营业所范文10篇

时间:2023-03-15 18:07:33

营业所

营业所范文篇1

众所周知,如今的电力系统已经厂、网分开,体制改革基本上完成到位,而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展,作出过不可估量的贡献。但是,也造就了一批“电老虎”,致使社会对电力企业有种种的误解,一旦别的企业插足电力市场,“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢?争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演,而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。

当前,竞争无所不在,压力与日俱增,电力打破垄断,引入竞争,在日趋激励的竞争中,只有那些超越对手的企业,才能立于不败之地;创一流县级供电企业,以创一流为契机,实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、原创:一流服务,使企业更具竞争力,稳定发展,长盛不衰。创一流不是一句口号,而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神,制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。

坚持以人为本,强化全员安全意识,为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础,也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训,安全警句的张贴,规范安全管理,强化责任制的落实,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。外线维护、营业、抄表,各种岗位的职员无论是那种性质的用工,都签订安全责任制,严格考核,要求各岗位的职工立足本职工作,找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。

营业所范文篇2

首先要感谢公司领导提供的这次公平竞争展示自我的机会!我竞聘的岗位是营业所副所长。。

古人说,“不可以一时之自得,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志”。竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习,努力工作!

我叫,岁,中共党员,大学文化,多年来,我是在在座各位领导的谆谆教诲和各位同事们的帮助下逐渐成长起来的,也得益于各位领导老师和同志们的关心指导和支持,我才胜任了这份工作,同时,我以踏实、默默无闻的敬业精神致力于咱们的供水事业,多次被评为先进工作者,并在20**年6月公司的技术比武中获得第一名,8月市职工技术运动会比赛中获得第二名,被授予“市级技术能手”的称号。

我竞聘的理由是:

一、我业务熟练,专业技术知识过硬。多年来,在营业所负责大用量户的抄收工作,尤其像鸿翔热电,天宏焦化,天鹰集团等,以认真负责,准确无误的服务得到了用户的一致好评。在抄收远程中针对具体的经济技术指标,我都做了仔细的登记和分析,并依此准确判定了水量变化的趋势。长期细致认真的基层工作锻炼了我较高的现场操作能力和理论理解能力。

二、我认为自己具备了担当该职务所必须的政治素养、个人品质和专业知识。首先,作为一名共产党员,我忠于党的事业,具备一定的政策理论水平。其次,有强烈的革命事业心、政治责任感和忘我的精神状态,以及吃苦耐劳的优良品质和雷厉风行的工作作风。另外,我坚持原则,组织纪律性强,廉洁自律;接受新事物快,有进取精神;能够与人团结共事,有较强的组织协调能力和语言文字表达能力。加之我从基础工作干起,积累了一定的基层治理经验。因此,我认为我能够胜任这个职务!

我的座右铭是“欣赏自己脚印的人只能在原地打转”。在前进的路上,没有最好只有更好,以后的工作当中,我将一如既往的认真工作,努力学习,同时,会更加充分的调动自己的积极性、主动性,进一步提升自己的全面业务素质

假如我竞职成功,我的工作思路是:

一、以“三个服从”摆正位置,做好助手。“三个服从”是,个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动但不越位,服从但不偏位,融洽不空位。日常工作中发现问题及时向所长汇报,并提出合理化建议,协助所长顺利做出正确决策。做到大事多商量,小事多通气,尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

二、以24字方针配合所长抓好营业抄收工作,这24字方针:“内抓治理,外树形象,搞好服务,强化抄收,团结奋进,开拓发展”。具体是:

1、全面可靠的保障抄收工作的顺利进行。营业所的天职是服务,本质也是服务,体现的价值还是服务。目前的重点任务就是要巩固和开拓用户市场,要结合本岗位,强化服务意识,提高服务质量。

2、注重对职工在业务上的培训,提高整体素质,以适应不断改革发展的需要。加大水费回收力度,提高售水量.

3、建立和规范一系列的抄收岗位规程,使各种制度规范有序,做事有章可循。

假如我竞聘成功,我要达到的目标是:协助所长,完成分管任务,使抄表到位率、抄表准确率、抄表及时率、水费回收率、产销差率、故障水表拆换率、用户满足率,用户表井“三无”率等指标达标。

营业所范文篇3

非常高兴能有机会参加公司组织的办事处主任竞聘活动,我是来自××*事处的高级业代××*

俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵,我从学校踏入社会的第一天就以严格的高标准来要求自己,约束自己的行为,让自己的思想和行为与时俱进,不断学习新的知识,新的技能,提升自身综合素质来面对随时可能发生的变化,并做好准备迎接一切挑战!

