邮局范文10篇

时间:2023-04-10 16:28:51

邮局

邮局范文篇1

一、从思想上提高认识

目前,邮局工作已经开创了很大的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进邮局工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导要充分领会邮局工作的重要性和必要性,各级党组织要加强关于邮局工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,邮局工作才能更上层楼。

二、从学习上提高自身能力

随着形势的不断变化,业务上面临的新问题也越来越多,我们要有业务知识是“逆水行舟,不进则退”的思想,不断加强知识、业务学习,做到勤学深学,学出成效,学出成果。

三、对于邮局工作,要把工作落到实处

目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热衷于搞形式主义。但是,光是讲空话、打官腔,是远远不够的。对邮局工作,要真抓实干,加强落实。各级领导要把邮局工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为邮局工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动邮局工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。

四、要加强协调工作

历史证明:钢铁一样的团结,是我党消除一切困难的有力武器。关于邮局工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进邮局工作的开展。遇事推委、互相扯皮,这种官僚作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响本局的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。

邮局范文篇2

一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。

主要负责

1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。

6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:

1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误公务员之家版权所有,检查工作没做好。

3.车间加班不及时,常被叔叔点名。

通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

二.与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。()结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

三.新产品的开发,为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为B.S.整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。

四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。

五.处理日常工作,服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。

邮局范文篇3

一、充分认识发展农村邮政物流的重要意义

近年来,我国农村经济快速发展,农副产品生产与加工能力大幅提升,农民生活水平明显改善,但是由于农村物流体系尚未健全,农村流通渠道不畅、市场化程度低、流通方式落后、部分流通产品质量没有保证的问题日益凸显,成为影响农村经济发展的一个重要因素。进一步发挥邮政企业自有品牌、网络和服务优势,整合农资生产企业、农家店等社会资源,在农户与生产企业之间建立产品直通车,形成具有邮政特色的农资产品分销的“绿色”通道,促进农村地区商品的双向流通,是减少中间环节、降低流通成本,解决农民卖难、买难问题的有效途径,是扩大国内需求、活跃城乡市场、繁荣农村经济的迫切需要。邮政企业在农村积极发展邮政“三农”服务网点,有利于吸纳农村富余劳动力就业,促进农村地区的和谐稳定。邮政企业加强与农技部门合作,利用邮政“三农”服务网点平台宣传、普及、推广农业技术,引导农民科学种植,对于促进农业增产、农民增收,提高农民生活质量,具有重要意义。

二、推进农村邮政物流发展的指导思想和发展目标

指导思想:以邓小平理论和“*”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面实施《中华人民共和国邮政法》,以服务“三农”为主线,以科技为支撑,以深化改革为动力,充分发挥邮政优势,合理规划,完善布局,加快提升农村邮政物流服务能力和水平,促进社会主义新农村建设。

发展目标:着力打造管理集约化、网络规模化、服务社会化的现代农村邮政物流综合服务平台,加强基础设施建设,加强市场监管,健全完善经营机制,到2012年,基本建成“布局合理、双向高效、种类丰富、服务便利”的农村邮政物流服务体系。

三、主要任务和政策措施

(一)推进农村邮政基础设施建设。国务院有关部门要认真贯彻《中华人民共和国邮政法》和《国务院关于印发物流业调整和振兴规划的通知》(国发〔2009〕8号),结合邮政发展特点和农村发展需要,加快研究制订城乡邮政基础设施建设规划,完善农村邮政物流布局,切实提高农村邮政服务水平。加强邮政普遍服务的监督管理工作,建立健全邮政局所设置备案和撤并审批制度,优化邮政网络结构和网点功能。国家对农村邮政普遍服务基础设施建设项目给予支持,力争在2012年之前全部完成邮政基础设施空白乡镇的邮政局所补建工作。各地要进一步加大投入和支持力度,切实加强村邮站的建设。

(二)支持邮政进入农资市场。邮政企业及其所属加盟连锁邮政“三农”服务网点可以经营化肥等农资产品。依据《农药管理条例》,邮政企业及其所属加盟连锁邮政“三农”服务网点可以开展农药经营活动,并直接向所在地工商行政管理部门申请办理登记手续,其中,经营属于危险化学品的农药的,应按照《危险化学品安全管理条例》规定,申请办理危险化学品经营许可证。邮政企业及其所属加盟连锁邮政“三农”服务网点经营不再分装的包装种子,或者受具有种子经营许可证的种子经营者书面委托,在有效区域内代销其种子的,可以不办理种子经营许可证;经营分装种子的,应按照《中华人民共和国种子法》及《农作物种子生产经营许可证管理办法》的有关规定,申请办理种子经营许可证。商务部、邮政局支持邮政“三农”服务网点拓展经营范围,并逐步建设成集农资、邮政、电信、报刊等多类产品经营为一体的综合性服务网点。

