽基础平整，对软基回填土，应分层夯实，夯实度达到95%以上。

⑤ 管沟回填：禁止使用机械野蛮回填，应按规范要求，沟槽回填从管底基础部位开始到管顶以上0.7m范围内，必须用人工回填；管顶0.7m以上部位，可用机械从管道轴线两侧同时回填夯实，每层回填高度不大于0.2m，管顶以上0.4m范围内不得用夯实机夯实。

⑥ 做好竣工验收资料，严格按规范进行竣工验收，通水前应对管道进行试水、试压、消毒等工作。同时做好管道施工资料的存档备案，方便以后维护维修。

3、逐步实现供水管网的合理规划和科学管理

城市供水管网的合理规划和科学管理，是供水系统一个关键的战略方针。做好了才能保证城市稳步发展和人民生活的需要。

① 城市管网合理的规划，应适应城市发展的需要，管网的总体布局应满足现状用水的要求，也要充分考虑未来的需求。

② 淳安千岛湖城区，山区地形复杂，每条主干管道峰点水利论文水利工程论文，必须设置排气阀。

③ 千岛湖城区，从2005年开始，已结合市政道路改造，有计划地对管网中的陈旧老化和劣质管材的管道进行更新改造。

④ 建立一支技术高、素质好、业务能力强的管网管理队伍。

4、加强提高检漏技术水平

随着城市路面硬化率的提高，管道漏点越来越不易发现，因此在完善日常巡检维护和发动市民报漏等被动检漏方式的同时，应积极开展多种技术手段和主动检漏，来提高检漏的准确率。目前千岛湖城区采用的检漏方法有以下几种。

① 听漏棒：工具简单，投入少，携带方便，灵敏度高，效果好，且不受环境限制等优点，适用于道路下的管道论文网论文的格式。

② HG-10AII探测器：采用先进的探头，采集声波的方向性强，最大程度避免了来自空中的噪音干扰，充分考虑到仪器大部分于夜间使用的特点。具有较高的灵敏度和放大倍数，对地下管道漏点音量大小，采用以表头指标为主，耳机听为辅的方法，有利于操作人员辨别漏水音，判定漏点。

③ 区域检漏法：通过测定某个区域深夜瞬时最低进水量来判断是否漏水，适用于地形复杂的埋深区域，检漏前关闭区域内管段阀门。对比关闭前后的流量，若关闭后旁通流量明显减少则存在漏水可能，但需保证进水阀门性能良好。

④ 区域装表法：对某小区进水管道安装总表。抄表员在固定的日期抄录该区域内用户分表和总表之间的计量差进行检漏。

⑤ GPRS测压系统：淳安千岛湖镇2005年7月新建水厂日供水量5万吨，投资约20万，建立GPRS测压系统，供7个测压点，在中控室测压系统随时能反映管网测压点的流量、压力及爆管情况。

5、加大供水管网巡查检漏力度，把漏损率降至最低点，提高企业的经济效益和社会效益

巡查检漏是管网管理中一项重要的日常工作。通过管网专业技术人员主动巡查供水管线，能及时发现漏点以及可能存在的问题，并采取有效措施迅速加以解决，以消除管网运行中的潜在隐患。把漏损率降至最低点。

①为了加强供水管网区域化巡查，自来水公司05年专门成立一支精干管网巡查检漏抢修队伍，每两人一组，负责巡查各自的区域。一是、对管网的暗漏进行排查。二是、对有违章擅自接水的单位或个人，依据城市供水条例处罚。三是、对供水管网沿线的施工工程、违章占压等情况与有关单位进行沟通协调，以防发生各种意外。

②对管网突发性暴管和巡查中发现的漏点，由专业管网抢修队抢修，第一时间赶赴现场，首先把漏水管线阀关停，同时快速组织修复、供水，把漏损率降至最低点，保障正常供水水利论文水利工程论文，避免以往高处地形和口径偏细管网地段，缺水、断水或水压不够等现象。

③由于对管网暴管和漏水处能及时修复，及时供水，近几年来，用户来电来信投诉的就少了。

④快速查找供水管网暗漏，节约能源、提高效益。据统计2009间，共查处明暗漏点76处。其中铸铁管16处，占管网漏水量28.4%。水泥管12处，占漏水量22.2%。镀锌管48处，占漏水量49.4%。年减少自来水漏失29.8余万m3，降低了企业的生产成本，提高了效益。

总之，城市供水管网漏损的原因及控制措施，降低漏耗率，保障供水，加强管网的管理是一个系统工程，也是供水行业的一个永恒课题。因此，必须提高供水企业对管网漏损控制重要性的认识，合理规划和科学管理，逐步应用新型环保材料，加大对超期“服役”管网的更新改造力度，广泛采用高科技检漏手段，不断提高供水管网管理的科学技术含量，并提升供水管网管理的整体综合水平，逐步形成严格而完整的漏损控制程序，以实现对管网漏损的有效控制。

修改后的文稿及图片

详细地址:

浙江省.淳安县.千岛湖镇.开发路500号

供水管理论文篇5

关键词：村村通自来水，价格管理，思考

 

村村通自来水工程是社会主义新农村建设的重要基础设施, 也是新农村建设的突破口和切入点。。农村自来水事业的长足发展, 极大地改善了农民群众的生活条件。值得关注的是, 自来水是一种资源性的特殊商品, 是居民生活必需品, 其价格高低直接关系到人民群众的切身利益。加强农村自来水价格管理, 规范农村自来水价格, 对于保障供水、用水双方的合法权益, 促进农村供水事业的健康发展具有重大意义。

1. 农村自来水价格管理存在的主要问题

农村自来水价格是指通过兴建的联片集中或单村供水工程, 将地表水或地下水进行必要的净化、消毒处理, 使水质符合国家规定的标准后提供给村镇居民生活、生产和经营用户使用的商品水价格。当前, 水价大多由承建经营单位与用水户代表协商后报县( 市、区)物价部门核准执行。从总体情况看较好, 但还存在一些问题:

1.1 未经批准擅自定价

据调查, 有的供水工程承建经营单位, 由于价格法制观念淡薄, 存在未经批准擅自定价的行为。

1.2 水费征收不规范

计量收费,既是广大群众的愿望, 也是农村水价管理的基本要求。但有的供水经营单位不是按水表收费,而是预收水费、实行包费和用水量最低消费等。

1.3 农村自来水价格水平高低不一

农村供水经营单位由于在供水规模、供水时间、取水条件、经营管理等方面存在着差异, 因而各县(市区)、各乡( 镇) 之间存在水价差别。同一个县( 市、区) 和乡( 镇) , 如果水价出现多样化, 群众难免有意见。

1.4 供水以居民生活用水为主并且水价单一, 经营单位发展后劲不足

从目前情况看, 农村供水经营单位的供水以居民生活用水为主, 工业、服务业用水比例低, 一般不分用水类型, 执行同一种价格。加上由于生活习惯和消费观念的不同, 农村居民生活用水以饮用为主, 用量相对较小。不少农村家庭仍然是压水井和自来水共存, 甚至很少使用自来水。因而农村供水经营单位仅靠居民生活用水难以提高经济效益, 发展后劲不足。

