用心去工作十篇

用心去工作篇1

一、细心关爱——让学生体验成功的乐趣

教师对学生的爱源于母爱，盛于母爱。它是放射着人性光芒的理性的爱。老师对学生的这种理性的爱，能唤醒学生身上一切美好的东西，激发他们扬帆前进。比如，我班里有个女孩叫小欣。她学习很好，可是就是不敢在同学面前发言，只要站起来就紧张，一个字也说不出来。同学们都替他着急。她也成了我班有名的“胆小生”。为了帮助她练习胆量。我经常课上提问她，都是些很容易的问题，怕她遇到难题紧张就更不敢说话了。并且私下经常找她谈心，鼓励她。而且我发现她的英语很好。在学校每周一句的英语学习中，我就试着让她带着大家朗读。她竟大胆的走上讲台，而且毫无羞涩的读了起来。同学们也很激动，在她的领读下，都放声的读了起来。这以后语文课上的一分钟演讲，她也能够大胆的走上台来。有一位同学曾这样评价她的演讲发言。他说：“老师，今天小欣的演讲虽然不是很流利，但是她终于可以大胆的走到前面来了。我觉得她今天是最棒的！我们应该向她学习，勇于向自己挑战。”我听了之后很是欣慰，看着孩子们的成长，心里有说不出的喜悦。老师的细心关爱就像水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。

二、培养学生自主自理，成为集体的主人

在班级管理中，我始终坚持全员参加的原则，不管是什么活动都鼓励学生积极参與。并为他们创造各种机会。班会活动学生自己提出问题，自己组织、自己主持、老师只是幕后导演。使每一个学生都得到锻炼。我们班的墙报布置工作也完全由学生自己完成。如这学期的成果树，从设计大树造型开始，到以小组为单位设计各组的果实形状。学生们的兴致极高，每个同学纷纷为本组出谋献策。而且同学们分工合作，有的画，有的剪，有的写，有的贴。每个同学都参與到班级管理中来，成了真正的小主人。我们班还开展了小组板报评比活动。每一期由一个小组独立完成。完成后由老师给该组同学與板报合影，期末评选最佳小组板报。这样既可以减轻宣传委员的工作，又调动了学生的积极性。有的学生说自己还从没出过板报，这次可算如愿了。有一组同学出板报时，我发现其中一名同学确实既写不好又画不好，所以就一直为画的同学服务，只见他一手拿着板擦，一手托着粉笔盒的样子。我看了很是感动。同学们都想为班集体出力。作为班主任一定要为他们创造机会。让学生在“主动”中发展，在“合作”中成长，在“思索”中创新。

三、点燃学生心灵的火花

从经验型教师成长为科研型教师是新时期对教师的要求，也是当前教师共同追求的目标。教育实践证明，只有“有心”加“有脑”按规律办事，掌握科学的方法，班主任工作才能具有不竭的生命力。作为新时期的班主任，我们应更注意，多学些有关儿童发展的心理学知识，多掌握一些促进儿童发展的心理辅导方法，充分了解和正确把握学生在发展中的处境和需要，用教师对学生的关爱和赞赏，激励每一位学生的发展，苏霍姆林斯基曾说过一段话：“教育的重要任务之一就是，不要让任何一颗心灵的火花未被点燃，而要使一切天赋和才能都能最充分的表现出来。”我发现，点燃孩子心灵的火花，就是让每一个孩子都生活在被欣赏中，不断地体验成功，快乐成长。我班的董勤同学学习基础不是太好，上课小动作多，下课经常管不住自己，做出一些较冲动的事。但是我发现，他对红领巾监督岗的工作特别感兴趣，愿意做值周生。我推荐他当上了值周生。他在担任值周生期间，对工作认真负责，早来晚归。而且在各方面严格要求自己。我及时地在全班肯定他的进步，同时，对他提出更高的要求。面对孩子的进步，使我感悟到：对特殊的孩子多一点真挚的偏爱，多一点情感的交流，多一点宽容，就能让他站起来，大步向前走。爱是教育的起点，是教育的手段與方法，是教育的技巧與策略，爱更是一种伟大的情感，它能创造新的人。

四、作为教师，不仅要具有爱心，还应具有捕捉教育契机的能力，它是一切教学智慧和机制的艺术结晶

用心去工作篇2

（作者王占民）

庄子说：“人生天地间，若白驹过隙，忽然而已。”人生虽然短暂，但关于人生的思考与探索，却是一个恒久弥新的话题。在我们的人生中，我们决定不了身边会出现哪些人，会遇到哪些事，但我们可以决定想要做什么样的工作，想决定以什么样的心情和态度为人生的幸福打下基础。只有用心去工作，才能得到幸福的人生。由此我想到了工作中必须具备的“三心”：

第一，“责任心”，即对工作的责任感，是一种自觉自愿干好工作的态度。我们常说“在其位，谋其政，在其位，尽其责。”虽然每个人的岗位不同责任有大小之分，但要把工作做的尽善尽美、精益求精，却都有一个共同的心理—“强烈的责任感和事业心”。只有在工作中保持高度的“责任心”，才能谈得上“敬业、尽职、尽责”。