我将从以下几方面介绍自己的过往工作经历及对办事处主任一职的认识和工作思路:

工作简历

□2002年毕业于中国人民大学自考商务管理系,学历大专

□2003年加入××××企业有限公司深圳公司

终端士多维护及开发_二批客户客情维护_bc场维护及开发_营业所业务管理

□2005年××××××开发有限公司

销售团队组建_人员招聘_面试

_培训_销售团队管理

□2008年1月至今××市××××*有限公司××××高级业代

分销商管理及六名驻代日常工作管理

工作现状

美国西点军校有这样一句名言,“军人以服从命令为天职”作为办事处主任,带领一个营销团队,我们以达成业绩目标为天职,我们的第一目标就是完成销售业绩,执行公司下达的各项任务,完成办事处各项考核指标。

从进入××公司的第一天起,在公司各层领导的指导下,用心学习公司制度,认真了解企业文化,踏踏实实的做好每一项工作,在自己的工作岗位上不折不扣的执行公司的政策,并取得一定成绩。在09年里我负责××镇,××镇,××镇,××镇,××镇,××镇,××镇,××镇的分销客户的客情维护,并达成业绩。在人员上,负责6名驻代的日常工作指导,培训及监督。在业绩上,于07年同期比较都有大幅提升。

业绩07-08年对比如下:

1-10月业绩对比

1-3季度业绩对比

对办事处主任岗位的认识

在09年的工作中我们将确立明确的目标,并制定详细的计划,用百分百的执行力去执,然后不断总结,改进,提升。

目标

1确立办事处,经销商全年度业绩目标

2确立办事处,经销商季度销量目标

3签订分销客户年度业绩量

4确定人员组织结构,区域划分,工作形式及内容

计划

1经销商管理

加强与经销商的交流和沟通,确保经销商有足够的资金,人力,物力配合办事处完成业绩并执行公司每月的促销活动,和推广活动。

2分销商管理

?在08年销量的基础上配合公司的政策与分销售商签订09年分销合同销量

?对08年签约分销商数量做适当调整,选择合适的分销商,及一定数量的分销商,

分解09年的销量目标

?加强对分销商的产品流向和价格管理,防止分销商冲货及低价出货现象的发生

④做好客情维护,尽量提前并超额完成业绩

3bc场开发及维护

?由公司业务联系经销商与bc场签订供货协议

?选择一部份bc场签订年度陈列协议,

?做好商场冻柜,货架,堆箱的陈列,每个卖场的陈列标准与王老吉作对比

④配合推广部做好bc场的推广活动

4终端士多开发维护

?加大终端铺市力度,目标与王老吉看齐

?合理利用海报,吊旗,围挡及促进物推进终端开发力度

?选择部分士多签订陈列奖励协议

④开展形象店建设,以店招,海报,太阳伞三位一体的方式包装士多店,结合进货陈列奖励方案,以点代线,开发终端市场

5办事处内部管理

?严格执行办事处规章制度

?合理利用早会时间对办事处人员进行公司制度,产品,促销政策的培训

?统一思想,加强办事处人员的自身学习,提升办事处人员的自身素质和能力,营造良好的办事处环境,以利于更好的工作和学习

④对办事处进行5s管理,即清理,清扫,整理,整顿,素养

⑤对办事处人员每日工作结果实行黑板公开制,并在每月工作总结会议中做出评比

⑥开展丰富的团队活动内容,激发员工的工作热情和斗志

执行和监督

计划我们的工作,工作我们的计划,已完成的小事,胜过计划中的大事,对于公司的任何一项政策及活动,办事处都将坚决执行到位,并在执行过程中及时监督指导。工作中的每一个环节,每一个部门都是环环相扣,不可分割,不可缺少的,在09年的工作中“执行力”将是办事处的一项重点工作。

营业所范文篇4

一、立足本职工作,服务“三农”大局,促和谐发展

实行种粮零税收以后,农民种粮的积极性持续高涨,我所适应形势发展要求,尽最大努力做好支农资金的发放,在受理农贷申请时,按照上级银行要求对购买大件农机的农户实行利率优惠和还贷时限宽松的做法,帮助6户农民购置大型农机器,在今年上半年共发放农业资金1300多万元,有效地支援了三农工作,促进了的和谐发展稳定。

