微信营销工作计划十篇

微信营销工作计划篇1

（迄今为止，内容最系统、案例最丰富、实操性最强的企业微博运营秘籍，社会化媒体必看10本书之一）

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助理分析师庞敏丽认为该书系统地阐述了企业微博运营的科学策略和全套方法，并辅之以大量知名企业的成功案例，逐步讲解了企业微博运营的步骤、技巧和注意事项，适合企业微博营销人士阅读。。

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《全球社会化媒体营销行业研究报告》

社会化媒体营销市场火热发展。美国的Facebook估值千亿，即将上市也令其愈发抢手。国内无论是腾讯的QQ空间，还是人人网 ，或者微博，都走出了自己的一片天地。另外电子商务与社会化媒体的合作加强。未来社会化营销市场一定是个趋势，它激起越来越多的人对其的研究与探索。

为深入了解我国乃至全球社会化媒体营销，数位分析师历经数月撰写了《全球社会化媒体营销行业研究报告》。(详见：/zt/mtyx/) 该报告从各方面深入剖析社会化媒体营销进行全面调研与分析，包括：社会化媒体营销概述、发展现状、特征、趋势、社会化媒体工具、社会化电子商务、SoLoMo模式下的投资机会等等。现此报告征订活动已经开始！

目录

前言

第1章 企业微博的神奇功效

1.1 迫在眉睫：企业网络营销新武器

1.1.1 微博发展现状

1.1.2 立即使用微博的理由

1.1.3 不使用微博的危险

1.2 六脉神剑：微博的独特魅力在哪里

1.2.1 微博的定义

1.2.2 微博的特点：六脉神剑

1.2.3 与其他工具相比微博好在哪里

1.3 神通广大：企业微博的用途

1.3.1 企业微博20大商业用途

1.3.2 企业微博的其他用途

1.4 思想风暴：营销理念全面大提升

1.4.1 经典营销理念的新理解

1.4.2 新营销理念精华解读

1.4.3 微博营销融入营销全过程

1.5 经典案例：看VANCL（凡客诚品）如何玩转微博营销

1.6 经验总结

1.7 实战训练

第2章 开通与认证企业微博

2.1 开辟阵地：企业官方微博新开张

2.1.1 企业微博使用模式

2.1.2 规划相关账号的矩阵群

2.1.3 注册相关微博账号

2.2 装修门面：精心设计简介与背景

2.2.1 相关文字信息的设计

2.2.2 相关视觉效果的设计

2.3 加盖认证：获取平台认证取得信任

2.3.1 获得认证的目的

2.3.2 企业官方微博的认证

2.3.3 企业高管的个人认证

2.4 约法三章：不是什么内容都能说

2.4.1 不约法三章的危害

2.4.2 其实约法不止三章

2.5 经典案例：Adidas的微博账号矩阵规划

2.6 经验总结

2.7 实战训练

第3章 企业微博营销规划

3.1 精心规划：定位清晰操作有目标

3.1.1 微博营销的基本环节

3.1.2 明确微博营销的定位与目标

3.1.3 微博与其他营销渠道的关系

3.2 步步为营：制订计划步骤要详细

3.2.1 掌握微博参与者特征

3.2.2 微博营销内容规划

3.2.3 微博营销提升影响力规划

3.2.4 微博运营数据管理、分析与优化规划

3.3 考核目标：关键绩效指标可测量

3.3.1 理解设定KPI的重要性

3.3.2 设定微博营销的KPI

3.3.3 确认各KPI的评测方法

3.4 排兵布阵：搭建团队分工须明确

3.4.1 微博营销团队组织架构的搭建

3.4.2 微博营销团队的分工与责任

3.4.3 微博营销团队的成本投入

3.5 经典案例：演出公司微博营销策划书撰写

3.6 经验总结

3.7 实战训练

第4章 增加粉丝提高影响力

4.1 度过瓶颈：增加粉丝神奇训练法

4.1.1 没有粉丝的苦恼

4.1.2 初期增加粉丝的训练法

4.1.3 内容为王始终起作用

4.2 寻找网感：把玩体验寻找新感觉

4.2.1 基本的网络语言

4.2.2 常见的网络风格体

4.2.3 微博的味道

4.3 志同道合：气味相投促使互关注

4.3.1 哪些账号值得你关注

4.3.2 直接找到有价值的账号

4.3.3 通过观察找到有价值的账号

4.4 参与讨论：精彩观点大胆亮出来

4.4.1 微博评论同样精彩

4.4.2 四条妙招出精彩评论

4.5 经典案例：婚博会微博创意及影响力提升

4.6 经验总结

4.7 实战训练

第5章 让微博帖子更吸引人

5.1 魅力四射：帖子引人注目靠创意

5.1.1 什么样的微博帖子最吸引人

5.1.2 创意为众王之王

5.1.3 微博创意从何而来

5.2 分门别类：不同类型帖子要策划

5.2.1 品牌塑造类微博帖子策划

5.2.2 产品与服务推广类微博帖子策划

5.2.3 活动类微博帖子策划

5.3 把握时机：微博时间有讲究

5.3.1 时间与效果的关系

5.3.2 掌握微博使用的热门时间段

5.3.3 控制好微博频率

5.4 丰富多彩：专业性丰富性宜平衡

5.4.1 专业内容与其他内容的比例

5.4.2 企业专业性微博内容的规划

5.4.3 如何让企业微博内容更多彩

5.5 经典案例：磨铁图书的微博运营策划

5.6 经验总结

5.7 实战训练

第6章 让微博互动更有效

6.1 妙语连珠：力求幽默生动讲礼仪

6.1.1 微博互动的趣味性

6.1.2 微博互动的生动性

6.1.3 微博互动的礼仪性

6.2 以诚相待：注意诚心诚意有耐心

6.2.1 诚恳是微博互动的催化剂

6.2.2 耐心是微博互动的调和剂

6.2.3 促进互动持续的一些技巧

6.3 察言观色：影响对方决策分步骤

6.3.1 让对方对你产生信任

6.3.2 揣摩对方的心理需求

6.3.3 提供适合对方的方案

6.3.4 请求对方分享好的体验

6.4 经典案例：招商银行的微博互动营销策划

6.5 经验总结

6.6 实战训练

第7章 微博与其他营销渠道整合

7.1 嫁接微博：在公司网站显示微博

7.1.1 在企业官方网站上添加微博模块

7.1.2 在企业官方博客上添加微博模块

7.1.3 添加多个微博账号“一键关注”按钮

7.2 扩大分享：公司信息转发至微博

7.2.1 在微博中插入公司信息的链接

7.2.2 添加分享公司信息的分享按钮

7.2.3 合作建立企业自己的微博平台

7.3 借鸡生蛋：微博账号访公司网站

7.3.1 微博账号直接登录企业网站的好处

7.3.2 用微博账号直接登录企业网站

7.3.3 实现微博账号访问企业网站的方法

7.4 并肩作战：微博与其他渠道配合

7.4.1 微博与线上各类渠道的配合

7.4.2 微博与线下各类渠道的配合

7.4.3 微博与线下商业活动的配合

7.5 经典案例：瑞丽借力微博平台力量的策略

7.6 经验总结

7.7 实战训练

第8章 策划企业微博活动

8.1 公益活动：策划创意及扩大影响

8.1.1 微博公益活动的创意策划

8.1.2 微博公益活动的具体开展

8.1.3 微博公益活动的直播与报道

8.2 促销活动：抽奖细则及结果统计

8.2.1 微博促销活动的创意策划

8.2.2 微博促销活动的抽奖细则

8.2.3 微博抽奖活动的结果统计

8.3 竞赛活动：评比细则及作品公布

8.3.1 微博竞赛活动的创意策划

8.3.2 微博竞赛活动的评分细则

8.3.3 微博竞赛活动的作品评比

8.4 线下活动：活动及接受报名

8.4.1 微博线下活动的创意策划

8.4.2 微博线下活动的组织

8.4.3 微博线下活动的管理

8.5 经典案例：一汽马自达新品汽车微博营销策划

8.6 经验总结

8.7 实战训练

第9章 通过微博塑造企业品牌

9.1 名扬天下：讲述品牌故事放长线

9.1.1 通过企业各类信息综合塑造企业品牌

9.1.2 通过栏目长期讲述企业与品牌故事

9.1.3 微博与其他渠道配合塑造企业品牌

9.2 经营之道：宣传企业理念有技巧

9.2.1 企业理念融化在故事中

9.2.2 企业理念体现在内容中

9.2.3 企业理念表现在互动中

9.3 术业专攻：发表专业观点有益处

9.3.1 企业相关领域专业知识的积累

9.3.2 企业相关领域专业信息的收集

9.3.3 微博中专业信息及观点的表达

9.4 经典案例：诺基亚新品活动的策划

9.5 经验总结

9.6 实战训练

第10章 通过微博提供客户服务

10.1 售前咨询：争取潜在客户施影响

10.1.1 利用微博主动发现潜在客户

10.1.2 利用微博争取新客户的原则

10.1.3 利用微博争取新客户的技巧

10.2 售后服务：服务现有客户添满意

10.2.1 微博一般售后服务问题回答

10.2.2 微博复杂售后服务问题回答

10.2.3 用微博的人越多其功效越显著

10.3 应对有方：回答不同问题有先后

10.3.1 微博客户服务的轮流回答法

10.3.2 微博客户服务中的轻重缓急

10.3.3 微博客户服务中的明言暗语

10.4 经典案例：富有特色的戴尔中国微博客服与技术支持

10.5 经验总结

10.6 实战训练

第11章 企业微博监控与评估

11.1 随时掌控：监测微博动态不间断

11.1.1 监测微博粉丝变化的情况

11.1.2 监测微博内容的分享情况

11.1.3 监测微博流量变化情况

11.2 及时评测：评估营销效果找原因

11.2.1 评测企业微博对品牌提升的影响

11.2.2 评测企业微博客服的效果

11.2.3 评测企业微博对销售增长的影响

11.3 对症下药：优化营销方案有依据

11.3.1 优化企业微博的内容策划

11.3.2 优化企业微博的互动方式

11.3.3 优化企业微博的社交关系

11.4 经典案例：星巴克中国微博运营状况分析

11.5 经验总结

11.6 实战训练

第12章 利用微博进行危机公关

12.1 防微杜渐：发现危机处理要及时

12.1.1 了解微博危机公关的基本流程

12.1.2 监测并上报微博潜在危机信号

12.1.3 判断是否构成危机并研究策略

12.2 果断出手：跟踪信息引导要迅速

12.2.1 诚恳表态并判断当事人类型

12.2.2 跟踪信息以掌握事情变化动态

12.2.3 沉着应对以把控事态总体走向

12.3 充分沟通：化解误会证据要保留

12.3.1 与引发危机的用户充分沟通

12.3.2 与各类关注媒体充分沟通

12.3.3 保留有利证据以备打官司

12.4 经典案例：四川会理县PS事件的危机公关

12.5 经验总结

12.6 实战训练

后记

前言

第1章 企业微博的神奇功效

1.1 迫在眉睫：企业网络营销新武器

1.1.1 微博发展现状

1.1.2 立即使用微博的理由

1.1.3 不使用微博的危险

1.2 六脉神剑：微博的独特魅力在哪里

1.2.1 微博的定义

1.2.2 微博的特点：六脉神剑

1.2.3 与其他工具相比微博好在哪里

1.3 神通广大：企业微博的用途

1.3.1 企业微博20大商业用途

1.3.2 企业微博的其他用途

1.4 思想风暴：营销理念全面大提升

1.4.1 经典营销理念的新理解

1.4.2 新营销理念精华解读

1.4.3 微博营销融入营销全过程

1.5 经典案例：看VANCL（凡客诚品）如何玩转微博营销

1.6 经验总结

1.7 实战训练

第2章 开通与认证企业微博

2.1 开辟阵地：企业官方微博新开张

2.1.1 企业微博使用模式

2.1.2 规划相关账号的矩阵群

2.1.3 注册相关微博账号

2.2 装修门面：精心设计简介与背景

2.2.1 相关文字信息的设计

2.2.2 相关视觉效果的设计

2.3 加盖认证：获取平台认证取得信任

2.3.1 获得认证的目的

2.3.2 企业官方微博的认证

2.3.3 企业高管的个人认证

2.4 约法三章：不是什么内容都能说

2.4.1 不约法三章的危害

2.4.2 其实约法不止三章

2.5 经典案例：Adidas的微博账号矩阵规划

2.6 经验总结

2.7 实战训练

第3章 企业微博营销规划

3.1 精心规划：定位清晰操作有目标

3.1.1 微博营销的基本环节

3.1.2 明确微博营销的定位与目标

3.1.3 微博与其他营销渠道的关系

