鞋业调查报告十篇

鞋业调查报告篇1

实 习 生：刘福丽

实习时间：XX年7月11日—XX年8月9日

实习单位：湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部

实习目的：

一、将本专业所学的市场营销与市场推广、企业运营策划与设计、企业战略规划与管理等专业知识和技能投入到具体实践工作中，使工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质得到全方位的锻炼与提升；

二、体会工作与在校学习的差别，对职场形成初步的了解，使自己具备在某一领域工作的基本技能和素质，为毕业后的就职奠定基础，努力做一个高技能、高素质的专业人才。

实习内容：

了解该公司以及连锁百货行业的基本情况；了解和学习该公司的规章制度、经营管理、企业文化等；熟悉企划部的职能、职责、工作流程等，并进行具体实践工作：

1、搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业情况，并对已了解的情况撰写相关的书面报告；

2、派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷，并整理调研材料和撰写调查报告；

3、学习卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的知识和技能；

4、参与并圆满完成了该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特殊消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。

5、独立完成了关于该公司湘潭分店皮鞋货柜货架设置的改良方案；

6、调查目前湘潭有哪些宣传形式；

7、参与关于该公司各部门及各分店管理人员工作情况调查表的设计与制作。

实习体会：

今年暑假，我在湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部进行了为期一个月实习工作。实习期间，我在企划部谭曾平经理和刘芊文主管的热心指导下，积极参与企划部日常工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，在实际工作中加深对理论知识的认识和对专业技能的掌握，用实践验证所学的理论知识，用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂，但我全身心全方位地体验了紧张而有序、新奇而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活, 很大程度地丰富了工作经验，增加了生活阅历，增长了见闻见识，锻炼和提升了各方面能力和素质。

以下就是我的实习体验与心得：

在企划部实习的最初三天，谭经理交待给我的第一个任务是搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业的情况，可以采用任何合情合理合法的方式和途径去获取信息资料，并对已了解的情况撰写相关的书面报告。在前两天半时间里，我查阅了公司各部门各方面的资料文档，向各部门和湘潭分店主管部门相关管理人员讨教与咨询，亲临湘潭分店卖场进行观摩与调查，与卖场内的课长、导购、收银员、保安等工作人员进行比较深层的交流，上网查询和搜集相关信息资料，通过这6种方式和途径获取到了比较充分的关于该公司以及连锁百货行业情况的信息资料，最后花半天时间完成了书面报告。

光这三天的经历就令我大开眼界、长进不少：我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息；锻炼了自己的口才和交际能力，特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟通的艺术和技巧；更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、商业头脑去客观冷静地审查、分析、判断商业性问题；比较全面地了解了该公司以及连锁百货行业的基本情况；等等。

我将书面报告提交给谭经理看了之后，他对这三天来我的积极认真工作和书面报告内容表示赞许，也指出了我的书面报告中存在的不足：没有很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，没有更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合。在谭经理的指导和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短时间内改正这个缺点。

为了研究湘潭市服装、鞋类零售市场的格局及消费者对于服饰消费的特点，了解各主要竞争对手的基本情况和竞争实力水平，分析与了解该公司在服装、鞋类市场的优势、劣势、机会和威胁，所以我接下来的工作任务就是参与派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷，并整理调研结果和撰写调查报告。

从XX年7月14日下午至于16日上午，我与其他三位调研人员（也是从湘大招聘去的实习生）分别在湘潭市雨湖路、车站路、基建营、建设路口步步高购物广场地段，针对16～65岁的过往行人和街道铺面里的店主、员工、顾客，采用随机的当场征求调查对象填写市场调查问卷的方式进行了市场调查，总共完成了220份市场调查表，市场调查表有效量为206份，有效率为93.6%。我还作为消费者特意去湘潭市服装、鞋类零售市场的各主要商家的卖场进行了观摩与调查。于17日上午圆满完成了整理调研结果、分析与统计数据和撰写调查报告的工作。

调查问卷是从消费者的性别构成、年龄构成、职业构成、对湘潭市服装与鞋类商品供应是否丰富的看法、对湘潭市服装与鞋类商品供应是否丰富的看法、选购服装、鞋类的主要依据、跟上穿着时尚的主要依据、购买服装与鞋类通常首选哪一家及其原因等8个方面，来探求和咨询湘潭市服装、鞋类零售市场与消费者的需求现状的。我根据此次调查的有效统计结果，对比湘潭市服装、鞋类零售市场的主要商家的基本情况，结合消费市场的现状与消费者消费服饰的特点和对市场、商家的期望值，撰写了调查报告来综合分析该公司在湘潭市的优势与劣势、机会与威胁。

谭经理看了我的调查报告后，表扬我的报告写得不错，有一定的专业素质和水准，称赞我进步很快，已比较好地掌握到了理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，能够比较好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合，并鼓励我继续努力，早日完成由学生到职场职业人的转型。当天，谭经理还亲自教我们实习生关于卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的专业知识和技能。而且我又通过自己自学和请教经理、主管，已基本熟悉了此方面的知识和技能。后来我发现湘潭分店皮鞋货架设置与皮鞋陈列存在一定问题，对皮鞋的销售情况造成了一定的影响，于是我独立做出了《湘潭分店皮鞋货架设置与陈列改良方案》并提交给了谭经理。

紧接着，17日下午，我立即投入到了下一个任务中，即参与该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特殊消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。

策划是我比较善长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于策划方面的课程比较少，但由于我对策划工作比较感兴趣，所有我看了不少关于策划方面的专业书籍，并且大一、大二时曾在我们学校的两大社团，——湘潭大学国际经贸管理学会和湘潭大学雷锋公司各自的策划部任过职，多次参与策划过社团的活动，因此对策划工作已有了一定的功底了。

但策划这些促销方案时我遇到的难题还是不少，因为商业策划与社团活动策划无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在谭经理和刘主管的指导下，凭借我对策划工作的浓厚兴趣和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。建军节的促销方案采用了我的部分想法和创意，并且8月31日和9月1日这两天我还协助湘潭分店展开了促销方案的具体实施工作，亲眼目睹了促销活动取得了比较满意的经济和社会效益。到了关于中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕的促销方案就是以我作的方案为主，经刘主管稍微修改和经理审批后，就下达到各分店交由他们具体实施了。

经过了这些工作我已做到谭经理所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了，基本上适应和达到了职场的各项条件和要求，基本完成了由学生到职场职业人的转型。

完成这些策划工作之后接踵而来的任务就是调查目前湘潭有哪些宣传形式，参与关于该公司各部门及各分店管理人员工作情况调查表的设计与制作。这些工作都进行得很顺利，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

实结：

鞋业调查报告篇2

而在品牌经营中，多数企业仍停留在借鉴参考成人运动的观念之中。在多数儿童品牌企业主眼里，成人运动的成功是儿童品牌突围的最佳模式。但在实际操作中，他们又发现，儿童品牌的原始积累远比成人运动少，资源与积累极端有限，仅有不多的品牌经营预算在无奈中，只好采取“抓大放小”策略。也正因为这种无奈的客观存在，多数儿童品牌的经营仅仅是停留在明星代言与专卖店扩张的阶段。

在对一系列儿童领军品牌经营调研中，麦迪逊广告在与各企业主、全国各地经销商调研恳谈中，我们发现：他们成功原因有一个惊人的相似之处，那就是：品牌经营，细化，细化，再细化。

卡西龙童鞋营销总监黄聪明坦言说，卡西龙品牌之所以能成为同行关注的焦点，甚至很多细处成为行业学习的样板，原因很简单，那就是做好每一个细节，从细节之处超越同行，真正做到细节致胜。

当谈到如何将品牌经营做细时，黄聪明作了详细的介绍，“真正操盘起来，这也是一个相当复杂的过程，有些事考虑全面了，做到提前了，落地时监控到位了，一整套细节也便完成了。”

前瞻的智慧资源整合

2009年初，卡西龙童鞋正式组建品牌决策委员会，委员由卡西龙童鞋部分经销商、营销专家、部分下游供应商以及每次战略研讨会临时邀请的消费者代表联合组成。

“这是卡西龙童鞋品牌操作最成功的一项，这是卡西龙品牌汇聚外脑智慧之源的一次操作。”黄聪明认为这种超前的智慧资源整合，超越了同行任何资源的整合。据了解，卡西龙童鞋品牌决策委员会成立时提出一个非常响亮的策略：向一切行之有效的营销学习。

卡西龙把这支理论与实践综合、市场与成本结合的品牌决策团称之为“品牌经营指挥部”，这种内外兼顾的整合，既有效地规避了企业主“一言堂”的决策局面，又盘活了经销商与供应商群体的积极性，快速推动着品牌的成长。

在一整年促销的操作方面，经指挥部的充分论证，卡西龙提出，将综合成人运动行业与快消品行业的优秀经验，打破行业“厂商营销部或外协广告公司单方面提出促销方案的操作”，并将公关促销细分为“消费调研、经销商反馈、促销培训、规范操作、系统评估”五个步骤。

纵横多样的消费调研

目前消费者正在关注什么？用什么样的手段推动品牌与消费者的深度沟通？公关促销如何创新？什么样的款式才是中小学生最喜欢的？这些问题，一直以来都是厂商、经销商由来已久的病痛。

在诊断病痛的根源，我们发现：困惑的根本原因在于，整个行业，因为发展起点低、行业利润薄，厂商、经销商不了解消费者，甚至也无暇关注消费者他们在关注什么。一直以来，儿童产业各品牌经营主与执行者的高高在上，导致了整个行业产品无新意，同质化严重。

基于以上认识，2009年3月，卡西龙童鞋发起了一次面向省代、加盟店主、店员及消费者全国范围的问券调查，并将问券调查分为“内、外”两种模板。值得一提的是，在对外消费者调研中，卡西龙童鞋辅助赠送现金抵用券及卡西龙特色小礼品的方式，将本次调研成功地提升为一次全国范围的公关促销事件。在反馈回笼的3000多份调查问券中，卡西龙童鞋形成了近五万多字的分析报告，本次问券调查既获得了最前沿的消费者动态信息，又创造了一次消费者与品牌深度沟通的机会，一举两得。

与此同时，卡西龙童鞋还排出2拨团队，一拨奔赴乡镇小学、幼儿园，一拨镇守都市小学、幼儿园，做什么？蹲点。在长达一周左右时间的蹲点观察中，卡西龙童鞋品牌决策委员会要求团队必须把中小学学校附近最抢手的物品调查清楚，还得关注中小学学生流行的口头禅、日常用的物品、学生穿戴鞋服的平均价格、老师及学生家长最关注儿童成长哪一方面等细节问题。

3月底，卡西龙童鞋品牌决策委员会就本次调研召开了持续2天的总结会。在总结会上，卡西龙童鞋形成了一整套行之有效的消费者调查分析报告。在意见书上，详细建议目前中小学生流行趋势、他们行为习惯、日常促销礼品建议等等系列问题。据了解，如此大规模的消费调研，在童鞋行业尚属首次。

严密有序的沟通培训

如果没有上下统一的意见认识、没有步调一致的销售培训，任何一次的公关促销操作都将大打折扣，甚至导致行动的夭折，操作严重失误着还可能带来品牌经营与效益的双重负增长。

基于对上述的深刻认识，卡西龙相当重视事前的沟通与操作的培训，因为这是每次公关促销能否成功的根本。

在2009年6月，恰逢湖南卫视金鹰卡通大型少儿户外挑战栏目《宝贝go!”》全国赛事的开始，卡西龙童鞋作为本次赛事唯一指定儿童装备和赞助商，卡西龙向组委会索要了一定名额的参赛报名表。围绕赛事名额，卡西龙童鞋在全国范围开展“买卡西龙童鞋、送赛事报名资格”的促销活动，同时也面向全国征集“宝贝，GO！”全国消费者家庭啦啦队的限量旅游促销。

