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办公室交流材料范文10篇

时间：2023-04-11 22:06:41

办公室交流材料

办公室交流材料范文篇1

肃北县人大常委会办公室

人大常委会办公室作为权力机关的重要窗口，既要当好参谋助手、搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用，它在常委会机关中具有重要的地位。随着民主法制建设的推进和政治文明建设的要求，各级人大及其常委会的职能作用越来越重要，工作任务越来越多，新形势对常委会的办事机构的要求也越来越高。因此，人大常委会办公室如何立足本职，创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”的办公室三大基本职能作用，是需要我们认真研究探讨的新课题。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。为“三会”服务、为领导服务、为代表和基层服务是人大常委会办公室的中心任务。近几年来，肃北县人大常委会办公室根据工作实际和工作性质，把强化服务职能、搞好联系协调作为重点，牢固树立工作就是服务、服务第一的思想，把服务工作的好坏作为衡量办公室工作的根本标准，增强服务意识，提高服务质量，努力体现对“三项服务”的超前性、主动性、预见性，不断提高工作质量，为常委会有效行使职权发挥了作用。

一、精办会、严办文，提高为“三会”服务质量。

办会办文是办公室的基本职责。人大及其常委会履行职权的方式主要是通过召开人大会议、常委会议、主任会议等各种会议的形式进行，会议多、材料多、程序多是人大工作的特点，因此，围绕“三会”办会办文是办公室工作的重要内容之一。经过多年的实践积累，在做好“三会”的筹备工作，会前、会中、会后的有关服务，以及各次会议作出决定、决议的检查落实等方面已较为规范化、程序化。如每次大型会议前，都要做到秘书、会务、后勤、宣传工作“四落实”，落实工作内容、责任人、责任单位、工作时限，由办公室统一协调，各工委互相配合，完成会议筹备任务；会议精神跟踪督查抓落实，对决议决定和审议意见还要求“一府两院”及其部门书面向常委会汇报落实整改情况，从而保证了各类会议的顺利有序进行，增强了会议效果。今年七月份，我县人大常委会承办了甘新蒙毗邻县（市、区、旗）人大工作联席会第十八次会议，为保证三省区这一人大工作盛会的顺利如期举行，办公室在常委会领导下，制定了详细的大会工作方案，办公室和各工委分工负责，密切配合，保证了大会顺利召开，圆满结束。办公室负责常委会所有对内对外公文送签前的审核把关工作，在起草有关文件、领导讲话和汇报材料时，要求起草人员准确把握领导意图，精心构思、反复推敲修改、改进文风，使草拟的材料做到措辞准确、文句精炼、有法律依据，努力提高思想性、理论性和实践性；同时，严格公文流程、加强文档管理、提高办文效率，为常委会提供高质效的服务。

办公室的工作就是服务，而不是决策，更不是领导。常委会主任、副主任是办公室的主要服务对象。为领导的服务要突出“三勤”：腿勤，领导交办的事项，坚持即事即办，雷厉风行，把工作做实做细；脑勤，勤学善思，注重调研，多提供详实的第一手资料，为领导多出计献策；嘴勤，摆正自己的位置，多向领导请示汇报，正确领会领导意图，使上情下达、下情上传。办公室要主动、独立负责地处理好环境卫生、保卫安全、信访接待、机关管理等日常事务性工作，保证常委会机关正常工作和运行，不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动，帮助领导从文山会海和不必要的应酬中解脱出来，使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为代表和基层服务的意识。我们坚持开展“两联系”活动，加强与基层特别是乡镇人大的沟通联系，坚持为代表通报政情、寄送材料、订阅报刊，培训走访代表、办理代表建议意见等方式，为代表履行职责创造条件，提供服务。按照常委会的要求，我们主动为乡镇人大开展工作提供服务和指导。去年，我们通过培训人员、法律指导、提供资料，参与了乡镇代表建议现场办理工作，指导开展了乡镇代表向选民述职的试点取得了经验。对基层和群众反映解决的问题，不推委，属于职权范围内的即时办理，需要常委会领导协调解决的及时汇报，安排领导接访，做好领导交办意见落实回复工作，努力使领导、代表和基层群众满意。

三、善沟通、能协调，创造良好工作环境。

办公室作为人大常委会的中枢，要为常委会开展视察、执法检查和调查等活动做好服务，主动地加强内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的重要职能，为常委会行使职权创造良好的工作环境是关键。机关内部，大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤接待、安全保卫等都由办公室负总责。工作需要协调，协调需要沟通。具体工作中，办公室与各工委分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，工作通盘考虑，统筹安排，相互配合，相互支持，切实办好领导交办的各项具体事宜和常委会日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，要从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保人大工作高效有序运转。与此同时，还要协调好常委会领导之间的关系，协调好机关人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。要注意协调好常委会与县委、“一府两院”的关系，加强与上级人大、“一府两院”及其部门和乡镇人大的工作联系沟通，保障常委会的各项活动顺利进行。做好协调工作，要求我们必须了解全局、熟悉本行，严把审核关，依法、按程序办事，敢于协调，善于协调，多沟通、常联系，在协调中实现服务质量的进一步提高。当然，有些重大事项的协调还需要由常委会领导出面，但一定要在职责范围内首先发挥办公室的综合协调作用，增强工作的原则性、预见性、科学性和创造性，做到不成熟的议题不上会，真正提高办事效率。除了工作协调和业务沟通外，我们还积极向常委会领导建议，经常组织机关干部职工外出学习考察，开阔眼界，交流经验，加强与省内外、市内外兄弟县市人大的联系沟通，既有效地理顺了大家的工作情绪，又增进了与兄弟县市的友谊。

四、抓学习、强素质，不断提高服务本领。

办公室工作是一项综合性很强的工作，政治性、法律性要求高，我们按照吴邦国委员长“政治坚定、业务精通、作风过硬、团结协作、勤政廉洁”的要求，加强人大机关自身建设，提高服务质量和水平，塑造人大机关新形象。多年来，我们坚持从学习抓起，结合人大工作的特点，每年制定周密的学习计划，坚持每周一政治论学习、周三法律业务知识学习的学习制度，采取定内容、定时间、定人员、定专题，同时组织干部职工积极参加县上统一组织的各类学教活动和政治业务培训，形成了办公室良好的学习风气。学习内容坚持政治理论经常学、法律业务知识结合学、综合知识自觉学，达到武装头脑、改善知识结构、提高素质、学以致用的目的。今年中央民族工作会议召开后，结合党员先进性教育活动，我们连续安排几个学习日，邀请常委会主任专题辅导民族知识、马克思主义民族理论、党的民族政策、民族法律法规，学习中央民族工作会议精神，学习国务院实施民族区域自治法若干规定，使机关干部职工对民族问题有了深刻的认识，增强了维护民族团结、做好民族工作、发展民族经济的意识，也促进了我县自治条例的修订工作。