3.2 步步为营：制订计划步骤要详细

3.2.1 掌握微博参与者特征

3.2.2 微博营销内容规划

3.2.3 微博营销提升影响力规划

3.2.4 微博运营数据管理、分析与优化规划

3.3 考核目标：关键绩效指标可测量

3.3.1 理解设定KPI的重要性

3.3.2 设定微博营销的KPI

3.3.3 确认各KPI的评测方法

3.4 排兵布阵：搭建团队分工须明确

3.4.1 微博营销团队组织架构的搭建

3.4.2 微博营销团队的分工与责任

3.4.3 微博营销团队的成本投入

3.5 经典案例：演出公司微博营销策划书撰写

3.6 经验总结

3.7 实战训练

第4章 增加粉丝提高影响力

4.1 度过瓶颈：增加粉丝神奇训练法

4.1.1 没有粉丝的苦恼

4.1.2 初期增加粉丝的训练法

4.1.3 内容为王始终起作用

4.2 寻找网感：把玩体验寻找新感觉

4.2.1 基本的网络语言

4.2.2 常见的网络风格体

4.2.3 微博的味道

4.3 志同道合：气味相投促使互关注

4.3.1 哪些账号值得你关注

4.3.2 直接找到有价值的账号

4.3.3 通过观察找到有价值的账号

4.4 参与讨论：精彩观点大胆亮出来

4.4.1 微博评论同样精彩

4.4.2 四条妙招出精彩评论

4.5 经典案例：婚博会微博创意及影响力提升

4.6 经验总结

4.7 实战训练

第5章 让微博帖子更吸引人

5.1 魅力四射：帖子引人注目靠创意

5.1.1 什么样的微博帖子最吸引人

5.1.2 创意为众王之王

5.1.3 微博创意从何而来

5.2 分门别类：不同类型帖子要策划

5.2.1 品牌塑造类微博帖子策划

5.2.2 产品与服务推广类微博帖子策划

5.2.3 活动类微博帖子策划

5.3 把握时机：微博时间有讲究

5.3.1 时间与效果的关系

5.3.2 掌握微博使用的热门时间段

5.3.3 控制好微博频率

5.4 丰富多彩：专业性丰富性宜平衡

5.4.1 专业内容与其他内容的比例

5.4.2 企业专业性微博内容的规划

5.4.3 如何让企业微博内容更多彩

5.5 经典案例：磨铁图书的微博运营策划

5.6 经验总结

5.7 实战训练

第6章 让微博互动更有效

6.1 妙语连珠：力求幽默生动讲礼仪

6.1.1 微博互动的趣味性

6.1.2 微博互动的生动性

6.1.3 微博互动的礼仪性

6.2 以诚相待：注意诚心诚意有耐心

6.2.1 诚恳是微博互动的催化剂

6.2.2 耐心是微博互动的调和剂

6.2.3 促进互动持续的一些技巧

6.3 察言观色：影响对方决策分步骤

6.3.1 让对方对你产生信任

6.3.2 揣摩对方的心理需求

6.3.3 提供适合对方的方案

6.3.4 请求对方分享好的体验

6.4 经典案例：招商银行的微博互动营销策划

6.5 经验总结

6.6 实战训练

第7章 微博与其他营销渠道整合

7.1 嫁接微博：在公司网站显示微博

7.1.1 在企业官方网站上添加微博模块

7.1.2 在企业官方博客上添加微博模块

7.1.3 添加多个微博账号“一键关注”按钮

7.2 扩大分享：公司信息转发至微博

7.2.1 在微博中插入公司信息的链接

7.2.2 添加分享公司信息的分享按钮

7.2.3 合作建立企业自己的微博平台

7.3 借鸡生蛋：微博账号访公司网站

7.3.1 微博账号直接登录企业网站的好处

7.3.2 用微博账号直接登录企业网站

7.3.3 实现微博账号访问企业网站的方法

7.4 并肩作战：微博与其他渠道配合

7.4.1 微博与线上各类渠道的配合

7.4.2 微博与线下各类渠道的配合

7.4.3 微博与线下商业活动的配合

7.5 经典案例：瑞丽借力微博平台力量的策略

7.6 经验总结

7.7 实战训练

第8章 策划企业微博活动

8.1 公益活动：策划创意及扩大影响

8.1.1 微博公益活动的创意策划

8.1.2 微博公益活动的具体开展

8.1.3 微博公益活动的直播与报道

8.2 促销活动：抽奖细则及结果统计

8.2.1 微博促销活动的创意策划

8.2.2 微博促销活动的抽奖细则

8.2.3 微博抽奖活动的结果统计

8.3 竞赛活动：评比细则及作品公布

8.3.1 微博竞赛活动的创意策划

8.3.2 微博竞赛活动的评分细则

8.3.3 微博竞赛活动的作品评比

8.4 线下活动：活动及接受报名

8.4.1 微博线下活动的创意策划

8.4.2 微博线下活动的组织

8.4.3 微博线下活动的管理

8.5 经典案例：一汽马自达新品汽车微博营销策划

8.6 经验总结

8.7 实战训练

第9章 通过微博塑造企业品牌

9.1 名扬天下：讲述品牌故事放长线

9.1.1 通过企业各类信息综合塑造企业品牌

9.1.2 通过栏目长期讲述企业与品牌故事

9.1.3 微博与其他渠道配合塑造企业品牌

9.2 经营之道：宣传企业理念有技巧

9.2.1 企业理念融化在故事中

9.2.2 企业理念体现在内容中

9.2.3 企业理念表现在互动中

9.3 术业专攻：发表专业观点有益处

9.3.1 企业相关领域专业知识的积累

9.3.2 企业相关领域专业信息的收集

9.3.3 微博中专业信息及观点的表达

9.4 经典案例：诺基亚新品活动的策划

9.5 经验总结

9.6 实战训练

第10章 通过微博提供客户服务

10.1 售前咨询：争取潜在客户施影响

10.1.1 利用微博主动发现潜在客户

10.1.2 利用微博争取新客户的原则

10.1.3 利用微博争取新客户的技巧

10.2 售后服务：服务现有客户添满意

10.2.1 微博一般售后服务问题回答

10.2.2 微博复杂售后服务问题回答

10.2.3 用微博的人越多其功效越显著

10.3 应对有方：回答不同问题有先后

10.3.1 微博客户服务的轮流回答法

10.3.2 微博客户服务中的轻重缓急

10.3.3 微博客户服务中的明言暗语

10.4 经典案例：富有特色的戴尔中国微博客服与技术支持

10.5 经验总结

10.6 实战训练

第11章 企业微博监控与评估

11.1 随时掌控：监测微博动态不间断

11.1.1 监测微博粉丝变化的情况

11.1.2 监测微博内容的分享情况

11.1.3 监测微博流量变化情况

11.2 及时评测：评估营销效果找原因

11.2.1 评测企业微博对品牌提升的影响

11.2.2 评测企业微博客服的效果

11.2.3 评测企业微博对销售增长的影响

11.3 对症下药：优化营销方案有依据

11.3.1 优化企业微博的内容策划

11.3.2 优化企业微博的互动方式

11.3.3 优化企业微博的社交关系

11.4 经典案例：星巴克中国微博运营状况分析

11.5 经验总结

11.6 实战训练

第12章 利用微博进行危机公关

12.1 防微杜渐：发现危机处理要及时

12.1.1 了解微博危机公关的基本流程

12.1.2 监测并上报微博潜在危机信号

12.1.3 判断是否构成危机并研究策略

12.2 果断出手：跟踪信息引导要迅速

12.2.1 诚恳表态并判断当事人类型

12.2.2 跟踪信息以掌握事情变化动态

12.2.3 沉着应对以把控事态总体走向

12.3 充分沟通：化解误会证据要保留

12.3.1 与引发危机的用户充分沟通

12.3.2 与各类关注媒体充分沟通

12.3.3 保留有利证据以备打官司

12.4 经典案例：四川会理县PS事件的危机公关

12.5 经验总结

微信营销工作计划篇2

目前，世界经济正经历着新科技、全球化和超强竞争所带来的巨大影响，有人把现在这个时期描述为“由旧经济向新经济转型的过渡期”。旧经济模式以源于工业时代的制造模式为基础：为了成功，制造商必须密切注意标准化、规模经济、效率等基本原则。相比之下，新经济源于信息革命，它在电脑化、数字化和通讯方式上都获得了巨大的发展，这使得企业和个人在效率和准确性上获得了长足的进步，企业可以通过定制化、个性化等方式来处理业务并创造出较高的顾客价值。

随着网络经济(Network Economy)的兴起，今天，企业更加能够与其他企业和最终用户进行沟通和交易；企业能够采用电子化的方式来交换信息、订货和付款，从而节省大量的成本；企业能够与顾客进行对话，能够更清楚地了解顾客的需求，从而将所提供的产品（或服务）和信息进行定制化和个性化；此外，企业还能够在全球范围内进行采购和销售。

新经济呼唤新营销（全方位营销）

上述现象所蕴涵的信息是：现在，企业必须审视、修正许多基本的战略、渠道、策略、流程和组织方式以充分利用网络经济所带来的新机会，新业务战略需要新营销战略和策略。

在未来，营销人员的工作将不再局限于市场细分、市场选择、市场定位和营销组合管理。事实上，如果营销人员打算开发并传递新的价值的话，他就必须在新经济中开展以下4项工作：寻找新的市场机会；评估这些机会并推荐最好的市场机会；确定最能满足目标市场需求的价值诉求和产品服务；提出最能传递企业价值的价值链。因此，为了获得成功，营销人员必须具备探索、创造和传递价值的技巧：他们必须对顾客认知有充分的了解；他们必须将业务所需的核心内容进行组合并且与合作伙伴结盟……

具备上述全方位营销哲学之后，企业才能设计和推出卓越的产品或服务。为了从全方位营销中获得最大利益，企业必须将主要的业务功能和过程进行数字化。例如，微软采用的“数字神经系统”使公司使用的纸张数量极少，微软的全球员工和业务伙伴都能从电脑屏幕上获取所需的文件和信息。

长期以来，许多企业难以摆脱传统的产销观念（旧经济模式）。旧经济模式企业的业务是以“资产驱动型思维”（Asset-driven Thinking）为基础，其典型的运营方式是：资产投入产品/服务渠道顾客。今天，明智的企业已经反其道而行之，开始以顾客为起点来进行规划：顾客渠道产品/服务投入资产。这正是全方位营销观念的要点：企业必须以顾客为起点来重新设计业务，以便于能搜集更多、更深入的顾客信息，然后才有能力为顾客提供量身定制的产品、服务、计划或信息。

微观营销将大行其道

以前，大型消费品企业习惯于采用“大营销战略”，即对同一产品用同一方式进行营销并卖给所有的消费者。但是现在，许多企业正在采用一种新的营销战略──微观营销战略，这些企业使自己的产品和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应，并使之逐步取代了原先的标准化营销模式。

催生这种变化的原因有三个：第一，大市场已经慢慢地分裂为众多的微观市场，如喜欢标新立异的青年人市场、职业女性市场、单身父母市场，等等。现在，营销人员发现很难只通过一种产品或一种营销策略就能满足所有细分市场的需要。第二，不断改善的信息和调研技术也激发了微观营销的产生。例如，零售终端的POS系统有助于供应商跟踪每个终端的产品销售情况，从而可以及时了解各个细分市场的销售情况。第三，零售终端的POS系统给零售商带来了大量的市场信息，这增强了零售商对生产商的影响力。一般情况下，零售商倾向于针对本地或附近地区的消费者采取有针对性的促销活动。所以，为了讨好零售商并获得宝贵的货架空间，供应商（生产厂商）现在必须做更多的微观营销活动。

最普通的微观营销形式是“区域化”，也就是使品牌、促销手段适合所在的地理区域、城市、居民区或具体的几家商店。此外，企业还可以瞄准人口、心理及行为等微观市场。例如，宝洁公司为它的佳洁士牙膏做了六种广告，每种广告各针对一个年龄和种族的细分市场，包括儿童、美国黑人和西班牙裔人。为了占领这些市场，宝洁公司使用了各种高效的传播手段，如有线电视、直接邮寄、促销活动、电子邮购以及安插在各地的广告牌。

微观营销发展到极端就是大规模定制，即为大量的顾客提供个性化服务、定制化服务，所包括的产品和服务可以从旅馆住宿、家具一直到成衣和自行车。

例如，日本的松下工业自行车公司采取灵活的方法大量制造满足每一位顾客需求的自行车。顾客到当地自行车商店后，服务人员会在一个特殊的架子上对顾客进行测量，然后把规格传真给工厂。在工厂里面，测量数据被输入电脑，三分钟之内便可画出一个效果图（如果采用手工可能需要耗费60倍于此的时间）。然后，由计算机指导机器人和工人进行生产。其工厂能够生产1800万种、18类型号、199种颜色的自行车，适合各类人。当然，价格会相对较高，甚至很高，但是在两周之内，顾客就可以拥有一辆定制的、独一无二的自行车。

