财务共享中心优势范文
时间:2024-02-27 17:54:43
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篇1
(一)产生背景
随着全球经济迅猛发展,集团企业快速发展扩张,会计实务面临越来越大的机遇和挑战。在企业发展的历史舞台上,财务部门正在从价值保障者的角色向价值创造者转换过渡。财务部门对企业集团的战略决策影响力日益凸显,其职责不断扩大的同时对其专业化分工的要求也在增加。财务共享服务中心的理念已经逐渐被全球诸多大型跨国企业集团推广应用并实施,财务管理领域得到了更新的拓展和延伸。
财务共享服务中心(简称SSC),是企业将所属单位的会计核算、资金支付和会计报表等工作集中处理,但并不影响原有业务职能权限的划分。具体来说,它指的是企业或公司将不同地域(包括地处不同国家)的所属实体会计业务都集中汇总到共享服务中心,进行统一会计记录和报告。
(二)财务共享服务的内容
真正想要了解财务共享服务中心对企业集团带来的意义和作用,首先需要了解其具体都有哪些内容。财务共享服务提供的内容范围很广,有财务基础的运营内容,还会涉及企业的战略发展及最后的决策支持。
通过建立财务共享服务中心模式,应收账款、应付账款的管理更加规范合理,通过统一的管理审核和数据处理、现金资金的运用,客商、供应商及产品的统一管理以及各维度审核,原始账单到税务发票的制作和统一传送、质量检查、管理,以及固定资产和折旧的管理等,都由集团统一制定相应的规章制度,所属单位统一规范化执行。
基础的财务运营内容统一之外,还有对外提供的财务报告及各种外部报告,最后是企业集团的未来规划和分析,这些管理会计涉及内容也受到财务共享服务中心的影响。向政府或审计部门提供的财务报告等内容,以及企业的各类重大事项登记备案,企业的预算、成本核算及管理、各类标准化报告的编制、三大能力(盈利能力、运营能力、偿债能力)的分析,都离不开财务共享服务内容。
企业集团的战略投资及规划、结算与合并,包括企业整体税收筹划、税务相关的会计调整事项,站在战略层面提供相应的服务内容。
二、财务共享服务中心的意义和重要性
共享服务中心是在一定范围内,将各实体共用的职能和功能集中,最后统一向各个部门或业务单元提供高质量低成本的标准化服务。它集中了一个公司或企业的几乎各个部门所有职能,财务、法务、信息技术、人力资源、业务、研发等各项内容。通过集中各项职能内容,可以形成规模效应,最终并且有利于职能执行的质量和一致。
企业集团资产规模加速扩大,资金链条必然也随之拉长,加之各个实体分子公司地区分布广泛,财务流程再依赖过去的管理模式已逐渐显出疲态。资金集中财务管理是大型企业发展的必经之路,这是技术和系统共同创新的结果。
传统的普通财务管理模式随着企业集团规模的日益扩大,其笨拙的管理模式下的缺陷逐渐显露。组织机构繁冗,各所属单位运营效率参差不齐,服务水准各有不同,无法实现良好的规模效应。实施财务共享服务中心的企业集团后,显著的优势有以下几个方面。
(一)降低企业成本
传统的财务管理模式下,财务人员纯靠手工能力去审核各项原始单据、票据,人工对账,很多时候受到人员人力限制,财务工作进展缓慢。财务实现共享,组织机构必然更加精简高效,各个业务单一的非核心及重复流程都被删减,转移到统一且独立的财务共享服务中心。通过对基础性、事务性工作的集中处理,一个财务人员可以处理几个公司的相同岗位的业务,从而在业务量不变的同时减少员工数量。使得原来成百上千人在不同的子公司完成的工作由一个财务共享服务中心完成,提高了财务核算的效率,降低了原本分散在各单位工作量的处理费用,节约了人工成本。
(二)提高企业运营效率
过去传统的财务基础工作被剥离后,复杂重复性高的工作变得简单化标准化,分工更加精?,减少各所属单位(尤其是距离总部较远区域的分子公司)与总部沟通的时间,工作效率迅速提升。提高企业财务管理水平,同时对于会计人员的专业技术水平要求更高,需要这类企业的财务人员更多的偏向企业管理方面的研究和实践,需要企业财会人员不断提高自身专业水平修养,以不断适应新形势。
(三)强化财务管控
在企业集团中,若没有一个统一的财务集中管理平台,各单位财务核算差异很难掌控,集团财务总部很难实时监控基层业务单位的财务状况和经营成果,信息往往滞后。财务共享服务中心可以对所有子公司采用相同的标准作业流程,拥有相关子公司的所有财务数据,能够及时掌握全集团的实时财务信息。实时数据汇总、分析不再费时费力,更容易做到跨地域、跨部门整合数据。
系统流程代替人工审核复核流程,且统一规划、制度化、标准化,集中管理所有分子机构业务内容,避免了分子机构各自执行自己的规则制度和财务管理水平参差不平的状况,保证会计记录及报告的规范统一,为企业提高财务管控水平提供强有力的支持。
(四)最终目标能够增加企业集团价值
作为更高层次的财务集约化形式,财务共享中心能够加强对财务信息的掌控,并提高企业生产运营效率和质量,采取有效措施降低业务等部门成本支出,有效促进企业集团的发展。财务共享服务中心有一定的自主权,具有一定的独立性,运作高效,但是其所有的决策最终都还是在为企业集团整体战略目标服务,永远不能突破企业集团的边界,最终是通过服务模式不断增强企业集团的价值,这是财务共享服务的终极目标。
三、构建财务共享服务中心现存的问题和建议
(一)财务共享服务中心建立初期困难较多,需强有力的组织保障
任何一个新事物的发展道路都是曲折布满荆棘的,财务共享服务是一个全新的财务管理模式和理念,其在开创初期面临众多的事项调整,颠覆了传统的财务管理模式,它的建立需要强大的信息技术支撑,打造创建全新的财务流程系统必然离不开高额的资金启动成本作为坚实后盾,配备专业的技术开发人员,一段时间的研发支出,都是在所难免的。
从账务处理角度来谈,必然是需要功能全面的ERP系统辅以支持。具体包括,企业员工费用报销流程系统、生产流程系统、业务部门销售流程系统、法务部门审核合同系统,等等,每个环节都需要紧密相连,财务数据嵌入其中,串联企业生产经营的所有环节都需要高额投入。要做到更加规范化、专业化,财务共享服务中心的开创初期必然不是简坦的。其最终目标之一也是为了节约企业经营成本,在创建过程中,也就必须考虑成本节约,办公地点、人员安置,组织架构的更改,这都需要一段时间的适应和规范,前期需要人力物力的投入时间,后期才能开始显露出成效,因此达到盈亏平衡点的耗时会较长,对于一个企业的资金运作是一定的考验。
解决这个问题,笔者认为企业建立强有力的组织保障不失为良好的对策之一。建立财务共享服务模式,不仅仅是企业某一个层面或业务部门人员认可或者改变就可以办到的,需要公司各层人员共同的认可、支持。在企业集团总部设立的财务共享服务中心,意味着财务权的收回和集中,下属各单位及部门的财务部门一定程度上权利被改变,这是公司内部架构的重大变革,涉及甚至冲击原有一部分员工及管理层的利益。另一方面,新鲜血液的注入,新的项目组成员能力水平要求相对过去的又会有所提高,技术人员如何完成财务共享服务中心整体设计,并且还要考虑到完善和适应本企业或集团的所有业务流程内容,做到无缝衔接实在是一项极大的挑战,一段时间内都将会是磨合期。
前面多次提及,财务共享服务模式要求的专业性极强、涉及面极广,需要整个企业各个层面单元的配合实施,这是一项具有先进的管理理念的模式,一项庞大的系统工程,需要有统一专业的技术作为背景支撑。
(二)冲击企业文化,加大了对管理人员的信息判断能力
财务共享服务中心的建立,意味着企业集团(尤其是跨国企业)无论是在哪个国家、地区的财务业务都需要集中在同一个地方(一般是企业总部)进行统一处理。这样就打破了企业一贯的业务处理流程,而有些区域的分子公司可能会涉及不一样的税务等政策,在处理具体的业务问题或会计账务处理时,很可能因为与当地政府沟通出现偏差,例如沟通不及时或不全面,使得企业集团失去优惠政策,也可能不能享受税收优惠等内容,从而导致企业失去一定的优惠机会成本。管理人员能否及时或者根据部分信息预测到后续相关问题,提前采取措施,未雨绸缪至关重要,这对管理人员的信息判断和决策能力有了进一步的要求。
另一方面,企业集团整体内部所有经济业务与财务等各方面信息在时间和地域上的分离,也对企业管理人员对信息的判断审核能力要求加强。仅仅是从流程系统中对不同地区人员产生的经济业务进行复核审批,无法接触到最原始的资料,审批的电子信息内容是否真实合法,距离的遥远对判断带来了一定的难度和风险。针对这一问题,解决办法之一就是尽量做到以制度和预算为标准,即事前控制必须把握住风险控制在前,防患于未然。其次,信息技术系统与企业集团的组织架构、业务流程三者之间的关系必须梳理清楚,做到互相融合、不留出给人“钻空子”的余地。因此,理顺财务管理与业务管理之间的关系是首要内容。
构建财务共享服务中心,可以从这几个环节考虑。首先必然是考察准备期,企业针对自身情况,结合企业目标和愿景,通过准确的战略定位,对实施财务共享中心进行决策,达到管理层一致认同,并对可行性和必要性进行全面分析。第二步,对财务共享的范围进行划分,具体到纳入财务共享的流程内容,主要是重复性、易标准化的、非关键业务等,例如应收应付账款、费用报销、总账。第三步,建立信息技术支持。第四步,共享中心的地址选择,这需要平衡考量多种因素。最后,组织架构调整必须平稳过渡,促使各业务单元涉及的财务人员转型等。
(三)部分人员流失及工作内容枯燥
建立财务共享服务中心,前期或许会因为构建全新的流程系统及ERP系统做辅助而需要大量专业人员的加入和协助,在较长的一段磨合期内,都会保留专业的技术人员为各所属分子公司财务人员答疑解惑。但是共享中心构建完成且度过磨合期后,随着这些人员的全部撤离,并且分子公司基础岗位的财务人员工作内容已经交由集团总部的财务人员处理,也就使得企业集团内部财务人员岗位需要进行调整,重新划分人员岗位安排,在这个过程中就必然使得部分财务人员流失。同时,在总部财务共享中心处理基础财务账务内容的财务人员不需要与企业集团各所属单位的业务部门直接接触,只能是通过流程系统接触到一堆电子信息和数据内容,其工作也是按照标准工作流程只负责业务处理过程的某一环节,重复性和程序性极高,枯燥乏味,没有实质性的技术含量,难免会有消极懈怠懒散的现象出现。另外,因为财务共享模式前期大量投入资金成本,短期内无法看到直接的利益收入,企业领导层或许会出现为了短期片面利润效益追求低成本,通过严格把控费用支出,间接加速员工离职。
