积分办法范文

导语：如何才能写好一篇积分办法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

1、加强组织领导。为确保《办法》的有效实施，县局成立“办案积分与办案能力考核协调小组”，分管局长为组长，公平交易分局、法规股、办公室、监察股、人教股等为成员单位，公交分局具体负责此项工作的组织实施。同时，各分局、所成立相应的工作机构，实行一把于负总责，确定专人负责本单位此项工作的具体落实。

2、准确核定纳入考核的对象。根据办案单位的实际和岗位职责的不同，《办法》将局机关、登记注册分局、公平交易分局和各办案单位主要负责人及登记注册窗口、服务大厅行管人员以外的所有一线人员一律纳入案件积分考核对象。目前全局在岗人员236人，纳入考核的147人，占总人数的62.3％。据此，对公平交易分局的职能作了重大调整，明确界定该交分局在县局办案工作中主要负责组织、指导、协调、督办及案件管理等职能，改革绩效考核办法，精简执法办案人员，精简后只保留工作人员6人，将8名业务骨干充实到基层分局任职，取消直接办案的任务指标考核，将全县执法办案的考核总体指标与公交分局挂钩，冲破完成自办案件任务的束缚，让公交分局从具体办案的烦琐事务中解脱出来，让他们有更多的精力组织、指导、协调、督促基层单位“大办案、办大案、办新案”。

3、制定科学的个案积分计算方法。《办法》规定案件积分由案值得分和质量得分两部分构成。案值得分以每个案件的罚没款入库金额为基础，以每个案件按每100元计1分折算案值分数：案件质量得分采用百分制计算，每份案卷总分100分，采取倒扣分方法，从立案报批、证据收集、调查终结、案件定性、处罚适当性、告知送达和行政处罚决定、强制措施、案卷整理归档等八个大项60个小项对案件的质量按标准扣除项目分，得出个案总评分，然后按得分情况评出质量得分。案卷评分在79分以下的为不合格案件，不计质量得分，并扣除30分：案卷评分在80-90分的为基本合格案件，计10分：案卷分值在91～97分的为合格案件，计15分；案卷分值在98分以上的为优秀案件，计30分。为了鼓励创新，对在监管领域上有突破创新的案件，奖积30分，对于罚没款入库在3万元以上的案件奖积20分。案值得分与质量得分之和就构成个案积分，每个案件的积分又在主办人与协办人之间分配。每个办案人员的积分之和就构成个人的累积办案积分，参加排名和奖励。为了保证案件积分考核的真实性、公正性，案件积分考核一律由公平交易分局组织人员进行评分、登记与公示，对办案人员和单位集体在案件查处过程中做假案的，除撤销该案已记积分外，还将实行办案能力降级，对该行为在全系统通报批评。

4、按累积积分准确评定办案人员办案能力。《办法》依据办案累积积分将办案人员评定为办案能手、主办人、协办人三个类别，其中500分以上的为办案能手，在200-500分的为案件主办人，办案积分在200分以下的为案件协办人，在办案能手中按排名前十名选定“十佳办案能手”。所有不具备办案能力和新调入本系统的工作人员，务必在一年时间内具备案件协办人以上办案能力：有执法办案职能的单位在《办法》实施之日起一年内必须有30％的工作人员达到案件主办人以上水平。不能达到以上标准的，县局将取消该单位年度评先资格，并对单位主要负责人进行通报批评。县局每季度将各单位办案人员的能力级别及所占比例进行公示。

5、按积分高低对办案人员予以奖惩。为了切实保障《办法》的有效实施，《办法》将考核工作与其他工作衔接起来，做到办案积分考核与干部任用、精神奖励与物质奖励相结合。对办案能手，每年给予300元奖励，每多超1分，另追加奖励1元：对年度“十佳”办案能手另行给予重奖，还向市局推荐参加市级以上办案能手的评比。同时将办案人员的年度积分记入个人档案，与年度考核挂钩。在同等条件下，办案人员积分达到办案能于积分标准的可以优先参与优秀等次的评选，50分以上的可评定为称职等次，30～50分只能被评定为基本称职等次，30分以下的只能评定为不称职。各基层单位从事公平交易工作的队长、分管局(所)长，一年内必须达到主办人以上资格。不具备主办人资格的工作人员不得调入公平交易分局、法规股等专业岗位工作，具备办案能手以上资格的可优先参加县局组织的城乡轮岗交流。凡被推荐为分局(所)副职以上领导职务的，必须具备主办人以上资格：具备办案能手资格的工作人员，进入县局后备人才库，可被优先提拔任用。为鼓励和鞭策办案有功人员，还专设了《工商精英榜》和办案积分排行红黑榜，分城区和乡镇两个层次，对办案人员和所在单位的每月积分情况进行排名和公示，进行动态统计与通报。

《办法》的实施，给执法办案工作带来了显著的变化，取得了可喜成绩：

1、办案积极性得到充分发挥。由于《办法》中的评分标准与考核办法，具有挑战性也具有可操作性，有利于充分挖掘办案人员的潜力。以前僵化的办案体制被彻底打破，现在不办案就拿不到积分，积分最低年终考核就不可能合格，办案积分高一方面可以得到各种奖励，同时更是对办案人员工作能力的充分肯定。每名办案人员对自己的积分在全系统所处的位置心中有数，谁都不服输。办案人员从以前的“领导要我办案”变为“我要办案”，全局直接参与办案人员从2006年的不足80人增加到今年的147人，占具备办案资格人员的100％，达到了全员办案的目的。

2、办理案件数量和罚没款大幅增加。《办法》实施后，截止2007年12月10日，全县共查处各类经济违法违章案件1330件，比去年同期增长12.9％，入库罚没款206万元，比去年同期上升了4％，且为2008年储备了大量的案源。案件类型从以查处登记注册类案件为主转变到以查处不正当竞争、产品质量、商标广告违法案件为主，其中查处不正当竞争案件3l件、产品质量案件73件、商标侵权案件6件、广告案件56件、企业登记案件55件、无照经营网吧5个。

篇2

1.严格按照“三更”要求，切实提高领导班子和干部队伍科学谋事干事水平；班子团结和谐、勤政务实、廉洁自律、凝聚力强；干部作风务实，群众满意率高的计30分。

2.按要求落实建立“党风廉政责任制，推行惩治和预防腐败体系建设”目标任务的计20分；政务公开、财务公开按要求落实到位的计10分。

3.政令畅通，上传下达及时，信息报送经常，积极配合开展中心工作的计20分。

4.积极开展创先争优活动，根据自身工作实际，开展特色党员活动的计20分；对党员进行有序管理，“”制度坚持好的计10分。

5.切实加强机关作风建设的，包括日常考勤坚持好、会纪会风好、值班制度坚持好的计20分。

6．积极开展学习型社区、学习型干部等系列创建活动，按要求完善市民学校、农家书屋、社区大讲堂、邻里读书角等社区学习教育阵地，组织开展形式多样的学习活动，做到学习经常、资料齐备的计20分。