尽管微观营销给企业带来了许多希望和憧憬，但同时也给企业带来了许多问题，因为对十几个乃至几百个微观市场搞营销的复杂性要远远大于“大市场营销”；此外，生产不同的产品和进行不同的促销活动会产生更高的制造费用和营销费用。尽管如此，多数营销人员还是认为微观市场营销预示着一个全新的营销时代的开始，他们说企业能够用一种促销手段有效地把产品推销给消费者的时代已一去不复返了。

品牌管理呼唤新思维

品牌管理在大多数包装消费品企业中正成为固定模式。品牌经理负责规划长期品牌战略，并负责品牌的利润。他们通过与广告机构的密切合作来发动大规模的广告运动，旨在创建市场份额和长期消费者品牌忠诚。在早些时候，消费者对品牌很忠诚，全国性的媒体也能够有效地进入大众市场，因此这种品牌管理制度显得合情合理。但在最近，许多企业开始怀疑，这种制度是否还能很好地适应当今迥异的市场营销现实。

有两大环境势力促使企业必须重新考虑品牌管理这一问题。首先，消费者、市场及营销战略正发生翻天覆地的变化。今天，消费者面对的是不断增多的品牌并处于持续的价格促销包围中，其结果是，消费者的品牌忠诚度可能会减弱。还有，传统的品牌经理一般都是集中力量来搞长期的、针对大众市场的大范围内的品牌建设，而当今的市场现实却要求企业制定并执行较短期的、针对当地市场的销售增长战略。影响品牌管理工作的第二大势力是零售商力量的持续增长，目前，规模更大、实力更强、信息顺畅的零售商正要求供应商提供更多的促销计划来交换稀有的货架空间，促销费用的增多也减少了品牌经理的基本营销手段。

上述变化及其他一些变化因素极大地冲击并改变着企业的营销方式，并促使营销人员开始重新考虑曾运用多年且表现不错的品牌管理制度。尽管品牌经理不可能很快绝迹，但是，许多企业正在探索将品牌管理职能与销售职能结合起来并设立“品牌销售经理”这一职位，由这些经理开展相关工作并制定更符合当地实际情况的品牌战略。另一种方法是宝洁公司、高露洁、卡夫、纳贝斯克等企业采用的“产品品类管理制度”。在这一制度下，品牌经理向品类经理负责，而品类经理则对整个产品线负总责。还有一些企业组合了品类管理和另一种概念：品牌小组或种类小组。例如，纳贝斯克没有任命几个饼干品牌经理，而是采用了三个饼干品类管理小组，分别负责成人浓味饼干、营养饼干和儿童饼干。每个品类小组由一个品类经理领导（包括几个营销人员、品牌经理、一个销售计划经理和一个市场营销信息专家），该小组负责品牌战略、广告和销售促进等工作，此外，每个小组还包括财务、研发、制造、管理、销售部门的专家。因此，品类经理完全像个小商人，负有整个产品种类的完全责任，有一个完整的人员编制来帮助他们计划和实施种类营销战略。

未来的伙伴关系管理

在新经济时代，成功的企业往往是那些善于与价值链成员进行合作的企业，这些合作伙伴构成了企业的合作网络。许多跨国公司已经从合作网络中尝到了甜头。按照美国一部著名著作《企业经理人E化手册》(Executive’s Guide to E-Business)一书作者的看法，这种合作网络包括以下六种形式的合作伙伴：

战略伙伴。战略伙伴为企业提供了外包的业务流程，如许多超市与自己的战略伙伴专业厂商签约，以OEM的方式通过合作来开发出私有品牌的产品。

非战略伙伴。非战略伙伴可以起到为企业提供日常行政和其他非核心业务的功能，包括会计、财务、人力资源、间接采购和差旅事宜等。

增值供应商。增值供应商可针对特定顾客的需求提供定制化的零件或半成品，企业的增值供应商往往在一开始便针对设计和发展的需求为企业提供咨询服务，IBM是典型的增值供应商。

普通供应商。普通供应商为企业提供基本的元件和半成品。

网络运营伙伴。网络运营伙伴能为企业提供安全、快捷的服务，可以有效地联结合作网络中的各相关企业；它们提供可用于整合合作伙伴的标准和界面，从而强化了企业的能力；它们能提供企业所需的网络硬件，为授权使用者安排安全的网络连线，负责持续推动信息技术的运营，协助处理系统的规划和升级，并提供能联结网络合作伙伴的整合模型。

应用服务供应商。应用服务供应商为那些来自中央数据中心的顾客提供并管理套装的应用软件。

企业应该发展一些值得信赖的业务伙伴，在进行重大决策时，这些业务伙伴可为自己提供一些建议和思路。思科是个不错的例子，思科通过以网络为基础的管理系统与业务伙伴进行合作:借助于“分工合作”(Co-specialization)的方式，思科首先把原本互不相关的资源、技术和知识进行了整合；之后，思科把重心放到了少数核心技术和活动上，而把制造和其他业务功能留给了其业务伙伴。思科的经验还表明：合作网络应以信息分享、高度合作及互相信赖等合作关系为基础。

微信营销工作计划篇3

第一步：方向确定

要制定企业微博策略，首先需要确定整体方向，即企业的商业目标、营销传播目标和目标受众。

商业目标或经营目标，即在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果。营销传播目标即企业的市场营销及传播活动希望实现的目标。目标受众是一个企业的业务及营销传播所针对的群体。

第二步：现状分析

微博营销需要至少分析4个方面：一是微博平台，如微博功能等；二是企业希望与其进行沟通的目标用户；三是企业的直接或潜在的竞争对手，他们也在针对同样的目标用户进行营销传播；四是企业自身，如现有企业微博。

微博平台分析。以新浪微博_为例，它不断推出各种新的功能，如微直播、微访谈、大屏幕等，对这些功能的了解，必然有助于发现对企业有价值的机遇和营销方式。同时，量化公开的业界报告对于给公司提供重要数据和信息也是非常有效的。

目标用户分析。对目标用户在微博上的心理及行为特点的全面分析，了解其喜好，从而“投其所好”地满足其需求，实现精准营销传播。通过微博用户发微博、评论和转发的，按周和24/小时的具体时间分布，有助于了解企业应该在什么时间微博或与用户进行互动。

竞争对手分析。了解竞争对手在微博上做些什么也是非常重要的，可以按照行业情况，竞争对手的粉丝数、关注数、微博总数、首次发博时间、话题分布等基本指标考察。企业也可以据此制定活动相关指标的度量，比如分享与回复的次数等。

企业自身分析。如果企业自身已经拥有官方微博，那么对企业自身的微博现状进行分析必然是一个重要环节。这就像是进行身体检查，首先要确定身体各部位的基本情况，与正常的标准作对比，就能够判断是否存在问题，从而对症下药。比如，通过本企业最近1个月内微博的24小时分布情况，和目标用户24小时的转发和评论情况做一个对比，就可以判断出企业的微博时间是否合理，是否是在用户最活跃的时间段的微博，等等。

第三步：目标设定

微博营销传播的目标设定，是与企业的商业及整体营销传播目标保持一致的，而且应该遵循s.M.A.R.T原则，即：s(specific明确性)、M(Measureable可衡量性)、A(Attainable可实现性)、R(Relevant相关性)、T(Time-based时限性)。

在绩效指标KPI的设定中，有一个误区需要引起注意，即盲目重视粉丝数量，不重视粉丝质量，这也是造成僵尸粉横行的原因之一。比如，一个微博账号粉丝数量200万，但是当这个微博账号了微博后，只能带来1条评论和2个转发，这是什么情况，明眼人一望便知。

第四步：战略战术

微博营销传播的具体目标和关键绩效指标确定后，相当于“目的地”已经非常明确了，下一步就是要确定“如何抵达目的地”，即战略和战术的制定。

关注策略。它有两层含义，一层是如何吸引粉丝的关注，另一层是企业品牌微博如何通过主动地关注别人来实现自己的目标。吸引粉丝关注，做法大致可以分为：(1)自有媒体推广：在企业自主拥有的媒体上进行推广；(2)付费媒体推一传统意义上的媒体购买和推广；(3)赢得(+社交)媒体推广；英文Earned Media，如通过高质量的内容吸引粉丝主动转发和关注。另一方面，制定巧妙的微博用户主动关注策略也是—种增加粉丝数量的重要手段。

内容策略。一个优秀的内容策略对微博活动的成功性具有显著推动效果，其中至少有三点非常重要：内容主题、内容来源和内容规划。

考虑到企业的传播目标，在这里，有一个三分原则可以作为出发点：1/3为用户提供的有价值的内容：如对用户或用户周围好友有帮助的信息(用于增加转发量和曝光度)；1/3交互内容：与用户进行互动的内容(用于体现微博的活跃性，增加交互度)；1/3为品牌和促销等相关内容：因为毕竟还是企业微博，所以一定还需要有与企业品牌、产品等相关的内容。

而内容来源，主要包括三大类型：原创、转发、互动(与网友评论交流等)。同样可以遵循三分原则。时间取决于业务需要，可以制定年度、季度、月度、一周内容日程，并根据上面提到的内容主题提前准备好相关内容，从而指导日常的内容和更新。准备并保持一个时间规划(类似于媒体刊登计划)，并且提前准备好相关内容用于指导每日与更新。

第五步：运营规划

在宏观的战略和具体的战术作为方向指导下，运营规划也是非常重要的。

粉丝管理。针对不同微博行为特点的用户，应该针对其行为和偏好等，采用不同方式进行沟通与交互，从而进行有效的粉丝管理。

意见领袖管理。意见领袖关系管理(IRM)，是一个长期的、动态的过程，需要有方法和工具的支持。一种方法是从相关度、影响力和合作机会三个维度对意见领袖进行综合评估。

微博活动。从是否涉及到其它平台的角度，微博活动可以进行以下几种规划：(1)微博活动：仅使用微博平台；(2)整合线上活动：微博+其它网络营销渠道；(3)整合活动：微博+其它网络营销渠道+线下渠道。

整合营销传播。微博营销只是众多营销形式中的—种，是为了实现营体目标的众多手段之一。因此，微博营销不能孤立地考虑微博平台的情况，必须要与其它营销形式相结合优势互补，共同为总体目标服务。

资源规划。这里的资源包括人力、财力、物力等多个方面，比如规划好需要的年度或季度预算、建立相关团队或者与外部商进行合作，等等。

微博危机管理。很少有人会质疑市场营销的潜力，然而，网络舆论就像一把双刃剑。客户可能投诉，人群可能传播负面信息，而企业机构在危机发生之时，可能并无防备，难以回应与处理。所以，为了应对危机，对微博的实时监控必不可少。

舆情监测。国内的社交媒体平台与国际环境有很大不同，比如新浪微博，很多国外工具是无法监测的。这里可以考虑针对国内网络平台和环境而量身定制的国内相关工具，如博雅公关中国的D/BM网络舆情监测系统等。

第六步：实际行动

各司其职，分工协作。在制定行动计划的过程中，不同类型的工作，需要不同的团队和人员。比如，全年的微博营销战略规划，更需要策划方面的人才；日常微博的内容来源搜集、内容撰写、微博日程的规划等，更需要内容和文案方面的人才；而微博的图片处理和企业版微博首页的设计，更需要美术设计和用户体验方面的人才；等等。

另外，根据不同企业的实际情况和需求(如预算情况等)，可以考虑内部和外部两种类型的资源。内部资源即使用自己公司内部已有团队，或新建自己的团队；外部资源指外包给第三方的专业公司。

第七步：监测控制

微信营销工作计划篇4

【关键词】企业营销；微博；影响；应用策略

一、微博对企业营销的影响

就目前微博对企业营销的影响而言，其整体趋势表现积极，主要体现在“五个有利于”。

1.有利于企业降低营销成本

微博是现代社会媒体的另一种传播方式，并逐渐被人们认可和使用。一定程度上引导了社会的舆论导向，就我国几亿的网民而言，微博在企业营销当中的应用无疑是最有效的方式之一。与此同时，微博营销还具有低成本的特点，相对传统的营销方式而言，其不仅体现在人员投入成本上，还体现在微博平台上的营销成本趋近于零，且不影响营销的收效。如，以新浪微博为例，作为我国微博的领头羊，其允许企业用户以自建媒体的方式创建微博营销平台，且无需任何的使用资费。

