班集体先进事迹材料十篇

班集体先进事迹材料篇1

先进班集体事迹材料范文(一)xx系xxx专业(1)班在辅导员老师、班委会及全班同学的共同努力下，经过二年的努力，全班同学在思想、学习、活动等各个方面都取得了优异的成绩，每位同学的专业知识和思想道德水平都有了长足的进步，充分体现着班集体自强不息，奋勇进取，积极向上的团队精神，坚韧的斗志和强大的凝聚力，以下是该班在两个学年来各方面的具体情况：

一、思想道德方面：

在辅导员和班委的带领下，xxx专业(1)班全班同学的共同努力下，全班同学在思想上都积极要求进步都能端正态度，坚持正确立场，能够积极维护国家和集体的整体利益。并且全班同学在学习中、生活中都不断提高自身的政治素质，把“三个代表”重要思想，以及“八荣八耻”和科技发展观思想落实到实际行动中去。全体同学都积极向党组织靠拢，现在班内有预备党员1名，积极分子4名，其余45名学生也均为团员。xxx专业(1)班是一个极具凝聚力和拼搏精神的团队，是一个充满活力，充满激情，团结向上的班集体。全班都有较强的集体荣誉感，都乐于助人，热爱劳动，不断奋斗。班级干部工作认真负责，有着强烈的使命感、责任感，时刻想着使班级发展成为更优秀的班级体而贡献自己的力量。

二、学习方面：

在全体同学的共同努力下班内学习风气浓厚，同学们都严格要求自己，不仅认真听每一堂知识理论课，而且十分重视车间实习课程。

认真配合老师很好的完成每一项教学任务，同时该班的大多数同学都能主动抓紧时间到空教室，到图书馆等场所学习科学文化知识。利用课余时间参加自考本科考试，参加各种技能培训。在这种浓厚的学习风气中，该班的学习成绩在年级中也名列前茅，第一学期期末考试及格率达98%，第二学期期末考试及格率达96%。现在班内有1人通过全国大学生英语四级考试。有42人通过全国大学生英语三级考试，全班多数人得到了国家二维CAD机械绘图师或国家三维CAD机械高级绘图师资格证书，有45人通过了计算机一级考试。取得这些成绩离不开同学们的刻苦用功，更离不开老师的细心指导，本着敏而好学、不耻下问的态度相信xxx专业(1)班的全体同学会在将来的学习中更上一层楼。

三、活动方面：

xxx专业(1)班班同学能够积极向上响应学院和系内各项号召，积极主动的参加各项活动，并且在活动中表现突出，取得优异的成绩。其中该班xxx同学在系里举办的职业生涯大赛中获得一等奖，xxx同学在AutoCAD技能比武大赛上获得一等奖，xxx同学在科技文化艺术节中的曲艺大赛上获得一等奖，xxx同学在象棋比赛中获得第二名，xxx同学在系内的主持人大赛中获得二等奖，xx同学在手工艺品大赛中获得二等奖，xxx同学在校运会上取得了优异成绩。此外该班参加系内拔河比赛获得了第二名的好成绩。在校园承办的多次运动会中本班40名同学作为旗林队队员，一次次迈着整齐的步伐走过主席台，接受领导、老师以及全体同学的检阅，他们出色的发挥受到了老师们的一致好评。

在上学期的校庆大型活动中，该班有15人作为挥舞大旗的红旗手，有20人作为手摇花束和扇子的队员，有3人参加了街舞方阵演出，有1人参加了全练排舞演出，1人为护旗手。一次次刻苦的的训练，一滴滴幸苦的汗水换回了他们在校庆当天的精彩演出，他们的付出换回了成功的喜悦，该班全体同学都以参加校庆活动为荣，这是他们大学时期难以忘怀的甜美温馨的回忆。

xxx专业(1)班的全体同学还多次组成了青年志愿者小组到老年福寿公寓慰问老人，到社区、公园等公共场所打扫卫生，帮助老师打扫办公室和教室等。充分发扬了青年人应有的朝气、活力和爱心，充分体现了该班同学热爱劳动的品质。一次次的赞扬是他们下一次行动的动力，xxx专业(1)班全体同学定会在将来的各种活动中团结一心，努力拼搏，取得更多更精彩的成绩。

四、班级管理情况

该班有班委五名，五位班委都有自己的主要工作，又都团结在一起，大家认真负责，认真对待每一项班级工作，他们都以兄弟相互对待，相互帮助，同甘苦共进退。该班一向以严格为作风，严格要求同学们各项事宜，并制定了一套自己的奖罚制度，严厉督促同学们使同学们的早操晚自习出勤率达到了较高的水准，宿舍卫生和自习质量领跑学院，在文明创建活动中该班同学所在宿舍达标率达xx0%，得到了领导和老师的认可。该班在09-xx学年被评为院级文明班集体。与此同时针对本班自身的特点开展了各项活动，如针对本班同学英语水平普遍不高的情况每周进行一次班内英语小考，对成绩优异的同学进行表扬。另外，该班有自己的篮球队和足球队，经常在班内搞对抗赛，丰富了同学们的课余时间。在五位班委的带领下，该班纪律严明，作风正派，相信在以后的大学生活中xxx专业(1)班同学都能感受大学生活的快乐与充实。

五、评优情况

在两年的学习和生活中，xxx专业(1)班在班委和辅导员老师的共同带领下也取得了较多优异的成绩。2019-20xx学年该班被评为院级文明班集体，先进团支部。该班班长xxx同学被评为优秀班干部，xxx被评为文体骨干，xxx同学被评为优秀社团组织者，此外此班有十人获得了院级奖学金，有三人获得了励志奖学金。在近两年的时间里此班同学从未受过任何处分。该班获得的这些荣誉既有大家共同的努力更离不开老师的指导和领导的的关怀。在以后的岁月里他们将以此为动力更加努力，去创造更加辉煌的未来。

“团结、自信、奋斗”，是机电系xxx专业(1)班的班训，带着这种信念他们走过了两年的大学岁月，期间有过欢笑有过泪水，受过表扬也经历过批评，他们都在逐渐长大，各方面都有提高，但仍有很多不足之处。该班50名同学将永远团结一心，奋发进取，他们会不断努力，学习各种知识技能，提高自身的综合素质，填补不足之处，一步步走向成熟，这50名同学满怀激情，满怀信心，时刻准备着，用他们自身的力量为祖国和社会贡献自己的力量!

先进班集体事迹材料范文(二)我们是一个厚德修身的班集体，因为我们拥有良好的班风——支持宽容、团结凝聚、博观约取、厚积薄发;我们是一个锐意进取的集体，因为我们拥有浓厚的学风——博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之;我们是一个明礼诚信的集体，因为我们拥有温馨的舍风——心灵因情感和真挚而美丽，寝室因和谐和包容而温馨。在和谐健康的舍风依托下的班风和学风，我们共同营造出了一个激情飞扬、活力四射的班集体，成为闻名三中的“文明班”“礼仪班”“成绩优胜班”。我们的集体是一个有着不同个性的个体组成的，我们的展现方式各不相同，但我们有一个共同的特点——志存高远。

“我们有信心，我们有能力，我们定成功”，这是我们高三157班同学骄傲的呼声，全班同学共同的长期目标是：在高考为家长争气、为学校争光。为此，我们以制定自己的目标为方向，以开展丰富多彩的活动为动脉，以严格的自我管理为动力，以创造良好的班级学习氛围为灵魂，全班上下形成了争先恐后论学习，坚持不懈练特长的良好成长氛围。在“质朴进取、勤奋和谐”的校训的指导下，在学校各级领导的关怀下，在本年级各位老师的帮助下，我们班级在二年多的时间里，团结拼搏、努力进取，无论在思想上还是学习上都取得了可喜的成绩。

一、班级概况

高三157班班，是一个由62人组成的集体。男生14人，女生48人;城镇11人，农村51人;经济困难学生27人。

我们每个人都积极向上，意气风发，怀着对知识的渴望，怀着对梦想的向往，怀着对生活的热爱，怀着对生命的关爱，朝着共同的目标努力奋斗。虽然我们62个人来自不同的地方，有过不同的生活环境和经历，有着不同的性格和特征，但一年多的时间里，我们彼此建立了深厚的友谊，成为了一个团结奋发的集体，每个人都最大限度的释放着自己的能量，每个人都为班集体的荣誉不断地增添光彩。在共建优秀班集体的过程中，我们留下了一串串引以自豪的足迹。