二、经济建设（150分）

1.经济指标完成情况（10分）。主要考核第一、二、三产业完成情况、固定资产投资完成情况、统计工作等。

2.财政建设及争资情况（40分）。主要考核大力协税护税、积极向外争资、工作人员工资及时足额发放到位、“两金”缴纳及时等工作。

3.项目建设及服务情况（50分）。主要考核优化经营环境、项目服务、厂地协调、企业联手帮扶工作开展等情况。

4.消赤减债（30分）。以上年度末财政所认定的债务为基数，当年消赤减债1个百分点的计5分，当年债务增加1个百分点的扣5分，最高加分为30分。

5.居民增收（20分）。居民人均纯收入达到街道指定增幅的，计20分。每低1个百分点少计2分；出现向居民乱收费，经举报查实的，每起扣10分。

三、“五创”提质工作（200分）

1.常规工作（30分）。领导重视、机构健全、上路宣导、纠章处罚、资料整理等日常工作。

2.清洁家园（30分）。社区整体环境卫生及居民区卫生、基础设施建设及维护、居民楼道亮化及小区绿化维护、健康教育。

3.“三废两小”治理（20分）。按区、街道标准完成工作任务。

4.禁违拆违（50分）。按街道“零指标”管理目标实施，发生一起新建违章建筑的本项记分为零。

5.小街巷管理及样板街巷建设（10分）。按区、街道标准完成工作任务。

6.五小门店整治（20分）。按区、街道标准完成工作任务。

7.违章棚亭拆除与围墙翻新（10分）。按区、街道标准完成工作任务。

8.文明创建（30分）。开展文明单位创建，大力构建和谐社会，建立长效机制；群众文化、体育活动开展经常，有文化专干、有文化活动场地、资料管理规范齐全。

四、社会稳定（100分）

1.工作（20分）。无重大集访、无越级上访、无重复上访等。

2.消防和安全生产（20分）。认真开展消防和安全生产隐患排查及整治；全年未出现重大安全生产责任事故。

3.社会管理综合治理（20分）。日常工作、宣传教育落实到位；组织机构、阵地建设完善；认真开展综治“夜巡”及“民调”工作；无重大刑事案件和治安案件、无传销窝点；“三小五涉”整治到位；帮扶、帮教落实到位；青少年违法犯罪控制到位。

4．维稳“十元素”（20分）。认真落实维稳“十元素”组织机构、阵地建设，围绕维稳“十元素”各项要求认真开展工作，完成资料收集整理。

5.“三本台账”工作（10分）。按要求完成摸底、登记造册工作，资料规范。

6.应急工作（10分）。应急预案建立齐全，人员、物资、经费保障到位。

五、社会保障（100分）

1.城镇居民医保（30分）。主要考核政策宣传到位、按要求完成任务、增长比率幅度等指标。

2.社会养老保险（20分）。主要考核政策宣传到位、养老保险金征缴情况。

3.劳动就业（20分）。主要考核新增就业、下岗失业工人就业、4050人员就业、零就业家庭人员就业、涉退军人就业援助、灵活就业人员“两金”补贴、平台建设及使用等指标。

4.民政救助（30分）。主要考核低保、优抚、社会救助、救灾救济、残疾等工作。

六、计划生育（100分）

1.无政策外生育（20分）。

2.统计质量（10分），重点考核全员人口数据库应用情况。

3.优质服务工作（10分）。

主要考核避孕措施落实率；药具发放率、随访率；常住人口查环查孕查病到位率；每降低一个百分点扣5分。

4.流动人口管理工作（30分）。

主要考核全员人口一盘棋信息采集录入率、孕检率、合同率、信息采集率、信息提交率；每降低一个百分点扣5分。

5.领导重视（20分）。

主要考核机构设置、专干报酬落实、利益导向及在日常工作中解决落实人、财、物等情况。

6.协会工作（10分）。

主要考核评估认定工作和居民自治工作。

七、其他（100分）

1.防汛工作（30分）。主要考核防汛值班、抢险救灾、灾后防疫及区、街道防汛指令任务等工作。

2.工、青、妇工作（30分）。主要考核制度健全、活动经常、特色开展等工作。

3.武装民兵工作（20分）。主要考核民兵整组、兵役登记、国防教育、阵地建设、党管武装及区、街道人武部下达临时任务完成情况等工作。

4.卫生、血防工作（10分）。主要考核卫生健康教育、疾病防控、资料台帐及日常工作。

5.档案工作（10分）。主要考核资料规范归档、基础设施、领导重视及日常管理等工作。

八、实事办理（100分）

承办街道所定的实事，按要求完成和落实的每项计20分；各社区年初呈报的实事，按要求完成和落实的，每项计10分。

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关键词：班级；量化管理；初衷；实施过程

班主任是班级的灵魂，是联系学校与家庭，任课教师与学生的桥梁与纽带。实践证明，在班级管理过程中采取量化考核自主管理的考核办法会取得意想不到的班级管理效果。

一、制定“量化计分，自主管理”班级管理办法的初衷

班主任工作是繁杂、琐碎的，不像机械工人制造零件那么简单机械，所面对的是一个个天真烂漫，纯真可爱的活生生的人，这些人有思想、有激情，但也是存在着种种差异的人。总之，学生之间的差异是巨大的。然而，面对繁重的班级管理工作，面对形形个性差异的学生，有时不免要动怒要动粗，为使班级工作有序开展，避免动粗现象的发生，笔者在班级管理工作中尝试采用了“量化积分，自主管理”的班级管理办法。这一办法的积极作用在于能够最大限度地调动每一个学生的进取心，使他们能够健康快乐地成长。

基于多方面的考量，笔者选择在中高年级班级实施了“量化积分，自主管理”的班级管理办法。

二、“量化计分，自主管理”班级管理办法的具体实施过程

首先，制订适合本班级学生实际，操作性较强的“量化积分， 自主管理”班级管理综合考核参考标准（班级管理综合考核参考标准可以依据班级实际自行制订），这是对校纪班规的细化与量化，与小学生日常行为规范并不矛盾，它有助于促进《小学生日常行为规范》的实施。

其次，向全班学生公布本班制订的“量化积分，自主管理”班级管理综合考核参考标准，让大家熟记“标准”中的有关条款，让大家分清哪些该做哪些不该做，该做的，做得好的能增加自己的量化积分，不该做的或做得不好的就要扣掉自己的量化积分。综合自己在学校的一切表现，从量化积分的分值就可以看出你在班级所处的位置，这个分值是动态的。只要你肯努力，能够自觉约束自己的言行，就会取得令人满意的成绩。这一办法的最大好处是不再只追求考分的高低，重在促进学生的全面健康发展。

再次，就是挑选责任心强，能够为学生热心服务的担任班委各成员及学习小组长和卫生小组长等，教育他们公平、公正地去工作，充分激发他们的工作积极性和主动性，在工作中锻炼他们的才干，挖掘他们的潜力，让他们觉得为班级工作是一种荣耀，为同学们服务是一种自豪，只有他们在愉快的心境中做事，才是最有成效的，“量化积分，自主管理”的班级管理目的才会达到。