2.有利于企业对市场的精准定位

在企业微博的营销过程中，消费者占据了绝对的主动权，他们可以选择关注或是完全忽视。这样企业能够充分发挥微博的自动筛选功能。企业通过微博关注的方式，吸引潜在的客户资源，并依据客户的反馈信息，判定当前的市场营销形势，进而掌握消费者的产品需求度，以采取有效的营销策略。如，相比微博中较为沉默的受众而言，那些更为活泼经常留言、讨论的受众则更具消费潜力，企业可有针对性的加强对这类人群的推销。企业通过对“微博粉丝”的动态分析，精准的定位营销市场，从而提高营销的效果，如直返式营销，这不仅仅是短暂的扩展营销范围，更是一项完整的精准传播活动。

3.有利于企业营销平台的创新

某种意义上来讲，微博催熟了3G终端互联网业务的应用。据统计结果显示，有超过40%的新浪微博用户访问来源于手机。微博对互联网的重要意义就在于加强了手机用户端与internet之间的互动性，促进了手机与互联网的无缝连接。伴随着微博技术的不断创新与改进，其与搜索引擎、LBS等技术的组合，使得企业营销的平台变得更为广阔、新颖。现阶段，企业营销的重点发展方向是借助微博这一网民社交新平台的思路，充分发挥3G在终端、网络上的优势，拓展微博与其他技术的结合，从而创新企业网络营销服务的平台。以中国网通华盛公司的微博营销为例，其推出的机构微博，通过线上宣传和线下服务的销售形式，成功的促成了3G终端和无线上网卡的交易，并取得了相当可人的成就。

4.有利于满足当代消费者的个性化需求

在个性化时代的背景影响下，微博的创立及应用，极大的满足了现代人的个性化需求。企业可充分借助这一时代特点，通过对创始人、名气职员及品牌个性的微博宣传，提高企业产品的知名度，继而形成一定的“品牌”效应。这种企业营销方式在现实当中的应用已不为少见，如《非你莫属》中的企业创始人或高管，无一不是个性强、言语犀利之人，他们积极的参与到微博活动当中，借由微博关注，实现企业营销的目的。由此可见，微博营销一定程度上影响了用户的消费观念，有利于满足当代消费者的个性化需求，从而达到企业营销的销售目的。

5.有利于提升企业品牌的忠诚度

随着网络化时代进程的发展与深入，微博营销逐步被用户接受和认可。大部分微博用户选择接受微博中相关产品的信息，且相当一部分人曾在微博上追随过品牌，随时转发、关注品牌动态，并积极参与到品牌活动当中。这为微博营销奠定了坚实的用户基础。企业通过微博平台的展示，完成对产品的宣传工作，并及时跟进、整合品牌传播活动，用微博更新品牌最近动态，有效的拉近了品牌与消费者之间的距离，形成企业自身的品牌效应，从而提升企业品牌的忠诚度。

二、微博在企业营销当中的应用策略

微博的可操作形式是多种多样的，其在企业营销当中的应用主要分为四种方式：

1.粉丝策略

粉丝主要是指企业微博中的浏览用户和关注用户。其在企业品牌营销活动中的参与度直接影响了企业微博营销的最终效果。因此，及时了解微博粉丝的动态，透彻分析其在微博中的行为表现和动机，综合粉丝的消费心理，以采取积极、有效的营销策略。在此过程中，营销策略的采用主要分为六种：

（1）精准定位，降低门槛

这就要求企业就自身的销售产品进行层次划分，确立市场中的消费群体，适当降低粉丝的活动参与门槛，继而提高粉丝的活动参与积极性。如，新浪微博举办的“超级心动”活动，其参与形式简单化，一定程度上鼓励了粉丝的尝试性参与，扩大了粉丝的参与范围，继而提高了活动效果。

（2）制造悬念，激发好奇心

从心理学角度上讲，悬念能激发粉丝的好奇心，使其对活动行程深度的参与和长期的粘性。这就要求营销企业：首先，成立专门的微博营销机构，其职责就是对日常的微博营销进行策划和施行。其次，要求相关营销部门制定系统的营销活动计划，并将计划划分为几个实施阶段，确立每阶段的工作重点，连环销售为粉丝制造一定的悬念，从而引发粉丝的高度参与。

（3）外物刺激，调动情绪

“情绪”消费是消费者心理的重要组成部分。充分利用外物的刺激性效果，调动粉丝的活动情绪，用利益煽动粉丝的参与热情，从而促进消费，完成既定的营销目标。在此过程中，外物刺激可包括活动奖品赠送、明星签名照赠送等。

（4）充分授权，增强主动性

21世纪是一个消费主张的时代，在一定的范围内，充分予以粉丝授权，增强粉丝的主动性，也许会收获意想不到的效果。如，在企业产品的营销活动中，就促销折扣、广告创意、包装设计等方面，予以粉丝授权，以尽量提高粉丝的活动参与度，从而达到微博营销的目的。

（5）粉丝经营，能力与欲望相匹配

微博是一个相对言论自由的平台，其营销过程中存在一定的不确定因素。因此，营销企业应做到能力与欲望相匹配，在信息前，积极做好相关预备应对工作，以尽量避免微博营销过程中不确定因素所产生的消极影响。

（6）平等沟通，情感化人

纵观微博用户群体，其中相当一部分人使用的目的是出于心情变化记录、兴趣话题讨论、寻求情感共鸣等方面的考虑。所以，在与粉丝的交流过程中企业应始终坚持“平等”的原则，建立起企业与粉丝之间平等互利的和谐关系，培养粉丝对企业的信任感，做到以情化人，实现“情感”销售。

2.推广策略

微博营销方式的应用一定程度上加大了企业品牌的推广力度，然而其发展尚未成熟，企业营销仍存在丞待解决的管理难题。因此，企业微博营销的推广过程中需注意以及几方面的提升：

（1）树立“先服务，后销售“的营销理念

营销理念为企业的营销行为奠定了良好的指导性基础。企业应树立“先服务，后销售”的营销理念，以微小心态看待企业微博营销，注重策略在活动信息当中的使用，由外物引导产品的推广与销售，这样“间接式”销售更容易引起消费者的关注和推崇。在此过程中，应注意把控好信息的频率以及信息中所涵盖的阅读价值，适当的外物刺激，增强宣传效果。

（2）虚心以待，加强学习

就目前我国企业的微博销售形势而言，单纯的依靠原有的推广经验是远远不够的。因此，企业应虚心以待，加强学习，理性分析我国当前的市场形势，有选择性的结合当前国外企业的微博营销经验，如戴尔、星巴克、柯达等，形成具有自身企业特色的微博营销，继而推进企业自身的发展。

（3）积极互动，优化内容

企业应积极的调动与粉丝之间的互动关系，继而借由微博开展有效的品牌推广、客户管理、危机处理等商业活动。互动内容的优质与否将直接决定互动活动的收效，因此，在企业的微博互动过程中，切实注意营销者的措辞与语气，优化互动信息的内容，以求在情感因素上提高企业营销的收效。

（4）渠道整合，推广多元化

随着微博技术的不断更新与改进，企业微博营销的渠道变的更为广阔。企业加强渠道整合，实现推广渠道多元化，积极将自身微博进行对外推广，如选择门户网站、百度推广、邮件等平成企业微博推广。与此同时，企业还可适当的增设企业微博，将产品类别、层次进行精致的划分后，放置到不同的微博账号中，从而优化推广，为消费者提供更为便利的服务。

（5）全员参与，合力营销

企业微博更多的是展示公众形象，是对企业整体文化的一种诠释。因此，企业微博营销单凭一两个人的力量是远远达不到预期目标的，这就要求企业全体员工积极参与到此项工作当中，筑造企业内部合力，将最优质的产品和服务提供给消费者，提高营销实效。

（6）名人宣传，代言增效

名人作为公众人物，受到了广大微博用户的关注与追捧。企业应充分发挥名人的宣传效应，借此来提高企业微博的人气和粉丝数量。企业可选择公众感染力强且形象正派的人物，代言企业品牌，从而增强品牌的宣传效果。如凡客诚品由韩寒、王璐丹共同代言，吸引了大量的微博关注粉丝。

3.操作策略

微博营销是一项系统的销售工程，其操作模式多变，可应用策略丰富。操作策略在企业微博营销中的应用主要分为以下几种：一，信息曝光。企业可将自身拥有的品牌和产品信息进行曝光，以建立客户与企业之间的联系，从而服务于品牌营销。二，活动互动。充分利用互联网的互动特性，开展具有企业特色的营销活动，通过幽默、利益性的微博信息，形成与粉丝之间的近距离交流。三，开设在线客户服务。微博动态具有不定时性，在线客户服务的开设，有利于建立服务型企业，及时满足客户的需求。四，优化搜索引擎。企业可结合现代的网络技术，优化企业微博的搜索引擎，以降低营销成本，提高微博的访问量。五，舆情监管。在媒体社会化的今天，微博一定程度上引导了社会的舆论导向。因此，微博定将成为企业客户信息反馈、检测以及公关危机处理的重要媒介。发挥好微博的信息反馈功能，对实现企业微博营销的目标具有重要的现实意义。

参考文献：

微信营销工作计划篇5

两年以上工作经验|男|26岁（1990年6月4日）

居住地：北京

电　话：135******（手机）

E-mail：

最近工作[1年3个月]

公　司：XX有限公司

行　业：影视/媒体/艺术/文化传播

职　位：互联网推广专员

最高学历

学　历：本科

专　业：传播学

学　校：中国传媒大学

自我评价

工作以来公共交通领域进行了品牌推广的实践学习，实现理论对于工作的深度指导。个人性格开朗、为人慷慨大方、人缘佳。学习能力强，在团队中敢于担当，善于与团队合作进取，对于个人与事业的综合发展有清晰的规划和思考。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：影视/媒体/艺术/文化传播

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：互联网推广专员

工作经验

2014/4 — 2015/7：XX有限公司[1年3个月]

所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播

运营部

互联网推广专员

1.研究探索符合公司经营发展需求的线上营销策略及方式、方法，制定完整的在线营销计划和预算、并执行。

2.建立有效的线上营销推广渠道，合理组合各种在线营销手段、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体。

3.对线上营销流量、引流、名单获取等关键性运营指标负责，进行文案策划、杂志编辑与公关危机处理等。

2013/5 — 2014/2：XX有限公司[9个月]

所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播

运营部

互联网推广专员

1.负责公司官网风格、架构、功能、栏目设计，并负责基于公司官网的营销运营。

2.负责公司微信、微博等第三方平台的营销活动、事件策划及运营，有效领导线上营销推广工作团队，提升团队整体工作水平。

3.统计、分析各类数据，提出改进方案，跨部门协作进行官网、微博、微信的维护、更新及升级。

教育经历

2009/9— 2013/6 中国传媒大学 传播学 本科

证书

2010/12 大学英语四级

微信营销工作计划篇6

关键词：中小企业；微博营销；问题；策略

一、前言

随着信息科技的快速发展，互联网技术已经渗透入各行各业，媒体行业也面临巨大的变革。互联网传媒已经替代传统媒体，成为人们获取信息的主要通道，而微博利用信息共享和交流的特点，在全球范围内掀起来新的传媒风潮。面对微博的迅速普及，以及便捷快的特点，中小企业将营销方式向微博营销转变。但是，微博营销作为一种新兴的营销方式，还存在用户少、渠道窄的劣势因素，所以，分析中小企业微博营销过程中存在的问题，以及对应的策略，对保证企业微博营销正常运行具有重要的作用。

二、中小企业采取微博营销过程中存在的问题

1.微博平台缺乏共享协作

目前我国几大微博平台，包括新浪、腾讯等，其搭建的平台，都为了保护自身的API，拒绝接受RSS。技术的限制，就决定了各大微博平台，在搭建过程中，就缺乏共享和协作，相应各平台的微博用户之间也无法共享彼此的信息。中小企业为了更多的微博用户接收到企业的信息，就要受到微博平台的技术限制，降低了微博营销的扩展速度，缩小了微博营销的影响范围。

2.企业对微博营销的错误认识

微博营销作为一种创新的营销方式，很多企业对其了解较少，误认为其无法为企业带来可观的经济效益，采用微博营销的企业数量极其有限。很多企业未注册微博账号，注册账号的企业缺乏专业的人才，微博消息滞后，阻碍了微博营销的发展。

3.微博营销的目标客户群定位不准确

企业开展有效的微博营销，需要锁定准确的目标客户群体，而目标客户群体的确定，需要依靠严格细致的划分标准。市场划分的标准多种多样，而企业要根据自身的特点，寻找精确度和规模之间的平衡点，从客户的需求出发，准确定位目标客户群体。而现在，大部分企业微博营销的客户群体过于广泛，投入大量的人力和财力进行地毯式营销，造成了大量的资源浪费，未得到预期的营销效果。