第二，“敬业心”，敬业敬业一定要敬重自己的事业！只有怀着一颗敬重自己事业的红心，对待自己的工作才能有“责任心和上进心”。才能在工作中表现的仔细、认真，俗话说“天下难事必做于易，天下大事必做于细”，想成就一番大事业必须从细微之处入手，因为“细节决定成败”。对待工作的“细致、细心”就是“敬业”的一种表现。

第三，“事业心”，一个人努力成就一番事业的奋斗精神和心理状态，就会把日常工作当做事业来做，会把自己完全融入到所干的工作当中。不是被动的而是积极主动的去工作，并对自己的工作“高度负责”。也能从事业中感受到快乐和幸福！

用心去工作篇3

佛语里有一句话叫“舍得”，意思很简单，就是有舍才有得，付出了才会有回报，想要得到必须先付出。然而这么一个浅显朴素的道理却被现实生活的浮燥轻易地颠覆了。我们总想一夜暴富，总想不劳而获，我们不仅忘记了知恩图报，而且不断着演义着恩将仇报。据报载，武汉一女子扶起倒地老人被指为肇事者,最后不得不掏3700元了事，河南一六旬老人跌倒后被一陌生女人扶起,反遭老人子女诬陷、痛打.....由于这类恩将仇报的事情常见诸于网络、报纸，以致于媒体不得不发起 “究竟该不该扶起摔倒老人”这样的讨论，这样的讨论让人心寒，让人心颤，这是一个人心麻木，道德伦丧的时代，是一个令人耻辱，令人蒙羞的时代。人类社会的进步与文明，不仅需要牛奶、面包，更需要良知、道义，需要知恩图报。因此，感恩教育迫在眉睫。

“落红不是无情物，化作春泥更护花”， 落花有情人无意，这是现实社会的冰冷写照，连落花都心存感恩，懂得知恩图报，做为大自然中最有灵性的人类，我们更应该心存善念，懂得感恩，善待生活中的第一个人，感恩父母的养育之恩，感恩老师的谆谆教诲，感恩同事的帮助支持，感恩领导的培养提携，感恩大自然赋予生命的一切恩泽……学会感恩,我们首先要学会“舍”，学会不计回报的付出，只有这样，我们才能坦然对人，安然对事，得到时不欣喜若狂，失去时不悲痛欲绝，生活里才会少一些怨恨和烦恼，工作中才会多一些宽容和理解，快乐才会与我们相遇相随，让我们懂得生命的幸运与生活的美好。

做为一名职场中人，职业不仅满足了我们最基本的衣食住行等生活条件，还培养了我们的生活技能，成就了我们的理想，带给我们一份自信与自豪，所以我们应当感恩我们的职业，我们的单位，我们的领导，我们的同事，还有我们的客户。但在工作中我们听到最多的不是感恩之声，而是报怨之声：赚工作时间长，工资低，福利少，工作环境差，平时工作吊儿浪荡，出了问题千方百计推脱责任，报怨这个，报怨那个，唯独不检点自己。当我们在计较自己得到了什么时，更应该多考虑自己付出了什么、奉献了什么，与得到相比，自己的付出是否物有所值，是否对得起那份薪水。因此，在职场上我们要学会感恩，感恩提供给我们人生舞台的企业，感恩培养提携我们的领导，感恩支持配合我们的同事，感恩一切帮助我们的人……只有学会感恩，让浮躁之心在感恩中沉淀，让报怨之声在感恩中溶化，我们才能珍惜工作，善待他人，用事业心不懈努力，追求卓越，用责任心踏实工作，从细节做起，从点滴做起，做到更好，用进取心不断挑战自我，超越自我，创造性地开展工作……当心存感恩，报怨不再时，你会发现你对领导的批评能虚心接受了，对同事的意见能认真听取了,喜欢钻研业务了，工作热情更高了……长期以往，你会惊喜地发现你除了收获一份好心情外，你已经拥有了别人没有的职业技能和人际关系，而别人拥有的你一项也不差，你已经成为单位那个不可或缺的人了。不经意间你会发现，原来生活如此美好，原来成功就在身边！

用心去工作篇4

【摘要】历代中医临床用药均要求有些中药要去心，所谓“心”一般是指根类药材的木质部或种子的胚芽。实际上还包括根的枯朽部分、花的花蕊、部分果实的种子、种子的胚及鳞茎的茎等。

【关键词】中药饮片；炮制方法；去心工艺

有些中药为什么要去心，怎样去心，尤其是在现代化的工业生产中，怎样变传统去心为现代工艺去心都值得探讨。现将本文所搜集的有关资料，仅就巴戟天，麦冬，远志三药为例报道如下。

1 为什么要去心

(1)去掉非药用部位根据本文查阅的有关历代医药文献，对历代炮制方法要求去心的几十种中药进行分析，其中绝大部分是出于去掉非药用部位的目的。其理由有三：①认为“心”枯燥无津，无治疗作用；②认为“心”木质纤维化，质地坚硬，粗糙，用传统落后的炮制工具不便于切片，且影响饮片美观；③认为有的“心”所占比重太大，又无明显的药理作用，且影响药物的用量准确。所以“心”作为非药用部位有必要去掉。

