个人形象范文10篇

个人形象范文篇1

化妆。化妆是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。要求职员化妆上岗，有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性，有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。要求职员化妆上岗，意在向交往对象表示尊重。参加公务活动而不化妆，就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方，或是一种侮辱。在公务活动中，一般要求职员在美容化妆这一事关大局的问题上，必须遵守如下几项规则：规则之一，应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特征是，简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象，又不容许显得脂粉气十足。总的来说，就是要清淡而又传神。规则之二，应当避免过量地使用芳香型化妆品。通常认为，与他人相处时，自己身上的香味在一米以内能被对方闻到，不算是过量。如果在三米开外，自己身上的香味依旧能被对方闻到，则肯定是过量使用香水了。规则之三，应当避免当众化妆或补妆。尤其是要在工作岗位上当众这样做，则是很不庄重的，而且还会使人觉得他们对待工作用心不专，只把自己当成了一种“摆设”或是“花瓶”。特别需要提到一点，女士们千万不要当着一般关系的异性的面，为自己化妆或补妆。规则之四，应当力戒与他人探讨化妆问题。规则之五，应当力戒自己的妆面出现残缺。

仪容。眼是心灵之窗，交往时，要行注目礼，目光与对方接触时间累计应达到全部交谈过程的50-70%，目光切忌呆滞、漠然、偷窥、左顾右盼和挤眉弄眼。微笑是接待活动中必不可少的。不宜开口大笑，满口牙齿一览无余。恰到好处的化妆使人容光焕发、神采奕奕，但尽量不要显露修饰痕迹，不宜浓妆艳抹，不宜在公共场合化妆，男士尤其不要油头粉面。发型不可怪异前卫。接待人员每天都要定时清洁面容、保持口腔卫生，勤修指甲、不蓄胡须。

举止。举止是一种不说话的“语言”，它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度。接待人员站要如松，挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上，不要过于随便，探脖、塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手插腰及放在裤兜里均不足取。坐要如钟，不可前倾后仰、歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风，步态要协调稳健、轻松敏捷，忌内八字和外八字，不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。手势不宜单调重复，打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短，不可过度，尤其不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声，更不能正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意，表情和蔼可亲，神情专注。

个人形象范文篇2

关键词：美颜自拍；自我认知；一致性理论

随着信息技术的不断发展以及智能手机拍摄硬件的更新迭代，用户个人自拍行为的操作门槛极大降低，手机自拍逐渐成为大多数人的日常生活习惯之一。这也为美颜相机类App的出现与发展提供了广阔的消费市场和坚实的受众基础，伴随而来的还有众多的个人问题及社会问题。本文试图从人内传播的范畴，结合一致性理论、曝光效应等心理学理论，进一步探析美颜相机的使用对用户个人形象自我认知的深层次影响。

一、“镜头自我”的形成

自拍（selfie），即拍摄自己的人像照片。早在1984年，自拍一词便已出现，当时其英文学名为Self-timer，意指一种单纯的定时拍照功能。时至今日，自拍早已成为风靡全球的网络社交风尚。对于自拍的概念界定，从广义上来讲，是指借助相机、摄影机等拍摄器材对个体形象进行的影像记录，而拍摄行为的执行主体可以是自己，也可以是他人；狭义的自拍则是指人们通过智能手机的拍摄功能对自己进行的拍照，被拍摄者与拍摄行为执行者均只是自己，而且人们通常会对自拍照加以修饰后上传至社交媒体进行分享。自拍者在自拍、美颜与传播的过程中享受着身体主宰权的“最大化”，体验着社交资源的“最大值”，通过将自身的“自然存在”孤立出来，构成自己膜拜的对象①。数字化技术高度发达的当下，胶片摄影逐渐淡出了大众的视野，伴随着社交媒体的兴起与智能成像技术的大众化应用，手机美颜自拍技术应运而生，并受到无数年轻人的追捧。美图公司的《2021年美图用户价值报告》显示，美图月活跃用户总数达2.46亿人次，平均每月产出影像70.2亿帧②。智能手机产业发展迅猛，原本属于相机、摄影机等影像设备的拍摄功能已经“嫁接”到了智能手机上，智能手机在软件和硬件层面的不断更新迭代极大地降低了以往横亘在大众面前的技术门槛。如今市场上的智能手机就广泛采用超高清像素、光学图像防抖、AI增强等新兴智能科技，以提高操作效果。伴随而来的就是各类美颜相机App的出现。不同于PS等专业图像处理软件，美颜相机没有烦琐的程序，其自带的一键美白、一键瘦脸等“傻瓜式”功能使得自拍、修图成为一种人人都可操作的行为。技术赋能下的“美颜自由”使得自拍开始成为一种全民狂欢。在过去的几个世纪中，个人的话语、文字、思想完全可以由自己来决定，但自身的形象却始终由肖像画师、摄影师和专业后期制作人员所掌握。人类社会在迎来自拍时代之前，个人对自我形象的呈现一直处于被动状态。直到科技发展冲破技术壁垒，人们对自我形象的掌控权才终于回归到自己手中。我们在自拍的时候，并不是简单的镜面再现，而是在现实形象的基础上进行着迎合内心渴求和主流大众审美等综合因素的重新构建。

二、“精致自我”的证明

一致性理论认为，在对外部客体的认知行为上，人本身具有一种内在动力，这种动力会使得二者努力趋于一致。一旦自我对客体的认知无法达成一致或无法处于相对平衡的状态，人们便会出现不适，进而试图去减少它。而减少失谐的一个机制就是：避免不一致的信息或有选择性地寻求支持信息。当人们通过美颜相机拍摄的照片来观察自我形象时，所看到的是经过软件算法修饰、加工、美化过后的“精致自我”。这也使得自拍者在面对真实的自我时，对个人形象的认知态度会产生一定程度的偏差。自拍者本身在进行美颜自拍的这一过程中，其实也有将现实自我与镜头中的“精致自我”进行相似度的比较，如调整不同的拍摄角度、拍摄姿势等使得照片中的人物更为趋近现实环境中的自己。这种比较也是出于对自我认知的一种调整。在这一认知调整的过程中，用户对美颜相机的使用极易造成自身“巴纳姆效应”的产生。所谓巴纳姆效应（Barnumeffect），指人很容易相信一个较为模糊笼统的人格特点描述，并认为它特别符合自己且准确地映照了自己的人格特点。在心理学上，“巴纳姆效应”产生的原因被认为是“主观验证”的作用，主观验证与个人信念的需要相关，换言之就是“我要相信”。如果对某一件事持强烈的偏执态度，我们总是可以为之找到一个恰当的逻辑，让它与自己的预先设想相符合。一个是由美颜相机镜头塑造的“精致”形象，一个是现实中原本的自我形象，在对二者进行认知辨识的过程中，自拍者往往更倾向于前者，而美颜相机在其中就起到了一个重要作用，即提供“证据”。