4.缺乏微博营销专业人才

微博营销作为互联网营销方式，其中包括了平台设计、建设，以及内容更新、客户交流等多项内容，需要专业人才对其进行改进、完善，并且能够在平台上与客户形成有效的沟通。但是，现在很多企业开展微博营销还处于初级阶段，缺乏专业的微博营销人才，更未形成实力强大的专业团队。

5.微博营销工具落后

微博营销在我国的起步较晚，现在仍处于摸索前进阶段，微博营销的企业数量较少，面对的客户群体数量更加有限。很多企业侧重于短期效益，而忽视了获得长久竞争力的机遇。微博营销属于互动性的过程营销，需要时刻以客户的需求为基础开展营销活动，并采取客户乐于接受的方式进行传递，才能够获得更多的微博客户。而现在企业开展微博营销，没有成熟的案例可以借鉴，利用的营销工具徘徊于传统营销和互联网营销之间，降低了用户对企业的信任度，影响了微博营销的成效。

三、提高中小企业微博营销能力的策略

1.加强对微博营销的重视程度

伴随互联网的普及使用，以及信息科技的不断发展，微博营销已经成为重要的新兴营销方式。营销方式的改进和升级，为企业带来了新的机遇，同时也带来了巨大的挑战。从传统营销方式向微博营销方式的转变过程中，中小企业要加强对微博营销的重视程度，将其提高到企业战略部署的层面。首先企业的高层管理人要提高重视程度，全面了解微博营销的基本知识、资源条件等，将微博营销的思维融入到企业的决策和规划中。其次，企业顺利实施微博营销，需要企业各部门之间的协助合作，这就需要企业的员工，认识到微博营销的重要性，将微博营销的理念贯穿于日常工作中。

2.搭建完善的微博平台

中小企业要搭建完善的微博平台，主要从平台的功能性、开放性和数据可用性等方面入手。企业要仔细斟酌微博营销的信息内容，形成完整系统的规划方案，从而形成具有持久效果的营销方式。同时，微博营销的信息内容，要结合目前客户的实际需求，以及未来行业的发展趋势，将产品的功能性融入其中。另外，由于目前已有的微博平台受限于封闭API，因此企业在搭建微博平台，要实现个平台之间的互访，增加客户接收信息的几率。面对未来大量的用户访问量，再加上大数据时代的到来，平台要充分考虑对数据的处理功能，通过专业人才利用相关程序，能够快速准确完成数据的计算，为企业的下一步规划和发展提供数据参考。

3.突出特色化微博营销工具

微博营销已经成为当今主要的互联网营销方式，并且被大量企业加以利用，中小企业为了能够突出自身的产品特色，得到预期的营销效果，就要结合企业实际情况，寻找适合本企业的营销工具，凸显企业特色，赢得微博用户的关注。在微博营销的实际操作过程中，能够快速见效的方式就是“明星集聚”效应，通过明星的知名度，吸引大量的用户关注，从而推广营销信息。企业要以“明星集聚”效应为启发，根据行业的特色，设置多个账户和主题平台，对其进行统一规划和细分，并且进行分类、分层相关营销信息，从而在各个平台吸引不同的目标客户群，实行整体推进微博营销的目标。

4.树立微博营销的品牌形象

中小企业在利用微博营销的过程中，要加强树立品牌形象的意识，只有形成良好的品牌形象，才能够吸引更多的客户，并且提高客户对品牌的忠实度。所以，中小企业在实施微博营销的战略过程中，不要仅局限于短期高额的销售业绩，而要追求长远的品牌效应。星巴克是利用微博营销的众多品牌之一，其通过多种激励方式，吸引人们对品牌的关注，积累大量的忠实客户。长期下来，人们会自觉的寻找星巴克的促销信息和新品广告，并乐于分享相关信息，进一步协助星巴克扩展了营销范围。中小企业要吸取成功的营销经验，从细节入手，加强管理，充分发挥微博和企业宣传多种渠道的作用，能够帮助企业快速准确锁定目标群体，培养忠实客户，形成品牌效应。

5.积极引进微博营销专业人才

微博营销作为互联网营销的主要形式之一，很多中小企业只是将微博营销作为营销的辅助形式，并未对其加以重视，而针对微博营销开发和运行的专业人才更是少之又少。因此，中小企业一方面要积极引进微博营销的专业人才，为企业的微博技术开发注入强有力的人力资源。另一方面，中小企业要根据企业现有员工的特长和专业进行适当调整，组建专门的微博营销部门，安排专业人员对微博账号进行内容更新和推广，而且还要培养专业的微博公关人员，能够在微博营销出现突况时，能够及时快速做出反应，为企业挽回经济损失，维持用户对企业的信任。中小企业要充分认识微博的作用，并且积极引进相关专业人才，加大培养专业人才的力度，为企业的微博营销打造一支能力过强、充满活力的队伍。

四、结论

随着网络化信息时代的到来，微博营销作为企业与客户之间有效沟通的重要工具，已经成为中小企业重要的营销方式之一。中小企业虽然与大型企业在资金和规模上都处于劣势地位，但是在我国的经济发展中却占有不可或缺的位置。微博营销成本低，渠道广，中小企业成功利用微博营销，可以将劣势转化为优势，充分发挥微博便捷、快速的特点，为企业赢得更多的忠实客户，为企业赢得更多的效益。但是，在实施微博营销策略的过程中，企业高层人员要加强对微博营销的重视、搭建完善的微博平台，并积极引进专业人才，才能在互联网时代带来的市场机遇面前，勇于挑战，大胆创新，带动整个企业走向快速发展的通道。

参考文献：

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[2]田智辉.新媒体传播――基于用户制作内容的研究[M].北京中国传媒大学出版社，2008（11）：45-51.

[3]冯英健.微博营销与博客营销的本质区别[J].网络营销管理顾问，2010（1）：1-3.

[4]刘兴亮.微博的传播机制及未来发展思考[J].网络传播，2010（3）.

[5]杨婷.中小企业移动互联网营销模式研究[D].安徽大学，2014-05-01.

[6]吴小燕.互联网时代中小企业的网络营销战略[J].武汉理工大学学报，2014（11）.

微信营销工作计划篇7

2019年是微山项目公司继托管四季青老市场、实现新市场开业运营后，扶商稳商、规范管理、提升运营能力的关键之年，是公司团队不断磨合、努力拼搏、积极进取的一年，也是公司面对新变化、开拓新思路、探索新路子的一年。在总公司的坚强领导下，在董事会的正确指导下，我带领微山项目团队紧紧围绕2019年度各项目标任务，按照“促进新老市场共同发展繁荣”的总体思路，新、老市场两手抓，重点围绕新市场运营管理与招商销售、老市场升级改造与二次招商、项目二期建设与电商产业园打造等工作，团结带领全体员工，求真务实，干事创业。根据总公司2019年度考核要求，我代表微山项目经营团队、结合个人述职，就2019年度主要财务指标完成情况、工作实绩及完成重点工作和2019年度工作计划向总公司汇报一下。

一、2019年度主要财务指标完成情况

截至2019年11月30日，微山项目公司财报实现营业收入5411.32万元，利润总额559.14万元，归母利润约421.93万元，资产总额27640.52万元，负债17669.14万元，资产负债率63.92%，管理费用270.87万元，销售费用331.22万元,财务费用0.54万元，费用率11.14%。

预估至2019年12月31日，微山项目公司2019年预计实现营业收入11311.46万元，利润总额1679.5万元，归母利润约1267.35万元，资产总额20255.29万元，负债10283.91万元，资产负债率50.77%，管理费用297.57万元，销售费用391.89万元,财务费用0.34万元，费用率约6.1%。

二、2019年工作实绩及主要工作开展情况

（一）积极落实总公司管理转型战略，强化规范管理

1.积极落实总公司“遵循标准、流程管理、严控风险、集体决策”的管理转型战略，根据总公司“管控一体化”各项部署要求，以关键事项上报指引为纲、以总公司规章制度为遵循，强化股东会、董事会、总经理等议事规则的执行效力，坚持工作例会制度和月工作汇报制度，严格遵守“三重一大”事项报告制度，凡涉及年度工作计划与目标、年度财务预算、大额资金使用、工程招投标、重大变更、大额采购、重大经营决策、重大人事任免等事项，按照要求及时向股东会、向董事会报告。

2.加强制度机制建设，强化内部规范管理和绩效考核。根据全面从严治党的新形势，2019年公司修订完善了考勤休假、合同、费用报销、差旅及业务招待等方面的管理制度，同时建立健全公司绩效考核体系，首次采取签订目标责任状的形式与各职能部门分解工作目标，突出责任传导抓落实，突出考核问责抓落实。在选人用人上，进一步创新机制，在市场管理部经理岗位的任命上，公司首次采用了公开竞聘形式选拔人才，并以此为契机建立了科学规范的干部选拔聘用制度。

（二）新市场一期报建手续完善、二期开工建设与老市场升级改造齐抓并举

1.完善一期西区报批报建手续，化解潜在风险。项目一期建设用地约110亩，一期东区于2014年取得了土地，由于微山县土地指标一直吃紧，一期西区7#、8#、15#在2014年未同期获取土地，因此采取了超常规方式，先建设，后完善手续，无证建设给项目带来了风险，也为一期西区物业的招商销售带来了不利影响。经多方协调政府及相关部门，一期西区48亩土地终于在2019年初落实。春节以来，公司加快推进报建手续办理工作，两个月内相继完成了土地证、用地规划、工程规划、施工许可等报建手续的办理，于6月中旬取得商品房预售许可证，一期西区正式具备预售条件。至此，一期西区报批报建圆满完成，化解了项目无证建设的潜在风险，同时招商销售回笼资金也缓解了项目资金压力。

2.筹划项目二期规划建设，配套一期市场功能升级。根据2017年新网工程专项资金的使用要求，经过多番调研论证和测算，决定启动二期冷库、加工中心（9-3#、11#）及物流中心（9-4#、4-5#）建设，倒排了工期。经过紧张筹备，冷库、加工中心（9-3#、11#）于8月底正式开工建设，现全部工程量已完成85%，2019年底前可全部完工。9-4#、4-5#物流中心完成了规划调整、报批、图纸设计、招投标等工作，工程规划及施工许可证也已取得，计划于2019年3月开工建设。

3.根据招商工作进度推进四季青老市场北区升级改造。四季青老农贸市场升级改造分南、中、北三区分步实施，根据招商工作进度，2019上半年完成了北区中部标准化农超的建设，另在北区打造微山最大的新能源电动车交易市场，改造工程于2019年7月正式启动，于2019年10底全部完工。中区古玩一条街的工程改造方向正在根据招商蓄水情况及客户需求调研论证中。

（三）建立良好公共关系机制，优化企业发展环境

1.构建良性互动的政企关系。2019年来，微山公司经营团队本着“真真正正做市场”的宗旨,实施“扶商稳商”举措，并借助总社协会资源和中国农批数据信息平台，进行微山湖优选线上平台的开发，发挥与中国渔业协会及其水产商贸分会的战略合作关系，推动产销对接，推广微山湖特色渔湖产品和微山湖品牌。同时坚持与主要领导及相关部门常态化地沟通市场发展思路，提报了关于请求出台《促进微山县农村电子商务发展暨中国供销微山湖电子商务产业园扶持办法》的报告，得到了县委县政府主要领导的肯定和支持，批示商务局、财政局等部门加快研究制定实施意见，基本确立了我公司在引领地方农渔产品流通及农村电商发展中的主体地位，加大了对微山项目的重视与支持力度。

2.建立良好的税企、银企关系。2019年，财务部进一步加强了与税务部门的联络沟通，充分利用好国家在农批市场行业的税收优惠政策，完成了微山项目2019年期间城镇土地使用税、房产税减免的申报备案，较以往年度节约税金约21万元；在银企关系方面，引进微山农村商业银行智慧型网点在市场落地，并签订了长期战略合作协议，为商户提供经营性周转信用贷款、消费贷、商铺按揭贷款等多样化的金融服务；在合作银行中国农业银行微山支行、微山农村商业银行的支持下， 2019年商铺按揭贷款回笼率达95%以上。

（四）以市场运营促进招商营销

1.招商营销情况。微山项目2#、3#、5#、10#、13#楼可销售面积共计46634㎡，房源 477套，2019年实现销售39套，销售合同额1377.9万元，回笼资金1324.95万元，现已累计销售303套，销售面积28725.85㎡，合同总额12590.91万元，销售回款总额12461.38万元，去化率约64%；7#、8#、15#楼房源219套，可售面积13215.6㎡，2019年实现销售销售162套，销售面积9550.25㎡，合同总额4583.82万元，回笼资金2813.23万元（以往年度以入驻金形式收取1514.44万元），去化率约74%。

