物联网业务模式范文

导语：如何才能写好一篇物联网业务模式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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商业模式，就其最基本的意义而言是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式，一种能够为企业带来收益的模式。同时也是一种包含了一系列要素及其关系的综合性概念，用以阐明从事业务运作的具体方法和途径。随着市场经济的不断发展与完善，对物联网商业模式创新的研究越来越有必要。有关物联网商业模式的研究数量不多，主要集中在商业模式的类型上，代表性的研究包括：从服务提供主体和方式角度出发，中国电子商务中心提出了物联网发展的系统集成商主导、运营商提供网络连接、运营商提供数据流量、运营商为客户开发相关服务和运营商提供定制服务五大类商业模式。周晓琼（2010）根据中国移动现有业务发展总结了七种物联网商业模式，即企业投资自建型、企业自建运营型、定位平台型、免费开放型、全租赁佣金型、运营商系统集成型、运营商与系统集成商合作型、运营商产品库型模式。通过对AT＆T、Verizon、韩国SK电讯、中国移动等中外运营商运作商业模式的研究和分析，张云霞（2010）、陶冶（2010）等总结出通道型、合作型、自营型、定制型等几种类型的物联网商业模式。其中，通道型和合作型模式由于由电信运营商和系统集成商配合完成，是目前使用最多的模式。而自营型和定制型模式，由于受开发、应用成本较高、风险较大的限制，目前实际应用还较少。李卓贤（2011）通过对现有物联网模式的分析总结，认为目前中国物联网的商业模式主要有通道服务、平台运营、应用服务、合作开发推广和产业联盟五种模式，其中前三种模式主要是以运营商为主体，为企业客户或大众开发并提供相关的服务；后两种模式则是从产业链的角度，通过运营商与系统集成商以及客户合作，建立战略合作伙伴关系，实现整个产业链上不同利益主体的共赢。针对于物联网发展中存在的问题，中国学者提出了诸多的看法，2011年在无锡举行的中国国际物联网大会暨博览会上，与会专家就指出，从整体上看物联网思维发展仍处于概念导入和产业链形成的初级阶段，产业的核心技术仍未突破，应用需求层次偏低，商业模式不够清晰，各地在建设上还存在重复投入、无序发展的问题。袁（2011）曾经提出物联网中国物联网产业发展面临主要障碍包括统筹规划和“顶层设计”缺乏、物联网核心关键技术缺失，产业模化应用不足、产业链不完备，商业模式不成熟。丁学君（2011）指出标准体系问题、行业融合问题、商业模式的完善与创新问题和隐私及安全问题是中国物联网产业发展亟待解决的关键问题。相关研究还有：温良（2012）认为，中国物联网发展存在的问题有在安全与隐私上存在威胁、缺乏统一完整的技术标准、商业模式不成熟、关键技术亟待突破、能耗及污染比较严重。范鹏飞、王波和黄卫东（2011）指出当前中国物联网产业发展面临以下三大问题：一是行业壁垒，行业参与度不够和行业资源开放度不高；二是没有形成产业链，规模化协同化比较少；三是物联网应用网络相对孤立，网络互联缺乏有效控制。总体来说，国内对于物联网发展问题的探究都是基于产业发展的角度，而对于物联网商业模式的选择的研究还不完善，需进一步的探讨。

二、中国物联网产业商业模式存在的问题

尽管中国在物联网行业已经取得了一定的成果，但真正要迎接物联网时代，还有一段曲折的路要走，物联网的商业模式还有诸多的不适应。

1.规模与成本之间的矛盾。目前，物联网发展的最大问题在于行业应用缺失，商业模式过于零散化。中国物联网的应用水平还比较低，虽然有了一些基础运用，但是市场需求还是小规模的、低层次的，不能有效地在物联网上、下游各产业链得到广泛的应用，最终导致在一定程度上影响物联网的规模化。随着物联网的不断推广，其应用范围逐步扩大到各个行业、各个领域。各行各业的应用特点和用户需求不同，没有统一的标准和规范，导致物联网不能形规模化，随之而来的后果就是物联网开发、集成、部署和维护的成本较高。而小规模的应用表现不了物联网“物联”的大的意义，也不能形成多方力量共同推动物联网行业健康发展的组织机制，这样无疑是不利于物联网产业的可持续发展的。物联网产业化进程中中小型企业占比例较大，实力较强的龙头骨干企业较为缺乏，不利于形成龙头企业的示范效应，也不利于企业之间的协作，导致了整个物联网无法形规模效应，成本较高。同时，物联网产业链的构成不够完善，上游企业规模较小，在数量上不能满足物联网市场的需求。而部分中下游产业链发展较为成熟，已跻身国际先进行列，这就使得物联网产业不能形成规模经济，也不能形成整合的商业模式，制约了物联网产业的发展。

2.商业模式不清晰。现阶段，物联网产业的发展处于成长的初级阶段，还存在许多的问题。而物联网作为新兴产业，其商业模式还有很多不稳定、不完备的情况存在，商业模式不清晰已成为制约物联网产业发展的一大重要因素。由于中国物联网推进速度过快，缺少一个明确统筹规划的发展蓝图，导致现行物联网的发展完全处于自发的状态，不同地区、不同企业各自为战。整个行业缺乏统一的标准，没有形成高效、清晰的商业模式，使得物联网产业的发展无序且盲目，各方资源共享不足，导致资源严重浪费，研究成本过高，这样非常不利于物联网产业的长足发展。与此同时，物联网产业链结构十分复杂，涉及终端制造商、应用开发商、网络运营商、最终用户等诸多环节，各环节利益分配困难，若缺少清晰的商业模式则难以实现共赢，进而导致商业模式的不可持续。因此，商业模式的不断完善、创新和多元化就成为推进物联网产业永续发展的持久动力。

3.物联网的融资问题成为其商业模式的关键问题。笔者认为，如果把商业模式简单的说成一种赚钱的方式，那么，物联网的资金来源———融资，就是可以赚钱的基础。近些年来，物联网的融资问题，似乎并没有得到像物联网发展过程中的其他问题的广泛关注，因为，物联网发展的大部分资金都来自于同一个主体，也就是我们的政府。物联网作为新兴的产业，其爆炸式的发展引起了诸多的争议，过快的发展和需求让人喜忧参半。以此同时，物联网未来发展情况的多变，资金需求数量的庞大以及收益的回收期过长，让物联网行业融资没那么容易。国家成了物联网行业的所有者，形成了物联网行业融资对象单一，融资主体的不活跃，不能充分调动市场在行业发展的作用。（本文来自于《经济研究导刊》杂志。《经济研究导刊》杂志简介详见）

三、改进措施

当今是一个商业模式创新的时代，一个产业能够长期持续的发展，不仅要看其在现实中的应用前景，更要看其所采用的突破传统思维的商业发展模式。

1.促进合作与共赢。物联网业务在整个发展链条中，各业务主体在资金、管理、技术等方面的优势不尽相同，为了实现利益的最大化，就要促进业务各方的充分合作。物联网企业要鼓励价值链中各主体发挥优势作用，减小成本的支出，实现最大程度的增值，提升商业模式系统的集成度和动态平衡，降低业务各方参与的成本，使以互联网为依托的产品和服务实现收益的增长。只有集各方之力才能够使中国的物联网产业蓬勃发展，才能使物联网真正拥有长效、可持续发展的动力，最终达到共赢。

2.政府支持。政府在企业发展的过程中具有导向作用，政府政策方针的制定和实行对新兴企业的发展尤其重要。物联网作为当今社会的新宠，其发展除了需要强大的市场需求和充足的资源配置外，更需要政府对其的扶持、引导和优势平台的提供，这样才会使物联网在市场上拥有竞争力。此外，还要健全物联网产业政策环境。通过宽松的市场准入政策、优惠的税收政策和价格政策，引导国内各种形式的资本向物联网产业倾斜，打破行业壁垒，鼓励跨行业投资，引导民间资本，实现物联网融资的多样性，进而发展更有效的商业模式。

3.技术标准化。物联网产业的标准化是克服物联网产业发展障碍和降低成本的关键。物联网虽然是世界信息产业的第三次革命性浪潮，但其发展仍处于初级阶段，中国应尽快研发自主知识产权技术标准并加快试点应用。无锡以其信息资源的集聚优势，作为江苏省物联网发展的科技示范基地得到优先、重点支持，成为了中国物联网发展的先导城市。无锡物联网的发展某种程度上反映了中国物联网的发展水平，在物联网的科技创新方面更应该起示范作用，要首先攻克技术难题，提高创新水平，更可以建立物联网的产业孵化基地，专门用于物联网的研发和应用，最终形成大规模的产业化，从而降低物联网产业的成本，解决成本与规模之间的矛盾，提高物联网的盈利水平，发展有效的盈利模式，推进商业模式的发展。

4.建立更广泛的合作联盟。针对无锡这样的物联网产业优先发展的代表，如何转变为领跑的新一轮发展的核心优势，还需开创更多的选择。无锡要充分利用一切可以利用的资源优势，在江苏的众多优秀的高校中建立更广泛的合作联盟。高校是人才培养的主要阵地，为物联网技术的创新提供了更多的可能，促进物联网产学研的紧密联系，提高产学研的层次，扩大产学研的规模，打造更大的发展平台。通过与高校的合作，可以加快物联网的发展创新，推动物联网的全面发展。

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【关键词】物联网 快递行业 盈利模式

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）06-0208-02

近年来，随着电子商务的快速发展，物流快递行业也步入高速发展期，行业竞争日渐加剧，特别是价格战和人力成本上升让行业进入了微利时代。随着快递业进入微利时代，行业未来的调整与动荡将不可避免，行业利润还将进一步下跌，因此行业亟待升级。2014年国务院印发《物流业调整和振兴规划》，并制定出台了促进物流业健康发展的政策措施，把大力发展物流业，特别是快递行业纳入了应对国际金融危机的计划，并且上升到了国家战略层面。然而，我国物流快递业的基础设施、管理水平和技术水平落后，盈利能力不足，物流快递行业专业化程度较低，致使物流服务整体效益低下、盈利模式不合理等现状。本文分析了基于物联网的我国物流快递行业盈利模式的变化，希望能为物联网下的我国物流快递行业的发展提出参考。

一、我国物流快递行业盈利模式现状

1.我国物流快递业状况

我国物流快递行业起步较晚，但是由于近阶段国务院先后出台了大力发展物流快递业的文件，物流快递业得到了前所未有的发展。到2012年12月底，我国目前有快递企业3934家，物流快递业从业人员34.2万人。其中，国家控股的快递企业占了近72.4%，外商投资快递企业占了32.6% 。但由于我国快递行业历史较短，绝大多数快递企业成立不足十年，盈利模式单一，服务功能不健全，不能即时满足客户多样化需求。从盈利模式来看，大型、集团型物流快递企业数量较少，中小型快递企业占76.8%以上，很多快递企业缺乏精通有关业务的专业人才。

2.我国快递物流市场的机遇与挑战

我国物流快递业的发展得到了各级政府的高度重视。目前，全国已有36个大中城市做出了有关物流快递业发展的中长期规划。国家也把物流项目列入国债项目之中，中国财政部开始研究支持物流业发展的税收政策。此外，国际采购与供应集团、跨国物流快递企业正在迅速涌入我国的物流市场大门。中国物流与采购联合会统计，目前国际上已有52家大型零售商业跨国采购集团当中，有2/3的企业进入我国物流市场，在我国的采购金额已达到240多亿美元。预计到2018年，中国物流市场将达到13475亿元，每年保持22.4%的增长速度；快递市场目前的规模是204亿元，增长率35%以上；中国物流快递业将在2020年底向外资全面开放。

3.我国物流快递行业盈利模式的困境

目前我国物流快递行业面临着成本压力过大，盈利空间缩小，盈利能力不足等问题。据中国物流采购与联合会有关数据显示，在我国从1996年开始的近20年的服务贸易逆差中，运输业的逆差是最大的。由于燃油、动力价格等持续上涨，物流快递企业运营成本加大。原有的物流基础设施资源还处于分散的节能状态，没有形成整合的网络体系，运营成本居高不下，因此物流服务的价格难以适度提高，盈利能力不足。大多数的物流快递企业的技术装备和管理手段比较落后，物流服务网络和信息网络不够健全，导致快递费用较高。目前很多快递企业已经应用了信息管理系统，如WMS、TMS、GPS/GIS、EDI等信息技术，但是并没有充分发挥这些信息系统的作用。致使快递企业不能对客户的反应做出及时处理，造成客户的满意度查，盈利能力低下，从而严重影响了我国物流快递业的整体发展。

二、物联网对我国快递物流企业盈利模式的影响

现阶段，产品网络追踪、过程可视化管理网络应用于物联网中。我国的物联网刚刚起步，处于不断探索和发展的阶段。从我国的物流基础设施网络、信息网络都将会发展巨大的改变。

1.物联网对物流基础设施网络的影响

随着IT技术的广泛应用，物联网能够对物流工作人员、设施设备实施即时的管理和控制，从而提高设备资源的利用率和生产使用率。现阶段物流快递企业广泛应用RFID技术手段，对设备的生产运作实行跟踪管理。例如，将RFID标签附着在一辆正在生产中的汽车，厂方便可以追踪此车在生产线上的进度。射频识别的身份识别卡可以使员工得以快速开展业务。

2.物联网对物流组织网络的影响

物联网技术在物流功能的各个环节的应用从整体上促进了组织网络的内部以及物流组织网络之间的相互作用机制，从而推动整个物流产业的发展。在物联网的影响下，物流组织网络也将向着更加高效、更加协同的有机物流组织网络的方向演化。物联网也会有助于优化物流产业布局，建立高效的组织网络，促使网络之间的合作和协调。

3.物联网对信息网络的影响

由于信息传递带来的滞后性带来了物流企业利润降低。供应链管理中的蝴蝶效应导致的信息不对称为企业造成了严重的损失。通过物联网整个平台，产品的信息能够实现共享。如何能够实现信息的高度共享，物联网发挥了重要的作用。实现物流的信息化、智能化、网络化整合是物联网发展的目标。所以通过物联网技术可以实现物流链的快速反应和高速运转。

三、基于物联网的物流快递企业盈利模式

1.加强网点建设，扩大品牌知名度

快递行业之间的竞争主要表现在网点、服务和品牌三个方面。中国邮政（EMS）、宅急送、天地快运等大品牌的快递企业目前还仅仅局限于单一速递模式（点对点、户对户），特别是一些私营个体快递公司，服务范围更窄。出现这种现象主要是由于认识上的差距。国际快递公司在中国设置的网点大多位于业务量较大或能够盈利的地区。DHL、TNT、UPS、FedEx等分公司已开始从沿海深向内地，从一级城市向二级城市扩展。

2.应用先进的信息技术提升业务操作能力

将先进的物联网应用到快递业务操作和服务中，是国际快递公司夺取成功的又一要素。 UPS在广州建成的联合快递中心里，采用了当今世界最先进的操作系统，货物可以全部自动分拣、直接装载、就地上机，大大降低了货机的等待时间，使货运周期缩短了近一倍。

3.针对跨国公司业务特点提供供应链解决方案

随着经济全球化趋势的发展，企业经营环境发生着巨大的变化。如果快递企业要想盈利，就必须为对顾客及市场的变化做出及时反应，将优势资源集中于供应链的核心环节，将其他非核心的业务外包，降低产品成本，减少库存。

4.采用分公司的运营管理模式

公司直接管理的运作实体，设有市场，销售，客户服务，作业，财务等所有业务部门，充分运用国际管理方法，实行严格的全球统一服务标准，并定期接受全球总部严格的审计和考核，以提高中国快递服务的质量。保证了统一的服务标准，也使得公司更加接近客户和市场。

总之，在物联网的平台上，物流快递企业可以更加全方面建设基础设施网络、信息网络和组织网络，形成高效的物流运转模式，提高资源利用率和盈利水平。

参考文献：

[1]中国物联网产业发展研究（2010）.中国电子商务研究中心，2010.

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其中，“U”包含了面向成长型企业的互联网应用平台U8+V12、面向多组织企业的互联网应用平台U9V3.0，它们帮助企业完成互联网时代的精细化管理，实现内部业务与外部业务的紧密连接。

“S”包含了全新上线的企业社会化应用平台企业空间V1.5、企业微信营销管理平台企业微信V1.0和企业社会化商业数据服务云鸽V2.0。这三大企业级社会化应用，不仅能帮助企业建立以人为中心的社化交管理与社区化运营模式，还能实现企业应用与腾讯微信大平台的无缝对接、帮助企业有效管理与协同运营多个微信账号，更能充分连接各种社会化公共数据资源，挖掘出有效数据资产。

“M”包含了数十个全新上线的U8+V12.0与U9V3.0面向不同角色及移动应用场景的移动应用系列产品UU移动工作台，覆盖企业移动IM、移动报销、移动审批、移动考勤、移动销售、移动CRM、移动OA、移动薪资、移动下单、移动出货等方方面面，并将企业级实时通讯与企业业务结合。

“A”是指用友优普企业大数据分析平台――用友B A，它是集多系统数据中心、分析中心、控制中心、体验中心于一体的全方位商业分析系统，能够帮助企业迅速搭建一套完善的决策分析体系，辅助管理决策，助力企业实现有效运营。

“C”不仅包含用友优普自身营销、服务、实施等业务通过官网、社区、微信等平台为企业提供高效、安全的云服务，还包含面向企业互联网应用的OPEN API、SaaS应用服务、商业数据服务、ERP云托管服务等全新云服务内容与模式。”

用友优普总裁向奇汉表示，通过USMAC企业互联网应用模式，用友优普将在帮助企业实现全面的精细化管理和建立完整的经营管理数据基础上，进一步帮助企业获得更广泛的上下游数据、社会化数据和物联网数据，从而打通企业内、外信息与业务流程，实现产业链协同和社会化商业。

第十一届中国国际物流节将于连云港举办

中国国际物流节组委会、中国（连云港）丝绸之路国际物流博览会组委会联合日前在北京宣布将于10月21～23日在连云港联袂举办，主题为：“抢抓丝绸之路新机遇，搭建物流合作大平台”。为配合国家“一路一带”战略建设，推动沿线、沿海各省市物流业水平提升，构建物流区域合作与发展新模式，第十一届中国国际物流节今年将移师陆上丝绸之路经济带与海上丝绸之路的交汇节点――江苏省连云港市，并与连云港市“中国（连云港）丝绸之路国际物流博览会”合并举办。推介、招标、采购、对接、洽谈将成为本届活动的主流。

本次大会除汇聚中国国际运输与物流博览会、物流全球论坛、中国城市物流大会、中国物流科技大会、中国物流投融资大会等物流节核心内容外，还将结合主题及连云港特色，举办港航交流会、东中西物流合作与发展策略分析会、物流业与制造业联动发展大会、冷链物流大会、物流园区发展论坛等专题会议。本届盛会展示面积将达到三万平方米，分为城市物流、物流企业、港口与航运服务、设备与技术、东方桥头堡建设成就等五大展区，涵盖城市、物流企业、物流园区、投融资、制造业、商贸企业、教育科研、培训咨询等各类参展商；二十多项品牌活动和专题会议，内容涉及物流各方面、各领域，是业界了解前沿趋势和展示最新成果的良机。

持续创新的惠普关键业务服务器

Gartner的调查表明，在新型产品和大数据部署上的数据中心硬件支出将在2014年达到94 亿美元。

在于近日举行的“IT新型态――惠普基础设施新品会”上，中国惠普副总裁、企业集团关键业务服务器系统事业部总经理樊瀛爆料，惠普关键业务服务器领域中旗舰机DragonHawk将在不久后向中国客户。他介绍，DragonHawk是迄今为止业界最强大的关键业务X86系统，目前拥有16个CPU，240核计算能力，未来可以扩展到32个CPU至少480核的计算能力。同时，DragonHawk支持主流的Linux系统，支持主流的虚拟化软件，包括了微软的产品。DragonHawk也搭载了特殊的技术服务，希望这款产品可以改写关键业务X86在关键业务计算领域的篇章。

在此前的介绍中，樊瀛强调，惠普是唯一一家既在现有的关键业务平台上持续投入并不断创新，同时又在新的关键业务X86上引领市场的厂商。其服务器是根据用户的特定需求、特殊定制的服务器家族，有针对主流应用，针对大数据、高性能计算、大规模web服务，也有针对虚拟化和云的服务器家族。同时也有面向关键业务的高可用服务器平台。奥德赛计划是惠普在关键业务计算领域长期发展的战略。一方面体现惠普在现有的关键业务领域持续投入，不断创新。另一方面是在最新的X86架构关键业务领域率先突破、引领市场变革。惠普希望通过奥德赛计划能够给用户自主决定关键业务平台的机会，也希望通过奥德赛计划重新定义关键业务计算领域的未来。

I B M移动战略助力企业获取转型新优势

近日，IBM公司针对自身的企业移动战略从技术、服务、生态圈建设等维度阐释了IBM如何为企业提供移动能力。IBM大中华区移动互联总经理金筠表示：“身处移动互联时代，IBM汇集了企业移动业务所需的技术与服务能力，并通过携手合作伙伴建设和谐生态圈，满足包括来自客户、员工和合作伙伴在内的移动业务需求，达到拓展企业在移动领域业务可持续发展的目标。”

IBM一直致力于通过以企业移动解决方案IBM MobileFirst（移动先行）为核心的移动战略，为各行各业在移动业务领域提供持久发展的智慧动力。一方面，IBM移动解决方案组合提供了一个应用和数据平台的所需的关键元素，包括企业所需的管理、安全和分析能力。除了满足移动特有的需求，这一组合还提供社交和云服务的快速整合，并帮助保障和管理战略业务流程的后端技术。IBM中国开发实验室开发总监黄省江指出：“IBM MobileFirst集分析和应用开发软件于一体，融合了以云为基础的服务和顶级的移动技术，有助于企业合理规划和实施从员工移动设备管理，到基于新业务模式转型的移动商务应用的开发。

针对企业的移动业务需求与挑战，IBM的咨询顾问为其提供不同的领域专长，最终为企业带来实际的商业价值。IBM全球企业咨询服务部合伙人、IBM应用创新服务团队资深项目总监和咨询总监连昕表示：“凭借业务上的前瞻性与领先的技术专长，IBM可为客户提供符合自身移动信息化发展的解决方案。作为行业解决方案专家，IBM还在银行、物流运输、制造业、电信和消费品等广泛的行业领域中拥有丰富的实践经验，帮助企业在移动世界中迅速建立移动策略、设计并实施移动项目。” 而对于IBM技术支持服务部门而言，在帮助行业领先企业开启移动信息化之旅之时，IBM则通过提供高质量的IT支持服务，如在优化移动基础架构、安全管理和运维管理，成为众多企业抢占移动先机值得信赖的IT服务伙伴。

Apollo 6000/8000组合征战高性能计算机市场

作为散热媒介，液体的制冷效率是空气的1000倍，这为高性能计算提供了更好的条件。然而，液冷技术的设计复杂性以及损毁风险让企业对昂贵的高性能计算系统望而却步。如今，惠普通过采用全新的专利技术解决了这些问题。

惠普 Apollo 6000系统采用先进的风冷服务器机架设计、外置电源架和惠普 Advanced Power Manager，每个机架可安装最多160台服务器。与竞争对手的刀片解决方案相比，这些服务器可以在更少的空间内提供更高的性能和效率，同时能耗降低46%，总体运营支出也得到降低。惠普 Apollo 8000系统是世界上第一个100%液冷超级计算机，拥有内置的硬件保护技术。这个系统采用每机架最多144个服务器的可扩展机架设计，每机架的浮点运算次数是风冷设计的四倍，其高能效设计还可帮助企业的数据中心每年减排高达3800吨的碳氧化合物废气。此外，客户还可以回收利用系统散热产生的热水作为设施的热源。

Pivotal寻求大数据技术创新

随着基于Hadoop的数据存储需求的急剧增加，传统软件使用模式成了企业在大数据时代取得成功的巨大障碍，这种模式成本非常高。

Pivotal大数据套件的出现填补了市场上亟待填补的一个空白。针对备受瞩目的定价策略，Pivotal大中国区总经理刘伟光解释，通过对定价方式、技术架构主要的描述上可以看到，整个大数据套件不但满足技术上的需求，同时也满足客户在采购、维护、管理等主要的需求。这种新的商业模式让企业使用时无需去购买多种计量单位的产品，同时又能够从容应对未来可能去做的或者要规划的数据需求，用最好的产品来应对需求。通过产品之间的联动和互动，实现构建企业真正完整的大数据势头。再具体一点说，Pivotal大数据套件以按需使用的定价模式，提供了一个全面的数据产品组合，可帮助企业利用数据爆炸性增长带来的商机。这就使企业能够随时在一个套件内，灵活地将投资从一种技术转移到另一种技术。

说到技术，不得不强调的是，Pivotal大数据套件采用了一套先进的企业级技术，全面支持Apache Hadoop和HDFS。通过计算累计合同最低价值的方式，Pivotal将无限制地提供Pivotal HD，包括支持，而且不收取额外费用。Pivotal HD是目前最先进的Apache Hadoop版本。这就使客户有机会在一个套件中，任意组合使用Pivotal HD和世界级的Pivotal大数据/快数据产品。

世纪互联收购第一线集团虚拟专用网络业务单元

第一线集团日前宣布世纪互联数据中心有限公司将收购其旗下Dermot Holdings Limited及其子公司（Dermot Entities）运营的虚拟专用网络业务单元将获收购。收购完成后，Dermot Entities管理团队未来最少两年将继续留任并积极参与Dermot Entities的日常管理工作。此外，第一线集团将保留数据中心及联络中心业务单元。

第一线集团创办人及行政总裁文立表示：“与世纪互联携手将有助于集团大中华区的高质量企业级别VPN服务创造协同效应。凭借世纪互联在中国的数据中心、云计算及内容分发方面的优势，预期将在市场上推出一系列移动云网络服务组合，让企业客户享有独特、卓越及多元化体验。”世纪互联董事长兼首席执行官陈升表示：“Dermot Entities的VPN业务具有独特的网络覆盖范围，以及提供连接亚洲主要城市最优质的全面管理网络。此外，其擅长带领区内发展，并成功建立市场主导地位，吸引逾2000个客户，其中包括全球最大企业及运营商客户。我们相信由于越来越多企业寻求可靠、安全及高度订制的企业级云服务，此次收购将成为我们整体云市场策略不可或缺的部份。”

下一代网络威胁关注万物互联

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一、社区O2O的现状

在互联网、电子商务平台风口、“飞天猪”明星效应渲染下，大批互联网巨头、草根创业者、物业企业等纷纷试水社区O2O。让人大跌眼镜的是，这个曾被看做是有望成为下一个超万亿级市场的“绿洲”，仅仅两年多时间，曾经夸下海口要占领这一市场的企业却纷纷倒下、逃离。纵观当前社区O2O市场，大致以三种形式存在。

第一种，财大气粗、跑马圈地的互联网企业。这些企业搭建平台，跑马圈地，主要通过广告、社区的高成本地推、向物业企业购买资源等来增加平台的用户量，快速形成平台化效应。然而事与愿违，平台用户大多成为“僵尸”用户。究其原因有三：其一，简单的线下服务搬到线上，是一种商务形式的移植，而没有促进物业服务质量提高，更没有商务模式的创新；其二，利用物业企业掌握的业主资源优势，迅速将业主引导上平台，开展其他电子商务活动，收益与物业企业无关，其本质是 “利用”物业企业，干着过河拆桥的勾当，反过来却被物业企业先把桥拆了；其三，急于求成，玩“烧钱”的游戏，对业主的电商习惯培养、用户服务体验失去耐性，导致钱烧完，平台亦死的悲惨结局。

第二种，以小搏大、小心尝试的草根创业者。草根创业者创意新颖，激情高昂，但摆在面前的主要问题是：资金有限、资源有限、技术有限。尤其到落地层面存在很多难以逾越的困难，一般的创业者优选与物业合作，因为物业企业有直接面对用户的有利资源，而合作模式基本上都是利益分成。但大部分物业企业还没有超前的互联网经营思维，只看重眼前的利益，所以与物业企业合作共赢的推广落地模式也举步维艰，但绕过物业进行强力地推，又难忍成本之痛。

第三种，“别人吃肉，我想喝汤”的物业模仿者。全国一片电子商务浪涛之声，敏锐的物业企业纷纷效仿，都希望成为电子商务的弄潮儿。这种物业企业自己搭建社区O2O技术平台，也分为两种情况：其一，大型的物业企业组建研发团队，自主研发社区O2O平台，依托自身管理分布在全国各地的千余个楼盘，大力推进社区O2O服务模式。这种模式看似有技术、社区依托等优势，其实分布在全国各地物业小区周边资源的整合难度不亚于上述草根创业模式，同时还会引起周边同行的竞争性排斥，因此运行起来也非常艰难，最终其依托自身物业项目的社区O2O平台，只能退守成基于互联网的内部管理系统。其二，部分中小型物业企业，因自身无技术支撑，委托第三方制作微信应用或APP应用试水社区O2O，结果均因技术、周边资源、运维等原因无疾而终。

综上，目前国内社区O2O还处在一个试错阶段，没有一个成熟的模式，还在探索中发展。

二、物业企业做社区O2O的必要性与可行性

第一是拓展服务项目，提升服务品质的需要。物业企业生命的基础是能为业主提供优质服务，然而大多数物业企业为节省成本，减少服务人员数量，放松服务人员的质量管控，导致服务项目少、服务质量差、服务意识淡薄。要从根本上解决这些问题，必须引进现代化的管理理念，利用先进的管理工具。通过社区O2O，可以规范管理，提高服务质量，引入周边的服务体系，弥补物业企业本身直接服务的不足，为创造和谐的社区业主关系奠定坚实基础。

第二是拓宽经营渠道，开创盈利空间的需要。当今全国大部分地区单一、低廉的物业费几乎不可能支撑物业企业的正常运转，高质量的服务又从何而谈。在这种情况下，物业企业必须开拓创新，完全可以在社区引进O2O模式，从事小区的电子商务经营活动，合理、合法拓宽企业的经营范围，提升盈利能力，为高品质的物业服务提供保障。

物业企业从事社区O2O有着得天独厚的条件。第一，近水楼台，地推成本低廉；第二，唇齿相依，需求了解透彻。物业企业对本社区业主刚性的、高附加值的等一切需求了如指掌，完全可以量身定做社区O2O，做到成本最低、利润最大。

三、创新模式，拥抱社区O2O

物业企业依托自身管理的物业小区开展社区O2O经营活动，尽管有一定的优势，但也存在互联网思维、技术保障等多方面困难。从下面四个方面入手，将会大幅提高社区O2O的成功率。

1.解放思想，拥抱社区互联网

物业企业毕竟是从传统行业出来，不具备互联网思维，不掌握互联网运作的规律，这就需要去学习，去接纳。同时，基于互联网的社区O2O是开放的、高效的，与当下物业社区封闭式管理是相矛盾的，物业企业要拥抱互联网，就必须做到管理透明和开放。然而，自我革新必然会触及一部分自身利益，这需要物业企业解放思想，为长远发展，舍弃眼前小利，用互联网思维开创物业管理服务新模式。

2.就位角色，深耕社区服务

在物业这个半封闭，近似垄断的行业，少数物业企业固守“占地为王，我的地盘我做主”的偏见，以不择手段的盈利为目的。如私收停车费、私设广告牌、限制网络服务商为业主铺设网线，甚至连送水、送气的都被阻止在小区门外。作为物业企业，要严格自律，以服务好业主为己任，紧紧围绕“服务”来定位自身角色，履行服务职责，深挖业主的服务需求，持续提升服务效率和服务质量。与此同时，整合社区周边的服务资源，比如家政、洗衣、修理等，将之有序引入社区，弥补物业服务在深度和广度上的不足，为业主提供全方位、立体型服务。

3.依托平台，提高技术保障

物业企业做社区O2O，自建或者委托第三方定制微信、APP或者其他平台的方式不可取。主要原因是：其一，物业企业本身是微利性的，要组建、管理和维持高端技术团队的运转，成本非常高，一般中小型企业无法承受。其二，根据自管小区定制的O2O平台，本身就固化着封闭的基因，没有开放性，无法进行充分的资源共享，不易形成大规模的社区O2O运营生态，同时后期的升级维护也存在诸多困难。鉴于此，选择第三方专业公司运营SAAS模式的共享平台是最优方案，这种平台的技术支撑和运行维护全由平台提供方负责，物业企业只管使用即可，规避了平台开发和运行技术风险，降低了物业企业的运维成本。同时，SAAS架构的平台，向海量的企业提供多元化服务，能有效解决平台资源孤立性问题，具有广泛的共享拓展空间，为快速建立社区O2O资源生态圈提供保障。

4.提升管理，适应电商模式

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关键词：物联网专业;实践教学;教学模式

中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）35-0150-03

一、概述

物联网在当今社会已成为一个热点话题，它正不断应用到我们的生活中。物联网是指通过装置在物体上的各种传感设备，如射频识别RFID装置、红外感应器、全球定位系统GPS、激光扫描器等，按照约定的协议，通过相应的接口把物体与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种巨型网络[1，2]。2010年，教育部开始将物联网、传感器网络作为战略性新兴产业相关专业的重点，鼓励各大高校申报相关专业。作为培养市场所需人才的高校来说，物联网专业实践教学显得尤为重要，建设物联网实验室也成为当务之急。高等院校物联网专业应该注重培养具有物联网专业基础知识和具有较强的物联网专业实践能力的全方位人才[3，4]，这就要求高等院校在物联网实践教学方面建立和完善适应于学生发展的实践教学体系。

二、物联网体系结构和关键技术

根据研究，按照自底向上的方法，物联网体系结构从技术和功能角度可以分为三层，即感知层、网络层和应用层。其结构框图如图1所示。

感知层主要是前端信息采集以及控制终端，要求能够全面感知物理世界的各种信息，由各种传感器以及传感器网络组成，是物联网信息的源头。用于物联网信息感知的传感器主要有温湿度传感器、气体传感器、水质传感器等。它利用射频识别（RFID）器件、嵌入式设备、无线传感网等全面感知物体的各种信息，具有节点数量多、成本低等特点[5]。可见，感知层是物联网体系结构的底层技术，是物联网关键技术之一。

网络层由光载无线交换系统（主要包括光载无线交换机、远端射频单元、模拟光纤、WIFI设备服务器和以太网交换机）和其他网络设备共同组成，是各种信息与互联网的融合、传输和接入层，是基于TCP/IP协议的网络平台[6]。

应用层的主要作用是支持物联网应用系统中各类平台技术的运行，这些技术包括物联网信息存储技术、物联网信息共享和交互技术以及各行业末端网络应用技术等，主要实现物联网与行业技术的深度融合和无处不在的智能化功能[7]。应用层是由后台数据中心、远程客户端以及装载在其中的各种应用程序共同组成的，实现对前端信息和控制终端的管理和应用。

这三个层次基本涵盖了物联网主要的核心知识和应用范围，为物联网专业的教学指出了明确的方向。

三、物联网专业实践教学典型解决方案

我国高校开设物联网专业是近五年的事，由于整个专业起步比较晚，相对来说，实践教学环境的配备更迟一步，不管是各大高校还是服务于高校的企业单位，对该专业的实践教学配套设施都还处于起步阶段。如何定位高校的物联网专业教学，如何确定相应的实践教学模式，对此，本文进行了相关分析和总结。

（一）体验实践的广泛感知模式

物联网专业本身与电子、通信、计算机领域密切相关，但它也应该有自己明显的特性。据了解，各大高校的物联网专业基本都设置在计算机学院或信息学院，如何把物联网专业与同学院其他专业区分开来？基于物联网专业具有很强的工程实践特性，一些大学从实践环节入手，针对物联网实验教学环节和专业实验内容给出了解决方案。该方案认为实验室建设应该重视基本应用开发能力的培养、应该建立宽泛的可操作环境，让学生在实验时有可选性，鼓励创新精神，从而培养学生对实际物联网应用项目的整体把握能力。

方案中指出，对物联网专业实践教学环节应该从专业认识、毕业设计、生产实习、竞赛活动等方面进行改进。据调查，新生的专业认识一般是统一参观专业实验室或某个网络公司或以讲座形式向学生展示专业的发展，使学生获得对自己专业的初步认识。新的解决方案是建立特定行业物联网“综合演示实训中心”，通过参观该实训中心，让学生从整体上认识物联网专业及其应用场合，从而增加学生对专业的理解，激发学生对专业的兴趣。生产实习方面，通常是带领学生到生产现场进行参观实习。由于物联网是一个新兴行业，可供学生进行参观实习的工业生产现场比较少，因此需要重新制定物联网专业实习解决方案。经调研发现，建立“物联网综合演示实训中心”供学生感性体验，或者利用学校与企业联合共建的物联网相关示范基地以及学校自建的实训中心是比较有效的方案。专业基础学习，应做到学与做同行。为满足多样化需求，应完善丰富专业基础教学实验室，从而丰富课程设计的综合实验内容。如果教师时间紧，可以采用第三方提供的产品方案。通过学科竞赛，让学生可以在创新、理论付诸实践、团队合作三个方面促进增长。

在高校物联网专业实验内容拓展方面，方案给出了三步走策略：综合演示实训类、应用实训类以及基础教学实验类。对于综合演示实训类，针对高校的行业特点，建立其相应的应用型实训中心，比如智能家居系统、智能门禁系统、智能安防系统等，提供专业认识、科技创新、科研、毕业设计等内容。对于应用实训类，构建通用典型的物联网小型系统以及中规模应用系统，比如智能停车管理实训室、智能农业实训室等，提供专业认识、课程设计、科技竞赛及创新相关的实验服务。对于基础教学实验类，进行专业基础、课程设计等专业基本能力培养，比如传感器、单片机、FPGA实验室等。

（二）精品案例教学模式

对于概念和应用宽泛的物联网专业来说，与其面面俱到广而不精，不如采用精品案例教学模式。学校结合自身的长处，选择适合自己的培养方向，这不仅可以充分利用现有资源，更能体现针对性，且学生容易入门。为此，一些企业随之打造了类似产品，以求能够通过某个具体精品案例，把物联网的三层结构体现得淋漓尽致，在追求精品的同时，不失整体的实践教学模式。

方案中，物联网技术应用领域教学选取了典型的案例――智能家居，其结构框图如图2所示。智能家居融合自动化控制系统、无线通信技术、计算机网络技术和传感器技术于一体，形成智能化、网络化的家居控制系统，将家中的各种设备（如照明系统、音视频设备、窗帘控制、安防系统、空调控制、数字影院系统等）通过家庭网络连接到一起，从而实现全方位的信息交互，保持信息交流畅通，环保节能，节约资金，增强家居安全。智能家居系统可提供的实验为智能移动视频监控实验、智能门禁实验、智能电灯控制实验、智能窗帘控制实验、家居环境参数采集实验，通过这些实验，可以使学生更好地锻炼动手能力。

方案通过智能家居系统引出物联网关键技术，该技术主要分为物联网传感技术、物联网接入教育、物联网网络技术等。物联网传感技术可提供多款CPU，例如8051核CPU、cortex m3核CPU和FPGA等，使学生能够学习不同复杂度、不同成本的CPU连接传感器进行信号采集的流程。物联网传感技术还可以提供多款传感器。物联网传感技术实验的核心思想是提供一套可以更换CPU芯片的、能够连接多种传感器的试验教学装置，目的是让学生能够学习各种传感器的应用，包括传感器信息采集、传感器信号分析和接口电路设计。其优势特点是提供一套能够使用不同类型CPU实现传感器信息采集与处理的实践教学装置，提供多种传感器应用，包括声音、电磁、温度、湿度、气体、红外、光照、机械动作等多种感知信号。提供多样的传感器接口，包括模拟接口、数字接口和开关量接口。物联网接入技术的核心思想是提供这样一套实验装置：在完成无线网络管理和射频识别信息处理的同时，可以将数据通过不同网络路径传输到网络中心，目的是让学生掌握WIFI、GPRS、3G网络组成，信息传输过程中的关键性参数配置，传输性能分析等内容。物联网网络技术核心思想是提供一套能够涵盖物联网网络层关键性技术，即软交换技术和IPv6技术的实践教学装置和教学资源，使学生能够掌握主流的网络信息交换技术。

（三）二次研发实践模式

对于体系比较庞大、涉及知识比较繁多的物联网专业来说，让学生亲自动手实践从底层到顶层完整走一遍的思路或许是一条学习捷径。二次研发教学模式即让学生在现有实验箱的基础上完成个性设置和修改部分功能模块的方式体验物联网系统的工作流程，从而学习相关知识。一些公司推出了二次开发实验平台，如基于WSN（Wireless Sensor Network）的物联网解决方案体系架构ATOS平台，该平台框架如图3所示。ATOS物联网开发平台采用一套设备两套协议的方式，这两套协议包括标准的Zigbee协议和基于TinyOS的开源自主协议。TOS系统采用开源TinyOS操作系统，向用户公开了路由协议和上层软件源代码，用户可以根据各种应用需求对系统进行二次开发，包括传感器设置，数据采集、存储、访问等环节均提供二次开发接口，用户可以修改和设计自己所关注的部分，从而实现应用系统的开发工作。这给高校初学物联网的学生提供了简单易行的软硬件开发机会。

ATOS平台主要设计了传感器数据采集、基站数据汇聚、网关对外发送、采集系统解析以及远程服务器数据接收和存储等功能，它从整体上为物联网专业的学生提供了从传感数据到终端用户的各个流程，让实践过的学生能够彻底理解物联网从底层到应用层再到终端的基本架构。

该方案不同于其他实训模式，传统的实训模式多为“现场观摩为主、基本不予参与”，在本方案中，学生可以根据系统提供的二次开发平台，重现上述具备的所有功能，或根据自己的需求改写新的控制逻辑，因此具备较好的学习参与度。另外，该方案还可采用硬件组态的设计模式，根据不同的需求选配不同模块组建自己的试验平台，以适应实验教学的需要。而且，系统中绝大部分设备和器件，如传感器、气动部件等，都是工业现场使用的标准工业级元件，学生如同实践在一个真实生产的过程中，能够学到真正实用的专业知识和操作技能。

另外，ATOS平台中的实训定位功能，也能更好地全面地锻炼物联网专业的学生。该功能体现为室内人员精确定位技术的演示与测试，它采用基站定位技术，即利用已知基站来定位移动点的位置，在对信息进行收集与统计之后，实现轨迹与区域的实时定位等功能。与传统的RFID刷卡式人员定位不同，它可灵活地实现人员随时随地定位。

四、总结

物联网行业的兴起，为高校学生提供了广阔的就业前景。物联网专业所涉及的硬件、软件及网络大多是现有技术的综合应用，因此，物联网专业是工程实践性较强的学科，若要培养出理论知识与动手能力于一身的综合型人才，就需要高校制定出一套完善的物联网实践教学体系。由于物联网的提出本身涉及多门学科，故其课程体系具有一定的交叉性和动态发展特性，因此，物联网专业实践教学面临新模式的挑战，这也给各高校根据自身优势摸索出新专业办学特色提供了良好机遇。

参考文献：

[1]谢秋丽，黄刚.基于物联网人才培养与教学实践的研究[J].软件导刊：教育技术，2011，（3）.

[2]罗蓉.物联网的发展和应用研究[J].计算机工程应用技术，2011，（3）.

[3]郭丽.高职院校物联网应用技术方向课程体系的探索与构建[J].安徽电子信息职业技术学院学报，2011，（2）.

[4]王志良.物联网现在与未来[M].北京：机械工业出版社，2010.

[5]桂小林.物联网技术专业课程体系探索[J].计算机教育，2010，（16）.

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关键词：互联网；茶叶企业；电子商务；效率

“新零售”的概念在现如今的互联网领域风生水起，“新零售”电商模式强调纯电商已经走向灭亡，这种死亡的警告更多的是针对那些仅仅依靠线上起家的品牌，如三只松鼠、全棉时代等，传统企业只有将线上和线下结合，才能寻求新的突破。对于茶叶企业来说，事实上只要其从事电子商务，本质上就是一种“新零售”，因为茶叶企业本身就是线下茶叶零售的主力，其重新借助互联网开疆破土，就是一种从线下走向线上的过程，然后再线下线上充分融合。那么在这个过程中存在的最多问题就是这个线下和线上融合是否有问题，融合的过程是否也产生了新的浪费，还有就是到底是线上多一些还是线下多一些。

1茶叶企业应该注重线下线上结合的零售电子商务模式

“新零售”的电子商务模式是未来电子商务的主流，对于传统的茶叶企业来说，其在一定程度上更加适合“新零售”。首先其有产品优势，对于茶叶企业来说，很多是自产自销的，所以不存在渠道问题；其次，由于其自产自销，那么成本必然是非常低的；最后是其茶叶生产和加工的技术有沉淀。那么这些传统的茶叶企业转战“新零售”，是非常恰当且合适的。但是，对于茶叶企业来说，到底花更多的精力在线上还是线下，是其需要权衡取舍的问题。笔者认为，对于茶叶企业来说，线上是方向，是最终要完成的目标，而所谓的线上与线下结合是一种动态的平衡过程。对于一个初进入电商领域的茶叶企业来说，其必然线下销售占主要的，但是，其开辟的线上模式因为不需要租金，也省去了不少物流和仓储成本，所以相比较线上会更具有成本优势。那么对于一个这样的茶叶企业来说，其做法就是应该引导线下的消费者进行线上购物，比如一些季节性的很强的茶叶，原来顾客预订都是通过线下，那么茶叶企业就可以引导这些顾客在线上进行预订，茶叶生产出来之后将其直接邮递给消费者，并不需要其再到门店领取，那些并不着急拿到茶叶的消费者，可以给予其适当的优惠，引导其线上买单。亚马逊是一个纯粹的电商购物平台，在最近一两年，亚马逊开辟了一种新的购物模式—“AmazonGo”，这种购物新模式，消费者只需要进入到亚马逊的线下商店中，挑选自己喜欢的商品，扫码就可以将其加入线上的购物车，点击购买就可以线上购买，然后亚马逊用快递给顾客配送。在亚马逊的线下门店中不会存在一个店员，也没有柜台、无需排队。这种新的购物模式，其核心就是线下的门店是一种体验店，店里的商品都是样品，顾客可以像原来一样接触和体验到商品，而购买则是通过线上。对于茶叶这种消费品来说，顾客重复购买的情况很多，就更有必要让顾客养成线上消费的习惯，第一次购买之后，二次购买以及后续的购买都可以通过线上，这样不仅节省顾客的时间，也可以节省茶叶企业的成本。所以，总的来说，线上购物是茶叶企业最终的一个方向，最终茶叶企业也可能会变成线下全是体验，所有的购物都变成线上那样。互联网的发展是没有办法预估的，可能这样的情况在10年后实现，但是，对互联网来说，真的有可能5年之后就成为现实。

2茶叶企业应该着手构建独立的线上交易网站

互联网线上购物的实质是效率的提升，效率提升之后必然成本降低，那么销售价格就会降低，这对于销售者和消费者来说都是有利的。国内人线上购物的习惯和国外有不少差距，在国内，淘系（淘宝、天猫、天猫超市、天猫国际、聚划算）线上购物平台市场占有率接近95%，而在国外，世界排名第一的线上购物平台亚马逊市场占有率也仅有50%左右，这是因为很多西方世界的大品牌都有自己的独立的线上网站，后来这些品牌同样在自己的官网上开辟了购物模块，于是很多知名度较高的品牌消费者都习惯于去品牌的官网购买，其好处是购买的商品能够保证正品，其次是售后服务相对方便。但是中国在互联网崛起之前，由于缺乏比较知名的品牌，而品牌商在之前也没有注意到自己的公司网站的重要性，很多中国比较大的公司网站常年缺乏管理和运营，以至于人流量很多，自然人们选择购物就去第三方的购物平台上了。在国内，在大的购物平台发展到一定程度之后，就存在很多假货，加上平台的流量分发机制越来越分散。对于茶叶企业来说，很少有非常知名的品牌，那么第三方线上流量分发给自己的就很少，同时第三方平台购物相较于自己的品牌的官网的购物其风险将会加大，所以独立的线上购物网站将成为未来一些中国品牌公司的大势所趋，而对茶叶企业来说，同样适用。

3结束语

通过上文的分析，我们看到，在“新零售”模式大行其道的今天，茶叶企业需要顺势而为，首先要积极地寻求开拓自己的线上市场，其次要让自己的线下渠道和线上充分的融合，只有这样才能在满足消费者体验的基础上降低流通环节的成本。茶叶企业在线上拓展的时候，要注意经营自己的独立线上网站，独立的线上网站不仅是企业消费者购物的地方，也是企业独立展示自己的舞台，当第三方给予自己的展示机会越来越少的时候，自己就需要去创造这种机会。

参考文献

[1]陈建鑫.电子商务背景下企业物流管理的问题和对策分析———以新美亚公司的物理管理体系为视角[J].佳木斯职业学院学报,2016,(12):462+464.

[2]岳晗,陈晶,代临轩,刘催,朱振勇.互联网金融背景下商业银行何去何从[J].中国国际财经(中英文),2016,(16):17-18.

[3]宋毅.“互联网+”背景下高职电子商务专业能力培养的重构———以大连软件职业学院为例[J].辽宁经济管理干部学院.辽宁经济职业技术学院学报,2016,(01):99-101.

[4]张永强,高延雷,王刚毅,单宇.“互联网+”背景下农产品电子商务两种典型模式分析[J].黑龙江畜牧兽医,2015,(22):8-12.

[5]陈雯雯,俞雪莲.传统工艺企业开展电子商务研究———以黄山雕刻有限公司C为例[J].现代商贸工业,2015,(19):19-21.

[6]韩国威.“互联网+”时代背景下高职国际贸易实务专业特色化发展的可行性分析[J].职业时空,2015,(08):7-9.

[7]刘霞,王海宾.基于O2O的电子商务运营模式研究———以地方企业为例[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2015,(04):248-249.

[8]刘舒.电子商务商业模式价值创造和价值获取模块的变革和匹配———以阿里巴巴B2B电子商务为例[J].现代商业,2014,(03):55-57.

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关键词：物联网；商业模式；车联网；碎片化需求

什么是物联网？对于一个刚刚成立的公司，时间就是生命，效率就是金钱，我要谈的是商业模式。物联网既不是云，也不是物，更现实的是把物联网真正做成商业模式，真正赚钱。

大家看到我们的物联网时代，有很多交通、煤炭、生产落地运营。但是，怎么实现几何的物联网规模，物联网还在摸索和研究的阶段，怎么迸发出它的价值，需要大家共同的努力。

在传统的互联网里，大家都知道，传统互联网是我给你什么，移动互联网是我让你更方便，物联网是我帮你解决什么问题。物联网的方向一定是我帮你解决什么问题。

用户的需求和相关者的利益同等重要。前几天在一个杂志上非常偶然地发现沃顿商学院一个教授说，商业模式应具备的四大因素：创新、锁定、互补、效率。我们的创新是什么，我们物联网锁定的是什么，我们为什么要互补,而效率是什么?以面从四个方面跟大家分享一下。

目前导航屏幕是最具备产业规模的未联网屏幕之一。如今，车联网蕴含着巨大的商业价值，国内存量汽车一亿台未联网，每年新增1 000万辆未联网汽车，如何落地车联网的商业价值呢？

因此,商业模式的第一个因素创新，就是引入变革性的内容、结构和治理。比如导航屏幕，3G联网以后，满足车主用车、管车、车生活需求。所以在车联网的平台应考虑如何引入多个服务商，建立细分服务的专业服务商结构体系。用户需求得到了满足，用户等相关者利益都得到满足，合适的时间、合适的地点，用户需求转化为商户利益，产业链相关者利益满足。

商户利益和用户利益得到满足以后，如何维护、平衡利益相关者的关系，并且让利益可持续的获得。这就是教授说的第二个问题锁定。

锁定能维护利益相关者关系。一定要仔细分析我们所在的细分行业的产业链的分布情况，在这个产业链条有多少既得利益体。我经常分析我们的车联网的定位，我自己做了这个图，有内容提供商，有网络提供商，还必须有一个终端，终端很重要，如何把这些服务落地到终端消费者那，在这个里面每家都有既得利益。这个锁定是大事，车联网通过建立平台，提供锁定关系通道，分别是车主、制造商、渠道商，使三者都得到利益。这里为车主提供安全、娱乐的车生活。制造商从一次性生产销售产品硬件到可持续性获得服务分享。

第三，互补。如何互补？捆绑活动创造更多价值。这句话非常生动、贴切。中国互补的商业模式一定会让大家盈利，所以我提出交叉互补。车主有这么多的需求，如何通过一个平台交叉互补，让我们的服务商、车主每年都要降低消费空档。车主的行为是产生最大价值的个体，而服务商通过平台交叉互补，不断提高服务能力。引入更多的服务商，获得车主刚性需求盈利。这个概念是非常重要的。

第四，效率，就是如何重组活动以降低交易成本。试想一下，最早是骑马送信，后来邮政送信，慢慢移动送信，每一次的变革都是一个高效的转变。移动互联网时代，是一个整体社会运营效率的提升，物联网整个运营效率的提升变得非常重要。但是，如何整体提升效率呢？很重要的地方，车主的碎片化需求。大家都是车主，试想一下，突然撞车了，要报保险。突然饿了，或者说突然塞车了，突然爆胎了，等等。当有这种突然需求的时候，是不是有服务商很快地介入。比如撞车了，是不是可以一键报保险，包括是不是可以很快地到来，是不是可以拍下来你就可以走。如何满足这种需求，甚至我做市场调研的时候，他们有很多时间浪费掉，忙的时候忙死，闲的时候闲死，有什么可以疏导一下。比如说有导航，说这家店这个时间不收钱，那个时间收钱，你就可以很好地选择，这个是非常关键的。满足碎片化效需求，提升效率，创造价值。

最后一公里的效率，大家都知道互联网里有一个O2O(业内比较通用的解释是，Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以在线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是推广效果可查，每笔交易可跟踪)。如何快速满足车主瞬间需求创造价值，最后一公里，我觉得物联网在整个加速中要做的事，就是O2O。

综上所述，可以总结成四句话：

第一，模式创新是基础。任何一个理论，任何哥德巴赫猜想，一定是服务人类的，一定是服务各位商户、用户的。

第二，锁定关系是保障。如在一个平台上，如何维系各方的利益，如何让车主觉得有用，如何使商户觉得很好。

第三，互补交叉是方向。进一步降低消费者的消费空档，提升我们的服务指向，这才是核心，但是一定通过一个平台实现。

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【关键词】Android；教学改革；项目驱动

0 引言

1991年美国麻省理工学院的Kevin Ashton教授首次提出物联网（Internet of Things， IoT）[1]概念。2009年1月，IBM提出“智慧地球”。2009年8月在无锡视察时提出“感知中国”，物联网开始在国内得到广泛关注和重视。物联网是通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，实现物品和物品之间的信息交换和通信，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮，并被列为国家战略性新兴产业大力支持发展。

为了响应国家大力发展物联网产业的号召，培养物联网产业人才，教育部于2010年在全国35所高校批准设置物联网工程专业。物联网工程专业[2]作为一门新设置专业，在培养方案、课程体系等方面仍不完善，需要对其进行不断改进和研究。

Android[3]是于2007年1月1日由Google的基于Linux内核的智能移动设备操作系统。近年来，由于Android具有开源、免费的特点，吸引了越来越多的企业、机构的广泛关注，使得Android在国内外得到了迅猛发展，其人才需求也急剧增长。智能移动终端作为物联网的重要组成部分，在信息、信息获取方面具有重要作用，而Android平台是移动终端广泛采用的操作系统。为此，各大高校的物联网工程专业纷纷开设Android相关课程来满足物联网专业的人才培养目标。

面向物联网工程专业的Android开发课程，其课程内容并不完善，其教学方法还处在一个研究和实践阶段，因此如何结合物联网工程专业的实际和Android课程特点来改进教学模式、提高教学质量，是一件迫在眉睫的事情。

1 Android程序设计课程的特点

1.1 新颖性

Android技术作为一个免费、开源的便携设备操作系统，近年来得到了迅速发展，并占据了较大市场份额，市场对Android应用开发人员的需求也日益增加。针对这种需求，许多高校陆续开设Android技术方面的课程，为社会提供Android人才。Android系统出现时间较短，且仍在更新发展之中，而物联网专业也是一个新设置的专业。因此，面向物联网专业的Android程序设计课程，是面向一个新专业开设一个新课程，具有很强的新颖性。

1.2 前导课程多

Android程序设计课程是在已有技术的基础上发展起来的，它所涉及到的基础课程较多。首先，Android是基于Linux内核的智能设备操作系统，Linux 操作系统是该课程的前导平台基础；其次，Android用户界面、配置文件界面使用XML（可扩展的标记语言）语言进行绘制，学生需要前期学习XML语言；再次，Android业务代码使用Java语言编写，要求学生能够熟悉Java语言及其开发环境（Eclipse）；最后，Android平台数据存储会用到数据库网络，通信会用到网络编程，学生应具备数据库和网络的基础知识。总体来看，学习Android程序设计对学生的基础要求较高，需要学生掌握的基础技术较多。

1.3 开课难度大

高校开设Android程序设计课程的难度较大。

从课程自身出发：首先，从教师要求方面看，Android程序设计是一门新兴课程，大多数老师没有实际开发经验，在授课时存在经验不足的问题；其次，从学生要求方面看，Android程序设计涉及到的基础知识较多，对学生要求高，导致学生学习难度较大。

从课程与物联网专业结合角度出发：物联网专业是交叉学科，需要教师掌握多学科的知识，在讲授Android程序设计时，需要结合Android在物联网中的应用背景进行教学，提高教学的针对性，这对教师在Android开放能力和物联网应用背景两个方面的综合素质提出了更高的要求。

1.4 开发环境搭建和配置复杂

任何应用程序在建立之前都需要先搭建开发环境。同样，Android开发环境的安装与配置是开发Android应用程序的第一步，也是深入理解Android系统的一个良好途径。

普通程序设计开发直接在PC上运行，较为简单。而Android程序设计的开发，不仅需要程序编写环境，还需要搭建Android运行模拟环境。具体Android开发需要安装Eclipse、ADT插件、JDK、SDK。安装完成以后还要进行适当配置（环境变量配置、SDK的配置、模拟器的启动），其开发环境搭建和配置较为复杂。

1.5 实践性强

Android是第一个可以完全定制、免费、开放的移动终端操作系统平台。Android不仅能够在智能手机中使用，还可以用在平板电脑、移动互联网终端、上网笔记本、便携式媒体播放器等电子设备上运行。同时，物联网工程专业是一门实践性较强的专业，重点培养学生的物联网工程实践能力。由此来看，面向物联网工程专业的Android程序设计是一门实践性强，重点培养学生动手实践能力的课程。

2 “基于项目驱动”的教学模式改革

依据面向物联网工程专业Android程序设计课程的特点，以及现有一些程序设计课程教学方法[4-5]，提出“基于项目驱动”的教学模式。基于项目驱动的教学模式的基本原理如图1所示。基于项目驱动的教学模式分为基础知识学习阶段、项目实训阶段。基础知识学习侧重理论学习，而项目实训侧重实践能力培养。

2.1 基础知识学习阶段

在学习基于Android平台的智能手机软件开发技术之前，必须让学生对Android平台有宏观上的认知，主要采用教室课堂讲授的方式进行。

1）Android的发展历史

Android作为一种新兴技术，要让学生们了解Android的发展历程，以及现在的发展状况。采用播放视频或图片等方式，向学生展示Android的魅力，激发学生的学习兴趣。

2）Android的体系结构

Android是基于Linux内核的软件平台和操作系统，采用了软件堆栈（Software Stack）的架构，从下至上包括4个层次，如图2所示。第一层是Linux内核层，提供由操作系统内核管理的底层功能，是硬件和其他软件堆栈之间的一个抽象隔离层。第二层是中间件层，由函数库和Android运行时构成。第三层是应用框架层，提供了Android平台基本的管理功能和组件重用机制。第四层是应用程序层，提供了一些核心的用用程序，包括邮件客户端、浏览器、通讯录等。

3）Android的特征

在内存和进程管理方面，Android具有自己的运行时和虚拟机；在界面设计上，提供了丰富的界面控件；Android提供轻量级的进程间通讯机制Intent，使用跨进程组件通信和发送系统级广播成为可能；Android提供了Service作为无用户界面、长时间后台运行的组件；Android支持高效、快速的数据存储方式；Android支持位置服务和地图应用；Android支持Widget插件；Android NDK支持使用本地代码（C或C++）开发应用程序的部分核心模块。

在学生具备以上基础知识以后，再通过项目实训阶段，培养学生的智能手机软件开发能力。

2.2 项目实训阶段

项目实训阶段，主要采用“设定目标――分解目标――解决目标――综合训练”路线进行，在实验室开展，边讲解边操作。

设定目标：即项目选取，是尤为重要的环节，应该遵循既要包含基本的教学知识点，又要难度适中，能调动学生的积极性和主动性，在教学中还要注重师生共同参与的原则进行选取。下面就以“基于Android的微博客户端设计”作为例子进行介绍。

分解目标：当选定目标之后，老师把完成的系统向学生展示，对整个系统进行详细分解，把一个项目分解为多个子任务。把要实现整个界面的所有涉及的知识都一一列出。例如，登陆界面：1）界面布局；2）界面绘制；3）XML文件；4）Activity；5）给组件添加监听事件。

解决目标：目标分解后，要考虑如何实现每个子任务。首先演示和讲解开发工具如何使用，在讲解中适当的留出时间让学生自己搭建环境，并帮助学生解决环境搭建过程中遇到的问题；接着，按顺序讲解每个子任务开发中涉及到的关键知识点，并用代码段举例。比如，登陆界面涉及到“用户名”的显示，涉及到控件TextView，老师就讲解TextView的用法，并给出TextView典型用法的代码，让学生掌握其编程方法。子任务所涉及到的知识讲解完成后，回到子任务的目标并实现。解决目标阶段，是核心阶段。在该阶段，将让学生掌握Android开发过程中的核心知识点。在每个学习阶段，教师可以留一些小程序作为作业，加强学生对相关知识的掌握。

综合训练：这个过程主要是对前三个过程的巩固。老师再选定一个类似的题目，然后交由学生自主去完成，加强巩固前面学习的知识。综合训练最好集中进行，并以此来考察学生的学习效果。

3 考核方式

Android程序设计是一门实践性较强的课程，检验教学效果的手段不应单纯是卷面成绩，而应考察学生能否将所学知识能够灵活应用到实际项目中，能否通过所学的知识解决实际问题。在考核方式上，改变传统的试卷考核方式，采用多元化的考试方式。学生成绩由三部分组成，即平时成绩、卷面成绩和上机考试成绩。平时成绩主要是出勤、作业、平时的表现，占20%；卷面成绩主要是对Android基础知识的考察，占30%；上机考试主要是对Android程序设计能力的考察，以及平时在机房训练的成果的考察，占50%。通过改革考核方式，引导学生重视实践操作，锻炼和培养学生编程实践能力。

4 总结

教学实践表明，实施该教学方法后，Android程序设计课程收到了很好的教学效果，学生学习的积极性、主动性得到了提高，学生的动手能力、综合素质得到了加强和锻炼，达到了“教中做、做中学”的效果。当然在教学过程中也发现了一些问题，如学生轻视理论知识学习等。这些都需要在以后的教学过程中认真总结，把这些经验教训更好应用到以后的教学中，同时也为物联网工程专业其他实践性强的课程的教学改革提供借鉴。

【参考文献】

[1]刘云浩.物联网导论[M].北京：科学出版社，2010.

[2]谢秋丽，黄刚.基于物联网人才培养与教学实践的研究[J].软件导刊，2011，3（2）： 44-46.

[3]王向辉，张国印，赖明珠.Android应用程序开发[M].北京：清华大学出版社，2012.

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关键词：互联网时代；商业银行；创新

一、商业银行传统服务模式的特点及优势

1、商业银行的特点

商业银行提供服务的方式、内容和渠道是其服务模式。它有着自身所特有的特性，强大的物理网点是传统商业银行提供服务的重要方式，我国商业银行获得利润的主要途径是存贷利率差。它的主要业务范围包括获取公众、企业及机构的存款、以及发放贷款、票据贴现和中间业务等。调控经济信用创造、信用中介、支付中介、金融服务是它的主要职能。信用货币体制下银行有着举足轻重的地位。

2、传统商业银行的优势

商业银行庞大的物理机构网点所形成的行业壁垒是新的金融服务提供商进入时最大的不足，它被物理网点所存在的客户积累、众多的服务渠道以及深入人心的服务内容所束缚。商业银行在资金融通方面起着举足轻重的地位。商业银行本身所具有的存贷款业务和跨期融资使它产生了资金和货币放大效应，其存款规模远远的低于融资规模，这点推动和强化了货币在经济运行中的作用。

二、网络时代对商业银行服务模式的影响

1、互联网时代新金融对商业银行的影响

互联网金融的兴起使得传统商业银行在万分惊恐中展开了行动，手机银行、网上银行，电子商务领域的大力开展和不断提高业务体系，金融的互联网化得到了迅速的提升。然而，互联网金融由于它的虚拟性让人们对它的信用与可靠度产生了怀疑。比如在风险控制、信息披露、监管、赔付等方面所隐含的危机与未知。互联网金融存在的不同之处—所依托的技术平台、体制与机制、商业运行模式等是商业银行必须要从客户角度出发的重要依据。简化用户操作、保证账户安全与优化完善营销方法、开发金融产品、创新服务模式、提高风险监控并举。

2、互联网时代新的金融特点对传统商业银行业务的影响

金融中介服务领域的深度重构对金融中介产生了极其重要的影响。在网络信息技术的发展下放松了金融管制，在市场准入、传统的信息优势等领域创造了深层次的革新，在内忧外患中金融领域发生了翻天覆地的变化。传统商业银行作为金融体系中最重要的参与者，在发达的网络经济形势下传统商业银行的行为对其未来至关重要。互联网时代银行客户数量的服务获取渠道得到了提高。在已有的互联网金融模式下，商业银行庞大的物理网点的优势将会减弱，银行目标客户群也随之变动，转而寻求服务模式的多样化、定制化服务，商业银行的价值创造和实现方式也会发生变化。互联网金融更加受到个人和小型企业的青睐。

3、网络银行服务模式创新的制约因素

商业银行为了应对互联网金融的冲击而进行的网络建设大大的增加了它的成本投入，后期只能通过更多的用户交易来获取大数据从而降低成本。可如今习惯暴利的银行业不太能适应电商的薄利。更没有投入过多资源进行电商运营从而引起互联网营销的匮乏并产生了客户满意度差、售后服务不完善等诟病。银行缺乏互联网思维是上述问题产生的最根本的原因，并不仅仅是资源投入的问题。让商业银行改变现有决策机制和体制、转变态度和理念需要一定的过程。网络环境的相对落后使我国商业银行存在着一些问题。我国网上银行用户交易量并未达到一般国际上的最低标准，交易规模相对较小，银行需要较高的网上银行运营成本，使得网上银行难以取得预期所能达到的规模效应。而且网上银行只具备吸收存款的能力并不具备发放贷款的功能，使得银行的负债越来越多，银行自身的盈利变少。

三、对于网络时代商业银行服务模式创新的建议

1、传统的商业银行要加强与第三方支付平台合作

改进原本的支付方式是商业银行应该进行的举措之一，积极加入电子支付的产业链，拓宽与客户对接的直接渠道。根据第三方支付平台资金划拨及清算业务需要商业银行来完成地先天优势，加强与第三方支付平台的沟通，把第三方支付平台作为自身服务触角的延伸和补充，实现客户资源共享和业务相对优势互补，提高在线金融服务的能力。

2、加深与电子商务平台的对接

传统的商业银行需要加深与电子商务平台的对接，以此来延伸中小企业和个人的借款融资业务。商业银行可以利用电子商务平台上面小微企业的销售、信用、信息等各项记录发展吸收新的优质客户，把融资服务提供给资信优良的个人和小微企业，而且加大电子商务平台对客户的吸引力，实现业务的扩大和服务能力的提升。商业银行应该重新审视自己的互联网优势来应对新的模式所带来的危机，对自己的互联网战略部署进行全新的定位。毫无疑问，在新的互联网时代传统商业银行需要加大科技投入，保障网络安全，齐心协力健全体制，加大宣传力度，引导消费观念的改变。

3、增加服务渠道吸引用户

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随着信息化时代的到来，计算机和互联网技术不断更新，给人们带来了翻天覆地的变化，同时也给企业营造了新的发展方式。财务管理作为企业的重要管理工作，其工作水平对实现企业经济的发展具有重要影响。企业为应对互联网的日益发展，积极开展资源技术的共享与传输，更新企业的运作模式，建立企业的沟通平台，进一步创新企业的财务管理。互联网的不断发展，在市场竞争中给企业带来机遇和发展的同时也给企业带来了不小的挑战，在面临发展的压力时，企业需要从本质出发，不断创新改革财务管理模式，适应市场竞争环境，提高企业经济效益。

二、企业财务管理存在的问题

（一）企业财务管理模式落后

在互?网时代背景下，企业的财务管理必须配合企业的决策协调发展，实现财务与信息的共享，使企业内外资源得到充分调配。目前，仍有不少企业独立财务管理与生产经营等工作，使企业的决策与市场发展脱轨，阻碍了企业的长远发展。企业财务管理模式的陈旧，导致企业的财务管理跟不上生产经营的脚步，使企业的发展与现金流向出现偏差，降低企业的信誉度，造成资信低下等问题。财务部门的相对独立使财务工作在进行分析时，在深度和广度方面难以达到企业发展的需求。在互联网的日益发展下，越来越多行业的新业态不断出现，面对如此现状，企业还继续顺应传统的财务管理方式去工作的话，就会失去其他业务部门的支持，严重影响企业财务管理的科学性与合理性。

（二）财务信息化管理人才短缺

在互联网的影响下，企业发展的各个方面，特别是财务管理方面都需要不断创新，财务管理创新旨在创建信息化自动财务管理平台，财务管理信息系统建立和完善需要各部门的通力配合。要实现企业财务的信息化管理，需要大量具有专业财务管理知识以及应变沟通能力的复合型财会人才，但这种专业人才并不多见，因此，在企业财务管理创新中财务信息化管理人才的短缺是一项重要问题。

（三）风险管理运行机制不健全

互联网的快速发展给企业带来的困难不仅是管理模式的陈旧，同时风险管理运行机制不健全也对企业的发展造成了阻碍。受互联网开放性的影响，企业如果依然因循守旧采取传统财务模式继续工作，必然阻碍企业的有效发展，使企业跟不上行业发展的脚步。企业风险管理运行机制不健全，没有安全防卫的保障，企业的安全会受到严重的威胁，随时可能遭到一些软件的攻击，导致黑客入侵等情况的发生，对企业各项数据的安全性造成巨大影响，核心数据的泄露，给企业带来的是致命的危险，造成的损失不可估量，对企业运行的质量和效率产生极大危害。

三、互联网背景下财务管理模式的创新研究策略

（一）实施动态型财务管理模式

互联网背景下，采取动态型财务管理模式，全程动态监测企业的财务活动，改变传统的静态形式工作，使财务工作得到更加全面的监控。在互联网的作用下，各部门之间相互联系，企业能够更好的顺应发展潮流，实现内部运作与外部利益有效沟通，进一步推动企业的发展。所以，促进企业创新发展，使财务管理顺应信息化建设势在必行。利用互联网技术实现企业财务管理的有效发展，及时传递财务工作信息，不受时间和地点的制约，实时处理，科学审批，对企业经营信息实施动态型财务管理模式，全面提升财务管理效率。

（二）培养财务管理的高端人才

对于企业而言，拥有复合型财会人才是企业市场竞争中得到有利地位的重要因素。利用互联网的信息化建设，进一步改进工作流程，使财会人员不受制于繁杂的会计信息处理流程，实现对信息的管理、分析与控制而不是仅限于对信息的记录。对企业财务人员开展互联网技术的培训工作，进而提升财务人员创新能力与工作水平。把经济和财会理论与现代互联网技术进行有效结合，全面分析市场需求，建立健全符合企业自身发展的财务策略。通过对财务人员进行网络技术培训，使财务人员扩大知识面，开阔思维方式，不断创新开发企业，结合实际处境，综合分析企业运行状况，积极扩展业务范围，对风险进行及时、有效的评估，使财务管理人员顺应经济发展的要求。

（三）采取财务核算与运行决策一体化管理机制

不同于传统财务管理职能单一的监督与财务核算功能，在互联网的影响下，企业对品牌越来越重视，更加关注文化专利及商品标志等无形资产。因此，传统财务管理的创新工作势在必行，对传统财务工作的职能进行拓展，不断促进企业发展质量的提升。企业需采取财务核算与运行决策一体化管理机制，确保财务管理的科学有效。

（四）树立财务管理互联网化的创新理念

互联网在企业财务管理的推广，需要管理者的支持和员工的接受，所以，企业需要全面树立财务管理互联网化的创新理念。有关部门必须加强对企业管理人员的财务管理信息化培训，树立起以财务管理为核心，以资金流程控制为重点的创新型财务管理互联网化理念。财务管理作为企业发展的核心工作，其重点是在资金以及财务方面，财务管理的互联网化与信息化可以有效促进管理制度的运行。因此，在全范围内推行财务管理互联网化的创新理念是推动企业发展的重要因素。