工商行政管理部门对经营农药、种子等农资按“许可经营项目”和“一般经营项目”分类登记经营范围。对经营属于危险化学品的农药的,按照《危险化学品经营许可证》许可的项目,在“许可经营项目”中登记经营范围;对经营其他农药的,在“一般经营项目”中登记。对经营分装种子的,按照《种子经营许可证》许可的项目,在“许可经营项目”中登记经营范围;对经营不再分装的包装种子或者受托代销种子的,在“一般经营项目”中登记为“不再分装的包装种子”。

(三)鼓励发展连锁经营。发展改革、财政部门要加大对邮政物流体系建设的支持力度,鼓励邮政企业利用网络优势,建立“连锁经营加配送到户加科技服务”的农村物流新体系,培育连锁经营龙头企业。工商行政管理部门简化连锁经营企业的登记注册手续,省级邮政企业直营门店及其所属的加盟连锁邮政“三农”服务网点,可持省级邮政企业的连锁经营相关文件和登记材料,直接到所在地工商行政管理部门申请办理登记手续,邮政企业所属的加盟连锁邮政“三农”服务网点也可由当地邮政企业代为办理登记注册手续。商务部门要支持邮政企业全面参与农村现代流通网络建设,在“万村千乡市场工程”建设中,对符合条件的邮政“三农”服务网点给予重点考虑;计划单列市邮政企业可直接向当地商务主管部门申报“万村千乡市场工程”承办企业。农资管理部门要加强工作协调,明确职责分工,强化对邮政物流配送中心的商品质量监管,避免对连锁经营企业进行多头和重复检查。

(四)完善政策扶持机制。支持将邮政企业纳入涉农企业范畴,对符合规定条件的可享受相关强农惠农政策。财政部门要支持农村邮政物流网络改造和提升配送能力,县、乡两级邮政局所改造扩建农资配送中心项目,凡符合农村物流服务体系发展专项资金支持条件的,可申请该项资金补助。发展改革、财政、农业等有关部门要完善相关规定,鼓励和支持符合条件的邮政企业申报农业产业化龙头企业,参与国家化肥淡季储备招投标。鼓励邮政储蓄银行积极为实力强、信誉好的“万村千乡市场工程”承办企业提供贷款,大力发展农村个人小额贷款,服务“三农”,促进农村物流发展。

(五)加强规划引导工作。农村邮政物流发展目前处于起步阶段,需要加强统筹规划,科学引导。各地区要把农村邮政基础设施和邮政“三农”服务网点建设,纳入新农村建设规划,给予政策支持,统筹协调推动。商务部门要支持邮政企业与有实力的大型超市、商贸企业合作,开展农产品进城等业务。支持邮政企业为“万村千乡市场工程”承办企业和农家店提供第三方物流服务,扩大和提高经营网点覆盖范围和农村商品配送能力。鼓励邮政企业与农技推广部门开展合作,农业部门要加强对邮政企业的培训和指导,普及农技知识,提高邮政科技服务“三农”的水平。交通运输部门要支持邮政企业依托交通运输平台发展农资仓储和配送业务。

四、有关要求

邮局范文篇4

在xx县大街小巷穿梭着这样一只“鸿雁”,他披星戴月,默默工作,风雨无阻,献身投递。他用真心、热心、爱心换来了广大客户的称赞。由于口碑好,工作业绩突出,他先后荣获“常德市十佳投递员”、“常邮十大杰出青年”、“常德邮政优秀共产党员”等一系列荣誉称号。他就是xx局邮件处理中心投递组城区九段投递员刘x。

工作外

他是客户的热心人

从事投递工作十多年来,他从未发生丢失损毁报刊、邮件事件,更没有发生一起客户投诉,以优质服务赢得了广大客户的高度赞扬与一致好评。

除了做好份内的投递工作外,他还把大量的时间用于帮助客户。在他的投递段上,有这样一对老年夫妇,丈夫患心脏病,其妻换了人造关节,两位老人行动都不方便,他们的子女都在外地打工。每次子女寄来的邮件,都帮他们代领并送到他们手上。还经常帮他们买米买面,很多跑腿的事都乐于做。老人说:“小刘一直帮助我们,比我亲儿子还亲!”在他投递段上的一位下岗职工,由于得过小儿麻痹症,腿脚不方便,每月都是他为这位下岗职工代交水电费、代寄代收包裹等。

工作中他是敬业的佼佼者

邮局范文篇5

各位领导、各位同事:

大家好!

___邮局在区局党委的正确领导下,重视精神文明建设工作,努力将精神文明工作与企业实际相结合,重视企业文化建设和职工素质的培养,力争把工作落到实处。200*年,我们再次取得了___文明单位标兵的荣誉,获得了市级青年文明号、平安单位、先进党支部、先进团支部、创新先进集体和优质服务示范窗口等称号。

___邮局的特点是青年人多,占到全局职工人数的70%,平均年龄26岁。他们积极要求进步,希望岗位成才。党支部针对这一特点,努力发挥团支部的作用,依托青年文明号的品牌,开展形式多样的活动,不仅搭建了青年人成长的平台,也有效地促进了服务水平的提高,在站区树立了良好的邮政形象,青年团员们的热情也为___文明单位标兵注入了青春的活力。现将我们工作中的一些经验与大家交流。