二、以班级建设为主线，培育良好班风学风舍风的形成

1、良好的班风——博观约取、厚积薄发、支持宽容、团结凝聚

美国心理学家班尼说过：“如果一个集体的气氛是友好的，相互理解的，互相支持的，那么集体对于动机、工作表现和成就的影响就会是积极的。”我们将班风作为班级建设的核心部分，为创造一个良好的积极向上的班风，我们做出了如下努力：

(1)组建班级管理的核心——班级干部，充分发挥班级干部的模范带头作用。

在班级干部的选用中，我们采取的是“自主报名，公开竞聘演讲;教师监督，机构微调”的原则。充分观察新生入学军训期间的表现，明察暗访，结合辅助辅导员的意见对选举出的班委会成员进行结构微调，做到让班委会的成员都能够充分发挥自己的职能。在班委会第一次工作会议上要求全体班级干部要以身作则，无论是在学习、工作还是道德操守上要保持高标准，能够起到带动全班的作用。

(2)加强班集体的团结意识——团结凝聚是发挥班集作用的基础。

通过加强学生之间的交流和沟通，拉近大家之间的感情，让大家在心底里生成一种为班级荣誉努力的心声。在班级里为了加强学生之间的团结合作我们成立了共同成长小组，一共成立了五个共同成长小组，如快乐启航、手牵手共成长、黄金海岸、健康成长、happy无极限，每个小组都有各自小组的共同成长目标，有小组的活动计划，小组中涵盖了全班所有的学生，共同成长小组是促进学生之间相互交流，共同进步成长的有利平台。

每学期学生都对自己的操行进行自我评价，加强学生的自我教育和自我约束和自我管理有机地结合起来，增强集体的凝聚力。

(3)不规不圆——各施其职，竭力维护班级制度。

班委会的成员都有一定的分工职责，在学期末要对各自所负责的工作进行公开评定。如班长的班级日志，从早到晚记录班级集体活动情况;学委的查课记录，记录每天学生的上课出勤、迟到早退等情况;团支部书记的班会记录，记录每次班会召开的地点、时间、召开的主题和内容，记录班级发生的每一次大事件;生活委员的班级经费开出记录，记录班集体每一次花销并及时向班集体的所有成员公布;劳动委员的劳动记录，记录每次劳动的时间地点和劳动的具体分工情况等。

2、浓厚的学风——博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之

《礼记.中庸》第十九章有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”中这说的是为学的几个层次，或者说是几个递进的阶段。“博学之”意谓为学首先要广泛的猎取，培养充沛而旺盛的好奇心。“博”还意味着博大和宽容。惟有博大和宽容，才能兼容并包，使为学具有世界眼光和开放胸襟，真正做到“海纳百川、有容乃大”，进而“泛爱众，而亲仁”。因此博学乃能成为为学的第一阶段。“审问”为第二阶段，有所不明就要追问到底，要对所学加以怀疑。问过以后还要通过自己的思想活动来仔细考察、分析，否则所学不能为自己所用，是为“慎思”。“明辩”为第四阶段。学是越辩越明的，不辩，则所谓“博学”就会鱼龙混杂，真伪难辨，良莠不分。“笃行”是为学的最后阶段，就是既然学有所得，就要努力践履所学，使所学最终有所落实，做到“知行合一”。“笃”有忠贞不渝，踏踏实实，一心一意，坚持不懈之意。只有有明确的目标、坚定的意志的人，才能真正做到“笃行”。在这样的学风指引下，我们班里出现了一大批品学兼优的好学生，每个学期奖学金获得无论是人数还是层次都名列专业前茅。每个学期都组织班级里品学兼优的学生对全班同学进行汇报总结，让全班所有同学都能建立起良好的学习态度，让大家能够有一种学习的荣誉感，让大家携手共同努力，努力建设学习型专研型的班集体。我们在班级中竖立学习的标杆，成立学习互助小组，由奖学金获得者担当责任人，带领小组成员共同进步，并积极开展学生之间的互助活动，让每一个学科中表现优秀的学生对学科表现较差的学生进行辅导，达到学风中的最高标准。

3、温馨的舍风——心灵因情感和真挚而美丽，寝室因和谐和包容而温馨。

积极开展形式多样的寝室文化活动，努力让寝室成为天使休息的家园和驿站。我们通过建设寝室，让彼此有了更多思想的交流和融汇，每一个寝室都有自己特色的文化，在营造和谐的文化氛围中深厚了友谊。班级里每个寝室都是优秀的，每个月份都有不同的寝室通过努力获得优秀寝室的称号，大家在奖励中得到激励，在激励中更加奋发。

优秀的寝室文化需要优秀的寝室长管理和寝室成员的共同维护和支持。在寝室管理中，我们建立了寝室管理约束规定，让寝室成员在自觉遵守的基础上为寝室的荣誉而努力。寝室是学生们的第二个家，爱护寝室里一切是大家爱家的表现，为寝室添加温馨，是大家顾家的表现，为寝室的荣誉努力，为班级的荣誉努力，是大家为家奋斗的行动表现。

三、以活动为载体，促进班级健康持续发展

为了进一步加强学生的自我约束、自我发展、自我管理能力，使班级管理系列化、科学化。我们制定并坚持开展“五四三”活动。

1、每天五个“一”。

(1)每天一训。首先针对班级实际，提出“博观约取、厚积薄发、支持宽容、团结凝聚”的班训和“尊师友爱，勤学守纪，团结向上，文明卫生”的班规。每天早读前由班长主持，全班起立，呼号班训，以树班风，不但丰富班级活动内容，也陶冶了同学们的情操，促进良好班风的形成。

(2)每天一分钟演讲。每天语文课前，全班同学轮流进行一分钟演讲。在演讲内容上，突出实效性。如：周一以“我要…”为题，明确一周努力方向;周二以“我懂得了…”为题，明白一个道理;周三以“理想·人生”为题，思考人生道理等等，既开阔了学生的视野，还活跃了班级的气氛。

(3)每天一则“我的格言”。先介绍格言对促进伟人成长的事例，以激励效仿，随之每个学生都写了富有哲理的议论，放在自己的格言板上，每天一读使学生朝夕对晤、自我促进。

(4)每天一次新闻交流。开新闻交流会，有每人一句新闻交流，对话式新闻交流，议论式新闻交流。并评选出头天头号新闻，记录在《班级日记》中，扩大了学生对社会的了解，开阔了眼界，受到了教育。

(5)每天一则《班级日记》。有“心灵独白”、“校园你我他”、“新闻热线”、“宿舍万花筒”、“我的座右铭”、“我与老师”等，由值日班长轮流记，架起一座沟通心灵的彩虹，互相交流的窗口，同学们把全心的感受，美好的憧憬和苦乐忧愁，全都记录在《班级日记》中。

2、每周四个“一”。

(1)每周“让我进一言”。利用周日班会，把共性的不良行为展现给全班同学，用五分钟时间让每个学生写一句帮助的话，送给相关的学生。

(2)每周“值周班长竞选”。为让学生主动地参与竞争，共同管好班级，我们推行“常务班长+值日班长制”，“值日班长”通过发表竞选演说，经全班投票，由班主任宣布有效。

(3)每周是非辩论会。在班级日常生活中，常常会产生许多矛盾，为引导学生自己去认识，自己去处理。我们经常以“这样做对吗?”为题组织辩论，让学生明确问题的是非，找到解决问题的办法，使当事人心悦诚服，其他同学也受到教育。

(4)每周师长联谊卡。周末班主任把学生在校一周的表现写在“联谊卡”上，让学生转交给家长，再让家长把学生在家的表现和要求写下，由学生带回，加强与家长之间的联系，建立起与家长对话制度。

3、每月三个“一”。

(1)每月一项目标教育。每月突出一个重点，围绕一个中心，深打一个烙印。同学们在月初公布自己的一项目标，月末验收，达到目标的同学记录在《班级日记》的“群星谱”上;未达到的同学，继续朝原目标努力，或调整一下自己的目标。