三、“完美自我”的确认

当人们观看“自己图像”的时候，其实是把自己变成“客体”进行审阅，然后得出对“自我”的一种判断，进而“主体性”被建构起来③。用户在日常生活中的自拍行为，随着其使用频率和使用深度的累积，会产生一种心理学上所描述的“曝光效应”，因为在对事物的比较中，人们会对频繁出现在面前的事物有着更高的好感度。尽管人们已经无数次看过镜头中的自己，但是在利用美颜软件自拍时，不同的角度、光线、滤镜特效等依然会使人们发现更多的“陌生我”。为了追求那个“完美自我”，人们不断地重复自拍，直到挑出自己觉得最好看的那张照片来增强自信。这种虚妄的自我欣赏和陶醉，也进一步激发了用户对美颜自拍的热情。同时，个人自我呈现的欲望使得自拍者将自己的自拍照上传到社交平台，并且渴望着收获社交平台上来自他人的赞美和积极正面的评价，达到自身虚荣心与自恋情结的满足。在点赞、评论、回复等沟通交流过程中，自拍者完成了对于自我身体图像和自我身份的想象、塑造与建构④。美国社会心理学家库利认为：“一个人的自我观念是在与他人的交往中形成的，一个人对自己的认识是其他人关于自己看法的反映。”⑤依据镜中我理论，个体在与他人互动的过程中会知晓他人对自己的评价与期望，并会依照他人的期望来塑造自我形象，树立个人的自我期望，进而影响其行为⑥。社交网络的发展使美颜成为绝大多数自拍照的最终归宿。由此可见，自拍者的拍摄不只是对自我的审视，相反，他们对于自我的认同和评判，极度依赖于“他人的目光”。来自外界的态度、评价的好坏，在很大程度上影响着美颜自拍用户在“完美自我”与真实自我之间的认知界限。

四、个人及社会问题的显现

（一）自拍成瘾

自拍成瘾指的是为了能够拥有一张完美无瑕且能充分展现自我形象魅力的照片，而在自拍和后期修图上花费大量时间的行为。自拍成瘾已经被美国精神病学协会认定为一种精神疾病。“上瘾者”不论在什么时候都希望能够通过自拍来获得一种满足感。一旦其拍出来的照片无法达到自己主观的满意程度，便会产生失落、焦躁等负面情绪，严重的甚至会导致自杀行为的产生。英国NottinghamTrent大学和印度Thiagarajar商学院的研究者通过一项对400名实验对象的调查研究证实自拍成瘾的存在。通过对调查数据的分析，研究者们将自拍成瘾分为三个层次：第一个层次是Borderline（疑似），一天至少有三次自拍行为，但不会至社交网络；第二个层次是Acute（急性），一天至少有三次自拍行为，并且会将每张自拍照片上传到社交网络；第三个层次是Chronic（慢性），无法抑制自拍的冲动，一天将自拍照片上传至社交网络六次及以上。研究学者还认为，典型的自拍“上瘾者”通常都对自身缺乏信心，渴望得到他人的关注，想要融入周围的社会集体中。他们将自尊心的缺失和亲密关系的空白寄托于自拍行为，以此寻求内心情感的代偿。多芬品牌针对女性受众开展的一项调研显示，在接受调研的女孩中，有80%的女孩从13岁起便开始使用美颜滤镜进行自拍，52%的女孩认为美颜自拍已经成为自己生活中不可或缺的一部分，有接近一半以上的女孩会在每次自拍后花费10～30分钟的时间对照片进行修饰。种种行为都暗含着其自拍成瘾的可能。

（二）体象焦虑刮起的“整容风”

体象（BodyImage）最早是由奥地利精神分析师PaulSchilder提出的，指的是我们的身体在自己头脑中形成的样子，即我们的身体尺寸、形状和外形的内化。人们对自己的身体总会抱着特定的看法，无论是积极的还是消极的，因此，体象包含着人对自己身体的美感和吸引力的看法。移动智能时代，随着通信技术的不断发展与完善，人们在媒介接触习惯上越来越倾向于图片、短视频等仅需浅层次思考的“热媒介”，这也为大众身体美学评价标准的建立提供了技术和受众群体的支持。大众媒介精心挑选出“俊男靓女”，再根据每个用户的喜好加以算法推荐，逐渐使得这些审美化的图像成了大众的身体偶像和标准。在各种影视剧作品和时尚杂志封面，男性角色大多身材挺拔、面容英俊，而女性多是身材纤细、肤白貌美的形象。此外，近年来，在各类选秀活动中出现了男性偏柔化和女性阳刚化的中性打扮，一部分年轻人逐渐将其视为新的身体外在审美标准。人们对自身体象的焦虑也大部分来源于这些所谓的身体标准，于是，为了建立完美的自身形象，诸如化妆、穿搭、医疗整容等各种身体“改造”技术应运而生。美颜滤镜不仅让用户用完美无瑕的形象来衡量自己，而且用一个虚假的自己来衡量用户的真实自我。不少自拍者难以从美颜相机的世界中抽离，在面对现实自我的时候会不适应，甚至难以接受，进而产生对自己外在形象的否认，觉得自己的身体有违大众审美，无法让自身满意，导致体象焦虑。于是，自拍者期望以美颜滤镜中的自己为标准，通过医疗整容的手段对自己的容貌进行重塑，更有甚者会甘愿为此尝试各种高风险手术。有新闻报道，一女子通过所谓的“小腿肌肉阻断术”切除小腿肌肉神经以达到瘦腿的目的，但付出的代价却是余生将无法久站，并与剧烈运动无缘。美国面部整形与重建外科学会的新研究表明，社交媒体上的信息内容会对年轻人的心理及身体健康产生重要的影响，而今“千禧一代”进行“整容手术”的主要动力之一便是社交媒体的自拍。随着手机美图App行业的发展，在已有市场规模之上，一些企业也开始通过积极布局美妆、美肤与医美等产业链，帮助用户的“颜值改造”从虚拟走向现实。

