小暑诗句范文
时间:2023-03-27 12:41:07
导语:如何才能写好一篇小暑诗句,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公文云整理的十篇范文,供你借鉴。

篇1
吃零食正在成为一种全球性的热潮。据尼尔森的调查数据显示,超过90%的美国人每天都要吃零食,其中25%的人每天吃3~5次;欧洲每年在零食上的消费接近1700亿美元;而亚太地区每年消费500亿美元。零食小生意已经是超过4000亿美元的大产业,并且以每年2%的速度稳步增长。
不过,这样的速度在良品铺子CEO杨银芬看来不能算快:中国的休闲零食市场正在蓬勃展开――年增长速度超过20%,天猫上食品类远超天猫大盘,三年翻了8倍。从2006年在武汉开设第一家店开始,良品铺子用10年的时间将销售额做到45亿元。
“想在行业内做到数一数二的公司,技术必须是基础设施。”杨银芬说,前不久,良品铺子就借助Hvbris全渠道信息系统进行调查,了首份《新生代“吃货”画像报告=》。报告显示,休闲零食行业消费者男女比例为2:8,女性消费者在零食消费方面以绝对优势将男性甩出几条街。其中,侣至25岁的年轻女性占据了半壁江山,她们购买的产品种类也是五花八门,其别钟情的零食主要是猪肉脯、菲律宾芒果干、台湾手造麻薯、和田红枣、牛肉粒等;而30+的女性消费者,则更偏好于购买坚果和果干类零食。
拼品质
作为一家食品企业,过去几年,良品铺子一直在做的事情,主要是将全球各地好吃的零食搜罗出来,通过与供应商一起定制更高的生产标准来生产产品,最终提供给消费者口感与品质都好的产品。
在很长时间里,零食行业的很多产品更本就没有质量标准。为了挑选高质量的产品,良品铺子投入了非常大的精力。“慢慢地一个个品类、一个个商品进行梳理,并制定采购标准,同供应商一起把品质做起来。”杨银芬表示,“不客气的说,我们因此培养了上千个供应商,重新树立了他们对选品的标准。”比如,开心果最早在国内卖的全是白色的,因为经过漂白。良品铺子坚持卖原色的,并严格要求,必须保证开口翠达98%。
随着生活水平的提高,某种意义上零食已经成了刚需――只要这个零食是健康的,或者符合消费者的价值观。杨银芬表示,下一步良品铺子要从吃得好吃,向吃得营养、健康转变。比如一种坚果,每天吃28克是比较健康的标准,对心脑血管特别有好处。“我们就会把这种坚果做成每包28克的小包装,告诉消费者吃一小包就够了。”
下阶段,良品铺子将结合良品健康营养研究院,更多从消费者的营养健康角度出发,针对不同消费者场景和人群,开发不同的产品,来匹配他们的需求。比如,针对孕妇、儿童、老人、学生,或是糖尿病人等特殊人群研发产品。同时,在现有的1000多种产品的基础上,进行新的营养搭配组合,譬如将红枣、核桃等产品以一定的营养学为依据,进行组合包装。
此外,在良品铺子产品的包装上,会普及健康营养的一些理念。以核桃产品为例,告诉消费者怎样吃才最营养。
目前,良品铺子已经引进了国外先进技术构建国内一流的感官评价实验室、生物检测实验室,良品铺子的每一件产品都是严格按照生产商甄选、原料精选、口味定制、生产过程监控、快捷物流保新鲜、上柜前质检等六层品质把关产品质量体系进行生产制作、物流配送和上柜。良品铺子投资1000万成立品控质检中心,目前已获得中国合格评定国家认可委员会实验室认可证书(简称CNAS认可),可提供第三方委托检验。
良品铺子在品牌推广上不遗余力,先是成为《爸爸去哪儿3》战略合作伙伴赞助商,又拿下腾讯独家网络视频直播《中国好声音》联合冠名商,其在《爸爸去哪儿3》中重度植入,成为爸爸哄娃必备利器,引发网络热议;接着又签约黄晓明代言,策划了黄与Angelababy大秀恩爱玩了一次影响力顿大的喂爱事件营销。
2016年良品铺子停掉了大规模投放,将战略重点转移到产品创新上。“现在常规产品已经开发得差不多了,有1000多个单品,目前做的产品创新驱动的关键,是研究消费者的需求升级。我们认为现在中国消费者的吃穿住行都在升级,这时候卖便宜货是没有出路的,而是要找到消费者消费心理的那个点。”
情感价值的升级,包括研究产品背后的情感故事,就像《舌尖上的中国》中每种美食的背后都有各自的情感故事,杨银芬希望通过研究产品背后的情感故事,营造出消费体验升级的效果――来到良品铺子,体验跟别的渠道和品牌不一样。“在电影院吃、回家吃或者走在路上吃,都是不同的场景,对包装,甚至壳、渣的处理都是不一样的。”
卖零食的技术公司
对品质和健康的追求让良品铺子的步子迈得越来越稳健,而对技术以及互联网的重视和深度理解则让良品铺子插上了快速发展的翅膀。
2008年,良品铺子就上了第一个信息化系统,当时的合同金额是企业全年利润,这套系统支撑着良品铺子从100家店迅速扩展到1000家。近几年,良品铺子的线上业务取得了爆发式增长――2012年1000万,2013年8000万,2014年是4.2亿,2015年则突破了15亿元。
为全力发展电商,良品铺子在2012年就进行了内部体系再造,成立独立电商公司,杨银芬亲自挂帅。整合公司产品研发、供应链、人才等资源全力倾斜支持电商业务,通过快步小跑、叠代试错模式布局电商业务。杨银芬认为,电商的独立不仅是财务的独立,而最重要是市场独立,许多传统企业转型进入电商表面上纷纷成立独立电商公司,只是实现财务核算的独立性,在市场竞争并没有实现独立决策权,包括商品定价和采购权力,还是沿用其传统方式由线下业务进行定价与业务决策权的管控,所以导致不能灵活面对电商平台的竞争。
