全方位范文10篇

全方位范文篇1

1基本原理

通过语音提示告诉司机前方车辆的行驶方向，在显示器上显示出两车相距距离，前方车辆的速度；根据两车的速度和相距的距离判断车辆到达危险距离时，通过蜂鸣器进行安全警报，如果在危险时刻司机未采取任何措施，系统经过判断给自建的刹车系统一个加速，让车辆的速度减下来避免两车相撞。

2主要技术

系统用到的技术有倒车雷达技术、单片机对信息处理技术、显示器显示技术、语音提示技术、蜂鸣器技术、数字电阻芯片控制加速度技术。A、关键技术描述系统的关键技术有数字电阻芯片控制加速度技术和倒车雷达技术。B、主要技术及性能指标主要功能：显示出前方车辆的速度，两车相距的距离，语音提示前方车辆行驶的方向，声音警报，自动减速避免车辆相撞。性能指标数据及关键技术指标：探测两车距离范围：0.3m～80m。探测速度的精确度：<1m/s。加速度的大小由两车的速度和两车的相聚距离决定。加速度的精度：<0.1m/s2。C、优势和特点本系统可以测出前方车辆的速度和行驶方向，这在浓见度极低和探测远距离目标是传统的雾灯无法实现的。通过这可以让司机对前方车辆行驶的方向了如指掌。D、实现方法、检测方法项目技术实现的具体方法：第一，将超声波传感器安装在一个特定装置(一个半球与一个圆筒无缝衔接,圆筒的一端无盖)中，以防止其他车载雷达对本车车载雷达的影响；第二，让超声波传感器的发射器在接收器的前面，发射器后面固定一个大小适中的薄板；第三,在汽车的前方安装两个上述的装置,左右各一个，数据处理的是距离本车较近的一个超声波传感器输出的数据；第四,将驱动和超声波传感器相连，再将驱动和放大器相连，再将放大器与单片机相连；第五，将回波放大装置和超声波传感器相连，再将回波放大装置和整形装置相连，然后将整形装置和单片机相连；第六，选择合适的单片机以实现相应的功能；第七，将汽车中的自带的测速装置和单片机相连，来测算出前方车辆的速度；第八，将一个显示器和单片机相连，以便显示出前方车辆的速度和本车与前方车辆的距离；第九，将一个蜂鸣器和单片机相连，在车辆到达危险距离时进行声音警报，将语音提示系统加入，提示前方车辆的行驶方向；第十，将一个存储器和单片机相连，里面存储电阻和加速度对应关系的数据库；第十一，再建立一套刹车装置，由数字电阻芯片、放大器和电动机组成。当两车相距在危险距离时，单片机输出的相应信号传到动机进行减速，并不一定是停车，通过这可以防止司机在注意力不集中或者上面的警报装置出现问题等情况下进行应急，自动减速，可以防止前后车辆追尾；第十二，在整套系统中安装开关以控制本是否使用系统；第十三，对单片机进行相应的编程，以实现上述的功能；第十四，将程序烧录到单片机中。E、成果形态及未来设想成果形态：（原理图）从目前的技术来看，雷达技术经过上百年的发展已经变得很完善了，这也让我们这片的技术变得非常可靠。随着近些年的发展单片机技术也相当成熟，单片机的价格也降了下来，这将为我们的产品推广带来很大的推动作用，同时另一项重要组成元件——数字电阻芯片，技术上也已经很成熟了而且价格在可接受的范围内。我们产品的缺点是主要强调了预警作用而自动处理危机情况的功能太少。随着我们研究的深入以及对各种出现情况数据统计，将增强产品自动处理危机情况的功能。该项智能雷达预警系列产品在市场上有很大的前景，前期没有特别强劲的竞争对手。而该项目的高智能化、无人化，对人的快节奏生活方式带来很大程度上便利，安全可靠。故而全方位智能预警雷达定将取代老式的后视雷达。本项目推广应用长途货车，客车，私家汽车。

本文作者：程亚平孙喜红工作单位：黄淮学院

全方位范文篇2

1.完善干部考察的民主环节堵塞考察漏洞

(1)精心准备，做好前期工作。按照分级分类、定性定量相结合、实事求是的原则将德、能、勤、绩等项要素，用定量化的方法分解成若干个相互联系的具体指标，并且用好、中、差三个等次划分，科学确定考核标准。实行差额考察制，根据民主推荐结果按照1:3的比例确定考察提拔对象，达到优中选优。按照避亲避籍避熟的原则组建高素质的考察组，拟定考察方案，收集有关部门平时掌握的情况，尤其是执纪、执法部门接到群众举报的情况，做好针对性的核查准备工作。

(2)实行预告制，提高考察透明度。考察组提前一周将考察方案通知被考察单位，向干部群众公开考察对象、内容程序、时间安排、办公地点，公布考察组成员、举报电话、受理人等情况，让群众知道，使群众心中有底。

(3)公开述职，让群众和考察组鉴别干部。考察组进入单位后，要向群众全面介绍考察目的、方法。让考察对象公开亮相，变书面述职为演讲述职，既让群众鉴定述职内容是否真实、全面，又让考察组考察干部的语言表达、逻辑思维等能力。

(4)民主测评，让群众选择干部。干部公开述职后，向参评人员统一分发《领导干部述职报告鉴定表》、《领导干部考察民主测评表》、《领导干部考察民主评价表》。《鉴定表》分真实、基本真实、不真实等项。基本真实和不真实票之和超过总数1/3的该述职报告视为有假。《测评表》将干部德、能、勤、绩几个方面细化分项按好、中、差和同意提拔、暂缓提拔、反对提拔划勾，综合得票中、差之和以及暂缓、反对提拔的超过总票数1/3的，该考察对象不是优秀干部，不宜提拔。《评价表》采用文字写实形式对被考察对象进行基本评价，对主要优点和成绩、缺点和存在的问题进行具体准确的评价。民主测评采取统一发票、集中讲解、分散填写、再限时集中投票的方式进行。

(5)个别谈话，让群众表达真情实意。要深入搞好宣传发动，教育干部群众消除思想顾虑，增强参与意识。同时要尽早安排谈话时间、谈话范围和内容要求，强调谈话要实事求是，不夸大其成绩，不掩饰其缺点。要有一个安静、保密的谈话场所和充分的时间保证，保证参加谈话群众的数量和代表性，让本单位财会、统计、纪检、司机等了解内情的有关人员参加。

(6)调查核实，全方位会审干部。通过查阅档案文卷、群众来信来访、学习笔记、培训鉴定等资料，对考察对象进行了解。通过和纪检、监察、信访、计生、政法部门进行会审，审查了解考察对象是否有违反法纪、计划生育等行为，是否受到处分批评。针对考察期间反映出来的政绩、思想品德、违法违纪行为等方面的重要问题，进行专项调查。向有关领导、相关部门、执纪执法机关和同级有关部门面谈或发函征求意见，对考察结果进行审查把关。

(7)综合分析，客观公正地鉴定干部。一是背景分析。考察干部必须把被考察者与客观环境、当地的风气、班子现状和干部所处工作性质作为一个统一体联系起来考察。如果班子团结、单位风气正，群众测评票就较集中，反之则分散。二是功利分析。要分析群众说话、反映问题的动机，是公道正派，还是借机泄私愤。要正确分析多数人的意见与少数人的意见关系，对少数人的意见只要反映问题具体不应忽视。三是价值分析。要认真分析干部创造的实绩是“前人栽树，后人乘凉”式的长期价值，还是杀鸡取卵式的短期效应；是显绩还是潜绩。要以“三个有利于”作为检验干部工作实绩的根本标准。四是纵横分析。纵向上既要注意不同类别、不同职级、不同时期干部对被考察者的综合评价，又要广泛收集各层次干部和群众的意见；横向上要看被考察者的工作与全国、全省、全市同类地区、同行业平均水平比较，位置是往前排了。还是往后排了。五是辩证分析。考察社会公论要看领导层、同级层、下级层和单位与社会是否一致，对考察内容要看思想政治素质、组织领导能力、工作实绩和群众公论是否一致，要对干部的优点和缺点辩证看待。

(8)撰写考察材料，给考察对象画像。干部考察材料基本要求就是要有充分的事实依据，有定量分析，也有定性分析；所引用的事例、数据要核对准确无误；要本着“不唯上，只唯实”的原则，以反映干部政绩为重点、将德、能、勤、绩有机融合于整个材料中；特别要注明民意测验、民主评议和个别谈话的具体数据，清楚地反映出民意情况；必要时要形成专题材料，作为综合考察材料的附件。对干部缺点及存在的不足的表达要客观、具体明确，要用简明事例说明观点，力求避免使用抽象的、模棱两可的语言。

(9)通报，让群众认可考察结果。考察组形成的考察材料要向群众通报，让群众对考察材料按“认可”、“基本认可”、“不认可”三个档次认定并进一步发表意见，“认可”率达不到70%的考察材料重新修正。考察组向党组织提交的考察材料，必须注明群众认可情况，为党委的最终决策提供可靠的民主评价尺度。

(10)反馈，让考察对象本人自我认定。考察组将考察结果经群众认可和组织部门审核同意后，同被考察者见面，听取被考察者的看法、解释或申辩，申诉期为一周。

2.进一步扩大民主让群众评判干部

(1)扩大民主测评。要增加民主测评的广度。目前的测评范围主要局限于工作隶属关系层面。这样对生活圈、社交圈、服务圈、业务往来圈的表现很难反映。为此要按范围分别测评。工作隶属关系人员的参评人员包括考察对象所在单位人员、有关上级领导、下属机关人员。服务对象和业务往来单位代表人员测评，如患者家属代表参加医院领导干部的测评，服务对象、业务往来单位代表人数应不少于工作隶属关系参评人数。亲邻关系的代表人员应不少于工作录属关系参评人员的1/4。二、三类测评人员要采取随机抽样的办法确定。要增加民主测评的透明度，对被测评者的基本情况包括德、能、勤、绩，受奖励处分、民主推荐、审计等情况都应让群众充分了解，民主测评结果应当向群众公布。

(2)扩大谈话。谈话范围要广泛，做到考察对象所在单位的领导必谈；考察对象所在部门或科室的工作人员必谈；考察对象的上级分管领导必谈；考察对象周围的司机、财会人员、组织人事纪检工作人员必谈；考察对象的业务联系部门的有关人员必谈；考察对象的服务人员的代表必谈；对考察对象有意见的人员必谈；本部门离退休干部必谈。谈话内容要深入，要创造良好的谈话氛围，明确谈话重点，讲究谈话技巧，针对不同的谈话对象采取不同的谈话方法，启发诱导谈话对象讲真话。

