群众满意度范文10篇

群众满意度范文篇1

一、指导思想和基本原则

群众满意度测评是确保先进性教育活动真正成为群众满意工程的一个重要环节，是进一步听取党员群众意见、促进整改措施落实、巩固和扩大先进性教育活动成果的有效途径。开展群众满意度测评，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻中央和省委关于开展先进性教育活动的一系列指示精神，紧紧围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体目标，坚持从实际出发，走群众路线，努力使开展群众满意度测评工作的过程，成为进一步发扬民主、倾听群众意见的过程，成为检验成效、巩固成果、促进工作的过程。

测评工作要坚持发扬民主、客观公正、简便易行、务实管用的原则。

二、主要内容

开展群众满意度测评，要根据中央提出的“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体目标和“确保取得实践成果、制度成果和理论成果”的要求，全面检验我市各级党组织和党员的先进性形象是否树立起来、先进性要求是否明确起来、先进性实践是否行动起来，着重把握以下内容：

1、党员学习实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观的自觉性和坚定性是否进一步增强；

2、党员对新时期保持共产党员先进性的具体要求是否明确，理想信念是否更加坚定，党员意识、宗旨意识、服务意识是否进一步强化，先锋模范作用是否进一步发挥；

3、基层党组织是否得到健全，党的组织生活是否经常化、规范化；

4、基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力是否进一步增强，战斗堡垒作用是否得到充分发挥；

5、党组织和党员队伍中存在的突出问题是否得到有效解决；

6、群众最关心的重点问题，具备整改条件的是否已经解决或着手解决；

7、影响本地区、本部门、本单位改革发展稳定的主要问题是否得到解决；

8、工作作风是否明显改进，党群干群关系是否进一步密切；

9、围绕推进“两个率先”、构建“和谐**”、建设社会主义新农村，定位是否找准、思路是否清晰、措施是否得力；

10、是否在实践的基础上形成了制度成果，建立健全了党组织和党员长期受教育、永葆先进性的长效机制；

11、是否在加强党的先进性建设理论研究方面有新的探索，提出了加强领导班子建设、基层组织建设、党员队伍建设的具体措施；

12、是否做到了先进性教育活动与各项工作“两不误、两促进”。

三、对象和范围

苏州市委明确要求，这次群众满意度测评要覆盖先进性教育活动三个批次，包括机关、企业、事业单位、学校、社区、“两新”组织、农村等各个行业和领域，参加测评的人员要有一定的代表性，参与面尽可能广一些，要有一定数量的党代表、人大代表和政协委员。

我市参加测评的党员、群众代表人数为3800人左右（参加测评的人数分配计划见附表）。原则上，参加测评的人员中，党员与群众的比例为6：4，市直有关部门和单位要尽可能扩大群众参与面，要适当吸收服务对象代表参加测评。

四、方式方法和时间安排

测评主要采取以下几种方式进行：

1、填写群众满意度测评表。组织党员、群众代表认真填写《先进性教育活动群众满意度测评表》（见附表）。参加第三批先进性教育活动的单位，要在一定范围内召开测评会议，通报先进性教育活动情况并进行测评。

2、问卷调查。

3、召开座谈会。各单位，各督导组要分别召开不同类型、不同层次的座谈会，直接听取党员和群众意见。党员领导干部可结合分管工作召开座谈会。

4、个别走访。各党组织，各督导组要根据情况，分别走访离退休老同志，党代表、人大代表和政协委员，服务对象和群众代表，以及其他社会影响较大的人士等，了解他们对先进性教育活动的意见和建议。

在此基础上，各单位可从实际出发，采取随机抽查、设置征求意见箱等其他有效方式进行。

测评工作从**年5月下旬开始，5月底基本结束。5月30日前及时将测评结果上报市委先进性教育活动办公室。

五、组织领导

群众满意度测评工作涉及面广、情况复杂、政策性比较强，各单位一定要高度重视，切实增强责任感和使命感，精心组织、周密安排。要在充分调研的基础上，进一步细化工作要求，确保群众满意度测评顺利进行。

1、进行测评之前，各单位要对整个先进性教育活动的整改落实情况进行一次回访复查，以适当形式进行通报，便于党员群众全面了解情况。群众满意度测评情况要纳入整个先进性教育活动总结之中。

2、进行群众满意度测评不是对经济社会发展情况和工作情况的测评，也不是对领导班子和党员领导干部进行测评，而是对先进性教育活动整体情况进行测评。要正确对待测评结果，不要过分追求满意率百分比的高低，注意正确引导党员群众，努力形成大家有序参与、评价客观的良好局面。

群众满意度范文篇2

根据省委保持共产党员先进性教育活动领导小组《**省第二批保持共产党员先进性教育活动群众满意度测评实施办法》精神，现就做好我区第二批先进性教育活动群众满意度测评工作提出如下实施办法。

一、群众满意度测评的对象、范围和时间

群众满意度测评的对象，是指参加我区第二批先进性教育活动的单位。

参加群众满意度测评的人员为：本单位的在职党员、基层群众、派和无党派人士、离退休干部和职工的代表，以及服务对象的代表。

群众满意度测评工作，在本单位先进性教育活动整改提高阶段工作结束时进行。

二、群众满意度测评的主要内容

1、在提高党员素质方面：广大党员在党性方面存在的突出问题是否找准并努力解决，学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性是否进一步增强，对新时期保持共产党员先进性的要求是否进一步明确，理想信念是否进一步坚定，党员意识、宗旨意识、纪律观念是否进一步强化，先锋模范作用是否进一步发挥。

2、在加强基层组织方面：基层党组织是否得到健全，自身存在的突出问题是否得到解决或着手解决，党的组织生活是否正常化，党员长期受教育、永葆先进性的长效机制是否着手建立健全，党组织的创造力、凝聚力和战斗力是否进一步增强，在成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者上是否取得新的进步。

3、在服务人民群众方面：党员服务人民群众的意识是否进一步增强，机关的作风是否明显改进，群众反映的党风、政风、行风方面的突出问题和涉及群众切身利益方面的突出问题具备条件解决的是否得到解决或着手解决，党群、干群关系是否进一步密切。

4、在促进各项工作方面：党的路线方针政策在本地区本单位是否得到进一步贯彻落实，科学发展观和正确政绩观在党员特别是党员领导干部中是否进一步树立和落实，影响本地区本单位改革发展稳定的突出问题是否已经解决或着手解决，推进各项工作的措施是否加强，是否做到了先进性教育活动与各项工作“两不误、两促进”。

三、群众满意度测评工作的组织实施

1、第二批先进性教育活动群众满意度测评工作，在上级党组织领导和督导组、巡回检查组的指导下，由本单位党组织组织实施。区委先进性教育活动领导小组制定相城区测评的具体实施方案，参与搞好测评的有关工作。

2、各单位在组织群众满意度测评时，要首先看一看应该解决且具备条件解决的问题解决了没有，并在一定范围内通报先进性教育活动的有关情况和整改成果，在征得督导组同意后，组织群众满意度测评。各督导组参与有关单位的群众满意度测评工作，负责测评表的收回汇总。

群众满意度范文篇3

根据省委保持共产党员先进性教育活动领导小组《江苏省第二批保持共产党员先进性教育活动群众满意度测评实施办法》精神，现就做好我区第二批先进性教育活动群众满意度测评工作提出如下实施办法。

一、群众满意度测评的对象、范围和时间

群众满意度测评的对象，是指参加我区第二批先进性教育活动的单位。

参加群众满意度测评的人员为：本单位的在职党员、基层群众、派和无党派人士、离退休干部和职工的代表，以及服务对象的代表。

群众满意度测评工作，在本单位先进性教育活动整改提高阶段工作结束时进行。

二、群众满意度测评的主要内容

1、在提高党员素质方面：广大党员在党性方面存在的突出问题是否找准并努力解决，学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性是否进一步增强，对新时期保持共产党员先进性的要求是否进一步明确，理想信念是否进一步坚定，党员意识、宗旨意识、纪律观念是否进一步强化，先锋模范作用是否进一步发挥。

2、在加强基层组织方面：基层党组织是否得到健全，自身存在的突出问题是否得到解决或着手解决，党的组织生活是否正常化，党员长期受教育、永葆先进性的长效机制是否着手建立健全，党组织的创造力、凝聚力和战斗力是否进一步增强，在成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者上是否取得新的进步。

3、在服务人民群众方面：党员服务人民群众的意识是否进一步增强，机关的作风是否明显改进，群众反映的党风、政风、行风方面的突出问题和涉及群众切身利益方面的突出问题具备条件解决的是否得到解决或着手解决，党群、干群关系是否进一步密切。

4、在促进各项工作方面：党的路线方针政策在本地区本单位是否得到进一步贯彻落实，科学发展观和正确政绩观在党员特别是党员领导干部中是否进一步树立和落实，影响本地区本单位改革发展稳定的突出问题是否已经解决或着手解决，推进各项工作的措施是否加强，是否做到了先进性教育活动与各项工作“两不误、两促进”。

三、群众满意度测评工作的组织实施

1、第二批先进性教育活动群众满意度测评工作，在上级党组织领导和督导组、巡回检查组的指导下，由本单位党组织组织实施。区委先进性教育活动领导小组制定**区测评的具体实施方案，参与搞好测评的有关工作。

2、各单位在组织群众满意度测评时，要首先看一看应该解决且具备条件解决的问题解决了没有，并在一定范围内通报先进性教育活动的有关情况和整改成果，在征得督导组同意后，组织群众满意度测评。各督导组参与有关单位的群众满意度测评工作，负责测评表的收回汇总。

群众满意度范文篇4

一、加强领导，层层落实，确保测评工作顺利开展

为保障测评工作的顺利开展，全镇上下高度重视，成立机构，落实责任，明确任务，形成了一级抓一级，层层抓落实的组织构架。一是成立了由党委书记任组长、班子成员任副组长，管区书记为成员的领导小组，下设办公室，由党委副书记兼任办公室主任，全面负责督导测评工作。二是落实领导干部包管区、管区领导包村、村干部具体负责的包村责任制，加大工作开展力度。三是在部门抽调能力出众、认真负责的3名同志成立专项督导组，对督导组成员进行了满意度测评培训，让督导组成员掌握了指导测评的方法和步骤，有效督促工作深入推进。