一、树立先进典型,在企业中营造争优创先的浓厚氛围

为了增强青年职工的集体荣誉感和责任感,珍惜荣誉,再接再厉,我们设置了荣誉室,每周要在荣誉室里开展形式多样的活动,让青年职工常常能看到我们所取得的成绩,熟悉各项竞赛评比内容与条件,主动参与到创优创效活动中。同时我们有重点地培养典型,宣传典型,激发青年人渴望展示自我的热情,让青年职工在岗位中找到自身价值。

___是储蓄窗口营业员,平时少言寡语,但他踏实细致,业务全面,耐心而又有亲和力。支部抓住他的特点加以引导,帮助他扬长避短,对于他好的做法给予鼓励和宣传。同时,把储蓄副组长的工作交给他,让他有机会与客户联系业务,处理储蓄业务办理过程中发生的疑难杂症,承担值班局长不在时的营业现场管理与疏导。通过在工作中的锻炼,逐渐成为了业务技能全面、服务热情周到、协调管理技巧的优秀营业员,他连续2年获得管局级优质服务标兵,成为南区十佳青年。邢佳俊也是涌现出的先进典型,他虚心好学,关心集体,主动分担了班组很多工作,我们以星级营业员评选为他搭建成长的平台,同时在局内宣传他热心服务的事迹,请他介绍服务中的好经验、好作法,让他承担起英语小教员的工作,等等。06年2月,他通过团支部书记竞选,成为了青年团员的领头人。青年们的信任与希望,促使他更加明确自己的责任,从文字录入到英语学习、从业务练功的组织到职业道德的培训,他把青年人的特点与形式多样的活动相结合,将区局团委的工作要求与地区、支部的工作相结合,采取走出去参观、请进来交流、静下心来研讨等形式,营造了积极向上、奋发有为的氛围。腼腆、内向的他也在工作中逐渐成熟成长,在06年,被评为南区十佳青年和优质服务标兵。霍晓娜、于砚淼都曾是一名普通的营业员,她们抓住邮电所长竞聘的机会,用自己的能力和信心赢得了职工的信任,走上了邮电所管理岗位,经过工作实践锻炼,出色地完成了支局交办的各项任务,受到职工们的好评。在榜样力量的作用下,我局的年轻人也加入了争当先进、学习先进的浓厚氛围中,先后涌现出了众多感人的事迹,有用户的信使张雷、雪中送碳的王红云、拾金不昧的王燕、忠于职守的石磊、拼命三郎戚蕊……他们用行动展示着北京邮政青年人的风采,构筑起___邮局亮丽的风景线。

二、参与公益活动,培养青年人的自豪感和岗位责任感

2008年,北京将举办最出色的一届奥运会,我们的青年职工能否适应服务奥运的需要,便成为团支部的主要课题,为培养职工爱国、爱岗、敬业的意识,我们以积极参与地区组织的各项公益活动为切入点,开展志愿者服务活动,宣传文明礼仪、奥运法律知识,弘扬___文明,用行动为构建和谐社会做贡献。学雷锋日、五一劳动节、环境卫生日,这些特殊的日子里,团支部都会组织青年人走上街头,义务劳动,美化___,在劳动中培养青年职工的社会主义的荣辱观。5月4日的青年节,青年们在邮电所门前搭起服务台,在宣传邮政业务的同时,为过往的旅客答疑释惑,像这样有特殊意义的活动我们已经坚持五六年了;6月26日开展的“爱心捐助”活动,职工们用行动诠释了“一方有难,八方支援”的中华民族传统美德;7月13日,在“迎奥运、讲文明、树新风”暨___地区军(警)民共建启动仪式上,我局职工光荣的成为“为___争光,为奥运添彩”的志愿者;在共建文明京郊行中,我们以“互学、互访、互帮、互促”为着眼点,多次与怀柔甘涧峪村联系、沟通,相互学习,传播文明;团支部还以“送书下乡”为主题,号召职工自愿捐书赠物,并将收集到的教课书、磁带和杂志千余本送到外来务工密集单位——___环卫所,在活动中展示了北京邮政充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的企业形象,青年职工的利益观、价值观也在活动中得到升华。我们还坚持开展地区单位间的共建活动,与___地区公安、交警、城管、武警携手共创___文明,把官兵服务___、奉献___的精神和作风融入到邮政的服务工作中;3月7日“北京市2006年春风行动”启动和12月4日“弘扬宪法精神,构建和谐社会”法制宣传日,团支部组织青年2次参与法制宣传活动,使过往的旅客在“您好”之声中感受邮政人的真诚、亲情,感受到社会的温馨、亲和,也增强了职工的法律意识和为民意识。