三、“量化积分，自主管理”班级管理办法所需综合考核参考标准的基本内容

我们所说的“量化积分”是将学生在学校的一切表现都以量化的形式表现出来。例如：我们《六年级的学生量化积分综合考核参考标准》共分十项内容：（1）班级贡献；（2）在校表现；（3）纪律；（4）背诵；（5）作业；（6）习作；（7）卫生；（8）劳动；（9）文明礼仪；（10）其他（包括课堂教学、安全、职责、美德、预防等）所有这些内容几乎涵盖了学生在校内外的一切表现，他们的言行都可以量化成分数（或加分或减分），再将所得的某一阶段分值划分为等级予以公示，让大家清楚地看到自己在学校的表现如何。都说自己表现好，好在什么地方，你看到了所在班级的等级就看到了你的表现，你也就知道了今后如何规范自己的言行。

四、如何操作“量化积分，自主管理”班级管理办法

为了让大家清楚了解这一班级管理办法的具体实施过程，先举几例予以阐释：（1）语文作业的批改笔者采用了划分等级的形式，分为A+＼A＼B＼C＼D五个等级，每个等级都有固定的分值，比如（本次作业是A+你就可以得20分。）予以记录存档，记录到总的量化积分本中，作为本次语文作业的成绩，这样做就是要激起学生做好语文作业的积极性，提高书写水平，保证语文作业的质量，达到巩固所学的目的。从近几年的教学实践证明这一办法收到了事半功倍的效果。（2）学生在校要自觉遵守纪律，我们是如何在量化积分、自主管理过程中做的呢？我们规定：遵守纪律一项中，在学校，如有违纪现象批评两次改正者不减分；否则，减（5～10）分；如有严重违纪现象，如骂人、打架等不良现象等扣减（30～50）分；并书写300～500字的检查。这样做能有效防止随意打架、骂人现象的发生，有利于学生养成良好的行为习惯。

五、量化考核时需注意的问题

1.评价学生表现时，应在坚持以量化考核制度为主的基础上，结合其他多种方式综合进行。其他方式如：班委综评法、学生民主评议法等。

2.严格管理检查人员，提高其素质，加强学生监督体制，确保检查结果准确公正。

3.检查学生要在检查考评的同时，帮助学生发现问题，并尽可能地帮助解决问题。

把班级量化考核成绩与学生表现等同，是不准确的。

参考文献：

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关键词　平板电脑；主成分分析；特征性指标

中图分类号TP3 文献标识码A 文章编号　1674-6708（2013）82-0189-03

随着苹果iPad的巨大成功，越来越多的IT企业进入到平板电脑的研发之中，但每一款平板电脑都共同的有一些我们主要关心的指标，比如屏幕尺寸，RAM容量，续航能力等等。它们参数大小迥异，并且具有一定的相关性，而其中的一些指标则决定了价格的高低。本文应用主成分分析方法针消费者所关心的一些主流指标进行分析，这可以帮助消费者减少购买智能时考虑的因素　，且对平板电脑性能特征有更加清晰地了解，通过研究发现可以用两个个主成份来代表样本整体的综合性能指标情况。

1　数据来源

本文的所有数据收集来自中关村在线，中关村在线是中国第一科技门户，是一家资讯覆盖全国并定位于销售促进型的IT互动门户，被认为是大中华区最具商业价值的IT专业门户。中关村在线是集产品数据、专业资讯、科技视频、互动行销为一体的复合型媒体，也是美国哥伦比亚广播集团互动媒体公司CBS　Interactive在中国区的旗舰媒体，所以这些本文所采集的数据有很强的可靠性。平板电脑的特征性指标原始数据见表6。对于处在一定范围中的数据，取平均值。

2　主成份分析法（Principal　Component　Analysis，　PCA）

主成份分析法也称主分量分析或矩阵数据分析，通过变量变换的方法把相关的变量变为若干不相关的综合指标变量。

可见，主成份分析即选择恰当的投影方向，将高维空间的点投影到低维空间上，且使低维空间上的投影尽可能多地保存原空间的信息，就是要使低维空间上投影的方差尽可能地大。

3　主成份分析法的应用

3.1　原始数据的处理和标准化

由于原始数据矩阵庞大，如对全部指标进行分析，将而导致主次要成因相混淆；若仅选其中部分指标，又可能会影响分析结果的代表性和完整性。此外，为了克服不同变量数值差异过大而造成的主成份分析误差，按照主成份分析法要求，应对原始数据矩阵进行标准化，进而得到进行主成份分析的11个变量的相关系数矩阵，见表1。

3.2　平板电脑特征性指标主成份分析的计算结果

主成份分析的计算结果中，新变量所代表的方差（即对应的特征值）贡献率和由原变量变换为新变量的线性变换系数（即对应的特征向量）就成为我们进行综合分析的重点。下列表2、表3、表4和表5分别给出了原始数据的公因子方差、各个主成份的解释的总方差，主成份的计算结果，和进行因子旋转后的主成分计算结果，进行因子旋转是为了能更好地看出新的主成分和原始指标的联系，使原始指标对主成分的变换系数向0或1极化。要说明的是，旋转后并不改变总的累计方差贡献度。图2则是各个主成份的特征值。

3.3　结果分析

由主成份分析的计算结果可以看出，原变量的方差在新变量中的集中度很高，根据平板电脑特征性指标的实际状况和主成份分析的要求，本文取前2个主成份来反映原来的8个变量，其方差的累计贡献率已达到66.551%，两个主成份的贡献率分别为46.247%，20.304%，两个主成份在66.551%的程度上反应了平板电脑的基本特征。可以认为，这两个主成份基本上能够反映出原变量的变化所代表的平板电脑的性能。

在第一主成份中，屏幕尺寸、存储内存、重量、电池容量、售价指数所占权系数较大，并且五个变量的变化方向一致，呈正相关。正常情况下平板电脑屏幕尺寸越大，相对地它所拥有的像素个数就越多，要把更多的像素点亮显然需要的电池容量也就越大，而平板电脑的厚度相对来说变化都是很小的，所以屏幕尺寸的变化还直接导致了平板电脑重量的变化，而这些尺寸和容量的最明显体现就是产品的价格变化。存储内存指的是存放电脑固件代码的存储器，比如平板电脑的操作系统、一些应用程序等。用更通俗的话来说，存储内存我们就可以理解成平板电脑的硬盘，是让我们在里面存储东西用的，存储内存越大，所存储的文件资料也就会越多。而足够大的存储内存就好比装了一个外带的存储卡，自然存储内存的越大价格也越贵。综上我们可以把第一主成分命名为价格影响成分。

在第二主成份中，CPU核心数、运行内存以及续航能力等两个指数所占权系数较大。CPU核心数目越多，平板电脑执行任务的分工就越明确，比如软件应用不同的核心处理器，这会使程序拥有更快的响应速度、浏览网页更流畅、视频播放高清解码表现更出色。运行内存直接和CPU交互，显然大小要和CPU匹配。并且大屏幕，高分辨率，多核心的平板电脑已成为大势所趋，也是厂商研发的方向。这些功能的实现必然会耗费大量的电量，这就需要平板电脑需要良好的续航能力，这样用户才能更加持久地体验平板电脑所带来的方便和刺激。综上我们可以把第二主成分命名为硬件成分。

4　结论

主成份分析法结果表明，这些较为流行的平板电脑的基本性能可分为两类，即价格影响成分和硬件成分。从中我们可以得出的结论是最影响价格的指标存储内存的容量，市面上存储内存高的平板电脑往往价格也较高，毕竟，最能给消费者留下直观影响的就是存储。不过随着科技的发展，更多的年轻人注重于CPU核心数目，运行内存大小，续航能力等硬性条件，不过对于大多数的人来说双核和四核没什么本质区别，运行内存1GB和2GB也没有想象中的那么重要，要想满足我们普通的需求，配置不一定必须很高。其次，消费者也不应单纯地认为电池容量越大的待机时间也就越长，因为待机时间是受多个指标和实际使用时候的影响，不能简单地把它归结为受某一单一指标的控制。最后，消费者在购买平板电脑时候还应考虑自操作系统系统，品牌信誉，工业设计等因素。

参考文献

[1]汪应洛.系统工程[M].北京：机械工业出版社，2009：54-60.