为迎接本次赛事，卡西龙童鞋营销部将事件筹备足足提前了2个月，经过了内部辩论会、经销商发函征询、电话个别沟通等过程后，专门设计制作出一套活动手册，在册子上详细罗列了促销物品、物品的应用以及活动期间言行的规范，委派全国各地大区经理在各省代的组织下，对旗下各加盟店进行统一培训，并要求各店长或零售商充分领悟与贯彻。为保证活动效果的完美展现，培训后，卡西龙童鞋营销部一方面对全国各门店进行了随机调查，同时抽调人员与大区经理、省代等组成活动督导队，巡回对各门店进行检查与纠正。

在事后销售统计中，卡西龙童鞋参与门店业绩报表中，活动期间参与的门店销售业绩比上月同比增长137%。在卡西龙品牌营销部提交的总结报告中，写着这么一段话：

“这次赞助的《宝贝go!》可以说是一个少儿版的‘奥运会’。娱乐化不仅是一种营销手段，更是一种态度，也是品牌与受众群体有效的交流方式，通过赞助少儿栏目这种娱乐化的方式，围绕参赛与观赛两点，与消费者进行深度情感互动，本次活动做到了内部团队的综合提升，又在轻松自然的环境下把卡西龙的品牌内涵传递给消费者。”

细节服务，行业首个800全国免费热线

值得一提的是，卡西龙日前已正式开通800-8585116卡西龙品牌全国免费服务热线，率先成为行业开通800全国免费服务热线的童鞋企业。

该热线的开通对提升卡西龙品牌形象和地位，能更好、更及时、更方便为经销商提供一对一的细节扶持。800全国免费服务热线的开通，开启了童鞋行业服务的全新模式，是卡西龙品牌在创新客户服务方面的开设了良好的开端；同时，该电话系统的推出，也标志着一贯尊重消费者，致力让经销商满意的细节服务再度升级。

在品质同质化竞争与微利时代，细节服务优势将成为当前童鞋行业新的竞争优势之一，细节服务也已经日益成为品牌创造竞争优势的最有效手段之一。品牌管理与塑造需要重视服务细节，突出服务个性，所以从某种程度上说当今童鞋行业的渠道竞争重点在于细节服务。

近年来，随着卡西龙品牌的不断发展壮大，卡西龙童鞋业务量迅速增长，专卖店网点遍布全国各地。卡西龙童鞋应“细节服务”的宗旨，此次800全国免费服务热线的开通，由受过专门的营销、产品、开发、质量、生产流程、销售等方面知识培训的专职服务人员，为经销商和消费者提供全方位的便捷咨询服务。

卡西龙童鞋800全国免费服务热线的开通，一方面方便了广大潜在经销商的了解与沟通，同时，也大大的缩短了卡西龙品派和经销商之间的距离，对于最快的时机与客户沟通，指导终端规范发展，有着积极的推动意义，是卡西龙品牌“细节服务”工程的重要工具。

精耕细作，细节经营品牌魅力

卡西龙童鞋品牌经营，从细处着手，务实精进，这是卡西龙经营成功的第一秘诀。这也正是企业主所提倡的“细节情怀”——品牌经营，细化，细化，再细化。

2009年，卡西龙童鞋导入终端形象的规范建设，开发新一代专卖店SI系统。通过培训、教学光盘、市场督导等多种手段，一年之内成功建立行业第一批标准终端。在其他品牌忙于门店扩张时，卡西龙已悄悄开始着手门店存活率工作铺垫。

与此同时，卡西龙还启动全国终端巡回培训会，聘请国内知名专家，针对终端销售中的品牌提升、形象维护、服务枝巧、产品陈列、提高销售业绩等一系列终端销售问题，培训终端店长，构建了一整套完善的销售服务体系，从细微之处给予切实的支持。

鞋业调查报告篇3

今年22岁的陈雪妍从南昌职业技术学院毕业后去了新加坡，在一家电子商厦做营业员，虽然薪水不高，但陈雪妍很知足。

有一次，陈雪妍要去参加一位朋友的生日party，当她从床下拿出一双鞋准备出发时，却发现一只鞋上的花瓣饰件不知什么时候掉了，鞋面上留下一个丑陋的洞眼。突然，桌上的钥匙串上精美的蝴蝶挂饰吸引了她的目光，她心里一亮，“噫，如果在鞋上镶一只蝴蝶作装饰，也许这鞋子又会是另一种风格呢”。她忙将蝴蝶结取下来，在鞋上比试了一下，果然使这双漂亮的凉鞋更有灵气。陈雪妍为自己这个意外的发现高兴得跳起来，连忙跑下楼，到街上饰品店里选购了两只写意蝴蝶结，自己动手，把鞋上原来的花饰换成了蝴蝶结。

派对上，陈雪妍的“蝴蝶凉鞋”很快引起了姐妹们的注意，都说这双鞋有韵味，问她在哪儿买的。原来不光陈雪妍有这样的烦恼，爱时髦的姐妹们人人都有几双“扔了可惜，穿着尴尬”的“小问题”鞋子。这些问题不大、却有伤大雅的鞋子让她们束手无策。她们纷纷把鞋子交给她来“改造”。

一个月下来，陈雪妍利用业余时间替人做了十多双鞋饰，赚了1000多元外快。这让陈雪妍既开心又意外。

辞职创业

陈雪妍突然萌生了一股创业的念头，在新加坡开一家“时尚美鞋吧”，专给人做鞋子美容肯定能有钱赚。

陈雪妍马上进行市场调查，她精心设计了一份问卷，并复印了500份，发放给中学生和工薪阶层的，青年妇女，结果有90％的被访者都说会选择这样的服务，只有10％的人认为没有必要，这部分人主要是收入较高的中年白领。综合调查来看，项目是可行的。

“美鞋吧”的目标顾客主要是大中学生、打工族和工薪阶层，店址可以不选在闹市区，但一定要靠近学校，大型住宅区或打工族聚居的地方。

经营方法上，以鞋的保洁(如高档皮鞋的干洗)、擦油、修补为基础，促进鞋饰业务的进一步壮大。做鞋饰有镶金、镶扣、镶花、镶铅等，其材料来源可以自己加工也可以到饰品店买，以往多用于服装的拱针、亮片、珠珠，就连胸针和做发型用的饰件等都可以用在鞋子上。

经过考察，陈雪妍以每年8万新元的租金租下了一间20多平方米的门面，这里虽然地点有些偏，但却是外来打工人员聚居的地方。经过一番简单的装修后，陈雪妍的“时尚美鞋吧”正式开张营业了。

现实中的困难比预想的要大得多，可能因为缺少宣传，人们对这个行当不了解，反而把它看成一般的擦鞋店，每天除了有部分人来擦鞋，几乎没有人来做鞋的美容。日收入不足1000新元，还不够一天的房租水电费。

调整思路

针对经营中存在的问题，陈雪妍立即调整经营思路，对症下药。

小本生意无钱做广告，她请在当地晚报工作的朋友在晚报的时尚版开专栏，发表了一系列有关鞋文化的文章，特别对鞋饰的有关知识作了介绍。然后她又印制了2000多份广告传单，拿到大中学校、写字楼和大型住宅区去发放。同时，陈雪妍还承诺：凡在“时尚美鞋吧”做的鞋子美容，出现变色、脱色和鞋面损坏，一律赔相同价格的新鞋，在3个月内饰件出现脱落、损坏，一律包修。

俗话说：“喊破嗓子不如做出样子”，陈雪妍决定先做出一个样板市场，然后再逐步推广。

大中学生思想前卫，易于接受新生事物，陈雪妍决定选择就近的新华女院为试点。她在挎包里放上工具和一些精美的鞋饰品，等学校放学后，就到女生宿舍，她给寝室里的每个女生都美容一双鞋，没有收她们一分钱。

渐渐地，知道陈雪妍的人越来越多，她的生意开始火爆起来。

现在，陈雪妍的“时尚美鞋吧”已经由当初的20多平方米扩大到60平方米，月纯收入过10万新元。

顾客称：比婚纱照还美……

侯小奇是西安人。1995年大学毕业后，他在一家食品公司做销售员，主要推销奶粉等。后来，侯小奇厌倦了给别人打工，萌生了自己开店做老板的想法。2005年7月，他毅然辞职，开始四处寻找适合的生意。

鞋业调查报告篇4

偶尔看看学生时代的日记,偶尔发两条幽默短信,

这便是生活中的点滴乐趣。

你有几双鞋?

近日,一家英国保险公司发表了一份对三千名妇女的调查报告,报告指出,一个普通女性通常拥有19双鞋供日常穿着,其中包括三双高跟鞋,六双“舒服的鞋子”(含人字拖、凉鞋或芭蕾式平跟鞋),三双靴子,两双上班穿的鞋,四双“晚上出去玩的鞋”,通常时髦俏丽,还有一两双“随便穿穿的鞋”。女性通常一年买7双鞋,每双鞋的平均价格是371元,一年买鞋花掉2590美元,以平均寿命67岁来计算的话,一个女人一生要买469双鞋,花费173187元。亲爱的读者,你有几双鞋?你每年花多少钱买鞋呢?

冲动购物,实为预谋

本打算只买一盒牛奶,却提着一大袋零食走出超市……人们很容易把这种行为归咎于“冲动消费”,然而美国研究人员调查发现,消费者在潜意识中对“冲动消费”早有计划。调查中受访消费者被要求在购物前写出购物清单、预期消费金额及预期消费上限。研究发现,四分之三以上消费者会为清单上未列出的物品打出富余,这部分钱被称为“机动资金”,它实为“冲动消费”预留了空间,很容易使实际消费金额达到预期消费上限。换句话说,预期消费上限才是你真正预谋花费的数额。

世博你不可错过的四大有趣生活方式

•“循环再利用”是日本产业馆的设计理念,也是设计者所积极倡导的生活方式。“主题剧场”内装修使用了可循环利用的纸管,展馆工作人员制服也用可重复再生材料制成,世博会结束后可再生为全新的聚酯化纤。

•在台北案例馆的一楼等待区,迎接你的是一段充满“笑声”与“笑脸”的欢迎片,扑面而来地展示着充满微笑的生活方式。改编自邓丽君经典老歌《一见你就笑》更让参观者切身感受到科技不再是冷冰冰的一项产物,而是一项热情友善的工具。

•伦敦案例馆原型取自世界上第一个零二氧化碳排放社区贝丁顿(BedZED)。其中暖通需求由太阳能风力驱动的吸收式制冷风帽系统和江水源公共系统供给,电力则通过建筑附加的太阳能发电板和生物能热电联产生并满足建筑全年的能量需求,晕了吧,相当高科技!

•在零碳餐厅里,刀叉餐具都用有机饼干制成,当你将盘中餐吃完,那么筷子和盘子就成了点心。倘若吃不完,怎么办?不急,这个餐厅没有垃圾,吃剩的东西都放入生物能锅内发电、发热,使之变废为宝。

男性做家务不表功?