二、精心策划，广泛宣传，营造全镇迎测浓厚氛围

一是召开全体村干部会议，就测评时间、测评内容、测评要求对村干部进行专题培训，及时解答村干部疑问，使其对此项工作做到心中有数。二是下发《致全县人民的一封信》，村干部与村委成员每户必到，并对我县一年中经济社会发展情况进行全面介绍，让群众对全县工作有深入了解。三是在村公开栏、路口等主要位置张贴全镇在社会治安、教育教学、医疗卫生等方面的突出成绩，加大城乡居民对政府工作的知情权和认可度。四是本着“让群众参与、让群众满意”的原则，在各村召开村民会议，宣传政策成绩，积极正确引导群众参与测评。五是将扶贫奔康工作与测评工作有机结合，积极与帮扶单位、帮扶干部对接，要求所有机关干部一起开展集中走访贫困户活动，重点宣传讲解县委、县政府在帮扶困难群众等民生改善方面的工作，使他们深刻体会党委、政府的关心和温暖，加强对未来美好生活的信心。

三、明确责任，加强督导，确保测评工作深入推进

群众满意度范文篇5

先进性教育活动群众满意度测评大会上的讲话

县财政局党组书记×

（××××年×月×日）

同志们：

根据县委《关于切实做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》公务员之家，全国公务员公同的天地（×委先组〔〕号）精神，经局党组研究决定，我们今天在这里召开先进性教育活动群众满意度测评大会，首先对前来指导工作的督导组表示欢迎，参加大会的除机关党支部、退离休党支部全体党外，还有部分人大代表、政协委员、社区代表，还有我们的服务对象代表，以及局属单位会计核算中心、片区核算中心代表、在职职工和退离休职工代表。今天会议的重点是详细了解全体党员群众对我局先进性教育活动的认可程度和满意程度，认真听取大家对我局整改工作的意见和建议。下面，我讲三个方面的意见：

第一、我局先进性教育活动开展情况的简单回顾

保持共产党员先进性教育活动于××××年月份全面展开以来，我局机关党支部、退离休党支部共名党员参加了这一批先进性教育活动。在整个教育活动过程中，我局严格按照县委的要求，围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”这一总体目标，紧密结合实际，周密部署、精心组织、严格程序、扎实推进，规定动作不走样、自选动作求创新，先进性教育活动取得了明显效果。主要做法是：

（一）精心组织领导，全面落实各项工作

开展保持共产党员先进性教育活动，程序多、环节细、要求高、意义重大。为了保证这次先进性教育活动顺利进行，确保活动质量，我局非常重视加强组织领导，做到了“三个到位”。

一是组建工作专班，做到领导责任到位。成立了由局党组书记任组长，党组成员任副组长，机关支部支委委员和退离休支部书记为成员的保持共产党员先进性教育活动领导小组，并下设办公室，由局党组分管领导兼任办公室主任；设立文秘、辅导、宣传和督查四个工作组，分别由局党组成员或支委委员担任组长，每个组分别落实了至名工作人员，分别负责先进性教育活动材料准备、学习辅导、信息宣传和督查督办工作；抽调名工作人员具体负责整个教育活动的组织实施、综合协调、材料整理、组织保障和情况总结等工作；落实必要的办公经费，购置了先进性教育活动专用资料袋、文件夹和办公用电脑、打印机等设备。通过全方位抓组织管理，形成了局党组书记亲自抓、党组分管领导直接抓、局先进性教育活动办公室和四个工作小组具体抓“一体化”的工作格局。

二是深入动员，做到宣传发动到位。首先，在每一阶段，及时召开动员大会，讲清开展先进性教育活动的重要意义、步骤程序和基本政策，消除了大家的顾虑，使大家明确程序、要求和步骤。其次，采取多种方式，把先进性教育活动精神传达到每一名党员，将各支部支委成员培训成为骨干进行宣讲，对异地居住及一些身体状况不太好的离退休党员，采取了上门送精神、送学习资料、电话传达等方式。第三，通过媒体宣传。加大宣传力度、创新宣传方式，创办“先进性教育专题网站”、自办刊物《学习导读》期、《信息简报》期、《情况通报》期、制作学习专栏和宣传橱窗各期、展板期、标语幅、视频期，创造性的拓展宣传阵营，同时，积极将信息报送并发表在《中国财经报》、《×财政》、《今日×》和“×有线电视台”等媒体上，及时捕捉、宣传财政部门先进性教育活动的亮点，归纳总结先进性教育工作中的典型经验和做法，用舆论的宣传和监督作用推动了财政部门先进性教育活动向纵深发展。通过思想发动，深入宣传，全体党员统一了思想，把先进性教育活动当成做好工作的推动器，提高素质的加油站。

三是加强检查督办，确保具体环节落实到位。针对先进性教育活动对象多、程序多、环节多，为保证活动顺利开展并取得实效，我们确定了加强检查督办工作的重要措施。我们在接受、配合县委督导组的检查督办的基础上，采取了及时督查、随机督查等方式，确保了教育活动有序进行。首先通过建章立制，使检查督办有组织保障。在先进性教育活动开展的各个阶段，我们都制定和完善了相关工作制度，为确保先进性教育每个阶段，每个环节工作的落实提供了制度的保证。其次是在每个阶段的工作即将结束时，我们集中时间、组织人员，对党组织及全体党员每个环节工作开展情况进行全面检查，并及时汇总，总结经验、发现问题、分析原因、找准根源，对工作环节不到位、工作要求不落实的，要求进行“补课”，并在规定时间内按要求补到位。目前，我局党组织和党员个人在每个阶段、每个环节的工作都按照县委规定的具体指标和要求全部完成到位，得到县委和督导组的高度认可。

（二）狠抓理论学习，切实提高党员素质

在整个先进性教育活动中，我局按照县委的要求，紧密结合财政工作实际和党员干部的思想实际，把学习贯穿教育活动的始终，牢牢抓住学习提高这个根本，把理论学习与坚定信心、改造主观世界、提高党员素质统一起来，确保先进性教育活动取得了实效。

一是计划安排统筹学。在每个阶段，都详细制定了集中学习的安排意见，对学习的日程、内容和目标进行了详细的要求，并在具体工作中不折不扣的予以落实，保证学习时间和学习方式，保证学习质量和效果。

二是领导干部带头学。局党组名成员正确处理工学矛盾，以普通党员身分参加集中学习，带头讲了课次党课和专题辅导，学习记录完整、心得体会深刻，读书笔记字数均在万字以上。

三是创新方式引导学。组织参观邓小平故居接受党性教育、组织清明节集体扫墓、重温入党誓词，积极参加理论测试和知识竞赛、在局域网上建立专题网站，开辟学习园地和宣传专栏，开办夜校和周末学校。

四是突出载体带动学。局党组结合财政工作实际，把开展先进性教育与财政业务工作紧密结合起来，提出了“一创二做三争”主题实践活动，让全体党员学有目标、赶有方向。

五是制定标准对照学。通过积极开展交流讨论，全方位征求意见和建议等程序，形成财政系统《新时期共产党员先进性标准和不合格党员主要表现》，并作为一项行为规范固定下来，要求每个党员对照检查、狠抓学习整改，把标准作为立身做人的标本准则，落实到具体的工作和学习中。

（三）找准突出问题，深入开展分析评议

分析评议阶段是整个先进性教育活动的关键阶段，是检验学习教育活动成效的试金石。我们坚持正面教育、自我教育为主，引导党员干部摆问题、找差距，积极开展批评与自我批评。

一是广开渠道，找准突出问题。在征求意见环节上，采取切实措施，积极引导广大党员诚心诚意征求意见。创新征求意见形式。采取了“组织点、群众提、自己找、相互帮”的方法，广开渠道主动找，并通过设立意见箱、发放征求意见表、开通热线电话、下基层听取意见、召开座谈会、个别谈心等形式广泛征求意见。共发放征求意见表份，召开座谈会场次，下基层听取意见批次，个别谈心人次，征求到意见条。对征求到的意见进行了认真汇总、梳理和反馈，分别整理出对党员个人的意见建议条，对党组织的意见建议条，对领导班子的意见建议条。

二是严格把关，深入剖析原因。为了保证党员分析到深处、查到实处，我们首先全面引导广大党员挖深根源，透过现象看本质，从党性党风的高度和世界观、人生观、价值观上去分析根源、认识危害，努力把党性分析的过程变成深化认识、锤炼党性的过程。其次是对党员的党性分析材料实行分层把关，明确规定党员领导干部的总结由督导组审核把关，一般党员的总结由党支部书记审核把关。对问题没找准、分析不深刻、整改措施不具体的，责令重来。有不少党员的党性分析材料返工重写达四五次，高质量的党性分析，为民主评议工作奠定了良好基础。

三是发扬民主，扎实开展民主评议。为确保专题组织生活会和民主生活会的质量，会前局党组坚持做到“两个不开”，即对党员思想状况摸不透不开；对征求意见、谈心活动开展不广泛不开。通过充分准备，精心组织，专题组织生活会和民主生活开展得很成功，全体党员认真开展了批评与自我批评，对查摆出来的问题制定和落实了详实的整改措施。党员领导干部认真坚持双重组织生活制度，起到了很好的带头作用。在此基础上，根据党员个人讲评、党员互评、群众参评情况，结合党员工作业绩考核、参加组织生活和这次教育活动中的表现情况，严格按照党支部综合分析、向本人如实反馈听取意见、报送上级党组织审核等程序，实事求是、客观公正地为每名党员提出了评议意见。

（四）强化整改落实，确保活动取得实效

整改提高阶段是集中体现教育活动成果、检验教育活动成效的重要阶段，是确保教育活动不走过场，取信于民的关键。我们针对教育活动中查找的问题，制定了具体的整改方案，建立整改工作台帐，制定整改工作制度，对问题整改实行“整改督办卡”跟踪督办。经过前段时间的集中整改，成效已经初步显现。

一是突出重点，切实解决关系全县改革发展重点的财政体制改革问题。第一、完善乡镇分税制财政管理体制。我们从去年年底就有针对性的开展了一些调研，及时组建了领导小组，经过反复研究提出的分税制方案已提交县政府第次常务会议集中审议，审议修改完善后的方案已于本月号上报县人民政府。第二，稳步推行预算追加听证制度，部门预算配套措施进一步完善。目前已完成成立预算追加听证评议小组，初步制定了我县实施预算追加听证制度的工作方案，待完善后呈县人民政府审定；第三，全面落实政府采购制度，扩大采购规模，规范操作规程。目前已对××××年政府采购工作从基础工作、服务质量等个方面进行自查，通过规范管理、严格操作、提升服务质量等措施，采购规模进一步扩大，今年已完成采购支出万元，节支率近个百分点。第四，稳步推进会计委派工作，扩大会计委派范围。抽调工作人员专门对教育“一费制”后教育经费收支情况进行专题调研，根据调查摸底的实际，拟将各乡镇单设中学、包括职中上收县管，目前方案已经拟定，待报县人民政府审定后实施；第五，严格实行“收支两条线”，非税收入管理进一步得到加强。目前，在完善“收缴分离办法”、制定好各种非税收入目录及收费标准、全面清理回收各单位收费票据的基础上，正式启动了非税收入收缴管理系统，县农业银行受托进驻行政服务大厅开始集中收费；第六，加强国库资金调度管理，完善资金调度管理各项制度。建立了预算编制与资金高度相互分离的预算约束机制和资金使用过程的监督检查机制，全面加强了执行综合预算、规范资金调度审批程序等工作。