1.5 个别农村供水经营单位管理手段落后, 跑冒滴漏现象较为严重

由于农村独特的居住条件, 农村供水工程管线长,管网密度低, 部分早期建成的标准低的工程跑冒滴漏现象严重, 影响供水经营单位的运行管理。

2. 价格管理的探索与思考

农村自来水价格管理不当, 不利于供水经营单位的长期发展, 势必影响实施农村自来水工程的成效。因而, 必须强化农村自来水价格管理, 制定合理的农村自来水价格体系, 促进农村自来水事业的长效健康发展。

2.1 合理确定农村自来水价格

农村供水价格要按照补偿成本、合理收益、节约用水、公平负担、优质优价的原则确定, 居民生活用水保本微利、非生活用水合理收益。农村自来水价格由供水生产成本、期间费用、合理利润和税金构成。。各县( 市、区) 物价部门要认真开展本地农村供水成本监审和价格论证工作, 做到认真核算供水生产成本、期间费用、利润和税金, 按照“补偿合理成本”的原则, 考虑周边县( 市、区) 、乡( 镇) 自来水价格水平及当地各用户承受能力, 参考成本论证结论及听证会意见, 合理地制定或调整水价。。

2.2 实行价格申报和公告制度,大力推行同网同价

农村自来水作为一种特殊商品, 与广大群众生产生活密切相关, 理应实行政府定价。按照属地管理的原则, 应明确农村自来水价格及初装工料费实行政府定价, 要求依法设立的农村自来水经营单位到县( 市、区)物价局申报水价, 未经核准, 不得擅自定价或提高价格。实行价格公告制度, 要求各供水经营单位严格执行规定的水价, 及时办理《收费许可证》, 持证收费,明码标价, 按月抄表收费, 对“水价、水量、水费”实行各村公示。加大对农村供水管网设施的统一规划与建设力度,力求尽快形成区域统一供水, 实现同网同价。

2.3 实行分类水价, 拓宽供水渠道

农村自来水供水价格销售可实行到户分类水价,现阶段实行单一水价的应逐步过渡实行三类水价。即:居民生活类用水、工业和建筑业等生产用水、商业经营及其他性质用水。农村居民生活用水免收水资源费和污水处理费。非居民生活用水征收水资源费和污水处理费。以民用水价为基础, 其他种类水价可适当加价,以提高供水经营单位合理收益。另外, 为有效保护水资源, 促进供水企业健康发展, 应逐步关闭农村工业、建筑业、商业经营用水的自备井, 将其用水统一纳入农村自来水供水系统。

2.4 着力规范收费行为

农村供水应实行装表到户、一户一表、抄表到户、计量收费到户。经营者与用水户以水表为结算点。预收水费、对用户用水实行包费和用水量最低消费, 是一种不平等的买卖关系, 于情于理于法都应当取消。但考虑到农村供水经营单位目前多数处于保本运行的实际状况, 为保证供水单位长期正常运营, 可采取区别情况、分步实施的办法。对一些规模较大, 经营状况相对较好的供水单位, 应立即取消对用户用水实行包费和用水量最低消费的要求; 对一些规模相对较小, 效益较差的供水单位, 可暂时实行基本水量消费制度, 但要提出限期执行到位的要求, 采取先规范再取消的步骤。可根据当地农村居民平均月消费水量, 先制定一个多数居民能够接受的基本水量, 待条件成熟, 再完全加以取消,以减轻供水经营单位的生存压力, 保证农村供水工程的正常运行。

2.5 农村供水实行市场化运作, 企业化管理

农村供水要继续探索多层次、多渠道、多元化投融资机制, 大力推进市场化运作。鼓励个体大户、私营业主、民营企业和外商等社会资金进入农村供水市场,参与到农村供水工程建设中来, 放开建设权, 搞活经营权, 坚持谁投资、谁建设、谁管理、谁经营。逐步推行按社会平均成本制定水价, 按照合理流向、就近供水的原则, 以城镇供水骨干管网为依托进行辐射延伸, 将周围村庄纳入城镇供水网络, 并逐步实现城镇供水管网与农村集中连片供水管网联为一体, 实现城乡供水一体化, 以扩大供水规模, 降低供水单位成本,稳定自来水价格, 增加规模效益, 促进供水企业发展。

2.6 对标准低的工程进行更新改造, 降低管网漏失率

对已建成的标准低的工程进行更新改造。在工程建设过程中, 要坚持质量第一, 具体实施中要坚持“五统一”, 即统一规划、统一标准、统一实施、统一招标投标、统一验收; 落实“四制”管理, 即项目法人制、招标投标制、建设监理制、合同管理制; 严把“四个关口”,即材料设备采购关、施工队伍选择关、工程质量监督关、项目竣工验收关。要加大科技创新力度,加强与科研机构联系与合作, 积极研究、应用和推广新技术、新材料、新工艺, 降低管网漏失率, 提高供水经营企业的收益。

供水管理论文篇6

专业理论知识

近几年自己坚实的学习专业理论基础和专业知识，对新理论、新技术等科技发展速度同时，在工程质量管理中，系统地学习ISO9000系列标准体系，对国内外给排水专业工程管理发展动态进一步的学习和研究，充分运用专业理论在给排水工艺的发展趋势及供水系统设备节能技术应用中起到了一定的经济效果。在一九九七年十月本人参加全国给排水协会主办的给水水质深度处理研究会第三届学术交流会，对饮用水质深度处理技术理论进行了探讨和研究。一九九八年国家计委和建设部主办的《给排水管道工程施工及验收规范》培训班脱产学习，对熟悉本专业或相关专业技术规范、规程、法规、条例及相关专业的国际标准都有不同程度提高。在坚持专业理论学习和技术知识的掌握不断提高。在一九九九年秋参加讨论“黑龙江省估价表”（市政工程部分）编制方案讨论工作，对我省市政工程定额编制和完善起到了一定作用，特别是对给排水管道施工分类进行明确，施工界限清楚。在二一年参加了“继续教育培训证书”的五个月理论基础学习。在以后工作还要努力学习专业理论知识，不断提高协调各专业技术难题的能力，贯彻执行国家有关科技工作的方针、政策和规定。

二、工作经历和能力

一九九七年三月份起，负责哈尔滨市重点工程项目之一的哈尔滨经济技术开发区供水量8万吨/日的供水加压站工程。其中：水库工艺、泵站工艺、加氯间工艺、厂区给排水及热力管道工程施工现场技术、质量的管理工作，完善了各项工程内业，报建手续等资料。独立完成各项工程决算的审核工作，并协调该项目相关专业决算的汇总工作，把工程投资额度控制在8400万元的市政府计划指标内，在市政府投资缺少3300万元的情况下，组织各施工单位完成了供水加压站全部建设工程任务，现已达到设计供水8万吨/日的能力，并通过了有关部门进行的工程预验收和试运行阶段。

一九九七年八月在有关部门配合下对集团公司新阳路办公用房改为职工住宅工程，本人承担全部土建、室内外给排水及采暖工程。从方案讨论到技术论证及施工技术管理工作，都起到了关键作用。特别是在间墙上，采用了新技术、新材料，减少建筑材料自重荷载，满足了设计要求，使这项改造工程节省资金30万元，受到主管领导的好评。

