创一流供电工作汇报

伴随着**市社会和经济的快速发展，**电力事业如旭日东升，蒸蒸日上。**市供电局担负着全市31个乡镇913个行政村的供用电管理任务。全局现设五部一室一中心，下辖12个供电所，正式职工522人，其中各类专业技术人员127人，固定资产约2亿元。该局广大电力职工以服务于经济建设为己任，兢兢业业，用自己的汗水浇灌**电力事业，企业管理水平和整体素质不断提高。**年初该局七届五次职工代表大会上提出了“创一流企业”的奋斗目标，全局职工本着“团结拼搏、求实创新、优质高效”的企业精神，在安全生产、电网建设、科技进步、优质服务等方面做了大量的工作，取得了喜人的成绩。全局安全生产秩序稳定，供电量的增长率名列温州市前茅，经营指标、党风廉政建设目标全面实现；农网建设与改造计划胜利完成，城网工作正在有序地展开，信息网络建设取得重大进展；各项经济技术指标逐年进步，两个文明建设协调发展。该局正以稳健的步伐向省电力行业一流供电企业迈进。

一、夯实基础保安全

安全生产是创一流企业的基础，是重中之重。该局始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，党政工团齐抓共管，强化安全生产管理，为确保安全生产做了大量而卓有成效的工作。

1、积极开展多种安全活动，增强职工安全防患意识

该局始终坚持开展“安全咨询日”、“安全月”活动及安全演讲、安全图片展等，安全活动内容丰富、形式多样，被浙江省总工会、浙江省经贸委联合授予浙江省“安康杯”优胜企业称号。在全局范围内设立三级安全网，局安委会为一级安全网，局长为第一安全责任人；由各供电所安全员组成为二级安全网，供电所所长为第一安全责任人；营业所和其他班组安全员组成为三级安全网，各班组长为第一责任人。在每年的职工代表大会上，局长和各单位、各部门安全第一负责人签订了安全生产责任书，各单位、部门内部也签定了安全生产责任书。加强岗位安全责任落实的跟踪考核，形成事事有安全措施，人人讲安全防患的良好氛围。

2、加大电力设备整治力度。

近年来，乘农网改造的东风，该局对陈旧电力线路和设施进行了大力的改造，淘汰了油开关，解决了困扰多年的开关渗漏油问题。积极改造配电线路，加大线路的导线截面，提高了线路的供电能力；加快10千伏配电线路的绝缘改造，在10千伏主干线上安装了杆上分段真空开关和重要分支线路真空开关，降低了配电线路的故障率；对老旧高能耗配变加快了淘汰、改造的步伐，现在全市已经没有一台高耗配变。通过改造，大大提高了设备的运载能力和电网安全运行水平，也提高了供电可靠性。全局线损率、特别是农村供电低压线损率明显下降。

3、积极推行科学的安全管理办法

**年，该局广泛开展安全性评价工作，专门成立了由总工程师牵头的安全性评估小组，还结合全局实际，组建了相应的专业组，对各供电所、变电所及线路施工作业现场的人、机、环、料等进行科学分析和安全评估：同时严格执行工作票制度和开展危险点分析活动，有针对性地制订危险点预控方案，并将危险点分析和预控方案随工作票带到施工作业现场，在开工之前向工作班人员交底，达到了控制危险点的目的。

4、坚持开展春冬季节安全大检查活动和现场安全监察活动。

该局每年都坚持开展春、冬季安全大检查，并把安全大检查工作与消缺工作和落实反事故措施紧密地结合起来。局主要领导和安监人员经常深入基层，深入施工现场进行安全监察，对违章作业人员严格按局《违章作业处罚及试岗、离岗、待岗培训管理规定》进行扣分处罚，有效遏制了习惯性违章。功夫不负有心人，通过全局上下的共同努力，近几年，该局安全生产秩序基本稳定，没有发生电力生产性人身伤亡事故、重大设备损坏事故、一般火灾和负同等及以上责任的重大交通事故，**年全年安全生产无事故，今年仍保持安全无事故。

二、抓住机遇建电网

一流的电网是一流供电企业的重要标志和物质基础，“九五”前期，由于电网建设滞后于经济增长速度，电力供需矛盾一直困扰着该市经济发展。近年来，**市供电局抓住了“两改一同价”的大好机遇，积极争取省、市政府及有关部门的大力支持，抢时间赶建一批电力工程。自1998年以来，该市先后建成220千伏洋湾变电所，110千伏柳南变电所、双雁变电所、七里港变电所、大荆变电所、中雁变电所，35千伏翁洋变电所、石帆变电所、淡溪变电所等一系列工程，尤其是220千伏洋湾变电所的建成投产，使该市告别了仅靠温州电厂单一电源供电的落后局面，这是该市电力发展史上继1984年并入华东电网之后的又一个新的里程碑。**市现已建有220千伏变电所1座，110千伏变电所8座，35千伏变电所7座。农网改造共投入资金1．8亿元，现已胜利完成计划任务。**年度城网改造资金3700万已到位，**市供电局已进入了紧张的城网改造。经过该局职工的共同努力，**全市农村低压线损从农网改造以前的25％以上，降低到了11．8％。**年最高负荷为280．1兆瓦，比**年最高负荷187兆瓦增长了50％，变电容量**年110千伏为389兆伏安，比**年260．5兆伏安增长了49．3％，供电量增长较快，**年供电电量14．9亿千瓦时，比**年全市供电量9．91亿千瓦时增长了50．4％。