(2)每月一次自评互评。范围可以是全班内的，也可以是小组内的，自评互评把学生-班主任-班级工作紧紧连在一起，达到学生与学生，班主任与学生之间的相互沟通。

(3)每月生日班会。结合本班实际情况，采用同学联合赠送生日卡片和文艺演出的形式，对本月的同学集体过生日。

四、创造健康的集体舆论培养良好的行为习惯

强大健康的集体舆论作为一种潜在的无形的教育力量，不仅能提高学生辨别是非的能力，形成集体荣誉感和良好习惯，而且能增强个人的教育力量。我们的班主任老师注重不断创造健康集体舆论，把自己对某一学生的关心、表扬、批评，转化为班集体对某一学生的关心、表扬、批评，使学生会真切地感到集体的存在，感到自己与集体融为一体，是不可分割的联系，因为自己的一言一行都影响着集体，同时也受着集体的注视。有了进步，他会赢得全班同学鼓励的掌声;犯了错误，他会感到、全班同学谴责的目光。这种健康的集体舆论使我们班形成了一种良好的班风，同时这种班风又同健康的集体舆论互相强化，成为我们进步的内在动力源泉。为此，班主任首先自己工作积极、认真、团结协作。其次，引导学生制订必要的班级规章制度，如《勤学习自我管理制度》、《守纪律严格要求自己警示制度》、《讲卫生公约》、《学习互帮互助小组行动计划》等等。学生制订，严格执行，经常检查，及时总结，进行评比。第三，针对班级个别同学出现的问题，讲清道理。第四，利用榜样的方法。经常倡导宣传班级典型思想、典型人物和典型事件，使班级成员有模仿比照的对象，并把他落实在每一个班级成员自己的行动上。

班集体先进事迹材料篇2

我们xxx小学三年级是一个温暖、和谐的大家庭，在这里我们共同学习，共同进步。团结、进取、活泼、创新是我们的最大特点。

一、良好的班级建设引导我们前进。

学习是学生的主要任务。每个刚入学的孩子，都是那么天真、活泼、贪玩，学习对他们来说充满了挑战。要让他们一入学就喜欢上学习，如同天方夜谈。针对这种情况，班主任和科任教师经过细心研究，努力调动他们的积极性和自觉性，培养班级良好的学风，做出了巨大的努力。我班的学生王雪峰没有良好的学习和行为习惯，由于在家中娇生惯养，孩子缺乏管教，自控能力差。于是，每位老师用情和爱感化该生，照顾他的生活和学习。班里的小干部在学习上也给予他很大的帮助。不到半学期，王雪峰在各方面都有进步。班级也形成了良好的学习氛围。

二、高度的责任意识推动我们发展。

良好班风的形成，是与培养学生的良好行为习惯分不开的。班级是学生参加学习活动的主要阵地。学习生活常规管理得好，可以培养优良的学风，促进学习质量的提高。因此我们便将自己的工作重点放在学生良好的行为规范养成教育上。从要求学生的站姿和坐姿开始，从点点滴滴的小事上对学生加以规范，让学生时时刻刻以《小学生日常行为规范》来严格要求自己。我班开学初就实行了“人人有岗位，人人要负责”的活动。活动开展以来，班级日常工作很快走上了正轨。活动开展以来，班级日常工作很快走上了正轨。刚开始，老师总要提醒同学们擦窗台，擦桌椅，关门窗，送作业，戴红领巾……事无巨细，都要老师操心。现在，有了专人负责，同学自己管理自己，老师就可以腾出更多的时间研究学习，学生的能力也得到了锻炼，可谓一举两得。每一个月，班级还要评一次岗位能手。把那些在工作中认真负责，兢兢业业的同学评出来，树为榜样，让其他的同学学习。

三、共同的奋斗目标催促我们奋进

班集体先进事迹材料篇3

这里有激情和欢悦，也有沉着和稳重。

这里有青春和个性，也有凝聚和团结

这是我们共同的家，我们共同的舞台。

团结 奋进 兴业 尽责

___xx班

时光荏苒，岁月飞逝。经过这一年的大学时光，我们纺织班的同学就像齿轮一样，相互磨合的日趋完美和谐。我们相亲相爱，携手奋进;我们团结互爱，共促发展。近两年来，我们心连心、手牵手，同欢乐、共追求。团结成就了我们现在的辉煌，年轻的心中不时萌动着奋进的力量。在院校领导和辅导员老师的关心带领下，我们逐渐成为一个班风良好，学风浓厚，凝聚力强，充满生机的大家庭，并且取得了优秀的成绩，以实际行动证明了我们班级的实力。班级荣获“工学一部优秀班集体”、“院级十佳团支部”的荣誉称号。

面对这些成绩，我们开拓进取、既往开来，不断攀登新的高峰。在此，我班提出“省先进班集体”的申请。下面汇报一下我班在班级制度建设、思想建设、班风学风建设、集体活动等各方面都取得的优异成绩。望考察并批准。

一、公正完备的班级管理制度

在班级制度建设方面，我们充分发扬民主集中制，先后公平公正的选举产生了班委会和团支部，制定了班级选举制度、班级决策制度、班费管理制度、班级会议制度、班级值日制度。在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化，将整个班级凝聚成一个团结向上的集体。

班委会、团支部个成员分工精细明确，也相互协调配合，齐心协力团结各个同学共通过发展。班委会和团支部成员之间以及各宿舍长相互协调配合，积极配合班委工作，并做好同学信息问题及时反馈解决的有效途径。

二、积极向上的思想精神面貌

思想是旗帜，在思想建设方面，我们积极深入学习“三个代表”重要思想和“科学发展观”，力求思想上与国家先进政策保持高度一致，班级成员们积极关心国家大事，并且积极要求入党，全班23人均已递交了入党申请书，现已有13名积极分子，3名发展对象，两名共产党员。

全班同学思想上积极要求向上，积极参加公益志愿活动，冬季大雪我们积极组织志愿扫雪，为老师同学们出入提供方便。倡导低碳生活，参与并积极宣传“地球一小时”春季植树活动，倡导绿色和谐的生活理念，共促和谐社会的创建。实行“爱心水窖 情系西南”和“4.14玉树爱心援助”捐款活动，为灾区人民奉献自己微薄的力量。同时关心社会弱势群体，成功组织了“学习雷锋，放飞爱心”的活动，为石家庄社会福利院孤寡残疾儿童募捐衣物及学习用品，获得一致好评。我班团支部也获得了09—10届“院级优秀团支部”的荣誉称号。

三、热情浓郁的学习拓展风气

“花香莫若书香远”在市场经济大潮的冲击下，我班同学并没有沉溺于喧嚣与福找的气氛中，二十抓住大学四年的学习机会去采撷知识的精华，在知识中孕育、在知识中成长、在知识中成熟。“学风是本，班风是纲”这是我班班委会和团支部成员的共同认知，我们秉承“公开、公正、公平”的原则制定了班级班风建设管理措施。“考风建设大会”我班同学自觉签署了《诚信考试承诺书》杜绝考试作弊现象，树立良好的学习考试氛围。，班团委积极组织同学们一对一帮助辅导、共同进步的学习方案，全班形成积极自觉学习的良好氛围，自习室图书馆经常看到我班同学埋头苦读的身影。这些努力也给我班带来了丰硕的成果，我班同学四级过级率43.8%优秀及格率多次成为工学一部平均成绩第一名。

同时我们也认识到了专业知识拓展的重要性，全班同学积极认真的进行自身素质提高，学习考取会计证，质量检测证，计算机二级证，驾驶证等更多实用技能，其中质量检测证全班拥有率达96%。注重提高自己的组织协调能力和社会实践能力，积极参加社团学生会，并积极表现获得优异成绩，朱维佳同学参加舞蹈协会活动获得省级一等奖。我班同学到石家庄市信源针织厂学习参观，走进车间认真学习针织流程工艺并亲身实践，获得厂房文明学员的称赞。

四、文明团结的家庭文化

班集体先进事迹材料篇4

你也许会好奇，这是哪个班呢?让我告诉你吧，这就是亳州市谯城区谯东镇中心小学六(2)班，一个温暖和谐、活泼快乐、积极向上的优秀班集体。我，张晓杏，就是这个班的班主任。

团结、进取、守纪、创新是我们班的特点。无论是什么活动，我们班总是能搞得有声有色;无论是什么比赛，我们班总是能把桂冠摘得;无论什么时候，走进我们这个大家庭，你会真切地感受到孩子们蓬勃向上的精神面貌和良好的自我管理能力。每当有老师告诉我我最喜欢到你们班上课了，你教的学生就是不一样时，我心里就像喝了蜜一样甜。还有什么褒奖更能证明你所有的努力和付出都值得呢?