（三）数字“造颜”下的个性缺失

对美丽面容偏好的心理机制几乎是人类在漫长进化史中形成的本能，而美颜自拍技术的入场与互联网缔造的赛博空间的形成，既使得人们有了更多的渠道、手段去追求美好形象的呈现，又因为虚拟与现实之间的边界趋于模糊，导致对存在于真实世界的每个个体的评价机制变得愈加复杂与矛盾。虚拟的数字世界正在以不可见的速度侵入真实的物质世界，人们在享受着技术发展所带来的便利的同时，也在不知不觉地被动接受着“智能算法”施于我们的审美甚至思想。美图等修图软件依托人脸识别的技术算法，构建出高鼻大眼、清秀俊朗的容颜体系，形成了对用户自身创造性的禁锢。随之而来的是，自拍逐渐趋于“统一审美”。个体逐步被技术异化，丧失了批判性与审美，沦为技术的附庸。总体而言，自拍行为是社会建构下的一种有限的自我个性的呈现，一边要迎合主流审美取向，另一边又要遵循旧有的规则框架，其结果是不可避免地导致标准化的数字颜值。在技术干涉和群体影响的情况下，美颜自拍者的个性消失，盲目追求审美一致。这些现象可能会加剧社会审美的趋同化、表面化，不利于审美朝着追求内涵的方向发展。于个人而言，忽视了自我所需的内涵与修养，由美颜相机制造出来的理想自我只能是一具空壳，一个仅供人欣赏的花瓶。

（四）网络社交的认同危机

在当下的网络社会交往中，得益于技术发展所形成的多元化、多平台、多形式传播环境，越来越多的年轻人以晒自拍照、上传短视频等方式在社交平台自由展示自身形象。同时，随着各类美图软件的出现，自拍者使用磨皮美白、亮眼瘦脸等对图像人物进行美化的操作，甚至对图像的原貌进行全方位“改造”，生产出与现实完全不符的虚拟形象。社交媒体上的虚拟理想自我在美颜相机的加持下被放大并加以“证实”，满足了个人虚荣、炫耀的心理。在互联网时代各种媒体推波助澜下所形成的外貌至上主义，也使得一个个的“虚假自我”在社交网络空间“野蛮生长”。在社交媒体上，个体在人际交往中的自我呈现及其表演性被加倍放大，无上限的过度美化与修饰令虚拟世界的虚假性暴露无遗，社交网络上的“精修”形象逐渐令人心生反感。由美颜自拍技术所构建的“想象身体”终究只是个人真实自我的部分数字延伸，一旦脱离美颜滤镜的光环，真实所见的形象偏差必将遭致他人的非议。虚假的自我呈现对人际交往之间的关系终会产生一种疏离⑦。加之社交网络宽泛的言论表达自由与信息碎片化加工传递，他人对“虚假自我”的负面评价可能会导致自拍者陷入更深的认同性危机⑧，甚至有可能导致社会信任资本的枯竭。

五、结语

个人形象范文篇3

（一）仪表端庄、大方

要注意个人卫生和整洁，发型要简洁，女士应略施淡妆。服饰穿戴简洁、庄重，忌穿牛仔装或无领无袖的衣服，忌穿拖鞋。

（二）举止要庄重、文雅

注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西，尤其不要吃瓜子等有响声的食品。公务员之家

（三）说话要文明，有分寸

办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。

个人形象范文篇4

关键词：社会公众人物、个人形象修复、组织传播、新闻发言人制度、危机公关

案例一：水均益醉酒事件

2004年6月27日凌晨，4名男子在一家夜总会与服务人员发生争执，其中一人辱骂服务员及其经理，并将酒泼到经理身上。夜总会报警后，警方调解了近1个小时，该男子才在朋友的拉劝下离去。夜总会工作人员坚持认为，该男子是中央电视台节目主持人水均益。新京报记者拨通了水均益的手机，他对“闹事”的说法表示很惊讶。他说，自己前天就已经去了上海，直到通话时仍未回北京，绝不可能在凌晨闹事。之后，水均益就表示有事很忙，电话再也无人接听。随后全国媒体集中的焦点在于：水均益当时到底在不在场？29日，水均益终于首度开口，否认自己曾“醉酒闹事”，他平静地表示，“我的人品大家应该知道，希望大家能够理智分析判断。”6月29日上午10时30分，海淀分局向法制晚报记者证实，当日纠纷一方确有水均益。经调解，双方已了结此事。事后又新闻称水均益用酒泼了的服务生，事发后竟然神秘“蒸发”[1]。

案例二：山东女播音员之死

据12月1日《新周报》报道，2004年10月15日，山东省邹城市电视台女播音员马啸死在该市副市长刘波家中的床上，消息一夜之间在邹城炸开了锅，但很快就被封锁，前往采访的记者均被拒之门外。虽然传闻四起，但没有哪个部门，哪个人出面澄清此事。《新周报》记者通过深入调查采访，证实马啸确实猝死在刘市长家的床上[2]。

一、树立公众人物的社会责任意识

“公众人物”是指具有广泛的社会知名度和社会影响力的人物。在大众传播不发达时期，公众人物主要指那些国家领导人和政府官员。随着社会经济、文化的发展，尤其是大众传播事业的发展，人们的价值取向日益多元化。大众传播通过其特有的“地位增予”（statusconferral）功能，使一些非政治领域中的人物成为了社会广泛关注的焦点，例如艺术家、影视明星、体育明星、社会活动家等等。在新闻学中，“公众人物”指受众熟悉并感兴趣的人物，主要是指政治、经济、文化等社会领域中的知名人士。

“公众人物”是注意力经济的最大受益者，他们通过大众传播媒介的报道宣传，吸引广大受众的注意力。哪个人赢得的社会关注越多，他在社会上的知名度就越大。所以，“公众人物”需要满足公众的知情权来作为吸引公众注意力的代偿，接受公众的监督，履行其社会责任。上面两个案例中的当事人，一个是大名鼎鼎的央视名嘴，一个是政府要员，都是社会公众人物。但水均益的辩解与警方证实真相的矛盾，市长对采访记者的拒绝，都没有满足公众的知情权，没有履行作为公众人物的社会责任。

二、强化公众人物的组织观念意识和形象修复意识

作为个体的人必须从事社会活动和社会交往，并依存于一定的社会组织之中。马克思主义哲学把人的社会属性看作是人的第一属性。现代社会是一个组织社会，社会人典型的表现为组织人，个人和组织的联系空前紧密。公众人物作为一种社会文化符号，具有整体象征性和代表性。水均益和刘波所代表的不仅仅是其个人，而是中央电视台和山东邹城市政府，甚至可以说是所有媒介从业者和政府官员。所以公众人物一旦不能成功处理个人危机事件，他们所具有的符号象征性，就容易导致“个人信任危机”转化成“组织信任危机”。当危机事件发生在公众人物身上时，他就不能只考虑个人的得与失，而是要以组织整体利益为重，要及时进行形象修复，以免组织形象受损。

