硬盘故障十篇

硬盘故障篇1

>> 硬盘软故障的排除与日常维护 分析基于计算机硬盘软故障基础的数据恢复技术 硬盘C5故障的修复 硬盘故障修复十大攻略 闪盘软故障巧解决 31变电所修复方案 正面吊吊具开裂修复方案 防波堤台风受损整体修复方案 开机的奥妙――硬盘故障修复两例 计算机硬盘故障修复技术探讨 BIOS问题引起的系统软故障 磁盘阵列故障修复方法探析 基于变异技术的软件故障修复方法研究 丰EIA340系列自动变速器阀体的2个常见故障点及其修复方案 重庆官方称行营修复方案经审批 “零缺点”肌肤的修复方案 沥青混凝土路面裂缝类型及修复方案 邢台天宁寺前殿斗拱修复方案试析 某工程道路修复方案的分析 混凝土路面破损原因及其修复方案 常见问题解答 当前所在位置：），将软件拷贝到U盘中，用U盘启动系统进入DOS模式，然后执行DE.exe进入软件工作界面。

选择“Options”菜单下的“Configuration”选项（如图4），然后切换到Read Only项目，并去掉前面的勾，确定后保存退出。执行“Select”菜单中的“Drive”选项，在“Drive type”项中选择“Physical”，然后换到“Drives”项，选中“Hard disk”（也就是需要修复的硬盘），确定后选择按“OK”按钮（如图5）。返回软件主界面，打开“Select”菜单，这时会出现Partition Table（分区表），选中并进入，之后出现硬盘分区表信息。这里会显示硬盘的分区情况，不管硬盘有多少个分区，我们可以知道 l分区就是C盘（即逻辑分区），该分区是从硬盘的0柱面开始的，在这里我们只要将1分区的Beginning Cylinder（起始柱面）的0改成1即可（如图6）。设置好后保存退出，硬盘被损坏的0磁道就已经修复好了。

由于Pctools9.0只支持FAT16分区。而如今大家的C盘分区都远大于2GB，因此基本上都是FAT32，如果需要用这两款DOS工具，那么还得转换分区，太麻烦了。为此，我们向大家推荐DiskGenius这款出色的硬盘工具软件（下载地址：）。在DiskGenius的主界面中，我们按下F11功能键，此时就会弹出一个修改菜单（如图7）。这里着重“修理”的是起始柱面、起始柱头和起始扇区。一般而言，在原有数值的基础上加1即可。如果不幸修改后的地方仍然是坏道，那么大家可以再加1，循序渐进，这样可以将容量损失限制在最小程度内。

3虚惊一场：硬盘分区表损坏的修复

如果硬盘分区表被损坏，有时还能正常使用，但表现速度非常慢，此时可以使用PartitionMagic软件来修复（），不过之前需要将硬盘中的重要数据备份出来，因为重新分区后，数据将全部丢失了，首次运行PartitionMagic软件时，有时会出现了一个警告菜单，提示硬盘有错误，无法按正常程序进行管理，此时可以在界面中选择Server Magic子菜单，进入Server Magic工具后检测到硬盘分区有错误，提示硬盘分区表的LBA和CHS不相同，并且LBA值是错误的并可进行修复（如图8），选择“是”后软件立刻给出“分区表错误已成功修复”的结果提示（如图9）。

回到软件主界面，然后对硬盘重新分区，格式化（如图10），硬盘就可以恢复从前的状态了。不过提醒大家的是，如果不是特殊需要，一般情况下不建议使用PartitionMagic分区和格式化硬盘，因为PartitionMagic对重新分区和格式化的操作处理时间太长，硬盘在进行转换时可能出现暂时死机等现象，一旦转换过程中死机，可能导致硬盘坏道等不良情况。当然，对于不懂DOS分区的朋友，PartitionMagic也未曾不是一个好选择。

4BIOS设置不当引起的硬盘故障

现在的主板可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。而且还支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal，LBA，Large”等，如果在一般的模式下安装了数据，而又在CMOS中改为其他的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。所以在安装硬盘后，首先要进入BIOS检测硬盘参数，否则主板可能无法正确识别硬盘。

硬盘故障篇2

关键词：计算机；硬盘；故障；维护

中图分类号：TP307

随着信息技术的发展，计算机与人们的生产、生活有着越来越紧密的联系。在很多中情况下，人们要完成某一项工作，都要计算机运行正常。计算机硬盘可以储备大量数据，是计算机系统中极其重要的一部分。硬盘一旦发生故障，很有可能导致计算机原有的数据丢失，给用户造成很大的损失。因此，了解硬盘常见的故障，学习维护硬盘的相关知识，对硬盘的使用和维护有着很大的帮助。

1 计算机硬盘常见的故障及排除方法

1.1 系统不认硬盘

在某些情况下，电脑无法从硬盘光盘中启动，通过CMOS的检测没有发现硬盘的故障，则可能是连接电缆或者IDE端口故障引起的，只要重接电缆或改用IDE端口就可排除。如果这种方法无效，则可能硬盘上的主从跳线的原因，未正确区分硬盘主从关系，重接电缆可以解决。另外一个原因是硬盘类型设置错误或CMOS硬盘设置参数丢失，通过开机进行CMOS检测，并对其进行恢复，也可进行自动参数检测。如果以上两种都不能解决问题，则需要查看硬盘参数信息。

1.2 主引导程序损坏

电脑主引导程序是用来检测硬盘分区、确定硬盘活动分区，并将引导权转向活动分区，它通常处于硬盘的主引导扇区。当电脑的主引导程序损坏之后，电脑只能通过光盘引导启动，并且对硬盘执行读写操作。要解决主引导程序损坏的问题，用户可以采用FDISK中的硬盘主引导程序对其进行直接替换。解决主引导程序损坏的问题，让电脑可以继续正常的运作。

1.3 分区表错误

当电脑的分区表出现问题时，将会对用户造成较大的损失。如果硬盘中没有活动分区标志，计算机就不能正常启动，用户无法读取计算机中原有的数据，更无法使用计算机进行正常的工作。要解决这个问题，用户可以利用光驱做引导，对硬盘执行读写操作，采用FDISK等对活动分区进行修复或重置。通过这种方法解决分区表错误的问题，防止给用户带来更大的损失。

1.4 分区有效标志错误

电脑通常是在FDISK对硬盘进行分区时形成主引导记录，主引导记录主要位于0柱面0磁头1扇区。主引导程序、分区表以及结束标志55AAH等部分共同构成主引导记录，通常情况下，它会占用一个扇区。自举分区的标志为00H或者80H。当发生分区表同时存在一个以上的自举标志，就有可能导致主引导程序错误，“Invalid partion table”的提示也会在电脑上显示出来。

1.5 FAT表读写错误

FAT表示硬盘数据的只要存储和记录的地址，如果出现FAT表读写错误，那么，硬盘中的文件内容会容易丢失。为了避免这种情况，电脑系统有两个FAT表，如一个FAT表损坏，另一个FAT表可以对其进行修复和覆盖。为有效解决这种故障，用户可以使用NU或DEBUG等软件完成对FAT表的修复。

1.6 目录表损坏

目录表的作用是对电脑中的文件名等进行记录，但是目录表没有自动备份功能，所以，当出现目录表损坏的情况，就会导致电脑中大量文件的丢失。但这并不是没有办法解决的，当电脑目录表损坏的时候，用户可以使用SCANDISK、CHKDSK等程序，搜索硬盘中的*.CHK文件，找到后对这些*.DHK文件进行重命名，使用这种方法，用户就可以对目录表进行修复。