(2)分离不同药用部位历代医药文献对此记载不多，仅有几种。如莲子心、莲子肉，虽然同出于莲子。但莲子心（胚芽）以清心为主，而莲子肉以补脾涩精为主。两者作用不同，应去心分别入药。还有如花椒（果皮）温中止痛，杀虫止痒，其“心”即椒目（种子）行水平喘；连翘（果实）清热解毒，消肿散结，其“心”即连翘心（种子）清心安神，利小便。等均应分别去心使用。2005年版《中国药典》亦要求莲子去心、花椒去目，但并未要求连翘去心。

(3)消除药物副作用历代医药文献基本上都认为“去心”可以消除药物副作用。如梁代陶弘景谓：麦冬“汤浸，抽去心，不尔，令人烦”；宋代唐慎微称：麦冬“温水洗，去心用，不令人烦，惟伤寒科带心用”；明代李时珍云：巴戟天“若急用，只以温水浸软去心用。”雷曰远志“凡使远志，先须去心，若不去心，服之令人闷”等都说明古人认为“心”在临床治疗中存在“令人烦”的不良反应，影响药物疗效，故必须去“心”。

2 古代炮制方法

(1)净制法巴戟天，晋代始载有“去心”。麦冬，汉代始载有“皆微润抽去心”；清代载“去心”。远志，南齐始载有“去心”，唐代有“捶破去心”；宋代有“去心，取上粗皮用，用之打去心”；明代有“去心取肉”等净制法记载。

(2)切制法巴戟天，梁代始载有“捶破”；宋代始载“去心，用无灰酒煮五七沸以来，却晒”，“去心面炒”，“盐汤浸打去心”；元代有“剥肉，酒浸，炒干”；明代有“去心，用无灰酒煮五七沸以来，却晒”，“去心面炒”，“盐汤浸打去心”；清代有“去骨，酒洗”等。

3 近代炮制方法

(1)巴戟天近年来，全国各地尚有“盐制”“甘草制”“酒制”等炮制方法。2005年版《中国药典》仅收载远志和制远志两种规格。《全国中药炮制规范》要求“去心，切段，干燥”。其作用生用解毒消肿，甘草制主要用于安神化痰，蜜制主要是补脾益气，安神化痰。麦冬：全国各地尚有：“润透去心，带心轧扁”等记载。

(2)麦冬近年来，全国各地尚有“润透，去心”，“带心轧扁，朱砂拌匀”，“清炒至微焦”，“米炒黄至微焦”，“蜜制”等炮制方法。现行《中华人民共和国药典》规定：“洗净，润透，轧扁，干燥”。其作用，朱麦冬以清心除烦为主，酒浸制其寒，米炒治滑肠等。

(3)远志近年来，全国各地尚有“蜜制”，“朱砂制”，“炒制”，“麸制”，“炒炭”，“蒸制”，“生姜制，甘草制”等制法，并未提及到去心。但2004年中央电视台却专题报道：中国中药的龙头企业，北京同仁堂在生产某中成药时，为严把质量关，还专门采用人工净选去掉远志中令人心烦的远志心。其质量意识实在难得可贵。

4 现代炮制方法

(1)炮制工艺研究现在全国各地对中药去心工艺的研究和尝试，为各中药饮片厂制订去心中药的生产工艺规程和质量标准，提供了难得的科学依据。如巴戟天有人采用去掉筛网的粉碎机粉碎，然后分离巴戟肉与巴戟心，既省工、省力，效率又高。一次去心率可达85%以上。关于麦冬，有人通过实验认为，将其切成2 mm的薄片，其水溶性浸出物含量最高。有人将麦冬置烘箱内加热140℃，恒温30 min变软后，趁热压扁。既省工、省力，又操作简便，又极易煎出有效成分，是去心麦冬最理想的饮片。至于远志，除《中国药典》规定的工艺外，有人采用先取一定比例的甘草适当破碎后，加水煎服煮两次，1.5 h/次，煎液合并后浓缩至1∶10量时，加去心远志，不断翻动，用文火缓煮至汤尽颜色加深时，取出，干燥 。

(2)炮制化学研究对此本文认为这才是决定是否去心的关键。如巴戟天，有人采用紫外光谱、薄层色谱等离子发射光谱等分析发现：巴戟天“心”与“皮”的化学成分差异很大，尤其是无机元素呈显著性差异，其“木心”中毒性Pb元素含量最高。这与巴戟天传统用药要求“去心”是十分吻合的。至于麦冬有人采用紫外分光光度法对生麦冬、朱麦冬、去心麦冬、酒麦冬中主要成分之一的总黄酮进行了含量测定，实验结果证明，去心麦冬、生麦冬中的总黄酮含量分别为0.078 5%,0043 8%，存在显著差异。其不同炮制品的浸出物含量分别为：去心麦冬87.35%，炒麦冬84.65%，朱麦冬83.31%，去心麦冬明显高于其他炮制品。因此认为有去心的必要。对于远志，也有资料证明远志心与远志肉的远志皂苷含量分别为：048%和12.1%，证明传统用药去心而用皮的观点是十分科学的。

