对礼仪的见解十篇

对礼仪的见解篇1

关键词：高职高专；大学生；礼仪素质

礼仪是人类在长期社会实践和社会生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式，在治国安邦、立身处世方面具有重要作用。中共中央国务院颁布的“进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见”中，特别强调把“明礼诚信、团结友善”作为对大学生道德教育的重要内容。礼仪教育是德育的重要组成部分，也是形成学生社会能力的重要构成要素。在现代社会，毕业生包括礼仪素质在内的社会能力比其专业能力对大学生的影响更为深远，社会对大学生的品德修养、敬业精神、诚信、责任心和交际能力更为看重。

南华工商学院相继在部分专业开设了礼仪课，学生的礼仪素质有了一定的提高，得到校内师生和用人单位的普遍好评。为了进一步加强和推进南华工商学院大学生的礼仪素质教育，我们进行了尝试性的调查研究，希望以点及面、由此及彼，了解当前高职高专大学生礼仪素质现状及学生礼仪方面存在的问题，找出今后加强礼仪教育的方法，提高人才培养水平。

一、调查对象和方法

本次调查研究主要通过问卷测试，辅以个别访谈和小型座谈会形式。于2008年9月－11月，采用随机抽样法对南华工商学院国际经济与贸易、金融、环境艺术、工商、计算机、旅游、外语、法律8个系67个专业的2006级、2007级、2008级部分在校大学生进行礼仪素质问卷调查。共发放问卷400份，收回376份，其中有效问卷328，有效率为82％。被调查的学生基本情况见如下：有效问卷中男生130人(39.6％)，女生198人(60.4％)；2006级94人(28.7％)，2007级102人(31.1％)，2008级132人(40.2％)；理科生103人(31.4％)，文科生225人(68.6％)；独生子女82人(25％)，非独生子女246人(75％)；学前户籍城市(县城以上)142人(68.3％)，乡村186人(31.7％)。

本调查的所有数据均采用SPSS15.0统计软件包进行处理。

二、问卷调查结果与分析

(一)大学生礼仪基本素质

通过调查，我们发现大部分学生的礼仪素质是比较好的，但还有相当一部分学生礼仪素质有待进一步提高。

在调查中，当问及“你见到老师打招呼吗”时，有较多的学生回答见到老师能经常打招呼，占62.2％，但仍有33V8％的学生只是偶尔打招呼，有4％的学生竟然没有打招呼。“进办公室先敲门，经允许再进”，做到的占70.4％，仍有20.4％的学生有时做到，9.1％的学生没做到。“在老师面前交作业应”用双手递的占58.2％，用右手递的占15.2％，用左手递的占13.4％，没在意的占13.1％。正确的是用双手递，不正确的学生占41.8％。这些最基本的礼仪体现了对交往对象的尊重，仍有部分学生尚未形成基本的文明礼貌习惯。

认为“你和同学之间关系”融洽的占70.4％，―般的占23.8％，紧张的占5.8％。问及“同学有困难，能否主动帮忙”，能够的占63.4％，有时能够的占32.6％，不能的占4％。大学生都有强烈的社交意识，迫切希望得到别人的肯定和尊重，但缺乏交往技巧和社会适应能力。

“有否打电话问候家长”的调查结果为：经常打电话问候家长的学生有61.6％，有24.4％学生节假日问候，14％学生有事才打电话回家。在个别访谈中，有学生谈到从来不打电话回家问候父母，只有缺钱花的时候才打电话给父母。因此，应通过礼仪教育来培养学生“爱”的品质，从爱小家到爱大家，爱我们的国家。

“你会在校内随便吐痰吗”，回答经常的有13.7％，偶尔的有14.3％，从来没有的有72％。“你会在校内随便乱扔东西吗”，回答经常的有10.4％，偶尔的有30.8％，从来没有的有58.8％。“在语言中能做到谈吐礼貌，经常说‘请’、‘谢谢’、‘对不起’、‘不客气’、‘没关系’、‘您’等礼貌用语”，能做到的占51.8％，基本能的占39％，不能的占9.1％。“个人仪容仪表卫生能做到美观端庄整洁”，能的占65.9％，基本能的占32.6％，不能的占1.5％。礼仪教育包括优雅的举止、礼貌的谈吐、文明卫生、注重仪表和各种礼仪规范等，注重内在品德素养的培养。

“你曾有过迟到、早退或缺课、迟交作业或作弊等其中一项行为吗”，回答有占62.5％，没有占37.5％。信义原则是礼仪的一项重要原则，主要表现为遵时守信，“言必行，行必果”及自信。大学生的遵时守信主要体现为上课不迟到、不早退、不缺课，不迟交作业，考试不作弊等。但在调查中，有62.5％的学生，承认自己有过诸如迟到、早退、缺课、迟交作业或作弊等其中一项不诚信行为，可见应通过礼仪教育，引导大学生约束和规范自身行为，培养高尚的道德情操，言行统一。

(二)大学生对社会人际交往一般礼仪常识的了解情况

当问及“介绍他人相识，正确顺序”时，回答先介绍上级的有62.2％，先介绍下级的有23.8％，随便的有14％，这道题错误率37.8％。在“同等地位，年纪相仿的男女见面握手时伸手正确顺序”这一题，回答男士先伸手的有57％，女士先伸手的有39.9％，谁先伸手无所谓的有13.1％，错误率70.1％。当判断“接受名片，要用右手，然后装进上衣兜”这道题正确与否时，回答正确的有25.9％，错误的有61.3％，不知正误的有12.8％，这道题错误率38.7％。“穿单排两粒扣西装，应扣哪粒扣子”，回答上方扣的有33.5％，下方扣的有23.5％，全都扣的有43％，错误率66.5％。“领带打好后，下端应在哪个位置”，回答在皮带扣位置上方的有44.4％，恰好在皮带扣位置的有37.8％，在皮带扣位置下方的有16.5％，哪个位置都可以的有1.2％，错误率62.2％。

由于学生过去没有接受过系统的礼仪教育，因此不知道看似简单的介绍、握手、递接名片、服饰搭配等日常礼仪基本常识，更别说了解其中蕴含着的丰富文化内涵。调查资料显示，回答错误的学生大部分是没上过礼仪课或听过礼仪讲座的学生，可见学和不学就是不一样，充分说明开设礼仪课，加强礼仪教育是必要的。

(三)大学生对礼仪教育的认识

在调查中问到“你对礼仪知识的了解程度”，回答非常了解的有12.2％，这一部分学生主要是本专业开设了礼仪课的同学；回答了解一些的有72％。据访谈调查，在这些了解一些礼仪知识的人群中，对礼仪知识也只是限于一些常规的礼貌、礼节，系统的礼仪知

识仍然相当缺乏。有学生谈到“中学没有开设关于礼仪的课程，所以我们对礼仪的了解只限于平时看一些关于礼仪方面的书本或在日常生活中学到的一些礼仪”、“只从电视上学得点滴礼仪知识”；回答不了解的有14.3％，没听说过的有1.5％，还占有相当的比例。可见礼仪教育任重道远。

“你对学院礼仪教育现状的满意度一项中”，很满意的有9.1％，满意的有33.5％，一般的有51.2％，不满意的有6.1％。“你对当前本校学生礼仪素质现状”看法，很满意的有9.5％，满意的有31.4％，一般的有51.2％，不满意的有7.9％。“你对当前自身礼仪素质现状”认识，很满意的有17.4％，满意的有50.9％，一般的有30.8％，不满意的有0.9％。“你认为我校目前对学生的礼仪要求”如何，可以的有18.6％，应加强的有72％，不必在意的有9.5％。从调查资料中可见，学生肯定了学校在礼仪教育这方面做了不少工作和取得的成效，但仍然有相当一部份学生对目前学校礼仪教育现状和本校学生礼仪素质现状不够满意，对他们自己当前的言行举止及其礼仪修养也不是完全满意，希望提高自身的礼仪素养，期望学校能加强礼仪教育，加强对学生礼仪修养的要求和培养，以适应用人单位和社会对大学生礼仪素质的要求。

“礼仪教育方面家庭对你的要求”，很严格占48.5％，―般的有42.1％，没要求的有9.5％。有51.6％的学生认为家长对孩子的礼仪教育方面处在一般和没要求的水平上。由于家长文化、思想素质不同，或对礼仪内涵理解有偏差，有的不能以身作则，这些都会产生负面影响。学生礼仪素质的提高，必须得到家长的大力配合。