三、优质服务树形象

优质服务是电力企业永恒的主题。多年来，**市供电局始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持不懈地开展行风建设和优质服务活动。从**年开始，该局召开了两次由上级领导和本局职工、农电工参加的千人行风动员大会，坚持以强化内部管理为重点，以解决客户难点问题为突破口，以客户满意为标准，开展了行业作风、劳动纪律的大整顿。建立健全了走访用户、现场办公、召开客户座谈会、用电咨询、领导班子联所和联系大客户等一系列制度。在“两网”改造过程中，针对是否存在乱收费、乱摊派及吃请等问题，在广泛征求镇（乡）、村干部意见的基础上，还实施了每个营业站抽查5个村，每村抽查5户的“5．5”计划。在“三个代表”学教活动中，该局组织机关开展“下基层、听意见、送服务”活动和明查暗访、问卷调查。在电力市场整顿和优质服务年活动中，全面实施了省公司关于“可靠能源、可信服务”的“双可”工程。**年，该局又开展了“千人万户”上门走访、上门服务活动。同时，**市供电局还不断加强示范窗口建设，完善窗口服务功能，统一着装和编发工号，向社会公布举报和抢修电话，配备电力抢修车，参与社会110联动，建立业扩时限督办、安装意见反馈卡制度、向社会公开服务承诺。此外，编发了两万份《便民服务手册》，把相关政策送到客户手中。为了尽量满足客户对停电通知的要求，该局在原有布告通知的基础上，又增加了电视通知、报纸通知、电话自动查询、上网查询和重要客户直接通知等五种形式。通过与客户的广泛接触，排摸到工作的不足之处，了解到了客户想什么、盼什么，需要我们做什么，从而使电力优质服务体系进一步完善，制度更加健全。一系列真心实意的服务，赢得了社会各界的理解、支持和上级领导的好评，该局的行风建设工作上了一个新台阶，电力企业优质、方便、规范、真诚服务的新形象进一步树立。清江、蒲岐、翁土羊、虹桥等供电所在当地政府组织的行风评议中均取得较好的名次。**年，该局营业厅、七里港、雁荡、石帆供电所及清南、三山营业站均以高分通过了省级规范化窗口验收。**年，该局的清江、白象、虹桥、柳市、大荆供电所及南塘、黄华、南岳、慎海营业站通过了省局的示范化窗口验收，蒲歧供电所被评为**市“十佳示范窗口”。局营业厅荣获了华东电力公司城市供电营业规范化服务达标单位的光荣称号。

四、精神文明促进步

**市供电局始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，大力加强党的组织建设和政治思想建设工作。以党政校为主阵地，认真组织职工学习邓小平理论、三个代表的重要思想和党的十六大文件。**年该局职工认真学习党的十六大有关文件，增强了职工的政治素质。基层单位党组织在创一流工作中充分发挥了党组织的政治核心作用、基层党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。加强了基层单位领导班子和干部队伍建设，加大干部人事制度改革力度，按照“公开、公平、公正”的原则，通过自愿报名、组织考察、专业技术答辩、竞聘演讲、党政联席会议研究决定等程序对部分中层干部岗位实行公开竞岗，择优聘用。根据厂务公开的原则，局对已选拔的干部均实行了任前公示制，接受职工群众的监督。同时，该局还狠抓党风廉政建设责任制的贯彻落实，深入开展反腐败斗争，切实抓好领导干部廉政自律工作，扎扎实实地开展创文明单位工作。近几年该局均顺利通过了省电力公司、**市组织的年度党风廉政建设和厂务公开工作的检查考核。抓住创一流和文明单位（行业）这个载体，强化了精神文明创建考核力度，开展了一系列创建活动。该局党委、工会、共青团围绕创建工作目标，积极开展“文明班组、文明职工”、“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”等活动，并采用知识竞赛、技术比武、自娱自乐等内容丰富多彩的形式，营造了良好的企业文化氛围。1998年10月和**年12月，在**剧院举办了二场盛大的职工文艺演出，影响较大，效果良好，其中《健身操》、舞蹈《白桦林》、小品《自作自受》和其他节目还被选送参加**市和温州市电业局的文艺汇演。**年4月份，该局被授予“省级文明单位”称号，同时也被评为**年度**市文明行业。乐成、柳市两供电所被授予“**市文明单位”称号。

五、辛勤耕耘结硕果

创一流供电企业是一项艰巨的系统工程，尤其是**电网基础薄弱，如何提升供电可靠性、提高电压合格率，达到一流企业的考核标准更加艰难。近年来，该局在加快电网建设与改造的同时，充分发挥技术保证体系的作用，加强10千伏配电网绝缘化和手拉手结构试点工作，并将重点放在提高配电线路的绝缘水平、加大导线截面和增加配变布点工作上。经过一年多时间的努力，现在，配网事故大大减少，城镇、农村供电可靠性比**年平均提高了2个百分点，城镇供电可靠性达99．96％，农村供电可靠性达99．5％。同时，该局还加大科技投入，推进科技进步和管理创新，建立了调度自动化系统、办公自动化信息系统、电力营销系统，基本实现了生产自动化、管理现代化、信息网络化，变电所无人值班工作取得重大进展，现有35千伏综合自动化变电所3座，实现无人值班的35千伏变电所4座。班组是企业的细胞，近几年该局深入开展班组达标工作，为企业创一流奠定了坚实的基础。

辛勤耕耘，硕果累累。**年，该局全面完成各项经济技术指标，供电量14．9亿千瓦时，售电量13．8亿千瓦时，系统最高负荷28．07万千瓦，高压综合线损率小于5％、电压合格率95．44％、供电可靠率99．96％、电费回收率100％，均达到了一流供电企业的考核标准和要求。