篇2
Bryan Bergeron 在《共享服务精要》一书中给出了共享服务的定义:“共享服务是一种将一部分现有的经营职能集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略,这个业务单元就像在公开市场展开竞争的企业一样,设有专门的管理结构,目的是提高效率、创造价值、节约成本以及提高对内部客户的服务质量。”该业务单元就叫共享服务中心(Shared Services Center,缩写为 SSC)。
二、建立财务共享中心的理论依据和优势
财务共享中心模式建立在亚当斯密的专业化分工、规模经济、业务流程再造、扁平化等理论基础上。在目前竞争激烈的商业环境下,专业化分工可以提高效率,规模经济可以降低成本,业务流程再造剥离不创造价值和浪费资源的流程步骤,扁平化使得组织变得灵活、敏捷,沟通更顺畅,更快地响应外界变化和需求。
(一)降低成本,实现更合理的人力资源配置
财务共享服务中心集中处理所有国家和地区的财务和业务流程,专业化的分工,统一的培训,操作流程标准化、固化,熟练操作简单步骤,所有这些特点使得共享中心在处理事务时更为快速和有效率,实现工作量不增加的情况下,人员减少,或是工作量增加的情况下,人员不增加,降低了成本。同时,由于工作流程的标准化,对于操作人员的学历和经验要求可以大幅降低,节约了人力资本。这也是很多中国企业建立财务共享服务中心的出发点。
同时,财务共享中心可以将高层次的财务人员从琐碎繁杂重复的核算工作中脱离出来,将更多的精力放在财务分析、预测和决策支持上,利于留住优秀、高端的人才。
(二)减少沟通障碍,降低舞弊风险
传统模式下,总部与各分子公司沟通费时费力,同样的财务信息,不同的分子公司理解上可能不一样,导致数据提供拖沓、来往沟通繁杂,不利于企业及时编制财务信息供决策者查看。而同样的业务,不同的分子公司在账务处理上也会有所差异,也影响了核算的准确性和可比性。财务共享中心模式下,这些问题都可以避免,大大地提高了资料报送的速度、准确性和可比性。
同时,在财务共享中心模式下,财务人员与业务人员的直接联系减少,且由于共享中心中人员轮岗、离职等原因,大大减少了财务人员与业务人员串通的可能性,舞弊风险降低。
(三)更快响应需求,助力企业战略
扁平化的组织架构,使得信息和决策传递更为迅速,同时也因为将优秀的财务人员从日常工作中脱离出来,有更多的时间精力来做分析、比较,使得财务的分析、决策支持更为到位,真正实现财务管理的功能和目标,助力企业战略的实现,提高了企业的竞争力。
正是由于上述这些显而易见的优势,财务共享服务中心发展迅速,并得到越来越多企业的认可。
三、财务共享中心的劣势与挑战
财务共享中心也有许多的劣势,主要表现在:
(一)人员离职率高,进而导致客户满意度差
财务共享中心的工作操作简单,对员工来说没有太大的挑战性,可替代性高,很容易导致员工厌倦工作,对工作前景感到迷茫。同时,由于工作量大,需要频繁加班,导致员工压力较大,离职率居高不下。
人员的频繁变动交接工作,使得共享中心效率高和响应快的优势并没有体现出来,有时候反倒比传统模式下更差,导致了客户的满意度下降。
(二)税务风险
由于所有的财务核算和报销等处理都放在共享中心,分子公司在遇到税务稽核、申报数据等情况需要原始凭证时,就需要来回调取。同时,在税务局人员对某些业务有疑问时,可能会发现经手的共享中心人员很多,导致沟通繁杂,效果较差,增加企业的税务风险。
(三)前期投入大,信息化系统建设花费不菲
共享中心建立,需要强大的IT和EPR信息化系统。这些系统的购置、维护费用很高,对企业来说也是一笔不小的支出。
(四)对管理人员的智慧要求较高
初期推广财务共享中心时,需要做好沟通工作,否则模式得不到员工的理解和支持,也就无法推广。共享中心建立完成后,管理人员需要平衡员工的心理,及时了解员工的心理动态,做好沟通工作,方能发挥员工的主观性和能动性,尽量降低离职率,提高工作效率。这些对管理人员的管理智慧都是考验和挑战。
信息化建设,对传统签字审批的思维,是一个挑战,有些领导一时难以接受。而对于财务人员来说,电子界面看起来没有纸质的单据友好,电子流程处理之后,仍需要再整理、核对纸质单据,存在重复劳动。
(五)在做国际沟通时,会存在时差,导致沟通不及时
语言、思维方式的差异,也会增加沟通的难度。对于一些特殊性的问题,共享中心人员处理起来可能不如本地人员专业和妥帖。而另一方面,因为没有当地的专业财务人员,有些问题只能去咨询外部专业机构,需支付昂贵的咨询费,无形中增加了企业成本。
(六)管理人员脱离核算,财务脱离业务
财务部门无法深入了解业务前端情况,面对数字时,无法进行深度、准确的分析,导致对企业整体风险的把握和管控程度不够,影响了企业决策的准确性和战略的实现。同时,核算与管理的职责有时候划分不清,工作中可能会有很多互相推诿的事情发生,同事之间的矛盾和冲突会比较多。
四、中国国情下,建立财务共享中心的难点
财务共享中心最早源起西方国家,中国虽然经济高速发展三十年,但是仍然有许多的问题,在市场环境、法律制度、人才储备等仍与西方国家存有一定的差距。这就导致了在中国的市场环境下,建立财务共享中心会存在一些特殊的难点,举例如下:
(一)高级管理人才稀缺
我国高层次人才稀缺,能够立足于国内,并放眼全球的管理型人才更是少有,对我国的共享中心建设与管理是很大的障碍。我们需要积极地培养高层次人才,吸引海外的高层次人才,并设法留住他们。同时,管理层应积极提升自身的管理能力,跟上企业发展、人才发展的步伐。
(二)文化差异
中国企业的员工,由于文化方面的原因,在交接工作时会有所保留,无法完全标准化。同时,在日常操作时,往往会有偷工减料,不按照标准完成工作。这样就会导致共享中心的“标准化”无法落实,产生问题。
(三)总部对分子公司的管控较大
在财务共享中心模式下,分子公司没有当地财务人员,即使有,也只是处理一些少量的必须当地操作的工作,这样总公司对分子公司的财务管控极大,处理流程也较为繁琐,分子公司的灵活度较低。因此,共享中心不太适用于企业开拓新市场的时期。
(四)税务风险增大
共享中心模式下,分子公司对于税务局稽查等无法及时响应,导致企业税务风险增大。
(五)中国企业执行力较低
中国企业普遍执行力较低,导致流程设计再好,如果实际操作中不按照流程操作,那么共享中心的优势也无法体现,效果会大打折扣。
五、对财务人员如何应对的思考
财务共享中心财务人员主动学习,分享经验,做好职业发展规划。扎实打好基础,了解业务实务,同时不断自我提高,积极做好准备,往管理会计方向提升。
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【关键词】施工企业财务共享服务中心财务管理方法论
【中图分类号】F234.3
财务共享中心所建立的模型可以提高效率,控制成本,加强内部控制,信息共享,提高客户满意度,给资源管理带来显著效果,是施工企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,正不断在众多跨国公司和国内大型企业中推广。财务共享服务中心以解决施工企业所面临的共性问题,提高生产效率,优化公司的经营范围,使施工企业专注于扩大其核心业务为目的。
一、财务共享服务中心在施工企业中运用的优势
(一)降低成本
运用共享服务中心处理,施工企业资源可高度集中。财务人员可以来自不同的业务单位或项目,但涉及的业务是相同的,施工企业就可以相对减少相同工作内容的财务人员,即便在工作业务量增加的情况下仍然可以保持业务人员数量不变。共享服务中心使业务细化、标准化、简化,一些职位较低级别的员工也能胜任,节约员工的培训费用。
(二)提高服务质量和效率
财务共享服务中心,使复杂的会计工作变得相对简单和轻松,工作效率上升,工作质量提高,工作分工进一步规范,从而使会计部门不再是传统的“会计工厂”。
(三)促进施工企业核心业务的发展
财务共享服务中心使得每名财务人员专注于自己所涉及到的业务单元的非核心业务(后台服务共享中心操作)的操作,提高了客户满意度。
(四)加快施工企业的标准化
财务共享服务中心可以将原来分散的活动资源不同的业务部门进行整合,为内部服务流程的标准化和统一管理各种数据提供了一个平台,帮助提高工作效率和提升服务水平。
(五)增强扩大施工企业规模的潜力
财务共享服务施工企业、人力资源、信息管理等功能都集中在客户服务中心,可以帮助施工企业快速建立新的公司,增加了施工企业的柔性能力,增强了施工企业扩大规模的潜力。
二、构建财务共享中心模式的方法
(一)规范财务管理系统
财务管理体制的创新主要体现在施工企业财务管理系统的建设标准,这也是财务共享服务模式的构建基础。首先,根据集团层面的标准制定业务规范,对业务规范的标准化审核是财务共享服务实施的基础。其次,在充分把握新标准的基础上,组织各部门实施集中培训。再次,连续监测以保证标准化的安全实施。
(二)从分散管理模式向集中管理模式转变
财务共享服务中心是一种典型的集中组织模式,它将通过服务器(共享服务中心)和客户(施工企业会员单位)的分离模式,重新定位组和基本业务(子)公司的业务接口和业务之间的关系,并将从事本单位的财务人员的工作标准化,实现集中式的财务人员管理。集中的组织模式可以使服务器为多个客户端提供服务,实现客户到服务器的资源共享。
(三)以财务流程再造,业务和数据的集成来实现财务共享服务中心
实施财务共享服务中心的流程再造应遵循六个原则,即:施工企业的整体财务数据;数据共享;财务流程标准化;财务处理模块;综合财务信息系统;基本业务分离;财务分析。各派出机构统一加工可以使施工企业提高财务数据传输的时效性和准确性,使拥有财务共享服务中心背景的总部更专注于财务分析和报告,为金融政策的制定、预算编制提供更多的依据。
(四)利用信息技术实现财务共享服务中心,提升整体能力和效率
财务共享服务中心最重要的是建立一个平台,集金融系统所有的数据库固化,包括财务流程;将信息系统中的成员单位固化,不得随意变更,以确保总部的战略政策获得有效执行和实施。
三、利用财务共享中心提高会计反映职能
财务共享中心主要是通过改进内部成员单位核算的服务质量,进而提升会计工作的规范化服务来提高反映职能。主要从以下几个方面着手:
(一)施工企业依据现行财务会计制度建设,重新梳理相关的统一的会计制度规定,基于共享中心人员特点的能力,分为不同的专业职业岗位。
(二)根据提出纠正其成员要求的建议,确保会计核算原始数据的合法性、合规性、合理性,从而增加了中心反映功能的份额。
(三)加强审查单位成员的工作,保证列支费用的合理性、真实性、完整性,以保证会计信息的质量。
四、利用财务共享中心提高会计监督职能
财务共享中心应以整体的预算和财务管理系统为基础,在成员单位经济行为的监督下,提高会计制度的合规性、合法性、完整性,并确保原始数据执行的一致性。
(一)财务部门是直接独立核算的成员单位,单位为免费服务的所有成员中,共享中心的工作人员工资支出由局来承担,而不是与会员单位有经济交流,通过该系统的设计,保证了共享服务中心顶层中央监督职能的有效性。
(二)运用先进的技术和手段,实施财务流程再造,开发适合本单位财务部门使用的资金系统、费用报销系统等,和所有会计成员单位实现线上共享,标准化的业务审批流程的实施加强了施工企业对项目成员单位的监督,从而有效地控制了业务风险。
(三)通过使用管理会计系统对成员单位之间的财务数据进行分析比较的手段,将收集到的劳动分包单价、材料采购价格、设备租赁价格等数据进行纵向、横向比较分析,为领导提供决策支持。
五、施工企业共享中心运行初尝试
施工企业共享中心组织架构:以笔者所在的一航局为例,依据分子公司、项目部地域集中情况、运营成本、财务管理模式等因素的综合考量,中交一航局将在局财务部下建设四个共享中心,分别为天津财务共享中心、大连财务共享中心、青岛财务共享中心、秦皇岛财务共享中心。这四个财务共享中心在服务辐射性、沟通管理便捷度上均具优势。
系统应用整体框架:财务共享系统应用整体分为三个层面,一是通过网上报账平台、资金系统、财务核算系统的应用及集成,实现对财务共享服务中心业务的全面支撑,并借助运营支撑平台、运营管理平台来管理财务共享中心运营情况。
二是通过主数据应用管理往来单位等基础平台数据,为共享中心业务运营提供统一的数据口径。
三是财务共享中心报账系统和业务系统集成应用。这也是中交一航局系统应用整体框架中的重要部分。以业务系统为起点,利用网上报账系统、资金收付的管理等实现与业务系统的协同,财务信息的采集来源于业务,真正实现财务业务一体化的管理应用。
目前,一航局业务部门应用的业务系统主要为用友项目管理系统。将项目管理系统的业务单据信息通过系统接口传递到网上报账平台,形成报账单,以保证数出一门,信息共享。
为确保启动后工作的正常、顺利运行,试点单位一航局三公司选取了机关、第六项目部和船舶分公司三个有代表性的单位进行了软件测试,并总结了测试过程中操作系统和业务层面中需探讨和解决的问题,与项目组进行了沟通交流。
在筹备期间,由公司财务管理部负责完成非资金类业务流程与规范指引34项;完成备用金、上划下拨5项;现金、银行付款核算流程3项;会计档案流程9项;其他应收、付款(内部银行类)内部往来资金类业务核算4项。
2015年11月初开始,组织大连周边地区部分财务主管及财务管理部部分成员对软件平台进行上线前最后一次测试,各测试成员认真将日常发生的每一笔会计业务在平台上进行操作,以确保测试业务的全面性、精确性。期间,测试成员共提出25项核算业务需求和优化建议,45条系统运行问题,并反馈给项目组。
截至目前,共建立部门规章制度9项,新研发报账单2项,反馈各类问题112项,已解决68项,解决率达61%。首批17个成员单位28个账套纳入了共享中心任务池。
六、施工企业财务共享中心存在的不足
(一)金融焦点使财务和业务完全分离,财务人员只需处理大量的数据,一些财务人员没有任何商业经验,对关键数据不敏感,这对于施工企业的发展是非常有害的。
(二)共享服务中心建立初期所需要的成本是巨大的,其中包括:金融服务中心的工作人员和财务人员的人员需求,掌握各主要部门的财政状况并进行不断沟通;第二,之前独立运行的财务部门仍然需要保留,以保证完成日常财务工作,这使工资支出没有减少反而增加显著。
(三)需要花费大力气建设大量的信息化管理系统和系统成本。财务共享的前提是让原来的数据中心去处理庞大的原始数据信息,以达到专业化管理模式,这种管理模式的开发,经营者和管理者都需要大量的成本,无疑会给施工企业增添额外的经济负担。
(四)财务共享中心其出发点是要创建更详细的财务工作,财务人员也许并不知道财务管理过程中的每一个步骤,只尽自己的本分责任。因此总是重复一个简单的业务操作,进行大量的重复性的工作,最终会导致财务人员流动性增大,进而影响工作效率。
综上所述,随着国内施工企业集团不断的发展壮大,市场竞争国际化的日趋激烈,财务共享服务中心模式将会成为中国财务理论界和实务界关注的焦点,因此该管理模式也必然会成为跨国施工企业集团降低成本、提高效率的利器。同时,财务共享中心以其专业化的特性来提高工作效率、核算质量、核算规范性、统一性等诸多特点,既发挥了财务共享的优势,又防止了财务管理与现场脱节,也是施工行业财务管理模式的一种创新。
主要参考文献:
[1]蒋晓端.中小施工企业实施财务信息化的困难与对策[A].2008(9):1-3.
篇4
【关键词】多元化企业集团财务共享中心
【中图分类号】F275
一、建立财务共享中心的普遍必要性
对于建立财务共享中心的必要性,学界、业界均有很多探讨。尽管观点各异,但是有两点已成为共识,即节约人工成本、提升财务管理水平。
(一)节约人工成本
随着我国市场经济的持续推进和开放程度的不断提高,人工成本高企已成为国内企业不得不面对的一大难题。许多企业在成本控制过程中,已将人工成本视为刚性成本。一方面伴随物价上涨,员工个体无法接受降薪,强制降薪将会引发离职等一系列问题。另一方面在用工数量上,除非组织结构发生调整,否则企业也很难在不影响正常运作的前提下实现较大幅度裁员。
建立财务共享中心实际是用一个新型组织代替企业各分支机构中传统的财务组织,他可以从三方面起到节约人工成本的效果。一是财务共享中心的规模效应能带来效率提高,从而有效减少财务人员数量。二是财务共享中心承担的工作多是同质性强、重复性高的基础工作,其需要单一型人才而非复合型人才,此类雇员目标薪酬也较低。三是财务共享中心选址时可以考虑薪资水平整体较低的地区,从而进一步节约人工成本。
(二)提升财务管理水平
随着管理会计在理论和实务方面的发展,财务工作特别是会计工作已经由传统的核算型向侧重分析的价值创造型转变。然而转变本身并不意味着基础会计工作的消失。一方面企业内部的财务分析工作仍有赖于账、表等基础数据,另一方面企业外部监管的刚性要求也决定了收付款、对账、报税、缴税等工作不可能被取代。
基于此,企业有必要将核算型财务和价值创造型财务相分离,将价值创造型财务人员从大量的事务性工作中解脱出来,鼓励其向业财融合、战略支持方向发展。而建设财务共享中心无疑为这种分离提供了合适的机会。除此之外,企业原有的财务管控也能得到进一步加强。一方面共享中心带来的流程标准化、规范化可以增强财务数据的真实性、及时性和可集成性;另一方面共享中心的结算集中功能可以保障资金安全,提升使用效率。
二、多元化企业集团的财务管控特点和内生需求
多元化企业集团与其他一般企业相比主要具备两方面突出特点:一是执行多元化战略,二是具有较大规模。基于此,多元化企业集团在财务管控方面也存在相应的特殊性:
(一)有限资源的合理分配
资源有限性是经济学中最重要的假设之一,也是企业管理中时刻都要面对的问题。多元化发展必定导致企业将有限的资源分散于每一个发展的业务领域,从而使每一个意欲发展的领域都难以得到充足的资源支持。在企业集团中各业务板块通过向总部上报预算反映自身对于资源的需求,而总部则会评价各板块的增值能力,从而确定资源分配的优先顺序。尽管各企业集团在预算文化和管理工具上都不尽相同,但其核心通常不会离开过去、现在、未来三个方面。在评价过程中,评价者的主观性和片面性都可能对最终的评价结果产生影响。
(二)复杂风险的有效管控
尽管大企业一般具有较强的分散和抵御风险的能力,但是单就风险点数量和复杂性而言,企业规模越大风险管控难度越高。通常情况下,企业集团都会根据自身管控要求设计一系列风险监控指标。一旦触发这类“负向指标”,被监控企业在获取资源乃至业务运营方面都可能受到限制。因此被监控企业理论上存在利用非常规会计处理或特殊业务安排等手段掩盖风险的动机。而企业风险一旦得不到及时介入和干预就有可能爆发风险事故,给企业自身乃至整个集团带来严重的负面影响。
从自身特点看,共享中心完全有可能帮助多元化企业集团解决上述问题。一方面共享中心可以通过财务信息在会计、资金、评价等领域的共享,帮助决策者全面了解资源使用者(分支机构)情况,合理确定资源配置优先顺序;另一方面共享中心可以通过完善、统一的风险管理信息化平台,利用风险指标,实现风险的自动揭示和预警,防止风险被人为掩盖。
三、多元化企业集团建立财务共享中心难点
尽管财务共享中心可以为企业管理水平提升带来诸多帮助,但是其建设过程也需要面对一系列困难。《2015安永财务共享服务调查报告》中列举了七大挑战,按照突出程度依次是信息系统、沟通机制、人员管理、流程优化、服务层级提升、绩效考核和人员招聘,这些基本涵盖了共享中心建设难点的各个方面。在这些共性问题中,多元化企业集团由于行业跨度和自身规模的特点又衍生出一系列特殊难点。
(一)成本、效率优势难以发挥
降低成本、提升效率是财务共享中心的一大管理优势,而要达到这一目标业务可复制可批量处理是一个重要前提。多元化企业各板块业务同质率低,仅以会计核算而言,每个行业都有自己的核算特点。一些业务甚至需要核算人员在熟悉行业惯例、了解业务实质的情况下施加职业判断。如果要同时面向多个行业,则无疑给共享中心的核算人员提出了很高要求,而引进这类人才与共享中心低成本运作的理念和特点不符。同时由于业务之间不可简单复制,工作无法批量处理,共享中心的处理效率势必会受到影响,难以发挥集中优势。
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对于我国国有企业而言,亟需依托现代化技术手段,建立财务共享服务中心,从而实现资源的优化配置,提高数据的准确性,避免财务管理与核算工作出现问题。本文对财务共享服务中心做一个简单的介绍,并结合中移全通系统集成有限公司实际,提出国企分公司在财务管理中的新对策,全面实现科学经营。