今年1月19日,因大雪导致的火车晚点,___挤满了滞留的旅客,位于车站出站口的___邮电局主楼东邮电所门前也是人挨人、人挤人,许多旅客走进邮局不是为了办理邮政业务,而是想找个歇脚的地方。___邮电局不仅主动为旅客敞开了邮政大门,还延长了营业时间,设立了“亲情服务台”为每位走进邮局的旅客递上一杯暖暖的白开水,请他们歇歇脚、暖暖心。一位要回河南老家的老人接过那杯水激动地说“这真是大雪不义,邮政有情啊”。自8月起,___邮局团支部书记邢佳俊作为英语小教员多次到___恒兴物业对外来务工人员进行英语培训。起因是我局的英语学习方式和效果通过地区召开的___文明单位评比与交流而成为诸多单位关注的焦点,要跟上2008年北京奥运会的脚步,地区武警部队、环卫所以及恒兴物业这些外来务工人员密集的单位提出了在原来提倡的普通话服务的基础上再提高一步,做到不仅会说普通话,还能够掌握简单常用英语为外宾服务。到哪找“外教”?___邮局英语小教员自然就成为他们的首选,我们把此次共建活动当作一次难得的树北京邮政形象,展标兵风采的机会,通过教学不仅增强了“为祖国增光,为奥运添彩”的信心,而且使更多的外来务工人员对北京邮政有了一个全新的认识。

邮局范文篇6

为大力组织社会零散资金,投入国家生产建设,1951年2月28日,中国人民银行、邮电部邮政总局联合发出《银行委托邮局储蓄业务合约的指示》,其中规定:银行普遍利用邮局机构、人员储蓄业务,在政策与做法上邮局应受银行领导;邮局储蓄业务,服务对象应以个人及群众团体为主;邮局原有的自办储蓄所收储金,应全部转作银行储蓄存款,自办储蓄结出余额自拨交银行日起,应付利息由银行负担;银行每月月底按规定付给邮局代办手续费。

1953年7月27日,邮电部、中国人民银行发出《为停止银行委托邮局储蓄业务自一九五三年九月一日正式解除合约的联合指示》,规定各地已建立关系的银行、邮局双方自行协商处理结束后储户移转等事项。

根据国务院关于尽快开办邮政储蓄的指示,1986年1月27日,邮电部、中国人民银行印发《开办邮政储蓄业务的联合通知》,决定春节前在北京、上海、天津、河南、辽宁、河北、四川、陕西、江苏、广东、福建、湖南等省市的12个城市开办一批邮政储蓄点,办理个人邮政活期、定期储蓄业务,交存的邮政储蓄款由中国人民银行统一支配。邮政储蓄的利息,按国家统一规定的利率,由邮政局支付给储户,支付的实际额度及人民银行应付给邮局的手续费,均由开户邮局与银行结算。

1986年3月10日,邮电部、中国人民银行联合印发《开办邮政储蓄协议》,决定自1986年4月1日起,在全国各省、自治区、直辖市开办邮政储蓄业务,城乡邮政机构均可办理。《协议》强调:邮政储蓄必须贯彻执行国家的金融方针、政策和有关法律规定,贯彻执行国家宪法关于保护公民合法的储蓄所有权的规定。

《协议》规定:(1)邮政储蓄业务,受理个人人民币储蓄存款(包括互助储金),不受理支票。邮政储蓄业务的种类,先按银行现行的储蓄种类办理;以后可以结合邮政特点和群众的需要,根据各地的实际情况商定开办新的储蓄业务种类。(2)邮政机构吸收的储蓄存款,全部缴存人民银行统一使用。对储户支付的利息,由人民银行按实际支付数定期拨付;邮政机构缴入人民银行的储蓄存款,不再计算利息。(3)办理邮政储蓄业务所需的备用金,由当地人民银行根据实际需要,每年核定后预拨给邮政机构,不计收利息。人民银行根据缴存的储蓄存款每月累计日平均余款,付给2.2‰的手续费,由开户银行每月结计,按季付款,手续费率暂定3年不变。(4)邮政在办理储蓄业务过程,发生贪污、盗窃、丢失、冒领、差错等造成的经济损失,由邮政部门自行负责。

1989年11月13日,中国人民银行、邮电部发出《关于进一步办好邮政储蓄的通知》,自1990年1月1日起执行。中国人民银行和邮电部原签订的《关于开办邮政储蓄的协议》继续有效,但《协议》中与本通知不一致的以本通知的规定为准。

邮局范文篇7

通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流,他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。

一、企业文化浓

当你一走进百万庄邮局的活动室,就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解百万庄邮局的历史,也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染,这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么,就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中,以规范服务为基石,以用户满意为归宿,用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队,向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。

二、典型带动好

百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施“号”“手”联动,使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才,得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线,成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。

