十九心得体会范文

导语：如何才能写好一篇十九心得体会，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

著名教育家叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”都是肩负着培养和塑造人的神圣使命，这一使命是通过教师的教学和言传身教实现的，因此作为一名教师，把“铸师魂、倡师德、练内功、树形象” 作为加强师德修养的永恒主题，不断提高自身的综合素质，才能适应时代需要，完成教书育人的重任，培育出高素质的新型人才。

爱岗敬业是教师职业精神的重要内容，它既是教师坚持为人民服务的宗旨、具有高度的政治责任和职业责任的具体体现，也是教师实现自身价值，追求人生幸福的最现实可靠的途径。教师只有具备了爱岗敬业精神，才能热爱学生，言传身教，无私奉献，为祖国培养四有新人。

坚持正确的教育思想，因材施教。爱岗敬业，不仅表现为热爱教育事业，安心本职工作，还应表现为时时处处坚持以正确的教育思想教书育人。因为教书育人是一个有机统一的整体，教书是都是育人的基本途径，育人是教师教书的根本宗旨，教师只有坚持正确的教育思想教书育人，才能全面地贯彻教育方针。

篇2

酒店服务宗旨服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。

酒店服务宗旨追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的 “超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

酒店服务宗旨敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工， 照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标， 凝聚成一种归宿感与使命感，上下一心出智拼力，为企业作贡献。

篇3

教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。因此，师德,不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养！用自身的榜样作用和人格魅力，让学生佩服，从而仿效。

作为一名从教多年的教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。

1、加强学习依法执教

首先，社会在发展，知识在更新，知识容量在扩大。不学习，就跟不上时代的步伐。只有不断加强教育教学的理论知识的学习，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途径。才能在业务上有新思路、新突破，再上新台阶。其次，多年来的从教，使我认识到：只有在平凡的岗位中踏踏实实的工作，默默无闻的付出。并自觉遵守《教师法》，以它为准则，时刻提醒自己要依法执教。这样的人生才会过的充实有意义。

2、爱岗敬业教书育人

我热爱教育，热爱自己所从事的工作，热爱我们的学校。因此，不论在什么时候、什么地方，我都要将校内的利益放在第一位，时刻以“校荣我荣，校衰我耻”的精神来指引我。在做好教具、认真备课的基础上，不断探索，大胆创新。工作中本着“心中有目标，眼中有孩子”的原则来设计活动，并做好记录。

3、热爱学生和谐发展

关心、热爱孩子是教师最基本的天职。在每次的活动中，我都要以尊重孩子、热爱孩子为出发点，坚持“一切为了孩子，为了孩子一切，为了一切孩子”，对学生严格要求，耐心教导，不讽刺，挖苦，歧视，不体罚和变相体罚，使孩子们愉快茁壮地成长。

篇4

12月23日上午，大队召开中层干部学习会

再次实施市委九届十次全会精神和讲话要领,大队党总支书记、副大队长主持会议并作

书记指出，书记的报告，总结了在推进“五大战略”，破解“七大难题”等12个方面所取得的成就，总结了工作实践的四点经验体会。报告全面深刻分析了“十一五”时期所面临的形式，明确了“十一五”工作的指导思想、奋斗目标和指导原则，并全面部署了年10个方面的工作任务。根据的实际情况在工作上作了科学统筹和安排，进一步确立了发展的新目标，使我们的思路更清晰、方向更明确、信心更坚定。市委九届十次全会精神和的讲话确实是鼓舞人心、振奋精神。

针对贯彻市委九届十次全会精神和讲话精神书记在会上提出了五点要求：一是认真学习、深刻领会全会精神和讲话精神，科室中队要组织队员进行更进一步的学习。二是增强工作使命感、责任感和紧迫感，要克服工作中存在的部分人员使命感不强、责任感不强和紧迫感不强的问题。三是紧紧围绕开发区“十一五”规划、市局明年工作思路和大队明年工作思路，围绕开发区中心工作，兢兢业业、扎扎实实做好工作。四是解放思想、开拓创新，要围绕开发区的战略转变，提升的业务水平，要与建设和管理花园式生态型城市副中心的新形势适应。五是围绕构建和谐社会，坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，扎实工作确保“十一五”发展开好局起好步。明年将要加快工作节奏，大队全体人员要做好加班的思想准备，搞好开局之年，为顺利实施“十一五”规划打好坚实基础。