一九九七年十月我集团公司承建黑龙江省延寿县自来水公司净水厂和给水管道DN500全长20公里工程的现场技术负责工作，在短短的二个月时间全部竣工，并在年底达到送水2万吨/日的能力，解决了延寿县吃水难的问题，为集团公司圆满地完成了各项施工任务。

一九九八年四月为配合哈尔滨市路桥改造重点工程，组织各施工单位在时间紧、任务重、保质量、资金紧的情况下，完成了DN200~DN900的给水管线1500米施工任务，提前工期十五天，工程总造价700万元，为新建路桥工程提前顺利开工创造了必要条件，受到了哈市路桥指挥部及领导的表扬。在一九九八年五月完成了黑龙江省延寿县自来水公司净水厂土建及工艺管道收尾工程和内业资料整理验收及决算审定工作。一九九八年六月先后负责外资企业哈尔滨香格里拉大酒店专用给水管线DN300全长2000米及专用煤气管线φ300全长2200米现场技术管理工作。为哈市招商引资做出了一份工作。一九九八年七月配合黑龙江高速公路管理局京哈公路指挥部改造给水管线DN1000,全长6公里，投资1300万元的施工、技术方案论证、现场技术指导工作。在一九九八年九月被列为国家重点项目，省、市重点工程之一的哈尔滨市城市管网改造工程，该项工程总投资1.8亿元，改造、新建给水管线DN200~DN1000的30公里施工技术、质量管理，解决技术难题20处，如过排水方渠、铁路道口、地下水位太高等。改进和采用新的施工方法7处，处理现场各种管线、电缆交叉点无数处。保证了工程质量、进度、投资三大控制的力度，有部分工程达到优质工程，使该项工程达到预期目标，改善了城市供水管网条件，顺利地通过有关部门验收和交付生产部门使用，为我市供水事业做出了贡献。

一九九八年十月被哈市公用事业职工中等专业学校聘为给排水专业教师。

一九九九年四月至十二月承担国家债券投资1.3亿元，完成城市给水管线19公里，配合哈市路桥重点工程，先后负责道里区新阳路给水管线DN600,全长2公里；道外区北环路给水管线DN500,全长2.4公里；南岗区建设街给水管线DN700,全长600米；花园街给水管线DN300,全长1.1公里。为市政路桥工程顺利进行提供了条件，部分工程被质检部门评为优质工程。

四、二年完成了二年国债投资2500万元的城市管网15公里的改造工程，配合市政路桥工程和位移给水管线5公里，投资1000万元。在哈市应急供水工程中，参加前期可研报告的技术资料整理，技术方案的论证，现场勘察河床和水文地质勘察等大量技术工作。在二年新建城市给水管网工程中，先后负责十余条街的工程编制标底、招标等工作。

二一年二月新建哈市应急供水工程的施工图审查工作，提出技术问题十九项，其中一、二厂水塔工艺、室内配套项目技术问题采纳八项。三月份开始办理哈市应急供水工程开工手续十八项。四月份对一、二水厂取水塔进行江面勘察钻探工作，新设二水厂至三水厂输水管线DN1600施工图审查、会签招标工作，在审查施工图纸中，对二水厂大坝恢复，地势在18米坡差的地方需设挡土墙采用毛石护坡、防止水土流失、确保此处管道复土符合设计，穿越大坝管道设计方案，过河沟顶管及穿越铁路四处的地方提出修改意见，完善了施工图的不足之处，当时就被专家采纳，提高了设计施工图纸的水平。五月份至十一月份输水管线DN1600开始施工，全长10公里，主要负责现场技术、前期障碍物处理（其中动迁42家，节省资金2600万元）、技术内业资料、管线穿越四处铁路涵洞及工作管安装工作。如哈尔滨市自来水管道工程公司施工的DN1600过河家沟顶管中，当顶进8m时，遇到有毒气体影响人身安全和施工进度，经过大气检测必须采取防毒措施进行施工，本人先后走访哈市大气检测中心、哈市消防支队和查阅有关技术资料，最后研制出顶管防毒新技术施工方法，使该段施工按计划完成。防止了安全和毒气事故的发生，受到了主管领导的好评。在九月份组织有关人员进行城市给水管网八条街的编制标底及招标工作，十月份又新建一水厂至二水厂输电线路联络线工程和二水厂至城乡路一次变输电线路工程现场技术调查、地域情况调查、“三通一平”、前期施工手续。其中，动迁临时占用企业12家，节省资金300万元。这次哈市应急供水工程总投资2.8亿元及二一年市区管网改造工程总投资2500万元，此项哈市应急供水工程均属于部级大型建设项目工程，为哈市供水事业贡献出一份力量。

三、业绩与成果

一九九九年三月在黑龙江省给排水技术交流会上“浅谈不断水施工技术应用”论文被评为省级优秀论文。同年刊登在“黑龙江土木建筑”杂志上发表，举办单位是黑龙江省给排水情报网。

一九九九年七月被评为哈尔滨市市政公用建设管理局科技工作先进个人。

一九九九年十月“提高铸件工艺出品率，降低防寒井盖成本课题”被评为哈尔滨市优秀QC成果证书。

二年三月黑龙江人民出版社的《城镇供水技术》一书中编写在“聚合铁铝与其它净水剂净水效果比较”第一章中的第九节。

二一年二月研制“卡子三通”给水管件获哈尔滨市科技成果证书。

二一年四月，于哈尔滨工业大学编制哈尔滨市应急供水工程环评报告，主要负责原始资料调查，技术数据提供，现场技术情况勘察等技术工作。

二一年十二月撰写的论文“有关含铁地下取水构筑物问题分析”在二二年《黑龙江水利科技》杂志第一期发表。

二一年十二月于吉林大学化学学院合作论文“环境水样中砷的化学形态分析”在二二年《吉林大学》（地球科学板）杂志第二期发表。

二二年一月参加哈尔滨市QC成果大会上宣读“降低哈尔滨市应急供水工程造价QC成果报告”课题被评为哈市优秀QC成果奖。

二二年三月撰写的论文“石灰碱化法在除铁锰降低水的总硬度中的应用”一文，在《黑龙江地质》杂志第一期发表。

四、其它

二年七月被评为中共哈尔滨自来水集团有限责任公司委员会优秀中国共产党党员。

二一年六月被评为中共哈尔滨市市政公用建设管理局委员会优秀中国共产党员。

供水管理论文篇7

[关键词]乡镇供电所；管理；意义；问题；策略

1.提升乡镇供电所管理水平之意义

1.1理论意义

查阅相关文献资料后可以看到，当前我国对电力系统的研究主要集中在电力设备安装、电网维护、城镇电网建设等方面。对乡镇供电所的研究很少，针对如何提升乡镇管理所管理水平所进行的专门讨论可谓是少之又少。因此，本文以乡镇供电所管理水平为切入点，探讨如何深化管理提升器管理水平具有十分重要的理论意义。能够在一定程上丰富现有电力研究理论，对专家学者有所启迪。