[2]方开泰.实用多元统计分析[M].上海：华东师范大出版社，1989：291-302.

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[关键词]刮板输送机 断链原因 处理方法

中图分类号：T86 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）34-0036-01

刮板输送机是一种绕行牵引机构的连续输送装置，是为采煤工作面和采区巷道运煤布置的机械。它的牵引构件是刮板链，承载装置是中部槽。刮板链安置在中部槽的槽面，刮板链绕经机头、机尾的链轮结成封闭形置于中部槽中，与滚筒采煤机和液压支架配套，实现落煤、装煤、运煤及推移输送机械化。沿输送机全长都可向溜槽中装煤，装入中部槽中的煤被刮板链拖拉，在中部槽内滑行到卸载端。随着我国煤炭综采机械化水平的不断提高，超长、重型井下运载设备在回采工作中使用越来越广泛，对整个回采工作安全生产起着至关重要的作用。由于刮板输送机工作环境恶劣，载荷大，经常出现断链等机械故障。

刮板输送机断链故障及原因

（1）链条磨损，随着采煤综采机械化程度的提高，刮板输送机在回采工作面使用过程中基本上都是满负荷运载，链轮与链环咬合过程中立环要绕平环转动，并且有相对滑动。同时链条与溜槽及煤炭之间有接触摩擦，这样就造成链环与链环、链环与链轮、链环与溜槽之间都发生磨损。时间较长造成两链轮磨损严重，磨损程度不一样或两链轮不对称，从而导致两链受力不平衡致使连接坏被拉断。

（2）链条材质和加工工艺质量不达标，是单独一起断链的主要原因。目前我国刮板输送机使用的各种圆环链的破断负荷为刮板链拉力的10倍左右。因此在正常使用过程中，由于安全系数很大，是不能发生断链事故的。但是有些厂家出于某种原因制造或购买质量不合格的圆环链，导致圆环链在使用过程中发生断链。

（3）刮板链预紧力过大，在刮板输送机运行过程中不但增大了刮板链的初张力，从而加速了刮板链的磨损。当刮板链被卡住没有缓冲余地，增大连环和刮板链的张力负荷；当超过极限时，就容易造成断链。过小的预张紧力会引起链条松弛，造成卡链或跳链现象，使链环或链轮齿损坏导致断链底链掉链。特别是在刮板机初期投入使用时，链条运煤量过大、载荷大、链条伸长量加大，容易造成机尾处链条堆积，出现刮板链跳链和相互咬啃现象造成损伤。当这部分堆积的链条被传送到机头时，将与底封板接触，造成卡链或打结，就使已损伤的刮板链发生断裂。（见图1）

（4）随着采煤机械化装备的提升，东山煤矿使用的ZY8000/23/46型支架，配套的SGZ800/2×525中双链刮板输送机用于对链条提供预张紧力的液压马达（机头、机尾各一个）。由于经常使用出现窜液、不自锁、液控阀组失灵等问题，造成链条无法达到预定的预张紧力要求，从而促使链条打结。过松或两根链条张紧力不一样， 导致刮板运行不平衡。在机头和机尾处刮板链易发生跳牙、使连接环受到链轮牙的冲击，造成连环变形啃伤、断裂和刮板弯曲。（见图2）

（5）链条疲劳断裂，链条在正常运输煤炭时也有动载荷存在。这是因为机头链轮在传动链条时，速度有周期性变化，存在动载荷。虽然这种动载荷比链条所受到的冲击载荷要小得多，但是遇到载煤过多或有大块煤压住刮板时，平均载荷和较大的动载荷反复冲击造成链环连接环和刮板出现疲劳裂纹发生疲劳断链。

（6）工作面工程质量差浮煤堆积，造成刮板输送机垂直弯曲度、水平弯曲度超限；刮板输送机与转载机搭接不合理造成拉回头煤现象发生，造成溜槽底部浮煤堆积。刮板输送机拉回头煤，底链将底板浮煤带回溜槽下槽，从而增加了刮板的运行阻力，增加了链条的磨损量。当浮煤的摩擦运行阻力越来越大，链条承受的拉力也越来越大，这样就增加了刮板输送机的功率损耗。过载拉煤或在片帮严重工作面超载运行下，突然停机后没有清空溜槽上的煤，强行启动刮板输送机时增大了刮板链承受的初张力。刮板输送机链条受力不均和产生较大阻力容易发生断链，特别是刮板链磨损或啃伤到一定程度后容易被拉断。

（7）连接环在运行过程中螺栓丢失或松动，刮板螺栓的紧固件要求达到一定的扭矩。扭矩不够或在运行中螺栓松动，运行中的动载荷造成螺栓损坏，刮板和其压板分离，在机头，机尾处发生卡链。造成连接环只有侧受力，连接环容易折断造成断链。

（8）有些工作面淋水较大，链环被井下水腐蚀，刮板输送机长期在矿井恶劣环境下运行，矿井中的水含大量氯和硫酸根离子以及溶解氧及游离二氧化碳等腐蚀性物质。这些物质极易腐蚀连环，在这种环境中使用的链环产生锈疤和脱皮，断面缩小、强度降低也容易造成断链。

（9）刮板输送机机头、机尾功率不平衡。近年来煤炭综采机械化水平不断提高，超长、重型井下运载设备在回采工作面使用越来越广泛。单台或两台耦合器输出功率波动性偏大，产生转动滑差动力负载不平衡，造成机头刮板链堆积，把斜板与平挤开，刮卡链环造成断链。（图3）

2 处理方法

（1）严把质量关，避免安装使用不合格的链条。使用焊接圆环加强日常维护，每天检修时，必须将变形、损坏的溜槽及时处理。加强采场工程质量管理，刮板输送机使用过程中必须平直。即刮板输送机铺平、工作面成直线、底板起伏要平缓，避免刮板输送机有急弯。刮板输送机溜槽底部浮煤要及时清理以减少刮板链运行阻力，现场操作推移机身时不要弯曲过大防止卡链。

（2）防止刮板链过松或过紧，确保适当的预张力。初采安装就应是刮板链具有合适的预张力，使其达到良好的运行状况，以后每班检查刮板链松紧程度。刮板链初安装或运转后，使初张力预加弹性伸长量相等，避免链条松弛。初张力太小，链条松弛造成“馈链”；初张力太大，增加运行阻力，影响链条使用寿命。

