心理咨询师二级论文范文

导语：如何才能写好一篇心理咨询师二级论文，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

各有关考生：

为了做好心理咨询师（二级）、营销师（二级）、企业培训师（一级、二级）、电子商务师（二级）、职业指导人员（一级、二级）、项目管理师（一级）职业综合评审工作，根据相关文件要求，现将有关问题通知如下：

一、心理咨询师二级、营销师二级综合评审办法

心理咨询师二级、营销师二级综合评审通过论文写作和口头答辩的方式对考生进行考核。考生须在考前提交论文，然后参加统一的评审。

（一）心理咨询师论文格式

心理咨询师论文统一采用Microsoft Word电子文档格式，无须上交纸质论文。请将案例报告以及个人分析报告（或研究报告）两篇文章压缩成一个“.rar”文件，压缩文件名为准考证号和姓名，上传到“北京市职业技能鉴定网上服务平台”报名系统中。

上传的论文必须严格按照《关于印发全国心理咨询师职业统一鉴定考核方案和综合评审办法的通知》（劳社厅函〔2004〕424号）文件中附件4的要求撰写（该文件在网站bjrbj.gov.cn/zyjd公告栏中的“全国统考”中可以查询），撰写时请将论文封面的身份证号改为准考证号。

（二）营销师论文格式

营销师论文统一采用Microsoft Word电子文档格式，无须上交纸质论文。请将论文压缩成“.rar”文件，压缩文件名为准考证号和姓名，上传到“北京市职业技能鉴定网上服务平台”报名系统中。

上传的论文必须严格按照《关于印发营销师职业全国统一鉴定试点考核办法的通知》（劳社鉴发〔2003〕15号）中附件2的要求撰写（该文件在网站bjrbj.gov.cn/zyjd公告栏中的“全国统考”中可以查询）。

（三）提交方式

考生在报名系统中使用自己注册的身份号码及密码登录，按照要求上传论文。如果因考生本人原因论文上传出错导致无法参加评审的，由考生自己负责。

（四）口头答辩时间及地点

心理咨询师二级

论文上传起止时间

答辩日期

2016年上半年

4月14日－4月19日

5月29日、6月4日、6月5日

2016年下半年

10月19日—10月24日

12月3日、12月4日、12月10日

营销师二级

论文上传起止时间

答辩日期

4月14日－4月19日

6月5日

具体答辩时间及地点我们将以短信和报名网站公告两种方式另行通知，请考生注意查询。

二、企业培训师综合评审方法

（一）企业培训师一级综合评审以撰写论文和口头答辩的形式进行考评。考生须按照规定的时间、地点（另行通知）提交纸质论文（一式三份），参加统一答辩。

（二）企业培训师二级综合评审以专题作答的形式进行考评，答题方式为口头答辩。考生须按照规定时间（另行通知）到指定地点参加统一评审，评审时间及地点我们将以短信和报名网站公告两种方式另行通知，请考生注意查询。

三、职业指导人员综合评审方法

职业指导人员一级综合评审采取论文撰写和口头答辩的形式进行考评、职业指导人员二级综合评审采取论文撰写的形式进行考评。考生须按照规定的时间、地点（另行通知）提交纸质论文（一式五份），参加统一答辩。

根据2016年《关于开展职业指导人员职业技能鉴定工作的补充通知》要求，职业指导人员一级、二级论文题目如下：

（一）职业指导师（职业指导人员二级）论文题目（以下任选一题）：

1、试论如何做好离校未就业高校毕业生的职业指导；

2、试论如何做好就业困难群体的职业指导；

3、试论如何开展企业用人指导；

4、试论如何推动高校职业指导工作的开展；

5、试论如何做好特殊群体（如残疾人、退役运动员等）的职业指导；

6、试论如何实现更高质量的职业指导；

7、职业指导典型案例撰写；

8、职业指导新技术、新方法或新工具推介。

（二）高级职业指导师（职业指导人员一级）论文题目（以下任选一题）：

1、试论如何做好离校未就业高校毕业生的职业指导；

2、试论如何开展企业用人指导；

3、试论如何推动高校职业指导工作的开展；

4、试论如何做好特殊群体（如残疾人、退役运动员等）的职业指导；

5、试论如何实现更高质量的职业指导；

6、试论如何提升职业指导的效果和效率；

7、试论如何开展精细化职业指导；

8、试论职业指导在推动实现更高质量就业中的作用和重要性；

9、试论如何做好互联网形式下的职业指导；

10、职业指导新技术、新方法或新工具推介。

四、项目管理师一级综合评审方法

项目管理师一级综合评审采取论文撰写和口头答辩的形式进行考评，考生须按照规定的时间、地点（另行通知）提交纸质论文（一式三份），答辩时间及地点我们将以短信和报名网站公告两种方式另行通知，请考生注意查询。

五、电子商务师二级综合评审方法

电子商务师二级综合评审采取论文撰写和书面答辩的形式进行考评。考生须按照规定的时间、地点（另行通知）提交纸质论文（一式三份），答辩时间及地点我们将以短信和报名网站公告两种方式另行通知，请考生注意查询。

篇2

关键词：严重心理问题；心理咨询；合理情绪疗法

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）22-0088-02

一、基本资料

1.人口学资料。求助者张艳，女，19岁，在校大一学生，在校住宿。读大学前一直与父母同住。父亲是普通职工，母亲下岗在家，详细询问和调查后，没有重大身体疾病和严重的精神疾病，无精神疾病家族史和遗传。高中文理分班时，经父母劝说选择文科，高考成绩不理想。开学后父母将其送去报到。

2.精神状态。情绪低落，感到委屈，对学习生活提不起兴趣，认为大学生活没有意思，回到宿舍感到恐惧，和同宿舍同学相处感到焦虑。能坚持上课，但注意力无法集中，经常请假甚至逃课。

3.身体状态。近两个月睡眠较差，无食欲，经医院检查无身体疾病。无家族病史和精神病史。

4.社会功能。不能和同宿舍同学和睦相处，与宿舍同学吵过架关系冷漠。能坚持上课，但注意力无法集中，学习效率较低，不愿意参加班级活动，经常请假甚至逃课。

5.心理测验结果。（1）抑郁自评量表（self-Rating Depression Scale）分：粗分47，标准分58，为轻度抑郁。（2）焦虑自评量表（Self-Rating Anxiety Scale）分：粗分50，标准分62，为中度焦虑。

二、求助者个人陈述

本诉：进入学校四个月来不能适应宿舍生活，与宿舍同学关系不好，害怕与同学相处，心慌焦虑、情绪低落，前来咨询。

个人描述：我从小就在父母的照顾下生活，性格内向，比较温和，对学习的期望也很高，但高考失误并没有考入自己理想的大学，对考入的这所大学自己并不满意。进入大学后发现同宿舍的同学都比自己优秀，家庭条件也要好很多，我觉得因为我的成绩在班上不是最好的，经济条件也不是很好，宿舍的同学对我都不理不睬，故意冷落我。军训回来后的一天，同宿舍的同学说她的手机不见了，同学手机丢失的时间我刚好在宿舍，我觉得大家都认为其他同学都有手机，只有我没有手机一定是我偷的，我感觉大家当时看我的眼光就很特别，对我更冷淡了。尽管后来同学的手机找到了，但一想到这件事情我就不想待在宿舍里，感觉和同宿舍的人很难相处，没有知心的朋友。一天晚上宿舍熄灯后，我想早点睡觉，宿舍里的一个同学一直在打电话，我想她肯定在嘲笑我没有手机，后来我说她打电话影响到我学习了让她小声点，她很冒火就和我吵起来了。从那以后我和宿舍同学的关系变得更差了，我想宿舍里的同学都看不起我，都在孤立我，我不知道她们为什么会这样对我。我不想住在这个宿舍，也不想在这个学校学习，只要回到宿舍我就会不由自主地紧张，和班上其他同学也无法交往。上课无法集中精力，甚至想请假逃课。我想这样下去我大学也完了，特别希望得到心理咨询师的帮助。

三、心理咨询师观察与家长反映

1.心理咨询师观察的结果。求助者跟随父母一同来咨询，身体健康，智力发育是正常的，性格内向，情绪低落，有自知力，有需要帮助的明确要求。叙述与交谈较正常，但在谈到同宿舍同学时，心情显然很担心和焦虑。

2.来访者父母叙述的情况。张艳从小懂事可爱，她很在意他人对自己的看法，爱面子，自尊心比较强，很难接受别人的批评。自从宿舍里同学丢失手机那件事后，一提起上学就不高兴，身体不舒服，曾提出要搬离那间宿舍或休学，但父母没有同意。强制送去学校，但无法坚持正常上课，注意力不集中。常常显得烦躁、不安，有时向父母发脾气。

四、评估与诊断

1.对来访者心理状态的评估。（1）精神状态：求助者智能完整，烦恼、焦虑，情绪比较低落，注意力不集中，自知力完整，不愿与同宿舍同学交往，与同学交往出现障碍。（2）相关资料：被怀疑偷了宿舍同学的手机，因为休息时间打电话问题与同学发生争吵。（3）资料可靠性：可靠。（4）来访者心理问题产生根源：表现出的症状起源于宿舍中发生的相关联事件，从本质看和求助者的认知、信念不合理有关。

2.诊断与鉴别诊断。（1）诊断：根据心理咨询诊断标准，该求助者属于严重心理问题。（2）对该求助者需做的鉴别诊断有：①确定是否属神经症：基于正常与异常心理判断的三项原则，张艳主观世界和客观世界相统一，认知、情感、意志协调，有自知力，可以主动寻求帮助，具有稳定的人格，精神病可以排除。②从临床表现来看，张艳有一定程度的恐怖、焦虑、抑郁情绪伴有躯体症状，并出现了回避行为，但求助者内心心理冲突是与现实宿舍生活中矛盾有关，因此不构成神经症，属于常形冲突。③张艳心理冲突出现已超过两个月以上，有强烈的情绪反应并出现泛化，严重影响了正常学校和宿舍生活，可排除属于一般心理问题。

五、通过协商确定本次咨询欲达到的目标

1.具体目标和短期目标。缓解当前存在的抑郁、焦虑情绪，学会一些简单人际交往技巧，改善与宿舍同学的相处方式，缓解与同学的人际关系，减轻对宿舍生活的惧怕。

2.最终的目标和长期目标。帮助张艳理解和改变不合理的观念，提高和完善其个性，形成正确的自我意识，处理和应对在学校生活遭遇挫折的能力得到有效提高。

六、制定咨询方案

1.主要咨询方法与适用原理。（1）采用的咨询方法：合理情绪疗法、放松训练。（2）适用原理：合理情绪疗法提出人们的悲伤和痛苦不是由外部事件所造成的，而是人们不正确的态度、看法和评价，因此改变人们的认知会减少情绪困扰。其理论依据为ABC理论。通过与来访者对话，找出具体表现出来的情绪困扰和不适感（C），相对应的诱发事件（A），并对两者之间的不合理信念（B）进行分析，帮助求助者认识和理解自己的不合理信念，最终修通原有不合理信念，从而使不良症状可以减少或消除。

2.咨询时间与收费。（1）咨询时间安排：每两周一次，每次60分钟。（2）咨询与心理测验收费：高校心理咨询中心义务咨询不收费。

七、咨询步骤

1.首次心理咨询：心理评估与诊断。目的：了解并收集相关信息；与寻求帮助者建立良好咨询关系；确定张艳存在的心理问题；探求张艳寻求改变的意愿，并最终确定咨询目标。方法：摄入性会谈、心理测验程序：填写报名表格，咨询师了解基本情况，介绍咨询相关事宜及要求；进行摄入性会谈，通过提出开放式问题来帮助张艳父母描述详细信息，用同情心和无条件的积极关注探索求助者的心理困境与改变意愿，建立良好咨询关系；对求助者进行抑郁自评量表、焦虑自评量表测验；做出初步诊断；向求助者父母反馈测验结果和初步诊断；共同商定咨询目标和咨询步骤。

