公路运输经济发展信息化管理研究

摘要:现代人们的生活水平不断提升，消费的能力也就随之提升。这种经济和社会发展的背景之下，工具运输行业的迅速发展为人们的生活保驾护航，尤其是货物运输领域是非常重要的工作内容。快速发展之下，就需要结合于公路运输发展的现状，进行针对性措施的调整是十分有必要的工作，可以大大促进公路运输行业的经济发展。在此过程中实行信息化的管理工作，可以帮助公路运输行业的长期稳定发展，提高了公路运输行业的整体经济效益，促进了整体行业的快速稳定的发展。

关键词:公路;运输经济;信息化管理

以计算机技术为主体的信息技术方面得到了充分的发展，信息技术在各行各业中的应用也是十分迅猛的，互联网科技和计算机技术在各行各业的发展中起到了重要的促进作用，使得人们的生活发生了翻天覆地的变化。在当下的公路运输经济的发展过程进行分析，信息化的管理模式作用越来越明显，公路运输的管理效果不断提升，也在工作中两者经历了融合式的发展，起到了双向的促进作用。

一、信息化管理在我国公路运输经济中的应用概况

公路运输经济的发展离不开信息化管理模式的应用过程，在客户订单和人员管理的过程中都需要进行信息化的管理，以提升工作的效率与质量。同时，信息化的手段也可以在公路交通情况预测与分析、道路情况检测、运输距离智能化核算等工作中发挥重要的作用。信息化的管理技术可以为客户提供更为便利的货运信息查询的服务与咨询服务，这种便捷的交流和沟通的方式为客户提供了更好的使用感，同时也为公路运输企业和部门自身带来了较大的发展便利，更为高效的进行工作的处理。客户信息的梳理、客户关系的维护、客户需求的分析工作变得更加精准，有利于客户的维护和长期关系的发展。当前的公路运输经济的快速发展，运输货物的效率与质量成为了客户关注的重要内容，信息化管理技术中户通过便捷化的移动终端可以实时查询到货物信息的基本情况，也为自身的货物控制和客户信息的查询工作都优化了工作的模式，各种工作信息趋于透明发展。货物丢失、运存地点、货物损坏等现象得以避免，也在长期的发展中形成了十分优化的工作模式。当前的货物运输经济体制中，对于客户投诉的信息重视程度非常高，信息化管理技术的应用，可以更为快速的处理相关的工作问题，将投诉工作快速处理，提升客户工作的满意程度。同时运输企业在自身信息查询中也是更为便捷的，与车队的沟通等方面都十分便利，整改措施和相应工作的落实也更为顺畅，提升了工作的时效性，保证了企业的稳定发展。

二、信息化管理技术在公路运输经济发展中应用的重要性

(一)促进企业资源配置的不断优化。信息化管理技术的高效应用，建立了高效的信息反馈的相关机制，从而在信息化管理中便于进行自身数据情况和竞争对手相关情况的分析，保证了自身市场发展的稳定性。市场的第一手信息对于公路运输企业而言是至关重要的，企业的经营战略指定可以更为科学化的进行。不断在信息技术的应用过程中，可以进行企业的经营资源配置的工作，经营效益提升的过程更加完善。信息化管理时代，不但可以横向比较不同公路运输企业之间的经营管理的情况与市场情况，也可以在自身发展和市场变化周期中进行纵向自身的发展比较，从而在统计工作中进行合理的资源配置，与战略制定工作。(二)有助于企业精细化管理。传统的公路货运行业存在着一定程度的垄断发展的现象，企业在运输过程中的管理工作不够透明化，也就使得企业运输工作中存在着较多的发展方面的问题，运输工作的时效性得不到相应的保证。信息化管理工作的模式之下，经营信息更加透明化进行，企业的领导和运营的能力可以不断提升，管理中进行了模式的优化，不断减少企业资产的流失情况。当前的企业发展传统模式的影响之下，已经出现了生产运输能力低、资源浪费、效率低等现象，信息化的管理之下可以增强了各个部门之间的沟通与交流的工作，保证了企业的基本发展。运输行业发展和运输能力的提升，都有利于企业的稳定发展，也是决策工作的保证，信息化的流通性和便利性更强。

三、公路运输经济发展中的信息化管理措施

(一)构建具有内在联系特征的公路。运输信息管理网络公路运输经济的发展中，利用信息化管理技术的应用，在运输质量和运输效率方面都起到了基本的保证性因素的作用，并且结合实际的工作情况的发生，使得运输效益大大提升。这种背景之下的运输工作的长期发展稳定性更强，根据实际情况的整改措施和不断优化的工作模式，大大提升了信息工作效率。在现阶段公路运输行业发展情况的基础上进行分析，整个行业的发展也已经认识到了信息建设工作的重要性。目前的实践中，信息化工作水平提升也在工作中给予了更大的发展和进步的空间。信息化管理的过程中，可以通过管理网络的优化，可以充分的发挥出来其应有的作用。这样的工作中可以使得各个部分之间的管理工作进行有效的连接，也在管理网络的覆盖程度上进行提升，保证了工作的落实，有助于全面化的信息建设工作。(二)建立符合客户需求的服务体系。公路运输行业的发展中，客户稳定是其发展的关键性因素，信息化管理技术的应用中，实现了运输管理工作的科学化进行与构建。实践工作中，客户需求的认识程度和分析能力的提升，以客户的需求作为基本的保证性因素，可以不断提升客户服务的工作质量。在这种工作的过程中，信息化管理技术的应用就可以在信息化管理中，满足了运输质量的提升和运输时间方面的个性化需求工作，从而使得客户的满意度和认可度不断提升。在此基础上的平台构建和落实的工作，以更贴近需求的工作基础上进行平台完善，客户的使用程度和平台的适应性更高，也就保证了公路运输行业的长期稳定发展，不断提升服务质量，提升整体企业的经济效益。(三)制定完善的管理评估机制。完善的公路运输信息化管理评估机制评估也是十分重要的工作，自身所面临的机遇与挑战可以进行更为清晰的分析工作，使得发展的定位和战略性很强。做好以下两个方面的工作，可以保证公路运输行业的信息化评估机制可以更好运行：第一，做好信息收集和深入评估分析的工作，也是评估工作的中心所在。分析过程中可以充分利用大数据和分析技术的优势，从而使得分析工作有效性提升。第二，做好目前存在问题的总结与分析，针对性措施的提出，使得工作的能力和有效性提升。

四、结束语

综上所述，信息化管理在公路运输经济长期稳定发展中起到了推动的作用，可以不断完善，进行自身发展的突破和行业的进步。

参考文献：

[1]白大明.浅谈公路运输经济中的信息化管理[J].中国市场，2019(6):68－69.

[2]梁建兰.试论信息化在公路经济中的影响作用[J].中国商论，2019(1):189－190.

作者:孔黎莉 单位:梁山县交通运输局