给新人培训的感受总结十篇

给新人培训的感受总结篇1

“培训越来越难做了……。”

和智业界的朋友们每每聚会，讨论培训现状都如临深渊、如履薄冰。笔者结合自身做培训体会，静心沉气回顾，感到一个培训师“培”的过程不能做到培育、培养、栽培；“训”的阶段做不到训勉、训练、训戒这些与时俱进的能力，会死的很难看。

现将近年看到、听到、亲历到的资讯分七个层面予以归纳。

一、企业在顾虑：

这些年 “大师” 怎么会层出不穷？企业如此质疑的声音，意味着培训业已乱像丛生，师资状况让人无所适从了。那么接下来挂着各类“著名、第一、首席”头衔的人在游走企业，只有步步“火焰山”、次次“华容道”的结果了，其间只有“剪刀+浆糊”本事的人、喜欢往自己脸上不停贴金的人，炒作的泡沫多会被企业扎破，让“大师”变成“狗屎”。

二、行业在洗牌：

把演讲当培训者，缺少互动容易导致台上天花乱坠，台下的昏昏欲睡；把讲座当培训者，听得懂不代表做的会，受训者课堂上听的心醉，工作中做心碎；缺少实战经验的培训师会形成讲的天衣无缝，受训者做的时候四处裂缝……，不能确保受训者知行合一的老师，“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”的命运就注定了。

三、技术在驱动：

孔子的年代，知识需要刻在竹简上才能存储，资源的稀缺导致学生要跪着听，老师可以躺着讲；

蔡伦的年代，知识可以毛笔写在便携、低成本的纸张上，易流传的局面打开，使学生站着听，老师坐着讲的格局形成了；

毕昇的年代，活字印刷术的成功让知识可以大量普及，学生坐着听，老师站着讲的时代来临了；

3G的时代，想获取的知识可以手到擒来，没有在营销各层面真刀真枪的领悟过的老师，恐怕连学生躺着听，老师跪着讲的资格都没有。

四、员工在思量

我的能力在导入期企业给“萝卜”吃，期盼其早早长大；刚进入成长期当“炮灰”使，让我伤痕累累；成熟期更有“大棒”吃，体力智力被压榨的奄奄一息；进入衰退期企业就像弹“烟灰”一样把我弹掉。肝肠寸断的员工一旦看透企业如此伎俩，心灵契约会迅速背叛，导致培训好了就培训跑了的结局意味着培训师费力不讨好、企业“烧钱”也无效。

五、流程在重组：

昨天、培训像唱大戏，逢年过节企业才做一次。今天、为了沟通顺畅培训、为了业绩提升培训、为了战略导入培训……，培训目的多很单一。明天、培训后的成果与人资考量结合、培训与项目推广打包，形成整合力量……，培训与企业组织架构各个环节的匹配要求日渐提高，这对培训师的战略素养、战术水平有了更高的要求。

六、行业在洗牌

或大势所趋、或环境所迫，“走别人的路，让别人无路可走”的培训师有违企业“健康所系、性命相托”的托付，下课是必然；教授“规则之内、道德以外”的培训师会让企业“赢了别人、败给自己”，被“黄牌警告、红牌下场”是结局；具备“十年眼光看现在，百年心态做此刻”素养的培训师，能“医者父母心”，让企业发展具备可持续性，洗牌浪潮中起到的自然是王牌。

七、培训师在头皮发麻

“ 不愤不启，不悱不发，举一隅，不以三隅反，则不复也” 。作为孔子对受训者的施教至理，考量着每个培训师的潜力。

“愤”心里想求通而又未通；“悱”想说又不知道怎么说。“举一隅”三句：举出一个角为例来告诉受训者，而他不用心思考其他三个角如何，就不用再教他了．孔老师的意思换成今天的说法是，一人不思考、没体会，想说说不出来时，就别费劲开导他；如果不是冥思苦想而又想不通，你启发他永远是多余。如果没有举一反三的求知欲，就甭教这宝贝儿了。

当前生活质量的提升、企业组织架构的老化等因素使很多人进取心下滑，导致企业资本渴盼的双眼，齐刷刷看着培训师们，如何发掘受训者的本源驱动力，使之“愤”、使之“悱”……，可谓“路漫漫其修远兮……”。

小结：经历过以上得失成败的企业都明白，不能为自己素养负责的培训师最终结果只能是“好傻好天真”的命运，培训就像“十月怀胎”，成功是“一朝分娩”，只有建立以员工“终身成长末班车”为目的的调研、培训、激励、考核、提升系统建设，才能为企业建立起来一座最廉价也是最坚固的城防。

剖析 “培”和“训”

培训，其实就是让组织架构的人们在物质和精神层面不断升级，拥有日渐增多的成就感和幸福感。有“周公吐哺，天下归心”素养的培训师，意味着已经掌握自身成长可持续的法门，这也是企业的终极目标，更是每个受训者成长的支点。

有三个角度可以论述：

一、从专业的角度看，培训师师资内容的精准、精细、精致是关键。

这要求培训师认真比聪明更重要，如企业的整体调研、员工的行为观察完毕后，再确立培训目的、培训计划、培训资源、培训评估、实操验证、关键节点把握等过程，才能把培训工作做得好。培训师切忌调研不清，站在课堂上“鸡同鸭讲”，损人不利己。

在专业层面笔者心得，培训的基础工作落实到位后，企业可以自己聘请一位月薪只付28元的“老师”即可，这不是开玩笑，每月8元买《销售与市场 》的渠道版，10元买评论版、10元买管理版，其实效思路对多数企业的战略、细节、执行能发挥举足轻重作用，近5年来，笔者帮一些企业定下了“做市场，读《销售与市场》；读《销售与市场》，做市场”的培训战略原则，两三年就有效达成了许多中高层和骨干“管教一体、知行合一”的能力。

二、从敬业的角度看，培训师帮助营销人员对知识会学、会用、会教是关键。

这要求培训师身教胜言传，口头叙述的内容，在实践中也能手把手，心连心的指导受训者，对于优秀的受训者，更要培训其将该项知识教授同事的能力，做不到这些的培训师，课堂上只能上演“关公战秦琼”的把戏，难免被“从实践中来，到实践中去”的学员们淘汰。

在敬业层面笔者看到，实操现场，关注买卖双方“成交”的营销人员和关注消费者使用“舒适”的营销人员，业绩多对比鲜明。顾客作为企业最好的老师，不懂得拜师学艺者，结局只能是“沉舟侧畔千帆过，枯木前头万木春”。培训师必须做到更胜几筹，才能赚足人气，赢够人脉。

三、从事业的角度看，培训师引爆每个团队成员对知识的自学、自知、自省的心态是核心。

任何人都明白“谦”可以确保一个人具有“空杯”心态，汲取养分。但知易行难，想请每位受训者自发学习，从而确保企业是由良性个体组成的学习型组织，可谓蜀道难，难于上青天。

笔者实践中求索，每次培训前随机分组，每组自发选好领导后开始授课。

一个课题小结时，请每个小组讨论发言课程可以带给是自己在实际工作产生价值的内容，多可以看到仁者见仁、智者见智的思维迸发，使“争学”的氛围迅速引爆。

接下来将每个小组总结出的文字体会依次交给下一个小组讨论，请他人汲取认可成份，“求知”的境界会迅速提升。

讨论结束前，每个小组负责人必需把小组每个成员的优点总结出来，予以公示，每个人“自省”的心胸就会迅速打开。

在事业层面笔者领悟， “谦”通过这种人类“见贤思齐”本源方式，导入“智者多诈、勇者多怒”的受训者内心后，企业收获的的附加值还会有，多数人学“谦”能“融”，企业学“谦”得“和”，因为长期坚持每个人必需认可他人优点去成长的规则，会促使一个人身心自我的和谐，与组织架构和谐、与自然环境和谐，这种心态在潜移默化到组织架构的每一个角落，达到“上下同欲者胜”格局。

小结：在这三个层面浸泡的透骨入髓了，我们会发现只有将能引发受训者心灵深度认可的行为，规范成为的循序渐进梯次，“培”和“训”才会具备“永动机”功效，在以此为原则的实操中，笔者总结了7654321六个要素，组合后用于培养“能站在高手肩膀上的人”效果良好，现供培训师和企业参考。

7654321，打造培训永动机

用“十年眼光看现在，百年心态做此刻”的心态，来衡量企业的培训战略，能“站在高手肩膀上的人”质量和数量都重要。期间无论决定成败因素有多少，笔者体会，最终是“合适决定成败”（让合适的人学合适的东西，做合适的事对大家都合适），以此心态针对组合以下六个要素、灵活适用，方可浇灌出每位受训者更好的综合能力，助其登上更合适的位置。

一、七项基础能力，夯实营销人员根基。

语言表达能力、文笔能力、组织能力、管理能力、公共关系能力、策划能力、财务能力七项能力作为每个人的基础能力，每次培训都应得到部分锻炼，笔者摸索出的经验是五步走：

第一步、课前“破冰”，告诉受训者，大家要以老师的心态来听课，我会以学生的心态来讲课。心态换位更容易促成学习到位。10-20分钟的一个段落结束，请大家每组用“鱼骨图”的方式，分组讨论本机课程中认可的内容、没有讲到的内容，由每个小组自选发言人公示给培训全员，此时，多看到集思广益的局面，“鱼骨图”的制作过程确保了参与者们逐步思维清晰、最终思路明确。

第二步、每组组长组织自己的小团队，把上一个小组对课程的总

结按“ABC分类”方式勾勒出来，公示给大家，同时说明为什么这样排序，此时，各小组之间不同意见会你方唱罢我登场，各抒己见。“ABC分类”过程确保了每个受训者都做事主次分明，循序而进。

第三步、每组根据“鱼骨图”、“ABC分类”方式汇总出来的信息资源，讨论“PDCA工作流程”。各组组织者的风格决定了每组制作出的流程多会差异颇大，公示过程会短兵相接，越争越明。“PDCA流程”会让受训者明白，只有过程做的好，结果自然好。

第四步、每组组长投票选出本次讨论中表现最优秀的小组（禁止选自己），或开课前把每个小组虚拟为一个公司，每家公司都有固定的资金，每一轮表现最优异的公司，将获得其他各个公司的一定量的资金支付，从而彰显知识就是力量，这种方式会产生人人进取的格局，产生“以会代训”的效果。