办公室交流材料范文篇2

分公司办公室日常的工作主要是文件收发、拟写上报各种信息、年鉴、总结、计划，以及日常公文等，负责公司各基层单位的办公、生活用品的采购和分配，管理和调配所辖各单位用车，负责公关接待，负责公司内部治安综合治理工作，负责上传下达，督察督办上级布置的各项重要工作，并做好情况反馈。重点是三服务，即：服务领导、服务公司机关、服务各基层站所。总的来说，我们办公室在工作上要起到了上情下达、沟通内外、协调左右、联系四面八方、办事、当参谋的作用。

二、“一体化、创先进”的主要做法

2011年，分公司办公室根据《创建“优秀办公室”工作方案（试行）》的通知精神，积极参与创先争优活动，我们依据办公一体化管理台帐九大部分，64小项内容，逐一分解、细化，落实到个人，要求各承办人按统一规范、统一标准、统一流程，完成了基础资料的收集整理，进一步规范内部管理，努力提升办公室效能，有效促进办公室工作的开展，取得了一定的成绩，现就我们具体的做法交流如下：

（一）提升素质，讲究一个学

随着社会的快速发展，我们办公室工作的内容越来越广泛，可谓千头万绪，任务也越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我们公司目前处于快速发展时期，各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展，因此要求我们必须在工作中精益求精，开阔思维，放宽眼界，多多摄取知识来充实自身，做到“用什么有什么”，只有这样才能跟上公司的发展形势，才能更好实现办公室“一体化、创先进”的目标。因此，对于我们来说提高我们办公室人员的综合素质，学习是十分重要的。要提升我们的素质，提高我们的学习能力，在实践中就要具体落实三个字，一是“想”字，想要学习，面对公司的快速发展，个人的综合技能若不及时更新已经不能满足电力系统业务发展的需求，因此，我们在“想”字上下功夫，利用各种方式，让办公室职员自己想要学习、需要学习，发自内心的要去学习，二是“挤”字，挤时间，办公室的工作由于业务杂，因此学习和思考的时间不多，我们针对这样的情况在“挤”字上下工夫，利用各种渠道和形式，如晨会、周会等，挤出时间带领大家去学习。三是“针”字。强调学习的针对性，如我们在学习的过程中强调了学习的针对性，坚持“要精、要管用”的原则，既要学习理论、学政策，不断提高理论政策水平和辩证思维能力，又要学习业务知识、学习相关知识，不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习，不断拓宽知识面，要向实践学习，在实践中增长才干，要向领导学习，提高综合素质，要向同事学习，博采众长。如，2011年是我国“十二.五”规划的开局之年，今年又是中国共产党九十周年华诞，我们加强了如“十二.五”规划纲要的学习、党史学习等党的理论知识学习，此外又加强了业务学习，比如：《电网公司中长期发展战宣贯要点》等，努力从思想素质和业务素质两方面提高自我。

（二）提高谋划、讲究一个思

要提高办公室的谋划能力，我们认为不能“忙于办事，疏于谋事”，要发挥出我们的参谋助手作用，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进言献策。在谋划方面，我们紧紧围绕分公司在发展过程中的重大举措、重要活动、重点工作，深入实际，调查研究，及时反馈信息，通报情况，提出针对性、操作性强的意见和建议，真正为我们分公司的发展和领导的决策提供科学的依据。此外，在具体的实践工作和业务处理中，我们要勤于思考，思考工作中问题的来源，提出一些合理化的意见和建议。

（三）政务工作，务实高效

要实现“一体化、创先进”活动的目标，就要力求政务工作，务实高效，关键在于两个方面，一是观念转变，二是提高执行。

观念转变，“一体化、创先进”活动开展以来，我们结合工作的实际，切实转变了工作思路，形成了以“服务”为主导思想的工作理念，在工作中，要求办公室职员在工作中不仅要服务好领导，服务好公司机关，更要切实服务好各基层站所。此外，针对做好服务工作，我们的另一项工作重点就是经常深入基层，针对公司的实际做调研，接触实际基层的工作，不闭门造车，力求使得各项服务工作更加具有实际效用。

提高执行，提高执行力对于“一体化、创先进”目标的实现意义重大。在工作中，我们办公室对于各项业务工作的开展，坚持原则性与灵活性相结合，抓住分公司在重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾，抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题，真督实查，叫板求真，把公司的各项决策落到实处。实行责任到人，限时办理，首问负责的制度，第一时间及时汇报，第一时间及时处理，最大限度的减少各种人为因素影响工作效能的现象发生。

（四）突出重点，增强实效

紧紧围绕“一体化、创先进”的主题，贴近电力系统的工作实际，切实加强组织领导，完善制度管理，提高宣传质量，扩大宣传效应，突出工作重点，努力推进办公室工作的开展，更好的为分公司的科学发展做好服务。

一是抓好重点集中宣传。结合文山电力上市公司实际，以电网公司品牌建设与推广规划为基础，结合公司重要会议、大型活动、重大决策和以迎大运会活动为契机并结合在我县举办全国散打冠军赛，通过悬挂摆放标识资料、物品，走访客户，入户服务的多种形式，加大重点宣传集中宣传力度，为公司树立“万家灯火、南网情深”的服务品牌做好各项宣传工作。

二是做好协调，发挥纽带。办公室围绕“一体化、创先进”活动主题，在日常工作中，做好各项综合协调工作，积极发挥部门的纽带作用。办公室结合公司安全生产、保障供应、优质服务等各项工作，注重收集信息，积极主动协助公司领导了解情况，掌握动态，调控全局，努力做好桥梁纽带工作，做好公司与股份公司、各级地方政府之间的信息沟通传递，行成良好的外部工作机制;从内部努力沟通关系，协调公司领导之间、科室之间、科室与基层单位之间的工作关系，形成和谐的内部协调机制，加强上传下达，维护政令畅通，为确保公司的运作发挥了应有的作用。此外，我们尤其注意加强与当地政府以及有关单位的工作联系，有效地争取有关部门队分公司工作的关心、理解和支持，从而借助外部力量圆满地组织完成了股份公司布置的重要事务。