杨银芬不信这个邪,启用80后管理者做前台运营并充分授权,依照电商平台同类商品趋势变化进行商品及价格策略的随时调整,同时引入高管团队进行全局系统化实施,在2013年就以日均订单10万标准进行组织体系、商品供应链、物流配送以及信息技术方面规划布局,从而形成2014年电商5倍的爆发性增长。
这个时候,摆在良品铺子面前的最大问题是进行全渠道转型――如何将线上线下的各种渠道整合起来,并且在多渠道情况下应对消费者和商业环境的变化,做出更好的决策。2013年夏天开始,杨银芬带领团队开始讨论这个问题。“从财务角度讲,以良品铺子现在的体量和利润选择IBM和SAP Hybris很吃亏,但我们的基本理念就是拿钱争取时间、争取空间。”
良品铺子高级副总裁、信息中心负责人徐明表示,良品铺子看重的是SAP Hybris对全渠道平台架构的支撑能力,因此一开始就是以全渠道平台为目标进行电商系统与传统ERP的双重整合。一期先解决燃眉之急,将京东、天猫等第三方平台自营的电商渠道和客户端、微信端等30多个渠道整合起来;正在进行中的二期会将良品铺子线下的1800多家门店以及供应链体系、顾客信息全部整合到全渠道平台之上。一期上线取得的最大应用成果是顺利支撑了2015年双11大促的100万单峰值。
杨银芬认为,互联网+是用互联网的技术手段或者特点来改造整个公司的组织架构,产品开发、企业运营等各个环节,而不仅仅是简单开个网店。
在已经布局湖南、湖北、江西、四川、河南五省后,良品铺子选择深圳作为进军一线城市的突破口。“在一个新的城市开店,过去我们会分析历史客流数据,从中找线索;现在直接从线上渠道拿到深圳消费者的信息――比如,天猫上什么产品在深圳最畅销?深圳哪个区域是良品铺子的重度消费者?这个地区的人群是什么样的?可以非常精准地看到。”杨银芬说,互联网+给良品铺子带来的最大变化不是销售的增长,而是根本上改变了决策方法,企业与最终消费者沟通的效率更高,沟通成本也更低。任何行业的竞争是非常残酷的,差异往往就在那一点点,更高的效率包括产品开发效率、采购效率、配送效率、与消费者沟通效率、订单处理效率……加起来就是企业独特的竞争优势。目前良品铺子的电商库存周转时间由原来的40天变成20天,总仓库存周期由原来20天降低到13天。
在杨银芬看来,以技术为核心意味着效率,这对零售企业来是核心和关键。“7-11也好,沃尔玛也好,某种意义来说,天猫和京东也好,都是用效率取胜。良品铺子做到最后,除了品牌和供应链以外,一定要成为一家技术公司。”
2015年,良品铺子引入IBM做为战略合作伙伴共同开发全渠道技术平台策略,实现多业务场景并联。“客户在线上下单、线下提货,或是基于移动设备上随时、随地、随意地购物,需要有强大信息系统支撑实现信息互通,企业能通过全渠道的触点获得更多数据,打破数据壁垒,帮助企业获得全新洞察,改造和优化企业效率,同时实现全渠道客户接触点的自由转化,让消费者在各个渠道上获得一致的购物体验。”
篇2
营销是左脑、右脑叠加的艺术,内容营销的“内容”与“传播”缺一不可。而在其背后,大数据能够为理性判断所做的已经悄然超乎我们想象。
在内容营销大趋势的背后,有几个要点:第一,所有广告都将数字化――这里的数字化指的不是广告形式,而是指每个投放广告都将产生大量数据,从线上的点击和拜访,到线下的商品和服务送达至客户,每个环节数据的细微的差别都影响着投放效率;第二,服务的过程也变成了营销――无论是58同城的美甲业务,还是线下实体服装店的试衣服务为线上电商服装的购买带来机会,服务本身即是一种营销;第三,营销从原来的几个大脑拍板确定一切,到需要全员参与,例如内容营销需要的不仅是高层营销决策者,还需要中层、社会化营销经理各种层级的大脑参与。
在这三个要点背后,一个趋势正在显现:数据驱动将成为“新营销”和“旧营销”的分水岭。也就是说,必须善于依托大数据分析和挖掘的技术营销,提升创意的可判度,最终实现营销效率的提升。
曾经有一位硅谷的著名创业者说过:“移动互联网对一个产业的改造,其结果往往是让用户付出的成本去掉一个零甚至是两个零(成本降为原来的十分之一甚至百分之一),而整个市场的基数却会增加一个零到两个零(用户数十倍百倍地扩大)。”这句话对于营销也同样适用。
在增强内容的精准转化层面,技术能够解决什么问题?
问题一:如何产生真正具有引爆力的内容?
真正有引爆力的内容创造并不总是天才的灵感,而是有严密的内在逻辑可循。在我们做技术的人来看,内容的产出有一个很基础的工作:前期测试。当你不知道什么样的内容能够打动用户时,可以先做小规模测试――在动用核武器之前先打两颗子弹、进行小规模投放看看其相关转化率如何。
这些数据的积累对内容创造是有指导作用的,而技术可以解决甄选方案的难题。“确定一个好的内容、好的时间点、平台”有多重维度要考量:是哪个标题?图片主打哪个?选择哪个区域――要素越多,定位越精准,但产生的组合数量会成几何数增长。企图用人脑解决是不现实的,最后只能沦为拍脑袋的决定。
而在初期的实验中我们可以利用大数据采集标本并完成结论分析、用直观化的视觉图表呈现。这个结论是可以在以后的投放中被不断优化的,最终达到:“文案的优化并不是依赖于某一个天才的运营,而是依赖于很多人不断地提出各种各样的、甚至可能看似平庸的idea。把这些要素不断排列组合,进行小范围测试,最终会知道我的用户到底要什么。”
同时,我们最近还在给一些大客户做关于深入了解用户的方案。如果广告主有大量的微博粉丝、微信粉丝,同时粉丝们通过电商点击、购买行为留下大量行为轨迹的话,我们可以利用所有跨平台终端的数据为广告主标注用户们的兴趣点(基本属性),每个用户可以标注十几个甚至几十个标签,这个标签将为广告主未来的内容营销服务。
问题二:如何完成内容营销的全员参与、贡献智慧?