第五步、各小组总结自己在本次讨论中的收获，形成文字后有专人汇总，以便在今后公司实操中选择性应用，从而体现组织智慧大于个人智慧，事实证明，培训期间大家通过讨论其他受训者优点汇总出来的智慧，演化成为公司决策时，执行的透彻程度比单独某个人和部门的策划要完善的多。

本环节操作的关键词是“以心赢心”。

要在合适时间和受训者们分析当前自己个人经济收益水平与自身、与妻儿、与家庭、与社交、与企业的关系变化，达到更高能力后新的收益会产生何种变化。

后期只要培训老师的每个行为都是为受训者的终身成长提供支持、每句话都为企业绩效服务，多数受训者会倾情配合，培训现场气氛会如火如荼，培训结束会意犹未尽。

二、六个步骤，完善营销人员从知到行。

“听一遍不如看一遍；看一遍不如写一遍；写一遍不如背一遍；背一遍不如想一遍；想一遍不如做一遍；做一遍不如教一遍”六个步骤作为培训框架性流程，一个优秀的培训师，如果能用身教胜言传方式，在课堂上导入这个学习流程，培训的功利性、娱乐性、可持续性会有效提升。

笔者在具体操作中，分如下步骤：

第一步、详细的教案提前一段时间发给受训者，请其预习，期间会有一部分人静心研读；

第二步、正式培训，教案讲授完毕，请大家把教案撕碎后，发给胶水、报纸，请每个小组把撕碎的教案做拼图游戏，看谁做得又快又好，高度的专注能确保很多人记住教案内容；

第三步、各个小组讨论，教案内容带给自己的价值有多少，集思广益、你方唱罢我登场的氛围维持的时间越长，受训者掌握的就越多，获取知识的快感越强；

第四步、每个小组把教案变成小品演一遍，拉到现场实际操作一遍，体验式培训会让多数人做到知行合一，期间，用5W1H的方式衡量一下每个过程、方法、细节，培训会更精准；

第五步、考核不过关的受训者与本轮表现最优异受训者的结成对子，成功路上一个都不能少的格局出来了。培训师最好要求做的不好的受训者，向本轮表现最优异受训者提供学分或一定的培训费用，继续学好当前教案的内容。这种通过增强财务意识而产生的后期培训，会让每个人都在为不可再生的成本—时间去负责。最小的培训系统、最袖珍的管理组织诞生，会带来整体团队敏而好学的优质风气，同时团队内部的服务链会搭建的更稳固。

本环节操作的关键词是“以行引行”。

孔子做培训老师期间，有“子路受而劝德 ，子贡让而止善”的案例，告诉我们你此刻的行为，要考虑是否能引领他人的良性行为才合适。

子路曾把掉进湍流的孩子救起，并接受其父送他的牛，人们认为他太贪心，孔子很有远见的说他做得对，因为子路的行为意味着只要冒着危险救了人，奖赏都可收下，这样能鼓励更多人去救人！鲁国规定，国外凡是看见沦为奴隶的本国人，可以先垫钱把它赎回来，回国后到政府去报账，子贡赎人回后不去报账，人都夸其高尚。孔子却严厉批评他，今后他人垫钱赎了奴隶，不报账自己会蒙受经济损失，而报了帐则说明自己的品格不如你，那只有假装看不见了!

三、五个触点，提升营销人员受训纯度。

视、听、动、触、嗅五个自然行为，是消费者在潜意识形态中对一件商品、一个店面、一个品牌感知、注意、兴趣、欲望、判断、决断、买后感觉、感觉释放的关键接触点。

以一个店面为例，笔者在实际操作中，会要求受训者专注细微末节处做精益察觉：

第一步、用眼睛专注感受店面软件、硬件在视觉方面得舒适度，记录好调整计划；

第二步、用耳朵专注感受店面室内隔音、音响的听觉舒适度，记录好调整计划；

第三步、用鼻子专注感受店面空气、香水、通风等嗅觉舒适度记录好调整计划；

第四步、用舌头专注感受店面饮品、水果、高点在味觉方面的舒适度记录好调整计划；

第五步、用身体专注感受店面温度、适度，在触觉方面的舒适度记录好调整计划。

第六步、将视、听、动、触、嗅五个刻意行为归纳成为的整体调整计划并予以实施。

本环节操作的关键词是“以智启智”。

头上被砸了一个苹果不去骂娘泄愤，而去思考为什么这东东为什么不往天上飞的人，才会成为牛顿式的智者赢家。

作为受训者，五官感悟出来的问题正向思维、反向思维的深度和广度最重要，如，店面果盘前陈列的“每天清洗8次、每次5分钟”提示对顾客意味着什么？当前笔者听到最全面的回答是，首先顾客感受到的是企业责任心强；其次会感觉该店面可以信赖；第三是企业的品牌穿透力会瞬间到达顾客内心，产生良好感知；最后是一些顾客会由此成为企业的“辐射电波”，将这种美好的感觉在无意识中开心传播出去。

四、四个环节，评估营销人员受训结果。

注意力、记忆力、思考力、归纳力四个环节是检查的受训者培训成果，观察受训者如何面对现状，如何化解好方式，可以寓教于乐的进行。

笔者在实操中，习惯以下五步：

第一步、看电视、学运营。

如，请讨论看连续剧《士兵突击》的心得，如果有受训者评述主人公许三多个人的韧性和成功，笔者多会告知领悟不透彻，如果谁评述出这个系统内的班长、排长、团长、教官、同志都是培养“站在高手肩膀上的人”的高手、强者，笔者多会给与积极的评价

第二步、瞧电影、明心态。

如，看《集结号》，为主人公的精神感动同时，更应看得到两点：一、优秀的组织是靠的住的，但每个人受得了委屈；二、一个靠谱人，会用岁月的艰辛和执着的生命自觉维护组织的优秀。

第三步、去饭店、细反思。

今天选一个很差的饭店、明天找一个很好的饭店，请受训者边吃边思考这个饭店为什么会是这样？如何改变不佳的服务质量？如何维护最好的经营水准……?感同身受后的思维价值会最大。

第四步、到现场、做根治。

“接待完顾客就无聊，聊天净谈些消极的思想……”。通过一些表现不佳的店面，考量 “思在云端、行在脚下”的受训者如何发现、如何解决、如何根治这些问题，其真实素质会立竿见影的显现。

第五步、谈问题、知思维。

如何开发“怀旧”类型顾客？公司未来十年的应发展如何？通过这些问题评估受训者战术能力、战略眼光，预估其未来潜力，研究其实际行动，对大家都公平。

本环节操作的关键词是“以力助力”。

受训者通过电视、电影、现场等身心体验场景经历，其后期判断多会让思考者行动，让行动者思考。笔者亲历培训生涯数载，发现持持观察、观察、再观察心态的营销人员，成长速度多理想；通过调查、调查、再调查流程做事的营销人员，其业绩喜忧参半。注意力、记忆力、思考力、归纳力四项能力的修炼，属于最基础也是最重要的环节。

五、三个梯次，确保营销人员知行合一。

从不知道到知道、从知道到习惯、从习惯到自然这三个台阶是培训成功必走的路径，越往后面其实越难做。笔者在《销售与市场》杂志培训版和网站上一并刊发了《“培”与“训”的精益化》一文，期间培训初、中、高三个阶段的论述就是围绕该内容所做，恕不赘述。

本环节操作的关键词是“以知换知”。

如，以会代训时，限定每人的发言时间，级别越高的人发言越靠后，并且发言不能跟前面的人重复，这样会议的质量就会一次比一次高，期间要求总结近期每个人成功的优点，论述这些优点是如何形成的，见贤思齐的心态会让这个梯次走的顺利些。

五、两个关键点，让营销人员成为教练。

可持续性、可复制性两个关键点。如果一个受训者在知与行层面具备第一个关键点，企业就有条件将其培养成为销售冠军、利润状元、如果在管和教层面具备第二关键点要求，培训高手的根基就有了。

具体操作可分如下步骤：

第一步、将具备可持续性、可复制性基因的受训者筛选出来，每次培训结束后，培训反馈请其搜集，使其明白大家对培训师的当前要求。

第二步、分梯次在课堂上提供演讲、讲座的机会给他，使其明白自身素养和培训师的差距，建立改善计划。

第三步、在实操环境中，请其做助理，使其明白从“知”到“教”的道路应该怎么走。

第四步、给与其独立操作一个培训科目的机会并进行过程评估，使其感悟众目睽睽之下的考量。

第五步、请其给专业培训师们讲讲课，“鬼门关”下能茁壮成长了，就一定能学会“降龙十八掌”。

这样素质人企业多了，培训会无处不在。当然，你要想让一棵树吸收一桶水的话，你必须就要准备好十桶水。如果培训部门能对企业的中层、骨干力量提出如此要求，得到决策层面得鼎力支持，企业的本源动力会高效放大。

本环节操作的关键词是“以身换身”。

因为培训师和受训者身心互动，形神沟通的全程有三个层次、一、课堂良好互动，上能让大家如饥似渴汲取到专业知识；二、课间自然的举止表现，能让大家借鉴自身素养纯度；三、在日常生活中身心释放的思想文化堪称大家的标杆，受训者很容易和培训师身心同步，也成为老师引导他人向上。

六、知资一体--培训的战略法门。

笔者管一服装团队时，发现一本构不成威胁的同行增长率十分惊人，数周现场调查才发现，该企业培训师们负责企业物流执行工作，每批新品配送店面，培训师都本着货到知识到、货未到知识先到的原则帮助店面销售顾问确定产品利益点、陈列位置等系统内容。

笔者由此反思过去行为，才明白不知道自己犯错才是最大的错，自身团队很多新的资源如新产品、新文案、新政策多像天空风筝，如果没有心连心的牵挂，多难达到高效，甚至是被当做垃圾废弃调。

后期但凡某新资源到达，随即通过手机短信、QQ群、传真、电子邮箱、专人拜访示范、定期激励督导等接触点系统运作，让资源和使用资源的知识同步到达每个员工手中，产生实效价值，效果每每满意。将此思路告知多个行业，收益让销售人员和企业都兴奋、让我成就感日增。