二、搞好“良种直补、差补”资金发放,确保国家政策落实到位。

今年,国家继续对农民实行“三补一兑”扶农政策,我所承担着“三补”资金的发放工作,为了将“三补”资金及时足额发放给农户,我所职工加班加点对全乡5000多户农户资金补贴数额录入到电脑帐户及存折上,在极短的时间里完成了该项工作,又设置专门窗口方便群众存取,保证了国家政策及时落实到位。

三、搞好督查指导,促一方平稳

在乡综治委指导下,我所派出职工对村委落实综治工作情况进行了督查,上半年主要督查了以下几件事:

1、森林防火期间防止野外用火措施落实情况;

2、防汛期间,防止治安灾害事故检查及措施落实情况;

3、在抗旱“双抢”期间,防止争水、保证用水措施落实情况;

营业所范文篇5

古人说,“不可以一时之自得,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志”。竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习,努力工作!

我叫,岁,中共党员,大学文化,多年来,我是在在座各位领导的谆谆教诲和各位同事们的帮助下逐渐成长起来的,也得益于各位领导老师和同志们的关心指导和支持,我才胜任了这份工作,同时,我以踏实、默默无闻的敬业精神致力于咱们的供水事业,多次被评为先进工作者,并在20**年6月公司的技术比武中获得第一名,8月市职工技术运动会比赛中获得第二名,被授予“市级技术能手”的称号。

我竞聘的理由是:

一、我业务熟练,专业技术知识过硬。多年来,在营业所负责大用量户的抄收工作,尤其像鸿翔热电,天宏焦化,天鹰集团等,以认真负责,准确无误的服务得到了用户的一致好评。在抄收远程中针对具体的经济技术指标,我都做了仔细的登记和分析,并依此准确判定了水量变化的趋势。长期细致认真的基层工作锻炼了我较高的现场操作能力和理论理解能力。

二、我认为自己具备了担当该职务所必须的政治素养、个人品质和专业知识。首先,作为一名共产党员,我忠于党的事业,具备一定的政策理论水平。其次,有强烈的革命事业心、政治责任感和忘我的精神状态,以及吃苦耐劳的优良品质和雷厉风行的工作作风。另外,我坚持原则,组织纪律性强,廉洁自律;接受新事物快,有进取精神;能够与人团结共事,有较强的组织协调能力和语言文字表达能力。加之我从基础工作干起,积累了一定的基层治理经验。因此,我认为我能够胜任这个职务!

我的座右铭是“欣赏自己脚印的人只能在原地打转”。在前进的路上,没有最好只有更好,以后的工作当中,我将一如既往的认真工作,努力学习,同时,会更加充分的调动自己的积极性、主动性,进一步提升自己的全面业务素质

假如我竞职成功,我的工作思路是:

一、以“三个服从”摆正位置,做好助手。“三个服从”是,个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位主动但不越位,服从但不偏位,融洽不空位。日常工作中发现问题及时向所长汇报,并提出合理化建议,协助所长顺利做出正确决策。做到大事多商量,小事多通气,尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

二、以24字方针配合所长抓好营业抄收工作,这24字方针:“内抓治理,外树形象,搞好服务,强化抄收,团结奋进,开拓发展”。具体是:

1、全面可靠的保障抄收工作的顺利进行。营业所的天职是服务,本质也是服务,体现的价值还是服务。目前的重点任务就是要巩固和开拓用户市场,要结合本岗位,强化服务意识,提高服务质量。

2、注重对职工在业务上的培训,提高整体素质,以适应不断改革发展的需要。加大水费回收力度,提高售水量.

