团队执行力培训心得十篇

时间:2023-04-01 15:55:19

团队执行力培训心得

团队执行力培训心得篇1

团队执行力心得体会(一) 很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习,让我受益匪浅,通过这次培训我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

一、创建优良团队

在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了,但是他们却没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。因此一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。

二、工作重视工作过程,更要重视结果

工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。

三、坚持原则,处理问题要及时

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说千里之堤,溃于蚁穴,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。

团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!

团队执行力心得体会(二) 执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言,执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知,执行力与企业各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力,在众多因素中,下面三点最为重要:

1、简洁高效的制度是提高执行力的保障

制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把谁做、怎么做,做到什么程度等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

2、营造企业文化是提高执行力的基础

企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

3、科学的激励措施是提高执行力的源泉

团队执行力培训心得篇2

2012年XX月XX日下午至XX日参加xx英才公司在xxx馆开展的《团队执行力训练营》,通过这次的学习培训,体会很多,提高了自己的执行力,下面汇总一下自己的心得体会:

一. 在第一讲中,学习公司的定义,即:以营利为目的的商业组织机构。

1. 团队的三要素:一个共同的目标。一个勇于承担的领导。统一思想,统一声音,统一动作。

2. 现代企业管理讲究量化管理。

3. 商业人格的二个要素中提到:靠原则去做事,原则高于一切。靠结果做交换,我要什么我清楚。所以要敢于承担责任。独立承担责任,独立履行原则。别人犯错不是我们犯错的理由。

4. 领导的行为是员工最有效的标杆。

二. 在结果与任务中,员工不做结果的根源:对任务负责,不对结果负责。不知道做结果是对自己负责。不知道结果和任务的区别。

1. 在企业管理过程中我们要打造:做人讲商业人格,做事讲结果导向。

2. 结果要有时间、有价值、有考核:领导向下属布置工作,时间要具体到分钟。客户是评判我们工作是否有价值的唯一结果。看得见、摸得着的考核。

3. 做结果的好方法:复述承诺法,分解法,重点法。

三. 在客户价值中学习到:客户是衣食父母,客户是越用越多的资源,客户是我们商业回报的来源,客户价值是企业生存的底线。

1. 站在客户的角度,为客户提供满意或超值的工作结果,是执行的动力与方向。

2. 做客户价值的原则:高价值、低成本、可体验、能持续。要注意到以下几个方面:产品、服务、价格、非业务价值、关系或形象,客户解决方案,交换价格,惊喜,包装,成就感,客户体验,态度,专业,个性化等等。

四. 高层执行力中提到狼性总经理,迫使员工进化客户。

1. 要注意到以下几点:公司的软环境,改变的工具和方法,训练团队,工作习惯,企业的核心价值观,宣导作用,个人信仰,目标统一,方向统一。

2. 九段总裁:做榜样,做说教,做核心,做机制,做模式,做复制,做进化,做战略,做未来。

3. 狼性总经理的战略底线:生死之理。存活之理。致胜之理。持续之理。

五. 4R制度执行力,建立不依靠任何能人的制度体系。

1. 4R业务流程管理体系:结果定义。一对一责任。过程检查。即时激励。

2. 心中有结果,执行有效果。

3. 一对一责任,防止推卸责任。

4. 不要考核部门,要考核部门经理。

5. 人们不会做你希望的、人们只会做你检查的。越相信谁,越检查谁。

6. 即时奖惩可以保持员工在执行中的兴奋状态。

六. 执行人才的三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败。

1. 100%对自己负责,100%对结果负责。

2. 承诺是最基础的信任源。承诺是最有效的沟通。承诺就是承担任务和后果。

3. 永不言败是结果导向和信守承诺的保障。唯一的失败就是你选择了放弃。不达结果,决不放弃,失败之后,迅速行动。

七. 中层执行力,中层决定成败。没有强大的中层,就不可能有强大的团队和强大的公司。

1. 中层的角色定位:战略执行,角色定位,带领团队,激励团队。给原则、给方法、给成长机会。

2. 中层执行的方法:讲清结果,讲清后果,做检查,做奖罚,做机制。

团队执行力培训心得篇3

随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校--西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》执行力培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅,下面我来谈谈执行力培训心得体会

执行力培训心得体会(一)执行力的理解。

字面理解为:执行并完成任务的能力,

在执行力培训中有一句经典语言"没有任何借口",也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:

一是企业自身的原因。

因为企业要给现代企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的企业内部管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层企业管理人员的能力和态度。

在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新企业内部管理思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。

三是基层员工的自身素质。

员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

执行力培训心得体会(二)怎样提高团队执行力。

现代企业管理讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。

公司在组织执行力培训时要给员工经常灌输"坚决服从"意识,这是我这次执行力培训心得体会的最大收获。当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。