1.2实际意义

从现实层面上看，乡镇供电所是整个供电网络中最为基层的服务单元，可以说是管理工作的神经末梢、提供电力服务的现场。乡镇供电所管理水平的高低，服务效果的良好与否在很大程度上直接影响着电力使用者对电力企业的整体感知。因此，对乡镇供电所管理工作进行提升，能够有助于提高基层工作人员的能力与素质，确保专业管理工作能够在基层实现全面覆盖，满足群众对供电服务的新需求。

2.当前乡镇供电所管理中存在的问题

2.1乡镇供电所管理制度不够健全

从供电企业的级别来看，县级供电企业的绝大多数居民客户都是分布在乡镇、农村，对于这一部分客户来说，乡镇供电所就具有十分重要的意义。但是，由于县级供电企业与乡镇供电所距离往往较远、乡镇道路交通条件也并不好，尤其是在一些偏远山区甚至无路可走。因此，县级供电企业对乡镇供电所的管理成效并不明显，未能建立健全完善的乡镇供电所管理制度。

2.2乡镇供电所工作人员服务意识及管理水平有限

在实际工作中可以看到，当前我国乡镇供电所许多工作人员都是采用外聘制，尤其是在一些电力基层服务中。这些外聘人员往往缺乏必备的服务意识、管理水平，认为只要完成电力安装工作即可，忽视服务、管理的重要性。

2.3乡镇供电所业务范围无法满足人们需要

随着人们生活水平的提升，越来越多的家用电器进入到了乡镇居民家中，传统的乡镇供电所业务范围已经不能够满足人们的需求。一旦出现群众需要，但是并不在乡镇供电所服务范围内的业务，则很容易引发群众不满情绪，不利于乡镇供电所管理工作的开展。

3.深化管理提升乡镇供电所管理水平之策略

3.1建立健全乡镇供电所制度，优化供电所工作流程

囿于乡镇供电所自身员工特征，在乡镇供电所管理工作中必须要尽可能的细致，在制度中应当体现出流程的简洁性、操作的便利性等特征。具体而言有以下几个方面：

第一，建立简明易懂的管理制度。

在制定乡镇供电所的管理制度，或者是对现有的管理制度进行完善时应当考虑到其实际情况、人员特征，尽可能的使制度中的表述文字简明扼要、通俗易懂，可以适当的引入一些口语化的表达方式，让乡镇供电所的员工更好的理解。

第二，对供电所工作流程进行优化。

可以借助流程图来达到这一目标，对乡镇供电所主要工作制定详尽的流程图，并且对员工进行培训，让其能够通过流程图了解工作流程，规范操作、提升效率。

第三，注意利用各种途径展示制度与流程。

对于乡镇供电所的职工而言，很少会对电脑、大屏幕等多媒体现代化媒介有所关注。因此，在制定管理制度及工作流程之后，供电所还应当注意宣传、展示途径。例如，可以借助一些在日常工作中随处可见的板报、墙壁进行宣传。

3.2提升供电所职员服务意识等综合素质

供电所职员的综合素质是影响乡镇供电所管理水平的根本原因，当前我国大部分乡镇供电所职员均为接受过系统的供电专业培训。在专业技能水平、职业道德、服务意识等方面均不够完善，并且随着社会经济的发展，与群众之间的矛盾越来越明显。因此，供电所要想提升管理水平必须要对职工进行培训，提升其服务意识、职业道德等综合素质。

首先，供电所必须要做好技能培训工作。在培训工作开展的过程中，需要注意的是应当结合实际情况，对供电所员工的素质现状、特点等进行全面了解，在此基础上开展培训活动。并且，培训的内容要坚持以实际动手能力、操作实践能力的培养为中心，坚持理论为辅、实操为主的原则。此外，鉴于培训内容较多，供电所可以将培训的内容划分为几大模块，按照模块开展培训工作。其次，在开展了培训工作之后，供电所还应当做好绩效考核。也就是说，通过绩效考核的方式提升员工工作积极性，使其能够做好工作。供电所可以采用工作积分制来进行绩效考核，对绩效考核合格、优秀、不合格的员工给予相应的奖励或惩罚。

3.3拓展业务范围，满足群众用电需求

越来越多的家用电器进入到了乡镇居民家中，乡镇供电所传统的业务范围已经不能够较好地满足居民的需求。因此，供电所应当分片区对乡镇居民用户进行调查，在此基础上适当的增加电力业务、拓展原有的业务范围。例如，可以开展定期对居民大型家用电器进行检修等服务，更好的为群众服务。

4.结语

总而言之，对乡镇供电所管理水平进行提升，不仅是人民群众的需求，也是市场竞争下电力企业的必然选择。乡镇供电所应当在不断实践的过程中，进行摸索与思考，努力提升乡镇供电所的管理水平。

参考文献

[1]袁爱学.农村供电所办理的难题与对策[J].技术，2010（09）3.

供水管理论文篇8

关键词：供水管网 水力计算 图论法

前 言

供水管网的水力平衡计算是供水系统规划设计、经济评价和运行管理的基础。水力平衡计算的目的就是在确定管径的情况下求出满足连续方程和能量方程的各节点压力水头和各管段流量。目前常用的水力平衡计算方法有哈代-克罗斯法(Hardy-Cross)，牛顿-莱福逊法(New ton-Raphson)，线性理论法(Linear-Theory)，有限元法(Finite Element)等等。所有这些方法各有所长，适用范围各不相同，有的还需人工假设管段流量，使输入数据工作量增大，且未考虑管网附件的影响。本文介绍的图论法将复杂的管网处理为相应的“网络图”，并建立相应的数学模型，用峰阵输入原始数据来描述管网结构，输入的数据量最少，不易出错，易于计算大型的复杂管网。其计算过程可同时考虑管网附件，如控制阀、加压泵、逆止阀、减压阀等，使计算结果更符合实际。

1 图论原理

将供水管网中的管段概化成一条线段(即图中的边)，将有附件的管段看成图中的特殊管段，边与边由节点相连。这样，一个供水系统的管网图就转化为图论中的网络图。而且管道中的水流是有方向的，所以管网图是有向图。

根据以上所述原则，可将图1所示管网系统，转化为图2所示的网络图。

图1

图2

图1中有一水库A，三个给水点B、C、D，Q1表示水库节点供水量，Q2\，Q3\，Q4分别表示B、C、D节点的用水量。管段视为网络图中的对应边，管段的直径、管长、管道流量、摩损系数等作为管段对应边的权。至此，与管网同构的网络图生成了。图中箭头表示各条边的方向，即管段中水流方向。

网络图中节点与边的关联函数可以用完全关联矩阵I4×5表示如式(1)所示。

顶点

边的编号

(1)

式中：Iij= { 1，表示j管段与i节点相连，且管内水流流离该节点；

0，表示此管段不与该节点关联；

-1，表示j管段与i节点相连，且管内水流流入该节点。

完全关联矩阵与管段流量列向量q以及节点流量列向量Q可组成管网节点方程(即连续方程)Iij×q+Q=0，q=(q1，q2，q3，q4，q5)T，Q=(Q1，Q2，Q3，Q4)T。