5 工业化去心技术

综上所述，本文认为“去心”既然有利于提高临床疗效，有利于去掉非药用部位，有利于消除药物副作用，就应该以“去心”为优选。各中药饮片厂对此在制订各去心中药的生产工艺规程、质量标准时，应综合考虑上述诸多因素，或通过反复试验，选择最佳工艺参数为其工艺规程和质量标准。如巴戟天，就可以考虑采用战增饶的去网粉碎机粉碎去心法作为其炮制工艺规程的参考。用于麦冬可以考虑采用140℃，烘房恒温30 min，至软后趁热压扁法作为其炮制工艺规程的参考。

用心去工作篇5

当前企业围绕“三集五大”建设、“两个办法”实施、主多分离等体系改革推进的过程中，部分员工面对愈来愈重的压力，给企业的健康稳定发展带来了极大消极作用。针对当前企业工作任务重，思想压力大等影响工作状态的心理问题，如何去激发广大职工树立敬业奉献精神呢？笔者认为，基层工会必须以个人的人格魅力和高尚情操去示范人、带领人、感召人。做到：以“正”规范自己的举止，为人表率，身体力行，去感召职工，忠于企业；用“爱”贯穿自己的言行，爱心温馨、和风细雨，去感动职工，奉献企业；把“理”作为自己的工作指南，以理服人，以理论事，去教育职工，说服职工，优化企业氛围；把“情”溶于自己工作的全过程，动之以情，以情感人，去感化职工，陶冶职工，促进职工的思想得到不断提高，构建企业和谐劳动关系的可喜局面。

一、做到一个“正”字

古人说：身正不怕影子歪。正人需正已。只有树立好一种“正直”和“信得过”的形象，才能去对待人、教育人、感化人，员工才会向你吐露心中的隐言，甚至表达内心深藏的谏言，也会倾听你的意见，接受你的劝导和批评。对待员工一视同仁，不分亲疏，办事公道。特别是在处理一些关系到员工切身利益的敏感问题时，必须坚持原则，公正办事。要讲究实事求是，要明辩功过是非。特别是当有的员工偶尔办了错事、有了错误之后，绝不能因此否定他的一切，而应实事求是地指出他的错误，诚心诚意地去帮助他修正错误、提高进步。为人要胸怀宽广，不计较个人恩怨。

二、送去一份“爱”心

“爱”是和谐的天使和精华，“爱”是凝聚的力量和方法。做为工会工作者，要写好“大爱”两字，做好“大爱”文章，发挥“大爱”作用。要认真开展困难职工帮扶工作和送温暖工程。要对职工的实际困难尽可能及时予以帮助解决，切实承担起“第一知情人，第一帮助人”的职责，把组织的关怀、企业的温暖如春风般送到职工心坎上。要适时开展走访慰问活动，做到“五个必访”，即：职工生病住院必访，婚丧嫁娶特殊情景必访，生活遇到特别困难必访，遇有天灾人祸必访，出现思想波动必访。以爱意凝聚职工的人，用爱心温暖职工的心。精诚所至，金石为开，这样才能调动职工为实现“一强三优”发展目标而建功立业的积极性。

三、坚持一个“理”字

俗话说：有理走遍天下，无理寸步难行。“理”是待人处事的行为准则，“理”是用人论事的企业标尺。只有用道理和真理去说服人、教育人。在具体工作和现实生活中，职工经常会发生这样那样的思想问题或矛盾纠纷，如果不及时疏导解决，轻则影响工作积极性，重则可能导致矛盾激化。在解决这些矛盾时，应该坚持言之以理、以理服人的原则。要坚持大道理管小道理，而不能以大道理服从小道理，为实现个人利益而损害集体利益和全局利益。对职工所提出的一些一时难以解决的问题时，不能采取压制、训斥的粗暴方式，也不能为了暂时缓和矛盾，轻易随意地许愿和哄骗，要实事求是地讲明原因。要讲究说理方法，注重说理效果，要动之以情，从“单纯说教，向以情感”转变；要晓之以理，从“空洞说教，向以理服人”转变；要导之以行，从“只教不做，向以行育人”转变，对职工提出的属于正当合理的又可以解决的问题，必须及时给予妥善解决。这才是构建企业和谐劳动关系的支撑点和粘合剂。

四、贯穿一个“情”字

“情”，包含着情感和情操两个方面的要素，是融洽人际关系、构建和谐氛围的必备条件。要以真挚的感情去感染人、教育人、激励人，除了要注意自己的表情、言辞外，更要注意用关心人、尊重人的情怀去感化职工，要与员工交知心朋友，建立兄弟情、同志情，为员工的成长进步创造良好的内部友情环境。对后进员工更要进行感情投入，如果只靠批评、惩罚和歧视，只会恶性循环地促使他们“破罐破摔”，这样就会给工作不断带来新的难度和麻烦。要善于化解矛盾，只有对症下药，方能药到病除。用情感去感染，以情操去感动，才能有利于凝聚人心，促进企业发展，最终达到实现企业和职工的“双赢”目标。

用心去工作篇6

每一个销售员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。下面是小编为大家带来的2021公司销售个人年终工作总结范文五篇，欢迎大家查阅!