团队执行力培训心得篇4

我有幸观看了《西点执行力》执行力培训片,并受益匪浅,深深觉得到自己在企业管理方面的平凡和肤浅,下面我来谈谈执行力培训心得体会。

随着企业不停的发展,企业人的思维也在不停变化,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的代价,去探求得当自己企业的管理形式,他们想到了部队,照旧世界最有名气的军校--西点军校,由于他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点执行力》执行力培训片,并受益匪浅,深深觉得到自己的平凡和肤浅,下面我来谈谈执行力培训心得体会

执行力的理解

字面理解为:执行并完成使命的本领,在执行力培训中有一句经典语言没有任何借口,也是对执行力进行完备的解释。但在企业中具有如许的人才很少,详细有三个原因:

一是企业本身的原因。

由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也便是说,一个企业要想发展,必需具有美满的企业外部管理制度和适用的人才管理机制,让员工知道该怎样做,怎样去完成领导分配的使命,促使员工顺应企业管理方法,并养成风俗,给企业执行力落实带来很大的推进。

二是中低层企业管理人员的本领和态度。

在本领上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司一定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,大概会孕育发生一些想法,影响执行力,好比:不学习,不上进,本领发展,不克不及吸取新企业外部管理思想新理念,自暴自弃;还有把本领摆错了方向,提升本领不强的人和拉帮结派,想保住自己的地位,等等。

三是下层员工的本身本质。

员工本质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业外部管理制度,除了下层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

怎样提高团队执行力

现代企业管理讲的都是团队协作,而不是小我私家英雄主义。要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必需对员工诚信,要推行对员工的每一个答应,关心员工,增加员工对公司的信托感。充分发挥公司的激励机制,对体现优秀的员工给予嘉奖,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他酷爱这份工作,全心全意为公司工作。

公司在组织执行力培训时要给员工每每灌输刚强服从认识,这是我这次执行力培训心得体会的最大劳绩。当然这个服从不是逼迫的、抵制的,由于服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交换过,而且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应刚强执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝集力一定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也便是团队负责人,他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队,因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝集力。

团队执行力培训心得篇5

关键词:民航维修;新机型维修能力;核心团队

DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.13.268

0 引言

由机维修在民航飞行安全的特殊重要性,民航管理局对机维修的管理非常严格,因此设定了对民航维修企业管控的一系列规章,如CCAR145部-《民用航空器维修单位合格审定规定》[1],CCAR66部-《民用航空器维修人员执照管理规定》[2]等,对规范民航维修企业设定了很高的准入门槛。对于民航维修企业来说,随着航空公司不断引进新型飞机,为了跟上市场步伐,必须不遗余力开发新机型维修能力,否则就有被市场淘汰的危机。本文根据相关的民航规章及山东太古多年来机型能力开发的经验总结,从项目核心团队建设,技术研发,人员培训,生产准备,内部审核等各方面来阐述新飞机维修能力开发的流程。

1 项目核心团队建设

由于每一个飞机新机型维修项目的开发均需要涉及公司各个部门专业人员的配合,工程复杂,投入的人力财力浩大,因此公司应该针对维修项目的开发建设设立项目开发委员会,来成立专业的项目开发核心团队。

1.1 项目核心团队建立

新机型维修项目都需要由公司项目开发委员会根据项目的规模和难度来确定项目核心团队,并确定核心团队的负责人来全面负责项目的运作。核心团队成员在项目开发过程中全面服从项目负责人的管理,完成其安排的各项工作。

1.2 项目核心团队成员组成

项目核心团队成员应该包括飞机维修涉及的部门,如大修、工程技术、计划、质量、航材供应、工具设备及设施等[3]。考虑到核心团队维修人员应该在将来的定检中起到的关键作用,通常在数量上应占到定检所需人员的50%左右。为满足新机型项目对核心团队人员资格和数量的要求,项目开发团队可以在公司范围内进行人力调配,确保项目人员满足新项目申请的需要。

1.3 项目核心团队支持

很多经验表明,公司成立了项目开发核心团队,但是因为项目负责人无法调动更多的资源,不能得到职能部门的全力支持,而导致项目进展缓慢。因此,公司项目开发委员会要赋予项目经理足够的授权来调动所需要的资源,并且经常性的介入到开发进程调度中,给予足够的支持。

2 技术研发

技术研发是整个项目开发中核心的环节,也是民航局审查维修单位能否掌握新机型维修技术的重点。

2.1 技术研发人员组成

项目组首先要确定技术研发人员,要求这些人员涵盖各专业,并符合专业资格、技术资历要求,他们可以由专职技术工程师担任,也可以暂时抽调生产一线工程师任职。

2.2 技术研发所需资料

技术研发需要使用飞机制造厂家的技术资料,如MRBR(维修审定委员会报告)/ MPD(维修计划大纲)/SRM(结构修理手册)/ AMM(飞机维修手册)/IPC(零部件图解手册),获得这些资料后需要及时和厂家及客户确认更新改版的情况,如果有改版这需要核对改版信息保证最新有效。