(3)开展社会调查。对地方党政领导干部和公、检、法、工商、税务、金融、电信服务等群众关注的重点部门的领导干部要进行社会民意测评调查。通过调查，发现倾向性的问题，为考察干部提供参考依据。社会民意调查可由考察组结合考察干部进行，也可由组织部门每年进行一次。

二、拓宽考察渠道扩大考察范围

1.在工作圈内多角度察绩

(1)从实效中看政绩。要考察干部为促进经济和社会发展而提出的总体工作思路是否符合实际情况、有创新；考察干部参与重大问题决策提出的意见是否恰当，是否有利于经济和社会的发展进步，是否产生较大的经济效益和社会效益；要根据被考察者在领导工作中是否能够把坚定贯彻执行上级决定和重大决策与本地、本部门、本单位的实际情况结合起来，提出明确的贯彻落实的措施和办法及其产生的实际效果；要考察干部对本职范围内的主要矛盾问题和重大的社会问题、重点难点热点问题解决得是否及时、快捷，是否得到了干部群众的认可；考察干部在本职岗位上创造了哪些为社会和群众认可的政绩，被群众社会公认的效果；通过审计和目标审核考察干部的工作实绩是否确凿，有无“水份”，是否全部真实。

(2)从多渠道中看政绩。通过干部工作记实和自我评价、报告中看政绩。要从不同角度、不同渠道了解和掌握群众对干部政绩的评价和干部创绩的实际过程。坚持日常考察与年终、届中、换届的集中考察相结合的有效做法。要建立干部政绩档案，及时采集工作政绩信息，输入微机，实行动态化管理，干部地区内调动，与人事档案同步运转，逐年积累，为评价干部一贯表现和政绩情况奠定客观的定量、定性基础。从职能部门工作评价中看政绩，实现领导评估、群众评议和有关部门评定的结合和统一。对政绩评价要分清长远政绩与短期政绩、领导班子集体政绩与个人政绩、显性政绩与潜性政绩、主观努力取得的政绩与客观因素影响下的政绩、物质文明政绩与精神文明政绩及前任政绩与现任政绩的界限，提高政绩考察的科学性和准确性。

(3)从败绩中考察领导能力。要从败绩考察其决策水平，有的领导干部不顾客观条件，追求所谓政绩工程，追求表面效益，眼前利益，结果造成决策失误。要考察其用人水平，有的领导干部上任伊始即以自己的好恶为标准、亲疏为尺度提拔或降免干部，不是用人唯贤，造成有用之人无用武之地，平庸之辈败坏事业。要考察其政策水平，政策水平的优良程度决定工作水平的高低。有些干部片面理解政策，机械执行政策，或者只对上负责，不对下负责，不对群众负责，使党的政策难以落实；有的甚至曲解和错误地执行政策，导致工作失误。

(4)从实绩中看政德。要从工作思路来分析，看干部在确立工作目标、考虑工作原则、制定工作措施时是否讲政治，是否坚持党的基本理论、基本路线、基本方针。要从工作决策过程来分析，是否认真执行民主集中制原则，决策是否符合人民群众的根本利益。要从工作决策的实施过程来分析，看干部实现实绩的手段是否正当，途径是否正道，是否搞“上有政策，下有对策”，甚至违法违纪来取得“实绩”。要从干部对待自己成绩的态度来分析，有没有正确的名利观。

2.在工作圈外全方位察德

(1)非常情况下看行为。从“非常事件”即领导干部在任职期间出现的岗位变动、职务升迁、生病住院，以及家庭遇有婚丧嫁娶、乔迁新居等容易导致干部违法违纪的事情，看其是否有借机聚敛钱财，大摆宴席，大肆收受红包、礼品等行为。从“非常时刻”即当国家利益受到侵犯，人民生命财产受到威胁的危险时刻，看其是否有义无反顾挺身而出，为尽社会责任不畏强权，不怕牺牲的行为。从“非常时期”即换届选举重大人事安排、过年过节或领导干部负责重大建设项目等期间，看其是否有吃喝宴请、跑官要官的行为。从“非常地方”即在宾馆饭店、美容按摩厅以及一些黄所是否有吃喝玩乐、狎妓、嗜赌堕落等行为。

(2)日常生活中看形象。要看社会日常生活形象，其生活方式是否健康，是否沉醉于及时享乐、纸醉金迷热衷于染赌、沾毒、近黄等；生活作风是否正派，是否以官自居，仗权自傲，满嘴污言秽语，流氓腔调十足，流言蜚语满天飞；生活习惯是否良好，能否坚持党性原则；生活质量是否有意义，社会形象是否始终牢记自己是党和政府形象的代表。要看家庭生活形象，家庭关系如何处理，对爱人是否亲爱而不嫌不宠，对子女是否疼爱而不娇不纵，对老人是否敬爱而不厌烦；家庭经济状况如何，其支出与收入之间是否存在强大反差，家庭风气是否文明向上，邻里关系是否友好友爱，家人有无违纪犯罪等劣行，对其亲属是否严格要求。

(3)社会交往中看角色。要看政治角色是否有变化，政治立场、政治观点台上台下是否一致，权力使用是否正当。要看社会公德角色是否一样；看其苦乐观、勤俭观如何；看其家庭观，是否通过个人的社交活动，为自己的家庭成员和亲戚朋友说情、谋利；看其待人接物观，是否能够坦诚待人；看其能否过好金钱美色关。看职业道德角色是否有变化，领导干部在社交活动中是否能从党的事业出发，不循私情，坚持原则，是否有“圈子”意识，以同学圈、亲友圈、老乡圈来划线，搞圈内圈外两个标准，能否和人民群众打成一片，深入到人民群众中去，了解情况，解决困难。

三、采取多种方式进行立体考察

1.常规考察与动态考察相结合的方式。所谓常规考察就是各级组织和人事部门要认真按照《党政领导干部选拔任用暂行条例》和《党政领导干部考核工作暂行规定》的考察干部的内容、程序和方法，搞好每年的常规考察工作。同时又要适应新形势下领导干部“外事”活动频繁的特点，把动态考察作为考察领导干部的重要手段，对其工作圈以外的情况进行经常性、随时随地的考察。

2.公开考察与隐性考察相结合的方式。公开考察就是按照干部考察工作的程序，把考察人选、标准、方法、步骤等全部公开，向群众亮底，既便于吸收各个层面的意见、建立和接受群众监督，增强考察工作的透明度和公正性，保证考察的准确性，又能防止一些领导干部营私舞弊、护短包庇等现象的发生。同时，要加强隐性考察即把诸如领导干部工作圈外不便公开的内容，把碍于情面、慑于权威等群众不便反映、不敢反映的情况通过明察暗访、微服私访等方法真实地掌握进来，以便更加全面地了解领导干部的情况。

3.政绩考察与经济审计相结合的方式。在对领导干部政绩考察的同时加大经济审计力度，要坚持经济审计对象的扩大化和审计内容的全面化，把各级领导干部的离任审计发展到全程经济责任审计；把定期审计发展到不定期或与平时考察相结合的日常审计；把审计内容从财政收支、债权债务、资产提留延伸到财务管理制度、资金使用权益等方面。要坚持对领导干部个人经济状况审计的具体化，实行个人经济收入家庭重大经济事宜报告制度，对其居住条件、日常收支状况等方面进行综合审计。

4.查阅资料考察与直接测试考察相结合的方式。查阅资料考察就是通过借助档案、文卷、群众来信来访、学习笔记、培训鉴定等资料，对考察对象进行了解的一种考察方法。通过查阅领导班子贯彻党的基本路线的工作实绩考察结果，分析领导干部思想政治表现；通过查阅领导班子会议、领导干部民主生活会记录等，考察了解领导干部贯彻执行民主集中制、开展批评与自我批评的情况；通过查阅中心组学习、党校理论培训的出勤和自学时间记载，以及读书笔记、心得体会，考察其理论学习的自觉性，等等。直接测试考察就是指采用面谈、考试等面对面的方式，对考察对象的政治素质、业务水平、群众观念等方面直接进行考试的一种考察方法，了解考察对象马克思主义理论水平、应变能力和工作思路。

5.任前考察与回头考察相结合的方式。任前考察就是经过民主推荐、组织确定考察对象，对拟提拔的干部进行民主测评、个别谈话等程序的考察，了解干部德、能、勤、绩。回头考察就是当领导干部调离时，采取“听、看、查”的方法，再次去考察领导干部。听，就是听群众对他的反映。看，就是看他为当地的群众造了多少政绩，效果如何。查，就是查问题，如经济问题、作风问题、遗留问题等。领导干部在任时，干部、群众往往因怕打击报复“穿小鞋”，多是唱赞歌。领导调离后，怕打击报复的心理顾虑减少了，往往会畅所欲言，反映出客观真实的情况。

6.上询下访考察与纵横比较考察相结合的方式。上询下访就是对其上级主管领导主管部门进行了解，以便了解对考察对象的评价和在同级别相比中所处的位置，通过和各阶层各行业、各种职务的人士随时随地交谈，了解干部在单位甚至另外一些单位的真实情况。横纵比较就是考察同系统、同级别的干部之间工作实绩和政治思想表现，通过其纵横比较鉴别干部的优点和缺点、长处和不足。

7.突击考察与专项考察相结合的方式。突击考察就是对社会公论差、群众反映问题多、意见大的领导干部，以及所处地区单位风气不正、班子不团结环境中的干部进行突击考察，缩短从动议到考察的时间差，减少干部活动的机会。专项考察就是在重大工作部署以后或某项大的工作进行期间和完成后，以及群众反映的重要问题，组织部门派人进行考察，以便掌握真实情况；或者对干部在班子民主生活会的情况进行专门考察，观察其思想作风状况和解决自身问题的能力；对领导干部重大家庭活动进行专项考察，看其是否有铺张摆阔、收受贿赂、以权谋私等行为。

8.跟踪考察与延伸考察相结合的方式。跟踪考察就是根据干部动态工作方式特点，依据他们的活动轨道选择有密切联系、经济来往的地方，采取走出去、请进来的方式进行考察。要在中央重要决策出台和重大政治事件发生后进行跟踪考察，把握干部是否讲政治；在涉及到干部切身利益调整中进行跟踪考察，了解干部在处理个人与集体关系上的表现；在选人用人上进行跟踪考察，看其是否任人唯贤；对干部主持的重要工作、重大工程项目进行跟踪考察，了解干部的事业心和责任感。延伸考察就是到领导干部工作过的地方或单位了解其思想政治素质、能力和工作实绩对其进行历史地评价。