生活在和谐、温馨、充满关爱的环境中，一个人会成为一个具有爱心的人。反之，只会对周围的一切冷淡、漠视。我们六(2)班就是一个充满爱意的集体。师生关系融洽，同学之间和谐友爱，让人如沐春风。

自从参加工作以来，我就一直担任班主任工作。在和孩子们的朝夕相处中，我更加热爱教学工作，热爱班主任工作，并悟出了些许班级管理方面的经验。

首先，我打心底爱这些孩子们，甚至于胜过自己的孩子。不是么?为了教好几十位孩子，我常常忽略了自己的孩子。班级里的孩子在我的教导下，活泼向上，多才多艺，而自己的孩子成绩却并不理想。很多时候，为了工作，我连家都不顾，可以说，在学校，我是一个合格的好老师;在家里，我却算不上一个好母亲。

再次，我把教育当做事业来做。人，总要有所追求。教育就是我的追求，努力做一位优秀教师是我的目标和毕生的追求。为了做好老师，我努力充电，从不是师范院校毕业的中专生，到教育类的大专生、本科生，虽说我的经济很拮据，可对于学习我毫不吝啬，舍得投资。越是看书，越觉得自己知道得太少了。每次出去学习，我总是虚心求教，博采众家之长，回来结合自身优势，用在教育教学之中，取得良好的效果。

第三，教会学生先学做人，再学做事。来到中心小学，我接手的是一个学习、纪律都欠缺的班级。首先，我从思想上抓教育。教师的职责就是教书育人，育人其实应该放在第一位。一个学生，你可以学习不好，但一定要做一个好人。首先我和同学们商定了几条班规，头一条就是要求学生先学做人。其身正，不令则行，让学生做到的，老师首先做到，还有一点是我支持正义，支持弱者，有效的遏制了班级里捣乱分子的不良影响，让那些长期受欺负的同学扬眉吐气，端正了班风。

第四，用民主、平等的理念管理学生。学生是学习的主体，是班级的主人，我没有把自己定位为高高在上的老师，而是真心和孩子们做朋友，下课了和他们一起玩，一起乐;课堂上我们一起学习，一起讨论。很多事，我都征求同学们的意见，真正把民主落到实处。事实看来，我班的学生纯真、大胆，敢于发表不同意见，敢于质疑权威，为以后的发展奠定了基础。

第五，不让一个学生掉队。班级里总会有优等生、后进生。我从来不放弃那些需要帮助的后进生，总是苦口婆心的找他们谈话，表扬他们的一点点进步，树立后进生的自信心。我们班的夏光威同学，全校有名的调皮学生，三天两头有人告他的状。在我的教导下，上课不再捣乱，不在欺负人，有时候还很认真的读书呢。我看在眼里，喜在心头。

第六，因材施教、循循善诱的教学方法。俗话说，五个手指头还不一般长呢，学生是有个性差异的，他们的长处也各不相同。有的歌唱的好，有的善于表演，有的脑筋灵活，有的善于绘画，有的身体强壮我充分发挥学生们的特长，让他们各尽所能，自由成长。 第七，创建积极向上、合作竞争的班风学风。良好的班风是搞好学习的基础。讲文明、有礼貌、守纪律、团结友爱的班风在阳光般的爱中逐渐形成和稳定了下来，大多数同学都能守纪爱学，即使有个别后进生想捣乱，环境也不允许，日子久了，后进生在良好的学习环境中，也能有好的转变。

现在的社会竞争很激烈，但是现在的社会更需要合作。让学生正确处理竞争与合作的关系，懂得与人相处，才能更好的成长。在学习和游戏中，我有意识的让学生学会合作，学会竞争，为将来更好的融入社会打好基础。

可以说，爱字始终贯穿于我的教学中，执行在我的班级管理中。没有爱，就没有教育。来看看用爱浇灌的成果吧昔日的差班变成了爱学习、守纪律、懂礼貌、有爱心的优秀班级，学生们多才多艺、成绩进步很快、参加活动积极，在学校举行的抽考、统考、作文竞赛、文艺演出中，均有不俗表现。

班集体先进事迹材料篇5

城西小学五(2)班在学校领导的正确领导下，各科 任老师齐心协力，形成了一个以“和谐、竞争、拼搏、超越”为主旋律的班集体。本班班风正，学风浓，学生整体思想素质高，行为习惯好，求知欲强，学习勤奋，时间观念强，课堂状态好，思维活跃，学习成绩好，学生特长发展好，各方面表现都很突出，是一个温暖、和谐的大家庭。现将一年来班级中发生的一些主要事迹汇报如下：

一、让班干部成为“管理能手”。

本学年初我担任的是五(2)班的班主任。针对五年级学生的身心特点，在新课程理念的指导下，从尊重学生、信任学生、自我管理的学生观出发，改变了以往的班级管理模式：在班级管理方面强调班主任的民主，突出学生的自主，实施师生全员参与、全方位、全过程的班级管理。班级计划由班委制订，班级工作由班委主持，班级矛盾由班干部自己妥善解决。我认为班主任的角色应更多地成为学生心理发展的朋友，学生活动的参与者和班级成长的引导者。

我在每周一的班会课上，都要召开帮扶工作交流会。会议由班干部轮流主持召开、作记录;班上同学生发生违纪行为，班干部主动出面处理，自主做出奖罚的决定。在交流会上，组长首先对组员上一周的表现进行评价，然后由组员评价组长。评价时要做到客观、公正、公平、实事求是。注意先肯定优点，进行表扬，然后对于做得不好的方面提一些建议，语气要委婉，让人容易接受。对于表现突出的同学在全班进行表扬。第三步小组回顾上周目标落实情况。第四步小组制定本周奋斗目标及措施。组长制定，组员可以提出意见，一致通过后形成文字，一式两份，一份由组长保存，一份上交老师。组长的职责是：每天对本组学生的表现要做好记录，做到心中有数，在针对组员的具体情况留不同的作业，组长负责检查、记录。早、午自习，组长要督促自己的组员努力学习，布置适当的学习任务，让他们不断提高。组员要服从组长的领导。这样做的好处是：大大提高了学生自主管理和自我约束能力，增强了班集体的荣誉感。

二、通过正确引导培养优良班风

正确的集体舆论和良好的班风是优秀班集体形成的重要标志，它以无形的力量帮助班主任影响和教育学生，对个别学生的影响往往比班主任个人的力量更有效。为了鼓励学生养成良好的学习习惯，努力学习，我以《批评和自我批评》为主题，让学生讲述自己或者发生在同学身边的典型事例，以感染其他同学。班会上同学踊跃发言，纷纷表态，要端正学习态度，向这些同学学习，克服自身的缺点与不足。

正确的集体舆论的形成，优良班风的建立是一个长期的过程，它是通过班主任的艰苦劳动和细致工作，在集体活动中逐步形成的。另外，我还采用了一些别的方式：

1、有意识、有计划的通过对学生谈话，及时表扬和批评那些典型事例。我从不当面批评、挖苦有过错的学生，而是事后叫学生到边上或办公室里进行教导，让他分清是非，从而改过自新。

2、开展读书活动，鼓励孩子养成爱读书的好习惯,从中受到启发.如:让他们把书中的好句好词写下来，把好的内容讲述下来给同学们听，看到好的书拿来老师审核后再推荐给同学们看，这样不仅陶冶了孩子们的情操，也提高了语文的阅读与写作水平。

3、经常性的有计划的组织好各种有益于学生身心健康的集体活动，在课堂上，我经常在组与组之间举行各式各样的比赛，比如：口算练习，看哪一组做得又快又好;数学小测验，看哪一组的平均分高，等等。然后根据比赛结果评出本周优秀帮扶小组。我时常告诉学生，要想使本组在竞争中获胜，全组成员必须相互鼓励、互相配合、分工协作，只有这样才能达到目标，才能品尝到共同努力所创造的成果，才能体会到成功与快乐，通过这些活动来增强班级凝聚力。

三、营造良好的学习氛围以提高学习兴趣

浓浓学风和能吃苦的精神，激励学生勇攀高峰。在学习上，同学比谦虚，互帮互学，优秀生督促后进生，常为讲解一道难题，要探讨许久;同学也很自信，以“每一天都是起点，每一步都要向前”，全面发展自己，不断超越自我!同时，同学们注重发展多方面的才能，挖掘自己的潜能。我经常开导大家“大事讲原则，小事讲风格”塑造学生健康、和谐的人格。