“你对学习礼仪的态度”，很有必要的有51.8％，有必要的有40.2％。可见高职大学生提高礼仪修养的意识非常强烈，加强礼仪教育不仅是社会和学校的要求，也是学生自身的要求。他们希望系统学习礼仪知识，渴望能有礼仪修养方面的专门训练，很想让自己的形象、言行举止与众不同，能展现大学生的风采、气质和职业素养。有的专业开设礼仪课后，学生感触很深，认为：开设这门学科，让我懂得了不少基本的礼仪知识，对毕业后走向社会工作做了很好的准备；学习礼仪可以培养个人气质和素养，有利于个人的全面发展；这门课实用性强，贴近生活；可以补充思想道德课的不足；有兴趣学，礼仪是一种文化。在访谈中了解到，酒店、旅游、会展、报关、国贸、工商、文秘等专业的学生普遍一致认为礼仪学习对自身发展是非常重要的，是不可或缺的。但医学技术、法律、会计、环境艺术、计算机等专业的学生由于对礼仪的了解不是很多，或者本身从事技术性的工作，与人打交道的机会较少，有一部同学认为学不学礼仪无所谓，甚至没必要学礼仪，只要学好专业课就行了。这种情况在调查数据中也有体现，对学礼仪态度无所谓的占7.3％，没必要的占0.6％。

“你认为最有待加强的礼仪项目”，给出的9个选项分别是“道德礼仪”、“专业礼仪”、“礼仪的实际应用”、“仪表仪容仪态”、“商务礼仪”、“职场礼仪”、“交际礼仪”、“求职礼仪”、“生活礼仪”，学生选择比较多的依次是“礼仪的实际应用”(19.8％)、“道德礼仪”(14.9％)、“专业礼仪”(9.5％)。可见大学生最希望把礼仪运用到实践中，通过各种喜闻乐见的健康向上的活动，创造交往的机会。其次，大学生渴望加强道德礼仪。他们清楚认识到礼仪是道德的外在表现形式，道德是礼仪的内在本质基础。只有具备高尚的道德修养，才能把遵守礼仪变成自觉的行为。同时，大学生还希望加强专业礼仪的培养，提高职业技能，完善职业素养。

三、对策

(一)重视礼仪教育，完善礼仪课程学习体系

礼仪内容丰富，涉及学科广泛，是具有无限的感染力、生命力和传承性的文化体系。礼仪课在提升高职高专大学生人格修养方面，有着其他课程无法替代的作用。然而，从南华工商学院礼仪课程设置的调查中，我们了解到只有部分专业将礼仪课作为该专业的基础课或技能课之外，更多的学生只能参加数量有限的公共选修课。礼仪教学无论在内容、数量还是质量上都远远难以达到课堂教育的效果和满足广大学生的迫切要求。调查发现，没有学习过礼仪课程的占34.1％，听过讲座的占36.6％，参加过选修课的占12.8％，本专业开设了礼仪课的占16.5％。对此，笔者认为：课堂教学是系统地培养学生礼仪素质的有效方式。学校应将礼仪课程作为素质教育的主要课程，并根据情况尽可能增加礼仪培训讲座。

(二)实现礼仪教学与礼仪实践的有机融合

强化礼仪教育，应从最基本的坐、立、行、走抓起，培养习惯，同时系统地进行礼仪理论以及思想品德教育。在高职高专礼仪课堂教学活动中，教师可针对学生专业的培养目标组织与职业相关的礼仪实景案例教学，采取模拟训练、讲练结合、日常养成培养等方式，辅助多媒体教学手段提高教学效果，使个人礼仪逐步进入职业要求的专业礼仪。通过丰富的课堂内容来调动学生的积极性，通过同学之间的心得交流来提高学生学习礼仪课程的兴趣。同时，教师还可以组织学生到学校的职能部门、窗口部门和实习单位去实践，将礼仪知识与专业技能密切结合，由课堂走向课外，由学校向社会延伸，让学生到实践当中去尝试，在实践中提升礼仪素养。礼仪学习有“一听就懂，一学就会，一做就错”的特点。学习礼仪是一个渐进的过程，需要反复运用，重复体验，持之以恒。

(三)营造良好的校园礼仪环境

高职高专礼仪教育存在一个普遍现象：学生在礼仪课程学习期间进步明显，提高迅速，但随着课程结束和时间推移，学生没有了特定的环境和督促，言行又逐渐回复到学习礼仪之前的状态。因此，营造学习礼仪、讲究礼仪的良好氛围是十分必要的。在硬环境方面可给学生提供充分详细的礼仪学习资料。美化校园，提供完善公共设施。在全校范围内征集文明礼仪、社会公德宣传标语，在公共场所醒目处贴标语警示，同时讲究美观。学校应举行升旗仪式，宣扬爱国主义精神。为教师提供制服，在重要的仪式场合教师要身体力行，符合仪式礼仪，体现对礼仪的重视。在课室大楼进出关键处安放镜子，让学生整理仪容仪表。物业、食堂、行政服务等窗口部门带头讲究仪表仪容，礼仪礼貌服务。在软环境方面包括：第一，组建校园文明礼仪建设活动的团队，社团、学生会、团委应制定相关活动，让学生自愿参加。第二，与日常管理相结合，以各种形式广泛宣传礼仪，培养学生自律精神。第三，开展大型校园文明礼仪礼貌建设月活动。如制订“校园文明公约”、“教室文明公约”、“寝室文明公约”、“食堂文明公约”；举办大学生常见不文明行为习惯图片展；开展征文、知识竞赛、辩论赛活动；举办主题讲座；开展校风、学风文明督察活动；开展“文明系、文明班级、文明宿舍、文明教室、文明使者”评选活动；开展文明行动志愿者活动，规定文明公约行动日；举办各种文明礼仪文艺表演宣传活动等。

(四)加强教师礼仪修养培养，潜移默化影响学生

在访谈中了解到，大部分学生在肯定学校教师整体礼仪水平较高的同时，也希望教师消除个别不文明行为，如上课不关手机，接电话；学生与教师打招呼没有微笑回应，冷漠无表情，挫伤学生积极性；学生问问题时教师不正眼望着对方，不尊重学生；下班时间问问题有时不理，待人不够热诚；教师骂学生，伤害学生自尊；经常缺课，不守诺言，参加学生活动迟到；在教室抽烟；没有教师为人师表的风范等。教职工的礼仪形象应当是：注重仪容仪表修饰，庄重、大方、得体；知识渊博，文明得体的语言和行为；良好的道德品质和优秀的人文精神，从而提升各部门的职能形象，给学生以潜移默化的影响。

对礼仪的见解篇2

随着科技的开展、信息的兴旺，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模拟，而代表公司形象和效劳认识、由每位效劳人员所表现出来的思想、认识和行为是不可模拟的。

也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位，最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳，以满足客户需求，是现代企业面临的最大应战。所以，现代企业必需在效劳上下功夫，才干在同行业中取得持续、较强的竞争力。

一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得，首先，打球时你和朋友会置身在温馨的自然环境里，而户外又经常会有好天气和美丽的风光。其次，你们会有四五个小时自在交流的时间，很难用其他方式到达这么长的时间。那样你就有时机在正常状况下停止更多的交流，就能够更好地去理解对方的处事方式。对我而言，没有什么能与高尔夫运动媲美。

球场上留意表现你的老板或者客户或许不会留意你的挥杆，不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。一位通晓商业高尔夫的朋友这么说。

礼仪：礼者，敬人也，是做人的请求，是尊重对方;仪，是方式，是要把礼表现出来的方式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;商务礼仪是沟通技巧，沟通强调了解;礼仪是行为标准，标准就是规范。

中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住本人，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔，间隔产生美感，恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中，拉开间隔假如恰当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随意套近乎。人际交往要运用称谓，国际惯例是运用尊称，而尊称的一个根本技巧是就高不就低。

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵照的一系列礼仪标准。学会这些礼仪标准，将使一个人的职业形象大为进步。职业形象包括内在的和外在的两种主要要素，而每一个职场人都需求树立塑造并维护自我职业形象的认识。理解、控制并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业江河日下，做一个胜利职业人。胜利的职业生活并不意味着你要才气横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才干在职场种博得他人的尊重，才干在职场中获胜。职场礼仪的根本点十分简单，简单概括，有如下几点：