关键词:
国企分公司;财务管理共享服务中心;核算工作
现如今,世界市场逐渐形成,公司与公司之间不再是独立的经营个体,而是集中管理的新模式。国有企业在我国经济中占据着十分重要的作用,如何做好分公司的财务管理工作,将分公司与公司的核心业务整合起来,建立财务共享中心,就成为了当前的重点工作。当然,这是一个长期和艰巨的任务,在新技术的应用下,本文就对相关手段和财务共享中心的建立做一个简要的分析,从而切实提高公司的经营水平。
一、有关财务共享服务中心的概述
共享服务中心,以共享和服务为核心,在《共享服务精要》中明确提出了他的含义,即共享服务是行动的指南,它能够将一个独立的管理体系转变为信息和资源共享的新体系,通过各种业务之间的整合,做好数据的传递和共享。与原来的单独管理不同,共享服务中心能够将各类信息在分公司之间实现共享,减少了纸质文档传送存在的不足,并达到节约成本的目的,提高工作的效率和质量。从技术上分析,“财务共享服务”是将信息技术利用起来的一种手段,突出技术优势,有助于信息管理更加科学,也能够优化组织内部结构、降低企业的运营成本、规范业务流程、提升流程效率,并从市场的内部和外部等不同角度给客户提供专业的生产服务管理模式。
二、财务共享服务中心实施的前提
财务共享服务中心的运用和现代化技术的推广,并非一个简单的过程,它需要长时间的探索和努力,需要将各类信息整合起来,突出技术优势。从某种意义上而言,最重要也是最关键的一点,就是制度的保证与完善,只有落实科学的体系,按照规范化的制度实施作业,共享信息,才能保证数据的准确传递和共享,才能确保业务的正确开展。为实现这一目标,目前市面上有很多先进的财务管理系统,如:SAP系统、金蝶EAS系统等,都集成了财务管理、人力资源管理、运营管理等ERP基础核心模块。财务管理系统在业务上完全与其他子系统(如采购、库存、生产、销售管理等业务功能模块)高度实时集成。其优势在于,能够实现信息和数据的高度集成,制定完整的工作方法,并符合不同类型公司的经营需要,做到了内部和外部信息的整合应用。
三、财务共享服务中心的运作模式
(一)财务共享服务中心模式下的核算方法
与传统的核算方式不同,基于现代化手段下的财务共享服务中心运作方法,打破了固有理念的束缚,是对现代化技术实施的科学性应用。现如今,我国公司和国企改革深入推行,企业规模不断扩大,传统的财务管理与核算方式自然无法符合需要,只有推行新的管理,落实共享技术,才能更好的适应企业壮大发展的要求。因此,要提高企业的管理能力和水平,必须要将IT技术和先进的ERP软件有机的结合在一起,搭建网络集中管理模式。实现信息的有机整合,做好财务核算、、费用报销、资金管理、档案管理等的集成化控制,建立全面完善的管理体系,从而进行集中化的财务核算工作。
(二)财务共享服务中心模式下的报销系统
基于财务共享服务下的中心管理模式,要落实好管理核算,必须提高报销系统的科学性,简言之就是要推动网络技术的发展与应用,将财务管理工作集成起来,构建网络信息管理平台,搭建新的管理方法。财务管理工作可以实施在线、实施监控、实时提交和反馈任何问题,可以及时处理问题,各部门可以及时提取各种信息,实现真正意义上的资源共享。网络报销的实现,彻底改变了传统报销模式下的各种问题。员工在网络报销系统中填写电子报销单,包括报销事项、涉及的费用科目、员工的姓名、部门、账户等信息,填好后系统会直接流转到上级审批人,在上级审批人电子签名审批后,报销单就流转到财务共享服务中心的成本费用会计,成本费用会计进行审核通过后生成会计凭证,出纳收到生成的报销电子数据,通过集成的银企平台直接将加密数据送到相关银行,由银行进行付款,然后出纳核对银行付款成功的数据并通过报销系统确认付款成功,报销人所报销的费用就通过网银系统将款项直接划拨到了员工申请的账户里。
(三)财务共享服务中心模式下的资金集中管理
对于任何一个公司而言,资金都是管理的重点和基础,对于企业发展起到至关重要的影响。分公司是国企公司中最重要的部门,它的发展与建立直接影响着公司的发展,在分公司中同样要开展财务的严格管理与核算的准确落实。也只有实现资金的集中数据分析,才能更好的利用资本,加强领导对公司的认识,避免出现决策失误,为整个集团的发展奠定坚实的基础。对此,在计算机技术和网络化应用的推广之下,企业必须推行实施一体化进程,开设网络化管理。将银行建立于企业管理之上,推动全球经济的一体化模式,开创新的管理方法。具体而言,国有企业要充分应用信息技术,推行最新的管理手段,建立完善的财务管理与核算体系,实现“银企互联”,使公司与银行无缝对接,从而达到集中开户、集中结算、集中运作。
四、结束语
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关键词:航空集团公司;财务集中管理;共享式;模式构建;财务共享 文献标识码:A
中图分类号:F275 文章编号:1009-2374(2016)33-0153-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.33.075
1 概述
全球化经营背景下,航空集团公司要实现低成本、高效率,优化资源配置,财务管理必须转型,目前已有越来越多跨国经营的企业财务管理转型为财务共享、财务集中管理模式,世界500强公司中90%企业已实施了财务核算集中。
2 共享式财务集中管理概念
财务集中管理是借助现代网络技术和通信技术,以公司战略目标为导向,在实现核算办法、报告制度、管理规定三统一的前提下,开展的财务集中核算,资金集中收付,预算、债务、资产集中管理,实现数据综合分析,信息共享的财务管理模式。按照组织构架不同,财务集中管理可分为三种模式,分别是共享式、资源式和跟随式,共享式是把各个分支机构的核算、结算活动集中起来,通过建立财务共享服务中心的模式进行运作,以减少在这些活动上投入人力资源与管理成本;资源式将大部分财务职能构建在母公司,使母公司因其能力(资源)优势而增强对成员单位的纽带联系;跟随式是指公司的计划、预算、财务分析的集中程度完全跟随业务决策权结构,即如果分支机构投资决策权被取消,那么投资决策分析也只能随之取消。
3 航空集团公司实施共享式财务集中管理的必要性
3.1 民航“十三五”发展规划的需要
民航“十三五”发展规划中要求航空公司在“十三五”期间积极拓展国际航线网络,重点开辟和发展中远程国际航线,同时鼓励有实力的客、货运航空公司开拓国际市场,成为能够提供全球服务的国际航空公司。按照这一规划,国内航空集团公司在“十三五”期间将获得更多的国际发展机遇,网络布局将遍布全球,规模扩张速度加快,资金需求量将会超过“十二五”,财务管理更加困难。通过共享式财务集中管理,将有利于实现集团内资本有效运营,提高资金使用效率,更便于对外开展筹融资,为航空集团公司规模化、国际化、网络型发展提供资金保障,同时也可以避免集团规模扩张,造成的财务部门重置,信息冗余,效率低下。
3.2 航空集团公司内部整合的需要
国内航空集团公司发展到今天,几乎都经历了联合重组的整合。通过整合,航空集团公司规模扩大,管理层级增多,但公司文化却未随着整合实现融合,集团内部有的公司仍保留着原公司的文化。随着集团发展,成员公司间的文化差异逐渐加剧,造成的运行效率低,决策得不到有效执行,资源调配困难,阻碍集团进一步发展。通过共享式财务集中管理,统一管理规定,统一资金支付,统一核算、报告,在强化集团目标的同时注重各层级财务管理职能合理分配,保障业务单位协同发展,通过财务流程变革,促进集团企业文化变革,更好地实现整个集团的融合发展。
3.3 实现低成本竞争优势的需要
在航空自由化的背景下,国内航空集团公司不仅要在国内面对激烈竞争,同样需要与世界航空巨头同台竞技,竞争中如何取胜?唯有不断打造自身的成本竞争优势。共享式财务集中管理通过强化信息共享,预算、资产、债务等集中管理,形成管理聚合效应,进一步降低集团运营成本,为航空集团公司打造成本竞争优势。
4 航空集团公司实施共享式财务集中管理的可行性
4.1 航空集团公司集权式管理为共享式财务集中管理提供了制度保障
国内航空集团公司均以航空运输为核心产业,同时以航空运输相关产业开展产业布局,航空子公司在航空集团公司中具有核心地位,航空集团公司与航空子公司保持着紧密的生产关系。航空子公司在经营上完全受控于航空集团公司,航空集团公司对航空子公司实行的是集权式管理。母子公司间的集权管理模式为财务集中管理奠定了制度基础,使共享式财务集中管理在制度制定上、人力资源调配上有据可依。
4.2 信息化建设、现代网络技术和通信技术为财务集中管理提供了技术支持
ERP系统(Enterprise Resource Planning,公司资源计划)、OA平台(Office Automation System,办公自动系统平台)各类信息系统在航空集团公司的普遍应用以及移动互联网、云计算、大数据、物联网等先进通信技术与民航业结合形成的新型的“互联网+航空”业态,将为航空集团公司建立共享式财务集中管理提供技术支持。创建共享式财务集中管理模式,其中重要的一环就是创建集团内部的FSSC(Financial Shared Service Center,财务共享服务中心),FSSC是通过网络为分布在不同国家和地区的集团成员单位提供标准化、流程化、高效率、低成本的财务共享服务。航空集团企业现有的信息平台、网络通信基础都将为创建FSSC提供技术支持。
4.3 航空集团公司近年的财务管理变革与创新为财务集中管理提供了管理基础
近些年,全面预算管理、绩效管理、投资管理、风险管理、标杆管理等创新管理模式陆续被国内航空集团公司运用,这表明国内航空集团公司已经开始从传统的财务分散管理向财务集中管理转型,也预示出财务管理转型方向:信息化、集中化。但单纯地将某一项财务职能集中,并不能完全解决财务管理效率低下、成本高、财务信息质量差的全部问题,共享服务概念应运而生。共享式财务集中管理正是基于国内航空集团公司现有财务集中管理水平,突出共享服务的新型财务集中管理模式。
5 航空集团公司共享式财务集中管理模式构建
5.1 在集团内部构建FSSC