首先，我本着“以强扶弱，共同提高”的原则，根据学习能力、思想觉悟的高低，把学生平均分成十个学习帮扶小组。我要求每组学生在十分钟之内选出组长、起出组名、编出奋斗口号。同学们对这种作法感觉很新鲜，积极性得到了发挥，发言很踊跃。经过学生自主、合作、交流、讨论，在规定的时间内，各组都出色的完成任务。学生们还编出了响亮的充满自信和斗志的口号。

然后，在安排学生座位时，我让各小组座位集中摆放，兼顾学习困难、思想觉悟低的学生。把学习好、思想好的学生同学习困难，思想觉悟低的学生搭配在相邻座位上，让学生相互帮助，共同提高。

班集体先进事迹材料篇6

您们好！

入学将近一年半来，在学校、学院的关心和领导下 ,老师们的辛勤指导为我们的腾飞插上了自由的翅膀，班级取得了骄人的成绩，班级整体素质有了很大的提高。

自从2011年9月入学以来，我们班高度重视全班思想道德的学习教育。到目前为止我们班入党积极分子占到班内总人数的90%.并且每一次有利于提高思想道德水平的机会我们都努力把握，通过党课培训学习，大家思想高度统一，一致认为作为新时代的大学生要了解我们国家的国情，认真学习马克思主义思想、邓小平理论知识。掌握专业技能，从身边做起从我做起，充分发扬爱国主义，集体主义的精神。

作为学生，学习是第一要务。通过学习成绩好的同学带动学习差的同学，一对一的互动，促成我们班的学习氛围非常浓厚，同学们每天按时晨读，每天下完课去图书馆求知。虽然第一学期的期末成绩中，有少数同学挂科，但从第二学年开始同学们的学习成绩有了质的飞跃，在实验课上认真好学的表现得到老师的称赞。综合测评分90分以上达到20%;期末考试平均成绩80分以上的同学占35%;自考本科报考的同学占全班总人数70%;营养师通过率达51%以上；英语三级通过率75%以上；全国计算机一级、二级报考同学们也积极踊跃报名。我们并没有为所取得成绩就放松自己，也没有为取得的成绩而骄傲，我们会一如继往的更加积极，更加努力。

为迎接元旦晚会，我们班积极参与，在去年的自编自演话剧的基础上吸取经验，编排了小品和双簧，受到了老师们的一致好评，今年的双簧被选入元旦晚会的节目；在其他校园活动中，我们班有四位同学入选了"超越状元"全校征文大赛的预赛；在主题班会开展中，我们班去年以骄人的成绩名列前茅，今年更是节节升高，在十月份主题班会中《诚信做人》获得"二等奖",十一月份主题班会中《做一名合格的护士》获得"一等奖";在上半年的"雅室设计"大赛中，我们班4-101室获得"三等奖",4-111室获得"二等奖",4-109室获得"一等奖",今年下半年我们班303、304、307分别被评为"文明寝室".

入学初期，每当班级中有同学过生日，大家都在班委的组织下相聚一处，送上代表集体祝福的贺卡。千里送鹅毛，礼轻情义重，同学们把温暖和欢乐融入了整个集体。曾有同学住院，同学们就像关心自己的亲人般关心她，我们相聚融入在"天使十一班"这个大家庭里，大家学会了包容、学会了关心。在这样的关爱氛围里无时无刻不让我们感受到家的温暖。我们相互帮助，相互理解，所有的快乐和烦恼都有分享，我们打打闹闹，我们促膝谈心，我们浑然一体，我们永远在一起。

虽然我们班还存在着不足，但我们会发扬优点，改正缺点；总结经验，认识差距，我们将一如既往地努力学习，争取有更大的进步，不辜负领导和老师的期望。

班集体先进事迹材料篇7

第一阶段：3月1日--4日宣传动员（各班于3月4日召开主题班会，制定方案，成立活动小组，上报材料）第二阶段：3月5日--27日实施阶段（各班按照活动内容组织实施，并及时上报相关活动材料）第三阶段：3月28日--31日总结评比阶段（学校根据班级活动情况评比学雷锋先进班集体，班级评比先进个人）

二、活动要求

学雷锋活动要立足本职，使岗位学雷锋深入到每个支部，从自我做起，从身边小事做起，像雷锋那样干一行，爱一行，专一行，不流于形式。

三、活动内容

（一）、宣传动员

1、通过升旗仪式，国旗下演讲，全校学生学雷锋动员大会，增强学生对雷锋精神的深入认识以及新时代弘扬雷锋精神的时代意义；

2、利用校园广播、橱窗、板报等宣传阵地展开宣传，如雷锋事迹及图片展、雷锋生平、事迹及校内外学雷锋先进事迹报道等，营造学雷锋活动气氛。

3、各班召开主题班团会，制定方案，成立活动小组，讨论新时期中学生应如何以实际行动学雷锋？

（二）、立足岗位学雷锋

1、纪律、卫生：严格执行值周制度，值日班长、值周班长制度。每位同学要模范的遵守校规校纪、班规班纪。在本月中变化较大的同学，可优先评为先进个人。班级在该方面得分作为评选先进班级的依据。值周组的工作及纪律卫生，由专业科打分。如值周组在值周工作中有舞弊行为，一经查实则取消该班的先进班级评选资格。

2、学习：勤奋学习，认真完成作业，学习成绩有明显提高，是评选先进个人的重要条件，良好的班风学风是评选先进班集体的依据。

3、互助：各班以班委会、团支部为核心，发挥班干、团员的先锋模范作用，和贫困生结对子，将对子的名单一式两份，3月8日分别上交团委。该项活动纪录于3月末交给团委。

4、积极响应上级团组织号召，开展学雷锋社会实践活动，为保护环境贡献一分力量。

（三）、做好事

1、校内做好事可写成简短的书面材料及时上交，校外做好事应有证明信或感谢信。

2、做好事分为个人做好事和集体做好事两种。

（四）、具体活动：

1、3月2日，举行国旗下讲话即全校学生学雷锋动员大会。

2、3月4日，主题班会，制定各支部学雷锋活动计划，活动期间有记录，活动后有总结，并在3月末将活动计划和总结上交团委。

3、3月14日下午4点学雷锋专题黑板报评比。

4、结合“三八”妇女节，开展“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日，并收集妈妈的反应，利用班会进行交流。

5、3月22日开始，开展"环境保护志愿服务周"活动。进行环保知识宣传活动，开展护花种草，义务大扫除活动。

四、总结表彰

三月末，校团委将对学雷锋活动进行总结表彰，评选出“学雷锋标兵”和“学雷锋先进集体”。

五、先进集体评选办法：

1、每班基础分为100分，个人做好事按情况加1-3分，特殊情况可酌情加分；集体做好事加5-10分。

2、纪律及卫生评分标准执行学生科日常评分评比标准。

班集体先进事迹材料篇8

总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今后工作的一种常用文书。

总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它可以为各级领导和机关提供基层工作的情况和经验，以便加强科学管理和指导。它还可以用于表彰先进，树立典型、交流推广先进经验，指导和推动面上的工作，促进两个文明建设的发展。

二、总结的特点

（一）内容的自我性。

总结是自身活动实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验教训为目的，以回顾自身工作情况为基本内容，以自身工作实践的事实为材料，其所总结出来的理性认识也应该反映自身工作实践的规律。所以内容的自我性是总结的本质特点。

（二）回顾的理论性。

总结应当忠实于自身工作实践活动，但是，总结不是工作实践活动的记录，不能完全照搬工作实践活动的全过程。它是对工作实践活动的本质概括，要在回顾工作实践活动全过程的基础上，进行分析研究，归纳出能够反映事物本质的规律，把感性认识上升到理性认识，这正是总结的价值所在。

三、总结的分类

根据内容的不同，可以把总结分为工作总结、生产总结、学结、教学总结、会议总结等等。

根据范围的不同，可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。

根据时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。

从内容和性质的不同，可以分为全面总结和专题总结两类。

四、总结的结构、内容和写法

总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

（一）标题。总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式标题；一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《××集团公司2000年度思想政治工作总结》、《××县2000年普法工作总结》，有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活，有的为双行标题，如《增强体质，全面贯彻执行教育方针??开展多种形式的体育活动》，有的为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》等。