2.咨询阶段（第二次至第五次咨询）。第二次心理咨询。目的：进一步强化咨询关系；帮助求助者积极认知；教会其放松。方法：谈话、合理情绪疗法、行为放松训练。步骤：合理情绪疗法：张艳说：“我感觉宿舍的人都看不起我，对我很冷谈，疏远我。”我问她为什么这样想，她说：“因为我成绩一般，家里经济条件也不好，她们有的东西我都没有。”心理咨询师指导张艳根据以下模式，尝试把自己所有的问题都罗列出来：诱发事件A：宿舍同学手机丢失，和舍友吵架。不良情绪C：紧张不安，烦躁。不合理信念B：（1）成绩不好，家里经济情况不好，同学就看不起我；（2）同学睡觉时打电话是故意气我。布置家庭作业：在纸上列出自己的十个优点，并大声朗读和领会；反复训练，每天2～3次达到放松。第三次到第四次咨询：目的：进一步巩固重建认知结果和放松训练；对求助者的核心错误观念的争论，并使用“黄金法则”，帮助其建立一个合理的信念和认知。方法：“产婆术”辩论技术。家庭作业反馈：张艳说没找到自己很多优点，问父母和同学后知道了一些，大声朗读后发现“原来我也有这么多优点和价值”。过程：（1）分析求助者心理问题产生的深层原因。（2）帮助救助者放弃不合理信念，树立合理信念。布置家庭作业：让求助者进行自我不合理信念辩论，进行一些与他人交往的人际能力练习，如面带微笑，遇到老师同学主动打招呼。

3.巩固与结束阶段（第五次至第六次咨询）。目的：检查咨询结果，巩固咨询效果，强化新的观念，从而使求助者能灵活应对生活中遇到的问题，帮助其成长。方法：暗示法。过程：（1）对前几次咨询进行总结，并总结她的认知过程与行为的改变对自己和同学有何影响。（2）强化求助者的积极自我暗示：建议每天早上起床后对面镜子微笑一分钟，在心里默念“我是世界上独一无二的”五遍。（3）建议求助者学习和模仿社交技巧和方法，提高社交技能。（4）施测：SAS、SDS，并与咨询前对照。

八、咨询效果评估

1.求助者自我评估。回到宿舍不再紧张，跟舍友相处氛围缓和了许多，不再感到她们都在针对我，比以前更开心了。

2.他人评估。父母老师同学反映，张艳能够按时上课，和同学正常交往，在宿舍能主动和同学打招呼。

3.心理测验复测。（1）SAS：粗分40分，标准分50，无焦虑。（2）SDS：粗分36分，标准分45，无抑郁。

4.咨询师的评估。后续回访中发现本次咨询已基本达到预期目标：张艳的恐惧情绪得到消除，提升自信心和适应学校生活的能力，咨询过程能较完整的组织。张艳及其家长认为为了更好地与学生和老师交往，提出还需要进行长期的心理咨询，并与咨询师就长期咨询方案进行探讨。

参考文献：

[1]郭念锋.心理咨询师（三级）[C].民族出版社，2011，（6）：22，68，240.

篇3

--滨城区校本地方课视导反馈会发言稿

北城中学 张蕊蕊

尊敬的各位领导，亲爱的老师们：上午好！我是北城中学专职心理老师，张蕊蕊，很荣幸能有机会在这儿和大家分享我上校本课的一些做法和感受。我会先和大家分享我在校本课程建设中学习和成长的过程，然后再和大家分享我现在的一些做法和对校本课程建设的一些想法。我希望这样能让大家在比较短的时间里了解我工作的一些真实的情况，同时也希望大家能给我提出一些意见和建议。

源于爱好的学习和成长过程。走上心理健康教育这条道路源于我自己对心理健康教育的爱好，因为有兴趣我报考了心理健康教育本科的自学考试，2006年暑假开学在获得学校领导的支持后，我在学校创建了“心灵氧吧”辅导室，开始了我兼职心理老师的历程。当时正赶上省级心理健康教育课题的申报，我也就积极参与，申报了一项课题。这两张图片特别贴切地反映了我那时候最主要的一项工作，回复学生来信。“心灵氧吧”辅导室建立起来的同时开通了“心事快递”信箱。当时学生来辅导室咨询的很少，写信咨询的却很多，最多的时候一周有近60封信需要回复。就这样一边工作，一边自学，一边研究课题。2008年12月自学毕业后深感自身知识技能不够的我向论文答辩的老师请教后参加了2009年春天的心理咨询师考试，取得了国家二级心理咨询师证书。并且所研究的课题《农村中学心理健康教育实施途径的研究》申请结题。这几件事情之所以能同时进行是因为他们之间是相互联系的，比如我自学心理健康教育本科的毕业论文与课题的结题报告就有很多相互借鉴的地方。而参加国家二级心理咨询师考试能顺利通过是因为之前自学的心理健康教育本科课程与考试的内容非常相关。

边学边做可以促成最好的实践和最好的学习。偶尔一次在百度百科看到对“学而时习之不亦说乎”的解释是：“学习了知识又时常实践，不也是很愉快吗？”我不仅感叹自己体验到了孔子的乐趣呢！因为有兴趣又有乐趣，所以学习和实践的脚步就停不下来了。

考出咨询师证书之后我的学习有一个很大的转变，就是从之前的重视理论学习转向注重技能和体验的学习，学习和实践之间的距离更近了。我每次参加学习回来就在学校实践，比如给感兴趣的同事做催眠，召集老师成立亲子沟通研习小组。给学生讲座和咨询中更是会主动运用我的所学。还有一点我希望和大家分享的就是同行之间的交流和互助对于我自己的成长和工作都起了很大的推动作用。在现在这样一个信息交流很方便的时代，我们要利用好这些便利条件，我会把自己工作和辅导中的困惑和我的心理学同行们交流分享，很多时候都能找到我需要的帮助或支持。更能获得一些新的资源，让我可以用到我的工作中。在我兼职5年之后，也就是2011年暑假开学，我终于转正了，成了一名正式的心理老师，在初二教授我组织开发的《阳光心情》校本课程。这个课程在实施过程中也在不断地完善和改进着。后来学校组织全校老师开发校本课程，也要求我再开发一门与心理相关的课程，我于是又开发了《情绪鸡尾酒》的课程，这个是选修课，安排在每周四下午第四节。

基于实践对校本课程建设的感悟。在校本课程建设过程中我自己在不断成长和进步。这让我感觉到我才是校本课程建设中最大的受益者。去年参加在授田英才学校召开的校本课程汇报会，听到专家对校本课程开发的解读之后我更加坚信，校本课程开发的过程中教师是最大的受益者，伴随着我自己喜欢的心理健康教育校本课程的建设我从一个心理健康教育的门外汉成为现在的越来越专业的一名专职心理老师，正是校本课程开发给我提供了这样的机会和舞台。去年我在区心理健康教育活动课优质课评选中讲的《倾听》获得一等奖。《多彩的学习》在滨州市首届心理健康教育活动课优质课评选中获得一等奖。这些荣誉让我对自己更有信心。

基于学生让课程活起来。在我感受到自己在校本课程建设中的受益和成长后我就自问，是否可以让学生参与到校本课程的建设中来，让他们获得成长成为最大的受益者呢？如果做这样的尝试我需要如何看待和应用我所开发的课程呢？我想到了珊瑚和珊瑚虫，我感觉我开发出来的课程就像是珊瑚，很美丽，但是死的，活的部分是课程实施过程中学生的参与和互动，所以我开始关注校本课程实施中如何适应学生的问题，甚至尝试着邀请学生一起参与到课程开发中来。所以在校本课程的实施过程中我会打破校本课程的顺序，会删减一些学生不感兴趣的内容，增加一些与他们的学习生活更贴近的内容。比如上学期我上了一节《聊聊和老师的那些事》的课，学生说出了很多和老师之间的故事，有正向的也有负向的，但都很真实，学生参与的热情也非常高。每学期开学初我都会向学生介绍心理健康活动课，并征询他们感兴趣的话题，并会把这些话题加到课程中来。期末的时候也会让学生就心理健康活动课的形式和内容给我提出反馈意见。在参加过几次省里召开的心理健康活动课研讨活动之后我把心理健康活动课的目标设定为：让学生“在活动中体验，在分享中成长 ”。在课程实施过程中也相应加大了体验活动的比重。参与和观看是有很大的区别的，参与活动需要身、心、大脑一起运作，所以会有全方位的收获，而观看绝对没有这样的效果。下面让我们一起来做一个小活动体验一下。（带领体验活动。）

这是一些我在心理健康活动课上带领学生体验的活动的照片。我努力设计和改编活动形式以适应班额和教室。比如增强团队合作意识的：合力翻牌，同心杆。增强沟通能力的：一起拼积木。增强班级凝聚力的班级树。调节情绪的喜怒哀惧想象体验。增强信心的“我的优势”等等。

在活动中学生的体验丰富多彩，分享也五花八门。我会本着尊重不同的原则用心倾听，细心对待。我知道课程再美没有学生的参与也没有意义，就像是珊瑚再美如果没有了珊瑚虫也就死了。尊重不同就是对生命独特性的尊重，也是我在心理健康活动课上一再强调的原则。

人的内心是丰富而独特的花园，当被尊重的阳光照到时，所有美的种子就开始生根发芽，茁壮成长。作为一名心理老师，我爱这份职业，我希望用这份爱点燃更多人心中的爱。我愿意让世界因我而美丽！这首《让世界因我而美丽》的歌曲是我上学期自己配上了幻灯片做成的视频，请大家一起来欣赏。（播放歌曲）。

最后我用这样三句话来结束今天的发言：

校本课程以校为本，学校得到发展。

校本课程以师为本，教师获得成长。

校本课程以生为本，学生受益终身。

篇4

【关键词】银行员工 心理健康现状 EAP 症状自评量表

银行正处于转型期，行业的变迁，制度的改革，组织的变化，给银行员工带来很大的震荡。为了解某市银行员工的心理健康状况，从而为促进银行员工心理健康，提高员工工作效率提供依据，我们进行了心理健康调查并分析了相关因素，结果报告如下：

一、资料与方法

（一）测试对象

某市银行在职员工252人，回收调查问卷252份，将总分为90分的问卷删除后所剩下的问卷纳入有效问卷，其中有效问卷252份，有效问卷比例为100%。男性82人，女性164人，年龄21～55岁。中级职称33人，初级及以下85人；二级分（支）行机关65人，县支行96人，网点型支行81人；机构或部门负责人26人，专业技术岗位54人，业务经办岗位160人；未婚61人，已婚171人，离异8人，丧偶1人；大专以下5人，大专107人，本科128人，研究生4人。有效样本中未注明性别的有6人；未注明职称的有8人；未注明单位性质的有10人；未注明岗位的有12人；未注明婚姻状况的有11人；未注明受教育程度的有8人。

（二）心理测试工具

自编调查问卷，包括性别、年龄、单位性质、岗位、婚姻状况、受教育程度、职称等，心理健康测量使用的是国内外非常权威、科学的心理测验——SCL-90。本测验共90道题，包括10个因子，反映了强迫、焦虑、抑郁等方面的心理状况。按照1～5级评分，分数越高，问题越严重，心理健康水平越低。筛查阳性内容包括：总分大于160分或总均分（总分/90）等于或大于2以及某项因子分大于或等于2。