当然，企业的智慧系统做引导能使这种培训成果快速高效，但没有良好的道德素养做这些行为的杀毒工具，企业会随时埋下岌岌可危的种子。

本环节操作的关键词是“以德养德”。

“欢迎您下次光临，欢迎对我们提出批评和建议”。如果您是从一位总经理听到此语，会感到很正常。如果这句话是您是从一名普通职员口中听到的，企业的品牌穿透力会立竿见影，推广这种行为，企业品牌对市场的辐射会通体透明。

这就要求培训师要把每个受训者都视为企业社稷中能星火燎原的“原子”单位，每次培训都将精纯的道德因素，责任要求有效融入战略定位、营销框架、细节执行的培训科目中，受训者人生升级、知识升级、价值升级的感知和释放，会让思考者会行动、行动者会思考，“春种一粒粟，秋收万颗子”格局会高度彰显。

当然，如果受训者愿意，请大家在学业结束时，思考一下自己人生墓志铭该怎么落笔，每个人人间正道是沧桑的历史，会让企业的成长史充满良知和智慧。

培训的道与术

给新人培训的感受总结篇2

2007年6月10日，我应贵州西洋复合肥有限公司的邀请，专程飞往贵阳，会见了西洋肥业高层负责人和人力资源部总监孙宏斌先生，双方就企业营销培训事宜做了初步的交流，在交流过程中，孙总监希望我能在本月下旬公司召开的全国销售工作总结大会上为全公司的销售人员做两天的培训。西洋肥业的营销人员有一个明显的特征，虽然他们整体文化水平不高，平均年龄也偏大，但他们在市场上的实际销售能力却非常强，就整个化肥行业来说，西洋肥业的销售人员是销售能力最强的，经常有其它品牌的企业挖西洋的销售人员。面对这样一群在市场上南征北战的一线人员，公司也非常舍得在培训上的投入，最近一两年，公司也邀请了北京、深圳和上海的一些培训老师，为这些销售精英做过不少培训。但由于讲师的课程设置不符合销售人员的特性，导致很多高级培训讲师的培训吸引不了营销人员，效果很不理想，老师在台上讲的很累，学员在下面听的受罪。

孙总介绍说，以前的培训效果很不理想，尤其是销售人员更是没感觉，在培训现场，甚至还发生了老师在台上讲，后排的学员干脆睡觉了，不睡觉的也干脆打扑克来打发时间。

这不是培训讲师水平问题，孙总解释说，而是这些听课的学员太特殊了，讲师也难讲，因为讲太高深的营销理论，他们听不懂，讲粗浅通俗一点的，又对他们的销售业务起不到帮助作用，他们自己听着也会没感觉。

我听明白了孙总监的意思，他是希望我能给予这些特殊人群上一堂具有实战作用，又能吸引他们兴趣的培训课，而且，不能涉及太深奥的专业，讲课风格和讲课形式也不能过于死板，最好结合他们实际的销售工作，给他们一些最实际的帮助和指导，具体讲授的课程内容完全由我们自己来设计。我当即答应了这个要求，并承诺2天后提供一份详细的培训课程大纲给他。

我从事营销咨询以来，曾经为36家企业提供过40多场的营销培训，但这一次的培训，我预感到没这么简单。我本身就是销售出身，太了解战斗在市场一线的营销人员了，他们常年南征北战，已经养成了爱动厌静的性格，如果仅仅是提供一种填鸭灌输式的培训，肯定不会有效果，而不讲授一点知识，又无法促使他们的专业进步，同时肥业营销人员的整体文化水平低，因为他们常年与农民打交道，总认为不需要太高的学历，所以对求知的欲望也不是太强烈，因为他们也很清楚，靠一次两次的培训，根本不能立刻改变他们的现状。而目前的讲师培训，基本上都犯有一个相同的错误，就是拼命想把自己的知识和经验灌输给学员，甚至有些讲师以为自己声名显赫，课程熟悉，就趾高气扬地随意忽悠了事，就象明星出场一样。

课程策划

我想起周星弛电影《逃学威龙》里的一个情节，一群学生被歹徒劫持，周星星带着几个平时讨厌读书的学生准备营救，但这些顽皮的学生非常黑怕，周星星为了让他们壮起胆来配合他的营救计划，就跟他们一起想办法：

电影中的周星星，是一个卧底的警察，他自己也是非常的讨厌读书，所以他非常了解跟他同样厌学的学生，所以，就就让学生配合他，以玩游戏的方式，跟歹徒进行战斗以营救被劫持的学生和老师。

肥业的销售人员，如同这些害怕读书的学生，如果我站在台上认真的讲课，他们绝对不会在台上认真地听课，我必须给他们提供一种带有趣味性和参与性的互动式培训，以使他们忘记时间以及封闭在会议室里的沉闷感觉，从而使两天的培训效果真正地显示出来。

培训也需要策划，这是我多年培训生涯的一个独特感悟。

西洋复合肥公司是中国复合肥行业的老牌企业，在市场上有着深厚的品牌基础，每年的销售额超过20个亿。而这个不俗的业绩，正是由那些文化水平不高、平均年龄偏大的营销人员所创造的，我决定给这群优秀业绩创造者——西洋肥业的销售人员一个尽情“玩”的机会，我想把培训的目标镶嵌在“趣味娱乐”之中，在不知不觉中接受我想灌输给他们的营销知识。

我立刻按照自己策划好的培训方式和内容，设计了一个课程大纲，发给了孙总。很快，对方来了电话，非常赞同我的这个培训课程设计。让我按这个计划执行，随后我就开始了紧张的备课，因为从接受任务到培训实施，这中间只有一周的时间。

两天的课程，如果我一个人讲，学员就会有审美疲劳，我一个人的精力也很难支撑，所以，我特意邀请了我的同事精锐纵横酒水事业部总经理赵义祥老师来配合开讲半天，赵老师有着丰富的成功学培训讲演，我希望他能结合自己的特长，给培训现场制造一点互动的氛围。

我深知，培训如果仅仅只是停留在单纯的互动上是远远不够的，因为互动不是目的，是手段，通常都是为了打破培训氛围的沉闷。既然是培训，我们总得提供一点货真价实的知识信息和专业技能给学员，所以，在设计互动课程时，我特意添加了诸如“营销脑筋急转弯、营销幽默故事、精彩营销电影和搞笑营销游戏等节目。两天的课程结构是这样的：10%的理论+20%的案例+20%的听营销故事回答问题+20%的看影视片回答问题+10%的营销智力竞赛+10%的游戏和10%的市场销售现场模拟秀课程。我的目的很明显，就是想作一次大胆的尝试，将营销培训娱乐化，创造一种全新的营销培训模式！

培训实施

按照培训策划的安排，6月18日上午，我开讲了第一课，因为是第一课，学员总体来说精神会相对集中，同时还有些新鲜感，所以，我设计了两个部分，第一部分我硬着头皮，在课程里塞入一些硬性的营销理论，为明天的PK竞赛进行预热，同时把这些理论通过讲故事的手法演绎出来，譬如渠道管理、经销商洽谈、销售沟通和品牌传播等等，同时设计了一些浅显的测试题，让他们当场回答或者引起思考。第二部分我结合自己在培训前对复合肥行业的了解和思考，对整个复合肥行业的营销手段和销售人员的现状与发展进行了剖析，同时公开了我策划的几个精典成功案例，由于这些话题涉及到自身发展，学员们听的还算认真，尽管我这第一课的课程安排，互动性相对少了一些。

下午的课程有赵老师主持，赵老师既不讲营销理论，也不讲营销案例，干脆直接进入互动，把一套成功激励培训的手法全部搬到培训现场，在一片热闹的氛围中结束了第一天的培训。

晚上，我抽空咨询了一些学员和干部，大家反映一般，认为：上午的课程虽然精彩，但互动太少，讲的成分多了点；下午虽然热闹，但新鲜感不强。

这个粗浅的信息反馈，使我对明天的培训课程有了新的想法。我花了两个小时，连夜把第二天的课程做了部分修改。

6月19日，这是关键的一天，我决定把这一天，设计成一个完全不同的培训体验，给在座的500名营销人员一个全新的感受。

上午的课程，是从评选PK小组开始的，我让台下500名销售人员，分别从自己的片区推荐出20个志愿者上台，分成四组，每个组为自己起了一个响亮的名称，并创意了一个广告口号，四个小组一一亮相（高呼自己的组名，并喊出自己的口号），使全场气氛达到高潮，因为这四个组在喊口号时出现了不协调的声音，所以大家觉得很搞笑。

一切准备完毕，最先开始的是精彩的营销故事，每一个故事后面，都会有一两个问题，四个小组轮流回答，台下观众可以抢答。

除了精彩幽默的故事以外，我还在课程中间设计“看电影，回答问题”的看片节目，问题不太难，但都涉及到昨天我讲的营销理论，除了台上PK组回答踊跃外，台下抢答的人员更多，我都给了大家一个机会，每一个回答问题的人，无论对和错都有奖品，因为我的目的是让大家参与。

课程的第三个内容是“营销急转弯”，有问题竞答和填写问卷两部分，依然分台上小组PK和台下听众抢答，这一次，由于有了前两个内容的经验，台下参与者更是踊跃，轮不到上场的人更是急红了眼，我尽量照顾到后面的学员，竭力提供更多学员的参与机会。场上效果令人满意。

我在课程的最后，设计了一个销售人员拜访经销商的现场模拟秀，模拟秀的目标，要求每一位参赛者，必须依靠自己的力量，促使扮演经销商的公司干部，无理由的成交。而模拟秀的参赛者，完全是由台下观众推荐产生，同时由于扮演经销商的干部，百般刁难销售人员，这一问一答的智慧较量过程，由于是当中表演，加上面对的是自己的领导，选手们过分紧张，造成很多人未能按照规范的流程演绎，甚至出现了语言颠倒、成熟乱套的现象，参赛者的如此搞笑，使得台上台下热闹非凡，后面的学员，因为视线影响，干脆纷纷站立起来，有的甚至站在凳子上观看台上表演，一时场内效果空前。

课程中的一些小游戏和营销应用题，也发挥了很大的现场效果，如“看谁写的快”游戏，四个PK小组20人，几乎全军覆没，仅有一个选手安静胜出，另外19个选手，被白纸上的指示题弄得手忙脚乱，最后对着卷子一片茫然不知所措的样子，令台下观众哄堂大笑……

为了显示PK效果，我还让公司管理层的六位干部，担当本次PK大赛的评委，给每个PK小组及其成员的发言和竞赛结果进行评分，评委的参与和评分结果，同时，我故意把各个小组的分数在白板上公开，以增强各个小组及其所属片区营销人员的好胜性。