所谓“形象修复”是个人危机事件处理的一种自救行为，其目的是为了化解危机事件带来的名誉危机，恢复个人在大众中的形象。从公共关系学的角度来讲，这是一个处理社会性个人公共关系的过程。传播学者伯诺特认为，形象修复是一种交际和话语行为。当个人形象受损后，抵赖和推诿只能在短期内化解危机。在大众传媒如此发达的现实社会，一旦谎言被识破或真相大白，造成的则是形象的瓦解。所以悔疚和纠错是形象修复的最佳途径。悔疚是承认错误并请求原谅,真正的悔疚总是与纠错结合在一起。公开认错道歉对悔疚和改过行为特别重要,它的意义在于公开承诺今后不再重犯以往的过错[3]。所以在个人危机发生之后，通过各种大众传播媒介快速诚恳地向公众道歉，表明自己的悔疚之意，是十分必要的。

想当年美国总统克林顿的性丑闻风波曾轰动全球。身为超级社会公众人物的克林顿，当其与白宫实习生莱温斯基"乱搞男女关系"的问题被媒体披露后,克林顿面对电视机前的亿万公众，在听证会上坦然地回答了很多令人非常尴尬的问题。即使是在被弹劾指控期间，他的诚实和悔疚，不仅得到了人们的谅解，还使他的威望不降反升。克林顿的夫人希拉里面队丈夫的危机，不是抱怨和批评，表现出的是女性的宽容和大度。她在美国社会的知名度因此事迅速打开，成为了美国人心目中最具包容心的女性代表。2001年年初，她成功击败对手如愿以偿地挺进国会，成为美国有史以来第一位有公职的前第一夫人。希拉里的成功也可以说是得益与这次丑闻事件。女主角莱温斯基成了最大的受益者，从一个默默无闻的实习生，变成了众多媒体竟相采访的电视明星。有人把克林顿事件视为处理个人危机的最佳案例，因为事件涉及到的主要三人，最终都成了此事的受益者。

相比之下，国内的公众人物在个人危机时刻，经常采取欺骗或逃避媒体的手段，不仅不能及时修复受损的个人形象，反而效果适得其反。在这些人身上，凸显了媒介素养的缺失。社会公众人物是接触媒体最频繁也是媒体最关注的群体，中国的媒介素养教育应该从教会这些人如何理性的面对媒体开始。[page_break]三、增强组织的形象维护意识和危机共关意识

作为组织的企业、政府或集团，是构成社会的实体。他们与社会公众之间的相互关系构成了公共关系。组织内部的公众人物，是组织与公众之间的桥梁。一旦公众人物出现的个人危机，组织的社会公共关系就会受到一定的影响，而公共关系的好坏与其所属主体的社会效益和经济效益有着密不可分的联系。因此，组织内部的个人发生危机事件时，组织机构应该采取积极的公关策略，维护自身的形象和利益。其中以“新闻发言人制度”为代表的危机公关是最有效的一种公关策略。

我国的新闻发言人制度早在20多年前就已经开始。1983年4月23日，中国记协就首次向中外记者介绍了国务院各部委和人民团体的新闻发言人，宣布我国正式建立新闻发言人制度。2003年战胜非典疫情以后，新闻发言人制度的重要作用得到了社会更多的关注。各级地方政府和大型企业团体，逐步建立或完善自己的新闻发言人制度，确保政府、企业等机构与媒体、公众之间的信息沟通[4]。但在以上两个案例中，我们看到却是新闻发言人的缺位。

水均益所在的中央电视台，对这次事件的反映十分麻木，首先是保持沉默，在观众和兄弟媒体的质疑声中，央视人事办的一名匿名人员表示：“此事属于个人行为，没有触犯法律，所以央视不会有相应的惩罚措施，最多在例会上重申纪律，给大家敲敲警钟。”央视这个中国最大的媒体，没有新闻发言人来对此事发表公开的评论，人事部门的回答显然不能令人满意[5]。案例二事发的山东省是我国新闻发言人制度起步比较早的省份之一。从2003年开始全省以济南为试点，在全省范围内，组织相关部门干部接受专门的新闻发言人培训，并出台了相关的政策法规，明确规定了当事单位新闻发言人要在突发事件或社会热点问题发生后第一时间到达现场，迅速了解情况，尽快向媒体新闻。而且强调对驱逐记者、隐瞒事实真相、保障不力等，而导致突发事件报道和舆论引导有误，造成重大消极影响和严重后果的，予以严肃处理。“女播音员之死”显然是社会热点问题，而政府部门却不公布实情，已有的新闻发言人制度形同虚设。因此从全国范围来看，在实际的操作过程中，我国的新闻发言人制度尤其是地方政府和社会大型企业机构的新闻发言人制度还有待于进一步的完善。

四、提高新闻发言人处理危机事件的能力

政府和企业都属于社会组织，都是组织传播框架内探讨的问题。组织内部的新闻发言人首先要掌握组织传播的传播机理和特点。从理论上来讲，组织传播由组织内传播和组织外传播构成。其中组织外传播又分为信息输入与信息输出两个方面。从公共关系学的角度来看，也就是要做好组织的内部公关工作和外部公关工作两个方面。在危机事件发生之时，新闻发言部门就要从这两个方面来考虑自己的对策。

1．做好组织的内部公关工作

组织的内部公关工作是以内部成员为对象，在组织内部进行的信息沟通与协调活动。内部公关的任务是通过信息的传播，沟通和协调各种内部关系，树立良好的组织形象，增强组织的凝聚力，创造有利的内部舆论环境[6]。

当组织中的个人发生危机事件时，同属于一个组织的其他成员会表现出最强烈的关注。如果组织内部成员的知情权不能满足，就会造成组织内部的信息阻塞。对当事人的猜测和议论，不仅给当事人极大的内部舆论压力，产生于组织内部的流言还极易流传到组织以外，成为破坏度最高的流言源。因此新闻发言部门可以通过书面媒体（文件、报告、内参）、会议、或者办公网，及时让组织成员了解事情的真相和发展的态势，以及组织内部对此事的解决办法和意见，也可适当征求组织成员的意见。这样可以统一组织内部的话语口径，增强组织的凝聚力，防止内部流言的外扩。

2、做好组织的外部公关工作

组织的外部公关工作是要处理组织与各种外部公众的关系。不同的组织有不同的外部公众，同一个组织有许多不同的外部公众。其中，与服务对象的关系和与新闻媒介的关系是两个最基本的外部关系[7]。

首先，要及时详尽地向媒体公布事实真相，做好组织外的信息输出。各大媒体在危机事件发生之时，通过其强大的议程设置功能，可以引导公众的舆论，使流言止于信息公开。所以任何拒绝媒体的行为都是不可取的。新闻发言人要禁忌使用“无可奉告”一类的话，要学会使用能表达积极态度和行动信息的话语，比如：“我们对此事很重视”；“事件正在调查之中，一旦有结果我们会马上通知大家”；“为应对此事，我们做出怎样的举措和决定”等。组织内的新闻发言人要勇于承担对危机当事人的管理和教育责任，不要极力划清自己与危机当事人的界限，这样可以给公众责任感和信任感。同时也要强调事件和个人的特殊性，以免公众对组织中其他人形象的连带受损。在当事人方便的情况下，可以请当事人出席新闻会，增加信源的可信度。总之，在对外信息输出过程中，要变媒体主动为组织主动。新闻发言人要时刻把握“反应快速、态度明朗、强调行动”这三条基本原则，主动配合媒体，最大限度的满足媒体和公众的知情权，防止流言的滋长，维护组织形象。