构建FSSC集团公司财务组织将发生重大变革,需要将集团下属成员单位财务部门的日常财务报销、审核、会计核算、报表编制等职能剥离出来,集中到FSSC,同时集团下属成员单位的相应财务岗位被取消。具体到航空集团公司,如何构建FSSC呢?笔者认为针对国内航空集团公司机构设置特点,可以将航空公司现有的结算中心改造成FSSC。由于民航运输的特点,各航空公司之间一直存在着业务关系,由此需要相互结算各自应得收入,也就是开展票证结算,为了准确核算收入,管理应收账款,航空公司普遍设立了专门的财务机构――结算中心来履行这一职责。随着民航业的发展,电子客票全面推行,各种收入系统、数据分析系统的上线,航空公司的结算中心已完成了由分散到集中的转型,结算核心业务已全部集中于公司总部所在的结算中心,分子公司、营业部、分支机构结算业务科室只负责数据的收集、录入,结算中心通过设立业务质量考核管理对整个结算业务开展质量考核,同时建立商务数据仓库,负责公司内收入信息共享。可以说目前航空公司结算中心就是一个共享中心,所以航空集团公司构建FSSC,只需要将现有结算中心的财务职能进行扩展,对原有的质量考评、信息共享功能进行强化就可以实现。具体来说,可以在现有结算中心组织机构基础上增加资金管理、会计核算、报表编制部门,实现日常财务报销、审核、会计核算、报表编制等会计职能,分子公司、营业部、分支机构设立专门岗位通过影像系统、条码系统进行信息收集、传递,同时取消日常财务报销、审核、会计核算、报表编制财务岗位。新构建的FSSC还应将原结算中心的质量考评和信息共享覆盖至FSSC全部业务职能。
5.2 重塑财务组织结构
完成FSSC组建,从集团总部财务集中管理需求出发,还需要将原有的各级财务组织进行重塑,在集团总会计师的直接管理下组成与FSSC并行的两个部门:战略财务部、业务财务部。战略财务部:服务于公司战略规划,行使参谋中枢的职能,其财务人员在集团总部层面参与公司经营管理并提出战略决策支持,策划战略的推进和落实。业务财务部:支持集团成员单位的业务价值评价,其财务人员担任业务单位合作伙伴的角色,深入一线业务单元提供培训、咨询、决策支持等服务,协助其提升经营管理能力,促进公司战略目标和经营计划的达成。目前,航空集团公司财务机构分为四个层级,分别是总会计师-集团公司财务部-股份公司财务部-分子公司、基地、驻场单位财务部,财务职能按照会计业务、管理会计、内部控制、组织建设四大板块划分共包括27项职能,具体如下:
航空集团公司采用共享式财务集中管理模式后,财务机构重新构建为两个层级即总会计师-FSSC、战略财务部、业务财务部,各项财务职能在三大部门的划分具体如下:
5.3 建立集成财务系统
IT技术是实现共享式财务集中管理的重要角色,航空集团公司要建立共享式财务集中管理模式,必须利用先进的IT技术对内部管理系统进行集成,形成集成财务系统。集成财务系统的核心系统主要有三项:ERP系统、网络报销系统、银企直联。ERP系统、银企直联已在航空集团公司运用,急需解决的是配套网络报销系统。为了实现整个集团的财务系统集成,网络报销系统的设计原则应基于以下两点:一是前置化原则,指数据的采集点前移至业务端;二是建立数据仓库原则,由于财务系统众多,通过建立数据仓库,打通系统间的接口,确保核算、控制、决策支持均以一个源头取数,保证数据一致性。国内中国移动自主研发了网络报销系统,目前系统可以实现:不间断业务处理;报销单审批的短信提醒和到账提醒;根据对应规则自动生成会计凭证;便捷的查询状态;条形码检索;与办公OA系统、ERP、合同、预算、结算系统无缝连接等功能。航空集团公司可借鉴、参考。
5.4 优化核心业务流程
共享式财务集中管理模式将共性的、重复的、标准化的业务都集中到了FSSC,将战略管理归属总部财务,业务支持分属于分子公司财务,原有财务组织形态发生了重大变革,那么相应财务业务流程也需要再造。而业务流程的再造重点理顺FSSC在提供共享服务的过程中的“三流”:实物票据的实务流、电子单据的信息流、资金结算的资金流。如何保证“三流”在成员单位和FSSC之间的同步,是提高业务处理效率,实现信息共享的关键点。对于“三流”的流程优化,民航集团公司可以借鉴中兴通讯的经验。中兴通讯在设计流程时增加了条形码识别和控制财务审核控制、归档信息的协同控制,最大限度保证“三流”同步:业务单据通过影像扫描系统扫描生成,一张张影像单据携带条形码形成新的实务流,实务流通过网络跨越时空实时传递到审核岗位;FSSC工作人员根据网络电子单据和影像系统的实务单据进行双屏审核;一旦审核通过资金结算和归档同步
完成。
6 结语
本文以共享式财务集中管理理论为基础,结合中兴通讯、中国移动构建FSSC实例,探讨在民航集团公司构建共享式财务集中管理模式,从实际操作上看,对航空集团财务管理变革具有一定参考价值。航空集团公司虽属服务性行业,但安全管理要求高,集团内部层级复杂,在集团全面运用共享式财务集中管理模式还需要进行更广泛、更深入的研究。
参考文献
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一、基于云会计的财务共享中心绩效管理概述
(一)基于云会计的财务共享中心绩效管理的特点和优势
大数据时代下云会计技术的发展与应用对集团企业财务共享中心的绩效管理有着重要的影响。它能够有效地提高企业在内部管理决策方面的可靠性与准确性。现在,人们基于集团企业财务管理的特点和基本需求,探索出了“财务共享中心绩效管理”这种新型的管理手段。它能将流程再造和标准化,运用在分散在企业各个子公司当中的那些较为标准化、且容易重现重复的财务工作当中,使企业的财务管理效率得到有效提高,实现企业财务资源的优化配置,使企业的财务管理质量得到有效提升。同时,它还能使企业财务管理的可控性得到提高,管理风险得到降低。在企业的财务管理中,绩效管理是其中一个至关重要的环节。基于云会计的财务共享服务中心的推广运用,能够有效避免在绩效管理中出现的失序现象,使集团公司的管理层与职员对自身有一个明确的定位,使企业和个人的绩效得到有效增长,全面提升企业财务管理的效果。
(二)现阶段我国在基于云会计的财务共享中心绩效管理方面的缺陷
基于云会计的财务共享中心绩效管理,在我国还是一个新生事物。现在,虽然我国在这方面的研究已经取得了长足进展,但总的来说,我国现阶段在这方面还存在着一定的缺陷。这些缺陷主要体现为对大数据、云会计格局下的财务管理研究力度还不足,导致其的进一步发展推广受到了影响。这是我们今后需要提高的地方。
二、管理框架模型的建立
基于云会计的财务共享中心绩效管理,其运用于企业中所带来的优势是显而易见的。它在保证了财务管理质量的同时,又能使财务管理流程得到有效精简,人力资源成本得到有效降低。特别是能够让集团公司总部和各个基层单位都能对相关的财务信息进行统一接收、统一处理,及时发现管理中的缺陷和漏洞并进行查漏补缺工作。为了让研究思路更加清晰明了,这里我们结合基于云会计的财务共享中心绩效管理的相关要点,构建了一个大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理的框架模型,并具体进行分析。通过对框架模型的分析可见,基于云会计的财务共享中心绩效管理的一般结构,一共包括6个层次。分别由基础设施层、业务层、数据层、服务层、应用层、用户层组成。其中,基础设施层是其他层次的基础。它的主要功能是对于企业的外部数据进行采集,并具体运用于数据层及应用层。业务层直接涉及绩效管理工作,我们在策划绩效管理的相关方案时,必须从业务层当中取得相关数据。数据层则是将基础设施层及业务层当中涉及绩效管理方面的数据(含结构化与非结构化数据)储存于ODS业务同步复制数据库里,然后以大数据的手段对相关数据进行分析处理,发送至数据中心,以备服务层和应用层之需。服务层的数据来源于经过加工处理的数据中心,并在服务层中对数据进行再次处理运用,然后运用相关技术对数据进行整合。在应用层中,其组织绩效管理分别来源于财务、客户、学习创新及内部流程。这四个维度又分别具有各自的具体要求。用户层即决策层。它由集团公司、子公司、财务共享服务中心等方面组成。其作用主要在于挑选合适的财务决策措施,运用到企业的财务管理中。
三、大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理的具体手段
(一)构建起合理的绩效管理目标
财务共享服务在运作上应当自成体系。其服务对象也较为宽泛。对于集团公司及其下属的基层单位,以及企业的外部客户,都必须确保服务到位。在确立绩效管理目标时,其指导方针必须立足于追求管理效率和管理质量的最大化,来达到管理的最优目标。通过大数据与云会计技术,我们就能获得财务共享中心的内外部数据,然后对这些数据进行调研分析,对管理、执行方面的目标都进行评估,寻求出具有可行性的方案。尤其是要重视对绩效指标的制订,这样才能确保绩效管理目标的准确性。
(二)完成对管理目标的分配
当我们完成了对财务共享服务中心的构建,此时就要下意识地将绩效管理目标,基于组织绩效与人员绩效的角度,来分别分配给不同的部门和员工,将明确的绩效责任落实到不同成员的头上。同时,我们还要针对这些工作指标,制订出完善的绩效考核制度,构建起赏罚分明的考核机制,以促进公司和员工为实现目标而努力。
(三)建立起预警监督机制
在集团企业的财务管理活动中,有时财务部门同业务部门所接收的财务信息之间常常出现出入。这是由于财务部门所获取的信息通常是经历了一些中间环节的,导致它与原始信息相比发生了一些变化。通过基于云会计的财务共享中心绩效管理,我们就能建立起有效财务预警监督机制。将管理方案同实际效果进行有效的对比、预测与跟踪。这样一旦出现信息出现某些出入,系统能够立即觉察到,对业绩完成不达标的单位与个人进行预警,并及时对管理方案进行的调整。使财务管理活动更具可控性。
四、结束语
在这个信息技术高度发达的大数据时代,大数据技术给集团企业的财务管理工作带来了新的转型方案。基于云会计的财务共享中心绩效管理,能够有效地提高企业在内部管理决策方面的有效性、可靠性与准确性,在集团公司财务管理活动中具有重要的应用价值。
作者:潘明芳 单位:黔东南民族职业技术学院
参考文献:
[1]程平,白沂.大数据时代基于财务共享服务模式的费用预算管理[J].会计之友,2016,11(7):78-79.