全方位范文篇3

【关键词】档案管理；政治素质；业务素质

同志在对档案工作的指示中提出：“努力采用现代化的手段，不断改善服务质量，把档案工作提高到一个新水平”。在经济全球化、社会信息化的时代背景下，研究信息技术在档案管理中运用问题，确保档案的质量，提高档案的保存、检索和使用效率[1]。为教学、科研和各项管理工作服务。实现档案管理的科学化、现代化，是摆在高校档案管理人员面前的一项重要任务。对此，笔者结合工作实际，谈几点看法：

一、首先提高对档案工作重要性的认识

必须充分认识高校档案的价值、地位、作用和意义。同时，要充分认识高校档案现代化建设的重要性。如果对档案信息服务及档案工作的重要性认识不足，势必会严重影响档案信息服务工作的深入开展[2]。档案现代化建设的好坏是衡量高校现代化水平高低的标尺。搞好档案现代化建设，以促进高校的全面发展。在提高认识的基础上，要切实转变观念，强化信息意识，要树立科学发展观指导高校档案现代化建设。加强档案意识，增强服务意识，要使档案工作与时俱进。认真执行档案法，强化法制教育，增强法制观念，把档案法制建设纳入普法宣传计划，在国家的档案法规和本校档案管理制度的贯彻执行过程中，努力做到“三纳人”，即工作中，做到档案工作纳人学校的规划和计划、纳人学校的各项管理制度、纳入有关人员的职责范围，给予档案工作以各方面的支持。

二、提高高校档案管理水平必须建章、立制，依法治档

建立健全档案管理规章制度。规章制度是档案工作实现管理现代化的行为准则。依法治档，依法护档，依法用档。努力提高档案管理部门的责任意识，建立系统有序的管理体制，档案的权威性在于其真实可靠性。真实是档案的生命，也是档案管理部门的神圣职责。档案管理的最终目的是为了更好地提供利用。只有增强档案管理职能部门的责任意识，在工作中坚持照章办事，努力做到坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通，遵守纪律不放松，把好部门自身关,才能确保档案的质量。

三、努力加强档案管理人员的自身建设

1.要提高档案管理工作人员的业务素质。档案管理是一门综合性的边缘学科，涉及的知识面广，不仅要有档案知识、历史知识、情报学方面的知识，还要具备计算机应用、复印等技术方面的知识。当前我国高校档案部门人员素质基本上存在着平均学历较一般单位档案馆人员要高，但取得档案专业学历者少。由于身处高校，近水楼台先得月，高校档案人员通过在高校内部进修取得较高学历比其他单位的档案工作人员要容易得多。从整体上看，档案管理工作人员平均学历不低，但现有高校档案工作人员学历中，档案专业学历所占比例过低，通常不足四分之一。大多数人对计算机及其网络技术、英语、文史、摄影等知识的掌握尚嫌不足。我们知道，档案事业有自己的科学体系，档案工作也有自身的规律、性质、原则、特点。高校档案管理水平的提高关键是要形成一支高素质的专业队伍。为此，要补充计算机和现代信息技术专业人才。要为在职档案工作者的知识更新、业务水平的提高创造条件，提供机会，加强在职培训，适当安排脱产进修。建立人才培养、使用和管理的新机制。在配备档案人员时，要注重性别、年龄、文化、专业结构层次的比例。要采取多种形式加强对档案人员的业务指导和培训，定期组织业务学习，并与工作实绩一起进行考核。档案管理工作专业性强，同时也是一门科学。作为学校的档案管理者，必须努力研究档案管理业务，深入系统地了解和掌握档案学的业务知识，提高档案工作者的文化水平。要有一定的超前意识，学习有关电子计算机等先进的科学技术，用多方面的现代化科学知识武装自己，不断提高档案管理的现代化水平，逐步加强档案的规范化管理。同时，档案管理者要牢固树立为一线教学服务的意识，克服重管轻用的思想，积极主动地想办法，创造性地开展工作，充分发挥教学档案在教学科研中的重要作用，不断提高档案的服务水平。

2.加强高校档案工作人员的职业道德教育。职业道德是指人们从事社会职业、履行职责过程中，在思想和行为上应遵循的原则和规范。它是依靠社会舆论和人们内心信念以及传统习惯来维持的。档案管理工作是一项服务性很强的工作，是为高校的全面建设事业服务的，它要求高校档案工作人员具有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神，有高度的责任感和荣誉感以及正确的行为规范。要牢固树立“服务第一”，一切服从、服务于学校中心工作，全心全意为教学、科研和各项管理工作服务的思想。服务过程中要做到态度热诚，细心周到，百问不烦，以满腔热情接待好每一位用户，使用户高兴而来，满意而归。

四、实施科技兴档，提高档案工作的整体水平，是新时期档案工作者需要注重解决的新课题

档案信息资源网络化是实现档案信息利用效益最大化的有效途径。利用计算机管理系统，实现档案的著录与标引、编目、检索、统计自动化替代所有手工抄写工作，实现档案的自动化处理和网上查询。要充分地利用计算机和网络，探索档案的现代化管理。通过构建网上档案服务平台，把已有的档案目录数字化，建成目录查询系统为更多的用户提供服务。把部分纸质档案转化为数字档案信息，建成各类全文数据库和多媒体数据库。通过网络向广大师生服务，可以大大地方便师生检索和查询资料，有利于查到、查全。从而更好地提高档案的服务水平。应配备档案密集柜、计算机和缩微设备。建立起一个门类齐全、结构合理、管理科学、设备先进，为学校和社会提供有效服务的校档案馆。档案是一种信息产品，又是人才信息资源库，合理利用这种资源，使其最大限度地发挥作用及获得最佳效益，这是档案管理的宗旨。高校档案馆不仅要收集校内档案信息进行加工、整理、汇编，还要广泛收集兄弟院校的信息资源进行加工利用。不但各高校档案馆之间相互协作，而且也需要在其外部与高校图书、情报等其它信息系统取得协作，在制定和实行业务、技术标准化上协调一致，才能适应现代高校档案工作的社会功能和高校档案事业的发展规模。真正实现电子文档一体化，实行文件自动收集、编目、鉴定等档案管理工作。

五、加强档案馆的安全管理，杜绝事故隐患的发生

1.提高档案人员的安全防范意识。档案工作的基本内容包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计与利用等六个部分。安全使用这些设备也是档案馆管理工作的一项重要任务。要时时进行防火安全教育,警钟长鸣。，建立严格的规章制度,领导人分工主管，保卫科具体落实安全保卫工作。各科室设一名安全员，负责日常安全工作。严格实行总控制室值班制度，对档案库房实行24小时监控。

2.杜绝火灾隐患。每库必备手提式灭火栓，并定期检查更换，确保长期有效。全馆禁止吸烟。做到人走断电，切断库内电源。定期检查电气设备线路安全使用情况，做到及时维修，确保安全运转。加强对库房建设要求，加大消防设备设置和更新力度，对原有的消防报警及控制系统进行现代化改造，增强防火灭火的能力。在库房内设有烟感、温感探头，并与总控制室主计算机相连，实现人工处理和自动处理均可的能力。要采用气体灭火的形式，以免因采用水或干粉灭火对档案产生破坏作用。

六、科学储藏保护，做好档案的防霉、防蛀与空气净化

科学储藏保护，防霉、防蛀、防尘也是档案管理工作的重要任务之一。档案库房应采用密封的档案密集架或档案柜来存放档案。因霉菌在高温高湿的环境中繁殖很快，所以采用空调来调节库房的温湿度是降温、除湿、防霉的最好方法。每个库房内应设有两处温湿传感器，通过区域网与总控制主计算机相连，对库房温湿度实施二十四小时监控。雨季，在库房内放置除湿机以降低库内空气中水分的含量，保证库房内的相对湿度。每周使用一次臭氧发生器，杀灭库内霉菌孢子，达到净化空气的目的。总之，要求档案馆在安全防护和技术管理方面采用与之相适应的国内外先进技术设备，调节库房的温湿度，净化库房的空气(包括除尘、灭菌、防蛀、排除有害气体)。保证档案的完整与安全。

综上所述，实行档案全方位综合管理，使档案专业人员无论是在职业道德、业务素质方面，还是在管理、服务工作等方面，都能做到人无我有，人有我优，人优我新。使高校档案工作始终顺应时展，符合时代要求，把档案工作提高到一个新水平。

【参考文献】

全方位范文篇4

论文关键词:德育引导自律综合素质自我教育养成教育

著名教育家苏霍姆林斯基说过:真正的教育是自我教育。这是教育的一种境界。班主任应有意识地用富于启发性的工作方法去营造积极的氛围，创设良好的环境，加强学生的自我教育。中专学校是以技能教育为主的学校，生源主要是高考落伍者，在个性上，一方面极度自尊，另一方面，在遇到挫折时又极易陷人自卑。针对这种心理状况，中专学生的教育要求班主任要有更加耐心和持之以恒的态度。本人结合教学实践，提出一些观点和行之有效的措施。

1.严格制度管理，形成良好的班风

中专生在校学习、生活的环境主要是班集体，而班级的人际环境、心理环境、学习环境是否有利于青少年的健康成长，关键是班级的班规、班风和班貌建设是否良好。好的班貌班风就是一种良好的暗示，会促使学生加强自律，树立正确观念和态度。而坏的班风会使学生混淆是非，形成错误的思想观念。

1.1制定相应学习计划

大多数中专生虽然未能如愿考取大学，但也可以说是学习方面的佼佼者，针对此种状况，应该制定出适合他们特点的学习计划，提升他们学习的积极性，挖掘他们的潜能。

1.2制定班级管理制度

制定严格的班级管理制度，要求全体同学共同遵守;每个学生在德、智、体、美、劳诸方面有行动措施;要求全班同学团结起来，通过三年的努力，做一名合格的中专毕业生。班级常规制度包括:常规考勤制度、收发作业制度、卫生轮流值日制度、公物保管制度、课外活动制度、班团干部工作责任制度和文明礼貌制度等。制度的制订简便易行，简单明了，并加以奖励成法相配合，从而使制度得以贯彻实施。此外，还可根据实际中出现的问题补充新内容。在执行制度过程中，班级管理制度要严，执行要有始有终，这就叫“有规矩，成方圆”。