一项调查称,男性所做的家务活远比他们得到承认的多。女人之所以对他们的贡献“视而不见”,是因为他们不会表功,近一半的男性认为女性更喜欢把自己干了多少活挂在嘴边。调查显示,男性每周在做家务活上所花的时间为13个小时,这其中包括打扫卫生间、倒垃圾和换床单等。男性做得最多的家务活是倒垃圾,其中85%的人承担这一任务。其次是购物时帮忙拎东西,有80%的男性通过这种方式为妻子减轻负担。采购食品排在第三,78%的男性说他们每周负责把冰箱填满。

鞋业调查报告篇5

王振滔成了中国鞋企最想巴结的对象。

自从半个月前的11月18日，浙江奥康鞋业股份有限公司（下称奥康）董事长王振滔得知他们在与欧盟反倾销官司获胜后，他的电话就成了新闻热线。

没错，王振滔和奥康完成了中国鞋业历史上最具标志意义的一次自我救赎。倘若置于中国频繁应对国外反倾销案件的大背景下，这样的故事或许更加耐人寻味。

六年前的2006年10月，王振滔被告知“奥康将成为欧盟的反倾销的对象”时，他几乎不加思索地脱口而出：“东西卖的便宜还犯法？”对于这个拥有27个成员国，GDP超过16万亿美元的庞大市场来说，奥康实在微不足道。

只是个玩笑？当然不是。

无关于个人恩怨。欧盟征收16.5%的反倾销税涉及到1240多家中国制鞋企业。由此带来的后果是，从2006年到2010年底，中国出口欧洲的皮鞋销售额下滑20%，直接导致两万人失业。

从某种程度上来说，这是中国制造业在走出去时遭遇大事件的升级版。事实上，随着经济全球化的深入发展，中外企业的目的都只有一个：打破原来泾渭分明的市场，进入彼此领地。

问题在于，对于物美价廉的中国商品，国外显然准备不足。不能忽视的事实是，中国制鞋产业的生产量和出口量已多年位居全球第一，主要的出口市场便是欧盟和美国。但硬币的另一面是，仅2005年西班牙倒闭的制鞋企业就超过200家，几乎占到西班牙鞋企总数的1/10。而由此失业的人数就超过了40万，这相当于西班牙第一大城市巴塞罗那三分之一的人口。

这让欧盟生生地吃进了一根刺。从中国商务部网站上数不胜数的反倾销调查案件中不难得出，在遇到贸易摩擦的情况下，国外近乎本能地使用掐住别人脖子的方法——反倾销、反补贴调查。

但很快就有一个消息影响到欧盟的心情。2006年10月23日，一家早于欧盟三年就存在的中国民营鞋企奥康，联合其他四家企业欧盟。

他们毫无胜算。自中国加入WTO以后，国内主动的反倾销、反补贴案件只有11起，而胜诉的案件更是屈指可数。果不其然，四年后的2010年3月令人沮丧的消息传来，欧盟初级法院驳回奥康等中国五家鞋企的诉讼请求，宣布中国鞋企一审败诉。

继续上诉？要知道，胜诉的可能性几乎为零，而且还要花去一大笔诉讼费。必须提醒的是，此时奥康的身边已无他人。更为奇怪的是，彼时奥康的欧洲出口量在温州鞋企中几乎可以忽略不计。赢了，奥康出力，大家享受。输了，或许只能得到更多的口水。

让人不能理解的事还是出现了。当年6月，奥康单独正式向欧盟高等法院提起上诉。王振滔告诉《中国经济和信息化》：“游泳比赛进行到一半，是退回去还是拼命往前游？”

重重的乌云中出现了一丝亮光。一个很少被提及的事实是，早在2007年3月，欧盟贸易委员曼德尔森就表示，事实证明，随着经济全球化的深入发展，欧盟现行的贸易救济政策，特别是反倾销政策，已经不能适应时代的要求，继续沿用旧的机制不符合各方的利益。

尤为重要的是，欧盟在中国鞋企反倾销案件上至少有两个错误。本次欧盟反倾销诉讼中的奥康律师蒲凌尘对《中国经济和信息化》说：“欧盟违反了欧盟反倾销法规的第一条，而且在评议改变措施的时间计算方法上也存在明显的漏洞。”

一味忽视中国企业的勇气和智慧显然是个错误。最终，奥康大捷的词语以爆炸性的速度开始传播。中国皮革协会副理事长、温州市皮革行业协会执行会长谢榕芳向《中国经济和信息化》表示：“以后我们去欧盟游说更有底气了。”她认为，奥康胜诉的最大意义是，为中国制造业与世界制造业之间的对接开通了绿色通道。

别急，故事远未到结束的时候。

可以肯定地说，奥康反倾销官司虽已尘埃落定，但其他国家并未伸开双臂高呼“中国制造”。相反，其反倾销调查的欲望继续膨胀。

不容忽视的事实是，中国是制鞋大国，而非制鞋强国。熟知国际市场游戏规则固然重要，更为关键的恐怕当属品牌全球化。为此，包括奥康在内的中国鞋企必须彻底地改头换面。

现在，是他们问问“我是谁”的好时候了。

意外的结局

11月中旬的温州有些阴冷。从瓯江上吹来的雾气和着小雨紧紧地锁着温州永嘉县城，但位于县城南郊的千石奥康工业园却热得发烫。

11月18日是个星期天，当天下午奥康宣传策划部经理王海龙接到了蒲凌尘打来的电话说，欧盟反倾销二审判决，奥康胜了。王海龙立即发短信给在杭州开会的王振滔。另外一边，谢榕芳也接到了奥康总裁助理周威的电话：“大姐，奥康大捷！”

在胜诉消息公布以后，奥康总部成为关注的焦点，各种有关奥康胜诉的报道更是填满了多家媒体的版面。王海龙告诉《中国经济和信息化》：“没想到有这么多媒体来，这次至少节约了上亿元的广告费。”奥康在一夜之间成为中国鞋业最具代表性的企业。

还有一组抢眼的数据。2006年，奥康决定欧盟反倾销案件时，其在温州鞋企中对欧盟出口量几乎可以忽略不计；到2012年，奥康已成功位列前三名。并且，奥康品牌价值以123多亿元成为2012年中国最具价值品牌鞋制品品牌第一名。2012年4月28日，奥康更是走进资本市场，在上交所成功上市。

意外的是，王振滔却没有多少激动。他说：“我之所以打这场官司，是宁愿被打死也不愿意被吓死。”六年的时间太长了，几百万元的赔偿金也并非他当初的原始动机。

“我如果是为了赢，就根本不会打这个官司。欧盟不是一个国家或一个企业，那可是27个国家的联合体，我们只是一个中国的民营企业。”王振滔回忆说。周威对《中国经济和信息化》表示，“坦白地说，对于二审上诉的结果，我当时根本没想到会赢，真没想到。”

甚至连蒲凌尘在二审上诉时都没有必胜的把握。“他当时跟我说，这个官司可以打，但是不能保证一定赢，最多有百分之五十的概率。”王振滔说，欧盟根本想不到奥康会赢，他们觉得自己赢定了。

但王振滔让所有的外国人知道了中国人也是有刺的。他特别强调，有刺的中国企业，会让欧盟乃至世界肆意玩弄游戏规则的时候，仔细掂量掂量。

戏剧性的小插曲是，就在这几日的一次皮鞋行业活动会议期间，王振滔正准备走出电梯，一个熟悉的声音叫住了他。“王总，恭喜啊，哎呀，这次给我们也宣传了。”原来是一位曾经同奥康一起提起一审诉讼的皮鞋企业老板，略带自嘲地感叹：“哎呀，当初如果跟着你该有多好啊！”

的确，奥康以一己之力为全行业开了个好头。业内人士评价，奥康诉讼胜利为中国的皮鞋企业开辟了一个良好的应诉自保模式，甚至这一模式是可以被其他行业所借鉴的。王振滔认为，中国的一个皮鞋企业都能赢，那么那些科技含量更高的企业、行业会更有信心。

蓄谋已久

任何商业话题都离不开利益的纠结。欧盟对中国皮鞋反倾销调查亦是如此。

2005年“七七事变”纪念日这天，欧盟突然发起对中国出口欧洲皮鞋立案进行反倾销调查。

需要说明的是，这一年，中国皮鞋的总产量历史性地达到了25.3亿双，比两年前几乎增长了40%。其中，仅欧盟单一区域的出口量就达到了1.96亿双，这相当于欧洲皮鞋大国西班牙当年皮鞋出口总量的两倍。当时，中国出口欧洲的皮鞋主要价格区间在50～60欧元，而作为欧洲皮鞋大国的西班牙和意大利，其同款类型产品的价格区间为80～100欧元。

物美价廉的中国皮鞋的冲击力相当恐怖。就在这一年，西班牙国内倒闭的制鞋企业超过200家，几乎占到西班牙鞋企总数的十分之一。由此失业的制鞋工人超过了40万人。与之形成鲜明对比的是，这一年西班牙进口鞋量同比增加了30.5%，仅仅中国出口西班牙的皮鞋就超过了2159万双。类似的故事情节也在意大利、法国、德国上演。

“我当时就觉得，欧盟肯定会对中国企业做些什么了。”王振滔的担心很快成为了现实。

事实上，欧盟十分熟悉反倾销、反补贴调查的游戏规则。当市场遭遇冲击时，他们很容易找到一个借口，针对具体对象实行“双反”调查。中国鞋企当然不能坐以待毙。2006年上半年，在西班牙阿里肯特，中国鞋企在皮革协会的带领下参与了西班牙鞋业交流论坛。

荒诞的是，欧洲皮革协会的会长居然用若干张中国上世纪六七十年代的照片，作为他们反倾销调查的一个依据。让人忧虑的是，部分台下的欧洲籍企业家都在捂着嘴笑，这些企业家是来过中国的，但依然抱着看笑话的态度审视着东方来的对手。

惊讶之余，作为中国皮鞋企业代表参加交流会的王振滔毫不犹豫地上台做了题为《交流与合作》的演讲。他不仅表达了中国鞋企愿意与欧洲合作、共赢的态度，更是对中国经济环境真实的现状进行了讲述。

当晚，驻西班牙的一些中方代表找到王振滔，对他大加赞赏说：“你讲得真好，给我们出了口气。”

但中国鞋企的噩梦并未就此结束。相反，从立案到调查再到宣判，欧盟表现出罕见的高效率。2006年10月16日，欧盟正式宣布对中国皮鞋企业征收16.5%的反倾销税。

结果显而易见。2006年，中国皮革产业的产品出口总额达390亿美元，增长率下降11.5%。鞋类出口总量达到77亿双，出口总额达210亿美元，增长率分别下降6.8%和12%。其中皮鞋出口总量达14亿双，占鞋类总出口量的18%。

“他们想在中国企业还没有完全成气候之前先掐死。”谢榕芳说。

奥康应战

当反倾销案件真实降临的时候，中国皮鞋企业反而不知所措了。

周威还记得，在2006年上半年中国皮鞋行业还为如何应对欧盟制裁讨论得火热。当反倾销税定了的消息一出来，行业内忽然出现了可怕的沉默，大家都不知道怎么办才好。

王振滔此时的第一反应是有些略显无知的惊讶。这也反映出当时中国鞋企现状。对于WTO规则以及国际商战规则，他们显然不了解、不熟悉。甚至有些企业，觉得出口欧盟无非就是和国内一样的买卖问题。

这可谓是中国制鞋产业历史上一场难度最大的自我拯救了。行业协会第一个站了出来。“在2005年就接到欧盟要制裁我们的通知了，从那时候开始协会就已经给企业做相关的培训和讲座了。”谢榕芳回忆道。