这个内容众多、形式多样同时趣味性和互动性极强的培训课程，完全颠覆了你听我讲的传统培训模式，令全场500多位营销人员，犹如置身于“超级女生”PK现场，真是“悬念顿生、高潮迭起，群情激奋、搞笑连连……”，而作为讲师的我，完全不是在台上讲课，而是手拿话筒满场奔跑，从更大意义上说，我已经成为一个综艺节目的主持人而不是个讲课老师了。我的助手，美丽的高晓娜小姐更是忙不叠在场内跑来跑去，一会递话筒，一会送奖品、一会拍照、一会录象……

培训在一个感人的团队故事中接近尾声，当我大声宣布，本次培训结束，谢谢大家的配合时，全场掌声雷动，一副意犹未尽的样子。令我这个培训讲师非常感动的是，集团公司的老板周总，竟然默默地坐在学员中，听完了整个课程！

培训后的启示

最近几年，我一直在咨询之余接受一些企业的培训业务，去年，我曾经为一家年销售5个亿的民营企业做过一次连续三天的咨询式培训，当时为了营造培训现场的氛围，我开始在课程中添加趣味元素，而今天西洋肥业的互动培训，更是把培训的“场效应”发挥到了极致！

晚上，我还在跟管理层一起吃饭时，我的手机就开始响个不停，原来全是今天听课的营销人员打给我的，不少人还给我发来了短信，谈了自己的感想，明确表示想跟我交朋友！集团公司的领导周总一行也高度赞扬了我们的培训，认为我们的培训确实颠覆了传统的培训模式，无论是现场气氛还是受益程度，都是与以前的培训所无法比拟的，效果就是硬道理。

这么高的赞誉，对我这个并非专职的培训讲师来说，真的是一种至高的荣誉，我自己也觉得这样的培训确实值得推广，结合本次培训，有四个感受很深刻：

第一个感受是，主持这样的培训真累！！！这次培训后，我的嗓子完全哑了，而且第二天就发高烧，在床上躺了一天！当然，培训前的紧张备课，也是导致身体累倒的一个原因。

第二个感受是，任何培训，必须要事先策划，收集听课者的基本情况，了解他们的真实需求和性格特征，针对性地设计课程。同时培训实施前，培训主持与助手以及现场评委人员的配合，必须演练，达到配合默契，现场才有条不紊。

给新人培训的感受总结篇3

  医院医生岗前培训总结1

  走出校门，即将踏上新的工作岗位，这是人生中的一次转变，是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。在这次岗前培训中我认真学习了医院的'各项规章制度，熟悉了医院的历史沿革，对各科室职能有了一定的了解，并学到了一些必要的医患沟通技巧，巧使我受益匪浅。

  感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念，一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系，来支撑呢？那就是精神和理念！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗，为之献身，以其而荣耀，以其而自豪，当然还有内涵丰富的医院文化，这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力，作为一名医务工作者，要想为患者服务好，精湛的医术是前提，而良好的医德医风是保证，各位领导从一点一滴的小事讲起，带领我们学习了医德医风建设的有关内容，使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。医院现今能有如此好的好碑，是通过几代人坚持不懈的努力获得的，而医院未来能否有更长远的发展，则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起，从自我做起，从每一件小事做起，将自已塑造成为一名合格的医生：

  1、对医院忠诚，有团队精神；

  2、有职业责任感；

  3、加强沟通，有亲和力；

  4、有永不言败的进取精神。

  军训使我的精神面貌焕然一新，军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变，所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼，从而实现角色转换，在与同事的朝夕相处中，发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行，必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事，还是有过工作经历的老同事，他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时，作好本职工作，来汇报医院。短暂的培训结束了，但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用，此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息，即学习是我院进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。

  俗话说：“玉不啄，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了台州医院2005届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。首先，通过集体上课，用专业知识来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清晰的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。其次，用台医文化感染人，台州医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的历史沉淀，“仁心仁术，济众博施”是台医的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是陈院长对我们这样说到，“把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。第三，用拓展训练锻炼人，这是一个考验集体智慧的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难过。后来，经过总结才知道，虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的方案却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要群策群力，大家不能互相埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得成功。

  这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智，让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去，而事实是我们的确感到了不一般，人是要有点自知自明。在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢台医!带着我们的青春与活力，一起去探索美好的明天。

  医院医生岗前培训总结2

  作为一名放射科的新成员，作者参加了医院组织的为期四天的岗前培训。

  从大学校园走入工作岗位，体味两种环境的不同，这是人生的一次大的转变，开始了自己人生的新征程。对于一个刚毕业的学生来说，大学生活的学习和磨练，使我们储备了一定的理论知识，但对于一个新上岗的员工来说我们缺乏实践经验，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，为了使我们能够尽快适应工作，医院特地为我们进行了为期四天的岗前培训。衷心感谢医院能给我们这些新的成员提供了一次宝贵的培训机会。

  虽然只有四天的时间，但医院给我们安排的课程是很全面、很充实的。给我们做讲解的老师给了我们终身受益的收获，在整个培训过程中，各位培训老师针对医院工作的诸多方面给予我们认真细致地讲解和指导，通过理论阐述与各种实例相结合的方法，使我们从中受益。

  在这次岗位培训中，作者对医院的概况、发展，医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等有了一个深入的了解，同时还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。

  通过四天认真的培训和自己的学习，作者明白了医生的职责和使命。医生的职业是神圣的、崇高的、圣洁的。想要成为一个成功的医护人员，要有良好的心态、坚韧的毅力，要会观察，有学习能力，还要有强烈的团队合作意识。身体语言、眼神、微笑、言语都要传递着对病人的重视和关爱。作为一名医务人员微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为病人着想，真心的关心他人。当看到初诊时病患愁苦的面容转变成复诊时轻松的微笑，一种简洁而单纯的快乐便会油然而生，这也是身为医者的.一种幸福。

  在培训中还认识到建立良好的工作与人际关系对个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有着重要意义。成为一个受欢迎的人，才能更好地融入社会这个家庭。

  岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作将是一个不断长期学习的过程，以积极的态度投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，早日为医院、科室的发展作出自己的贡献。

  医院医生岗前培训总结3

  20--年08月16日，我有幸参加了江华县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：

  一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。

  二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

  三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。

给新人培训的感受总结篇4

“玉不琢，不成器，人不学无术”，x年的x月x日我有幸到北京参加了家政师的资格培训，通过七天短暂而紧张的学习与参观，让我更进一步了解了家政行业、学到了如何沟通、如何制作培训课件、家庭保健等知识，感悟颇深，并对此次的学习有如下感受。

一、看到了怀化家政与北京家政的差距

人只有通过学习与交流才会发现自身的不足，也才能树立学习的目标。通过在北京的学习与参观，使我认识到了我们要做的事还很多，北京家政的规范及规模让我惊叹，舒适、完善的的培训环境、精良的培训师资、合适的培训课程、无一处不让人感到专业，有水准，他们的培训让每一个员工从无知到熟练的掌握，顺利的上岗都做得如此的规范，完全杜绝了不培训就上岗的现象，从而大大地减少了上岗后的投诉。

二、家政行业的发展离不开领导的重视与人们观念的改变

在北京之所以家政行业处于领先地位，是与国家领导及地方政府的重视是分不开的，只有地方政府重视了才会作好行业的宣传与引导，给予一定的政策支持与扶持，给家政工作人员及企业尽可能的减轻了负担与顾虑，让人们对家政行业有个重新的认识，从而使更多的人，更高素质的人去从事这个行业，也才能使家政业更快的健康发展。

三、家政行业是个朝阳产业

通过学习、参观使我改变了家政就是做家庭保洁的单一看法，从而看到了家政行业的勃勃生机，看到了它是一个将来向科技化、专业化、高素质化发展的一个新型产业，是一个要求综合素质高的一个服务行业，是人们消费的奢侈品，随着中国人口渐渐的老龄化，家庭人口的小型化，家政行业将越来越受到高消费阶层的青睐，将走向一个空前的需求与发展。

四、拓展训练受益非浅

为了让我们回到单位更好的当好培训讲师，最后一天培训班利用了半天时间让我们进行拓展训练，几人一组推荐一人上台就抽到的问题以10分钟的时间给大家讲课，后面一组对前一组进行讲评，这堂课是最活跃，也是最叫人难忘，更是受益非浅的一堂课，大家用学到的知识采取讲解、模拟操作、互动等方式亲身体验到了授课的技巧带来的不同效果、让我更加了解了一堂课如何吸引学生的眼球、如果抓住授课的重点、如何更清晰的版书等知识、让我们更加完善了自己的传授经验。

五、公司的家政工作将如何开展

通过学习，结合公司的实际情况我认为公司的家政行业还是一个空白，为了填补这个空白，我认为首先是得给员工“洗脑”来转变观念，让他们认清这个行业的发展前景而从主动的来从事这项工作;其实是建立完善的培训基地，让所有从事家政行业的人学到真正的服务技能，更好的为客户服务。

总之通过这次学习让我学到的、认识文秘站:到的还远远不止这些，我一定不负公司对我的培养，努力将学到的知识传授给每一位需要的员工，让他们在这个新型的朝阳行业中走出一条灿烂的道路。

给新人培训的感受总结篇5

培训是一件好事情，是一件可以让大家学到平常学不到的好经验与好知识的机会，写好培训心得体会有助于你的工作。接下来是小编为大家整理的员工培训心得体会总结，但愿对你有借鉴作用!