有效的、正确的内容产出与决策,基于对顾客和用户的深刻洞察。除了经验的累积,实时掌握市场动态和用户行为也是重要的指标。而在过往这个过程特别难,别说下面的营销创意人员,连老板都不能实时掌握市场、用户的变化,原因就是数据的收集有时效性,分析和理解这些数据更是需要时间及专业知识。
而海致BDP的一大特点是:数据消费者化,让使用数据从艰深技术变成日常业务。通过灵活方便的数据权限控制,完成对不同级别、不同角色数据使用者的权限分配。同时,在PC端和移动端都有数据丰富的可视化方案。在这种情况下,即使是不懂数据的文案创意人员,也可以根据自己的权限去看相关、系统跨平台收集的用户实时数据,作为自己内容创意思考的参考。
在这个方面,举一个销售层面的例子:海致BDP平台将雀巢电商的上下游所有数据来源的IT系统完全打通,把过去需要“EXCEL表哥表姐”人工抽取和汇总的数据、全部变成了BDP后台的自动抓取和计算,通过简单的拖拽方式,产品线负责人、销售经理以及库存经理等人都很快确立了自己需要对比和监控的指标,随时可以通过手机或者电脑观察这些指标的动向。更重要的是,针对销售目标达成、安全库存等关键监控指标,他们在BDP后台设置了预警值,一旦相关数据触及预警值,预警信息就会立即被推送到每一个相关责任人的手机上,催促大家立即展开行动,只有采取行动使得销售或者库存回到预警值之上,预警推送才会消失。这虽然是销售层面的例子,但是在广告数据投放、试点与分析上,大体类似。
同时,各个层级的用户都能根据自己的需求修改一定权限的比对参数,方便的“消费数据”。这方面还是拿销售端举例子:一到春节,企业都会迎来一年最关键的销售战。很多企业的销售部门其实有一个数据分析需求,那就是要对比今年春节和往年春节的销量、铺市、促销费用等等,可是一般的厂商提供的数据分析系统,往往只能按照公历进行同比和环比,而春节在每一年的公历上的月份和日期上又是不同的。在传统IT系统下解决这个问题,要么靠销售人员自己手动下载数据逐日对比,要么需要工程师进行后台开发,但是我们海致已经解决这个问题:销售人员只要在后台报表上把农历日历拖拽到坐标轴上,就自动形成了以农历为日期轴的对比曲线。
问题三:被浪费的80%广告费,真的能够破解吗?
内容营销是营销的一部分,也会有“80%广告费不知道浪费到哪里”的潜在危险。而在营销投放上,从“投放平台的点击-转化(公众号、电商、APP)-达成销售预期”这个过程我们称之为“营销漏斗”,在这个过程中一些营销费用就被“漏掉了”。
在传统过程中,这些数据分散在不同平台。广告主可以监测到多少钱带来一个新用户注册或者激活,但是这些激活中有多少个能够成为真正的购买者或者使用者――这个是很难搞清楚的。市场营销人员只能向上级汇报最表面的数据,例如点击量、新用户增长量等。而现在,海致BDP所代表的新一代数据分析理念,终于实现了全链条的监测,我们称之为“三转化”――从曝光量到点击量、到打开量、到购买量(线上购买,及门户到店)的整体监测。这就意味着,每个内容营销的大项目,都能观察到对应的最终销量。对于营销的操盘手来说,以后营销项目要如何做、哪个渠道应该多投,哪些渠道应该少投,甚至我在不同的时段应该怎么去投放……这些将都有章可循。而大老板们,也会收到更为清晰的商业汇报。
篇3
(讯)“如今,顾客们期望并需求与他们无缝关联的服务体验,”Teradata指出:“他们已经习惯了营销人员了解他们的喜好,并以之推测需求。如果品牌提供碎片化的、矛盾的信息,只会让营销人员显得毫无头绪,进而恼怒消费者,甚至迫使消费者离开。”
Teradata在调查了全球1500名市场与传播部门经理之后发现,大多数营销人员对于新的变化开始做出回应,并且在过去的几年里显著提高了数据方面的投入。然而,网络隐私安全以及新形式的变化速度也使得部分经理们感到了压力。
GlobalDMA和Winterberry Group在其全球数据营销评述报告中同样调查了3000名营销从业人员。几户所有的调查对象都认识到了数据对于广告以及用户体验的重要性,其中77%称他们对于这项操作充满自信,并相信今后还有很大的增长空间。这项调查同时发现,63%的调查对象都增加了数据营销的支出,而74%认为今年这项支出会持续增加。
(来源:营销家)
篇4
2长着毛茸茸的长尾巴的小松鼠是哺乳纲啮齿目中的一种小动物。
3可爱的松鼠是一种爱吃松果的小动物。
4、松鼠是一种美丽的小动物。
5、可爱的松鼠是一种聪明的小动物。
6、松鼠是一种乖巧可爱的小动物。
7、松鼠在自然界中是一种人见人爱的小动物。
8、公园里的松鼠是讨人喜爱的小动物。
9、树林里的松鼠是活泼可爱的小动物。
篇5
练习题的好坏直接影响学生学习质量的高低。我们每个教师都要根据班级实际,认真设计每一堂课的练习,不要机械地照搬别人的东西,要多思考,这样才能全面提高教育教学质量,促进学生和谐发展。因此,精心设计练习是提高小学数学教学的有效性的重要组成部分。
一、练习设计要针对目标和重点难点,帮助学生领会知识的实质
练习设计要根据教学内容和学生的实际状况,紧扣教学目标,突出教学内容的重难点,注意前后知识的联系及对后继知识的延伸和拓展,使学生通过练习,能巩固所学知识和基本技能,又有所提高,从而真正地实现“练在关键”。练习的设计时,一是要有利于学生理解概念、掌握法则,有利于基本技能的形成、对数学思考的巩固。如一教师在教学三位数乘两位数和乘法时,设计了这样一个练习:45名学生和两位老师从家乡到永川参观动物园,乘车时标价如下:下铺:172元;中铺:81元;上铺:151元。请你设计购票方案,分组讨论。此题一出,学生积极性很高,设计了很多种方案:生1:买45张中铺两张上铺,因为中铺价格合理安全,老师是成人坐上铺。生2:一半中铺一半下铺,一个老师在中铺照顾学生,一个老师在下铺照顾学生……十多种方案一下就出来了,课堂气氛时分活跃,在学生情绪高涨的时候完成了本节课。但是本课的教学目标是学生掌握三位数乘两位数的笔算法则,并会正确地计算。因而有多大的实际意义呢?应该说是一个无效的练习,也许学生还以为本课是在搞设计,根本忘记了是计算课。如果将此题加以改进:45名学生和两位老师从家乡到永川参观动物园,乘车时标价如下:下铺:172元,中铺:181元,上铺:151元。请你设计购票方案,并计算出所需的费用,小组合作完成。这样就达到了围绕目标设计练习的目的了。二是对容易混淆的问题,可精心设计对比练习,帮助学生理解知识的实质。如:十一册在学习了分数乘法后,学生对于“有20吨煤,运走了吨,还剩多少吨?”和“有20吨煤,运走了,还剩多少吨?”这两题,学生往往认为是同一类型,但通过对比之后不难发现,前者比后者多了个“吨”字。吨与表示的意义是完全不一样的,吨是一个具体量,则是一个分率。最后再确定算法,就不会搞混淆了。还有一些计算题,以分数乘法与分数除法为例,分数除法在计算时须转化,变成乘法运算,运用分数乘法计算法则。这个转变过程不易理解,也可以用对比练习来解决。