3、建立和规范一系列的抄收岗位规程,使各种制度规范有序,做事有章可循。

营业所范文篇6

以情动人促和谐

20*年3月,由于工作需要,xxx同志调任xxx营业所主任。当时,该所共有员工7人,平均年龄近50岁,文化程度参差不齐,内部矛盾突出。他上任的第一天就逐户登门造访员工,倾听他们的呼声,了解他们的心态。在充分地掌握所情、人情后,xxx同志立即从政治上入手,每月带领员工进行2次集中政治学习,宣传党的金融方针和上级行的政策,突出员工的主人翁地位,强化员工的责任感、使命感和紧迫感,使大家统一了思想,提高了认识。同时,对于职工,他是以同志加兄弟式的情谊进行关心,无论是职工生病住院还是婚丧事,他总是亲历亲为,逢事必到,逢病必望,让员工时刻感受到了党组织的温暖和单位的关怀。正是由于有这良好的感情作基础和严格的要求作保证,在xxx营业所,现在已听不到任何有碍工作的不和谐声音,大家总是“大事讲原则,小事讲风格”,树立一个共同的信念:把工作做好,把任务完成好。几年来,该所没有一起违规违法事件发生,也没有一起损害农行的现象出现,自20*年以来,每年都被xxx县人民政府授予“人民满意的基层站所”荣誉称号,是名符其实的和谐营业所。

强化激励倡先进

在xxx营业所,谁第一个操作新业务,谁第一个完成任务,谁超额完成任务,都是先进,反之就是落后。先进者不仅说话响、声音亮,而且待遇优。在精神和物质的双重激励下,xxx营业所没有弱者,只有强者。因为无论是哪一种业务,只要是上级行开办的,xxx营业所人都能在最短的时间内掌握它;无论是哪种变革,只要上级行推行,xxx营业所人都能在最快的时间内适应它。最突出的表现在三件事上:一是xxx营业所在全县基层营业网点中第一个开办五项新业务。二是在20*年3月份的新系统切换中,切换后的第一天就能正常对外营业,并能运用自如。三是在全县农村营业网点中,第一个实行综合柜员制,提高了服务效率和顾客满意度。这些对于文化基础比较薄、平均年龄偏大的员工来说,没有积极向上的氛围,没有不懈的敬业精神,没有强有力的组织领导是根本办不到的,但xxx同志做到了,将不可能变成了现实。

早字当先重落实

每年年终在xxx营业所都要举行一次茶话会,既是对当年工作的总结,也是对第二年工作的动员。xxx同志常常是不等不靠,每年总是根据本所的实际并结合业务发展的需要及趋势,提早谋划、提早安排、提早落实。紧紧抓住每年春节期间农民工返乡给当地带来充裕资金的机遇,一方面将业务重点放在存款、保险、银行卡、手机银行、银信通、基金等业务上,任务到人、责任到人、表彰到人,对吸储前2名的员工进行一年一表彰,对营销保险前2名的员工一季度一表彰,对营销基金前2名的员工一月一表彰,对营销电子银行等新业务的员工进行一星期一通报,使全所形成了一种以业绩论英雄的良好氛围,促使大家比学赶超。另一方面,取消节假日,全员齐加班,每年在节假日期间都要连续加班40天以上。有付出就有回报,在每年的“迎新春”竞赛中,xxx营业所总比兄弟单位提前完成任务,也总能获得xxx分行的表彰。特别是自20*年以来,连续三年都仅用2个月的时间,超额完成支行下达的存款和保险年度任务,同时在发卡量及其他业务上也达到了预期的目标。

突出一线抓服务

农行作为一个服务性企业,工作的好坏,从某种程度上主要取决于一线人员的营销力度和服务质量。一线人员既是农行的形象使者,更是农行经营的排头兵。正是基于这一点认识,xxx同志一方面积极进行企业文化建设,倡导学习性组织并借助上级行的合规文化教育和员工职业操守教育,使员工明确自己的目标,规范自己的行为。一天中午由于要交接班,一个柜员让一个顾客等了几分钟,虽然顾客本人表示理解,但xxx同志发现后,晚上立即开会进行整改,将能量化的工作量化到人,不能量化的工作实行“首问负责制”,谁第一个接触,谁就负责到底,杜绝了推诿和扯皮现象,从制度上保证了工作的衔接和顺畅;另一方面在绩效分配上,也是根据上级行的产品价格表并结合本所实际,能细化的则细化到人,能调整的则调整到位,让个人的贡献在绩效中充分体现,而且是前台高于后台,员工优于干部。全所仅有7人,去年绩效工资差距就达8000元,真正做到了多劳多得,少劳少得,不劳不得,形成了人人奋勇争先的良好氛围,有力地促进了各项业务的发展。

