行销策略十篇

时间:2023-04-04 03:25:31

行销策略

行销策略篇1

关键词:图书;网络营销;市场空间;营销策略

图书行业作为文化产业的一个部分,在发展中受到政府的支持,同时在发行与出版中也受到严格的管制。国家大力发展文化产业给图书的出版以及销售带来了繁荣发展的机遇。作为图书行业的一部分,图书营销有着内在的发展逻辑,在不同的图书种类以及不同的地区不同的出版社在营销中都会出现不同的策略选择。图书营销策略的选择将对图书行业的发展起着重要的作用。互联网时代,图书的销售渠道已经从实体店转向网络虚拟店铺,而纸质书籍已向电子书发展,图书行业的整体环境在改变要求图书的营销策略需要做出相应的改变。

一、图书行业营销的种类与理论

图书行业营销细分的话可以将图书的实体店营销和网上虚拟店铺营销作为最普遍的两种类型。两种图书销售的渠道不同,因此在营销的策略上也存在着差异。网上营销侧重利用网络信息技术手段扩大图书的影响范围,网上营销一般是通过固定的网站进行宣传,营销策略根据市场预期来安排。在网上营销中,一般可以利用互联网技术,利用虚拟空间所建构的人际关系网络进行图书的宣传与介绍,这种营销的成本较低,而且营销的目标较明确,营销效果能够最大化。当然随着信息网络技术的发展,图书也面临着电子图书资源的冲击,一些电子书籍在网上实现了共享,图书的购买实现了零成本。在营销中比较被动的是实体店铺,实体店铺一般位居城市中心,在图书的出售上只能依靠海报等形式进行宣传,受众人数少,而且在成本的压力下,实体店铺的营销不可能做出巨大的让利。在图书营销中存在着营销的理论知识,具体而言就是营销策略的4Ps理论和4c理论。4Ps理论是从产品、价格、渠道以及促销这四个方面来研究的。首先是产品策略,图书在市场上的流通,作为一种产品它为社会带来知识和文化,通过无形的理论来推进社会的进步。但是作为一种产品,知识只是它的实质,它需要具有形式来包装,它还具有各种相关的服务,只有做好了这些服务,才能够实现挤占市场空间的目的。价格策略是指从图书的价格上来吸引顾客,达到图书销售的目的。图书营销的价格策略是需要考虑到顾客的接受能力,也需要考虑图书出版商的利益,只有在双方合适的价格区间内才能提高图书的销量。图书营销的渠道策略是分析降低出版图书销售的成本,扩大图书销量的重要一环。在渠道策略分析中需要将渠道的发展方向以及渠道的未来发展前景综合考虑,能够根据图书的销售情况将图书销售进行分流。图书营销的促销策略是图书经营方通过各种活动来向顾客做出优惠的让步,从而吸引顾客的消费,增加销售量。促销策略是根据市场上供需的信息来改变图书原始的定价方案来实现市场空间的占有。促销也是能够最大化地激励顾客购买欲望的一种手段。在图书营销的4c理论中,图书营销主要是由消费者需求、消费成本、购买方便程度以及有效的沟通四个方面构成。一般而言,图书营销是从经营方出发的,经营方站在营利的角度来安排营销方案,但是4c理论则将这一立场转换,从消费者的角度来考虑营销的方案。首先消费者需求策略,消费者对图书的需求量决定了图书经营者销售的数量,也就是说在即使经营者花费很大的成本去营销,利用科学的营销方案来安排营销行为,但是在最后未必能够实现预期的销售成绩,因为消费者的需求量是一定的,购买的欲望也是恒定的。科学的营销方案应该是能够考虑顾客的消费心理和消费行为,开发消费者的需求出发来刺激消费,最终达到营销的目的。消费成本策略是顾客在购买图书时所考虑的,在营销中,图书经营者需要利用数据分析各种类型的消费者在购买书籍时所投入的成本,营销主要是为了提高顾客在图书的消费成本。购买方便程度也是站在顾客的角度来谈的,以人性化的思考方式来优化图书的销售渠道,特别是在虚拟的网店销售中,怎样解决图书配送的快递问题,以及在实体店的分布中如何最大化便利消费者是图书经营者在营销中主要考虑的问题。图书的营销是为了实现图书的销售量,而图书销售必然会增加顾客阅读的,在以人为本的4c理论中,营销的最后一个环节就是要保证经营者与消费者之间的沟通,通过有效的沟通来增强市场信息搜集的针对性,广泛的获取信息,为进一步的市场营销做准备。

二、图书行业营销的现状

图书行业在销售中因为有着互联网平台,所以在销售的渠道多样化,但是行业的营销因为受到各种主客观因素的影响并不是很乐观。主要表现在产品上没有影响力,缺乏一种品牌效应,同时在开放的市场环境中,市场竞争激烈,促销活动较多,但是手段却是单一的。