（3）防止刮板链卡链或掉链，做到刮板连接环连接齐全紧固。确保刮板输送机链条无损伤、无断裂，及时更换弯曲、断裂损坏或丢失的刮板。保持刮板的间距，不要仅在一条损坏和磨损的链条上更换，要两条链条对应更换。按链条使用时间、磨损状况分类，防止新旧状况差异过大的链环混杂使用，防止链环节距不一样使用。

（4）经常检查链轮磨损情况，经过一段时间的运行，链轮磨损程度不一致时，要更换链轮，及时调整链轮。链轮的轮牙对称使用，确保两链条受力平衡，两链在运转中刮板不斜。检修班每天要检查链环有无松动、 断裂及涨销脱落，连接环是否匹配，使用时不能混装，更换的连接环进行记录，在溜槽中应处于平位放置，不可竖直放置。否则在绕经链轮时会被卡住，造成断链事故。

（5）预紧力进行检测和检查，新链条空载运行检查，在链条已经全部安装完毕并进行了试运转之后，建议空载运行一个班的时间。试运转可以使各个连接部分形成平滑接触，运行结束后应重新紧链。并检查一下连接环和刮板是否处于稳固状态，在使用初期要求经常紧链。在运行两周之后， 所有新装的刮板螺栓都应该再次张紧。

篇6

关键词 离心式空压机 故障分析 排气温度 振动

中图分类号：TH452 文献标识码：A

离心式空气压缩机是由叶轮带动气体做高速旋转，使气体产生离心力，由于气体在叶轮里的扩压流动，从而使气体通过叶轮后的流速和压力得到提高，连续地生产出压缩空气。离心式空压机在工业生产中发挥着重要作用。胜利油田石油化工总厂二空压站有离心式空压机两台。主要为空分装置提供原料空气；为全厂生产装置提供仪表风、工业风。属于总厂大型特护机组。机组的正常运转对全厂的安全生产起着极为重要的作用。

1 工作原理

离心空压机主要由转子和定子两大部分组成。转子包括叶轮和轴。叶轮上有叶片，此外还有平衡盘和轴封的一部分。定子的主体是机壳（气缸），定子上还安排有扩压器、弯道、回流器、迸气管、 排气管及部分轴封等。离心压缩机的工作原理为，当叶轮高速旋转时，气体随着旋转，在离心力作用下，气体被甩到后面的扩压器中去，而在叶轮处形成真空地带，这时外界的新鲜气体进入叶轮。叶轮不断旋转，气体不断地吸入并甩出，从而保持了气体的连续流动。离心式空压机依靠动能的变化来提高气体的压力。当带叶片的转子（即工作轮）转动时，叶片带动气体转动，把功传递给气体，使气体获得动能。进入定子部分后，因定子的扩亚作用速度能量压头转换成所需的压力，速度降低，压力升高，同时利用定子部分的导向作用进入下一级叶轮继续升压，最后由蜗壳排出。对于每一台压缩机，为了达到设计需要压力，每台压缩机都设有不同数量的级数和段数，甚至有几个缸体组成。离心式空气压缩机属于速度式压缩机，在用气负荷稳定时离心式空气压缩机工作稳定、可靠。①结构紧凑、重量轻，排气量范围大；②易损件少，运转可靠、寿命长；③排气不受油污染，供气品质高；④大排量时效率高、且有利于节能。

2 离心式空压机状况

压缩机型号：CM71*3；流量：162NM3/min；电机功率：1119KW；电压：6000伏；转速：2971r/m。压缩机为美国英格索兰公司生产的进口压缩机，三级压缩，电机带动大齿轮，大齿轮带动三级齿轮，依次压缩。吸气压力为常压，排气压力：0.9mpa，级间冷却。目前存在问题：排气温度超温，造成停机；机械振动超标，启动困难。

3 故障分析

3.1停机检查发现冷却水系统堵塞

冷却器管束外及管壳之间全部被泥充满，循环水流动漫，还热效果差，造成排气温度超过设定值而停机。每次清洗后2-3个月相同情况再次出现。每年要清洗3-4次，严重影响机组运行，增加检修频次，维修成本增加。

循环水由总厂大循环水系统提供。循环水系统为全厂生产装置共用。由于系统庞大，装置内可能存在的泄漏，造成循环水水质变差。总厂地处黄河入海口，黄河水水质本身较差，泥沙含量较高，同时当地气候原因风沙较大，周围杨柳树、芦苇较多，春季杨柳絮飘扬，秋季芦苇花絮飞扬进入循环水系统影响循环水水质，循环水种地泥沙等在冷却器管束上鼓泡并逐渐长大，最终形成厚层，堵塞冷却器，造成冷却效果差，排气温度超标，影响机组运行。尽管采取过滤、加药等措施治理，效果不明显。

3.2 械振动值超标，启动困难

二级叶轮直径较大，叶轮与齿轮轴之间用三角键联结，螺栓固定。空压机电机启动为全电压启动。启停时轴与叶轮的惯性力矩较大，造成叶轮与轴之间的相对松动。每次启动时很容易出现振动超标，造成启动困难。

4 解决办法

4.1 排气温度超标是由于循环水水质差造成的

针对这种情况，我们提出了如下解决办法：总厂动力系统锅炉用水为除盐水，水质较好，并可以方便引入。建立一套独立的空压机循环水系统，引入除盐水为机组冷却，用总厂循环水为除盐水换热，这样可以有效地解决机组循环水水质问题。需要设备：100立方米除盐水罐一座；循环水泵两台：换热器两台；部分管线。

4.2振动超标，启动问题解决对策

（1）由于叶轮与轴联结的固定螺栓太细，预紧力不够，启停时惯性力太大，叶轮与轴之间的相对松动。这是设计上的问题。考虑到机组的实际情况，方便操作，节省费用。为此，我们将一台叶轮轴短三角键上的螺栓孔加大，叶轮螺栓加粗，由原来的10毫米增大到12毫米。经过处理后，开停机组没有出现启动困难问题，效果较好。

（2）从电机启动方面考虑，让电机启动时间延长，电机转速由慢到快，最终达到运行转速，也可以有效地解决惯性力矩大的问题。目前有两种办法可以解决这一问题：（1）更换变频电机，根据负荷情况，电机可以自动调节转速。但高压变频电机费用太高，不经济。（2）水电阻软启动。在目前情况下增加一台水电阻软启动装置，电机定子串联水电阻。电机启动时，串联电阻的阻值最大，电机转速较小，随着水电阻极板的移动电阻变小，电机转速增加，当电阻变为零，电机转速最终增加到2971r/m，启动完成。这样可以有效地减小电机启动时叶轮轴上地惯性力矩。对另一台空压机安装水电阻软启动装置，运行后效果良好。