2.市场运营情况。一是交房工作有序进行。2019年，在物业公司全体员工共同努力下，完成商铺规范交付使用619套，交房率约89%，且业主满意度较高。二是举办主题节日活动确保市场持续兴旺。市场正式开业运营一年，基本形成了常态化的四大主题节日：微山县新春年货节、微山湖小龙虾美食节、全民抢菜节、微山湖大闸蟹文化节。2019年举办的新春年货节是市场开业后的第一次年货盛会，公司高度重视，制定了年货会方案、分工细则、临时用电安全、参展须知、巡视记录、摊位位置安排等各项细案，为市民提供一站式采购年货的新体验，年货会盛况空前、车水马龙、买卖兴旺，提升了市场知名度，稳定了商户，巩固了搬迁成果。2019年6月，公司积极承办了首届微山湖小龙虾美食节，得到了政府、企业、媒体等社会各界的广泛关注，进一步增强了地方政府依托中国农批微山市场打造微山湖品牌的信心和决心。三是以争创荣誉促市场规范管理提升。2019年微山项目公司以争创星级规范市场为目标，向行业标杆看齐，取长补短，规范管理，推动市场深化提质强能，先后获得济宁市农业产业化重点龙头企业称号，顺利通过省级规范化市场验收，成功申报农业农村部定点市场，在市场荣誉争创上取得丰硕成果。四是合理借用外力探索微山湖特色产品营销新模式。2019年公司进一步加强了与地方成熟电商运营企业的联合合作，提出了“中国供销微山湖农副产品全国营销中心”项目构想，充分利用自身在争取政策、资金扶持方面的资源，借助地方电商运营企业技术、团队方面的优势，强长板、补短板，探索微山湖农副产品营销的新模式。目前与本土企业——济宁淘湖网技术有限公司的合作框架已敲定，合作内容范围及工作开展思路已明确，“中国供销微山湖农副产品全国营销中心”计划于2019年底落成，进入实质性运作阶段，为探索微山湖农副产品营销新模式、整合资源推进项目二期电商产业园打造做有效铺垫。

3.四季青老市场招商情况。四季青商贸新城在招商和改造思路上分南、北、中三个区域分步实施，南区建设微山湖特色文化美食街区，商户入驻率达95%以上，已于2019年2月全面开业；北区建设成为微山最大的新能源电动车交易市场，目前招商率约70%，众商家正在紧张入驻装修筹备营业；在中区，打造微山首个专业古玩城和百货日用广场，招商引进古玩字画、玉石根雕、文玩杂项、文化用品、服装鞋帽、窗帘布艺、床上用品、针织、小商品等业态，2019年11月举办了微山湖古玩城启动仪式暨2019微山秋季文化交流会，标志着中区招商盛大启动。

（五）保时保质完成2017年新网工程专项资金使用

微山项目公司取得2017年新网工程专项资金5400万元，在总公司及相关部门指导下，微山项目公司按照专项资金管理办法和规范使用要求，严格提供招投标文件、合同、发票、内部审批单、记账凭证等9类资金使用申请手续，每周上报专项资金项目工作进度及专项资金使用计划，于2019年10月提前完成了2017年新网工程专项资金的安全、合理、有效使用，并按照要求制定完善了2017年新网工程专项资金绩效评价指标体系。

（六）企业党建取得新成绩

1.成立党支部，加强党组织建设。为贯彻落实《关于加强项目公司党建工作的通知》（中国农批支部字{2019}11号）文件精神，进一步加强微山项目公司党的领导和党建工作，把党要管党、全面从严治党在项目公司落到实处，在对公司党员信息摸排的基础上，经请示中国农批总公司党支部及公司属地党组织——夏镇街道党工委，组织召开了微山公司第一次党员大会，成立了党支部，健全了党的基层组织建设。

2.扎实推进党风廉政建设。积极落实总公司关于反腐倡廉建设的有关会议和文件要求，从明确工作岗位、梳理工作职责、排查廉政风险入手，落实“一岗双责”，与公司中层以上干部签订《廉洁从业承诺书》，对相关中层以上管理干部廉洁从业情况、特别是对部门第一负责人进行廉洁从业责任考核与追究，部门第一负责人廉洁从业作为一票否决项纳入其责任部门及个人年度考核，直接与其个人及责任部门全体人员绩效挂钩。

三、2020年工作计划安排

2020年是微山公司改变单纯依靠产权物业销售的收入模式，拓展农产品购销、精深加工、仓储、物流配送、电子商务等经营业务的关键实践之年，也是公司实施产业链长效发展战略，真正通过经营市场、向市场运营要效益的开局之年。2020年公司工作的总体思路为：新市场方面，工作重心由物业销售转入招商运营，通过租赁、合营、自营等方式，开展加工、仓储、物流配送、电子商务等经营业务，盘活存量物业，做优增量物业，以业养业，产生自身造血功能，多渠道、多路径提升公司盈利水平；老市场方面，加大招商力度，实现整体招商率达80%、老市场托管收入300万元以上。

2020年主要财务预算指标暂定为：营业收入636.92万元，销售费用210万元，管理费用300万元，利润总额31万元。

对照上述总体思路和主要目标，重点做好以下七方面工作：

（一）工程建设方面。一是在新市场农商物流园，严格根据新网工程专项资金的使用要求，按照既定工期推进二期冷库、加工中心和物流配送中心建设，冷库、加工中心2020年3月前交付使用，物流配送中心2020年12月前交付使用。二是四季青老市场升级改造方面，根据招商规划及业态需求，推进完成中区物业的改造工程。

（二）招商方面。一是在农商物流园方面，加大存量物业和新增物业的招商力度，特别对于仓储、加工新建物业，招商先行，深入挖掘农商物流园内部客户资源，积极拓展市场外部客户，争取实现出租率85%以上。二是四季青老市场方面，北区新能源电动车市场剩余房源全部招商完成，准确定位中区招商业态，重新调整招商策略，力破中区招商困局，力争中区招商率完成70%。

（三）市场运营方面。一是在农商物流园，通过举办年货会、微山湖大闸蟹文化节或小龙虾美食节等主题活动，持续聚拢人气，稳定商户，做旺市场；加快“微山湖农副产品全国营销中心”进入实质运作和工作开展，2020年实现1000万元目标销售额；协调政府推动电商产业园扶持政策落地，整合县域内物流、电商资源，为二期招商做好铺垫。二是四季青老市场升级改造方面，北、中区的整体招租率达70%以上，整体租金收取率达95%以上，同时做好中区、北区的开业活动。

（四）积极申报2020年新网工程专项资金，充分发挥资金使用效益。对照2019年新网工程专项资金申请要求提前做好申报准备工作，为项目二期建设、中国供销微山湖电子商务产业园打造争取资金支持。

（五）加强人才队伍建设，快建立完善人才评价、选拔、培养和激励机制，努力打造一支结构合理、业务精通、务实高效，能适应形势和胜任本职工作的员工队伍。

（六）抓好2020年预算编制和执行，维护好税企、银企关系，做好资金筹措、税收筹划和成本费用控制。

（七）着力加强和改进党建工作。一是严格“三会一课”制度、专题学习制度。二是严格落实管党治党责任，强化党建工作责任制，落实好党支部书记党建工作第一责任和班子其他成员“一岗双责”。三是加强党风廉政建设，认真做好领导干部廉洁风险排查防控，不断深化反腐倡廉教育，强化干部廉洁从业意识。

微信营销工作计划篇8

关键词：新媒体；微信平台；招生宣传；微营销

中图分类号：G64 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）03-0194-02

随着以新媒体为代表的现代信息技术革命的迅猛发展，高校新媒体以其社会性、包容性、自觉性的文化特质，广泛而深刻地影响着当代青年大学生的价值理念、政治倾向、思维模式、行为规范和个性心理特质。能否顺应时代合理运用新媒体，关系到高校招生宣传工作能否牢牢掌握网上舆论的话语权，同时也成为高校普遍面临的一项重要而紧迫的任务。

一、高校招生宣传中新媒体建设的必要性和优势分析

传统教育招生考试宣传途径主要依靠广播、电视、印刷媒体广告、人际传播等方式，这些方式都存在一定的弊端，如：广播电视等播出时间固定、信息延迟；印刷媒体周期长、工作量大、成本高；人际传播方式受众有限等。在“互联网+”时代到来之际，考生和学生家长对招生咨询也有了更高的期待，这就要求高校招生宣传要创新形式和方法，着眼于新媒体，启动全新的宣传模式。利用微信平台开展招生宣传大有裨益，具体优势如下。

一是信息量大、途径便捷、形式多样。微信平台可以实现信息点对点即时，不受版面、篇幅限制，与此同时，内容可以是影像、图文等活泼多样的形式，不仅丰富了宣传内容，而且在很大程度上提高了推送的吸引力，利于阅读。

二是节约宣传成本、减少人力资源投入。微信平台的建设在资金上投入较少，省去了很多实体性活动，如每年选派大批人员赴各地各高校开展招生宣传咨询会、在校内随时接待各地学生及家长问询等工作，与此同时，微信平台宣传页节省了印制实体宣传彩页、宣传册带来的开销。

三是增强互动、提供了全面沟通的渠道。通过微信平台可以实现考生及家长、学院、学校的三级互动形式，招生宣传也不再是以往单向的向考生和家长的信息传播和发送，考生、家L也可以和招考学校、专业学院直接开展互动交流，解决实际问题，得到更详细、确切的一手资讯。考生及家长可以通过微信平台询问招考相关问题，平台经由宣传部进行后台识别后将问题分门别类发送至招考学校招生办及专业学院，两部门分别就招考章程政策、专业方向要求等进行沟通，统一意见后反馈至平台后台，对于共性问题可利用平台进行汇总推送，针对个别问题可点对点反馈给考生及家长个人。

四是便于数据和信息的实时监控、收集、分析和反馈。微信平台后台可实现数据监控、跟踪，在运行过程中便于统计分析阅读量、汇总共性问题，同时也有利于即时改进宣传方式、内容，总结优缺点，对于高校招生宣传长效机制的建立有很大的参考价值。

二、华东理工大学官方微信平台建设经验介绍及特色探索

2015年4月，课题组成员前往华东理工大学进行走访调研。在华东理工大学团委办公室内，与华东理工大学团委书记、副书记、多个学院团委书记等人针对学校官方微信平台相关工作进行了沟通交流。交流主要着眼于微信平台运营经验，从其全方位高水平的平台建设中，我们也能够摘选出有关招生宣传工作在微信平台中应用的经验。

1.精准把握新媒体导向，从服务入手逐步融入学生群体

在微信推出公共账号之初，华东理工大学发现了这一机遇，于2013年3月率先启用以“小花梨”为昵称的公共账号，昵称取自“华理”谐音，既表现出学校名称缩写又不失娱乐效果，更易被学生接受。与此同时，学校规定校院两级各部门不设公众号，确保“小花梨”一枝独秀，驰骋华理。在初期公共账号的功能设置上，华东理工大学将“小花梨”定位为服务账号，将板块设置为：校园专区、信息预告、抢票系统、华理热点、空教室查询等。在内容上，迎合学生群体话语体系，加入时下热门流行语，随时关注学生日常生活和关心话题，赢得了学生们的广泛认同。截至2015年底，“小花梨”公共微信平台宣传效果覆盖全校学生90%以上，吸引了近14 000人关注。

2.拓宽思想引领方式方法，以互联网思维构建媒体中心

2014年华东理工大学在“小花梨”公共账号成功经验的基础上，整合原有媒体信息资源，成立青春华理媒体中心，下设内容组、技术组、渠道组等多个部门，分工协作，合理调整布局，利用网络素材，以小见大，宣传稳定。对于高校来说，校园媒体还肩负着对学生思想引导和维护祖国稳定的重任，因此青春华理区别于“小花梨”服务账号的主功能，更侧重于对学生思想上的引导。然而，过于主旋律的说教往往不被学生接受，青春华理创造性地采取了以全媒体覆盖盘整存量和增量配置的方法，各院系成立以信息员、舆情检测员、新媒体维护员、网络宣传员组成的多层级信息团队，对微博、微信、纸媒及其他各类媒体进行舆情监测，一旦发现身边热点，及时反馈，媒体中心立即回应，还原事实真相，力图在能力允许的范围内，第一时间攻破谣言，以事实案例、时事热点宣传正能量。最终形成学校公共账号，学院公共账号转发，各层级信息团队朋友圈转发的模式，强化校内“网络大V”正面的宣传力度，全校一起发声，营造团结向上、积极进取的校院氛围。