二是切实解决群众高度关心的现实问题。第一，积极开展县乡财政债务清理，制定偿债的具体措施。目前，已完成对县乡债务的初步摸底工作，开始着手抽调专人成立工作机构，拟用个月时间，对×年乡镇和县级部门的各种债务和债权进行全面的清理核实，综合清理核实情况后着手研究偿债的具体办法。同时，在草拟分税制管理体制方案时，明确了加大转移支付力度，对乡镇增收部分实行“超全留”的思路，并明确增收的—用于偿债；第二，加强机关固定资产管理，提高办公设备整合效率。该项工作已于月底完成，组织人员对局机关固定资产进行了全面清理，登记造册，对各科室办公设备配备不合理的进行重新整合，对使用人落实了监管责任；第三，关于机关综合楼建设的问题。由于机关综合楼修建涉及的问题比较多，必须报经县人民政府同意，目前正在研究完善综合方案，尽最大努力争取上级支持。

三是加强理论学习，解决党员干部素质方面不足的问题。我们把学习作为保持先进性的基础工作抓紧抓实，完善了集中学习制度，制定了短期计划和长期规划，改进学习方式，确保学习取得实实在在的效果，确定了开展大规模干部教育培训目标，在学习内容上注重认真学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的同时，加强了财政政策法规和业务知识的学习。同时，积极为老同志创造条件，加强老同志在建设学习型政党、学习型社会的进程中发挥参与和促进作用，在社会经济建设中发挥服务和推动作用，在弘扬党的光荣传统、培养教育下一代上发挥示范和教育带动作用，使他们保持思想常新、理想永存，为加强党的思想理论建设、促进经济社会全面发展作出贡献。

四是加强机关管理，转变工作作风，解决队伍建设方面问题。第一、整合干部资源。通过推行竞争上岗和轮岗交流，打造“复合型”财政干部。组织实施业务骨干与青年干部“一帮一”促学制度，加快中青年干部的培养锻炼。建立岗位激励机制，解决职工的苦乐不均问题；第二，修订完善内部管理制度，建立相应的监督保障措施，加大监督管理和执行制度力度。从制度上约束职工的行为，从执行上保证见成效，进而带动了整个机关工作作风的明显转变；第三，大力推行行政效能建设。加强行政效能监督力度，提高服务质量和办事效率，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的官僚主义习气，热情接待来访群众，做到“五个一”，即要求每位工作人员对前来办事的人要有一张笑脸、一声问候、一把椅子、一个请字、一杯清茶，逐步树立起财政系统良好的行业形象。同时，积极引导退离休老同志参与了解财政改革与发展，积极协助机关事务管理，为单位发挥参谋助手作用。

五是建立长效机制，解决党员“长期受教育，永葆先进性”方面的问题。第一，学习培训、典型引导相结合，建立提高党员素质的长效机制。从健全学习教育制度，运用典型引导等方式入手，进一步提高全体党员的政治理论水平，增强宗旨意识、服务意识、大局意识，为长效机制的落实奠定思想基础；第二，目标激励、载体推动和权利保障三位一体，建立党员发挥作用的长效机制。通过全面实行责任目标来激励，建立创新活动载体去推动，制定措施对党员权利予以保障，促进党员发挥先锋模范作用和骨干带头作用。第三，组织管理、监督约束和个人自律多管齐下，建立党员拒腐防变的长效机制。通过加强组织管理，坚持和完善党务、政务制度，增强党组织对党员的凝聚力、向心力和感召力。加强党内监督，建立有效监督机制约束，充分发挥党纪政纪的刚性约束和震慑力量，达到净化党的风气、纯洁党的队伍、维护党的先进性的目的。同时，严格个人自律，全体党员自觉加强党性锻炼，经常保持自重、自省、自警、自励。

（五）办好事做实事，深入开展主题实践

为了提高党员的党性观念和宗旨意识，结合县委提出开发的“五比五看”、“”帮扶和“助耕促农、服务三农”等活动等主题实践活动，我们认真组织开展以“提高素质、理财为民、展示形象”为主题的“一创二做三争”实践活动。为×乡×村落实人畜饮水项目一个，共投资万余元，解决余户农户、余人的饮水难问题。为×、×个村落实村级综合活动室建设项目，目前正在做前期规划、选址等工作，预计投资万元，村级综合活动室的修建，将给个村的党员群众及村级班子提供一个较为理想的工作和活动场所。同时，机关支部名党员与该乡贫困户结队子、攀穷亲，积极帮助户困难群众积极脱贫致富，共四次深入贫困户家中，捐献钱物价值余元，带去医生给帮扶对子看病，为他们送去春播生产资料和节日生活用品，想增收点子、出致富主意、找脱贫项目，极大地调动了困难群众脱贫致富的积极性和战胜贫困的信心决心，起到了“点亮一盏灯、照亮一大片”的辐射带动作用。同时，积极开展“社区红岩党员志愿者服务活动”，我们协助石嘴社区居委组织开展治安巡逻、卫生检查等工作，组织在职党员到社区认领岗位，积极为社区群众开展便民利民服务活动，让每个党员都能结合自己的专业特长有效地发挥先锋作用，使广大群众真切感受到先进性教育活动带来的实惠，进一步密切了党群、干群关系。

同志们，尽管在先进性教育活动中，我们取得了预期成果，但也存在一些不容忽视的问题：一是个别党员政策理论学习还需进一步加强，对学习教育活动的重要性认识不足，积极性不高，存在应付心理。二是个别党员在征求意见和参加组织生活会时存在“好人主义”，党员之间互相找问题讲情面，批评与自我批评不够深刻。三是个别党员整改措施还需要进一步完善，整改还不够积极、不够彻底，认为整改提高只是教育活动的一个阶段，活动结束了，就可以把问题放到一边。对这些问题，我们将进行细致地总结和研究，在下阶段的教育活动中认真加以解决。

在巩固和扩大整改成果阶段，我们将在县委的领导下，继续加大存在问题的整改落实力度，在理财为公、理财为民上下功夫，建立党员“长期受教育、永葆先进性”的长效机制，把整改措施制度化，从学习制度、工作作风、工作效率、依法行政、廉政建设等方面，进一步提出规范性意见，努力巩固和扩大教育活动成果。

第二、充分认识群众满意度测评工作的重要性

群众满意度测评工作是先进性教育活动能否取得实效，能否真正成为群众满意工程的一项重要检验标准。做好这项工作，对于调动全体广大党员、群众的工作积极性，进一步做好整改提高阶段各项工作有着重要的现实意义。

一是确保先进性教育活动成为群众满意工程，是教育活动作为加强党的先进性建设一个重要举措的必然要求。总书记在山东考察时曾提出“要紧密结合时代要求加强党的先进性建设，确保先进性教育活动真正成为群众满意工程”，×同志在重×视察时提出了“三个满意”的要求，都为我们开展先进性教育活动进一步指明了努力的方向。先进性教育活动成为群众满意工程，就是要把群众满意作为开展活动的出发点和落脚点，把群众满意的要求贯穿于活动的各个阶段和各个工作环节，把群众满意作为检验活动成效的根本标准。这是密切党群干群关系、提高党的执政能力建设的重要途径，充分反映了广大群众的迫切愿望。

二是群众满意度测评是整个教育活动中一个十分重要的环节。各级党组织先进性教育活动开展得怎样，通过教育活动党员素质是否得到提高，基层组织建设是否得到加强，宗旨观念是否得到强化，各项工作是否得到促进，最终要看广大人民群众是否认可、是否满意，要通过群众满意度测评来检验。

三是群众满意度测评是先进性教育活动的重要工作内容。是坚持把走群众路线贯彻始终，依靠群众进行监督评价，确保先进性教育活动取得实效、真正成为群众满意工程的重要方法。在先进性教育活动即将结束的时候，我们按照中央、市委和县委的要求，认真接受群众的评估与检验，把开展群众满意度测评工作的过程，作为检验成效、弥补不足、巩固成果、改进工作的过程。希望大家对先进性教育活动群众满意度测评予以高度重视，公正客观地反映教育成果，并为先进性教育活动建立长效机制献计献策。

第三、群众满意度测评的主要内容

根据中央对先进性教育活动提出的目标要求和同志关于“关键是要取得实效”、“使先进性教育活动真正成为群众满意工程”的重要指示精神，此次测评将以党员素质、组织建设、服务人民群众、促进工作四个方面为重点测评内容，由参加测评的全体党员、职工群众、社区各界代表按照满意、基本满意、不满意个档次，以无记名投票方式给予评价。四个方面重点内容详见测评表。

第四、提三点要求

一是要以严肃、认真的态度搞好测评。这次测评是对我局先进性教育活动整体情况的测评，是县委、局党组全面了解和正确掌握先进性教育活动开展情况、巩固和提高先进性教育活动成果的重要措施，因此全体参评人员一定要从大局出发，从促进工作发展的长远利益出发，实事求是、客观公正地进行测评。

群众满意度范文篇6

根据县委《关于切实做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》（XX委先组〔2005〕17号）精神，经局党组研究决定，我们今天在这里召开先进性教育活动群众满意度测评大会，首先对前来指导工作的督导组xxx表示欢迎，参加大会的除机关党支部、退离休党支部全体党外，还有部分人大代表、政协委员、社区代表，还有我们的服务对象代表，以及局属单位会计核算中心、片区核算中心代表、在职职工和退离休职工代表。今天会议的重点是详细了解全体党员群众对我局先进性教育活动的认可程度和满意程度，认真听取大家对我局整改工作的意见和建议。下面，我讲三个方面的意见：

第一、我局先进性教育活动开展情况的简单回顾

保持共产党员先进性教育活动于2005年1月份全面展开以来，我局机关党支部、退离休党支部共33名党员参加了这一批先进性教育活动。在整个教育活动过程中，我局严格按照县委的要求，围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”这一总体目标，紧密结合实际，周密部署、精心组织、严格程序、扎实推进，规定动作不走样、自选动作求创新，先进性教育活动取得了明显效果。主要做法是：

（一）精心组织领导，全面落实各项工作

开展保持共产党员先进性教育活动，程序多、环节细、要求高、意义重大。为了保证这次先进性教育活动顺利进行，确保活动质量，我局非常重视加强组织领导，做到了“三个到位”。

