职工职业道德范文10篇

时间:2023-03-26 14:51:41

职工职业道德

职工职业道德范文篇1

为进一步加强县行政服务中心干部职工的职业道德建设,提高干部队伍的整体素质,保证行政服务中心创建目标的顺利完成,经研究决定,在本单位干部职工中开展思想政治、职业道德的全员培训,特制定如下计划:

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,以创建市级文明示范点,加强干部职工职业道德建设为目标,树立以人为本、依法行政的理念,全面提高干部职工素质教育的能力和素养,促进本单位的改革和发展。

二、具体目标

通过开展职业道德教育活动,在全体干部职工中形成“爱岗敬业、乐于奉献、廉洁从政、规范办事”的崇高风尚。以此带动教风,促进学风,优化行风,使全体干部职工成为公民道德的楷模,使中心成为政府形象窗口,让群众满意、社会满意。

三、培训对象:全体干部职工

四、培训时间:每月例会为集中学习时间,其他时间为各科室、各窗口自学时间。

五、培训内容

1、组织学习有关政策法规,重点学习“三个代表”重要思想。

2、组织学习《公民道德建设实施纲要》。

3、组织学习《行政许可法》。

4、组织观看有关电教片,倡导公民道德风范。

5、对照职业道德要求,认真开展反思讨论。

6、开展向不文明行为告别活动。

7、在显示屏上宣传中心工作人员服务规范,进一步规范全体干部职工“爱岗敬业”的自觉性。

8、组织学习我县市民守则及文明用语。

9、开展访贫问苦活动。

10、召开行风监督员会议,征求服务中心窗口在作风建设上的意见和建议。

11、关心、慰问生病住院及困难的职工。

12、开展心理健康教育培训,加强心理健康教育,提高全体干部职工心理健康意识。

13、开展榜样示范,向身边榜样学习

职工职业道德范文篇2

一曲优美的交响乐章,只有主题鲜明,才能留给听众永久的回味。纳税人的每一点呼声、需求,都在他的心里装着,全心全意为纳税人办实事,是他心中最神圣的职责。

“服务质量是衡量地税工作水平高低的重要标志,是地税发展的永恒主题,所有工作都要建立在‘服务’这个基点之上。”20*年3月,刚刚到××县地税局上任的××同志,决计将服务创新做实、做细,全面谋划了关爱企业的新举措。

智者顺时而谋。上任后的第一件事就是通过开展税收“管理年”活动,在广大干部职工中树立了征管质量是第二税源的全新理念。创新的思路离不开创新的举措。为完成税收任务,他强化对重点税源和主体税种的监控,将全县219户年纳税额5万元以上的纳税人(入库税款占总收入的77.3%)全部列为重点税源,实现了对重点税源企业的有效控管;实行目标责任制考核管理,制定了目标责任制和过错追究制度,完善考核措施,以考核促管理,以管理促收入,使各项指标和任务合理量化,科学合理地划分征管范围,确保征收管理工作抓实、抓细、抓具体、抓到位;推行“两税”普查,将城镇土地使用税和房产税税源普查及征收作为税收管理的重点工作加以落实,并注重发挥社会综合治税的作用,切实增加了“两税”收入;开展纳税评估,及时做好查账征收纳税人的数据采集和信息录入工作,并将纳税评估与汇缴检查、税务稽查工作有机结合起来,切实提高评估的针对性、科学性、准确性,达到以评促管、以评促查的目的;组织实施了以板材业区域整治为重点的税收检查,并在此基础上,出台了《××县制板业地方税收管理暂行办法》,实现了多年未完成的科学规范管理;重点抓好煤炭、房地产、教育等重点行业的税收专项检查,营造了公平、合理的竞争环境,做到了应收尽收,促进了全县税收收入的稳步增长。

地税机关与纳税人是一对孪生兄弟,是一种鱼水关系。只有做好服务文章,让企业获得发展,税收才能增加,任务才能完成。言之切,行之诚。他大力倡导“在执法中服务、在服务中执法”的工作理念,把纳税服务拓展到税收征管全过程。同时,通过开展网送税法、召开税情恳谈会、为企业生产经营出一计,为地方经济发展献一策等活动,并推出预约服务、延时服务等10项特色服务制度,在改革中不断创新服务机制,提高了企业依法诚信纳税的自觉性,融洽了征纳关系,获得了纳税人一致好评。

翻开××同志的电话本,你可以发现,那里几乎都是一些重要纳税人的电话。他深深懂得,作为一名局长,就必须深入到纳税人当中,深入到企业当中,与广大纳税人建立和谐的税企关系。20*年8月18日周五下午已近六点,他接到了县直某运输公司周经理的电话。原来,下午五点五十分,该公司收到了江苏常熟某企业要求下周一前必须结算运费的电话通知。周经理得此消息,心急如焚:自己周转资金正吃紧,急需用钱,但眼看地税服务大厅就要下班,而第二天又逢假日,万一开不出发票,结算就要泡汤。怎么办?周经理抱着试试看的想法,通过税情联系卡拨通了××局长的电话。了解到情况后,××对周经理说:“你放心,我们急事急办,马上就办。”随后,他就通知信息中心延时关机、服务中心人员按企业要求给予连夜加班办理。忙了近两个小时,发票开出来了,周经理激动地说:“广大纳税人为啥都自愿提前到服务大厅纳税呢?其实,就是因为王局长和地税干部心里装着咱纳税人啊!”

20*年,××县地税局全年累计入库各税22672万元,同比增收5755万元,增长34%,占年度计划的1*%,增幅九县排名第二,是××县地税系统垂直管理以来增幅最高、增收最多、收入质量最好的一年。税收总量是20*年该局税收收入总量的2.37倍,是该局1995年至1999年五年税收收入之和的1.*倍,为壮大地方财力做出了突出贡献。

强化人文管理打造绩效文化

他坚持以人为本,以文育人,着力打造一支充满和谐与激情的地税团队;善于发挥地税文化的激活作用,是他提升地税管理工作的最高境界。

“大音无声,大象无形”。而“文化育税”就是一种人文管理,就是一种“润物无声”的教育。推进地税文化建设可以催生干事创业的蓬勃激情,可以打造人文地税的品牌。从科学管理迈向文化管理,××对管理理念的认识在一步步深化和飞跃。

以人为本是地税文化建设的核心。固本培源方能铸辉煌,地税发展的关键在于人。××深谙此理。他对党组班子成员深情地说:“我们不仅要把地税局看成一个单位,更要把它当作自己的家,让每一位干部职工都能感受到地税大家庭的温暖。”别看××工作起来雷厉风行、铁面无私,可在日常生活中对同事是关怀备至。哪位同志家属子女下岗求学,他都出主意、想办法,积极协调帮助他们再就业或到理想的学校;哪位同志家中老人病故,他都与党组、科室人员亲自到其现场吊唁慰问;哪位同志或家属生病住院,他都会抽空去探望。

“动人心处味最长。”在心与心的交流中,他与干部职工的距离越拉越近。广大干部职工说:“我们只有做好本职工作,才能对得起王局长对我们的关心和厚爱。”

打造绩效文化,建立起一种以注重绩效、任人唯贤为重要内涵的地税文化和价值观,以此激发干部职工的主观能动性,为干部职工提供能够充分施展才华的平台。××把抓人事制度改革、打造绩效文化作为促进工作的第一要务。人事改革的消息一传开,不少同志就劝他:你刚来不久,就要这样“伤筋动骨”地搞改革,不怕有什么闪失?××说:“单位只图理顺、稳定,不求发展不行;而一个单位快速发展不改革不行!在一个单位如果没有形成一个能者上庸者下的竞争局面,如何搞好工作?”20*年9月初,他主持制定了“机构改革实施意见”,组织召开全系统岗位轮换双向选择动员大会,实行“官挑兵、兵选将”的双向选择调整模式,进行优化组合和合理搭配,从而在全局建立起了科学的竞争机制、淘汰机制和激励机制,实现了人力资源的动态管理,初步形成了中层干部能上能下、薪酬能多能少、精干高效、富有活力的运行机制。通过这次人事制度改革,该局对分局长和机关科室负责人全部进行了调整,在一地工作5年以上的人员一律轮岗交流、重新组合。同时,县局机关32名人员中有9名同志调整到基层征收一线,基层分局的人员有7名同志调整到县局机关,并有2名同志落岗。

硬件建设是文化育税的有效保障。“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其泉源。”××带领党组一班人从增加办公区域的文化气息开始,投资100万元,建设了“鑫明园”广场花园。设计制作了以“明是非、知廉耻、晓荣辱、倡新风、促和谐”为主题,以廉政和精神文明建设为主要内容的精美宣传图片,悬置于办公区走廊两侧。同时,组织举办了书法、绘画、摄影等丰富多彩的文体活动,让文化理念悄然走进职工的内心世界,实现了活跃干部职工文化生活、精神生活与地税各项业务工作的有机结合,塑造了以“和谐、创新、激情”为核心的地税精神文化,打造出了一支充满和谐与激情的地税团队。

“工作请跟我来生活请向我看”

他廉洁自律,敬业爱岗,用奉献铸造着工作的辉煌。“工作请跟我来,生活请向我看”,看似平凡的一句话,却是字字千金。带着感情工作,是××的风格。××工作时的激情源自他对工作的忠诚,对地税事业的热爱。“能不能干好工作,干出成绩,关键在于你是否带着感情。有了感情,就不会因辛苦而抱怨,不会因困难而退缩;就能在工作中得到享受,找到快乐。”他是这样想的,更是这样做的。