注重细节求质量

细节决定成败。xxx同志对此有着深刻保险解。在日常工作中,客户的一个询问,一声叹息都能引起他的高度重视,他常常要求员工要换位思考,尽可能地方便顾客、满足客户的要求,并且自己身体力行。在20*年春的罕见大雪灾时,因路封调款车无法进行调拨,xxx营业所现金告急。当一方姓客户急需要钱结付工人工资时,他通过熟人冒着生命危险,曾两次陪同该客户异地取款,及时化解了一场大规模的劳资纠纷,有力地促进了当地的社会和谐,进一步提升了该所的社会形象。在产品的营销上,他同样也是通过细节保质量,特别是对一些有风险的产品,他在注重数量的同时,更注重质量。在他今年个人营销的147张贷记卡、600张惠农卡中没有一笔有风险。他是完全凭着自己的一双脚和一辆旧摩托车来完成此类业务风险控制的。为此他跑遍了全镇19所中小学、12个村的600农户,行程近千里,让农行人的声音在农村广阔的田野上再一次响起,久久回荡,也让农民兄弟再一次真切地感受到了党的“三农”政策的温暖。

营业所范文篇7

一、致力学习,提升素质,重自身,树旗帜。作为一名所长,他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作做为学习的一部分,使工作中体味学习的乐趣。

二、加强管理,创新机制,抓细节,重实效。营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始,**就结合全所工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,召了全所干部职工座谈会,结合县局下达的线损指标,由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性,他全面实行绩效考核,与职工奖金挂勾,奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》,将降损工作落实到包片电工,并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定:以县局下达的线损率指标为标准,高于指标部分,给予处罚;低于指标部分,对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识,同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。

重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”,**除每月及时向县局报送各种报表外,还制定电费回收管理机制,对每月未能及时回收电费并结零的职工,按未回收部分扣除奖金,对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励,并让其在全所职工大会上介绍工作经验,以此充分调动职工的工作积极性,激发职工的工作热情。

业扩报装是营销工作的重要组成部分。为此,**进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,全面实行首问责任制,制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理,并按照时限进行及时回复,真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。

完善安全管理制度,健全安全管理机制,做到制度育人明事理。每当有施工作业,他都坚持进入现场,进行监督指导。参加班组安全日活动,同大家一起研究违章现象的根源,总结问题。完善考核机制,制定了严格的考核制度,奖惩制度,并定期进行考评,实现风险共担、责任共负。将安全生产与个人所得勾,对在安全生产中表现优秀的个人及时进行表彰,对违章的个人坚决处罚,决不手软,以此营造奖罚分明的氛围。全面加强现场安全管理,加大查处违章力度。以设备秋检、老设备改造、设备投产项目等为重点,对无票工作、使用票种不正确、安全措施不完备、不规范、随意扩大工作范围、违反作业程序、擅自操作等违章行为严肃查处。另外在小型作业现场,也从安全措施标准化、人员行为规范化、现场作业文明化等方面进行检查,一旦发现违章行为,严肃查处。加强装置性违章的检查和整改。一是对库房进行了一次全面的检查。二是对保护、仪器、仪表、安全工器具进行了检查,检查结果远动使用仪器校验合格,仪表的校准未超过校验周期,并贴有合格的标志。

健全可行的机制、扎实有效的管理、为全所带来了良好的经济效益,全部超额完成县局制定的考核指标。

三、优质服务,融入枝节,识大体,暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的

生命线,是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人,**深刻懂得“优质”二字的内涵,也用自已的实际行动践行着它的真谛。

针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,**又结合工作实际,改进了服务流程,在全所实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。

有几位来至盘锦的外地客商,看准了**这块宝地,决定建一个养参基地,它的投产对**地区海产品养殖业起到重大推动作用。当时,各项工作均准备就绪,眼看工期临近,急需安电。于是,他们找到了**供电营业所所长**,反映了这一情况,李所长了解情况后,考虑到按正常报装流程,必然耽误时间,影响正常投产。于是立即请示局领导及相关部门,说明情况的特殊性。当得到局领导肯定后,简化了报装流程,立即派人到该基地安装电源,并进行细致调试,确保了基地正常运作,维护了客户的经济效益。为感谢全所干部职工,几位客商还为该所送去了锦旗。

恪尽职守,热衷奉献,是**对待工作的座右铭。在日常工作中,在群众有难处时,在与自然灾害的抗衡中,他无时不在践行着这一点。

07年3月4日,我县受到特大暴雪侵袭,该所10kv**主干线39#杆绑线折断,导致正在运行当的a相严重接地。事故发生后,在李所长的精心组织下,抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的暴雪,赶赴事故现场。由于风大雪厚,前行困难,他们先后找来了装载机、75马力胶轮车,硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修,终于次日凌晨3点钟恢复了供电。