篇7

一、 管理办法：

⒈科技服务的主要内容为：横向科技技术开发，技术转让，技术咨询，技术服务（含非学历证书的技术培训）等符合上级主管部门规定的可从事的科技服务活动。

⒉学院所有科技服务合同一律到学院科技工作主管部门登记立项、编号，财务部门据此编号进行建帐，实行统一归口管理（见附件1）。

⒊各种科技服务项目均应签订有关合同，该合同院内保留三份，任务接受部门（包括系、信息中心、处室等），科技主管部门、财务部门各执一份。

⒋科技工作主管部门负责检查项目的完成进度和合同执行情况，协助解决项目进程中的有关问题。

5．项目的完成以院财务部门结算工作结束为准，项目完成后才可进行创收分配。此前只能预支必要的项目支出。

二、创收分配方法：

⒈创收金额的核定：

科技服务的创收金额（毛收入）=项目合同金额-项目专用设备购置费和主材购置费-学院资源占用显性成本-以合同形式出现的外单位协作费和鉴定费-税金

⒉创收金额的分配：

⑴非培训类科技服务：创收金额扣除3%的中介费和5%的管理费（交学院），余下部分学院与部门按2：8分成（即学院提成20%，部门留80%）。

⑵技术培训类：创收金额扣除3%的中介费，5%的管理费，余下部分学院与部门按4：6分成。

⒊各部门在所得费用中包干使用。部门应留出包干费中的10%作为部门科技发展基金，该基金使用权归各部门。

⒋上述创收金中转入校基金部分的数额，60%转作奖励福利基金，30%作校发展基金，10%作科技主管部门开发基金。

5．科技主管部门开发基金的用途与管理：

⑴用作科技主管部门日常办公费、业务费及其它必需的开支。

⑵用作对外业务往来活动费。

⑶上述费用开支每年由科技主管部门提出预算，经分管院长审批后，报院财务部门备案，由科技主管部门掌握使用。

6．创收分配的支付程序：先由承接项目负责人（或部门）经科技主管部门核定分配比例，再由院财务部门进行结算，然后再到科技主管部门核准、清项，经主管院长批准后由财务部门支付清帐。

三、本院各部门及所有专职教师或工作人员从事的科技服务项目必须按上述有关规定归口管理，对于未归口管理的项目，学校将不承认项目成果的一切待遇。

为了推动我校科技服务工作的顺利起步，经院长办公会议研究决定，凡2005年12月31日前在本校科技主管部门登记立项的所有科技服务项目，实行“学校免提成”的优惠政策（显性成本除外）。

本办法自发文之日起执行。

二年五月十六日

主题词：科技服务 管理 创收 分配办法

主 送：各系、各部门

**职业技术学院办公室 2005年5月19日印发

附件1：

**学院科技服务项目登记表

项目名称

项目编号

项目所属部门

部门负责人

项目负责人

项目类型

非培训类

篇8

        2008年，教育部明确提出要“积极发展中小学现代远程教育，努力推进‘班班通、堂堂用’，让广大中小学生共享优质教育资源。自此，以“班班通”工程建设为代表的新一轮教育信息化建设掀开了新的篇章。

        我们洛阳也不甘落后，政府一次性投入7700余万元于2011年全面启动了“班班通”工程建设，市教育局直属的63所学校陆续开始进行“班班通”系统安装，目前已全部完工。今年春季开学，11万名学生、7200多名教师享受到了现代多媒体教学带来的便利。各县(市)区3年内也将逐步完成“班班通”工程建设，从而实现农村与城市教育对接、均衡教育资源、缩短农村与城市差距的目标。“班班通”工程建设的实施标志着洛阳市的教学手段开始从传统教学方式向多媒体交互式教学过渡。

        “班班通”工程是将与教学相关的信息通道和信息内容，联通到每个教学班级，通过多媒体硬件设施电子白板、电脑、背投等，共享优质教育资源的系统。它是一个融合了基础设施、软件资源以及教育教学整合等内容的系统工程。通俗地理解，班班通是指学校每个班级里具备与外界进行不同层次的信息沟通、信息化资源获取与利用、终端信息显示的软硬件环境，实现信息技术与学科日常教学的有效整合，促进教师教学方式和学生学习方式的变革，最终促进学生的发展。

        “班班通”的含义包含了三个不同层次：

        首先，“通”硬件，每个班级配备适量的信息化设备和网络设施。以多媒体计算机作为核心设备，并配以各种信息展示与交互设备的多媒体教室类型，这是“班班通”目前最主要的表现形式。 

        其次，“通”资源，在硬件通的基础上配备与之相适应的信息化教学资源。硬件建设的目的就是要提供信息化的资源。资源是学习内容的数字化表征，是信息化教学及其应用的基础。

        最后，“通”方法，即利用信息化资源和设备开展教学活动。让每一个班级、每一位教师、每一们学科的每一堂课，尽量做到日常化应用信息化设备与资源，实现信息技术与学科教学的常态化和有效地整合，切实变革教师的教学方式和学生的学习方式。“通”方法不仅仅指课堂信息化有效教学，凡是与教育教学直接相关的信息化有效应用都可以作为其表现形式，比如，网络环境下教师专业发展、集体研究、协作电子备课、数字化学习型学校建设、家校互联等。由此可见“通”方法才是“班班通”最后落脚点，其本质是打造教师和学生在信息化环境下的数字化生存方式，其目的是促进教师专业发展和学生成长。

        正因为“硬”“软”相通，资源共享, “班班通”才具有强大的功能。不仅仅在实现信息技术与学科课程教学整合的过程中起到很大的作用．并且还衍生出更多的如德育信息化、教师培训、作为学习工具使用等实用功能。它成为一线教师将网络教学与课堂教学结合实现混合教学的基本条件和必由之路。学校的教育教学将彻底打破教室、教师、校园的界限，实现局域、城域无界限。校校互通、班班互联、资源共享，这将进一步推动我国教育信息化向纵深发展，激发教师的实践激情和学习需求，探索各学科与信息技术深层次整合的模式与方法，提升信息化教学的实践性，最终全面提升基础教育教学质量。

       建设“班班通”这种教育现代化装备的最终目的是为了发挥其功能，但是如何最大限度地发挥好“班班通”的使用效益，我个人认为至少要从以下四个方面去做，才能充分发挥“班班通”的重要作用。

        第一、结合班级生源实际情况，有效利用“班班通”终端设备。每种教学手段都存在其局限性和有效地使用范围，每种教学技术手段都有其自身的价值和存在的意义。黑板、粉笔、挂图、模型等传统的教学工具，在学校教学活动中同样具有独特的生命力。因此，在课堂教学中，可以根据不同的教学内容、教学要求，有针对性地选择多媒体。

        第二，注重实效，适当地引用多媒体辅助教学，避免华而不实。有的教师过分追求课堂全程效果，整节课从头至尾都在使用课件。更有甚者，只追求课件的“外在美”，忽视了重点、难点的解决，他们把课件做漂亮，而不知用课件解决了数学教学中的什么问题，辅助教学辅助何处；有的过分地追求“多媒体”，忽视对班级学生认知水平的研究。要改变这些现象，关键是要注重实效，把“是否体现了计算机这一先进的教学工具的优越性，是否有助于减轻教师和学生负担， 提高课堂教学效益和效率”作为“班班通”辅助教学是否有效的衡量标准。