网络图的生成树(全涉及树)可以有很多种，在计算时可以任选一种。在本例中，选1、2、4这3条边为图的生成树，则补树(余树)的各边(弦)为3、5.各弦将与枝构成基本回路，一个基本回路中有且仅有1条弦。用基本回路矩阵Bf表示则如式(2)所示。

枝1

2

4

弦3

5

Bf=

[

-1

1

1

]

(2)

1

-1

供水管理论文篇9

水资源论证工作，可分为准备、工作大纲编制、报告书编制、技术审查及行政审批阶段。（1）准备阶段：了解项目基本情况，编制报价（项目复杂时，必要时去现场了解情况再编制），接受委托后编制资料清单，开展现场查勘、调研和资料收集等前期工作，一般要在现场工作3~5天，对于扩建项目尤其要详细了解已有项目的实际取水、排退水及相应处理方案等。（2）编制工作大纲阶段：在充分收集已有资料、了解项目前期工作的基础上，编制工作大纲，确定论证等级，分析论证范围，明确论证的技术路线、内容和重点。（3）报告书编制阶段：在工作大纲的基础上，严格按《导则》要求完成各章节的编制内容，内部审查并修改完善后，送审稿上报审查主管部门，期间协助业主起草论证报告书送审稿。（4）技术审查阶段：召开专家评审会，专家组针对报告书提出个人及专家组意见，会后由项目组修改完善。（5）行政审批阶段：按专家组及专家个人意见修改完善并经专家组长认可后，形成报告书报批稿，上报行政机关审批。

2水资源论证不同阶段工作标杆创建

2.1水资源论证项目报价书编制

2.1.1编制要点及注意事项（1）项目概况项目具置、项目性质（新建、扩建、改建、搬迁）、前期工作开展情况（发改委立项文件，环保、国土、水利部门前期意向性文件等）。（2）项目取用水情况取水水源、取水方式、取水量、保证率；项目用水方式（电厂等项目需要水量平衡图用于分析其用水指标，水厂项目需了解其供水规模、水质要求、净水工艺等）；项目生产过程废水处理方式，有无废水外排。如有，需了解退水地点、水量、退水规律（经常性还是间歇性）、污染物种类及浓度，以及排水口是否有环保部门批复。（3）区域基本情况查阅资料了解项目所在区域水资源状况、开发利用情况；项目取、退水涉及哪些水功能区，还有哪些水源供本项目用；当地用水总量指标分配情况；水资源及水功能区管理要求等。

2.1.2报价书编制格式（1）单位基本情况介绍简介单位人员配备、资质、业绩概况、主要联系人信息等。（2）资质情况将资质扫描件放在报价书中。（3）项目报价以《建设项目水资源论证报告书编制费用核算方法》为依据，编制项目报价。同时，分集中办公费、会议费、资料收集及现场查勘费、技术工作劳务费、报告印刷、计划利润、税金等项目，对报价作详细测算报价。两项报价相差不能太大，同时应给出一个优惠报价作为最终报价。（4）近5年类似及相关项目业绩业绩按由近到远的顺序排列，最近的业绩放在前面。与项目类似的业绩可优先置顶。（5）其他说明主要向业主方说明我方承担本项目的优势、价格优惠政策等，酌情增减。

2.2资料清单编制要点及注意事项

（1）项目基本情况资料项目规模、地点；明确详细的取水方案，退水方案；水量平衡图；初可研报告文本及审查意见；项目所在地的有关地图、地形图；应急污水排放措施。（2）项目所在区域的基本情况资料河流水系图及概况，水文站网情况，水文气象特征，取水河段的地形图；分析范围内社会经济和主要用水指标密切相关的资料；取水水源的所在河道水利控制工程、调度运行办法及实际运行资料；水资源状况资料（对于保证率高的取水项目，尤其要注重收集枯水期资料）；分析范围内的水资源供、用、耗、排资料，水功能区分布，主要污染源、入河排污物的现状与近年来变化情况，近年各水功能区水质达标状况；5年以上的水资源公报资料及有关水利统计年鉴。（3）论证范围内水文、水资源（水质）及取水河段资料对于地表水水源，需收集论证范围内各水文站降水、流量、水位、蒸发长系列资料，供地表水取水水源论证与调节计算用；对于中水水源，要历年的污水厂实际运行资料；对于地下水源，需收集论证范围内地质钻孔，水文地质实验，地下水水位、水质动态资料，含水层的岩性、厚度和层位资料，地下水补给、排泄量、开采现状和开采规划等资料。论证范围内的取水、用水资料，主要为取水河段上下游工业用水户名称、规模、取水口分布、取水量、取水设计保证率、生产产品等，农业灌区面积、分布、种植作物类别、复种系数等，生活取水户规模、取水量、取水口位置等，供分析计算取水水源可供水量及供水保证程度。项目所在区域水功能区管理目标，取水口上下游污染源分布及第三者用水户取水口高程，项目取水口附近近3年的水质监测资料。取水口附近河段历史演变情况，近年来冲淤状况、来沙量等资料，供分析取水口位置合理性。（4）有关水资源管理与规划资料区域水资源管理文件（条例），水资源综合规划，取水河段所在的水功能区划及管理要求，用水定额资料，用水总量控制指标分配，三条红线管理实施方案等。（5）有关支撑文件资料发改委、环保、国土、水利局等部门与项目有关的批复文件或者审查意见，项目初可研审查意见，相关取用水协议等。（6）其他企业与水有关的风险预案，内部管理办法。

2.3工作大纲编制

2.3.1编制要点及注意事项

2.3.1.1需编制工作大纲的情形有（1）水资源论证工作等级为一、二级的。（2）调整取水用途作为水源的。（3）利用调水水源的。（4）混合取水水源论证的。

2.3.1.2编制原则（1）准确的项目定位，把握论证的重点与难点，突出重点，有较强的针对性、可操作性。（2）体现清晰的论证分析思路和合理技术方法。（3）论证内容全面，重点突出。（4）资料清单及补测方案明确。（5）人员组织及经费预算合理。