（三）统计方法

数据处理使用社会学统计软件SPSS13.0和心理测验与分析软件WJZ系统。

二、测试结果及分析

（一）银行员工受测人心理健康结果与中国常模比较

从表1看，银行员工除人际关系敏感性因子比中国常模分更低外，总分和其他因子都比中国常模分更高。这个结果说明银行员工的总体心理健康水平相较于普通人来说更差，突出表现在抑郁、躯体化、焦虑、敌对四个因子上，即很多员工在工作中都存在较大的心理压力，导致抑郁、焦虑情绪，对生活悲观，失去兴趣，容易紧张、神经过敏等，进而导致躯体的不适感，比如心血管、肠胃道、呼吸等系统的不适，以及头疼、背痛、肌肉酸痛和焦虑等其他躯体表现，从而引发了个体容易敌对，好争论，脾气难以控制的现象发生。

（二）银行员工受测人员SCL-90测试筛查结果

从表2来看，银行员工受测人员测试总分处于160分≤X

（三）不同测试群体的结果比较

1.不同性别测试群体结果比较。从表3可以看出，参加测试的员工在总分，焦虑、敌对、和恐怖四项内容中存在显著性差异，说明男性和女性的心理健康水平还是有差异。女性员工心理状况相对弱势，需引起各方高度重视。女性在工作和生活中，比男性承载更多的压力，这些容易导致女性陷入烦恼与不快中，往往产生很大的心理负担和问题。此外，女性比较敏感，心理暗示性强，对一些问题的看法不够理性，也容易导致女性陷入烦恼和不快中，产生很大的心理负担和问题。

2.不同单位性质测试群体结果比较。从表4可以看出，参与测试人员主要来自二级分（支）行机关、县支行以及网点型支行，这三类群体的测试结果显示，他们在总分、强迫症状、敌对和恐怖这四项存在非常显著差异，躯体化、抑郁、焦虑这三项上都存在显示差异。说明银行不同单位性质，员工的压力程度是不同的。网点型支行、分理处心理健康水平相对其他两个单位最低，基层员工一方面业务多，营销任务重，另一方面要应对上级行的检查、指导和考核，工作生活的严重超负荷、任务指标的压力，工作时间长，待遇不如意，容易导致精神状态不佳，自我价值追求被社会所忽视，各种坏心情时常困扰着基层的员工，容易产生职业倦怠。

三、结论

银行员工总体心理健康水平相较于普通人来说更差，突出表现在抑郁、躯体化、焦虑、敌对四个因子上，4.4%的员工严重时应该到比较权威的心理咨询和治疗机构进行进一步的检查和诊断。参与此次测试的不同测试群体，包括不同职称（中级、初级及以下），不同婚姻状况（离异、丧偶、已婚和未婚），不同受教育程度（大专及以下和本科及以上），不同年龄段（20～30年龄段，30～40年龄段，40以上年龄段）的测试结果，在总分和各因子上得分都没有统计学上的显著性差异，说明他们的心理健康水平相当。但女性员工心理状况相对弱势，需引起各方高度重视。基层员工心理压力过大，容易产生职业倦怠。

四、建议

（一）从企业来看，银行需“重视心问题，加强心建设”

银行员工的心理问题已经成为制约银行发展的一个重要因素。银行要把员工心理健康工作作为生产力建设的重中之重内容，加强“心”管理。自觉将维护银行员工心理健康工作作为对银行员工的一种责任和福利，纳入银行日常管理中。为了提高员工的心理健康水平，建议要找准银行心理健康教育工作的重点、难点与切入点，加强心理健康教育工作的软硬件建设，保证工作的有效性。建立适合银行的EAP心理健康教育工作模式，注重长效性。

1.针对不同层次的员工，建议开展多种形式的群体心理讲座。在讲座过程中可以通过开展互动训练，进行当场提问答释，并再次问卷，这好比是现场心理按摩，以此进行初步的疏导、辅导和分享。比如基层员工的心理健康状态需引起各方高度重视。尽可能为员工实现个人价值搭建平台，要建立有活力的用人机制和分配体制，引入竞争机制，为员工在银行内部的合理适度流动创造条件，让员工到能充分发挥其自身聪明才智的岗位上去工作，将使员工在工作之中由得到物质满足而转化为精神享受和乐趣，进一步激发员工的主观能动性、创造性。银行还应当通过各种企业文化活动的方式，化解员工心理问题。必要时要为员工提供心理咨询服务。

2.举办心理减压训练场。在心理培训的基础上，进行各个方面的减压训练。以团体辅导为主，通过当场进行心理卫生的自律训练，使员工能基本排解或排解一部分某个方面或几个方面的压力，让员工自己以后在出现心理困扰、情绪紧张时能很快找到适当的应对问题的方法，增强对“应激源”的防御或抵抗能力。同理，这不但让员工学会了做自己的心理管理工作者，也使员工为在自己的企业中能拥有这样的待遇和提升而感到自豪。

3.开辟网上专栏咨询、电子邮件交流、手机短信沟通。其中专栏咨询可以匿名、公开交流，电子邮件交流则隐秘性很好。个案咨询包括突发性、随时性和定期性的，为了保持和提高员工心理健康度，对员工除了实行定期咨询，也可提前预约随时咨询，并把这作为制度化的福利措施。这不但可以改变个体自身的弱点即改变不合理的信念、行为和生活模式等，解决员工个人的心理困惑以至治疗心理疾病，也使员工为在自己的企业中能拥有这样的待遇和提升而感到自豪。

（二）从个人来看，员工需加强自我心理保健

建议员工平时多阅读一些自我心理保健方面的书，掌握一定的压力缓解技巧，当自己承受较大心理压力时，及时进行自我调节，将压力控制在安全范围内；如遇一些烦恼的问题时，也请主动与心理咨询师联系，寻求专业的帮助和支持，进行更详尽、确定的诊断，并听从心理咨询师的建议，积极调整和改善自己的情绪状态。

参考文献

[1]欧佩芳.某市银行员工健康状况体检结果分析[J].中国临床保健杂志，2006，9（5）：484-485.

[2]陈瑞敏.员工职业倦怠、应对方式与心理健康的相关性研究[J].中国健康心理学杂志，2009.17（6）：670-672.

[3]陈玉芳，施剑萍，吴洁芝，贺文.某银行员工健康体检结果分析及健康教育[J].齐鲁护理杂志，2011，17（10）：26-27.

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高中生正处在从幼稚的儿童期向成熟的青年期过渡的时期，美国心理学家霍林渥斯把它称为心理上的“断乳期”。这一阶段随着自我意识的发展，高中生在心理和行为上表现出强烈的自主性，他们不像儿时那样喜欢向父母、老师敞开自己的心扉，不像儿时那样听从父母、老师的意，他们敢于发表个人意见并为坚持自己的观点而争论不休。但同时由于自身心理发展水平不够成熟，面对课业负担和社会竞争等压力，他们又出现了自我矛盾和自我失衡，各种心理困惑和心理问题随之而来。

什么样的心理健康教育对这一时期的高中生更加行之有效？人本主义心理学认为，创设良好的心理环境，营造建设性的心理氛围是关键。我校曾对学生进行了这样一项心理调查，“你在遇到心理困惑时会更愿意选择向谁倾诉？”（①同伴；②家人；③老师；④专业心理咨询人员），结果是：①75%；②11%；③12%；④2%。可见，同伴之间的影响在高中生心理发展的过程中有着重要的作用，因此有必要凸显学生同伴群体在教育活动中的主体地位，他们比父母和教师更知道同伴有哪些个性化的心理需求，更了解通过什么途径和方式容易使同伴接受心理健康教育。根据高中生愿意接纳同龄人的想法，按照同伴评价调节自己的行为这一心理特点，我校近几年把朋辈互助心理辅导作为突破口，以此探索适合本校的朋辈互助心理健康教育工作模式，进一步促进我校全方位心理健康教育的创新性和实效性。

一、什么是朋辈互助心理辅导

朋辈心理辅导起源于美国20世纪60年代，由于专业心理咨询人员缺乏，美国精神卫生领域掀起了一场非专业心理咨询的运动。一些学者开始探讨在学校培训学生，以帮助其他有需要的学生。威兰德（vriend，1969）发表了她利用受训的高成就学生在咨询团体中帮助低成就的学生的研究报告，该报告成为朋辈心理辅导领域的首篇论文。之后，美国、加拿大，许多高校、中学都开展了朋辈心理辅导的研究和实践。美国的朋辈心理辅导已走上了专业化和规范化的道路，我国的朋辈心理辅导发展历史虽然较短，但却是当今学校心理健康教育的一大热点。

朋辈互助心理辅导（peer psy-cholical counseling）是指经过选拔、培训和监督的非专业心理工作者向寻求帮助的年龄相当的受助者提供具有心理咨询功能的人际帮助的过程，本质上是一种非专业的心理辅导活动，相对于专业的心理辅导，朋辈互助心理辅导所具有的亲近性、自、灵活性和时效性是专业心理辅导不可比拟的，但其目标、要求和方法等方面在层次和深度上与专业心理辅导也有明显差异，如专业心理咨询中要求不得逾越咨询关系，对咨询的内容严格保密，而朋辈心理咨询师在平时仍然会与同学有着朋友和伙伴的关系。朋辈咨询师的角色不是真正意义上的咨询师角色，仅仅是一种非专业的心理帮助，因此有时候对这种角色的理解和把握必然存在一定的困惑和困难。

二、朋辈互助心理辅导的实施途径

（一）以构建工作体系为起点，确保朋辈心理辅导规范有序

我校朋辈互助心理辅导工作体系由上到下，逐层建立起“学校―年级―班级―社团”的多级朋辈心理辅导体系，即学校一级由德育处指导，心理辅导室由心理教师牵头并负责组织和直接管理心理社团，团委学生会和各年级班主任间接管理。心理社团人员由学生朋辈心理辅导员组成，下设班级心理委员、班级心理保健员和宿舍心理保健员，其中班级心理委员全权负责班级心理辅导相关工作，班级心理保健员主要负责关注学生课堂和课间时段在教室的心理动向，宿舍心理保健员主要负责关注学生课外时段在宿舍的心理动向和问题。各层级在履行好自己职责的同时，相互沟通，层层互助，共同为我校全方位心理健康教育服务。

（二）以加强管理培训为抓手，确保朋辈心理辅导行之有效

1.朋辈心理辅导员的管理

我校朋辈心理辅导员在学生自愿，班主任推荐，心理教师选拔的基础上产生，最终归入心理社团。在心理社团组建之初，由于对朋辈互助心理辅导员的岗位描述不够明确，导致很多班主任把班级中亟待得到心理帮助的学生推荐过来，也有很多具备助人者素质的学生由于害怕被其他同学认为自己心理有问题而望而却步。为此心理辅导室专门利用广播、校刊和宣传栏等，并在德育处召开的全校班主任会上，大力宣传心理社团的工作性质、工作内容和工作意义，并对朋辈心理辅导员做了具体要求：一是对心理学有浓厚兴趣；二是热情开朗，真诚友善；三是善于沟通，乐于接纳；四是善解人意，乐于助人；五是积极乐观，勤奋进取。最后还利用MHT心理健康测试和艾森克人格测试对招募的学生进行筛选，每班选出3个（包括班级心理委员、班级心理保健员、宿舍心理保健员），全校共45个朋辈心理互助辅导员组成学生心理社团。

为了让朋辈心理辅导员在工作中有更高的自我效能感，我们给每一位朋辈心理辅导员颁发任职聘书，做到持证上岗；我们每月组织一次朋辈心理辅导员例会，会议主要目的是让朋辈心理辅导员集中上交“学生心理状态晴雨表”，并根据“学生心理状态晴雨表”汇报本班学生的心理动向，对心理知识的需求和进一步开展心理健康教育工作的建议等，心理教师也利用会议布置相关的心理辅导工作，让朋辈心理辅导员知道自己近期应该做哪些工作，如何更好地完成自己的工作职责；此外我们每学年还开展评比表彰活动，对表现突出者颁发“优秀朋辈心理辅导员”奖励证书，以激励朋辈心理辅导员更好地为广大学生服务。