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一、财务共享中心基本概述及其推行实施的必要性
(一)财务共享中心的发展历程及内涵
财务共享中心是财务管理领域基本理论及管理实践得以长足发展的产物,从其产生的理论根基上看,财务共享中心可以视为财务的网络化。在网络财务的辅助下,企业财务管理能够与信息技术加以融合,从而达到预算编制、会计核算、财务管理、货币资金结算、财务远程操控的管理新模式。依托于电子商务的发展和信息技术的逐步成熟,西方发达国家优秀企业,如美国福特公司、IBM公司、惠普公司等率先设立财务共享中心。随后,欧洲的众多的跨国企业及公司在财务管理中,也加大了对财务共享中心的重视。我国的一些集团企业,如海尔集团、中国移动、中国联通、华为集团、中国银行、太平洋人寿保险集团等逐步采用了财务共享中心机制,有力促进了集团公司财务管理水平的提升。
财务共享中心在内涵上主要是借助于共享服务中心这一载体,对企业的相关业务,主要是财务实务进行优化整合,将各子(分)公司略显分散的财务业务进行集中及共享,从而使企业的各项财务资源能够得到充分的利用,并保证企业财务运作及财务管理流程更加清晰。在企业集团普遍青睐集中式财务管理模式的背景下,将企业集团财务管理中涉及到的财务核算、财务预算、资金收支等行为进行整合及共享,能够借助信息技术及市场化手段,使企业集团的各子(分)公司及各参与主体实现财务信息数据的及时获取。而随着企业集团面临着日益严峻的市场竞争氛围,改进企业管理层次,提高企业管理收益已成为企业集团的共识,作为企业内部管理的重要一环,企业财务管理与财务共享中心的结合就成为企业财务管理领域的新热点。
(二)推行实施企业财务共享中心的必要性
从企业财务共享中心在企业财务管理领域发挥的整体作用看,其能够贯穿企业集团的各项财务管理实务,并保持与其他机构组织的信息交流与共享,形成企业财务管理信息化与企业财务管理具体流程步骤的良性互动及循环[2]。具体而言,企业集团实施财务共享中心的必要性及可行性主要体现在以下几方面:
首先,从财务共享中心发展所需依托的技术条件上看,在行业及世界经济金融一体化趋势愈演愈烈的时代背景下,企业集团财务管理面临着头绪繁杂及集约化水平提升的双重局面。其中,企业财务管理集约化水平提升的显著标志之一就是科技的发展进步,带动了信息技术及云计算、大数据技术的改进升级,相应地,财务共享中心所需的技术条件也得到了较大程度的满足,在财务管理新技术,新手段的助推下,企业财务管理各项资源能够得到深度的整合,财务管控成本得以下降,财务信息数据分析更加精细化及全面化。
其次,从企业集团财务管理实践的客观要求上看,企业集团规模较大,各部位所涉及到的财务管理行为较为庞杂,要保证企业集团的市场竞争力,有效调配企业集团的财务资源,打通子(分)公司与母公司之间的财务信息渠道就愈加彰显出其重要性。财务共享中心的出现及推广实施,能够在降低企业集团财务管理成本支出的基础上,达到企业财务实务统一管理控制的目的,进而使企业集团财务管理产生的各项原始凭证及财务信息数据能够在统一细致的管理步骤下,节省财务管理数据收集及调用的时间成本,增强企业在动态了解及使用财务信息数据的能力,最终促使企业集团财务管理与其他机构,如银行金融机构之间的沟通交流更加顺畅。
二、不同财务管理模式下财务共享中心的实施方式及效果
依据企业的发展规模及财务管理实践,企业与集团在设置财务部门及采用财务管理模式时,较为常见且常用的财务管理模式主要有分散型财务管控、集中式财务管理及财务共享中心式财务管理。各种财务管理模式下,财务共享中心的实施方式及效果如下:
(一)分散型企业财务管控模式及其劣势
分散型企业财务管理模式在企业发展前期应用较为广泛,该财务管理模式下,企业根据部门的不同,设置较多的拥有自主财务管理权限的财务部门及机构,各级财务部门及机构间采取层级指导的方式加以运行。一方面,分散型企业财务管理模式下,不同的财务管理分支部门及机构具备了较为灵活的财务管理权力,另一方面,分散型财务管理无法体现出企业在财务资源整合及利用上的整体优势,并增大企业财务管理的结构性成本,而在母公司及子公司之间也缺乏统一的财务核算口径及原则,由此会导致企业财务行为难以受到母公司的直接监督及控制,各子(分)公司产生的财务管理信息数据与企业的财务管理规划不相匹配。
(二)集中式财务管理模式及财务共享中心的实施
相比于分散型企业财务管理模式,集中式财务管理机制下,企业财务管理部门(中心)作为独立性较强的部门,能够对下属子公司的财务管理工作及事务加以集中,将企业的财务核算由分散式核算转为集中式核算,由此可以带来以下几方面的显著优势:
首先,企业集团子公司在财务管理的取用权限上受到限制,而沿用统一的财务管理政策及财务管理制度,能够使企业财务管理实现信息数据指向的一致化,既能够为企业集团财务管理战略规划服务,又能够为财务共享应用打下基础。
其次,集中式财务管理模式可以通过对财务管理的远程控制,达到财务管理成本的节约及审计成本的控制,进而得出更加精准的财务管理信息数据。
第三,采用的财务集中管理及核算方式,能够使企业集团下属分支公司的财会部门及人员逐步摆脱原有的繁杂财务业务,转而由各地区的子公司着重负责资金预算管理、财务管理信息数据分析、财务决策辅助、财务资金及资产实物管理及监督等财务工作,由企业集团财务管理中心负责具体核算事务,从而达到以点带面,提高财务核算精度、规避财务核算风险的目的。
(三)财务共享中心财务管理模式的应用及实践
财务共享中心财务管理模式从本质上是打造一种各单位财务管理人员及财务实务参与者各司其职,各岗位财务管理主体责任明晰,步骤流程具体的财务核算及财务管理机制。在财务共享中心财务管理模式下,企业集团在经营活动中产生的各类财务业务能够得到集中处理,进而形成了企业集团的一种新的有别于传统财务管理部门的新机构。而从该新机构,也即是财务共享中心的职能上看,其又以连接及服务企业集团的财务管理为主,在目标达成的过程中涉及到一定程度的财务管控,但其着眼点仍是放在服务企业集团财务实践这一基本层面上。财务共享中心的这一目标诉求也决定了其应以建设统一化标准化的财务核算流程步骤为重点。
以享誉国内外的著名本土企业海尔集团为例,其在早期采用财务统一管理的基础上,紧随企业发展实际,走过了财务集中管理阶段,并积极采纳及应用了财务共享中心模式,从而使财务制度、财务数据、会计编码、财务信息,财务决策信息系统、财务核算标准化流程、财务核算监督、财务核算绩效考评等有机融汇贯通,最终形成了有力助推企业集团财务管理及财务核算质量的财务共享中心机制。在具体的财务共享中心实施方式上,海尔集团主要遵循并沿用了以下步骤流程:1.在认清企业发展内外部环境的基础上,依托信息技术及财务网络化管理手段,设置财务共享中心机构。2.结合实际,引入财务共享中心模式研究人员及财会高级顾问,充实到企业财务共享中心中,使企业财务管理及企业财务核算能够在具体的流程上更加标准化,规范化。3.财务共享中心具体负责及处理企业集团的财务核算事务,并由财务共享中心汇总各类财务管理及财务活动数据报表。4.成立财务共享中心相匹配,相协调的辅助机构及组织,如海尔企业集团专家咨询顾问团、企业大型项目评估小组、企业内部控制中心、企业标准规范化示范生产园区等,一方面为财务共享中心的各项决策提供智力支持及决策辅助,另一方面由点及面地推广实施财务共享中心管理模式,最终为企业集团财务共享中心覆盖面的扩大做好铺垫。
三、制约影响财务共享中心成功推行实施的相关要素及破解要点
(一)制约影响财务共享中心成功推行实施的相关要素
财务共享中心管理模式涉及到企业集团财务管理思路及机制的转变和改革,不可避免地会牵扯到企业集团不同单位和部门的眼前利益及相关权利,容易受到一定程度的阻碍及排斥。阻碍或推动财务共享中心实施的要素主要存在于财务管理理念、财务共享中心计划方案、财务共享中心项目质量及风险管理等多个方面。具体地说,企业集团推行实施财务共享中心,主要面临以下几方面的制约因素:首先,固有的财务管理机制、财务管理流程的阻碍。财务共享中心管理模式需要对子公司的财务管理权限进行限制,这就会或多或少地打压及抑制基层财务部门及财会人员的工作积极性,需要企业集团循序有序地采用财务共享中心制度。其次,财务共享中心所重组的财务管理流程对财务管理软硬件提出了较高要求,如财务共享中心目标在于统一企业集团的数据定义、数据仓库、会计科目、会计账套、会计核算口径流程等,如采用一步到位的转变方式,如直接从分散型财务管理模式跳转到财务共享中心模式,而省略了财务集中管理及财务集中核算过程,极易带来反作用,制约影响财务共享中心的职能作用。而没有遵循初步规划、试点推行、全面实施的流程步骤,往往是财务共享中心实施效果不佳的主要制约因素。
(二)助推企业集团财务共享中心机制的成功要素