员工培训心得体会总结一

前不久，由_酒店组织的对各成员酒店的酒店餐饮管理培训在_大酒店举行，我有幸参加了此次意义非常的培训，培训内容主要讲餐饮营销与菜单设计和餐厨联合。

餐饮营销指的是创造使顾客满意产品和服务，并把它从企业传送到顾客手中的一切经营活动。但要做好餐饮营销关键是正确的进行市场定位，达到形成自己的特色，重视口碑效应，提高从业人员的素质。从而进行营销策略和市场分析策略、价格策略及销售策略，结合现实工作，我们每个人都是企业的主人翁，应该督导员工向顾客营销，达到共同双赢。

菜单主要是内部营销和销售工具，作为设计菜单者要有广泛的菜品知识、了解菜品的制作方法、营养价值及一定的艺术修养，对菜品的色泽、外观、味道、温度等如何搭配都要有感性和理性的知识。要有创新意识和构思技巧，知晓市场营销知识，善于了解目标顾客的需要，能为顾客着想，不能根据自己的喜好设计菜单，要根据目标顾客的需求设计。一份好的菜单既是艺术品又是宣传品，能成为顾客与服务员之间沟通的桥梁。

作为餐饮职业人在菜单制作时，要以顾客的需求为导向，体现餐厅特色及具有竞争力，结合当地风俗富有的艺术性，在一份精心编制的菜单上，各种菜品编制的位置和强调的程度合理特色，才能吸引顾客购买的欲望，达到经营人员最想售出菜品的目的。市场是龙头，菜品是核心，酒店餐饮应提倡季节性的菜单，根据不同的季节提供不同的菜品，来满足顾客的需求。作为前厅人员，我们要提高散点服务、包房宴请服务及大型宴会策划与实施，预计目标市场和顾客需求，设计顾客满意的菜单，培训指导服务人员使之具备满足顾客需求的技能，从而带动市场销售，建立顾客档案，保留顾客菜单，制定客人用餐信息反馈表。

厨房要通过前厅反馈顾客饮食需求，不断更新菜品的内容，确保菜品适应需求，根据经营需求，综合厨房各个生产档口，为顾客提供符合质量要求的菜品。通过技术督导、质量监控、保证菜品的质量与成本控制。

前厅与厨房相互沟通、相互支持，对设计新菜单，开发新产品及顾客餐前餐中进行沟通，共同分享客人对菜品的反馈建议以提高菜品的质量，对成本进行联合控制。

员工培训心得体会总结二

每一个时代都有一种先进的精神，这种精神与源于我们身边每一个身份普通、岗位平凡、业绩突出的劳动者，这种精神成为了推动社会前进的源动力，引领着无数人战胜苦难、不懈努力、勤勉开拓。这种精神称之为劳模精神。

近日，_车间学习了_厂动力车间劳动模范陈东黎的事迹，并大力宣传劳模事迹，弘扬劳模精神，用劳模德尔事迹感召全体职工，用劳模的优秀品质引领全体员工，在动力车间进一步形成崇尚劳模、学习劳模、争当劳模、关爱劳模的良好氛围。

_x“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”的精神深深地感动了我。看了他的先进事迹报告，我心里久久难以平静。从不同的角度对_x的先进事迹进行了讲述，虽然他说的话不多，但句句感人，字字真情，让我禁不住心中震撼。他的崇高品质与奉献精神深深地影响着我们青年人，尤其是作为我们这些刚接触社会不多的青年，我们更要认真地、仔细地学习。我觉得一个人把小事做好并不难，难的是十几年如一日的坚持;一个人把平凡的事做到精并不难，难的是十几年如一日的用心。_把平凡做成了伟大。他虽然被评为了集团的劳模，但他没有忘记身边的每一个兄弟姐妹，他说“在这里感谢给我帮助和支持的工友们，没有你们的无私帮助，仅靠我一个人完成工作是万万不可能的，靠的是团队的共同努力，把施工单位认为不可能做到的，我和我的兄弟姐妹做到了，在这里我再次的谢谢和我一起工作的工友们。正是你们和集团各岗位上普通的劳动者一样用辛勤的汗水和努力，才筹就了集团一个又一个的辉煌，你们才是最光荣的劳动者和创造者。再此，我向你们深深地鞠上一躬，表示我深深地敬意。”多么简单朴素的语言，多么掷地有声的誓言。

作为_的一员，我深感自己的不足，我要始终用_的精神标准来要求自己，衡量自己，要进一步提高自己的思想认识。在思想上继续深入学习，巩固党的基础知识，认真学习山西昆烟的精神文化，提高山西昆烟的认识，有了思想就会有进步，在思想上始终与公司保持一致，紧跟公司步伐，加强自身的道德修养，不断提高思想觉悟和思想道德素质。所以在以后的工作当中，我一定要改掉自己的坏习惯，从小事、身边事做起。学习陈东黎艰苦朴素，苦干实干的精神。

劳模精神是时代的旗帜，从他们身上，让我真正感受到一个普通的工作者的神圣和责任我将以劳模为榜样，忠于职守，继续做好本职工作，学习他们扎根基层、艰苦奋斗的拼搏精神;学习他们努力工作、格尽职守的敬业精神;学习他们克己奉公、淡泊名利的风险精神。

_的事迹告诉我们，我们必须要有顽强的意志，必须从点滴做起，不能好高骛远，立足岗位，脚踏实地，端正心态，勤勉敬业。要培养刻苦钻研的精神，不怕挫折，投身岗位艰苦锻炼，承担挑战性工作增长才干。要保持创新精神，在工作岗位上大胆探索、创新创造。要养成勤学习、多读书、善探究、爱思索的好习惯，不断丰富知识，开拓视野，提高综合素质。要自觉向实践学习，在实践中不断更新思维、开阔眼界，在实践中磨练意志、学会忍耐，成长为知识丰富、技能精湛、视野开阔、爱岗敬业的有用之才!

员工培训心得体会总结三

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天，我们率先来到了位于_的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了!

然而这一步也许是非常艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要，队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情，而是整个团队，所有的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我们有理由突破这到防线，我们有理由去冒险为了团队的胜利，同时我们相信我们能够成功!

最后一项扩展是“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何外力的情况下，翻越4米高的城墙，进入“城堡”，这是一个非常艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已经成为了一个不可分割的整体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那一刻我们欢呼，喜悦，教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信用卡，储蓄等;到银行的服务规范，安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个大家庭。

这4天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下，我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能很好的被消化，对我们日后的工作提供了扎实的基础。

员工培训心得体会总结四

短短三天的培训，我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们新员工组织了这次培训，没有高瞻远瞩的领导，就没有我们的这次学习机会。

说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。

培训的前两天，由人事部_经理给我们授课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理与心态，学习了有声微笑服务与酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识与服务意识，酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识，既教会了我们做事，还教会我们如何做人，心态决定一切!我们应懂得批评是金，表扬是银。如果犯错，不可逃避，应正确对待，成年人要懂得为自己所做的事负责，不可消极对待。人人为我，我为人人。想想我们每天为别人服务，同时也得到别人的服务，所以我们服务于人时，要换位思考，以心换心，主动、热情、耐心地对待我们的客人，服务周到。

培训的第三天，人事部_经理组织我们全体新员工去休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸新鲜空气，又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

在我没有听这几天课之前，虽然我在工作中也很努力，但我却始终感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少快乐，两位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益非浅!

最能激起我们活力的是培训课间的游戏，它把我带回了校园时代，我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐，我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!

员工培训心得体会总结五

来到公司也有一个星期了，这一个星期里我在慢慢的学习，在平时的学习中也勇于去实践。因此，这一个星期过得很充实，这次培训又给我带来了不一样的感受，因此在这里我想谈一谈这次培训的一些感受，也以表我对这份工作的决心和向往之情。

今年我刚刚毕业，上半年的时候经历了很多，也受过很多的打击，有一段时间是非常低落的。但是当我来到我们公司之后，我发现自己的心态变了很多，不再像以前那样抱怨生活，抱怨人生。反而是能够更加直面的去面对生活，去承担责任。首先在这里我很感谢公司愿意给我这样初入社会的青年一个机会，也很感激能够在这个平台之上有自己的一席之地可以去发展。在此我深感荣幸，而此次培训也让我认识到了公司的强大。

仅仅一个小时的培训时间，我仿佛一时之间见证了公司十多年的发展，公司的成长历程让我感慨良多，它就像是我们每个初入社会的青年一样，从懵懂未知到成熟、值得期望。虽然这样说起来很简单，但是当我们每个人付出实践时就会知道这是多么的艰难的一件事情。所以我也能够想象到公司能够发展到如今的模样，经历了多少的坎坷和打磨，才能像现在这样一般强大、无坚不摧。在这一点上，我受教了。我也更加明确了自己今后的路，今后的方向。

此外，在这次培训中我也更深一步的了解了自己岗位的实质，虽然再开始进入这个行业之前我有所了解过，但是只有自己真正的踏入进来了，才能真实的了解到它的深度。所以将来我会利用出一部分的时间进行挖掘和学习。希望自己可以通过努力去改善自己，去实现自己更大的抱负。我也很希望可以通过自己的奉献，让公司可以发展的更加快速一些，也希望我能为我们部门这个集体创造一些利益和价值。

培训虽然只有一个小时，但是却让我见识到了很多，我就像是一颗夜间发芽的小芽，天亮时已经长了一寸。未来的和死光还很漫长，这次培训为我开了一扇门，今后的路就要我自己去走了。能够和大家并肩作战我感到很荣幸，我也非常的珍惜这次机会，我会好好把握这次机会，用尽自己的全力，逐步的去证明自己，去创造更加美好的未来。

给新人培训的感受总结篇6

先来听杨坤是怎么说的：“首先我想我们两个有两个相似的地方。第一个就是你32岁，你知道32这个数字带给我很多很多；第二，你不觉得咱俩长得挺像的吗？第三个问题，你不来我这，我真的会很难过，我真的会很难受，你怎么舍得我难过呀，不能吧！”

再来看汪峰是怎么说的：“我刚才听你唱的时候一直在想如果你来的话，我真的特别希望让你的维吾尔族兄弟姐妹们为你而感到自豪！也让其他各民族的人都因为你的歌声意识到自己，在我们这个国家中居然有这么动人的歌声，真的是太难得了，我非常喜欢！”

这里我们暂不考虑其他因素也不去评价学员的唱功到底如何，仅仅只体会一下两位导师现场说的这两段话。杨坤是从自己的立场说这番话的，他的话真诚，说的都是对他来说很重要的事情，然而无论“32”这个数字、两人的长相相似程度还是在盲选现场的心情感受，他都是从“我”的角色出发，试图以“我”的观点和经历来说服对方并希望对方能接受“我”的建议。再来体会汪峰的话，这段话中多次强调了“你”的感受，从“你”的角度出发，强调“你”将来的荣誉和现在的使命，在这个过程中“你”是主角，“我”是为“你”服务、帮助“你”实现梦想的一个配角。听完导师的点评，学员内心的天平开始倾斜，能够得到导师认可是一件令人激动的事情，最后帕尔哈提选择了汪峰的阵营。