办公室交流材料范文篇3

一、加强组织领导，健全信息调研工作网络

信息调研是领导决策的重要基础和依据，也是领导了解情况、指导工作的主要手段和渠道，在税收工作中起着十分重要的参谋和助手作用。为此，我局领导非常重视税务信息调研工作，将其作为税收工作的一项重要内容，列入重要日程：一是加强领导。专门成立了信息工作小组，主要领导亲自抓，一名副局长具体负责，办公室文秘人员具体操作实施，全局形成了有人管、有人抓、有人干，一级抓一级，层层抓落实的信息调研工作格局，保证了税务信息调研工作的顺利开展；二是健全网络。税务信息来源于税收工作的各个环节，要全面及时的反映工作中的新问题、新经验，单凭办公室专职信息调研人员孤身作战很难实现，为此，我们十分注重信息调研工作网络建设，在每个科室、每个分局、税务所都确定一名文字基础好，业务比较精通、有事业心、责任感的业务骨干作为兼职信息调研员，组成一支遍布全局不同岗位、不同环节，由30多名人员组成的信息调研工作队伍，全面及时的向办公室提报各类信息调研材料，确保了税务信息调研工作的全面性、时效性；三是严格目标管理，完善奖惩机制。为充分调动基层各单位信息调研工作积极性，我局把信息调研工作作为奖分项目纳入各单位年度目标责任制考核，制定了单独的《信息调研考核办法》，实行奖分和扣分双重考核，规定机关各科室、各基层单位每月至少上报两篇有价值的税务信息，每季度至少被局办刊物《xx地税》采用一篇，每半年至少上报一篇调研文章。半年、年终考核时，完成报送和采用指标的，得基本分；完不成报送和采用基本数量的，予以扣减单位目标管理考核相应分值；对各单位报送的高质量、有价值的信息及调研文章，经市局推荐上报并被上级采用的，根据采用级次，作为特别加分项目在目标管理考核时予以加分奖励。被上级采用的信息、调研文章，还按照采用级次和应得分值，每篇给予100到2000元的经济奖励，从而激发了全局干部职工的信息写作积极性和主动性，在全局形成了人人动手写信息、搞调研的浓厚氛围。

这些措施极大地调动了各单位和广大干部信息调研工作的积极性，广大干部在做好各项日常工作的同时，积极采取措施，加强调查研究。据我们了解，去年我局有70%以上的干部职工在工作之余坚持写信息、搞调研，既促进了工作的开展，又大大提高了全局的信息调研工作水平。

二、强化工作措施，提高写作水平

为提高信息调研工作人员的写作水平，工作中，我们主要从三个方面入手，不断强化工作措施：

一是创造良好的信息调研工作条件。搞税务信息调研工作，除了扎实的文字基本功，还要求工作人员了解实情，掌握情况，这样，写出的信息、调研文章才会具有针对性和实效性。为给信息调研工作人员创造良好的工作条件，从市局到各基层单位都规定信息调研人员可以列席各类重要会议，阅读重要文件，使其能及时了解上级的方针、政策和本单位、本部门的领导思路、工作动态及工作措施等。各单位还在力所能及的情况下，尽力从工作上、生活上、政治上为他们解决实际困难，着力为信息调研工作创造良好的工作环境和条件。局领导还带头开展调研活动，经常深入基层，加强调查研究，撰写调研文章。去年，局党委四名成员共撰写调研文章四篇，有三篇被xx市局《xx地税调研》采用。局党委书记、局长xxx同志的调研文章《xxxxxxxxxxxxxxxxxx》还被省局《xx地税》杂志采用。局领导还经常就一些全局性的重要信息及调研课题为办公室人员出题目、提要求，并亲自动手修改稿件，极大地调动了干部的写作积极性。

二是搞好培训指导。市局办公室根据各个阶段地税工作的中心任务和上级各部门的要求，定期编写信息调研提报要点，及时布置调研课题，出题目，提要求，指导基层信息调研员有的放矢的开展信息调研工作。据统计，去年以来，围绕阶段性工作重点，办公室共编发信息提报要点六期。特别是第四季度，针对组织收入面临的严峻形势，办公室及时编发信息调研工作要点，要求各单位集中提报强化组织收入措施的工作信息，并在《xx地税》开设专题进行交流，及时推广各单位的工作经验和做法，为确保收入任务的完成起到了一定的促进作用。为提高信息调研文章的写作水平，局办公室人员经常向市局专业人员学习请教，了解上级信息需求动向和写作技巧知识。对下，通过以会代训、办培训班等形式，定期组织基层兼职信息调研员开展培训辅导，并就近邀请地方市委、市政府办公室信息调研工作人员举办专题讲座，从而促进了全体工作人员业务素质和写作水平的提高。

三是加强协调联系。税务信息调研工作涉及面广，特别是有些综合性信息，单靠一个部门、一个科室很难全面、完整的反映出来。为此，在信息工作中，我们充分发挥办公室的中心地位和作用，在搞好信息分类整理、归纳提报的基础上，对一些涉及部门多、撰写单位难以全面掌握情况的综合信息，分管领导和办公室出面联系协调。对一些重要信息，办公室还组织协调相关科室深入调研，共同研究、整理，确保及时、全面的报送。

三、突出工作重点，提高信息调研质量

税收工作每天都会产生大量的信息，一篇有价值的信息或调研在帮助领导决策、提高工作水平等方面往往能够产生事半功倍的效果，这就需要在信息调研工作中注意突出重点，有的放矢，不断提高信息质量。在信息调研工作中，围绕提高质量，我们重点抓了三点：

一是抓重点。即围绕某一时期的税收工作重点，想领导之所想，急领导之所急，及时将领导或上级正在抓的主要工作进行搜集整理和提报，促进工作落实。去年以来，围绕省局、市局提出的深化社会综合治税，进一步强化税源控管的工作要求，我局积极探索行之有效的工作措施，从建立五项制度入手，加强与相关部门的工作配合和信息交流，不断拓宽综合治税领域，推动综合治税工作向纵深发展，取得了明显成效。我们根据这一情况，及时撰写了《xx地税局落实五顶制度深化社会综合治税》的工作信息，很快被市局、青岛市政府和省局采用，在市局召开的税收征管工作专题会议上，我局还作了经验交流。

二是抓热点、难点。即及时反映税收征管工作中各级领导普遍关心的热点、难点和问题，让领导了解情况，为各级领导正确决策提供参考依据。去年以来，国家为促进农民增收，出台了一系列涉农税收政策，这些政策的执行落实，既是社会关注、农民关心的热点，也是税务部门的工作重点。为使各级领导及时了解政策落实情况，我们结合工作实际，及时上报了《xx地税局落实涉农税收优惠政策》的信息，先后被市局、省局、xx市政府、xxx市政府采用，收到了良好的社会效果，也有力地促进了这一工作的开展。税收服务历来是社会各界和纳税人关心的热点。去年以来，围绕优化税收服务，我局在加强税收宣传、提高工作效率和服务质量等方面做了大量工作，我们及时进行整理成信息上报，先后被省局、市局、xx市政府和xxx市委、市政府采用，受到了各级领导的充分肯定。