(一)缺乏优质产品,没有形成品牌效应

图书营销的效果由图书的销售量来决定,但是图书的销售量却是由图书的质量以及市场需求来决定。在市场上会出现各种畅销书,这种书籍会有较高的销量,但是要是论质量,这些快餐性的书籍只适合是短期的消费,经不起时间的检验,因此大多数的书籍质量不是很高。图书经营者一般会为了利润而扩大畅销书的出版以及销售,加大对这类书籍的营销力度,但是这类书籍毕竟只是短期的消费品,不能代表消费者长期的消费偏好,图书经营者长期的销售这类书籍影响了外界对其的印象。在图书的出版方面因为没有严格的要求标准,出版的图书一般没有共同的特征,在出版上比较杂乱,因此营销时也会比较纷乱,这种情况下就无法树立营销的品牌,增强品牌效应。

(二)市场竞争激烈,定价机制不明朗

改革开放后,市场逐渐地被放开,市场主体能够根据市场需求来选择自己的行为,包括产品的定价机制,在经济利益的动机下,市场上消费数量多的产品价格就会偏高,而为了竞争就会有更多的低价产品融入以获得更多的市场空间。市场竞争激烈,在市场环境中,一些不法的商家会恶意地参与竞争扰乱市场定价。在图书的营销中一般会出现这种状况,即认为只要是便宜的书,质量就不很好,但是在市场的竞争中,加上在一些时间因素,一些书籍在价格上会较便宜。而一些畅销类的书籍价格则较高。在图书的营销中还有另外一个现象,一些商家违法的盗版印刷书籍,这些书籍在销售中会普遍的以低于市场平均价格来销售。实体书店在销售时会因为店铺库存而及时降价处理相关书籍。

(三)图书营销渠道增多,图书选择困难

图书在营销中出现各种渠道,特别是在互联网的时代下,某些书籍网络营销效果已经超过实体店销售的实际效果。在网络中营销主要的优点是能够节约实体店店面租金成本,而且在网上营销能够扩大受众的范围,增加潜在的消费人数。但是网络营销也有其不利的一面,主要是网络营销不是以实物来向消费者展示的,它的商品一般都是以图片出现,图书虽然属于文化类的产品,但是文化产品是以实物来体现的,无论在封面设计还是排版上都会影响顾客的选择,而网络销售无法提供顾客全方位的选择空间。网络销售具体可以分为专业的图书销售网站还有类似的专业图书店面以及二手书的转售,这些图书都不存在实际的感官对比,因此在价格上也存在不一致,这虽然给了消费者多样化的选择,但是消费者也很难选择具体的图书。

三、优化图书营销的策略路径

图书营销策略可以从各种思维路径来展开,就经营者自身而言,4Ps理论即产品、价格、渠道以及促销等四种途径是很好的选择,而从消费者而言,4c理论则站在消费者的立场来从事营销策略的研究。在市场经济条件下,两种营销理论并不是完全的对立的,在实践的操作中可以采取相互结合的方式来选择营销策略。同时在互联网时代,实体店的营销策略与网络营销的策略也存在不一样的路径,可以根据各种各自的特点来选择营销的策略。

(一)产品策略

在图书的营销中首先是确定营销的产品,而产品又是依据市场而来,在市场中不一样的产品营销的效果也有很大的不同,这就要求图书的经营者能够根据市场需求的调查结果进行研究详细的制定出图书出版的种类,同时根据市场的需求变化来整合相关资源系统的开发市场。市场是存在着周期性的,有些产品会一致被市场所热捧,因此需要图书经营者能够维护市场的需求量,加强对这些种类图书的再版计划,延长这些图书的销售时间。图书产品销售一个靠质量另一个需要图书设计来装点,设计虽然在图书产品中占据很小的比例,但是其作用却是不可忽视的。图书营销效果的好坏很大程度上由设计效果决定。在从产品角度来对图书进行营销策略就需要分析市场动态,根据市场需求来选择。

(二)定价策略

图书营销在定价策略上需要注意差异性原则的利用。在图书销售中实行统一定价这种方式是兼顾了市场的公平性,但是要在各个地区都同时实行一个价格就会对销售造成阻碍,因为在每一个市场区域中,消费者的消费能力是有限的,图书在定价上高于消费者实际的消费能力就可能造成消费者对图书产品的观望,不利于图书的销售。在定价时需要考虑图书在消费者的认知中实际的价格,也就是说图书的性价比要较高,消费者在购买图书时不必要担心购书不值当。

(三)渠道策略

图书在销售时有两种渠道:线下和线上。在线下的交易中主要是通过实体店面的图书展来完成,在图书的销售中,线下的图书销售成本较高,在人力资源以及资金有限的情况下,线下的交易往往无法顺利开展,因此需要图书销售完备销售力量,做好销售服务。在线上网络销售中,因为缺少店面以及销售人员等成本的投入,因此线上的销售投入较少,而且优惠幅度较线下的较大。线上的网络销售需要做好各种客服工作,包括对图书的物流等保障性工作的规划。在实际的图书营销中可以利用线上和线下两种渠道优惠打折促销推进图书的销售。

四、结语

图书行业在发展中迎来了国家政策的利好,受益于互联网信息技术,但同时也受到互联网信息技术的挑战,首先就是电子图书资源的增多,这给出版业造成冲击,同时线上的网络销售也给线下的实体店图书销售造成冲击,总之图书在出版销售中面临着严峻的挑战,为了应对这种挑战,除了加强图书质量的提高,同时还要做好以人为本的人性化营销方案,增强图书的销售量。

参考文献:

[1]周永斌.从4P视角解读出版企业的图书营销策略[J].科技与出版,2013(04)

[2]张宇怡.基于4C理论的微博图书营销探究[J].中国报业,2013(02)

[3]刘拥军主编.图书营销案例点评[M].苏州大学出版社,2005.