篇5

1. 我们对于“执行力”的认知应该提升到领导认为“做好”的高度。设计人员也应该不断向“做好”靠拢，对设计任务不能仅仅考虑做完，还要充分考虑经济优化和满足现场需求和扩展需求来完善设计图纸。

2. “执行力=能力×愿力”这个是执行力的计算公式，有能力没有愿力，那么执行力是一定不够的，反过来，有愿力没有能力是同样不行的，这样的情况在我们公司也是屡见不鲜。这就要求我们设计人员要不断提高自己，加强学习，掌握工作中所需的更多知识，提高自己的能力。

3. 细节决定成败，设计人员可以理解为用户体验感和现场调试人员的体验感决定了设计工作是否完美的标准。产品设计过程中，设计人员不能不动脑筋生搬硬套的继承过去的模式，应该结合以往现场反馈的业主信息和调试信息不断完善产品图纸，向着完美设计迈进。

篇6

前方动人的故事一幕幕，后方动人的热潮也同样涌动。抗震救灾义演现场，捐款箱前围满了人，演职员们都纷纷捐款；普通群众自发到当地的慈善机构捐款，幼儿园的孩子拿出了压岁钱，退休在家的老人拿出了养老钱；献血队伍排成长龙，人们说：“我们不能上前方参加救援，那就让我们献点血吧！”……

动人的故事汇成河，流淌在中华儿女的心窝。这些感动，延续着中华民族“一方有难，八方支援”的传统，坚定着灾区人民的信心，激励着救灾将士的斗志；这些感动，是我们共渡难关的共鸣，是我们重建家园的心声。因为有了这些感动，我们更加有力；因为有了这些感动，我们的心贴得更紧！抗震救灾终会取得彻底胜利，感动的故事说不尽。

没有太多华丽语言的修饰，也没有惊天动地的事迹，更没有感人肺腑的宣扬，却感动了每一个人的心，我不知道在这次地震中，成为孤儿的孩子有多少，但我只知道，并且清楚，每一个生命曙光的背后，都有一个令人刻骨铭心的词语，这个词语无需用精美的画笔修饰，却依然光亮耀眼，那，就是爱。

篇7

   为期半个月的餐饮实习结束了，回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴，觉得从中获益非浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。

   之前在美林谷培训了理论知识，及各部门的工作职责，对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生，虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来.对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系.

   来到浩海后,顾老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排.这使我更加想好好的了解一下浩海,了解一个四酒店到底是怎么服务的,这个团队是怎样带起浩海的?这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五酒店都很出众?

   餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。

   从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验，一开始觉得自己做得很差劲，站也站不住，做事总有些毛手毛脚。慢慢地，工作就上手了，越做越顺了，但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情，不厌其烦的帮助我，并跟我讲工作的内容，注意事项，工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授，让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中，通过师傅们的指点，使理论与实际相结合，经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验，各位主管也都有问必答,倾囊相授。

   对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时，要了解客人的需求，对常客要做好个性化的服务，知其喜好，尽力给予满足，做到提前一步的服务，让客人有宾至如归的感觉。

   半个月的时间过去了，在这半个月的时间里，感觉自己完全成为了酒店的一分子，对酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在浩海酒店这个大家庭中，可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情，有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”，而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢浩海酒店给我这样的实习机会，让我在实习中增长了见识，体验了生活，我衷心希望浩海国际酒店能够越来越好，也祝愿美林谷的明天会更好。

   酒店实习心得体会

   一、实习目的

   今年年底开始了我的实习生活。在实习中让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作，努力的学习，积极的工作。