2.朋辈心理辅导员的培训

朋辈互助心理辅导与一般人际互动存在着质的区别，朋辈心理辅导员必须经过比较严格的培训和督导，能理解和掌握心理辅导的基本原则和规范，能对自我和他人的心理有一定省察能力，能遵照心理学的原则科学有效地开展心理辅导工作。未经培训和督导的朋辈心理互助活动，不能称为朋辈心理辅导，其实际助人效果也难以保证。因此科学的培训和督导，是推进我校朋辈互助心理辅导工作的必要条件。

我校心理辅导中心每个月开展一次朋辈互助心理辅导员培训，培训内容涉及朋辈互助心理辅导员基本素质、理论知识、专业技能三大块，培训方式采取学生乐于接受的心理讲座、团体心理辅导、心理工作坊、心理沙龙、观摩学习等。此外还通过精心设计的培养途径：培训―演练―点评―反思―提高，保证朋辈互助心理辅导的实效性。

首先，心理教师对朋辈心理辅导员进行系统的培训，让他们了解朋辈心理辅导员的基本素质、理论知识和基本技能。在接受系统培训后，指导朋辈心理辅导员进行案例演练，要求他们做到学以致用，知行合一。在案例演练中利用小组学习的方法，充分发挥小组成员的作用，在演练的同时接受其他成员观摩和c评，最后由心理教师综合点评，给予朋辈心理辅导员及时的反馈，引导其进行自我反思，促进他们将知识内化，从而形成自己独特的朋辈心理辅导工作方法和风格。

（三）以丰富互助活动为载体，确保朋辈心理辅导助人自助

1.心理宣传

我校朋辈心理辅导员通过校广播站“心理和园”栏目、心理辅导室宣传栏、校园宣传栏心理专刊、“星河”校报心理健康教育专刊、高三希望小报心理专刊、黑板报和手抄报比赛、校园心理剧大赛、家长“心桥”小报等宣传阵地，定期在学生中搜集他们感兴趣的，迫切需要解决的，具有共同困惑的话题，在心理教师的指导下进行设计、编辑、出版、组织和实施等相关工作，大力加强学校心理健康教育宣传力度，增强学生心理保健意识，丰富心理健康知识，为学生和家长提供了集知识性、趣味性、实效性为一体的心理健康营养快餐。

2.心理调查

我校每年10月定期安排学生开展心理测评，对学生进行定量定性的分析描述和评价，建立学生心理档案，以此作为我校心理健康教育因材施教和作为评价教育教学效果、教育改革及教育研究的主要参考依据。朋辈心理辅导员积极协助心理教师组织和安排心理测评活动，如负责派发学生心理档案表，督促和指导学生填写以及收集工作；心理测评现场的纪律维持和技术指导；心理测评相关的专业问题解析等。此外，在心理辅导室开展心理活动课、心理讲座和团体心理训练前，朋辈心理辅导员还协助心理教师开展问卷调查，通过问卷调查了解同学们的想法和需求，为学校各种心理活动提供了大量素材，使心育活动更受学生喜爱，更具针对性和实效性。

3.心理咨询

心理学的研究表明，同伴之间的影响在中小学生心理发展的过程中有着重要的作用，因此有必要凸显学生同伴群体在教育活动中的主体地位。如果由心理教师进行心理咨询，有些学生往往会因为身份上的距离，而觉得是在说教，并且会对某些问题避而不谈，而朋辈之间年龄相仿，经历相近，体验相似，防御性低，共通性大，互动性高，容易沟通交流，易于建立信任和咨询关系。此外专业心理咨询需要事先预约，在固定时间和地点进行咨询，而朋辈心理辅导员对当事人的基本情况比较熟悉，可以在双方达成的任何时间、地点进行朋辈心理辅导，在时间和空间上具有一定的灵活性。

我校朋辈心理辅导员自主建立了心理辅导QQ群、微信群，通过这些学生喜欢的沟通方式能及时发现和预防学生的心理困扰和问题，并在第一时间里得到反映和缓解，避免问题的恶化，这样就建立起辐射到每个班级的心理危机监控系统。学生有心理问题时也喜欢向朋辈心理辅导员倾诉，在咨询中朋辈心理辅导员遵守同感、尊重、真诚、保密的原则，运用心理辅导的一般原理与方法，进行全面分析，提出建议，做好记录及材料的保密和整档。如果遇到没有办法解决的心理问题，朋辈心理辅导员会及时向心理教师反馈，请求专业支持或转介。我校朋辈心理辅导员开展的心理咨询犹如一盏明灯指引着迷途的船只，通过平等的交流，帮助学生尽快获得自助，消除学生心理障碍，深受学生们的喜欢。

4.团体心理训练

我校团体心理训练倡导“在实践中体验，在体验中感悟，在感悟中突破”的理念，经过多年尝试与实践，不断创新团体心理训练模式，已将团体心理训练由小组、班级的模式扩大到年级模式。小组模式以设计“自我探索”“人际交往”“情绪管理”“压力管理”等主题，吸纳对主题有相关需求的学生参与，每组不超过10人；班级模式主要是根据各班需要，自报主题，并利用班会课时间到各班开展心理训练；年级模式以年级为单位，每个年级固定主题，如高一级的新生适应心理训练，高二级的青春期心理训练，高三级的考前心理训练等。朋辈心理辅导员在心理教师的督导下慢慢开始尝试负责小组和班级心理训练的教练工作和年级心理训练的助教工作，通过设计各种生动、有意义的心理游戏和活动，并在活动后引导学生进行积极的分享，不断增强学生心理体验和感悟，帮助学生建立积极心理状态和行为，促进学生心理健康成长。

5.心理论坛

我校朋辈心理辅导员在心理教师的指导下，结合学校主题德育活动，与团委学生会联合开展心理论坛活动。论坛每月一次，有围绕新生适应困难开展的“我适应我快乐”心理论坛，围绕十八岁成人宣誓开展的“化责为力，奋勇前进”心理论坛，围绕新年开展的“我的梦，大学梦”心理论坛，围绕三八妇女节开展的“花开花谢应有时”心理论坛，围绕父亲节母亲节开展的“感恩有你”心理论坛等。每一次心理论坛都由朋辈心理辅导员和团委学生会成员自行组织，论坛内容贴合学生实际，学生在论坛中各抒己见，舒缓情绪，不断碰撞思想和心灵，不断实现自我，超越自我。

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    论文摘要：大一新生入学就面临很多方面的适应问题，其中心理适应最为关键，本文从新生主要心理矛盾入手，探讨了新生心理不适的原因，归纳了学生心理自我调适的方法，并结合工作实际提出了心理适应教育对策。

大一新生在刚入学时，会面临许多方面的适应问题，如学习适应、生活适应、人际关系适应、择业适应、价值观适应等内容，其中心理适应最为关键，能否顺利通过“心理关”，对新生在大学阶段的发展至关重要。

大学生活正是一个从单纯走向繁杂，从依赖走向独立的裂变时期。大学阶段是一个人的生理和心理都迅速发展的阶段。每一名新步入大学校园的学生，都曾有过一系列关于大学生活美妙的联想，然而，由于理想与现实的距离，生活环境、学习特点、人际关系等因素的骤变，使许多新生感到迷茫、困惑。据对淮阴工学院某二级学院339名大一新生调查结果显示：37.8%新生入学3个月还未适应大学学习与生活。

大一新生的心理状态是非常复杂的，在适应的过程中，会不同程度的表现出不同方面的心理矛盾，主要心理矛盾有：茫然、失落、无措、孤独、失望。这些心理矛盾交织在一起，若长期寻求不到合理解决的途径，就易引发严重的心理问题，因此必须加以高度重视。

1.大一新生心理不适原因

1.1角色改变与自我评价

大学里评价人的标准并非是单一的学习成绩，能力特长是在实际生活中衡量一个人水平的重要因素，并且有愈来愈重要的倾向。比如一个大学生知识面很宽，或者社会交往能力很强，或者能歌善舞，或者有体育专长，这些都能令人刮目相看。这会使那些只看重学习成绩缺少能力或特长的新生心理上产生不平衡感。一方面新生自己成绩优秀却得不到掌声如潮，另一方面学业不如自己的人却在校园和社会上如鱼得水。因而对自己的认识和评价就发生了动遥对这种困惑迷茫的心理状态调整不好，就容易产生心理障碍。

1.2重要人际关系丧失与挫折感

大学新生最重要的丧失是丧失了对家庭完整的依赖。从事由大人做主到常常要自己拿主意，包括如何合理消费、如何分配好时间、如何安排好生活等，在最需要大人帮助时往往得不到及时的帮助，这使得初次离家者顿生无助之感。大学生因无法独立生活而退学回家的事例也时有发生。

第二种是指对教师的依赖减少。大学比中学更多强调学生的能动作用，学习生活中都要充分发挥自觉性、主动性，自控能力要强，大学新生刚来常有茫然不知所措的感觉。不能及时完善地调整自己的学生则可能导致学习成绩下降和人际关系难以适应，由此会引发或多或少的心理问题。

第三种是指朋友的分离。中学时代许多人都结交了非常要好的朋友，这种友谊是人青春时代重要的精神支柱和财富，这种朋友关系是影响心理健康发展的一个外在因素。但升学使多数好朋友各分东西，身处异地，新的环境中又难以短时间内觅到挚友。一旦遇到困难，受到挫折，就油然而生孤独感和失落感。对新生活不适应所产生的心理问题，大学生多通过书信、网络、手机与朋友交流思想和感受，维持友谊以获得心理上必要的支持和帮助。

2.大一新生心理自我调适方法

2.1积极暗示法

新生学会正确运用积极暗示可充分调动一切有利于完成任务的潜在身心资源，不仅有助于提高效率，增强自信，保持平静的心态，而且有利于增强自我效能感和成就感，例如“我能行”、“我的好想法越来越多”、“我的进步越来越快”。

2.2顺其自然法

这种调适法的核心是要在整个适应过程中保持一种自然、宁静、平常的心态，主动直面各阶段出现的得失成败，准确使用顺其自然法不仅有助于避免或减轻在适应过程中产生的焦虑、急躁和抑郁情绪，而且也有助于提高生活情趣。

2.3重新评价和再定目标法

新生在上大学前长期使用单一评价方式，与大学新环境的多元评价方式不适应。因此，正确认识与评价自我，建立与新环境相适应的评价方式，对新生顺利适应大学生活非常紧迫。新生进校后不久主要表现为目标迷茫化、目标丧失化和目标冲突化。在新环境里，为使新生的学习、生活有明确动力和努力方向，每个新生应结合自身特点，重新设定合适的目标。

2.4宣泄情绪法

新生在适应过程中不可避免会产生各种负性情绪，为防止长期被负性情绪所困扰，应及时、适度、合理地宣泄负性情绪，从而获得心理平衡、恢复正常心境，在宣泄情绪时要注意及时、适度、合理三个原则。宣泄情绪法有：运动、听音乐、找人倾诉、睡好觉、日光法、击打沙袋偶人、痛哭喊叫、观山水、赏花草、洗淋浴等。

2.5交流沟通法

当大一新生在学习、生活、人际交往、环境适应等方面产生困惑苦闷时，应针对不同问题，及时大胆、主动与父母、导师（专业教师）、辅导员、同专业高年级的学生、其他新生或同乡、心理咨询中心老师一起交流和沟通，向他们倾诉苦闷，与他们共同探讨对策，倾听他们的建议和意见，寻求各方面的社会支持。