1、引见礼仪

首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差异。职场礼仪没有性别之分。比方，为女士开门这样的绅士风度在工作场所是不用要的，这样做以至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女对等。其次，将谅解和尊重他人当作本人的指导准绳。虽然这是显而易见的，但在工作场所却常常被无视了。

停止引见的正确做法是将级别低的人引见给级别高的人。例如，假如你的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简史密斯的行政助理引见给她，正确的办法是琼士女士，我想引见您认识简史密斯。假如你在停止引见时遗忘了他人的名字，不要惊惶失措。你能够这样继续停止引见，对不起，我一下想不起您的名字了。与停止补偿性的引见相比，不停止引见是更大的失礼。

2、握手礼仪

握手是人与人的身体接触，可以给人留下深入的印象。当与某人握手觉得不舒适时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请留意：为了防止在引见时发作误解，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是对等的。

3、电子礼仪

电子邮件、传真和挪动电话在给人们带来便当的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。固然你有随时找到他人的才能，但这并不意味着你就应当这样做。在如今的许多公司里，电子邮件充满着笑话、渣滓邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联络信息、日期和页数。未经他人允许不要发传真，那样会糜费他人的纸张，占用他人的线路。

4、抱歉礼仪

即便你在社交礼仪上做得白璧无瑕，你也不可防止地在职场中冒犯了他人。假如发作这样的事情，真诚地抱歉就能够了，不用太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续停止工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩展它的毁坏作用，使得承受抱歉的人愈加不舒适。当只要你一个人存在时，就是你最能表现道德的时分，是你最能表现境地的时分。

5、电梯礼仪

电梯固然很小，但是在里面的学问不浅，充溢着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。 1.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，表达感受，搞的电梯成了广告牌。2.随同客人或晚辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯抵达门翻开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其别人员进入，可主动讯问要去几楼，帮助按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人，不用应酬;抵达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请!客人走出电梯后，本人立即步出电梯，并热忱地引导行进的方向。

6、着装礼仪

总结了职场礼仪之着装根本准绳：职业女士的着装仪表必需契合她自己的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强者不应该一味模拟办公室里男士的服饰装扮，要有一种做女人真好的心态，充沛发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断专制。

7、商务餐礼仪

身为白领阶级，一些商务性的工作餐是防止不了的。但是，怎样礼仪正确地吃顿工作餐，却并不是为很多人所知晓。一些大公司、大客户，以至经过工作餐，很容易地对某人的教育水平和社会位置疾速作出判别。而且在某些餐厅必需恪守一些最严厉的规则，因而在这方面您应该具备一些简单的学问，有正确的举止和饮食方式，以免出丑或使客人为难。

8、面试礼仪

职局面试者发现与面试官交谈，特别是与多位面试官交谈时，会有莫名的慌张感。于是如坐针毡，手脚不听使唤，无法专心答复面试官的问话，招致整局面试糟糕透了。这些举措肯定都被面试官看在眼里，结果不可思议。女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，假如两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;假如两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。

对礼仪的见解篇3

1.礼仪的定义

礼，礼之用，和为贵。仪，设仪立度，可以为法则。礼仪，是人与人之间沟通交流的规则，指人们在日常生活和交际场合下，使用恰当的行为，遵循各种礼节、礼貌、仪式的规矩进行社交的行为规范。礼仪分为礼节、礼貌、仪式三部分。

2．礼仪的作用

（1）弘扬民族传统

华夏儿女，“华夏”不仅是一个地域名称，还是一种精神文明。中华各族人民几千年的生活创造、积累了一套具有民族特色的礼仪典制，反映了我国各民族的传统美德与优良品质，体现了各民族的历史文化特征。

（2）提高素质修养

“不学礼，无以立”，不学礼仪，无法在社会和家庭立足。人际交往中，礼仪是最基本的行为规范，反映了一个人的交际能力、应变能力、气质与见识。所以，礼仪体现教养，通过礼仪学习与实践运用，有助于提高个人素质修养和文明程度。

（3）完善优雅形象

个人形象是仪表、仪容、谈吐、服饰、举止、教养等的集合，礼仪在这些方面都有详尽规范，因此，讲究礼仪对个人职业生涯至关重要。学习礼仪、运用礼仪，有助于更规范地设计、维护自身形象，服务职业工作。

（4）改善人际关系

社会越发展，物质生活越丰富，人们的社交需要就越显著，现代社会对人们的社交要求不断更新换代。礼仪是一种信息传递手段，可以迅速地将对他人的尊重、友好准确表达，增进彼此的了解与信任。同时，对方在其中获得了情感满足，最终礼貌回敬，为双方的支持与合作奠定基础。礼仪帮助人们规范行为，使彼此更好地向对方表达自己的友好与意愿，促进行业发展与社会和谐。

（5）提升品牌效应

良好的企业形象是每家企业追求的目标，企业形象的塑造需要礼仪的支撑，它通过员工的仪表仪容、礼貌礼节、言行举止等方面得以体现。如上海香格里拉酒店“亚洲式”亲情服务体现了尊重备至、温良谦恭、彬彬有礼、乐于助人和真诚质朴，令客人感到与众不同且备受重视。

3.礼仪遵循的原则

（1）互相尊重原则

尊重是礼仪的情感基础，交往者相互谦让、友好相待、和睦共处。反之，不能相互尊重，人际关系就可能陷入恶性循环。

（2）真诚待人原则

礼仪中的真诚待人原则要求人们在交往过程中发自内心地尊重他人，并与实际行动相一致，诚心诚意对待他人，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。

（3）自我约束原则

自我约束是礼仪的基础和出发点，如果对自己没有要求，言行不能一致，就无法做到遵守礼仪。

（4）行为适度原则

人际交往中存在不同类型的社交，需要沟通双方善于把握情感尺度，注意感情、谈吐、举止的适度。

（5）宽容相待原则

宽容相待也就是与人为善，宽容是与人交往的较高境界，即容许他人保有行动和判断的自由，对不同于自己的观点容忍接受。人际交往中，宽容相待原则是创造和谐人际关系的法宝。

二、旅游类专业开设礼仪课程的重要性

1.增强高职旅游类专业学生的审美观

笑脸迎人、待人和气、热心助人是旅游从业人员体现“美”的交流方式，因此内涵培养与气质培养在高职旅游类专业教育体系中尤显重要。当学生具备了审美能力，就能更好地树立自身形象。因此，增强高职旅游类专业学生的审美观十分重要。

2.提高高职旅游类专业学生的职业素养

首先，礼仪可以促进沟通，与客人、同事、领导之间的交流，在沟通过程中，获得客人、同事、领导的理解，建立好服务、合作关系。其次，礼仪可以约束、规范行为，在旅游从业工作中，会有很多冲突、投诉事件，约束好自己的行为可以得到客人的尊重，弥补很多服务硬件的不足。

3.提高高职旅游类专业学生的职业道德

职业道德是员工在职业活动过程中逐渐总结积累出来的，它可以协调职业人周围的种种关系，是提高旅游行业整体服务水平的重要基础。旅游从业人员遵守礼仪是职业道德的基本要求，只有掌握了一定的礼仪规范，才能提高职业道德修养。现代旅游业是一个综合性强、跨度大的服务性行业，将礼仪行为贯穿旅游活动的全过程，称为旅游服务礼仪。每个行业、每个部门、每位员工都应该按照礼仪规范提供相应服务，若其中某个环节出现故障或者质量问题，都会影响接待服务形象和服务质量。

三、高职旅游类专业礼仪教育现状

高职旅游类专业学生基本是独生子女，他们开放、独立、向往新事物，但学习能力、学习习惯较差，自制力、约束力不强。而高职旅游类专业的就业面向是对礼仪要求较高的游客群体。因此，分析现状，提出改变现状的措施是高职旅游类专业礼仪教育的当务之急。

1.学生缺乏对个人形象的审美认识

学生对于美的定义和理解各不相同，部分学生盲目追求所谓的时尚与前卫，不懂根据自身特点选择适合的装扮。他们以怪为美，以露为个性，无法合理体现当代大学生的青春与朝气。其次，学生坐姿、站姿、走姿随性懒散，不符合旅游从业人员职业要求。

2.学生缺乏对行为规范的认识

校园内，迟到早退、上课吃东西、聊天、接电话现象屡见不鲜，学生对教师、同学、周围人缺乏尊重意识，见面不打招呼，说话没有分寸，不懂得为需要帮助的同学、长辈提供帮助，缺乏自律意识，对各项纪律视若无睹。