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”作为一局之长,××时时处处以身作则,率先垂范,以自己的实际行动影响着、激励着全体同事。“谁不爱自己的父母与妻儿?实在是时间紧、任务重,家里的牵挂再多也只能忍下来了。”这,才是他的心里话。20*年10月16日,他的妻子因过度劳累患病,手术后,“我没有事了,你去上班吧。”躺在病床上的妻子轻声对他说。听到妻子的这些话,平时从来不流泪的他眼睛湿润了。此时的妻子,多想丈夫在家多陪一会,在臂膀上多靠一会啊,此时的他,更是不愿离开妻子一步。事后,他动情地说:是家里人的理解和支持才使我如此忘我地工作。

“要以平常心对待身外之物,我们不愁吃、不愁喝,别因一时的贪心而毁了我们的形象和前程!”××说得清楚,做得更明白。20*年中秋节前夕的某一个夜晚,某房地产公司的负责人在熟人的引见下来到××在临沂的家里,谎称捎一份资料,把装有6000元现金的文件袋放在茶几上就走了,而后打电话告诉并请多为关照。他知道此事后,第二天就将那位负责人叫到办公室进行了批评教育,并当场将现金交给工作人员进行了纳税处理。一年来,他拒收礼品礼金二十余次,近3万余元。

“私利不谋,请吃不去,送礼不收,便宜不占”,“凡是陌生人到访,家属一律不准接待和收留物品。节日期间下属人员到他家,就是他在家也不给开门”,这是××自己订的“家规”。对此,他解释说:“我不是不近人情,就是怕钱财太靠近我。有工作到办公室谈,不要搞吃请送礼那一套。”

职工职业道德范文篇3

开展创新服务倡导诚信纳税

一曲优美的交响乐章,只有主题鲜明,才能留给听众永久的回味。纳税人的每一点呼声、需求,都在他的心里装着,全心全意为纳税人办实事,是他心中最神圣的职责。

“服务质量是衡量地税工作水平高低的重要标志,是地税发展的永恒主题,所有工作都要建立在‘服务’这个基点之上。”2006年3月,刚刚到××县地税局上任的××同志,决计将服务创新做实、做细,全面谋划了关爱企业的新举措。

智者顺时而谋。上任后的第一件事就是通过开展税收“管理年”活动,在广大干部职工中树立了征管质量是第二税源的全新理念。创新的思路离不开创新的举措。为完成税收任务,他强化对重点税源和主体税种的监控,将全县219户年纳税额5万元以上的纳税人(入库税款占总收入的77.3%)全部列为重点税源,实现了对重点税源企业的有效控管;实行目标责任制考核管理,制定了目标责任制和过错追究制度,完善考核措施,以考核促管理,以管理促收入,使各项指标和任务合理量化,科学合理地划分征管范围,确保征收管理工作抓实、抓细、抓具体、抓到位;推行“两税”普查,将城镇土地使用税和房产税税源普查及征收作为税收管理的重点工作加以落实,并注重发挥社会综合治税的作用,切实增加了“两税”收入;开展纳税评估,及时做好查账征收纳税人的数据采集和信息录入工作,并将纳税评估与汇缴检查、税务稽查工作有机结合起来,切实提高评估的针对性、科学性、准确性,达到以评促管、以评促查的目的;组织实施了以板材业区域整治为重点的税收检查,并在此基础上,出台了《××县制板业地方税收管理暂行办法》,实现了多年未完成的科学规范管理;重点抓好煤炭、房地产、教育等重点行业的税收专项检查,营造了公平、合理的竞争环境,做到了应收尽收,促进了全县税收收入的稳步增长。

地税机关与纳税人是一对孪生兄弟,是一种鱼水关系。只有做好服务文章,让企业获得发展,税收才能增加,任务才能完成。言之切,行之诚。他大力倡导“在执法中服务、在服务中执法”的工作理念,把纳税服务拓展到税收征管全过程。同时,通过开展网送税法、召开税情恳谈会、为企业生产经营出一计,为地方经济发展献一策等活动,并推出预约服务、延时服务等10项特色服务制度,在改革中不断创新服务机制,提高了企业依法诚信纳税的自觉性,融洽了征纳关系,获得了纳税人一致好评。

翻开××同志的电话本,你可以发现,那里几乎都是一些重要纳税人的电话。他深深懂得,作为一名局长,就必须深入到纳税人当中,深入到企业当中,与广大纳税人建立和谐的税企关系。2006年8月18日周五下午已近六点,他接到了县直某运输公司周经理的电话。原来,下午五点五十分,该公司收到了江苏常熟某企业要求下周一前必须结算运费的电话通知。周经理得此消息,心急如焚:自己周转资金正吃紧,急需用钱,但眼看地税服务大厅就要下班,而第二天又逢假日,万一开不出发票,结算就要泡汤。怎么办?周经理抱着试试看的想法,通过税情联系卡拨通了××局长的电话。了解到情况后,××对周经理说:“你放心,我们急事急办,马上就办。”随后,他就通知信息中心延时关机、服务中心人员按企业要求给予连夜加班办理。忙了近两个小时,发票开出来了,周经理激动地说:“广大纳税人为啥都自愿提前到服务大厅纳税呢?其实,就是因为王局长和地税干部心里装着咱纳税人啊!”

2007年,××县地税局全年累计入库各税22672万元,同比增收5755万元,增长34%,占年度计划的103%,增幅九县排名第二,是××县地税系统垂直管理以来增幅最高、增收最多、收入质量最好的一年。税收总量是2003年该局税收收入总量的2.37倍,是该局1995年至1999年五年税收收入之和的1.03倍,为壮大地方财力做出了突出贡献。

强化人文管理打造绩效文化

他坚持以人为本,以文育人,着力打造一支充满和谐与激情的地税团队;善于发挥地税文化的激活作用,是他提升地税管理工作的最高境界。

“大音无声,大象无形”。而“文化育税”就是一种人文管理,就是一种“润物无声”的教育。推进地税文化建设可以催生干事创业的蓬勃激情,可以打造人文地税的品牌。从科学管理迈向文化管理,××对管理理念的认识在一步步深化和飞跃。

以人为本是地税文化建设的核心。固本培源方能铸辉煌,地税发展的关键在于人。××深谙此理。他对党组班子成员深情地说:“我们不仅要把地税局看成一个单位,更要把它当作自己的家,让每一位干部职工都能感受到地税大家庭的温暖。”别看××工作起来雷厉风行、铁面无私,可在日常生活中对同事是关怀备至。哪位同志家属子女下岗求学,他都出主意、想办法,积极协调帮助他们再就业或到理想的学校;哪位同志家中老人病故,他都与党组、科室人员亲自到其现场吊唁慰问;哪位同志或家属生病住院,他都会抽空去探望。

“动人心处味最长。”在心与心的交流中,他与干部职工的距离越拉越近。广大干部职工说:“我们只有做好本职工作,才能对得起王局长对我们的关心和厚爱。”

打造绩效文化,建立起一种以注重绩效、任人唯贤为重要内涵的地税文化和价值观,以此激发干部职工的主观能动性,为干部职工提供能够充分施展才华的平台。××把抓人事制度改革、打造绩效文化作为促进工作的第一要务。人事改革的消息一传开,不少同志就劝他:你刚来不久,就要这样“伤筋动骨”地搞改革,不怕有什么闪失?××说:“单位只图理顺、稳定,不求发展不行;而一个单位快速发展不改革不行!在一个单位如果没有形成一个能者上庸者下的竞争局面,如何搞好工作?”2006年9月初,他主持制定了“机构改革实施意见”,组织召开全系统岗位轮换双向选择动员大会,实行“官挑兵、兵选将”的双向选择调整模式,进行优化组合和合理搭配,从而在全局建立起了科学的竞争机制、淘汰机制和激励机制,实现了人力资源的动态管理,初步形成了中层干部能上能下、薪酬能多能少、精干高效、富有活力的运行机制。通过这次人事制度改革,该局对分局长和机关科室负责人全部进行了调整,在一地工作5年以上的人员一律轮岗交流、重新组合。同时,县局机关32名人员中有9名同志调整到基层征收一线,基层分局的人员有7名同志调整到县局机关,并有2名同志落岗。

硬件建设是文化育税的有效保障。“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其泉源。”××带领党组一班人从增加办公区域的文化气息开始,投资100万元,建设了“鑫明园”广场花园。设计制作了以“明是非、知廉耻、晓荣辱、倡新风、促和谐”为主题,以廉政和精神文明建设为主要内容的精美宣传图片,悬置于办公区走廊两侧。同时,组织举办了书法、绘画、摄影等丰富多彩的文体活动,让文化理念悄然走进职工的内心世界,实现了活跃干部职工文化生活、精神生活与地税各项业务工作的有机结合,塑造了以“和谐、创新、激情”为核心的地税精神文化,打造出了一支充满和谐与激情的地税团队。

“工作请跟我来生活请向我看”

他廉洁自律,敬业爱岗,用奉献铸造着工作的辉煌。“工作请跟我来,生活请向我看”,看似平凡的一句话,却是字字千金。带着感情工作,是××的风格。××工作时的激情源自他对工作的忠诚,对地税事业的热爱。“能不能干好工作,干出成绩,关键在于你是否带着感情。有了感情,就不会因辛苦而抱怨,不会因困难而退缩;就能在工作中得到享受,找到快乐。”他是这样想的,更是这样做的。