其次，做好舆情的收集和分析，保障组织外部的信息输入。随着传播技术手段的日益进步，特别是电脑和网络的普及使用，传播模式的双向互动成为了可能。网络以其传播速度快、受众覆盖面广、信息海量等特点成为当今人们获取信息和反馈信息的主要渠道之一。各类网站中的论坛成了网民发表言论、交换意见的主要阵地。2003年的“非典”和“哈尔滨宝马撞人案”事件的网民跟贴量均突破了百万。所以，做为新闻发言人，要及时通过网络等大众传播媒介了解受众对事件的关注角度和关注重心，在新闻会上，可以针对这些热点问题详细解答。

个人形象和组织形象是个人和组织在社会生存的生命线。当个人发生危机事件，特别是社会公众人物，及时的个人形象修复和组织形象维护是十分必要的。这种形象的修复和维护过程，也是个人和组织处理社会公共关系的过程。公关活动——个人（组织）形象——公众支持——公关状态构成一个“链条”，只有积极主动的完成危机公关活动，才能改善受损的形象，获得公众的理解，最终达到一个理想的共关状态。随着社会经济、文化的迅速发展，特别是大众传播事业的发展，媒体在社会的各个领域，将会缔造出一个又一个的社会公众人物，正如法国理论家盖·德堡所说的那样，这是媒体创造的奇观。当越来越多的公众人物出现在人们的生存空间并对人们的社会行动产生影响的时候，如何运用合理的传播手段化解这一社会群体遇到的危机事件，改善他们同组织和公众间的关系，应该成为我们关注和探讨的话题。[page_break]参考书目：

1．郭庆光：《传播学教程》，中国人民大学出版社1999年版。

2．史安斌：《危机传播与新闻》，南方日报出版社2004年版。

3．教军章，刘双：《组织传播》，黑龙江人民出版社2000年版。

4．邵培仁：《传播学导论》，浙江大学出版社，1997年版。

5．李萍：《特殊传播——防范与化解危机的使者》，黑龙江人民出版社，2000年版。

6．康狄强：《公共关系与组织形象塑造》，学苑出版社，1998年版。

7．郑亚楠，姜德锋：《网络新闻传播对中国政治民主进程的促进作用——兼析哈尔滨“宝马撞人案”》注释：

[1]《水均益事件”看国内媒体“危机公关”的缺位》，时间：2004年7月12日。

[2]《女播音员死在副市长床上考验新闻发言人制度》，时间：2004年12月3日。

[3]《修复公众形象策略》，时间：2004年5月9日。

[4]张卫华：《解读新闻发言人制度》，《传媒观察》，2004年第7期。

个人形象范文篇5

化妆。化妆是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。要求职员化妆上岗，有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性，有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。要求职员化妆上岗，意在向交往对象表示尊重。参加公务活动而不化妆，就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方，或是一种侮辱。在公务活动中，一般要求职员在美容化妆这一事关大局的问题上，必须遵守如下几项规则：规则之一，应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特征是，简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象，又不容许显得脂粉气十足。总的来说，就是要清淡而又传神。规则之二，应当避免过量地使用芳香型化妆品。通常认为，与他人相处时，自己身上的香味在一米以内能被对方闻到，不算是过量。如果在三米开外，自己身上的香味依旧能被对方闻到，则肯定是过量使用香水了。规则之三，应当避免当众化妆或补妆。尤其是要在工作岗位上当众这样做，则是很不庄重的，而且还会使人觉得他们对待工作用心不专，只把自己当成了一种“摆设”或是“花瓶”。特别需要提到一点，女士们千万不要当着一般关系的异性的面，为自己化妆或补妆。规则之四，应当力戒与他人探讨化妆问题。规则之五，应当力戒自己的妆面出现残缺。

仪容。眼是心灵之窗，交往时，要行注目礼，目光与对方接触时间累计应达到全部交谈过程的50-70%，目光切忌呆滞、漠然、偷窥、左顾右盼和挤眉弄眼。微笑是接待活动中必不可少的。不宜开口大笑，满口牙齿一览无余。恰到好处的化妆使人容光焕发、神采奕奕，但尽量不要显露修饰痕迹，不宜浓妆艳抹，不宜在公共场合化妆，男士尤其不要油头粉面。发型不可怪异前卫。接待人员每天都要定时清洁面容、保持口腔卫生，勤修指甲、不蓄胡须。

举止。举止是一种不说话的“语言”，它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度。接待人员站要如松，挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上，不要过于随便，探脖、塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手插腰及放在裤兜里均不足取。坐要如钟，不可前倾后仰、歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风，步态要协调稳健、轻松敏捷，忌内八字和外八字，不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。手势不宜单调重复，打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短，不可过度，尤其不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声，更不能正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意，表情和蔼可亲，神情专注。

个人形象范文篇6

领导干部的形象如何，不仅关系领导干部个人的群众基础和影响力、号召力，而且关系党和政府的形象。因此，树立良好形象是对领导干部的基本要求。那么，领导干部应当树立什么样的形象呢？重理论修养、讲知行统一，树立信念坚定的形象。坚定的信念源于理论上的清醒。各级领导干部一定要重理论修养、讲知行统一，把改造客观世界与改造主观世界统一起来，强化学习，博览群书，用科学的理论武装头脑，用广博的知识丰富头脑，坚定理想信念，增强贯彻落实党的路线方针政策的自觉性、坚定性，带领人民群众完成好改革发展的重任。

追求事业、淡泊名利，树立一心为公的形象。如何对待名利地位，是衡量一个干部作风好坏、形象高低的试金石。每一位领导干部都应当认识到，自己的成长进步凝结着党组织的培养教育和同志们的关心帮助，当有知足之心和感恩之情；认识到职务代表着责任、领导意味着使命，坚持把个人发展同党和人民事业发展统一起来，在事业上勇于追求，在名利上懂得退让，以高度的责任感和强烈的事业心抓工作、搞建设。

敢讲真话、爱听真话，树立老实做人的形象。讲真话，靠的是责任和勇气。只有具有对党和人民事业高度负责的精神和大公无私的勇气，才能够做到讲真话、说实情。听真话，靠的是胸怀和智慧。只有具有虚心纳谏、真心求教的胸怀和善于倾听民意、集纳民智的智慧，才能够听到实话、了解实情。各级领导干部都应把讲真话、听真话作为政治品德来培育、作为党性观念来强化、作为行为准则来坚持。公务员之家:

务实际、干实事、求实效，树立真抓实干的形象。领导干部行不行，群众口碑是准星。领导干部担负着致富一方、和谐一方、稳定一方的重任，抓好党和国家大政方针的落实，想群众之所盼、干群众之所需，是义不容辞的责任。当前，无论是城市建设、工业发展还是改善民生、促进和谐，各项改革发展任务都十分繁重，尤其需要真抓实干，找准突破口，真正静下心来、扑下身子，努力开创工作新局面。

管得住自己、把得住操守，树立严于律己的形象。各级领导干部都握有一定权力，经常处于各种诱惑和考验之中，必须管得住自己、把得住操守。在用权上，既敢于负责，又十分谨慎，严格依法依规行使职权；在处事上，既讲感情，又讲原则，始终从维护大局、维护团结出发思考和处理问题；在交往上，既建立必要的工作关系，又不搞庸俗关系，从各个方面严格要求自己。

个人形象范文篇7

1．体育教师的内在美

1．1内在心灵美

教师应以对祖国的爱、对党的爱、在学生中发扬勤奋好学、吃苦耐劳的精神，不断吸取新知识、学习新技术。另外，根据体育课的复杂性特点，体育教师更要在课前认真备课“吃”透教材，钻研教法。

课中，对运动水平相对较高的学生要严格要求，激发他们的运动热情;对较差的学生要给予鼓励，增强他们的信心。课后，无微不至地关怀学生，晓之以理、动之以情，要平等对待每个学生，只有这样才能得到学生的理解和尊重。

1．2知识智慧美

知识智慧是教师的精神财富。随着社会的发展，学生对教师的要求越来越高，常常从技术专长、教学能力、文化知识、裁判水平等多力一面对教师进行评价。一个体育教师，无论他怎样地品德高尚、热爱学生，但如果知识贫乏、运动技术水平较差，是得不到学生的信赖和爱戴的。所以，教师必须富有真才实学，必须具有广博的知识。

1．3体育教学的情感美

要使学生自觉积极地投入活动，教师就要对每一个练习投入极大的热情。如在做游戏时，教师要和学生打成一片，兴致勃勃地一起呼喊，欢乐地投入活动，这样才可以调动学生的练习热情。在保护帮助时，教师要热情地、一个接一个地保护学生，并不失时机地对每个学生的优、缺点加以讲评。如果教师情感上与学生格格不入，本身情绪不高，就会大大影响学生的积极性，教学效果就不会好。

1．4教风教法美

教风教法是教师知识智慧的再现，也是直接显示体育教师形象美的形式因素。教师丰富的知识、熟练的技术技能，必须伴以严谨的治学态度;教师课前要认真备课，钻研教材教法，对场地器材的设置与布局都要有充分的考虑;课堂上要沉浸、陶醉在教学之中，激发学生进入角色的欲望。总之，教师娴熟的驾驭教材的能力，能给学生一种美的享受。

2．体育教师的外在美

苏联教育家加里宁在《论共产主义教育》中指出:教师的世界观，他的品行，他的生活，他对每一现象的态度都这样或那样地影响着全体学生，在某些学生身上永远留下痕迹。由此可见，体育教师的表率作用何等重要。教师的外在美是学生直观感受到的形象美，它将永久地留在学生心中。因此，教师应不断地完善自己，使学生感到教师的形象美的魅力，激发学生浓厚的学习兴趣和钻研兴趣。

2．1仪表风度美

2．1．1服饰美

服装是心灵的镜子，体现着一个人的精神面貌。体育教师的服装要与自己的年龄、性别、肤色相称，既要高雅大力一，又要适身合体，给学生一种端庄利落、精神抖擞之感。另外，体育课又不同于其它课，它要求课前对学生进行服装检查。己不正焉能正人?如果教师上课时衣冠不整、形体粗俗、油垢沾身，学生见此师容貌会顿时失去敬意，进而厌烦承教。所以，教师要严格要求自己，服饰打扮得体，恰到好处。

2．1．2形体美

体育教师不同于其它专业的教师，必须不断地进行科学锻炼，保持形体美，给学生以美的感觉。黑格尔说过:通过锻炼塑造一种和谐发展的人体，是同雕塑家的艺术创造相似的一种艺术创造。体育教师应有健美的形体，力求通过外观给学生带来美的享受。一个大腹便便的体育教师是不可能完成一个轻松、漂亮的示范动作的，更不可能给学生带来美的视觉享受。由此，教师的形体、服装、姿态和内在素质构成了自身特有的风度，会给学生留下深刻的印象。特别是好的第一印象，将对教师威信的形成起着重要的作用。体育教师健美的形体、得体的服装、高雅的气势、潇洒的风度，都会给学生以很大的影响力;相反，动作拖沓、作风散漫、不拘小节、优柔寡断，不仅影响教师的威信，也会给学生带来不良影响。

2．2讲解语言美

教师的语言修养是教育艺术的体现之一。苏联著名的教育家马卡连柯说:同样的教育力一法，因为语言的不同，就可能相差2倍。语言能力是体育教师的一大基本素质，是完成教学任务的重要手段，教师的语言表达能力很大程度上影响着学生的学习兴趣和学习效率。文雅的谈吐、幽默的讲解和较高的语言艺术，能表现出体育教师洒脱的风度。在教学讲解过程中，教师的语言要轻缓诱导;在队列练习中，教师的语言要短促宏亮;在课余时间里，教师的语言要亲切幽默。通过清晰、准确、果断、有力的教学语言，教师不仅可以迅速组织调动队伍、集中学生注意力、调动学生的学习兴趣，还可美化学生的心灵，获得育体、育人的双重效果。尤其随着年龄的增长，许多体育教师的自身动作和示范能力越来越差，这就要使语言表达更加形象化、具体化，更加易于理解，只有这样才能弥补不足，提高教学效果。

个人形象范文篇8

1.企业基本情况

本公司是一家正在创建的专门从事个人形象设计的公司。随着人们生活水平的不断提高和改革开放的不断推进，越来越多的人意识到提升个人形象着实有助于人际关系的改善和事业的成功。与目前已存在的面向名人和演员的形象设计公司不同，我们将市场定位于即将毕业的大学生和白领人士，以帮助他们实现职业形象的塑造。

为此，我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上，这里的年轻人更能接受现代个性化的服务，并能保证他们方便地到本公司来进行包装。

我们有着一群优秀的色彩、服饰专业设计师，能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力，为顾客提供一套形象设计方案，并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。XXX是一名出色的营销专家，她将出任公司的营销主管；XXX是一位财务方面的专家，她将出任本公司的财务主管。此外，我们还聘请了法律顾问。