        第三、抓好管理，积累资源，建立校内共享平台。完善设备和资源登记、使用制度，数字资源接收、使用、存贮和共享制度；明确专人负责设备和资源的保管和维护，合理安排设备和资源使用的时间表、做好使用记录，发现问题及时采取措施，努力保证设备正常运转。同时，建立资源共享新平台，把好的公开课资料、教案、课件等录像、光碟重新整理分类，通过技术处理，迅速转化成“班班通”网上资源。建立对教师使用远程教育资源进行教学的激励、制约、合作机制，鼓励和约束教师在教学中开展合作，并自愿、自觉运用远程教育资源。

篇9

关键词：锅炉结焦煤质

中图分类号： TK223 文献标识码： A

1 前言

燃煤锅炉结焦问题是影响锅炉安全、经济运行的重要问题。锅炉一旦出现结焦，轻则使其受热面传热不良，降低锅炉效率，增加NOX的排放等；重则使燃烧工况恶化，迫使机组降负荷运行。如果遇到大块灰渣落下时，可能砸坏水冷壁管及除渣设备，导致被迫停炉甚至可能造成人身伤亡。［1］

本文针对WGZ-670/13.7-Ⅱ型超高压锅炉在运行中出现的炉膛结焦现象，从燃煤煤质、炉膛结构特性以及配风方式等方面进行了分析，并提出了相应的解决办法。

2 设备概况

供热机组为2×220MW直接空冷供热机组，其中锅炉为武汉锅炉厂制造的WGZ-670/13.7-Ⅱ型超高压、一次中间再热、单炉膛、∏型布置、四角切圆燃烧、平衡通风、半露天布置、固态排渣、自然循环汽包型燃煤锅炉，其设计煤种为大同煤。

锅炉最大连续蒸发量为670t/h，过热器、再热器出口蒸气温度为540℃，过热蒸气压力为13.73MPa,再热蒸气进口/出口压力为2.65/2.47 MPa，再热蒸气进口温度为314℃，给水温度为252℃。

锅炉采用具有较大切角的正方形炉膛断面布置形式，断面尺寸为11920mm×11920mm，炉膛高度为44400 mm，容积为4590 m3。燃烧器分为上下两组，并采用多个喷口，5只一次风喷口和8只二次风喷口相间布置均等配风，并适当拉开喷口间的距离以降低燃烧器区域的壁面热负荷，防止燃烧器区域的结渣。最上排燃烧器距屏底距离为14200 mm，留有足够的高度和空间使燃料得以充分燃烧，燃烧产物到达密集管束前得到冷却（炉膛出口烟温为1027℃），从而有效保证煤粉的燃尽以及防止受热面结渣。燃烧器采用百叶窗水平浓淡煤粉燃烧器，浓煤粉气流吹向向火一侧，有利于着火和稳燃，同时降低了NOX的生成量；淡煤粉在背火一侧，同时在一次风喷口背火侧布置了侧边风，以形成水冷壁附近的氧化气氛，减小结焦的倾向。

燃烧器顶部布置了过量二次风，有利于煤粉的燃尽，同时降低NOX的生成量。炉膛从设计上合理组织炉内空气动力场，选用较小的切圆直径，以防止火焰偏斜、贴壁；为减小炉膛出口烟气的残余旋转，降低炉膛出口烟温偏差，顶部二次风采用反切，切圆直径为2886 mm，反切角为13.5°。

3 结焦原因分析

3.1 煤质特性的影响

锅炉设计煤种和校核煤种的煤质特性、煤灰特性见表1、表2。

表1收到基煤质特性

表2 煤灰特性分析

依据综合判别煤结焦特性指数Rz 来对上述设计煤种和校核煤种的结焦特性进行预测，Rz的计算如下：

Rz=1.24B/A+0.28w(SiO2)/w(Al2O3)-0.023Ts-0.019Sp+5.4

式中：

B/A=[w(Fe2O3)+w(CaO)+w(MgO)+w(Na2O)+w(K2O)]/[w(SiO2)+w(Al2O3)+w(TiO2)]

Sp(硅比)＝w(SiO2)×100/[w(SiO2)+w(CaO)+w(MgO)+w(Fe2O3)]

Ts——煤灰的软化温度，℃。

依据表1、表2的数据和式（1）可计算得出：

Rz（设计煤种）＝2.49

Rz（校核煤种1）＝3.06

Rz（校核煤种2）＝2.12

表3列出了Rz差别结焦性分级界限。

表3Rz差别结焦性分级界限

根据表3中的判别标准，设计煤种和校核煤种均属结焦性较严重的煤。［2］

3.2 锅炉炉膛结构的影响

炉膛结构设计特性对结交影响很大，炉膛容积热负荷qv、炉膛截面热负荷qf是根据设计煤种和额定参数设计的。qv过大表示炉膛容积过小，炉膛水冷壁面积设计过小，炉膛内火焰温度高，容易造成结焦；相反，如果qv过小，则表示炉膛容积过大，炉内水冷壁布置增加，炉膛内火焰温度偏低，容易灭火。炉膛截面热负荷qf决定炉膛截面尺寸，qf越小，表示释放同样热量时，炉膛截面愈大，炉膛界面周界长度也大，燃烧区域每米炉膛高度沿横截面周界所具有的辐射受热面越多，传热能力越强，就不容易结焦。qf的选取比qv更为重要因为这一数值的大小决定了炉膛形状，直接影响空气动力场。［4］

炉膛原设计容量为670t/h，因为1号机组扩容到220MW，锅炉容量增加到690t/h，同时为了减少炉膛上部屏式过热器挂焦，把炉膛增高了1米，使炉膛容积热负荷降低。由于锅炉的长、宽没有变，造成截面热负荷增大。

3.3 一次风速风压偏低

一次风速的大小对燃料的着火影响很大。直流燃烧器煤粉的着火，主要是靠射流卷吸周围高温烟气来对一次风的气粉混合物进行加热。一次风量越小，要求加热至着火所需的热量愈少，对着火愈有利，但会造成煤粉着火点的前移，引起一次风气流较早的扩散、偏移、偏转，气流易冲刷水冷壁，以致引起结焦。

3.4 二次侧边风压低

对于直流燃烧器来说，二次侧边风可以推迟风粉混合时间，抑制NOX的生成，同时可使煤粉气流位于炉膛中心，水冷壁附近形成氧化性气氛，以避免火焰刷墙以及提高灰熔点。当二次侧边风压低、动量不足时，则不能保证煤粉气流不刷墙及水冷壁附近维持氧化气氛。

4 防治和消除结焦的措施

4.1 保持适当的过量空气系数，保证良好的炉内气氛

实践证明，当过量空气量太大时，烟气量也要增大，炉膛出口烟气温度就会升高；过量空气量太小时，又会使燃烧不完全而产生CO，两者都会造成结焦，故需保持一定的过量空气系数。平旺热电厂的设计煤种和校核煤种的可燃基挥发分都大于20％，过量空气系数保持1.20～1.25为宜。当结焦严重时，可适当增加过量空气量，减少还原性气氛的生成，但要注意保持在合适的范围内。