2021销售年度工作总结范文1我来公司工作已快一年时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是_总、_总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了_，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的帮助，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。

这些都增强了我协调工作意识，这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改进，自我完善。

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结

作为_部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等，为销售业务人员做好保障。一年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐心、细心。准备发货资料(彩页、样品等)，提供客户所需的文件，销售表格的整理，等各项工作都需要认真的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，(例如快递件及时的跟踪，有时间就去查一下网站，问问客户，货物收到否)。

在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时同时也要增强自我协调工作意识。经过一年来的努力，我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。

三、今后努力的方向

一年来，本着爱岗敬业的精神、开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在有次发货过程，没有及时跟踪货物，至使货物晚到客户手中。跟踪工作做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手

第三，用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

2021销售年度工作总结范文2作为房产销售的经理，我也是带领着我们部门去做好销售的工作，去得到成长，虽然今年的销售环境并不是那么的好，但是我们也是去想办法去找到方法来做好销售的工作，一年下来，也是取得了不错的成绩。在此我也是就自己销售以及管理方面的工作来总结下。

过去的一年，由于受到疫情的影响，其实很多的工作都是不太好开展，但是我们也是利用好线上的方式，去让客户了解我们的房产，清楚我们的一个情况，对于不明白的也是积极的去和客户沟通，虽然无法去看房，但是我们也是利用视频以及沟通的技巧去找到了一批有意向的客户，而等到疫情得到缓解，可以看房之后，也是积极的去维护这些潜在客户，去让他们了解我们的房子，以及的按照公司的要求去做好促销以及一些优惠措施来让工作能更好的开展下去。一年下来，销售的任务虽然和之前制定的计划有差距，但是也是清楚这个环境我们无法去改变，只能尽力的去做好自己，而同事们也是积极的来配合，大家一起团结，一起来把销售做好，也是有了一个不错的成绩。

作为经理，我也是去了解同事们的一个工作上有的困难，会去帮忙解决，同时也是多和他们交流，去探讨销售的一个技巧，同时也是在这沟通之中更加的了解他们，更好的来把管理给做好，我清楚做好销售，那么我作为经理也是要以身作则，同时也是要带领大家一起去成长才行的，工作不是我一个人可以去完成的，而是需要大家一起来努力才行的，而一年下来也是组织了多次的一个培训，大家都是有了很多进步，更好来完成工作，而自己除了做好工作也是会去多学，多去了解管理的一些方面，会多和同行来了解，自己的成长也是能更好的来带领部门一起去把任务完成，去让自己能有更多可以做好管理的经验，很是感激公司也是给予了我们很多的支持，我也是去珍惜，去做好该做的事情。

一年的房产销售也是告一段落，对于来年工作，自己也是有了一个计划会带着同事们去继续的做好销售，来争取到更多的客户，我也是相信来年的环境会好更多，也是给予了我们更多可以去把房产销售做好的机会，也是要去完成，要去提升不断优化工作的方法来为客户而服务。

2021销售年度工作总结范文320_年的岁末钟声即将敲响，回首20_，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就能够做好，具体归纳以下几点：

一、以药品质量为第一。

保障人们安全用药，监督GSP的执行，时刻思考公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。

二、认真贯彻公司的经营方针。

同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用。

三、做好员工的思想工作。

团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。

四、透过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息。

了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;

五、以身作则。

作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。

六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，用心主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。我们零售药店能够根据自身的实际状况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。

七、客观的去看待工作中的问题。

处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的态度去解决。此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

应对20__年的工作，我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，个性是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

2021销售年度工作总结范文4回顾这一个年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

一、在不足点方面，从自身原因总结

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们一名化妆品的销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

二、注意自己销售工作中的细节

谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们_化妆品店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌。

三、端正好自己心态

其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

2021销售年度工作总结范文5在__家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

(一)针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

(二)由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

用心去工作篇7

一、责任心是做好离退休工作的前提条件

无论做什么工作，都必须要有责任心。如果没有责任心，即使是最简单、最容易做的事，也肯定做不好。而一旦有了责任心，就会产生强烈的责任感，把这事当作自己的事来做，不管千难万险，都会千方百计地去做好。尤其是离退休工作者，更要有高度的责任心。我们应该把离退休工作当作一种责任，一种荣耀，而不是可有可无或可做可不做的工作。离退休工作是一项服务性工作，为离退休职工服好务，是离退休工作者的工作宗旨。为此，离退休工作者要以认真、负责的态度，强烈的责任心去对待离退休工作，使每一个离退休职工都能安享晚年。

二、关心是做好离退休工作的必要途径

大多数离退休职工随着年龄的增大，身体状况、行动能力等都大不如以前了，他们需要照顾和关心。作为离退休工作者，要像对待自己的父母一样去关心和呵护他们，尤其是生病时，更要及时地去慰问，嘘寒问暖，陪老人聊聊天，唠唠家常，使他们忘却病痛，用乐观积极的态度去战胜病魔。

随着社会经济的发展和物质的不断丰富，离退休职工对于物质的需求已不那么重要了，他们更需要精神上的寄托和安慰。为此，要经常开展一些形式多样的、适合老年人参与的文体活动，使他们充分体验参与的快乐，在欢声笑语中忘记一切的不愉快，既排解了寂寞，又愉悦了身心。每当看到老人们在活动中那一张张愉快的笑脸，再苦再累也值得。其实，老人们需要的并不多，只要满足他们的一点小要求，他们就知足了，这样的关心是任何物质都换不来的，那又何乐而不为呢？