首先,做好企业集团各部位财务管理机构及财务管理人员配置规划。企业集团财务共享中心的实施伴随着企业集团经营业务的扩展,财务管理工作内容的增加而出现,也是企业集团财务统一调度的必要途径。其能否顺利推行,愿景战略是否清晰明确、组织架构及IT系统是否完善是必不可少的成功因素。作为企业集团的管理者来说,其要从宏观上对财务共享中心基于企业集团的意义,如降低企业财务成本、优化财务管理质量效率、增强企业财务整合及管控力度等加以全面了解,赢取企业管理层支持,确定出财务共享中心设置及财务人员配置的方案计划,实施思路及共享范围,同步做好财务共享中心信息化系统及硬件的购置。在设置及配置财务共享中心及财务管理人员时,由于涉及到财务管理权限的限制及回收,企业集团管理者要与企业集团财务管理部门做好对接及沟通,在企业集团内部营造出良好的财务共享中心氛围,从而减少财务共享中心设置及推行实施的阻力,为财务共享中心职能作用的全面发挥扫除障碍。例如,海尔集团在与企业财会部门进行交流对接后,将财务人员按照比例调配到业务财务、战略财务、共享财务三种职能岗位中,在三相协同中实现了财务管理人员的转型。
其次,紧密结合企业集团的发展战略及实际情况,对财务共享中心的设置、财务共享中心布局方案及财务共享中心流程管理进行评估及分析。企业集团应在对本企业的财务管理模式及实施状况进行调研分析的基础上,着重把握企业集团的信息化水平层次,在此基础上再进行财务共享中心实施方案的顶层设计,以实现财务共享中心构建与企业财务信息化水平的协调。以海尔集团为例,其根据企业自身的管理方式及组织架构,为满足财务管理稳定运行和平稳过渡的要求,海尔集团选取重庆园区为财务共享中心试点,然后逐步在企业内部推广实施,以避免财务核算受到过大的冲击。而在财务共享中心流程管理这一要素上,海尔集团主要遵循了签订服务水平协议,将之作为财务工作开展的基本依据;收费标准的确立及评估;单据凭证的归档管理;流程管理的优化改进等步骤流程,使财务共享中心实施成效逐渐增值。
第三,财务共享中心能够顺利实施的另一成功要件是要构建适用子(分)公司架构的统一标准的ERP系统。在该系统的构建上,应对数据库进行统一管理,并将ERP系统的各项参数指标加以标准设定,一方面确保企业集团财务战略决策能够精准执行,另一方面可促进财务管理制度的衔接性和匹配性。例如,海尔集团从原有的QAD系统,SAP系统出发,推行了统一标准的ERP系统,使子(分)公司各项财务信息数据做到了匹配和兼容。
最后,财务共享中心波及面较为广泛,牵扯到诸多环节的利益诉求,需要全面考虑到各类制约影响财务共享中心职能作用发挥的因素。相应地,财务共享中心的设置及财务核算流程步骤的确定就需要尽可能多地参与主体共同介入。海尔集团的案例可以作为参考借鉴,即在企业集团财务管理中引入专家咨询及顾问团的方式,全面汲取各专家在研究及实践财务共享管理中的经验,从而使企业集团的财务共享中心管理流程步骤更加细化,最终形成了“采购付款流程”、“固定资产全寿命周期流程”、“费用报销流程”等标准化流程模式,借助精细化的方案步骤,助推财务共享中心职能作用的发挥。
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关键词:内部审计;责任意识;审计特点;国有企业;财务共享模式
国企集团是我国经济发展的重要支柱,其发展水平会对我国经济发展质量以及速度形成直接影响。为保证国企集团稳定性发展,确保国家综合实力可以得到进一步提升,各国企业纷纷加大了对内部管理工作,尤其是财务管控工作的改革力度,开始将财务共享模式纳入了内部管理之中,财务共享模式优势以及影响开始逐渐凸显出来。为抓住机遇,积极应对各项影响,对财务共享模式及其对企业内部审计的影响展开分析是极为必要的。
1财务共享优势
在国有企业实施财务共享模式具有以下三个方面的优势:第一,有助于提高部门工作效率。在共享模式环境中,各业务部门以及会计人员只需掌握本部门业务即可,个人分工极为明确,会计业务处理目标更加可靠规范,人员工作效率会得到切实提升,同时由于财务共享平台会在各种先进技术的支持下,将公司内部所有数据归集到大数据库之中,管理人员可以利用平台直接查找到每个流程负责人,能够及时究责,能够达到确实提升人员责任意识的效果,会计信息处理会更加准确、高效,这对于财务内控工作开展而言是极为有利的;第二,有助于提高业务部门责任意识。完成财务共享服务中心建设之后,企业可在财务共享系统支持下,对工作流程实施标准化处理并将其上传到共享平台之中,正如上文所述所有业务人员工作职责范围会更加明确清晰,会为责任追责提供可靠数据依据,更加便于展开财务监督以及内部控制;第三,有助于强化财务信息质量。财务信息质量是展开财务管理以及内控管理的基础与关键,其价值性极为突出。在财务共享环境中,企业可实现对会计信息的优化以及标准化处理,会计业务流程标准化以及效率化水平会得到有效提升,会计信息可靠性更加理想,会为管理层提供真实准确的信息支持,更加便于领导及时作出准确决策,会对企业稳健发展产生积极影响。
2企业内部审计特点
企业内部审计特点主要体现在以下几个方面:第一,更加侧重管理审计。实施内部审计的主要目的是为业务目标以及发展战略落实提供保障,管理部门会通过内部审计手段,在防止造假的同时作出正确决策信息,可以更好地为企业管理以及业务目标实现提供服务,并不是单纯地进行财务数字审核,是以为企业运营与发展进行服务为目标的管理审计;第二,更加注重分析、查询审查。相较于普通企业,国企尤其是国企集团层次结构更为复杂,审计人员需要对企业集团组织结构以及运行方式等展开综合分析,所需考虑内容更多,审计人员需要通过对审计方法的充分运用,借助查询、观察以及分析审查等手段,及时获得各项信息,以便对审计单位业务展开更加全面的了解;第三,更加注重子公司、分公司之间关系协调。审计部门在对子公司实施审计的过程中,需要有计划地展开各项审查工作,要通过对审计的宏观调控,把握好各子公司间关系,以便将子公司的积极性充分带动起来,确保各项审计工作可以及时有效开展,注重集团公司内部审计权威性以及统一性,保证集团公司与子公司的统一协调。
3财务共享模式对国企内部审计的影响
3.1整合数据
传统审计工作所需各项数据需要通过人工手段实施收集,不仅审计人员工作量相对较大,且存在着数据收集不全面或收集不准确、不及时等方面的状况,而在财务共享环境中,数据收集会更加智能,通过对财务共享平台的运用实现对数据的集中化处理,数据整合水平相对较高,审计人员只需在平台中直接提取数字即可,可在有效节约时间的同时保证工作效率,会对审计工作产生积极影响,保证审计工作统一性以及规范性。
3.2改善审计方式
与传统审计工作方式相比,财务共享模式下的审计工作方式得到了切实改善,非现场审计以及现场审计有机结合的工作模式,会更加便于审计人员了解情况,审计会更加全面,数据获取也会更加简便、快捷,能够在保证审计工作效率的同时,对被审计单位展开全方面管控,更加便于审计报告制定,审计报告公信度也会得到有效提升。3.3对人员要求更高财务共享模式对于内部审计人员的要求更高,强调人员不仅要掌握熟练的业务能力,同时还要具备高水平计算机操作等方面技巧。人员需要快速适应新的审计环境,及时明确新的审计目标以及审计工作方式,以便更好地胜任审计工作。如果人员存在计算机操作水平较低或无法安全使用各项数据的状况,便会对财务共享模式功能发挥形成限制,并不利于审计工作展开,所以人员方面培训与强化训练也是国企人员需要重点关注的内容。
4影响对策
4.1建设财务共享中心,实施集中资金管理模式
国有企业子公司财务管理活动多数较为相似,且财务管理流程存在着较为雷同的问题,这些均为集中管控模式应用做好了铺垫。企业需要以此为基础,通过对信息技术以及其他先进技术的合理运用,结合自身财务管控需要以及内部审计需求,制定出针对性较强的财务共享中心建设方案,从而有步骤地展开财务共享中心构建工作,实施资金集中管理模式。完成财务共享中心建设后,需要按照成员单位资金集中管理,需要实施统一资金运营调度模式,以便推动企业集团内部资金良性化发展。国有企业需要加大对共享中心信息系统的关注力度,应增加在这一方面时间以及成本等的投入,做好系统优化更新工作,以防出现系统漏洞,保证财务数据安全。
4.2推动内部审计现代化建设
在具体实施审计现代化建设的过程中,首先需要以储存设备、服务器设备以及安全设备为基础,展开审计系统基本建设层建设工作;其次按照内部审计流程以及审计内容,实施审计系统数据层建设,并要通过对财务共享中心以及财务数据间逻辑关系的运用,对数据层进行进一步细化,将其分成单位审计数据、审计信息管理以及数据共享交换等区域,以为审计系统应用提供可靠数据作支持;最后对现代化技术实施整合,将人工智能技术、可视化等先进技术融入审计业务管理工作中,满足共享服务和企业内部审计工作对接各项需求,从而达到有效提高内部审计水平的目标。
4.3设置全面预算管理机制
