做到三早有效预防组工信访老户复访

当前，正逢公务员工资改革和市两会召开，**县委组织部未雨绸缪，采取措施，从源头上防止部分组工信访老户复访现象，进一步巩固信访老户集中清理活动成果。

一是早分析。考虑到部分信访老户会因工资改革而产生心理落差，借此机会要求提高工资待遇标准，组织部门及早把有倾向性、苗头性的信访老户分类单列、梳理，提交部会，进一步统一思想，明确态度。

二是早报告。信访工作人员在接待此类信访老户后，及早将信访者诉求、原掌握相关资料、原答复情况报告分管领导，同时职能科室之间及时联系，互通信息，待达成答复意见后，及早告知信访老户，限于政策无法办理的，耐心予以解释说明，减少重复访现象的发生。

三是早部署。针对公务员工资改革中，有离休老干部要求享受与在职干部同等待遇、大目涂转制企业干部工资下调产生失落感问题等新产生的信访热点，部长主动约见老干部局、县人事局分管领导和部分离休老干部代表，进行面对面沟通交流，阐明政策，做好说服解释工作；分管部长对大目涂转制企业干部工改待遇落差问题包案调处，给予答复。