办公室交流材料范文篇4

一、抓教育强素质，建设“学习型”班子

学习的进步是一切进步的先导，学习的落后是一切落后的根源。我们把学习作为领导班子思想政治建设的首要任务，不断加强班子成员的党性锻炼，提高班子成员的政治素质、理论水平和工作能力。一是建立学习机制。我们适时建立了学习的领导机制、动力机制、投入机制和激励机制，明确了学习目标、学习体系、学习内容、学习载体，促进了班子成员和工作人员的全面发展。办公室根据工作需要，成立了学习领导小组，办公室班子成员任组长和副组长。除此之外，在班子成员当中还成立了中心学习小组。每年年初，我们都制定了中心小组学习计划，列出重点学习专题，要求班子成员除每周五参加办公室的例行学习外，每月集中学习一次，每年至少学习一本政治理论书籍，每人做学习笔记不少于5万字。二是丰富学习形式。我们改依赖型学习为自主型学习，改单纯知识型学习为综合型学习，改封闭型学习为开放型学习，面向社会、面向实践，开展多层次、全方位的学习，组织开展了一系列理论宣讲、专题辅导、心得交流、实地参观、培训考察等活动。特别是在保持共产党员先进性教育活动当中，我们邀请市政府主要领导讲党课和形势教育课，邀请退休老干部讲传统教育课，还由班子成员带队，组织机关干部到*烈士陵园重温入党誓词，学习革命烈士事迹，到*镇驻点扶贫村走访和帮扶贫困户，不断强化班子成员的责任意识、服务意识、奉献意识。今年我们又在班子中开展了“四学四比”活动，即向书本学比理论功底，向领导学比协调能力，向群众学比调研水平，向同志学比服务质量，学习的针对性、系统性和实效性明显增强，班子成员的政治素质、理论水平和业务能力都有了新的提高。三是坚持学以致用。办公室的重要职能就是政策咨询研究，就是与认识问题、分析问题、解决问题打交道的。为做到学以致用，促进工作，我们在班子和干部中大力倡导后发式教育，带着思考去学习，带着工作去学习，带着压力去学习，边调研边探讨，边学习边提高，在工作中学习，在学习中工作。20*年，市委、市政府将制订税费改革实施方案交给了政府办公室。当时，税费改革没有经验可以借鉴，而且全市税改的基础数据极不完善，我们感到担子十分沉重。为了完成好任务，我们由班子成员带队，组成分成5个调研小组，对全市各乡镇办的财政状况、乡村债务、税收、耕地等各方面情况进行了全面的调查，掌握大量的第一手材料。在此基础上，班子成员多次开会，对税赋的分摊和测算进行了研讨，反复搞了几个轮次，使得具体实施方案既严格执行了政策，又符合麻城实际，具有很强的操作性。近年来，班子成员下乡调研平均120天，写出调研文章60多篇，部级和省级以上刊物采用30多篇。*同志治学态度严谨，业务精，政策熟，被领导和同志们尊称为“政策专家”。“一龙带九江”，在班子的带动下，工作人员学习蔚然成风，每一年都要在报刊、杂志上发表各类文章100多篇，其中还有8人参加自修、函授学习。通过学习、调研，大家的方向更明了，思路更活了，素质更优了，措施更多了，服务效果更好了。

二、抓改革强活力，建设“创新型”班子

随着政府提速、政府再造步伐的加快，如何适应新形势，对政府办公室职能进行重新定位，努力实现由传统的“事务型”办公室向新时期的“参谋型”办公室转变，是摆在我们班子面前的一个重要课题。一是适应形势转职能。办公室自身固有的特点决定了工作处于被动位置，但不等于说只能“领导说了再干、催了再办、推了再转”。我们从机制和体制着手，在转变办公室职能上进行了大胆地探索，做到有取有舍、有所为有所不为，避免了“辛辛苦苦搞工作，糊里糊涂犯错误”。在内部管理和综合业务工作上，我们打破科室界限，将一些科室合署办公，既分工明确，又相互补台，增强了凝聚力和战斗力，实现了“九牛爬坡，人人出力”。结合机构改革，经过班子成员的充分研究和讨论，我们对办公室服务领导体制进行了改革创新，打破了原来各个科室职能交叉、一个科室同时服务几位领导，以及班子成员同时分管科室的格局，新设置了*科、*科、*科、*科，实行“1＋1＋1”的服务模式，即一名班子成员对一个科室和一名分管市长，负责全程服务，既有效地避免了职能交叉、职责不清、服务不到位的问题，又有效地增强了大家的责任感，提高了服务工作的主动性、针对性和实效性，大家工作起来更顺了，政府领导也比较满意。二是因时而动定规矩。“不依规矩，不成方圆”，但是规矩必须因时间、客观条件的变化而变化。我们对管理制度、任务目标以及工作程序等各个方面进行了积极的探索，力求建立一套配套完善、行之有效地职责规范、制度规范和行为规范。在原有各项制度的基础上，我们进一步修订完善了办公室各项制度，对办公室的每位班子成员、每个岗位、每项工作、每个环节由谁负责、有什么具体要求、应当达到什么样的标准，都规定得明明白白、清清楚楚，做到项项工作有规范，个个环节有衔接。三是抓住重点开新局。我们牢牢抓住服务大局、服务社会、服务群众这一核心内容，做到突出重点、兼顾一般，努力使各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。主要是强化“三种意识”，实现“三个转变”：第一是强化超前服务的意识，实现由被动服务向力争主动服务转变。要求班子成员做到既讲工作程序，又积极主动，想在前，干在先，适度超前，不断创新，积极提高工作效率和服务质量。对于领导交办的事情，我们根据工作的缓急，能提前则提前，力争早考虑、早介入、早落实，力求做到“鞍前不越位，马后不掉队”。第二是强化服务全局的意识，实现只顾埋头干具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变。围绕党委和政府的中心任务，抓住主要矛盾和重点工作，能干大事，会办难事，敢办新事，创造性地开展工作。第三是强化优质服务意识，实现由习惯于按老章程和老惯例办事向应变求新、不断开拓工作新局面转变。努力做到在实干之中勤于思考，在忙碌之余善于总结，变被动为主动，做到文字工作经得起推敲，事务性工作经得起检验，一切工作经得起端详，使办公室工作在思路上有新的拓展，内容上有新的特色，机制上有新的突破，方法载体上有新的变化。我们主动引进和吸收当代数字技术的先进成果，加大了信息化、网络化、自动化建设的投入力度，提高了办公室的办公自动化水平，使办公室服务程序更规范、服务过程更透明、服务方法更便利、服务效果更理想，促进行政成本的降低和工作效率的大幅提高。