[4]文硕,吴兴文编著.图书营销传播[M].中国广播电视出版社,2000.

[5]张炳华.浅谈微博时代背景下的网络营销[J].现代营销(学苑版),2012(01)

行销策略篇2

随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电信行业所要提供的服务也相应的增大了,在各个电信企业形成竞争局面的同时,电信市场的细分受到了普遍关注,于是呼唤着各种有针对性的营销策略来提升企业的竞争力。对于电信市场的研究一定要借助市场细分理论,首先介绍一下市场细分理论的相关含义与条件。

2理论基础

本次研究依据的理论基础主要是市场细分理论,关注的是如何对市场进行细分的问题,是企业在市场调研之后,依据消费者的特征差异将市场划分成两个或者更多的子市场,把消费需求和购买欲望相近的人群汇集在一起,从而确定目标市场。通常,有效的细分市场应该具备以下条件:1)细分市场能够衡量其购买力;2)细分市场能够盈利;3)细分市场能够到达;4)细分市场相对稳定。满足以上条件才能确保市场细分的成功和有效。

3电信产业市场细分的可行性分析

综合市场细分理论和中国电信市场的竞争局面,结合电信市场的特点和细分策略,概括了对电信市场细分的可行性有以下几点:

3.1电信产业发展的必然要求。电信行业在发展之初存在着垄断现象,这种经营模式具有很多弊端,诸如竞争意识淡薄、服务态度差、技术水平低等。随着电信市场的规模扩大,各企业之间在价格和业务上的竞争也越加激烈。2002年以前的电信市场主要是中国移动和中国联通之间的竞争,此后中国电信和中国网通等先后推出很多优惠的通信服务,打开了电信市场崭新的竞争局面,对于消费者来说直接影响就是服务价格的下调和用户总数的扩大。总的来说,电信市场的竞争推动其营销策略的发展,用户的需求差异性愈加突出,因此市场细分也逐渐加深。无论是哪家电信企业都需要借助市场细分的方式来对产品进行分类,通过对服务、价位等方面的调整来明确营销的方向,从而凸显其与众不同的竞争力。在目前通信客户普及的情况下,争取到客户就是胜利,其意义远大于短期的获利行为。电信企业能够提供的服务越具有个性化,其与客户的关系就越贴近。

3.2电信客户服务的必然导向。当前,我国电信市场上各大企业之间的竞争日益激烈,时常上演价格上的战争,然而,挖掘竞争的本质还是客源的竞争。企业长期发展的前提是对客户展开客观的分析和评价,同时对这些客户资产进行保护和使用,这也是企业的竞争核心与获取利益的有效保障。电信企业的工作核心是对客户的经营,从而实现客户资产的保值和增值。通过以上分析得知,电信企业对市场进行划分主要是对客户需求的细分,切记不可将其误解为是对产品的细分。从某种角度来说,产品细分只是市场细分的产物而非市场细分的目标。

4营销策略分析

4.1电信市场动态细分的过程。1)明确电信企业的营销目标。在具体的实施过程中,需要确定一个局部的市场,然后对其进行细分,也可以在新产品即将上市之前开展。企业以市场调查为基础,通过研究市场动向做出相应的决策。2)以营销目标为依据确定细分变量。细分变量是细分形式的分析单位,通过确定细分变量能够将企业的营销目标进行具体化和数量化的处理。3)全面开展市场调研与数据收集。在开展调研之前要设计调查表,然后再组织调查工作,这样才能够获得与细分变量有关的数据和相关的资料。4)进行市场细分。通过对调研数据的统计分析概括出消费者的类型,根据不同类型客户的需求确定哪些是比较迫切的,之后按照细分变数进行初步细分。5)筛选细分市场、确定目标市场并描述市场特征。对比电信企业的实际情况和细分市场的特征,确定哪些市场是企业没有拓展能力的,哪些市场是最能体现企业优势的细分市场。6)设计营销组合策略。对细分市场内的消费者的购买力进行估计,预计其需求的发展前景,从而确定细分市场的规模和目标市场。根据各个选定的细分市场的情况进行有针对性的设计营销策略。

行销策略篇3

1零售行业的现状

自1999年搜索引擎出现以后,消费者的购买行为发生了巨大变化,众多消费者的不同搜索,带动了电子商务的发展。因此,零售行业也从传统的终端地位转变为传统零售与网络零售同时并存。根据中国电子商务研究中心《2014年度中国电子商务市场数据》的结果显示,截至2014年6月,中国网络零售市场交易规模达10856亿元,同比增长43.9%,网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的8.7%,同比增长27.9%。由此可见,虽然网络零售出现的时间较短,占据社会经济的比重却却逐渐上升。传统零售与网络零售虽然同属于零售行业,但也有显著区别。