她表示，在反倾销税征收消息出来的第一时间，温州市鞋革行业协会就和广东鞋业联盟、福建鞋业协会取得了联系，要联合抗诉。谢榕芳说：“当时，我们特别希望更多的企业站出来，这对我们的皮鞋制造业有好处。因为这涉及到中国1240家鞋企的利益。”

王振滔最初也没有多少胆量单独抗辩欧盟。他说，一家民营企业与欧盟打官司，这听上去就不太现实，所以没人敢打这场官司。他也是跟着大家一起来做这件事。需要提醒的是，此时奥康出口欧洲的份额不足自己总销量的5%，甚至在欧洲的中国鞋企清单上奥康的出口量也是排在后几位的。

2006年10月22日傍晚，王振滔决定打这场官司。

王振滔并不孤独。三天后的10月25日，在商务部召开的反倾销研讨会上，以奥康、康奈等为首的十家代表企业纷纷表达了自己“准备一抗到底”的决心。作为第一家提出诉讼的企业，奥康决心在北京召开一个新闻会，以统一行业口径表达对欧盟制裁的强硬态度。

但形势急转直下。短短几个月后，提讼的企业只剩下了5家。据相关人士介绍，表示愿意上诉的企业从最开始的130家，然后减少到30家、10家，最后只剩下包括奥康在内的5家企业。

即便如此，在新闻会召开时，其余4家企业中只有两家前来参加。与此同时，周威也听到了“反倾销诉讼不仅仅是一个经济问题，可能是一个外交、政治问题，要谨慎处理”的声音。

庆幸的是，5家上诉企业共同聘请了同一位律师——蒲凌尘。在他的撮合下，没有前来参加北京会的两家企业最终也同意，以5家企业联名的形式表达自己“坚持抗诉”的主张。

可以想象，反倾销调查在中国鞋企心里留下了一个多大的阴影。

请进来

缺乏了解或许是这场战争最大的症结。

“或许欧洲人不了解我们，所以我们要成为交流的桥梁。”在奥康等五家企业举起抗诉大旗的同时，谢榕芳和温州市鞋革行业协会想尽办法“请进来，走出去”。

最先需要攻克的是欧盟主要国家鞋业协会的负责人。事实上，他们并不在意中国的要求。在2007年之前，相关部门通过大使馆、西班牙协会曾多次邀请过西班牙鞋业协会主席安东尼奥，但都被对方拒绝了。

但谢榕芳并不放弃，她通过私人关系终于将安东尼奥请到了温州。他来之后，先参加了康奈25周年的庆典，后又被邀请去参观了康奈、奥康、红蜻蜓等温州主要皮鞋企业的厂房。

“哦！我来晚了！”安东尼奥参观完厂房后惊叹道。

事实上，安东尼奥是欧盟对华反倾销主张者之一。但短暂的温州之行，确实让这位西班牙皮鞋行业的元老感到震惊。他说：“中国鞋企是一流的，我真心佩服。”此时，安东尼奥的心态也发生了微妙变化。一边要站在欧盟的立场上说话，一边又是惊讶地发现中国皮鞋企业并不是之前他所想象得那样落后。

不容忽视的另外一个背景是，也在这一年，随着出口总量的不断下降，以及国内东南发达地区劳动力、能源和资源等成本不断上涨，西部大开发、振兴东北老工业基地政策的实施，皮鞋产业的加工基地正在逐步实现产业转移。此外，为了应对欧盟的反倾销调查，国内鞋企借道澳门特区向欧洲市场出口。这些举措，在一定程度上抵消了因反倾销带来的不良影响。

通过加大对外的交流，以及在国内各企业、各部门之间的协调，在2007年国内相关部门支持奥康等5家上诉企业的力度也越来越大，形势向着有利于奥康的一方变化。

不为人所知的是，当年4月，为推动反倾销调查尽快解决，由中国商务部出面邀请了欧盟贸易救济司司长维尼格，在北京举办了一个贸易救济工具绿皮书座谈会。周威作为奥康的代表再次表达了不满。他说：“中国鞋企大多是民企并且根本不存在倾销，对我们征税不仅损害了我们的利益也损害了欧洲消费者的利益。”

当时大会主持人赶紧出来打圆场说，奥康这次受到的影响比较大，心情比较迫切，态度有些激烈，请欧洲客人理解。维尼格听完笑了：“如果我们在欧洲也开这么一个座谈会，邀请中国商务部的官员去听听欧洲企业的心声，他们也会很高兴。”

但这些并不能在短期内改变欧洲人固有的看法。“欧洲企业看不起我们。”谢榕芳回忆起2008年她前往欧洲参与的一次游说。谢榕芳和中国商务部官员坐在一排，对面是欧盟的陪审团。最后一个是谢榕芳发言。尽管她感觉自己像是在做真正的抗诉，但是欧盟的陪审团明显对此不屑一顾。

结果并未出乎意料。2010年4月，奥康与四家一起上诉的企业一审败诉。

这也导致了从2006年到2010年底，因为欧盟的反倾销关税实施，中国出口欧洲的皮鞋销售额下滑20%，直接导致两万人失业。

最后一公里

已无任何退路。在欧盟一审宣判之后，绝大多数国内鞋企都绝望地认为，此时已无翻盘的可能。

王振滔也在犹豫。“我们当时其实很担心，不上诉会让欧盟觉得我们好欺负。可是如果上诉，欧盟会派人来频繁调查我们的企业，一旦找到漏洞，那中国皮鞋的形象就彻底完了。”谢榕芳为此与王振滔进行了深入交流，虽然主要以“坚持、继续”的话劝王振滔，但也在话里话外将自己的担心告诉了他。

显而易见，继续上诉风险更大。

但这场官司并非无懈可击。一审诉讼失败的消息是蒲凌尘首先告诉王海龙的，他表示，发现了欧盟几个在审理反倾销案件时的程序漏洞，如果继续上诉是有胜利机会的。

蒲凌尘告诉《中国经济和信息化》：“通过阅读欧盟初审法院的判决书，我们律师团发现判决有失公允。”他发现，在计算中国企业给欧洲带来的损害幅度方面，欧盟的做法实际上违反了欧盟反倾销法规的第一条：反倾销税可适用于所有在共同体内自由流通而引起损害的倾销产品，因为事实上奥康出口欧盟的皮鞋价格较高，并未对欧盟皮鞋产品造成损害。

还有一个致命伤是，在评议欧盟改变措施方式和计算方法时，欧盟给予中方企业的评议时间不合理。欧盟法规规定的时间是10天，但实际上给奥康等企业的时间只有5天。

王振滔得知此消息后，立即请蒲凌尘从北京飞赴温州，在奥康总部大楼与其进行了面谈。

事实上，王振滔的心里还有一个担忧。他说：“当时担心官司如果继续打下去的话会不会是个无底洞，除了诉讼费，律师费这一块我们也不清楚到底怎样一个情况，会不会每到一个阶段都会管我们要一次律师费。毕竟我们对法律的事情完全不熟悉。”

鲜为人知的是，就在蒲凌尘飞到温州的当天下午，在奥康总部大楼六层会议室，进行了决定奥康是否抗诉的一场关键会议。王振滔、王海龙以及奥康六七个高层，对是否上诉进行最终决定。

让王振滔最终下定决心的是奥康诉讼团队的真诚与坚持。“蒲律师告诉我，继续上诉的话律师费可以不要，只负责报销来返中欧的机票费、住宿费就可以了。而且公司宣传部门也坚持继续打下去。”他说。

底气还来源于奥康的自我提升。自从2006年一审开始，奥康就已经在鞋企内功上修炼出了相当火候。王振滔认为，鞋企如果想更好地走出去不仅要懂得如何通过法律手段保护自己，更要修炼好企业内功。换言之，欧盟方面来人来调查奥康，他也不怕。

这就像两个高手之间的对峙，谁先撤招，难免非死即伤。王振滔决定用他这枚鸡蛋再次碰一碰欧盟这块石头。2010年6月，奥康正式上诉欧盟高院。

值得关注的是，王振滔将欧盟当作与外界交流学习的机会，这样反而有利于奥康以此为动力，全力注重产品品质和管理国际化两个方面的提升。用他的话说，这是“不能让欧盟抓到把柄”。

事实上，与欧盟打官司的这几年恰恰就是奥康全面加速的阶段。

最直观的是硬件变化。2008年的时候，有一个巴西的鞋企老板来到奥康车间，他惊讶地发现奥康的皮鞋缝纫机用的是从德国进口的1.6万元/台的设备。而在国际上，这样的设备往往是LV这样的企业才会采用的，而奥康却在大量使用这种设备。一位来自西班牙ZARA的客人到访奥康鞋厂。他一进入奥康一分厂车间就立即说：“哦！Nice！太漂亮了。”

颇感惊讶的是，奥康软实力也让人眼前一亮。2009年5月，世界顶级女鞋品牌德国沃特曼给奥康下了首批订单。与纯粹代工加工不同，奥康这次还负责有关的设计研发。30万双女鞋最终采用由奥康自主研发的轻便柔软型鞋底，这让奥康鞋的出产单价较往常有了2～5美元的溢价。

王振滔说：“在硬件上，我们中国的鞋企早就超过欧洲了。”他表示，中国鞋企老板敢于在硬件上投钱，外国人舍不得。比如意大利的很多鞋企机器生产时都嘎啦嘎啦地响，除非实在用不了了，他们才会考虑更换。但中国鞋企的软实力还不行，这是制约发展的核心问题。

毫无疑问，这些因素的叠加，在很大程度上使王振滔成为了“中国鞋企反倾销第一人”。可以肯定的是，世上所有的事物都是紧密相连的。奥康在与欧盟的反倾销案件中获胜势必对双方都会产生深远影响。唯一的问题是，这种影响会有多大？

鞋业调查报告篇6

大家好！

我是来自西安电视二台的记者，此时此刻，我们要在这里讨论做文与做人的道理，面对同仁、先辈，我岂敢壮语豪言，我只是想起了我们老领导的一句话，二台的记者应该做穿草鞋的记者。

草鞋是什么？

草鞋丈量过艰难的历程、泥泞的道路，有和长征一起载入史册的光荣。

草鞋连接着平民百姓的期望和寄托；穿草鞋的记者，是吃苦耐劳，任劳任怨的记者；穿草鞋的记者不娇贵、不势利，心中对普通老百姓、对新闻事业充满了

热爱，而热爱是最好的老师。

1996年12月，当时我还在西安电视二台新闻部。当我们的《今日新闻》节目被会议充斥，被大量有偿新闻侵占版面的时候，西安电视台一位老资格的记者走马上任，他给我交代的第一个采访任务是到农村去，到户县去，他说户县是一方热土。新主任的一句话勾起了我对新闻久积的热情。在腊月呼啸的寒风中，我依然扛起装着摄像机的几十斤重的大箱子，怀揣从部门借来的100块钱，挤上从西安发往户县的长途公共汽车。我的一些习惯于采访车接送。吃住楼堂馆所。稿子抢手。红包不拿稿子不发的同行们对我抱以冷眼和不解。然而田野的清风，土地的厚重，农民的挚情给了我温暖的创作激情。有关户县农民修路的系列报道很快播发了，《户县农民拆房让路不要国家一分钱》还获得本年度的西安新闻奖。我不敢说这就是我的成功，我只是觉得踏实而且同心无愧，因为我当了一回穿草鞋的记者！