导师这段话打动了学员，让学员感到自己遇上真正懂自己和欣赏自己的人，俘获了听者受众的心。孟子曾说“得人心者得天下”，就是这个道理。对比这两段话的表达，你会发现有一个关键点在表达过程中贯穿始终，并且对听者造成很大影响力，这就是“以受众为中心”的表达原则。

“以受众为中心”这一理念不仅可以运用在公众场合的演讲和沟通中，在培训授课时也可以发挥重要作用。受众原本是泛指读者、听众、观众、网民等这么一个庞大的群体。在这里我们把受众的群体缩小，进一步锁定在学员身上，把这个理念放到培训课堂中，围绕“以受众为中心”的原则来提高我们在培训课堂中的说话奥秘。

中国有句谚语：“茶壶里装汤圆――有货倒不出”来， 在培训师这个特殊团体中，很多的培训师有丰富的专业经验，也有的培训师对专业领域颇有研究，可就是欠缺表达能力，不能有效地把思想和观点用语言清晰而又准确地表达出来。在企业做内训工作也一样，如果你想要做好一名内部培训师，那必须要修炼自己的表达能力，掌握一些在培训课堂上的说话技巧，让你把想表达的东西很艺术化地呈现给你的受众，从语言中感知你的诉求真相！在上一期杂志的文章中 ，我们从金字塔原理的角度谈到一些培训授课中如何做到有逻辑性的表达注，在本篇文章中我们接着来看在“以受众为中心”的理念下怎样提高培训课堂上的语言表达技巧。

中国的汉字博大精深，语言同样也具有其生命色彩。

人的感受非常微妙，相同的话在不同的语言环境下去说，会给人造成不同的表达效果和感受。在表达中我们可以通过声音的大小、语速、停顿、表情、肢体等表现出自己的观点和立场，有效的沟通能引起学员的共鸣，认知在同一个高度，达到预期的培训目的。讲课不仅是发出声音，也不仅是把话说出来，如果说话没有技巧、表达能力不足，就达不到预期培训效果，进而使沟通双方产生误解。一个好的课堂表达是让人想听下去、有兴趣去学东西、愿意接纳和使人产生尊敬的，一个好的课堂表达还会决定受众对培训师的态度。在现实情况下，有不少做培训的人会遇到这样的问题，感觉上课带动不了气氛，现在的学员越来越难伺候！另一方面，培训管理人员在训后进行满意度调查时，学员也在反馈与老师相对应的问题：为什么这个老师这么“水”？这个老师到底想要表达什么？

当老师与学员都在被同一个问题困扰并且一筹莫展的时候，培训师们有没有想过是不是自己在表达力上出现了问题？

没有做到以受众为中心的情况是怎样的呢？

不久前接触到一批刚参加完互联网培训的学员，学员们的反馈恰巧是一个是否“以受众为中心”原则来进行培训授课的案例，让我对“以受众为中心”的授课方式有了进一步的感悟。

随着近几年互联网行业的快速发展，让大家感受到知识的折旧速度愈发迅速，不论是行业内还是行业外的人都在通过各种渠道和方式进行充电学习，因此各种与互联网行业相关的培训如雨后春笋般出现在我们面前。在新兴事物兴起之初，学员们是抱着学习和吸纳他人之长的心态来参加培训的，并且希望通过培训获得新知识和新体验，这也是受众群体的基本需求，可就是这些有“刚需”的学员在听完课后感觉培训效果没有达到之前的期望值，换句话说，就是对培训不满意！仔细询问后，学员将课堂上整个授课过程逐渐还原出来。

在互联网时代下的客户体验是一种以受众为中心的展现形式。客户体验近两年在互联网管理和营销中有着重要地位，它是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受，客户体验也是当下互联网公司留住客户的核心竞争力。讲师在培训破冰环节很接地气，借助互联网平台和微信功能快速点燃学员热情，从培训之初就引导学员进行互联网客户体验，通过“雷达加朋友”让学员快速熟悉课堂上的学习伙伴，借助微信“红包”制定课堂奖惩制度，建立微信群让学员在课余时间能够持续讨论和巩固培训内容，让培训师和学员、学员们之间的隔阂被迅速打破。刚开始大家觉得很新鲜很好玩，但是当课程进度过半时，老师的讲授还是让大家继续“玩”，渐渐地学员就感觉培训没有“干货”。虽然过程中有一些信息量，但是在内容上总感觉很平淡没有突破，虽然引用的互联网案例具有一定借鉴意义，但案例分析时蜻蜓点水，并且没有站在学员的角度来考虑其接受能力，因此让人学起来有些吃力，以至于课程结束后让大家总结这堂课到底讲了些什么，没有多少学员讲得清楚。

通过学员的反馈，在现场授课上大致可以总结出这场培训存在以下的问题：

1、深入浅出不足，照本宣科的授课方式让培训内容不易消化。

2、培训内容让学员感觉教条化，没有将专业语言客户化地表达出来。

3、培训案例虽有借鉴意义，但讲述过程拖泥带水，掩饰了案例的精彩之处。

那么怎样做到“以受众为中心”的课堂表达呢？

一、谨慎使用专业术语

要让学员听懂，就要注意“专业术语”的运用。专业术语是一把双刃剑，会让有些培训师陷入两难境地。试想如果听课时学员需要一边“百度”一边听才能听懂老师说的是什么，那听课对于学员来说是不是就变成一件很累人的事情呢？相信没有多少人可以用这种方式坚持听完全部内容！但是如果不用专业术语也不妥，因为体现不了培训师的专业性。试想，培训师在讲台上讲的全是家长里短，三姑六婆的事情，这就变成“拉家常”、“侃大山”，而不是正规的培训！那如果用专业术语，又可能导致学员听不懂，变成了培训师在演独角戏，会被认为是在“显摆”，因此要“用学员能够明白的方式讲专业术语”，这才是比较恰当的课堂表达方式。

二、注意语态的运用

语言表达中有两种语态，主动语态和被动语态，两种语态表达中说服力不一样。培训师在语言表达的时候要分清楚具体情况。通常情况下培训的时候要用主动语态，显得更有力度。主动语态使得语气更加坚定、直接。语言表达结构中建议多用正装句，例如主谓宾、陈述句、动词短语、口号式语言。

三、注意修饰词的作用

修饰词在语言表达中有独特的作用，合理地运用修饰语能够提升说话的力量，但要注意夸张词语的运用、定性与定量词运用。

1、培训中尽量少用“夸张”的词语。适当的夸张能够吸引学员，但夸张不能过度，也不要经常夸张，像“最有意思了”、“好笑死了”这样夸张的用语常说的话，大家可能最初还觉得好玩，但是当后来发现原来“不过如此”，反而让学员对课程内容失去期待，也会对老师失去信任。

2、慎用“定性”的词，多用“定量”的词。例如，小A工作很努力，她是一位优秀的员工，得到了公司的好评。“很努力”、“优秀”、“好评”都是定性的词，这样总体感觉“小A很好”，但是为什么“好”就不清楚了，让表达因为没有有力证据而缺乏说服力，因为没有量化的事实支撑论点，这些都只是某个人的个人主观感受。我们可以尝试一下这样去表达：小A经常主动加班，每项工作评分都是优，绩效考核每月都是第一名，年终还被评为十佳员工等等。“定性”只是提出了观点，而“定量”才是“论据”，只有观点没有论据会缺乏说服力，只有论据没有观点会导致观点不明，因此观点和论据要结合，“定性”和“定量”要结合。

四、注意口语和口头禅

口语在语言表达中也是有重要作用的，培训中适当的口语表达能拉近培训师与学员的距离，增加培训师的亲和力，让人感觉亲切自然，但过多使用口语就会显得不规范，专业性不足，像聊天而不像讲课。像“话又说回来”、“所以呢”、“然后呢”、“OK，……”、“我觉得”这类的口语是不是在培训中经常会听到呢？常说口头禅会降低语言的感染力和说服力，使学员产生听觉上的疲倦，因此培训师对挂在嘴边的口头禅要注意，在课堂上尽量少用。

五、勿渲染过度和冗长

给新人培训的感受总结篇7

经过初步的报名、面试、考试，最终确定30名员工作为能信新特的第一批员工，为帮助新员工快速适应工作环境，完成从社会人到职业人的角色转变，公司企管部特安排了为期5天的入职培训，时间虽然很短，但因为学员们的极力配合，老师们的用心工作，总体来讲，这次培训是成功的，培训效果是令人满意的，尤其是本次培训作为公司成立以来的第一次培训，无论是培训质量还是培训效果都是超出我们预料的，为了总结经验，查找不足，更好的促进和指导以后的培训工作，现将5天来的培训工作总结如下：

就培训内容来讲，本次培训主要着重于三个方面即：意志培训、认知培训、素质培训。意志培训：意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。尤其是针对于这批员工平均学历不高，年龄结构偏低的特点，军训显得深为重要，然而时间有限，仅仅只安排了2天的培训，为使在最短的时间收到最好的效果，我们有幸请到了有着丰富带兵经验的的李金成同志和随水亮同志，他们严谨的工作作风和务实的工作态度使本次培训的意识方面收到了良好的效果。认知培训：认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司企管科的同志授课。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位，本次招聘员工结构中，虽然有很多人积累了不少的工作经验，但在保温材料厂的主要产品微孔硅酸钙方面，一片空白，完全陌生的。对微孔硅酸钙的特点、性能、市场前景以及整个保温材料行业的状况及未来发展走势都作了详细地讲解和说明，使新进员工对微孔硅酸钙有了一个详细地了解，并增强了增强工作信心，产生了浓厚的工作兴趣。职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门、军营的学生、退伍兵完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、团队合作技能等，培训的方式采用了集中授课，由企管部的讲师根据企业实际情况进行讲解。职业培训作为此次培训的重点，培训组的老师针对员工的素质结构结合新特保温的实际情况分别编写了针对性强、容易理解且操作的培训资料，从忠诚于企业，对自己的工作负责任；积极心态的作用、培养方法；提高团队协作能力，具备团队精神；提高自身综合素质，做有德有才之人等多个方面让新进员工了解到职业人必须必备的素质，有意识的培育他们的职业心态，为快速掌握职业技能打下一个良好的心态基础。在培训方式上，采取的培训方式以室内集中培训为主，即传统的讲座式、报告式教学，与课堂教学大体相似，因为学员的基础差、底子薄，以及接受能力非常有限，也因为此种方式比较适合传授新理念、新知识。这种方式的缺点是形式比较呆板，缺乏双向和多向的沟通和交流