   二、实习内容

   实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候我被分配到总机，总的来说这方面的工作是最为简单的，而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个机会出现在我面前，通过自己不懈努力以及酒店领导的帮助与关怀，我成功地在服务技能大赛中获得前台问询的亚军。比赛回来我换了实习岗位。在礼宾部待了12天。礼宾部主要的工作就是迎宾，为客人开门，微笑致意，指引客人。虽说早礼宾部地收获不多，但很高兴认识了那个胖胖可爱的督导。

   接下来的一个月就稳定在前台实习，相对而言前台是一个很锻炼人的地方，你每天要面对形形地客人，解决客人提出的;任何问题，不管是合理还是不合理的要求，但都要尽量交出满意的答卷。顾客是上帝，这是服务行业尊崇的守则。前台琐事较多，是整个酒店地枢纽部门，而且还接触到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导给予了我耐心的教导以及很大的帮助，让我很快地成长。但我自身也很努力，不负领导的期望，很快走上正轨，独立工作，并能独挡一面。在这九个月里我们先后也经历了五一国庆长假，元旦，以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节日中我们学到了很多，并顺利地度过。就像他们说的经历了这些，证明我们就真正长大了，出师了。

   三、实习体会

篇8

“在任何特定的环境中，人们还有最后一种自由，就是选择自己的态度。”我很喜欢这段话，态度决定一切。“责任”是一定要面对，勇于担待，而不能逃

避的。要做好本职工作，必须树立强烈的岗位责任意识。只有思想认识到位，有强烈的责任感，才能创造出一流的业绩。责任意识，决定了干好工作的态度，有没有责任意识，有没有把自己的岗位重视起来，做事的结果绝对是不一样的。作为公司一名员工，只有树立正确的责任意识，实现自我管理，才能坚持原则，才能积极主动地工作，这样对所承担的工作和达到组织所设定的目标才更有意义，克服困难和战胜挫折才更有勇气。

“换位思考，互相帮助。”让我知道当困难来了的时候，不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想，同舟共济、共渡难关。在宾馆的工作当中很多时候会听到这样的声音：“这事我并不了解，主要都是他负责，你找我也解决不了问题，还得找他。”让我们静下心来思考：当你责怨他人的时候，你有没有替他人考虑过？“才为本，德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理，用自己的能力去做事，这是我们做事的必备条件，而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重，承担责任会使你比别人更强大，比别人更值得信赖。做好自己的事情，更主动的帮助别人做好事情，做任何事情力求尽善尽美，所有这些都是富有责任心的表现。

“有责任的人会怪谁？”谁都不会怪，甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候，我们的反应会是怎样呢？人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候，绕道而行会是很多人的首选，有些人认为这样做很聪明，可以躲避很多麻烦和困难，但他们却忘记了自己失去了负责任的机会，就意味着失去了解决问题的能力。

篇9

来到Xx，这个陌生的城市，面对一个未知的环境，我们有害怕，但同样我们都有一颗坚定的心：要努力地做好!再苦再累也要坚持下去!

那边的环境没有我们学校那么优雅;那边的活动空间也没有我们学校那么宽敞;那边的气氛更没有我们学校那么活跃。但我们用自己的劳动和乐观的态度，克服了身边的各种困难，我们享受着老师的关心，同事的热情和顾客的微笑。

是的，事实证明我们做到了，从埋怨到埋头苦干，从烦恼到在生活中寻找快乐，从胆怯到能和一个陌生的客人自然交流，这一切，无不诉说着我们的成长，我们的成绩!虽然我们学的不是酒店管理专业，也没什么工作经验，但面对客人，我们尽心尽职;面对领导，我们礼貌相待!我们深知，我们的职责就是服务好我们身边的每一个人!