二、练习设计要贴近学生生活,还原数学的本质
篇6
1 资料和方法
1.1一般资料:选择2011年1月~2012年1月在我科进行手术的患儿240例,将上诉患儿随机分为两组,即观察组和对照组。观察组120例,其中男性77例,女性43例,年龄1~7岁,其中面部外伤清创缝合术66例,面部痣切除术43例,其他手术11例。对照组120例,其中男性75例,女性45例,年龄2~8岁,其中面部外伤清创缝合术68例,面部痣切除术44例,其他手术8例。两组患儿在手术种类、年龄、性别等方面比较差异无统计学意义(P>0.05),有可比性。
1.2方法:对照组患儿采用常规的手术护理,观察组在对照组常规的手术护理基础上增加实施舒适护理,具体方法如下。
1.2.1 术前舒适护理:①环境舒适护理:建立专用的儿童手术间,床单被褥图案设计为颜色鲜亮、卡通型,手术间墙上粘贴卡通动画贴纸,手术间内准备卡通玩具,可播放儿童爱听并熟悉的卡通动画背景音乐,保持手术间内整洁清爽,温度宜保持在24℃~26℃,光线柔和,医务人员说话语气轻柔和蔼,不得喊骂或训斥患儿;②心理舒适护理:护理人员着装整洁,佩戴卡通帽子,热情亲切地迎接手术患儿,准备玩具、面带可爱表情逗趣患儿,用表扬、鼓励的语气与患儿交流,搂抱抚摸亲近患儿,减少患儿与护士之间的陌生感和敌对情绪。根据医学知识运用通俗易懂的语言与患儿和家属沟通,使他们对手术建立初步的认识,让其放心。但不能夸大其词,避免以后的纠纷[2];③术前准备:术前评估患儿手术配合情况,安排动手能力强、经验较丰富的手术医生。术前手术医生、巡回护士充分与患儿家属沟通,讲清手术的必要性和预期达到的效果及可能出现的并发症等,自愿并签署手术同意书。通知手术助手到位,巡回护士应清楚手术所需用物,准备好术中用物以后再接患儿入手术间,嘱家属将患儿身穿衣服适当减少,因手术间温度暖和,避免术中患儿躁动出汗而不适,年龄较小的患儿应穿尿不湿。进入手术间后用手术间内的卡通贴纸、玩具、儿童音乐等转移其注意力,让患儿逐渐适应新环境,减轻其陌生感和恐惧感;
1.2.2 术中舒适护理:积极及时地鼓励安抚患儿,增加其自信心,尽量调动其主动性;可用肢体语言给予患儿心理支持,降低其恐惧感;儿童有很强烈的荣誉感,喜欢受到表扬,利用这种心理取得患儿的配合[3];避免患儿直视手术和看见鲜血、针头。术中有效地固定患儿身体,小儿皮肤细嫩,固定时应使用特制的小儿固定带并加以衬垫,并注意及时观察固定部位血液循环;术中及时观察病情,注意患儿呼吸、面色等,避免因哭闹而造成的呛咳;小儿对手术、麻醉耐受力较差,护士应思维集中、动作敏捷、积极配合手术,保证手术质量同时尽量缩短手术时间。
1.2.3 术后舒适护理:手术完毕后用纱布擦净血迹和汗液,伤口包扎敷料固定牢固,避免患儿抓取、撕扯。搂抱抚摸患儿,表扬赞美患儿顺利完成手术,送患儿出手术室,协助家属为患儿穿好衣裤,注意保暖,准备卡通贴纸、小红花、小型玩具等作为奖品奖励患儿。详细向家属交代术后注意事项、伤口护理方法、拆线换药时间等,给患儿家属一个书面的注意事项,并留下我科手术室及手术医生的联系方式,方便术后的咨询和随访。
1.3 统计学分析:采用统计学软件SPSS14.0对两组患儿所得结果进行统计学分析,两组患儿哭闹、躁动情况、主动配合情况和一次性手术完成率的比较采用χ2检验,P
2 结果
两组患儿进行哭闹、躁动情况、配合主动性、一次性完成手术成功率的比较,表1显示观察组比对照组患儿的哭闹躁动情况较低,观察组比对照组患儿配合主动性明显较高,观察组比对照组患儿一次性手术完成率较高,差异有统计学意义(P
3 讨论
舒适护理是一种整体的、个性化的、创造性的、有效的护理,其目的是使患者的心理、生理、社会上达到最愉快的状态,或降低不愉快的程度[4]。将基础护理、个性化专科护理和重视患者的理念相结合,护理层次提升到了更注重患者的舒适感和满意度[5],是人性化护理的充分体现。护士为患儿在术前、术中、术后实施了舒适护理,为患儿创造了良好温馨的手术环境,“母亲”般的安抚患儿、“亲人”般的体谅家属,减轻患儿及家属的恐惧感与陌生感等,能使患儿在手术中减轻痛苦,提高手术的舒适度和患儿的主动配合性,从而提高了手术成功率。在本文中,观察组实施有效的舒适护理后,患儿哭闹躁动情况明显降低,手术主动配合性和一次性手术完成率明显提高,证明舒适护理在小儿局麻手术中应用效果佳。
[参考文献]
[1]吕红,姜连荣.小儿手术配合及心理护理[J].山东生物医学工程,2000,19(2):75-76.
[2]郭树忠.心理暗示在美容心理障碍患者治疗中的应用[J].中国临床医药卫生杂志,2004,111:11705-11706.
[3]郭佳,汪丽萍,胡晓佳.整形美容外科面部外伤清创手术患儿的心理干预[J].中国美容医学,2009,18(8):1187.
[4]蔡玉新.舒适护理在小儿静脉输液中应用效果观察[J].吉林医学,2011,32(32):6906.
篇7
场景:舞台(苗圃树地)
事件:在一群小学生植树的过程中发生的事情
人物:几个小学生和一个老师
道具:树苗、水桶、铁锹等植树工具
启幕:一群活泼可爱的小学生欢蹦乱跳的从远处踩着欢快的节奏跑上台来。(伴奏用银玲的清脆声音,演奏的是《植树歌》的前奏。)
一幕:三人一组,几个小学生在前排每个人手里拿着一颗道具树苗距离相等,另外两人,一人手拿铁锹,一人手提水通,统齐划一的动作。在他们身后的其他同学,边舞边合唱《植树歌》。前面扮演植树的几组同学也一边歌唱,一边随着歌词的表达作出相应动作。
二幕:歌曲完毕,所有的同学都是三人一组的在认真植树。唯独有一组(一个扎着羊角辫的小女孩以下简称——甲,一个虎头虎脑的小胖子男生以下简称——乙,一个瘦瘦小小带着一副小眼睛的男同学以下简称——丙。)三个人似乎在争论着什么。三个人开始表演,其他人离场。
甲:***你为什么要偷懒不干活呀?