一是组建工作专班，做到领导责任到位。成立了由局党组书记任组长，党组成员任副组长，机关支部支委委员和退离休支部书记为成员的保持共产党员先进性教育活动领导小组，并下设办公室，由局党组分管领导兼任办公室主任；设立文秘、辅导、宣传和督查四个工作组，分别由局党组成员或支委委员担任组长，每个组分别落实了2至4名工作人员，分别负责先进性教育活动材料准备、学习辅导、信息宣传和督查督办工作；抽调3名工作人员具体负责整个教育活动的组织实施、综合协调、材料整理、组织保障和情况总结等工作；落实必要的办公经费，购置了先进性教育活动专用资料袋、文件夹和办公用电脑、打印机等设备。通过全方位抓组织管理，形成了局党组书记亲自抓、党组分管领导直接抓、局先进性教育活动办公室和四个工作小组具体抓“一体化”的工作格局。

二是深入动员，做到宣传发动到位。首先，在每一阶段，及时召开动员大会，讲清开展先进性教育活动的重要意义、步骤程序和基本政策，消除了大家的顾虑，使大家明确程序、要求和步骤。其次，采取多种方式，把先进性教育活动精神传达到每一名党员，将各支部支委成员培训成为骨干进行宣讲，对异地居住及一些身体状况不太好的离退休党员，采取了上门送精神、送学习资料、电话传达等方式。第三，通过媒体宣传。加大宣传力度、创新宣传方式，创办“先进性教育专题网站”、自办刊物《学习导读》10期、《信息简报》25期、《情况通报》3期、制作学习专栏和宣传橱窗各5期、展板3期、标语10幅、视频16期，创造性的拓展宣传阵营，同时，积极将信息报送并发表在《中国财经报》、《XX财政》、《今日XX》和“XX有线电视台”等媒体上，及时捕捉、宣传财政部门先进性教育活动的亮点，归纳总结先进性教育工作中的典型经验和做法，用舆论的宣传和监督作用推动了财政部门先进性教育活动向纵深发展。通过思想发动，深入宣传，全体党员统一了思想，把先进性教育活动当成做好工作的推动器，提高素质的加油站。

三是加强检查督办，确保具体环节落实到位。针对先进性教育活动对象多、程序多、环节多，为保证活动顺利开展并取得实效，我们确定了加强检查督办工作的重要措施。我们在接受、配合县委督导组的检查督办的基础上，采取了及时督查、随机督查等方式，确保了教育活动有序进行。首先通过建章立制，使检查督办有组织保障。在先进性教育活动开展的各个阶段，我们都制定和完善了相关工作制度，为确保先进性教育每个阶段，每个环节工作的落实提供了制度的保证。其次是在每个阶段的工作即将结束时，我们集中时间、组织人员，对党组织及全体党员每个环节工作开展情况进行全面检查，并及时汇总，总结经验、发现问题、分析原因、找准根源，对工作环节不到位、工作要求不落实的，要求进行“补课”，并在规定时间内按要求补到位。目前，我局党组织和党员个人在每个阶段、每个环节的工作都按照县委规定的具体指标和要求全部完成到位，得到县委和督导组的高度认可。

（二）狠抓理论学习，切实提高党员素质

在整个先进性教育活动中，我局按照县委的要求，紧密结合财政工作实际和党员干部的思想实际，把学习贯穿教育活动的始终，牢牢抓住学习提高这个根本，把理论学习与坚定信心、改造主观世界、提高党员素质统一起来，确保先进性教育活动取得了实效。

一是计划安排统筹学。在每个阶段，都详细制定了集中学习的安排意见，对学习的日程、内容和目标进行了详细的要求，并在具体工作中不折不扣的予以落实，保证学习时间和学习方式，保证学习质量和效果。

二是领导干部带头学。局党组3名成员正确处理工学矛盾，以普通党员身分参加集中学习，带头讲了16课次党课和专题辅导，学习记录完整、心得体会深刻，读书笔记字数均在1万字以上。

三是创新方式引导学。组织参观邓小平故居接受党性教育、组织清明节集体扫墓、重温入党誓词，积极参加理论测试和知识竞赛、在局域网上建立专题网站，开辟学习园地和宣传专栏，开办夜校和周末学校。

四是突出载体带动学。局党组结合财政工作实际，把开展先进性教育与财政业务工作紧密结合起来，提出了“一创二做三争”主题实践活动，让全体党员学有目标、赶有方向。

五是制定标准对照学。通过积极开展交流讨论，全方位征求意见和建议等程序，形成财政系统《新时期共产党员先进性标准和不合格党员主要表现》，并作为一项行为规范固定下来，要求每个党员对照检查、狠抓学习整改，把标准作为立身做人的标本准则，落实到具体的工作和学习中。

（三）找准突出问题，深入开展分析评议

分析评议阶段是整个先进性教育活动的关键阶段，是检验学习教育活动成效的试金石。我们坚持正面教育、自我教育为主，引导党员干部摆问题、找差距，积极开展批评与自我批评。

一是广开渠道，找准突出问题。在征求意见环节上，采取切实措施，积极引导广大党员诚心诚意征求意见。创新征求意见形式。采取了“组织点、群众提、自己找、相互帮”的方法，广开渠道主动找，并通过设立意见箱、发放征求意见表、开通热线电话、下基层听取意见、召开座谈会、个别谈心等形式广泛征求意见。共发放征求意见表756份，召开座谈会2场次，下基层听取意见3批次，个别谈心42人次，征求到意见111条。对征求到的意见进行了认真汇总、梳理和反馈，分别整理出对党员个人的意见建议86条，对党组织的意见建议7条，对领导班子的意见建议6条。

二是严格把关，深入剖析原因。为了保证党员分析到深处、查到实处，我们首先全面引导广大党员挖深根源，透过现象看本质，从党性党风的高度和世界观、人生观、价值观上去分析根源、认识危害，努力把党性分析的过程变成深化认识、锤炼党性的过程。其次是对党员的党性分析材料实行分层把关，明确规定党员领导干部的总结由督导组审核把关，一般党员的总结由党支部书记审核把关。对问题没找准、分析不深刻、整改措施不具体的，责令重来。有不少党员的党性分析材料返工重写达四五次，高质量的党性分析，为民主评议工作奠定了良好基础。

三是发扬民主，扎实开展民主评议。为确保专题组织生活会和民主生活会的质量，会前局党组坚持做到“两个不开”，即对党员思想状况摸不透不开；对征求意见、谈心活动开展不广泛不开。通过充分准备，精心组织，专题组织生活会和民主生活开展得很成功，全体党员认真开展了批评与自我批评，对查摆出来的问题制定和落实了详实的整改措施。党员领导干部认真坚持双重组织生活制度，起到了很好的带头作用。在此基础上，根据党员个人讲评、党员互评、群众参评情况，结合党员工作业绩考核、参加组织生活和这次教育活动中的表现情况，严格按照党支部综合分析、向本人如实反馈听取意见、报送上级党组织审核等程序，实事求是、客观公正地为每名党员提出了评议意见。

（四）强化整改落实，确保活动取得实效

整改提高阶段是集中体现教育活动成果、检验教育活动成效的重要阶段，是确保教育活动不走过场，取信于民的关键。我们针对教育活动中查找的问题，制定了具体的整改方案，建立整改工作台帐，制定整改工作制度，对问题整改实行“整改督办卡”跟踪督办。经过前段时间的集中整改，成效已经初步显现。

一是突出重点，切实解决关系全县改革发展重点的财政体制改革问题。第一、完善乡镇分税制财政管理体制。我们从去年年底就有针对性的开展了一些调研，及时组建了领导小组，经过反复研究提出的分税制方案已提交县政府第21次常务会议集中审议，审议修改完善后的方案已于本月6号上报县人民政府。第二，稳步推行预算追加听证制度，部门预算配套措施进一步完善。目前已完成成立预算追加听证评议小组，初步制定了我县实施预算追加听证制度的工作方案，待完善后呈县人民政府审定；第三，全面落实政府采购制度，扩大采购规模，规范操作规程。目前已对2004年政府采购工作从基础工作、服务质量等4个方面进行自查，通过规范管理、严格操作、提升服务质量等措施，采购规模进一步扩大，今年已完成采购支出406万元，节支率近10个百分点。第四，稳步推进会计委派工作，扩大会计委派范围。抽调工作人员专门对教育“一费制”后教育经费收支情况进行专题调研，根据调查摸底的实际，拟将各乡镇单设中学、包括职中上收县管，目前方案已经拟定，待报县人民政府审定后实施；第五，严格实行“收支两条线”，非税收入管理进一步得到加强。目前，在完善“收缴分离办法”、制定好各种非税收入目录及收费标准、全面清理回收各单位收费票据的基础上，正式启动了非税收入收缴管理系统，县农业银行受托进驻行政服务大厅开始集中收费；第六，加强国库资金调度管理，完善资金调度管理各项制度。建立了预算编制与资金高度相互分离的预算约束机制和资金使用过程的监督检查机制，全面加强了执行综合预算、规范资金调度审批程序等工作。

二是切实解决群众高度关心的现实问题。第一，积极开展县乡财政债务清理，制定偿债的具体措施。目前，已完成对县乡债务的初步摸底工作，开始着手抽调专人成立工作机构，拟用3个月时间，对XX年乡镇和县级部门的各种债务和债权进行全面的清理核实，综合清理核实情况后着手研究偿债的具体办法。同时，在草拟分税制管理体制方案时，明确了加大转移支付力度，对乡镇增收部分实行“超全留”的思路，并明确增收的20—50%用于偿债；第二，加强机关固定资产管理，提高办公设备整合效率。该项工作已于5月底完成，组织人员对局机关固定资产进行了全面清理，登记造册，对各科室办公设备配备不合理的进行重新整合，对使用人落实了监管责任；第三，关于机关综合楼建设的问题。由于机关综合楼修建涉及的问题比较多，必须报经县人民政府同意，目前正在研究完善综合方案，尽最大努力争取上级支持。

三是加强理论学习，解决党员干部素质方面不足的问题。我们把学习作为保持先进性的基础工作抓紧抓实，完善了集中学习制度，制定了短期计划和长期规划，改进学习方式，确保学习取得实实在在的效果，确定了开展大规模干部教育培训目标，在学习内容上注重认真学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的同时，加强了财政政策法规和业务知识的学习。同时，积极为老同志创造条件，加强老同志在建设学习型政党、学习型社会的进程中发挥参与和促进作用，在社会经济建设中发挥服务和推动作用，在弘扬党的光荣传统、培养教育下一代上发挥示范和教育带动作用，使他们保持思想常新、理想永存，为加强党的思想理论建设、促进经济社会全面发展作出贡献。