3.大一新生心理适应教育对策

3.1将入学教育与心理健康教育结合起来，帮助新生尽快适应大学生活

在新生入学后，要开展有针对性的心理教育，如学习辅导、生活辅导、人际关系辅导、青春期辅导、挫折教育等，更重要的是加强心理辅导，让新生正确看待自己在适应阶段出现的各种心理变化，有效地调节自己的心理、行为模式，预先告知他们将面临的各种变化，让他们做好心理准备，并提供有效的心理适应方法，提高大学新生的自我调适能力。辅导员、导师（专业教师）、专业心理咨询师采用年级指导、班级心理辅导、宿舍引导、个别谈心等多种形式，利用宣传栏、小册子、网络、电话、短信等多渠道增强学生的归属感。挑选并培训班级男、女两名心理委员，使他们接受理论知识、朋辈辅导教育、集体拓展活动，增强其实际应用能力，组建班级心理委员－学院心理咨询老师－学校心理咨询中心三级纵向模式，这是促进学生之间、师生之间形成和谐的人际关系，提高团体凝聚力，更快适应大学生活的有效手段。

3.2开展新生心理普查，关注不同群体的适应情况

通过学校开展统一心理普查，可以把握新生的适应及心理健康情况，可以有针对性开展工作。对于严重适应不良、家庭贫困、心理健康有问题、学业困难、身体残疾或有特殊疾病的特殊群体要给予特别的关注，建立相关的档案信息和资助帮扶系统，从物质、精神、心理多渠道全方位加以关心，有“奖、助、减、勤、贷、捐”六渠道－各类奖学金、助学金、学费住宿费减免、勤工俭学、助学贷款、老师向贫困生送温暖行动，辅导员＋导师（专业教师）＋班干部合力做好思想引导工作，加强精神鼓励，学校心理咨询中心接受特殊学生的个别心理辅导。

3.3开展系列教育，尽早确定职业方向

从新生入学阶段就引入职业规划的理念，除了在第一课堂安排经验丰富的教师开设就业指导课以外，积极邀请知名校友、职业规划师、校内外专家教授、优秀的高年级学生（如就业之星、考研之星、创业之星等）利用第二课堂开展讲座、交流会、集体实践活动，使新生尽快融入大学生活，尽早思考自己未来的发展，正确评价自己的能力倾向及专业特点，发现自己的兴趣所在，找到一个合适的方向，更合理地安排自己的大学生活，更迅速地度过适应阶段。淮阴工学院计算机工程学院大一上学期就面向全体新生举行了“适应大学生活”、“心理健康教育”、“专业实习及社会实践”、“就业方向指导”四个专题讲座和交流会；并创新性地设计了大学生成长手册，涵盖了李开复给大学生的信、学期规划、阶段小结、学期总结、综合成果展示、导师和家长评语等多方面内容，引导新生尽快适应大学生活，做好大学规划，树立坚定目标，用点滴积累铺垫成长之路；此外，还开展了全学院新生问卷调查，从学业、工作、生活等各方面调查统计分析，以便更有针对性地开展下一阶段工作。这一系列的教育活动在新生中反响较好，取得了预期的效果。

参考文献：

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关健词：职业生涯咨询 就业形势 课程改革

职业生涯咨询（career counseling），也译为职业咨询、生涯咨询、生涯辅导。罗伯特qCq里尔登（Robert C.Reardon）（2005）认为，所谓职业咨询（career consultation or counseling），主要指针对咨询对象（来访者、咨客）在职业选样、事业适应、职业发展等方面遇到的问题，以平等交往、商讨的方式，运用心理学、管理学（人力资源管理）、社会学（职业社会学）的理论和心理咨询的方式、方法，启发、帮助、引导咨询对象正确认识社会需求、正确认识自己、从心理和行为上更好地完成学习、工作与生活角色转变的过程。[1]著名台湾职业生涯规划大师金树人定义为：生涯咨询在于通过一对一或团体的方式，由专业生涯咨询人员协助个人克服与生命准备、生涯试探、生涯选择、生涯适应等有关的困难与问题，清除情绪与认知障碍，达成生涯、工作角色与各种生涯角色之间的融洽和谐，以增进个人的生涯发展与适应。[2]

由此，高校大学生职业生涯咨询可以引申为由高校的职业咨询辅导教师协助大学生澄清与职业生涯发展相关的困惑和问题，清除情绪和认知障碍，帮助其解决与职业生涯有关的心理冲突，最终促进学生的职业规划意识和适应能力。

我国高校职业生涯咨询工作是随着个体自我发展意识的加强和社会的发展而提上日程的。一方面，高校大学生对自身职业生涯规划的期望越来越高，期待更好的了解自身竞争优势并加强职业生涯规划和管理。与此相应，求职者和用人者都需要规范和系统的职业划分和相关职业标准，以满足社会发展的需求。就笔者日前整合的材料和调查结果分析，之所以要加强高校职业生涯咨询工作，主要基于如下几点考虑：

第一，高校大学生自身对职业生涯咨询工作的需求。通过相关学者的问卷调查和分析显示，高校学生迫切需要得到实践经验丰富者的指导，以提升自身能力，增长职业生涯规划知识。不少学生认为高校开设职业咨询室很有必要。

如南京师范大学学者张金玲，通过选取南京大学、东南大学和南京师范大学等高校一年级至研究生三年级在校的400名涵盖理、文、工、医、经济和管理各类学生的抽样调查和分析，得出：1，大学生对职业咨询和职业生涯规划尚不熟悉，他们中间存在巨大的市场需求。2，大学生缺乏生涯规划的意识、知识和具体操作方法，渴望得到专业机构的帮助。3、大学生认为开设职业咨询室、举办讲座和开设课程能有效促进职业指导工作;绝大多数学生认为高校开设职业咨询室很有必要，而且对学生应该免费。4、绝大多数学生对咨询结果持灵活变通的态度。[3]

另有学者基于对浙江部分高校学生的调查研究发现，大部分学生对职业生涯规划服务有明确需求，愿意参加职业咨询、职业规划课程，主要希望多参加“求职技巧与说话艺术”、“系统的职业生涯规划”等课程。大学生倾向于面对面的职业生涯规划咨询。35.8%的大学生认为学校没有专门的提供职业生涯规划课程或就业指导服务，39.8%的大学生对学校提供的职业指导表示一般或不满意。[4]

广州的学者则通过调查研究发现，大学生对职业咨询形式的需求呈现多元化的趋势，特别面对逐年增加的大学生就业大军与日趋激烈的就业市场，高校简单化与单向性的职业咨询形式已受到挑战。[5]

也有学者通过调查高职大学生对职业生涯规划和职业生涯咨询的需求情况发现：1，高职学校大学生考虑自己的就业问题时间明显迁移，渴望学校给予指导。2，高职学生希望通过职业咨询广泛获取职业信息，进一步了解自我与社会，使自己的职业自我概念能得以准确定位。[6]但是，高职院校职业生涯辅导的在思想重视、内容辅导、咨询的操作模式等方面，都不尽人意。

通过以上研究可以发现，不同地区、不同层次、不同年级、不同学科高校学生已出于自身发展的需要和就业的压力等不同因素，意识到职业生涯规划的重要性，渴望得到专业的咨询和指导服务。可是相比于大学生对职业生涯咨询的需求而言，高校的职业生涯咨询工作做的还是不足，甚至有的根本不重视。

第二，高校大学生严峻就业形势的要求。改革开放以来大学生就业形势有五大嬗变：供求关系由供不应求演变为供求失衡，人才筛选标准由惟“学历论”向“能力论”演化，就业歧视呈上升趋势，专业冷热不均，就业取向由一元转变为多元。[7]据统计，2007年全国普通高校毕业生人数将达495万，比2006年增加82万，同比增幅达19.9%。[8]2014年，大学毕业生727万，是历史上人数最多的一年。[9]在当前我国大学生就业制度、就业体制改革不断深化的进程中，在高校扩招毕业生数量急剧增加的背景下，毕业生就业问题已经成为社会关注的焦点问题，“就业难”问题的解决迫在眉睫。学生就业状况如何，已成为各级政府、教育主管部门、高校和社会各界广泛关注的热点问题。

高等教育面临的挑战之一就是在当前严峻的就业形势下，如何适应市场和社会的发展需求，促进实现高校毕业生充分就业。作为一项能促进大学生充分就业的有效措施，大学生职业指导引起各界高度重视。如沪教委学（2007）106号文件指出各高校要按照“全程化、全员化、信息化、专业化”的毕业生就业工作要求，进一步提升就业指导和服务水平。所有高校从2008年起须开设就业指导必修课或必选课。要努力建设一支高素质、专业化、职业化的就业指导工作队伍。要充实职业发展教育教师和咨询室、完善职业测评、职业咨询等必要工具、场所的基础性建设。[10]《教育部关于做好2011年全国普通高等学校毕业生就业工作的通知》（教学[2010]11号中指出，要“建立就业咨询室”，“逐步形成以就业指导课程为基础，以个性化职业咨询和辅导为辅助的就业指导服务体系。”

总之，大学生职业生涯咨询和大学生职业生涯课程一样，是适应严峻的就业形势和就业市场的需要产生的。以上海这个就业形势严峻、竞争激烈的一线城市为例。根据2008年对上海市60所高校就业指导机构的问卷调查结果看，高校通过职业咨询专业认证人员达500人，[11]大部分高校依托就业指导中心、院系安排开展了职业咨询工作，并提供咨询预约服务。但目前状况来看，我们想达到职业生涯咨询科学化，专业化，全面化，普遍化，尚需要努力做到：职业咨询日常化，完善指导教师队伍，完善机构建设等方面的配套工作。[12]

第三，高校大学生职业生涯发展与就业指导课程改革的要求。

2007年12月，教育部办公厅印发《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》（教高厅[2007]7号），提出高校应结合本校实际，制定职业发展与就业指导大纲与教学计划，并进一步明确了课程教学目标与内容。文件中要求“学生要按照课程进程，积极开展自我分析、职业探索、社会实践与调查、小组讨论等活动，提高对自我、职业和环境的认识，做出合理的职业发展规划。”同时要求教学要采用“理论与实践相结合、讲授与训练相结合的方式进行”。这就要求高校开展职业生涯发展的理论与实践研究，加强大学生职业生涯发展团体咨询和个人咨询服务，以帮助学生进行自我分析与职业探索，训练其不断提升职业决策能力，从而让职业生涯咨询作为一种有高度实效性和针对性的教学辅助方式发挥作用。

但目前来看，我国大学教育中，对高校职业生涯教育课程内涵理解仍有偏差，使得职业生涯教育课程存在缺乏教育性和人文性、指导思想欠成熟、目标模糊性、内容的功利性色彩很浓、管理制度不完善等问题。[13]职业生涯咨询工作的进展，有益于加强职业生涯发展与就业指导课程研究，促进其理论基础和实践策略的发展。

第四，高校大学生职业生涯咨询的现实需求。职业生涯咨询在我国起步较晚，主要源于人才测评运动。而大学生职业生涯咨询是在高校毕业生就业制度走出传统的“统包统分”转变为市场化下的“双向选择”模式之后逐步展开的。发展到现在，职业生涯咨询已成为我国高校就业指导工作中不可或缺的组成部分。职业生涯咨询工作虽然不是万能的、一劳永逸的，但是有效的职业生涯咨询能够帮助大学生进行科学的职业生涯规划，树立其职业自我概念，明确职业方向，能够提升大学生职业素养，降低求职成本，缩短择业时间。

但目前情况来看，我国高校职业咨询工作在咨询内容，咨询形式，咨询师队伍等方面还面临极大挑战。[14]在职业生涯咨询工作内容方面，学校应该根据不同年级学生特点和其对职业咨询的不同需求，分阶段设置不同的咨询内容;要根据咨询对象的不同，考虑分类设置咨询内容，加强针对特殊群体尤其是就业困难群体的职业咨询服务。在咨询模式方面，高校应多渠道、多形式地开展职业咨询活动，团体咨询和个体咨询相结合，同时也打造职业咨询网络服务平台，扩大服务范围。在职业咨询队伍建设方面，高校职业咨询人员不仅需要熟练掌握所必需的知识与技术，而且需要通过自学、交流、培训、实践等多种方式定期更新自己的知识体系，提高解决具体问题的能力，实现自我成长，确保咨询的服务质量。

总之，从对学生内部自身需求，外部客观就业环境的严峻挑战，以及职业生涯课程改革和职业生涯咨询本身发展需要等四个方面来观，加强职业生涯咨询工作力度是必要的。

参考文献

[1]方翰青，谭明.我国职业咨询理论与实践的研究综述[J].中国职业技术教育.2011.（33）.