1.3制定班级考评制度

有了管理制度，就要有相应的考评，认真制订考评细则就可以在同一标准之下要求学生加强自律，定量考核出每位学生的表现状况。

2.建立班级内部多层次的干部队伍

2.1班级管理的“核心力量”—团支部书记和班长

他们是班主任的主要助手，是全班的带头人，他们在前台可以大胆地进行工作，遇到难题时则协助班委解决，这样他们就可以放心大胆地开展班级管理，而不会瞻前顾后，有所顾忌。

2.2班级的“中层干部”—团支委与全体班委

他们各司其职，各负其责，是班级各项制度落实的执行者。他们听从团支书和班长的安排领导，又指导着各块的同学落实好任务。

2.3“基层干部”—小组长和课代表

他们是一事一议、一人一责，日常性事务工作长期落在他们的身上，而他们的工作又好似“流水作业”，环环相扣。

2.4自发性的临时干部

如外出活动或参加课外活动，有的同学自告奋勇当“指挥员”;运动会开始时，有的同学自愿做“服务员”等等。

3.开展有特色的班级活动，使班集体充满活力

中专学生正是长身体、长知识的时期，他们爱好广泛，精力充沛，个性各异，不可能用一个模式强求几十个人按一个标准行事，也不能仅仅用行政命令，用简单的纪律来约束，但也不能放任自流。所以，班内各种各样的活动都应尽量从中专生的特点出发，安排上注意计划性、趣味性和科学性。可根据时间和形势组织相应的活动，还可在平时组织一些主题班会，寓教育于活动中，教育渗透在学生们的笑声之中。只有开展有意义的活动，才会为每一个学生创造一个良好的自然发展环境，让师生之间、同学之间在无拘无束中进行交流，心灵接触。

4.把关心爱护落在实处

老师喜欢品学兼优的学生，这是人之常情;而要喜欢后进生，特别是各方面都令人烦恼的学生，在感情上确实较难作为一位教育工作者，特别是班主任，不应该歧视、抛弃后进生，而是需要更多的爱心和热情做好细致的工作，促使后进生的转化。这需要班主任多了解学生的学习情况，发现其闪光点，经常、反复做工作，使后进学生树立起信心，增强荣辱意识，从而在学习生活中能增加一些自律来，以达到教育的目的。

5.让学生自己管理自己，提高他们的自觉意识

学会自我管理，是教育的最高境界。教育的目的就在于此。在制定奖励制度来要求学生进行自律的同时，还需要制定考评细则，用惩罚的方式强制学生遵守，使其养成遵守纪律的习惯，从而提高自觉意识。

6.注重多方位联系，形成教育管理的网络化

6.1上下配合

在学校行政领导的带领下，加强与团委、政教处、教务处的联系，把对上级的工作安排、学校整体规划的理解与执行作为班级建设的目标。

6.2内外配合

班内的一切学习、生活情况要通过各方面的配合才能做好工作。要深人到学生生活、学习的各个方面了解本班学生的情况，并希望得到其他部门的共同教育。

6.3相互配合

班主任工作需要得到各科任教师的配合。要主动定期向各科老师了解学生的学习情况，以便掌握学生的主要动向，同时，也便于科任教师了解详细情况。做到经常交流，共同配合，齐抓共管，使班级各个面获得进步。

6.4校内外配合

即与学生家长的联系。这样，一面了解了学生的家庭情况，以便“对症下药”;更重要的是取得家长对子女和班主任的理解，通过共同商议对孩子的教育问题，改变不一些家长的片面观点和不正确的育人观念。这样一来，使得班主任工作得到各部门、各方面和学生家庭的相互配合，而不是班主任唱“独角戏”。

7.言传身教，以情激情

全方位范文篇5

在分娩过程中，产妇的心理状态与分娩疼痛有着密切关系，疼痛程度往往随着心理状态的改变而变化。如产妇情绪镇定，精神放松，分娩则无痛或疼痛轻微，如情绪紧张、恐惧不安，则疼痛较重。根据产妇不同的心理状态及分娩的不同时期，给予适时的全方位护理，对产妇减轻疼痛，能否顺利分娩，保证母婴健康有着重要的作用。

分娩过程由三个过程组成，即：从规律宫缩开始到宫口开全为第一产程；从宫口开全到胎儿娩出为第二产程；从胎儿娩出到胎盘娩出为第三产程。

为减轻分娩时的痛苦，世界各国都对分娩服务进行了积极大胆的探索。欧洲一些国家对各种临产时的常规护理和检查，如禁食、静脉点滴药物、灌肠、备皮、肛检和电子监护等，进行了大量的对比研究证实，上述措施大多是不必要的，缺乏科学根据的，甚至是有害的。事实上分娩的过程是一个正常、自然、健康的过程。绝大多数的产妇和胎儿都具有完成分娩的能力。所以用爱心，在整个产程中给产妇心理、生理及感情上的支持，使产妇在舒适、安全、轻松的环境下顺利地分娩。

1心理护理

由于产妇的性格、文化程度、家庭状况、孕产次的不同，所以在分娩过程中，产妇的心理状态及其需求也不尽相同。现进行如下分析。

1.1恐惧、紧张心理不论是初产妇还是经产妇均存在。初产妇的恐惧心理来自亲朋好友之传说，以及目睹其他产妇的表现，经产妇则来自对上次分娩的回忆。其中以高龄初产妇且文化程度较高者为多，她们往往敏感多虑，对自己能否正常分娩持怀疑态度。另外一种初产妇文化素质偏低，缺乏对妊娠及分娩的一般常识，由于宫缩所致疼痛呈进行性加剧，始料未及，心理反应过强，过分紧张与恐惧，以至于大吵大闹。

1.2忧虑、烦躁心理由于传统观念的影响，产妇在忍受分娩的同时，一方面期望尽快结束分娩，另一方面对自己能否生一个理想的宝宝，感到忧心忡忡和烦躁不安。另外还有一种情况，此次住院以初产妇自居，隐瞒其婚前做过人流术甚至是多次人流手术病史者，担心对此次分娩有影响而感到不安。

上述心态对产妇有很大的负面影响。研究表明:产妇的这种紧张、焦虑情绪，会增加肌体内儿茶酚胺的分泌，导致子宫收缩乏力，使产程延长，同时紧张的情绪还能减少胎盘血流量，甚至改变胎儿心率。

所以，根据产妇不同的心理状态及分娩的不同时期，应给予适时恰当的全方位护理。首先，医务人员要仪表端庄，态度亲切和蔼，动作轻巧柔和，操作准确，尊重产妇，热情接待，并为其保守秘密，同时保持整洁、舒适的环境。

2产程护理

2.1第一产程的护理由于产妇对分娩过程不了解，临产后的阵痛易造成产妇的恐惧、情绪紧张。因此，在第一产程中，医务人员应运用所掌握的医学知识，通过谈话、听音乐，向产妇讲解产程进展的每个环节，以及新生儿护理知识等，及时解决她们提出的问题和需要，消除产妇的不安情绪，使产妇感到亲切信赖，情绪稳定，以造成良好的心理因素。同时指导做深呼吸，或帮助按摩下腹部及腰骶部，以减轻疼痛，避免过多地消耗体力。鼓励产妇离床下地活动，以分散注意力，促进产程进展。鼓励产妇利用宫缩的间歇时间，少量多次进食易消化营养丰富的食物，供给足够的饮水，以保证分娩时有充沛的精力和体力。对吵闹不安者，要更加热情，细心、耐心地照护并给予安慰，并激发其对美好未来的追求。

2.2第二产程的护理在第二产程中，医务人员要更加和颜悦色，忙而不乱，熟练果断，同时不断给予精神上的安慰与解释，给产妇安全的感觉。摇高产床后半部靠背30°～45°，帮助产妇双足蹬于产床两侧腿架上，双下肢屈曲，大腿贴近腹部充分外展。指导产妇在宫缩时屏气，以增加腹压，促进胎儿下降至娩出。宫缩间歇时，全身肌肉放松，安静休息，等待下次宫缩时再做屏气。每次宫缩时都要鼓励产妇，给产妇信心，使产妇对我们更加信赖。以取得密切配合，保证胎儿顺利娩出。

全方位范文篇6

关键词：全方位；城市营销；营销策略

世界经济的全球化和技术变革节奏的加速使得市场营销的主体多样化。企业在激烈的市场竞争中成为了市场营销的主体，而今个人、非营利机构、政府等都陆续重视营销，成为了市场营销主体。随着部分城市及国家的破产，地区营销成为了21世纪营销领域的重要关注点。在我国，继十八大明确提出要积极稳妥推进城镇化建设后，继而两会又将城镇化相关问题作为焦点和重点，将建设中国特色“新型城镇化”作为未来的目标，并出台了系列政策。我国城市化建设和发展正成为各方关注的热点问题。如何通过发挥城市主体的功能积极探索我国城市营销策略，这是当前亟待解决的问题之一，更关系到中国城市整体发展的未来走向。本文在借鉴全方位营销理念的基础上，结合城市营销发展的理论和实务，提出全方位城市营销策略，借此推动我国城市化建设。

1全方位营销和城市营销的基本介绍

美国营销学权威菲利普•科特勒在《科特勒营销新论》中打破其创立、传播并给其带来国际声誉的经典范式，提出了营销的新范式，即“全方位营销”的动态概念。他认为互联网、全球化和超竞争正戏剧化地重塑市场并改变企业运作方式，传统营销方法需要被解构、重新定义与扩展以反映这一情况。在第十四版全球版《营销管理》中指出，全方位营销观念是以开发、设计和实施营销计划、过程及活动为基础的，但同时也深刻地认识到营销计划、营销过程和营销活动的广度和彼此之间的相互依赖性。全方位营销观念包括四个主题：关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销。我们将按照这四个方面对城市营销策略进行探索和梳理。在我国有关城市营销的概念界定，一般使用菲利普•科特勒“地方营销”的概念———“地区营销是指为满足地区目标市场的需求而进行的规划和设计，成功的地区营销应使市民、企业对其所在的社区感到满意，游客和投资者对地区的期望得到满足。”城市营销是指将城市视为一个企业，将城市的未来发展视为产品，分析它的内部和外部环境，揭示它在全球性竞争中的强项与弱项，以及面临的机遇和威胁，确定它的目标市场，并针对目标市场进行创造、包装和行销的过程[1]。

2我国全方位城市营销的主客体

所谓关系营销就是要与关键的利益相关者建立起彼此满意的长期关系，以赢得和维持业务。企业为营销主体的关系营销中要明确关键的利益相关者。而城市营销则是多元营销主体及多元营销目标。在我国社会主义体制下，城市营销的主体就是当地政府。政府制定制度、政策等规划、指导城市的发展，城市竞争力水平的高低与政府行为有密切关系。一个城市的内部公众既是城市营销的客体，又是城市营销的一个次要主体。城市营销的首要目标市场就是内部公众，内部公众更像老客户，主要包含居民、从业者、工商企业和科教文卫等主要组织，内部公众满意和忠诚后，政府的城市营销工作才能稳定和持续。内部公众的满意和忠诚可以使城市营销的核心客体转化为次要主体，协助核心主体一起进行城市营销的相关工作，获取外部公众。城市营销的次要目标市场即次要客体是外部公众，外部公众更像新客户，主要包括商务访问者、旅游者、投资企业和其他组织等。外部公众在城市营销的努力下也可以转化成次要主体或者边缘主体。我国城市营销的主客体关系如图1所示。