四是加强机关管理，转变工作作风，解决队伍建设方面问题。第一、整合干部资源。通过推行竞争上岗和轮岗交流，打造“复合型”财政干部。组织实施业务骨干与青年干部“一帮一”促学制度，加快中青年干部的培养锻炼。建立岗位激励机制，解决职工的苦乐不均问题；第二，修订完善内部管理制度，建立相应的监督保障措施，加大监督管理和执行制度力度。从制度上约束职工的行为，从执行上保证见成效，进而带动了整个机关工作作风的明显转变；第三，大力推行行政效能建设。加强行政效能监督力度，提高服务质量和办事效率，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的官僚主义习气，热情接待来访群众，做到“五个一”，即要求每位工作人员对前来办事的人要有一张笑脸、一声问候、一把椅子、一个请字、一杯清茶，逐步树立起财政系统良好的行业形象。同时，积极引导退离休老同志参与了解财政改革与发展，积极协助机关事务管理，为单位发挥参谋助手作用。

五是建立长效机制，解决党员“长期受教育，永葆先进性”方面的问题。第一，学习培训、典型引导相结合，建立提高党员素质的长效机制。从健全学习教育制度，运用典型引导等方式入手，进一步提高全体党员的政治理论水平，增强宗旨意识、服务意识、大局意识，为长效机制的落实奠定思想基础；第二，目标激励、载体推动和权利保障三位一体，建立党员发挥作用的长效机制。通过全面实行责任目标来激励，建立创新活动载体去推动，制定措施对党员权利予以保障，促进党员发挥先锋模范作用和骨干带头作用。第三，组织管理、监督约束和个人自律多管齐下，建立党员拒腐防变的长效机制。通过加强组织管理，坚持和完善党务、政务制度，增强党组织对党员的凝聚力、向心力和感召力。加强党内监督，建立有效监督机制约束，充分发挥党纪政纪的刚性约束和震慑力量，达到净化党的风气、纯洁党的队伍、维护党的先进性的目的。同时，严格个人自律，全体党员自觉加强党性锻炼，经常保持自重、自省、自警、自励。

（五）办好事做实事，深入开展主题实践

为了提高党员的党性观念和宗旨意识，结合县委提出开发的“五比五看”、“321”帮扶和“助耕促农、服务三农”等活动等主题实践活动，我们认真组织开展以“提高素质、理财为民、展示形象”为主题的“一创二做三争”实践活动。为XX乡XX村落实人畜饮水项目一个，共投资10万余元，解决120余户农户、500余人的饮水难问题。为XX、XX2个村落实村级综合活动室建设项目，目前正在做前期规划、选址等工作，预计投资12万元，村级综合活动室的修建，将给2个村的党员群众及村级班子提供一个较为理想的工作和活动场所。同时，机关支部20名党员与该乡贫困户结队子、攀穷亲，积极帮助23户困难群众积极脱贫致富，共四次深入贫困户家中，捐献钱物价值20000余元，带去医生给帮扶对子看病，为他们送去春播生产资料和节日生活用品，想增收点子、出致富主意、找脱贫项目，极大地调动了困难群众脱贫致富的积极性和战胜贫困的信心决心，起到了“点亮一盏灯、照亮一大片”的辐射带动作用。同时，积极开展“社区红岩党员志愿者服务活动”，我们协助石嘴社区居委组织开展治安巡逻、卫生检查等工作，组织在职党员到社区认领岗位，积极为社区群众开展便民利民服务活动，让每个党员都能结合自己的专业特长有效地发挥先锋作用，使广大群众真切感受到先进性教育活动带来的实惠，进一步密切了党群、干群关系。

同志们，尽管在先进性教育活动中，我们取得了预期成果，但也存在一些不容忽视的问题：一是个别党员政策理论学习还需进一步加强，对学习教育活动的重要性认识不足，积极性不高，存在应付心理。二是个别党员在征求意见和参加组织生活会时存在“好人主义”，党员之间互相找问题讲情面，批评与自我批评不够深刻。三是个别党员整改措施还需要进一步完善，整改还不够积极、不够彻底，认为整改提高只是教育活动的一个阶段，活动结束了，就可以把问题放到一边。对这些问题，我们将进行细致地总结和研究，在下阶段的教育活动中认真加以解决。

在巩固和扩大整改成果阶段，我们将在县委的领导下，继续加大存在问题的整改落实力度，在理财为公、理财为民上下功夫，建立党员“长期受教育、永葆先进性”的长效机制，把整改措施制度化，从学习制度、工作作风、工作效率、依法行政、廉政建设等方面，进一步提出规范性意见，努力巩固和扩大教育活动成果。

第二、充分认识群众满意度测评工作的重要性

群众满意度测评工作是先进性教育活动能否取得实效，能否真正成为群众满意工程的一项重要检验标准。做好这项工作，对于调动全体广大党员、群众的工作积极性，进一步做好整改提高阶段各项工作有着重要的现实意义。员之家版权所有

一是确保先进性教育活动成为群众满意工程，是教育活动作为加强党的先进性建设一个重要举措的必然要求。总书记在山东考察时曾提出“要紧密结合时代要求加强党的先进性建设，确保先进性教育活动真正成为群众满意工程”，XXX同志在重XX视察时提出了“三个满意”的要求，都为我们开展先进性教育活动进一步指明了努力的方向。先进性教育活动成为群众满意工程，就是要把群众满意作为开展活动的出发点和落脚点，把群众满意的要求贯穿于活动的各个阶段和各个工作环节，把群众满意作为检验活动成效的根本标准。这是密切党群干群关系、提高党的执政能力建设的重要途径，充分反映了广大群众的迫切愿望。

二是群众满意度测评是整个教育活动中一个十分重要的环节。各级党组织先进性教育活动开展得怎样，通过教育活动党员素质是否得到提高，基层组织建设是否得到加强，宗旨观念是否得到强化，各项工作是否得到促进，最终要看广大人民群众是否认可、是否满意，要通过群众满意度测评来检验。

三是群众满意度测评是先进性教育活动的重要工作内容。是坚持把走群众路线贯彻始终，依靠群众进行监督评价，确保先进性教育活动取得实效、真正成为群众满意工程的重要方法。在先进性教育活动即将结束的时候，我们按照中央、市委和县委的要求，认真接受群众的评估与检验，把开展群众满意度测评工作的过程，作为检验成效、弥补不足、巩固成果、改进工作的过程。希望大家对先进性教育活动群众满意度测评予以高度重视，公正客观地反映教育成果，并为先进性教育活动建立长效机制献计献策。

第三、群众满意度测评的主要内容

根据中央对先进性教育活动提出的目标要求和同志关于“关键是要取得实效”、“使先进性教育活动真正成为群众满意工程”的重要指示精神，此次测评将以党员素质、组织建设、服务人民群众、促进工作四个方面为重点测评内容，由参加测评的全体党员、职工群众、社区各界代表按照满意、基本满意、不满意3个档次，以无记名投票方式给予评价。四个方面重点内容详见测评表。

第四、提三点要求

一是要以严肃、认真的态度搞好测评。这次测评是对我局先进性教育活动整体情况的测评，是县委、局党组全面了解和正确掌握先进性教育活动开展情况、巩固和提高先进性教育活动成果的重要措施，因此全体参评人员一定要从大局出发，从促进工作发展的长远利益出发，实事求是、客观公正地进行测评。

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一、扎实做好前期准备工作

1领导重视。局在深入学习实践科学发展观的基础上清醒的认识到开展群众满意度测评工作。坚持走群众路线，确保学习实践活动取得实效的重要举措。认真开展好群众满意度测评工作，对于巩固和扩大学习实践活动效果，查找工作中的缺乏，促进整改提高，实现党员教育发展上水平，群众得实惠的目标具有重要作用。

2精心组织。根据区委学习实践科学发展观活动关于开展群众满意度测评工作的有关要求。确定了参与测评人员的范围、内容和测评方式。局一把手领导亲自抓，就分析检查阶段查找出的问题制定出详细可行的整改方案，做到四明确一承诺”及时向群众公开、公示。

二、测评范围及内容

结合实际，1参评人员体现代表性。参评人员选择上。参与我局群众满意度测评工作的人员包括我局干部职工、离退休干部、基层民政工作人员、服务对象代表。从总体上讲，参评人员体现了广泛的代表性。

局党组书记、局长向大会通报了局机关学习实践科学发展观活动整改项目、整改措施、整改时限和整改进度有关情况，2测评过程体现严肃性。测评之前。让参评人员在充分知情的情况下进行测评。然后由工作人员向大家发放了满意度测评表，展开讨论，广泛征求大家意见，测评表由与会代表以无记名方式填写。

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在区委的直接领导下，我局保持共产党员先进性教育活动，按照活动计划和目标要求，先后经过了学习教育、分析评议、整改提高等阶段。为了坚持党的群众路线，巩固先进性教育成果，弥补不足，改进工作，努力使我局先进性教育活动取得实效，成为群众满意工程，根据局党总支安排，今天把大家组织起来，把我局先进性教育活动的有关情况和整改成果向大家进行通报，并请各位测评。

一、抓住关键环节，分析评议存在的问题

在分析评议阶段中，我们按照区委的工作部署，认真贯彻落实“真心听取意见、虚心接受批评、平心谈心交心、用心改进工作”的“四心”要求，坚持“联系实际，务求实效”的方针，坚持“正面教育、自我教育”为主的原则，采取有力措施，抓住关键环节，把握重点问题，确保分析评议工作不走过场、不出偏差，通过分析评议进一步营造出了团结的氛围、干事的氛围、发展的氛围。概括起来，主要有以下四个特点。

一是注重发动和依靠群众，深入查找问题。进入分析评议阶段后，我们紧紧围绕找准突出问题这个关键，通过发放征求意见表、设立意见箱、走访服务对象等灵活多样的形式，敞开大门、博纳诤言，确保了征求意见的代表性、广泛性和全面性。按照区委“四个必谈”，即“领导班子成员之间必谈、党员领导干部与所分管部门和单位负责人之间必谈，党员与党员之间必谈、党员与群众之间必谈”的要求，从局领导班子做起，党员之间、党员与群众之间普遍开展了谈心交心活动，着力引导党员群众在平等交流中提意见、找问题。大家从机关组织建设、作风建设和制度建设等方面对我们提出了提高服务效率、深入调查研究和规范操作程序中存在的问题的建议。广大党员以开明的态度、开放的观念、开阔的胸怀主动到基层单位谈、到联系点谈、到所属支部谈、找身边工作人员谈，使群众说出了不少平时没有说出的心里话，提出了曾经不愿提、不便提、不好提的问题，达到了畅通民主渠道、融洽党群关系、促进问题查找的目的。对征求到的意见，认真汇总、梳理，实事求是地向党员进行了反馈，并有针对性地落实了整改措施。