3.学校课程开设趋于理论化

学校已开设的礼仪类课程教学目标相对宏观，教学方式多限于理论讲解。学生对于礼仪的认识仅限于课本，缺少实践，缺乏将理论运用于生活的能力，缺乏以理论约束自身日常行为习惯的能力。

四、高职旅游类专业礼仪教育体系构建

1.高职旅游类专业礼仪课程设置分类

高职院校旅游礼仪课程，应根据旅游行业需求分为仪表规范教育、交际规范教育、语言规范教育和社会交往规范教育等方面，每项教育均应细化到条并设立标准，根据每项标准开展细化的规范教育。

（1）仪表礼仪规范

仪表礼仪规范主要指外在形象的规范，包括面部修饰、头发修饰、肢体修饰、着装规范、仪态规范、手势规范、表情规范等。

（2）交际礼仪规范

交际礼仪规范包括称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、致意礼仪、鞠躬礼仪、亲吻与拥抱礼仪、拱手与合十礼仪规范等。

（3）服务语言规范

服务语言规范包括问候与迎送服务用语、请托与致谢用语、征询与应答用语、推托与致歉用语、赞赏与祝贺用语、电话服务用语规范等。

（4）社会交往服务礼仪规范

社交服务礼仪包括会见服务礼仪、签字服务礼仪、中餐宴会服务礼仪、西餐宴会服务礼仪规范等。

2.高职旅游类专业礼仪教育的教学方式

理论应与实践相结合，礼仪课程教师，首先，应通过讲授理论知识使学生对礼仪有大致理解，明白何为礼仪，为何要学习礼仪，怎样用礼仪知识规范自己的言行举止。其次，教师应开展实践教学。课前要求学生穿戴个人认为合适的职业服装并配合妆容，课上通过实例讲解，点评问题，关注细节。最后为学生布置任务，要求他们在日常生活中互相监督他人的行为举止，实行扣分制度，并将最后分数纳入本门课的期末考核。

3.高职旅游类专业礼仪教育关注多学科融合

对礼仪的见解篇4

礼仪是律己敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。下面是小编给大家整理的礼仪主题国旗下讲话稿，仅供参考。

礼仪主题国旗下讲话稿(一)：敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家早晨好!今天，我在国旗下讲话的题目是——争做文明礼仪小使者。 说到礼仪，对一个国家来说，是文明程度、道德风尚的反映;对一个人来说，是思想道德、文化修养的外在表现。

礼仪的内容涵盖很多方面，有仪容、举止、表情、服饰、谈吐的礼仪;还有个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往礼仪等等。 礼仪内容丰富多样，但它也有规律性，主要有四项原则：一是敬人原则，即尊敬别人;二是自律原则，就是自己约束好自己;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，以诚待人，言行一致。

礼仪无处不在，在这春意浓浓、生机勃勃的日子里，我们小学生应该怎样做，才能处处洋溢着小学生礼仪呢?我想，可以从以下几个方面考虑： 首先，着装得体。衣服不一定新颖，但应该整洁、大方，符合学生的身份，体现出我们蓬勃向上的风采，让人一看便知道你的修养。

第二，是在升旗仪式上的表现。升国旗，奏国歌是一个庄严的时刻。国旗下的我们要严肃认真、精神饱满，不负于“礼仪之邦”这个美誉。

第三，课堂上的礼仪。每位同学在课堂上的表现，都将直接影响自身的学习，还影响到来上课的老师，还关系到一个班的荣誉与凝聚力，能体现出这个班级的班风班貌来。

第四：校园礼仪。下课休息时，做到不随地吐痰、不乱扔纸屑、上下楼梯一律右行，爱惜学校设施，爱护花草树木、见到老师主动问好等等。

此外，同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消除。如果同学间出现了矛盾，那就多进行自我批评，每人退一步，互相理解、宽容，这样，友谊之树就能常青。

自古以来，中国就是礼仪之邦，全国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵，你，我，他，便是其中的一份子。愿每位同学都能挑起传承礼仪的使命，无负于未来，做一个文明礼仪的小使者，让文明之花盛开在我们美丽的校园!

我的讲话到此结束，谢谢大家!

礼仪主题国旗下讲话稿(二)：老师们、同学们：

今天国旗下讲话的题目是《文明礼仪从点滴做起》，我国自古就是文明礼仪的创造者和实践者。我们在有的国家才形成自己的语言系统时，文明礼仪就有了很大的发展，就有了道家、法家、儒家，出现了像老子、孔子、韩非子等许多影响中国乃至世界的思想家。他们的思想陶冶我们的性情，指导着我们的行为。他们的理念影响着一代又一代的华夏子孙，充实着民族的文化，丰富着人们的思想，也为中华民族赢来了“礼仪之邦”的赞誉!当今我们的邻国韩国和日本，他们在礼仪上的规范和要求让世界各国都为之惊讶，其实他们就是在学习中国汉唐盛世礼仪的基础上发展起来的。

那么，作为新时代的小学生应该怎样发扬祖国的礼仪文化，规范自己的行为，提升自己的修养呢?

最重要的一点是大家要端正自己的态度。曾经有一位著名的足球教练米卢说过这样一句话“态度决定一切”。的确，树立正确的态度是我们培养文明礼仪习惯的良好开端，有个别学生认为有一两次不文明的言行无所谓，就是没有树立正确的态度，殊不知，这些言行只会使其与文明礼仪渐行渐远。

其实做一名懂文明，有礼貌的学生并没有我们想象中那么难。

如与别人相遇时的微笑，对出现困难学生的热情帮助，不小心碰到别人的一句“对不起”，上下楼梯靠右走，只要大家愿意是完全可以做到的。

我们说文明礼仪是一种品质，是一种修养，更是一种受人尊

敬并被大家推崇的行为。我们应该从身边的点滴小事做起，做到言行文明。一要;礼貌待人。让“你好”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语;让“微笑”、“点头”、“右行礼让”等体态语言共同架起人与人之间最宝贵的感情桥梁。二要遵守秩序。在学校内自觉遵守学校的规章制度，做到课堂有纪律，课间有秩序;在外自觉遵守社会公德，维护社会秩序。三要保持环境卫生。不乱扔纸屑，见到纸屑主动捡起。四要爱护公物。不在墙壁和课桌椅上乱涂乱画。五要有爱心，在关心和帮助别人的同事学习宽容别人，谅解别人，尊重别人。

只有每一个人都具备了良好的文明行为习惯，才能构建出优

良的学习氛围，才能更快乐的度过你们宝贵的童年时光!

今天的讲话就到这里，谢谢大家!

礼仪主题国旗下讲话稿(三)：敬爱的老师，亲爱的同学：

大家早上好!我国旗下讲话的题目是《礼仪教育，做文明小学生》。

礼仪是律己，敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。是城市的脸面，是国家的脸面，更是学校的脸面。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质，外塑学校形象，更能够改善人际关系。作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪。也是弘扬民族文化，展示民族精神的重要途径。同学请想一下：在我们身上稍有意识的讲文明、用礼仪，即能体现民族精神，以小见大，我们的民族精神岂止这些呢?请确定我们学文明、用礼仪的目标吧!

首先：要做到举止端庄，言行文明。因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。可是看到校园中随处丢弃的纸屑、饮料瓶，听到某些同学口中吐出的脏话，怎能不叫人痛心疾首吗?难道我们都是：语言的巨人，行动的矮子么?我在此奉劝同学一句：校园的整洁要由我们的双手创造，同时我们也享受着整洁校园带给我们的愉悦心情。

着装得体，仪表规范;同学间互相理解、宽容待人;课间不喧哗、走路靠右行，见到老师和客人主动问好;服从值日班长的管理，接受老师、家长的正确教育;得到帮助，主动真诚地说声谢谢、学会感恩、有责任感等等。所有这些文明习惯,正是从本质上体现了一个人的文明素养。文明礼仪，强调的是"尊重为本".要把您好、请、谢谢、对不起、没关系常挂嘴上。见到老师和同学要主动问好，想让别人尊敬你，首先就得尊敬人.同学们，何不从现在做起，养成良好文明习惯，你将受益终生。

同学们，相信自己，我们一定能行，让我们挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于我们岳沟。

对礼仪的见解篇5

关键词:礼仪教育 学前教育 幼儿教学

中国是一个礼仪之邦,如何将中华民族的传统美德从小就灌输给新一代的孩子,我们幼儿教师有着重要的作用。孔子曾经说过:“不学诗,无以言;不学礼,无以立。”由此可见,学习礼仪的重要性。“少成若天性,习惯成自然”文明礼仪及其好习惯地养成对于孩子来说,是会让其终生受益的。幼儿礼仪教育应该从一点一滴做起,从日常教学的每个细节出发,我们具体是从以下几方面进行的。

一、创设良好的礼仪环境和氛围

环境对幼儿起着潜移默化的作用。首先我们做好大环境的布置,走廊的墙面上贴满了有关礼仪方面的儿歌、小故事和班级礼仪小明星的照片,提醒幼儿注意自己的仪表、举止及生活中如何养成好习惯。比如,怎样走、站、坐,怎样打电话,怎样参与他人的活动,怎样分享玩具、食物等等。提醒幼儿一言一行要符合礼仪规范;让幼儿在环境的影响下,潜移默化的自觉遵守礼仪规范;在班级的图书角中我们放入了幼儿学习礼仪方面的图书、图片等资料。音乐角中投放了有关礼仪的歌曲,使幼儿在欣赏故事、诗歌、音乐及自己和同伴的歌表演的同时,学会和巩固各种礼仪知识。

二、在日常生活中渗透礼仪教育

幼儿礼仪包括生活礼仪、节日礼仪、公共场所礼仪、交往礼仪、家庭礼仪等各个方面。对幼儿进行礼仪教育,应渗透在一日活动的各环节中。比如,早晨的晨间礼仪接待,每天请两名幼儿站在班级门口,披着彩带,站直、微笑地迎接家长和小朋友,并且互相问好。每个周一举行升国旗仪式,教幼儿站好,眼睛看着国旗行注目礼,并且高唱国歌,这样培养了幼儿爱祖国的情感。吃饭时可以学习进餐礼仪,要求进餐时不说话,安静进餐,不挑食。礼仪教育融入到日常生活中,幼儿学习起来也更容易一些,更有兴趣一些。

三、在孩子们喜欢的各种游戏活动中融入礼仪内容

游戏是孩子们最喜欢的活动,在游戏中融入礼仪教育的内容,幼儿更加喜闻乐见。如音乐游戏《好朋友》和《拉拉勾》使幼儿懂得了要互相帮助,团结合作;歌表演《好娃娃》《让座》《小娃娃跌倒了》等培养了幼儿尊敬老人爱护小弟弟小妹妹的情感;角色游戏《三只蝴蝶》让幼儿懂得了好朋友之间要不离不弃。通过各种游戏活动,幼儿轻松地明白了很多道理。

四、结合节日对幼儿进行的节日礼仪教育

节日教育是幼儿园课程中不可或缺的一部分,我们通过各种不同的节日,让幼儿学习节日礼仪。比如,教师节时,幼儿亲手为老师制作小花送给老师,并对老师说一句祝福的话,让幼儿对老师的节日有了更深刻的认识;国庆节时,幼儿亲手制作国旗,加深了幼儿爱祖国、爱国旗的情感;重阳节,教育幼儿回家对爷爷奶奶送上节日的祝福,开展我为爷爷奶奶做件事的活动,幼儿有的回家给爷爷奶奶捶背锤腿,有的扫地擦桌子,有的唱歌表演节目,让爷爷奶奶高兴。通过这些活动,幼儿更加深刻地理解了各个节日的含义。

五、创设情境巩固教育成果

由于幼儿年龄特点的原因,造成理解能力差。如果只凭简单的说教,孩子有时很难理解,很难明白。我们就把礼仪活动融入到情境教育中,把礼仪儿歌编成小故事,让幼儿表演;每天做早操做的是礼仪操,让幼儿边做边说礼仪儿歌;每天轮流安排小值日生为他人服务,学习做客,做小主人,递接物品等,让幼儿进行情境表演,增加幼儿的兴趣。

六、家园携手共同对幼儿进行礼仪教育

我国古人就提倡“教子以德”。父母是孩子的第一任老师,是孩子的榜样。我们通过家园之窗进行宣传,并且召开家长会,告诉家长我们实施礼仪教育的重要性,教给家长如何在孩子面前以身作则,为孩子做好榜样。比如,看见公共场所的垃圾时要和幼儿一起捡起来扔到垃圾箱里去,在公共场所不大声喧哗等。家长要善于抓住每一个教育契机,对幼儿进行礼仪教育。

对礼仪的见解篇6

关键词：日本 礼仪教育 特点 启示

中图分类号：G0 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2012)O8-0030-02

礼仪，从大处说，是一个国家、民族，文化传统及精神的象征；从小处说，是衡量一个人文化素养的一把标尺。随着国际间的交流日渐频繁，人们的语言交流、行为习惯等礼仪行为虽是个人的小事，但从小事之中窥见国家、民族的内在精神。礼仪教育要从小抓起，因为礼仪教育是一种道德修养和健全人格教育。在人成长的阶段中，儿童阶段可塑性大，是健全人格，形成良好生活和交际习惯的重要阶段。在此阶段，儿童不仅要接受知识教育，而且也要重视文明礼仪教育。如果我们忽视儿童的礼仪教育，必将影响到儿童完整“人”的形成。纵观当今世界各国，都十分重视儿童的礼仪教育。分析同处于亚洲的日本儿童礼仪教育的特点，借鉴其礼仪教育的经验，为进一步改善我国儿童礼仪教育提供有益的建议。

一、日本儿童礼仪教育的特点

日本深受中国儒家文化的影响，因此日本一贯重视以礼为基础的教育，重视向学生传授儒家所提倡的礼仪，并将儒家礼仪编成教科书，因此，日本的礼仪教育领先与世界上许多国家的礼仪教育。

（一）重视家庭礼仪教育

日本儿童从小在家里就要接受礼仪教育，礼仪也是日本家庭教育的重要内容。日本的儿童在家中学习的第一堂课就是学会尊敬父兄。鞠躬是日本非常普遍又极重要的礼仪。父母会教给孩子知道向谁鞠躬，还必须懂得鞠躬的程度。在家里，孩子要向父亲鞠躬；弟弟要向哥哥鞠躬，女孩应向男孩鞠躬。孩子向长辈或社会地位比较高的人鞠躬时，要等对方抬头以后才能把头抬起，有时甚至要鞠躬多次。在日本，餐桌礼仪也是儿童的必修课。日本的父母从小就向孩子详细的讲解餐桌礼仪。例如，吃饭时，如果勺子上附着了黏性事物，一定不要直接用嘴或舌头将其弄下，而是要寻找其他方法。因为勺子是一件公共的器皿，如果个人用嘴去触碰，就会影响到再次使用，这样是极其不礼貌的行为。母亲在家里把饭做好了，但并没有告诉孩子吃，孩子就不能自己先吃。孩子在吃饭前，必须要先说一句“那就不客气了”。一方面表示自己要吃饭了，另一方面，更重要的是表示对父母劳动成果的尊重。除此之外，日本还有许多基本的礼仪，如在公共场所不大声喧哗，坐姿端正等等。日本的文明礼仪已经渗透在生活的点点滴滴，成为他们日常生活的重要组成部分。

（二）设立礼仪室，开设礼仪课

日本儿童进入幼儿园、小学后要接受正规的礼仪教育。幼儿园内设置礼仪室，礼仪室内放置着日式的摆设以及和服。幼儿教师会身穿和服，教儿童学习日本传统礼仪。例如，在茶道课上，教师和儿童都穿着和服，教师给儿童示范如何倒茶，如何敬茶。教师的示范作用，使儿童能更好的领会礼仪的重要性。进入小学，学校设有礼仪课。如，“道德时间课”“友爱课”等，还有专门的礼仪教材。日本根据各年级段儿童身心发展的特征确定不同年级学生应该掌握的礼仪知识。如日本的儿童从一年级必须上“道德时间课”，每周两小时。课上教师向儿童讲解礼仪的重要性。课本几乎都是以中国古代的诸子百家思想为素材，像仁、礼、忠、孝、义等思想全都包括其中。同时在小学低年级阶段要求学生适应学校生活和养成基本生活习惯。在小学高年级和初中阶段，强调学生的体验性活动。例如，学校会安排学生到养老院、残疾医院等地接触并照顾弱势群体，学会友好相处。

（三）重视传统节日，体验传统文化

参加传统节日，体会传统文化是日本礼仪教育的一项重要的内容。每到传统节日如“儿童节”、“月见”等大项庆祝活动，从幼儿园到小学以及中学，学校都会组织学生去参加到庆祝活动之中。目的是通过亲身实践，加深儿童对传统节日的理解。所以，日本政府专门提高了传统文化在学校礼仪课程中的比例，将其融汇在礼仪教育和日常生活中，从而使学生深刻体会和理解本民族的传统文化，增强学生的爱国热情和民族的凝聚力。

（四）重视开学和毕业典礼

礼仪不仅包括“礼”还包括“仪”，“仪”笼统的说就是仪式。日本非常重视学生的开学和毕业典礼，甚至幼儿园毕业都有隆重的典礼仪式。每年的四月是日本新年度的开始，也是日本开学典礼的时候。无论是在开学典礼还是毕业典礼，校长、教师、家长以及学生都要穿戴正式，一丝不苟地完成整个仪式。开学典礼和毕业典礼都有明确的程序，虽然每个学校不尽相同，但中小学典礼大体上包括唱国歌，领导讲话，学生宣言以及才艺表演等环节。例如在小学毕业典礼上，全体人员唱完国歌后，班主任点到谁的名字，谁就走向主席台，从校长手中接过毕业证书，鞠躬敬礼，然后发表简短的“演讲”。孩子们童真的人生“宣言”，感染着在场的每一位父母的心，有的父母喜极而泣。仪式接近尾声，毕业生用声情并茂的才艺表演表达对六年时光的回忆和留恋，对未来生活的憧憬，对父母和老师的感谢之情。最后，《再见》的旋律和掌声响起，待最后一位毕业生走出会场的大门时，掌声和音乐旋律才会停止。

二、日本儿童礼仪教育对中国的启示

中华民族自古以来就有“礼仪之邦”的美誉。现代人们观念中的礼仪是从古代社会的典章制度和道德规范中逐渐演变而来的。古代的《礼记》、《周礼》、《仪礼》是中国的“三礼”集中论述了古代社会的典章制度和道德规范，对中国社会产生过深远的影响。而当今，中国的礼仪教育与日本相比较，我们还需要进一步提高。

对礼仪的见解篇7

关键词：物理教学；文明礼仪；教师

文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神、建设社会主义精神文明的基础。尚礼守法是现代人立身社会的人格基石，初中阶段正是青少年是非观、人生观、价值观形成的关键时期，养成良好习惯往往会成就幸福人生。那么，如何在物理教学中渗透文明礼仪教育呢？

一、充分发挥教师的表率作用

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”教师是学生直接模仿的对象，教师的言行举止随时都会影响着自己的学生。学生时时事事处处以教师为榜样，他们从教师哪里学知识、学文化，也从教师那里学作风、学仪表。为此，教师要在各方面严格要求自己，做身正的老师。在物理教学中，我努力做到讲文明、守礼仪，这些对学生都起到了潜移默化的作用。

二、结合物理知识宣讲文明礼仪

无礼很多时候源于无知，科学知识可以帮助学生明白讲文明、守礼仪的重要意义。例如，我在教学《物态变化》一节时，这样阐释：水在高于100摄氏度时变成水蒸气，在低于0摄氏度时变成冰，其实人际交往也要坚持适度原则，向老师提意见也要适度得体，把握分寸，注意语气和方式。否则，不但不利于问题的解决，而且容易引起误解和反感。即使是很普通的朋友和同龄人，在给对方提意见的时候，也要考虑到是否会伤害到对方的自尊心，对于师长，更应该如此。如果有意见要提，一定要注意用礼貌、商量、交换意见的口气进行，不要武断地说：“你这不对，你那不对。”更不能因为老师的失误或不足而在言语中表现出不屑一顾。从此，我班学生若对老师有意见，就选择合适的时机，以恰当的方式向老师提出。由于语气委婉、态度诚恳，老师也都能乐意接受，并夸奖我班学生懂礼貌。

对礼仪的见解篇8

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。养成文明礼仪需要从我做起，从现在做起!从身边的每一件小事做起。下面是小编为大家整理的关于2020文明礼仪3分钟最新演讲稿，希望对大家有所帮助。

文明礼仪3分钟最新演讲稿1尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!

我叫姚憬锋，我演讲的题目是《文明礼仪伴我成长》。

文明礼仪，像一缕阳光，温暖我的心灵;像一泓清泉，滋润我的心田;像一面旗帜，飘扬在我心中，陪伴我成长。

中华民族，是一个文明古国，是一个礼仪之邦。透过学习《礼仪之美》，我深深明白，一个微笑，一句问候，一个动作，都能够体现一个人的修养。见到老师，主动向老师问好;进别人房里前，先敲门;坐公交车时，主动给老人让座，这些都是文明美德。

文明礼仪，时刻在我心中，让我养成了好的习惯。记得小时侯，我有乱丢乱扔垃圾的坏习惯。有一天早上，妈妈送我去幼儿园，我一边走，一边随手把鸡蛋壳扔在了地上。妈妈看到了，就悄悄的把鸡蛋壳捡了起来。当时，我还没意识到自己的不对，竟然还是边走边扔。妈妈便严肃地对我说：“小锋，还记得我们看过的漫画《文明只差一步》吗你怎样能乱扔垃圾呢”听了妈妈的话，我羞愧极了，立刻捡起地上的鸡蛋壳，飞快地扔进了垃圾桶。此后，我再也不乱扔垃圾了，每次见到地上“流浪”的垃圾，我都会主动把它们送到垃圾桶里。

文明礼仪，时刻在我心中，让我学会了讲文明，懂礼仪。古人说，“不学礼，无以立”。记得小时候，我比较胆小，家里来了客人，我不仅仅不敢向他们问好，而且连看都不敢看他们。这是很不文明的。之后，我们学习了文明礼仪知识，我真为自己深深地感到惭愧。此刻，我不仅仅能主动、大方地向别人打招呼;而且，家里来了客人，我还能主动为他们倒茶，拿水果。大家也都夸我是个讲文明、懂事的好孩子。

文明礼仪，就像一面旗帜，指引我们;就像一盏明灯，照亮我前进。我们不仅仅要懂得在家里的礼仪，还要懂得在学校的礼仪、在社会的礼仪。我们要遵守交通规则，要乐于助人，要尊老爱幼，要勤俭节约，要讲文明、守礼仪，要做一个知法、懂礼的小公民。

最后，让我们把文明礼仪，深深地刻在心中;让文明礼仪，陪伴我们快乐成长吧!

我的演讲完毕，谢谢大家!

文明礼仪3分钟最新演讲稿2　亲爱的同学，敬爱的老师：大家好!这天我演讲的主题是：《文明礼仪伴我行》。

我们中国是文明礼仪之邦，每当你们随手乱扔垃圾，说脏话时，你们想过吗?这样做是不对的，是可耻的。这要产是只会辱侮“文明礼仪之邦”这个称号。我们要时刻牢记：做一个文明人，让校园开满礼仪之花。注意自己的一言一行，每一个举动，每一句话。

孔子曾说过：“不学礼，无以立”。我国是一个有着悠久历史的古国，具有礼仪之邦的美称。文明礼仪不只只是一个人的品行，还关系到了国家，民族的文明程度。在我们身边有许多的日常用言，我们要学以致用，有时一声你好或您好，会给人送去一丝快乐。一句“谢谢!”会让人感到帮忙他人后的快乐，有时一声“对不起”会化解两个人之间的冲突，矛盾;一句“不要紧”会让一个忐忑不安的人得到一丝安慰。同学们，让我们一齐行动起来，让“你好”，“请”，“对不起”，“谢谢”……这些成为我们的日常用语吧!相信必须会让校园变得更文明和谐的。让文明之花在校园里缩放吧!

文明用语这只是一方面。下面我就给大家介绍几个发生在我和朋友身上的礼仪故事吧!记得有一次，我们一齐去洗碗，一遇到老师，我们便会停下脚步，行队礼问好。当老师送来一阵微笑时，我们都会很高兴。相信大家每一天都会遇到老师吧!那你们停下脚步问好了吗?这也是礼仪的一方面，大家必须要记住噢!

相信同学们都看到过孔融让梨吧!他那么小，就懂得尊敬兄长，友爱谦让的道理。懂得谦让之礼，谦让也是礼仪的一种。在吃饭排队时不要争抢，要谦让;在公共场所，乘公交车时要谦让，在其他地方也要谦让。其实要谦让并不难，只要你能做到。

礼仪啊礼仪!实在太重要了，它就好比人的脸，所以必须要做一个注重礼仪的人，礼仪有很多方面，如：尊师礼仪，个人礼仪，在校礼仪等等。但做起来并不是很难，只要从小事做起，从一点一滴学起。

我们中国是礼仪之邦，所以我们必须要做一个注重礼仪的文明人。让我们在校园，国家，民族处处有文明。我们要说文明语，让我们在校园和其他每一个角落都能听到温馨的普通话。让礼仪之花在校园，世界各地绽放，并且永远灿烂，美丽，圣洁。

谢谢大家!我的演讲完毕!