朋友，我们的采访经历千差万别，我们的文章千姿万态，但是所有我们至今难忘、穿越时空的优秀新闻作品哪一个没有留下我们敢于吃苦的足迹和带着来自生活的回响！

穿草鞋的记者敢于趟过泥泞而百拆不回，善做实事，敢说真话。俗话说捧人的戏好演，黑着脸说话难，然而我坚信无欲则刚。

1997年4月23日傍晚，在潇潇的春雨中，一位周至县的农民把我堵在了下班的路上，告诉我：他们村里的村干部把农民集资建校的钱，给吃喝挥霍掉了，

1954年建校的村中心小学，墙壁裂缝，屋顶漏雨，房梁倾斜。两年前就已开始集资修建新校舍，因为村里的几条蛀虫把钱挥霍掉了，一百多名小学生至今仍坐在随时都可能倒塌的教室里上课，学生的家长为此终日提心吊胆。听到这里，我立刻冒雨前行赴周至县调查了解。调查中的甘苦已不足挂齿，只是第二大，当我再赴周至决意曝光此事的时候，遇到的是一路的围追堵截。然而事实拒绝吃请，金钱买不走良知，《危漏年已久，修缮应有期》的电视批评报道当晚即与观众见面。尽管此前，县领导已将电话打给我们的台领导，然而新闻事业责任重大，县领导不知道，不知道我们二台的记者是穿草鞋的记者。

铁肩担道义，草鞋行万里。

新华社陕西分社的一位主任记者说过：“笔下有是非曲直，笔下有善恶忠好，笔下有人命关天。”在市场经济的今天，面对金钱的诱惑和权力的重压，朋友，作为无冕之王的我们，是否每一次都做出了正确的选择？

回顾历史，我们钦佩一个外国人斯诺，告别人称天堂的美国，踩着不平坦的中国之路，给新闻史上留下了《红星照耀中国》这样跨越历史时空的新闻巨著；有皮鞋不穿而穿草鞋的范长江，从灯红酒绿的大城市来到硝烟弥漫的抗目前线，从国统区到根据地，范先生记录了一个时代，也留下了他作为一名杰出新闻工作者的成功与风范。再看今天，在恶浪滔天的抗洪一线，有记者不屈的身影；在巴格达、贝尔格莱德战斗的街头，有我们中国的记者向世界报告着正义的声音。

“我来了，我看到了，我赢了。”唐师僧的这句名言，仿佛也有草鞋精神；深入海湾战争，写下《我从战场归来》；千里之行，可知名记者唐师曾也有一双磨不烂的脚。

真想穿一双草鞋，走得更远，去开辟更广阔的生命空阅，然而我们都无法离开现实的土壤，1998年6月，我在西安电视二台周未版投标中的，成为《家住西安》这一社会文化栏目的制片人，可以说我是在大家纷纷看好经济类节目的时候，树起了为社会文化鼓吹的大旗。栏目开播以来的日日夜夜，作为制片人的我在金钱的困惑与文化的清贫之间来回撕扯着。请人，要付工资，拍片更要花钱，两万元的启动资金本已捉襟见时，归还日期又眼看就到。我怎能不为钱憔悴呢？但我不为钱折腰。今年3月，当一家广告公司拿来有偿专题片，要塞到我们栏目播出的时候，被我拒绝了。广告公司和他们的客户耻笑我们的记者是酸臭文人。我说：“马上把你们的钱拿回去，并且记住，这是人民的电视台，不是某个财主的电视台。”朋友，我当然也有慷慨之后的烦恼，可是为了举起这面文化的大旗，在这条尚且艰难的路上，我仍然要当穿草鞋的记者！

鞋业调查报告篇7

温州往年的招工高峰出现在农历正月二十之前,但现在已经是农历二月中了,职介中心的大厅里还是挤满了人。

胡光发在温州打工已有八年,今年的光景是他第一次遇见,“做鞋的厂要么不招人,要么就已经招满了。”

让常年在温州打工的胡光发们感觉压力的是,今年他们的就业前景还将接受另一个压力和挑战。记者调查发现,除了胡光发这样经常在温州打工的人,还有不少曾在珠三角谋生的农民工也来到了温州,这些农民工都有一技之长。

外省市来温州求职的农民工明显增多,温州市职业介绍指导服务中心（下称职介中心）主任季建设向记者介绍说,作为农民工的集中流入地,温州2008年的外来人口有339万,“今年预计要超过350万。”

农民工总体供大于求已成事实,但温州的就业市场与珠三角相比却呈现出另一番景象:温州民营企业对熟练工的需求不降反升,当地的职业中介趋于规范,农民工受到的职业培训也越来越多。

已经过去的2008年,是整个劳动力就业市场的失望之冬;而在温州,改善就业与企业的发展机遇联系到一起――希望之春也许才刚刚到来。

熟练工就业新地图

“广东的一些港资、台资企业倒闭,很多熟练工流入温州,这次技术人员就一下招了60多个。”梅锡华告诉记者。梅是温州浙江展邦电子科技有限公司副总经理。

“整个生产流水线是自动化的,就算搬运工也要会输入电脑的操作。”梅告诉记者。作为一家生产印刷电路板的民营企业,温州当地在印刷电路板方面的熟练工并不多,他每年都要去深圳招人。不过今年的情况略有所好转。

无任何技能的农民工被称为普工,在温州的平均月薪是1100元左右,与去年基本持平。但就展邦电子而言,去年招收的普工没有文化程度的要求,而今年就要达到高中以上的文化水平。

据温州职介中心的统计,与去年同期相比,春节后企业招工登记总数减少,减少的幅度平均为10.5%。与此同时,企业对求职人员的工作熟练程度要求相对提高。

这与全国的基本形势类似。人保部在分析2009年春节后农民工就业形势时指出,从劳动力需求角度分析,要求新招员工具有高中以上文化程度和中级工以上技能的比重,在历年持续提高的基础上,又分别上升了2个百分点和2.6个百分点。

但劳动力供给的现实表明,熟练工并没增加太多。温州职介中心在春节后进行了一次问卷调查,受调查对象中没有技术等级的占35%,高级工及以上只占4%,有37%的调查对象没有接受过任何技能培训。

季建设总结说,今年进入温州市场求职人员众多的原因,主要外省市来温求职人员增多,根据中心的问卷调查显示,58%的调查对象在来温州求职前有过外省市就业经历。

企业的机遇

虽然对熟练工来说,危机可能是一大契机。但即使像胡光发这样的熟练工,却至今找不到工作。

今年春节之前,胡一个月可以挣2500元。去年底他所在的那家制鞋小厂提前放假,胡回到湖北恩施的老家过了一个漫长的春节。

当胡光发3月1日重新回到温州时,发现自己曾经工作的鞋厂已经关门歇业,他只好来到温州职介中心的大厅里,寻找一份新的工作。

胡光发听说温州的很多小鞋厂都在裁人,有的厂在去年裁过人的基础上还要继续裁,只剩一些大鞋厂还会招一点人。

需要招工的大鞋厂,也只能提供1500元不到的月薪,这和胡光发的心理价位差太多了,他觉得一个熟练工不止这个价。

温州职介中心主任季建设分析说,一些熟练工对工资的心理预期过高,而一些企业在当前经济背景下调低了工资,由此形成的落差造成部分熟练工的暂时失业,而且为数不少。

胡光发可能不知道,自己的就业前途已经跟另一件被政府和学者喊了好多年的事情相联系,即产业解构调整。

从短期来看,国际金融危机降低了温州的经济增长速度,从而降低了劳动力就业的总量需求;但从长期看,金融危机也促进了温州的产业结构调整,对于温州具有竞争力的企业,客观上起到了清除这些企业竞争对手的作用,从这个角度来说,金融危机不仅没有使这些企业的劳动力就业减少,反而会有所增加。

这是一个判断性结论,出自温州市劳动和社会保障局与同济大学合作刚刚完成的一项调研,他们从去年底到今年初下发了上千份问卷,参与问卷调查的企业涉及到温州的各行各业,最终形成了一份《金融危机对温州市劳动力就业影响及其对策研究》的报告（下称“调研报告”）。

展邦电子是一个典型的例子。印刷电路板的主要产地在广东,而国际金融危机让规模庞大的港资、台资企业迅速倒下,这些竞争对手培养起来的熟练工和工程师正好为展邦电子所用。

在调研报告课题组与温州市的企业座谈会上,法派集团仍然感觉“招工难”,主要是熟练工难招,人本集团在2009年提出比2008年更大规模的发展计划,“这些企业不仅没有将此次金融危机当做危机,反而更当做是一次‘机遇’。”调研报告如此描述。

根据温州市工业11项及7项经济效益考核指标,从2008年4月份一直到10月份,呈逐月上升状态,11、12月份略有下降,“这事实上表现出竞争生存下来的企业效益上升的效果,这种效果可以理解为金融危机对温州行业的一种整合,它所带来的劳动力就业影响将是一种结构影响效果。”

课题组对制造企业用工情况的调查也发现,以往普遍存在的技工荒,现在得到大幅度的缓解。瓯北的阀门制造企业伯特利集团的一名负责人对课题组表示,现在只要在厂门口贴一张招工启事,很短时间就能招到所需人员。

部分企业“门口招工”的便利根源于同行业其他企业停工或半停工所带来的裁员,这些员工很多来自于广东珠三角地区的民营或外资企业。

调研组的报告显示,温州被调查企业生产的产品中,性质为“自有品牌”的比例达到41.4%,产品性质属于“为其他品牌生产加工”、“来料加工”等的比例为10%左右,而“无自有品牌”的比例最低,不到2%。

“这充分显示出温州企业产品出口性质主要是自有品牌,为国外企业贴牌加工的企业比例明显低于广东珠三角地区的民营企业,这有助于产生有利于温州企业发展的结构影响。”

调查组惊奇地发现,有超过一半的企业认为此次金融危机对其影响并不大,甚至有2.2%的企业认为根本未受影响,这与珠三角企业的相关调查呈现出鲜明对比。

调研报告总结,经过金融危机洗礼生存下来的温州企业,经济效益明显得到改善,从长期来看,这些企业的用工需求将不断增加。

政府助力

胡光发也想过转行。比如有一家企业告诉他是生产保健品的,一个月可以给2000块工钱,但胡到了实地一看,发现那家企业不过是生产农药的,工钱最多1200一个月。

转行或许不错,但是胡光发或许转错了行。这还是跟政府和专家们常年说的那个专业名字相关,产业解构调整。

温州劳动力市场对熟练工的需求促成了政府对农民工培训的已经迅速启动。

温州市劳动和社会保障局、市就业训练中心联合推出为来温务工的农民工免费技能培训活动,培训专业有19个。此次培训是为应对金融危机,替企业减负的同时也给农民工提供一次提升技能的机会。

此次免费培训专业有15个,包括电脑应用、维修电工等。这些专业都跟温州产业结构向两端延伸有关。一是加大了设计和创新这一头,另一个就是加强服务。这正是传统中国制造业所忽视或者弱势的两端。

温州给出了免费培训的午餐,大部分专业培训是免费的,少数几项给予减免学费。培训结束后,由温州就业训练中心统一组织考证,证件由温州市职业技术鉴定中心颁发,全国通用。

此次温州对农民工技能培训的所有费用由政府承担,其中初级专业为230元、中级专业400元。预计今年温州将对5万名来温农民工进行免费技能培训,政府将承担1000多万元的培训费用。

针对企业方面,温州则需要将国家和省级政策落实到位。

人力资源和社会保障部、财政部以及国家税务总局三部门曾联合出台了针对企业“五缓四减三补两协商”政策,通过缓缴五项社会保险费,降低四项社会保险费费率,实行社会保险补贴、岗位补贴、职业培训补贴,推行企业与工会或者职工双方平等协商等措施,减轻企业负担。