在日常生活中,他要求所内人员手机全部24小时开机,确保事故发生后,第一时间接到通知。一次凌晨1点多钟,当地一家鱼粉厂打来报修电话,称变压器出现故障,无法正常运行。值班人员接到电话后,即刻向**汇报了情况。10分钟后,抢修人员已经出现在事故现场,仅用20分钟时间就排除了故障,恢复了供电。

在春耕农忙季节,我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影。对线路进行精细维护,对设备故障进行及时排除,确保了春耕引水灌溉顺利进行。该镇费岭屯费老汉,春耕前急需安装水井,灌溉抗旱。**了解情况后,立即派人到实地进行考察,确定了安装方案,及时为费老汉装上了水井,确保了春耕的顺利进行。

新农村建设是农村经济发展的有效途径,是国民经济繁荣的重要举措,**在工作中深深领悟到了这一点,他坚持着眼全面,服务大局,带领全所干部职工为**镇新农村建设提供坚实电力保障。**镇小龙屯是葫芦岛市新农村建设试点单位,在该处街道改造过程中,需要将道路两旁电杆后移5米。**供电营业所接到任务后,所长**立即带领全所职工奔赴现场,仅用一天时间就完成了改造任务,免收材料费、施工费4700余元。并为街道两旁其余位置安装了路灯,免收材料费、施工费4000余元,得到了当地领导和居民的一致赞许和好评。

营业所范文篇8

首先要感谢公司领导提供的这次公平竞争展示自我的机会!我竞聘的岗位是营业所副所长。。

古人说,“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志”。竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习,努力工作!

我叫,岁,中共党员,大学文化,多年来,我是在在座各位领导的谆谆教诲和各位同事们的帮助下逐渐成长起来的,也得益于各位领导老师和同志们的关心指导和支持,我才胜任了这份工作,同时,我以踏实、默默无闻的敬业精神致力于咱们的供水事业,多次被评为先进工作者,并在20*年*月公司的技术比武中获得第一名,8月市职工技术运动会比赛中获得第二名,被授予“市级技术能手”的称号。

我竞聘的理由是:

一、我业务熟练,专业技术知识过硬。多年来,在营业所负责大用量户的抄收工作,尤其像鸿翔热电,天宏焦化,天鹰集团等,以认真负责,准确无误的服务得到了用户的一致好评。在抄收远程中针对具体的经济技术指标,我都做了仔细的登记和分析,并依此准确判断了水量变化的趋势。长期细致认真的基层工作锻炼了我较高的现场操作能力和理论理解能力。

二、我认为自己具备了担当该职务所必须的政治素养、个人品质和专业知识。首先,作为一名共产党员,我忠于党的事业,具备一定的政策理论水平。其次,有强烈的革命事业心、政治责任感和忘我的精神状态,以及吃苦耐劳的优良品质和雷厉风行的工作作风。另外,我坚持原则,组织纪律性强,廉洁自律;接受新事物快,有进取精神;能够与人团结共事,有较强的组织协调能力和语言文字表达能力。加之我从基础工作干起,积累了一定的基层管理经验。因此,我认为我能够胜任这个职务!

我的座右铭是“欣赏自己脚印的人只能在原地打转”。在前进的路上,没有最好只有更好,以后的工作当中,我将一如既往的认真工作,努力学习,同时,会更加充分的调动自己的积极性、主动性,进一步提升自己的全面业务素质

如果我竞职成功,我的工作思路是:

一、以“三个服从”摆正位置,做好助手。“三个服从”是,个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位主动但不越位,服从但不偏位,融洽不空位。日常工作中发现问题及时向所长汇报,并提出合理化建议,协助所长顺利做出正确决策。做到大事多商量,小事多通气,尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

二、以24字方针配合所长抓好营业抄收工作,这24字方针:“内抓管理,外树形象,搞好服务,强化抄收,团结奋进,开拓发展”。具体是:

1、全面可靠的保障抄收工作的顺利进行。营业所的天职是服务,本质也是服务,体现的价值还是服务。目前的重点任务就是要巩固和开拓用户市场,要结合本岗位,强化服务意识,提高服务质量。

2、注重对职工在业务上的培训,提高整体素质,以适应不断改革发展的需要。加大水费回收力度,提高售水量.

3、建立和规范一系列的抄收岗位规程,使各种制度规范有序,做事有章可循。

如果我竞聘成功,我要达到的目标是:协助所长,完成分管任务,使抄表到位率、抄表准确率、抄表及时率、水费回收率、产销差率、故障水表拆换率、用户满意率,用户表井“三无”率等指标达标。

营业所范文篇9

首先要感谢公司领导提供的这次公平竞争展示自我的机会!我竞聘的岗位是营业所副所长。古人说,“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志”。竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习,努力工作!

我叫××,(……个人简介、工作经验与荣誉)。

我竞聘的理由是:

一、我业务熟练,专业技术知识过硬。多年来,在营业所负责大用量户的抄收工作,尤其像……等,以认真负责,准确无误的服务得到了用户的一致好评。在抄收远程中针对具体的经济技术指标,我都做了仔细的登记和分析,并依此准确判断了水量变化的趋势。长期细致认真的基层工作锻炼了我较高的现场操作能力和理论理解能力。

二、我认为自己具备了担当该职务所必须的政治素养、个人品质和专业知识。首先,作为一名共产党员,我忠于党的事业,具备一定的政策理论水平。其次,有强烈的革命事业心、政治责任感和忘我的精神状态,以及吃苦耐劳的优良品质和雷厉风行的工作作风。另外,我坚持原则,组织纪律性强,廉洁自律;接受新事物快,有进取精神;能够与人团结共事,有较强的组织协调能力和语言文字表达能力。加之我从基础工作干起,积累了一定的基层管理经验。因此,我认为我能够胜任这个职务!

我的座右铭是“欣赏自己脚印的人只能在原地打转”。在前进的路上,没有最好只有更好,以后的工作当中,我将一如既往的认真工作,努力学习,同时,会更加充分的调动自己的积极性、主动性,进一步提升自己的全面业务素质

如果我竞职成功,我的工作思路是:

一、以“三个服从”摆正位置,做好助手。“三个服从”是,个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位主动但不越位,服从但不偏位,融洽不空位。日常工作中发现问题及时向所长汇报,并提出合理化建议,协助所长顺利做出正确决策。做到大事多商量,小事多通气,尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

二、以24字方针配合所长抓好营业抄收工作,这24字方针:“内抓管理,外树形象,搞好服务,强化抄收,团结奋进,开拓发展”。具体是:

1、全面可靠的保障抄收工作的顺利进行。营业所的天职是服务,本质也是服务,体现的价值还是服务。目前的重点任务就是要巩固和开拓用户市场,要结合本岗位,强化服务意识,提高服务质量。

2、注重对职工在业务上的培训,提高整体素质,以适应不断改革发展的需要。加大水费回收力度,提高售水量.

3、建立和规范一系列的抄收岗位规程,使各种制度规范有序,做事有章可循。

如果我竞聘成功,我要达到的目标是:协助所长,完成分管任务,使抄表到位率、抄表准确率、抄表及时率、水费回收率、产销差率、故障水表拆换率、用户满意率,用户表井“三无”率等指标达标。

营业所范文篇10

以情动人促和谐

20*年3月,由于工作需要,xxx同志调任xxx营业所主任。当时,该所共有员工7人,平均年龄近50岁,文化程度参差不齐,内部矛盾突出。他上任的第一天就逐户登门造访员工,倾听他们的呼声,了解他们的心态。在充分地掌握所情、人情后,xxx同志立即从政治上入手,每月带领员工进行2次集中政治学习,宣传党的金融方针和上级行的政策,突出员工的主人翁地位,强化员工的责任感、使命感和紧迫感,使大家统一了思想,提高了认识。同时,对于职工,他是以同志加兄弟式的情谊进行关心,无论是职工生病住院还是婚丧事,他总是亲历亲为,逢事必到,逢病必望,让员工时刻感受到了党组织的温暖和单位的关怀。正是由于有这良好的感情作基础和严格的要求作保证,在xxx营业所,现在已听不到任何有碍工作的不和谐声音,大家总是“大事讲原则,小事讲风格”,树立一个共同的信念:把工作做好,把任务完成好。几年来,该所没有一起违规违法事件发生,也没有一起损害农行的现象出现,自20*年以来,每年都被xxx县人民政府授予“人民满意的基层站所”荣誉称号,是名符其实的和谐营业所。