文明礼仪3分钟最新演讲稿3尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!

如果你失去了这天，你不算失败，因为明天还会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值是金钱买不到的。如果你失去了文明礼仪，你就彻彻底底的失败了，因为你已经失去了做人的根本!

在读幼儿园的时候，天真无邪的我并不明白什么是文明礼仪，遇到认识的人或朋友并不会打招呼，是老师教会了我，当我遇到朋友的时候，我开始学会问好、打招呼了：星期天的时候，我和妈妈一齐去逛街，遇到了一位朋友，我主动地向她打招呼，她也微笑地向我招了招手，我突然觉得心里温暖。

一天，阳光明媚、碧空如洗，爸爸让我去公园里的游泳池报名学游泳，我来到公园里后竟忘记了游泳池在哪，我看见一位叔叔，就问到：“哎，游泳池在哪?”那位叔叔露出一副漠视的样貌，说：“不明白。”我一气之下悄悄说：“哼!不告诉我，我自己找!”但是，公园里就像一个巨大的迷宫，绕了好几圈都找不到，只好问一位阿姨：“阿姨，请问游泳池在哪里呢?”阿姨和蔼可亲地说：“哦，从那里直走，然后右转就到了。”我谢了谢阿姨就向游泳池跑去，这时，我突然恍然大悟：是不是因为我对那位叔叔太不文明了，所以那位叔叔不愿意搭理我呢?这时我才真正体会到了文明礼仪的重要性，最后我最后找到了游泳池，顺利地报了名。看来文明礼仪真的是缺一不可的啊!

我长大了，已经读五年级了，我更加觉得我们不能失去文明礼仪，因为文明礼仪是做人的根本，如果失去了根本，即使我们会一些知识和本领，也不会成为对社会有用的人，还因为它让我们养成了懂文明、不随地吐痰等等好的习惯。比如：我见到了有一个小朋友在草地上踩踏，便上去告诉他不能这样，因为世界上每一样东西都是生物，小草也会怕疼，所以不要去踩踏它。还有一次，我在公园里看见一位叔叔随地扔垃圾，就走过去告诉他不能这样，因为这样做不仅仅很不文明，而且还会污染环境的……这也是一种文明的表现，不仅仅能提醒自己，还能提醒别人，让他们养成良好的习惯。

这些都是小事，但对我们来说都是那么的让人刻苦铭心，因为它告诉了我们文明礼仪的重要性，也告诉了我们：在我们的成长道路上，什么都不会长久，只有文明礼仪会一向陪伴着我们!

谢谢大家!

文明礼仪3分钟最新演讲稿4大家好!

我这天演讲的题目是《文明礼仪在校园》。礼仪是无处不在的，它能够表现出一个人的道德修养，它能够增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。在这阳春三月，春意浓浓、生机勃勃，意味着我们该有一个崭新面貌。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?

我们小学生要着装得体，贴合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态能够让人一看便明白你的修养。

升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。

课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还就应爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和理解值周学生的批评劝阻。受到老师的帮忙，应主动诚恳地说谢谢。

同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。

在3月这个文明文明月，全中国都弥漫着文明文明的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵，你，便是他们中的一份子，相信自己，我们必须能行。我们将挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。

我的演讲到此结束!谢谢!

文明礼仪3分钟最新演讲稿5各位老师、同学：

大家好!

我是5班的刘玉。今天我演讲的题目是——《文明起，陋习灭》。德国文学家歌德曾经说过：“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。因为，礼貌是人类和谐相处的金钥匙，只有拥有它才会幸福、快乐。

我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太小，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少么?可是，仅仅是这一点酵母，就可以让面包膨胀数倍。所以，我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。

中国的历史总是被匆忙地翻过去，但问题并没有解决，丰厚的遗产总是包裹着问题被永久寄存，而对未来的奢望必然注定了挫败的宿命。

中国，自古以来就认为自己是礼仪之邦，但现在人们所做的却早已与其不符。

礼仪在人际关系中的作用是显而易见的。首先，礼仪是协调人际关系的基础。人际关系具有互动性。这种互动性表现为思想和行为的互动过程。比如，当你走路时妨碍了对方，你表示歉意后，对方还之你以友好的微笑;当你遭遇天灾--时，朋友会伸出友谊之手援助你。再比如，人与人之间的互相原谅、互相谦让等等。其次，礼仪也是人际关系的尺度。人们常以“远”、“近”、“亲”、“疏”来形容人与人之间关系的程度。人与人之间的交往中，往往也根据不同程度，采用不同的礼仪去交往。乌申斯基曾经说过：好习惯是人在神经系统中存放的资本，这个资本会不断地增长，一个人毕生都可以享用它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务，这种债务能以不断增长的利息折磨人，使他的创举失败，并把他引到道德破产的地步。

不可置否，我们的生活中还存在着许多陋习，例如随手乱扔垃圾，用词不雅，浪费资源等等。尽管一个人的力量难以改变些什么，但是我相信，只要我们大家都携起手来，任何陋习都可以解决。文明是自身道德的体现，而公共文明又建立在个人文明礼仪之上。倘若一个人不注重自身的文明修养，他也不会有良好的公共文明。个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边的小事做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。正如古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。

那么，让我们从现在开始，告别陋习，走向文明。

对礼仪的见解篇9

关键词: 礼仪 商务谈判 作用

一、礼仪和商务谈判的定义

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。可以说,商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整和解决不同国家和地区政府,以及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。

二、礼仪在谈判准备阶段的作用

人际关系是公司的重要财产,与客户会晤时留下的第一印象,往往影响到日后两者之间的关系。如果客户来你的公司拜访,你应尽量到接待室迎接客户,再一起走到办公室,如果有可能,尽量派人到机场或车站去接。如果是初次见面,在一步之距时,以握手表示欢迎。握手之后立即递上名片。身为主人你应先递上名片表示急于认识的诚意。在收下对方的名片之后,应看一遍对方的姓名、职称以示尊重,看完后应将名片慎重地放进皮夹或名片夹中。

商务谈判之前首先要确定谈判人员,双方谈判代表的身份、职务。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁、正式、庄重。男士应整洁干净,穿西服、打领带,显得庄重大方;女士穿着应稳重,宜化淡妆,切忌花哨艳丽。布置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。

三、礼仪在商务谈判中的作用

1.有利于建立合作关系。

说话时期望受话人的赞同是人类交际过程中共同的心理需要。在利益攸关的情况下,说话人可能会表达强烈的思想情感,从而破坏双方贸易合作关系。这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相左时,避免矛盾产生。

2.有利于策略变通。

在表达方式上和使用功能上,语言交际是多变的。对于言语策略来说,同样,有多少种情景就有多少种谋略。比如模糊语言是一种“消极礼貌”策略,但在商务谈判中它还可以是一种谈判策略,促成谈判的顺利进行。在被问及无法精确回答的问题时,一种有效的策略就是用宽泛的模糊语言来回答。模糊回答可以减少对对方面子的威胁,又给自己留出余地。

3.创造良好氛围,拉近双方距离。

一个企业,如果能够热情周到、大方得体地接待客户,想对方之所想,帮助对方解决困难,解决疑问,尊重对方,就会使客户感到你是有诚意的,乐意同你打交道。在一个宽松和谐的氛围中谈判,就会自然地缩短双方的距离,容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。

4.塑造良好形象,推动交易成功。

在商务谈判中,交易双方可能并不了解,而个人形象往往是企业形象的代表。有这样一种常见的现象:在商务活动中,一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方,并通过对方来分析他所代表的企业的可信程度,进而影响与其交往的程度。由此可见,在商务活动中,双方人员高尚的道德情操,彬彬有礼的言谈举止,渊博的知识,得体的礼遇,都会给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,推动交易成功。