1.7 其他故障

计算机硬盘除了会出现以上几种常见的故障之外，还有可能会出现以下几种问题：电脑运行时硬盘声音过大或声响异常；硬盘指示灯不亮或者常亮、硬盘无法被BIOS正确识别；电脑无法对硬盘进行分区或者格式化、硬盘容量显示与实际容量不一直、电脑中的逻辑驱动器盘符被更改、硬盘磁道存在坏道等问题、无法正常访问硬盘、访问时总是报错等，硬盘保护卡错误也会引起硬盘的故障。硬盘出现这些问题的时候，或多或少总会影响用户对电脑的正常使用，这些故障给用户带来的损失也是可大可小。为了防止这些问题的出现以及降低硬盘故障给用户带来的损失，那么，用户在使用电脑的时候就要注意对电脑的维护和保养，及时发现电脑硬盘存在的故障并使用有效的方法来解决。

2 计算机硬盘的维护

2.1 注意防尘、防静电

电脑在用户的工作环境中，难免会有一些灰尘吸附。当有大量的灰尘粘附在计算机硬盘上的时候，这些灰尘就会堵塞硬盘呼吸过滤器，计算机硬盘的正常运行就会受到阻碍，因此，用户在平时使用电脑的时候，就要注意对硬盘的防尘工作。计算机作为一种电器，在使用电力进行工作的时候，就会因为自身带了静电，静电对于计算机硬盘的损伤也极有可能导致硬盘无法正常工作。因此，当硬盘在启动之后，禁止随意插拔，采用硬盘机增加接地设备，也可以减少静电对硬盘的损坏。

2.2 减少硬盘移动及拆卸

计算机硬盘的运作的时候会产生轻微的震动，就会导致硬盘读写头与碟片之间产生摩擦，严重的摩擦就会损坏读写头与磁片。因此，用户在使用电脑的时候，应当尽量减少电脑受到的震动，也要尽量减少对硬盘的拆卸。如果用户必须要对电脑硬盘进行拆卸和移动，要尽量在电脑关机半分钟之后，这样，硬盘完全停止了转动，拆卸的时候，对硬盘的损伤会相应地降低。另外，用户随意拆卸硬盘可能会导致灰尘对硬盘的污染，造成数据丢失，因此，用户最好不要私自拆卸硬盘。

2.3 定期整理和维护硬盘

计算机硬盘经过长时间的使用之后，会产生很多磁盘碎片，过多的磁盘碎片会导致硬盘的读写速度变慢。另外，磁盘碎片的存在会增加硬盘磁头移动的频率，CPU的换页动作也会随之增加，硬盘磁头的运作负担也会增加。定期清理磁盘碎片和维护硬盘还有利于防止病毒对硬盘的攻击，防止重要的数据的损坏和丢失。

2.4 让硬盘适当休息

现在计算机硬盘的工作时间是有一定的限度的，一般在3-5万小时左右。如果硬盘工作时间太长，那么磁头就会移动得非常频繁，硬盘的温度就会随之升高，这将会大大减少硬盘的使用寿命。用户要尽量减少长时间使用电脑的几率，在不使用电脑的时候及时关机或者将电脑自动关闭硬盘的时间相应缩短。

2.5 注意坏道检测及修复

当硬盘中的某一个簇出现坏道的时候，其扩散的破坏性会将这种损坏扩散到其他分区，对硬盘造成更多的损坏。如果硬盘出现坏道时，用户对硬盘进行频繁的格式化，不但不会改善这种状况，反而会加快硬盘坏簇的扩散。因此，当硬盘出现坏道的时候，应当及时更换或维修，避免坏簇进一步扩散。

计算机硬盘在使用中难免会出现一些故障，这些故障如果不能被及时地处理，就会造成更为严重的影响，因此，当计算机硬盘出现故障的时候，用户要对其进行合理地分析，运用正确的方法排除这些故障。为了增加计算机硬盘的使用寿命，用户在平时使用电脑的时候，要注意对硬盘的维护和保养，从而让硬盘能够正常工作更久。

参考文献：

[1]李梁.计算机硬盘常见故障处理方法及维护保养[J].沿海企业与科技，2009（05）.

[2]杨习勋.计算机硬盘常见故障处理及维护[J].华章，2012（10）.

硬盘故障篇3

SATA硬盘又叫串口硬盘，是未来PC机硬盘的趋势，现已基本取代了传统的ATA硬盘。SATA硬盘由于具备更快的传输速度、更高的缓存、更简单的安装和较实惠的价格，越来越受到用户的关注，逐步替代ATA硬盘成为市场中的主流产品。多数朋友的电脑中相信已经使用了串口的SATA硬盘。SATA串口硬盘与ATA并口硬盘相比，虽然具备很多的优势，但在设置方面相比起ATA硬盘要麻烦不少，相信很多使用过的朋友都遇到过各种各样的问题。

对于SATA硬盘，除了一些和ATA硬盘类似的故障外，常见的还有以下故障：

一、SATA硬盘在安装系统时为什么找不到硬盘

故障现象：由于SATA接口在近年才推出，Windows XP问世的时候，还没有它，所以安装Windows XP时，需要调用SATA驱动程序，而你又没有提供相应的驱动，就会出现无法识别硬盘的错误。

不过，只有在安装Windows 2000/XP/2003时才出现此问题，安装DOS、Windows 9x/Me通常都会非常顺利。好在并非所有的SATA硬盘都会遇到，如果主板的南桥芯片（如Intel的ICH5/R、VIA的VT8237等）提供的SATA控制器没有内置RAID功能或已经在BIOS中关闭RAID功能时，就可以不必加载驱动，直接安装系统。其他情况，比如使用了第三方SATA控制器芯片，就都需要加载驱动了。

解决方法：在首次安装windows X P寻找SCSI设备时，按下F6键（此时屏幕下方会有文字提示）来加载第三方驱动程序。但请注意，出现提示后大约只有2秒的时间让你按键，错过的话又得重启再来一次。按下F6后，稍等一会儿系统提示按S键，会自动搜索软驱中的驱动，选择主板提供的驱动软盘中合适的驱动。然后会显示你所选择的驱动已经加载，按回车继续，下面就是正常的Windows XP安装步骤了。

二、SATA+ATA硬盘的常见故障

1.SATA+IDE模式下经常出现读写缓慢或死机故障。故障现象：电脑安装新买的SATA硬盘和先前的IDE硬盘。经常出现读写缓慢或不定期的死机，具体表现为鼠标不能移动，按任意键都没有反应，最后只能重新启动电脑。

解决方法：从故障表现来看，此类似问题通常都是由软件或病毒问题引起的，也可能是由于不同接口硬盘的安装设置问题。首先，可全盘杀毒或将电脑格式化，重新安装操作系统。同时为了排除驱动程序兼容性问题导致电脑死机的情况，可全部采用通过WHQL认证的驱动程序。如果故障仍没有解决，可先拆下没有安装系统的硬盘，如果系统正常运行，则可判断为是不同接口硬盘混合使用的问题，可通过改变IDE硬盘的主、从盘设置或者尝试将SATA硬盘接在其他的SATA接口上，故障一般可以解决。

2.旧机器升级，挂上了大容量硬盘，而主板却不认。故障现象：由于在较早的主板上存在着8.4GB容量的限制，而现在硬盘的容量已经大大超过了这个界限。为了解决这个问题，人们定义了新的扩展INT 13H。新的INT 13H不使用操作系统的寄存器传递硬盘的寻址参数，它使用存储在操作系统内存里的地址包。地址包里保存的是64位的LBA地址，如果硬盘支持 LBA寻址，就把低28位直接传递给ATA，如果不支持，操作系统就先把LBA地址转换为CHS地址，再传递给ATA接口。通过这种方式，能实现在ATA总线基础上CHS寻址最大的容量是136.9GB。