3.开创线上线下同步发展渠道， 让新媒体形象深入学生生活

调研一行抵达华东理工团委办公室后，立即被桌上摆放的物品吸引：一个黄色文件袋内装有校园生活日历、明信片、卡贴、零钱包、优盘等各类小物件。所有物品上都印制了一个拟人化黄色小鸭梨的形象，或在读书、或在实验、或在做各类文体活动，这个小人物便是如今华东理工的“形象代言人”――小花梨。华东理工大学经过长时间对“小花梨”微信公共账号的改进和完善，逐步得到了全校学生的广泛认可，在此基础上，学校抓住机遇，注重文化凝聚，将线上宣传拓宽为线下同步宣传，推送文化产品，注册“小花梨”商标，在学校各类活动的宣传中都可以看到“小花梨”的身影，“小花梨”已然成为学生校园生活学习不可或缺的一部分，这也为今后公共微信平台的推广奠定了基础。

从微信平台的推广到平台的经营，无一不体现了华东理工大学各部门在此方面的用心，一个覆盖面、影响力如此之广的平台，在校生通过转发相关内容到朋友圈等方式，通过“圈子”的形式把公共平台内容逐步扩散，在潜移默化之中营造了学校积极向上的校园氛围、热情洋溢的师生情怀以及在校学生浓烈的学校归属感，对尚在高中或即将报考的学生来说，将增进他们对学校另一个角度的崭新认识，在提高学校知名度的同时打造了诸多方面正面形象。若在此基础上引入招生宣传板块，则无论在传播范围上，还是在内容改良上，都将带来更多裨益。

三、基于调研分析的高校微信平台招生宣传的路径探索

目前，国内已有多所高校招办单独设立了招生微信平台，以清华大学为例，招生官微“清小华”目前已有五千余订阅量，通过连续多年微信平台全程直播校园开放日活动，满足了无法到场的考生及家长的需求，一直深受好评。

在前期调研的基础上，课题组选择北京理工大学作为研究对象，探索其微信平台招生宣传途径。不同于清华大学、华东理工大学，北京理工大学新媒体建设起步较晚，以微信公共账号为例，学校官方建立公共账号“i北理”之时，各院系、学生组织等已有平台账号，如何使学校官微在百家争鸣的同类竞争者中异军突起、独占鳌头，是目前学校新媒体研究的重点和难点。随着微信平台功能的增加，平台关注人数已经大幅提升，为防止关注分流，将招生宣传板块嵌入现有“i北理”微信公共平台是最便捷最高效的方式。

就招生宣传工作而言，微信平台的建设和推广应依托北京理工大学整体平台，发挥党委宣传部、招生就业处两个职能部门的羽翼作用，通过三力（即建立健全机制，加强顶层设计理念，提升影响力；创新创造思路，构建校院两级联动体系，提升号召力；整合规划资源，充分挖掘学生特质，提升亲和力），探索一条适合本校招生宣传工作的新媒体发展路径。

1.引入微营销理论，依托北京理工大学整体平台，打造微信公共账号招生宣传模式创新

微营销包括微博营销和微信营销两类，其中微信营销作为互联网营销的一种形式，具有不同于其他营销模式的特点。掌握营销的基本步骤并结合微信营销的特点，是利用微营销做好招生宣传的前提条件。同时，在进行营销的过程中，做好战略规划和整合使营销能够达到事半功倍的效果。

依托学校整体平台开展微信营销有四个步骤：第一步：战略规划。也可以称之为顶层设计，是基于学校的长远发展战略而开展的整体规划，融入发展愿景，在全局观的指引下进行设计，确立目标，瞄准目标人群，明确效果，做好预算，统筹好线上招生和线下招生之间的关系，在工作中及时调整，查缺补漏，推陈出新。第二步：价值定位。北京理工大W作为我国传统国防院校之一，一直秉承“延安根、军工魂”的文化精神，因此在微营销理念和价值定位中，应该将学校的精神文化内化其中，在招生宣传过程中突出重点、精准定位，而不是为了吸引人而吸引人，要真正使微信平台有关招生宣传的信息让关注者收益。第三步：持续运营。有人认为招生宣传只是特定时间针对特定群体的集中宣传，其实不然，如果依托微信平台能够把招生宣传工作持续稳定地经营下去，对于已经入校的学生来讲，将平台信息在朋友圈内分享，也会产生一定的传播效果，影响尚未入校的准大学生选择，从另一个角度讲也有利于在校生形成爱校荣校的共识。第四步：有效反馈。微信营销强调不能单向传播，需要与用户之间互动，这与招生宣传工作要求一致，具有很大的共通之处。在微信上的互动更有隐秘性，公众账号的回复是其他用户无法看到的，更适合解决一些复杂问题，这就需要学校在整体平台运营维护时设计多板块内容，以适应反馈不同种类型问题的需要。

2.联合党委宣传部、招生就业处两部门力量，实现招生宣传联动机制

学校官方微信平台的主要“经营者”应该是党委宣传部，无论在平台建设维护还是在信息传播方式上都有着很丰富的理论和实践经验，对于招生宣传工作来讲，党委宣传部应该充分运用微信平台，配合招生就业处从推广入手，通过多渠道二维码以便准大学生或其他学生扫码关注订阅，及时根据招生就业处提供的信息消息。同时，招生就业处也可以根据平台使用者在后台通过用户分组和地域管理，为党委宣传部提供资料，实现精准的消息推送，直指目标用户。另外，在招生模块下了解账号的用户增长情况和用户属性，便于进行数据分析。

3.以“三力”为突破口，提升平台招生宣传效果、拓展覆盖面

（1）建立健全机制，加强顶层设计理念，提升影响力。机制建设是加强高校新媒体建设的固本之源，如何能够站得高、看得远，需要学校加大统筹力度，充分意识到新媒体招生宣传平台建设的重要性和紧迫性，将其纳入学校长远发展的总体规划之中，与学校教育教学、思想文化建设紧密结合，多部门齐抓共管，妥善分工，为招生工作的发展提供基础保障。

（2）创新创造思路，构建校院两级联动体系，提升号召力。建立以学校官方平台为主导、各单位新媒体平台为辅助，定期会商、联动反应的工作机制。联动体系的建立，一方面有利于拓宽高校新媒体在校园中的传播路径，加速信息的传递，形成“你方唱罢我登场”的接力棒局面；另一方面可以让各级宣传平台紧紧拧成一股绳，做到“一方有难八方援”，相互扶持，提升校园新媒体招生途径的号召力。

（3）整合规划资源，充分挖掘学生特质，提升亲和力。新媒体不仅仅是平台新，也要求内容新。纵观全国各高校推广效果较好的微博、微信等新媒体平台，多采用具有亲和力的语言宣传和信息，文字都转化为学生群体日常用语，采用问答对话式引出主题、图文并茂式展现活动、逐级引入式引发学生思考等方式，传播内容涵盖国家大事、时事政治，也有发生在学生身边的好人好事、趣闻轶事。因此，在新媒体平台的建设过程中，需要整合各类资源，调动多方力量，组建一支能够深入学生、了解学生的团队，及时编辑信息，提升新媒体招生的亲和力，吸引更多学生关注，使原本枯燥乏味的招生宣传标语变得鲜活而又可爱，使大学变为一种期待。

招生宣传工作的目标不仅仅是完成每年的招生计划这么简单，应该在提高生源质量、提升学校竞争力上下功夫。高校招生工作应不断转变观念，将宣传提升到战略高度，系统地进行组织安排，在宣传内容、形式、渠道等多方面科学统筹，全面规划，积极向兄弟高校借鉴经验，弥补不足，以更加饱满的热情和逐步创新的举措推动北京理工大学新媒体的长足发展。

参考文献：

[1]全晓松，陈永华，徐小华.高校新媒体文化对大学生的影响及教育对策[J].重庆邮电大学学报：社会科学版，2014，26（5）89-93.

[2]王瑞霞，宫宇.高校新媒体联动机制初探――以北京交通大学为例[J].北京教育（德育），2014（6）：36-38.

[3]陈菊平.新媒体对高校共青团工作的影响及对策研究[J] .山东省团校学报，2010（3）： 54-57.

微信营销工作计划篇9

关键词：工具类营销 手段类营销 传播类营销

一、工具类营销新方法探析

工具类新型营销方法有很多，比如目录营销、博客营销、微博营销、邮件营销、短信营销、电话营销、电视营销、微电影营销等。本部分仅分析具有代表性的手机微信营销、搜索引擎营销两种新方法。

（一）手机微信营销

微信是2011年腾讯推出的即时通讯应用工具，支持发送语音短信、视频、图片和文字，还可以群聊。微信营销是借助智能手机这一工具而兴起的一种移动网络营销方式。微信的一对一交流方式具有良好的互动性，信息的推送具有精准性，微信平台已经成为继微博之后的又一新型营销工具。

微信营销是指企业组织通过微信公众平台的会员管理系统，宣传推广微官网、微账号、微会员、微推送、微支付、微活动等营销行为，在智能手机或平板电脑移动客户端从事区域定位的一种营销方式，现已成为主流的线上与线下、点对点互动营销方式，其优点是：送达率高、曝光率高、接受率高、精准率高、便利性高，是一种具有时尚性、创新性的营销方法。

（二）搜索引擎营销

搜索引擎是指搜索服务商比如百度、谷歌等，把自动抓取和检索出来的互联网信息，经过整理提供给用户方便查询的一套系统。

搜索引擎营销是指企业用户通过搜索服务商网站的搜索引擎工具参与优化自然排名、竞价排名，使其网站及营销信息被搜索引擎工具收录，被用户优先检索、赚取点击率和访问量、扩大网站关注度和知名度、强化网页体验、促成网站访问者高比率转化成产品消费者，以此实现企业经营目标的一种网络营销工具。

企业亦可通过自己的官网实现搜索引擎营销，其方法包括：分类目录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、地址栏搜索、网站链接等。搜索引擎营销策略是企业网站内容策略与网站推广策略的统一。

实现搜索引擎营销的要素和步骤如下：被收录到信息索引数据库；企业网站内外信息源；用户通过搜索工具栏关键词检索；检索结果罗列信息及链接；用户对检索结果判断选择；点击进入企业网站网页；访问顾客网站体验；顾客转化成消费者；用户检索行为定位分析。

二、手段类营销新方法探析

手段类新型营销方法有很多，本部分只解读分析软文营销、饥饿营销、借势营销三种。

（一）软文营销

软文营销是指企业为了达到提升自身及其网站的知名度、促进产品销售、塑造品牌形象等目的，策划编写具有隐蔽性广告功能的新闻、评论、案例分析等付费短文，将其在互联网、手机、报纸、杂志等媒介中进行报道、刊发、转载和炒作，从而达到宣传推广目的的一种营销手段，它也是软文广告的一种拓展和延伸。

软文有三大类型：新闻类（新闻通稿、新闻报道、媒体访谈等）；行业类（权威资料、第三方评论、经验分享、观点交流等）；用户类（知识、经验、娱乐、爆料、争议、情感、悬念、故事等）。

软文营销特点：成本低，受众广，性价比高；感染力和渗透力强，持续力与亲和力强；关注度和接受度高，传播率和覆盖率大。

软文营销追求的是一种界面友好、循循善诱、润物细无声的营销境界。软文标题要求充满诱惑力；软文内容要求对消费者拥有价值；营销策略以攻心为上，以捕获社会热点为切入点，采用心理战术，打动目标受众，使其步入软文设计的“思维圈”。软文创作刻意隐瞒广告身份，企业开展软文营销活动要恪守职业道德，遵守国家相关法律。

（二）饥饿营销

饥饿营销亦称饥饿式营销，是指企业在线上线下大量广告进行宣传造势、积蓄人气，激起消费者的购买欲望，吊起消费胃口，然而随即却囤积惜售，供货采取休克手法，制造供不应求的热销假象和恐慌气氛，让消费者苦苦等待，在饥饿周期结束时顺势进行提价、泄洪式销售的一种促销手段。

饥饿营销方法有利于维护产品形象及其高价位，提升品牌附加值，增加销售利润率。该法比较适合：单价较高，不易形成单个重复购买的产品；产品或服务有一定的差异性或领先优势；业已形成一定范围的品牌黏性。如果产品市场竞争不充分、消费者心态不成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强，饥饿营销方法能更好地发挥作用。饥饿营销方法需要精心策划，结合产品状况把握分寸，饥饿周期的长短要适度，不能超越消费者的心理忍耐底线。

（三）借势营销

借势营销是指企业经过策划和创意，趁机借助社会热点或焦点事件、名人或名企活动等产生轰动效应的强势能量，顺势找到企业元素与之存在的关联点即借势点，创作出具有联想性、广告性、娱乐性等融为一体的文案作品，快速将其投放到媒介中传播，以期提高企业及其产品或服务的关注度、知名度、美誉度的一种顺势谋事的营销手段。