二是坚持批评和自我批评，搞好党性分析。牢牢抓住党性分析这个关键，深入细致地做好思想发动工作，引导广大党员正确运用批评和自我批评这个武器，进行深刻的党性分析。广大党员对照《党章》、保持共产党员先进性的具体要求和征求到的群众意见，认真撰写个人党性分析材料，问题找得准，根源挖得深，整改方向明，真正做到了“诚、像、准、实”。及时召开专题民主生活会，会上发扬民主，进行积极健康的思想交锋；会后及时跟踪，掌握党员思想动态，做好思想转化。通过民主生活会，广大党员既总结经验教训又明确努力方向，真正触动了思想，提高了觉悟，增进了团结，推动了工作。同时，党组织根据党员自我分析、平时一贯表现和群众意见，对党员逐个提出评议意见，并实事求是地向党员群众通报相关情况。

三是突出边议边改，有力促进工作。我们把发现问题和解决问题贯穿于分析评议的始终，把分析评议与改进作风、为民服务紧密结合，坚持能改的立即改，暂时不能改的也积极创造条件改。机关党员严格按照首问负责的要求，创新工作方式，变“被动”为“主动”，提高了工作效率和群众满意度。在先进性教育活动中，我们把作风转变、提高效率、服务发展、服务基层、服务群众作为重点来抓，进一步建立健全各项管理制度，深化办事程序，实行阳光操作，方便基层群众接受社会监督。以实际行动展现先进性，实践先进性。

四是发挥党员主体作用，树立鲜明导向。结合分析评议阶段的特点，注重党员自我教育，激发党员的主体意识。广大党员把深化理论学习和掌握分析评议阶段的具体要求、接受革命传统教育以及开展“双为双带”主题实践活动结合起来，认真学习党章和总书记讲话等重要篇目，进一步深化对新时期保持共产党员先进性具体要求的认识，不断增强自重、自省、自警、自励意识和自我提高的能力。充分发挥先进典型的教育、引领作用，深入开展向张云泉、朱快乐等先进典型学习活动，使广大党员在分析评议中，学有榜样、评有标杆、行有方向。与此同时，积极开展“千名干部联千户”和“万民党员联万户”等活动，广大党员主动走进基层、农户，收集社情民意，征求群众意见，帮助纾解民困，进一步把“双为双带”主题实践活动推向深入。

二、落实整改措施，确保实现保先目标

针对基层、群众反映的问题和不足，我们将坚持从政治的高度、大局的高度来正确认识，按照“三个代表”重要思想和新时期党员先进性具体要求，本着对党对人民负责和组织负责的态度，进行深入彻底的整改。

（一）树立科学发展观，保持财政收入稳步增长

20*年，总体上看我区财政仍属快速增长期，但在连续高增长的形势下，房地产政策的出台、企业原材料价格的上涨和出口退税的增加等，影响财政收入的因素也在增加，加大了财政收入全年目标任务完成的难度。按照市年初下达的任务，今年要实现财政收入12*90万元，比去年实绩增长15.9%，其中，地方财政一般预算收入52940万元，比去年实绩增长8.7%。对照这一目标，我们将进一步加大税源培植力度，加强税收征管，深化非税收入征管改革，在财政体制基本稳定的情况下，确保财政收入全年目标任务的完成。

1、加强财源建设，做大财政“蛋糕”。千方百计培植经济新增点。充分运用财政政策为企业改革和发展创造良好环境，积极帮助企业协调各类要素，降低生产成本，拓展增值空间。引导企业实施技术创新，优化产品结构，加大市场开拓力度，扩大市场份额，增加产销收入。大力支持在建项目的建设和技术改造，对市场前景好、科技含量及附加值高的项目，积极向上争取项目贷款贴息和星火、火炬计划项目贴息等资金及其它扶持企业发展的补助资金。针对我区房地产市场存在不确定性的问题，采取切实措施，保持房地产市场稳定有序发展。

2、加强税收征管，确保收入稳定增长。配合有关部门积极开展经济税源调研，加强税源调查分析和重点税源监控，密切关注重点行业、重点税源、主要税种收入变化情况，切实抓好零散税源和流动税源的征管，做到应收尽收，不收过头税，避免税收收入的大起大落。加强和规范行业税收征管，特别是房地产开发、建筑安装、交通运输等行业的税收管理。切实改进征收方式，加强对房屋出租业、印花税、个人所得税等的征管，做到抓大不放小，不断优化税收收入结构，努力增加财政收入。积极清理、压缩欠税，营造良好的税收和经济发展环境。

3、加强非税收入征管改革，增强政府综合财力。从市场经济和公共财政的角度出发，树立综合财政的理念，将所有属于政府的财政性收入纳入财政预算盘子，统筹考虑。把所有行政事业性收费、政府性基金、罚没收入、土地收益纳入改革的范围。建立与公共财政体制相适应的非税收入征管体系，实现非税收入从分散管理到财政集中规范管理。把加强预算外资金管理作为增强政府宏观调控能力、优化地方财力配置的重要举措来抓。对实行全额拨款的行政事业单位，其行使行政、执法职能所收取的各项收费，全额纳入预算管理或财政专户管理。积极采取措施，切实加大对土地出让金、社会保险费、排污费等规费（基金）的征管。进一步加强国有资产收益管理，对行政事业单位的非经营性资产转经营性资产所取得的收入全额纳入财政专户管理。

（二）实施稳健财政政策，支持经济社会可持续发展

按照科学发展观和公共财政的要求，财政支出的安排要坚持有保有压，有进有退，有所为有所不为，落实“五个统筹”，优化支出结构，将有限的财力用于加强经济和社会事业发展的薄弱环节，促进协调发展和建立和谐社会。

1、加大农业投入，促进农民增收减负。继续保持财政支农政策的连续性、稳定性，并进一步加大扶持力度，不断巩固农业的基础地位，促进粮食增产，农业增效，农民增收。继续贯彻“两个高于”原则，保证预算内支农投入稳定增长。财政新增教育、卫生、文化等公共事业支出要重点向农村倾斜，促进农村公共事业发展。继续支持“通达工程”、“碧水工程”、减危、改水、农桥建设和农村新型合作医疗制度等实事工程的实施，支持改善农村生产和生活条件。积极向上争取农业专项资金，并落实好配套资金，支持农业龙头企业和现代农业示范园区建设，促进农业结构调整。落实对农民的直接补贴、良种推广补贴和农机具购置补贴政策，继续支持实施重点粮食品种最低收购价政策，确保不折不扣地落实好各种惠民政策。

2、关注民生，切实做好社会保障工作。加大财政直接投入，安排足够资金，保障“两个确保”所需经费，全面建立城市和农村低保制度，加大再就业援助力度，实施特困群体医疗救助，解决企业军转干部生活困难，切实维护被征地农民、外来务工人员等的合法权益。继续完善社会保障基金收支预算编制制度，强化专户管理，全面反映、管理和监督各项社会保障资金的收支活动，对社会保障资金缺口要想方设法弥补。继续落实好税费减免、小额贷款担保、主辅分离、就业服务补贴等各项促进再就业的优惠政策，加强监督检查。支持完善城乡医疗保障体系，加快城镇医疗保障制度改革，妥善处理好关闭破产国有集体企业退休人员参加医疗保险问题；进一步完善以大病统筹为主的新型农村合作医疗制度，切实解决农民因病致贫问题。支持完善农村五保对象供养制度，提高农村五保人员的集中供养率，让丧失劳动能力的五保老人老有所养。落实好农村计划生育奖励扶持制度，对已经领取独生子女证、年满60周岁的农村居民，按照每人每年不低于600元的标准发放奖励扶持资金。

3、支持教育、科技、文化、卫生、体育等各项社会事业发展。贯彻“科教兴市”战略，依法保障基础教育经费的稳定增长，完善农村义务教育经费保障机制，将农村义务教育经费全额纳入区级财政预算；增加职业教育投入，为经济发展输送各类技术人才；落实助学贷款贴息政策，扶持贫困家庭子女就学，构建政府主导、学校联动、社会参与的扶困助学机制，确保每个困难家庭的子女都有学上，确保每个考上大学的学生不因贫失学。加大科技公关和高新技术研究的投入，合理使用科研项目经费，重点支持科技成果转化，推动科技创新，提高科技三项费用的出成果率。加大对文化事业建设的投入力度，支持做好未成年人思想道德建设工作。按照公共卫生应急体系规划，逐步构建疾病防控体系和传染病防治处理机制，增加环境保护投入，防治污染，推进生态环境建设。深化社会事业体制、投入机制、内部运行机制改革，提供优质公共服务，提高社会事业整体发展水平。

（三）切实加强党的建设，努力提高党建工作水平

按照四项基本原则的要求，始终坚持党在社会主义初级阶段的基本路线，竭尽全力去完成党的各项基本任务，真正使我们的总支成为党在社会基层组织中的战斗堡垒作用，成为党的全部工作和战斗力的基础，成为实践“三个代表”的忠实带头人。

1、带领大家认真开展形式多样、丰富多彩的学习教育活动。采取自学与组织学习相结合，以自学为主，同时按支部工作安排组织党员集体学习、举办专题培训班上党课、定期开展民主生活会、看录像、听典型事迹报告等，努力学习好政治经济、政策法律、科学文化和业务技能。围绕全局的中心工作，突出各个时期的党员教育、管理的重点，与时俱进，增强学习教育的感染力和管理的针对性。深入学习好党的十六届四中全会和中纪委五次全会精神以及“三个代表”重点思想，把保持共产党员先进性教育活动引向深入。通过丰富多彩的各种学习活动，使大家在思想观念、工作职能和生活作风三个方面得到根本转变，用科学的发展观指导工作实践，把自觉做好财政工作与实践“三个代表”、服务“两个率先”紧密结合起来，切实改变工作作风，“牢固树立正确的权力观、人生观、价值观”，以实际行动体现财政干部共产党员的先进性。

2、切实加强党风廉政建设和干部作风建设。以十六届四中全会和中纪委五次全会精神为指针，对照党风廉政建设各项法规要求，坚持党性，坚持执政为民，坚持勤政廉政，经常开展警示教育活动，不断完善和落实党风廉政建设目标管理责任制，巩固行风评议成果，纠正行业不正之风。树立围绕中心、服务大局的观念，依法行政、秉公办事，增强服务意识、效率意识和廉洁意识，防止发生门难进、脸难看、事难办的现象，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”和违法违纪事件发生。在党风廉政建设和干部作风建设中，发挥共产党员先锋模范带头作用，自觉抵制腐朽思想侵蚀，认真执行各项财经纪律，依法理财依法行政，努力把局党组织建设成为纪律严明、作风过硬、服务好、文明程度高的战斗集体。