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”作为一局之长,××时时处处以身作则,率先垂范,以自己的实际行动影响着、激励着全体同事。“谁不爱自己的父母与妻儿?实在是时间紧、任务重,家里的牵挂再多也只能忍下来了。”这,才是他的心里话。2006年10月16日,他的妻子因过度劳累患病,手术后,“我没有事了,你去上班吧。”躺在病床上的妻子轻声对他说。听到妻子的这些话,平时从来不流泪的他眼睛湿润了。此时的妻子,多想丈夫在家多陪一会,在臂膀上多靠一会啊,此时的他,更是不愿离开妻子一步。事后,他动情地说:是家里人的理解和支持才使我如此忘我地工作。

“要以平常心对待身外之物,我们不愁吃、不愁喝,别因一时的贪心而毁了我们的形象和前程!”××说得清楚,做得更明白。2006年中秋节前夕的某一个夜晚,某房地产公司的负责人在熟人的引见下来到××在临沂的家里,谎称捎一份资料,把装有6000元现金的文件袋放在茶几上就走了,而后打电话告诉并请多为关照。他知道此事后,第二天就将那位负责人叫到办公室进行了批评教育,并当场将现金交给工作人员进行了纳税处理。一年来,他拒收礼品礼金二十余次,近3万余元。

“私利不谋,请吃不去,送礼不收,便宜不占”,“凡是陌生人到访,家属一律不准接待和收留物品。节日期间下属人员到他家,就是他在家也不给开门”,这是××自己订的“家规”。对此,他解释说:“我不是不近人情,就是怕钱财太靠近我。有工作到办公室谈,不要搞吃请送礼那一套。”

职工职业道德范文篇4

第一,加快建立与市场经济发展相适应的公路行业职业道德规范。公路行业职业道德建设具体行为规范应基本囊括人与自然、人与社会、人与人之间的重要关系,贯穿爱祖国、爱公路、爱劳动的道德要求,浓缩古今中外职业道德文明的建设成果,吸纳世界各国公民道德建设的成功经验,既有鲜明的民族色彩,强烈的时代精神和普遍的适用价值,又有较强的可操作性。

第二,加强公路行业职业道德规范教育,强化公民的道德观念和道德规范意识。公路行业职业道德规范教育是公路行业职业道德建设的基本环节。当前,公路行业职业道德教育的重点应放在基本道德规范教育上。要通过这些基本道德规范的教育,使人们懂得什么是对的,什么是错的,什么是必须提倡的,什么是坚决反对的,从而帮助人们认清自己的首要的道德责任和基本的道德要求,陶冶自己的道德情操,牢固树立为人民服务的道德观念,强化遵纪守法、勤奋工作、服务社会和人民的道德规范意识。

第三,利用大众传媒,加强对公路行业职业道德规范建设的宣传和引导。大众传媒对公路行业道德建设有着特殊的渗透力和影响力,它是社会舆论的代表者,具有现实性强、影响力大、制约力迅速等特点。大众传媒对公路职工道德规范建设的引导作用是通过舆论的倾向性来实现的。肯定、褒扬先进的道德观和高尚的道德行为,应该成为舆论倾向的主要方面。我们应当特别注意挖掘平凡人物、平凡事迹中的高尚道德底蕴,也要注意挖掘人们日常生活中、工作中细微但又高尚纯洁的道德情操,还要通过大众传媒对道德事件的评价,造成善恶分明的社会氛围,从而最终引导社会道德水平的提高和风尚习俗的醇化,推动公民道德建设不断进步、不断升华。

职工职业道德范文篇5

开展创新服务倡导诚信纳税

一曲优美的交响乐章,只有主题鲜明,才能留给听众永久的回味。纳税人的每一点呼声、需求,都在他的心里装着,全心全意为纳税人办实事,是他心中最神圣的职责。

“服务质量是衡量地税工作水平高低的重要标志,是地税发展的永恒主题,所有工作都要建立在‘服务’这个基点之上。”20*年3月,刚刚到××县地税局上任的××同志,决计将服务创新做实、做细,全面谋划了关爱企业的新举措。

智者顺时而谋。上任后的第一件事就是通过开展税收“管理年”活动,在广大干部职工中树立了征管质量是第二税源的全新理念。创新的思路离不开创新的举措。为完成税收任务,他强化对重点税源和主体税种的监控,将全县219户年纳税额5万元以上的纳税人(入库税款占总收入的77.3%)全部列为重点税源,实现了对重点税源企业的有效控管;实行目标责任制考核管理,制定了目标责任制和过错追究制度,完善考核措施,以考核促管理,以管理促收入,使各项指标和任务合理量化,科学合理地划分征管范围,确保征收管理工作抓实、抓细、抓具体、抓到位;推行“两税”普查,将城镇土地使用税和房产税税源普查及征收作为税收管理的重点工作加以落实,并注重发挥社会综合治税的作用,切实增加了“两税”收入;开展纳税评估,及时做好查账征收纳税人的数据采集和信息录入工作,并将纳税评估与汇缴检查、税务稽查工作有机结合起来,切实提高评估的针对性、科学性、准确性,达到以评促管、以评促查的目的;组织实施了以板材业区域整治为重点的税收检查,并在此基础上,出台了《××县制板业地方税收管理暂行办法》,实现了多年未完成的科学规范管理;重点抓好煤炭、房地产、教育等重点行业的税收专项检查,营造了公平、合理的竞争环境,做到了应收尽收,促进了全县税收收入的稳步增长。

地税机关与纳税人是一对孪生兄弟,是一种鱼水关系。只有做好服务文章,让企业获得发展,税收才能增加,任务才能完成。言之切,行之诚。他大力倡导“在执法中服务、在服务中执法”的工作理念,把纳税服务拓展到税收征管全过程。同时,通过开展网送税法、召开税情恳谈会、为企业生产经营出一计,为地方经济发展献一策等活动,并推出预约服务、延时服务等10项特色服务制度,在改革中不断创新服务机制,提高了企业依法诚信纳税的自觉性,融洽了征纳关系,获得了纳税人一致好评。

翻开××同志的电话本,你可以发现,那里几乎都是一些重要纳税人的电话。他深深懂得,作为一名局长,就必须深入到纳税人当中,深入到企业当中,与广大纳税人建立和谐的税企关系。20*年8月18日周五下午已近六点,他接到了县直某运输公司周经理的电话。原来,下午五点五十分,该公司收到了江苏常熟某企业要求下周一前必须结算运费的电话通知。周经理得此消息,心急如焚:自己周转资金正吃紧,急需用钱,但眼看地税服务大厅就要下班,而第二天又逢假日,万一开不出发票,结算就要泡汤。怎么办?周经理抱着试试看的想法,通过税情联系卡拨通了××局长的电话。了解到情况后,××对周经理说:“你放心,我们急事急办,马上就办。”随后,他就通知信息中心延时关机、服务中心人员按企业要求给予连夜加班办理。忙了近两个小时,发票开出来了,周经理激动地说:“广大纳税人为啥都自愿提前到服务大厅纳税呢?其实,就是因为王局长和地税干部心里装着咱纳税人啊!”

20*年,××县地税局全年累计入库各税22672万元,同比增收5755万元,增长34%,占年度计划的103%,增幅九县排名第二,是××县地税系统垂直管理以来增幅最高、增收最多、收入质量最好的一年。税收总量是2003年该局税收收入总量的2.37倍,是该局1995年至1999年五年税收收入之和的1.03倍,为壮大地方财力做出了突出贡献。

强化人文管理打造绩效文化

他坚持以人为本,以文育人,着力打造一支充满和谐与激情的地税团队;善于发挥地税文化的激活作用,是他提升地税管理工作的最高境界。

“大音无声,大象无形”。而“文化育税”就是一种人文管理,就是一种“润物无声”的教育。推进地税文化建设可以催生干事创业的蓬勃激情,可以打造人文地税的品牌。从科学管理迈向文化管理,××对管理理念的认识在一步步深化和飞跃。

以人为本是地税文化建设的核心。固本培源方能铸辉煌,地税发展的关键在于人。××深谙此理。他对党组班子成员深情地说:“我们不仅要把地税局看成一个单位,更要把它当作自己的家,让每一位干部职工都能感受到地税大家庭的温暖。”别看××工作起来雷厉风行、铁面无私,可在日常生活中对同事是关怀备至。哪位同志家属子女下岗求学,他都出主意、想办法,积极协调帮助他们再就业或到理想的学校;哪位同志家中老人病故,他都与党组、科室人员亲自到其现场吊唁慰问;哪位同志或家属生病住院,他都会抽空去探望。

“动人心处味最长。”在心与心的交流中,他与干部职工的距离越拉越近。广大干部职工说:“我们只有做好本职工作,才能对得起王局长对我们的关心和厚爱。”