三、抓重点强落实，建设“务实型”班子

办公室的职能主要体现在“办”字上，如何办，怎么办，办的效果如何是检验办公室履行职责好坏的标尺，也是我们班子建设的重点。我们坚持工作不言苦，争先不畏难，重点不放手，探索不停步，在落实上做文章，在苦干上下功夫，以实实在在的业绩，开创工作新局面。一是明晰思路科学干。当前，党和政府所面临的各项繁重任务中，处于首要地位的中心任务是发展问题，领导的主要精力也是为了发展。因此政府办公室全体人员尤其班子成员必须自觉服从和服务于发展大局。我们明确要求班子成员树立“发展是第一要务，服务是第一政务，落实是第一事务”的观念，正确处理形式与内容、数量与质量、坚持原则与灵活变通的关系，不断提高秉公办事的能力、科学决断的能力、综合协调的能力。会议多、文件多历来是令领导和部门头痛的“顽疾”。为此，我们严格按照《政府工作规则》办事，当好大管家、清道夫、减压器，努力为发展创造良好的环境。在会议把关方面，凡是不解决实际问题的会议建议不开，凡是准备不充分的会议建议不急于开，凡是内容交叉的会议建议合并套开。在文件把关方面，凡是有利于发展的文件早发快发，凡是可发可不发的坚决不发，凡是照抄照转的一律不发，可由一个部门或几个部门联合发的不由政府发。20*年乡镇综合配合改革中，就“七站八所”改革后的发展，市政府准备分别出台支持政策。但是在调查研究的基础上，我们建议将支持政策合并在一起，最后形成了《关于加强和改进基层农业服务体系建设的意见》一个文件。据初步统计，去年政府发文总数比上年又下降了30%。二是转变作风扎实干。随着改革的深入，经济社会生活中的各种焦点和难点问题都集中到了政府。协助政府处理好这些问题，协调好各方面的关系，是构建和谐社会的具体体现，也是我们班子义不容辞的职责。我们要求班子成员必须牢固树立“一年365天，天天准备接受紧急任务；一天24小时，时时准备应对紧急任务”的思想，积极主动地参与热点、难点和焦点问题的处理，努力做到让领导满意，让部门和基层满意，让人民群众满意。在国有粮食企业改革和一次性解决民办教师问题中，办公室两名副主任分别任这两个改革领导小组办公室主任，自始至终地参与了改革，对改革的顺利推进起到了重要作用。近年来，我们先后参与了*重大改革活动、*等专项活动以及非典防治、高致病性禽流感防治突发性问题40多次。三是强化责任督促干。政府办公室平时干的多是一些事务性、服务性工作，不显山不露水，但是位卑责任重，往往牵一发而动全局，来不得半点敷衍和虚假。为了做到人定岗，岗定责，职责分明，奖惩到位，每年我们都要同各科局室签订目标责任书，分别由不同的班子成员负责督促完成，年终按有关规定进行严格考核。20*年，我们借鉴企业ISO目标管理方式，在办公室积极推行目标管理办法。实践证明，目标管理办法将一些软任务变成了硬指标，使班子成员和工作人员个个头上有任务，人人肩上有担子，个个手上有责任，人人心中有目标，将全员的工作效能与切身利益充分结合起来，激发了大家奋发进取、争先创优的积极性和主动性，达到了“跳起来摘桃子”的目标。

四、抓监督强管理，建设“廉洁型”班子

我们视工作责任重于泰山，把班子成员廉洁自律形象看得比生命还贵。市政府办公室班子成员论“官”不是很大，但由于经常在领导身边，身份有其特殊性，在某种意义上班子成员的一言一行，一举一动，都代表着市政府的形象，对办公室的工作人员具有较大的影响力和感召力。为此，我们把党风廉政建设作为班子思想政治建设的首要任务进行了强调，并明确提出“班子成员带头廉洁自律，带领工作人员搞好廉洁自律；队伍向班子看齐、班子向班长看齐”，要求班子成员必须在道德、品行、修养、作风、毅力等方面起表率作用，用自己高尚的人格和优良的作风影响人，用自己廉洁的行为和务实的工作带领人。我们始终强调：一要干事，二要干净；既要勤政，又要廉政。为保证班子成员廉洁从政，注意从教育、制度和惩处上下功夫，从监督抓起，在源头上防止不正之风和腐败行为。一是加强廉政教育。我们组织全体班子成员认真地系统地学习了中央、省和黄冈关于党风廉政建设方面的系列文件，努力从思想上筑牢反腐的大堤。今年我们又在班子成员中开展了“三到三想”活动，即到贫困户家中看一看，想一想当初入党为什么；到监狱里面看一看，想一想现在应该做什么；到烈士陵园看一看，想一想身后应该留什么，使班子成员思想上受到了强烈的震憾，树立了反腐倡廉意识、廉洁从政意识、勤政为民意识，时时处处都保持共产党员的浩然正气。二是加强制度建设。我们重新修订和完善了财务、干部任用、干部行为管理、议事规则等制度，建立了一道道“防火墙”，不让大家河边走，确保大家不湿鞋。明确规定，凡需要集体讨论和决定的事，决不一个人说了算，要求“一把手”总揽不包揽，放手不撒手，果断不武断。要求班子成员之间多沟通、多商量、多尊重，经常开展正常的批评和自我批评。实行“一岗双责”，即每个班子成员不但要对所分管的业务工作负责，而且要对自己所分管科室的党风廉政建设负责。对办公室所需的大宗物资，采取政府采购的办法，坚持公开招标，货比三家，既降低了采购成本，又从制度上杜绝了贪污挪用的可能。三是加强监督惩处。强硬的监督惩处是廉政建设的保证。班子成员自觉做到生活上不超标，坚持管好自己，管好子女亲属。要求干部必须做到的，自己首先做到；要求干部不做的，自己坚决不做。特别是在先进性教育活动当中，我们开展了“一把手”讲廉政党课活动和“两评”(民主评议班子、干部职工互评)、开好“三会”(班子民主生活会、党员民主生活会、干部职工互评会)，我们不怕严、不怕刺、不怕丑、不怕痛，深入地解剖了自己，深入地解剖了班子，起到了防患于未然之时、防腐于毫末之间的效果，促进了办公室的党风廉政建设。