强化激励倡先进

在xxx营业所,谁第一个操作新业务,谁第一个完成任务,谁超额完成任务,都是先进,反之就是落后。先进者不仅说话响、声音亮,而且待遇优。在精神和物质的双重激励下,xxx营业所没有弱者,只有强者。因为无论是哪一种业务,只要是上级行开办的,xxx营业所人都能在最短的时间内掌握它;无论是哪种变革,只要上级行推行,xxx营业所人都能在最快的时间内适应它。最突出的表现在三件事上:一是xxx营业所在全县基层营业网点中第一个开办五项新业务。二是在20*年3月份的新系统切换中,切换后的第一天就能正常对外营业,并能运用自如。三是在全县农村营业网点中,第一个实行综合柜员制,提高了服务效率和顾客满意度。这些对于文化基础比较薄、平均年龄偏大的员工来说,没有积极向上的氛围,没有不懈的敬业精神,没有强有力的组织领导是根本办不到的,但xxx同志做到了,将不可能变成了现实。

早字当先重落实

每年年终在xxx营业所都要举行一次茶话会,既是对当年工作的总结,也是对第二年工作的动员。xxx同志常常是不等不靠,每年总是根据本所的实际并结合业务发展的需要及趋势,提早谋划、提早安排、提早落实。紧紧抓住每年春节期间农民工返乡给当地带来充裕资金的机遇,一方面将业务重点放在存款、保险、银行卡、手机银行、银信通、基金等业务上,任务到人、责任到人、表彰到人,对吸储前2名的员工进行一年一表彰,对营销保险前2名的员工一季度一表彰,对营销基金前2名的员工一月一表彰,对营销电子银行等新业务的员工进行一星期一通报,使全所形成了一种以业绩论英雄的良好氛围,促使大家比学赶超。另一方面,取消节假日,全员齐加班,每年在节假日期间都要连续加班40天以上。有付出就有回报,在每年的“迎新春”竞赛中,xxx营业所总比兄弟单位提前完成任务,也总能获得xxx分行的表彰。特别是自20*年以来,连续三年都仅用2个月的时间,超额完成支行下达的存款和保险年度任务,同时在发卡量及其他业务上也达到了预期的目标。

突出一线抓服务

农行作为一个服务性企业,工作的好坏,从某种程度上主要取决于一线人员的营销力度和服务质量。一线人员既是农行的形象使者,更是农行经营的排头兵。正是基于这一点认识,xxx同志一方面积极进行企业文化建设,倡导学习性组织并借助上级行的合规文化教育和员工职业操守教育,使员工明确自己的目标,规范自己的行为。一天中午由于要交接班,一个柜员让一个顾客等了几分钟,虽然顾客本人表示理解,但xxx同志发现后,晚上立即开会进行整改,将能量化的工作量化到人,不能量化的工作实行“首问负责制”,谁第一个接触,谁就负责到底,杜绝了推诿和扯皮现象,从制度上保证了工作的衔接和顺畅;另一方面在绩效分配上,也是根据上级行的产品价格表并结合本所实际,能细化的则细化到人,能调整的则调整到位,让个人的贡献在绩效中充分体现,而且是前台高于后台,员工优于干部。全所仅有7人,去年绩效工资差距就达8000元,真正做到了多劳多得,少劳少得,不劳不得,形成了人人奋勇争先的良好氛围,有力地促进了各项业务的发展。

注重细节求质量

细节决定成败。xxx同志对此有着深刻保险解。在日常工作中,客户的一个询问,一声叹息都能引起他的高度重视,他常常要求员工要换位思考,尽可能地方便顾客、满足客户的要求,并且自己身体力行。在20*年春的罕见大雪灾时,因路封调款车无法进行调拨,xxx营业所现金告急。当一方姓客户急需要钱结付工人工资时,他通过熟人冒着生命危险,曾两次陪同该客户异地取款,及时化解了一场大规模的劳资纠纷,有力地促进了当地的社会和谐,进一步提升了该所的社会形象。在产品的营销上,他同样也是通过细节保质量,特别是对一些有风险的产品,他在注重数量的同时,更注重质量。在他今年个人营销的147张贷记卡、600张惠农卡中没有一笔有风险。他是完全凭着自己的一双脚和一辆旧摩托车来完成此类业务风险控制的。为此他跑遍了全镇19所中小学、12个村的600农户,行程近千里,让农行人的声音在农村广阔的田野上再一次响起,久久回荡,也让农民兄弟再一次真切地感受到了党的“三农”政策的温暖。