国有企业可通过对全面预算管理机制的运用,强化集团管控力度,做好成员单位预算、结果考核以及审查等各项工作,确保管理层能够对成员单位资金实际需求以及运用情况有更加清晰的认知,从而做好集团发展资金调动与协调,保证每一分资金运用价值。在进行管理机制建设过程中,企业不仅需要按照预算管理组织架构建设专业预算业务部门,同时还要将国有企业集团积极性充分地调动起来,要对全面预算管理工作落实予以积极配合,进而将管理机制真正落到实处,从而实现对内部审计工作的有效辅助。
4.4合理运用共享平台,保证审计管理质量
4.4.1转变内部审计方式传统国有企业审计多以事后审计为主,会在经济活动结束之后再实施内部审计工作,虽然此种工作模式具有一定优势,但对审计工作价值发挥形成了直接限制,无法提前帮助企业明确隐藏隐患。基于此,企业需要利用共享平台改变自身审计方式,要在平台支持下,利用财务信息对个体经济活动展开提前预判、审核以及分析,确保可以在非现场审计以及现场审计有机结合的环境中,不断提高审计工作开展效率,从而有效改变单纯事后审计模式,实施全过程审计,以便实现对审计滞后性问题的有效处理,保证企业经济活动审查评价质量,进而达到对经营风险效果实时充分分析评估的目标。同时,企业要以此为基础对审计方式进行转型与升级,以便实现对企业经营管理活动的科学把控,降低不必要的经营风险以及损失。
4.4.2降低内部审计成本国有企业整体规模相对较大,经营范围相对较为分散,在实施内部审计过程中需要配备多名审计人员共同展开审计工作,人员工作强度以及工作量相对较大,不仅会对人力、物力以及财力形成一定程度上的浪费,同时还有可能会因为人为方面的问题而造成财务数据准确性以及及时性受到影响的状况。为有效规避这一问题,企业需要借助财务共享平台优势,对公司所有财务数据展开集中整理、收集与处理,并要在汇总完成后对其实施风险评估以及审核分析,从而实现跨区域、跨时间数据整合处理模式,降低不必要的成本投入,保证审计活动开展质量。
4.4.3提高审计工作效率企业不仅要利用财务平台实施数据整理与共享,同时还要将审计结果及时反馈到有关部门,辅助被审计单位做好整改等一系列工作,保证企业内部控制时效性得到进一步提升,进而将企业经营风险控制在最低。
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关键词:大数据时代;云会计;财务共享中心
随着社会经济的不断发展,大数据时代的到来,财务管理模式的升级、换代成为当前大多数企业所面临的一个重要内容。因此,当前企业要对企业财务管理模式进行持续的创新,研究在企业中财务共享中心绩效管理的应用。现如今,大多数企业仍应用这传统的资产管理模式,在这种管理模式的影响下,企业大多与资产相关的信息都是相互分离、各成体系的。其信息数据之间的联系相对较少,进而在一定程度上加大了对企业资产周期性管理的难度。而在大数据时代下,通过现代化信息数据的应用,可以有效地实现企业内外信息之间的交互和联系,利用财务共享中心服务平台,有效地对企业资产管理进行控制,以此保证企业可以科学、高效、合理地使用企业资产。
1.大数据下财务共享中心绩效管理的概述
1.1财务共享中心绩效管理的理解
一方面,企业财务共享中心绩效管理的开展,为企业的财务管理具有极为有效的推进效果,通过对数据的科学化挖掘、分析,不仅为财务共享中心绩效管理的开展提供了更为优质的基础条件,更是保证了信息数据的真实性、可靠性、准确性,对于企业管理决策的增强有着极为重要的作用。另一方面,大数据时代下,财务共享中心绩效管理的有效开展,其出发点主要是推动信息化系统建设、增强管理效率、健全财务业务标准,利用财务共享中心绩效管理,尽可能地降低企业经营风险,以此提高企业财务管理的总体水平,推动企业经济效益的提高。
1.2财务共享中心绩效管理的特点
1.2.1流程的再造和标准大数据时代下,通过财务共享中心绩效管理,不仅重新规范了流程的再造及标准,企业子公司中一些重复性的财务工作,通过财务共享中心绩效管理有效提高了其财务管理效率,优化了财务资源配置,进而推动了企业财务管理质量的有效提高。
1.2.2财务管理的可控性通过财务共享中心绩效管理,对于企业财务管理的可控性也有着全面的提高作用,对于企业管理风险的降低有着极为重要的作用。在企业管理中,绩效管理是财务管理中极为重要的环节,通过财务共享中心绩效管理,不仅能够明确企业管理人员以及企业员工的自身定位,更是解决了传统绩效管理中的失序问题,推动了企业及个人绩效的增长,保证了企业的财务管理质量及效果。
2.大数据下财务共享中心绩效管理的流程
大数据时代下,财务共享中心绩效管理的主要流程分为五个部分:(1)明确目标。管理目标的确立直接关系着其管理行为的实施;(2)分析目标。在管理过程中不仅要科学、合理的分析绩效目标,还要根据财务共享中心绩效管理的实际情况,制定相应的岗位职责内容,以此设定相应的岗位绩效目标;(3)注重监控管理的实施。在大数据时代下,其数据的可靠性、完整性、时效性更加重要。在财务共享中心绩效管理中,要注重信息监控、预警等相关工作,做好信息传递过程中的监控;(4)解决实际问题。在大数据时代下,财务共享中心绩效管理的广泛应用主要是在技术层面的优势,不仅能够促进绩效考核的落实和发展,更能有效发挥绩效管理的激励作用;(5)统筹进步。在大数据时代下,对于财务共享中心绩效管理的应用促进了信息之间的融合、整合,避免了绩效管理、考核中存在的不足及缺陷,保证了企业资源的统筹与利用。
3.大数据下财务共享中心绩效管理框架结构的建立
大数据时代下,体现了其信息的数据量较大、时效性高、类型繁多等特点,并且逐渐影响着人们的思维,主要体现在以下几个方面:(1)从随机样本概念逐渐向所有数据转变;(2)在大数据时代,其信息数据的庞大体量,人们思维逐渐接受不精确性;(3)在数据发生过程中,其事物背后不仅仅是因果关系,大部分为相关关系。根据财务共享中心绩效管理的优势以及特点,主要将管理框架结构分为基础层、业务层、数据层、服务处、应用层、用户层六个层次。其中,基础层是指企业基础设施;业务层是指与绩效管理有着直接联系的;数据层是指对能够深入分析、处理、存储企业的经营活动以及相关业务信息的能力;服务处是指对信息数据进行进一步的加工、处理,以此完成信息数据的整合;应用层是指对在挖掘、分析、处理信息数据的过程中,对信息数据最大有效价值的发挥能力;用户层是指企业自身(包括集团子公司)、财务共享中心等多个方面均为用户层。
4.大数据下财务共享中心绩效管理的措施
4.1合理制定并分解目标
明确企业财务共享中心绩效管理目标,以提高绩效管理后续工作的执行力。所以,要想提高企业财务共享中心绩效管理的整体水平和效果,首先,根据企业的实际情况制定科学、合理、有效的绩效管理目标。通过这种方式,让企业实现信息数据的实时共享,并且通过信息采集、信息传输来提高信息数据的准确性,为绩效管理目标的制定提供相关的参考数据信息,进而与企业的实际发作情况与发展战略部署相结合,制定科学、有效的绩效管理目标。其次,对于其绩效管理目标的制定,需要涉及企业内多个部门机构、业务环节,因此,需要全面、精准地分解目标,将目标进行合理的细化,以此将细化后的目标贯彻到相应的管理部门及岗位中,通过企业各个部门的共同努力,保证目标的实现。
4.2建立健全预警监督机制
在大数据时代,其财务共享中心绩效管理是一个动态化的过程,其内容相对复杂。企业要完善预警监督制度,对绩效管理进行全方面、全过程的监督、管理和控制,通过这种方式,减少企业的财务风险,并且利用预警监督制度对绩效管理规则进行规范,充分发挥预警监督制度的约束力,当出现财务风险时,可以及时发现并发出预警,通过紧急预案,尽可能地减少企业风险和损失,促进企业的可持续发展。
4.3强化绩效管理统筹规划
在大数据时代下,其信息数据实现了高度融合,在此环境下的财务共享中心绩效管理绝不是一个功能单一、作用单调、结构简单的系统平台。与其相反,财务共享中心绩效管理将企业各个业务模块进行了巧妙的联系和整合,充分利用云会计平台,实现了信息数据的高度整合,不仅有效提高了信息传递的覆盖性,更是利用系统的相关数据对员工的各方面能力进行综合性、科学性的评估,不仅打破了传统绩效管理的局限性以及片面性,更是从员工的工作态度、工作能力、业绩表现、发展潜力等多个方面进行评估及考核,以此为企业良好氛围的营造打下基础,推动企业稳定、可持续的发展。
结语
大数据时代的到来,不仅为现代企业管理带来了新的挑战,更是为现代企业管理带来了新的机遇。企业只有不断拓展财务管理的发展战略思路,创新企业发展战略布局,才能真正贯彻落实财务共享中心绩效管理。基于此,企业要直面大数据时代的挑战,抓住大数据时代的机遇,认识到财务共享中心绩效管理对企业管理的重要作用,根据企业的实际情况以及市场环境制定科学、有效、符合企业发展要求的管理框架结构,以此推动企业发展战略布局的有效实施,为企业的可持续发展打下基础。
参考文献: