绿色环保调研报告范文

导语：如何才能写好一篇绿色环保调研报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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1．助力经济转型，构建绿色家乡梦

经过活动前对当地的考察，我服务队发现潮州市潮安县近年来经济模式发生了巨大的变化，由农业型逐步转变成工业型，当地青年纷纷聚集工厂打工，家中的土地被闲置；然而在大量工厂应势建立的同时潮安县并未加强土地管理及绿化建设，导致当地路面尘土飞扬，河流污染，原有的农业种植土地也出现了不同程度的污染。为收集转型过程中的典型问题，为现代农村经济的转型升级提供借鉴，我服务队决定选取几个典型地带开展调研，同时宣传科普知识，宣讲环保理念，并在活动结束后撰写调研报告，以助力当地经济转型，构建美丽家乡梦。

1.1 发放问卷，深入访谈

为了更加全面地了解潮安县经济转型所处的阶段及面临的问题，调研组成员着眼于耕地资源遭荒废的缘由、现状、解决方法，通过对当地典型耕地展开专项调查，向当地居民派发调查问卷，分析问卷数据，从整体把握了xx县耕地资源现况，并找出亟待解决的问题；同时结合专业知识，初步分析耕地闲置的环境因素；在调查的第一阶段结束后，调研组成员结合问卷反映的问题，展开入户调查，通过与居民面对面的交谈，了解促使他们放弃耕地的缘由、处理耕地的意见建议等，以此深入了解民意，真正实现实践为民，实践助民，并通过撰写调研报告为当地的经济发展提出切实可行的建议。

1.2 科普调研，环保宣讲

除了政府、工厂管理等客观条件外，居民环保意识也是决定xx县环境问题的主导因素。由于xx县属于经济发展较为落后的区域，居民环保意识普遍较弱，因此，我服务队调研组成员进行了居民科普知识的专题调研，以派发问卷的形式，了解当地居民科普知识、环保意识掌握程度。并通过队员入户讲解环保知识，派发科普宣传册，在居民居住地及学校周围张贴科普海报等方式，宣传科普知识；同时为确保生态环保意识的可持续性传承，开设了特色支教课程，从课堂上教育学生爱护自然，切实做到环保从娃娃抓起。

2．圆梦中国公益行，推动公益项目建设

此项活动以“中国梦，我行动”为活动主旨，通过号召组织在校学生成立志愿服务小队，将随手做公益的行为与理念向社会传递，通过学生们切身的公益，实践学生心中的“公益梦”，同时为需要帮助的人群圆一个微小梦。通过成立志愿服务分队，将随手做公益，简单做公益的理念埋入学生心中，让学生以微小而富感染力的行动向社会传递正能量。在新时期中国梦的号召下,需要培养青年一代能够扎扎实实地从微小事情做起，而非摆架子做空事。

3．发现美丽家乡，重温潮州古韵文化

xx市是国家历史文化名城，潮州文化的重要发源地，拥有众多文物古迹，是广东文物古迹荟萃之地。中华民族五千年的历史奠定了中国传统文化的基石，而如今提及中国梦的实现，传承中国传统文化更是不可或缺。我队伍组织学生在课堂中进行 “美丽家乡”的主题演讲比赛，并开展“潮汕文化一条街”活动，学生以自己之力寻找生活中的传统文化，包括xx乐、xx美食、xx古迹等，并统一进行展示与分享。以此增强青少年对家乡的认识和自豪感，鼓励青年人在生活中寻找点滴，完善继承，灵活运用多种社会手段，多元并进，共同推进传统文化继承。

4．培养创新能力，推动素质教育完善

在知识经济迅猛发展的今天，培养学生的创造力，提高学生的创造思维，是我国实施科教兴国战略的迫切要求。针对农村教育基础设施落后，偏重于知识传授而缺乏创新能力的培养。我队伍特举办“校园创意文化节”并征得学校同意，使之成为一项长期化项目。校园创意文化节由学生自主完成作品设计，主题不限，由成果来看，主要包括手工贴画、创意作品设计、服装创意等。同时，我队伍将“全国垃圾袋设计比赛”延续到本次活动中，鼓励学生完成设计图，让学生在创造过程中强化生态环保的理念。学生作品在完成后统一进行拍摄，并上传网络进行宣传，让年轻一代带动潮安的创新意识培养，推动素质教育的完善。

5．支教文体进校园，丰富农村孩子文化生活

本次社会实践活动，我服务队在分析了当地学生的学习情况、校园生活以及该年龄段常面临的问题基础上，精心设置了一系列特色课程，涵盖了知识、生理、心理多方面内容总计42课时，上课之余，我服务队在校园内举办了特色团队培训活动，借以加强学生之间的感情，培养学生与人合作交流的能力；鉴于学生新学期即将分班的情况，举行了趣味运动会，作为旧班级的饯别赛，以及认识新同学的契机；得知服务地学生从未参与过舞台表演活动，我服务队与学校合作，搭建舞台，制作幕布，借用音响设施等为学生提供真正站上舞台的机会，鼓励学生相信自己、展现自己。本次支教文体进校园旨在提高学生的综合素质，促使孩子们在玩中学，学中玩；引导他们主动学习，快乐成长，全面发展。

实践特色

为了进一步响应“十”的号召，将时代精神融入社会实践，用理论指导社会实践，我服务队在活动开展上敢于冲破传统，加入自己对社会需求的理解形成队伍特色。现将活动亮点及特色陈列如下。

1．聚焦热点，专业调研，推动生态经济建设

全面深化改革是新时代条件下的伟大任务，是实现中国梦的必经之路。我队伍顺应“全面深化改革”的风潮，结合专业特色，开展关于“生态文明建设”的专题调研。聚焦实践地生态热点话题，发挥本专业优势，与我院专业老师对实际情况进行研讨分析，制定调研方案，在调研结束后撰写了调研报告，为当地积极建言献策，为推进生态文明建设尽绵薄之力。

2．凝聚青春活力，助力中国梦圆

本次三下乡致力于促进学生全面发展，强化青年学生的多方能力，通过特色支教课堂为学生打开知识的另一面，激发学生学习兴趣，鼓励他们为投身祖国建设而树立远大理想。同时着力打造创意文化节、志愿服务队等长期化项目，培养青少年创新精神以及开拓进取的意识，增强青年学生的服务意识，并通过学生身体力行将公益善行的正能量传递给社会，鼓励更多社会人士加入到“公益梦“的行列中来。

3．宣传绿色理念, 倡导低碳生活

本次活动结合我校“垃圾投进趣”项目，开展入户环保宣讲、科普知识调研、张贴科普海报、发放科普宣传册子等“绿色环保”系列活动，将环保理念普及到农村，增强村民绿色环保意识。并将绿色环保科普列入特色支教课堂，让学生在校园内接受环保教育，深化青年学子的环保意识，让绿色环保理念深入人心。

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关键词：可持续发展理念；包装设计；创新

一、前言

随着经济大环境的变化，包装行业面临的竞争格局也有了很大的改变，包装业正由传统加工制造业向现代服务业转型。因此，注重产品的创意与环保成为了包装企业能否加速发展的关键所在，这同样也是包装行业实现可持续发展的重点。包装的设计除了对产品的保护，也是为了促进商品的销售，随着经济的快速发展和物资文化水平的提高，人们也越来越重视细节。在对同样的物品进行选择时，新颖、个性的包装会更容易吸引顾客。可持续发展理念的基础建立在对可持续发展的信任上，使人从根本上相信我们能够也必须进行可持续发展。只有思想观念变了，或者是进步了，我们才能够真正的把设计、生活美好的可持续发展下去。将创新设计与可持续发展理念相结合，不但保护环境，也能推动经济发展。

二、可持续发展理念

可持续发展是新提出的概念，是对长远发展的经济增长模式的注重，要做到在满足当代人们需求的同时，还不能损害其后代所需求的，是科学发展观的基本要求之一。可持续发展是以协调为原则，以经济建设为中心，在推进经济发展的过程中，促进人与自然的和谐，重视解决人口、资源和环境问题，坚持经济、社会与生态环境的持续协调发展。可持续发展理念的价值评定不仅是以人类利益为标准，还包括人类-自然一体的标准。总之，可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展，其宗旨是既能相对满足当代人的需求，又不能对后代人的发展构成危害。绿色发展是实现可持续发展的一种方式，它以理性的方式优化资源利用，引导选择可持续的生产与消费模式。那些将绿色发展置于中心位置的政府能够实现经济可持续增长、社会稳定，同时保护环境、为子孙后代保留资源。为了避免自然资源的枯竭、气候变化与社会不安全，协调经济发展、环境保护与自然资源的可持续管理之间的关系十分重要。

三、创新性包装设计

目前我国经济正在快速发展，人们生活水平也提高，也越来越重视生活质量，当面对琳琅满目的商品时，一个个性的、新颖的包装更吸引眼球，脱颖而出。包装是对品牌理念的展示，所以它要与时俱进就离不开创新，创新是包装设计的灵魂，也是核心力量。要做好包装设计的创新，离不开对消费者心理的掌握，要做好市场调研报告，关注流行趋势，跟上时尚潮流。要对包装的每个细节都进行设计，充分体现品牌的个性、态度或是信仰。21世纪是“绿色主义”的世纪，环境保护意识已深人人心。创造有利于环境保护及人类健康的包装设计是当今消费者和设计师共同追求的目标。故而包装设计师在追求设计理念与营销利益的同时应以社会群体利益为导向，充分考虑社会成本与社会责任，更要考虑到环境保护的利弊特别值得反省的是现在很多商品都有过度包装的势头。过度包装是指包装功能与价值过剩的产品包装。企业过度包装不仅增加了消费者的负担，浪费了宝贵的包装资源，加剧了生态环境的恶化、增加了度弃物处理负担。所以，包装设计创新应该是清晰传达信息、表现品质、独特出众也适当的表现市场定位和刺激感官，并蕴涵丰富的设计文化。具有创新的包装设计应是恰如其分的，完美无缺的实现创作意图，体现时代特点的赋予设计文化和民族风格的，包含企业本质和产品特色的，让人为之折服，并能在瞬间引起消费者的共鸣。注意创新性包装设计所要注意的问题让创新性包装设计更具价值。在包装行业中，应用低碳环保理念具有时代性和历史性意义，而包装的减量化又是实现绿色包装的首要途径，研究包装减量化设计的方法，对解决环境问题、能源问题，有着重要的现实意义。应该大力宣传、提倡包装的减量化设计，这是利国利民的举措，值得广泛宣传和大力提倡。

四、可持续发展理念下的包装创新设计

目前可持续发展理念作为新的概念正得到广泛的运用，在经济发展同时，也要注意可持续发展。可持续发展理念下的包装设计就是指绿色环保的包装，推行绿色包装也是现代人对环境保护的重视，怎样将绿色环保与包装设计相结合，在包装设计中加入环保的理念是当前所要探索研究的问题。除了生产上低碳环保，发展创新，适当包装中增加可再生原材料的比例，采用可持续的原料和已成熟的再生利用技术，节约资源，减少排放，开发可持续产品；另外企业可以包装的设计上可以使它能够重复循环利用，用特殊的材料，比如在饮料包装的设计上，采用玻璃瓶就能很好的得到重复利用。如果是使用纸盒不但浪费了木材资源，而且没有得到妥善处理的还会对环境带来污染。创意是包装设计中的关键，没有创意的包装就如同没有生命力一样，不能随着市场经济流行趋势发展，跟不上时代的步伐，就会落后。同时环保也是包装设计中的责任，我们要以可持续发展理念进行包装创新设计。在国外，践行可持续发展战略也以成为行业潮流，低碳环保生产。所以在可持续发展理念下的进行包装的创新设计，我们不但注重了包装的创新，使其跟上时代的发展，推动了经济增长，同时也是对环境的保护。

五、结语

在可持续发展理念下的进行包装的创新设计，无疑是人们对环境的重视了，所以我们要做好怎么将绿色发展与包装设计相结合，在推动经济发展同时，也要注意环境保护。绿色包装设计是可持续发展理念的一种形式，包装是对产品理念的反映，当顾客在面对琳琅满目的商品进行选择时，一个新颖、个性的包装无疑会吸引顾客眼球，脱颖而出，所以包装也是对企业经济影响的因素。为了时代的变迁，包装设计要不断创新才能与时俱进，所以要根据市场流行趋势去分析如何进行包装的创新，创新可谓是包装设计中的灵魂，没有灵魂的产品不足以吸引顾客，也体现不了公司的理念。而作为与时俱进、有社会责任感和环保意识的设计师也应将可持续发展理念引进包装创新设计中，就是从重视环境保护、人与和谐的角度去设计包装。在推动经济时，不能一昧的滥用资源，资源是不可再生能源，就像石油，煤炭等，不可再生能源如果我们滥用的话总有一天会枯竭，对后代生活会造成影响。同时一些不环保的包装在人们用完舍弃后，若没有得到及时正确的处理，对环境的污染也是非常大的。可持续发展理念是一个新概念，所以我们在实施时会有一些不足，还值得我们去探索研究，在不断的总结中得到最合适的方法。总之，满足社会发展的需要，维护生态平衡，注重对环境的影响，是每一个富有责任感的设计师面临的新问题，我们有责任并且有义务将包装创新设计的可持续发展理念继续弘扬下去......

参考文献：

[1]吴宏敏，田辉龙，吴岚.民间传统包装对现代包装设计的启示[J].包装工程，2006，27（5）：286-287.

[2]王安霞.绿色包装设计--可持续性包装设计[J].郑州轻工业学院学报（社会科学版），2003.4（4）：60-62.

[3]王安霞，王晰.传承至今的传统生态包装研究[J].包装工程，2007，28（12）：165-167.

[4]杨茂林.自然形态仿生在包装设计中的应用研究-论包装形态仿生设计[J].艺术与设计（理论），2007（10）.

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发挥龙头引领　打造百亿产业

——四川省XX县新材料（微晶）产业基地调研报告

XX县位于四川盆地西部边缘，幅员面积1781平方公里，人口15.3万人，距成都市区160公里，是XX市重点拓展区，也是连接甘（孜）、阿（坝）、凉（山）少数民族区域的重要节点和辐射攀西、康藏的桥头堡。近年来，XX县工业发展集中区坚持“集中一个特色产业，围绕一个龙头企业，打造烈太微晶产业基地”的发展思路，以新型建材、冶金为主导产业，大力支持龙头企业四川XX微晶科技有限责任公司（以下简称“XX微晶”）发展微晶新材料，加快形成了以微晶玻璃产业为龙头，带动新材料、重钙加工、瓦斯发电等产业共同发展的格局，逐步建立起多元化、多层次的循环经济产业链，成为省级循环经济示范园区，并成功创建为四川省第一批特色产业基地。2017年XX县新材料（微晶玻璃）特色产业基地建成面积6平方公里，入驻企业54户（其中规模以上企业32户），实现工业总产值78.5亿元、增长11.2%，成为支撑XX县工业转型发展的主战场。

一、坚持转变思维，深入探索产业发展新路径

XX县工业发展集中区在发展初期，由于石材资源的无序、粗暴开采，以及企业生产工艺落后、产品单一低端，造成石材资源严重浪费，石材产业逐渐萎缩。为彻底改变发展现状，园区管委会组织县内各石材加工企业积极探索符合绿色发展的新路。2000年初，园区内企业XX县腾达石材开发公司试验用压延法将花岗石废料制成微晶材料取得初步成功，但由于多方原因项目停滞不前。2010年，在XX县产业结构调整政策的大力支持下，四川XXXX特种合金有限公司和XX县腾达石材开发有限责任公司跨行业重组，新成立了XX微晶科技公司，建设上马了500万平方米微晶玻璃项目，项目从2012年8月正式进场施工，到同年11月第一条生产线正式实现点火投运，仅用时84天，微晶特色产业雏形由此形成。2013年XX微晶实现工业总产值2.66亿元，2017年实现工业总产值13.5亿元，四年增长407.5%。XX微晶2013年被省发改委确定为省级循环经济示范企业，公司总经理秦小平荣获2016年度四川省优秀企业家称号，并成功入选工业和信息化部2017年第一批绿色制造示范工厂名单。

二、坚持点面结合，做优做大特色产业集群

微晶玻璃俗称微晶石，集中了玻璃、陶瓷的优点，优于天然石材和陶瓷，可用于建筑幕墙及室内高档装饰，还可做机械上的结构材料，电子、电工上的绝缘材料，大规模集成电路的底板材料、化工与防腐材料和矿山耐磨材料等等。与传统饰材的生产模式相比，微晶石的生产方式节水、节能、节时、节材、节地、可循环、绿色环保。

为做大微晶新材料产业基地，XX县工业发展集中区按照“集中一个特色产业，围绕一个龙头企业，打造烈太微晶产业基地”的发展思路，以点带面，通过扶持壮大XX微晶，充分发挥其龙头带动作用，引导主导产业向链条化、集群化、集聚化发展。截止2017年底，XX微晶综合利用工业废弃物微晶玻璃项目已建成投产5条生产线，实现年产能260万平方米，公司资产总额达10.08亿元，年实现工业总产值13.5亿元，实现利润8400余万元，上缴税金470余万元，被认定为国家高新技术企业和全国绿色制造示范企业（绿色工厂）。在XX微晶的带动下，园区内兴办了一大批大理石、花岗石尾矿综合利用项目，比如，XX开全公司超薄复合石材生产线及异型石材深加工技改项目6条生产线和综合利用大理石废弃物年产50万吨碳酸钙粉技改项目全部建成投产，分别实现产能100万平方米和26万吨；富天红岗石型材和利用花岗石尾矿砂石骨料生产线建成投产，于2017年7月进入规模工业企业名单。近三年来，累计10家石材企业从县城完成了技改搬迁入园工作，形成了新材料（微晶）产业集群。

三、坚持产城融合，着力夯实产业发展平台

在县委、县政府的领导下，在省、市相关部门的大力支持下，XX县新材料（微晶）产业基地依托微晶产业的发展，全力推进烈太产业新城建设，着力打造两化互动的新典范。烈太产业新城总规划面积3.5平方公里，分为微晶材料产业园区和城市建设区。在推进产业新城建设上，坚持以两化互动、统筹城乡的理念为统揽，以微晶玻璃的生产、研发、销售为核心驱动力，描绘产城一体新蓝图，努力打造全省山区县两化互动、统筹城乡的产业新城典范。目前烈太产业新城以主干道、滨河路为主的路网体系基本成形；烈太新桥建成通车，架起了连接县城与烈太产业新城的新纽带；学校、卫生院、防洪堤、地灾治理等工程建成投用，优质的人居环境逐渐形成；拥有110KV变电站和220KV输电线路的电力保障能力。目前，严道镇110KV变电站、工业用气、烈太产业新城城市配套功能区建设等正在快速推进。

四、坚持驱动创新，全力提升产业发展层次

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解读了烷基酚聚氧乙烯醚（APEO）的危害性并对其在纺织品中产生的原因进行了分析，归纳总结了国内外标准技术法规中对烷基酚聚氧乙烯醚（APEO）的含量及限量值要求，对企业生产的纺织品和助剂中APEO的含量和检出值进行了研究，对如何减少和杜绝纺织服装中APEO提出了对策。

关键词：纺织品；烷基酚；烷基酚聚氧乙烯醚

前言

我国是世界上最大的服装生产和销售市场，出口额占全球服装出口总额的四分之一。虽然我国是世界上最大的服装生产、加工和销售大国，却不是服装质量强国。我国的服装安全性问题一直以来备受各国尤其是发达国家的特别关注，特别是儿童服装、运动服装安全性问题导致我国出口服装屡遭国外通报和召回。据统计，仅2012年，欧盟对我国童装产品通报数为277起，较2011年提高了70.9%；美国消费品安全委员会（CPSC）对儿童服装共发起召回20起，涉及我国的儿童服装占比高达60%，我国生产的服装大部分召回原因为有毒有害物质超标，尤其是纺织品中表面活性剂烷基酚聚氧乙烯醚（APEO）含量检测量超标。无独有偶，近年来绿色和平组织的调查报告《毒隐于衣——全球品牌服装的有毒有害物质残留调查》[1]中公布了有毒有害物质的检测结果，包括15个知名服装品牌的78个样品中52个样品均含有APEO，这些样品涵盖了运动服装、休闲服装和鞋类，涉及的品牌有阿迪达斯、耐克、CK、彪马、李宁、雅戈尔等，这些知名品牌大部分生产加工基地均在中国。

我国服装质量和安全问题受到国内外新闻媒体的广泛关注，其负面影响给我国服装生产和贸易企业造成了巨大的经济损失。为了进一步了解表面活性剂烷基酚聚氧乙烯醚（APEO）在纺织服装中产生的原因，国内外技术法规及纺织标准中对其限量要求，以及企业实际生产的纺织服装中APEO的检出值和含量等情况进行摸底，有必要对纺织品中APEO的现状和对策进行研究。

1 APEO的危害性

APEO是烷基酚聚氧乙烯醚类化合物的简称（以下文中简称为APEO），是继脂肪醇聚氧乙烯醚之后使用广泛的一种非离子表面活性剂。APEO是一类物质的统称，根据其结构中烷基碳链的长短和环氧乙烷加成数的多少，呈现不同的性质。严格意义上APEO是混合物，研究表明APEO中壬基酚聚氧乙烯醚（以下文章简称为：NPEO）占80 %～ 85 %，辛基苯酚聚氧乙烯醚（以下文中简称为：OPEO）占15 % 以上，十二烷基聚氧乙烯醚（DPEO）和二壬基酚聚氧乙烯醚（DNPEO）各占1 % 左右[2-3]。因此，APEO中壬基酚聚氧乙烯醚（NPEO）和辛基酚聚氧乙烯醚（OPEO）是主要成分。壬基酚聚氧乙烯醚（NPEO）和辛基酚聚氧乙烯醚（OPEO）的物理、化学性质决定了APEO的基本性质。此外APEO中还含有少量的NPEO的降解产物壬基酚（以下文中简称为 NP）和OPEO的降解产物辛基酚（以下文中简称为 OP）。

相关的研究表明，APEO对生物体和环境的危害主要体现在其毒性、生物降解性以及环境激素问题。其中毒性包括了急性毒性、鱼毒性、细菌和藻类毒性。生物降解性主要体现在其生物降解率；环境激素问题主要体现在雌激素作用[4-6]。

（1）APEO的毒性。研究表明， NPEO的急性毒性、鱼毒性、细菌毒性以及藻类毒性相比较其他表面活性剂而言，毒性指标都偏高。特别是NPEO的分解产物NP，其极性毒性范围为17?g/L～3000?g/L，根据美国环境保护署（EPA）制定的标准属于最高和很高毒性。