三、爱心是做好离退休工作的根本保证

爱，是很奇妙的。爱可以战胜一切，甚至可以创造奇迹。

爱无言，但润物无声，力量巨大。爱，可以是一个眼神，一个微笑，一声问候，一个手势……可对人产生的积极影响有时是无法估量的。

“要像爱自己的父母一样爱每一位离退休职工。”这应是每一个离退休工作者的工作信条和做人原则。人生在世，都有父母和儿女。可儿女却不可能时时刻刻在父母身边，如果人人都能够像爱自己的父母一样爱身边的老人，那就不愁老人们没人照顾和关心了。对于离退休工作者来说，正因为有了爱，就不会觉得离退休工作有多苦有多累，也不觉得照顾离退休老人麻烦和事儿多，反而感觉很快乐，付出是值得的，从老人的笑脸上和真挚的话语中，能感受到爱的力量和伟大。关心和照顾离退休职工是每个离退休工作者应该做的，只有更加用心去做，用爱去温暖每一位离退休职工的心，才能让他们真切感受到关爱和重视，从而享受美好和幸福的晚年生活。

四、耐心是做好离退休工作的必需方法

离退休职工年轻时，在工作岗位上挥洒着青春和热血；退休了，身体、精神状况欠佳，精力和体力也不如以往，常常感到力不从心。本来生老病死就是人生自然规律，人老了，需要别人的照顾和帮助无可厚非。但是，有的离退休职工年龄大了，身体不好，心情也不好。有时候说话或打电话，语气强硬，态度不好，话没说上两三句就发火了；有的甚至莫名其妙地发难等等诸如此类的情况会常常发生。这些无时不刻地考验着离退休工作者的耐心。

作为离退休工作者，面对的是离退休职工，而有时离退休职工就像一个个老小孩，这就要求离退休工作者要用对待孩子的耐心去哄他们。他们发火时，要用微笑和温和的话语去劝慰他们，尽量顺着他们的意思，等他们平静下来后，心情也好了，这时再给他们讲清事实，说明情况，他们多数会乐呵呵地接受，有时还会不好意思地一个劲儿地道歉呢。这对于离退休工作者而言，收获的不仅是工作任务的完成，应该还有信任、快乐和感动，甚至更多。

五、细心是做好离退休工作的基本要求

大多数人都有照顾孩子的经验，尤其是孩子小的时候，常常会小心、细心地去呵护，总怕有一丝一毫的闪失。可对于照顾老人，就没有那么细心和用心了。一是觉得老人是大人，不需要细心的照顾；二是已经习惯了父母照顾，想不起来照顾父母。但是，人老退休了，就需要照顾，而且随着年龄的增大，他们就像孩子一样，需要更细心、更周到的照顾。

上一辈的老人，他们都自立惯了，有事不愿麻烦别人，包括自己的子女。有问题时，他们总想自己解决，实在解决不了的，他们也是不愿意开口，总是忍着、熬着。每一位离退休工作者，面对老年人时，要像照顾自己的父母一样关心每一个离退休职工，细心地去关照他们，从他们的言谈举止中了解他们的实际需要，细心地为他们服务，从而更好地关心他们；和他们在一起，要细心地观察他们的一举一动，及时地嘘寒问暖；关注他们情绪的变化，积极为他们排忧解难。

用心去工作篇8

班级管理工作是学校的一项中心工作。班主任在做班级管理工作时，若管理不当，则既辛苦，而往往又不能达到预期的效果，因此非常苦恼。作为多年班主任的我，深深体会到充分发挥好班干部在班级管理中的作用能替班主任管理班级减少很多苦恼。如何发挥班干部在班级管理中的作用呢？

一、班主任必须精心选好班干部

每位班主任都会在班上选班干部，若是象征性地选，当然是件非常容易的事情，但是所选班干部并不一定有能力做好相应的工作或是有能力去做好相应的工作却不用心去做，这样，他们又如何在班级管理中发挥充分的作用呢？因此，要充分发挥班干部在班级管理中的作用，班主任首先要做的是精心选定好班干部。这就需要班主任花大量时间去了解全班同学，了解哪些同学适合当班干部、适合当什么样的班干部，然后才确定班干部的人选。确定人选后，班主任还需召集这些学生开会，征求他们的意见，若有的同学不愿意当班干部，则需更换，切不可强求，直到所有的人选无异议后，班主任才能将班干部的名单在班上公布。

班主任在选班干部时，还可据班上实际情况增设一些班干部名额。如上期我班教室由于白天忘记关灯而使我班在校务日志上多次扣分，本期，我就选了一学生任拉灯委员，专门负责教室的开灯和关灯。