乙:(很傲慢的坐在地上歪头看天)切,我不想干,你管得着么?
甲:***你看大家都在干活,就你不干,分给你的任务不想完成了呀?
乙:(很得意的站起身子,围着甲转着圈)嘿嘿,这就不用你操心了。我的任务当然有人替我完成了。嘿嘿
甲:又撒谎,每人栽种5棵树苗,大家都有任务,谁会替你完成任务啊?
乙:嘿嘿,我早都承包出去了,怎么地?不行啊?
甲:***!老师说植树造林是我们人类必须完成的任务,你怎么可以这样做呢?
乙:俺家有钱,你管得着么?哼!不差钱!嗯,有钱。(从口袋里掏出巧克力大嚼起来。)
甲:有钱就了不起呀?老师说过:热爱大自然保护生态平衡是我们每个人应尽的社会责任和义务,你怎么可以用钱来代替你的劳动呢?
乙:用钱咋了?有钱能使磨推鬼!我用钱买人替我劳动你就大惊小怪的,那有人犯了罪还能用钱买减刑呢。那你咋不说呢?
甲:你……
丙:***,要不、还是把钱还给你吧,你的任务我帮你完成……
甲:噢~~~原来是你出卖了原则赚外快呀?
丙:咋了?眼红啦?要不分给你点儿?
甲:哼!谁稀罕你那臭钱!
乙:得得得,别听她大惊小怪的!都商品经济了,世界上还有什么事不可以用钱摆平地啊?我爸的司机开车撞死了人,连交警队都没去,五万块钱就搞定了。
丙:可是,我还是有点不好意思收你的钱,要不是你妈让我妈去你家当保姆,我妈可能现在还在家下岗待业呢。
乙:这有什么?反正我家要雇保姆,用谁还不都是一样?没事儿,俺家有钱!(骄傲状)
甲:都经济危机了!你还臭美呢?象你这样好逸恶劳的,你家的钱啊,早晚都得让你给败花光了。
丙:是啊,听我妈说你家今年连银行的贷款都还不上了。
乙:怕什么?天塌下来大家死!我爸说了,银行今年还得主动借给我家钱呢,万一我家的厂子倒闭了,他们连本钱都没地方要去。
甲:真不要脸!你不但是一个大懒虫,而且,还是一个大蛀虫!
乙:***你说谁?我已经忍你很久了!告诉你,要不差你是一个丫头片子,我早……
甲:你要怎么样?我就不信你还敢打我?
丙:别别别……别别别……(两面劝)
老师:(从后台匆匆赶来)哎哎哎!怎么了?怎么了?你们怎么不劳动却在吵架呀?
甲:老师,***不爱劳动,还要当地主,雇小工替他干活!
乙:谁要当地主了?我这是合理调配劳动力市场。你懂么你?死脑筋……
老师:好了好了,刚才你们的话老师都听到了。同学们,合理的利用金钱取代劳动力是可以的。
乙:(十分得意的对甲做鬼脸)
甲:(白眼、跺脚、撅嘴、扭脸)哼!
老师:但是,那是要在必要的需求之下才可以使用的手段。
甲:(对乙歪脖得意的做鬼脸)
乙:(撇嘴,做出不屑一顾的表情。)
老师:(摸着乙的头,弯下腰看着乙的脸)我们每一个人在成长的过程当中,都要养成一种热爱劳动的好习惯,要有责任心和进取心。(转过脸来,另一只手摸着甲的头)同时,更要养成助人为乐的好品质。
丙:(悄悄的把钱塞给乙)
乙:(惭愧的低下了头,两只手摆弄着丙塞给他的钞票。)
老师:你们看,这小小的树苗就像你们,如果不能好好地栽种,悉心的照理,就不可能长成参天大树。如果,你们不能够从小养成良好的品德,不能够树立正确的人生观念,那么就不能够成为国家的栋梁。
乙:(惭愧而又认真的)老师,我错了。
老师:(抬起头把三个孩子揽到自己的怀中)社会的和谐与团结,是要靠我们大家齐心合力的共同努力,互相帮助互相扶持才能够达成的。
甲乙丙:(高昂起头,用充满希望的目光,面带喜悦的向远方眺望)
老师:来来来,同学们!
其他:(后台的舞蹈队员上场)哎!
老师:让我们一起来帮助***同学完成他的任务好不好?
所有人:好!转自:
三幕:三人一组,几个小学生在前排每个人手里拿着一颗道具树苗距离相等,另外两人,一人手拿铁锹,一人手提水通,统齐划一的动作。在他们身后的其他同学,边舞边合唱《植树歌》。前面扮演植树的几组同学也一边歌唱,一边随着歌词的表达作出相应动作。
落幕:当歌声唱到——我们的祖国我们的家,我们来绿化。等后面的副歌部分时,同学们排着整齐的队伍,迈着整齐的步伐,向后台走去……
公元二零零九年三月十二日原创于绥棱
植树歌歌词——
《植树歌》
作者:邵泓铭(邵玺)
挖呀挖,挖呀挖
挖出希望的家
挖出一个深窝窝
把希望种下
挖呀挖,挖呀挖
挖出幸福的家
挖出一个深窝窝
把未来种下
你扶树苗我施肥
培土把水洒呀
种下一片大森林
青翠的年华
我们的祖国我们的家
我们来绿化呀
篇8
关键词:数据库营销;数据仓库;数据挖掘;关联分析;联机分析处理
中图分类号:TP391文献标识符:A文章编号:1009-3044(2010)13-3312-02
Discussion about Realizing Database Marketing System's Key Technology
CHEN Ping, WANG Li-gang
(Nanjing College of Information Technology, Nanjing 210046, China)
Abstract: Data marketing that use collected data forecast customers future purchasing. First creating a enterprises database, finding valuable hidden information in the database or data warehouse, then analyzing data in the database by using data mining technology, finally summarizing the valuable information into a structural model, that are key technology of realizing database marketing system successfully. It improves efficiency and profit of enterprise but lower the cost.
