人大群众评议落实方案

根据区“群众评议机关”活动领导小组办公室《关于报送2012年度“群众评议机关”〈满意度评价〉活动中对“群众意见和建议”整改和落实情况的通知》要求，区人大常委会办公室对“群众评议机关”活动中收到建议，常委会机关党总支高度重视，组织召开专题会议进行分析研究，并结合工作实际，制定如下整改方案：

一、指导思想

坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全区改革、发展、稳定大局，把切实服务群众，让群众满意作为人大机关工作的目标，以解决人民群众普遍关心的热点、难点问题、强化联系群众工作作为突破口，以“三个建设年”、“四帮四促”、“机关干部到一线，扎扎实实帮群众”作为整改工作的切入点，进一步加强自身建设，切实转变作风，提高工作效率，深入基层，扎实调研，了解社情民意，充分发挥人大联系群众优势，切实为群众服务。

二、目标要求

办公室、各工委要结合工作实际，针对这次“群众评议机关”活动中收集到意见建议，全面搞好整改，使社会和群众切实感受到活动带来的实际效果。通过整顿活动，使人大机关干部队伍的思想作风和工作作风得到明显改进，制度建设得到进一步完善，监督机制得到进一步强化，党风廉政建设责任制得到进一步落实。在群众中树立人大机关良好形象。

三、整改措施

（一）征求到的意见建议：区人大机关在2012年“群众评议机关”活动收到意见和建议为“要多下基层，了解社情民意，实施在在帮助基层解决困难和问题”。

（二）整改措施：

1、围绕人民群众关心的热点、难点问题，特别是民生工作建设、城市低保、农村低保等涉及人民群众生产生活的相关问题，拟定调研课题，深入开展调研，提出意见建议，分析原因，研究提出政策建议，及时化解矛盾。充分发挥人大监督职能，根据调研发现的问题，及时向常委会报告，作为常委会开展监督工作的主要依据，促进政府相关职能部门认真履行职责，切实帮助基层解决困难和问题。

2、充分发挥代表联系群众作用，了解社情民意，切实为群众服务。区人大机关紧紧围绕工作职能，创新代表工作，组织开展代表调研工作和代表视察等工作。

3、扎实开展干部联系群众工作。以开展“三个建设年”、“四帮四促”、“干部联系群众”等工作，深入基层、深入群众，开展民情访谈，了解他们的生产生活情况、了解他们的呼声和愿望，做好群众的代言人，为他们办好事实事。

4、要牢固树立公仆意识，强化服务意识。切实转变观念、转变作风，努力提高办事效率和服务质量，克服相互推诿，敷衍塞责，飘浮拖拉等现象，从根本上解决服务意识不强的问题。

5、要坚持以人为本的执政理念，从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，切实解决损害群众利益的不正之风问题，坚决杜绝以权谋私、吃拿卡要、刁难群众等行为。

四、工作要求

（一）加强领导，提高认识。人大机关办公室、各工委要高度重视，各主要负责人要认真落实责任，切实抓好整改工作落实，把整改工作作为2012年的一项重要工作来抓好抓实，促进机关作风转变，推进各项工作。

（二）加强工作督促，确保整改落实。人大常委会机关党总支要适时对整改落实情况进行跟踪检查，保证整改工作落到实处，对整改工作当中遇到的困难问题，要及时研究解决，对整改工作不力的要进行通报批评，督促整改。