2.投资安排

公司的创建需租用写字楼200平方米，由于地处文一路，月租金为3万元，连同装修、设备费用共需投资50万。几位经理人员共投资20万，尚需融资30万，外部投资者可获得40%的股份，并且我们将采用二次融资的方法，在5年内偿还这笔投资。

我们预计公司第一年的收入可达22.8万，投资回收期约为4年。

第二部分.市场分析

1．服务需求调查：通过对在校大学生和白领人士的抽样调查，我们发现分别有35%和50%的人表示需要有专人为他们进行形象设计。

杭州现有30多所高校，在校大学生约为30万，估计在2005年将达到30万以上，2003年省应届大中专毕业生和研究生达到9．6万人。随着就业压力的增大，给面试官留下一个好印象显得十分重要，相信会有越来越多的大学生走进我们公司。而今，越来越多的白领脱下了职业装，换上了个性十足的服饰，即所谓的“星期五便装”，然而上班毕竟不同于逛街或居家，也不能任其发挥到无所顾忌。就办公室的着装来说，既要保证大方得体，既有时尚感，又不可过分张扬。这使我们的形象设计师又有了施展才能的机会。据估计，将有6万左右的白领人士选择专业设计师为他们进行设计。

2.价格需求调查：

大学生由于经济实力有限，与白领所能承受的价格相差较大。

如上图所示，大学生能承受的价位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白领阶层则集中在1000元左右。我们将根据他们不同的消费能力，制订出适合他们的不同的方案，在最大程度上满足他们的要求。

3.竞争调查：

据我们的调查，在杭州，绝大多数的形象设计公司针对的是企业形象、产品形象，真正从事个人形象设计的只有几家。

毛戈平形象设计工作室、爱情故事形象设计中心等定位于著名演员和高消费人群，收费高达几千元，与我们并不存在直接的竞争。如爱情故事理容广场地处武林路，营业面积1300平方。广场设有三个楼层：一层为顾客接待区、发型师美发区和技师工作区；二层设有宽敞的洗发区，专业美容区以及地下的培训区。专门针对时尚人群，主要业务为美容美发设计。而本公司则主要为顾客提供整体形象的设计方案，并根据不同顾客的要求，提供不同的服务，即“个性化服务”。包括色彩、服饰、仪态、形体等多方面的服务内容。

而另外的形象设计室其实是美容美发店或是服装店的附加业务，尚未形成规模，影响不大。因此，可以说，普通人的形象设计市场尚无人问津。下表显示我们的竞争地位：

竞争对手

比较毛戈平形象设计室爱情故事形象设计中心小型形象设计室倾城之阳形象设计公司

市场定位演员和高消费人群时尚人群散客大学毕业生和白领阶层

收费水平（平均）2000元以上1000元左右400元左右400元左右

服务内容化妆、服饰美容美发美容美发或服饰色彩、服饰、仪态、体形

4.市场预测（市场规模、市场前景及增长趋势分析）

服务的购买力预测：在这项新型服务投入市场之初，消费者尚不熟悉，而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的，因此，开始的顾客购买力是较弱的，或者说他们可能不会选择全套的设计方案，而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广，消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候，顾客的购买力就会增长。

服务内容的预测：随着形象设计服务的深入人心，本公司将根据顾客要求适当拓宽业务，开展各项培训活动。如美化形体培训、提高气质风度的培训等等。

市场占有率预测：现阶段开办的形象设计公司可以说抓住了形象设计领域的先机，可以肯定的是，一定会有更多的公司想进入分一杯羹，本公司的优势是以优良的服务从顾客毕业的那一年起为顾客提供长达5~15年甚至更长的服务。关键是让所有的在校大学生了解我们公司、信任我们公司，我们的目标是每当人们照镜子时就能想到倾城之阳。估计我们的市场占有率可达30%左右。

资源预测：人力资源是本公司的发展源泉，随着顾客的增多，我们必将聘请更多的中高级设计师和设计员。根据我们的调查，杭州现有形象设计学校一家，上海有两家，北京广州两地有20多家，相信我们可以从中挑选出优秀的设计新星。

5.营销计划：

营销战略：我们针对大学生有限的经济实力，提出“美丽其实很廉价”的口号，从而使他们在心理上消除价格顾虑。而针对白领阶层，我们将采取“定制营销”，把每一位顾客都作为一个单独的市场，根据个人的特定需求来进行营销组合，以满足每位顾客的特定需求。

定价策略：我们没有统一的价格，但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于大学生，往往只需要服饰、仪态方面的设计，而白领阶层则需要全套的设计方案，因此，定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同，客户按总金额的50%交我方对客户服务所需要的费用。待到期后客户按照双方的合同，综合评定，看我们为客户所提供的服务是否为客户创造了价值。如果客户觉得我们的服务没有价值，用户可以要求全额返还。建立会员制，按季节、年份提供不同的优惠（打8折和9折）。

推销手段：鉴于该项服务的特殊性，我们的营销人员要一改普通营销人员的形象，而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业，与消费者面对面地进行推销，定期举办讲座和推广会；免费为部分消费者做色彩和服饰方面的设计，免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品；联系各大高校的协会、俱乐部，做赞助商以打响品牌；与企业建立良好的公共关系。

建立长期的服务关系：对本公司来说，稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案，建立客户信息网，进行客户评估分析，关注客户需求，尤其是怨言，以提高客户满意度和忠诚度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊严。形象设计往往会涉及到客户的容貌、体形等敏感方面，必须在保证客户自尊心不受到伤害的前提下为客户服务。

与各大美容院、百货公司、健身中心建立合作伙伴关系：为使客户感到方便，我们会根据客户要求采购合适的服饰，或指导美容美发，这就需要与相应的机构合作，达到双赢，并有利于将竞争者转化为合作者。

第三部分经营管理

下图为本公司的组织结构图：

股东结构：

目前公司主要股东情况：

股东名称出资额出资形式股份比例联系方式

XXX8万元现汇40%0571-88922371

XXX8万元现汇40%0571-88922371

XXX4万元现汇20%0571-88922313

总经理：

姓名__XXX___性别___女___年龄____30____籍贯____浙江___

学位____硕士____所学专业____投资_____职称____中级____

毕业院校_____清华大学____户口所在地___杭州_____联系电话__

总设计师：

姓名___XXX__性别女年龄_28_籍贯_浙江湖州_

学位___硕士____所学专业__服装设计__职称__高级服装设计师__

毕业院校__巴黎圣马丁艺术学院__户口所在地__杭州__联系电话__

其他对公司发展负有重要责任的人员

姓名_XXX_性别_男__年龄_35__籍贯_浙江宁波_

学位_硕士_所学专业_设计_

毕业院校_新加坡形象设计学院__户口所在地_浙江杭州___联系电话__

公司董事和主要管理人员之间无亲属关系，公司不存在关联经营和家族管理问题；公司董事、管理者与关键雇员之间不存在或潜在的利益冲突。

本公司共有全职职工13人，兼职职工3人。全职人员包括设计人员、会计师和统计分析。总经理XXX兼管人力资源，同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任。XXX将出任项目设计方面的主管并担任总形象设计师。XXX将对本行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责公司的广告和宣传业务。推销的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由三名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，回答顾客各种问题。