3、坚持党要管党，努力提高党建工作水平。按照坚持党的基本路线，坚持解放思想、实事求是，坚持全心全意为人民服务和坚持民主集中制的要求，大事集体研究，重要决策问题坚持民主集中制。切实加强党组织建设，进一步建立健全党组织工作制度，认真落实“”制度，积极组织党员上党课，及时组织召开民主生活会。围绕党的作用发挥，努力创新工作思路，积极探索党建工作的新途径、新方法，积极开展“创先争优”和“三优三满意”活动，坚持不懈地做好“千名干部联系千家贫困户”工作，扎实有效地开展“领导干部挂钩服务企业”等挂钩服务工作，不断改进工作方法，增强服务意识，努力提高服务能力和服务水平，不断开创党的建设工作新局面。

（四）转变工作作风，坚持优质服务

转变工作作风是保持共产党员先进性的重要体现，按规范管理优化服务的要求，不断强化财政系统的作风建设，进一步公开办事制度，改革办事方式，简化办事手续，急群众所急，想群众所想，在提供优质服务、提高工作效率上下功夫。

1、提高服务质量。在转变作风中，大兴调查研究之风。经常深入基层掌握实情，抓住实质性问题，着力解决当前财政面临的各类矛盾。把自身行政行为放在经济发展的大局中去思考，摆正自身的位置，不利用手中的职权吃拿卡要，遇事不推诿扯皮和拖拉延误，努力把好事办好，实事办实。努力增强服务意识，规范服务行为，提高服务效率。做到在其位谋其政，任其职尽其责。做到开拓进取不自满，脚踏实地不浮躁，埋头苦干不张扬。积极发挥各自的积极性、主动性、创造性，想做事、会做事，积极大胆地开展工作，做到有问题不上推，有矛盾不上交，善于突破难点，不回避矛盾、不畏难退缩、不心浮气躁、不急功近利，热心帮助群众排忧解难。大力形成“事有专管之人，人有专负之责，时有限定之期”的办事风气。

2、增强依法行政能力。按照依法行政，依法理财的要求，通过加强规章制度建设，使财政收入、分配、支出等各个方面严格实行规范化和制度化，努力形成程序严密、制约有效、公正透明的财政运行机制，保证把人民赋予的财权真正用来为人民群众谋利益。严格执行《预算法》、《会计法》、《政府采购法》等法律法规，依法组织收支监管等各项财政工作，自觉接受党委、政府、人大和社会各界的监督。认真贯彻落实《行政许可法》，全面提高财政部门依法行政、依法理财水平，使财政管理工作进一步纳入规范化、法制化轨道。

3、强化服务意识。把部门、基层和人民群众满意不满意作为检验财政部门机关作风建设的重要标准，密切同人民群众的联系，发现问题，及时纠正，真正从思想上解决好“为谁服务”的问题。深入开展“文明单位”和“群众满意基层站所”创建活动。通过创建活动，进一步落实政务公开制、服务承诺制的规定要求，坚持政务公开，简化办事程序，提高办事效率。加强财政部门的内部管理，坚持以制度促规范，建立科学的考核体系和奖惩机制，各项工作做到有计划、有总结、有汇报、有考核，通过奖优罚劣、奖勤罚懒，使优秀人才脱颖而出，在财政系统形成比服务、比奉献、比质量的工作氛围，树立财政部门的良好社会形象。

总之，我们将抓住这次保持共产党员先进性教育活动的机遇，严格按照要求，在同志们的大力帮助下，认真整改存在的问题和不足，力争通过这次教育活动，使我们在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步，努力发挥好党员的先锋模范和党组织的战斗堡垒作用，为实现*经济的隆起、构建和谐社会做出最大的贡献。

三、按照规定要求，认真搞好满意度测评

根据区委要求，为了确保先进性教育活动真正成为群众满意工程，今天，我们利用这次会议的机会，请大家对我局就做好先进性教育活动满意度进行一次测评。

（一）测评的范围

参加测评的人员，具体分为四类：一为在职党员；二为派、无党派人士和基层群众（包括本部门、单位非党群众，直属单位中层上上干部和群众代表）；三为离退休人员；四为服务对象代表。四类参加测评的人员在填写测评表后，还需填写评议意见表。

（二）测评的主要内容

1、在提高党员素质方面：广大党员在党性方面存在的突出问题是否找准并努力解决，学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性是否进一步增强，对新时期保持共产党员先进性的要求是否进一步明确，理想信念是否进一步坚定，党员意识、宗旨意识是否进一步强化，先锋模范作用是否进一步发挥。

2、在加强基层组织方面：基层党组织是否得到健全，自身存在的突出问题是否得到解决或着手解决，党的组织生活是否正常化，党员长期受教育、永葆先进性的长效机制是否着手建立健全，党组织的创造力、凝聚力和战斗力是否进一步增强，在成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者上是否取得新的进步。

3、在服务人民群众方面：党员服务人民群众的意识是否进一步增强，领导机关的作风是否明显改进，群众反映的党风、政风、行风方面的突出问题和涉及群众切身利益方面的突出问题具备条件解决的是否得到解决或着手解决，党群、干群关系是否进一步密切。

4、在促进各项工作方面：党的路线方针政策在本部门本单位是否得到进一步贯彻落实，科学发展观和正确政绩观在党员特别是党员领导干部中是否进一步树立和落实，影响本部门本单位改革发展稳定的突出问题是否已经解决或着手解决，推动各项工作的措施是否加强，是否做到了先进性教育活动与各项工作“两不误、两促进”。

（三）测评表填写说明

群众满意度范文篇9

根据州卫健委关于转发《2019年下半年全省卫生健康系统政风群众满意度测评结果》的通知要求，高度重视，立即召集各股室负责人对政风群众满意度测评调查报告进行研究学习，按照干部职工、政风行风监督员、人大代表、政协委员提出的意见建议进行自查自纠，并要求下级各医疗机构高度重视，在原有报告受访者提出意见建议的基础上再次梳理收集辖区内群众意见，结合实际汇总形成整改方案，本着有着改之无则加勉的态度落实整改措施，现将相关工作整改情况报告如下。

一、针对干部职工、政风行风监督员、人大代表、政协委员对卫生健康工作的意见建议整改情况

（二）加强医疗专业技术培训，不断提升医疗服务能力。我县高度重视医务人员业务水平培训，并根据我县各单位、群众所提意见不断调整丰富业务培训内容，今年以来我县卫健系统各单位共召开医疗技术培训共计百余次，但通过此次梳理发现仍有群众反映存在个别村卫生室医务人员医疗水平技术差，因此局机关因地制宜根据不同村卫生室存在的不同技术问题制定培训项目，并要求各乡镇卫生院制定具体的培训实施计划，及时开展乡村医生工作培训，培训课程不得少于15课时。明确授课内容及重点（课程表），严格考勤，强化管理，不断提升我县村医业务能力。（二）强化管理，立足分管职责积极开展工作调研。为进一步加强我县医疗卫生系统的管理，建立一支有责任，有激励，有约束，有竞争，有活力的医疗卫生队伍，切实保障并满足农牧民群众对医疗卫生服务要求，从转作风，着力加强现代医院管理出发，在管理模式上从粗放型管理转向精细化管理，不断提高运行效率。一是不断加强法制教育学习，提高依法执业意识。严格落实《执业医师法》《医疗机构管理条例》《医院感染管理办法》等法律法规，并再次组织各单位修订完善各项规章制度和岗位职责，进一步建立有竞争、有约束、有激励的现代医院管理体制。二是落实分管领导监督指导责任，并结合“大调研”等系列活动积极制定领导班子基层调研工作计划，并要求单位班子成员每年到基层调研不少于4次，每季度不少于一次，本年度到基层开展调研1次，形成相关报告3份，发现并整改相关问题两项。（三）转换服务态度，不断提高群众满意度。为进一步改善各单位医疗卫生人员服务态度，局机关研究决定将各单位群众满意度情况纳入目标考核，并在各单位办事大厅张贴投诉电话，将各单位受投诉情况与年终绩效奖金挂钩，并结合矛盾纠纷排查工作积极开展调查走访，进一步改善医务人员服务态度。（四）加强党风廉政建设，进一步强化行业作风整治。为全面整顿系统内行业作风，持续改善医疗服务，不断提升群众满意度，我县进一步完善临床诊疗技术和临床检验工作规范，加强医疗质量安全管理，规范处方用药行为，加大对违反“九不准”举报投诉案件的查处力度，集中整治医疗卫生计生系统内“黑”“恶”“乱”现象和影响广大群众就医体验以及侵犯群众健康利益、欺诈骗取医保基金、术中加价、医务人员院内推销高值医疗用品等违法违规违纪行为，深入落实医疗机构党委对作风建设工作的领导，要求各单位将全体医务人员的姓名、照片、岗位、职责等进行公示，自觉接受监督；通过挖掘和宣传优秀医务人员感人事迹，展现新时期医务人员良好形象，让大家学有榜样、赶有目标，以自身的模范行为影响带动全体医务工作者爱岗敬业、无私奉献，实现卫健系统行业作风建设工作常态提升，推动完善医疗卫生综合监管制度，坚决维护卫健系统良好形象。（五）加大健康知识宣传力度，落实健康教育工作职责。我县严格按照上级要求积极开展健康知识宣传，除在各类重大传染病宣传日集中宣传外，各医疗单位还结合家庭医生签约服务定时、定专人向服务对象开展健康教育，进一步提高人民群众健康素养，满足人民群众对健康知识的需求。（六）改善患者就医环境，认真开展爱国卫生工作。各单位积极改善患者就医环境，认真抓医院清洁卫生改造工作，完善医院清洁外包制度建设，保障相关工作经费落实，制定了医院清洁激励机制和奖惩制度，并将医院清洁情况进行月底评比通报。（七）落实乡镇卫生院医生坐班制度。根据患者反映卫生院偶有医生下乡出诊但卫生院无人值班的情况，高度重视，暗中开展突击检查，将无人值班的卫生院进行通报批评，并制定乡镇卫生院坐班制度，要求各单位贯彻执行，整改以来各单位暂未出现患者就医无人坐诊等情况。