2.3 技术研发过程

技术研发组首先要学习研究涉及的MRBR/MPD、意向客户的《维修方案》等相关技术资料,充分了解维修能力级别的工作包组包方式,增强对新机型维修计划制定方式的理解。技术研发组对新机型维修能力中的新项目进行技术消化,负责对新项目涉及到的首次执行新工卡、工艺进行工作原理、构造组成,替代工具设备进行分析出具报告[4]。技术研发组需要对新项目维修工卡中出现的安全相关事项进行评估,如一些警告信息以及潜在风险较大的工作等,评估完毕后对整个项目开发中涉及的安全措施收集编订整合,用于指导工卡评估后对核心团队成员安全措施落实培训。

3 人员培训

培训是民航局对于新机型维修能力建设别重视的环节,也是重点审查的项目,民航局需要确定维修人员能够理解所有维修工作要求并正确实施。

3.1 建立培训需求

核心团队负责人要组织成员召开培训需求会议,提出完整的培训需求,包括机型系统,结构修理,支援修理等项目。同时针对全新的机型,通过技术研发小组发现的新技术在培训需求的确定时务必全面考虑。

3.2 各专业级别人员培训要求

对于核心团队成员中的检验级别人员,要完成该机型的II类培训及执行该定检级别的相应OJT培训。同时安排检验员培训时要考虑裕度,确保每个专业的培训至少有2人参加,互为备份人员。核心团队中不属于检验员级别的维修人员,要求有该机型熟悉课程培训及实做培训。其它专业的核心团队人员(包括技术,计划,质量专业)需要掌握一定的机型知识,因此尽可能安排机型II类培训,至少需要安排机型熟悉课程培训和短期机型实作培训,已达到熟悉新机型特点的目的。

3.3 培训实施

在确定了培训需求后,核心团队派出人员参加培训,包括工作单卡的培训、新设备和新工艺的培训等,并做好培训总结报告及实做培训记录。新机型定检级别中出现的复杂维修工作或者高风险工作,均应该安排专人进行多次实做培训,达到可以独立熟练执行工作的效果。对于这种工作,编写执行工作的专门培训材料非常有必要,拍摄图片或者视频会对将来开展培训以及正式工作都有很大价值。

团队执行力培训心得篇6

通过本次学习我了解了很多,又得到了新的成长——执行力的真正含义和如何成为优秀的执行型人才;特别是对做结果的认识到了更深的层次;了解了一个优秀的执行型团队对于公司以及个人在今后发展的重要程度。

在公司,优秀的执行型团队无疑是公司强大生命力的体现以及公司发展壮大的有力保障,企业核心竞争力的基础。没有公司的强大就没有个人的经济保障,古话说的好“大河无水小河干”,同理,如果公司没有有力的发展,个人又如何会有长足的发展和优越的经济保障呢!所以公司的生命力强大了代表的是个人的发展时间和空间大了;公司壮大了、竞争力强悍了代表的是个人的经济利益有保障了。从而得知公司想发展壮大就必须有优秀的执行型团队。而优秀执行型团队的基础是优秀的执行型人才,因此为了公司及个人的长足发展首先要从我做起力争成为优秀的执行型人才。

从对结果的深层次了解知道了结果对应的是责任只有敢于承诺、勇于承诺形成“责任一对一”才能更好的完成结果。从结果的更深层意义知道了“完成任务≠结果”,只有完成有时间、有价值、可考核的任务才是真正得到了结果。而优秀执行型人才做结果,首先是把结果锁定为最终目标,利用结果导向指导自己矢志不渝的做下去,最终达到自己的目标。以此为依据将是我们成为优秀执行型人才的有力保障。

而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的。要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。部门间要有明确的客户关系,所有员工必须对你的客户负责,必须满足客户的需求,达到客户需要的价值。因为客户价值是企业生存的底线,也是自己在公司的生存底线,所以对你的客户负责也就是对自己负责。

团队执行力培训心得篇7

分析行动学习法在税务执法人员培训中的应用 更多精品 资源 来自3 e d u 教 育 网

一、行动学习法的理念与实践 1965年英国的物理学家瑞文斯通过观察大量的科学家共同解决问题的过程,惊喜发现以团队形式的研究,更容易解决问题。因为团队成员在共同利益目标的驱使下,相互帮助和学习,可以达到知识增长的最高效应,从而最快解决研究当中所遇难题,踏上知识的更高台阶。在瑞文斯的推广下,这一方法由自然科学研

究领域蔓延到诸多学习培训领域,并获得了广泛成功,特别受到了管理培训和发展领域专业人士的欢迎,被教育培训界公认为理论紧密结合实际的有效培训方法,并将其命名为行动学习法(Action Learning)。