打造绩效文化,建立起一种以注重绩效、任人唯贤为重要内涵的地税文化和价值观,以此激发干部职工的主观能动性,为干部职工提供能够充分施展才华的平台。××把抓人事制度改革、打造绩效文化作为促进工作的第一要务。人事改革的消息一传开,不少同志就劝他:你刚来不久,就要这样“伤筋动骨”地搞改革,不怕有什么闪失?××说:“单位只图理顺、稳定,不求发展不行;而一个单位快速发展不改革不行!在一个单位如果没有形成一个能者上庸者下的竞争局面,如何搞好工作?”20*年9月初,他主持制定了“机构改革实施意见”,组织召开全系统岗位轮换双向选择动员大会,实行“官挑兵、兵选将”的双向选择调整模式,进行优化组合和合理搭配,从而在全局建立起了科学的竞争机制、淘汰机制和激励机制,实现了人力资源的动态管理,初步形成了中层干部能上能下、薪酬能多能少、精干高效、富有活力的运行机制。通过这次人事制度改革,该局对分局长和机关科室负责人全部进行了调整,在一地工作5年以上的人员一律轮岗交流、重新组合。同时,县局机关32名人员中有9名同志调整到基层征收一线,基层分局的人员有7名同志调整到县局机关,并有2名同志落岗。

硬件建设是文化育税的有效保障。“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其泉源。”××带领党组一班人从增加办公区域的文化气息开始,投资100万元,建设了“鑫明园”广场花园。设计制作了以“明是非、知廉耻、晓荣辱、倡新风、促和谐”为主题,以廉政和精神文明建设为主要内容的精美宣传图片,悬置于办公区走廊两侧。同时,组织举办了书法、绘画、摄影等丰富多彩的文体活动,让文化理念悄然走进职工的内心世界,实现了活跃干部职工文化生活、精神生活与地税各项业务工作的有机结合,塑造了以“和谐、创新、激情”为核心的地税精神文化,打造出了一支充满和谐与激情的地税团队。

“工作请跟我来生活请向我看”

他廉洁自律,敬业爱岗,用奉献铸造着工作的辉煌。“工作请跟我来,生活请向我看”,看似平凡的一句话,却是字字千金。带着感情工作,是××的风格。××工作时的激情源自他对工作的忠诚,对地税事业的热爱。“能不能干好工作,干出成绩,关键在于你是否带着感情。有了感情,就不会因辛苦而抱怨,不会因困难而退缩;就能在工作中得到享受,找到快乐。”他是这样想的,更是这样做的。

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”作为一局之长,××时时处处以身作则,率先垂范,以自己的实际行动影响着、激励着全体同事。“谁不爱自己的父母与妻儿?实在是时间紧、任务重,家里的牵挂再多也只能忍下来了。”这,才是他的心里话。20*年10月16日,他的妻子因过度劳累患病,手术后,“我没有事了,你去上班吧。”躺在病床上的妻子轻声对他说。听到妻子的这些话,平时从来不流泪的他眼睛湿润了。此时的妻子,多想丈夫在家多陪一会,在臂膀上多靠一会啊,此时的他,更是不愿离开妻子一步。事后,他动情地说:是家里人的理解和支持才使我如此忘我地工作。

“要以平常心对待身外之物,我们不愁吃、不愁喝,别因一时的贪心而毁了我们的形象和前程!”××说得清楚,做得更明白。20*年中秋节前夕的某一个夜晚,某房地产公司的负责人在熟人的引见下来到××在临沂的家里,谎称捎一份资料,把装有6000元现金的文件袋放在茶几上就走了,而后打电话告诉并请多为关照。他知道此事后,第二天就将那位负责人叫到办公室进行了批评教育,并当场将现金交给工作人员进行了纳税处理。一年来,他拒收礼品礼金二十余次,近3万余元。

“私利不谋,请吃不去,送礼不收,便宜不占”,“凡是陌生人到访,家属一律不准接待和收留物品。节日期间下属人员到他家,就是他在家也不给开门”,这是××自己订的“家规”。对此,他解释说:“我不是不近人情,就是怕钱财太靠近我。有工作到办公室谈,不要搞吃请送礼那一套。”

职工职业道德范文篇6

开展创新服务倡导诚信纳税

一曲优美的交响乐章,只有主题鲜明,才能留给听众永久的回味。纳税人的每一点呼声、需求,都在他的心里装着,全心全意为纳税人办实事,是他心中最神圣的职责。

“服务质量是衡量地税工作水平高低的重要标志,是地税发展的永恒主题,所有工作都要建立在‘服务’这个基点之上。”20*年3月,刚刚到××县地税局上任的××同志,决计将服务创新做实、做细,全面谋划了关爱企业的新举措。

智者顺时而谋。上任后的第一件事就是通过开展税收“管理年”活动,在广大干部职工中树立了征管质量是第二税源的全新理念。创新的思路离不开创新的举措。为完成税收任务,他强化对重点税源和主体税种的监控,将全县219户年纳税额5万元以上的纳税人(入库税款占总收入的77.3%)全部列为重点税源,实现了对重点税源企业的有效控管;实行目标责任制考核管理,制定了目标责任制和过错追究制度,完善考核措施,以考核促管理,以管理促收入,使各项指标和任务合理量化,科学合理地划分征管范围,确保征收管理工作抓实、抓细、抓具体、抓到位;推行“两税”普查,将城镇土地使用税和房产税税源普查及征收作为税收管理的重点工作加以落实,并注重发挥社会综合治税的作用,切实增加了“两税”收入;开展纳税评估,及时做好查账征收纳税人的数据采集和信息录入工作,并将纳税评估与汇缴检查、税务稽查工作有机结合起来,切实提高评估的针对性、科学性、准确性,达到以评促管、以评促查的目的;组织实施了以板材业区域整治为重点的税收检查,并在此基础上,出台了《××县制板业地方税收管理暂行办法》,实现了多年未完成的科学规范管理;重点抓好煤炭、房地产、教育等重点行业的税收专项检查,营造了公平、合理的竞争环境,做到了应收尽收,促进了全县税收收入的稳步增长。

地税机关与纳税人是一对孪生兄弟,是一种鱼水关系。只有做好服务文章,让企业获得发展,税收才能增加,任务才能完成。言之切,行之诚。他大力倡导“在执法中服务、在服务中执法”的工作理念,把纳税服务拓展到税收征管全过程。同时,通过开展网送税法、召开税情恳谈会、为企业生产经营出一计,为地方经济发展献一策等活动,并推出预约服务、延时服务等10项特色服务制度,在改革中不断创新服务机制,提高了企业依法诚信纳税的自觉性,融洽了征纳关系,获得了纳税人一致好评。

翻开××同志的电话本,你可以发现,那里几乎都是一些重要纳税人的电话。他深深懂得,作为一名局长,就必须深入到纳税人当中,深入到企业当中,与广大纳税人建立和谐的税企关系。20*年8月18日周五下午已近六点,他接到了县直某运输公司周经理的电话。原来,下午五点五十分,该公司收到了江苏常熟某企业要求下周一前必须结算运费的电话通知。周经理得此消息,心急如焚:自己周转资金正吃紧,急需用钱,但眼看地税服务大厅就要下班,而第二天又逢假日,万一开不出发票,结算就要泡汤。怎么办?周经理抱着试试看的想法,通过税情联系卡拨通了××局长的电话。了解到情况后,××对周经理说:“你放心,我们急事急办,马上就办。”随后,他就通知信息中心延时关机、服务中心人员按企业要求给予连夜加班办理。忙了近两个小时,发票开出来了,周经理激动地说:“广大纳税人为啥都自愿提前到服务大厅纳税呢?其实,就是因为王局长和地税干部心里装着咱纳税人啊!”

20*年,××县地税局全年累计入库各税22672万元,同比增收5755万元,增长34%,占年度计划的1*%,增幅九县排名第二,是××县地税系统垂直管理以来增幅最高、增收最多、收入质量最好的一年。税收总量是20*年该局税收收入总量的2.37倍,是该局1995年至1999年五年税收收入之和的1.*倍,为壮大地方财力做出了突出贡献。

强化人文管理打造绩效文化

他坚持以人为本,以文育人,着力打造一支充满和谐与激情的地税团队;善于发挥地税文化的激活作用,是他提升地税管理工作的最高境界。

“大音无声,大象无形”。而“文化育税”就是一种人文管理,就是一种“润物无声”的教育。推进地税文化建设可以催生干事创业的蓬勃激情,可以打造人文地税的品牌。从科学管理迈向文化管理,××对管理理念的认识在一步步深化和飞跃。

以人为本是地税文化建设的核心。固本培源方能铸辉煌,地税发展的关键在于人。××深谙此理。他对党组班子成员深情地说:“我们不仅要把地税局看成一个单位,更要把它当作自己的家,让每一位干部职工都能感受到地税大家庭的温暖。”别看××工作起来雷厉风行、铁面无私,可在日常生活中对同事是关怀备至。哪位同志家属子女下岗求学,他都出主意、想办法,积极协调帮助他们再就业或到理想的学校;哪位同志家中老人病故,他都与党组、科室人员亲自到其现场吊唁慰问;哪位同志或家属生病住院,他都会抽空去探望。

“动人心处味最长。”在心与心的交流中,他与干部职工的距离越拉越近。广大干部职工说:“我们只有做好本职工作,才能对得起王局长对我们的关心和厚爱。”