5.加深理解,促进友谊。

在商务谈判中,双方都要维护各自的经济利益,难免会发生一些冲突。企业与企业、人与人之间因商务活动而产生的冲突不是对抗,更不可把交易中的矛盾变为对某个企业或个人的攻击,而要把人和事区分开来。在商务谈判双方相持不下的时候,也要注意礼仪规范,通过理解和沟通,找出双方都能接受的方案,通过交易,双方建立友谊,成为长期的合作伙伴。即使交易不成,由于待人真诚,礼仪有加,双方也会沟通感情,建立友谊,日后会寻找其他的合作途径。商务谈判是在人与人之间进行的,因此谈判的过程又是一个人际交往的过程。

6.有利于提高商务人员的个人素质。

市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,就是商务人员的素质修养和个人素质表现的竞争,有助于建立良好的人际关系。交往中不懂礼貌、不懂规矩有时会把事情搞砸。再就是用于维护形象。商务人员的形象设计很重要,因为商务人员的个人形象代表的是企业形象、产品形象、服务形象,在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国家形象。

四、签约阶段的礼仪

1.签字厅的布置。

由于签字的种类不同,各国的风俗习惯不同,我国一般在签字厅内设置长方桌一张,作为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢,桌后放两把椅子,作为双方签字的座位,面对正门主左客右。座前摆的是各自的文本,文本上端分别放置签字的文具。国际商务谈判协议的签字桌中间摆一个旗架,悬挂签字国双方的国旗。

2.签字仪式的程序。

以我国为例,双方参加签字的人员进入签字厅。当签字入座时,其他人员分主方、客方,按身份顺序排列于各方的签字人员座位之后。主签人在签完本国保存的文本后,由助签人员互相传递文本,再在对方保存的文本上签字,然后由双方签字人交换文本,相互握手。有时签字后备有香槟酒,共同举杯庆贺。

总之,随着社会的发展,商务礼仪已成为现代社会经济交往的必需,对于商务谈判商务交往等具有重要的作用,已成为我们在商务交往中对传统文化礼仪的继承与发展。著名礼仪专家金正昆教授说:“礼是尊重别人,仪是尊重的形式。”为了更好地进行现代商务来往,我们必须重视商务礼仪培训与教育,从而更好地发挥其积极作用。

参考文献:

[1]金正昆.职场礼仪[M].北京:中国人民大学出版社,2008.

[2]金正昆.商务礼仪[M].北京:北京大学出版社,2005.

[3]金正昆.现代商务礼仪[M].北京:中国人民大学出版社,2008.

对礼仪的见解篇10

礼仪是人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则，是社会道德规范中最基本、最重要的组成部分，它是一个人的思想道德水平、文化教养、精神面貌和交际能力的综合反映。礼仪教育是指根据社会交往活动中的礼仪规范，有目的、有计划、有组织地对受教育者施以全面系统的影响，使之掌握社会生活中的礼貌、礼节、交往程序等，学会表达尊重和敬意的活动。礼仪教育作为德育工作的一个组成部分，是增强德育实效性的切入点。在全社会大力倡导素质教育的今天，加强文明礼仪的使用，提高中学生文明素养，已经成为学校道德建设和社会主义精神文明建设的重要组成部分。然而，中学生文明礼仪使用现状的确不容乐观。

一、当前中学生的礼仪教育现状

为了了解中学生的礼仪教育现状，本人对某校高二年级的630名学生进行了问卷调查。共发放630份问卷，实际回收问卷527份，收回比例是83.7%。经统计合格问卷为502份，合格比例是约79.7%。数据证明此次调查结果有效。

1. 中学生的礼仪修养程度偏低。通过调查中得知，有21.2%的学生遇到老师从不主动打招呼，有21.6%的学生从不说“谢谢”、“对不起”、“你好”之类的礼貌用语，有26.7%的学生经常说“脏话”。从统计数据可以看出当前中学生的礼仪修养程度偏低。教育方向的偏差，家庭教育的失重，使中学生出现了礼仪修养的“盲点”，在部分中学生的身上难以见到文明的举止，优雅的打扮，迷人的风度，礼貌的问候。

2. 中学生对自身和周围同学的礼仪水平满意度较低。通过调查中得知，有73.7%的中学生认为自己的礼仪水平较低，有7.6%的中学生认为自己的礼仪水平很低；有70.9%的中学生认为周围人的礼仪水平较低，有12.4%的中学生认为周围人的礼仪水平很低。从统计数据可以看出中学生无论是对自身还是对周围人的礼仪水平满意度都较低。

3. 中学生所受礼仪教育渠道偏窄，知识偏少。通过调查中得知，有15.4%的中学生没有接受过系统的礼仪教育，有84.6%的中学生虽然接受过礼仪教育，但次数和内容很少；有27.9%的中学生是在学校获得礼仪知识的，有51.3%的中学生是在家庭中获得礼仪知识的，有20.8%的中学生是自己习得礼仪知识的；在学校环境中，有26.9%的中学生是通过班会课获得礼仪知识的，有30.7%的中学生是通过其它学科教学获得礼仪知识的，有42.4%的中学生是通过与老师和同学的交往中获得礼仪知识的。从统计数据可以看出，中学生所受礼仪教育的渠道偏窄，知识偏少。

4. 教师自身的礼仪影响偏弱。通过调查中得知，有18.1%的中学生认为老师的礼仪水平较低，有10.1%的中学生认为老师的礼仪水平很低。从实践中我们可以看到，部分科任教师和班主任从来不开展礼仪教育，或忙于自己的教学和科研而无暇顾及礼仪教育；或自身礼仪修养不高而无能力开展礼仪教育；或自身不修边幅而不能以身作则开展礼仪教育；或自身不能严格遵守学校的规章制度而开展的礼仪教育效果较差；所有这些都影响了礼仪教育的实效。在学校教育环境中，学生与教师的接触时间占据了学生生活的绝大部分，所以从现实情况来看教师自身的礼仪影响偏弱。

造成上述现象的原因是多方面的，既有家庭礼仪教育的欠缺，也有学校礼仪教育的不足，同时也有中学生自身不注重提高内在修养等原因造成的。

二、礼仪教育的改进策略

1. 加强礼仪知识的教育。《中小学文明礼仪教育指导纲要》和江苏省《关于在全省开展未成年人文明礼仪养成教育的意见》，按照“以人为本”的教育理念确定了在中学生中开展文明礼仪教育的内容：如个人礼仪和交往礼仪。首先，要充分发挥课堂教学在中学生文明礼仪教育中的主渠道作用，特别是重点讲解中学思想政治课程中涉及文明礼仪的内容，使这些文明礼仪知识入中学生的知、行；其次，要根据语文、艺术等课程的特点，选准教育时机，进行文明礼仪知识的教育；第三，班主任要充分利用班会课把相关礼仪知识教授给学生；第四，在新课程改革的今天，我们还要通过开发礼仪校本课程，来加强礼仪知识教育。通过以上各种教育，把相关的礼仪知识教给学生。知是行的基础，只有在知的基础上才能谈行。通过以上的调查，我们可以看出，不是学生没有礼貌，而是学生不知道怎么去做，可见加强礼仪规范教育的重要性。

2. 强化学生的文明礼仪意识。学校和班级要根据《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的具体要求，结合学校日常思想政治教育工作，积极引导中学生从自身做起，从身边的小事做起，在日常学习和生活中注重文明礼仪，使中学生知礼、懂礼，逐步养成良好的行为习惯，塑造良好的自我形象，不断提高自己的礼仪修养。这里所说的“日常思想政治教育”包括学校一切教育教学管理活动，目的是使文明礼仪教育渗透到学校教育的各个环节、各个方面，使学校的文明礼仪教育全员、全面地开展，真正实现文明礼仪教育的常态化和规范化，努力提高中学生的文明礼仪意识和水平。

3. 开展丰富多彩的实践活动。中学生的礼仪习惯可以通过各种活动逐渐培养，离开了丰富多彩的活动，较难形成良好的礼仪行为。学校和班级应结合实际，适时开展各种活动。一方面，开展讲礼仪故事、进行礼仪辩论赛、进行礼仪知识竞赛，或开展礼仪征文活动，或成立礼仪表演队，或开展以自编小品、哑剧为内容的文艺演出，来开展对中学生的文明礼仪教育活动。另一方面，学校可利用每年开展文明礼貌月活动的契机，举办各种主题教育活动来开展对中学生的文明礼仪教育。第三，可直接参加社会实践活动来开展对中学生的文明礼仪教育，如参加志愿服务活动、公益劳动等形式来开展文明礼仪教育。以学生喜闻乐见的活动为载体，能激励学生去效仿好的礼仪行为，从而形成良好的礼仪行为习惯。