Key words: database marketing; data warehouse; data mining; relational analysis; OLAP
1 概述
IT的发展提供了崭新的营销渠道和营销手段,如网上营销和数据库营销。网上营销只是提供一种新的信息沟通工具,而数据库营销则提供了一种全新的营销模式,因为它可使营销者更迅速、更准确低抓着消费者的需要,甚至能使营销者比消费者本人更了解其需要。所以在最近几年内,数据库营销的理念在行业内不断被提到,而且其技术也迅速得到发展。下面笔者就简单地谈一下实现数据库营销系统的关键技术。
2 数据库营销
2.1 数据库营销的概念
数据库营销(Database Marketing)将营销数据建立成数据库,并通过对数据库内数据的分析,进行市场营销活动[1]。
具体来说,就是将客户的销售历史数据等营销数据建立数据库,并根据对数据库内数据的分析,确认目标客户,迅速准确地获知其需求,了解其特征,传达产品和服务的相关信息,以便更有效地进行市场营销活动,维系顾客和提高销售额。其旨在建立互信共赢的客户关系,数据库服务过程本身即可视为数据库营销过程。数据库的数据必须是动态的,可扩充的和及时更新的,涵盖现有客户和潜在客户。
2.2 数据库营销的特点
与传统的数据库营销相比,网络数据库营销的独特价值主要表现在三个方面[2]:
1)动态更新
数据库营销具有数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多种优点,还可以实现顾客资料的自我更新。网络数据库的动态更新功能不仅节约了大量的时间和资金,同时也更加精确地实现了营销定位,从而有助于改善营销效果,这是其他的营销技术所不能比的。
2)顾客主动加入
仅靠现有顾客资料的数据库是不够的,除了对现有资料不断更新维护之外,还需要不断挖掘潜在顾客的资料,这项工作也是数据库营销策略的重要内容。在没有借助互联网的情况下,寻找潜在顾客的信息一般比较难,要花很大代价。而在网络营销环境中,有超过50%的顾客愿意提供自己的部分个人信息,这样就便于营销工作的进行。顾客在登记的时候,一般是将信息填写在一些表格中,例如,我们注册会员用户时填写的信息。但是,营销人员在对顾客进行登记时需要从他们的实际利益出发,合理地利用顾客的主动性来丰富和扩大顾客数据库。在某种意义上,邮件列表可以认为是一种简单的数据库营销,数据库营销同样要遵循自愿加入、自由退出的原则。
3)改善顾客关系
优秀的顾客数据库是网络数据库营销取得成功的重要保证。在互联网上,顾客希望得到更多个性化的服务,比如,顾客定制的信息接收方式和接收时间,顾客的兴趣爱好、购物习惯等等都是网络数据库的重要内容,根据顾客个人需求提供针对性的服务是网络数据库营销的基本职能,因此,网络数据库营销是改善顾客关系最有效的工具。
2.3 实现数据库营销的关键技术
数据库营销是运用收集到的数据来预测用户未来的购买行为,成功实现数据库营销系统的关键在于三方面组件的集成:存储在数据仓库或数据处理机中的事实数据;在数据库或数据仓库中寻找有价值的隐藏事件,使用统计技术或预测模型工具对数据进行分析,将有意义的信息归纳成结构模式,供企业决策时参考,这种技术就是数据挖掘技术;功能强大的展示工具[3-5]。
2.3.1 建立数据库
首先,要把营销过程中需要的数据建成一个数据库,为了便于对具体以及过去的数据进行分析,一般建立一个数据仓库。
按照数据仓库之父W. H. Inmon的描述,数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合,用于支持管理决策[4]。
整个数据仓库系统是一个包含四个层次的体系结构,具体如图1所示。
下面对图1中的部分组件进行介绍:
数据源:是数据仓库系统的基础,是整个系统的数据源泉。通常包括企业内外部信息。这些信息可以是存放在关系数据库中的数据,也可以是文档数据。
数据的存储与管理:是整个数据仓库系统的核心。针对现有各业务系统的数据,进行抽取、清理,并有效集成,按照主题进行组织。数据仓库按照数据的覆盖范围可以分为企业级数据仓库和部门级数据仓库(通常称为数据集市)。
OLAP服务器:对分析需要的数据进行有效集成,按多维模型予以组织,以便进行多角度、多层次的分析,并发现趋势。其具体实现可以分为:ROLAP、MOLAP和HOLAP。ROLAP基本数据和聚合数据均存放在RDBMS之中;MOLAP基本数据和聚合数据均存放于多维数据库中;HOLAP基本数据存放于RDBMS之中,聚合数据存放于多维数据库中。
前端工具:主要包括各种报表工具、查询工具、数据分析工具、数据挖掘工具以及各种基于数据仓库或数据集市的应用开发工具。其中数据分析工具主要针对OLAP服务器,报表工具、数据挖掘工具主要针对数据仓库。
2.3.2 使用数据挖掘技术分析数据
数据挖掘(Data Mining)是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程[6]。
其主要任务是关联分析、聚类分析、分类、预测、时序模式和偏差分析等。
①关联分析。数据关联是数据库中存在的一类重要的、可被发现的知识。关联分析目的是找出数据库中隐藏的关联网。一般用支持度和可信度两个阀值来度量关联规则的相关性[7-8]。
②聚类分析。聚类是把数据按照相似性归纳成若干类别,同一类中的数据彼此相似,不同类中的数据相异。聚类分析可以建立宏观的概念,发现数据的分布模式,以及可能的数据属性之间的相互关系。
③分类。分类就是找出一个类别的概念描述,它代表了这类数据的整体信息,即该类的内涵描述,并用这种描述来构造模型,一般用规则或决策树模式表示。分类是利用训练数据集通过一定的算法而求得分类规则。
④预测。预测是利用历史数据找出变化规律,建立模型,并由此模型对未来数据的种类及特征进行预测。预测关心的是精度和不确定性,通常用预测方差来度量。
⑤时序模式。时序模式是指通过时间序列搜索出的重复发生概率较高的模式。与回归一样,它也是用己知的数据预测未来的值,但这些数据的区别是变量所处时间的不同。
⑥偏差分析。在偏差中包括很多有用的知识,数据库中的数据存在很多异常情况,发现数据库中数据存在的异常情况是非常重要的。偏差检验的基本方法就是寻找观察结果与参照之间的差别。
数据挖掘的主要流程是:定义问题、数据准备、数据挖掘、结果分析、知识的运用。
用于挖掘的对象有关系数据库、面向对象数据库、数据仓库、文本数据源、多媒体数据库、空间数据库、时态数据库、异质数据库以及Internet等。
目前,常用的数据挖掘有:神经网络方法、遗传算法、决策树方法、粗集方法、统计分析方法等。
3 结束语
数据挖掘能够基于顾客的年龄、性别、人口统计数据和其他类似因素,对顾客购买某一具体货物的可能性做出预测;识别出具有相似浏览习惯的顾客;辨别出具体的顾客偏好,以便提供改进的个人服务;找出高频率地被组合在一起的所有产品组。据此,公司可获得新顾客、留住老顾客、增加顾客的消费额。这样既降低了成本,又提高了营销的成功率。故数据挖掘的强大功能可以确保企业数据库营销的顺利开展。
参考文献:
[1] 许多顶.网络数据库营销[J].商业研究,2002,9:119-121.