打造绩效文化,建立起一种以注重绩效、任人唯贤为重要内涵的地税文化和价值观,以此激发干部职工的主观能动性,为干部职工提供能够充分施展才华的平台。××把抓人事制度改革、打造绩效文化作为促进工作的第一要务。人事改革的消息一传开,不少同志就劝他:你刚来不久,就要这样“伤筋动骨”地搞改革,不怕有什么闪失?××说:“单位只图理顺、稳定,不求发展不行;而一个单位快速发展不改革不行!在一个单位如果没有形成一个能者上庸者下的竞争局面,如何搞好工作?”20*年9月初,他主持制定了“机构改革实施意见”,组织召开全系统岗位轮换双向选择动员大会,实行“官挑兵、兵选将”的双向选择调整模式,进行优化组合和合理搭配,从而在全局建立起了科学的竞争机制、淘汰机制和激励机制,实现了人力资源的动态管理,初步形成了中层干部能上能下、薪酬能多能少、精干高效、富有活力的运行机制。通过这次人事制度改革,该局对分局长和机关科室负责人全部进行了调整,在一地工作5年以上的人员一律轮岗交流、重新组合。同时,县局机关32名人员中有9名同志调整到基层征收一线,基层分局的人员有7名同志调整到县局机关,并有2名同志落岗。

硬件建设是文化育税的有效保障。“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其泉源。”××带领党组一班人从增加办公区域的文化气息开始,投资100万元,建设了“鑫明园”广场花园。设计制作了以“明是非、知廉耻、晓荣辱、倡新风、促和谐”为主题,以廉政和精神文明建设为主要内容的精美宣传图片,悬置于办公区走廊两侧。同时,组织举办了书法、绘画、摄影等丰富多彩的文体活动,让文化理念悄然走进职工的内心世界,实现了活跃干部职工文化生活、精神生活与地税各项业务工作的有机结合,塑造了以“和谐、创新、激情”为核心的地税精神文化,打造出了一支充满和谐与激情的地税团队。

“工作请跟我来生活请向我看”

他廉洁自律,敬业爱岗,用奉献铸造着工作的辉煌。“工作请跟我来,生活请向我看”,看似平凡的一句话,却是字字千金。带着感情工作,是××的风格。××工作时的激情源自他对工作的忠诚,对地税事业的热爱。“能不能干好工作,干出成绩,关键在于你是否带着感情。有了感情,就不会因辛苦而抱怨,不会因困难而退缩;就能在工作中得到享受,找到快乐。”他是这样想的,更是这样做的。

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”作为一局之长,××时时处处以身作则,率先垂范,以自己的实际行动影响着、激励着全体同事。“谁不爱自己的父母与妻儿?实在是时间紧、任务重,家里的牵挂再多也只能忍下来了。”这,才是他的心里话。20*年10月16日,他的妻子因过度劳累患病,手术后,“我没有事了,你去上班吧。”躺在病床上的妻子轻声对他说。听到妻子的这些话,平时从来不流泪的他眼睛湿润了。此时的妻子,多想丈夫在家多陪一会,在臂膀上多靠一会啊,此时的他,更是不愿离开妻子一步。事后,他动情地说:是家里人的理解和支持才使我如此忘我地工作。

“要以平常心对待身外之物,我们不愁吃、不愁喝,别因一时的贪心而毁了我们的形象和前程!”××说得清楚,做得更明白。20*年中秋节前夕的某一个夜晚,某房地产公司的负责人在熟人的引见下来到××在临沂的家里,谎称捎一份资料,把装有6000元现金的文件袋放在茶几上就走了,而后打电话告诉并请多为关照。他知道此事后,第二天就将那位负责人叫到办公室进行了批评教育,并当场将现金交给工作人员进行了纳税处理。一年来,他拒收礼品礼金二十余次,近3万余元。

“私利不谋,请吃不去,送礼不收,便宜不占”,“凡是陌生人到访,家属一律不准接待和收留物品。节日期间下属人员到他家,就是他在家也不给开门”,这是××自己订的“家规”。对此,他解释说:“我不是不近人情,就是怕钱财太靠近我。有工作到办公室谈,不要搞吃请送礼那一套。”

职工职业道德范文篇7

开展创新服务倡导诚信纳税

一曲优美的交响乐章,只有主题鲜明,才能留给听众永久的回味。纳税人的每一点呼声、需求,都在他的心里装着,全心全意为纳税人办实事,是他心中最神圣的职责。

“服务质量是衡量地税工作水平高低的重要标志,是地税发展的永恒主题,所有工作都要建立在‘服务’这个基点之上。”20*年3月,刚刚到××县地税局上任的××同志,决计将服务创新做实、做细,全面谋划了关爱企业的新举措。

智者顺时而谋。上任后的第一件事就是通过开展税收“管理年”活动,在广大干部职工中树立了征管质量是第二税源的全新理念。创新的思路离不开创新的举措。为完成税收任务,他强化对重点税源和主体税种的监控,将全县219户年纳税额5万元以上的纳税人(入库税款占总收入的77.3%)全部列为重点税源,实现了对重点税源企业的有效控管;实行目标责任制考核管理,制定了目标责任制和过错追究制度,完善考核措施,以考核促管理,以管理促收入,使各项指标和任务合理量化,科学合理地划分征管范围,确保征收管理工作抓实、抓细、抓具体、抓到位;推行“两税”普查,将城镇土地使用税和房产税税源普查及征收作为税收管理的重点工作加以落实,并注重发挥社会综合治税的作用,切实增加了“两税”收入;开展纳税评估,及时做好查账征收纳税人的数据采集和信息录入工作,并将纳税评估与汇缴检查、税务稽查工作有机结合起来,切实提高评估的针对性、科学性、准确性,达到以评促管、以评促查的目的;组织实施了以板材业区域整治为重点的税收检查,并在此基础上,出台了《××县制板业地方税收管理暂行办法》,实现了多年未完成的科学规范管理;重点抓好煤炭、房地产、教育等重点行业的税收专项检查,营造了公平、合理的竞争环境,做到了应收尽收,促进了全县税收收入的稳步增长。

地税机关与纳税人是一对孪生兄弟,是一种鱼水关系。只有做好服务文章,让企业获得发展,税收才能增加,任务才能完成。言之切,行之诚。他大力倡导“在执法中服务、在服务中执法”的工作理念,把纳税服务拓展到税收征管全过程。同时,通过开展网送税法、召开税情恳谈会、为企业生产经营出一计,为地方经济发展献一策等活动,并推出预约服务、延时服务等10项特色服务制度,在改革中不断创新服务机制,提高了企业依法诚信纳税的自觉性,融洽了征纳关系,获得了纳税人一致好评。

翻开××同志的电话本,你可以发现,那里几乎都是一些重要纳税人的电话。他深深懂得,作为一名局长,就必须深入到纳税人当中,深入到企业当中,与广大纳税人建立和谐的税企关系。20*年8月18日周五下午已近六点,他接到了县直某运输公司周经理的电话。原来,下午五点五十分,该公司收到了江苏常熟某企业要求下周一前必须结算运费的电话通知。周经理得此消息,心急如焚:自己周转资金正吃紧,急需用钱,但眼看地税服务大厅就要下班,而第二天又逢假日,万一开不出发票,结算就要泡汤。怎么办?周经理抱着试试看的想法,通过税情联系卡拨通了××局长的电话。了解到情况后,××对周经理说:“你放心,我们急事急办,马上就办。”随后,他就通知信息中心延时关机、服务中心人员按企业要求给予连夜加班办理。忙了近两个小时,发票开出来了,周经理激动地说:“广大纳税人为啥都自愿提前到服务大厅纳税呢?其实,就是因为王局长和地税干部心里装着咱纳税人啊!”

2007年,××县地税局全年累计入库各税22672万元,同比增收5755万元,增长34%,占年度计划的103%,增幅九县排名第二,是××县地税系统垂直管理以来增幅最高、增收最多、收入质量最好的一年。税收总量是2003年该局税收收入总量的2.37倍,是该局1995年至1999年五年税收收入之和的1.03倍,为壮大地方财力做出了突出贡献。

强化人文管理打造绩效文化

他坚持以人为本,以文育人,着力打造一支充满和谐与激情的地税团队;善于发挥地税文化的激活作用,是他提升地税管理工作的最高境界。

“大音无声,大象无形”。而“文化育税”就是一种人文管理,就是一种“润物无声”的教育。推进地税文化建设可以催生干事创业的蓬勃激情,可以打造人文地税的品牌。从科学管理迈向文化管理,××对管理理念的认识在一步步深化和飞跃。

以人为本是地税文化建设的核心。固本培源方能铸辉煌,地税发展的关键在于人。××深谙此理。他对党组班子成员深情地说:“我们不仅要把地税局看成一个单位,更要把它当作自己的家,让每一位干部职工都能感受到地税大家庭的温暖。”别看××工作起来雷厉风行、铁面无私,可在日常生活中对同事是关怀备至。哪位同志家属子女下岗求学,他都出主意、想办法,积极协调帮助他们再就业或到理想的学校;哪位同志家中老人病故,他都与党组、科室人员亲自到其现场吊唁慰问;哪位同志或家属生病住院,他都会抽空去探望。

“动人心处味最长。”在心与心的交流中,他与干部职工的距离越拉越近。广大干部职工说:“我们只有做好本职工作,才能对得起王局长对我们的关心和厚爱。”

