个人思想总结报告范文

导语：如何才能写好一篇个人思想总结报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、从进入xx项目指挥部开始，我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务，负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间，渐渐熟悉了公司的管理模式和程序。4月1号开始，指挥部安排我进入自建项目10#搂a座担任综合工长一职，负责本工程现场的安全、质量、进度、现场文明施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍人员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素，在各位领导的正确指导下，大刀阔斧的开展了各方面的工作。

二、在接手10#搂以后，首先对现场的具体情况和困难进行了评估，配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计，对现场的具体情况有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并每天组织施工方管理人员召开例会，及时地解决了每天施工中遇到的问题。并渗透到施工方的管理中，详细部署每个现场管理人员的职责和主抓项目，具体到每天项目部和施工方管理人员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情况，对落实不到位的实行个人问责制。

三、在安全管理上配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查，对一些不符合规范的设施马上要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监督施工方安全管理人员在岗情况，并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操作和一些不安全隐患及时制止，严管重罚，决不姑息。

四、在质量管理方面进行详细分工，严格执行“三检”制度，及时对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核，对不合格的、技术不过关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术力量雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报，由本人带主管工长进行二次验收，对检查出的问题现场提出并马上责令整改，对验收不合格的产品坚决返工，并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最后验收，合格后再进行下一道工序施工。

五、在进度上合理编制形象进度计划表，严格执行月、周进度计划的工期安排，每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的处罚，并督促其采取措施进行补救，保证与下月(周)进度计划衔接。因为10#楼是安置楼，指挥部对本栋号工期要求非常紧，施工方的现场人员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析，按人均工作量要求施工方进行人员配置，对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置，发现某个环节出现问题，随时抽调人手进行突击，以保证在人员流动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并每天统计各工种的人员配置和工期进展情况，有效地保证了工期需求。

六、在现场文明施工管理上我们先对现场进行了科学的规划，协助施工方对每个班组进行责任划分，定期对责任区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的每天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的整洁美观。

七、纵观在过去的这一年中，本人在工作中还存在很多不足需要改进，主要表现在一下几个方面：

1、在工作中有些自以为是，对同事提出的一些合理化建议不 能虚心接受。施工队伍人员流失情况不能有效的解决。

2、急功冒进，片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些问题，如每次的砼浇筑时间把握上，经常出现不能按计划浇筑的情况，协调能力有待提高。

3、粗心，一些常识性的问题不能及时发现。这是缺乏学习的结果。

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【关键词】抄核收；效能监察；监察工作；抄核收管理

引言

广东电网公司佛山三水供电局在三水局内部连续几年不问断地开展了营业抄核收管理效能监察活动，得到市局里的营业抄核收管理效能监察成果奖的奖励。通过效能监察， 规范了营业抄核收管理的工作程序，建立了长效的管理机制，堵塞了管理漏洞，防止了违法违纪问题的发生， 促进了供电企业经济效益的不断提升。下文，笔者结合自己多年工作经验实践，针对营业抄核收管理效能监察工作进行分析，希望能为本专业的工作人员带来一定的参考价值。

1.营业抄核收管理主要工作的效能监察

营业抄核收管理效能监察工作主要包括营业抄表、核算与稽查、收费等有关制度规定执行情况和单位、部门、职工和失职渎职行为等作为本工作重点管理， 本文围绕以下几方面展开探讨。

1.1 抄表

在平时工作中，监察人员必须检查各级营业部门及管理人员和抄表人员是否会存在这些方面的行为：（1）用电抄表规章制度是否执行到位，考核机制是否健全；（2）是否存在利用职务或工作上的便利，凭借供电设施、计量器具向他人传授窃电技术；内外勾结为他人窃电提供便利条件，为自己或亲朋好友提供便利条件不抄表或少抄表；（3）是否存在私自为客户积压电能量而收取好处。又以换表等名义处理致使供电企业利益受到损失的行为；（4）是否存在电话抄表、代抄、估抄、漏抄、错抄等抄表不到位的行为；（5）催费通知单、停（限）电通知单是否按程序下达；（6）是否开展电能计量装置常规检查，是否现场抄表只抄表，不检查计量装置；（7）是否存在其他违反用电抄表规定的情况；（8）是否存在向被查客户通风报信的现象等。