解决方法：（1）升级主板或者BIOS。新的主板BIOS对磁盘读写中断INT 13H进行了扩展，一般主板升级BIOS后即可支持8.4GB以上的硬盘。此外还可以使用BIOS扩展卡；（2）利用硬盘自带的DM分区软件进行分区。使用特殊的驱动程序（一般是硬盘自带的分区软件DM），也提供了INT 13H的扩展功能。从而在不动主板的情况下支持大硬盘。一般的来说，软件能有效的转换大容量硬盘的各种参数，在BIOS启动后，操作系统启动前会自动加载，达到全容量使用硬盘的目的。

三、硬盘能够正确识别，但无法访问所有分区

故障现象：开机自检能够正确识别出硬盘型号，但不能正常引导系统，屏幕上显示：“Invalid partition table”，可从软盘启动，但不能正常访问所有分区。解决方法：造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举分区（只能有一个自举分区）或病毒破坏了分区表时将有上述提示。用可引导的软盘或光盘启动到DOS系统，用FDISK/MBR命令重建主引导记录，然后用Fdisk或者其他软件进行分区格式化。不过对于主引导记录损坏和分区表损坏这类故障，推荐使用Disk Genius软件来修复，便于操作。启动后可在“工具”菜单下选择“重写主引导记录”项来修复硬盘的主引导记录。选择“恢复分区表”项需要以前做过备份，如果没有备份过，就选择“重建分区表”项来修复硬盘的分区表错误，一般情况下经过以上修复后就可以让一个分区表遭受严重破坏的硬盘得以在Windows下看到正确分区。

四、系统开机自检或进入CMOS设置画面时会检测不到SATA硬盘

故障现象：灰尘、污渍、铜锈、氧化表面等均可能会对SATA传输品质造成影响，导致SATA硬盘的数据读写异常。

解决方法：（一）（1）准备药用酒精少许和棉花棒一包。（2）关闭主机电源，拔除电源线，并取出SATA硬盘。（3）将棉花棒压扁，并将两端沾上适量的药用酒精。（4）用沾有药用酒精的棉花棒清洁硬盘的SATA接口和SATA数据线的接头（有金手指的那一面），直到擦拭干净为止。

（二）进入CMOS设置界面，将第三方SATA/RAID控制芯片的功能开启即可。

五、硬盘出现坏道

硬盘坏道可分为逻辑坏道和物理坏道两种，前者为软坏道，通常是对软件的使用或操作不当造成的。后者为真正的物理坏道，它表明你的硬盘磁道上产生了物理损伤。

硬盘故障篇4

关键词 硬盘播控系统；关键设备；故障；对策

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）133-0102-02

关键设备是整个硬盘播控系统中的核心组成部分，在系统运行过程中，关键设备的状态是否安全、稳定，对广播电视的播出质量有着极大的影响。因此，对于硬盘播控系统的工作人员来说，充分了解在系统运行过程中可能出现的关键设备故障及相应的解决对策，是十分有必要的。硬盘播控系统关键设备主要包括视频服务器、切换器、键混器、交换机、播控机等。

1 视频服务器故障及对策

主备视频服务器是硬盘播控系统关键设备中的核心设备，对广播电视节目的播出质量有直接影响。

1.1 单台视频服务器故障及对策

主备视频服务器为主、备镜像结构，当单台服务器出现故障时，可能表现为这台服务器静帧或者素材不存在，这时要注意观察播出信号是否自动切换到了另一台正常工作的服务器，如果自动切换失败了，则应当立即通过切换器手动切换，与此同时，还应当通过播控端查看服务器的状态，强制恢复出现故障的服务器，实现主备视频服务器的同步。如果不行，则应当重启出现故障的服务器，对其重新初始化。在服务器重启之后，如果看到当天第一个素材的第一帧画面，则代表服务器重启正常。如果重启多次，服务器始终没有显示出当天第一个素材的第一帧画面，则代表服务器故障未能成功排除。当服务器重启正常后，应当在播控端连接该服务器，并注意观察服务器图标，如果图标为灰色，则代表连接成功；否则，则是没有连接成功，需要检查网络连接情况。如果网络没有正常连接，尝试更换网线，如果不能解决问题，则需进一步进行检查。当服务器连接成功后，进行主备服务器的同步恢复操作，服务器的恢复工作即

完成。

1.2 主备视频服务器故障及对策

当两台视频服务器同时出现故障时，电视台的节目则不能正常播出了。这时，应当通过切换器切换到备用的应急通道，使节目正常播出。接下来，通过播控端查看服务器的状态，如果服务器断开了，双击断开的服务器标志之后，点击最上方的“控制”选单，然后选择“服务器手动控制”――“恢复主备服务器播出”，在“强制恢复播出”选单中选择“是”。如果还是不能恢复服务器，则进入到服务器机房，选择主服务器左边的共享器和备服务器右边的共享器，在共享器上双击CTRL 键，选择选单中的K2-ONAIR，然后点击静帧频道右上角的三角形图标，接着又重复前一轮的操作，在播控端双击断开的服务器标志之后，点击最上方的“控制”选单，然后选择“服务器手动控制”――“恢复主备服务器播出”，在“强制恢复播出”选单中选择“是”。

另外，还可能出现在播放过程中，某一时段的电视节目画面与声音不同步或者画面停顿、出现马赛克以及主备视频服务器播出不同步等现象。针对这种现象，应当加强对服务器磁盘空间的监控，及时删除过期的素材，将磁盘使用空间控制在确保服务器可正常播出的最低要求之下。同时，多准备几块相同型号与批次的硬盘，以便今后在遇到故障时备用。

需要特别注意的是，播控系统对于安全和技术有着极高的要求，当主设备出现故障时，频道则处于单一通道播出状态，系统将面临着故障潜在扩散风险，因此当某一设备出现故障时应当及时予以解决。

2切换器故障及对策

当主切换器出现故障，例如出现绿屏、静帧等现象，这时应当观察信号，立即使用备路应急播出。针对这类故障，在设计系统时，应当充分重视备用切换器的性能，从而保证在主切换器出现故障时，备路播出能够切实发挥应急作用。当主备切换器同时出现故障时，可以利用跳线，使信号直接跳过有问题的设备，应急播出。

3 键混器故障及对策

键混器主要用于台标、字幕和时钟等的叠加，具有良好的图文信息处理功能，能够断电直通。键混器出现故障，即无法实现台标、字幕和时钟的叠加，一般不会直接影响电视节目的正常播出。对此，在应急的情况下，可以采用串接的方式，将台标机和字幕机接入播出系统。

4 交换机故障及对策

交换机出现故障可以导致整个硬盘播控系统瘫痪，由此可见其重要性。交换机出现故障，如播控网络中断，播出画面静帧。解决对策是对交换机进行复位，如果还不能恢复正常，只能更换交换机，但是这样一来就会造成电视节目长时间的停播，对系统的危害非常大。因此，工作人员要注重对交换机进行备份，以备不时之需。而且，在设计系统时，应当按照控制模板分别进行连接，消除单一崩溃点，以避免交换机故障导致整个系统崩溃的局面。

5播控机故障及对策

播控机一般采用主、备配置，针对播控机故障，可以采用冷备的方式，在备播控机中拷入各个频道的ghost文件，当主播控机中某一频道出现故障时，可以开启备播控机，将对应频道的ghost文件进行恢复即可，不影响电视节目的正常播出。如果出现时间码停止，鼠标不能移动的情况，可以按计算机主机上的REST 键进行重启。当鼠标可以移动之后，同时按CTRL、 ALT 和DELETE键，选择“进程”，重启备播控机中对应频道的播控软件。