3全方位城市营销中关系营销的策略目标及重点

要制定出地区或城市统一的营销决策同时又使各方营销主体都认同这个决策而不致冲突，政府有效开展城市营销中的关系营销就显得至关重要了。城市关系营销策略首先需要明确各种利益相关者（营销客体）的重要性排序。排序是根据不同城市不同的发展需要而变化的。城市营销中的关系营销策略目标就是根据各种公众排序的重要性分别制定不同的应对策略来吸引、维持、保留和剔除所需目标市场。越来越多的城市通过四大战略来吸引目标市场，建立自己的产业基地，并增加出口。这四大战略分别是形象营销、吸引物营销、基础设施营销和人员营销。其中人员营销就是指内部公众作为营销主体对城市营销的推动。在选择目标市场时，一个城市必须考虑内部公众在人们心目中的印象，本地公众的形象影响着潜在目标客户的兴趣。一般来说，一个地方会先致力于改善其基础设施，增加吸引物，提升当地人的友善度和技能，然后传播它独特的形象。所以，从这个角度来看，城市关系营销的第一个重点就是内部公众的营销，即首先满足内部公众的需求。针对内部公众的关系营销策略实施内容和重点，我们可以将城市营销的内部公众视为员工，进而按照员工关系融合的角度去实施城市关系营销策略。城市关系营销的第二个重点就是外部公众的营销，即满足外部公众的需求。和谐开展内部公众关系营销是保证开展外部公众关系营销的基础和前提。针对外部公众的关系营销策略实施内容和重点，我们可以将城市营销的外部公众视为顾客，进而按照顾客关系去实施城市关系营销策略。

4全方位城市营销中整合营销的策略目标及重点

全方位城市营销的任务就是设计营销活动和全面整合营销计划，以便为目标公众创造、传播和交付价值，实现整体总是大于部分之和。整合营销主要目标是制定不同的营销活动并都能够传播和交付价值，并在有效协调的情况下，实现各项营销活动的综合效果的最大化。城市营销的整合策略目标就是设计城市营销组合策略，并使这些组合策略的效果实现“1+1>2”的效应。城市营销的整合营销策略重点考虑如下：第一，城市营销的产品策略。城市营销产品主要是指一个城市的软硬件环境。首先要充分调研城市营销客体也就是目标市场的需求，使得城市的软硬件环境能够满足市场的需求，尤其是涉及未来规划的软硬件环境。城市品牌的塑造，是城市营销产品策略中的重中之重。成功的城市品牌首先有独特鲜明的品牌定位，然后确定城市品牌塑造模式，是名企带动模式或环境建设模式或资源利用模式或者是政策主导模式等[2]。第二，城市营销的定价策略。城市营销的价格策略在城市营销竞争中起着至关重要的作用，城市营销涉及多重主客体，因此首先要充分考虑城市产品定价的多种影响因素，然后再结合自身实际的状况考虑选择采取需求导向、成本导向还是竞争导向，围绕具体的利益相关者制定具体的定价策略。总体来看，围绕内部公众日常生活和消费等城市产品的定价以免费和保本为基本原则；围绕外部公众的城市产品以竞争导向为原则；围绕短期外部公众的城市产品则根据具体需求差别化定价。第三，城市营销的分销渠道策略。由于城市产品的消费聚集地还是在城市的地理位置上，因此城市营销产品的分销渠道的转移可能性比较小。但是，随着信息技术的快速发展，城市成品的销售在进行渠道设计时要考虑新环境、新技术等特点，开发新的销售渠道。城市营销的网上分销策略是伴随着信息技术和网络经济的发展而产生的。第四，城市营销的促销策略。许多城市政府都运用多种媒体充分结合人员推销、公共关系、广告和营业推广来传递信息，达到促销的目的。比如很多城市都会开展城市品牌推广会，会寻找国内外友好城市作为自己的合作伙伴，会聘请专业的公关团队做城市形象策划，会开展各种大型的主题活动，承办各种大型的会议、赛事、展览等，做深入的城市推广，并且都取得了很好的效果。随着电脑和手机网络的快速发展，网络促销也日渐成为城市促销的重要策略。越来越多的城市政府建立起自己的网站，实现政府与社会各界包括市民、企业、外商联系和沟通的桥梁。与此同时，许多地区的政府部门还建立了招商网站、政策咨询网站以及专门针对不同国家和地区外商的促销网页，全面、及时地介绍其营销的城市。但目标官方网络促销在具有权威性的同时，形式比较单一固定，缺乏灵活性，缺乏针对不同目标市场的模块化设计。整合营销强调的是营销组合策略，将四个因素结合起来综合考虑，制定一套完整的营销方案，这样才能产生类似于规模效应的成效。

5全方位城市营销中内部营销的策略目标及重点

按照城市的内部和外部公众，我们将城市营销分为内部营销与外部营销。全方位城市营销的内部营销主要是指针对内部顾客开展的营销活动。城市营销工作首先是做好内部公众的营销工作，通过有效满足内部公众的需求来实现内部营销工作。内部公众满意和忠诚后，城市的内聚力、吸引力和辐射力得到提升，才能更好地去开展外部公众的营销工作。全方位内部营销的策略目标就是明确城市营销工作的主要公众和次要公众，围绕各自的需求，提升他们的满意度和忠诚度，以便更好地开展外部公众的营销工作。我们可以将城市营销的推动者、实施者视为内部营销的对象，包括核心主体、次要主体和边缘主体，其中主要是针对核心主体和次要主体进行的营销策略。全方位城市营销内部营销重点首先是对核心主体进行城市营销理念的培训和引导，意识到城市营销的重要性及意义所在；然后通过建立相关政策、制度等引导、约束、激励和评估政府的相关人员实施城市营销策略。在此基础上，核心主体通过系列工作引导和激励次要主体树立城市营销理念和采取相应积极行为推动城市营销的开展。

6全方位城市营销中绩效营销的策略目标及重点

绩效营销是指对营销工作的考核，不能局限于利润这单一指标，还要考察市场占有率、顾客关系管理、营销成本、新市场开发以及社会责任等重要指标。也就是说，市场营销工作的考核应当是多指标以及全方位的。城市营销工作绩效的考核，目前还没有理论化和体系化。城市营销绩效考核就是对关系营销、整合营销和内部营销工作的具体评估。全方位城市营销中绩效营销的目标是使核心主体能够发现城市是否成功地完成了自己的职能，并且根据时代的发展分析城市功能的变迁，确定未来发展趋势的新功能，以及未来趋势中各种功能的重要性，据此对城市产品作相应的调整和改造，或根据评估结果的需要，对城市营销作战略上的调整，重新定位。因此，围绕城市营销绩效工作，我们建立全方位评价指标体系，构建关系营销、整合营销和内部营销二级指标；然后具体从城市的年度经济回报、社会回报和生态回报各个角度去评价分析。经济回报主要是从经济发展的角度考虑的，经济回报的评估可以根据不同城市的经济建设需要构建经济回报评价指标体系。城市的经济回报评估反映了城市的经济发展状况并决定着城市的实力、发展水平、市场容量、配套能力等[3]。社会回报从城市功能建设、市民形象建设、城市服务形象建设、城市市政形象建设、城市政府形象建设、社会治安等多角度进行综合评价。生态回报则从城市环境建设的角度评价城市自然风光、环境质量、城市规划布局等综合评估。另外，在进行城市营销绩效评价的时候，尤其要注意的是城市营销策略的政策延续性。因为政策的不连续会导致资源的浪费和沉没成本的产生。

7结论

综上所述，我们不难得出以下基本结论：（1）多元化城市营销主体的存在是城市营销区别于传统市场营销理论的基本特征，由此决定了城市营销工作的复杂性和特殊性；（2）城市营销中内部营销是首要及重要工作，是有效开展其他营销工作的前提和基础；（3）全方位城市营销应从关系营销、整合营销和内部营销的角度出发，并运用绩效营销针对性开展评估工作。

参考文献：

[1]郭国庆,刘彦平.城市营销理论研究的最新进展及其启示[J].当代经济管理,2006(4).

[2]赖明勇,周玉波.国内外城市品牌建设模式差异研究[J].求索,2011(8).

全方位范文篇7

［关键词］统计；改革；发展

随着我国经济社会的不断发展，统计在了解国情、把握国势、制定国策、认识社会中发挥了越来越重要作用。随着“四大工程”的全力推进，对统计工作提出更高要求，赋予统计工作更多新内容和新任务。统计工作正处于良好的发展机遇期，应抓住机遇，乘势而上，全面推动统计工作上台阶。全市统计工作者应以“三个提高”为指导，全面深入分析统计工作在机制、体制、调查方式、调查方法等方面存在的主要问题，进一步加快统计改革的步伐，全面推动统计的发展。

在具体工作上，须在以下10个方面加快统计改革的步伐。

1．在统计调查方式上，要克服全面调查的弊端，采取科学的统计调查方式。当前，全面调查在收集社会经济信息工作中还是一种主要的调查手段，全面调查的长处在于各级统计人员熟悉、好布置、好操作，但随着经济社会的快速发展，各类经济体的不断涌现，全面调查费时、费力、费工、统不全、统不准、易受人为干扰的弊端日益显现。为此，一方面我们要巩固好人口变动、劳动力、规模以下工业、限额以下贸易业、城乡居民收入、价格指数等抽样调查；另一方面要通过不断改革，在规模以上工业、建筑业、投资、房地产、劳动工资等专业中开展抽样调查，逐步减少对全面调查的依赖，并根据经济社会发展情况和统计调查的实际，广泛应用重点调查、典型调查、抽样调查的方法，做到能用抽样调查的，坚决不用全面调查；能用重点调查或典型调查的，坚决不用抽样调查。采取以周期性普查为基础，以经常性抽样调查为主体，以必要的统计报表、重点调查、综合分析等为补充，搜集、整理统计资料的科学的统计调查方式。

2．在统计资料的采集方式上，要克服对纸介质报表的过分依赖，大力推广网上直报。当前，纸介质报表仍是我市统计调查单位上报统计资料的主要手段。随着网络技术的广泛应用，国家统计局这几年在不断加大网络上报统计资料的专业范围和报表种类，网上直报统计资料其优点在于：一是方便基层单位上报统计报表；二是统计部门减少报表二次录入，提高了工作效率；三是提高数据质量，通过直报，减少报表流转的中间环节，相应减少再生性的差错。可以预见，通过网络上报统计报表将是统计资料采集方式的一场革命，在这场革命中，谁主动，将大大提高统计工作效率和数据质量，将进一步更好发挥统计功能，将进一步促进统计工作的大发展。全省各兄弟市尤其是珠三角各市在推进这项工作上力度很大，开发了网上直报系统，工业、投资、劳动工资、房地产等经常性统计报表基本实现上网上直报。对照我们自己，目前仍是处于应付国家局、省局的任务层面上，网上直报的使用力度还不大，还需我们大力推广。要将规上工业、建筑业、投资、房地产、限上贸易业等网上直报重点单位扩大到全专业。与此同时，积极推进城镇记账户的网络记账和镇级统计数据的网络上报。