4.2 提高一次风速，延迟煤粉着火

加大一次风速，不仅可以避免煤粉气流提前着火燃烧，还会提高煤粉气流的刚性，减小射流偏斜程度。

4.3 维持二次风压不小于1.5KPa，提高侧边风压

提高二次风压特别是侧边风压，可以在水冷壁附近形成氧化性气氛，避免火焰直接冲刷炉墙。若二次风使用得当，会使火焰中心下移，延长烟气路线，可使炉膛出口烟温降低60～100℃

4.4 掺烧灰熔点高的煤

混合掺烧不同的煤种，特别是结焦性强和结焦性差的煤种，是预防结焦、提高锅炉热效率的好办法。但结焦性强的煤种要避免和高灰分煤种混烧，否则会加剧锅炉的结焦。［3］

4.5 加强吹灰器的管理，及时检查、及时打焦

加强吹灰器的管理，保证吹灰器的投入率，防止受热面因积灰影响传热，而使烟气温度过高引起结焦。在日常运行中，管理人员要做到勤检查、及时发现、及时打焦，防止水冷壁和燃烧器处挂大焦掉下后损坏或压住捞渣机。

参考文献

1李彦林，燃煤锅炉积灰结渣试验研究与工程应用。石油工业出版社。2001。

2袁洪涛，660 Mw 机组锅炉防结渣措施研究与实践，广西电力，2004年第2期，9-12

3刘慧宏 ，范 华，锅炉结焦的预防措施，《化工安全与环境》2005年第30期·总第792期

篇10

【关键词】护患纠纷;原因;处理办法

【中图分类号】R256【文献标识码】A【文章编号】1005-0515(2010)012-0147-02

1 护患纠纷产生的原因

医、患双方对诊疗护理的后果及其原因的认定有分歧，当事人提出追究责任或赔偿损失，必须经过行政或法律的调解或裁决才可了结的医患纠葛，称之为医疗纠纷，护患纠纷是医疗纠纷范畴中的一种，二者不可分割。

护患纠纷产生的原因多种多样，概括起来，主要包含以下几个方面：

1.1 护理人员的综合素质偏低。首先，护理人员的专业素质水平偏低。主要表现在以下几个方面：第一，因护理知识欠缺和工作经验不足，在观察病情时对患者出现的某些症状缺乏认识，以致延误诊断和治疗；第二，在治疗过程中，因基本治疗技能操作不熟练，给患者增加额外的痛苦，造成患者及家属不满，引发纠纷；第三，对常用或新的诊疗仪器、设备的性能不熟悉，操作生疏，出现紧急情况时应急能力差，在忙乱中易出现差错而引发纠纷。

其次，护理人员护理态度差。护理人工作在临床第一线，与患者接触密切，护理人员的一言一行对患者有直接影响。由于个别护士言语生硬,态度冷淡,社会及临床经验和应变观察能力不足,遇事不冷静,对病人及家属提出的有关治疗护理问题缺乏耐心、细致的解答,操作失败时又不及时道歉,引起病人不满,往往容易产生纠纷。

再次，护理人员的责任心不强。护理工作内容复杂,工作量繁重,重复性大，而大量周而复始的重复性劳动会使人产生厌倦心理，个别护理人员责任心差，工作粗心大意，不按操作规程操作，容易导致差错发生，引发纠纷。

1.2 法律意识淡薄。由于一些护理人员法律意识淡薄，不明白医患关系已经成为一种法律关系，不清楚患者就医享有的权利，更不知不用法律法规约束自己的言行，在护理工作中，护理人员的一些不负责任的行为，往往被患者及家属认为是侵权行为，于是就产生了护患纠纷。

1.3 护患之间缺乏有效的沟通。护理人员缺乏和患者之间沟通的技巧，不能及时了解患者的想法和需要，因此，往往不能在第一时间提供有效的帮助，尤其当患者来自不同地域时，由于文化和生活习惯方面的差异，更加为护患之间的交流增加障碍。随着医学模式转变，以“病人为中心”的整体护理已在临床实践中推广与应用，但在实施过程中，护理人员不能正确运用护理程序服务于病人，有些内容有名无实，尤其当护理人员工作繁忙时，限于有限的时间和精力，与病人交流沟通少之又少，不能满足病人的心理需求，造成病人及家属不理解或误解。

1.4 患者方面的原因。一方面，由于患者缺乏相应的疾病知识，对正常的治疗护理过程不理解，对必要的操作项目过多地干涉、不配合，甚至拒绝，这些消极因素都为医护人员的正常诊治带来困难和阻挠；另一方面，由于患者家属往往对医疗期望值过高，当现实与其期望值偏离时，则会加剧焦虑心理，产生不满情绪，出现不配合治疗、不服从管理甚至不尊重医护人员的过激行为，使沟通无法顺利进行，进一步便导致护患纠纷的产生。

2 护患纠纷的处理办法

2.1 提高护理人员的综合素质。医护人员的素质是决定门急诊护理质量的基础。护理管理者要鼓励护理人员学习，提高专业理论水平和操作技能，并把理论知识运用到护理实践中去；同时，提高护理人员与患者之间的沟通与交流技巧，从而在实际工作中，在医患之间建立高效的交流渠道，为有效的诊治创造条件；此外，还要注重培养护理人员的职业道德，开展各种形式的思想教育活动，使护士真正树立以患者为中心的服务思想，当发生护患矛盾时，教育护士如何站在患者的立场去想问题，为护患沟通奠定了良好的思想基础。

2.2 提高护理人员的法律意识。医疗单位要组织医护人员与护理人员对相关法律法规经常进行学习和培训，提高其依法执业、依法行医的自觉性，要制定防范和处理医疗纠纷的预案，并能用法律的武器保护自己的合法权益。

2.3 加强护患之间的交流与沟通。护理人员与患者沟通时，应重视信息反馈，注意患者的反应。由于患者在文化水平、专业知识方面存在个体差别，在护患沟通中常发生由于专业术语使用过多而产生概念上误解或不被理解，影响沟通效果。因此，在进行沟通时，应该多进行换位思考，多从对方的角度考虑问题，只有这样，患者才能切身感受到关怀，进而配合诊断与治疗。

2.4 争取病人及其家属配合。要对患者及其家属进行相关病理知识的教育，使其了解自身疾病的实际情况及存在的风险，使患者及其家属对患者的实际情况有真实全面的了解，对风险有正确的认识，进而促使患者及其家属配合诊治，为医护人员工作的顺利开展创造便利条件。

3 结束语

护理纠纷的原因是多方面的，护理人员应当充分了解各方面的因素，从而主动采取相应措施预防护患纠纷的产生。同时，在日常的护理中应以病人为中心,一切为病人着想,不断提高我们的综合素质和专业技能,建立和谐、良好的护患关系,以新的护理观为指导,主动、热情、全面地为病人的健康而努力工作,进而全面降低护患纠纷的发生。

参考文献

[1] 耿莉华.护患纠份原因及对策.中华医学研究杂志,2003,3(7):660

[2] 李殿富, 于志超. 医院如何摆脱医疗纠纷的困惑. 中国医院管理,1999,19(9):56~57

[3] 梅桂萍,潘绍业,梁爱琼,等 浅谈目前护理技术操作管理的道德思考实用护理杂志[J].2000,16(3):44~451