的确，服务员的工作是辛苦的!我感触最深的是在酒店上班，一定要有在时间观念。在酒店里，迟到就是迟到，没有任何理由可以辩解。在中餐厅，每天早上八点起来准备上班，晚上要到十一二点才能下班，有时甚至工作到凌晨。即使是这样，我们还要照常上班不能迟到。手痛、脚痛、眼睛痛，这些都是我们刚上岗时必须经历的，有时候脚痛得恨不得把自己的双脚都砍了，眼睛每天肿得像熊猫一样。现在想想，我们都已经熬过来了，原来这些都不算什么困难。工作过程中，对于有些蛮不讲理的客人我们要心平气和的接待他们;有些明明是客人的错，还要将错往自己身上揽!这对于90后的我们来说，虽觉得满腹委屈，但这让我们更加明确一种意识：只要身穿着这套工作服，就要做一名优秀的服务员。我的岗位不允许我对我的客人表现出我的生气。这些，我们都做到了!

1 2 在Xx实习期间，让我们最难忘的是大年三十的那天，走在大街上，看着每个人脸上露出的幸福微笑，倾听着他们对自己美好生活的诉说，十八九岁的我们有种想哭的冲动。因为，此时此刻的我们也想与家人团聚，我们也好想回家，我们也思念着我们的家人···好在，我们的同学是团结的，是友好的，我们相互祝福，相互帮助!我们的老师是可亲的，她们总在我们身边陪伴着，鼓励着。正月初五，学校领导来Xx看望我们，真的感觉就像见到了自己的亲人，很亲切也很温暖!

一个月的时间是短暂的，但我们学到很多，收获很多。如怎样去服务好每一位客人，怎样处理好人际关系，怎样传菜、上菜，摆台、撤台等等，同时我们也成长了不少，也开始懂得了理解他人、宽容他人!

生活就像一面镜子，你对它笑它也对你笑!所以聪明的我们总喜欢在生活中寻找乐趣，忘记烦恼，用乐观的态度面对一切困难。

工作的劳累，生活的艰苦，离别的辛酸，这一切都已过去，这些都不算什么。感谢这一个月的经历，感谢学校给我们的这次机会。它让我们成长了，也让我懂得了什么是生活!

篇10

关键词：大学生；诚信考试；社会学；措施；因素

中图分类号：G641 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）024-000-01

引言

陶行知先生曾说：“作弊不仅毁坏个人德性，而且欺师、违校章、辱国体、害子孙。作弊成风的民族就是没有希望的民族”。就目前而言，我国大学校园考试作弊的现象屡禁不止，已经逐渐成为大学校园中的顽疾。

一、诚信的基本内涵

诚信是中华民族的传统美德，“诚信文化”最早可以追溯到先秦时期的儒家思想。早期文化中的“诚”与“信”常常是单独使用，而诚信二词连用则较少。笔者认为，诚信主要分为三种含义：一是诚信是为人之本；二是诚信是良好社会环境的基础；三是诚信是治理国家的基本准则。

二、社会学视角下影响大学生考试诚信因素分析

笔者依据所调查的数据进行分析。调查样本中，男生共有554人，女生共有426人，共计980人。其中大一学生301人，大二学生291人，大三学生200人，大四学生有188人。

1.影响学生诚信考试的个体因素分析

依据调查数据不难发现，影响学生诚信考试的个体因素主要有学生的性别、年级、专业、家庭所在地、学生的政治面貌、学生的学习状况等等；本文主要研究学生性别和年级两个个体因素。

从社会学的角度分析，性别是区分男、女的基本条件，也是人类社会基本社会特征。不同的性别，其社会化过程不同，其对应的认知情况也有所不同。依据本次调查数据不难发现，大部分学生对此问题都持有肯定态度，但他们在行为上的表现却不同。在980份有效的调查问卷中，其中超过70%的学生同意诚信在考试中很重要；而谈到因为考试作弊取消学位一事时，有48%的男生对此不赞成，而女生只有44%的人不赞成；此外，从调查中还发现男生更容易出现考试作弊的现象；而考试作弊被发现后，女生较男生相比更容易做出深刻检讨。

学生的年级也是影响学生诚信考试的个体因素。依据调查数据，“诚信考试是关乎一个人思想品德的大事”这一说法，大一、大二、大三、大四学生对此表示不同意的比例分别为：10.2%、13.6%、18.1%、12.1%。大一、大二、大三时考试比较频繁的年级，其对考试作弊深恶痛绝的人越来越少，部分学生认为考试作弊是可以理解的。