但记者调查发现,温州的民营企业大多没有听说过这些优惠政策。一个打火机企业的老板告诉记者,“到目前为止,该企业只有1月份的员工养老保险免交,其他优惠都没有。”新《劳动合同法》的执行仍然是企业目前最大的难题。

2月6日,人保部《农民工就业问题的有关情况和对策措施》,要求人力资源和社会保障部门要强化就业服务,在“输出地”和“输入地”之间搭建劳务对接平台,引导农民工有序外出。

鞋业调查报告篇8

在山西长治钢铁集团，一名年轻有为的上司，当他发现一名工作认真的下属经常和自己“较真儿”时，心胸狭窄的他开始产生打击报复心理，竟然将一种剧毒药品悄悄投放在下属的鞋里。他本想给下属制造点痛苦，可谁想差点导致下属截肢，而他自己不仅断送了美好的职业生涯，等待他的还将是牢狱之灾！

突患怪病

今年33岁的赵振睿大学毕业后，被分配到长治钢铁集团。由于业务能力突出，今年4月17日，赵振睿被提拔为集团下属的瑞昌水泥公司化验室主任，负责原料检验工作。

5月21日上午10点，赵振睿刚刚参加完公司调度会回到办公室，习惯性地到更衣处换上了工作时常穿的运动鞋。10分钟后，他突感双脚剧烈疼痛，随即整个脚掌也疼痛难忍，无法走路……

豆大的汗珠顺着赵振睿的脸往下滴，他似乎感觉脚底有千根锋利的尖针在不停地刺扎。同事见状，立即将其鞋袜脱去，并火速将他送到了长治钢铁集团职工医院。到了医院，赵振睿不仅感觉脚底的疼痛感在加剧，而且左脚脚趾也局部出现红斑，接诊医生起初判断是脚气，“可脚气不应该这么疼呀”？医生随即又否定了这个判断。

为查清病症，接诊的医生又给他做了心电图、B超等一系列检查，可检查的结果表明，身体各部位功能都很正常。这就奇怪了，到底是怎么回事呢？此时，距赵振睿脚上出现不适已经两个小时过去了，随着时间的推移，他的左脚脚趾部位由原来的局部红斑转为有红晕的白色水肿，继而变为淡青灰色坏死，而后又变成了黑色，罕见的症状令医生们束手无策。

眼看着赵振睿的左脚渐渐开始肿大，束手无策的医生只好建议他去长治一些大医院就诊。随后，赵振睿被同事立即送往长治医院进行救治。根据赵振睿的症状，医生初步诊断为脉管炎，并给他输上了消炎药。当天晚上，赵振睿的左脚脚趾部位变为淡青灰色，接着几个脚指甲逐渐变黑，疼痛加剧。由于病情怪异，次日一大早，医院召集医生，针对赵振睿的病情进行专门会诊，可在反复讨论后，谁也说不清赵振睿的脚到底是怎么了。“你的脚是不是接触过什么有害物啊？我们这里技术有限，你还是去北京查查吧。”主治医生说。

医生的话提醒了赵振睿，他突然想起自己的症状是否和昨天换穿的鞋子有关？！想到这里，赵振睿立即给同事打电话，让他们帮忙检查自己的运动鞋是否有什么问题。很快，同事就告诉他，他昨天穿的那双鞋散发出一股刺鼻的酸味，并且部分地方已开胶。“怎么会开胶呢？前两天还好好的呀！难道有人在我的鞋上做了手脚？”经常与化学品打交道的赵振睿觉得有些异常。

想到此，因为担心证据被毁，赵振睿立即让同事将那双鞋收了起来。同时，他立即在病床上拨通了警方的报警电话。

当办案民警在现场勘察了赵振睿所穿的那双鞋时，很快就定论这是一双有剧毒化学药品的毒鞋。那么，会有谁往赵振睿的鞋里投毒呢？

此时，躺在病床上的赵振睿更加百思不得其解了：第一，自己在单位工作谨慎，没得罪过人；第二，平常自己的鞋子都放在柜子里，除了自己有钥匙外，没有人能打开啊，而且，柜子的密码除了技术质量部部长王欣然持有外，没有第二个人知道。可王欣然是自己的顶头上司，他怎么会做出这种事呢？可除了他外，的确没人能打开自己的柜子啊！赵振睿虽然不相信王欣然会做出这种缺德、心胸狭窄之事，但为了查清投毒者，也为了更快地争取治疗契机，赵振睿还是立即将这一重要线索提供给了警方。

顶头上司是嫌疑

根据赵振睿提供的这一重要线索，警方立即展开了调查。更让警方怀疑的是，按照规定，每个星期二上午，长治钢铁集团技术质量部都要开例会，可22日上午，开会的时间到了，主持会议的技术质量部部长王欣然不知什么原因，迟迟没有来上班，警方拨打其手机，居然是关机状态。

警方经过综合分析，明确锁定赵振睿的顶头上司王欣然具有重大作案嫌疑，并在集团领导的配合下，分头行动，布网捉拿王欣然。上午10点多，单位的老总才打通了王欣然的电话，王欣然在电话里声称，自己正准备去医院看望赵振睿，老总以单位有要事为由让王欣然立即赶回。

20分钟后，当王欣然刚走进办公室，看见民警时，脸上顿时出现一阵慌乱表情，但他很快就镇定下来。面对民警的提问，他当即否认了赵振睿脚患怪病与自己有关。当民警出示了那双毒鞋，并说出单位除了他没人能打开柜子时，涔涔冷汗顺着他的脸颊往下流，他低下了头，并承认是自己在赵振睿的鞋子里放了剧毒化学药品。

王欣然是赵振睿的顶头上司，年轻有为、前途无量又是知识分子的他为何要往下属的鞋里投毒呢？他们之间到底有什么样的深仇大恨？

今年33岁的王欣然从大学化学系毕业后，被分配到长钢中学担任化学老师。2003年9月，长钢瑞昌水泥公司建成投产后，王欣然被调入该公司任化验室主任。2005年，长钢瑞昌水泥公司调整领导班子，原技术质量部部长离职，他被公司任命接替该职，并身兼化验室主任。三十刚出头便身兼两个重要职务的他，可谓年轻有为，让同事们羡慕不已。2007年4月，为了减轻王欣然肩膀上的重担，也为了提高工作效率，公司领导在商量后决定让赵振睿担任化验室主任，但在业务上属技术质量部部长王欣然分管。

赵振睿主要负责公司的原材料质量关。原材料是否达标，对于一个年产量达百万吨的大企业来说，至关重要，而且很多原材料的购买都得经过化验室同意。赵振睿的出现，无疑让心胸狭窄的王欣然心里颇为不悦，但又万般无奈。

赵振睿在工作上认真负责，一次业务讨论会，赵振睿的精彩发言让同事举手赞成，这让坐在一旁的王欣然内心颇为不悦。由于化验室和技术质量部都在一个大办公室办公，一次，王欣然外出回来，发现赵振睿和大家有说有笑，可当他进办公室后，大家突然变得沉默了。难道赵振睿在背着我搞小团体？王欣然心里开始敲起了小鼓。

赵振睿也是大学毕业，而且业务能力突出，他是否在发展势力，要借机取代我啊？想到此，王欣然开始十分痛恨这个下属，他觉得这个下属不但有点棘手，而且还不听话。

最终导致决裂的是一份有关石膏的化验报告。按照工作流程，技术质量部要对化验室的报告材料进行复检。

2007年5月20日，赵振睿发现王欣然擅自改动化验报告，将自己填写的“不合格”改成了“合格”。赵振睿认为，王欣然随意更改化验报告不仅是对自己劳动的不尊重，更是对工作的不负责，于是他向公司老总汇报了此事。

老总在得知后，将王欣然叫到办公室，对其严厉批评。王欣然一听赵振睿竟然越级汇报，还让自己挨了领导的批评，说不定还会影响到自己的前途，他将所有这一切都归结为赵振睿在捣乱。

火冒三丈的王欣然一回到办公室，立即指责赵振睿的越级汇报，赵振睿反驳道：“我已多次提醒你了，可你却从不改变，这只能怪你咎由自取……”很快，两人就发生了激烈的口角争执，接着就厮打在一起，同事见状，赶紧将两人拉开。

赵振睿觉得自己做得并没错，却招致王欣然的殴打，随即，他又将此事汇报给了老总。王欣然再次被老总叫到办公室。“堂堂部长打人，成什么样子……”这次，老总没再客气，劈头盖脸一顿狠批，直说得王欣然脸上红一阵白一阵，末了，老总要求他就打人事件作出书面检查。

此时，王欣然内心是恨透了赵振睿，他认为赵振睿三番五次在领导面前说自己坏话，根本没把自己这个领导放在眼里，也许，他早就在制造机会，目的就是要取代我，我得给他点苦头尝尝。他内心开始盘算着如何教训赵振睿一顿。思前想后，深谙化学品的他突然想到了一个稳妥的致人痛苦的方法，王欣然立刻骑上摩托车，直奔3公里外的一个小诊所，花1．5元买了个一次性注射器，随后他又匆匆回到了公司。

时值中午，员工们都去吃午饭了，除了机器声，公司里静悄悄的。王欣然打开公司存放剧毒物品的保险柜，在一个名为氢氟酸的化学试剂瓶中抽了一注射器液体。他走到更衣处，把注射器里的液体顺着鞋帮注入了赵振睿的运动鞋内。也许是因为紧张而用力过猛，注射完左鞋后，注射器里的液体已所剩不多，他把剩余液体推进了右鞋。

职场上下级间该如何相处

2007年5月22日上午，当王欣然听说赵振睿住院后，做贼心虚的他没去上班，而是打算到赵振睿所住的医院探听情况，结果被老总电话叫回了单位……

谜底已经揭开，警方立即电话通知医院对症下药。当赵振睿得知自己的顶头上司是作案凶手时，他怎么也不能相信：“我和他私下没有矛盾啊，只是在工作上我坚持了自己的观点，即便这样，他也不能置我于死地啊！”

而当医生得知赵振睿中毒的元凶是氢氟酸时，脸上顿时惊出了冷汗。原来，氢氟酸是一种剧毒化学药品，皮肤与氢氟酸接触后，容易造成表皮、真皮、皮下组织乃至肌层液化坏死，而人体摄入1．5g氢氟酸可致立即死亡。皮肤接触氢氟酸后应立即用大量流水做长时间彻底冲洗，这是最有效的措施、治疗的关键。

可赵振睿的脚在中毒后已过去24小时了，此时他的脚上由起初的红斑，变为淡青灰色坏死，他的左脚大拇指部位皮下组织已出现坏死。医生担心坏死会向上延伸，建议他截去这个脚指头。截肢后就是残疾人了，赵振睿说啥也不愿意。为了保留脚趾，医生只好将他的病情及脚部照片，用特快专递发送给了北京的专家。专家在会诊后，认为不必截肢，可按烧伤进行治疗，并给赵振睿制订了治疗方案。目前，他脚部的伤势正在逐步好转。氢氟酸究竟给他造成了多大伤害？还需等待警方的伤残鉴定。

一针氢氟酸虽发泄了愤怒，却断送了自己无量的前程，也给自己的人生留下了污点。当天，王欣然以“涉嫌故意伤害”被刑拘。作为赵振睿的顶头上司，又在一个办公室工作，王欣然的行为让同事们大跌眼镜，颇为不解。