（二）正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例如：

“群众富不富，关键在支部；干部强不强，关键在班长”。能否选配好支部“一把手”，是加强农村基层党组织建设的核心。

在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好支部书记这个关键，着力走好“选人”、“育人”、“用人”这三步棋，努力把工作引向深入。

2、主体。这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。

不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。

总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努力方向或改进意见。例如：

通过上述工作，促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”，也出现了一批“舍小家，顾大家”的支部书记先进典型。

（三）尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名，这里可不再写。

五、撰写总结应注意的问题

（一）首先要有实事求是的态度。工作总结中，常常出现两种倾向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将总结写成了“检讨书”，把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”，正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上，对成绩，不要夸大；对问题，不要轻描淡写。

（二）总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。

（三）总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。

工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。

工作总结按内容可以分为工作总结、学结、思想总结等；按时间可分为年度总结、季度总结等；按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等；按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。

工作总结可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下内容是必须包括的：

(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。

单标题又可分为公文式标题和文章式标题。

公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。

文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。

双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。

(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。"

(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。

(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。

(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。

写工作总结应注意以下几个问题：

(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。

另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。

(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。

(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。

(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。"总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。

(5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。

调查报告

调查报告，就是单位或个人把对某个问题调查的情况，向有关领导部门或群众报告。它是对客观存在的事物有目的进行深入细致的实地调查，通过各种方法和途径，掌握大量的情况和材料，然后作认真的分析研究，努力找出事物的本质，弄清它的发展规律，有根有据地写成的报告。

调查报告所反映的对象，可以是某一事、某一人、某一单位、某一方面的情况，也可以是揭示经验或揭露问题。

调查报告的种类很多，大致可以分为：典型经验的调查，揭露问题和矛盾的调查，某一事物历史沿革的调查，新情况新事物的调查，以及基本情况的调查等等。不同类型的调查报告，写法不尽相同，大体情况是：

(1)标题，主要有三种形式：

公文式标题。一般由介词"关于"加调查事由、文种组成，如《关于农村基层党组织情况的调查报告》。也有的省略介词"关于"和文种，如《农民负担情况调查》。正副式标题。正题揭示调查报告中心思想，副题说明调查的事由或调查范围，并写明"调查报告"或"调查"字样。

文章式标题。这类调查报告的标题比较灵活，标题中不写出"调查报告"或"调查"的字样。有的是概括出调查报告的基本内容，如《带领村民共同致富的坚强战斗堡垒》；有的是采取提问的形式，如《这里的干群关系为什么这样好》。

(2)开头，各类调查报告的开头，主要有以下写法：

第一，交代调查本身情况。包括调查的起因、调查的内容、调查的对象和范围等。

第二，交代调查对象情况。包括被调查者各方面的概况或有关自然情况等。

第三，对全文内容作出概括。包括点出调查报告的结论性意见或主要经验等。

当然，有些调查报告可能是某两种写法的结合。也有的调查报告没有开头语，在标题下面分几部分直接写下去。

(3)主体，各类调查报告的主体要解决好两个问题：一是观点材料的组织；二是布局结构的安排。

第一，观点材料的组织。写任何调查报告都要确立明确的观点，全篇要确立总观点，各个组成部分也要确立服从总观点的分观点。总观点应当具有典型性、普遍性和针对性，应当反映客观事物的本质和社会现实的主流，应当具有较强的指导性和教育意义。总观点要包容分观点，分观点要说明总观点。总观点和分观点都是从调查的材料中经过分析研究而得出的，但要根据总观点和分观点去组织材料，使材料为观点服务，材料和观点有机地统一起来。

第二，布局结构的安排。调查报告是文字篇幅较长的应用文体，应当精心地安排好布局结构。一般来说，调查报告的结构主要有：第一，横式结构。这种结构是把材料分成几个部分来写，每个部分观点鲜明，中心突出。采用这种结构形式，要处理好各部分之间的关系，如并列关系、因果关系、分总关系、主从关系等，都应妥善安排。第二，纵式结构。这种结构是按调查事件发生、发展的先后顺序，从头至尾加以阐明。第三，综合式结构。这种结构安排是兼有横式、纵式的特点，相互结合地安排材料。

(4)结尾，不同内容的调查报告，结尾的写法也不同，一般来说，有以下主要写法：

第一，针对调查的内容，提出意见或深入研究的问题。对某些问题的调查，多以表明意见、建议作为结尾；对某些新生事物的调查，多是提出有待深入研究的问题作为结尾。

第二，概括全文的基本思想，深化调查报告的主题。对某些方面基本情况调查，推广某些成熟的典型经验，多采取这种写法结尾。

第三，补充式结尾。有些情况和问题，与调查报告的中心内容和主旨关系不大，在正文部分没有提及，但又需要讲清的，可以在结尾处附带加以补充说明。

(5)落款。写明作者名称，如果是联合调查，亦应标明。在作者名称下面写清年月日。有些调查报告有附件，应在结尾处标明附件名称、份数。

写调查报告应注意以下几个问题：

(1)必须掌握大量的第一手材料。要深入群众，了解调查对象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、间接的，历史的、现实的，弄清它的来龙去脉，为分析研究提供大量、可靠的事实依据。

(2)要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作"去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里"的处理，要透过表面现象，看到事物的真面目，抓住它的本质，从而得出正确的判断和结论。

(3)要选用切实、可靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论，必须通过对具体情况、具体事实作客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论；也不能只摆一大堆材料，而不提出明确的观点和结论。

(4)调查报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来，要善于用简要的议论总结经验，阐明规律，说明政策。还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。

关于调查报告的写法，由于调查的对象和内容的不同，写法也不完全一样。

典型材料

典型材料是把先进集体或先进人物的事迹，或把犯错误党员干部、发生问题单位胡的情况加以综合整理而写成的书面材料。整理典型材料的目的在于研究问题，推动工作。因此，典型材料应确实具有典型意义。

典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。

典型材料内容包括标题、正文两部分。包括单位或个人名称，典型事例的发展过程，典型事例的价值或意义，典型材料中的经验，以及有关编写者的批评、表扬、建议等。这里着重介绍一下先进典型材料的写法。先进典型材料又可分为先进事迹材料和典型经验材料。

写作先进事迹材料，一般有两种情况：一是先进个人，如先进工作者、优秀党员、劳动模范等；一是先进集体或先进单位，如先进党支部、先进车间或科室，抗洪抢险先进集体等。无论是先进个人还是先进集体，他们的先进事迹，内容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一个模式。一般来说，可大体从以下方面进行整理。

(1)要拟定恰当的标题。先进事迹材料的标题，有两部分内容必不可少，一是要写明先进个人姓名和先进集体的名称，使人一眼便看出是哪个人或哪个集体、哪个单位的先进事迹。二是要概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。例如《王××同志端正党风的先进事迹》、《关于评选张××同志为全国新长征突击手的材料》、《关于评选××处党支部为省直机关先进党支部的材料》等o

(2)正文。正文的开头，要写明先进个人的简要情况，包括：姓名、性别、年龄、工作单位、职务、是否党团员等。此外，还要写明有关单位准备授予他(她)什么荣誉称号，或给予哪种形式的奖励。对先进集体、先进单位，要根据其先进事迹的主要内容，寥寥数语即应写明，不须用更多的文字。

然后，要写先进人物或先进集体的主要事迹。这部分内容是全篇材料的主体，要下功夫写好，关键是要写得既具体，又不繁琐；既概括，又不抽象；既生动形象，又很实在。总之，就是要写得很有说服力，让人一看便可得出够得上先进的结论。比如，写一位端正党风先进人物的事迹材料，就应当着重写这位同志在发扬党的优良传统和作风方面都有哪些突出的先进事迹，在同不正之风作斗争中有哪些突出的表现。又如，写一位搞改革的先进人物的事迹材料，就应当着力写这位同志是从哪些方面进行改革的，已经取得了哪些突出的成果，特别是改革前后的．经济效益或社会效益都有了哪些明显的变化。在写这些先进事迹时，无论是先进个人还是先进集体的，都应选取那些具有代表性的具体事实来说明。必要时还可运用一些数字，以增强先进事迹材料的说服力。