打造绩效文化,建立起一种以注重绩效、任人唯贤为重要内涵的地税文化和价值观,以此激发干部职工的主观能动性,为干部职工提供能够充分施展才华的平台。××把抓人事制度改革、打造绩效文化作为促进工作的第一要务。人事改革的消息一传开,不少同志就劝他:你刚来不久,就要这样“伤筋动骨”地搞改革,不怕有什么闪失?××说:“单位只图理顺、稳定,不求发展不行;而一个单位快速发展不改革不行!在一个单位如果没有形成一个能者上庸者下的竞争局面,如何搞好工作?”20*年9月初,他主持制定了“机构改革实施意见”,组织召开全系统岗位轮换双向选择动员大会,实行“官挑兵、兵选将”的双向选择调整模式,进行优化组合和合理搭配,从而在全局建立起了科学的竞争机制、淘汰机制和激励机制,实现了人力资源的动态管理,初步形成了中层干部能上能下、薪酬能多能少、精干高效、富有活力的运行机制。通过这次人事制度改革,该局对分局长和机关科室负责人全部进行了调整,在一地工作5年以上的人员一律轮岗交流、重新组合。同时,县局机关32名人员中有9名同志调整到基层征收一线,基层分局的人员有7名同志调整到县局机关,并有2名同志落岗。

硬件建设是文化育税的有效保障。“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其泉源。”××带领党组一班人从增加办公区域的文化气息开始,投资100万元,建设了“鑫明园”广场花园。设计制作了以“明是非、知廉耻、晓荣辱、倡新风、促和谐”为主题,以廉政和精神文明建设为主要内容的精美宣传图片,悬置于办公区走廊两侧。同时,组织举办了书法、绘画、摄影等丰富多彩的文体活动,让文化理念悄然走进职工的内心世界,实现了活跃干部职工文化生活、精神生活与地税各项业务工作的有机结合,塑造了以“和谐、创新、激情”为核心的地税精神文化,打造出了一支充满和谐与激情的地税团队。

“工作请跟我来生活请向我看”

他廉洁自律,敬业爱岗,用奉献铸造着工作的辉煌。“工作请跟我来,生活请向我看”,看似平凡的一句话,却是字字千金。带着感情工作,是××的风格。××工作时的激情源自他对工作的忠诚,对地税事业的热爱。“能不能干好工作,干出成绩,关键在于你是否带着感情。有了感情,就不会因辛苦而抱怨,不会因困难而退缩;就能在工作中得到享受,找到快乐。”他是这样想的,更是这样做的。

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”作为一局之长,××时时处处以身作则,率先垂范,以自己的实际行动影响着、激励着全体同事。“谁不爱自己的父母与妻儿?实在是时间紧、任务重,家里的牵挂再多也只能忍下来了。”这,才是他的心里话。20*年10月16日,他的妻子因过度劳累患病,手术后,“我没有事了,你去上班吧。”躺在病床上的妻子轻声对他说。听到妻子的这些话,平时从来不流泪的他眼睛湿润了。此时的妻子,多想丈夫在家多陪一会,在臂膀上多靠一会啊,此时的他,更是不愿离开妻子一步。事后,他动情地说:是家里人的理解和支持才使我如此忘我地工作。

“要以平常心对待身外之物,我们不愁吃、不愁喝,别因一时的贪心而毁了我们的形象和前程!”××说得清楚,做得更明白。20*年中秋节前夕的某一个夜晚,某房地产公司的负责人在熟人的引见下来到××在临沂的家里,谎称捎一份资料,把装有6000元现金的文件袋放在茶几上就走了,而后打电话告诉并请多为关照。他知道此事后,第二天就将那位负责人叫到办公室进行了批评教育,并当场将现金交给工作人员进行了纳税处理。一年来,他拒收礼品礼金二十余次,近3万余元。

“私利不谋,请吃不去,送礼不收,便宜不占”,“凡是陌生人到访,家属一律不准接待和收留物品。节日期间下属人员到他家,就是他在家也不给开门”,这是××自己订的“家规”。对此,他解释说:“我不是不近人情,就是怕钱财太靠近我。有工作到办公室谈,不要搞吃请送礼那一套。”

职工职业道德范文篇8

开展创新服务倡导诚信纳税

一曲优美的交响乐章,只有主题鲜明,才能留给听众永久的回味。纳税人的每一点呼声、需求,都在他的心里装着,全心全意为纳税人办实事,是他心中最神圣的职责。

“服务质量是衡量地税工作水平高低的重要标志,是地税发展的永恒主题,所有工作都要建立在‘服务’这个基点之上。”20*年3月,刚刚到**县地税局上任的**同志,决计将服务创新做实、做细,全面谋划了关爱企业的新举措。

智者顺时而谋。上任后的第一件事就是通过开展税收“管理年”活动,在广大干部职工中树立了征管质量是第二税源的全新理念。创新的思路离不开创新的举措。为完成税收任务,他强化对重点税源和主体税种的监控,将全县219户年纳税额5万元以上的纳税人(入库税款占总收入的77.3%)全部列为重点税源,实现了对重点税源企业的有效控管;实行目标责任制考核管理,制定了目标责任制和过错追究制度,完善考核措施,以考核促管理,以管理促收入,使各项指标和任务合理量化,科学合理地划分征管范围,确保征收管理工作抓实、抓细、抓具体、抓到位;推行“两税”普查,将城镇土地使用税和房产税税源普查及征收作为税收管理的重点工作加以落实,并注重发挥社会综合治税的作用,切实增加了“两税”收入;开展纳税评估,及时做好查账征收纳税人的数据采集和信息录入工作,并将纳税评估与汇缴检查、税务稽查工作有机结合起来,切实提高评估的针对性、科学性、准确性,达到以评促管、以评促查的目的;组织实施了以板材业区域整治为重点的税收检查,并在此基础上,出台了《**县制板业地方税收管理暂行办法》,实现了多年未完成的科学规范管理;重点抓好煤炭、房地产、教育等重点行业的税收专项检查,营造了公平、合理的竞争环境,做到了应收尽收,促进了全县税收收入的稳步增长。

地税机关与纳税人是一对孪生兄弟,是一种鱼水关系。只有做好服务文章,让企业获得发展,税收才能增加,任务才能完成。言之切,行之诚。他大力倡导“在执法中服务、在服务中执法”的工作理念,把纳税服务拓展到税收征管全过程。同时,通过开展网送税法、召开税情恳谈会、为企业生产经营出一计,为地方经济发展献一策等活动,并推出预约服务、延时服务等10项特色服务制度,在改革中不断创新服务机制,提高了企业依法诚信纳税的自觉性,融洽了征纳关系,获得了纳税人一致好评。

翻开**同志的电话本,你可以发现,那里几乎都是一些重要纳税人的电话。他深深懂得,作为一名局长,就必须深入到纳税人当中,深入到企业当中,与广大纳税人建立和谐的税企关系。20*年8月18日周五下午已近六点,他接到了县直某运输公司周经理的电话。原来,下午五点五十分,该公司收到了江苏常熟某企业要求下周一前必须结算运费的电话通知。周经理得此消息,心急如焚:自己周转资金正吃紧,急需用钱,但眼看地税服务大厅就要下班,而第二天又逢假日,万一开不出发票,结算就要泡汤。怎么办?周经理抱着试试看的想法,通过税情联系卡拨通了**局长的电话。了解到情况后,**对周经理说:“你放心,我们急事急办,马上就办。”随后,他就通知信息中心延时关机、服务中心人员按企业要求给予连夜加班办理。忙了近两个小时,发票开出来了,周经理激动地说:“广大纳税人为啥都自愿提前到服务大厅纳税呢?其实,就是因为王局长和地税干部心里装着咱纳税人啊!”

20*年,**县地税局全年累计入库各税22672万元,同比增收5755万元,增长34%,占年度计划的1*%,增幅九县排名第二,是**县地税系统垂直管理以来增幅最高、增收最多、收入质量最好的一年。税收总量是20*年该局税收收入总量的2.37倍,是该局1995年至1999年五年税收收入之和的1.*倍,为壮大地方财力做出了突出贡献。

强化人文管理打造绩效文化

他坚持以人为本,以文育人,着力打造一支充满和谐与激情的地税团队;善于发挥地税文化的激活作用,是他提升地税管理工作的最高境界。

“大音无声,大象无形”。而“文化育税”就是一种人文管理,就是一种“润物无声”的教育。推进地税文化建设可以催生干事创业的蓬勃激情,可以打造人文地税的品牌。从科学管理迈向文化管理,**对管理理念的认识在一步步深化和飞跃。

以人为本是地税文化建设的核心。固本培源方能铸辉煌,地税发展的关键在于人。**深谙此理。他对党组班子成员深情地说:“我们不仅要把地税局看成一个单位,更要把它当作自己的家,让每一位干部职工都能感受到地税大家庭的温暖。”别看**工作起来雷厉风行、铁面无私,可在日常生活中对同事是关怀备至。哪位同志家属子女下岗求学,他都出主意、想办法,积极协调帮助他们再就业或到理想的学校;哪位同志家中老人病故,他都与党组、科室人员亲自到其现场吊唁慰问;哪位同志或家属生病住院,他都会抽空去探望。

“动人心处味最长。”在心与心的交流中,他与干部职工的距离越拉越近。广大干部职工说:“我们只有做好本职工作,才能对得起王局长对我们的关心和厚爱。”