三、创新服务多。

邮局范文篇8

在经济发达国家商业广告占邮件量的四分之一左右,而邮局则是商家销售产品的重要途径之一。

在经济发达国家市场直销业务发展前景看好,这给邮政带来业务发展的良好机遇。日本邮政对直销市场的定义是从生产商直接到用户,减少中间批发、零售环节,直销应该是方便用户,降低成本的一种销售方法。直销信息和样品目录的传播媒体可分为三大渠道:邮政、电信和互联网络。据日本邮购协会统计,邮购产业年收入2.1万亿日元,占日本零售业务的2%,年增长呈上升趋势。实践说明,直销这种购物方式在欧洲不仅稳定,而且同邮政金融业务有着十分密切的关系。邮购这种直销形式在日本已被公众所接受。据日本邮政统计,日本印刷产品目录、邮购杂志和商业广告信函的费用占媒体广告费的50%,而这些印刷品和目录的传递及有针对性的投递大多数需要邮局来完成,所订购的实物和物品的投递邮局占60%,可见邮政除同企业联办和自办邮购业务外,在产品目录传递和直销中所占的地位也十分重要。

直销媒体发展潜力很大,主要途径有三个方面:电信市场销售、计算机互联网络以及商业广告信函。在经济发达国家商业广告占邮件量的四分之一左右,而邮局则是公司销售产品的重要途径之一。

在澳大利亚、英国、新加坡、马来西亚等国,邮政通过利用多媒体网络系统,开办代收水电费,代售戏票、飞机票,发放驾照等业务,使邮局的潜力得到进一步挖掘。

目前在世界各地,信息通信技术正在迅猛发展。通过国际互联网络Internet,世界各地的人们可以共享各种信息。在这种形势下,邮政的网络应该显示其大众化服务特有的自身价值。在21世纪,多媒体这一高新技术从工业到行政管理都将成为社会方面具有影响的一个组成部分。为了适应这一发展趋势,许多国家正在形成新的观念,即利用邮政网络为社会提供“一站式”行政管理业务服务。这种服务通过把最新的信息技术融入邮政网络而完成。“一站式”行政管理业务是指几种行政手续和公共服务手续(例如养老金、办理交纳税收、水电费和发放驾驶执照等)仅在一个邮局通过多媒体网络系统即可办理。“一站式”行政管理业务是邮政利用高新技术开辟新业务的一种尝试,具有很大的发展潜力。“一站式”行政管理服务的优点有:为民众提供方便服务,克服目前办理各种行政手续需跑好几个部门方可办理的缺点;国家无需增设或专设地方政府办事机构;减轻各级地方工作负担,使其更有效地从事管理工作,可节省人力和政府开支,同时这种新业务的开办能够给邮政带来较好的经济效益。日本邮政已经开始在几个试点城市办理“一站式”行政管理业务,通过邮局信息终端,试办理以下三种业务:(1)申请使用公用设施;(2)申请雇佣保姆服务;(3)志愿人员登记报名。将来的发展方向是通过利用邮局信息终端把邮局和地方政府及公共服务部门联成一个信息网络系统,实现用户只需到一个站点即可办理各种繁杂的行政手续、申请等。通过利用多媒体网络系统,“一站式”行政管理业务使邮局的潜力得到进一步开发。在澳大利亚、英国、新加坡和马来西亚等国,邮政已开办“一站式”行政管理业务,办理代收水电费,代售戏票、飞机票,发放驾照等。以合理的价格办理此项业务,邮政部门都有所收益。

多媒体计算机网络系统的引进为邮政网络建设和新业务的开发提供了巨大的发展潜力。不少国家的邮政部门积极利用和引进新技术,借用高科技通信平台发展邮政业务。在多媒体信息时代邮政要赢得更多的发展空间,开发电子邮政等新业务已成为人们共识。

现代通讯技术的发展给传统的邮政带来良好的机遇,在发展新业务的过程中,邮政部门广开思路,自己不能独立承办的业务就主动与其它部门协作。为了适应通信市场的发展需求,向商业化和企业化迈进,各国对邮政机制和管理机构进行了改革和调整。

普遍服务是邮政参与市场竞争,走向商业化和企业化的一个最大问题。邮政放弃垄断走商业化和企业化经营道路,不仅要从组织机构上进行改革,而且在财务制度等方面也要改变以适应新的机制。企业的经营能否获得经济效益,意味着纳入商业轨道后,企业能否生存和发展。离开这一基本原则,邮政商业化或企业化经营在市场竞争中等于失去了生存发展的基础。但在世界上,社会性普遍服务基本上成为各国邮政不可放弃的前提条件,因此,邮政在承担普遍服务中需要得到相应的补偿和法律保护。目前一些国家采用的办法是:国家给予补贴或给予一定限度的专营权,以弥补邮政普遍服务中的亏损。除此之外,不少国家邮政部门努力提高管理水平,精简机构,提高效率。

邮局范文篇9

一、报纸发行的三种主要渠道

就目前来讲,我国报纸的发行渠道主要有三种,即邮发合一,自办发行,自主发行。

邮发合一是新中国诞生后的一种报纸发行体制,时至今日,这种80年代中期以前的唯一发行渠道依然在我国报纸发行中发挥着作用。这种发行渠道的优点是全国联网,末捎投递能力强,通过它报纸可以被投递到全国任何一个通邮的地方。它的不足也很明显:发行时效差,报纸不能迅速及时地投递到户;发行费率高,一般都维持在40%左右;报款结算不合理,邮局收订报纸收取的是一年的订费,而给报社的报款是按月,这显然不利于报社的资金运转;服务意识差,服务水平低,读者订阅不方便,也是因为邮发合一的这些不足,使得许多报社寻求另一种发行渠道。