6电源故障及对策

电源故障是不容小觑的问题，一旦电源出现故障，就有可能导致整个系统出现各种各样的问题，影响系统的正常运行，甚至使其丧失全部功能。例如：断电导致电视节目突然中断，重启播控机之后，电视节目单或者播出程度出错，这都会对电视节目的正常播出带来严重的影响。因此，做好电源的应急和备份至关重要。整个硬盘播控系统应当配备UPS供电，将设备用电和其他用电区分开来，将主、备设备电源区分开来，以确保在遇到电源故障时，有备用电源应急播出，尽量避免或者减小对电视节目正常播出的影响。

7 时钟故障及对策

时钟基准是播控机房自动控制和各类直播的基础，硬盘播控系统的时钟必须与实际标准时间保持高度一致。出现时钟故障，则表现为系统时间与实际标准时间不同步，甚至相差过大，将会导致电视节目提前、延后播出等现象发生。因此，在进行系统配置时，应当选用内部为高稳恒温晶振的GPS时钟接收器，当GPS信号中断或者异常时，它仍能以高度稳定度维持良好的运行。当系统时钟和实际标准时间不同步时，可以将系统的授时方式改为系统自动守时，并及时进行手动校时，对系统时钟进行调整与校准，使其与实际标准时间保持一致。

8 结论

通过总结分析硬盘播控系统在运行过程中可能出现的关键设备故障，并探索相应的对策，有助于播控系统工作人员丰富处理故障的经验，提高处理故障的能力，以便能够针对在系统运行过程中可能出现的关键设备故障，制定相应的应急预案，更有效地预防、减少故障的发生，妥善排除突发故障。

参考文献

[1]韦安明，肖辉，崔俊生，等.广播电视播控系统安全分析与对策研究[J].广播与电视技术，2012（S1）：44-56.

硬盘故障篇5

关键词：硬盘自动播出系统；故障处理；日常维护

数字硬盘自动播控系统是“以视频服务器为主要核心．总控矩阵为调度中心．充分发挥硬盘存储优势的系统”[1]。该系统不仅具备传统播出设备的所有功能，而且还实现了传统资源库与视频、音频播出服务器之间的数据传输、信息检索等等，正在成为国内视频音频播出系统的核心类型。在该统的具体运行中时常会出现一些系统故障，相关播出单位应当引起高度重视，尽量避免因此而形成的不必要损失。

1. 硬盘自动播出系统的常见故障和处理方法

硬盘播出系统的运行中，如果出现故障，相关部门可以在设备厂家专业人员的指导下，进行完善处理。以下是经常出现的一些故障及期排除方法的介绍。

1.1 主要服务器与备用服务器的视频播放画面不一致

如果硬盘服务器的多个频道间主要服务器与备用服务器的输出画面不同时，主服务器过快或者过慢，这说明两者之间的时间对照出现故障。维修人员要以查看服务器内的时间校正软件是不是处于开启状态，通讯线路是不是连接正常。若软件如果可以正常接收到数据则其显示为绿色，若收到的数据不正常则显示为黄色，当显示为红色证明根本未收到任何信号。若软件没有问题，就要检查cpu的资源占用比例，若超过百分之八十，则表明服务器出现故障，可能是由于RAID系统读存过慢导致的。

1.2 系统服务器的控制设备提示

遇到这个问题时，维修人员有必要通过在控制设备中查看哪个硬盘所对就的指标灯未点亮以确定哪个盘出了问题，接下来再通过控制器菜单做REBUILDING，看能不能使这块盘恢复正常工作。一般情况下都可以恢复，如果不能恢复的话，就需要更换新的硬盘，再通过控制设备菜单执行命令，看该盘能否恢复运行，一般来说是可以的，但一旦不能就需得置换新的配件了。

1.3 系统服务器出现警告命令

对于这个问题，如果进行服务器重新启动之后，若硬盘塔提示存在坏点，就需要运行。忽略磁盘检测程序，服务器也可以进入播出界面，但还是提示盘塔中有坏块存在，重新做REBUILDING后，故障依旧。这时，就需要对磁盘阵列重新做RAID5，做完RAID5后，格式化磁盘陈列，在磁盘陈列中建CLIPS文件夹共享，然后从另一服务器中把其CLIPS中的所有文件复制过来即可。

上载服务器提示“采集卡启动失败”

这种情况大概是由于电脑刚刚开机，上载卡还未完全启动，长时间没恢复可将软件先行关门，而后重新启动一次，也可以重启计算机。但是如果重启软件或计算机后没有任何效果，那么就得通过Demo程序测试一下是不是上级服务器或者硬盘出了故障。另外，Demo程序如果不能成功打开，就需要查看其驱动是否运行正常，此项操作要在上载系统中进行：如果 “设备管理器“中的“声音、视频和游戏控制器”选项为彩色问号，则说明驱动出现运行故障，需要对驱动程序进行更新。更新完驱动之后，再重新启动软件或者计算机就可以完美解决采集卡启动失败的问题了。但是若所有驱动均正常运行，Demo也无法打开，就必须考虑缷载驱动后进行计算机重启，如果不能成功发现新硬件，则表示上载卡的硬件遭到损坏，需要进行更换。

2. 硬盘自动播出系统的维护策略

系统的维护针对存储系统、主体电脑、传输设备、等部分展开，接下来笔者将一一加以探讨和阐述。

2.1 RAID的维修与养护策略

音频、视频传输与存储安全要求非常高，而且涉及数据量非常巨大，硬盘自动播出系统的存储设备多为RAID，对于它的维护须首先做到利用控制器BIOS中的相关软件对其物理、逻辑、状态等配置参数做及时记录，因为这些都是设备系统出现问题后进行恢复与重建的关键数据。其次，要对RAID中的数据进行周期性检查，因为RAID系统通常会通过数据冗余技术实现容错功能，但在运行过程中，会出现因冗余数据与PD不同而导致的数据失效、系统死机的现象，所以周性检查此类错误并及时纠正可以有效确保数据的完整性。最后要在RAID系统中指定一个热备用磁盘，这是为了在某个物理磁盘万一出故障的情况下，给系统控制器重建数据提供空间。它能够为系统数据提供一次保存机会，但该盘必须注意更新。

2.2 传输设备的维修与养护策略

要做好传输网络的维修与养护工作，首先得注意网络日志的详细记录，因为网络日志反映出网络平时的运营动态，为故障出现以后寻找原因提供依据。其次要建立独立的各部门各单位局域网，中间可用路由器等设备进行连接，为系统安全多加一道防护。此外，还应当合理设计网速参数并做好记录，使其与交换设备一致，防止系统外电子设备的非法接入。

2.3主体电脑的维修与养护

这项工作包括硬件、软件两个方面。

第一，硬件方面。电脑运行环境要整洁、干燥、防烟、防水；电脑开关操作要正确，一时出现死机或突然断电要及时对电脑硬盘进行扫描修复；要定期对主机箱进行除尘、防潮清理；要将电脑正确接地，因为局域网信号传输、信号的播出采集设备以及网络转换设备的运行易受到干扰，接地不正确易出现各种无法理解的问题；对于电脑各设备的运行监测也要经常开展，如果相关指标与标准不符，则应及时进行校正。

第二，软件方面。首先对于应用软件来说，管理人员要做好该磁盘的安全备份与保存；而且定期维护声音、图像等素材库，对于已经没有使用与保存价值的内容进行清理，以提高软件运行的速度，最好两个星期进行一次；还要经常对硬盘数据库的结构文件进行备份，谨防数据遭到破坏时没有存档，无法恢复。其次，对于操作系统软件而言，管理人员要及时更新杀毒软件，每周查杀一次病毒，如必须使用外来磁盘，要先进行病毒查杀；利用专业的磁盘清理工具对磁盘进行相应的清理与文件碎片整理，特别是视频存放磁盘。

3. 小结

硬盘播出系统的日常维护工作是保障其顺利运行的重要手段，所以，相关维修与养护工作的制度规范的完善是非常必要的，同时还须加强维修养护专业队伍的建设，使日常维护工作走向专业化与体制化。只有这样，才能迅速地排干扰，处理问题，保证播出工作的安全有序进行。

参考文献：

[1]郭青梅.数字硬盘自动播控系统上载流程规范应用初探[J].科技创业月刊.2011,24(1):183-184

[2]张红雨.硬盘自动播出系统的应用[J].有线电视技术.2007,14(10):77-80

硬盘故障篇6

关键词：教学改进；数据恢复；制造故障

中图分类号：G343 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 11-0000-02

Improvement of Hard Disk Fault Teaching in"Computer Assembly and Repair" Course

Huang Daqing

(Hechi Agriculture School,Yizhou546300,China)

Abstract:It is obvious that"Computer Assembly and Repair"course has lagged behind by the market of computer maintenance.If there are no improvement of teaching content and more practice available in this course which originally let the students get familiar with various kinds of faults,the maintenance training station will attract the majority of students majored in this field instead.In this thesis,the author takes the segment fault for example,makes artificial faults and then repairs them.In addition,he adds more relevant content and practical operation,which will help students to grasp maintenance skills lacking in textbooks.