1.1便利性

网络零售具有传统零售行业不可比拟的便利性,比如,网络上开店不需要办理各种许可证,不需要注册,只需要身份证、账户和联系方式等,利用电脑、网线,通过图片和文字来描述商品就可以实现经营,而传统零售需要具体的空间与实物。

1.2运营成本

中国传统零售行业近年来受到网络零售冲击的主要原因是租金和人力成本的上涨。而网络零售不需要缴纳租金,前期规模较小时也不需要大量营业人员看管,在租金、装潢、设备与人员雇佣方面节省了很多成本。

2互联网时代下传统零售行业面临的问题

第一,传统零售行业具有分销渠道,层层分散,保底扣点,大大提高了商品价格,使消费者的总成本提高,导致消费者的让渡价值降低。不可避免地引起生产者、零售商与消费者之间的矛盾。第二,传统零售行业需要考虑场地费用、人力费用及渠道费用等,过程繁琐且竞争压力大,进入门槛高。第三,传统零售行业优惠活动的信息传递多是单方向传播。同时,受地域与时间限制,宣传手段单一,信息传递慢,很难达到网络传播的速度与效应。第四,传统零售行业扩张缓慢,受地域、人口、环境及文化等方面制约,需要时间的积累与现金流的保证。

3传统零售行业的优势

3.1较强的社会功能

传统零售行业具有较强的社会功能,这是网络零售所不具备的。无论时代如何变化,人类毕竟还生活在现实社会中,传统零售行业具有社交、娱乐和购物的综合功能,能有效提升消费者的生活品质。

3.2体验功能

与网络零售相比,传统零售具有切实的体验功能,消费者可通过感官真实感受到商品、服务与环境,提高用户体验。而网络零售的潜在风险大,如图片的真实性有待考证、商品的品质是否符合预期、售后服务如何零风险解决等。特别是非标准化的商品,例如,服装、鞋帽和首饰等,对实物的体验需求较高。因此,该类商品即使通过网络零售占据市场份额,经营者也会布置现实的零售终端,以提升用户体验功能。

3.3售后服务保障

网络零售由于无法接触与体验,所以当商品与预期有差别而产生售后问题时,需要与商家沟通。同时需要物流企业的协助,消费者也需要为售后支付成本。而传统零售行业不存在这样的问题,能及时解决售后服务问题。

3.4“最后一公里”(LastMile)问题的解决

网络零售可跨越时空地域与无边界的消费者通过互联网连接起来,支付行为发生后需要物流企业的承接才能完成最终交易。纵观中国电子商务发展历程,消费者对网络零售不满意的声音大部分都来自物流配送。因此,亚马逊、京东纷纷投入巨资自建物流,天猫、顺丰和社区、便利店合作,通过O2O(OnlinetoOffline)的模式解决配送问题。

4互联网时代下传统零售行业的营销策略

网络零售与传统零售各自具有不同的功能与特点,然而不可否认的是互联网时代的到来正在改变人类生活、工作与消费习惯。因此,传统零售必须调整营销策略,迎合时代变化,满足互联网时代下消费者的需求,实现自己的商业价值。

4.1提供满足消费者需求的产品

由于互联网时代信息的透明性和即时性,过去以信息不对称获取利润的时代已经一去不返。随着消费者信息的对接,消费者对商业的要求也逐渐提高。因此,提供满足消费者需求的产品与服务是传统零售企业立足发展的基础。零售行业通过与终端消费者的沟通、互动掌握消费者需求,从而提供质量、样式、品牌、包装及价格等各方面都符合市场需求的产品。进而运用C2B(ConsumertoBussiness)模式,通过市场需求指导上游研发、设计与生产,减少产能过剩与原材料浪费。

4.2打造便利于消费者的渠道

传统零售与网络零售都有各自的优势和不足,不能通过单一的销售渠道展开零售工作,必须利用多种渠道,相互补充,相互融合,共同发展。网络销售渠道是专业要求极高的业务模式,要想顺利进入这一领域,需要很长的导入期。因此,传统零售企业要想在短时间内展开线上业务相对困难。一些具有较强实力的传统零售企业可通过收购兼并的策略开展网络业务,比如,沃尔玛通过注资1号店开通了网络渠道。随着电子设备的普及与发展,传统零售企业也可充分利用微博、微信等新型渠道展开营销活动。传统零售行业要利用好时代科技的产物,抓住消费者需求,利用传统零售多年积攒的优势,进行线上线下多渠道融合。打造能为消费者带来便利的渠道组合,例如,著名快时尚品牌优衣库就是运用传统门店+电子商务+手机APP3种渠道联合的营销策略。消费者可以在门店体验,然后线上下单,也可以线上支付到全国任何门店取货,同时还可通过手机APP了解优衣库的即时讯息与互动沟通。优衣库的多渠道策略既提升了用户体验又实现了商业价值。