自办发行的产生是缘于邮发合一的不尽人意。这一发行体制吸取了邮发的一些教训,在运作上重视服务,它的优势恰恰是邮发合一体制的不足:(1)投递时效强,投递员一般在7时至8时之间可把报纸送到订户手中。(2)发行费率低(一般指地方性报纸或城市报),发行费率可控制在20%左右。(3)资金周转灵活,报社的投递员上门订阅,报款回笼及时,(4)服务意识强。“收投结合,上门收订”,方便了订户,简化了手续。但是自办发行面对的问题是建立自己的发行网络的费用可能很高,特别是中央级报纸和地域广袤人烟稀少的省级党报。

自主发行是一些报社在分析邮发合一与自办发行这两种发行方式后,发明的一种符合报社自身的发行体制。这种发行方式强调报社拥有报纸发行自主权,强调“以我为主,为我所用”,邮发为主,自办为辅,在此前提下,可以选择一种或几种销售发行方式,提高报纸的社会效益和经济效益。其最大的特征就是报邮双方以共同利益和共同责任为纽带建立新型合作伙伴关系。发行的主要渠道主要是邮局,但报社在报款回收,发行服务,发行费率方面对邮局都有所要求,这样既使得邮局有事可做,又使得报社的利益得到维护。同时自己的规模不大的发行队伍一方面给邮发以压力,另一方面又能满足本埠的读者,这种方式对省级党报尤为管用。河南日报确立自主发行战略以来,经济效益连续两年大幅增长,1998年实现利润较上年增长35%,较1996年增长104%。

二、影响报纸选择发行渠道的因素

不同的报纸发行渠道的选择也不同。发行范围,读者分布,报纸自身的定位等诸多方面都会影响发行渠道的选择。

1.报纸的发行范围

按报纸的发行范围来分,主要有全国范围的中央级报纸,如《人民日报》、《经济日报》,省级党报和地级党报三种。这三种报纸的发行渠道显然是不一样的。相对来说,中央级报纸因其覆盖面广,范围大,采取单独的自办发行,是不科学的。而省级党报在实行自主发行上有优势,既可利用邮局的发行网络,又可把握发行的自主权,维护自身的利益。而地级党报或城市报因发行范围相对狭窄,发行网络的建设比较容易,且能发挥这种网络的优势,最快投递,最好服务,所以自办发行体制还是比较适合的。

2.读者的地域分布

报纸读者的地域分布基本是不平衡的,有的报纸的读者主要在农村,有的则主要在中心城市。就《南方日报》来说,尽管邮局发行已达到80多万份,居省级党报发行量的首位,但因该报的读者更多在农村地区,中心城市读者较少,发行量少,所以,邮局发行难以争取更多的中心城市读者,提高中心城市的发行量,从而吸引广告客户。

对一家城市报而言,它的读者主要在中心城市,《广州日报》、《深圳特区报》等报纸便是如此,这为它建立自己的发行体系提供了依据。《新疆日报》和《南方日报》的发行渠道应该是不一样的,新疆人少地广,读者分布散乱,选择邮局发行对它是有利的,广东人多地窄,经济发达,其发行渠道就应该多样化,边远农村与郊县或地级市区的发行渠道不一样的。《南方日报》的做法是:边远农村给邮局发行,郊县或地级市由自己的发行公司在各地的发行网点发行。

3.报纸自身的定位

每种报纸一般都有一个定位问题。报纸面对何种群体,主要传递何种信息,为谁服务,如何争取广告客户等等,这种定位也会影响发行渠道的选择。例如全国性行业报的定位是:读者以本行业人士为主,信息主要是关于行业的,这种报纸发行量不是非常大,所以,报社在选择行渠道时就会倾向于邮局发行。

4.读者接触报纸的方式

对各种中央级和省级报纸来说,读者更多是通过公费订阅的来获取报纸,因此,发行方式上更多是以投递而不是零售。但对于一些都市生活类报纸的读者来说,更多的接触方式是自费订阅和零买,报纸的发行就应该注意运用好零售这种发行渠道。

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三、整合报纸发行的多种渠道

邮局发行有极大的局限,但不可否认的是它自身的庞大的发行网络依然是我国最好的,报社如果能利用好这一优势,并通过各种手段促使邮局进行改革以适合报邮双方的利益,那么,它在发行中的作用将会更大。虽然自办发行弥补了邮发的不足,但要建立自己的发行网络并不是件易事,有一些报社在试行自办发行后不久又不得不回到邮发上来,这是因为建立发行网络的成本比较高,管理成本也急剧增加,而自身的投送网络,优其是外埠投递,远不及邮局网络。《深圳特区报》于1998年投资2000多万元,筹建深圳市特区报业发行有限公司,运作较为成功,但许多财力不济的报社无力问鼎,所以自办发行并不适合每一家报纸。就目前来看,自主发行,以邮发为主,自发为辅,在发行体系中应是比较完美的,但它也只是报邮双方互相妥协的结果,双方每年都要为发行费用,服务等众多问题进行谈判,报社仅依靠这种发行体系不是长久之计。基于以上的思考,笔者认为唯有把各种发行渠道整合起来才能使得不同类报纸在发行上有所作为。