2.3.1.3工作大纲编写准备工作掌握项目的基本情况、区域水资源条件、用水指标、业主要求、工作人员组成情况。

2.3.1.4编制要点（1）工作等级应根据项目情况，分类逐条说明，由于项目的复杂及取水水源的多样性，以及北方地区水资源开发利用程度较高，工作等级易出现较高或较低的偏差，应仔细考量。（2）分析范围和论证范围取水量较小的项目，分析范围建议以县级行政区为宜。从水库取水的项目，分析范围可扩大到水库所在流域。分析范围图应包含项目位置、主要水系、水文站网、水功能区、供水工程、主要取用水户和取水口位置。论证范围应分为取水水源、取水影响和退水影响论证范围，根据导则要求综合判定。（3）现状及规划水平年现状水平年选取时，应先分析比较近几年降雨、来水情况，选取一般偏枯年份较为适宜。工业项目选取竣工或投产年份作为规划水平年，供水项目选取城市总体规划确定的年份。（4）明确论证的主要工作内容及技术方法1）资料收集基础资料应收集全面，搜集方法及途经可靠；依据的规程规范，标准定额和文献资料充分，项目概况、工艺流程介绍清楚；计算方法正确、参数选取合理。a.对计划收集的资料提前分类，列出清单。b.制定收集资料和现场查勘的日程计划与工作方案。c.编制补充监测的工作方案与技术大纲。2）现场勘查a.听取项目业主对单位的介绍，正在开展的前期工作情况及主管部门对项目的有关批复意见，了解项目拟采用的取用水方案、退水方案。b.查看取水河段上下游、左右岸的取用水户及取水口分布情况。c.查看取退水地点、取水退河段的水质、水量等涉水事项。d.改扩建项目还需查看前期项目用水主要过程。e.了解当地的产业结构、相关用水指标及政策。3）水资源状况与特征分析项目所在区域水资源总体状况分析，取水河段水资源特征分析，尤其注意枯水期分析。4）水源条件及取水方案分析分析论证范围内可供本项目使用的水源及可供水量、保证率，比选后明确项目取水水源和取水方案。5）区域水资源开发利用分析在现场调查和资料收集的基础上，进行分析范围内供需平衡和现状开发利用程度分析；结合现状供水能力和水资源状况，分析开发利用潜力；分析范围内各行业用水指标，评价区域用水水平；有针对性提出现状水资源开发利用中存在的问题。6）取用水合理性分析从国家和地方产业政策、水资源管理要求、水资源规划、水资源配置方案等方面提出取水合理性分析内容及方法；分析项目用水流程，计算用水指标分析用水合理性；分析节水潜力，提出针对性的节水措施方案。7）取水水源论证针对论证范围内可供使用的各水源，分析其现状与规划水平年来水量、用水量、可供水量及水量供需平衡情况，提出合理可行的水源组合方案建议，评价水源方案的水质、水量可靠性和可行性，以及取水口的合理性。8）取、退水影响在初步分析项目取退水方案的前提下，分析取、退水可能对流域和区域水资源配置、水域纳污能力、水生态保护及第三者产生的影响。9）补救与补偿措施建议在取退水影响分析的前提下，说明影响的可能程度和范围，提出合理可行的补救和补偿措施。（5）编制进度计划应考虑的要素：论证项目前期工作推进和立项的时间要求；论证项目的技术难度和工作量；委托方的意见。其他编制要点还包括人员构成及职责分工、经费预算、有关附图等。附图主要包括分析范围图、水功能区划图和地下水超采地区的地下水超采范围图。分析范围图一般基于流域水系或行政区划图，应标明主要水系、水文站网、水功能区、主要供水工程、项目位置、取退水口位置。地下水超采区范围图应注明地下水埋深等值线和主要开采井的位置。

3结语

供水管理论文篇10

一个企业不论它的规模大小，属于何种所有制关系，也不论企业属于何种行业。它们所追求的共同目标都是“服务社会，发展自己”。服务社会是其社会职能决定的，发展自己是其个体职能所决定的。由于企业的个体职能与社会职能是密不可分的有机整体，所以服务社会与发展自己这一双重目标也是不可分割的一个整体。服务社会才能发展自己，发展自己是为了更好的服务社会。如果仔细的分析归纳一下，几乎所有的企业价值观都包含着“服务至上和追求卓越”这两重意义。服务至上并不是一种标榜，而是道出了企业使命的真谛。追求卓越不仅把发展自己量化了，要求企业的发展速度处于同行业的领先地位，而且它还包含着更深层的意义：企业自身发展必须以提供超一流的服务为前提，卓越的服务质量是衡量企业自我发展程度的一个重要标志。

供水公司作为X地区唯一一家自来水生产企业成立于1993年10月，是一个以深层地下水资源勘探、开发、矿区生产、生活饮用水处理、输送为主，多种经营为辅的专业化生产单位。下设九个部室，六个水厂一个供水管理处、五个辅助生产单位。另外拥有水质检验中心、水表检测中心等两个检测机构，其中水质检验中心获得省级质量认证单位。公司拥有水源站11座、配水站两座，单井142口，集、供水管线270KM最大供水能力为19万m³/d，拥有固定资产3.02亿元。现拥有职工969人，其中技术人员207人，占职工总数的20%，是一支经验丰富、技术力量雄厚的大型专业化供水队伍。

供水公司在成立12年以来，坚持以“优质供水，满足地区生产和生活用水需求”为指导思想，以实现企业管理现代化、生产经营专业化、多种经营市场化为发展格局，坚持以邓小平理论和党的十五大精神为指针，以社会主义市场经济为导向，以有利于地区利益、有利于企业发展、有利于职工增收的“三个有利于”为标准，对经营管理体制和经营机制进行改革、改造。不断完善生产运行和管理机制，把质量管理作为企业各项管理工作的中心环节来抓，坚持实施“以产品满足顾客要求赢得市场，以质量持续改进求得发展，以优质服务争得效益，以严格管理创行业领先”的质量宗旨。使企业管理水平得到进一步提高，各项基础工作日趋完善，不断满足地区生产生活对水质的要求.2004年实现销售收入9693万元，实现内部利润56.3万元，几项主要供水考核指标保持了较高水平，管网压力合格率达到100%，水源出口水质合格率达到了98%，服务客户满意率100%。

本文就地区改革的不断深化和承包政策的进一步调整，全局生产经营形式不断发生变化的今天，各单位都以节约用水为突破口降低成本，至使水量呈现下滑趋势；折旧补贴的逐年减少，再加上水资源费、物业管理费、人员工资不断增支的严峻经营形势。分别从强化企业制度管理、生产运行管理素质、技术管理、职工素质管理、质量管理，五个方面论述了供水公司提高服务质量的几点新举措。

一、建立科学的现代企业制度 加强企业管理

管理是企业发展永恒的主题。现代企业依其资本结构划分分为多种形式，现代企业就算建立起来了,企业必须在具备科学的组织形式的基础上，建立起与之相适应的科学的管理制度，才能建立起真正的现代企业制度。因此，科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容。强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在要求，也是提高企业市场竞争力的重要途径。

供水企业建立和完善现代企业制度的基本原则应该是：通过改制理顺公司外部各种经济关系，建立企业 法人财产制度，使之成为产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业，成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经济实体；通过改制建立完善的经营机制、监督机制，确保国有资产保值增殖；通过改制正确处理好产权、经营权、人事权、分配权等关系；通过改制确立明确的经营方向和发展目标，向集约化、规模化、专业化方向发展。那么，如何建立完善的现代企业制度呢？

首先，从克服我国现有企业管理制度的弊端和提高企业经济效益出发，建立现代企业的管理制度，重点是对企业的机构设置，加强企业机构改革，建立严格的责任体制。

过去自来水行业想来被人们视为铁饭碗单位，从各种渠道进入企业的人员较多，使得机构臃肿，人浮于事，长期以来的行风与当今市场经济体制下的企业经济建设和精神文明建设都不相适应，必须进行改革。首先企业可以根据每位员工的素质和特长，以定岗定员，富余人员下岗分流等形式，在企业内部实行减员增效；其次成立主产业以外的股份制或各种形式的经济实体，这样即可以减轻企业自身的包袱又可以增加企业的活力，增加企业市场竞争力。供水企业根据其特点应制定“以水为主，多种经营”的发展战略。在深化企业改革建立现代企业制度的过程中，采取转让一部分给职工，构建国家、集体、个人利益相结合，产权明晰，风险共担的股份制公司，从而极大地调动企业员工的主人翁积极性，增强企业的凝聚力，在建立现代企业制度的探索中做出有益的尝试。