借势营销集新闻效应、广告效应、社区粉丝效应于一体，成为企业新品推介、品牌展示等借势发力的营销方式。强调顺风搭车，跟进的速度要快，势在必行、先声夺人，时效性要强；文案设计有匠心，热点与企业元素的融合有创造性和艺术性。借势切入角度：时政新闻、文化活动、节假日气氛等借势；关联品、旺销品、竞争品等借势；消费者、竞争者、意见领袖等借势。

借势营销是一种顺势搭车的营销方式，优质的借势营销既要自然贴切，又要出人意料，以此方可达到潜移默化和事半功倍的效果。这种新型营销手段成本比较低，对于品牌热度不高的企业比较合适。借势活动应该采取论坛、贴吧、QQ群、博客等现代营销手段进行组合推广，效果更佳。借势企业要审时度势，把握分寸和尺度，传播正能量，底线是不要造成受众反感，对自然灾难类的热点事件开展借势营销活动要慎重。

三、传播类营销新方法探析

传播类的新型营销方式有很多，比如新闻营销、品牌营销、感官营销等，在这里仅介绍病毒营销、口碑营销和事件营销。

（一）病毒营销

病毒营销即病毒式营销，是由欧莱礼媒体公司（O’Reilly Media）总裁兼CEO提姆・奥莱理（Tim O’Reilly）提出。病毒式营销是指企业经过策划，将其自身及其产品或服务等信息加工和包装成具有杀伤力的“病毒”，传播者为其自发、自愿、无限地复制和传播，使“病毒”以几何级数增长的传播速度自由蔓延与扩散，以此实现企业经营目标的一种新型营销传播方法。

病毒营销的目的是提高企业知名度；特点是“病毒”的传播者基于“新奇”而不自觉地传播，基本不甚了解传播的内容，但其并不对传播的内容负责，对“病毒”的认知也不代表其认可“病毒”。

病毒营销新方法成功的关键在于找到有感染力的“病原体”，将热点话题融入其中，制作出创意独特的“病毒”，使其具有新闻性、新奇性、娱乐性，令病毒传播者能够获得传播；锁定“免疫力”较差的易感染人群；设计引爆点，使每位病毒宿主都能随时激活、发酵和扩散“病毒”；找到原动力后，选择恰当时机引爆感染源。

（二）口碑营销

口碑营销是指企业在品牌建设过程中，通过消费者个体之间关于品牌正面评价的非正式人际口头传播，以此提升品牌形象、促进品牌销售的活动及其过程。

传统口碑营销是指企业竭力提高消费者对品牌或服务的满意度，被感化的消费者把这种好感和赞誉等有意或无意地在其亲属、朋友、同事或邻里等与之关系密切和稳定的个体或群体中进行口头宣传，相对于硬性广告而言，其可信度和成功率都很高，此乃口碑营销新方法的核心特征。

口碑营销的目的是提高企业美誉度；参与传播者基于“信任”而主动传播，了解传播内容，对其真伪承担责任，通过推荐和现身说法进行传播，对传播的内容信任并且认可。

另外，网络口碑营销是口碑营销与网络营销的融合，是指信息传播者借助互联网平台，把对企业的正面印象和价值认同，以文字、图片、视频等为载体，在论坛、微信、微博、播客、相册和视频网站等渠道进行口碑传播的活动过程。网络口碑营销与传统口碑营销都是建立在消费者对品牌和服务良好体验的基础之上的，是借助网络舆情为企业做宣传，其成本小、产出大；风险低、效率高；针对性强、精准度高；群体性强、成功率高。其作用在于影响消费者决策、缔结品牌忠诚度、提升企业形象。

（三）事件营销

事件营销是指企业通过组织策划，运用新闻传播规律，打造出具有新闻价值、社会影响力，以及具有名人效应的人物或事件，通过各种渠道进行传播，以此吸引消费者群体、社会团体、大众媒体的广泛兴趣与关注，提高企业或产品的知名度和美誉度，从而树立良好的品牌形象，最终促成产品或服务成交的促销活动及其过程。

事件营销是一种公关传播和市场推广方法，集新闻效应、广告效应，公共关系、客户关系、形象传播于一体，并为新产品推介和品牌展示创造机会，注重品牌识别和品牌定位，形成一种快速提升品牌声誉的新型营销方法。事件营销的本质就是把人物或事件策划成新闻热点。

四、数据类营销新方法探析

（一）数据库营销

数据库营销是指企业通过大量采集与积累或者外购已有客户和潜在客户信息而构建、可随时更新的动态数据管理系统，用于调取信息分析筛选，呈现客户“基本状态”，有针对性地使用电子邮件、短信、电话、信件等工具，与客户进行一对一的商业信息沟通，借此维护长期的购销关系，实现企业经营目标的一种网络营销方式。

数据库营销的核心是客户数据，以此进行消费者分析，确定目标市场，跟踪市场领导者，协助规划营销计划，控制和衡量传播活动，以及进行销售管理等。

数据库构建方法：采集数据（购买、注册、调查、活动、网上搜集等手段获取数据）、数据管理（整理、入库，存放、挖掘、处理）、数据使用（推广邮件、专业邮件营销服务商）、数据完善（不断地收集、发送、反馈、更新数据，提升数据库质量），数据库运营可以外包，但要注意数据源的合法性。

（二）大数据营销

大数据营销是指基于互联网、移动互联网、广电网、智能电视、户外智能屏幕等多平台采集的大量数据，以大数据技术为依托，应用于互联网广告宣传活动的数字营销方式。其特色在于对海量数据的挖掘，依托云计算的分布式处理、分布式数据库、云存储和虚拟化技术。

在互联网与移动互联网主导下的大数据营销时代，企业通过多元化平台，以前所未有的速度收集客户海量行为数据，信息充分量足，对客户行为的还原刻画全面准确，凭借大数据的分析技术与洞察预测能力，使企业广告传递的产品及服务信息更具针对性和精准化，给品牌企业带来更高的投资回报。大数据营销的核心在于让网络广告在合适的时间，通过合适的载体，以合适的方式，投向合适的目标受众。在大数据营销时代，谁掌握了数据，谁就抢占了先机。

五、融合类营销新方法探析

严格来说，融合类营销新方法都不是一种全新独立的市场营销方式，它们仅是对市场营销传统方式的发展和延伸，一般而言，市场营销新方式与市场营销传统方式组合使用，营销效果会更显著。

企业面对着成千上万的消费者，他们的需求和欲望是千差万别的，会随着环境因素的变化而不断变化。对于这样变化多端的大市场，任何一个企业无论规模有多大、资金实力有多雄厚，都不可能满足该市场上所有顾客的所有需求。因此，企业需要通过市场细分把巨大的、异质的市场分解为小型的细分市场，从而使产品或服务更快捷、更有效地满足客户独特的需求。

微信营销工作计划篇10

不久前钟总找我帮忙看一个关于内裤的销售方案，大致内容是通过微信销售，招募几千个想创业的大学生卖内裤，代销或者分销模式，有前三名奖励。我首先否定了这个方案可行度：

第一，内裤虽然是必需品但是并不稀缺，淘宝网上七匹狼、南极人等品牌的内裤也不过10元一条，品牌都在走低价路线，用户更接受去淘宝购买，没必要在微信购买。

第二，想创业的大学生，如果目的是赚钱根本不会选择毛利低、销量少的内裤产品，宁肯卖化妆品或者食品。

第三，理论上数千名大学生的召集就是一个成本极高的事情，一个微信卖内裤的策划绝对不会在大学校园有关注度，把这些人找齐估计都得半年以上。

那是不是就完全无路可走了呢？并非如此。我设计了一个新的营销思路，还是微信、还是内裤、还是大学生，只是换个说法效果就不同了。

策划条件：内裤（无特殊性品类，无价格、品牌及功能优势）， 微信（社交属性，不具备销售属性，商品转化率较低的平台） ，大学生（没有创业销售经验，电商能力值接近为零）。

营销目的：计划通过该策划产生500万+的内裤销售量，核心目的是放大内裤品牌的影响力，为以后的渠道建立一定基础。

营销费用预算：预期销售值的20%，即100万元人民币。

好了，我们开始根据这些基本条件重新设计一下营销模式。任何营销都是通过对于人性的基本面来实现的。贪婪、性、虚荣、恐惧、爱情、亲情这些可以影响到情绪的因素。

营销主题：测测你的人脉值多少。

活动群体：100万应届大学毕业生。

载体：微信朋友圈

活动简介：进入校园，通过大学社区发起一次活动，大学生走向社会，走向创业，需要跟各种人群打交道，通过参加这次微信卖内裤比赛来测试你的人脉经营能力，看看你的人际关系强不强。

商家提供了男女老幼几乎所有规格尺码的内裤，价格基本上跟网购一致，搭建好微信体系内的内裤分销功能，大学生并不需要自己进货发货，商家直接操作。每个学生只需要把商家的官方微信店发到朋友圈，用户只要购买了店内的产品，这个销售业绩就可以自动分配计算给每一个参与者的后台，这个没法作弊。

这些条件看不出有什么特殊之处，怎么能成功？来看看策划一个事件营销的思路逻辑：

参与群体广度：人没有不穿内裤的，所以推辞说产品不具备推销力的借口站不住脚，这种平庸普通的产品的劣势反倒变成了优势。那些卖化妆品、皮具、数码产品的完全不具备这种特性。

营销重点：产品具有基本覆盖任何年龄性别的广度优势，但是却没有功能、价格的优势，所以这个营销事件的推广点不在产品上，而是在销售比赛上。参与者重视并非产品本身，而是参与这个活动获得的荣誉感、存在感、参与感的体验。

我设计了三个营销点相互连接、互相拉动，从一带二带三，不同营销点有不同的突破点。

第一营销点：

引发热关注效应

学生领袖群体参与带来的关注度，营销重点在于刺激学生群体的中心人物对于自己影响力的较量，产生的深度参与，引起学生群体的热关注效应。

设定内裤销售量第一名奖励奔驰c轿车一辆；第二名：smart一台。这两款车总价不超过50万，用掉预算的一半。

这时候要使用人性里的虚荣这个因素了。现在大学生群体中很多富二代，这两款车档次并不足以吸引他们，但是社团领袖对于自身的影响力的明争暗斗却是个很可以被利用的条件。任何社团或者学校的领袖都希望被证明自己是这个学校或者整个学生群体中最有影响力的，而这个检测人脉的的活动恰好吻合这种荣辱感，对于那么几个影响力极大的人来说这是个不能输掉的游戏。拉票、刷单、动用家族人脉等、肯定激烈无比，就算花钱也会在所不惜，谁得到这个奖品就证明了自己的人脉和影响力。大家可以回忆一下当初超级女声的场面。

看起来没有那么大影响力的潘棵撬坪醺本无法参与这个活动，就靠几个社团领袖显然不足以达到预期目标。

第二营销点：

利用好人性弱点

借助学生领袖带起的话题热度激发众多普通学生的参与。你在大学混的到底是不是很LOW，这一营销点用的是人性的羞耻心。

活动宣传中要求一个人最少卖出去20条内裤才能算作你混的不是太LOW，这个营销文案就是给你将军，不允许你拒绝。任何人都有同学、亲戚、朋友，内裤也是必须要穿的，假设连20条都卖不出去，说明人际关系实在太差了。这个策划也是要群体被迫参与，我甚至猜测，除了少数好事者很起劲地推荐性感内裤给班级女神之外， 还有就是在微信里发给自己父母、亲戚等帮助完成任务，当然会有一部分自己买下来省的被当做讽刺的话题。

总之你喜欢也好，讨厌也罢，总找不出理由不参与。人性需要有群体归属感，不参与这类活动很容易被贴上不合群、孤僻等标签。因此，人性的弱点也是营销的一个要素，就如同有人宁肯啃咸菜省钱买LV一个道理。

第三营销点：

发挥微信社交属性

这里含着很多因素，对偶像的崇拜，同学圈的策划力比较，人脉的比拼等等。谁能把内裤卖给马云，奖励宝马530一辆，条件是只要你能卖给马云，能让马云微博证明买了你的内裤。

其实这台车估计没有谁能开走，要是真能让马云证明买了你的内裤，别说宝马了，后面加个零都值。

我猜不出马云会不会买内裤，但我敢肯定，会有大批人以狂轰乱炸的方法通过各种渠道去找马云推销内裤，也保不准哪个大学生还真的通过家里关系找到马云了。总之，大学生创业做社会实践本身就是正能量的事，公开反对实在不妥。大家自己发挥想象力吧，没准淘宝董事会每天会收到几百条内裤，写着马云亲启。