为了使先进事迹的内容眉目清晰、更加条理化，在文字表述上还可分成若干自然段来写，特别是对那些涉及较多方面的先进事迹材料，采取这种写法尤为必要。如果将各方面内容材料都混在一起，是不易写明的。在分段写时，最好在每段之前根据内容标出小标题，或以明确的观点加以概括，使标题或观点与内容浑然一体。

最后，是先进事迹材料的署名。一般说，整理先进个人和先进集体的材料，都是以本级组织或上级组织的名义；是代表组织意见的。因此，材料整理完后，应经有关领导同志审定，以相应一级组织正式署名上报。这类材料不宜以个人名义署名。

写作典型经验材料-般包括以下几部分：

(1)标题。有多种写法，通常是把典型经验高度集中地概括出来，一般不采用公文标题的写法。这种集中概括出来的标题，既包含正文中各部分典型经验的内容，又不是这些内容的简单重复，可以说就是典型经验的主题。

(2)开头。一般是展示典型经验的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情况、社会背景等，既要写出典型经验出现的环境，又不要冗长、罗唆。成果，要概括写出最为突出之点，并尽可能与背景材料相映衬。有的也把成果放在材料的尾部来写，这要根据具体材料安排。

(3)主体。对典型经验的具体展开，是典型经验材料的核心部分。写作这部分内容，一般是从总体上把典型经验按照一定的逻辑关系分成几个部分。几部分都是紧紧围绕标题，服务于标题，说明标题；各部分之间要有内在联系，但不能互相重复，互相包含，要相对独立地处在一个统一体内。

一般来说，这部分内容的表述，应当既要有思想，又应有具体做法或实例，既要有面上的综合，又应有点上的说明，最好还要有一些必要的数字。

写作先进典型材料，应当注意以下一些问题：

(1)事实必须真实、可靠。先进典型材料的先进事迹是否真实，直接关系到先进典型的生命力。只有绝对真实9才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验，一定要认真核对清楚，不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况，不能把道听选说、未经核实的"先进事迹"和"经验"写入材料。如果确实一时难以搞清楚，宁可暂时不写，也不能勉强凑数。

班集体先进事迹材料篇9

先进事迹材料的标题，有两部分内容必不可少，一是要写明先进个人姓名和先进集体的名称，使人一眼便看出是哪个人或哪个集体、哪个单位的先进事迹。二是要概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。例如《王鬃同志端正党风的先进事迹》、《关于评选张鬃同志为全国新长征突击手的材料》、《关于评选鬃处党支部为省直机关先进党支部的材料》等。

然后，要写先进人物或先进集体的主要事迹。

这部分内容是全篇材料的主体，要下功夫写好，关键是要写得既具体，又不繁琐；既概括，又不抽象；既生动形象，又很实在。总之，就是要写得很有说服力，让人一看便可得出够得上先进的结论。比如，写一位端正党风先进人物的事迹材料，就应当着重写这位同志在发扬党的优良传统和作风方面都有哪些突出的先进事迹，在同不正之风作斗争中有哪些突出的表现。又如，写一位搞改革的先进人物的事迹材料，就应当着力写这位同志是从哪些方面进行改革的，已经取得了哪些突出的成果，特别是改革前后的。经济效益或社会效益都有了哪些明显的变化。在写这些先进事迹时，无论是先进个人还是先进集体的，都应选取那些具有代表性的具体事实来说明。必要时还可运用一些数字，以增强先进事迹材料的说服力。

最后，是先进事迹材料的署名。

一般说，整理先进个人和先进集体的材料，都是以本级组织或上级组织的名义；是代表组织意见的。因此，材料整理完后，应经有关领导同志审定，以相应一级组织正式署名上报。这类材料不宜以个人名义署名。

先进事迹范文（一）

中国共产党的优秀党员、党的优秀民族干部，内蒙古自治区党委常委、呼和浩特市委书记牛玉儒同志，因病医治无效，于2004年8月14日4时30分在北京不幸逝世，享年51岁。

牛玉儒同志1952年11月出生于内蒙古自治区通辽市一个革命干部家庭。1970年5月在通辽县农村插队锻炼。 1971年12月在哲里木盟盟委办公室工作。1975年11月加入中国共产党。1977年3月担任通辽县莫力庙公社党委书记。1978年2月在中央民族学院干部培训班政治专业学习。1979年7月在内蒙古自治区哲里木盟委员会组织部工作。1980年5月调内蒙古自治区政府办公厅工作。 1983年3月在内蒙古自治区纪律检查委员会先后任秘书、秘书长、常委，其间于1987年9月至1989年11月在内蒙古管理干部学院行政管理专业学习。1989年11月开始，先后任内蒙古自治区政府副秘书长兼办公厅主任、政府党组成员，秘书长兼办公厅党组书记。1996年11月任内蒙古自治区包头市委副书记、市长。2001年2月任内蒙古自治区副主席、政府党组成员。2003年4月任内蒙古自治区党委常委、呼和浩特市委书记。牛玉儒同志是第九届全国人民代表大会代表。

牛玉儒同志在30多年的革命生涯中，忠诚党的事业，忠于党和人民，忠实地为内蒙古各族人民谋利益。特别是走上领导岗位后，坚定地与党中央保持高度一致，自觉践行邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻党的路线方针政策，解放思想，求真务实，开拓进取，以饱满的革命激情和忘我的工作精神，创造性地抓好工作落实，在分管和负责的领域作出了突出贡献，赢得广大干部群众的普遍赞誉。

在包头市工作期间，牛玉儒同志紧紧依靠全市各族人民，在经济建设、改革开放、城市建设、深化企业改革、关心群众生活等方面，提出并实践了具有创新性的思路和措施，做了大量富有成效的工作。针对经济转轨过程中存在的矛盾和问题，突出抓了国有企业改革和经济结构调整，组建了一批大型企业集团，成功地推进了稀土高科、明天科技、华资实业、钢联股份、北方重汽等企业实现股票上市。努力扩大对外开放，着力改善投资环境，树立了包头对外开放的良好形象。他紧紧抓住震后重建的机遇，用经营城市的理念进行城市改造和建设，实施了一大批城市基础设施建设工程，使城市面貌和人居环境发生了显着变化，先后荣获全国园林绿化、住房制度改革、安居工程先进城市和“联合国人居中心2000年国际改善居住环境最佳范例奖的良好范例”等光荣称号。

在自治区政府工作期间，牛玉儒同志分管西部大开发、对外开放、商贸流通和政法等方面的工作。他坚持从抓项目建设和规划编制入手，在建立和完善重点项目库的同时，积极向国家有关部门汇报，争取到一大批重点建设项目；认真组织编制了《内蒙古自治区实施西部大开发战略规划纲要》，有效地促进了西部大开发的深入开展。采取“走出去、请进来”等多种招商方式，拓宽对外开放思路，扩大招商引资领域，落实目标责任制，并多次率团到沿海发达地区和国外进行招商与经贸洽谈，2002年超额完成了“引进国内资金200亿元，进出口总额20亿美元，直接利用外资2亿美元”的工作目标，实现了我区对外开放的新突破。在所分管的商贸流通和政法工作方面，也颇有建树。

市工作期间，牛玉儒同志团结带领市委 “一班人”，充分调动人大、政府、政协领导班子和广大干部群众的积极性、创造性，在过去工作的基础上，解放思想，抓住机遇，自我加压，奋力赶超，再创发展新优势，实现发展新跨越，取得显着成效。2003年，夺取了抗击非典和经济建设的双胜利，生产总值增速跃居全区和全国27个省会（首府）前列，提前实现了“十五”规划奋斗目标。城市建设力度进一步加大，市容市貌明显改观。成功承办两个文明建设经验交流会，推动了经济社会的协调发展。今年上半年，全市经济社会继续快速协调发展，优势产业集群进一步做大，城市建设步伐进一步加快，人民生活水平进一步提高，正在朝着实现“到2007年全市经济总量、财政收入和城乡居民收入在2003年的基础上翻一番，综合经济实力和人均收入水平位居全国5个少数民族自治区首府城市第一”的目标迈进。呼市经济的快速发展，城乡面貌的明显变化，人民生活水平的不断提高，无不凝聚着牛玉儒同志的心血和汗水。特别是在住院治疗期间，牛玉儒同志仍心系事业，忘我工作，忍受着病痛的折磨，全身心地关注和牵挂着呼市的经济社会发展。住院治疗期间，他几乎每天都通过电话询问、指导和督促重点工程的进展情况，还带病两次考察城市建设和开发区的工作。去世前不到一个月，仍以顽强的毅力，主持召开市委九届六次全委会议，作了激情澎湃、鼓舞人心、催人奋进的工作报告，进一步描绘了呼市经济社会发展的宏伟蓝图。他把毕生精力奉献给了他所热爱的事业，奉献给了他所热爱的人民，奉献给了他深深眷恋的草原，直到生命的最后一息。