[2]金树人.生涯咨询与辅导[M].北京：高等教育出版社，2007：27.

[3]张金玲.关于高校学生对职业咨询态度与需求的调查研究[J].职业教育研究.2008.（10）.

[4]姜明伦，李战国，颜小芳，莫佳杰.大学生职业生涯规划行为选择及影响因素分析[J].高教探索.2015.（2）.

[5][14]李燕冰.高校开展大学生职业咨询的对策研究.[J].广东工业大学学报（社会科学版）.2011.（8）.

[6]方翰青.高职院校大学生职业咨询需求的调查研究[J].武汉职业技术学院学报.2007.（2）.

[7]李光红，亓晓庆：嬗变、现状与趋势：大学生就业形势跟踪调研（1982―2012年） [J].济南大学学报（社会科学版）.2013.（6）.

[8]李功华.当前大学生“就业难”的成因及对策研究.山东大学硕士学位论文.2007.（5）.

[9]瞿振元，罗维东，荆德刚，薛庆国，文东茅.把握形势 精准定位 推进大学生就业工作.[J].中国高等教育研究.2014.（7）.

[10]上海市教育委员会.关于做好2008年上海高校毕业生就业工作的通知.2007年12月18日.

[11]夏人青，陆文龙，樊军.2008年上海市高校职业发展教育与就业、创业状况调查总报告[R].上海：2008.上海高校职业发展教育与就业、创业状况调查课题组.2008：6.

[12]孙佳峰，王林跃，郑学健.高校职业咨询研究进展[J].社会心理科学.2011.（4）.

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关键词：幸福；成功；教学改革。

中图分类号：G807.4

获得佛山科学技术学院教学改革项目“高校人才培养的幸福工程教育模式的探索与实践” 资助。

一、 引言

中国计划生育的特殊性，引发较多青少年问题，不断出现一些极端问题，专家认为这归根于心理问题，因此各高校均设置与大学生心理咨询有关的机构。但是这样只能是解决个别的心理咨询问题，不能普遍化。人们的物质生活水平随着改革开放和社会发展得到提高的同时，人们的精神生活水平下降，体现在心理问题越来越突出，心理生活质量受到严重影响，而学校作为社会的重要组成部分而担当重要作用，特别是大学阶段的学生感受到巨大的学业、人际交往、就业指向、实现梦想等压力。不正确处理这些压力时就会产生消极情绪，能否有效处理这些消极情绪对大学生身心健康和社会化的顺利完成产生重要影响。大学生心理如果健康，就能找到积极的问题解决办法。提高心理的健康程度是一个漫长而需持久的过程，其中幸福感就是最重要的心理状态之一。中国有学者如此说“幸福问题是人生哲理乃至人生科学的集中处、枢纽处” [1]。目前高校的教育任务是培养具有创新精神和实践应用能力的高级人才，因此大学生的培养质量问题逐渐成为社会关注的焦点。近年来学生的就业不断遇到不顺心、不对口、不是所期待的现象，不断出现负面埋怨，有的学生因此而在精神上受到打击，无法正常就业，因此虽然是好的发展专业，W生的心若不强健，即便学到了真本领技术和专业知识，也会因心理问题而被拒绝之外。国家当前的状况既是前所未有的好，又是前所未有的坏，全国范围内的忧虑抑郁、绝望、 失落等对精神家园的寻找同物质文明空前高度的发展双峰并峙，需要作为教育者的我们理性地正视人才培养与幸福性成功型教育理念的关系。提高人才培养质量，除了要提高教师的教学能力[2]，院校的教育理念也是非常关键的因素。各高校的教育理念大多是侧重培养学生的技能和实践，更多关注学生的物质性成功，较少关注与学生心理健康成长密切相关的幸福性成功。

在学校里提倡幸福性成功型教育理念，首先要有幸福理念的教育。国外对大学生幸福观教育的研究主要集中在幸福的涵义和几种具有代表性的幸福观，国内对大学生幸福观教育研究的内容较多，包含幸福概念（如快乐论、意义论、满足论、状态论等）[3-4]高校的教学实践内容较少见到报道。本文的研究不是侧重幸福观教育的研究，而是侧重通过幸福感的焕发体验引入高校教学改革中的幸福性成功型教育理念的理论内容以及实践授课，提出该理念的基础理论内容并在大学一年级进行课堂实践，取得一定的效果。

二、 幸福性成功型教育理念的教学改革理论内容

扩招后地方院校生源质量今非昔比，学生普遍缺乏学习上的自信，学习兴趣不浓厚，这种情况下如何培养应用创新双型人才是我们需要解决的重要问题，我们的改革措施侧重在教学过程中落实幸福性成功型教育理念的幸福课程。探索的思路是通过转变教育观念、改革教育方法，以大学课程课堂的教学实践为培养学生专业知识、专业技能和创新思维的主阵地，以系列心灵培训讲座为提高教师和大学生心理的正面能量和积极情绪的通道，以座谈讨论和个人跟进交流为提高师生的幸福感的形式，以科技活动、课外学术科技作品设计为培养学生学习科技创新技法技能的学习组织形式来奠定成功基础和经历成功过程，实现师生课内课外均拿着积极情绪和幸福心态面对生活和学习。大学的教育采用幸福理念和成功理念必是高校教育教学不可阻挡的改革趋势。推进幸福性成功教育理念不仅保障大学生在校的心理健康，且能给他们日后的生活和工作带来极大的积极影响。下面侧重阐明该理念在课堂的教学课程理论基础内容及教学导向。

（一）幸福性成功型教育理念的定位

一个人要成功，必须具备三要素：强健的心、足够的智慧包括知识、人脉组织关系，学校培养的人才首先要有成功的基础，但是多数高校培养的人才只能满足第二第三个要素，往往忽略了第一个要素。成功并不等于幸福，许多成功人士过得并不幸福，心灵不流淌无法体会幸福，因此没有幸福感的成功成为学校和社会的一个大问题，许多学生虽成绩和技能各方面都优异，却无法体会快乐，正如创建了现在广泛流传的哈佛幸福课程的作者TalBen Shahar（泰勒・本――沙哈尔）博士所说自己一样：虽然在有名的哈佛学校读书，学习和生活都很顺利，荣誉也多，却感不到幸福。许多学生不是焦虑就是觉得乏味。因此幸福性成功型教育理念不断得到专家的青睐，高校教育必须关注学生的幸福感。

（二）幸福性成功型教育理念的课程结构

引入师生间的幸福课程教育理念，提高师生幸福感，幸福课程大胆触摸师生的内心深处，发掘潜意识能力，提高学习效率，增强人才培养的应用创新双型的培养教育理念。课堂教学的改革课程共有七个内容。

1.心灵课程。

心灵如同河流，人的心灵也有流向。让师生意识到心灵有6个阶段：相信自己、怠慢与放纵、失败、痛苦、悔悟、幸福。阅历不足的人很容易停留在第一阶段。尤其是大学生，比起没有考上的同学，就以为自己真的是很了不起，或者是以为进大学后可以随心所欲地生活，他们相信自己，自以为是，坚信自己定会成功，所以一意孤行。这样的心里一层一层地堆积，容易变得居功自傲。人一旦心高，就变得怠慢、放纵，容易目中无人，任凭自己随心所欲，放任自己，最终以失败告终，失败带来痛苦，如何整理才是关键。本课程传递的信心是大学生即使不慎染上赌博、网络游戏，只要正确认识心灵世界，就能从中摆脱出来。人生变化的首要关键不是取决于决心和努力，而是取决于心灵变化。本课程是让学生正确认识心灵流向和心灵地图以确立正确的幸福性成功理念和人生价值观。

2.自闭课程。

有些大学生性格内向甚至紧闭心扉，不与人交流，变得不幸。人的想法以外有更加广阔的世界，人若只停留在自己的内心世界，心灵世界就会枯萎，而自负和过于相信自己都会阻碍内心世界发展。大部分学生和老师之间、生生之间只说客套话，不交流心，不表露自己的真心，喜欢选择隐藏。如同死水变臭，自闭的心也会生病。心灵交流应该畅通，不应该堵塞，同心合意才能收获幸福，反之，痛苦一般都源自交流不顺畅。本课程原则是无论困难、恐惧、悲还是欢乐的时候，人都需要有一个交流心的对象，当心交流时，就能阻止不幸发生。

3.沟通课程。

大学生的烦恼实际很简单，但不寻求别人的帮助才变得严重。问题并非是自己想解决就能得到解决，很难时只需要接受他人的真心即可。因为人的想法不一定都正确，他人的建议可以帮助我们摆脱自我封闭状态下的想法。通过沟通接受引导，就能轻松解决心理问题。本课程教会学生懂得深层次思考，自负的人常常只有表面的第一层思考。换个角度思考问题时就会提升到第二层思考。不停留在第二层，再换个角度思考第二层思考的问题就会拥有更加成熟的第三层思考，会发现第一层思考包含即兴和错误的成分。思考越深入越能得出正确的想法。大学生要学会思考才能进步，才能感受幸福，才能获取成功。

4.变化课程。

接受爱，自然会打开心扉，紧闭心扉生活的人是最愚昧的人。外表改变不是根本的改变，重要的是心态的改变。当感受到别人的爱时，内心就会发生变化。大学生较多比较逆反，与父母隔阂，虽然父母有时发火和责骂，但是通过与父母交流，倾听父母的心声，就能感受到父母爱。子女若感受到父母的爱，生活就会发生变化。沉迷于网络游戏的大学生，只要打开心扉听一听父母和老师的关爱，就能改变。本课程教会大学生如何敞开心扉倾听他人沟通心灵，变得健康美好。

5.发现课程。

心心相连，会迎来新生活。在大学里，大学生接受什么样的心，决定着过什么样的生活。如果接受健康、阳光的心，生活就是阳光的。大学生给自己打分容易会高出别人的客观评估，持有这种想法的就会经常和周围人发生冲突。如果把心态降到自身实际水平以下，就能与周围人和睦相处，生活也会幸福。重要的是发现自己。困扰大学生的问题不过是游戏成瘾、赌博、异性问题、朋友关系、自卑感和憎恨x异父母等，看似复杂，但一剖析其实很简单。他们的内心世界分为几种类型，只要稍加纠正，心态就会迅速得到好转。有问题的学生只要让他们参加各种活动，包括欣赏优美音乐、与世界各国学生交流、也和班里朋友谈心等，他们的心就会不知不觉中改变了。有沉湎于恶习的大学生接受别人美好的心灵，让别人美丽的心灵来引导你，使你远离恶习。如果想自己改变生活，就会太难而半途而废，几次失败之后就会气馁，从而陷得更深，本课程教学生学会发现这个秘密。

6.幸福课程。

品味他人，就会幸福。每种水果都有其独特的味道，每个人也都有自己的味道。无论是谁，只要以诚相待，就能品出他独特的魅力。人的一生中，不满和抱怨并非源自恶劣的环境，而是来自内心黑暗的一面，快乐与幸福也源自心中的那份盼望和爱，并非源于环境。我们之所以遭受困难和痛苦，是因为缺乏智慧和思考。本课程传递因与人用心相处、挑战越过环境而得到幸福的秘密。

