求职沟通能力

沟通能力比专业知识更重要，然而有趣的问及“大学阶段最应该学习或具备什么”57.38％的学生选择了专业知识”而选择“人际沟通能力”这一项的为0.00％！这两组数据折射出的大学生心理颇值得玩味。认为在求职过程中。但在学习生活中，又把大部分精力放在专业学习上，漠视对沟通能力的培养。职业顾问认为，这场“专业知识”和“沟通能力”博弈中，如果摆不正两者关系，容易走入误区。

不少企业透露，什么样的大学生最受企业欢迎？月举行的交大届毕业生校企供需洽谈会上。专业成绩相近的条件下，优先选择沟通能力较强的学生。有的企业直言不讳地说，对专业成绩要求不高，但沟通能力一定要过硬。再看看一些知名企业对职场新鲜人的要求，沟通能力”也一定在最重要的衡量指标之列。

莘莘学子自然不可能没有察觉。某职业顾问公司刚刚出炉的年大学生职业发展调查”显示，企业对沟通能力的关注度之高。31.63％的学生认为“与人沟通、交往、相处的社交能力”最能决定就业成功与否的因素，超过“专业知识技能”选项，居第一。

误区一专业知识形同鸡肋

有些企业轻视专业成绩，确。更重视交际、沟通能力。大多听到过这样的招聘理念：成绩优秀的学生只会读死书，招聘时只把专业成绩作为参考。其实，这只是一小部分公司的想法，联想公司的HR主管认为，毕业生“高分低能”现象确实存在但绝大多数学生的能力和专业成绩是成正比的成绩优秀的学生往往基础扎实，后劲很足。企业若忽视专业成绩，只看上手快不快，一种短视行为。联想公司招聘的都是专业成绩排在前20位的学生，麦肯锡、联合利华等跨国公司也把学生的绩点作为最重要的筛选标准。

专业成绩全“A毕业前夕，Kevin毕业于名校的广告专业。顺利签下一家知名广告公司，然而不到1年就当了逃兵”告诉记者：这里压力很大，和我同时进公司的同学，专业成绩不如我但深得公司上下的赏识。几个成绩优秀的学生，却被看作是书呆子’晾在一边。后悔地说，早知如此，学校就不会那么用功学习了

误区二沟通能力无从培养

某高校计算机专业大四学生Wing对“沟通能力”的想法很典型：“一周30节课已经忙得够呛，哪里有时间参加社会活动？我们理科生，学好知识技能，走遍天下都不怕。再说，沟通能力是天生的，和性格有关，后天能有什么样的培养？”

职业顾问认为，Wing的观点是错误的。专业知识是进入企业和行业的通行证，然而，以后的工作表现更多取决于一些软性技能？？沟通能力、领导力、团队合作精神等。而“没时间参加社会活动”的借口也站不住脚，若连自己的学习和社会活动时间都安排不好，将来面对纷繁芜杂的工作，又如何完成呢？

那么，沟通能力是否天生？职业顾问表示，沟通能力和性格有一定的关系，但性格可以通过后天的锤炼得到改善。下面就提供几条培养沟通能力的途径，供读者朋友参考。

增强沟通能力的途径

1.参加社团活动

学校社团是培养沟通能力的最佳舞台。社团常常和企业或其他社会机构联合组织活动，像演出、义卖、知识竞赛等。大学生可以尝试活动组织、节目主持、广告宣传等多种角色，获得丰富的社会体验；还能和学校内外各个层面的人打交道，小到借一间教室，大到去企业拉赞助，都要亲力亲为。此外，面对活动过程中的突发状况，还要学会灵活应付。通过这些细节，沟通能力能够得到全方位的锻炼。

2.当志愿者

的开放程度日益提高，各种国际会展、商业演出、体育赛事频密，当志愿者是大学生锻炼沟通能力的又一途径。在国际艺术节、嘉年华、世博会、F1赛事上作为翻译、会场联络员、临时演员、组委会工作人员身份出现，可广泛接触世界各地的文化，学会和不同语言、不同国籍、不同行业、不同职业的人士沟通交流。

3.公司实习

利用寒暑假去企业实习，是培养沟通能力的传统方式。实习能使大学生熟悉公司文化，了解办公室的生存方式，知道如何和上级、同事相处，等于提前补上了社会大学的课程，有未雨绸缪的功效。

4.勤工俭学

部分勤工俭学方式也能有效锻造沟通能力。做家教时，如何让学生听懂你讲的课？如何让家长认同你？在实现这些目标的过程中，大学生的沟通能力能得到提高。家教的缺点是只能接触到一个家庭的人，主要接触对象还是单纯的中小学生，这对认识和了解社会帮助不大。

市场调查和促销是较有挑战性的项目，因为它要求大学生能给人良好的第一印象，言辞富有说服力，这样受众才可能接受调查并购买产品。这种勤工俭学能有效打磨大学生的沟通能力和心理承受能力，使他们真正融入到社会生活中去。

主持、礼仪也是个考验沟通能力的项目，它要求大学生有亲和力，组织能力和应变能力强，不过参与面较窄，只有少数形象气质好的大学生能够从事。