4.3与消费者沟通、互动

在互联网时代,传统零售行业要与消费者紧密接触,积极沟通与互动,满足消费者需求,提高用户体验,实现用户忠诚与持续购买。互联网时代信息的非线性传播使口碑传播的能力无限放大。不同于传统商业时代,交易发生后买卖双方的关系基本结束,如今交易发生后买卖双方的交往才正式开始。在互联网时代,企业只有拥有消费者,拥有粉丝,才能拥有属于自己的市场。因此,传统零售行业要搭建自己的社交网络与通道,以点带面维系与消费者的沟通、互动,从而掌握最详实最可靠的信息,使企业在竞争中立于不败之地。

5结语

行销策略篇4

一、大力拓展发行销售渠道

1新媒体发行

以互联网和手机为代表的新媒体,综合运用了语言、文字和图画、图像等多种表现形式,图文并茂、声像一体的信息传播方式具有积极的互动性和相当的便捷性。新媒体的不断发展,为动漫产业发行销售提供了新的渠道。新媒体的优势在于它不仅突破了动漫作品发行难、渠道少的瓶颈,同时也弥补了电视媒介线性传播的劣势,受众无须定时守候节目,他们自主选择的能力大大提高了。培育发展新媒体发行销售渠道,是实现动漫产业价值链延伸的重要方式和手段,开辟了新的赢利空间。充分利用数字、网络等核心技术和现代生产方式,改造传统的动漫生产和发行模式,不仅成为传统动漫行业发展的新契机。更是对原有发行销售渠道的时空二维拓展。2008年8月13日,文化部了关于扶持中国动漫产业发展的意见,主要提出要大力发展以数字化生产、网络化发行为主要特征的网络动漫、手机动漫产业。文化部官员将其作为我国动漫产业发展新的增长点和提升我国动漫产业国际竞争力的突破口。

随着网络市场逐渐庞大,互联网为国内动漫产业提供了产生新盈利机遇的可能。网络渠道可以打破地域界限,使动漫消费者能够更加迅速、便捷、充分地购买到自己喜欢的动漫产品。2006年8月4日动画电影《魔比斯环》上映前,迅雷公司以120万元取得了《魔比斯环》的独家网络发行权。迅雷公司采用了DRM(Digitalrightsmanagement)数字版权保护系统,引入收费机制并避免盗版。用户下载电影后,需要向迅雷支付4元获得许可证号,才可以正常播放。这次合作不仅在网络媒体推广方面依靠迅雷庞大的用户进行媒体宣传,增加了《魔比斯环》票房收入。同时,迅雷作为网络媒体的发行商,自然对网络盗版严加控制,使盗版传播减少。再者,动漫投资商并不需要为网络发行和推广投入成本,不存在风险,有相对稳定的收入。2007年,杭州玄机公司相继与迅雷、网络视频平台UUSee、PPLive以及新浪视频签署战略合作协议,达成正版视频内容的合作计划。玄机公司向迅雷公司提供大型3D武侠动画剧《秦时明月之百步飞剑》的内容视频授权,双方计划通过开发贴片广告获取收益。同期,玄机公司还借助UUSee网络电视和PPLive的多媒体视频播放系统在互联网上其动漫视频内容,还将自有版权或享有使用权的原创视频节目授权给新浪视频和视频搜索网站openv。玄机公司与新媒体的联姻,成为动漫行业探索新媒体发行的积极尝试。

手机也可以作为漫画、动画、游戏三种动漫类产品的运营载体。手机动漫具有得天独厚的优势:一是生产成本低,手机动漫的篇幅短小,适合三维动画的表现和发挥,可以实现个人或小工作室投稿合作经营;二是收费模式成熟,移动运营商和内容提供商分成比例清晰、不封顶保底,有利于优秀动画团队生产再投入,形成产业良性循环;兰是表现形式丰富。手机动漫业务涵盖Flash、闪客杂志、Flash音乐和游戏产品、Flash手机动画短片、FlasMTV、小品、相声等,_还包括基于其他技术的手机动画以及手机动漫广告、动漫彩信、动漫屏保和其他漫画图片。加上手机有“带着体温的媒介”之称。手机动漫具有的优势就是便携性。2003年11月。动漫业务在手机媒体上露面,手机动漫市场启动。2005年12月,中国移动正式开通手机动漫业务。2006年3月,中国移动对原有移动梦网WAP门户下下“动漫”频道大规模改版,为传统以图片为主的动漫类业务升级改造留出了空间,进一步支持该业务的发展。2006年联通新时讯电影频道上映动画大片《精灵世纪》,该片成为通过流媒体技术推出的第一部国产3D动画大片。2006年4月,深圳彩秀科技有限公司以380万元购得《魔比斯环》衍生品在移动互联网领域的独家经营权。移动手机用户在影片上映前就可下载其中的图片、铃声、精彩电影片段。2007年5月,湖南移动推出的国内第一份动漫类手机杂志《中国手机动漫专刊》首次面市。2007年8月,浙江移动推出手机动漫业务,提供动画片和漫画的点播下载业务,包月价仅5元。此外,1000集系列手机电视动漫剧《倒霉鬼》、150集《大闹西游》,以及《涩涩漫画城》、《漫步古书林》等一系列手机漫画不断进入发行市场,新媒体发行销售市场逐渐繁荣起来。