17.成功课程。

成功不等于幸福，幸福需要心来流淌感受，本课程改变学生的成功标准，传递成功的三要素以及身心的强健方法，帮助大学生面对任何困难。

（三）幸福性成功型理念的实践应用方案

幸福性成功型教育理念在教学中的改革重点在于实践，本文选择大学一年级学生为探索和实践的对象，结合上面课程采用的具体实施方案和措施如下：

1. 确定2014级光电信息科学与工程专业1班为普通班级，不参与这种教育理念的课堂，2班定位为实验班级，2014年9月入学后对学生和本班的班主任老师进行系列的幸福理念和成功理念培训，让2班学生首先面对自己的情感世界和心理需求，掌握成功的三要素，建立幸福感；进行实践时，我们选择大三年级的一个班跟着大一实验班进行培训以比较。

2. 将幸福理念融入2班的部分课堂教学，教师与学生在传授知识的课堂上侧重心灵的流淌，穿插5分钟学习与本教育理念的课程内容有关的视频或交流或讨论等，目的是让学生打开心扉。

3. 定期考核学生的心理感受和学习效果，比较实验班级和普通班级的结果，学期末总结学生的心理变化过程、学习目标的确定，分享各自的心理经历对学习的影响。

（四）实践效果

从大一年级开始进行这种教育理念的改革教学取得的效果比从高年级开始进行的效果强，因为从大二开始大多数学生对人生价值观、成功理念、幸福感和体会已经有了一定的属于自己的看法，要改变相对大一需要更多时间，所以效果差些。大一学生普通班级的补考率、重修率比实验班级高出好几倍，普通班级学生在大一第一学期就有了沉迷于网络游戏或别的嗜好而影响学习的学生，在大二有留级学生，而实验班级没有这种现象，学生对学习普遍保持积极态度。因此在2015年9月对2015级学生均进行这种教育理念教学，第一学期的考试结果显明补考率比去年2014级学生的补考率低，不再出现极端个别厌学的学生。

三、结论

本文提出的幸福性成功型教育理念的理论基础课程内容较全面涵盖了幸福和成功的关系理念，在高校教学的改革实践，主要体现在寓幸福性成功标准于教学课堂，针对大一学生先进行一系列幸福课程学习，大二大三大四学生的教学改革体现在寓幸福性成功型教育理念于穿插不同课堂以及增加其他形式如科技活动、课外学术科技作品设计等方式，这种理念经实践证明可以改变教师对学生的抱怨、无奈态度，改变学生的负面情绪，提高幸福感，建立正确的人生价值观、世界观；最重要的还能激发学生的潜意识能力，为以后的成功打下基础。这种教育理念明显使得大学生的心灵变得强健，视野拓宽，降低心态，减少许多恶习和沉迷，提高幸福感，提高学习效率，有利于被培养成为应用创新双型人才，为以后的成功奠定扎实有效的基础，为未来的工作和生活打下非常健康明朗的态度，造福于社会。

参与实践的大学生比没有参与的学生幸福指数高、成绩显著、表现技能更好。面对困难和负担，他们能进行高层次思考，容易成功。其优势还在于这种影响是伴随一生的。如果这种教育理念在高中开始实践，相信中国的青少年问题必能得到有效的控制和减少。

参考文献：

[1]陈瑛主.人生幸福论[M].北京：中国青年出版社，1996：前言第3页.

[2]毛洪涛.高校教师教学能力提升的机制探索[J].中国高等教育，2011（23）：35-37.

[3]付丽君.大学生幸福观教育研究[D].重庆师范大学硕士学位论文，2014：1-10.

[4]栾传大.论幸福观教育[J].现代教育科学，2002（4）：15.

[5]艾露露，涂江波.当代大学生幸福观现状、问题及对策[J].学习月刊，2015（2）

篇9

那时，观察星座被视作一门严肃的科学。转眼几千年过去了，各种现代科学纷纷建立起来，而星座这门古老的学问，仍然屹立不倒，被很多人津津乐道。

星座风靡至今也不无道理，只要在网站上随便一搜，就能找到很多星座性格的解析文字，对着自己的出生日期，查到相应的星座，读上那么一两段，大多数人都会发出这样的感慨，“这段描述和我太像了吧！”

不过，按照现代的科学研究来看，人们目前能看到的宇宙中各个行星发出的光亮，是几千甚至几万年前它们发射出来，经过漫长的时间旅途，至今才到达地球的。那么，这些古老的光亮组成的星座图像，真的能够预示今天某个人的性格，甚至于他的情感归宿么？

星座运势到底潜藏了什么秘密，能通过一些描述让人们相信，“这说的就是我”？

星座没有统计学依据

“19世纪，占星是一门科学，当年的科学家花了很多工夫研究。但是到了今天，主流科学家已经不再认为它是一个科学的问题了。所以在专业的学术性研究上，几乎没有人会去研究星座、占星。”任孝鹏告诉记者。

虽然如今的科学家已经不惜得去花时间研究星座，但是仍然有凤毛麟角的研究者，愿意为这件有意思的事情投入点精力。

目前能查到最权威的，也是最著名的关于星座的研究，是1985年由加州大学伯克利分校的物理学教授Shawn Carlson发表在《自然》杂志上的标题为《关于星座的双盲测试》的论文。其结论指出星象学预测的准确性并不比一般的猜测更高。2003年由加拿大学者I.W. Kelly发表在《意识研究杂志》的论文，更是对2000个在几乎同一时间（精确到分钟）的星象学“双胞胎”在认知、行为、外型等其他参数上做对比，其结果也并没有观测到天体运行对人类的这些特征有任何影响。

虽然星座预测的科学性被目前的主流科学家所不屑，同时一些刊登在权威科学期刊的论文也显示了星座预测“并不靠谱”。但是，星座有时候真的能说对你的性格这件事，很多人都有体会，而这也可能是星座长盛不衰的原因之一。

星座为什么能这么准确地说出一个人的性格，而且还八九不离十呢？其实说穿了也没什么稀奇，无非是模棱两可的语言和巧妙利用的人类的几个心理而已。

模棱两可是一大法宝

不可否认，模棱两可、似是而非的话，是他们的一大法宝。

是不是觉得各个星座的描述语言，虽然似是而非，但是看下来，总觉得12星座其实是说的一回事？国外一个好事的网站（information is beautiful），就专门将这种怀疑进行了分析。

他们搜集了流行的星座预测站点上的2万多个相关词条进行分析，试图用数据反驳那些不靠谱的星座预测。

他们发现每个星座预测里面的高频词大多是相互覆盖的，而各个星座特有的高频词却只占很小部分。而且在十二星座预测的词汇里，各自之间90%以上是相同的。所以，所谓的星座预测其实说得都差不多，相同的一些高频词汇拼拼凑凑成模糊不清的话语，再加之读者的对号入座就成了“准确”的预测。

但是除了这些似是而非的话外，星座还利用了一些人类的心理。

心理一：巴纳姆效应

“巴纳姆效应在星座心理中，起着非常重要的作用。”中国科学院心理研究所社会与工程心理学研究室，副研究员任孝鹏说。

这个效应是1948年一名叫巴纳姆·弗尔（Bertram R. Forer）的教授发现的。他让他的学生们做一份性格测试问卷，同学们填完问卷后，巴纳姆告诉大家，老师会对各位同学的问卷进行分析，每个人都可以得到针对自己的性格的分析结果。第二天，巴纳姆教授准备了一堆一模一样的性格分析报告来到教室，发给同学们人手一份，然后让同学们对这份山寨的性格分析报告与自己性格的相符程度打分。结果显示，平均符合程度竟然高达85%。

上述实验只是巴纳姆教授所做的大量研究中的一小部分。巴纳姆教授的研究发现，面对一个模糊的描述，人们往往会将它与自己的情况对号入座，然后就觉得很准。这种倾向被叫做“巴纳姆效应”。心理学家认为，“巴纳姆效应”可以解释为什么有些人会对伪科学信以为真，比如星座、塔罗牌、心理测试游戏等等。

能够提高这个效应的几个因素包括：首先人们认定这个分析仅适用于他们；而且人们相信该分析或进行分析的人的权威性；同时，分析主要列举正面的特征。

在心理学上，“巴纳姆效应”产生的原因被认为是“主观验证”的作用。主观验证的意思是，当你认为有一条观点是专门来描述你本人的时候，你就很有可能会接受这一观点。

星座运势基本上讲的都是我们每天经历的事情。于是，我们就会将星座运势与自己的实际经历联系起来。这样一看，星座运势上说的，还真的挺准。这一切，正是主观验证在起作用。

那些星座运势就是利用了人们这种容易受主观验证影响的天性。星座专家们根本不用动脑筋，他们只要随便信口开河说一些模棱两可的话，你们的大脑便会自动通过主观验证将这些话与自己的生活细节联系起来。

心理二：皮格马利翁效应

在巴纳姆效应起作用后，也就是你相信了星座对你性格的描述后，另外一种心理学效应就接过了赛跑的接力棒，继续强化星座的描述对你性格的塑造。

“心理学上有一种叫做皮格马利翁效应。”任孝鹏说，这个效应对人的行为方式是有一定影响的。

皮格马利翁是希腊神话中的塞浦路斯的国王，善于雕刻。他不喜欢凡间女子，于是用他神奇的技艺雕刻了一座美丽的少女像。皮格马利翁把全部的精力、热情都赋予了这座雕像。时间一久，他竟慢慢爱上了这座雕像。最后，在爱神阿芙洛狄忒的帮助下，这座雕像被赋予了生命，并和皮格马利翁结为夫妻。

所以，在心理学上，“皮格马利翁效应”就指人的感情和观念会不同程度受意识影响，人们会不自觉地接自己或他人的影响和暗示。也就是说，不管是好还是坏，你或者他人期望什么，你就会按照这种期望行事，并最终得到这个结果。

发现和说明“皮格马利翁效应”有一个重要的实验。美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”，然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实，这个名单并不是根据测验结果确定的，而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师，从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后，再次智能测验的结果发现，名单上的学生的成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果，人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的现象称为“皮格马利翁效应”。

期待有“塑形”能力，人们会不自觉地向着别人期待的方向发展。这其中包括了认知、行为和强化等一系列心理内容。

在人们相信星座这个问题上，皮格马利翁效应也起着相同的“塑形”作用。在一次次地比对星座应有的性格特征后，深信星座的人们，就会按照“星座指南”的性格去发展自己。久而久之，你就会发现，自己的性格越来越像星座说的那样。

如果星座可以利用“皮格马利翁效应”长盛不衰，为什么我们不能将这个效应借用到生活中呢？如果在日常的生活中，我们也常常对自己报以充满正能量的期许，比如坚强、自信、勇敢等等，那么，很可能我们最终就会成为那样的人。

心理三：好奇心趋使

除了很多复杂的心理学现象，人类与生俱来的强烈好奇心竟然也是人们相信星座运势的一大驱动力。

“人们内心一直有一个想要了解自己的声音。而星座运势给了人们这个窗口。”任孝鹏告诉记者，了解自己的渴望是每个人都有的，但是并不是每个人都是心理学家，可以很好地剖析自己，所以人们就会通过各种途径想要了解自己，而星座运势恰恰就能在一定程度上，满足人们了解自己的需求，而且在一些心理作用的“帮助”下，星座还能说得八九不离十，人们自然对它趋之若鹜。

星座是某些人的心理安慰剂

不得不说，如今的社会复杂到已经对人产生了一种倾轧感。在社会中生活的人们，对社会的把控力度非常弱，在这样的社会中生活，人们缺少安全感。所以即便是再自信的人也会渴望一点宿命论的支持，因为这可以增加一个人的控制和安全感。

国家二级心理咨询师、中国心理卫生协会会员孔令雪告诉记者，对星座运势的热衷，恰恰就体现了人们对这种不安全感的对抗。人们寄希望于星座运势，将它视为一种心理安慰剂或者自我调节的手段。

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关键词：团体；职业生涯辅导；初中生

教育部基础教育课程教材发展中心副主任曹志祥认为大学生能不能找到合适的工作，应该工作做在前面，如果初、高中课程涉及职业生涯教育的内容，我们各部门的压力可能不会像现在这样大。