最后通过对学员们的学习测试及自我总结，所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的，学员们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的，忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上，从不同方面的反馈可以肯定已经内化到了他们的内心深处，相信必将体现在以后的工作中，尤其是讲授了公司关于用人方面的管理理念，以人为本位，有多大的才能就给多大的舞台；是只蛟龙就给一条江河翻腾，是只老虎就给一座山守着；公司用人能者上、庸者让，做到不唯学历、不唯职称、不唯资历，不拘一格使用人才；有德有才，破格录用，有德无才，培养使用，况且强调此次招聘的所有人员的资料将全部纳入公司的人才信息库，做到人尽其才，才尽其用，这些无一不让他们对自己产生信心的同时，对公司产生强烈的认同感与归属感，这一点也是我们在培训中着重培育和力求的，也只有让员工具备这些，才会有好的执行力、凝聚力、向心力，也才可能最大程度上激发他们的工作积极性和主动性。

给新人培训的感受总结篇8

  高校教师学习培训心得1

  作为一名即将走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了一定的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训几门课程的学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，现在搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

  首先，本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。

  教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的飞行教员最主要的工作任务是教授学员飞行实践技术，让他们能成为一名合格的民航飞行员。这也就是传道、授业。

  教师是榜样。学高为师，身正为范正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

  教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

  教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。

  作为一名飞行教员，由于行业的特殊性，加上军事化得管理，使得我们和学生可以说是朝夕相处，在飞行上又是一对一的教学模式。所以随时与学生保持者联系，只要学生有事，都应该及时在他们的身边。了解学生、关心学生、引导学生，站在学生一生发展的角度对学生负责。这是一名成功的飞行教员应该具备的。

  其次，本次培训让我明白今后的教学除了技能以外，还应该讲究方法和策略。

  在培训中，几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课，通过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进，自身就应该走在学术的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自己的学生，让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。

  最后，本次的培训让我对未来的工作充满信心。

  对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。

  三个月的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。不过师培中心为我们安排了微格训练和试讲课程，我觉得很不错，能让我们在真正站上讲台之前就有机会通过视频的回放看到自己讲课的全过程，让富有经验的老师为我们点评，使我们认识到了自身的不足，而试讲课程更让我们有了提升的空间，加强了大家的交流，因为参加师培的学员中也有许多已经有教学经验的老师。所以与他们的交流对我们这样刚走出大学的年轻教师有很大的帮助。使我更加认识到教师应该在“选材、备课、板书”等各方面做到精益求精，综合运用多种教学法贯穿新的教学理念，让学生从理论上和实践上掌握更多的知识。

  总之，经过本次岗前培训使我对自己的职业有了全新的认识，对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的起点，为我打开了人生新舞台的大门，我会继续提高自身素质，堂堂正正的站上人生的大舞台——讲台。

  高校教师学习培训心得2

  8月17日至28日，作为厦门大学嘉庚学院新录用的专任教师，我们接受了学院组织的一系列岗前培训，以下是培训后的一些学习总结。

  首先，培训扎实“有料”。

  王院长和戴副院长的理念沟通、院情总览使我们认识到独立学院的特性、优势及劣势；嘉庚学院的位置、战略目标及实施路径等，使我们的脑海里马上有了一幅图景。由此树立了危机意识，也认识到只有通过大家的努力共同把学院办好，才是与这个组织共同成长。

  其次，注重效率和公平。

  王院长在讲话中多次使用“组织”一词，让我们体悟到院领导十分注重组织文化建设及对组织行为的引导和规范等，也让我们体会到组织的强大力量，组织的合力远不是一个人的力量可比的，关键还在于“组织”，也即组织规范的制定及其执行力。

  第三，作风细腻、务实。

  此点从教务部、教学与科研促进部及人力资源部的报告中可以体现出来，其它诸如ppt技巧、教务管理系统等软件的培训也使我们尽快熟悉了学校日常教学所需要的技巧。

  第四，注重“以心传心”。

  新老教师见面会独具特色，几位来自一线的、已脱颖而出的老师的教学经验可以总结为两个字——“用心”，工作用心处，各种自创或借鉴的招数用起来才到位，也才会有良好的效果。

  第五，构建服务文化。

  学院各部门之间、师生之间强化了服务意识而淡化了管理的色彩，如学院尽可能为学生提供良好的服务，学院各部门为老师服务，老师为学生服务等等，服务的意识使各部门真正配合起来，顺利运转，真正体现了“以学生为中心”这一宗旨。

  总之，培训期间感悟非常多，相信各位新同事也有同感。通过培训，学院的愿景、“以学生为中心”的办学理念及“有效教学见长”的办学特色已得到广泛认同，学院已有的组织文化使新进人员在思想上与组织保持一致，也是今后工作的出发点和立脚点，培训的效果是好的。

高校教师学习培训心得3   

  不知不觉中，已经承担本科生教学任务几个年头，在教学实践中我越来越深切的感受到自身的差距，甚至时而会有掏空的感觉，继续学习的愿望越来越迫切。恰逢“xx年高校教师网络培训”开始，看到培训课程中有动物生物学课，我毫不犹豫的报了名，并得到了学院和学校领导的大力支持与鼓励。

  在近两个月的时间里我主要学习了由许崇仁、姚锦仙和龙玉三位老师主讲的《动物生物学》课，三位老师风格各异，但严谨的思维，精炼的语言，扎实的理论基础以及处处为学生着想的精神无不感动着我，使我受益匪浅。许崇任教授高屋建瓴、学识渊博，字里行间透出大家风范。比如许教授在讲到原本很枯燥的动物进化时，从卵裂讲到北大老师的科研贡献，不经意将把知识传授给学生同时又给学生以适当的启发；甚至日常生活中司空见惯的交通信号也成为许教授引出卵裂形式的楔子。听许教授的课让我深深感受到若想开阔学生视野，在更大尺度上理解动物生物学首先要求任课教师不断学习，不断进步，站到更高的'高度。

  姚锦仙老师理论知识扎实，思路清晰而且内容安排合理，上课让人感觉很轻松。比如姚老师在讲到渐变进化论时，从遗传理论到地壳，从地球的生命史到动物绝灭娓娓道来，让人不经意间增长了大量的知识，也开阔了视野。

  龙玉老师善于将个人科研经历和课堂讲授相联系起来也让我很受启发。由于工作需要，我也每年都要进行野外考察，在积累了丰富的野外经验的同时也有很多有趣的插曲，偶尔在课间和同学们聊天的时候，学生们也表现出了相当的兴趣，如果能够把这些和书本联系起来，正是理论联系实际同时又激发学生学习兴趣的一举两得之举。龙玉老师在课前放录像也是我们在今后的教学实践中可以借鉴的。当然，录像不能乱放。比如龙玉讲到武松、武大郎两兄弟和生长激素的联系，必然会使这节课给学生留下很深的印象。这就要求任课教师在备课的时候投入更大的热情，更多的精力，而作为老师，如果能够给学生带来更多的快乐和收获，不正是我们所追求的吗？

  此外我还选修了清华大学李建秋老师的《从学生到教师的角色转变》，南开大学顾沛老师的《教学艺术漫谈》以及清华大学贾书惠老师的《认真投入，搞好课堂教学》以及北京工业大学青年教师《关于如何讲好一堂课的十个问题》的讨论。

  通过培训我也为自己设立了下一步的工作目标。首先要重新定位，只有在教学实践中不断学习，不断充实自己才能更好的胜任高校教师的工作。正如许崇任教授提到的，生物学科是和数学、物理这些学科不同截然不同的，在生物中有很多理论和说法都是在随着科技发展不断被淘汰或者是被完善，而且现在的学生获取的信息量也相当大。作为生物学科的高校教师，只有不断学习，尽可能对本课程熟练掌握才能在讲课时做到游刃有余，学生也会有更大的收获。

  其次必须以更大的热情投入教学工作。我的体会是，除了必须认真备课之外，作为老师从走上讲台的那一刻起就要放下所有的疲惫，烦恼和杂念，全身心的投入教学以及与同学的互动。孟子曾经说过：“君子有三乐，而王天下不与存焉。父母俱在，兄弟无故，一乐也。仰不愧于天，俯不怍于人，二乐也。得天下英才而教育之，三乐也”。我们有幸有机会得到比王侯将相更多的快乐，也一定要不辜负这份幸运。在授课过程中通过个人精神面貌和个人魅力来感染学生，潜移默化的帮助学生规划未来。这一点也是我一直以来都在努力做到的，今后更应该发扬光大。

给新人培训的感受总结篇9

进一步加强和改进安全生产行政执法工作指明了方向。通过这次学习，我和大家一样，感到很受教育，很受启发，收获很大。回去之后希望大家认真领会，学以致用。下面是为大家整理的安全生产培训活动流程借鉴资料，提供参考，欢迎你的阅读。

安全生产培训活动流程借鉴一

同志们：

今天，我们在这里举办全市安全生产监管人员培训班，主要目的是通过学习，帮助大家更全面地了解当前安全生产形势，进一步熟悉安全生产的有关政策、法律、法规，明确当前及今后一段时间安全生产工作重点，掌握做好安全生产工作的方法，着力提高安全生产管理水平。参加这次培训班的有各乡镇(街道)、各局委安全办主任，市安监局全体工作人员。这次培训机会很难得，希望大家认真珍惜，严格纪律，把手机设为静音状态或关机，不要随意走动，保持课堂安静和听课秩序，并认真做好学习笔记。

今天我们有幸邀请了_________市_________主任_________同志，___主任在______市安监局从事安全生产工作多年，对安全生产工作有着丰富的阅历和工作经验，曾多次在郑州市举办的安全生产培训班上作报告。今天百忙之中再次为我们授课，为此，让我们以热烈的掌声欢迎张处长为我们解惑答疑!

刚才，主任围绕安全生产的法律法规，运用大量案例，就如何加强安全生产行政执法工作从五个方面为我们做了非常好的讲解。一是安监部门监督检查的职责，二是安全生产监察执法的方式方法，三是安全生产检查工作的重点，四是行政执法的程序和流程，五是执法检查的一些体会。___主任的讲课深入浅出，内涵丰富，既有对多年安全生产工作的经验总结，又有深入基层调研后的理性思考;既有理论上的深刻感悟，也有实践中的升华提炼。为我们进一步加强和改进安全生产行政执法工作指明了方向。通过这次学习，我和大家一样，感到很受教育，很受启发，收获很大。回去之后希望大家认真领会，学以致用。让我们再次以热烈的掌声感谢___主任!