办公室交流材料范文篇5

一、加强组织领导，健全信息调研工作网络

二、强化工作措施，提高写作水平

为提高信息调研工作人员的写作水平，工作中，我们主要从三个方面入手，不断强化工作措施：

三、突出工作重点，提高信息调研质量

办公室交流材料范文篇6

一、加强组织领导健全信息调研工作网络

信息调研领导决策重要基础和依据也领导了解情况、指导工作主要手段和渠道在税收工作中起着十分重要参谋和助手作用为此我局领导非常重视税务信息调研工作将其作为税收工作一项重要内容列入重要日程：一加强领导专门成立了信息工作小组主要领导亲自抓一名副局长具体负责办公室文秘人员具体操作实施全局形成了有人管、有人抓、有人干一级抓一级层层抓落实信息调研工作格局保证了税务信息调研工作顺利开展；二健全网络税务信息来源于税收工作各个环节要全面及时反映工作中新问题、新经验单凭办公室专职信息调研人员孤身作战很难实现为此我们十分注重信息调研工作网络建设在每个科室、每个分局、税务所都确定一名文字基础好业务比较精通、有事业心、责任感业务骨干作为兼职信息调研员组成一支遍布全局不同岗位、不同环节由30多名人员组成信息调研工作队伍全面及时向办公室提报各类信息调研材料确保了税务信息调研工作全面性、时效性；三严格目标管理完善奖惩机制为充分调动基层各单位信息调研工作积极性我局把信息调研工作作为奖分项目纳入各单位年度目标责任制考核制定了单独《信息调研考核办法》实行奖分和扣分双重考核规定机关各科室、各基层单位每月至少上报两篇有价值税务信息每季度至少被局办刊物《xx地税》采用一篇每半年至少上报一篇调研文章半年、年终考核时完成报送和采用指标得基本分；完不成报送和采用基本数量予以扣减单位目标管理考核相应分值；对各单位报送高质量、有价值信息及调研文章经市局推荐上报并被上级采用根据采用级次作为特别加分项目在目标管理考核时予以加分奖励被上级采用信息、调研文章还按照采用级次和应得分值每篇给予100到2000元经济奖励从而激发了全局干部职工信息写作积极性和主动性在全局形成了人人动手写信息、搞调研浓厚氛围

这些措施极大地调动了各单位和广大干部信息调研工作积极性广大干部在做好各项日常工作同时积极采取措施加强调查研究据我们了解去年我局有70%以上干部职工在工作之余坚持写信息、搞调研既促进了工作开展又大大提高了全局信息调研工作水平

二、强化工作措施提高写作水平

为提高信息调研工作人员写作水平工作中我们主要从三个方面入手不断强化工作措施：

一创造良好信息调研工作条件搞税务信息调研工作除了扎实文字基本功还要求工作人员了解实情掌握情况这样写出信息、调研文章才会具有针对性和实效性为给信息调研工作人员创造良好工作条件从市局到各基层单位都规定信息调研人员可以列席各类重要会议阅读重要文件使其能及时了解上级方针、政策和本单位、本部门领导思路、工作动态及工作措施等各单位还在力所能及情况下尽力从工作上、生活上、政治上为们解决实际困难着力为信息调研工作创造良好工作环境和条件局领导还带头开展调研活动经常深入基层加强调查研究撰写调研文章去年局党委四名成员共撰写调研文章四篇有三篇被xx市局《xx地税调研》采用局党委书记、局长xxx同志调研文章《xxxxxxxxxxxxxxxxxx》还被省局《xx地税》杂志采用局领导还经常就一些全局性重要信息及调研课题为办公室人员出题目、提要求并亲自动手修改稿件极大地调动了干部写作积极性

二搞好培训指导市局办公室根据各个阶段地税工作中心任务和上级各部门要求定期编写信息调研提报要点及时布置调研课题出题目提要求指导基层信息调研员有放矢开展信息调研工作据统计去年以来围绕阶段性工作重点办公室共编发信息提报要点六期特别第四季度针对组织收入面临严峻形势办公室及时编发信息调研工作要点要求各单位集中提报强化组织收入措施工作信息并在《xx地税》开设专题进行交流及时推广各单位工作经验和做法为确保收入任务完成起到了一定促进作用为提高信息调研文章写作水平局办公室人员经常向市局专业人员学习请教了解上级信息需求动向和写作技巧知识对下通过以会代训、办培训班等形式定期组织基层兼职信息调研员开展培训辅导并就近邀请地方市委、市政府办公室信息调研工作人员举办专题讲座从而促进了全体工作人员业务素质和写作水平提高

三加强协调联系税务信息调研工作涉及面广特别有些综合性信息单靠一个部门、一个科室很难全面、完整反映出来为此在信息工作中我们充分发挥办公室中心地位和作用在搞好信息分类整理、归纳提报基础上对一些涉及部门多、撰写单位难以全面掌握情况综合信息分管领导和办公室出面联系协调对一些重要信息办公室还组织协调相关科室深入调研共同研究、整理确保及时、全面报送

三、突出工作重点提高信息调研质量

税收工作每天都会产生大量信息一篇有价值信息或调研在帮助领导决策、提高工作水平等方面往往能够产生事半功倍效果这就需要在信息调研工作中注意突出重点有放矢不断提高信息质量在信息调研工作中围绕提高质量我们重点抓了三点：

一抓重点即围绕某一时期税收工作重点想领导之所想急领导之所急及时将领导或上级正在抓主要工作进行搜集整理和提报促进工作落实去年以来围绕省局、市局提出深化社会综合治税进一步强化税源控管工作要求我局积极探索行之有效工作措施从建立五项制度入手加强与相关部门工作配合和信息交流不断拓宽综合治税领域推动综合治税工作向纵深发展取得了明显成效我们根据这一情况及时撰写了《xx地税局落实五顶制度深化社会综合治税》工作信息很快被市局、青岛市政府和省局采用在市局召开税收征管工作专题会议上我局还作了经验交流

二抓热点、难点即及时反映税收征管工作中各级领导普遍关心热点、难点和问题让领导了解情况为各级领导正确决策提供参考依据去年以来国家为促进农民增收出台了一系列涉农税收政策这些政策执行落实既社会关注、农民关心热点也税务部门工作重点为使各级领导及时了解政策落实情况我们结合工作实际及时上报了《xx地税局落实涉农税收优惠政策》信息先后被市局、省局、xx市政府、xxx市政府采用收到了良好社会效果也有力地促进了这一工作开展税收服务历来社会各界和纳税人关心热点去年以来围绕优化税收服务我局在加强税收宣传、提高工作效率和服务质量等方面做了大量工作我们及时进行整理成信息上报先后被省局、市局、xx市政府和xxx市委、市政府采用受到了各级领导充分肯定

办公室交流材料范文篇7

一、加强组织领导，健全信息调研工作网络

二、强化工作措施，提高写作水平

为提高信息调研工作人员的写作水平，工作中，我们主要从三个方面入手，不断强化工作措施：

三、突出工作重点，提高信息调研质量

办公室交流材料范文篇8

一、抓好“三大重点”

我们抓重点带一般，把办重点文、办重点会、办重点事作为政务服务工作的重中之重。

（一）强化精品意识，办好重点文。我们始终坚持“两手抓”：一手抓好文稿起草工作，严把政策关，克服文稿“硬伤”，认真审核公文的体例、格式，准确、全面地体现发文意图；严把文字关，避免文稿“软伤”，综合文稿思路清、高度够、表达准、特点明；严把程序关，按程序办文，落实三稿审改制度。使上报材料差错率为零。另一手抓好公文运行工作，严格公文运转程序，确保了公文运行规范有序、高效无误。