2OVA发行

OVA(OffgjhalVideoAnimation)。即原刨动画录像带。是指动画制作单位以模拟(录像带)或者数码(VCD、DVD等)音像制品的形式,不依赖电影发行商和龟视台等中间环节,直接通过商业渠道(零售或租赁)向观众有偿提供动画作品。我国动画片发行以电视发行和电影发行为主,由于电影发行商、放映商和电视台的经济实力超过动漫制作企业。往往“店大欺客”,动漫企业处于被动的弱势地位,在利益分配上受人掣肘,难以收回投资。小型影碟机(VCD、DVD等)在国内逐渐普及,为OVA的发行方式提供终端的可能。OVA的长度不受限制,可以兼顾电影与电视剧的优点,可以像电影那样情节紧凑,高潮众多,但又可以以按照在视频播出要求制作,降低了成本。观众还可以通过VCD、DVD的播放获得更多收看自,随时实现快进、慢放。暂停、回放等功能。除了需要完善的版权制度和成熟的商业销售网络外,OVA的发行还需要有良好的品牌,为受众提供信誉保障。近些年,许多在人们视野消失多年的动画作品通过VCD、DVD得到了重生,如上海美术电影制作厂2007年推出回顾中国动画片的DVD套装,收录动画片《铁扇公主》、《哪吒闹海》、《大闹天富》、《金猴降妖》、《天书奇谭》、《宝莲灯》、《水墨动画》等,展示精华,传播经典。还出现了一些知名电影的动画版本,如《十面埋伏》动画版,由于没有在其他媒体播出,销售情况较好。就目前国内的状况,对一些有一定知名度的动、漫形象(如蓝猫、虹猫、蓝兔、雪椰、福娃、喜羊羊等)。动漫企业可以围绕这些形象构思制作新故事;对于一些籍籍无名的新企业,手上又没有知名动漫形象可用,可以购买一些知名影片、著名漫画的版权,改编成OVA动画版出售;还可以开发历史文化或名人故事,传承历史上好的传统。在具体的操作方法上,动漫公司可以先制作动画的剧情预告片或前两集内容,并放到公司网站、知名动漫网站提供免费下载。如果下载点击量大,反响较好,再以OVA的方式发行。

3海外发行

要想把中国动漫推向国际市场,除了提高原创实力和内容水平外,还要准确把握国际动漫市场。

其一,抓住国际动漫展览做发行。中国的漫画作品在法国的漫画图书市场上相对较少,法国人对中国漫画的认识也非常有限。2005年是中法文化年,北京天视全景公司作为中国惟一协办单位承办了"2005北京首届法国动漫展”。负责人将中国优秀漫画作品与法国漫画一同展出,赢得了法国人的青睐,如法国丹格漫画出版集团专门成立小潘漫画出版社,专一出版中国漫画。目前已经国内已经有30多位漫画家的60多部作品走出国门,在法国、德国、西班牙、意大利等国出版发行,深受喜爱,在欧洲漫画市场刮起“中国风”。2008年1月,第35届昂古莱姆(Angoulem~)国际漫画节上,中国代表团与欧洲动漫企业签署了30多份商业合约,总额突破3000万欧元。

其二,以预售方式推进国际市场。与传统动画片的制作程序不同,预售是指动漫企业把生产出来的局部样片通过海外展示来吸引买家,在制作未完前出售整部动漫产品的发行销售方式。如上海今日公司与法国动漫人公司联合制作《中华小子》就是例子。《中华小子》的两部样片在法国戛纳电视节上展示并进入排行榜前lO名。迅速引来迪斯尼、福克斯、法国电视三台、ABC等关注,纷纷购买了该片的播映权,使得《中华小子》在完工前就已获得7000万元的销售收入。《中华小子》目前在34个国家和地区热播。其欣然文化传播产业集团2008年推出《奇异家族》,借助公司多年来开拓国内外市场的经验,再加上拥有多部电影成功运作经验的制作班底,仅凭样片,就已经有美国、印度、波兰,比利时和法国等国购买了播映权。获得1000多万元收入。采用预售方式,既规避了市场风险,又能进一步接轨国际市场,值得提倡。

其三,打造联合型品牌。针对我国在动漫产业发展初期单个品牌还不成熟的情况,可以在国际市场上打出联合型品牌。目前,我国的动漫知名品牌还比较缺乏,要靠单枪匹马冲击发行市场,建立长期稳定的发行网络是很困难的,所以要加强对行业发行推广联盟的建设,在国际市场上集体出击。例如学习韩国的经验,在参加国际动漫节会时集体组团布展。这样,尽管单个动漫品牌不一定会在人们心中留下什么印象,但是,人们会对中国展团有深刻记忆。当单个手指合成拳头,其力量自然要大得多。这对于吸引国际买家。增强中国动漫企业的议价能力有积极作用。