美国人Ian McGill和Liz Beaty在他俩合着的《Action Learning》一书中首次对行动学习下了定义:一种在同事的帮助下,朝着既定目标前进时不断反思与学习的过程。行动学习的培训模式为:学习的终极目的是素质的有效提升,学习的载体是面临重要或棘手的难题,受训者的任务是通过团队合作在实际工作当中解决难题。正如瑞文斯教授所说:“行动学习就是驾驭团队的力量在学习的过程中完成有意义的任务..”简而言之,受训者获得自我提升的最好方法是通过实际的团队项目行动而非传统的课堂讲授。 二、行动学习法应用于税务执法人员培训中的重要性 但是,税务系统的培训大多数采取的还是传统方式,即以知识为本位的传授,教师以授课为主,学员以接受为主。呈现出强烈的封闭性。经验表明,这种既远离学员身处的真实情境,又缺乏在真实环境下的操作性的教学方式,缺少互动与交流,难以调动学员的学习热情,新的理念很难渗透到学员的内心,更谈不上内化为学员的行为。

一项以广西地税系统执法人员为调查对象的问卷调查显示: 62.7%的受访者对法律理念有了较为正确的认识,但仍有相当比例(37.3%)的受访者显示出了混淆或模糊不清晰的状况。对于执法能力知识的掌握也并不全面。总体看来,广西地税系统执法队伍的法律素质呈现出观念陈旧、法制意识不强、法律知识掌握不系统等问题。可见,原有的传统培训方式效果并不理想,难以有效地促进税务干部通过培训提升素质。

三、 行动学习法引入税务执法人员培训的设计

应用行动学习法设计培训的目的,在于使税务执法人员的法律素质真正得到全面深入的提高。要实现这一目标必须因地制宜制定科学的操作流程。如前所述,行动学习=终极目标+学习的载体+团队分享的过程,根据这一模式,整个培训的过程可分为以下几步进行:

第一步,组建学习团队。

团队的组建是整个行动学习进行的开端和基础。瑞文斯曾经说过:团队成员应该是有能力、有兴趣并有相关知识储备的人,这也符合教育学中有“因材施教”的理念。

我们只有了解了受培训人员的知识技能水平以及他们对培训的需求,才能有的放矢地开展培训工作。以往的税务执法人员培训也根据不同执法人员的不同情况,对接受培训的执法人员进行了分类教学,诸如按职位类别划分,税务执法人员又分为税收管理类、专业技术类和行政执法类;按知识水平划分,执法执法人员分为新录用人员、一般干部以及业务骨干;按职位级别划分,又有一般科员、科 级干部、处级干部和局级干部之分。然而,此种单向独特的培训方式,培养出来的执法人员呈现的是“一专但不多能”、“上下级业务隔阂”等情况,不利于我执法人员知识的全面发展和上升。 第二步,提出挑战性的问题。 挑战性的问题是整个行动学习的灵魂。行动学习就是围绕着问题,通过学员之间的交流反思,共同找出解决之

道。没有问题,就谈不上在解决问题的实际活动中达到学习目的,没有构思巧妙的问题,就无法使学员们在执行任务的过程中遇到问题并产生继续学习的动力,整个学习过程将会流于形式。

精心设计的问题应该是能够适应不同层次学员知识水平,又能够满足他们不同需求的。首先,问题的选择应该是显着的;其次,问题的难易程度应当是团队成员的能力所及;再次,问题应当能够给学员们提供良好的学习机会;最后,问题应该与成员日常工作密切相关。例如:试用多部门联合执法的角度解决税务执法过程中一些企业在经营过程中大肆偷、骗税,一两年后跑到另外一个地方改头换面,或直接将公司注销后另起炉灶,重新从事税收违法活动,等到案发时,这些企业法律主体己不存在,税务稽查取证、执行都无法实施的难题。

第三步,学习专业知识。

专业知识的学习在行动学习法实施过程中是很必要的一环,对需要掌握众多相关法律法规及操作流程的专业执法人员来说,缺乏必要的专业知识就无法人之所要解决的问题。但必须强调的是,专业知识的学习并非在于背诵或者获得这些知识,而是熟练运用专业知识分析、研究实际工作中的问题,提出解决问题的方案并付诸实施。

知识体系方面,税务执法人员的培训应着重于相关法律法规的系统训练,即税务执法可能涉及的宪法及行政法基本原则、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》、《控制对企业进行经济检查的规定》、《机关档案工作业务建设规范》等规范性文件。

学习过程方面,不仅要通过系统阅读和听教师讲授,更要运用行动学习法以小组为单位开展分享学习经验、创造性地提出并解决问题、建设学习团队和建立参加者所在的各机构学习小组等活动。

团队执行力培训心得篇8

活动主题

百日冲刺总目标,争量增利增效益

活动目的

通过培训、竞赛、下达任务、接受任务、销售活动几项内容,强化员工完成销售任务的决心,提升团队协作能力。

活动形式

1、课堂培训:“执行力秘籍”特训营。

2、集体舞比赛:以广场舞作为比赛项目,穿插在培训过程中。

3、授旗仪式:公司领导下达各分公司百日冲刺任务,授予各分公司战旗。

4、团队展示:以团队展示的形式,向全体人员表达完成百日任务的决心。通过团队展示增强团队荣誉感和凝聚力。

5、实销活动:“烽火燎原大会战”,各分公司分别开展样机销售活动,形式不限。

活动考核

对每一项内容都进行打分评比,通过竞赛来宣示“百日冲刺”正式启动,通过竞赛对每一位员工传达“胜奖败罚”的工作考核要求。

活动组织

在场地布置、场控设计、物料准备一一落实。处处彰显严肃、紧张、活泼、有序的培训风格。

活动过程

要求:总的要求就是违规、落后者受罚,争先者有奖!

桂友公司每项培训、会议、竞赛都有细致的纪律和要求,违者必罚,即时兑现。本次培训要求每个人预先交纳培训保证金,激励参训者认真学习,努力争先。所有的罚金用于全场的水果糕点和优秀者的奖励,感谢每个参训者的积极参与。按区域分大队,大队内再分小队;强调团队执行力,促进内部良性竞争。现场严格记录每个人的行为,每一份付出都有收获,每次失败都有代价。

激情热舞,展现桂友的活力与风采。本次的集体舞比赛体现了桂友的团队配合能力和学习能力,虽然只有三天的练习时间,可每个队伍的表现都很出色;经过预赛、决赛,柳州分公司勇夺冠军。

桂友培训,互动是最好的培训方式,分享是最大的学习乐趣。桂友培训的宗旨是鼓励学习、鼓励参与、鼓励分享,用大量的互动,随时保持培训气氛的活跃让学员能够迅速地理解、接受培训的内容。

1、团队执行力培训。

团队是有共同的目标、有优秀的领导、具有“三个一致”的人员组合。三个一致就是:声音一致、动作一致、想法一致。执行力是什么?执行力就是0.1大于0,执行力就是无条件的服从。接受理解就快速执行,不接受不理解就要在执行中去接受去理解。团队执行力是团队成员共同将战略变策略,策略变计划,计划变行动,行动变结果。

解决问题的三个步骤:发现真正的问题;正确找到问题的原因;针对性的设计解决办法。

商业人格:靠原则去做事,用结果交换报酬!

2、晒数据,下任务,定激励。

数据有好有坏。本环节的形式一改桂友公司只有正激励、人情化的管理风格,通过数据的解读,制定任务,激励落后团队实现自我超越,并推动末位淘汰机制的规划。

桂友公司原来认为,奖励先进是对落后团队最大的鞭策,采取末位淘汰的弊大于利。这就给了那些混日子的人不努力的理由。从总经理的道歉,到团队员工的检讨,都让落后团队有一种如芒在刺的感觉。区域市场的业绩落后,总经理负有不可推卸的领导责任。团队的员工在检讨自己的同时,也可以对于总经理的问题发表自己的意见。在这样的激励下,有的成员现场给自己制定了业务开发任务,并承诺如完不成任务,直接辞职。

桂友公司是第一次在本来要鼓舞士气的场合,通过反面激励的形式来调动团队的积极性,是想让员工明白,市场的现实与残酷,淘汰机制势在必行。反面的激励不是目的,现场还播放了是一个35秒大逆转的视频,向员工灌输不放弃、一切皆有可能的理念。通过最后一百天的冲刺完成任务,树立超越自己的信心。

销售增量,奖!优质工作,奖!优中更优“游轮大奖”!

在制定百日冲刺奖励条件的时候,达成百日任务为前提,奖励按销售增长、毛利增长计算综合排名,按名次奖励,同时各分公司按照各自的情况制定具体方案。对于员工提出合理化建议、帮助他人完成工作、超额优质完成本职工作等进行积分奖励。所有员工都可以发起奖励申请,可申请奖励他人,也可以申请奖励自己。根据申请事项和奖励分值由分公司至集团总部审核。积分用于兑换公司提供的各种奖品。这一方案的制定使得行政等部门的人员也可以参与评比。

团队一心争胜果,不达目标誓不休。

下达百日冲刺任务,分公司签署任务承诺书是活动中最核心的环节。业务员将任务分解利用,促销员会将百日冲刺任务分解到每一天,不停督促自己朝目标冲刺。员工们用自己的方式,表达对任务的重视和完成的决心;相信他们必定能实现达成任务的自我承诺。

在签署承诺书之后,举办了授旗的仪式。旨在通过这种神圣而庄重的仪式,让团队更具责任感。旗帜代表团队,更代表集团的重托。

3、分公司样机销售活动

烽火燎原大会战发动了,公司全体力量协同作战,全广西分几十个地点同时开展。在活动中运用的各种方式、技巧,对比任何促销活动都毫不逊色。此次将原来的军训等改为样机销售的实战,既有现实意义,又是培训效果的全面检验。从前期的宣传、现场的布置、销售的数量和毛利等综合指标,都进行科学的评估。