供水公司按照建立现代企业制度的要求，建立了“决策、执行、监督、”三大功能相互配合、相互制约的运行机制和动力机制，并按照“产权清晰，理顺关系，科学管理，精简高效”的原则结合实际，将机关原有30多个科室精简成14个，调整制定了一套合理的公司组织结构，还制订了相应的管理标准和制度打破企业生 产经营的旧模式，企业精神焕然一新，机制运行显示出新的模式，公司各部门、水厂按照新的工作职责和标准，各尽其能，有力保证供水生产经营各项任务的完成。

其次，科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容。在企业经营管理机制上，依据《公司法》制订公司章程、章程细则及内部管理的各项制度，通过建章立制，实行制度化、规范化管理，使公司的各项经济活动有法可依，有章可循。

在建立现代企业的过程中，供水公司在企业管理的各个方面都形成了一套规章制度，总数达22类50多项，使各方面的管理均有章可循。规范化制度体系的建立，形成了规范化的工作程序和工作机制，使公司内部运作有序，管理到位，形成严格按照制度管理的作风。

再次，供水企业具有垄断地位，在市场经济日益发展的今天，容易受到非议和责难如果不认识到这一点，供水企业做任何事情，谈任何发展都是举步维艰的。在建立现代供水企业制度之初，就要明确树立全体职工的服务观念，要使自来水企业内部人人都有服务市民得意识。不断提高水质，以对用户服务质量的好坏考核职工，以服务业绩的优劣考核管理人员，创造出一个人人重视服务的氛围。

服务是现代供水企业的生命线，而管理具有同等重要的地位，稳定而良好的供水经营业绩是受益于规范化、科学化管理的结果。在建立和完善现代企业制度过程中，除了理顺外部经济关系外，还要把主要工作归结一点：通过改革，深化管理。企业每年出台一系列改革措施，目的很简单，就是要使企业运作高效率、高效益。这些年，人们常常把地区副业同低效率、低效益联系起来。为了摆脱这种困扰，作为供水公司在建立和完善现代企业制度中要把规范化、科学化的管理摆在日常工作的首位。通过深化管理，使企业内部工作运作有序，管理严格到位，按规定程序办事，把职工工作表现同工资奖金与签订劳动合同直接相关，使每个职工养成良好的工作习惯。

二、强化生产管理工作 实现经济平稳运行

作为专业化的供水企业，抓好供水的生产运行管理，是始终不能放松的中心工作，无论从为社会服务还是确保企业效益的角度出发，实现经济平稳优质供水对于供水企业的生存与发展都有极为重要的意义。

一是采取措施，实现供水的经济平稳运行。要用最少的成本换取最合理的运行方式，实行以销定产。生产、技术及营销等部门要根据市场需求、水源规模及水质状况，制定经济合理的运行方案。实现供水的平稳运行，关键在于健全完善并严格落实各项规章制度和操作规程，加强对岗位工人责任心的教育，制定出明确的奖惩规定，确保各想制度规程真正得以落实。

二是要千方百计确保优质供水。质量是产品的生命，水质的好坏，直接关系到公司的声誉及生存发展。因此，要根据国家质量体系标准制订水质指标，认真做好水源站的日常管理工作，基层单位必须确保水质所要求的各项措施得到落实，全面开展以安全优质供水、节能降耗为目标的规范管理。为保证安全优质供水，制订系列规范化管理措施，加强班组日常管理工作，提高职工安全意识和水质意识。大力推行技术革新，积极开展设备改造，提高生产效率，有效降低故障发生频率。

三是优化供水调度。对于多水源、多水厂、多泵站格局的供水企业，输水管线状况复杂，对供水调度则提出了很高的要求，实行统一调度，以保障安全供水。

四是加大成本管理力度，实施低成本战略。不论何种企业，管理都可以出效益，特别是具有自然垄断性的供水企业，成本控制大有潜力可挖。通过抓管理，可以发展相关产业来分流人员，并寻找新的利润增长点重要工程可通过公开招标而达到物美价廉；另外对各科室、基层部门实施不完全成本核算，消除科室、基层部门生产经营中的不可控制因素，通过对可控制的成本因素进行定期核算，并采取横向、纵向的方法进行对比，为考核及决策提供科学的依据。

供水公司就是把成本控制作为管理的关键要素来抓，2001年根据生产实际，重点抓好成本控制，逐月考核，奖惩兑现，降低能耗、物耗、漏耗，大力节省管理费用、修理费用和财务费用，当年节约成本180余万元，2002年又将该方法推广到营业环节又节约营销费用30万元，2003年又在维修环节推广该方法又节约维修费用140万元。通过一系列的成本管理改革，公司的各项费用逐年降低。

三、加强技术管理  树立科学技术是第一生产力的思想

邓小平指出：“科学技术是第一生产力”。这一科学论断在实践中早已得到论证。供水企业不加强科学技术的投入是难以保证和满足其发展需要的，特别是当今水资源严重缺乏和环境日益恶化，合理地开发，科学地配置水资源显得尤其必要。第一，充分利用现有技术条件下的先进设备，大力提倡节能降耗，开源节流。积极引进消化先进的制水工艺，提高水质综合合格率，旨在提高整个城市的生活质量，杜绝以水为渠道的疾病传播。第二，建立供水管网压力的自动监测系统，准确掌握管网压力变化，努力实现从取水、输水、净水、配水的城市供水系统自动化管理，使水资源的优化配置更趋科学合理。第三，加强管网设施维护，完善服务。作为供水行业，保证合格的水质和供水管网的持续完好性，以及发生爆管后的抢修及时性都体现着服务质量的好坏。管网维护队应坚持二十四小时值班，加强管网的巡线，检漏，配备先进的专用抢修工具，车辆，通讯器材等，把损失降到最低限度，尽量缩短停水时间，减少水资源的流失。同时，加强用水管理的监察力度，成立一支水政管理专业队伍，查处市场上非法将生活用水用做商业，建筑用水，从中牟利的行为，坚决杜绝偷漏水现象，让供水管网良性循环，企业效益良性循环。

为保证安全优质供水，推动技术进步，作为供水企业还应有计划地更新陈旧老化、低效高能的设备设施，有计划地对沉淀池、滤池、清水池、泵房进行扩建改造，使制水能力更加安全可靠；采取多种措施，对加药、加氯方式进行改造。在进行制水工艺技术改造的同时，动员全体职工进行技术公关，广泛开展群众性QC小组活动，有力地推动技术进步，促进生产管理自动化。