1.2 核算与稽查

检查各级营业部门及管理人员和核算、用电检查、反窃电岗位人员是否存在以下情况：（1）是否存在对用电核算、用电检查和反窃电规章制度不落实、不执行或执行不到位、考核机制不健全的情况；（2）是否存在擅自改变用电结构比例和电价类别的情况；（3）是否存在与被核查职工串通，或在查处违章用电、窃电工作中，损害客户或公司利益的行为；（4）对客户的投诉举报是否存在该查的不查，该处理的不处理，或在处罚行为中和不按规定处罚的行为；（5）核算是否及时，稽查是否到位；（6）受理举报事件的工作人员是否存在推诿、敷衍、拖延的现象，这点之前尤其表现突出；（7）是否存在违反保密制度，泄露举报人信息的现象；（8）工作人员的服务态度是否端正，有时是否会存在故意为难一些小客户的情况，大客户就恭维的现象。（9）是否存在其他违反用电核算、用电检查和反窃电规定的情况等。

1.3 收费

检查各级营业部门、管理人员和收费人员是否存在以下情况：（1）电费回收规章制度是否落实、是否执行，电费回收目标是否完成，收费是否到位，考核机制是否健全；（2）是否存在电费回收中利用工作之便；（3）是否存在因工作失误，造成电费流失或发生当年新欠电费；（4）是否存在服务态度不好，故意为难客户的情况；（5）是否存在截留、挪用电费，设立“小金库”、账外账：（6）是否存在其他违反电费回收规定的情况等。

2.营业抄核收管理效能监察工作的流程

2.1 抄核收管理监察工作人员要充分做好前期工作准备

抄核收管理的工作必须设立营业抄核收工作监察领导小组，由领导小组定期组织机构针对营业用电抄核收管理情况认真调查摸底对抄核收工作人员的工作态度、表现进行评比，通过对基础层的工作走访了解，落实工作重点，给表现优秀的员工给予奖励，从而制定具体监察奖励方案制度，以创新工作方式方法，督促人工在工作岗位上作出更高质量的服务，同时，领导小组还应当定期组织工作人员对工作进行自我检查，发现问题必须即使汇总及自查报告，对自查中出现的问题认真讨论分析，积极改善解决；完善营销基础台账。另外在监察审计部门必须设立专人负责营业抄核收效能监察投诉举报电话和举报箱。

2.2 须提高营业抄核收效能监察工作人员的重要性和必要性的认识

抄核收工作人员必须认真学习贯彻国家电网公司、省电力公司关于营业管理的有关文件精神，统一工作程序。抄核收领导小组工作人员平时工作中认真执行把握好政策界限： 组织用电抄核收人员认真学习上级有关营业抄核收管理的规章制度，端正个人思想、领会实质，充分认识开展营业抄核收管理效能监察是规范企业经营管理的重要内容，是提高企业经济效益、实现国有资产保值增值和防止滋生腐败的有效手段。

2.3 要组织各营业网点、电费核算中心、客户服务中心逐项进行认真自查

领导小组工作人员不仅要查找和纠正存在的问题，还要总结好的经验和特色地方，还要检查客观条件造成的影响。自我检查管理是否到执行位；而且要主动在外部排查因窃电对线损造成的影响，还懂得分析内部有无工作人员利用职务关系给窃电者提供方便的可能。针对发现的问题要认真分析，及时进行整改，确保营业抄核收管理效能监察不走形式。

2.4 监察部门对营业部门自查情况进行重点抽查、监督指导

对自查工作不力、问题突出、走过场的单位下达检查建议书或予以通报批评。及时组织召开营业抄核收效能监察专题工作会议，通报工作开展情况，交流工作体会。督促并协助有关营业部门建立和完善营业抄核收的规章制度，形成有效的监督制约机制。

2.5 认真查处发现的违纪违法案件

对检查 中发现的窃电案件，应按照规定程序和办法严肃处理；对监察中发现的内部职工、、、包庇纵容、收受贿赂，对查获客户窃电“私了”或私自减免已被查获的窃电客户应缴的追补电费和违约使用电费，向被查客户通风报信及违反保密制度向外界泄露举报人姓名等有失职渎职行为的责任人，按公司失职与违规处理办法处理，构成犯罪的.移交司法机关处理。

2.6 做好总结、资料收集和归档整理工作

认真做好情况汇总，填好有关报表。写出营业抄核对检查中发现的窃电案件， 应按照规定程序和办 收效能监察专题总结报告，全面做好资料收集和归档法严肃处理；对监察中发现的内部职工、滥用整理工作。