以往桂友公司每年的样机销售都是在不同地区,不同时段分别举办。在百日大会战集中销售样机是第一次,并取得了非常好的销售成绩。2014年“烽火燎原”大会战,全区共销售样机4904台,合计105万余元。其中南宁直营销售2366台,46.5万多元;大南宁地区合计销售超过60万元,获得销售冠军。最后,当然少不了对样机销售进行奖励,南宁直营中心的促销员最高的获得了3000多元的奖励。

后续工作:

1、所有参训人员上交本次培训总结,必须结合自己的实际工作,运用培训所学到的内容来提升自己的工作质量。让培训实现真正的务实,而非流于形式。

2、所有销售管理职将百日任务层层分解落实,销售人员将任务分解到天去完成,将每一天的销售工作都当成最后决战来重视。任务实现从总经理到业务人员到导购员的全面跟踪。业务人员每周做任务完成的汇总分析,导购员则是每天做总结。通过QQ群、微信群等交流平台,及时发现问题,找到解决问题的办法,并相互鼓励和监督,实现百日任务的完成。

3、市场部及财务部每月及时公布各项任务达成数据(含出库数据、实销数据、回款数据),时刻提醒销售人员奋力冲刺。

活动总结

活动亮点:

1、全区员工一起进行百日动员活动,加强横向交流对比,相互促进。员工的参与度高,活动效果好。

2、外训、集体舞、授旗、赠书等元素的引入,让员工对于已经固化的百日动员活动有了新的认识,从最初的厌倦转变成积极参与。

3、通过”明确奖罚、即时兑现“的形式强化了员工对结果的重视,激发员工对胜利的渴望,提升落后者的危机意识;为淘汰制的引入做好准备。

4、以全区联动销售样机的方式,让基层的促销员以最擅长的方式参与到百日动员活动中,同时极大程度地减轻了公司不良资产的消化压力。

5、柳州团队在培训过程中获得集体舞、培训互动、团队展示三项第一,极大地鼓舞了这个年轻团队的士气,让其它团队感受到了“努力比能力更重要”。

6、每个人用文字培训总结来强化培训的效果,让员工在离开现场热烈的气氛后,真正将培训的内容转化为对自己的提升。

活动不足:

1、课堂培训着重改变员工的思维方式和行为习惯,具体工作方法上培训较少。

2、对一些规则制订不够严谨,导致活动的某些环节拖沓,没有获得最佳效果。

团队执行力培训心得篇9

财务执行力心得体会一:

6月3日至6月巧日,我参加了第二期省公司科级干部经营管理能力和执行力建设培训班的学习。在此期间,先后学习了由省公司领导及知名咨询专家讲授的《企业文化建设》、《优质服务》、《精细化管理》、《高效执行力铸造》、《财务管理》等内容,并参加了团队拓展训练和参观学习知名民营企业三一重工。通过为期12天的训练和学习,受益匪浅,使我深刻领会了省公司领导打造执行力团队的意义和决心。学习在于总结,我个人的学习感悟是这次培训体现在“三全”:全面、全心、全力。

一、全面。对于省公司举办的这次培训班,内容、方式、安排很全面。从学习内容上来说涵盖了电力企业全面的业务领域,重点突出,内容丰富。

12项管理知识的内容都结合了企业目前的实际情况,其中(精细化管理》、《高效执行力铸造》、《工程概预算》、《财务管理》学习时间各为一天,并把《安全生产管理》、《优质服务》作为强调的知识来讲,重点相当突出,无疑都突出了经营管理能力和执行力建设这个主题。从学习方式来说更有特色。通过书面提问与解答、课堂上的交流互动等,培训效果良好。从培训的安排来说,组织得力,效果明显。

授课的都是有丰富实践管理工作经验的省公司领导、部门负责人或者是资深的企业高级咨询管理专家,课堂内容深人浅出。以上这些都体现了省公司在培养全面人才,全面强化执行力的力度和行动。

财务执行力

二、全心。对于我们学员来说,大家的行动是:全心投人学习。省公司有史以来组织类似这样大规模的培训,我认识到其意义和作用是重大的。虽然这次培训也是前所未有的严格要求,象准军事化管理,学习任务重等。但我的确在学习中得到启发。所有的培训安排的内容都诱导我们去总结和反思,总结以前的方法和知识,反思今后的工作方向。《企业文化建设》课程引导我们认知国网公司企业理念,创新省公司文化建设。潘老师讲课的结尾以鹰启示我们做公司执行文化的铺道者、创新者。(优质服务》辅导我们如何搞好电力客户的优质服务,并牢固树立“人民电业为人民”的服务理念。