Keywords:Teaching reform;Restoration of data;Fault making

随着计算机应用的发展和普及，计算机已经全面渗透到人们的工作与生活中，成为人们不可或缺的重要工具或家庭娱乐设备。中国互联网络信息中心的报告指出：截至2010年12月，中国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高5.4个百分点。庞大的数据使得市场上对硬件维护和维修的需求得到空前的高涨，在这种强大需求的推动下，中等学校的计算机组装与维修课程的重要性显得非常重要。该课程的主要任务是使学生了解计算机各种配件的分类、性能、选购方法，理解各部件工作原理、硬件结构、软件安装，并掌握计算机的简单故障的维修方法。

教育部“关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见”中指出：要高度重视实践和实训教学环节，突出“做中学、做中教”的职业教育教学特色。加大专业技能课程的比重，专业技能课程（含顶岗实习）的学时一般占总学时的三分之二。课程内容要紧密联系生产劳动实际和社会实践，突出应用性和实践性。

职业教育是对受教育者施以从事某种职业所必需的知识、技能的训练。

计算机的更新换代速度非常快，“计算机组装与维修”课程必须与时俱进，但学校教授维修课程有它先天的弱势：相关教材图书滞后、维修设备缺乏、多理论少实践、没法接到市场上的故障设备等。而位于电脑城里面的一些电脑维修部正在搞一些维修的培训正越来越多的吸引学生去培训，它们的优势在于：维修设备先进、真正面向市场、接触到各种故障、更加注重实践。相对学校而言，在维修部更加容易学习到技能，维修部的许多维修高手的文凭都不高甚至很低。

为应对电脑维修部的挑战，教师必须深入市场，调查维修行业所需要的核心职业技能，结合学生的情况在教学中增加相关技能的训练。

硬盘的常见故障有BIOS不认，MBR、DBR、FAT错误、硬盘坏道、误格式化、误删除文件的数据恢复等。有些硬盘的维修实践可以用人工造故障来模拟，如数据的软恢复；而有些硬盘的维修则不能用人工造故障来模拟，如物理坏道等。对于学校不像外面的维修部，不可能碰到多种多样的故障，因此用人工造故障让学生去维修就显得尤为重要。在“计算机组装与维修”课程的硬盘故障小节中，让学生先删除文件、格式化、重新分区为例，然后让学生学会运用相应软件对被格式化、重分区的数据进行恢复。

“计算机组装与维修”教材中第10章“计算机的维护及故障修理”10.3.3小节硬盘故障处理，许多内容过时且只有一页多的版面，显然已不能满足维修市场的需要。需要对课程内容作如下的改进：

一、硬盘基础知识

（一）硬盘数据存储结构

1.FAT16/32

FAT16/32文件系统中，硬盘数据的存储结构分为五个区域：MBR（主引导记录区）、DBR（操作系统引导记录区）、FAT（文件分配表）、FDT（文件目录表）、DATA（数据区）。

2.NTFS

NTFS文件系统中，硬盘数据的存储结构和FAT32是明显不同的，分为：引导区、MFT（主文件表）区、备份MFT区、引导扇区备份区。

（二）数据恢复的原理和前提

1.原理

数据恢复，就是将由于硬件损坏、误分区、误格式化、误删除、病毒破坏或其他原因导致的丢失或不可正常访问的数据恢复至正常状态的过程。

数据恢复可以分为“硬恢复”和“软恢复”两种。“硬恢复”是指由于存储介质物理上出现问题而导致的数据无法读取的恢复。对于“硬恢复”，则必须依赖于专业的工程师、专门的数据恢复设备、丰富的备件配件库，才有可能成功地挽救出数据。“软恢复”则是指因逻辑故障导致的数据丢失的恢复，存储介质不存在物理的故障。硬恢复需要对存储介质的结构及工作原理相当了解，软恢复则需要对数据在存储介质内的管理方式――分区及文件系统有足够的认知。本文涉及的只是“软恢复”。

对于FAT16/32来说，数据恢复通常从其五个区域入手，先主引导记录区，然后恢复分区，再恢复操作系统记录区、文件分配表、文件目录表，最后恢复数据文件。但也不是绝对按这个顺序的。

2.数据恢复的前提

数据恢复的前提：操作系统删除文件或文件夹的时候，文件系统只是在它的目录项（FAT16/32）或MFT项（NTFS）中做了五个标记，真正分配给它的空间并没有被进行删除。同样地操作系统对存储介质进行格式化操作时，也不会抹除数据区上的实际数据。正是操作系统在处理存储时的这种设定，为我们进行数据恢复提供了可能。但是，这种恢复的前提是在数据文件删除之后相应数据区没有被写入新数据。因为一旦新的数据写入，将使得原有的数据真正意义上被清除。

二、数据恢复软件的准备和使用

（一）数据恢复软件的准备

常见的数据恢复软件主要有：Easy Recovery、Final Data、R-studio、Winhex和Disk Genius。前四款都是国外软件，都要在windows系统下面运行；最后一款是国内软件，有windows版本和Dos之分。这些软件的功能都非常强大，均具备恢复主引导记录区、操作系统记录区、文件分配表、文件目录表，数据文件的功能。可以根据实际情况选用。

先把实验用的硬盘挂为从盘，将预先准备好的各种文件（doc、xls、ppt、jpg、zip格式）复制到该硬盘的某个分区上，然后分别进行物理删除文件、格式化分区，重新分区。

（二）数据恢复软件的使用

一般情况下，可以按如下顺序进行恢复：主引导记录区恢复分区操作系统记录区文件分配表文件目录表数据文件，但有时前面的不一定能恢复，后面也有恢复的可能，如分区找不到也能恢复数据。

三、数据恢复注意要点

（1）当发现数据被误删除后，马上停止一切磁盘操作。这时即使是新建一个目录，都有可能导致数据无法恢复。

（2）如果被删除数据很重要，最好立即将当前分区或当前硬盘备份，然后再进行恢复操作。这样可防止恢复中出现异常，导致更大的损失。

（3）当硬盘出现异常，无法读取时，切忌不要尝试自己没把握的方法（例如重新格式化、重建分区表等），因为这样的操作，很可能让原本较简单的恢复任务，变得更加复杂。同时，错误的操作，也会大大降低数据被成功恢复的可能性。

（4）建议准备一张启动光盘或启动U盘，把Dos版的Disk genius放在光盘或U盘上，并在电脑上安装好一些数据恢复软件，这样可保证在数据出现问题时，直接恢复。因为安装恢复软件的过程，就是写盘的过程，会产生更大的损失。