3．在统计资料来源上，要克服统计部门包打天下的做法，广泛使用部门统计资料。在我国的政府统计架构中，部门统计是政府统计的重要组成部分，部门调查取得的统计数据是政府统计数据的重要来源，按统计法规定，也同样具有法定性。在GDP核算中，我们也要使用多部门的统计数据。随着“下算”和“下管”一级的核算方法的不断推进，以部门统计资料为基础的核算方法在不断增加，尤其是面对纷繁复杂的服务业和民生统计，仅依靠统计部门的力量直接开展调查已困难重重，也难以完成任务，必须充分发挥部门统计的优势，使用部门统计资料，才能准确核算服务业发展情况。对此，我们要抛弃自己包打天下，自己直接调查的笨做法，充分认识到部门统计资料也是对某种经济社会现象的真实反映，要相信部门统计数据的客观性和真实性，在统计核算中，部门统计有的，统计部门就直接使用，不另调查。在工作中，统计部门要以《统计法》为准则，着重从统计标准、统计指标、调查方法、调查范围等方面进行业务指导和工作督导，确保部门统计规范有序，要与部门统计建立统计资料共享机制，杜绝重复调查和数出多门，维护统计数据的权威性。

4．在统计调查范围上，要克服重经济轻社会的倾向，树立全社会的统计观念。随着科学发展观的深入推进，各级党政领导和社会各界对“见物又见人”的统计信息需求将不断增大，这必将要求统计部门在做好经济方面统计的同时，要更加注重做好社会民生方面的统计，而社会民生统计这一块恰恰是当前统计部门的短板。对此，我们要积极探索，有所作为，建立反映社会进步的统计指标体系，全方位反映我市经济、社会、科技的发展情况。当前要扩大服务业统计调查范围和完善调查方法，增加城乡居民生活调查样本点，全面做好省政府统一推行的全省农村居民调查。

5．在统计调查管理模式上，要克服按隶属关系划界的做法，积极探索在地统计的模式，全面准确反映两区经济概貌。在市区的统计调查中，我们还沿袭着计划经济年代以调查单位隶属关系划界的统计调查模式。随着市区范围的不断延伸与经济组织形式多样化，调查单位的划界存在不确定性，市局与茂南区、茂港区局间对部分调查单位的划界有不同看法，存在漏统现象，其最大弊端是难以全面统计核算两区的经济社会发展情况，市局也整日忙于报表工作，难以抽出人力和时间从事统计管理、数据质量监控、统计法制工作、统计分析报告等工作。为更好统计核算区级经济发展情况，全省已有多个市成功进行在地统计，并获得成功。对此，我们要借鉴成功经验，在市政府的统一领导下，成立工作小组，加快启动在地统计，为全面准确评估两区科学发展提供依据。

6．在统计数据质量上，要克服片面的质量意识，树立全面的质量观念。统计数据质量是统计工作的生命，是开展统计调查的立足点和归宿。在工作中，我们还偏重于从数量平衡、逻辑关系、单个专业上来把握统计数据质量，而对于统计对象是否齐全、统计过程是否科学、专业数据是否匹配、数据的时效性等方面对数据质量影响的关注度还不够，需引起我们的高度重视，在工作中，要树立全面的统计数据质量意识，按照事前抓基础、事中抓审核、事后抓评估、兼顾时效性的办法全面抓数据质量。

7．在统计服务上，要克服单兵作战的模式，形成综合服务的格局。向党政领导和社会各界提供统计服务是统计部门应尽的职责，也是统计工作为我市加快科学发展提供统计保障的主要途径。在统计服务中，我们是竭尽了全力，也取得不少成绩，仍存在不少问题：一是统计服务的载体的集合度不高。《茂名统计月报》、《工业统计月报》、《统计快讯》是平常提供数据资料的主要载体，这些载体设计大小不一，信息比较凌乱，集合度不高。二是统计信息容量不大，报表过录信息多，综合整理、深度加工信息少。三是本地单专业信息居多，信息的关联度低，反映东西两翼信息少。针对这些问题，需进行全方位的改革，树立综合服务的观念，可着重从改革服务载体入手，逐步引向深入。如将统计服务载体三合一为《茂名统计月报》，扩大版面，增加信息量，并在提高时效性和针对性上下功夫，做到及时、全面、准确、权威反映全市经济运行情况；编印《情况报告》这一全新服务载体，及时将重要统计信息向党政主要领导汇报。

8．在统计信息化建设上，要克服“浏览器”单一作用，全面推进统计办公的自动化和网络化。我市的统计信息化建设从1998年建起局域网，1999年开通内外网，到2005年11月开通广域网，国家、省、市、县四级统计部门联网，实现了资源的共享，从1998年到现在，我市的统计信息化从无到有，从单机到成网。在工作中发挥很大作用。进入21世纪，网络技术、信息化技术在各个领域应用突飞猛进，信息网络技术已进入千家万户，与同时代的信息化应用水平相比，我们显得有些落后了，在原有应用水平的基础上进步不多，电脑设备的“浏览器”功能日益突显，而办公自动化、无纸化则相对落后了。这主要体现在未能将OA办公系统全面引入到日常办公中来，数据库建设还没有起步。对此，我们要下定决心，以推广OA办公系统为主要抓手，全面提高统计信息化应用水平。

9．在统计法制上，要克服畏难的思想，不断提高统计的法制化水平。统计法制工作是我们开展统计工作的“尚方宝剑”，在统计法制工作“一把手工程”的指引下，这几年我市法制工作取得较好成绩，有些做法也曾在省局会议上进行经验交流，在全省推广。但从落实科学发展观角度进行反思，与全省先进地区相比仍有不少差距，主要表现在县（市、区）法制工作开展得很不平衡，还有个别地区未打破执法罚款“0”的界限，多专业联合的综合性执法检查开展得不够广泛，对调查单位的统计法制建设的评价还不够全面，对统计违法行为处罚力度不大，近两年基本没有罚款。对此，我们要通过解放思想，继续全面推进法制工作一把手工程，明确法制工作的重要作用，克服畏难思想，破除无所作为的思想，全面推进统计法制工作，重点要为提高统计数据质量营造一个良好的法制环境，要经常性开展统计执法，树立统计法制的权威。

全方位范文篇8

在这场意义深远的革命中，作为生产信息产品的统计部门,具有着实现统计跨越式发展的极大优势。缘何此说，其一、具有社会经济内涵的数据是统计工作成果的特征，而数字科学也是信息产业的基础和核心，“数字”把二者联系的如此之近，更何况统计信息也是信息产品的一部分；其二、计算机、应用软件、网络等是具有代表性的信息产业产品，而统计用户是这些产品最稳定的用户之一，统计工作为这些技术领域的发展不断提供着新的市场需求；其三、信息产业发展的基础是具有完善的标准体系，而统计工作的全过程、构成统计报表制度的诸因素无一不是建立在统一的标准体系之上；其四、统计自身也是生产信息产品的部门，信息产业发展的总趋势必将带动统计事业的不断前进，而统计信息产品的逐步升级也将促进信息产业的不断发展。由此看来，统计部门没有理由不抓住国家“十五”计划纲要提出“加速发展信息产业，大力推进信息化”的有利契机，迎接21世纪的挑战，力争“十五”实现统计全方位的电子化战略目标。该目标的实现将预示着统计信息产品的技术含量大幅度提高。统计工作全部在网络环境下运行，实现统计政务电子化、统计工作流程电子化、统计办公电子化，统计生产力实现跨越式发展。“跨越式”预示着统计信息产品的时效性将以数倍数提高、统计传统劳动力将相应减少、统计数据技术性差错将大幅度降低、统计整体工作水平迈上一个新台阶。“九五”期间，统计办公电子化在国家和省市政府统计部门已取得较大进展，本文不再过多议述，仅就统计政务电子化和统计工作流程电子化谈点意见。

统计政务电子化

随着我国市场经济体制的建立和加入WTO的临近，政府管理体制的创新迫在眉睫，要求政府职能尽快地转移到搞好宏观调控、维护市场秩序、创造良好环境、提供公共服务上来。小平同志讲过：管理就是服务。“服务式”的管理是市场经济体制国家通用的政府管理模式。电子政务将推动政府职能的转变，也正是“服务式”管理模式的具体体现。

统计政务是政府行政管理的一个组成内容，它包括统计工作人员的资格认定、统计调查单位登记备案、部门统计调查项目和涉外统计调查项目的审批备案等，统计政务电子化是电子政务的一个组成部分。根据这些统计政务项目的性质，“十五”期间，应把统计调查单位登记备案、部门统计调查项目和涉外统计调查项目的审批备案等政府统计机构审批备案事项纳入电子政务的范围。在实现形式上，统计调查单位登记备案可以纳入一个地区电子政务总流程，而部门统计调查项目和涉外统计调查项目的审批备案可以通过网络报批。统计调查单位登记纳入一个地区电子政务总流程将是统计政务迈出的重要一步。

电子政务就是在现代网络环境下，运用计算机通信技术，构建一个政府办公平台，使用户只要持有一台电脑，即可在任何方便的时间和方便的地点获得政府的信息和服务。这种减少环节、提高实效、方便用户的政府对社会办公系统是对传统办公模式的根本变革。本文将以电子政务中的一项重要内容棗政府各部门对企、事业单位和个体生产经营者办理各类行政审批事项实现网络化为切入点，对电子政务谈谈己见。

企业办理一项政府审批事项曾经历了多点多次式（即企业要多次光顾多个衙门，才可获取多种批准证书）到多次一点式（即企业要多次光顾一个大厅可以获取多种批准证书）。而未来网络登记和审批模式则达到一次一点式（即政府各部门的登记审批以及备案手续均在网上进行，只需一次光顾一个大厅即可获取所有审批证件）。网络登记和审批模式至少可以实现四个方面的目标：一是规范政府行为，促使政府各部门依法行政。网上审批和登记内容必须是具有法律依据或政府批准的行政审批事项，除此之外企业将不予办理报批；二是有利于增加政府行政透明度，做到政务公开，利于社会公众对政府的有效监督，促进政府部门的勤政廉政建设；三是减少企业申报程序中的重复工作量，避免技术性差错；四是可以实现政府各部门之间的信息资源共享。总之，这种政务办公模式将促进政府由单一管理型向服务管理型转变，促进政府真正成为廉洁高效的政府；同时也促使企业和生产经营者通过依法办理登记报批，对政府依法履行义务，依法经营纳税。