（二）强化精细意识，办好重点会。对各类综合性会议，从议题确定、材料准备、会议纪律和督查落实等重要环节都有具体的服务细则，会前部署周密细致，会中服务万无一失，会后工作注重落实。每年牵头筹备完成全市民政工作会议、全市民政局处长座谈会等全市性重大会议，以及党组会、局党组扩大会议、局长办公会、局务会等重要会议，我们的会务组织工作得到了市上领导的肯定。

（三）强化精当意识，办好重点事。一是抓目标管理。每年牵头制定民政系统目标管理责任书，对全年的主要工作进行量化分解。年中时对目标进展情况进行督查，年末组织实施全面的目标考核工作。实行了统一考核程序、统一打分标准的办法，使目标考核发挥了总结经验、推动工作的作用。我局已连续九年获得全市目标管理先进单位奖励。二是抓政务公开。我们依照市政府政务公开考核办法，进一步健全了局机关政务公开的各项制度，完善了硬件软件设施，制定了民政系统政务公开检查考核标准，制定了局机关首问责任制，每年接受电话咨询和群众来访1万余次。同时，将公开工作向局属单位延伸，督促局属单位认真做好院务、所务、站务等的公开工作。三是抓政务接待。认真做好省厅和市委、市人大、市政府、市政协领导对民政工作的调研、检查的衔接协调工作，严谨细实，精心组织，确保了各类调研、检查的顺利进行。认真做好全国各地市民政厅局来兰参观学习的接待工作，周到细致地为来客安排考察、食宿、车票、机票，受到各地民政部门的普遍好评。

二、扮好“四种角色”

办公室在机关工作中扮演着多重角色，我们重点在四个方面下功夫做好工作。

（一）当好“耳目”抓信息。为进一步加强信息工作，办公室确定了一名秘书为信息员，专门进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类工作。精心打造《兰州民政信息》刊物和兰州民政信息网这个平台，及时、准确、全面、真实反映社情民意和重要信息，为上级决策提供了大量有价值的基层信息，每年编发《兰州民政信息》都在30期以上，被市委、市政府采用30条左右。兰州民政信息网已与民政部网站链接，全年网上信息约100篇，点击率逐年提升。近年来我局先后获得民政部全国民政政务信息先进单位、市委信息工作先进单位等表彰。

（二）当好“助手”抓调研。办公室要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。近年来，围绕民政工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点问题，我们主动出击，提前介入，分阶段、有步骤地开展专题调研活动。通过调研，先后提出了“健全一个体系、完善两大机制、推进三项工作、提升四个水平”的思路，以及建立“五大体系”、抓好“四项重点”、实施“三项工程”的思路，受到了局领导的肯定。我们将优秀调研文章通过《情况通报》内部刊物予以编发，供局系统学习交流，每年编发调研文章25篇左右，每年有10多篇论文和经验材料被省民政厅采用，多篇论文在全国出版社和期刊发表。我局在20*年被民政部、省民政厅确定为全国和全省民政政策理论研究基地。

（三）当好“钦差”抓督查。我们对局党组的决定、部署，全局重点工作的安排，局务会的重要议题，以及市委、市政府的批件都适时实施督查和专项督查，确保重大决策部署贯彻落实。特别是加强了对市领导批办件、局领导批示件和重要信访件的办理，集中时间和力量，急事急办，快查快结。为了防止批办件在传递过程中遗失或延误，我们建立了批办件专门登记制度，指定机要秘书专门跟踪，及时提醒，从而做到了事事有交代，件件有着落，并按时上报了办理结果。各级领导批示件、办理市长专线、省市人大提案、议案的办结率都达到了100%。我局近年来先后被市委办公厅评为督查工作、市长专线办理、政协委员提案办理工作先进集体等荣誉称号。

（四）当好“管家”抓后勤。我们组织对局机关电话和网络系统进行了全面改造，上网费、电话费都有较大幅度的下降。对机关车辆管理实行派车单制度，抓好车辆的维修养护和安全运行，保证了公务用车。加强安全保卫、卫生保洁、办公用品发放等工作，使机关日常管理有条不紊。

三、强化“三项建设”

为保证办公室工作高效规范运转，在办公室内部管理上，我们坚持以人为本，大力推进程序建设、责任建设和制度建设，不断提高干部的综合素质和办公室建设水平。

（一）强化程序建设。我们把办公室工作按照工作流程链条式推进。一是办会流程清晰化。从会议方案准备到会议精神落实全过程的每个环节，我们都编制了一张流程图，每个环节都明确专人负责，分清责任。二是办文流程制度化。明确办文的各个环节、责任领导、责任处室。三是办事流程规范化。对调查研究、督查督办、领导交办事项、政务接待、政务值班、机要保密等日常工作，都建立了规章制度，使每一项工作不断档、不脱节、无死角、无盲区。

（二）强化责任建设。一是硬化岗位责任制。进一步完善办公室岗位职责，建立健全机关各项工作制度，做到工作有章可循，各司其职，各负其责。二是创建双线责任制。对重要接待、大型会议或活动，建立了相关处室主要领导为定点定事牵头负责人、办公室领导为定点定事指导负责人的双线责任制，确保每项重点工作有人做、有人查，责任到人，落实到位。三是实行错情追究制。对工作线上出现的差错和失误，制定责任追究办法，谁出了问题谁就承担相应的责任。

（三）强化制度建设。首先有合理分工，根据办公室的工作职责，将办公室分成文秘、综合、机要、后勤等各个岗位，制定各种工作人员的工作职责，落实指标，各司其职，各尽其责。其次有目标计划，做到年有工作要点、季有工作安排、月有情况通报。在制定目标时，将总体目标与突破工作项目结合起来，同时建立监督机制，提高办事效率。再次有考核激励，按照人员责任分工情况，将个人德、能、勤、绩进行量化考核，同时我们还制定了一些激励措施，如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励等，充分调动了工作人员的积极性和创造性。

尽管我们做了大量工作，取得了一些成绩，但还是存在一些问题和不足，主要表现在学习还抓得不够紧、服务工作还不够到位、工作程序还不够严谨等。在今后一个阶段，我们将进一步刷新工作思路，坚持突出政务、搞好事务、提升服务的原则，积极发挥职能作用，着力加强五项能力建设，大力提升办公室工作整体水平。

一是加强综合协调能力建设。抓好全市民政工作综合性会议的筹办，实行会前专题调研、集体改稿制度，提高办会质量。做好全局公文和重点材料的处理，实行限时处理、跟踪办理、提前报送制度。

二是加强整体筹划能力建设。做好年度目标管理的计划、控制和考核工作。完善全市民政工作的总体设想、工作要点，做好阶段性工作的筹划部署。抓好重点工作的调研、协调和配合。