其四,加强国际合作开拓海外市场。中外合作制片是融人国际市场的捷径,在保留产品民族特点的同时,也要考虑国际市场的需求与特点,兼顾国内市场和国际市场。才能生产出有升值空间的产品。合作制片可以利用外方在国际动漫市场的人脉和影响轻松打通国际市场,同时,在一定条件下,很多国家对于本国与他国联合制作的动漫产品给予国产动漫产品待遇,这可以为中外合作的动漫产品顺利地打开国际动漫市场的大门。所以说,采用中外联合制片的方式来拓展国际市场是“借力打力”,值得探索和尝试。

二、创造运用发行销售新模式

1衍生品销售的新模式

1999年,来自韩国的Flash形象流氓兔逐渐走红,仅2001年就创造了1200亿韩元(约8亿元人民币)的惊人价值。创造了一个新媒体与动漫联姻的财富神话。由于新媒体的兴起,动漫衍生品的开发有了一种经济快捷的方式。首先是创造一个个走红于互联网的动漫形象或动漫作品,移动、电信等运营商为动漫形象和作品传播提供互动和开放的平台,再推出漫画书、动画片、网络游戏或者各种衍生品,在线下开展商品授权,获取巨大的商业利益。与传统动漫产业链基本模式不同的是,“新模式”在动漫作品的策划、制作、发行、播映、授权、产品开发与销售等环节都兼容了新媒体的特点与市场规律,更加贴近市场的需求:动漫形象更贴近观众的喜好,产品设计更人性化,更具亲和力;播出渠道更为广阔,销售渠道更趋多元化;最为重要的是减少了产品开发与市场营销成本。近些年,国内也出现了一批出色的网络动漫形象:兔斯基、小破孩、悠嘻猴、绿豆蛙、招财童子、刀刀狗、炮炮兵……这些颇富个性的原创作品或通过Flash作品,或通过QQ/MSN表情、数字漫画等方式,在网民中快速传播,建立起虚拟品牌知名度。接着。通过无线下载、品牌授权以及销售其衍生品(包括饰品、服装、玩具、文具、食品等)等多种收益的盈利模式获取利润,并且逐渐融人我们的生活。这样一种衍生品开发的新模式可以建立起新媒体动漫文化的商业价值,更进一步推动了新媒体原创动漫产业的发展。

2授权发行的新商业模式

授权出版发行是国内动漫行业的一大突破。动漫企业在出让自己作品的同时,使自己获得了更大的利润,随着影响的不断的扩大,其产品的增值空间也变得越来越广阔。授权出版发行不但在经济效益上能够得到更大的空间。在品牌形象的树立上也是一种理念的突破。神笔动画就运用授权发行的新商业模式,将产品推出去,使企业制作的动画片获得很大的升值空间。在2004年推出第一部动画片《火星娃学汉字》受到欢迎之时,许多出版社主动找到神笔动画公司表示愿意与之合作,出版图书及音像制品。神笔动画从众多出版社中选出给出条件最合适者开展版权交易的合作,其中包括出版图书和出版音像作品。第三部作品《勇闯魔晶岛》热播之时,许多出版社、玩偶厂家主动上门,神笔动画通过实际调查,多渠道获取合作者信息,最终选取了一个信誉佳、质量好、产值高的厂家进行合作。神笔动画公司出卖版权,与周边产品同步开发上市,不仅提高了动画片的知名度,还为企业成功缓解了资金压力问题。神笔动画成功的经历表明,向不同行业的专业公司授权出版发行或是开发,请不同专业公司的人打理不同专业的事情,就能达到事半功倍的效果。

三、充分运用国家和地方政府的政策

近年来,我国相继出台了一系列优惠发展动漫产业的利好政策和措施。纲领性的文件是32号文。文件出台后,地方政府出台扶持动漫产业发展的优惠政策也相继出台,各地动漫产业基地相继进入实际运营阶段。国家广电总局自2006年起连续3年不断规范电视动画片播出管理。2008年,文化部强调扶持民族原创动漫产业,准备设立国产动漫产品出口奖励和补贴专项资金,促进我国动漫产业国际化。此外,地方政府也加大对动漫产业的扶持力度,设立动漫产业发展专项资金,建设民族民间动漫素材库和动漫公共技术服务体系等。通过研究政策与作用对象、政策与社会功能的三方关系,可以发现我国在动漫产业国内发行销售环节上采取了整体保护性措施,如广电总局在每晚黄金时段对海外动画片的“禁播令”;在国外发行环节上采取了整体激励型措施,如文化部预备09年启动的出口补贴资金等。纵观海外的动漫产业发展,不难看出,保护性、激励性措施仅仅只是权宜之计,不能作为永久性政策,否则,政策的边际效用会逐渐递减甚至成为负效用。国内动漫产业在发行销售环节需要紧紧抓住当前有利有益的政策,力争在国内外两个动漫市场上打几场漂亮的“翻身仗”。