打造绩效文化,建立起一种以注重绩效、任人唯贤为重要内涵的地税文化和价值观,以此激发干部职工的主观能动性,为干部职工提供能够充分施展才华的平台。**把抓人事制度改革、打造绩效文化作为促进工作的第一要务。人事改革的消息一传开,不少同志就劝他:你刚来不久,就要这样“伤筋动骨”地搞改革,不怕有什么闪失?**说:“单位只图理顺、稳定,不求发展不行;而一个单位快速发展不改革不行!在一个单位如果没有形成一个能者上庸者下的竞争局面,如何搞好工作?”20*年9月初,他主持制定了“机构改革实施意见”,组织召开全系统岗位轮换双向选择动员大会,实行“官挑兵、兵选将”的双向选择调整模式,进行优化组合和合理搭配,从而在全局建立起了科学的竞争机制、淘汰机制和激励机制,实现了人力资源的动态管理,初步形成了中层干部能上能下、薪酬能多能少、精干高效、富有活力的运行机制。通过这次人事制度改革,该局对分局长和机关科室负责人全部进行了调整,在一地工作5年以上的人员一律轮岗交流、重新组合。同时,县局机关32名人员中有9名同志调整到基层征收一线,基层分局的人员有7名同志调整到县局机关,并有2名同志落岗。

硬件建设是文化育税的有效保障。“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其泉源。”**带领党组一班人从增加办公区域的文化气息开始,投资100万元,建设了“鑫明园”广场花园。设计制作了以“明是非、知廉耻、晓荣辱、倡新风、促和谐”为主题,以廉政和精神文明建设为主要内容的精美宣传图片,悬置于办公区走廊两侧。同时,组织举办了书法、绘画、摄影等丰富多彩的文体活动,让文化理念悄然走进职工的内心世界,实现了活跃干部职工文化生活、精神生活与地税各项业务工作的有机结合,塑造了以“和谐、创新、激情”为核心的地税精神文化,打造出了一支充满和谐与激情的地税团队。

“工作请跟我来生活请向我看”

他廉洁自律,敬业爱岗,用奉献铸造着工作的辉煌。“工作请跟我来,生活请向我看”,看似平凡的一句话,却是字字千金。带着感情工作,是**的风格。**工作时的激情源自他对工作的忠诚,对地税事业的热爱。“能不能干好工作,干出成绩,关键在于你是否带着感情。有了感情,就不会因辛苦而抱怨,不会因困难而退缩;就能在工作中得到享受,找到快乐。”他是这样想的,更是这样做的。

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”作为一局之长,**时时处处以身作则,率先垂范,以自己的实际行动影响着、激励着全体同事。“谁不爱自己的父母与妻儿?实在是时间紧、任务重,家里的牵挂再多也只能忍下来了。”这,才是他的心里话。20*年10月16日,他的妻子因过度劳累患病,手术后,“我没有事了,你去上班吧。”躺在病床上的妻子轻声对他说。听到妻子的这些话,平时从来不流泪的他眼睛湿润了。此时的妻子,多想丈夫在家多陪一会,在臂膀上多靠一会啊,此时的他,更是不愿离开妻子一步。事后,他动情地说:是家里人的理解和支持才使我如此忘我地工作。

“要以平常心对待身外之物,我们不愁吃、不愁喝,别因一时的贪心而毁了我们的形象和前程!”**说得清楚,做得更明白。20*年中秋节前夕的某一个夜晚,某房地产公司的负责人在熟人的引见下来到**在临沂的家里,谎称捎一份资料,把装有6000元现金的文件袋放在茶几上就走了,而后打电话告诉并请多为关照。他知道此事后,第二天就将那位负责人叫到办公室进行了批评教育,并当场将现金交给工作人员进行了纳税处理。一年来,他拒收礼品礼金二十余次,近3万余元。

“私利不谋,请吃不去,送礼不收,便宜不占”,“凡是陌生人到访,家属一律不准接待和收留物品。节日期间下属人员到他家,就是他在家也不给开门”,这是**自己订的“家规”。对此,他解释说:“我不是不近人情,就是怕钱财太靠近我。有工作到办公室谈,不要搞吃请送礼那一套。”

职工职业道德范文篇9

开展创新服务倡导诚信纳税

一曲优美的交响乐章,只有主题鲜明,才能留给听众永久的回味。纳税人的每一点呼声、需求,都在他的心里装着,全心全意为纳税人办实事,是他心中最神圣的职责。

“服务质量是衡量地税工作水平高低的重要标志,是地税发展的永恒主题,所有工作都要建立在‘服务’这个基点之上。”20*年3月,刚刚到××县地税局上任的××同志,决计将服务创新做实、做细,全面谋划了关爱企业的新举措。

智者顺时而谋。上任后的第一件事就是通过开展税收“管理年”活动,在广大干部职工中树立了征管质量是第二税源的全新理念。创新的思路离不开创新的举措。为完成税收任务,他强化对重点税源和主体税种的监控,将全县219户年纳税额5万元以上的纳税人(入库税款占总收入的77.3%)全部列为重点税源,实现了对重点税源企业的有效控管;实行目标责任制考核管理,制定了目标责任制和过错追究制度,完善考核措施,以考核促管理,以管理促收入,使各项指标和任务合理量化,科学合理地划分征管范围,确保征收管理工作抓实、抓细、抓具体、抓到位;推行“两税”普查,将城镇土地使用税和房产税税源普查及征收作为税收管理的重点工作加以落实,并注重发挥社会综合治税的作用,切实增加了“两税”收入;开展纳税评估,及时做好查账征收纳税人的数据采集和信息录入工作,并将纳税评估与汇缴检查、税务稽查工作有机结合起来,切实提高评估的针对性、科学性、准确性,达到以评促管、以评促查的目的;组织实施了以板材业区域整治为重点的税收检查,并在此基础上,出台了《××县制板业地方税收管理暂行办法》,实现了多年未完成的科学规范管理;重点抓好煤炭、房地产、教育等重点行业的税收专项检查,营造了公平、合理的竞争环境,做到了应收尽收,促进了全县税收收入的稳步增长。

地税机关与纳税人是一对孪生兄弟,是一种鱼水关系。只有做好服务文章,让企业获得发展,税收才能增加,任务才能完成。言之切,行之诚。他大力倡导“在执法中服务、在服务中执法”的工作理念,把纳税服务拓展到税收征管全过程。同时,通过开展网送税法、召开税情恳谈会、为企业生产经营出一计,为地方经济发展献一策等活动,并推出预约服务、延时服务等10项特色服务制度,在改革中不断创新服务机制,提高了企业依法诚信纳税的自觉性,融洽了征纳关系,获得了纳税人一致好评。

翻开××同志的电话本,你可以发现,那里几乎都是一些重要纳税人的电话。他深深懂得,作为一名局长,就必须深入到纳税人当中,深入到企业当中,与广大纳税人建立和谐的税企关系。20*年8月18日周五下午已近六点,他接到了县直某运输公司周经理的电话。原来,下午五点五十分,该公司收到了江苏常熟某企业要求下周一前必须结算运费的电话通知。周经理得此消息,心急如焚:自己周转资金正吃紧,急需用钱,但眼看地税服务大厅就要下班,而第二天又逢假日,万一开不出发票,结算就要泡汤。怎么办?周经理抱着试试看的想法,通过税情联系卡拨通了××局长的电话。了解到情况后,××对周经理说:“你放心,我们急事急办,马上就办。”随后,他就通知信息中心延时关机、服务中心人员按企业要求给予连夜加班办理。忙了近两个小时,发票开出来了,周经理激动地说:“广大纳税人为啥都自愿提前到服务大厅纳税呢?其实,就是因为王局长和地税干部心里装着咱纳税人啊!”

20*年,××县地税局全年累计入库各税22672万元,同比增收5755万元,增长34%,占年度计划的103%,增幅九县排名第二,是××县地税系统垂直管理以来增幅最高、增收最多、收入质量最好的一年。税收总量是2003年该局税收收入总量的2.37倍,是该局1995年至1999年五年税收收入之和的1.03倍,为壮大地方财力做出了突出贡献。

强化人文管理打造绩效文化

他坚持以人为本,以文育人,着力打造一支充满和谐与激情的地税团队;善于发挥地税文化的激活作用,是他提升地税管理工作的最高境界。

“大音无声,大象无形”。而“文化育税”就是一种人文管理,就是一种“润物无声”的教育。推进地税文化建设可以催生干事创业的蓬勃激情,可以打造人文地税的品牌。从科学管理迈向文化管理,××对管理理念的认识在一步步深化和飞跃。

以人为本是地税文化建设的核心。固本培源方能铸辉煌,地税发展的关键在于人。××深谙此理。他对党组班子成员深情地说:“我们不仅要把地税局看成一个单位,更要把它当作自己的家,让每一位干部职工都能感受到地税大家庭的温暖。”别看××工作起来雷厉风行、铁面无私,可在日常生活中对同事是关怀备至。哪位同志家属子女下岗求学,他都出主意、想办法,积极协调帮助他们再就业或到理想的学校;哪位同志家中老人病故,他都与党组、科室人员亲自到其现场吊唁慰问;哪位同志或家属生病住院,他都会抽空去探望。

“动人心处味最长。”在心与心的交流中,他与干部职工的距离越拉越近。广大干部职工说:“我们只有做好本职工作,才能对得起王局长对我们的关心和厚爱。”