“注射到其他地方怕造成生命危险，投在鞋里面不易察觉，我的初衷只想给他增加点痛苦就行了，我不该擅自修改赵振睿的化验报告，更不该去投毒报复，我虽然是学化学的，但不知道后果会这么严重，都怪我心胸狭窄，我在遇事时不够冷静，缺乏与赵振睿进行有效的沟通，如果我能与赵振睿多点沟通，大度一点，也不会出现今天的后果。”面对警方的讯问，王欣然语无伦次地解释道。

对此，赵振睿认为：“我虽然工作认真负责，但在遇到问题时，没能和王欣然心平气和地商量，而是越级汇报，这样一来，王欣然认为我不听话，想表现自己，这也是导致王欣然投毒的直接原因，在以后的工作中我将多学习职场人际相处之道。”

王欣然和赵振睿都是大学本科生，都是业务精英，都年轻有为，但他们在处理职场关系时，都犯下了不可饶恕的错误，在这场鱼死网破的职场PK中，没有赢家――一个心胸狭窄盲目报复，不仅断送了美好的前程，还将受牢狱之灾，也给自己的人生留下了无法冲刷的污点；一个虽心胸坦荡，却自负，差点造成脚趾截肢。显然，在现代职场中，业务好不一定就能获得成功，获得升迁，获得同事的认可，只有懂得为人处世的哲学，善于沟通，掌握化解矛盾的方法，善于避免和解决与上司、同事、下属之间的矛盾，才能游刃职场。

目前，此案仍在进一步审理之中，但此案所引发的话题，却值得职场中人深思……

在职场中，上下级间如何融洽相处？当上下级间出现了矛盾该如何正确处理？

首先，上下级间应保持良好的沟通，当下级与上级产生矛盾后，最好能找上级进行沟通，如果是上级的失误，也不要抓住上级的缺点不放，而应当及时指出，使失误尽快得到纠正。否则，不仅不起任何积极作用，而且还会增加摩擦和冲突。对上级的失误，还应该提倡“补台”精神，帮助上级弥补缺陷，不能站在旁边看笑话，甚至讽刺。这种消极的交往态度会使上下级关系紧张和冷漠。对上级工作如果有什么好的建议，要及时提出来，提建议时要防止使用胁迫性的口气和方式，胁迫上级接受往往会适得其反。作为上级，也总希望与下级处好关系，使工作能够顺利开展，作为领导，不妨从以下几点要求自己：

一、不要迷醉于你的权力。只对权力津津乐道，动不动以权威压人，不体察下级，也不尊重事实，就会使下级在服从中滋长不满情绪，往往适得其反。

二、对下级要用其长。一个上级试图寻找一个尽善尽美的下级，他必然会毫无所得，自己筑起一堵墙，在情感上和下级隔绝起来。一个聪明的上级，在于使下级避免短处发展长处，无怨言而有积极性。

鞋业调查报告篇9

陈科南怀疑有人陷害自己，可能在所穿的运动鞋内做了“手脚”，于是，他在病房里打电话报警。两个小时后，警方破获一桩离奇的鞋内注射剧毒化学品案，犯罪嫌疑人竟然是陈科南的顶头上司……

工程师双脚罹患怪病

时年33岁的陈科南出生于山西省长治市故县郊区。2005年底，他调入水泥公司化验室工作，很快就跻身业务骨干之列。次年，他被评为工程师。2007年4月17日，陈科南被公司领导推上“化验室主任”的岗位，负责石膏等原材料的检验工作。

2007年5月21日上午10时许，水泥公司化验室主任陈科南参加完公司的调度会，快步回到自己的办公室，放下会议记录后，习惯性地走进更衣处，从鞋柜里取出运动鞋，换下所穿的皮鞋。随后，他穿上实验服，罩上白大褂，一如往常走进混凝土实验室，开始与瓶瓶罐罐“打交道”……

大约10分钟后，陈科南突然感到脚趾头疼痛难忍，随即两只脚掌火烧火燎般地肿痛起来。他实在支撑不住了，重重地摔倒在地上。同在实验室里的几位同事以最快的速度将他送到职工医院。

到了职工医院，陈科南的两只脚疼痛加剧，尤其是左脚的脚趾进一步肿大，出现了蝶状红斑，眼看红斑渐渐变成带有红晕的白色水肿，医生建议他速去大医院检查、确诊。

大约半小时后，陈科南被同事用救护车送至长治市和平医院。他的双脚肿痛部位已扩大到脚踵，无法站立或行走。医生给他做了心电图、B超、脑CT、肝功能等全面检查，确认他的身体各部位均很正常。

当天中午，专家组认定陈科南患上了脉管炎，给其使用了消炎镇痛药物。然而，症状并没有得到缓解。当天夜里，陈科南的两只脚掌及脚踵多处肿胀，呈现青灰色坏死，更为严重的是左脚趾甲全部转变成墨黑色，似有千万根针在不停地刺扎。

5月22日早晨，专家组了“脉管炎”的论断，但谁也说不出具体的病因，对此束手无策。很快，主治医生给陈科南开出了转院通知：“你的脚是不是接触过什么有害物啊。我们这里医疗技术有限，你还是去北京查查吧。”

陈科南一遍遍地回味着主治医生的话，突然想到，病会不会从脚下而起呢？想到这里，他拿出手机，打电话给最要好的同事郑大进，请他帮忙检查自己的那双运动鞋有什么问题。

5分钟后，陈科南接到郑大进的电话，说那双鞋有一股酸味，并且还出现了开胶现象。“难道有人在运动鞋上做了手脚？”郑大进建议他赶紧报警。于是，陈科南请郑大进将自己的那双鞋作为证据收好，紧接着拨打了110……

“问题鞋”牵出顶头上司

办案民警很快初步断定陈科南的“问题鞋”里面有剧毒化学品，随即围绕化验室里的那只藏有剧毒化学品的保险柜展开调查，发现保险柜的钥匙归质量标准管理员陈亚梅保管，密码则由陈科南的顶头上司、技术质量部部长于国庆掌握。案发时，陈亚梅正在太原市区培训，不具备作案时间和动机。

就在这时，民警发现，于国庆突然下落不明！

为避免打草惊蛇，在办案民警的提议下，公司总经理郑瑞宏派办公室主任李伟东去于国庆的家里，没发现他的人影。随后，郑瑞宏安排5名职工，驾车到处寻找于国庆，同样是杳无音讯。

当天上午11时许，水泥公司办公室主任李伟东终于拨通了于国庆的手机。于国庆称自己刚走到长治市和平医院门口，准备去看望住院的陈科南。李伟东要他赶紧打车回公司，说郑瑞宏有急事找他商量。

大约半个小时后，于国庆走进了水泥公司总经理办公室。见到办案民警后，他的神色变得非常紧张。在接受警方讯问时，于国庆开始时矢口否认，办案民警晓之以理，于国庆低头不语，民警拿出陈科南所穿的那双“问题鞋”，于国庆当即大汗淋漓，很快承认是自己在这双运动鞋内注射了剧毒化学品――氢氟酸。

于国庆是如何打开放有剧毒化学品的保险柜的呢？原来，于国庆持有一把备用钥匙，是前任技术质量部部长交给他的。

随后，于国庆带着办案民警指认了作案现场，接着来到公司围墙外的一垃圾堆旁，从一块水泥预制板底下取出了作案工具――一次性注射器。至此，陈科南的“怪病”终于找到了答案。

郑瑞宏马上打电话给陈科南，要他赶紧告诉医院采取相应的治疗措施，以便对症下药。

热心的同事从网上下载了很多与氢氟酸有关的资料，资料中说，“摄入1.5克氢氟酸，可致人立即死亡”。陈科南看完后，倒吸了一口凉气。

5月24日，于国庆因涉嫌故意伤害罪而被长治市公安局故县分局刑事拘留。这一恶性案件在水泥公司内部引起了轩然大波，大家都感到不可思议：于国庆本是陈科南的顶头上司，而陈科南刚被提拔为化验室主任仅一个月，两人平时没有什么矛盾和冲突，为何要采取如此卑劣的投毒手段？

陈科南自己也觉得奇怪：“我担任实验室主任后，在工作上不可避免地同于国庆会产生一些磨擦，但并没有达到水火不相容的程度……”

心胸狭窄惹祸端

随着警方审讯的深入，于国庆的个人背景、作案动因及手段随之浮出水面。今年33岁的于国庆，2005年起担任水泥公司技术质量部部长，同时兼任化验室主任。

于国庆身兼两个重要职务，负责公司的原材料质量关。凡是被他认可的原材料供应商，才有机会与水泥公司合作。面对供货商的“诱惑”，于国庆坚决说“不”。因此，他的话有着一言九鼎的意味，令同事们钦佩不已，大家都认为他“年轻有为，前程远大”，于国庆本人自然陶醉在这些赞美声里。没想到，新化验室主任陈科南的走马上任打破了这一状态。

2007年4月17日，陈科南担任化验室主任一职。这意味着，于国庆头上的两顶乌纱帽只剩下了一顶。

当时，化验室和技术质量部在一个大办公室里办公。于国庆虽然没把陈科南看在眼里，可表面上却非常客气，开口闭口都要称“陈主任”。有时，于国庆向陈科南布置工作任务，也要说：“陈主任，我要同你商量一件事情……”

直接导致于国庆和陈科南产生摩擦的是一份与石膏相关的化验报告。按照工作流程，技术质量部要对化验室的报告材料进行复检合格后，报请分管领导签字认可，再交给采购部办理。5月19日，陈科南对一家石膏厂送来的样品进行化验，发现三氧化硫的含量不足25%，与内控指标相差10%，就在化验报告上填写“不合格”字样。第二天上午，陈科南在于国庆的办公桌上无意中看到这份报告上的“不合格”已变成“合格”，上面有涂改液的痕迹。陈科南认为于国庆随意更改化验报告一是对自己劳动的不尊重，二是对工作的不负责，于是就向公司总经理郑瑞宏汇报了此事。

很快，郑瑞宏对于国庆进行了严厉批评，并责令他把化验报告交给陈科南重新填写。

挨了老总的一通批评后，于国庆回到办公室里，一时气愤难当，就找陈科南“理论”。于是，两人发生了争执，很快就扭打在一起。在场的同事迅速将两人拉开。

陈科南颇感委屈，当即去向郑瑞宏汇报。郑瑞宏再次把于国庆叫到办公室，狠狠批评道：“堂堂部长打人，成什么样子……”于国庆的脸上红一阵白一阵。最后，郑瑞宏要他作深刻反省，就动手打人一事作出书面检讨。

当天中午，于国庆没到食堂吃饭，一个人坐在办公室里生闷气。于国庆认为陈科南几次三番在领导面前说自己的坏话，必须让他尝尝苦头。于是，他盘算着如何教训陈科南。经反复思考，他想出了一个自以为稳妥的办法。于是，他当即骑上摩托车直奔3公里开外的一家小诊所，花1.5元钱买了一支一次性注射器。

于国庆怀揣注射器，急匆匆地回到公司的办公室，拿出钥匙，根据密码，打开那只存放剧毒物品的保险柜，取出那瓶氢氟酸，小心翼翼地抽出一管液体。

时值中午，员工们都去吃午饭了，整个办公室里静悄悄的。于国庆走到更衣处，把注射器里的液体注入到陈科南的那双运动鞋内，注射器里的液体在左脚的鞋里耗去大半，这也致使后来陈科南左脚受伤更为严重……于国庆担心小朋友捡到注射器玩耍时受到伤害，就把那支注射器藏在公司围墙外一垃圾堆旁的水泥预制板下面。

5月21日中午，于国庆得知陈科南双脚疼痛难忍、被同事送往医院。在度过了一个难眠之夜后，他没去上班，而是打车去了长治市和平医院，刚走到医院门口，就接到公司办公室主任的电话，情知不妙，只得硬着头皮往回赶……

在接受警方审讯时，于国庆供述道：原本想把氢氟酸偷偷放入陈科南的水杯里，担心会有生命危险，就想到了注射到鞋里的方法，没想到后果这么严重。于国庆承认自己“心胸狭窄”、“心眼太小”，本不该修改陈科南出具的化验报告，更不该采取报复行动。

鞋业调查报告篇10

新闻：禁止酒后驾车

[新闻背景]

据新华社消息，自2009年8月15日开始，公安部部署在全国开展严厉整治酒后驾驶交通违法行为专项行动。来自交通部门的统计数据显示，我国每年因驾驶员酒后驾车所导致的交通事故约有25万起，造成约5万人死亡，直接经济损失近13亿元，酒后驾车已成为重大交通事故的头号诱因。

那么，禁止酒后驾车催生了哪些商机?