（2）APEO的生物降解性。APEO的生物降解性主要考察其被微生物分解的过程和程度。欧共体相关条例规定表面活性剂的平均降解度和最初生物降解度指标分别为90%和80%。APEO的生物降解性与其碳链长度有关，碳链越长其降解性越差。与其他表面活性剂相比，APEO的可生物降解性指标处于难以降解的性质。

（3）APEO的环境激素问题。APEO的环境问题主要是指其进入到人体内部后，产生类似雌性激素的作用，能够导致男性特征减弱，生殖能力下降。美国环境保护署指出烷基酚（NP、OP）属于环境激素物质，研究表明壬基酚聚氧乙烯醚（NPEO）具有较强的雌激素的作用。

此外，APEO在生产聚合的过程中会发生副反应，生成二嗯烷和环氧乙烷，这两种物质被公认为是致癌物质。APEO本身对人体的眼睛和皮肤具有较强的刺激性，会导致人体不适甚至产生相关炎症。

2 APEO在纺织中的应用

APEO具有优良的渗透、乳化、分散、浸润和洗涤等作用，曾被广泛用于日用化工、造纸、冶金、纺织、石油和个人护理用品等行业[7]，在纺织产业中的主要用于洗涤剂、涂层整理剂、精炼剂、粘合剂以及配制各种纺织后整理助剂和生产过程中的油剂。APEO系列产品中商品名为TX-10、OP-10、NP-7，NP-9 、NP-10、 TX-18、TX-30、TX-40等。

由于APEO的良好应用性，其在纺织产业中的用途曾很普遍。但由于它存在毒性、环保问题、致畸变性和生产过程的致癌性，APEO的使用受到严格的限制。根据绿色和平组织的调研报告表明，由我国生产加工的服装中存在较大比例样品NPEO含量偏高，说明我国部分助剂生产厂家仍然在使用NPEO，进而对我国的助剂、印染和服装行业造成了较大的负面影响。

3 APEO的技术法规和限量值

鉴于APEO的危害性，20世纪80年代《东北大西洋海洋环境保护公约》中就提出了对APEO的限制要求，欧盟国家也陆续了对APEO的限制法规。2003年5月15日，欧盟委员会了具有法律效应的2003/53/EC法规，其将化学品或配制品中的APEO含量不超过0.1%（1000mg/kg）。

美国服装鞋类产品协会（AAFA）在2012年份的第十版“受限物质清单”中对APEO进行了限制要求[8]，其对APEO的限制参考了欧盟的2003/53/EC 对APEO的限量要求，规定了纺织服装、鞋类及相关产品中NPEO和NP含量不超过1000 mg/kg。

2012年5月25日，国际环保纺织协会推出的Oeko-Tex Standard 100首次对纺织品中APEO进行了限量要求，该标准中要求纺织品中NP、OP含量分别不超过100ppm； NPEO和OPEO分别不超过1000ppm；2013版本Oeko-Tex Standard 100对限量要求进行了调整，要求NP和OP总量不超过50ppm； NP、OP、NPEO和OPEO的总量不超过500ppm；而2014年版本的Oeko-Tex Standard 100对OP和NP的总量限量值降低到10.0 mg/kg，总烷基酚（OP、NP）和总烷基酚聚氧乙烯醚（NPEO、OPEO）的限量值被降至250.0 mg/kg，同时对残余表面活性剂的考察物质进行了扩大。

迄今为止我国现行标准和技术法规中尚没有APEO的限制要求，但相关的纺织服装品牌公司（安踏、利郎、九牧王等）的内部质量控制标准对APEO的含量进行了一定的限制。

4 APEO的检测标准

我国现行的国家标准和行业标准对纺织服装中APEO的检测已经有较为完善和系统标准。

从表1中可以看到，我国不仅仅建立了对纺织服装中APEO的检测方法标准，还建立了对水洗羽绒羽毛和鞋类产品中APEO的检测方法标准。但上述标准均为推荐性标准，尚没有产品标准对APEO含量提出具体的含量要求。

5 纺织品和助剂中APEO的检测情况

自从绿色和平组织以及各大新闻媒体对APEO报道以来，福建省纤维检验局对服装产品中相关要求信息进行了密切的关注，在第一时间对公众以及企业提供了技术和信息支持。分别通过福建省新闻媒体对服装的安全问题进行了专家解读，以及通过网站媒体和寄送资料等形式了服装有毒有害物警示，对消费者、公众媒体以及生产企业提供了客观、公正和专业的服务。为了对纺织品和助剂中APEO含量的现状进行摸底，我局对企业日常送检的1084份纺织品样品和34份助剂样品按照国家规定的标准进行了检测，相关的检验结果及分析如下。

图1 纺织品和助剂中APEO分布情况

图2 纺织品和助剂中APEO检出值的分布

（注： X

通过对纺织品和纺织助剂中的APEO检测结果汇总数据（如图1）分析发现，企业日常送检的纺织品样品中存在APEO的检出比例与企业日常送检的助剂样品中存在APEO的检出比例相同，约为35%。企业送检的纺织品中检出NPEO的比例为30%，检出OPEO为1%，这说明大部分纺织服装企业生产的纺织品中有检出的APEO的主要成分为NPEO。纺织品助剂中检出NPEO的比例约为OPEO的2倍多，说明企业生产的助剂中APEO检出的主要为NPEO和OPEO这两种物质。

通过对纺织品及助剂中APEO的检出值进行分析（如图2）研究表明，企业日常生产的纺织品中约64.47%样品未检出存在APEO（低于仪器检出线），约有35.53%的样品检出含有APEO。纺织品有检出APEO的样品中，其检出值绝大部分集中在0.5ppm～100ppm范围，极少部分纺织品样品中APEO的检出值大于1000ppm。 企业日常生产的纺织助剂样品中约64.71%的样品未检出含有APEO，约有35.29%样品存在APEO检出。助剂中有检出APEO的样品中，其检出值大部分集中在1000ppm以上（最大检测值为104637.9ppm）。从送检的助剂样品来看，按照欧盟2003/53/EC指令，如果有检出APEO的样品，大部分不能通过其法规指令的要求。

图3 不同成分纺织品中APEO的检出比例（%）

纺织原料的差异对印染工艺有不同的要求，从而对印染过程中所需助剂有不同的需求。在企业日常送检的1084份纺织品样品中，纤维含量单纯为一种原料的纺织品共计292个。通过对这些样品按照单一成分进行分类，同时对这些样品进行检验并对数据进行汇总分析可以得到不同成分纺织品中APEO的检出比例（如图3）。纺织原料检出APEO的概率分别为：纯聚酯纤维面料为45.5%，纯棉面料为45.5%，纯锦纶面料为40.5%，纯羊毛面料为37.5%，即不同原料检出APEO概率由高到低依次为纯聚酯纤维面料=纯棉面料>纯锦纶面料>纯羊毛面料。

6 针对APEO的相关对策

表面活性剂APEO存在毒性、环保问题、致畸变性和生产过程的致癌性，对人体和环境造成较大的危害，欧盟等国家纷纷对其使用进行了限制。如上文所述，对企业日常送检的样品进行检测并对结果进行汇总分析可以看出，我国纺织服装生产企业和纺织品助剂生产企业的产品中APEO的含量仍然处于较高水平，如何减少APEO的危害，本文作者认为可以从四点着手：

1.国内质量管理和标准制定部门应加快相关标准的制定程序，借鉴国外先进的标准体系，设定纺织品助剂、纺织服装中包含APEO在内的有毒有害物质的限量标准，引导和协助企业生产绿色环保的纺织品助剂和服装产品。同时我国各级监管部门应强化对服装生产和经销企业的监督与引导，加大标准的宣贯力度，积极主动为企业组织多种形式的宣贯、培训、交流及技术研讨、质量分析等活动，切实有效帮助企业增强有毒有害物质的危害意识，减少和杜绝有毒有害物质的使用。

2.大力加强企业的质量意识，从源头上减少和杜绝企业使用APEO的原料。纺织品的生产和加工是一个系统的过程，如果不能从纺织品助剂中杜绝APEO的使用，纺织成品中不含有APEO就成为无本之木。生产企业应树立正确的质量意识，采取有效的措施对自己的产品进行质量把关，以利于企业的长足发展。有条件的服装生产企业，可配备必要的检验仪器和技术人员，设立专职的品管部门，对原料及成品进行有效的检验，条件不具备的企业可委托第三方检测机构对原料及成品进行进货把关。

3.科研机构大力加强绿色环保助剂和加工工艺的研发力度，积极联合企业对新型纺织助剂和纺织工艺进行技术攻关，寻求物美价廉的APEO替代品，与此同时，也应积极开展APEO去除工艺，减少生产成品的消耗，将生产企业的损失降到最低。

4.消费者要培养正确的自我保护意识，在购买服装服饰产品时尽量选择正规的商场和正规企业的产品，有效保护自身的利益。同时各级媒体宣传机构应更加关注生态理念，普及生态纺织品知识，提高消费者甄别有毒有害纺织品的技巧，减少不合格纺织品在市场中流通。

参考文献：

[1]时尚之毒2：毒隐于衣[EB/OL].http：///china/zh/publications/reports/toxics/2011/dirty-laundry2/.

[2]陈荣圻. 纺织品上限用APEO需要国家标准与法规[J]. 印染助剂，2012，07：47-51.

[3]陈荣圻. 纺织品限用APEO亟待建立国家标准与法规[J]. 印染，2011，23：39-42.

[4]章杰. APEO 的限用和对我国纺织助剂的影响[J]. 纺织导报，2005，12：79-82.

[5]NT de oude.The Handbook of Enviromental Chemistry，V3 Part F-Detergent[M] . Berkin：Spring-Verlag 1992.

[6]盛毅，周述琼，章骅，等. 烷基酚聚氧乙烯醚的环境危害及检测方法评价[J]. 现代科学仪器，2009，04：141-145.

[7]韩大伟，郑洁雯. 浅谈纺织品环保性检测及应对措施[J]. 中国纺织，2013，07：88-89.