打造绩效文化,建立起一种以注重绩效、任人唯贤为重要内涵的地税文化和价值观,以此激发干部职工的主观能动性,为干部职工提供能够充分施展才华的平台。××把抓人事制度改革、打造绩效文化作为促进工作的第一要务。人事改革的消息一传开,不少同志就劝他:你刚来不久,就要这样“伤筋动骨”地搞改革,不怕有什么闪失?××说:“单位只图理顺、稳定,不求发展不行;而一个单位快速发展不改革不行!在一个单位如果没有形成一个能者上庸者下的竞争局面,如何搞好工作?”20*年9月初,他主持制定了“机构改革实施意见”,组织召开全系统岗位轮换双向选择动员大会,实行“官挑兵、兵选将”的双向选择调整模式,进行优化组合和合理搭配,从而在全局建立起了科学的竞争机制、淘汰机制和激励机制,实现了人力资源的动态管理,初步形成了中层干部能上能下、薪酬能多能少、精干高效、富有活力的运行机制。通过这次人事制度改革,该局对分局长和机关科室负责人全部进行了调整,在一地工作5年以上的人员一律轮岗交流、重新组合。同时,县局机关32名人员中有9名同志调整到基层征收一线,基层分局的人员有7名同志调整到县局机关,并有2名同志落岗。

硬件建设是文化育税的有效保障。“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其泉源。”××带领党组一班人从增加办公区域的文化气息开始,投资100万元,建设了“鑫明园”广场花园。设计制作了以“明是非、知廉耻、晓荣辱、倡新风、促和谐”为主题,以廉政和精神文明建设为主要内容的精美宣传图片,悬置于办公区走廊两侧。同时,组织举办了书法、绘画、摄影等丰富多彩的文体活动,让文化理念悄然走进职工的内心世界,实现了活跃干部职工文化生活、精神生活与地税各项业务工作的有机结合,塑造了以“和谐、创新、激情”为核心的地税精神文化,打造出了一支充满和谐与激情的地税团队。

“工作请跟我来生活请向我看”

他廉洁自律,敬业爱岗,用奉献铸造着工作的辉煌。“工作请跟我来,生活请向我看”,看似平凡的一句话,却是字字千金。带着感情工作,是××的风格。××工作时的激情源自他对工作的忠诚,对地税事业的热爱。“能不能干好工作,干出成绩,关键在于你是否带着感情。有了感情,就不会因辛苦而抱怨,不会因困难而退缩;就能在工作中得到享受,找到快乐。”他是这样想的,更是这样做的。

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”作为一局之长,××时时处处以身作则,率先垂范,以自己的实际行动影响着、激励着全体同事。“谁不爱自己的父母与妻儿?实在是时间紧、任务重,家里的牵挂再多也只能忍下来了。”这,才是他的心里话。20*年10月16日,他的妻子因过度劳累患病,手术后,“我没有事了,你去上班吧。”躺在病床上的妻子轻声对他说。听到妻子的这些话,平时从来不流泪的他眼睛湿润了。此时的妻子,多想丈夫在家多陪一会,在臂膀上多靠一会啊,此时的他,更是不愿离开妻子一步。事后,他动情地说:是家里人的理解和支持才使我如此忘我地工作。

“要以平常心对待身外之物,我们不愁吃、不愁喝,别因一时的贪心而毁了我们的形象和前程!”××说得清楚,做得更明白。20*年中秋节前夕的某一个夜晚,某房地产公司的负责人在熟人的引见下来到××在临沂的家里,谎称捎一份资料,把装有6000元现金的文件袋放在茶几上就走了,而后打电话告诉并请多为关照。他知道此事后,第二天就将那位负责人叫到办公室进行了批评教育,并当场将现金交给工作人员进行了纳税处理。一年来,他拒收礼品礼金二十余次,近3万余元。

“私利不谋,请吃不去,送礼不收,便宜不占”,“凡是陌生人到访,家属一律不准接待和收留物品。节日期间下属人员到他家,就是他在家也不给开门”,这是××自己订的“家规”。对此,他解释说:“我不是不近人情,就是怕钱财太靠近我。有工作到办公室谈,不要搞吃请送礼那一套。”

职工职业道德范文篇10

微笑服务显魅力

每个人站在生活的不同角度,其人生价值就有所不同。××*在十米车厢中,在平凡的岗位上,以其对待乘客如春天般温暖的优质服务展现着她独特的魅力。

一直以来,××*潜心研究乘客心理,刻苦钻研业务知识,努力掌握语言技巧,在她的服务工作中,最大的特点就是微笑服务。每一天,她都始终坚持用微笑迎送每一位南来北往的乘客,以真心赢得乘客的理解和信赖。曾有人问她为何在服务中总是笑得那么甜,那么自然,到底累不累?她的回答是:“如果你把乘客当作自己的亲人,你就不会觉得累,就会笑得自然了。”一次,正值下班高峰期,一位老人上了××*的车,她立即用话筒宣传动员乘客给老人让座,可车厢里的人实在太多,于是她就动员坐在驾驶室后面座位的一位中年乘客给老人让座,可这位乘客却不高兴地说:“凭什么叫我让,我也是投了钱的。”对让座仍无动于衷,××*听后不但没有生气,反而笑着对这位乘客和颜悦色地说道:“同志,尊老爱幼是我们中华民族的美德,下次您带您的父母乘坐我的车,我也一定给您的父母找座位,好吗?”话音未落,这位乘客便不好意思站了起来,××*又微笑地对他说:“谢谢您,我代老人的家人向您道谢!”这时车上乘客投来赞许的目光。

19路线是城区的主要线路,老、弱、病、残、孕等特殊乘客较多,为了让他们体会到大家庭的温暖,××*总是视乘客为亲人,努力为他们提供最优质的服务。人到中年的李阿姨聊起驾驶员××*更是赞不绝口,她因为眼睛不好,十多年来,出门都是坐公交车,她亲眼目睹了××*许许多多平凡却感人的事迹:主动搀扶老人、残疾人上下车,帮助他们找座位、帮农村来的乘客提包、为外地来的乘客指路等等。所以,冬天里,李阿姨亲手织了一双袜子送给她。李阿姨说:我这样做,并不是为了要讨好她,只是想让小邓知道老百姓喜欢她、支持她。××*在参加第四次“××市十佳文明驾驶员”评选时,××市锌品厂的一位退休工人周玉仙老人,给公交公司寄来了选票和感谢信,信中说:“我乘坐19路车的次数最多,对于3308车的0809号××*司机的印象特别深,司机微笑亲切,热情周到,有时遇到人多或者不自觉让座的年轻人,她总是婉转提醒他们让座,所以,我们坐她的车感到心情特别舒畅。”最后老人写了一首诗赞扬××*:3308(车)××*服务周到又热情,投票选您当先进,继续努力为人民。

心系乘客显真情

工欲善其事,必先利其器。作为一名公交驾驶员,××*明白,自己仅有驾驶车辆的技术和为乘客服务的热情是不够的,还必须有过硬的驾驶技能和车辆维护技术。为提高驾驶维修技术,把平安和幸福送给每一位乘客,××*还与同车组的驾驶员熊秀西一道展开了学技术的竞赛,以此提高整个车组的驾驶维修水平。休息了,她从未闲在家里,而是跑到车间来学技术,虚心向修理师傅请教,并亲自钻车沟,清洗油箱、调修油电路,如今她的维修水平大幅度提高,驾驶的3308号车的技术状况也是全站最好车辆之一,车组从未因车辆故障影响过营运生产。此外,她经常利用业余时间找来有关专业书籍,并在实践中不断提高自己的驾驶技能和保修技术。她爱护车辆,就象爱护自己的眼睛一样,每天坚持做好车辆的“三检”工作,发现问题及时处理,使车辆始终保持良好的技术状况。为给乘客营造一个方便、舒适的乘车环境,××*还主动在车上设置了时钟、意见簿、小药箱、雨伞、卫生筐、报纸、指路卡等便民设施,竭尽全力地为乘客提供一切便利,使乘客踏上她的车,就有一种宾至如归的感觉。

如果说微笑服务、融洽车厢氛围是××*工作的特点之一,那么,悉心照顾行动不便的乘客更是她工作的另一特色。日常行车中,凡遇有老人、孕妇、残疾人乘车,她总是把车门有意识地、恰到好处地停在他们面前,方便他们上车。去年9月的一天,一位拄着拐杖的残疾老人在龙城路站牌候车要到工人医院看病,××*远远看见她后就缓慢地将车开进站停稳,立即起身下车搀扶,可老人上车却十分艰难,××*看在眼里,急在心里,把乘客视作亲人的她不加思索地就把老人背上了车并照顾她坐好,看到这一幕,乘客们都被她的行为所感动,就在她背老人下车的时候,许多乘客纷纷从座位上站了起来协助她,一位乘客开玩笑地说:“看到你身体这么单薄,真担心你背不动,两个人一起摔倒呢!”××*笑了笑说:“没关系,我背得动。”事隔不久,这位残疾老人在女儿的陪同下专程等乘××*的车,老人的女儿激动得连声道谢,硬是要将两个蛋糕送给我们的好司机,××*再三推辞不过,只能收下这份特殊的礼物。几年来,她为乘客做好事共652件,助人为乐,扶老携幼的感人事迹先后28次被新闻媒体登报表扬,她对乘客的那份真诚,乘客们都记在了心里。逢年过节,××*总会收到不知名的乘客给她送来的鲜花和贺卡。她深深地知道,唯有加倍努力工作,才能回报乘客,回报社会。

爱岗敬业显风采