[相关项目]

1　无醇啤酒热卖

名词解释

无醇啤酒是啤酒家族中的一个新成员，属于低酒精度软饮料啤酒。目前国际上普遍认为，酒精含量在0.5％以下可称为无醇啤酒。国内外无醇啤酒的制造方法可分为两大类：即限制发酵法和正常发酵后脱酒精法。

市场前景

不含酒精但保留风味物质的啤酒，正越来越受到追求健康生活的消费者欢迎。德国科学家研究发现，无醇啤酒能防止血液凝固，降低血栓和心肌梗塞等心血管疾病发生的风险。科学家解释说，无醇啤酒起到了一定的预防心血管疾病的作用。

尤其是自公安部门开始严打酒后驾车以来，原本一直藏在深闺人未识的无醇啤酒开始热卖起来。

经营案例

“以前这些无醇啤酒根本卖不出去。严打酒后驾车，无醇啤酒的市场一下子就打开了。现在来我这边批发无醇啤酒的能占到一半多。”在郑州市黄河路食品城一家酒类批发商店，珠江、青_岛、燕京等多个品牌的无醇啤酒被摆放在显眼位置。

记者走访多家烟酒店发现，基本都有无醇啤酒在售。郑州市瑞达路一家烟酒店甚至以“喝了交警测不出来”为噱头出售无醇啤酒。这位店主介绍，这类啤酒和普通啤酒制作方法、味道、口感都一样，只不过测不出来就是了，

记者了解到，无醇啤酒并非测不出来。一般国内无醇啤酒酒精浓度含量≤0.5％，珠江啤酒实验室测试数据显示，喝完6瓶(500ML／瓶)珠江无醇啤酒后进行检测，依旧会显示为超标。而对于平时不喝酒的人来说，喝过无醇啤酒也一样会有醉酒症状。

面对无醇啤酒的热销，交警部门表示。一旦大量饮用，必然会导致酒精的积累。使酒精含量超标，触犯法规。

投资指南

进货地点：珠江、青岛、燕京等多家知名啤酒厂家均推出了无醇啤酒，详情可咨询厂家。

销售地点：目前销售得比较好的是各类酒店、餐馆，超市还很少见有卖。目前市场上无醇啤酒的零售价格在8元，瓶左右。

2　代驾

酒后代驾早已不是什么新鲜项目。只是最近随着公安部门集中整顿酒后驾车而再次受到人们的关注。

根据记者调查，发现大多数代驾公司活得都不是很滋润。不过这并不表明代驾就没有市场了，只是因为目前还有许多问题需要规范。

经营建议

(1)拟定代驾合同。代驾司机应遵守交通规则，保证将客户安全送达目的地。如果因代驾司机的责任而出现交通事故，对保险公司免赔的部分，代驾公司应全力承担责任。签合同时，客户的车型、车牌等随车证件信息。也将写入代驾合同。安全到达目的地后，客户或者其陪伴人员须签字确认。如果代驾司机发生交通事故，造成客户被交警处罚。公司就会拿着代驾合同去替客户消除烦恼。

(2)对意识模糊的醉酒者。如果没有亲属或朋友陪同，代驾公司不得为其代驾。这是为了避免与客户在财产、人身安全等方面，发生不必要的法律纠纷。

(3)专门成立一家代驾公司不划算，从目前已有的实际经验来看，都是在现有的驾驶培训、汽车租赁等业务基础上新增一类“代驾”服务的。

(4)价格问题一直困扰该行业的发展。以重庆为例，在市区内代客驾驶一次收费是50元，在郊区的收费一般为100元。据业内人士分析。从目前来看，这项业务在全国大中城市还有一定的发展空间。

新闻二：3G正式进入普通大众生活

[新闻背景]

3G是第三代移动通信技术的简称，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音(通话)及数据信息(电子邮件、即时通信等)。代表特征是提供高速数据业务。一般地讲。是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。

据《新快报》消息，自己开发手机游戏、创作短信、小说、视频……由共青团广东省委联合中国电信广东公司共同创办的“广东大学生创新创业园”正式启动，大学生不用任何资本，只要动脑动手，便可“空手套白狼”。获得创业支持。相关负责人介绍，创业园的每个创业项目都有一系列周到的配置和保障，支持大学生零成本、零风险进行创新创业。以3G手机应用开发为例，创业园提供了四大保障，大学生开发出来的手机应用只需通过好友测试、创业园、商业三个环节就可进入商用。能快速实现创业梦想。

[相关项目]

1　喜欢做销售的，可以直接卖3G手机。而且3G手机无线上网卡、无线数据卡会畅销；

2　维修3G手机、手机零部件的销售；

3　各企业抢先在3G手机建网站、域名：

4　手机杀毒软件随之畅销；

5　手机作为一种新兴的媒体，手机视频广告也会风起云涌：

6　将海量电影、电视剧、小说等上传到手机上的服务也会红火起来。

新闻三：会议繁忙隐形茶杯走销

[新闻背景]

据《天天商报》消息，在浙江上虞的一次会议上，与会人员集中在会议开始前的十分钟进场。参会者100多人，工作人员既要放茶叶又要倒茶，手忙脚乱，结束后，还要小心翼翼地先处理水再处理杯子，导致会议不得不延迟10分钟开始。

[相关项目]

隐茶杯

项目介绍

隐茶杯是用一种科学方法将特定分量的茶叶和一次性纸杯融合在一起，经过特殊工艺加工处理后，茶叶被隐藏在杯底部，让人难以察觉，倒入杯中的是水，但喝的却是茶。“隐茶杯”因此而得名。

经营提示

在这种杯子的底部，被罩上了一层薄薄的滤布，滤布内可以放多种茶叶，如绿茶、红茶、茉莉花茶、茶、薰衣草茶、普洱茶等，增加选择面。

此外，对于大批量订购的客户。可以免费为其在茶杯上印上广告语。

投资风险

目前市场上均可购买到成熟的隐茶杯生产线，投资8万元左右便可拥有一条日产1万只的隐形茶杯加工厂，全程电脑控制，人员只需5人左右。隐形茶杯以每只利润0.06元计，以50张固定餐桌的酒楼、上座率80％计算，中、晚餐合计800人，估计每天消耗800只纸杯，每月可获利14加元。多推广多收益。

为了降低投资风险，也可先从厂家购买一批产品销售。

新闻四：手工童鞋受欢迎

[新闻背景]

据《重庆晨报》报道，中华医学会的一项调查表明：在接受调查的1000名儿童中超过六成的孩子有足部问题。其中近七成有扁平足、三成有足外翻。“给孩子买鞋。好看柔软不是首要标准，唯一的标准是孩子穿上去舒服。”重庆儿童医院骨科教授刘星提醒市民。

虽然目前没有直接的研究证明无标准的童鞋。是导致儿童扁平足、马蹄外翻的原因，但专家依然担心市场上良莠不齐的鞋子会给孩子的发育造成伤害。正是在这种情况下，手工童鞋开始走俏。

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手工童鞋

项目介绍

手工制作的童鞋种类很多，市场上比较流行的有憨憨的虎头鞋、秀气的兔儿鞋、弯着角儿的牛面鞋、洋气的娃娃鞋等。造型逼真。色彩鲜艳，煞是好看。而且因手工制作，用料以零碎的全棉布料和绒料为主，鞋面鞋底都柔软透气，小孩穿着非常合适。

市场前景

据统计，仅广州一个城市。每年出生的婴儿有十多万名。小童鞋不仅有市场，而且市场前景看好。有这一技之长的人。或鞋厂下岗工人特别是中青年妇女完全可以凭此手艺创业起家。创业主不需要拥有固定的厂房，只要不断地设计、收集童鞋纸样，将收集起来的童鞋通过整合营销的方式销售到市场。每双鞋的利润虽小。但一旦在数量上形成规模，取得一定的市场占有率。那赚钱的格局就已形成。

经营步骤

走向市场的第一步：在一没资金。二没组织能力的情况下。先可单枪匹马地上门服务。可在医院产房、妇幼保健医院及居民小区张贴或散发广告，广而告之自己的制作能力、手工特色和定制服务项目。并在家里将客厅收拾出来，摆放出精致的样品。标明定价、制作材料；电话订购要求送货上门的，可加收服务费用。业务做上来后。生产能力有限，这时，便可找几个熟手相互切磋技艺，共同发展。

第二步：开一家小店专营手工童鞋。选址很重要，选在居民小区附近的车站旁比较好，门面不要求大，一人经营即可。在门面里摆上缝纫机、一些鞋样。给人以现场制作的感觉。

第三步：会有商家或营销公司找上门定购你的产品，这时，不要忘记给这个产品注册一个商标。然后先开培训班，将手工制作童鞋的技术传授给下岗的中青年妇女、待业或想兼职的青年人，培训时间一个星期，每人收取适当的培训费，便能获得创业用的第一笔资金：组织生产：批量购置原料，组织经培训过的妇女在各自家中进行手工制作生产；收购：除了培训人员定期定量上交的童鞋，还可在农村及偏远地区大量收购。通过在当地的地区小报、农民报及广播电台广告信息(广告费用相对大媒体来说。要低得多)，可获得许多收购渠道。

新闻五：光棍T恤畅销

[新闻背景]

据“剩男剩女”网站统计显示。全国的剩男、剩女超过8000万人(超过法定晚婚晚育年龄的单身男女算剩男剩女)。庞大的单身人群。诞生了五花八门的创业项目。以服装为例，市场上的情侣衫、情侣装非常走俏。

[项目介绍]

日前，一款名为“光棍T恤”的T恤衫在成都走俏。因为市场上还没有一款表现剩男、剩女文化的产品。情侣T恤能够流行，为什么单身T恤不能?

成功案例

据《天府早报》消息，西华大学一大学生创业团队成功推出一款名为“光棍T恤”的T恤衫，从今年4月到8月，该团队已销售T恤25000多件，每个人的收入总计万元以上。

创办“光棍T恤”品牌的大学生名叫杨锐，简单的白T恤，中间两排黑字异常醒目――“天涯光棍”。看背面，同样有代表单身含义的英文“single”。杨锐说，当初做这种T恤，既是一种纪念，也是展示单身身份和个性的作品。

做法

可以将T恤的图案设计好后，发给制衣企业制成成品，每件的成本价在十元左右。