我是共产党员

时间:2022-12-05 04:16:00

新春伊始,踏着沈城的第一场春雪,记者来到沈阳市车管所,宽敞明亮的办事大厅里井然有序。前来办事的李先生对记者说,以前来车管所总打怵,前前后后要折腾一个星期,现在感觉省事了、省力了,也省钱了!一旁的沈阳市交警支队车管处处长林忠斌笑着说:“以前老百姓称呼我们‘车老大’,叫得我们脸热心跳,从管理型向服务型的思路转变,让我们摘掉了这顶帽子!”

被问起为何会有“从管理到服务”的变化?车管处林处长乐了:“工作思路、作风的转变,靠的是党风的转变,党组织建设绝不是一句空话!”他解释说,车管所89名民警,86名是党员,其余3人是积极分子。车管处把争当“业务能手”、“服务标兵”和“廉政模范”作为组织活动的落脚点,民警的素质不断提高,档案科的刘慧玲就被评为“全国优秀人民警察”!

材料科科长魏启华是处里的“明白人”,业务呱呱叫。他告诉记者,车管处的业务专业性强,要求严格,稍有不慎就可能把“盗抢车”等“黑”车洗“白”,因而,几年前处里强调严格管理,上头没政策、自己吃不准的一律不办。但如此以来,一些有点“小毛病”的正常车也被堵住了,车管所麻烦少了,群众的意见大了———一些“车托”趁机蒙骗群众,最猖狂时,车管所门前盖满了“挂羊头卖狗肉”的洗车行、汽车美容店。车管所领导们觉得,还是要从方便群众出发,如此一来,不少以前没商量的业务有门了,如今门前的小店都黄了,车托们早已难觅踪影。

有时方便群众也要冒风险,能否准确断定该不该放行,靠的是钻研业务练就火眼金睛。在车管所,学习业务蔚然成风,一些原本只懂得交通法规的民警,如今都成了民法、诉讼法、公司法的专家。以前车管所每个办事窗口只办理一项业务,由于各业务相互衔接,一个窗口的工作人员上趟厕所,整条流水线就得趴窝。通过学习,民警们的知识面宽了,成了多面手,每个窗口都成了综合窗口,群众排队的时间大为缩短。