1.整合模式一:水平式发行体系

水平式发行体系是指邮局发行与自办发行并重,即两条腿走路。如图所示:

这一模式的特点是报社可以根据读者分布的地域特点,把邮发和自发结合起来,利用邮发的收订、运输、处理、投递四大网络可以使得外埠边远地区的读者能顺利地见到报纸,这远比自身在省外各地建立一支庞大的发行队伍合算。同时,发挥自办发行的优势,通过自己的发行网络在本埠或在离报纸所在地不太远的地区发行报纸,可以保证迅速快捷地把报纸送到读者手中,这对一城多报的城市报来说极为重要。谁的报纸能在第一时间与读者见面,谁就赢得了读者。因为读者接触信息时总是先睹为快,对于同质化问题较严重的我国报纸来说,最先让读者接触到自己的报纸是发行的首要任务。自办发行能较好地做到这一点。把邮发和自办发行整合起来,还可以牵制邮局,使其不断改进发行质量使自己从中获得好处。因为如果邮发在发行的服务质量、资金的分配等方面仍不能改进的话,报社有可能宁愿赔钱把发行独揽过来也不原因为邮局糟糕的服务而失去读者。

2.整合模式二:垂直式发行体系

该体系由报社发行部或发行公司、批发商、零售商共同组成统一联合体,报社支配该系统如图:

这一模式撇开了邮局,但又不是模式一中自办发行的形式,它是在模式一的自办发行基础上建立起来的集自己的发行分站、批发商、外埠其他报纸的发行站以及其他各种发行网点于一身的发行模式。它不仅要依靠自己的发行队伍来搞发行,它还要借助其他报纸的发行公司或发行网点来为自己服务,它甚至还可以和其他报纸组建一个综合发行公司。如某家报纸在外埠某地发行量较大,它可以以入股的形式与该地区某报组建发行公司,既为自己报纸的发行服务,同时又搞相关的经营,这一模式以南方日报、广州日报两家报纸为代表。前者是广东省委机关报,它的读者遍布全省,广州日报是广州市委机关报,它的读者主要在珠江三角洲。两家报纸都有部分读者遍布全国各地。南方日报的做法是:在本省借助各地、县、乡政府的新闻秘书或驻地记者站的力量建立本报在该地的发行站点,在外省建立自己的发行公司或发行站。广州日报1991年开始自办发行,成立报业集团后成立发行总公司,设有总经理、副总经理若干名,员工900余人,拥有众多的分销机构,如100多个报纸批发商。它的发行方式灵活多样,发行网点遍布全市,有连锁店、特许店、零售摊点、自动售报点。特别是它的连锁店,既帮助报纸征订和发行,又经营相关业务,有着较好的社会效益和经济效益。该报的发L癬27万份上升到今天的162万份。

3.整合模式三;综合式发行体系

无论是从报纸的发行范围还是从报纸市场环境来看,采取某种单一的发行渠道很难满足多方市场的不同需求,因此报社可以采取综合式发行体系来占据最大限度的市场。

这一体系充分利用一切可以利用的发行渠道,针对不同层次不同地域的不同读者提供相应的发行服务。比如,某报在报纸所在城市的发行量最大,在其他外省的几个城市的发行量较大,同时,有一小部的读者分布在全国各地,它的发行如果仅采用通过自己的发行公司发行,本市的发行工作可能会很好,但在外省发行,它将赔进很多的钱,从经济学角度看,这是不允许。但它如果把发行量较大的城市的发行工作让这几个市的发行公司或报纸的发行部来发行,让其他遍及全国的为数不多的发行工作让邮局来做,这样的渠道整合应该是科学的。当然,这些发行渠道整合效果的好坏都基于以下前提:(1)报纸要根据读者需求,在做好舆论引导的同时,提高报纸质量,增强易读性、可读性,丰富信息量;(2)发行部要熟悉市场情况,并对市场需求变化迅速地做出反应;(3)提高发行的服务水平,满足读者的服务需求等等。

在报业竞争日益激烈的今天,谁能解决好发行这个问题,谁就获得了竞争优势,最大限度地发挥“发行量螺旋”的积极作用——大发行量带来大的读者群,大的读者群吸引大的广告量,带来大量的资金,从而又为报纸质量的提高打好了经济基础。从我国报纸的特点,发行渠道的整合是一大趋势,报社应该根据报纸的特点,读者的分布等方面的因素设计整合适合自身的发行渠道,把发行工作做好。

参考资料:

(1).《中国新闻出版报》,2001、1、17.

(2).程顺立、董林:《自主发行报业发行战略证确选择》,载《新闻战线》,1998.8.