培训班到此结束，散会!

安全生产培训活动流程借鉴二

同志们：

为了进一步提高公司中层干部的安全管理意识，切实加强公司安全生产工作，推动全公司安全生产形势稳定良好的运转，根据公司20______年培训工作计划的安排，公司决定举办这次中层干部安全管理培训班，其主要目的`就是要通过培训，增强公司各级领导干部抓好安管理工作的责任感和使命感，形成人人重视安全管理，各部门、各单位齐抓安全生产的良好氛围。这次培训对象主要有：公司专职副总、机关各部门室负责人、各单位党政负责人及工程、机械、安监部长。现在，请公司总经理作开班动员讲话，大家欢迎!

授课老师介绍

按照国家安监总局和自治区、市安委办的安排部署，本月初，我区安委办已下发了学习宣传贯彻落实新《安全生产法》实施方案，依据实施方案，今天，我们在这里举办新《安全生产法》专题讲座。这次讲座，我们有幸邀请到国家安监总局培训中心相桂生副主任给大家解读新《安全生产法》。参加今天讲座的有我区四大班子在家领导，三大园区主要领导、分管安全领导，各镇、街道办事处领导，区安委会成员单位领导、园区安委会成员单位领导，我区重点企业主要负责人、安全管理人员以及我区和三大园区安监系统工作人员。

相主任是工学博士，教授级高工，任职国家安监总局培训中心副主任，国家安监总局技术委员会委员、专家，曾在原国家劳动部、国家经贸委、国家安全监管总局监管一司工作，曾具体负责机械、石油天然气开采储运、海洋石油、金属非金属矿山安全监管工作，在安全生产领域有深厚的______功底和研究成果。

下面，让我们以热烈的掌声请相主任给我们解读新《安全生产法》。

小结

刚才，相主任就新《安全生产法》给大家进行了详细地解读，内容丰富、生动精彩，让我们受益匪浅，对我区正在开展的学习宣传贯彻落实新《安全生产法》活动具有重要的指导作用。让我们以热烈的掌声感谢邬司长的精彩讲座。

今天的讲座到此结束，谢谢大家!

安全生产培训活动流程借鉴三

各位领导、同志们：

全区校园安全教育培训班，今天正式开班了。这次培训班是根据省、市的统一部署，经区政府研究决定举办的。举办这次培训班的主要目的，是进一步认清当前我区校园安全形势，贯彻落实国家、省、市、区关于对校园安全有关指示精神。

出席这次开班典礼的领导同志有：市安监局原局长张宝和同志、区人大会副主任曹尊富同志、区教体局局长刘秀印同志、区安监局局长沈艳丽同志。让我们以热烈的掌声对各位领导的光临表示衷心的感谢和欢迎!

参加这次培训的有：全区各中小学校校长、幼儿园园长。 下面开班典礼正式开始：

议程进行第一项，请区教体局局长刘秀印同志讲话;大家欢迎。

议程进行第二项，请曹主任作重要讲话。

同志们，刚才，曹主任和刘局长都作了重要讲话。希望大家回去以后学习好、贯彻好、落实好。为办好这次培训班，我再强调几点意见：

一是认真学习领会曹主任的讲话精神。针对刚才曹主任的讲话，各学校负责人同志要在课余时间组织本单位员工进行讨论，充分消化、理解、领会曹主任的讲话精神。

二是要严格组织纪律。所有参加培训的同志，在培训期间都要服从领导和管理，听从安排，严格按照培训班要求，自觉遵守培训纪律和作息制度。

三是要切实珍惜这次难得的学习机会。学习时间虽然很短，但学习内容十分重要。希望大家端正态度，发扬认真、好学、刻苦钻研的好学风，真正坐下来，学下去，从严要求，高标准、高质量地完成培训任务。同时，要做到理论联系实际，学以致用，全面提高政治、业务素质，做一名合格的优秀干部。

同志们，这次培训班的任务要求已经十分明确。我们一定要认清形势，振奋精神，圆满完成好这次培训任务，为我区校园安全工作再上新台阶做出自己的贡献。

给新人培训的感受总结篇10

上周日下午，和崔乃升老师去中宏保险做了一个半天的室内课，在培训过程当中，每一个学员都流露出积极、乐观、向上的心态，我作为一名工作人员很受感染。我认为，能保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。能够积极利用空余时间学点东西，学习一些新鲜的理念来不断的充实自己，更好的指导自己的工作非常重要。下面就几点收获和山东学校的各位同仁分享一下！

背景：此次培训是中宏保险和人众人合作共同推出的一个“拓维培训”系列，培训对象是中宏保险的营销人员邀请的客户。

流程：

1、和崔老师一点十分到达中宏（跟客户约好两点正式开始）。早一点过去对一些不确定因素排查一遍，如会场确定、会场布置、音响、投影、培训人员人数以及器械准备等等，做到心中有数。有两间教室正好是斜对面，一间主会场（组织者前期到导入以及崔老师热身团建和分享使用），一间附会场带急速六十秒使用。我们在布置急速六十秒会场时，中宏的王总过去看了看，对这个培训还是比较重视并询问了一下情况。崔老师给他简单介绍一下项目，王总比较喜欢和认可，连连点头称赞。说这个的目的是想说作为培训师来讲要抓住一切可以抓住的机会去了解客户的关注点在什么地方，组织这样一次活动他们的动机何在，想要达到一个什么样的效果等，了解这些以后再接下来做项目或者回顾的时候就会有所侧重。

2、客户签到。客户数量比预期少，一共21位，基本是职业女性，其中有几位老面孔。等陆陆续续到齐已经两点十五左右，坐定开始。

3、正式开始。首先由组织者helen介绍中宏的发展史和人众人公司，约十分钟。接下来崔老师简单热身组建团队，其实这个环节还是非常必要的，就像工作生活与培训之间的一个缓冲带一样，能够给参与者有所准备而非一上来就做活动显得过于突兀。热身环节崔老师从参加此次拓维培训的目的说起，着重给学员区分了两个概念——本能和本事。并列举了大量的例子来说明，形象生动，学员认真感悟并从中受到启发，最后总点到主题：如何从用本能做事转变到用本事做事！另一点就是，强调思维的转变以及创新意识，紧靠急速六十秒项目的主题，前期铺垫，最后项目回顾内容水到渠成。

做了一个齐眉棍的活动，值得一提的是齐眉棍用报纸做的，原因没找到竹竿。当以后再遇到类似的问题时，我们是跳过还是迎难而上？当然是迎难而上，有条件要上没有条件创造条件也要上，这是作为一个培训师面对突发事件时的应对能力和职业素养——一方面要保证培训流程，另一方面克服困难。

4、活动，由我来带。其实对于急速六十秒这个项目来讲，一个人带可能会兼顾不过来，需要另一个人协助监控。音乐、组织、提醒队员注意总时间以及由于跑动剧烈出现的一些意外状况等都需要专人专做及监控。活动本身来说，学员投入度高，认真。这个项目时间把控也很重要，学院做项目的时候往往会出现这样的情况：只顾着在那讨论和破译卡片上的数字信息而忘记了项目总的时间，培训师一再提醒的情况下学员也可能会比较拖沓。这可能跟学员有时候太较真有关系，太想论文知道卡片到底代表什么数字。再就是60秒结束学员迟迟不肯退场无形中又会损耗一些时间秩序也可能会比较混乱一些，这就需要培训师在布置的时候规则要讲清楚更要严格执行，时间到不退场就是要给他扣掉相应的成绩，这样可以保证活动顺利进行，还是那句话流程很重要，正如过电网中的每一个细节都要考虑到位一样，过程不审计，结果要抓瞎！

除此以外还有个事情就是，活动过程中有些时间可能兼顾不过来，不论是组织者还是学员可能就会得空偷拍一些东西，比方说卡片信息，课件之类的，针对这种情况我们应该采取一种什么样更恰当的方式去制止，可能是需要我们每一位培训师去斟酌的事情。

5、项目回顾，这也是半天培训给我印象最深刻的地方。当然首先得有崔老师精彩的讲解！主要讲了两个反思：设计感和交响能力。

一、设计感。从项目本身说起，问如果把1-30张数字信息卡片换成纯数字这个活动还有意义吗？还有趣吗？好玩吗？正式对卡片进行了设计才使得我们的参与度如此的高而且专注认真。由此引入设计感这个回顾模块，流畅自如。这个模块引用了很多名人名言诸如：

在索尼，我们假设竞争对手的产品，在技术、价格、性能、特征上和我们的基本相同。设计是唯一使我们区别于对手，并在市场上站住脚的办法。——前索尼董事长兼总裁大贺典雄（norioohga）

设计从本质上来说，可以定义为是人类的基本能力，人类制造以前生活中不存在的东西，来满足人们的需要，赋予生活新的意义。——约翰?赫斯科特（johnheskett）。而且通过大量的事物，沙发、牙膏

关于培训总结的几点分享第2页

、瓷器、数码产品等绘声绘色表述了设计感究竟能给人带来多大意想不到的改变！最后以人众人的招聘广告结尾,创意、新颖。

二、交响感。交响感就是—将表面不相干的事情联结在一起的能力。重综合不重分析；要找出看上去毫不相干的领域之间的联系；发现更广泛的模式而不是得出具体的答案；通过把别人不在意的要素结合在一起，来发现新的事物。在这个模块中引用了俏江南以及刘永好四兄弟的发家史的案例，以此来说明不论是在生活中还是在工作中我们都需要具有找到不同事物之间的关联和交叉点的能力，即交响能力。在这个模块的最后，崔老师引用了雕牌洗衣粉的广告案例，本来洗论文衣粉和中秋节没什么关联，但是设计者硬是把这两者联系起来，把两件看似牵强的叠加通过演绎而达到意想不到的效果。再放那段广告视频的时候全场静悄悄的，好几位学员在一边看一遍抹眼泪，其实这正是一种交响的体现。由此而想到作为培训师来讲，具备这种交响能力也是非常重要的。在带班过程中可能给学员讲不了多少高深的理论知识，但是一定要有和学员在一起交响共情的能力（当然我指的是我这样带班水平有待提高的培训师）。