二、班主任要安排好班干部应具体负责的工作

班主任在班级管理中要做的工作很多，诸多工作都要班主任亲自去做，班主任会感到力不从心，这时，就需充分发挥班干部的作用。对此，班主任必须要安排好班干部应负责的工作，在做这点时，班主任心思一定要细、安排一定要具体，不能说班长就管全班工作、劳动委员就管全班的劳动工作，这样太模糊了，班干部不能很好地明白自己该做哪些班级管理工作。例如本期作为八年级班主任的我在卫生工作上是这样做的：专门安排一劳动委员负责教室卫生，也专门安排一劳动委员负责公共区卫生，男女寝室的卫生由男女寝室长各自负责，他们要做的是确定好每天搞卫生的同学名单和监督这些同学搞好卫生，而班上的所有卫生打扫，他们都不参与。这样分工一具体，班干部就知道自己该做什么，效果非常明显。我经常到以上四个场合去检查卫生，都令人满意，同时，我也轻松多了。

三、班主任要树立好班干部在班集体的管理权威

班干部在做班级管理工作时，一部分学生难免不服班干部的管理，这些学生可能产生这样的想法：你我都是班上的学生，你凭什么来约束我？对这些现象，班主任应预料到，因此，班主任必须要树立好班干部在班集体的管理权威，才能更好地发挥班干部在班级管理中的作用。班主任可以利用时间到班上向全体学生说明班干部是代表班主任在管理班级，他们是班主任管理班级的得力助手，同时，他们也是在维护我们的班集体荣誉，有无故不服从班干部管理的学生，就是损害我们班集体利益的表现，我们将进行严厉的批评。（班主任工作 ）经班主任说明后，若仍有以上现象出现，班主任必须出面，对相关学生进行严厉批评，当然也不能缺少一番耐心的教育。如本期第一周，我班一身材高大的男生不服从身材矮小的寝室长的卫生安排，事后，我找到该男生，经严厉的批评和耐心的教育后，到目前为止再也未发生类似的事情。

四、班主任要经常召开班干部会议，加强班干部的思想建设

班干部是学生，他们还是未成年人，自制能力较差，因而，班干部在班级管理中会出现失职现象，甚至，一部分班干部还会不时地违反学校纪律，给班上同学造成负面影响。为了减少以上现象的发生，班主任就必须经常召开班干部会议以加强班干部的思想建设。在会上，班主任可选几个管理工作做得好、表现好的班干部，介绍他们的一些先进事迹，以起到在所有班干部中共鸣的作用。同时，班主任在会上还应进行相关教育，以增强班干部的集体荣誉感，让他们明白担任班干部虽然辛苦，但所做的工作却是光荣的，从而使自己持之以恒地去做好班级管理工作。我本期的做法是：每周学生返校的这天晚上就要召开班干部会议。

五、班主任应注意关心班干部的学习和生活

班干部在班级管理过程中要花费大量的时间,相对于其它同学来说留给自己学习和自由安排的时间就少了很多。一部分班干部自从任职以来，学习成绩会慢慢退步，因而非常担心，忙于学习而把班上的工作放在一边，这样，必然给班集体的利益带来很大影响。因此，班主任要注意关心班干部的学习和生活，积极去帮助班干部解决遇到的困难。班主任可经常找班干部谈心，特别是学习退步的班干部，去了解他们的思想和遇到的困难，若是学习退步了，班主任可指导他们如何去学习，也可利用休息时间去辅导他们一些科目的学习，若是生活中遇到了困难，班主任应尽可能地去帮助他们解决。班主任这样的做法，既让班干部从内心中感觉到了班主任的关心和温暖，从而充满学习的信心，努力去学习，同时，也让他们深深体会到当班干部的价值而自觉去做好班级管理工作，做到学习和工作两不误。本期,我班负责公共区的劳动委员英语成绩比上期退步多了，我找他谈心，他告诉我他每天都要花费大量时间去监督同学搞公共区卫生，感觉学习的时间很紧，导致英语成绩急剧下降，他还表明他很担心自己的各科学习成绩都会退步。我了解情况后，就每天利用文体活动的时间对他的一些科目的学习进行辅导，在最近学校组织的一次月考中，他的各科成绩都还不错，其中英语成绩居然还考了全年级第三，他知道自己的成绩后，他特意找到我，说他非常感谢我，并表明除了自己以后会努力学习外，还会尽力去做好自己应做的工作。

用心去工作篇9

也在为自己工作。认同了这样一个朴素的理念，为他人工作的同时。责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。

应变力，工作是一个施展自己才干的舞台。寒窗苦读来的知识。决断力，适应力，协调能力等等，都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的空虚自我表达自我机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。每个人都需要工作，用工作体现自身价值，工作中发明自身价值，正如威廉?贝内特所说的工作是要用生命去做的事”真正做到工作中寻找乐趣和意义，这才是工作的最高境界。

为了认识工作，首先。要用心灵去斟酌体会。许多人对于工作经常缺乏更深入的认识和理解。认为自己是为了薪水工作，没有认真对待工作，也没有全身心投入，缺乏积极主动性和创新意识。以这种思想应对工作是极端错误的

工作时间占据了生命的一大局部，第一。以消极的思想面对工作就等于萎靡的挥洒人生，人生就会变得暗淡无光，生活就会变得毫无意义。第二，工作不只能赚到养家糊口的薪水，同时纷繁复杂的事务能锻炼我意志，新的任务能拓展我才干，与同事的合作能培养我人格，与各界人士的交流能训练我品性。从某种意义上来说，为他人工作的同时，也是为自己工作”第三，如果全身心投入工作，努力与周围的人快乐相处，心情就会更加愉快。如果我用学习的思想面对工作，工作可以丰富我经验，增长我智慧，提升我才干，为今后的工作、生活打下了坚实的基础。