实现登记审批网络化要具备五个前提条件：一是政府要确定一个部门，赋予其网络办公总策划、总协调的职能，促使政府各职能部门消除部门利益，形成政府办公“一盘棋”的格局；二是要有电子政务的统一标准，例如：统一的企业（单位）编码（即企业（单位）身份号）、统一的登记注册类型、统一的国民经济行业分类标准等等，避免用户在使用公共信息中由于标准不统一而造成的混乱；三是要有一个科学的、可以实现政府各部门服务管理职能程序的、方便企业操作的电子政务办公流程，例如北京西城区政府“一站式”服务大厅的新办企业审批项目流程是这样的：企业名称预先登记→领取工商注册登记表→办理前置审批→开据房产证、入资、验资→企业审批、发法人执照或营业执照→刻章审批→开设银行帐户→办理机构代码登记→办理国税登记→办理地税登记→办理统计登记→办理社会保险登记→办理户外广告审批→办理旅店业审定价→办理商委粮食审批→办理科技企业认证→当地工商所备案。（随着政府职能的转变，以上部分政府审批登记项目可以逐步移交给行业协会，发挥中介组织规范企业市场行为的作用。）科学的运行流程一环扣一环相互联系相互制约，相同信息只取一次，避免重复和差错。四是建立完善的网络安全系统。网络安全一直是困扰电子政务的难点问题之一，包括建立网络防毒、安全认证、信息资源分级分层使用的安全体系，这些在技术上都应得到解决。五是要统一电子操作系统，要编制一个科学统一的流程软件。而以上五个方面都是建立在政府是一个有机的工作整体的基础上，其工作出发点统一在服务基层，依法行政上。统计登记是政府统计部门依法行政的一项主要内容，是政府统计掌握调查对象，建立统计渠道的重要途径，随着政府登记审批电子系统的建立，统计登记网络化将得以实现。目前，中关村海淀园区管委会正在作“一网式”办公的尝试，但受其职能限制，服务对象仅限于入区企业。政府网络登记和审批模式应尽快在地、市级政府推开。目前的难点不是业务、技术问题，而是统一认识，组织协调问题，因此政府决策者应在此点上有所创新和突破。

二、统计工作流程电子化

统计工作流程电子化是统计系统内部实现的，它是指统计信息产品生产的全过程的电子化，即统计基础数据的采集→统计数据的加工处理→统计数据质量控制→统计初级产品的开发→统计信息产品的→统计信息资源管理等统计工作的全过程。实现从“九五”时期的人工作业或部分电子化向“十五”的全过程电子化跨越。

统计数据采集实现由以统计报表、软磁盘为主转变为以网络传输为主。加强各级政府统计部门和基层企业的计算机网络化水平，加强统计信息网络安全建设，在“十五”时期，国家、省（直辖市）和地（市）级政府统计局之间、限额以上统计调查企业（单位）与各级政府统计局之间应具备网络快速传递的硬件和设施水平；实现政府统计局对企业、上级政府统计部门与下一级政府统计部门之间统计制度、统计培训、电子程序的网络传递；实现基层企业（单位）统计数据信息的网上直报。最大限度地减少统计报送环节，解决基层统计人员力量不足的矛盾。

统计数据处理应用程序由专业各自开发转变为集中统一研制。统一数据处理操作平台、应用软件、文件格式；统一实行统计“一套表”制度，统一单位属性标识代码、统计指标代码；统一数据处理和审核程序；实现准确、高效、方便的数据处理模式。

统计信息资料的开发利用由传统单一模式转变为现代多元模式。笔者认为，统计信息可以形成8个系统15个数据库：一是统计法律法规系统（统计法律、法规、规章、规范性文件数据库）；二是统计调查单位管理系统（统计法人单位数据库、统计产业活动单位数据库）三是地理信息系统（统计调查单位地理分布数据库、人口地理分布数据库）；四是统计调查项目管理系统（政府统计调查项目库、部门统计调查项目数据库、基础统计指标及指标解释数据库、派生指标数据来源及计算方法数据库、统计标准数据库、统计调查方法数据库）、五是专项统计调查信息系统（国民经济各行业统计调查数据库）；六是统计质量评估系统（统计指标数据逻辑关系库、统计数据质量评估库）；七是统计分析系统（统计分析模型应用软件）；八是统计新闻系统。

全方位范文篇9

谈到创新，人们往往会联想到技术发明、创造和新产品开发等技术层面。技术创新固然重要，但需要资金、技术人才、科研设备等物质技术基础，而这些恰恰是中小企业的短板。因此，对中小企业而言，创新就不能仅仅局限于技术领域，而应该是全方位的创新，正如美国管理学家德鲁克所说“创新不一定是技术上的，甚至可以不是一个实实在在的东西”，即企业创新不仅仅表现为技术、工艺、产品等物质方面，还应表现在诸如市场、营销、管理、文化和制度等非物质方面。

市场创新。市场创新意味着市场不再只是生产过程的最终环节，而是生产过程的起点。在产品设计开始之前就要调查市场需求，再根据这种需求进行产品的设计、开发及生产。市场细分是研究市场创新的重要手段。通过对成熟市场不同变量的细分，可以发现隐藏在“市场饱和”背后的“空缺”。企业可以选择适合自身能力的空缺，开发新产品，进而开拓市场。20世纪90年代中期，海尔通过研究发现了上海市场的特色，居民住房面积普遍较小，偏爱纤细玲珑的外观设计。据此海尔设计了瘦长型的“小王子”冰箱投放上海市场，进而引起了轰动。

营销创新。所谓营销创新就是根据营销环境的变化，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素某一方面或几方面的突破或变革的过程。这个过程并非一定要有创造发明，只要能够赢得消费者心理，营销创新即获得成功。营销创新是中小企业在竞争中生存与发展的必要手段，是一种低成本提高企业市场竞争力的最有效途径。面对鲁花花生油的进攻，金龙鱼二代把健康概念向前推进一大步，进而推出人体饮食中饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸的1∶1∶1的广告语，金龙鱼的成功反映了在消费品推广中，“健康”牌日益重要；同时也表明，在同质化的激烈竞争中，我国市场仍然存在大量机会，只是需要企业提供更好的概念和产品推广技巧。

管理创新。知识经济时代，企业的工作环境和内容都发生了变化，管理也相应的发生了一系列的变革：从集权到分权、从生产导向到消费导向、从机器管理到人本管理、从细密分工到流程再造，管理正逐步走向人性化、知识化、柔性化、网络化。管理理论研究表明，决定竞争优势的主导因素是人才和科技的管理优势、而决定人才、科技管理优势的是创新。知识经济时代的管理创新主要有以下趋势：从物本走向人本、从信息走向知识、从战术走向战略、从垂直走向水平和网络。

文化创新。企业文化的本质是企业的核心价值观、企业精神、经营理念等，是企业长期发展的精神支柱。面对激烈的市场竞争，企业要长期立于不败之地，技术创新是最直接的竞争力，但是支持技术不断创新的企业文化才是创新真正的源泉。企业文化的创新首先是文化理念的创新，这意味着企业文化不仅仅是传统文化与企业管理的结合，更重要的是要塑造一种有利于提高企业竞争力和推动企业不断创新的文化。文化理念的创新，一要把握住经济社会发展的新趋势，使企业文化理念能够适应全球化和知识经济的要求，使文化理念体现社会发展的理想和人类文明的进步；二要使企业文化理念成为企业不断创新的动力和源泉，树立开放观念，营造宽松环境，使员工的创造性得以充分发挥。

制度创新。要将创新思想变为企业员工的行动准则和具体行动，就必须有严格的制度来保证。随着知识经济的来临，市场信息复杂多变，人类知识日益膨胀，面对纷繁复杂的变化，企业如何才能保持永久的生命力?英国壳牌石油公司的伍德格指出：“企业唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”彼得圣吉在研究系统动力学的管理理论和无数优秀大企业的管理实践后提出：未来理想的企业组织形式是学习型组织。真正出色的企业，都是那些能够设法使各阶层人员全身心投入，并能不断学习的组织。以市场为导向，培养企业竞争理念

培养企业的超竞争理念。竞争理念，是指竞争者在同一条跑道上赛跑，谁跑第一得冠军，通过激烈的竞争，企业虽然可能获得更多市场份额，但也可能由于竞争成本太高而使利润减少甚至亏损。所谓超竞争理念，是指竞争者退出原来的跑道，自己重新设置一条跑道，既获得市场份额，又获得超额利润。超竞争理念就是以不同的产品或产品形式，更好的满足用户的需求。超竞争理念的培养必须以市场需求为导向，以满足某一方面的需求为出发点，如以满足时间提示为目的的瑞士机械钟表，受到日本石英钟的严重冲击；此外数码相机击败传统胶卷相机、数字视盘取代录放机、半导体光源代替传统灯泡和日光灯等，其根本原因无不是追求超竞争理念的结果。

培养企业的差异化竞争理念。中小企业与大企业竞争要避其锋芒，坚持差异化的竞争理念，开创新的产品、技术、市场或项目。如方正公司激光照排的奇迹，就在于其产品研发的差异化理念，专门针对专业中文排版，从而避开了微软的锋芒。佳能公司在挑战施乐公司时，采用差异化理念做出独具特色的决策，决定以小公司和个人为服务对象，开发小型、低价、操作方便复印机，一举成功。

构建高效益的竞争协作新理念。科技高速发展为企业不断推出高品质的产品提供了技术保证，也使产品价值链的增值环节越来越多、产品结构日益复杂，从而导致企业研发、生产和运营成本急剧加大，这无疑增加了中小企业创新的难度。因此，那种“以邻为壑”、“同行冤家”的竞争理念必将被淘汰；中小企业要想在未来的国际竞争中有所建树，就必须建构竞争协作新理念“化敌为友”、“以邻为善”。这种创新理念一方面要求企业本着利益共享的“双赢”原则，勇于参与合作，善于从合作中寻找新的利润生长点；另一方面要善于发挥自身特长，集中有限的资源，在产品价值链的某个或某些增值环节上寻找突破口，保持和发展自己的竞争优势。

因地制宜，制定企业创新的战略定位

就整体而言，我国中小企业规模小、资金不足，技术力量薄弱，创新困难较多。但中小企业应认真分析市场环境和自身的特点，找出自己的相对优势，扬长避短，制定创新战略，从而在长期竞争过程中占据主动。