供水公司按照社会主义市场发展和机构改革后的新情况及国家新颁发的企业标准，供水公司组织各类专业人员完善、修订了管理、技术、工作“三大标准”。并按照标准化、规范化、统一化的要求，建立了全面质量保证，优质服务保证，监督和安全生产保证三大管理体系。在此基础上，为实施管理手段现代化，供水公司还投资近千万元，按照先进、科学、适用的原则建立企业内部综合信息管理网络系统，在生产调度、水质化验分析、营业售水、计划统计、财务、设备、目标管理、工资管理、信息收集以及组织人事、档案管理等方面，广泛实行现代化管理。先后对各水厂进行了泵房机组的改造，收到的良好的效果。

四、强化职工素质管理  争创文明企业

提高职工素质是搞好服务的决定性因素。为此，把职工素质教育紧紧抓在手上，是建设文明企业的基础。首先，不断加强对职工的思想政治教育。一是结合地区供水生产经营特点，制定切实可行的职业道德规划。做到内外结合，有计划方案，有基本教材，有教育制度，有主题活动，有检查验收，有总结评比。二是加强了爱国主义教育，在职工中广泛进行了国家、企业、个人三者利益关系和企业发展史、企业精神等教育，把职工的思想凝聚起来，引导职工把国家、企业、自身的利益和命运融为一体，增强责任感。针对职工“保持现状，不求进取”的思想情绪，突出抓主人翁精神、服务宗旨和职业道德教育。通过座谈讨论、专题讲座等形式，引导职工认识到不断深化承诺服务制度。提高优质服务水平，是企业发展的需要，也是每个职工的职责，进而树立正确人生观、是非观和苦乐观，自觉能动的实践承诺服务内容。同时在全体职工中开展教育活动，通过学与议的结合，引导职工摆正作好本职工作与文明行业建设的关系，找准位置，自我提高。三是教育职工增强省会意识，服务意识，创建意识。以全心全意为人民服务为核心，以社会公德，职业道德，家庭美德等为主线开展活动，适时组织职工向希望工程和灾区捐款、开展青年志愿者等活动，引导职工自觉树立服务人民，奉献社会的思想。四是狠抓业务技术培训。根据不同岗位的技术要求，定期组织开展业务技术培训和岗位练兵活动，即能锻炼职工队伍，又能增强为客户提供满意服务和一次性解决问题的能力。

在加强领导班子队伍建设方面，要用社会主义市场经济理论为指导，引进竞争机制，居安思危。深入开展法纪教育，组织进行国家及行业法纪、法规学习，加强纠正“吃、拿、卡、要”等行业不正之风教育。采取多种形式，分层次、分类别地进行业务技术培训，全面提高干部职工素质。使领导班子具备较高的科学文化、专业知识、法律等综合素质，以适应企业在市场经济中，遇到的各种新问题，做出科学准确的决策，这是企业生死存亡的关键。水，是国民经济的命脉，对经济的发展举足轻重，因此，提高供水企业领导班子素质不仅对企业自身兴旺甚至对整个地区经济的发展都至关重要。

供水企业安全生产、优质服务水平的好坏，不仅关系到企业的效益，而且与社会稳定、党和政府在人民群众中的威望有着密切联系。因此，供水公司始终把抓职业道德建设，树行业新风作为创建文明行业的重点，把“群众满意、用户方便、社会称赞”作为检验创建工作成效的标准开展工作。

一是重视各级领导班子的作风建设和表率作用的发挥。供水公司强调各级领导即是各项工作的领导者、组织者、指挥者，更是直接实践者。供水公司先后指定并落实了《关于领导干部廉洁自律规定及处理办法》、《关于加强总公司领导班子思想作风建设的意见》等多项制度和措施，深化了领导干部的创建意识和服务意识，使他们在实际工作中身体力行，作好表率。

二是以活动为载体，不断提高创建和优质服务水平。供水公司根据形式的发展和企业的实际，先后开展了“敬业、爱岗、创优”，“爱中华，爱企业，爱岗位”，“爱企业，树好企业形象；爱岗位，树好工人形象；爱职工，树好干部形象；爱用户，树好行业形象”，“学《决议》，强化职工素质；创优质，树好企业形象；比奉献，争做文明职工”，“学决定，深化企业改革；学标准，强化企业管理；树形象，创建文明行业”等主题活动。通过努力工作，优质服务，保证安全供水，达到了领导放心，用户满意，对于推动公司各项工作的开展和供水事业的发展，产生了积极的影响。

通过对职工的教育和培训，广大职工的政治思想水平、安全生产意识和规范化优质服务都有了很大提高。

五、加强质量管理  提高供水质量

根据全局生产、生活用水的特点，满足用户质量标准，成为供水企业的历史责任。从自来水行业特点来看，用户对供水企业没有挑选的余地，也找不到可替代的产品，供水质量将直接影响到用户。所以供水质量方针、质量目标的确定不仅关系着地区职工和企事业单位用水情况，也是企业供水事业的自加压力，自我发展的需要。通过教育职工、提高职工、保证供水质量的责任感和使命感达成共识，确立“一切为了顾客、确保优质供水质量”的质量方针，把满足拥护需求作为企业的最高追求。

为了实现质量方针，不断提高职工队伍的整体素质。通过职工培训、调研等方式培养技术人员，形成人力资源的优势。为了充分发挥他们的作用还应建立相应的竞争激励机制和教育制度，把重点放在业务能力提高上，放手让人才发挥。

为了实现目标，不仅要有超前的规划和先进的设备，还必须有先进的质量管理手段作为保证。当前和世界接轨的质量管理体系就是在我国推行的ISO9000质量管理体系。供水公司以于2001年12月6日通过了北京三星质量认证中心的现场审核，标志着公司的质量管理工作以开始走上科学化、制度化的轨道。

按照ISO9000标准，根据行业的特点和生产实际，供水公司选择了GB/719000—2000idt ISO9001：2000标准，于2001年8月14日制定颁布供水公司《质量手册》以确保水质符合GB5749—85《生活饮用水卫生标准》在此基础上还组织编写了程序控制文件，其中包括程序文件14个以及相映的质量文件表格。

通过开展认证工作，供水公司建立了一个科学、完善的质量管理体系理顺了部门之间、生产过程中各环节之间以及各种经营活动之间接口关系，规范了 各种规章制度、工作程序和质量记录，以贯彻实施ISO9000认证为契机，把公司的基础管理工作提高到了一个新的水平。通过认证工作，供水公司确立了质量方针，在这一方针指导下供水将ISO9000工作与实际生产工作切实结合起来，以认证工作为主轴，使管理与生产两个轮子能够同步运转；通过认证工作，供水公司建立了一个体系，那就是质量管理和质量保证体系，保证了人员、技术、设备始终处于良好的状态；通过认证工作，供水公司培养了一批懂得质量管理的人才队伍，提高了全体职工的质量意识。

实践可以证明，ISO9000是高级管理工程师。在ISO9000的质量管理工作推动下，那种长期困扰企业的职责不清，推诿扯皮现象没有了；生产经营和对外服务水准都上了台阶；产品质量管理能力及应急处理恶劣水质的生产能力都有明显提高，出厂水浊度一般都控制在0.5NTU以下。