三是加强督查落实能力建设。抓好政务督查，及时负责地做好省、市领导批办件和市委、市政府督查件、局重大决定的督办结果上报工作。抓好人大、政协议案、提案及市长专线办理的衔接、督办、上报工作。

办公室交流材料范文篇9

二○○四年，市地税局的信息调研工作在市局的正确领导和大力帮助指导下，立足税收工作实际，从加强组织领导、健全工作网络入手，紧紧围绕全局中心工作，大力开展调查研究，努力提高税务信息调研工作水平和质量，全局的税务信息调研工作取得了明显成效。全年共上报税务信息多篇，调研文章余篇，被上级采用信息余篇，调研文章篇。其中，省局采用篇，市局采用篇，市政府办公厅采用篇，市委、市政府采用篇；三篇调研文章被省局及部级新闻单位采用。信息、调研采用数量和级次双双实现了新突破。综合考核得分居市地税系统第六、五县市局第一，列市委系统第一、市政府系统第三位。现将我局在信息调研工作中的主要做法汇报如下：

一、加强组织领导，健全信息调研工作网络

信息调研是领导决策的重要基础和依据，也是领导了解情况、指导工作的主要手段和渠道，在税收工作中起着十分重要的参谋和助手作用。为此，我局领导非常重视税务信息调研工作，将其作为税收工作的一项重要内容，列入重要日程：一是加强领导。专门成立了信息工作小组，主要领导亲自抓，一名副局长具体负责，办公室文秘人员具体操作实施，全局形成了有人管、有人抓、有人干，一级抓一级，层层抓落实的信息调研工作格局，保证了税务信息调研工作的顺利开展；二是健全网络。税务信息来源于税收工作的各个环节，要全面及时的反映工作中的新问题、新经验，单凭办公室专职信息调研人员孤身作战很难实现，为此，我们十分注重信息调研工作网络建设，在每个科室、每个分局、税务所都确定一名文字基础好，业务比较精通、有事业心、责任感的业务骨干作为兼职信息调研员，组成一支遍布全局不同岗位、不同环节，由多名人员组成的信息调研工作队伍，全面及时的向办公室提报各类信息调研材料，确保了税务信息调研工作的全面性、时效性；三是严格目标管理，完善奖惩机制。为充分调动基层各单位信息调研工作积极性，我局把信息调研工作作为奖分项目纳入各单位年度目标责任制考核，制定了单独的《信息调研考核办法》，实行奖分和扣分双重考核，规定机关各科室、各基层单位每月至少上报两篇有价值的税务信息，每季度至少被局办刊物《地税》采用一篇，每半年至少上报一篇调研文章。半年、年终考核时，完成报送和采用指标的，得基本分；完不成报送和采用基本数量的，予以扣减单位目标管理考核相应分值；对各单位报送的高质量、有价值的信息及调研文章，经市局推荐上报并被上级采用的，根据采用级次，作为特别加分项目在目标管理考核时予以加分奖励。被上级采用的信息、调研文章，还按照采用级次和应得分值，每篇给予到元的经济奖励，从而激发了全局干部职工的信息写作积极性和主动性，在全局形成了人人动手写信息、搞调研的浓厚氛围。

二、强化工作措施，提高写作水平

为提高信息调研工作人员的写作水平，工作中，我们主要从三个方面入手，不断强化工作措施：

一是创造良好的信息调研工作条件。搞税务信息调研工作，除了扎实的文字基本功，还要求工作人员了解实情，掌握情况，这样，写出的信息、调研文章才会具有针对性和实效性。为给信息调研工作人员创造良好的工作条件，从市局到各基层单位都规定信息调研人员可以列席各类重要会议，阅读重要文件，使其能及时了解上级的方针、政策和本单位、本部门的领导思路、工作动态及工作措施等。各单位还在力所能及的情况下，尽力从工作上、生活上、政治上为他们解决实际困难，着力为信息调研工作创造良好的工作环境和条件。局领导还带头开展调研活动，经常深入基层，加强调查研究，撰写调研文章。去年，局党委四名成员共撰写调研文章四篇，有三篇被市局《地税调研》采用。局党委书记、局长同志的调研文章《》还被省局《地税》杂志采用。局领导还经常就一些全局性的重要信息及调研课题为办公室人员出题目、提要求，并亲自动手修改稿件，极大地调动了干部的写作积极性。

二是搞好培训指导。市局办公室根据各个阶段地税工作的中心任务和上级各部门的要求，定期编写信息调研提报要点，及时布置调研课题，出题目，提要求，指导基层信息调研员有的放矢的开展信息调研工作。据统计，去年以来，围绕阶段性工作重点，办公室共编发信息提报要点六期。特别是第四季度，针对组织收入面临的严峻形势，办公室及时编发信息调研工作要点，要求各单位集中提报强化组织收入措施的工作信息，并在《地税》开设专题进行交流，及时推广各单位的工作经验和做法，为确保收入任务的完成起到了一定的促进作用。为提高信息调研文章的写作水平，局办公室人员经常向市局专业人员学习请教，了解上级信息需求动向和写作技巧知识。对下，通过以会代训、办培训班等形式，定期组织基层兼职信息调研员开展培训辅导，并就近邀请地方市委、市政府办公室信息调研工作人员举办专题讲座，从而促进了全体工作人员业务素质和写作水平的提高。

三、突出工作重点，提高信息调研质量

一是抓重点。即围绕某一时期的税收工作重点，想领导之所想，急领导之所急，及时将领导或上级正在抓的主要工作进行搜集整理和提报，促进工作落实。去年以来，围绕省局、市局提出的深化社会综合治税，进一步强化税源控管的工作要求，我局积极探索行之有效的工作措施，从建立五项制度入手，加强与相关部门的工作配合和信息交流，不断拓宽综合治税领域，推动综合治税工作向纵深发展，取得了明显成效。我们根据这一情况，及时撰写了《地税局落实五顶制度深化社会综合治税》的工作信息，很快被市局、青岛市政府和省局采用，在市局召开的税收征管工作专题会议上，我局还作了经验交流。

二是抓热点、难点。即及时反映税收征管工作中各级领导普遍关心的热点、难点和问题，让领导了解情况，为各级领导正确决策提供参考依据。去年以来，国家为促进农民增收，出台了一系列涉农税收政策，这些政策的执行落实，既是社会关注、农民关心的热点，也是税务部门的工作重点。为使各级领导及时了解政策落实情况，我们结合工作实际，及时上报了《地税局落实涉农税收优惠政策》的信息，先后被市局、省局、市政府、市政府采用，收到了良好的社会效果，也有力地促进了这一工作的开展。税收服务历来是社会各界和纳税人关心的热点。去年以来，围绕优化税收服务，我局在加强税收宣传、提高工作效率和服务质量等方面做了大量工作，我们及时进行整理成信息上报，先后被省局、市局、市政府和市委、市政府采用，受到了各级领导的充分肯定。