四、结语

除了上述介绍的几种软件外，还有许多的数据恢复软件，它们的使用一般没有太大差异。通过以上内容的改进，使学生对人工制造的故障并进行解决，从而使同学们能够掌握数据恢复的基本技能。

参考文献：

[1]王金明."微机组装与维修"实训教学模式的探讨[J].实验室研究与探索,2009,12

[2]戴士剑,涂彦辉.数据恢复技术(第2版)[M].电子工业出版社,2005,3

硬盘故障篇7

1、更换硬盘导致无法启动

故障现象：升级硬盘时为硬盘分好区后，再将原硬盘的数据复制到新硬盘中，这个过程一直正常，但是取下原硬盘后，新硬盘无法启动电脑，提示：“PRESS A KEY RESTART”。

分析与处理：估计是分区是没有激活新硬盘的主分区，造成硬盘无法引导的故障。用Windows 98启动盘启动到DOS操作系统，运行FDISK，激活硬盘的主分区。

2、解决大容量硬盘的分区问题

故障现象：将新购买的120G硬盘连接到电脑上时，BIOS能够检测到硬盘并正确识别硬盘的容量，但在使用FDISK分区时FDISK检测到的硬盘容量不对。

分析与处理：对于FDISK不能进行的分区，可使用DM软件或DISKGEN等软件来对硬盘进行分区。因为FDISK不支持大容量硬盘，而DM软件或DISKGEN等软件没有容量限制。

3、解决硬盘的物理坏道

故障现象：一块20GB的硬盘分为3个区，C盘4个G，D盘6个G，剩余的空间分配为E盘。最近出现故障，每次在启动电脑的时候都会运行磁盘扫描程序扫描D盘，而且在扫描到10%时就停止不前了，跳过磁盘扫描程序后电脑能正常使用。

分析与处理：硬盘有物理坏道造成的。物理坏道一般不能修复，处理硬盘物理坏道最好将其屏蔽。用Windows 98系统启动盘启动电脑，运行fdisk命令对硬盘重新进行分区，将C盘分为4个G，并划分1.4个G的空间为D盘(由于磁盘扫描程序是检测到原来D盘的10%左右时不能通过的，所以可大概计算出坏扇区的位置在硬盘的4+(20-4)×10%=5.6G处)，然后划分500MB空间为E盘(为了将整个坏扇区都包括在一个单独的分区中，所以将坏扇区的空间分的大一点)。划分4个G左右为F盘，最后将剩余的空间划分为G盘。将划分出来的500M空间所在E盘删除掉，以后硬盘的磁头就不会再访问这个区域了。对硬盘的分区完成并且在安装Windows后用Partition Magic软件将原来划分的D盘和F盘合并成一个分区，硬盘的物理坏道就被软件屏蔽了。

4、未激活硬盘主引导区故障

故障现象：硬盘在进行分区，使用format C;/S命令后，用硬盘启动电脑时出现“Invalid Specification”的提示。

分析与处理：硬盘进行分区时没有激活硬盘的主分区造成的。用DOS系统盘启动电脑后，重新运行FDISK命令，激活硬盘的主分区。

5、解决硬盘引导区损坏的故障

故障现象：电脑无法正常启动，无论是通过软驱、光驱还是硬盘，启动时硬盘灯都是长亮状态。

分析与处理：进入BIOS发现，BIOS可正确检测到硬盘的参数，估计硬盘应该没有损坏，将硬盘作为从盘连接到其他电脑上后，启动电脑进入到DOS，用dir命令可查看到故障硬盘的目录和文件，看来硬盘的分区表也没有损坏，估计不能引导操作系统是因为硬盘的引导区遭破坏造成的。用sys命令向故障硬盘的C盘传送引导文件后，再将故障硬盘单独接在电脑上。重新开机后系统能正常进入操作系统，故障排除。

6、硬盘零磁道损坏故障

故障现象：电脑在启动时出现故障，无法引导操作系统，系统提示“TRACK 0 BAD”。

分析与处理：由于硬盘的零磁道包含了许多信息，如果零磁道损坏，硬盘就会无法正常使用。这种情况可将硬盘的零磁道变成其他的磁道来代替使用。通过诺顿工具包DOS下的中文PUN8.0工具来修复硬盘的零磁道，然后格式化硬盘即可正常使用。

7、处理硬盘的坏道

故障现象：系统运行磁盘扫描程序后，提示发现有坏道。

分析与处理：磁盘出现的坏道只有两种，一种是逻辑坏道，也就是非常关机或运行一些程序时出错导致系统将某个扇区标识出来，这样的坏道由于是软件因素造成的且可以通过软件方式进行修复，因此称为逻辑坏道；另一种是物理坏道，是由于硬盘盘面上有杂点或磁头将磁盘表面划伤造成的坏道，由于这种坏道是由于硬件因素造成的且不可修复，因此称为物理坏道。对于硬盘的逻辑坏道，在一般情况下通过Windows操作系统的Scandisk命令修复，也可以利用其他工具软件来对硬盘进行扫描，甚至可用低级格式化的试为修复硬盘的逻辑坏道，清除引导区病毒等，但低格对硬盘极为损伤，建议不要采用这种方式。对于硬盘的物理坏道，一般是通过分区软件将硬盘的物理坏道分在一个区中，并将这个区域屏蔽，以防止磁头再次读写这个区域，造成坏道扩散。

8、硬盘有坏道无法分区

故障现象：一块硬盘无法进行分区，进行磁盘扫描程序时也不能通过。

分析与处理：估计应该是硬盘存在坏道造成的。如果坏道现象不严重，可通过Partition Magic软件将其屏蔽，如果坏道较多，建议更换硬盘。

9、修复被恶意代码损坏的硬盘

故障现象：浏览网页时中了恶意代码，电脑在死机后再重新启动时就不能找到硬盘，重新分区也不行。

分析与处理：估计是恶意代码破坏了硬盘的Firmware或硬盘分区表。这类问题一般需要用另一块硬盘来引导，看能否对其进行分区等操作。如果不行的话看能够刷新硬盘的Firmware，如果能刷新建议更新硬盘的Firmware。如果还不能修复最好将硬盘送修。

10、磁盘碎片整理时出错

硬盘故障篇8

信息安全的核心是数据安全

对于静止的数据，保障其最好的办法是安全存储

而对于存储磁盘出现问题，我们又如何保障数据安全呢？

RAID是英文Redundant Array of Independent Disks的缩写，中文意为“独立磁盘冗余阵列”，有时也简称磁盘阵列(Disk Array)。简单地说，RAID是一种把多块独立的硬盘(物理硬盘)按不同的方式组合起来形成一个硬盘组(逻辑硬盘)，从而提供比单个硬盘更高的存储性能和提供数据备份技术。数据备份的功能是在用户数据一旦发生损坏后，利用备份信息可以使损坏数据得以恢复，从而保障了用户数据的安全性。总之，对磁盘阵列的操作与单个硬盘一模一样。不同的是，磁盘阵列的存储速度要比单个硬盘高很多，而且可以提供自动数据备份。

RAID安全隐患

我们使用RAID的目的就是利用磁盘空间的冗余实现数据容错。当RAID卷中的单个磁盘出现故障后，尽管数据可能暂时不会受到威胁，但是磁盘冗余已经不复存在了。此时，任何不当的操作，都可能毁掉已经存放的数据。比如现在最常用的RAID5，在一块硬盘发生故障后，RAID组从“Online”变为“Degraded”方式，I/O读写不受影响，直到故障盘恢复。但是，如果“Degraded”状态下，又有第二块盘故障，整个RAID组的数据将丢失。RAID 0 代表了所有RAID级别中最高的存储性能，但它不提供数据冗余，可靠性最差，一旦损坏，数据将无法得到恢复。其次，RAID技术在实验室里的成熟并不代表真正应用的成熟，仍然还会遇到意想不到的问题，比如突然断电、重新配置RAID阵列，都可能造成RAID磁盘阵列卡信息的丢失，用户的错误操作等都会导致数据的丢失。一旦RAID阵列出现故障，硬件服务商只能给客户重新初始化或者重建，这样客户数据就会无法挽回，工作就无法正常地进行。