(3).宋健武:《试伦我国报纸发行方式的改革》,载《新闻战线》,2000、7

(4).《省级党报的区域特点及发行体制改革》,载《南方新闻研究》,2001.1

邮局范文篇10

在经济发达国家商业广告占邮件量的四分之一左右,而邮局则是商家销售产品的重要途径之一。

在经济发达国家市场直销业务发展前景看好,这给邮政带来业务发展的良好机遇。日本邮政对直销市场的定义是从生产商直接到用户,减少中间批发、零售环节,直销应该是方便用户,降低成本的一种销售方法。直销信息和样品目录的传播媒体可分为三大渠道:邮政、电信和互联网络。据日本邮购协会统计,邮购产业年收入2.1万亿日元,占日本零售业务的2%,年增长呈上升趋势。实践说明,直销这种购物方式在欧洲不仅稳定,而且同邮政金融业务有着十分密切的关系。邮购这种直销形式在日本已被公众所接受。据日本邮政统计,日本印刷产品目录、邮购杂志和商业广告信函的费用占媒体广告费的50%,而这些印刷品和目录的传递及有针对性的投递大多数需要邮局来完成,所订购的实物和物品的投递邮局占60%,可见邮政除同企业联办和自办邮购业务外,在产品目录传递和直销中所占的地位也十分重要。

直销媒体发展潜力很大,主要途径有三个方面:电信市场销售、计算机互联网络以及商业广告信函。在经济发达国家商业广告占邮件量的四分之一左右,而邮局则是公司销售产品的重要途径之一。

在澳大利亚、英国、新加坡、马来西亚等国,邮政通过利用多媒体网络系统,开办代收水电费,代售戏票、飞机票,发放驾照等业务,使邮局的潜力得到进一步挖掘。

目前在世界各地,信息通信技术正在迅猛发展。通过国际互联网络Internet,世界各地的人们可以共享各种信息。在这种形势下,邮政的网络应该显示其大众化服务特有的自身价值。在21世纪,多媒体这一高新技术从工业到行政管理都将成为社会方面具有影响的一个组成部分。为了适应这一发展趋势,许多国家正在形成新的观念,即利用邮政网络为社会提供“一站式”行政管理业务服务。这种服务通过把最新的信息技术融入邮政网络而完成。“一站式”行政管理业务是指几种行政手续和公共服务手续(例如养老金、办理交纳税收、水电费和发放驾驶执照等)仅在一个邮局通过多媒体网络系统即可办理。“一站式”行政管理业务是邮政利用高新技术开辟新业务的一种尝试,具有很大的发展潜力。“一站式”行政管理服务的优点有:为民众提供方便服务,克服目前办理各种行政手续需跑好几个部门方可办理的缺点;国家无需增设或专设地方政府办事机构;减轻各级地方工作负担,使其更有效地从事管理工作,可节省人力和政府开支,同时这种新业务的开办能够给邮政带来较好的经济效益。日本邮政已经开始在几个试点城市办理“一站式”行政管理业务,通过邮局信息终端,试办理以下三种业务:(1)申请使用公用设施;(2)申请雇佣保姆服务;(3)志愿人员登记报名。将来的发展方向是通过利用邮局信息终端把邮局和地方政府及公共服务部门联成一个信息网络系统,实现用户只需到一个站点即可办理各种繁杂的行政手续、申请等。通过利用多媒体网络系统,“一站式”行政管理业务使邮局的潜力得到进一步开发。在澳大利亚、英国、新加坡和马来西亚等国,邮政已开办“一站式”行政管理业务,办理代收水电费,代售戏票、飞机票,发放驾照等。以合理的价格办理此项业务,邮政部门都有所收益。

多媒体计算机网络系统的引进为邮政网络建设和新业务的开发提供了巨大的发展潜力。不少国家的邮政部门积极利用和引进新技术,借用高科技通信平台发展邮政业务。在多媒体信息时代邮政要赢得更多的发展空间,开发电子邮政等新业务已成为人们共识。

现代通讯技术的发展给传统的邮政带来良好的机遇,在发展新业务的过程中,邮政部门广开思路,自己不能独立承办的业务就主动与其它部门协作。为了适应通信市场的发展需求,向商业化和企业化迈进,各国对邮政机制和管理机构进行了改革和调整。

普遍服务是邮政参与市场竞争,走向商业化和企业化的一个最大问题。邮政放弃垄断走商业化和企业化经营道路,不仅要从组织机构上进行改革,而且在财务制度等方面也要改变以适应新的机制。企业的经营能否获得经济效益,意味着纳入商业轨道后,企业能否生存和发展。离开这一基本原则,邮政商业化或企业化经营在市场竞争中等于失去了生存发展的基础。但在世界上,社会性普遍服务基本上成为各国邮政不可放弃的前提条件,因此,邮政在承担普遍服务中需要得到相应的补偿和法律保护。目前一些国家采用的办法是:国家给予补贴或给予一定限度的专营权,以弥补邮政普遍服务中的亏损。除此之外,不少国家邮政部门努力提高管理水平,精简机构,提高效率。