[2] 陈晓红.企业信息化建设的模糊综合评判[J].运筹与管理,2003(6).
[3] 杨丽,马玉磊,张丹.数据挖掘技术在CRM中的应用研究[J].新乡学院学报,2009,6:66-67.
[4] 李石君,王汉飞,周洞汝.关系数据库中统计关系的挖掘和应用[J].计算机工程与应用,2000,(6):117-118.
[5] 李从东,徐志英.基于数据挖掘的企业关系管理系统构建[J].现代管理科学,2009,8:23-25.
[6] 韩家炜,堪博.数据挖掘:概念与技术[M].北京:机械工业出版社,2006:56-62.
篇9
大数据并非是一个全新的概念,此前线下也有大数据商业应用的成功案例,如沃尔玛依托自己长年积累的大量的用户消费行为数据,为自己的定价、布点等商业决策提供支持。
然而在线数据的性增长,同时基于这些海量数据的存储技术、挖掘技术、计算技术、分析技术等各种技术手段的飞速进步,让大数据的应用模式不断创新,大数据成为当下最热门的概念之一。
“在我看来,在线数据量的式增长及让在线数据得以价值化的一些技术的飞速发展,才是让大数据这个领域在最近几年发展得风生水起的原因。”亿玛总裁柯细兴这样认为。
价值化成大数据核心
“这是一场革命,庞大的数据资源使得各个领域开始了量化进程,无论学术界、商界还是政府,所有领域都将开始这种进程。”哈佛大学社会学教授加里·金对大数据如此评价。
美国互联网数据中心曾指出,互联网上的数据每年将增长50%,每两年便将翻一番,而目前世界上90%以上的数据是最近几年才产生的。有数据显示,Google每月有1000亿次的查询量,Facebook每天有超过3.5亿张的新照片在上传,YouTube每分钟有100小时的视频内容在上传……,这一切都显示出现在的数据量正在呈现海量的、爆发性的增长趋势。
而“互联网女皇”玛丽·米克尔在最新的《2013年互联网趋势报告》中指出,当前数字化内容暴涨,正日趋呈现共享化、标签化、可搜索的趋势,如互联网主要应用之一的图片,其上传和共享数的复合年增长率高达200%。以目前在美国非常受欢迎的限时图片分享应用服务Snapchat为例,其2012年10月的信息量只有2000万,而到2013年4月,其信息量已高达1.5亿,增长率远超200%。
在这些暴增的数据量中,有90%是非结构化数据,如声音、图片、影像等,而人们在网上行为所产生的大部分都是此类数据,而这也正是大数据的挑战之一。
“大数据必须具备的特征之一就是数据的多样性要充分,也就是‘数据大’,要能覆盖到海量广泛的数据、标签、行为特征等,否则就没有分析的基础。”柯细兴说。
业界不少专家都强调过“大数据”并非“数据大”,但若没有“数据大”这个基础,后续的一系列挖掘、计算、分析、应用就将不再存在,可以说,“数据大”是“大数据”的必要非充分条件。但同样的,“数据大”也并非就是“大数据”,只有让数据产生价值才是大数据的核心。
“大数据的基础条件是数据多样性和实时性,而评判它是否为大数据的唯一标准是它有没有价值,能不能产生数据之外的价值,换而言之就是这个数据有没有用处,用了它之后能起到怎样的作用。”柯细兴表示,“毕竟我们认识到其实数据本身是无用的,只有基于大数据挖掘和商业智能,产生了价值,才是有用的。因此,我们更看重大数据的价值挖掘和价值挖掘下面的商业智能的应用。”
“‘大数据时代’的到来,为人们获得更为深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空间与潜力。但同时,‘大数据’也对人类的数据驾驭能力提出了新的挑战。但不管怎样,海量数据已然摆在面前,是机遇必然伴随挑战,关键在于如何应对。”指点传媒CEO曹彤表示。
RTB引领大数据营销
大数据在开源技术的推动下正如火如荼地进入快速发展期,包括底层技术的研究、分析工具的研究、应用方法的研究等等。而无论是学术界、商界还是政府都开始正视这不可阻挡的大数据趋势,思考着如何才能有效地通过大数据手段增加自身的竞争力,如怎样更好地抓住用户需求、更好地服务用户,或是如何更好地为人民服务、增加社会影响力等。
在网络营销领域,一直在追求着精准营销,甚至是用户的一对一营销,未来网络广告会依据大数据所呈现的用户的多维画像而变得越来越精准,广告即为有效信息的趋势将越来越明显。而要达到这一点,就需要对用户的在线行为有更多、更深刻的理解,需要对海量且源源不断的数据加以整合分析,并将结果用各种决策,为此,不仅需要数据的多样化,还需要数据的可持续性。
“大数据并不是一件一劳永逸的事情,它是一个不断持续、不断变化的过程,需要不断去适应变化,毕竟数据的量越来越多,数据的种类和特征也是千变万化,就需要我们随时调整、随时深入。”哇棒传媒副总经理冯金辉表示。
大数据营销可以说是由媒体、广告主、用户三者共同造就的,用户是数据的源头,媒体是数据的起因,广告主是数据的结果。在海量繁杂的数据中用算法挖掘出用户的营销价值,并在合适的媒体上及时达成广告主的营销目标是大数据带给网络营销的新机遇。
但值得注意的是,并非所有的数据都有意义和价值,在线数据存在着去伪存真的必要性,而判断数据的“真”与“假”不仅需要技术,也需要丰富的实践经验。
虽然在技术上,大数据显得日趋深入和复杂,但它却让网络营销的决策变得简单和有效——大数据正在把营销环节变得模型化和可计算化。通过不同维度数据的整合和分析,营销的决策者可以看到数据中体现出来的用户价值、媒体价值、产品价值。这给能够产生和获得用户数据的产品方和能够整合并挖掘用户数据的营销服务方都带来了很大的市场机遇。
“关键点在于数据的整合分析,如何对大量的不同渠道和维度的数据加以有效管理和分析始终是大数据时代需要精益求精的方向。”地幔集团总裁张伟表示。
在张伟看来,网络营销领域,数据从采集到分析到应用各个环节的都在如火如荼地发展着:给用户提供价值服务的产品是营销渠道;提供数据收集、整合、提炼服务的是营销分析;分析结果再通过营销决策系统及时反馈给营销渠道,反馈的形式可以是产品的个性化功能也可以是营销的个性化广告。大数据的应用正在逐渐影响甚至改变着网络营销的广告模式,比如实时交易广告模式(RTB)的崛起。