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一、推进技能人才素质教育的必要性

1.技能人才素质教育是社会主义文化建设的要求。素质教育本身反映出社会的风气，精神文明程度，每个公民的个人修养，同时也代表着一个家庭的幸福指数和个人健康状况。目前，我国学校教育忽视了素质教育，过分强调教育的工具性，致使毕业生专业素质、职业素质、道德素质、心理素质有所下降。据重庆晨报报道，一大学生因为心里充满对社会的惧怕，拒绝社会，更拒绝外出找工作，把自己关在家里七年，很少与父母交流。这种自闭完全可以预防的，需要学校、家庭、社会共同努力，加强对技能人才培养的素质教育。

2.加强技能人才素质教育是提高就业质量的需要。随着毕业生人数的增加，就业形势极为严峻。在买方市场条件下，企业用人标准已经从简单的专业对口，转向技能人才素质的层面，招聘各类人才首先考虑应聘者的人品，也就是素质怎么样，这成为人才流动的支撑。因而，提高毕业生就业质量，必须拥有较强的人才竞争力，突出职业教育高层次的职业性、专业性、实践性、具备动手能力，才能增强就业竞争力。专业素质在求职和任职过程中被形象地称之就业的“敲门砖”，但是职业素质要以基本素质作支撑，尤其就业岗位专业不对口时，良好的素质可以使毕业生尽快适应工作要求，缩短岗位适应期。因此，提高学生就业质量，必须加强对技能人才的素质教育。

3.地方经济建设要求技能人才培养推行素质教育。地方经济建设，科技协调发展，需求不同类型的人才结构来完成，既有“研究型”人才，也有“实用型”人才，而“实用型”人才培养，主要依靠职业教育支持。一项科研成果的研发到投入生产，必须由技术工人的实际操作才能转化为产品。因而，高职院校培养的技能人才，其专业素质直接影响地方经济建设、科研成果的转化、技术的应用。而职业素质、道德素质、文化素质、心理素质，又间接影响技术能力发挥的效果。所以，对技能人才培养的素质教育，有利于各类人才的全面发展。

二、技能人才培养存在的问题

1.受传统教育思想的影响，高职院校及教育机构忽视对学生，特别是高职学生的素质教育。由于职业教育重视学生的技能培养、动手操作的训练、教育科研的开发，从而使学生合作意识差，心理承受能力和非智力因素减低，造成部分学生掌握一流技术，而做人做事却常常出问题。如今，很多发达国家对人才培养的素质结构，提出培养人的继续发展能力、学习能力、创新能力。联合国教科文组织的《学会生存――世界教育的今天和明天》研究报告中指出，“学会生存，学会做事，学会认知”，尤其学会怎样“做人”很重要。例如，有的毕业生就业之后，从不说礼貌用语，第一次与客户业务往来，就因为失礼而被对方投诉，本人却不以为然，这就是素质问题。

2.现有教师的管理体制、新教师补充机制、业务培训流程，还不能很好地适应新时期素质教育的要求，教师的职业素质有待于提高。他们认为，完成专业课教学计划就行，至于对学生进行如何做人、做事的素质教育与己无关，这不是自己分内的工作。所以，上完课就走人，很少与学生交流。而学生受其影响，认为学好专业课，掌握好技术操作要领就是好学生，什么职业道德、素质修养，心理健康教育，没有太多的实用价值，根本不留意这方面的学习。例如，个别学生清扫教室卫生，多擦一块玻璃都要与其他同学斤斤计较，表现的比较自私，以自我为中心。对此，辅导员，尤其专业课教师很少进行素质教育，讲如何做人的道理，学生以为这种行为是正确的。高职院校每年新教师上岗培训，都是讲解有关授课技巧、教学规则、校园文化建设、介绍本校优秀教师等，缺乏素质教育的内容。况且，新教师没有教学经验，本身的职业素质也有待于提高。

3.思想素质、道德素质、职业素质教育失衡。高职院校为地方经济建设培养技能人才，而技能人才应该加强职业道德修养，树立正确的人生观，有较好的职业素质。随着我国改革开放和市场经济的发展，在社会信息化、经济全球化、政治多元化态势下，各种文化的冲突，导致部分学生偏离正确的价值观、道德观，责任感淡漠、不讲合作，凡是对己有利的事情就做，否则一概拒绝，表现出道德修养上的缺失。另外，物质诱惑，尤其市场经济的负面影响，也使原有的价值观松动、失衡。在英国著名的学府里，大约有四分之一的学生选修哲学课，这是素质教育中的个人思想基础，对于今后就业、做人、积淀文化修养，具有积极作用。