国内首位将职业规划指导引入到中学课堂的北京人大附中专职职业规划师、北京前方导航教育公司首席专家吴志兰女士认为：“一种观念的转变，可以改变孩子的一生。”倘若在初中阶段就引导孩子对兴趣、气质、能力等方面进行初步了解，进一步认知和探索自己未来想从事的职业和该职业所需要的专业知识技能储备，解决大学毕业后的择业和就业问题就会容易很多。

在我国，孩子们一般是在十二、三岁开始上初中，到十四、五岁初中毕业。处于自我独立意识增强心理断乳期的初中阶段是人生发展链条中极为关键的环节，具有承上启下的重要作用根据初中生的身心发展特点，满足他们对职业世界探索需求，引导他们认清自我，培养对待学习和工作的主动意识，掌握搜集整合筛选评估所获得资料的方法，了解社会市场对职业需求变化，对外在环境与工作世界有更深刻的认识，为初中毕业后马上就业或者升入高一级学校做好积极的准备，必将成为初中阶段职业生涯发展教育的要务。

目前对学生进行职业生涯规划教育在中小学教育过程中是被忽略的。很多包括一些教师也认为读出好成绩是头等大事，选择职业是大学毕业之后的事情，过早地涉猎职业的事情耽误孩子学习，在中小学就关注职业方面的教育未免早了点。教育主管部门并没有制定一个完整的法规和系统要求满足中小学生早期职业认知的需求，更不要提及指导学生进行未来职业规划的具体标准。近些年一些南方沿海地区在普通中学开设职业生涯指导课程，但大多数学校仍都处在初步探索阶段。

职业成熟度是个人职业发展状况与其职业发展阶段需相互对应，处在探索阶段的初中生职业成熟度将会包括职业决策知识和职业决策态度两个方面。职业成熟度是一个动态的与“心理成熟度”和“个人准备程度”密切相关的概念。职业生涯辅导是建立在舒伯的生涯发展理论基础之上，引导学生对自身的特点优势、兴趣、潜能进行探索，积极主动地确立适合自己的职业发展目标，对未来人生及其职业有清晰的认识，制定科学合理的职业生涯规划，根据规划更好地安排今后的学习和生活。

1.研究对象

黑龙江省七台河市金河学校初中三年级学生。研究对象入选标准：（1）职业成熟度分数低于平均分一个标准差，身体健康，有进行职业生涯决策愿望者；（2）能主动和他人交流、愿意将一些感受同他人分享者；（3）能够按时参加每次团体活动。研究对象的排除标准有：（1）性格内向不愿同其他成员分享交流者；（2）不能保证足够时间参与者；（3）不愿意尊从活动安排者。经过面谈筛选初三男女各12名学生参加，将入选学生按班级分层随机分为实验组和对照组各12人。

2.研究干预阶段

2.1确定团体辅导时间、地点和道具

每周二和周四下午最后两节课，持续4周共8次辅导活动。地点选在金河学校五楼多媒体教室，后备场地为三楼小会议室。彩笔、学生胸卡、白纸、影音设备等。

2.2优化干预方案

干预人员系研究者本人，对教育学、团体心理学领域有广泛的涉猎，具有中学教师资格证和国家二级心理咨询师资格，有一定咨询工作经验，能够准确掌握实验伦理原则。干预主题在初步了解初中生职业成熟度况状和与参加实验的同学们的建立良好信任关系基础上确定，确定研究目标通过八个主题开展职业生涯团体辅导活动，自编团体辅导方案——我们从这里起航！

2.3干预实施过程

本研究干预具体实施分为四个阶段：评估期、介绍期、活动期、评价期。评估期：研究者真诚与学生进行沟通，倾听参与实验学生的讲述，告之团体辅导活动的时间安排和地点，签订团体知情同意书。介绍期：将团体辅导的性质、活动方式、次数、结束时间告之学生，介绍个人职业生涯规划的相关问题，与学生保持顺畅沟通取得他们的支持认可与配合，此期在干预第一周完成。活动期：领导者营造一种愉悦、轻松的气氛，使得团体活动有效运作，调动所有成员积极参与。评价期：使用《初中生职业成熟度》对对照组、实验组实验后测；通过与干预前调查数据比较来探讨团体方案对提升职业成熟度的效果，同时为促使活动目标实现，在整个活动进行过程中进行及时反馈，干预结束后收集成员自我总结，干预结束两个月后进行追踪测试评估探讨团体辅导干预持续效果。

3.研究评价阶段

3.1实验组成员团体辅导效果的评估分析

3.1.1实验组前测、后测差异比较

对实验组各个维度的前测值和后测值进行比较，发现实验组在处理后独立性、职业世界知识、职业决策态度与处理前有显著差异，职业成熟总分、自信心、职业自我知识、职业决策知识指标与前测相比差异极显著。

3.1.2实验组与对照组前后测试差值比较

实验组职业世界知识和职业决策知识以及自信心变化值与对照组存在显著差异，其中主动性、独立性、稳定性、职业自我知识和成熟度总分的变化值与对照组存在显著差异。其中功利性和决策态度不存在显著差异。说明职业生涯团体辅导对于提高初中生职业成熟度效果较为明显。

3.1.3讨论

实验组职业世界知识和职业决策知识和自信心变化值与控制组存在显著差异，其中主动性、独立性、稳定性、职业自我知识和成熟度总分的变化值与对照组存在显著差异。可能的原因是：一方面，本次团体辅导的重点为接受悦纳自我、增强自信、激发对职业生涯规划意识，其中穿插职业生涯规划相关知识讲授和讨论，成员对自己未来发展产生积极期待，初步制定职业生涯定向；另一方面，团体辅导活动中的信任温暖的氛围让成员敞开心扉大胆探讨解决问题办法，还有快乐热身运动和情境模仿促使学生全情投入活动中，活动感悟颇多，并能将活动中所学所悟运用到实际学习生活之中。而实验组与对照组在“功利性和决策态度”两个维度上前后测却没有显著性差异，可能原因是功利性和决策态度受现实社会影响长期形成的，很难在短时间内改变。而我们只提供8周团体辅导，想在短时间内仅仅通过团体辅导途径来改变其决策态度和功利性，是非常有难度的。

3.2.实验组团体辅导活动中期评估结果与分析

团体成员对自我的表现都比较满意，遵守团体的契约状况良好。但仍有14.15%的报告未能注意自己对团体指导者的反应，29.67%的成员可能会标定自己和他人，51.78%的成员会询问别人的问题和给予他们忠告。这些表现和他们的年龄特征分不开，因此会自然地带入团体中。在第五次会面是通过和成员探讨这些行为表现，在后续的活动中有较大改善。

3.3实验组团体辅导活动结束效果评估分析

通过《团体咨询效果评估表》中封闭式问题和开放式问题回答，我们可以看到职业成熟度有较大的提高。83.27%成员表示对职业生涯选择更有信心，他们明确了到清晰奋斗目标和努力的方向，80%成员初步形成了暂定的职业生涯发展方向，其实初中生的兴趣、能力、价值观、人格等各个方面都还未定型，团体辅导真正能帮助他们的是激发职业生涯意识，拓宽职业世界的视野，培养进行职业生涯抉择的能力，而形成真正的职业选择只是次要的，目前也只是暂时的或者大方面的选择，不可能具体细化，通过团体职业生涯辅导所有成员对自己的未来生涯发展都有了新的认识和更合理的抉择。

3.4实验组追踪性评估结果与分析

对照组并没一直处在自然学习状态中，在取得对照组后测数据后，为对照组和未参加团体辅导的同学们提供了职业生涯规划相关讲座指导，所以在团体职业生涯辅导干预研究结束两个月后，只对实验组被试采用问卷调查进行了追踪性评估。将实验组后测数据与追踪数据进行T检验未达到显著水平，说明团体职业生涯辅导产生了长期效果，效果得到了维持。

3.5小结

无论在城市还是农村都存在着应试教育的指挥棒，初中生能否升到上一级学校学习是老师和家长最密切关注的，他们多数认为学生职业生涯规划太早，职业选择和初中生距离还很遥远。职业价值观、职业自信心、职业兴趣等内部因素也是影响职业生涯发展的重要因素，而这些因素却是关系到学生职业抉择、未来规划的重要因素，需要引起专业职业指导人员的关注。而职业生涯团体辅导不仅仅只针对初中学生，可应用到不同年级学生，重视学生早期职业观念的培养，是一种行之有效的就业指导形式，职业生涯辅导再早也不为晚。

真诚和谐的团体氛围有助于成员共同分享和思考，都处在职业生涯规划的探索阶段的成员们，希望对自我有更深度的了解同时也想借助外界的力量解决自己在职业规划中的困惑，使自己更加成熟。

活动形式多样，各种咨询理论综合应用，职业生涯团体是各种咨询理论综合应用的结果，比如接受以人为中心的人本理念的指导，营造真诚、和谐、信任、不评判的团体氛围；职业生涯团体活动形式多样，有活泼的热身活动、个人思考、团体分享、集体讨论、角色扮演等，多样的活动可以有效弥补单纯课程讲授所带来的被动和疲乏感，让成员感到新奇，提升和维持成员参与团体的热情和动机，达到良好的指导效果。

4.提高初中生职业成熟度的策略

4.1自我探索与自我提高

一方面可以在学校的指导下做一些自我探索性的测验，对自己的气质类型、兴趣爱好、职业价值观等有所认识，另一方面，积极参加学校组织的课外活动，发现和发展自己兴趣爱好和特长。比如让学生在一些校内部门团委、阅览室、接待室等实习，体验真实的工作情境；让学生自己组织校园艺术节、演讲比赛、读书汇报会等活动，锻炼学生的组织管理能力，促进职业生涯教育在中学校园内的深入开展。

4.2发挥学校的主导作用，多渠道开展职业生涯教育

初中阶段，以探索和计划为主，根据学生的年级特点与任务，促使他们对自我进行了解，以及对职业世界的认知和提高职业决策能力需要开设职业生涯规划的特色发展课程，以班级或者小组为单位组织体验活动，培养学生悦纳自我的意识，增强自信心。学校可以创造良好的教育氛围，如利用校园广播、黑板报等大力宣传职业生涯规划方面的知识；推荐职业生涯方面书籍杂志或者电视节目引导学生掌握职业发展趋势，了解未来想从事职业的相关技能要求，帮助学生根据自身兴趣爱好特长等实际情况和社会现实环境因素相结合，为他们未来的职业选择打下良好的基础。充分发掘地方资源，邀请社会人士参与职业生涯教育。对职业生涯问题进行交流，还可以向孩子们介绍他们自己从事的职业，回答学生关心的职业问题，加深学生对各种职业的了解和对职业生涯设计意义的认识。学校有必要针对性地了解毕业生的心理状况，开展集体心理辅导，及时提供职业生涯咨询，同时加强抗挫折的教育，培养积极健康的求职心态。学校教育环境对学生的身心发展有重要的影响，是初中生职业成熟度的主要因素之一，如果学校开展以学生为本位开展职业生涯教育与辅导，不只是专业职业生涯辅导人员努力而是全体教职员工参与进来，为促进学生职业成熟做出更大的贡献。

4.3家校合作，调动家长参与积极性

家长本身也可以在工作之余关注一些社会上的职业信息，有机会带着孩子们参加一些社会实践活动，拓宽孩子职业世界的认识范围。学校组织学生进入实际职业场所比如工厂、企业、机关、社区等进行考察，提供更多机会让学生了解各种工作的特质以及工作者角色，试探自己是否喜欢未来想从事的工作中工作者的状态。实践参观让学生进一步了解社会和生活，提高对工作世界的认识，增强就业、创业的意识。

参考文献：

[1]吴志兰.中学生职业生涯规划[M]北京中国市场出版社2010，1-290.

[2]沈之菲，生涯心理辅导[M]上海教育出版社，2000，1-270.

[3]樊富珉，团体心理咨询[M]高等教育出版社2005，1-379.