常见磁盘阵列威胁磁盘阵列出错

磁盘阵列出错的具体原因有阵列卡损坏、阵列卡电池电力耗尽、槽口控制芯片损坏等。比如，板载的控制程序出错，发生大规模混乱的数据读写(误Rebuild等操作)是相当危险的。

系统故障

当发生系统故障甚至是系统崩溃时，一些用系统自带功能(Ms windows，Unix，Linux，Sun solaris等)创建的磁盘阵列或者用第三方软件(Disk management，Veritas disk management等)组建的磁盘阵列会发生数据丢失。

磁盘故障

虽然有的磁盘阵列容许1至2块硬盘故障而数据不丢失，然而由于管理不善和管理者的麻痹，发生超出允许数量坏硬盘的事故屡屡发生。一旦RAID阵列出现故障，硬件服务商只能给客户重新初始化或者REBUILD，这样客户数据就会无法挽回。

硬盘故障篇9

关键词：计算机硬件；维修；故障；方法

O　引言

计算机已经广泛地应用到各个领域，如今自己动手组装一台计算机已非难事。可是当遇到计算机硬件故障时，很多应用者往往会手足无措，不能判断出故障的原因。笔者在维修电脑硬件故障的过程中总结了一些经验，愿与大家探讨，希望能给读者一定的帮助。

1　计算机硬件的组成

要掌握好硬件的维修方法，首先要知道什么是硬件，它由哪些东西组成。硬件是组成计算机系统的各部件的总称，它是计算机系统快速、可靠、自动工作的物质基础，是计算机系统的执行部分。它由以下几个主要部分组成：

中央处理器(Central Processing Unit)简称CPU，包括运算器和控制器两个部件，是计算机系统的核心。

存储器分内存储器和外存储器两种。内存储器按其工作方式的不同，可以分为随机存储器(RAM)和只读存储器(ROM)两种；外存储器常用的外存有磁盘(硬盘)、光盘和磁带。

输入设备在计算机系统中，最常用的输入设备是键盘、鼠标和扫描仪。

输出设备计算机常用的输出设备有显示器和打印机。

机箱主板机箱上带有电源、光驱等。主板上通常有微处理器插槽、内存储器(ROM、RAM)插槽、输入输出控制电路、扩展插槽、键盘接口、面板控制开关和与指示灯相连的接插件等。

2　计算机硬件故障检修步骤

对计算机硬件组成有了一定的了解，接下来对硬件出现的各种故障应该如何检修呢?先不要急于动手，要利用各种知识和经验对故障进行查找和定位，以免造成不必要的损失。以下介绍几种在硬件故障检修过程中应遵循的原则。

2.1先软件后硬件

发现计算机后，第一时间要判断是否是软件引起的原因(如系统注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等)，软件问题排除后如果仍存在故障再考虑硬件原因，否则很容易走弯路。

2.2先外设后主机

由于外设原因引发的故障往往比较容易发现和解决，所以可先根据系统错误信息报告检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连线和本身工作状况。在排除外设方面的原因后，再来考虑主机内部件。

2.3先电源后部件

作为计算机的动力源泉，电源的作用很关键。一般电源功率不足，输出电流不正常容易导致一些故障的产生。很多时候用户把主板、显卡、硬盘等都检查完了还找不到原因，但想不到这可能是电源的问题。因此，先要检修电源(如电源保险丝是否烧断、交流电压是否稳定、直流电压5V、12V是否正常)。如果电源没有问题，再检查计算机系统的各部件及外设。

2.4先简单后复杂

随着技术的不断成熟，目前的计算机硬件产品并不像我们想象的那么脆弱、那么容易损坏。因此在遇到硬件故障时，应该从最简单的原因开始查起。很多时候故障就是因为数据线松动，灰尘过多，插卡接触不良等引起的。在经过简单的测试和处理后再考虑解决复杂的硬件故障。

3　硬件故障的维修

在弄清楚了故障由哪些硬件引起，确定是硬件本身出了问题后，就可运用自身已掌握的知识技术、经验来对相应硬件进行维修。下面介绍常见硬件故障的维修方法。

3.1CPU故障维修

CPU是集成度很高的配件，可靠性较高，正常使用时故障率并不高，但是倘若安装或使用不当则可能带来很多意想不到的麻烦。以下介绍几种常见故障的维修方法。

3.1.1频繁死机

对故障采取的对策主要是检查CPU散热、插接件是否可靠和检查BIOS设置。例如：检查风扇是否正常运转、检查散热片与CPU接触是否良好、导热硅脂涂敷得是否均匀、CPU检查插脚与插座的接触是否可靠，进

BIOS设置调整温度保护点等。

3.1.2开机自检显示的工作频率不正常

如果开机后CPU工作频率降低，屏显出现“DefaultsCMOS Setup Loaded"的提示，则可遵循先易后难的检修原则，首先测量主板电池的电压。如果电压值低于3伏特，应考虑更换CMOS电池；假如更换电池没多久，故障又出现，则是主板CMOS供电回路的元器件漏电，这种情况需将主板送修。

3.1.3系统加电没有反应

一般在遇到这种故障时可采用“替换法”来确定故障的具体部位。假如消除了主板、电源引发的故障，则可确定是CPU的问题并多为内部电路损坏。些种情况就只能通过更换CPU来解决了。

3.2主板故障

主板发生故障时往往表现在系统启动失败、显示器无显示等现象。下面介绍主板的常见故障及处理方法。

3.2.1主板烧坏导致黑屏

开机后，显示器没有显示，也没有报警声音。这一般是由于带电拔插系统中接插件，或电路中电源对地之间短路而引起，此时可采用静态电阻测量法检查原因。若发现任意输入／输出脚与电源或地直接导通则属击穿故障；若发现两个类似的输入脚或输出脚的电阻值存在非常明显的差别，一般属断路故障。此时要对元件进行更换维修。

3.2.2接通电源后显示器亮却没有内容

此故障的原因可能是主机箱电源到主板的电源接反或是主机内存条没插紧。处理方法是先检查风扇，若风扇不转，则说明主板上的电源插反了。如果接反了，只要将插头左右调换即可。如果风扇转，则说明内存条没有插紧，将内存条拔出重新插入即可。

3.2.3系统配置参数不正确

此类故障一般通过重新设置系统配置参数即可但若配置参数不能设置或不能保存系统配置参数时，则应从电池、CMOS RAM芯片、CMOS RAM供电电路及读写电路等方面入手查找故障原因。

3.3液晶显示器故障

设备的更新换代比较快，目前液晶显示器逐渐取代了CRT显示器，之前维修显示器的技术再也不能用在液晶显示上。下面介绍几种常见液晶显示故障维修方法。

3.3.1整机无电

这是一个应该说是非常简单的故障，一般液晶显示器分机内电源和机外电源两种，机外电源较为常见。不论那种电源，它的结构比CRT显示器的电源简单多了，易损的一般是一些小元件，如保险管、输入电感、开关管、稳压二极管等，进行相应器件的更换即可解决。

3.3.2显示屏亮一下就不亮了，但是电源指示灯常亮

这种问题一般是高压异常造成的，是保护电路不起作用了。在这种情况下，一般液晶屏上是有显示的，但只有是“斜”着看才能看到图像。检修的要点是‘对比修理’法，因为现在液晶显示器的高压板一般都是对称的设计，两边都坏的基本上没有。一般老机容易出问题的是升压变压器和灯管，新机则保护电路和工艺问题比较多。