牛玉儒同志具有坚定的共产主义信念。在大是大非面前头脑清醒，具有较高的领导艺术、较强的亲和力、创造力和工作推动力。他带头执行民主集中制原则，认真贯彻党的干部工作路线，坚持科学决策和民主决策。他坚持原则，光明磊落，顾全大局，作风民主，团结同志，清正廉洁。在班子内部，是团结合作的模范；在干群眼里，是良师益友。不论是青城还是钢城，不论是干部还是群众，无不被他的革命激情和奉献精神所感染。

牛玉儒同志是党的优秀民族干部，有较高的马克思主义民族理论和政策水平，善于运用马克思主义民族观和党的民族政策观察、处理民族问题，旗帜鲜明地维护党和国家的利益，维护党的团结和各民族的团结。

牛玉儒同志自觉坚持全心全意为人民服务的宗旨，作风深入，注重实效，竭尽全力为群众多办事、办实事、办好事。他经常深入到企业、街道、社区、农村牧区等基层一线，深入到下岗职工、困难居民、贫困农牧民之中，体察民情，了解民意，直接解决涉及老百姓利益的实际问题，深受广大干部群众的信任和爱戴。他廉洁奉公，严于律己，对家属子女从严要求，为各族干部树立了良好的公仆形象。

牛玉儒同志的一生是奋斗的一生，光辉的一生。他的英年早逝，使内蒙古失去了一位优秀的民族干部，使全区各族人民失去了一个好儿子。悼念牛玉儒同志，就是要化悲痛为力量，学习他的高尚品德和优良作风，特别是学习他为党和人民的事业奋斗不息的献身精神，在以同志为总书记的党中央领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”重要思想，按照科学发展观的要求，抓住机遇，加快发展，把内蒙古的改革开放和现代化建设不断推向前进。

先进事迹范文（二）

班集体先进事迹材料篇10

邮政先进个人事迹材料范文一在**省**市邮政局，只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者**支局，大家都会伸出大拇指。当谈起支局局长xx时，大家都赞扬他管理有方，是**支局的好当家人。

目前，邮政经营的业务种类众多，邮政分拣员先进事迹大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务，从而形成了“人人头上有指标，个个发展有任务”的格局。但在**支局，xx却从不给员工下达任务指标，而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。

俗话说“一根筷子易折断，十根筷子抱成团”。xx深谙其道。他说，每位员工的能力大小不同，如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”，一旦个别人完不成任务，就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。之所以不给员工下达任务指标，目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识，从而带动整个支局的业务发展。他还说：“井无压力不出油，人无压力轻飘飘，零指标不等于没指标。”近年来，支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标，邮政营销先进事迹并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。正是因为有了这种和谐的氛围，**支局才能走上良性的发展之路。

**支局的员工们都知道，他们的局长有写小纸条的习惯。在xx的兜里也总会随身揣着几张便笺。

在2019年**局的一次先进事迹报告会上，**支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事：2019年，一个炎热的下午，朱素青提前10分钟来到支局，做下午营业的班前准备，可一进营业室，就觉得凉意飕飕，显然是中午关门歇业时，没关空调。一想自己是最后一个离开营业室的，肯定是自己临走时忘了关空调。此时，xx和营业室的其他人员都已到班，朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷，大家的眼神似乎都有点不对劲，邮政投递先进事迹想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。她又联想到上级部门为了压缩支局固定成本开支，水电费与往年相比大大削减。平时，支局在不影响对外服务的前提下，能节约就节约，从不多用一度电、一滴水。现在却由于自己的疏忽，导致电的白白浪费，朱素青感到十分内疚，心想，这次局长肯定要大发雷霆了。但xx当时对此事却只字未提，晚上下班后，他在朱素青的操作台上放了一张纸条，上面写着：“友情提醒：下班请记着关空调。”第二天一早朱素青上班后，看到xx留给她的纸条，顿时感动得热泪盈眶。同事们知道此事后，虽然没说什么，但从此随手关闭电源、水源都成了大家的自觉行动。

类似的事情在**支局还有很多，如某人业务发生差错了，xx会写小字条，提醒其注意业务技能的提高。这种没有直接批评的沟通方式，使员工增强了学习业务的自觉性。在**局已举办的两届营业员技能大赛中，第一名全部花落**支局，营业员景卫娟2019年还被**市总工会授予“五一劳动奖章”。

**局分片视察员陈智辉说：“正是xx这种用心多于用嘴的做事风格，邮政党员先进事迹使支局员工在工作中更加认真、细致，**支局也成了业务主管部门心目中的免检支局。”

思想是行动的先导。作为支局负责人，要想让员工心往一处想、劲往一处使，朝着积极的方向去努力，就必须有一套行之有效的思想工作方法。

xx来**支局任负责人之前，该支局有一名投递员工作不积极，整天沉迷于，每月的工资都不够自己花。xx上任后，第一个找其谈心，要求他改变现状。起初，这名投递员对xx的思想工作很反感，认为是多管闲事，极不配合，每次约他谈话，他总是以种种理由推托。最后，xx被迫采用激将法，个人先进事迹对他“大发脾气”：“你还没努力过，怎么就知道自己不行呢?你家里条件不好，妈妈又长年有病，你又没结婚，你现在的样子对得起谁，你不觉得惭愧吗?”面对xx触及心灵的责问，这名投递员痛哭流涕，发誓一定要好好努力，勤奋工作。一年后，他娶了一个贵州籍老婆，要去贵州探亲，xx主动提出来帮他代班，让他安心去探亲。回来后，这名投递员的工作积极性更高了，主动关心并积极参与支局的发展，同时，自觉做好事，如支局门锁坏了、电灯不亮了，他都能主动帮助修理。同事们都说他像换了一个人。

邮政先进个人事迹材料范文二xx投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展，团支部各项工作开展的有声有色，在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长，我感到身上的重任，我时刻以共青团章程严格要求自己，力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作，积极配合团支书开展团工作，并带动身边的广大团员青年争做岗位能手，深创青年文明号活动。参加投递工作至今，我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉，邮政营销员先进事迹都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。

作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。现将这些年的工作总结如下：

一、在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的xx大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。

二、在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，邮政系统先进事迹范文努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。

三、年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，邮政劳模先进事迹落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，做好2019年工作计划，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。

邮政先进个人事迹材料范文三在xxx市邮政局，xxx是出了名的服务标兵和营销能手。她自1989年8月参加工作以来，在邮政营业第一线奋斗了2019年，邮政先进班组2019年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。

xxx在工作中始终牢记“人性化、高品位”的服务理念，坚持以客户满意为标准，摸索总结出一套“十心”服务法——工作中用心不分神，接待顾客热心不冷淡，对待特殊群体爱心不避让，服务过程中关心不旁观，办理业务精心不失误，宣传业务诚心不虚夸，碰到难题耐心不浮躁，帮助顾客操心不推诿，善后服务尽心不留尾，接受批评虚心不诡辩。“十心”服务法在xxx市邮政局推广后，一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。

有爱心，就不怕烦;心贴心，服务就不难。邮政营业窗口，天天接触不同层次的用户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，xxx总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。一次，一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。xxx接过包裹一看，外包装用的棉布已糟了，用手轻轻一扯，棉布就裂开了。于是，她建议黄奶奶换个包装，可黄奶奶误以为xxx借机多收钱，冲着她大发脾气，说了许多难听的话。尽管委屈的泪水在眼眶里打转，邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁，耐心地向黄奶奶解释，终于赢得老人的理解。临走时，老人家不好意思地说：“姑娘，刚才错怪你了，下次寄东西还找你。”正是凭着这样的贴心服务，xxx与用户建立了深厚的感情，用户只要有用邮的事儿都会找她。xxx曾经3次调动工作岗位，但无论她调到哪里，总有一批“忠实用户”跟到哪里。