“大数据给网络广告带来了巨大的变革,而RTB广告是大数据时代下最典型的应用成果,未来几年,RTB广告必将引领网络广告革命,成为网络广告的主流。”曹彤表示。
RTB可以说是大数据在网络营销领域最成功的模式和变革,它利用第三方技术手段在数以百万计的网站上对每一个用户的行为进行评估、分析并出价购买。RTB的出现,改变了网络广告的策划逻辑,即从媒体购买向人群的实时购买转变,它所带来的基于大数据的实时精准,规避了无效的受众到达,让广告主、消费者和媒体的利益同时得到最大化。
而在柯细兴看来,RTB不仅仅是一种成功的模式,更是往后大数据在网络营销领域各种应用创新的基石。“RTB所带来的基于受众的精准,让网络广告营销往纵深发展,同时也是以后广告领域各种基于精准的应用创新的基础,因此,我们现阶段正在打牢RTB的基础,然后再基于RTB做出更贴近我们客户、媒体的应用创新。”同时,RTB也给网络广告带来了结构性的变化,它带来了展示广告的新趋势和新变化,让展示广告进入了效果营销的时代,可以说RTB正在重塑整个展示广告的生态。
“此前,搜索广告在网络广告中一枝独秀,但现在RTB和大数据让有些式微的展示广告也能焕发第二春,让它有了与搜索广告比肩的可能,在我看来,这是大数据在网络营销领域带来的最大的变化。”柯细兴表示。
整合营销才是大势所趋
网络营销是对广告主、媒体和用户的不同角度的服务,而只有整合才能让广告主更准确地把握营销目标,让媒体更准确的把握流量价值,因此,整合可以说是网络营销未来必然的发展趋势之一。
“数据是整合的基础,在数据碎片化趋势下,整合的意义愈发彰显,大数据技术也是整合可以被持续推进的保障。”张伟表示。
整合又包括渠道整合和模式整合,其中渠道整合涉及跨媒介、跨平台、跨终端三个方面,而这“三跨”又离不开大数据的支持,其中所牵涉的数据的采集、识别、管理等整合行为都是基于大数据基础的。
此外,实时、精准、效果都是网络营销必然的发展趋势,而这三者又是依托于大数据的挖掘分析技术和商业智能技术,同时,在通过大数据把数据变得有价值、有意义之后,这三者又都是大数据功效的必然结果。
日前,“棱镜门”事件可谓触动了人们脑中关于隐私本就绷紧的神经,而网络营销要实现精准,不可避免就要搜集分析用户的相关信息,那么,是否对用户的隐私造成了侵犯呢?
“其实并非如此,棱镜门中涉及的都是互联网媒体型的公司,这些公司都是需要用户注册的,因此拥有的用户的PII数据,即个人用户信息,但网络营销不同,它所依赖的数据是基于cookie的,正好和个人用户信息相反,是一种匿名信息。”柯细兴解释道,“cookie是用户在上网时随机产生的一个数字标识,是一种有时效性的非个人信息,因此,我们认为它是非隐私性的。”
“精准营销是以用户在线行为数据为基础的,它不与真实身份相关联,只是在一个计算可识别的用户ID上设定各种具有营销价值的标签,通过这些标签是无法反推出它所代表的真实用户身份的,所以通常广告所涉及的精准营销相对安全。用户真正担心的隐私是掌握真实身份信息的服务提供商是否能对他们的信息保密。”张伟表示。
篇10
在大数据时代,要真正实现精准营销并非易事,对传播媒介来说有很高的要求。该如何利用大数据为广告主带来商业意义上的“实效”呢?
奇虎360首次提出了“大数据实效营销”的概念,并一举推出“360实效平台”、“360聚效平台”以及“360来店通”三款重磅产品,以及第三方数据实效评估维度――“中国实效指数”,开始向实效营销的蓝海迈入崭新而稳健的一步。
“行为链”精准描绘用户
互联网营销瞬息万变,越来越多的传统品牌开始把营销阵地转向互联网,尤其是大数据浪潮来袭,整个营销行业开始朝着实效趋势转变。如何才能真正做到实效?
企业借助大数据搜索,虽然可以获得一些用户信息,但是也难免出现偏差,比如,“宅男搜索女士服装,不代表有实际生活需求”,如果企业以这样的判断标准势必会影响销售结果,企业拥有这样的样本数据无法反映目标消费群体的特征,“实效”将大打折扣。互联网企业都提出不同的数据链接导向。比如,百度搜索数据可以构成“需求链”,阿里购物记录可以构成“购买链”,腾讯的通讯记录可以构成“社交链”,奇虎360则提出了“行为链”。
360的“行为链”是指依托于360旗下PC端、移动端和智能硬件等全线产品,以及海量的用户基础,可实现PC、无线、现实生活坐标等多触点的数据搜集。这些数据涵盖了浏览、搜索、下载、购买、到访等行为,从而可以刻画出地域、年龄、性别、职业、收入等在内的用户画像,并分析出用户的精准兴趣点,勾勒出更加真实的用户画像,使得大数据的样本更加贴近用户本来面目。通过行为链可更加精准地筛选目标消费人群,能够精准洞察目标人群与整合用户数据,使之成为精准营销的先决条件。奇虎360高级副总裁于光东表示:“360在PC端拥有4.6亿用户,手机端用户超过6.4亿,市场渗透率93.9%,行为链在营销应用层面代表的是每一个广告客户在后台和用户之间产生的互动。360所拥有的全行为链数据未来会向所有客户全面开放,这是360大数据一个非常重要的影响力。”
大数据为实效提供保障
360之所以具备大数据实效营销能力,因为360拥有总计超过6亿的互联网用户,日均处理数据50TB,行为数据链更具多样性,这恰恰是广告主需要的。360会通过大数据实效平台,将数据免费开放给广告主查询,甚至联合第三方监测机构做详细的分析报告。广告主可以通过这些数据不断满足用户的商品和服务需求。
360大数据实效平台,真正帮助广告主精确定位了目标受众,从而既能对目标受众进行更深入的研究分析,又可以实现精细、精准的定向投放。同时,360大数据实效平台还能够依托第三方的权威平台,实现更客观公正的效果评估,这些环节形成闭合式的链条,将为广告主创造真正意义上的实效营销。