几位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入倾城之阳之日起将至少为本公司服务五年；如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务。事实上，这几位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的形象设计公司。

报酬：

三位创始人前五年的工资收入定为3万元/每年，这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相比稍低。其他全职人员的工资根据不同职位将根据其拉来的客户数提成和基本工资之和及附加各种福利（如医疗、人寿保险等）计算；工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。公务员之家版权所有

激励方案:

本行业的培养高素质的雇员是保持老顾客的途径之一。对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。管理人员打算对雇员提供广泛的项目训练和定向训练，我们的雇员将接受包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及公司的规章制度的培训。

我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。优秀的人员可送到著名学府进修；建立升级淘汰制，使每位员工都能看到升迁的机会；3、5年后，开设分店，使优秀的设计师和营销人员都有机会成为主管。

人力资源：我们可以与高校一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使公司保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年。

公司的法律事务将由杭州海通律师事务所负责处理，该事务所有丰富的经验和良好的信誉。

第四部分企业操作计划

选择地点：XXXXXXX

营业时间：上午8：30～11：30；下午1：30～7：30

每天营业9小时。

服务介绍：

倾城之阳将秉承“紧跟时代，打造生活”的艺术理念，遵循以“客户为本”的原则，周全、细致地了解每位顾客的自身需求、感受和生活方式，从服装服饰、化妆、发型、肢体语言、礼仪等方面度身制定出个性化的形象分析和实施计划。

服装顾问将帮助客户进行衣橱的分析整理，根据客户的预算制定购置计划或进行陪同购物；专业形象顾问的主要工作是塑造完美整体形象，根据客户的体形、身材等外貌上的特征，以及客户的实际需求、年龄、职业、个性、生活形态等，建立配合个人特质的个人风格，明确的呈现出一个人与其他人的不同之处。并搭配各种场合，为他们设计不同的形象。

具体内容：

精美的装饰品设计

个性化发型设计健康体型设计

个人最佳服饰颜色搭配设计公共场合自我表现技巧设计

五官造型化妆设计个人形体设计

时代感的服装服饰设计声音魅力设计等

从总体而言，形象设计可以包括三大方面。

第一、面部化妆造型.

面部化妆可以分为脸型美饰化妆法

脸型矫正化妆法，

皮肤美饰化妆法、

皮肤矫正化妆法

眉、眼、鼻、唇等部位美饰化妆法、

眉、眼、鼻、唇等部位矫正化妆法。

第二、发型设计与修饰。

发型设计可以分为发型设计，

特殊发质的修饰技巧。

第三、服装、服饰设计。

服饰设计可以分为着装设计，

服装搭配，饰物佩戴。

发展计划：

采用会员制

开业之初，为了高效率地向我们的目标市场传递信息，我们将同几个深受学生欢迎的广播电台签定广告合同，广播的广告费用估计是每半分钟500元（黄金时间）。我们还将联系各高校的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。使之了解会员的优惠之处。

为了吸收会员和增加收入，将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每人600元，月费是60元，每人我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由本公司支持赞助的培训活动。在吸收了第一批会员之后，我们将在地方报纸上登广告；直接邮寄也是我们的长期策略之一；我们还将利用打电话的方式与个人联系。

业务的季节性和应变计划

由于本公司面向就业的大学生，一定程度上存在季节性问题。夏秋季的客户相对会多一些，而冬春季则相对较少。为了使季节性问题减少到最低限度，对于季节性的现金流入下降，我们将采用收取月计会员和与各种训练班签定短期合同来解决，这个收入约占年收入的7.2%。在冬季，公司将举办讲演及讲座以提高会员的技术水平，因此而来的收入将帮助调节市场需求，增加利润率。

第五部分财务状况

会员预测

本公司的各项计算采取了比较保守的前提。根据我们所作的市场调查，估计预售会员可达50人。在考虑了约30%的会员退会率的情况下，五年内仍会有平均20%左右的年增长率。因此我们预计公司的会员情况如下：

上一年会员数会员净增加总会员数

第一年50*1060

第二年602080

第三年8030110

第四年11030140

第五年14030170

*第一年的数据为预售会员数。

会员费的制定

会员费

首次入会费600元

每月会费60元

由于我们经营的地区内没有其他公司提供类似服务，我们只能参考上海的价格。由于上海与杭州的人均收入的差别，我们的收费标准比上海要低一些。

财务预测条件

面积200平方米

租金6000元/月

设备合计:70000元

1.空调等20000元

2.电脑30000元

3.软件20000元

装修费100000元

人员工资138000元/半年

预计广告费15000每半年

营业收入(每半年)10%增长率144000

1.大学生400元/人10人/月

2.白领1000元/人20人/月

营业成本(租金半年计)36000元/半年公务员之家版权所有

其他费用1000元/月

预期损益表

单位:元(每半年计期)

项目期数12345678910

营业收入144000158400174240191664210830231913255105280615308677339544

营业成本36000360003600036000360003600036000360003600036000

毛利108000122400138240155664174830195913219105244615272677303544

营业及管理费用324000154000154000154000154000154000154000154000154000154000

利息0000000000

利润总额-216000-31600-15760166420830.441913.465104.890615.3118677149544

营业税金及附加244802692829620.832582.935841.239425.343367.847704.652475.157722.6

经营利润-240480-58528-45381-30919-150112488.162173742910.766201.791821.9

第六部分融资说明

资金需求量及资金的用途：

本公司尚需融资30万元，用于聘请优秀的设计师和营销人员，以及设计软件的购买。

投资方的监督和管理权力：

投资方有权参与公司的经营管理，公司定期将财务报表报送至投资方。

如果公司没有实现项目发展计划，公司与管理层向投资方承担哪些责任？

退出方式：

三年后，本公司将进行二次融资，如不顺利，本公司将回购股份；

其他：

___本公司在发展过程中可能遇到的风险（包括政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、财务风险、投资风险、对公司关键人员依赖的风险等。）

公司未来3~5年在研发资金投入和人员投入计划（万元）

年份第1年第2年第3年第4年第5年

资金投入

人员（个）1313131518

保密承诺

个人形象范文篇9

基于以上原因，在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。

个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

个人形象范文篇10

基于以上原因，在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。

个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。