《公司法律实务》以特殊事例的形式给我们讲述了几部实用的法律,并提示我们要知法、懂法、运用法律保护企业利益,职工利益。《安全生产管理》分析目前省公司的严峻形势和存在的问题,从安全制度和措施上确保生产的安全性这个核心工作。《团队拓展训练》是这次培训的特色课程之一,我是第一次参加拓展训练,四个项目寓教于乐,要求队员们营造良好的团队气氛,相互沟通、以相互信任、互补来克服完成任务的困难,并且辅以点评,交流心得的方式发掘个人潜能,提升个人素质,培养团队精神,提高团队凝聚力。《危机管理》揭示了电力企业目前机制下潜在的危机,提醒我们永远绷紧危机这跟弦,处处为企业着想。《工程概预算》讲授如何控制工程的造价和管理,填补管理的漏洞,为省公司全力投人资金进行建设坚强电网而行使好管理职能。

《人力资源开发和管理》从加强绩政管理和绩政薪酬等方面来促进人力资源的开发等。在所有的学习内容里,结合我的日常工作的实际,(高效执行力铸造》、《精细化管理)、(工程管理》这三个内容是我领悟的重中之重。因为我是从事财务工作管理工作,在单位的财务管理过程中,更要强化执行力,加强财务精细化管理。

三、全力。培训后,关键是学以致用。我想一是继续加强各方面知识的自学,二是将这次学习的理念和启发带回单位,在日常工作中向员工灌输与交流,三是全力执行学习成果,带头加强执行力,在管理工作中运用这些理念和知识,并不断总结和提高,以下我就学习内容与实践工作的结合谈谈自己的体会:

(一)在人员管理上,强化执行力。

在听课过程中,我注意到几个老师就处事方式都把湖南人与国内发达地区及国外西方国家来相比,湖南人的特点是思维活跃,善于变通,特别在一些制度和要求的执行力上面打折扣,变通处理。的确,我们单位实际存在对执行的高度、执行的速度、执行的力度降低的情况。即:决策方案在执行过程中标准降低,工作计划在执行过程中经常延误,不按时完成,规章制度和出台的文件在执湘电培训与教学•20xx年第2期行过程的力度是越来越小,工作虎头蛇尾,没有成效,影响了工作完成的时间、质量和效果。因此,通过制度的强制执行,加强团队精神建设,建立激励机制和考核体系尤为重要,在财务工作管理领域,我认为要加强以下几方面的管理:

一是注重团队精神的培养。在拓展训练中我深刻领悟到安全或一个目标必须需要预先计划安排,团队的取长补短,相互协作很重要。陶老师启示我们:团队的每一个角色都很重要,一个人不可能完美,但团队可以做得更完美。财务管理渗透到企业管理的方方面面,但其结果都是各业务部门完成各项业务后的各项数据汇总反映,其中在过程中的存在问题都需要财务人员及时地发现,并与各职能部门沟通,协调。业务部门与财务部门之间相互协调,部门人员与财务人员也要相互沟通。

单位就是一个团队,通过团队的共同努力,预期目标才会实现,才有好的成绩或经济效益。

二是提升员工素质。财务工作需要专业的水平和经验,只有在实践工作中不断提升其业务技能,才能适应企业管理发展的需要。同时要尊重他们,重视培养他们的成就感,通过目标管理来提高他们的积极性。“激励从关怀开始”、“管理就是通过别人做自己想做的事”,这些道理都启发我懂得提升员工执行力的重要性。

三是严格执行纪律。自上至下各个单位都有很多的规范性的制度和标准。财务方面也有国家法规政策,财经纪律,企业制度。从依法经营的角度避开经营风险,要求财务人员服从和执行制度、财经纪律。

财务执行力心得体会二:

感谢公司给我们这次培训学习的机会,通过这次课程,让我们明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

培训讲座中通过几个例子让我们理解到个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化,把行动变成结果,没有任何借口的保质,保量的完成任务的能力。

执行力需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作都把执行力变为自发自觉的行为。

下面就结合实际工作谈谈对“执行力”的理解:

20xx年3月财务部开始申请高新技术企业的工作。从这个工作中我们认识到以下几点:

做得不足的地方:

1、3月份时只是认识到高新技术企业的评定条件,接到领导分配的工作后,没有主动咨询、深入了解申请流程;遇到困难就找借口给自已推脱。

2、4月份被动地开展申请高新的准备工作,领导需要什么文件就交什么文件,达不到预期的效果。

值得肯定的地方:

1、5月份财务部就申请高新工作组织会议,大家通过沟通、思考,立即调整工作方式,发挥团队精神,加班加点,协同作战,追求完美。

2、财务人员几次去到科经委询问流程;利用信息化功能深入了解高新技术企业的要求及评定标准;邀请事务所对研发部、行政部及财务部实施培训讲座,快速展开各项工作,实施过程中领导跟进督促,保质、保量的完成任务。

通过学习反思,我们对执行力有了更深的认识,目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动,以结果为导向。 执行犹如打仗,给你充足枪和子弹,如果没有执行力的士兵只能失败;执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。

赢在执行,我们工作的每一个阶段,每一个环节,每一个细节都力求完美,追求卓越;我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。

财务执行力心得体会三:

一个企业财务管理的成功,10%靠财务规划和预算,90%靠执行。当然,这样说是有根据的,如果企业财务管理执行力缺乏,再好的财务战略和预算也会成为空中楼阁。许多企业投入大量财务资源,最后还是失败了,原因不是财务决策错误、财务预算不当,而是财务管理执行力不足。

企业财务管理执行力的大小取决于三方面因素:即财务决策者、财务管理者和财务预算执行者。对于有一定规模的企业,重大财务决策不应该是企业某个个人,而应该是一个集体,即领导班子。领导班子作为企业重大财务决策者,其能力和水平将对企业财务管理产生深远影响。当然领导班子中的财务领导,如CFO要对日常财务管理工作负主要责任,他的心智、视野、能力往往决定着企业财务管理的未来。企业最高财务决策者可以利用权力、自身权威引导企业财务管理向符合企业实际情况良性方向发展。优秀的企业财务决策者,他们既是企业领导,也是财务管理专家,他们有决策和分析判断能力,善于规划企业财务发展方向,善于发现财务管理中的问题并总揽全局加以解决。他们倡导的企业财务文化能够得到财务人员及其他广大员工的认同,这样就可以提升财务管理执行力。

财务管理者要负责日常具体财务管理工作,他们既要贯彻落实企业财务决策者的规划和指示,又要引导各个业务部门的财务活动朝正确方向运行。财务决策者的职责是正确进行财务决策,而财务管理者的职责是正确做好每项具体财务管理工作。财务管理者是企业财务决策者和财务预算执行者的桥梁和纽带,起着承上启下的特殊作用。他们的协调力、监管力、沟通力、执行力的强弱决定着企业整体财务管理执行力的大小。他们要领悟财务决策者的财务战略和思路,要通过财务预算分解财务目标,要制定财务制度并加以落实、执行,要进行财务控制、分析、考核,要将每项财务管理工作落实到位并且做对、做细、做好。

财务预算执行者实际上是企业全体员工。财务管理执行力就是企业全体员工完成财务预算的运作能力,当然财务预算还要通过业务预算、责任预算细化分解下去,落实到人,这样才能把企业财务目标、财务战略规划、财务预算、财务规章制度转化为经济效益和社会效益。只有全体员工保质保量地完成好自己的工作任务的能力越强,企业财务管理执行力才越有保障。

企业怎样才能提高财务管理执行力?笔者认为可以从以下三方面着手:

一是塑造企业优良财务文化,凝聚员工力量。

企业优良财务文化是财务管理之魂,体现企业财务管理价值观、财务经营理念,是在长期实践中形成的,是可以不断提高、完善的,会对全体员工的财务行为产生深刻影响,有利于提高员工的积极性和创造力,有利于凝聚员工正能量。比如有的企业以节约为荣,反对铺张浪费,已经成为企业财务文化传统,这就非常有利于企业控制成本。再比如,有的企业财务上非常重视稳健经营,也成为财务文化传统,这样的企业就不会盲目上项目,就不会有大的财务风险。有的企业财务规章制度很全面,充分采纳了员工的合理化意见和建议,执行也很到位,奖惩都能兑现,也成为财务文化传统,这就有利于企业财务管理制度的执行,有利于财务预算的顺利完成。优良财务文化可以引导员工形成好的行为和习惯,这是企业财务管理健康发展的基础。

二是完善企业财务管理规章制度,提高财务管理执行力。

财务管理执行力的根本在于财务管理规章制度。财务管理规章制度不能朝令夕改,但发现有问题需要修改时,要提前让员工知情,广泛征求意见,使修改过的制度更科学合理。财务管理规章制度要有针对性和可行性,要便于了解、执行,反对繁琐,但也不能太简化,不能漏洞百出。各项财务活动都有制度约束,这样财务活动才能有保障,不合法、不合理的财务活动才难以越过底线,财务管理工作才能有章可循。财务管理规章制度越完善,越有利于财务管理工作的开展,有利于财务管理执行力的提高。财务管理规章制度完善了,大家的财务职责、财务目标、财务标准、财务管理体制才能清晰,才能有利于落实财务责任,有利于财务考核评价,有利于形成有效的财务管理链条,使财务管理为企业真正创造价值。

团队执行力培训心得篇10

销售经理的工作计划1在不知不觉中,20xx年已经过了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

一、任务完成

今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。

二、团队管理方面

1、招聘面试方面

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

2、团队培训工作

没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的

很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面的

当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性。

由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

7、团队之间的沟通。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。

三、案场管理方面的

1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

四、执行力方面的

我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住"管理即是严格的爱"。

5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。

学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。

销售经理的工作计划2第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!

第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。

第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。

第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作进行总结:

1、没有完成自定的业绩目标。

2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。

3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。

4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。

7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:

首先,严格执行公司的一切规章制度。

第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。

第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。

第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。

第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。

其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,

1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。

2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。

3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。

4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。