重视核心技术创新战略。就创新战略的定位总体而言，应当倡导、鼓励和支持在核心技术领域实

施创新，开发并争取拥有自主知识产权，这是创新的关键。但这种创新对企业要求较高，需要企业具有相当的研发力量和资金支持，否则必然力不从心。我国的中小企业技术创新应根据具体情况，集中于开发和推广对传统产业升级起关键作用、有共性的高新技术，以提高传统产业的生产效率和产品质量与档次。

推进非核心技术创新战略。由于核心技术创新难度较大，因此中小企业的技术创新应该以大型、特大型企业或企业集团为依托，关注并及时跟踪核心技术的发展趋势，积极地同拥有核心技术的企业建立良好的合作关系，争取比竞争对手更快速度、更优的条件取得核心技术的使用权。并在此基础上，注意以市场为导向，大力推进与核心技术相关或配套的非核心技术的创新与研发，如产品的规格、品种、功能、款式等个性化设计与完善，使核心技术授权得以充分的应用。这类非核心技术创新虽然技术含量较低，容易被模仿，但关键在于其对技术要求较低，易于为多数企业所使用。

提倡非技术创新战略。技术领域的创新对企业有较高的要求，这无疑构成许多中小企业创新的障碍。因此，中小企业就应该在强化技术创新的同时，特别提倡非技术方面的创新。如麦当劳和肯德基之所以成功，并非完全是其技术方面的世界领先，而主要是在经营管理方面的创新，有其独到之处。这些非物质、非技术方面的创新，很容易成为企业文化的主要成分，是企业独特的竞争优势，也是其他企业所难以完全克隆的，因为离开了企业的特定因素和条件，就很难产生出特有的效果。

全方位范文篇10

[关键词]护理；意外烧伤；全方位

烧伤（burn）是伤害的一种，泛指由热力、电流、化学物质、激光、放射线等所致的组织损害？。意外烧伤是因意外事故导致的烧烫伤，是一种常见损伤，小儿、老人及劳动者为易发群体，男性多见。热力烧伤如热液（水、汤、油等）、蒸气、高温气体、火焰、炽热金属液体或固体（钢水、钢锭等）所造成的烧伤，是最常见的原因。其中人们习惯上将热液、蒸气所致的烧伤称之为烫伤（scald），其烧伤损害程度与热源强度、接触皮肤时间有明显关系。一般接触时间越长，热力越强对机体危害程度就越大。严重时还可引起一系列全身性变化，常危及生命。本文将有关患者意外烧伤的护理情况进行总结分析，现报道如下。

一、临床资料

1.一般资料。2007年6月一2008年12月收治的668例意外烧伤患者，男562例，女106例，年龄4～58岁，平均年龄（31.04-10.3）岁。伤后当揣605例，1～3d后人院63例。热液烫伤552例，烟花爆竹烧伤65例，化学物质烧伤51例。烧伤部位主要位于四肢、面部和颈部，烧伤面积（TBSA）≤5％245例，6％～30％226例，31％～60％129例，>60％68例，烧伤深度浅Ⅱ～Ⅲ度。

2.方法。患者入院后，结合病情采用不同的护理方法，首先根据病因处理创面、结合受伤部位重点护理，防止出现休克、感染等并发症，及时做好心理沟通，消除孤独感，让患者能够保持良好心态，积极配合治疗，早日恢复健康。

3.结果。668例患者创面全部愈合，创面愈合时间7—62d，平均20d，均达到生理性愈合。

二、护理

1.创面处理。意外烧伤首先是根据不同的烧伤情况进行创面处理。热液烧伤患者入院后对于病情较轻者，立即给予清创；病情较重者，等生命体征稳定后尽早清创。清创的方法：洗必泰清洗后，肢体创面给予辐照银猪皮覆盖包扎，以减少患者感染的发生率。烟花爆竹烧伤患者以面部烧伤为主，应及时用洗必泰清洁创面，注意尽量清除嵌入创面的黑色火药颗粒，清创后用0.5％碘伏外涂创面4～6次／d。护理过程中注意清除水疱液、及时引流分泌物。对化学物质的烧伤，因化学物质经人体皮肤吸收后，易引起全身中毒症状，可造成全身脏器的损害，所以早期创面处理是救治成功的重点。应立即用大量流动清水冲洗创面，水量要大，时间充足，这样可以清除和稀释致伤的化学物质浓度。同时对烧伤患者应尽快手术切除焦痂，避免吸收中毒，减轻对肝脏和心肌细胞的损害。

2.呼吸道的护理。保持呼吸道通畅是头面颈部意外烧伤护理的关键。头面颈部烧伤患者入院后立刻清除口鼻腔分泌物，提供有效供氧。仔细观察患者说话的声音及呼吸的频率。如观察到患者说话声音嘶哑，呼吸频率浅慢等，可考虑呼吸道烧伤。一般伤后7—8h面部开始水肿，严重者会出现嘴唇外翻，如面颈部重度意外烧伤患者，水肿不明显，呼吸改变也不明显，但由于渗液流向组织深部，一旦患者出现呼吸困难往往已达到严重程度，常来不及抢救，结果患者可能会因为水肿压迫呼吸道引起缺氧死亡。本组5例早期行预防性气管切开，通气得到改善而获得有效救治。护士应常规做好气管切开手术的护理，严格无菌操作，加强巡视，防止出现痰块堵塞或呼吸道黏膜脱落。经常吸痰，观察痰液的性状、颜色。而且要了解肺功能情况，护士应及时准确地抽取动脉血做血气分析，根据结果调整氧流量，使氧饱和度在97％以上，如患者出现高热，怀疑肺部感染时，应取痰做培养及药物敏感试验，选择有效抗生素治疗。

3.防治休克。严重烧伤后体液大量渗出丢失，伤后2—4h渗出最快而导致致血容量不足，丢失水分、血浆、电解质，还有细胞成分的损伤。因而烧伤后缺血、缺氧性损伤是烧伤休克的核心，它不同于急性失血造成的低血容量性休克，有自己的发生发展规律。比较明确的烧伤后炎性反应和休克期水肿的主要原因包括：烧伤组织增加细胞外渗透压；血管舒张使毛细血管滤过压增高；微血管对小分子的渗透性加强；全身性的细胞膜功能损害引起细胞水肿。对此应积极有效的快速补液，同时补充自由基清除剂，溶酶体酶抑制剂，减轻内脏损伤以恢复有效循环血量和补充功能性细胞外液量的不足；迅速改善组织缺血缺氧，减轻内脏细胞损伤。通过碱性药物碱化尿液，维持体内电解质平衡等，同时对于出现休克的患者给予保暖、镇静止痛等处理。密切观察病情变化，出现情况及时向医生报告，主动配合医生进行治疗。公务员之家

4.重要部位的护理。（1）面部烧伤除密切观察病情、补液、防止并发症外，还应加强眼部护理，眼球烧伤护理，角膜与结膜烧伤临床上表现为水肿、充血、流泪、怕光、剧烈疼痛、分泌物多、异物感和视力减退。根据烧伤原因，早期观察眉毛及睫毛是否烧伤，以判断是否有眼烧伤的可能性；爆竹爆炸伤，应立即用大量生理盐水冲洗眼睛，以洗净隐匿在眼睑下的异物，冲洗时间不得少于20min；角膜烧伤的护理重点在于防止感染，如护理不当会迅速导致角膜穿孔。先用消毒棉签擦去分泌物，并用盐水清洗，每2h交替滴氯霉素眼药水，涂0.5％金霉素眼膏。眼部用物单独隔离，眼药应专用，先处理未感染者，以防止交叉感染；操作前洗手，防止将创面细菌带人眼内而引起双睑肿胀，影响分泌物引流，致使结膜、角膜发生感染。（2）加强口鼻创面护理，注意鼻周的创面，防止因感染而造成鼻部畸形，鼻黏膜感染可用抗生素液滴鼻。保持鼻腔清洁，去除鼻腔尘埃及痂皮，有分泌液流出时，应及时用棉签吸干，过多时可用吸引器轻轻吸出。清洁口腔护理是预防肺部感染的关键。用生理盐水擦洗口腔2.3次d，消除腐败性口臭，注意观察口腔黏膜有无糜烂破溃。护士应增加清洗口腔、眼睛的次数，清除食物残渣在口腔的滞留，预防感染。愈合后的面部皮肤易形成油垢，应以温水每天擦拭，动作轻柔，以防止发生毛囊炎或疖肿，口唇可涂无菌食用油，以防干裂出血。（3）颈部采取颈伸位，充分暴露创面，及时清除创面分泌物，以防发生感染。保持颈部舒适，以保持呼吸道通畅，患者舒适。（4）注意保持手部清洁，清除皮肤皱纹处的污垢，清创包扎，观察敷料是否湿透。保持患肢功能位，手部拇指保持外展对掌位，指间关节伸直，或微屈，指间可用纱布分隔，防止指间粘连。抬高患肢以利水肿消退，手应高过肘，肘应高过肩，注意保持手部血液循环通畅。（5）会阴部烧伤。两大腿张开暴露会阴部创面，以保持干燥防止感染或感染加重。每次便后用温盐水冲洗肛周，然后用吸水纱布拭干以保持清洁。大面积烧伤合并会阴烧伤的患者最好采用翻身床，使会阴暴露利于大小便排出。会阴部烧伤伴有外生殖器烧伤时，男性患者早期阴茎及阴囊水肿严重，俯卧时应托起，必要时可用50％硫酸镁湿敷。对女性患者应注意分开阴唇，保持清洁及防止粘连。

5.心理护理。意外烧伤多为突发事件，会给患者带来很大的精神负担和心理压力，此时心理护理显得尤为重要。面对患者的思想变化，应及时查找原因，及时给予护理措施，使患者尽快抚平心理阴影。意外烧伤入院者多为急诊患者，入院后应热情接待患者，与患者积极进行心理沟通，建立优良而温馨的医疗环境，消除患者疑虑、紧张情绪，耐心接受治疗；接待患者时应诚恳和蔼、亲切大方、有问必答、周到细致。通过心理交流，能减少患者惧怕和不安心理，有利于缓解患者的消极情绪，提高疗效，促进患者尽快恢复健康。特别是患者接受治疗后，更会出现各种不同程度的消极和负性心理，多表现为焦虑、悲观、孤独、恐惧心理，从而产生无价值感、无安全感。烧伤病程一般较长，病区又是一个隔离区域。患者从入院后与亲人分离，会感到孤独无助、害怕。护理人员应根据患者不同的心理表现给予有针对性的疏导和解释。如介绍烧伤的特点、用药的方法、治疗的时间，让患者慢慢适应，多与其交谈，介绍病友，与之沟通思想，可相互鼓励，共同树立战胜疾病的信心，使其积极配合医护人员进行各项治疗。使患者对病情恢复过程做到心中有数，增加对疾病恢复的信心和重新适应社会生活的勇气。

参考文献

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