2.影响学生诚信考试的家庭因素

家庭是青少年成长、学习、生活的摇篮，学生家庭很大程度上影响着学生的一言一行。家长是学生的启蒙父母，学生的发展之路大部分取决于父母，如果父母能够很好的引领学生，那学生就会效仿父母的行为，树立正确的人生观和价值观。但在现实生活中，很多父母就不讲诚信或者经常说谎，这直接影响学生的发展，尤其对学考试的影响则更加直观。

3.影响学生诚信考试的学校因素

大学是学生离开家庭，进入社会的过渡阶段，大学对学生有着更为直接的指导意义。此外，学校是一个有着完备规章制度的组织机构，它有一系列科学、合理的学生准则，换句话说，学校更像是一个小型社会。因此，笔者从社会学角度分析，学校因素也是影响学生诚信考试的重要因素。在调查中发现，监考力度较严格的考场，学生的作弊行为较少；学校是否重视诚信考试，也是影响学生诚信考试的因素；此外，在一个班级中，作弊的人数较多，也会影响学生诚信考试。

4.影响学生诚信考试的社会因素

就目前而言，我国处在社会主义市场经济快速发展阶段，结合我国的人口情况和基本国情来看，社会还处在转型和激烈的竞争期间；加之，国外文化的融入，我国的个人主义、拜金主义以及功利主义等多种不良风气日益凸显，这些不健康的风气会对大学生诚信造成不良影响。

近些年，社会中不良的诚信问题屡见不鲜，例如：经济活动中的造假、制假；政治活动中假公济私、欺上瞒下；人际活动中言而无信、急功近利等不良风气已经蒙蔽了大学生的双眼；由于大学生的人生观和世界观并不牢固，很容易被这种不良导向所毒害。

三、防止大学生作弊的相关措施

1.加强在校师生诚信教育

从社会学角度分析，学生作弊的根本原因还是学生的个体因素。家庭是学生成长的摇篮，家长是学生的启蒙老师。学校也是一个重要的教育场所，教师对学生的影响也是十分重要的，俗话说：“师者，传道、授业、解惑也”，教师必须要树立起自身的责任感，重视学生的诚信教育。笔者认为，学校应该定期开展诚信教育讲座，安排教师和学生共同参加，不断帮助教师纠正不良风气，帮助学生树立正确的人生观和价值观；此外，还可以通过艺术表演等多种有趣的活动，宣传诚信考试、诚信做人的重要性；对学校中讲诚信、树新风的典型学生给予全校表扬，以此鼓励学生讲诚信。

2.完善现有考核制度

笔者认为，现有的大学考试制度应不断完善，不应该以最后的考试判断学生的学习成果，要实行多种考试评价制度。例如：将学生的出勤情况、听课状态以及平时作业的完成情况等等纳入学生的总成绩考核中，淡化期末考试的分数比重，从多方面考察学生综合素质和专业能力。

3.以学生为本，为学生提供多方面的帮助

学生是学校的主体，各个高校应以学生为本，为学生提供更科学、专业的学习、生活服务和支持。例如：对于学习兴趣不足、学习成绩差的学生，校方可以派出专职教师对此类学生进行辅导，让学生感受到自己并没有被忽视，激发学生的学习兴趣；同时，在进行心理辅导的同时，也要对此类学生进行学习方法等方面辅导。

四、结语

总而言之，大学生诚信考试已经成为了社会舆论关注的问题，如果大学生在考试中诚信出了问题，会给社会造成不良的导向，也会影响考试的公信力。本文从社会学的多个方面研究了大学生影响大学生诚信考试的相关因素，并阐述了相关的应对措施。但要从根本上杜绝此类问题，还需要全国的大学师生共同努力，共同创造良好的社会环境。

参考文献：

[1]赵奕.中美大学学术诚信教育比较研究[J].图书馆工作研究，2010 （5）：11-13.

[2]王娜娜.张德强.迷茫与出路：社会学视角下大学生考试作弊实例探析[J].现代教育科学，2015（1）：39-42.