三、推进技能人才培养的素质教育途径

2007年5月，国务院同意教育部制定的《国家教育事业发展“十一五”规划纲要》，规划纲要中对职业教育明确指出，加快培养高素质劳动者和高技能专门人才，实施国家技能型人才培养、培训工程，加快培养生产、服务一线急需的技能型人才，特别是现代制造业和现代服务业紧缺的高素质高技能专门人才。但是，在技能人才培养过程中，存在一些有关素质教育薄弱的问题，应引起有关部门，特别是职业院校各级领导的关注。因此，对于技能人才培养的素质教育，笔者提出一下建议：

1.将素质教育纳入教学计划，渗透专业课的教学之中。技能人才培养的素质教育，要纳入高职教学计划，每个学期指派一名素质高、业务精湛的教师，定期进行这方面内容的讲座，要求学生写一份计划书，离校前写总结报告，考核成绩记入学生档案。教学、科研部门及教师，利用寒暑假，必要时可以向学校申请告假，参加社会实践活动，了解分析技能人才应该具备哪些素质最受企业欢迎；就业成功率高；如何开展素质教育效果好等，在这方面做好调研工作，并结合本校教学资源制定推进技能人才素质教育的具体实施办法，使学生在校期间逐渐养成“德育为先、训练有素的良好职业素质”。

2.实施“大学生素质拓展计划”是素质教育的重要举措。“大学生素质拓展计划”是由共青团、教育部、全国学联，为推进高校素质教育而联合实施的一项系统工程。计划的基本内容，以开发大学生人力资源为着力点，进一步整合教学主渠道，有助于学生参加各种素质教育活动和工程项目。在思想政治与道德素养、社会实践与志愿服务、科技学术与创新创业、文体艺术与身心健康、社团活动与社会工作、技能训练等六个方面，引导和帮助学生完善智能结构，以全面成长成才，提高学生的综合素质。这项活动很切合实际，也适合职业院校学生特点。因而，由高职院校的共青团、学生会、“两课”教师组建一支素质教育的团队，经常举办有关素质教育的展览、比赛、报告，开展以素质教育为主题的校园文化活动，使学生从中受到启发与教育，认识到素质教育的必要性。高职新生刚入校时，不懂得什么是职业道德、职业素质，学校教学部门及专业课教师，应按教学计划要求，直接把学生带到企业及相关部门参观，感受该行业专业技术的重要意义，更深刻地认识职业素质及相关法律的要求比专业技术更重要。例如，带领会计专业的学生，参观企业财务工作流程，列举会计人员犯罪所带给企业的经济损失及其影响。不做假帐就是财会人员基本的职业道德及法律约束。

3.加强高职院校“两课”教学建设。素质教育的重点，在于对技能人才进行思想道德教育，尤其职业素质教育最重要。因而，发挥政治理论课的主渠道作用，坚持以人为本、德育为先，以就业为导向的理念培养技能人才，使其树立正确的世界观、人生观、价值观。“两课”教师应不断地提高政治理论课的实效性与针对性，深化“两课”教学改革，力争政治理论的指导意义贴近生活、贴近学生实际，学以致用，交给学生解决问题的方法。在传授知识的过程中，引导学生理论联系实际，走出校门，参加“三下乡”活动，有效地促进师生素质的全面提高。还要通过时事大家谈、各种讲座、辩论会等形式多样的教学活动，提升学生的思想政治水平。

4.加强高职院校师资队伍建设。技能人才素质教育，是一项系统工程，在实施过程中，要受到社会环境、学校、教师等多方面的影响。高职院校开展素质教育，需要学校从管理到教学，从教师到学生共同参与，共同提高。因此，教师必须具备理论知识，用于课堂教学；掌握一定的专业技术，用于实践教学，指导学生如何操作和使用各种生产工具及其设备；还要具有高尚的职业道德、为人师表，用于素质教育，培养学生如何做人，身心健康。所以，推进技能人才的素质教育，主要取决于教师队伍自身素质及示范作用。

教师成为技能人才素质教育的关键所在，教师有什么样的品行就会带出什么样的学生。然而，教师的职业素质如何养成、积淀，主要依靠专业课教师及“两课”教师本人不断地自我教育，或进入高校进修，以补充理论知识。同时，学校要增加经费投入，强化培训。即请进来，走出去。请进来，就是请著名教育专业家来学校进行师资培训，以最新的教育理论武装教师头脑；走出去，就是深入基层矿山、工厂、农村调研，向社会学习，了解我国职业教育的实际需求与研究国际职业教育发展动态。这些做法都是为了技能人才的素质教育储备知识，品德修养，赢得学生的信赖，做好技能人才培养的素质教育。