篇5

2007年以来,我校在“校长进社区教师进家庭”活动的开展方面,大胆探索、勇于实践,不断扩充活动的内涵和内容,注重突出重点,形成本校特色,营造了学校、家庭、社会三位一体的良好育人氛围,受到学生、家长和社会各界的欢迎和支持,取得了初步成效。

1 把握现状,找准“两走进”切入点

厦门市江头第三小学地处湖里区江头街道吕厝社区,现有29个班级,教职员工100人,学生1217人。学校多年来进城务工子女数占学校学生总数的60%以上。目前学校所在吕厝社区常驻人口11000多人,外来人口7200人。通过调查问卷、召开座谈会、对比分析,发现我校进城务工子女的教育现状有如下特点:

1.1 学生的家庭教育环境差。来厦务工人员家庭属于典型的经济不充裕家庭或居住动荡家庭。尽管他们也重视对孩子的教育,但是,他们通常为生活所累,无法为子女提供理想的家庭教育。他们多数居住条件较差,如租个店铺白天做生意,晚上住人,店铺也是孩子学习、作业的地方,采光不够,环境脏乱。

1.2 家庭缺乏科学的家教理论指导。由于目前中国社会处于转型期,人口素质的提高跟不上经济的高速发展,特别是大量的来厦务工人员汇聚在湖里区江头地段,家庭结构复杂,家庭教育观念、方法新旧夹杂,多数家长文化素质不高,家庭缺乏科学的家庭教育理论的指导,在家庭教育中存在着许多误区。加上家长忙着打工挣钱或做小本生意维持生计,无暇顾及孩子的学习、兴趣爱好,时常忽略孩子的行为偏差,无法进行及时的教育引导。

1.3 中途插班生多,学习衔接困难。由于中途转学插班,且各地在教材使用、课程设置不尽一致。特别是一些农村小学未开设英语课,一些素质教育课程也较为缺乏,导致转进后学习衔接困难,影响了学生的自尊心,存在一定的自卑心理倾向,有些学生因此成为学习困难生。

1.4 行为习惯不规范,卫生意识未形成。由于生活环境的不同,农村来的孩子相对城市孩子显得较“野”。主要表现在,不注重基本礼仪,说话爱用嚷,走路爱跑,活动时好冲跳,个别孩子还会说脏话。卫生意识较差,个人卫生不够讲究,部分孩子不修边幅,爱乱扔果皮纸屑等。

基于以上分析和认识,我们认为进城务工子女这个特殊的弱势群体,更需要学校、社会、家庭共同在孩子的学习、生活、心理等方面给予他们真诚的关心和帮助,尤其是建立家庭与学校的联系制度,积极与家长取得联系和沟通,共同促进孩子健康成长。为此,我校确立了“为每一个孩子提供尽可能多的支持与帮助” “让每个进入三小的学生都有一个快乐的童年”的办学理念。把“走进社区走进家庭,共建共育共谋发展”作为学校育人的重要工作思路之一。

2 走进社区,实现学校、社区资源共享

学校领导定期和不定期走访江头街道、吕厝社区居委会、江村居委会及周边单位,了解社区概况与主要需求,协商学校与社区教育合作事项,听取社区、群众对学校教育教学工作的意见、建议,此外,我校通过公开热线电话、设立意见箱、召开专题座谈会、发放调查问卷等形式进行调研,广泛征求家长意见,接受社会监督,改进教育工作。一年来,校领导走访社区9次,发放征求意见表1349份,征集意见、需求12条,主要集中在社区缺乏知识力量的支撑(如社区拟开设绿色网吧缺少技术的支持,拟开办科技活动室文化积淀不够等),社区群众家庭教育方法单一。孩子暑假无人照管等问题。经协商,决定以学校教育为龙头,配合社区把德育工作面做宽,签订共建协议,拟订合作意项,共建社区教育文化资源。

2.1 学校开设爱心网校,协助社区开办绿色网吧。针对大部分进城务工人员家庭里没有电脑,而学生对网络知识又充满渴求的现状,为实施正面教育避免学生上黑网吧,学校与社区分别开设爱心网校、绿色网吧,分工合作解决周六、日及寒暑假学生网络科技的学习问题。学校派信息老师为社区提供技术支持,定期对社区工作人员进行培训与指导,对社区网吧进行绿色监管。而学校整合现代教育网络资源,建设好校园网,向社区儿童(含进城务工子女)开放,开设Inter暑假电脑培训班,有专职老师专人管理。通过网络培训与竞赛活动,满足进城务工子女对网络的浓厚兴趣,让进城务工子女在网络活动中得到体验,在体验中得到启发受到教育。活动的开展既丰富进城务工子女的暑期生活,又解决了家长的后顾之忧。

2.2 共建社区教育文化资源。一是协助社区开办科技活动室。学校派科学老师就社区科技活动室的布置、科技宣传栏的板报设计、设备如何合理添置等进行具体指导并参与到社区科技活动的开展中,得到社区群众的一致好评。二是协助组建合唱队。发挥我校音乐老师的资源优势,抽调部分老师与社区居民组建合唱队,由音乐老师进行指导,两次参加街道组织的合唱比赛,分别获区一、二等奖。三是派出老师28人次配合公安、工商、文化管理部门,治理整顿校园周边文化环境,整顿清理校园周边非法网吧、音像店等,创设良好的社会环境。四是师生先后参加创建文明城市文明交通督导、宣传94人次,清除城市“牛皮癣”68人次。

2.3 开辟“第二课堂”,抓好了社区实践活动。进城务工人员分散在社区的各个角落,如果能把他们组织起来,与社区的孩子融合在一起开展活动,那么,他们的行为习惯、道德修养就一定能得到有效养成。学校、社区工作人员多方寻求资源,与多个单位联系,开展暑期共建共育活动。如:开设书法班。我校派书法老师与江头街道合作开设书法班,举行江头街道少年儿童现场书法比赛,丰富社区学生的艺术文化生活。寒假里,组织学生为社区居民义务书写春联,三年来受益学生在这328人次。又如 “大手拉小手,文明使者在行动”活动、“语言文字纠察队”活动、“蓝色随想”之旅、“绿色的梦”军营之旅、“可口可乐”绿色环保之旅、“阅读好书”海洋之旅、“气象科普”之旅、“奥林匹克博物馆”之旅、“破狱旧址”红色之旅、“美化社区”小小志愿者行动等,通过这些具体的学习生活和社会实践,使积极的思想理念、端正的人生态度和良好的行为习惯,潜移默化、一点一滴地内化为学生内在的品质,而他们的父母也非常放心、非常支持他们来参加学校、社区联合组织的各项社会实践。

3 走进家庭,共建家校育人平台

根据学校生源的特殊性,许多学生家长为生活所迫,经常早出晚归的实际,学校引导全体教师创新工作思路,克服困难,走进家庭,把爱心送给广大家庭,指导进城务工人中员家庭采取有效措施、用科学的方法培育子女成才,提高家访的有效性。

3.1 重视家访工作

(1)每学年安排家访任务。德育处每学年都安排“走进学生家庭,关爱学生成长”的家访任务,要求教师利用双休日、课余时间走家串户,主要以班级为单位,以班主任为主,12名年段长、下年段行政全部分配到班,29名副班主任全程参与,深入到学生家庭中去。

(2)每学期制定家访计划。学校要求全体教师家访要注重普遍性与特殊性相结合,制定好家访计划,做到目的要明确,做好充分准备,不但要有计划有步骤地对学生的家庭进行普访,还要对特困生、学困生、外来务工家庭和单亲家庭等7种对象进行重点走访。遇特殊问题要进行速访,对个别学生,根据需要,还要常访。要求做好家访记录,建立学生成长档案。

(3)采用家访预约制。学校要求在学生生病时、学生取得成绩时、后进生稍有进步时或学生犯了严重错误时,应及时与家长进行家访,争取赢得家长的支持与配合。针对大部分学生家长为忙于生计,平时经常不在家的实际情况,学校要求教师家访要根据学生家长的实际困难,采用家访预约制,时间上尽量照顾学生家长的需要。

(4)家访工作有具体要求。学校要求教师与家长交流沟通时,要做到实事求是。力求做到“三忌三宜”。一是宜多鼓励,忌多批评;二是宜全面,忌片面;三是宜多启发,忌武断妄下结论。家访时让学生在场,家长、老师、学生在一种温和、平等、轻松的气氛中“三方对话”,首先告知学生在学校各方面的个性表现,反映他们的优点,让家长敞开心扉,谈孩子在家的优秀表现。这样一来,家长了解孩子身上的优点,旁听的孩子也对老师的评价心中有数,感受到了教师的亲切,消除了抵触心理,更加信任老师、理解老师。同时可以给学生讲话的机会,保证意见的准确性和教育措施的切实性。

三年来教师们登门访问3097人/次,加上其他形式访问也收回家访纪实462份,全部按要求进行家访,家访率百分之百;学校共收到家访调研报告或心得体会74份。

3.2 创新家长会形式。父母虽有望子成龙之心,但往往没有较好的教育方法,他们迫切希望了解孩子,了解别人对自己孩子的评价,更重要的是了解怎样才能使自己的孩子能够成才的方法。因此,学校创新家长会形式,创设平台,多次开展家长互动、交流活动,由各班挑选几位教育有方的家长交流介绍如何增强孩子自信心,怎样培养孩子好习惯,怎样做个好家长等生动的家庭教育经验,把家长会开成教育专题会,让到会的每一个家长都会有所收获、满意而归。

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关键词：印刷高等教育;清洁生产;绿色印刷;数字印刷

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）35-0137-02

一、引论

随着社会的进步与发展，清洁生产方案的设计与实施得到社会各界越来越多的关注。特别是近几年来我国出现的各种污染现象已经严重影响了人们的正常生活和身体健康，清洁生产已经成为急需建立的一种理念并扎根于企业的实际生产中。清洁生产是将综合预防的环境保护策略持续应用于生产过程和产品中，以期减少对人类和环境的风险。清洁生产从本质上来说，就是对生产过程与产品采取整体预防的环境策略，减少或者消除它们对人类及环境的可能危害，同时满足人类需要，使社会经济效益最大化的一种生产模式[1]。对印刷与包装企业来讲，虽然没有像造纸、化工等行业那样大的废水、废气产生，也没有像机械、钢铁制造等行业需要大量的电能消耗。但是印刷与包装工艺过程中产生的废水、废纸、废版、废墨盒以及部分电子设备对环境也产生着负面影响。比如油墨中含有毒化合物，清洗设备所用的溶剂由于其高挥发性会造成空气污染，废纸、废版等的随意丢弃而造成部分可回收资源的浪费等[2]。同时，部分印刷企业的噪声污染也是不可忽视的一个方面。很多企业在做生产设计或者设备设计时，尚未考虑噪声因素的影响，从生态文明来讲，也属于清洁生产应当关注的一部分。从国外发达国家的印刷企业生产管理先进经验来看，他们始终将人的安全和健康放在首位。[3]因此印刷包装行业与其他行业一样，也面临着清洁生产体系的建立与实施。

二、印刷高等教育中清洁生产教学内容的基本情况

印刷高等教育涉及的课程内容较多，分属不同基础学科，包括材料、化工、信息、机械、设计等。不同学科内容互相交叉，形成了一些支撑印刷专业高等教育的教学科研内容。各个高校因此制定了相应的专业培养目标和教学内容。但教学内容中，特别是目前的教材体系中涉及到由印刷工艺过程而造成的环境影响和相关预防手段，少之又少。一方面，由于印刷行业相对于其他行业来讲，污染较为不明显，既不会排放大量的废气，也不会产生大量的固体、液体废弃物;另一方面，印刷专业部分教材内容老旧，清洁生产理念没有渗入其中，甚至部分专业人士也认为清洁生产当属环境专业范畴，无需在印刷专业中体现。因此，清洁生产在印刷高等教育中的设计与实践需要加强和落实。在这方面北京印刷学院绿色印刷包装产业技术研究院的成立对清洁生产在印刷中的地位给予了肯定[4]。

清洁生产采用“废物减量”、“无废工艺”和“污染预防”作为主要思想，对产品和产品的设计、生产、服务以及消费完成后处理等进行全程控制，并将整体预防的环境理念持续应用于生产过程、产品和服务中，提高生态文明程度，减少环境风险。其主要环境目标广义上可以包括以下几个方面：

1.节约原材料与能源，从原料和能源消耗上减少浪费和资源利用，尽可能合理利用;

2.使用绿色环保型材料，逐步淘汰有毒原料;

3.对生产过程，节约原材料与能源，降低废弃物的数量和毒性;

4.减少从原材料提炼到产品最终处置的全生命周期对环境的不利影响;

5.采用经济效益最大化和环境效益最大化的生产模式、消费模式。

从其内容来看，将其融入到本科教学中，完全可以实现。关键是如何设计教学方案和优化教学内容，使学生或者培训人员能够更好地理解和掌握清洁生产在专业教学中的作用和地位，最终达到学以致用的目的。

三、印刷企业生产过程中的主要污染源

印刷企业的生产过程可以概括为印前、印刷和印后三大工序，主要包括印前设计、排版、制版、印刷和印后加工等。

（一）印前工艺

印前工艺以设计、排版和制版为主。产生污染的主要阶段是制版，主要污染物是废液。大多数企业的制版废液并没进行处理而是直接排放，这无疑对环境造成了较为明显的负面影响。

（二）印刷工艺

传统印刷的四大工艺主要包括平版印刷、凹版印刷、凸版印刷和丝网印刷等。其主要产生的污染包括废气污染、废液污染、固体废弃物污染和噪声污染。其中废气污染主要是指印刷过程中的油墨、润版液、洗车水等的挥发、烘干等，包含了大量的VOC;印刷过程中产生的粉尘颗粒污染也是废气污染的重要组成部分。废液污染，主要是指废润版液、废洗车水和零部件的清洗液等。固体废弃物污染主要是指废版、废墨、废塑料桶、废抹布、废油渣、废纸板和其他有关印刷的废弃品等。噪声污染主要是指印刷设备运行过程中产生的噪声污染，对操作员工的身体伤害造成了一定影响。

（三）印后加工

印后加工包括装订、表面整饰、糊盒成型等。印后加工存在的污染主要表现为废气污染、固体废弃物污染和噪声污染。废气污染主要是黏合剂、上光油等挥发出的VOC含量较高。固体废弃物主要是指印后加工会产生大量的废纸、废膜及印刷品废品。这一部分如果处理得当，部分资源可以回收利用，则不会对环境造成影响。噪声污染主要是指印后加工设备工作时产生的高分贝噪声。

（四）其他辅助材料

印刷生产所涉及的主要原辅材料包括菲林所需要的各种化学药品、油墨、油墨清洁剂、润版液、各种覆膜材料和上光材料等。

四、清洁生产教育

根据印刷生产企业生产过程，依靠我校“山东省轻工生物基地产品清洁生产与炼制协同创新中心”，增加印刷本科教学中关于清洁生产理念的教学和实践内容。具体设计方案如图1所示。

如图1所示，印刷专业教学内容离不开实际生产的参与。在设计清洁生产教学理念的过程中，需要把握好课程教学内容的安排，要减少重复设计，优化设计过程，提高设计质量。一方面，通过清洁生产内容的讲授和实践，提高所培养学生或者员工的清洁生产理念，将清洁生产融入印刷企业生产过程中。另一方面，通过清洁生产内容的讲授和实践，能够提高印刷相关企业的清洁生产进程，优化生产工艺设计，特别是对于印刷材料、印刷电子企业等污染较高的企业，会有较大的提升。

绿色印刷是目前倡导的口号和实现目标，但绿色印刷所产生的废弃物若不能有效转化为再生资源，其最终结果也是不清洁的。所以清洁生产教学内容的引进和设计能够促进绿色印刷的实现，同时也会提升印刷企业的公众形象。

五、总结

印刷企业的清洁生产实践已经有案例在实行，比如光华公司的清洁生产实践案例。这说明印刷企业的清洁生产理念已经开始进入到实际生产过程中。清洁生产不是一个人、一个企业的事情，是需要企业所涉及的产业链共同参与，并将其转化为自觉的行动，长期坚持下来的。而这种意识的培养急需在本科教育加以引进与实践，让本科生在进入行业之前就产生清洁生产意识，有助于将整体预防的环境策略应用于行业生产过程中，提高生产效率，减少环境污染，减少能耗。

印刷高等教育应该借鉴国内外有关行业的经验和教训，根据清洁生产的要求，通过课程内容创新，将节约能源、减少废弃物的产生，有效处理生产过程中产生的废气、废水、废纸和废版等废弃物，从生产的全过程控制污染，实现印刷包装行业与环境经济的可持续发展理念贯穿于整个本科教学过程中。

参考文献：

[1]秦必瑜.印刷企业实施清洁生产促进节能减排[J].科技与出版，2014，（6）：11-14.

[2]张灿.教科书绿色印刷之路[J].科技与出版，2014，（6）：8-10.

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关键词： 酒店专业； 教学模式； 探讨

中图分类号： F719-4 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2012）10-0060-01

中职教育起步较晚，对酒店专业课堂教学模式的研究较少。近年来，虽然有中职学校在进行酒店专业课堂教学模式的改革，但由于改革的面不广，改革的力度不大，教学模式呈现出单一的局面，造成学生的学习兴趣不高，学生的潜能得不到充分的发挥，学生整体素质无法提高。我校酒店专业在课堂教学模式方面做了一些尝试，在此抛砖引玉，仅供同行们参考、探讨。

一、以行业需求为导向，使教学与行业需求零对接

为了了解酒店业的发展和行业需求，我校酒店专业教师陆续都参加过国家级或省级酒店专业教师培训，利用寒暑假深入到酒店进行调研，了解行业需求，对行业的需求现状进行数据收集和整理，然后写出可行性行业调研报告。为教学整体设计、教学课程目标的制定提供依据。同时，老师们还十分关注市场动态，进行职业分析，在此基础上不断更新课程内容与实训内容。授课时始终坚持以行业为导向，目标明确而具体，就业针对性较强。教师与学生对预期要达到的目标与结果都非常清晰。讲课时教师首先让学生明确现代酒店业对人才的需求：（一）具有强烈的服务意识和敬业精神；（二）具有良好的职业道德和服务操作技能；（三）具有丰富的文化知识和良好的艺术素养。学生们心目中装着这个目标，老师按照这个的行业需求教授，教学效果明显提高。进而不断加强学生实践能力的培养，不断提高学生技能，顺利实现教学与就业的零对接。

二、以学生为中心，使教学活动贴近中职生的心理特点

教师在授课时以学生为中心，重视学生在知识上、情感上、智力上的需求。课堂上，教师的主要任务是组织和带领学生进行教学活动。教师以学生为中心创设轻松愉悦、悬念疑问、激烈竞争、激励上进等情景，并提供相应课件资源和支持，为学生营造主动学习的良好氛围，引发学生的学习动机，发展学生的思维能力，提高学生的学习水平。学生是所学知识的主动构建者，教师是学生学习的指导者、帮助者、引导者。教师通过提问、简述、讨论、归纳、总结等多种方式来提高学生的学习兴趣，激发学生的主动参与意识；引导学生围绕所要掌握的内容专注地自学，不放任自流；积极指导与帮助学生学会正确的自学方法，“授之以渔”，容忍学生出错；引导和激励他们尽情地参与和练习。课堂交给了学生，学生所学到的理论知识和专业技能都是他们主动获得的，满足感会油然而生，学习兴趣会更浓烈，教学效果会更好。

三、加强实践操作，提高实训课的教学效果

教学时，充分利用酒店管理专业校内实训基地，如中西餐实训室、客房实训室、咖啡实训室和茶艺室，以学生为中心，培养学生的实践操作技能。实训项目包括以下两方面：（一）专业基础与业务实训：模拟各项酒店专业要求进行技能模拟训练，同时进行影像资料观摩学习，使学生掌握前厅服务、中西餐服务、客房服务、调酒服务、咖啡服务、茶艺服务技巧，能直接进行现场服务。（二）综合技能实训：包括形体训练、简单化妆训练、社交服务礼仪、插花、英语口语训练等综合技能训练。授课时，让学生进行角色扮演、模拟真实场景实训，提高了学生酒店实践操作能力。

另外与酒店协作也是我校酒店专业加强实践操作的重要举措。在校学习的第三年，我校酒店专业的学生要下到酒店顶岗实习。饭店对学生的实际操作能力要求更规范、更到位，学生的操作技能要受到顾客的检验，这样大大提高了学生的实践操作水平，也增强了学生们对实践操作的信心。通过协作还弥补了课堂教学中设施设备不完善的问题。同时，学校对企业存在的问题进行研究并加以解决，这既解决了企业的难题又可促进酒店专业的教学、科研水平。通过协作学校直接了解用人企业要求，这一做法可有效解决人才培养与行业需求脱节的问题。实践教学既是酒店管理知识更新和保证教学质量的需要，也是新时期培养高质量实用型酒店管理人才的前提。依据教育规律和实践教学内容安排实训教学，对于实现职业能力的目标性要求，培养学生的创新精神和实践能力、提高教学效率可起到事半功倍的效果。

四、加强实习指导，使学生顺利完成实习任务

顶岗实习是中职学生毕业前的一种特殊学习形式，也是中职学校培养学生具有综合职业能力和可持续发展能力的一种教育模式，做好这一工作能够真正培养出职业道德好、职业能力强、上岗就顶用的应用型的中级技术人才，能真正实现理论与实践的“无缝对接”。因此，在教学管理过程中，加强对学生实习前的职业指导、实习过程中的系统化、规范化、科学化管理和实习后的有效考核评价，将有利于学生在短时间内迅速转变角色，适应企业需要，克服惰性和困难，顺利帮助学生完成实习任务，做到学校、学生及用人企业多赢局面，也为学生将来的职场打拼打下坚实的基础。

学校与酒店积极配合，在职业指导工作中全面渗透德育内容：加强职业意识、职业理想、职业道德和创业教育，引导学生树立正确的择业观，养成良好的职业道德行为，提高就业创业能力，加强就业服务，提高就业服务的水平和质量。面对中职生的许多不成熟的想法，学校在学生实习之前就教会他们一些做人处事及生存的道理。改变以前学生对待实习和就业工作的消极心态，改变饭店行业学生跳槽频繁，不能安心实习和不能正确理解饭店服务工作的状况。使学生到酒店后，有良好的职业道德、工作态度和协作精神，能够较快进入工作状态，更快更好地胜任酒店各部门的服务接待工作。

“导向――中心――实践――指导”这一课堂教学模式的实施，增强了学生的学习兴趣，培养了他们积极主动参与课堂教学活动的意识，调动了他们学习上的主观能动性。从而提高了课堂教学效果，满足了企业用人的要求，毕业学生受到各用人单位的欢迎。然而随着市场的不断变化，人们生活水平的不断提高，绿色环保意识、人文素养的不断增强，酒店业的服务意识也要不断创新，酒店用人要求也会不断调整。这就要求我们随着酒店业的需求不断地改进我们的教学模式。教学模式是教学理论与教学实践的中介，对于它的研究不仅需要有教学理论研究的基础，还需要深入到实践中去积累经验。让我们中职教师携起手，不断创新出中职旅游专业的课堂教学新模式，培养出更多更好的酒店人才。

参考文献：

[1]胡转玲.东莞市中职学校酒店管理专业教学改革建议.现代经济信息，2012，（11）.

[2]梁慧.以就业为导向的中职旅游酒店专业教学模式的构建.现代阅读（教育版），2012，（4）.

篇8

3月11日，日本发生9.0级地震造成重大人员伤亡。同时，受地震、海啸影响，日本部分IT企业相继关闭工厂，供应链的动荡给亚洲地区的IT产业带来不小的影响。

据不完全统计，索尼、东芝、富士通、尼康、松下等公司受到不少损失，都关闭了位于震中或周边的生产工厂。

从目前的工厂关闭情况判断，占有中国数码相机市场份额达90%的日本相机厂商，关闭工厂、减小产能肯定会给已经处于“饥饿”状态的数码相机市场带来更大压力。本月北京市场的数码相机产品成交价格上涨了10%~15%。

佳能中国高级副总裁吉冈达生于3月14日说：“佳能未遇到严重的问题。对于生产工厂所在区域，有可能会受到限电政策带来的若干影响。”并表示将会尽最大努力，尽可能不给中国市场带来影响。

而刚刚的大热产品iPad 2，其NAND闪存、电池管理芯片、DRAM内存卡、指南针、触摸屏外层玻璃和通讯部件大部分来自日本公司。而到目前为止，生产这些部件的工厂都受到了地震的冲击，处于停产状态。有分析师说，如果不尽快复工，日本地震对智能手机和平板电脑等电子消费产品的影响可能在今年第二三季度继续显现出来。

手机方面，诺基亚表示，受日本地震影响，供应链受到冲击，部分手机可能会出现短缺，但是它对营收的影响有限。

此外，互联网在地震后发挥了积极的作用，很多身在日本的中国人通过微博向国内亲友传递地震情况、报平安。有网友甚至用而LBS记录灾难中点点滴滴的真实生活，LBS开开的日本网友Masaki在大地震前后发言上百条，记录了一个普通日本人在地震发生后的切身体会，包括震后对孩子的牵挂、走路回家、对中国朋友援助的感谢、抢购食品、节电等等。

瑞星免费 狮子发飙

3月18日，瑞星宣布旗下所有个人软件产品，包括全功能安全软件、瑞星杀毒软件、瑞星防火墙、瑞星账号保险柜、瑞星加密盘、软件精选、瑞星安全助手等，全面、永久免费。

这是继金山之后，第二家宣布免费的国内信息安全大厂，原来国内三强仅有江民尚处于收费状态。但是由于目前这两家的市场占有率较高，它们的转型意味着国内安全领域的绝大部分市场份额都将被免费产品占据。相信过一段时间之后，“安全=免费”这种概念将会深入人心，而对于目前还在收费 的厂商而言，瑞星此举无疑会使得个人安全市场形势更加严峻。

对于信息安全产品而言，由于目前产品的病毒查杀能力仍旧主要依赖病毒样本的全面程度，因此产品的市场占有率和装机数量直接决定了产品的病毒查杀能力和安全防护能力。相对来说，安全防护能力是信息安全厂商的立足之本，因此用户数量要比软件是否是商业版更为重要。与国外收费的信息安全产品相比，国内的信息安全产品主要面向国内市场，通常很少能够从来自国外的用户客户端获取病毒样本，在竞争激烈的情况下，为了市场份额而放弃直接收费也在情理之中。

但特别需要强调的是，信息安全产品免费并不意味着用户无需再为维护系统安全而掏腰包，事实上在出现安全问题时，如果需要申请额外的服务用户仍需额外付费，如数据恢复，远程维修等等。总之，天下没有免费的午餐，免费未必等于省钱，你理或不理它，安全的成本就在那里。

新浪微博启用短域名t.省略，并将其启用为微博短网址域名，以替代原有的短网址域名sinaurl.省略变成，微博链接将比原来缩短6个字符，可多写3个字。

在国内各大微博中，目前新浪微博的短网址最短。此前，国外著名博客Twitter采用了t.省略，搜狐微博短网址为t.省略，网易微博短网址为163.fm。

IBM在中韩两国行贿被罚

IBM因为在中国和韩国行贿受到，日前公司同意支付1000万美元与美国证券交易委员会和解诉讼案。在长达10年的时间里，IBM因通过行贿获得合同，SEC指控IBM许多利润中都涉及到行贿。IBM子公司管理层承认：1998年～2003年间，合资公司非法向韩国官员行贿20.7万美元；2004年～2009年间，超过100名IBM中国员工向别人提供“不合适”的海外旅游、娱乐和其他礼物。

愤怒的小鸟开发商Rovio拟上市

3月18日，据国外媒体报道，《愤怒的小鸟》开发商Rovio对未来雄心勃勃，其计划包括上市。据称，Rovio的估值约为2.81亿美元。Rovio董事长Kaj Hed在接受采访时曾表示：“我们希望成为像Facebook或Google那样的大公司。”

EA废弃纸质游戏说明书

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央视3.15晚会曝光多种IT问题

一年一度的央视3.15晚会等节目连续报道了多起与IT有关的产品质量和服务问题。

据3.15晚会报道，网秦杀毒软件和飞流下载软件两家公司相互勾结，通过飞流下载软件在后台自动下载恶意软件，同时屏蔽用户手机内的其他安全程序，引导用户使用网秦杀毒软件进行查杀。而网秦杀毒软件则需要用户付费升级后才能清除恶意软件，使手机恢复正常。这便是利益驱使下的扭曲盈利模式。

21日晚间，央视《经济半小时》“3.省略

近日，新浪微博宣布购得域名t.省略。由此，短链接从sinaurl.省略，微博链接将比原来缩短6个字符，可多写3个字。

在国内各大微博中，目前新浪微博的短网址最短。此前，国外著名博客Twitter采用了t.省略，搜狐微博短网址为t.省略，网易微博短网址为163.fm。

IBM在中韩两国行贿被罚

IBM因为在中国和韩国行贿受到，日前公司同意支付1000万美元与美国证券交易委员会和解诉讼案。在长达10年的时间里，IBM因通过行贿获得合同，SEC指控IBM许多利润中都涉及到行贿。IBM子公司管理层承认：1998年～2003年间，合资公司非法向韩国官员行贿20.7万美元；2004年～2009年间，超过100名IBM中国员工向别人提供“不合适”的海外旅游、娱乐和其他礼物。

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3月17日，Wacom和南京奇奕联合宣布，结成战略合作伙伴联盟，充分利用双方优势资源，提供适合中小学美术教育需求的高效电脑美术教学解决方案，并通过深入合作，将数字绘画方式引入普通教育及家庭中。该电脑美术教育解决方案基于Wacom的Bamboo One Small教育包、Bamboo One Medium和奇奕科技久的《奇奕画王2》。

多位作家向百度维权

3月15日，贾平凹、刘心武、韩寒、郭敬明、当年明月等近50位作家联名发表了《三一五中国作家讨百度书》。公开信称，在没用支付版权费的情况下，百度文库免费提供文档作品下载服务的行为，对中国原创文学造成了伤害。

文著协、磨铁、读客等已联合成立了“出版界反百度侵权同盟”，正式在新浪微博落户，接收作家投诉并统一。

3月22日，中国文字著作权协会在北京组织召开出版界内部会议，推选张洪波（中国文字著作权协会），沈浩波（磨铁图书）、路金波（万榕书业）、华楠（读客图书）为第一批谈判代表。3月24日，作家代表宣布，与百度的谈判破裂。

3月26日，百度关于文库产品的声明，承诺三日内删除文库未授权作品，并向被伤害作家致歉。截至发稿时间止，百度的致歉未能作家联盟和出版商代表的认可。

英特尔、腾讯游戏宣布在游戏领域广泛合作

3月9日，英特尔（中国）与腾讯签署合作备忘录，宣布双方将以“合作、共赢”原则为基础，在游戏领域，整合双方市场资源，就腾讯旗下《英雄联盟》网络游戏在市场宣传和产品推广方面开展合作。

此次双方合作的内容还包括：双方将针对英特尔核芯显示卡对《英雄联盟》进行优化和测试；英特尔将提供硬件平台及软件优化方面的工具和技术支持，也可以根据腾讯游戏的需求提供英特尔平台性能优化的培训，协助腾讯在该平台上对《英雄联盟》的游戏性能进行优化，使《英雄联盟》的游戏性能在最先进的平台上得到充分展现。

在双方合作期间，还将基于第二代智能英特尔酷睿处理器举办《英雄联盟》大型赛事，英特尔将拥有该赛事唯一的冠名权。

17173游戏风云盛典揭年度主榜单

3月23日，网游门户17173“优游天下――17173游戏风云盛典”举行。17173公布了“17173中国网络游戏风云榜”，年度最受欢迎网络游戏、中国年度最受期待网络游戏、中国年度最佳国产原创网游、中国年度最佳网页游戏等主榜单和“中国年度最佳音乐/舞蹈网游”和“中国年度最佳休闲竞速网游“等七大副榜奖项纷纷揭晓，共有34家网游厂商登榜获奖，其中包括多家民族网络游戏厂商，例如制作《笑傲江湖》的完美世界、制作《鹿鼎记》的畅游等。而在中国年度最佳音乐/舞蹈网游和中国年度最佳休闲竞速网游等单项奖榜单中，《跑跑卡丁车》等游戏则分别摘取桂冠。

同时公布的《17173中国网络游戏市场用户调研报告》显示，2010年地级市网游玩家占29.6%，成为国内最大市场。

@韩寒：我们也不是要求你们把百度文库关了，我们只是希望百度文库可以主动对版权进行保护，等未来数字阅读成熟以后，说不定百度文库还能成为中国作家生活保障的来源，而不是现在这样，成为行业公敌众矢之的。因为没有永远的敌人，也没有永远的利益……百度文库完全可以成为造福作家的基地，而不是埋葬作家的墓地。

――3月24日作家联盟和百度文库的谈判破裂，韩寒分别于25日和26日连发两篇博客，表达自己对版权和百度文库侵权的看法。以上这段文字来源于第二篇博客《给李彦宏先生的一封信》。

@南方周末：【“盗书贼”百度的避风港 】百度文库被舆论认为“盗窃”了众多作家的作品，50位作家联名讨伐，国家版权局要求它整改。可是，百度公司依然我行我素。法律专家指出，最重要的原因是，它有互联网法律上的“避风港原则”撑腰。

――《南方周末》撰文分析百度文库强硬态度背后的根源。

@财经网：【在张朝阳公开拒绝认错和道歉后，汪小菲在新浪博客中写道：我很后悔请来张先生参加我们的婚礼】张先生与我相识多年，都以朋友相待，我也是对他有相当的信任。都是我的过错请来他。我们一定会用法律的渠道去捍卫我们的隐私，我们的尊严！

――大S和汪小菲结婚被当伴郎的搜狐网CEO张朝阳带着记者乔装成宾客偷拍，并通过微博等在搜狐直播。大S和汪小菲发出律师信，要求张朝阳在网站上公开认错并道歉，否则将以严重侵犯肖像权、隐私权、名誉权提讼。张朝阳拒绝。

三星存储产品

3月16日，三星宣布旗下存储产品正式在大陆销售，全线产品采用直接进口方式入关，以在产品品质和特性上保证最佳。产品线长、布局广泛的三星公司宣布在国内销售存储产品，意味着又一家半导体大厂在中国直接面对终端消费者。

三星存储产品包内存条、存储卡以及固态硬盘三大类产品，内存了DDR2、DDR3两大系列，包含主流的1GB、2GB和4GB。三星内存条采用十分少见的酷黑窄版设计，大小只有传统产品的三分之二。三星原厂内存采用40nm制程内存颗粒，采用无铅无卤素工艺，节能环保，应该是市场上首批“绿色（Green）”内存。

而以“三防”为特点的三星SD卡可以24小时浸泡在海水中、承压50G（重力）、并且可以在4000高斯的磁场下保证存储的数据安全。除了三防功能以外，三星存储卡速度级别Class 6，容量方面以4GB、8GB和16GB为主，外观首次采用金属拉丝材质，在耐用性方面表现出色。

三星显示设备部部长郑承穆接受CHIP记者专访时表示，此次三星首次把旗下的存储产品带到中国的市场零售，一方面是因为国内的市场和渠道已经逐步成熟，适合在零售市场推广这样的产品；另一方面中国市场对三星品牌认可度持续提高，这让三星觉得有必要也有信心，直接面对消费者推出三星原厂的存储产品。由于内存产品的消费渠道，与显示器的DIY渠道高度重合，因此这个产品被放在显示器部门销售。多年来，借助成功品牌、产品技术和渠道搭建等方面优势，三星品牌广受认可。随着市场的不断变化和消费者的需求，三星将适时、准确的调整相应的产品战略和渠道战略，准确的抓住消费者的真正需求，推出适合中国市场的相关产品，并且积极的向消费者告知三星存储产品独有的技术和差异点。

第二代英特尔酷睿产业盛典举行

篇9

黑龙江省作为我国重要的能源、原材料、重化工和农产品生产及加工基地，地处东北亚地区中心，有着发展其现代物流的巨大潜力和广阔前景，特别是国家实施东北地区等老工业基地振兴战略决策，为黑龙江省发展物流业带来了前所未有的机遇，也为农产品的精深加工及物流配送等提供了便利。但与发达国家和地区的农产品物流效率和效果相比还相距甚远，黑龙江省现代农产品物流的规模发展起步较晚，基础比较薄弱，区域经济的发展相对滞后，相关体制不健全等因素，使现代农产品物流在发展中还存在许多问题。

(一)现代农产品物流总量较低

黑龙江省物流虽然发展迅速，但由于农产品本身的特性，并非受到第三方物流企业的青睐。所以，整个物流行业的快速发展并没有使农产品物流的需求得到真正意义上的满足。黑龙江省经济水平较低，主要表现在GDP数值上。据各省国民经济与社会发展统计公报结果显示，2011年黑龙江省的GDP是12503．8亿元，广东省GDP的总量为5．3万亿元，是黑龙江省的4倍多;从货物周转量上来看，2011年黑龙江省是1896．8亿吨公里，广东省是5610．67亿吨公里，是黑龙江省的3倍多。与同属东三省的辽宁省相比，辽宁经济总量是黑龙江省的1．5倍，而其货物周转量是黑龙江省的4．2倍。涉及到的现代农产品物流总量来讲就更低。黑龙江省农产品物流业的发展迟缓，从整体上严重地制约了区域经济的发展。

(二)农产品物流结构尚未优化

农产品进入流通领域并无固定运输模式。黑龙江省农产品货物周转量中铁路运输所占的比例为73．6%，公路运输所占的比例为22．4%，水路运输的比例为1．1%(见图1)。与之相比，辽宁省虽然经济发展迅速，但农产品运输量所占的比例是:铁路占22．1%，公路占10%，水路占68%。如图中各省份的水路运输都是很发达的，而黑龙江省有内航松花江，外联黑龙江，天然的水运优势还没有得到充分发挥。与山东经济大省相比，其铁路运输占货物周转量的36．9%、公路占63．4%、水路占1%，这就说明黑龙江省在公路建设方面虽然并不落后，但还需进一步加强，同时也表明公路建设的速度和质量严重影响着区域经济的发展。以绝对总量来看(如图2)，黑龙江省的铁路货物周转量比较高，这与黑龙江省的地缘因素紧密相关。黑龙江省在公路和水路层面的运输却是远逊于其他省份。公运方面，广东省的农产品货物周转量是黑龙江省的3．13倍;水运方面，经济较发达的浙江省农产品货物周转量是黑龙江省的304．1倍。从总体来看，黑龙江省在农产品物流发展上没有自己的优势。公运与水运发展滞后，而铁路优势也不明显。

(三)农产品物流销售体系管理混乱

黑龙江省物流管理部门主要由铁路、公路、航空、经委、发改委等政府部门组成。其管理部门之间、行业之间以及管理部门和行业之间在发生业务及其相关事宜往来时，缺乏沟通和了解，办事效率低下。这种没有做好横向联系的沟通体制直接影响着农产品物流的有效发展。首先，管理混乱直接影响综合运输经营。黑龙江省虽然存在着多种运输方式，但彼此间信息不沟通、不透明，仍然处于多头管理和相互割裂，不利于发挥运输群体优势，使黑龙江省运输系统的量的优势没有得到有效发挥，没有达到质变的效果。其次，造成物流资源浪费。在多头管理和条块割裂状态下，公路、铁道、航运和水运等运输方式缺少多方式联合运输的“宏观物流”协作意识，现有资源并未得到优化配置。另外，还存在严重的行业和部门关照问题。各个行政管理部门在制定相关运输政策时都要把本部门的利益放在首位，这在一定程度上造成不公平竞争格局，不利于形成具有合作意识较强的“宏观物流”系统观念。

(四)农产品物流园区建设滞后

黑龙江省第三方物流企业较多，但专业的农产品物流企业却极为有限，有规模效应的企业更少。能查到的哈尔滨物流公司有近150家，涉及到农产品运输的企业虽占一半以上，但多为小型第三方物流企业。在黑龙江省缺少大中型的专营农产品运输业务的第三方物流公司，黑龙江省还没有建立起相应的物流园区，因为物流园区是可持续发展现代农产品物流的方向之一。依据产业集群理论的解释，区域经济的发展一定要依靠物流园区的空间聚焦优势，良好的集群优势将达到规模经济运输，使资源的配置更加合理且配送效率更高、效果更好。

(五)专业农产品物流人才匮乏

黑龙江省没有专门为农产品运输而开设的物流公司，其前身基本上是由运输业和仓储转化形成，既缺少专业的管理专家，又缺乏专业技术型人才，更缺少既懂管理又懂技术的经营者。而现代农产品物流企业对专业人员的需求要远大于供给，特别是一些外国农产品生产和加工公司或合资企业对物流专业的高层管理人员的渴求逐年增加，尤其是农产品物流企业职业经理人严重短缺。与发达省份相比，黑龙江省在专业物流教育层面还较为欠缺。目前，全省设置与物流相关学科的院校为数不多，部分大学生毕业后也均奔往长三角等地，没有很好地服务于地方经济的发展。同时，现有的物流职业素质教育并未跟上，专业员工物流业务培训极少，一定意义上无法满足现代农产品物流发展的需要。

二、制约黑龙江省农产品物流业发展的原因分析

(一)物流管理缺乏“一盘棋”思想

现代农产品物流专业化分工特点愈发明显，但物流的整体管理却呈现出综合性运作态势，各种物流方式和物流载体联系较为密切。黑龙江省的农产品物流行政管理仍然受计划经济时代运作模式的影响，主要是条块分割体制，与物流相关的各部门分别由铁路、公路、民航、商贸等行政部门进行监督和管理，没有一个部门有统筹管理和整合整个物流运作系统的资源。物流运作系统内的子系统被硬性分割，子系统间缺少有效的横向联系;同时，对内物流和对外物流也进行了间歇性分离。由于黑龙江省长期内外贸分离格局，导致了农产品物流系统的内外分割。这种农产品物流系统非科学的断裂，妨碍了农产品物流产业的社会化进程。

(二)物流观念尚未形成

黑龙江省对农产品物流产业的发展研究已经愈发重视，但从整体上说，社会物流的观念还尚未树立，对农产品物流企业的认识还不够深入和彻底，仍然存在于搬运、装卸、配送等环节，没有认识到现代农产品物流发展的空间潜力。一些生产企业更多关注的是农产品的加工、市场销售以及价格等，极少有人特别地注意农产品物流方式的适宜性和灵活性对农产品企业发展的影响。从对物流运作模式的选择来讲，更多的农产品加工企业仍然专注于自营物流运作模式，只是简单地从自有运输能力出发，忽视了规模经济带来的效益，最终没有把有限的资源加以灵活利用。也有部分农产品加工企业会向专业的运输公司购买仓储或配送等服务，但这样的服务多是一次性或临时预约的订单，没有建立长效的合作机制。

(三)物流主体企业的业务能力不强

受农产品本身特性的限制，对物流企业的要求越来越高，无论从包装、配送还是存储等方面均对物流企业的要求越来越严格。黑龙江省经营农产品物流的企业多数是在传统型货物运输企业基础上形成并发展的，其经营业务的实质内容包括仓储、管理库存、配送等，多数物流企业并没有针对农产品加工和经营企业提供综合性的物流服务，第三方物流服务的功能还没有得到最有效的发挥。从发达国家和地区来说，专业的物流企业功能即设计、运营以及管理客户供应链中的物流需要，从特点上来看，它是根据专业物流理论和信息，以最低的成本向客户提供完美的物流专业服务。从黑龙江省现有的经营农产品物流企业来看，对于农产品物流的需求无法与现有物流基础设施等软硬件相匹配。

(四)物流基础设施建设滞后

从当前物流基础设施资源来看，黑龙江省的数量优势明显，并不低于其他发达省份，但从质量上来看就显得过于陈旧，更新换代的频率较慢，许多设施和设备管理不善，导致损坏情况较严重;同时，设备的管理制度的贯彻没有完全做到位，管理技术较为落后，企业的物流运作效率较为低下，仍然是以传统的物流思想来指导工作。这在某种情况下，极大地遏制了黑龙江省农产品对外出口广阔空间的拓展，因此，尤其要注重黑龙江省公路和水运系统的建设。从当前的货运周转量的结构上来分析，可以看出黑龙江省的水运和公路相关硬件的建设还比较落后，其应用的效率和效果并没有达到预期标准，尤其是水运系统的建设，在几个省份中的数据显示处于劣势。因此，政府必须转变职能，加强对水运和公路运输系统的建设投入力度，为水运和公路运输创造良好的运作环境。从企业自身来说，务必购置一批适合企业自身运营需要的现代物流运输系统，包括配送中心、存储场所、保温室、冷藏柜、集装箱、运输车等，以满足全省农产品在物流方面的需求。

(五)物流经营的管理人才缺乏

经营农产品物流的现代物流企业是与现代物流技术和信息技术发展的创新结伴前行的。黑龙江省对农产品物流管理和流通的传统认识、理解和操作已完全不能满足当前农产品物流需求，无论从硬件还是软件都要与时俱进，思想也要随之更新。物流企业需要有专业的农产品物流管理人才掌控农产品的物流活动。而农产品物流管理人才的缺乏恰恰是影响当前物流企业快速发展和壮大的重要瓶颈。虽然我国大学基础教育培养了一定量的专业物流人才，但多为缺少实践经验且工作地点首选在长三角一带，导致黑龙江省真正受过高等教育且有实践经验的管理人才并不多见。再加上培训成本的逐年提高，导致企业运营成本加大，使很多培训只停留在形式层面，这在一定程度上影响了物流管理人才的梯队建设。所以，当务之急应加大对物流管理人才的培训力度，建立和健全有效的培训机制，对现有从业人员进行思想教育和技术培训。可以采取“送出去”的策略，选派专业人员去国内外有影响的专业物流企业进行深造;也可以采取“请进来”策略，适当聘请国内外有影响力的专业人士对物流企业的管理和经营加以指点，以培养本企业的物流管理梯队。

三、加快黑龙江省现代农产品物流发展措施

(一)大力发展公路和水路建设

公路和水路运输的发展程度直接影响着农产品物流营运的数量和质量，同时也是黑龙江省经济发展的一大短板，需加大各方面的投入，以提高农产品周转量。从现实需要和黑龙江省物流业的现状出发，黑龙江省的公路物流业相当落后，尤其是乡镇公路的建设还不完备，导致很多区域农产品物流缺乏时效性。铁路投资额度大，见效较慢，并且黑龙江省地形地势较为复杂;而公路受地形变化影响较小，且能沿山脊、山腰伸展，尽量采用直线，做到直达运输，最终缩短里程，同时造价还偏低于铁道。航运时间较短，只有半年期限，速度相对较慢，很难适应农产品物流急速运输的需求。航运投资较大，成本较高，并不适应黑龙江省农产品物流的需要。黑龙江省农产品物流方式应主要以公路和铁路交通相结合的模式运作，在现有公路网络层面，以哈尔滨市为轴心，齐、佳、牡、大庆和绥化等市作补充，有计划、有步骤地做好物流的整体运营管理工作，通过新建、改建和扩建等方式，形成辐射黑龙江省的公路配送网络。健全黑龙江省公路网络，使各路交通做到无缝链接，以加快黑龙江省农产品物流的快速发展。黑龙江省现有横贯东西的天然水道松花江，以及对边贸发展有较深远影响的乌苏里江和黑龙江流域等，都是发展黑龙江省农产品水运物流的基础条件。在周边充分发挥乌苏里江和黑龙江的配送优势，积极发展对俄罗斯的农产品贸易，以提高黑龙江省的农产品货运周转量，从而促进区域经济快速发展。另外，结合黑龙江省地域本身的特点，研制适宜冰上运输的交通工具，进而实现黑龙江省农产品全年边贸通航。

(二)加快现代农产品物流园区的建设

1．科学选址对于农产品物流园区的建设而言，其科学合理地选址至关重要。选址主要应从四方面考虑:一是需要注意各市城区以及城镇连接处和各城市中心距离差异而造成诸如配送成本、管理成本和各项服务时效性的矛盾问题;二是农产品物流园区内各种运输方式间的无缝及有效衔接;三是农产品物流园区的选址与绿色环保、减轻交通压力的关系;四是农产品物流园区与大型重点制造企业和服务业的供应链全局化问题。在整个选址的过程中，应以专家小组为指导，对各种影响因素进行实地认证、考察和研究，最终以方案的实施作为选址的佐证。这样就保证了选址的科学性、经济性和前瞻性。2．建立企业集群导向的产业体系对于农产品物流园区已有的产业发展要重视相关产业之间网络体系的建立，要努力形成各种功能的物流企业、运输组织、工商企业紧密配合、专业分工与协作完善的网络体系。同时，积极为进入农产品物流园区的优秀企业提供相关服务，以使新进入的企业可以长期植根于此。在农产品物流园区附近可以建立农产品精、深加工企业，与农产品物流配送企业进行深度合作，使产业集群优势得到有效发挥。3．物流园区的市场化运作黑龙江省物流园区的市场化运作的效率，直接决定了现代农产品物流行业对外贸易效率的数量和质量，因此，当务之急必须尽快完成物流园区市场化运作机制和相关法律规定。在我国，物流园区的建设与经管主要分为两大方式:其一，由政府主管部门直接投资并进行合理施工建设的方式;其二，由各大企业联合投资合作开发兴建的方式。不管是何种方式的运营，作为政府部门必须统一思想、协调规范、职能转变、服务保障、加强引导、减少审批流程和做好政策适宜倾斜等工作，而具体的物流园区的运作应放手交于市场，需要设立第三方物流行业管理协会、投资担保和监管公司等。物流园区的各项投资均应依照市场规律的原则，通过土地价值的上涨、出租收益和物流园区的相关配套服务等形式完成投资的回收。专业负责农产品物流运输和配送的企业入驻物流园区后，遵守物流园区的相关规章制度，依法经营，自主运营，全面发挥市场的资源配置作用，做到资源合理利用，达到运作高质、高效。

(三)推进自营物流转化为第三方物流

当前，黑龙江省多数中小型农产品企业的物流活动都是以自营为主，只有少数企业将其运输等业务外包给第三方物流公司，所以，现有企业的自营物流与物流外包并存，农产品生产和加工企业的部分物流业务均由企业内部运输和配送系统来运作。从整体来看，农产品企业的自营物流仍占较高比重。1．放松市场管制在物流产业较为发达的国家和地区，其农产品企业将物流业务进行合理外包，主要考虑的是市场竞争环境的因素，企业不可能做到所有业务均专业化，同类企业多如牛毛，要想在竞争过程中脱颖而出，必须使自己的产品出奇、有特色，因此，增加企业自身的核心竞争力是当前大多数企业的必然选择和出路，只有安全、速度得到有效保证，才可以在农产品市场上享有较高的声誉和竞争力。因此，农产品企业务必集中现有资源做好核心业务的运营，将自身并不擅长的物流业务外包于第三方物流企业。黑龙江省取消各类市场管制，创造一个有利于农产品企业竞争的外部环境，促使农产品企业将物流业务外包，同时放开物流市场的准入，允许民间各类资本投资于农产品物流行业，使农产品物流市场具有各种规格的第三方物流，为农产品企业在选择第三方物流企业作为长期合作伙伴时提供选项。2．转变物流观念黑龙江省相关行政管理部门需加大农产品物流服务外包的宣传和引导，适当地加大对涉及农产品企业物流管理的培训投入，使规模经济的观念逐渐深入到农产品企业，使其意识到物流服务外包对农产品企业综合竞争力提高的意义，使农产品企业的物流运营与第三方物流企业做好有效链接。第三方物流企业的物流承载力直接影响农产品企业是否选择其合作的主要原因之一。我国仓储学会2010年的调查表明，农产品企业在选择第三方物流企业时特别注重物流企业的服务质量和运输能力。因此，要想使农产品物流得到有效满足，必须建立健全物流设施及网络体系，招揽和培训专业物流人才，将信息技术与巨大基础设施相整合，提供通透式的物流服务方案。

(四)健全物流产业制度体系

黑龙江省农产品物流运作要做到有序、高效，直接取决于黑龙江省的物流产业能否有一个快速、健康、完善的发展环境。因此，必须制定完善的物流产业发展政策，完善物流标准体系，建设物流基础平台体系及完善区域间的合作交流机制，农产品企业的物流服务才能长期、有效地得到保证。1．建立健全物流产业政策政府颁布的物流产业政策会直接影响到第三方物流企业的整体发展，物流专业人才的培养，以及整体物流产业的发展规划、物流的信息化等。因此，黑龙江省相关行政管理部门在制定产业政策时，必须将黑龙江省经济发展的需要和物流产业发展的可扶持问题相结合进行综合考虑，进而对物流产业进行科学定位。2．构造物流产业基础平台体系黑龙江省农产品物流能否达到高效，仍依赖于整个物流产业基础平台体系的建设。在充分调研的基础上，依据黑龙江省整体物流产业发展状况，对物流基础设施建设进行投资，依托黑龙江省各区域经济的优势和对专业物流服务的强烈需求，依托已建成的综合运输、配送网络体系，对各物流服务节点进行合理延伸。加快货运站、配送中心、物流园区等基础设施的全面建设，以尽快满足对专业物流服务日异增长的多样化需求，提升营运质量和效率。3．完善区域间物流产业合作交流机制黑龙江省农产品物流的高效运作离不开区域间的紧密合作。从横向和纵向层面来加强东三省间的物流产业的有效沟通与学习，从大范围来整合和规划整个物流产业的资源，以达到物流资源的优化配置，进而提高黑龙江省物流产业的整体竞争力以满足农产品企业物流活动的需要。同时，黑龙江省政府部门也需选派典型物流企业参观和学习沿海地区著名物流企业的运作模式和经营方式，在物流产业发展规划、物流信息化、专业物流人才的培养等方面与先进地区、先进物流企业进行深度交流合作，从可持续发展的角度来学习和借鉴其经验和教训，以此实现区域间的优势互补。

(五)创新物流产业管理方式

黑龙江省现代农产品对外贸易的发展必须依靠物流产业服务质量的提升，因此，其物流产业的管理方式必须改变和创新，只有这样，现代农产品的发展前景才会更加光明。在当前竞争如此激烈的条件下，身为黑龙江省物流产业未来发展的主宰者的政府部门必须尽快转变政府职能、更新观念，做好对物流产业管理方式和模式的改造和升级。1．监测体系的创新黑龙江省政府主管部门进行宏观调控物流产业的前提条件，是通过对物流产业整体运营的监测了解其整体运营现状，并对运营过程中存在的问题进行系统分析，最终采取有效调控措施进行全面控制。对于黑龙江省整体现代物流产业的监测体系创新而言，首先要明确其物流产业的监测和监管部门，确定物流的监测客体，需要采用较为适当的调查、剖析和预测方法，全面提升对物流统计和监测工作的质量。可以适当地联合形成覆盖东北三省的物流行业管理协会，以此作为物流产业的调查与监测主体。物流产业的监测客体主要涉及其行业的不同领域，诸如仓储配送、物流技术、行业服务标准、服务费用等多个层面。在调研报告、专题研讨和行业发展的趋势预测等方面的基础上，构建有序的现代化监测体系和方法，以进一步加强对原材料采购、存储、运输、流通加工和物流配送等相关结点的研究。2．规划体系的创新黑龙江省政府主管部门在全面制定整体物流行业发展规划时，首先要考虑的是黑龙江省作为农业大区和粮食大区及工业原材料和辅助材料的提供地的现实，所以，黑龙江省在开发“哈大齐”工业走廊的进程中，务必要对现代农产品的物流发展规划、粮食物流运营规划以及工业原材料和辅助材料的物流运营规划进行充分的研究和论证。(1)要建立各个层面企业的物流信息，全面共享网络体系和机制，比如，生产、销售、贸易和相关服务企业等。全力促进大庆、安达的农产品物流配送业务的发展，提升鲜活产品物流加工配送和增值服务的质量保障体系的规划与建设，逐渐形成以城市批发为核心，乡镇市场为基础，配送加工和大中型连锁超市运营为补充的现代农产品市场运营体系。(2)肇庆、绥化、佳木斯等地的粮食物流发展规划必须和黑龙江省的粮食总体战略思想相协调，建立城市间的粮食补给通道，并做好有效延伸。(3)要重点对七台河、双鸭山、鹤岗等城市的煤碳资源以及大庆的油、天然气等资源的物流发展规划作深入系统的研究，创建有序、高质和高效的资源运输体系。对于以上资源的物流发展规划及体系建设有助于促进“哈大齐”工业走廊作用的发挥，进而促进黑龙江省经济的快速增长。3．主管部门服务方式的创新与其他省份相同，黑龙江省的物流产业的发展和运营仍然受政府部门的扶持和宏观调控，更离不开主管部门对整个物流产业的支持。在商品经济条件下，政府主管部门既是监管者，又是向物流企业提供服务者。所以，黑龙江省政府主管部门必须加强观念的转变、工作职能的转变和管理方式和效率的改善，彻底地从以监管为主的角色转换为以服务为主的角色。具体而言，黑龙江省物流产业主管部门需要继续丰富和完善整个物流产业的发展规划和内容，制定并严格遵守相关法规政策，为黑龙江省现代农产品物流的发展创造良好的空间。

(六)加强物流专业人才的培养