3.3.3屏幕亮线或者是暗线

亮线故障一般是连接液晶屏本体的排线出了问题，暗线一

般是屏的本体漏电。以上两种问题都是液晶屏的故障，没有维修价值，因为和显示器相比一块屏的价格太高了。

3.4硬盘故障

硬盘非常脆弱，使用不当很容易出问题。做好防震措施，硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电。下面介绍几种常见故障及处理方法。

3.4.1开机找不到硬盘

首先检查硬盘的灯是否亮，若亮则表示硬盘电源线已接好。然后打开机箱，判断硬盘转动声是否正常。若硬盘转动声音正常，进一步检查硬盘数据线是否接好，接好后察看BIOS中有没有硬盘。如果没有，找到硬盘换一根好的数据线或是将数据线接到主板上正常的IDE或SATA接口上再试。若还是无法找到硬盘，就更换硬盘跳线再试。若结果还是一样，那就送去修理。

3.4.2 CMOS硬盘参数丢失

根据故障现象分析可能需要更换CMOS电池，也可能是软件或病毒改写了CMOS参数。先用电压表检查CMOS电池电压，若电池电压正常则使用最新版本的杀毒软件对系统进行彻底地查杀病毒。如果不是病毒导致的故障，则可能是系统安装某个软件时改写了CMOS参数。

3.4.3无法格式化硬盘

在系统安装过程中，若出现无法格式化硬盘，则可更换硬盘跳线和用专用的分区和低格工具(如HDM)来解决。

3.5内存故障维修

内存故障是电脑故障中最常见的一种，而且大多表现各异，一般会引起系统的自动重启、死机、蓝屏及显示器无显示等现象，通常开机时会出现嘀嘀不停的报警声。可以采取如下方法来排除：先断开主机电源，打开机箱，取出内存条，检查一下内存条表面芯片和电路板是否有损坏的迹象。如果内存条没有损坏的迹象，检查内存条金手指是否被氧化，用橡皮擦拭。另外，因内存质量不佳或损坏而导致的系统工作不稳定，如系统频繁出现蓝屏死机和注册表损坏错误或者Windows经常自动进入安全模式等，可以更换内存条。如果内存条在其他机器上使用正常，则有一种可能是病毒程序修改了原来机器上的CMOS参数，可将CMOS放电后再试；另外一种可能是原来机器上使用了升级的内存条导致新内存条与旧主板不兼容，这个问题一般在升级了BIOS后就可解决。

3.6其他硬件故障

3.6.1键盘故障维修

键盘故障的表现形式是多种多样的，有接触不良故障，有按键本身的机械故障，还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等。维修时要根据不同的故障现象进行分析判断，找出产生故障原因，进行相应的处理。

3.6.2鼠标故障维修

鼠标常见故障有：移动不灵活、某个方向上失灵、按键不起作用以及计算机不认鼠标等。日常维修中要定时清除脏物，不要摔碰和用力拉拽鼠标线，点击鼠标用力要适度，防止损坏弹性开关，必要时可用少量酒精清洗，晾干后才能和主机连接。

3.6.3声卡故障维修

对声卡的故障，要检测声卡与音箱或者耳机是否已经正确连接；音箱或者耳机是否性能完好，没有问题；音频连接线有无损坏，是否完好；音量控制中的各项声音通道是否被设置成为静音模式；最后确认声卡是否是硬件本身的故障。

4　结束语

计算机硬件故障千变万化，虽然维修起来是一项比较复杂的工作，但只要我们能够不断摸索、不断分析、吸取教训、积累经验，大胆实践，对大部分硬件故障相信都是能够自己解决的。

参考文献：

[1]夏瑞丽.计算机硬件故障分粪及诊断处理[J].山西电子技术,2008.4:93-94.

[2]陈珊珊.计算机硬件维护与故障分析[J].电脑学习，2009.2:115-116.

[3]王帆.计算机硬件系统常见故障的分析处理[J].电脑知识与技术.2009.12:10573-10575.

硬盘故障篇10

一、软件维护

软件故障一般是指由于使用电脑软件操作不当而引起的,或因系统和系统参数的设置不当而出现的故障。软件故障一般是可以恢复的,但一定要注意,某些情况下有的软件故障也可转化为硬件故障。常见的软件故障有如下一些表现:

(一)当软件的版本与运行环境的配置不兼容时,会造成软件不能运行、系统死机、文件丢失或被改动。另外就是操作系统和软件的不兼容,这种情况一般发生在新安装的操作系统当中,软件运行后在操作中经常出现非法操作的提示,程序卡死无响应等,然后强行关闭软件,造成数据的丢失。

(二)由于错误操作而运行了具有破坏性的程序、不正确或不兼容的程序、改变原软件程序的设置等使文件或数据丢失。

(三)计算机病毒引起的故障。计算机经常性卡死、运行速度异常缓慢、计算机内的软件和数据文件被破坏而无法正常打开等,这是中病毒的显著表现,它会使整个计算机瘫痪,不及时处理会导致病毒扩散,引起大面积计算机故障,所以要引起高度的重视。我们在安装杀毒软件时要设置好杀毒配置,时常更新病毒库,定时做病毒扫描。

(四)基本的BIOS/COMS芯片设置、系统引导过程配置和系统命令配置的参数设置不正确或者没有设置,造成计算机无法开机或者无故重启和关闭。

(五)各种打印机的驱动、网络连接和打印机参数设置错误。打印机的不规范操作,造成计算机与打印机的连接及端口错误,导致无法打印,需要重新安装打印驱动。需要特殊打印格式的,应在打印属性设置里面选择和自定义打印格式和模板。

(六)激活Excel出错。无法把数据输到Excel里的时候,只能重新安装Office软件。

在应对系统和软件被破坏等故障的情况时,我们最好的方法就是对系统和软件进行备份,在装机和安装新系统后,做好Ghost备份文件是最至关重要的一步。

二、硬件维护

硬件故障是指由计算机硬件引起的故障,涉及到计算机主机内的各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬件故障表现为:

(一)电源故障。当系统完全不能启动,见不到电源指示灯亮,也听不到冷却风扇的声音时,检查排除电源线和插座没有通电、主板电源插头没有连好的可能性后,可基本认定是电源部分故障。

(二)部件工作故障。计算机中的主要部件如显示器、磁盘驱动器、显卡、网卡、键盘、鼠标等硬件产生的故障,造成系统不正常工作。比如磁盘类故障:硬盘有异常声响,噪音较大;BIOS中不能正确地识别硬盘、硬盘指示灯常亮或不亮、硬盘干扰其它驱动器的工作等;不能分区或格式化、硬盘容量不正确、硬盘有坏道、数据损失等。主要检查的部分是硬盘上的ID跳线是否正确,它应与连接在线缆上的位置匹配;连接硬盘的数据线是否接错或接反;硬盘连接线是否有破损或硬折痕。可通过更换连接线检查硬盘连接线类型是否与硬盘的技术规格要求相符;硬盘电源是否已正确连接,不应有过松或插不到位的现象。

(三)打印机出现故障。打印头堵塞,打印数据线损坏,打印机的主板、传感器、激光器、搓动轮组件的损坏,打印机硒鼓加粉和卡纸。打印机始终显示红灯无法打印,就要检查打印机是否卡纸和硒鼓是否已放好,检查未发现问题,再考虑主板是否有问题。

三、硬故障解决方法

1、清洁法。用毛刷轻轻刷去主板和CPU风扇上的灰尘,用橡皮擦去插卡或芯片表面氧化层。

2、拔插法。一些芯片、板卡与插槽接触不良,通过拔了再插可解决安装接触不良引起的计算机部件故障。

3、替换法。将同型号插件板与总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在处。

四、计算机保养