为了胜任工作，其次。要用态度去塑造敬业。工作态度就是竞争力，激烈的职业竞争下，每个人的竞争力日益上升，那么我竞争优势在哪里？可以肯定地说，优势取决于我对职业的态度、对工作的敬业、对事业的忠诚。如果抱着“不得已才干这份工作”想法去工作，那么外在表示绝不会激情四射。既然选择了就得真诚，就得负责，就得承担起工作给予我机遇和挑战，这样才干赢得上司和同事的信任，被社会所认可和接纳，当机遇来临的时候才干脱颖而出，取胜职场。

为了做好工作，再次。要用行动去创造完美。如果说一个人的工作态度是通往胜利的基石，行动就是通往胜利的桥梁。态度直接决定工作行为，外在行为直接决定成败。要在工作中创造完美，就要认真做好每一件事，勿以事小而不为、勿以事杂而乱为、勿以事急而盲为、勿以事难而怕为，用行动证明工作的质量和自身的价值。胜利的机会往往就潜藏在这些简单与平凡之中。工作中没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。认真对待工作中的每一个环节、每一个步骤，工作才干更加逊色、才干趋于完美。

用心去工作篇10

【关键词】班主任；班级管理

【中图分类号】G423.69 【文章标识码】C 【文章编号】1326-3587（2013）08-0101-01

班级管理是一门学问，如果潜心研究，大有文章可作。班主任工作不同于其他工作，因为面对的是一个活生生的群体，一个个鲜活的生命，他们有思想，有欢乐，有忧愁，每个学生都是一个神奇的世界——一个完全独特、独一无二的世界，他需要我们去细心呵护、极力关爱，洞悉每个孩子的内心世界，了解他们的喜怒哀乐，使他们在明媚的阳光中追求真知，奉献爱心，实现自我，感受成功。为了把自己锻造成一个学生心目中的认可的班主任，我从以下“五心”开始做起。

一、用“爱心”去温暖每一个学生

“感人心者，莫先乎情”，要管理好班级，首先对学生要有爱心。教育是人与人心灵的沟通，只有人格才能影响人格，只有情感才能唤醒情感。师生之间要用情感的桥梁去架设，用尊重、信任、体贴、关爱去充实，当学生对班主任充满了感情，对自己生活的班集体产生一种依恋时，这个温馨的乐园才会对他们良好的个性、健全的人格起到积极的、有效的、长远的影响。正所谓：“同言而信，信其所亲；同令而行，行其所服”，讲的就是这个道理。

一个班集体，宛如一个姹紫嫣红的百花园，有着不同特性、不同季节、不同习性的鲜花，必须要用爱心去浇灌，让他们感受到老师的慈爱与关怀，感受集体的温馨与温暖。

二、用“细心”去关注每一颗心灵

班主任工作繁多而复杂。在平常的工作中，我会满腔热情地去对待每一项工作，细致入微地去了解每一个学生。我深知：没有细心，就难以发现学生思想的波动；没有细心，就会错失一次次教育良机；没有细心，就不会看到学生点滴的进步；没有细心，就不会发现学生晶莹的闪光点。我坚信：只要掏出自己的“细心，”班级管理工作一定会井然有序，有条不紊。

三、用“耐心”去等待每一次进步

在一个班集体里，学生的成长有先后，成绩肯定存在差异。我认为，作为一个优秀的班主任，如何把握好火候，把各个层次的学生的学习调到最佳状态是最关键的。尤其是对学困生和后进生，更需要我们晓之以理，动之以情，努力去捕捉、挖掘他们身上的闪光点，及时予以表扬鼓励。帮他们找回自信，重塑自我，体验成功后的喜悦。

四、用“平常心”去对待每一次评比

人们常说：“不想当将军的士兵不是好士兵”。是的，谁不想拥有醉人的鲜花？谁不想拥有热烈的掌声？然而，人生不如意事十之八九，生活中并非事事都能尽如人意。也许你努力过，也许你付出了，也许你比别人牺牲的更多，可却没得第一。每次运动会比赛输给对方时，我们班的同学都会大哭一顿。每次双优杯评比失利时，同学们总会闷闷不乐。为此，我专门开了主题班会，告诉学生结果固然重要，但参与的过程本身就是一种最好的奖赏，只要尽力就够了。通过剖析，使他们在今后的人生旅途中收益匪浅，这不正是我们教育工作者孜孜以求的最高境界吗？

五、用“责任心”去对待每一份工作

作为一名班主任，我深知自己肩头责任重大。一方面，承载着父母的厚望，另一方面，身系着学校的重托。同时，班主任还是班集体的代言人，是各项规章的实施者、执行者，是法官、是卫士，他要协助学校搞好各项管理工作，把各项规章制度落到实处。用真爱去叩响每位学生的心扉，使他们在人生的旅途中站稳脚跟，勇往直前。因此没有一颗责任心，工作永远不会出色，也难以担负起家长和学校的厚望和重托。

六、用“诚心”去帮助孩子