二、针对服务对象对卫生健康工作的意见建议整改情况

（一）加强普通话培训。针对外来群众反映个别村医沟通难等问题，积极开展了双语基本常用词句培训，并要求各卫生院与村卫生室积极对接，如有交流困难群众积极为村卫生室提供帮助，并将语言培训纳入平时业务培训内容。（二）优化办事程序，提高办事效率。根据县委、县政府加快推进“一次办好”改革要求，积极响应不断简化卫生事项行政审批办理程序，压缩办理时限，切实提高工作成效，方便群众办事。（三）提升医保报销速度，减轻群众就医负担。为进一步加快医保报销速度，我县各乡镇卫生院将原来一个月同一向医保局上报一次报销材料调整为每半月一次，提升报销频率，从而减轻群众就医负担。（四）强化政策保障，吸引优质人才。结合实际情况不断向上县政府、县委、人大请示优化医务人员待遇，今年我县拟将县级医疗机构纳入绩效考核，以政策保障吸引优秀人才。我县还积极参与专科定向、本科定向、百人引进等医学人才培养项目，不断壮大我县医疗卫生人才队伍。（五）及时更新设备，提高设备使用率。对各单位配备的仪器设备不定时进行检查，对已经损坏无法继续使用的及时进行更换，并根安排县级医疗卫生单位专业人员对各乡镇卫生院仪器使用进行培训，确保配备仪器使用率。目前，我县各乡镇卫生院均配有心电图机和b超，将根据情况为乡镇中心卫生院配备其他医疗仪器，以提高个中心卫生院医疗服务能力。（六）合理配置基层卫生院药品，减少医药资源浪费。经排查我县乡镇卫生院存在个别药品采购过多，导致药品积压过期报废，对此局机关将严格审核各乡镇卫生院医疗物资采购需求，并定时清理各卫生院医疗药品库存情况，及时帮助有多与药品的卫生院在县域内进行协调，预防医疗物资过度浪费。

群众满意度范文篇10

同志们：

按照区委先进性教育活动的总体部署，今天，我们召开街道先进性教育活动群众满意度测评大会，通报先进性教育活动情况，并接受广大党员群众的满意度测评。下面，我从三个方面对我街道先进性教育活动开展情况进行通报。

一、先进性教育活动基本情况

我街道先进性教育活动从2005年7月上旬开始，到今天基本结束，历时近1年时间。街道党工委所属11个企事业党（总）支部和22个农村支部，共计747名党员分别参加第二、三批先进性教育活动。一年来，各党（总）支部按照街道党工委的安排部署和先进性教育活动的要求，广泛发动，精心组织，统筹兼顾，有序推进，广大党员以饱满的政治热情和认真负责的态度，深入学习，认真评议，扎实整改，全面完成了各阶段的工作任务，切实做到了“两不误，两促进”，取得了明显成效，达到了先进性教育活动的预期目的。

一是切实加强组织领导，确保先进性教育活动取得实效。街道党工委多次召开领导班子会议，专题研究先进性教育活动。成立了以党工委书记为组长，党工委副书记为副组长，其他领导为成员的先进性教育活动领导小组，领导小组下设办公室，具体负责先进性教育活动的领导和组织工作。街道党工委建立了领导干部先进性教育活动联系点，由每名党员领导干部联系参学支部，帮助支部理清思路、查找差距、解决实际问题，使先进性教育活动能够深入开展。同时成立先进性教育活动督导组，定期到各支部进行督促、检查和指导，负责各党支部先进性教育活动开展情况的督导落实，确保了此项活动有布置、有检查。

二是广泛深入宣传动员，努力营造良好的舆论氛围。街道党工委始终把深入的思想发动作为搞好先进性教育活动的重要基础工作来抓，在每批、每个阶段开始之前，党工委和党支部分层次召开宣传动员大会，充分做好发动工作。各党支部按照“搞好开局、全员参与、确保效果”的原则，认真做好宣传工作，充分利用广播、板报、墙报、横幅、宣传栏、标语等形式向群众宣传开展先进性教育活动的目的、意义、方法步骤、目标要求等，在第二、三批先进性教育活动中，全街道共悬挂横幅54幅，书写标语214条，广告宣传牌22块，宣传栏25版，广播宣传187次。通过广泛的宣传动员，吸收社会群众广泛参与，为先进性教育的开展提供了有力的舆论支持。

三是认真开展学习培训，不断提高广大党员的思想理论素养。各党支部坚持把学习贯穿始终，紧紧围绕“三个代表”重要思想这条主线，认真研究部署，使学习培训做到“三落实”。一是落实学习时间。集中学习与自学相结合，确保了每名党员的学习时间都在80学时以上。二是落实学习人员。对所有参加学习人员集中学习统一签到制，对个别生病、年老不能参加学习的，及时上门进行课程辅导，确保党员参与率达100%。三是落实学习内容。以学《党章》为重点，着重要求学习《保持共产党员先进性教育读本》、同时还结合实际学习了等领导人的有关讲话，使大家把思想统一到党中央的各项要求部署上来。每名有书写能力的党员都撰写了学习笔记和心得体会。同时，各党支部坚持以学习带实践，以实践促学习，紧紧围绕“保持先进性”这个主题，积极开展具有自身特点的主题实践活动，有力地推动了教育活动的深入开展。

四是深入开展分析评议，切实找准党组织和党员存在的问题。在分析评议中，各党支部紧扣七个关键环节，科学规范操作，坚持多层次、多渠道、多方位征求意见。通过召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱和专线电话、个别走访等多种形式，广泛地征求党员、群众及社会各届的意见，切实找准党组织和党员存在的问题。全街道共召开各类座谈会83次，发放征求意见表6000多份，设立征求意见箱33多个，个别走访4400人次以上，共征求到意见建议256条。对于这些意见、建议，都按程序如实反馈，每个党支部和党员都能实事求是，找准自身存在的突出问题和存在问题的原因。

五是扎实推进问题整改，确保取得实效和群众满意。街道党工委把抓好落实整改作为先进性教育活动取得实效的关键，各党支部和广大党员都坚持边学边改、边议边改，针对征求到的意见、查找出的问题，不等不靠，集中力量，全力整改。在整改过程中，每个党支部和党员都结合查找出的问题认真制定整改方案和整改措施，做到了整改重点、整改时限、整改责任、整改任务“四明确”，并且把整改提高与“双承诺制”相结合，各村党支部、村委会和广大党员向群众作出了承诺，每个党员向群众做出了承诺，保证问题整改及时、到位。到目前为止，各党支部和广大党员列入整改方案的256项内容，已经整改了238项，整改率达到93％，有待长期整改的问题也向群众做出了说明。

二、先进性教育活动取得的主要成效

从先进性教育活动的成效来看，基本达到了中央提出的“提高党员素质，服务人民群众，加强基层组织，促进各项工作”的目的，总的来看有以下四个方面的成效：

（一）党员的素质有了明显提高。通过这次教育活动，广大党员的党性观念得到了锻炼，党员意识和纪律观念明显增强，学习理论的自觉性也有了明显的提高。全体党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育，尤其是“三个代表”重要思想的教育，进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性。

（二）党组织建设得到了加强。一是进一步增强了党支部的战斗堡垒作用。通过开展先进性学习教育活动，各支部的组织、协调、管理能力明显增强，党组织的战斗堡垒作用得到充分发挥。二是进一步改善了干群关系、党群关系。我们通过制定党员干部联系点制度，密切了领导干部与普通党员和群众的关系，增进了相互交流和相互了解；通过广泛征求意见、开展谈心活动、召开民主生活会，进一步拓宽了党群联系与沟通的渠道。三是进一步健全了各项党建工作制度。各党支部都建立健全了工作制度，并且重收集和整理好的经验、作法，并将这些经验、作法以制度的形式固定下来，确保了先进性教育活动的长效性和针对性。

（三）联系群众，为民办实事取得成效。党支部和全体党员采取座谈会和个别征求意见等形式，认真收集各方的意见和建议，围绕社会及群众最关心，与群众切身利益关系紧密问题，进行深入的研究，拟定整改措施，切实改进存在问题，并为群众办了一系列的实事、好事。杜家街村修建垃圾台3个，安装路灯16个；尹家街村投入25万元对两户危房进行了固强扶正,改造下水管道350米,更换路灯11盏;长乐坡村投资54万元改造了高低压线路,协助商贸城建设拆迁安置了11户村民;十里铺村建立了两委会干部轮流值班制度,安装路灯14盏,修建公厕1个等等，全街道共为群众办实事178件。

（四）有力地促进了全街道各项工作。自先进性教育活动开展以来，各项工作都有了长足的进步:一是重点项目进展顺利。东大门广场建设已基本完成，灞桥第一商贸城、中银香格里拉花园项目等拆迁工作正稳步进行。二是招商引资成效显著。相继引进了济南中诚信物流、西安中意高频设备厂二期扩建、荣正工贸、苏王村城中村改造二期项目、欣宇商贸、东湖景园、恒迪物资有限公司、银山实业公司、新特电工输配电设备有限公司、悦德实业有限公司、中润石油化工有限公司、悦盛科工贸有限公司等大中型企业，共引进资金3.35亿元。三是基础设施建设进一步加强。建成长十路、影十路、老人仓村道路、尉家坡村道路、尹家街村道路、张二新村道路、十里铺村通七十九中学道路，合计4.2万平方米。四是创卫工作再上新台阶。全街道新建公厕15个，明水渠改暗水渠2020米，新建垃圾台、垃圾箱31个，拆除违章棚亭、广告牌425处，整治关停不合格“六小”行业41户，清理野广告10050个，拆除燃煤锅炉25个。

三、几点深刻体会

一年多来，先进性教育活动在全体党员中分批展开、扎实推进、健康开展，取得了明显成效。回顾整个先进性教育活动的历程，有这么几点经验体会，在今后工作中应该必须坚持。

一是必须紧紧把握学习这一重点，强化学习意识，不断提高党员干部的政治理论素质。这次先进性教育活动的一个根本特点，就是把学习实践“三个代表”重要思想作为主线贯穿始终，教育和引导党员在真学、真懂、真信、真用上下功夫。通过先进性教育活动，使全街道广大党员进一步增强了学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，并且把思想上的收获和提高落实到实际行动中。面对新的发展形势和任务，我们不了解、不熟悉的东西还很多，学习的任务很重，只有不断的加强理论学习，才能辨证地分析问题，更好的工作和处理问题。

二是必须紧紧把握解决群众关注的热点、难点问题这一核心，强化服务意识，不断提升服务水平。这次教育活动能够得到群众的认可，关键是坚持把突出问题解决好，服务于人民群众，真正让党员受教育、群众得实惠。因此，我们无论做什么工作都必须从最广大人民的根本利益出发，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，始终把解决突出问题作为重中之重，对查摆出的问题，认认真真地加以解决，从而赢得了群众的充分信任和广泛认可。