行销策略篇5

一、网上银行的含义及特点

1.含义

网上银行又称为网络银行,具体包含两方面含义:一方面是机构概念,通过信息网络开办业务;另一方面时业务概念。通过信息网络来提供各种金融服务。现阶段,网上银行不仅是传统行业向网上银行转移的过程,而且自身在服务方式以及内涵方面也发生了质的变化,扩大了服务范围。根据不同客户的需要,实施网上转账,结算、支付、信息查询以及理财等,通常将其分为企业网上银行和个人网上银行两种不同类型。

2.特点

(1)全球化化

随着现代电子科技的不断发展,网上银行实现了跨地区、全球化的业务交流,以网络信息技术为平台,打破了传统地域的局限性,面对全球化提供各种电子金融业务的服务,有利于开阔更广泛的金融市场。

(2)虚拟化

现阶段,网上银行的web服务器实现了“虚拟银行”的业务交流目标,利用网络技术把自己与客户连接起来,通过不同的计算机终端为客户办理所需的一切金融业务。并且具有开放性和安全性。

(3)智能化

网络银行采用虚拟现实信息技术,在保证原有的业务量逐渐增多的同时,减少了营业点的数量,以更快、更方便的服务,实现了智能化的目标。为客户提供了多元化的信息交互平台,满足客户实时转账、支付、投资理财以及结算等功能。这种智能化的网上银行,不受时间以及时空的限制,具有超强的服务功能,且经营成本比较低廉。

(4)快捷性

7*24小时的网上服务,超越时空限制,轻松省时。人性化的操作,只要您轻点鼠标,账户情况一目了然。同城异地汇款,覆盖全国,资金到位极为迅速。

二、提高韶关建行网上银行营销的具体措施

1.创新产品策略

韶关建行网上银行实施产品创新策略。随着市场竞争环境越来越激烈,网上银行的大力推广和应用,为了提升其服务性能,因此,需要从产品策略方面改善并提高,以较全面的产品功能,来提高服务质量,吸引更多的客户,从而提升网上银行产品的市场占有率。因此,在产品创新要跟上银行混业经营发展趋势,网上银行个人理财要更加人性化和全面化,提高信息服务项目的深度和广度。

2.网上银行价格策略

网上银行的基本定价策略。目前主要有的定价策略有:提供免费收费服务;目前有一些产品如有机银行实行阶段性免费策略。捆绑式销售定价;捆绑式销售因为从本质上讲信息产品以及服务之间是互补的关系而不是相互替换关系。因此,网上银行可以采用捆绑式销售策略,在保持原有基本价格不变的情况下,降低捆绑产品或服务的价格,以达到扩大消费需求,增加网上银行的客户数量,以及网上银行收益的目的。

3.市场稳固策略

网上银行相关部门要进一步强化部门工作职责,完善业务考评机制。现阶段,优于网上银行的特点及优势,它能够服务于各行各业的金融业务,因此,必须依靠各部门相互配合合作,进一步强化部门工作责任,并且相互之间合作交流,实现服务功能最大的目标;完善自身的网络安全体系,以高端的网络安全系统,消除客户对网上银行系统的顾虑,为用户提供更多的方便;建立友好的客户关系,咋相互交流中,为客户提供快捷的服务,同时可以实施“水泥加鼠标”的渠道建设战略,大幅提高离柜业务占比,促进网上银行更加普及化、高效化。

4.网上银行市场渠道策略

现阶段,市场宏观环境以及市场竞争力在不断加剧,韶关建行应该认识到渠道建设是企业增强竟争力的重要手段。结合自身银行的特点,进一步提高市场占有率,通过多种渠道来加大营销力度。例如可以建立门户网站渠道、客户服务中心渠道、合作渠道等,扩宽自身网上银行的市场渠道,拉取更多的客户以及业务量。

5.网上银行实施促销的策略

市场环境下,促销是指销售者为了诱导客户购买其产品所进行的各项活动以及策略。而银行领域中,网上银行促销策略的实施主要指:金融机构将自己的网上银行产品和服务通过适当的方式向客户报道、宣传和说明以引其注意,以自身的优势,激发客户的购买欲望而形成的一种营销现象。主要有以下几个方面:人员推销―建立多渠道营销队伍,实施客户经理、关系经理,实施“以客户为中心”营销管理;广告促销―结合自身定位,利用情感广告宣传韶关建行形象和声誉;公共关系―在建立并维护好,客户关系和公共关系的前提下,增进与客户之间的交流,从而向客户传递网上银行交易的优势,在扩大网上金融产品交易和服务信息的同时,争取客户对网上银行的好评,引导并建立企业或者个人与银行的服务往来关系,激发公众的金融消费欲望,使得网上银行更加大众化。

行销策略篇6

关键词:特点与功能;营销推广方案;人才的运用

随着互联网的不断进步,各大商业银行也紧随时代的潮流。不断地推出和互联网紧密结合的经营模式来,而A银行,更是在不断的改进自己的营销策略。以希冀自己不在时代的大流之中落后于其他的银行,为用户提供更好的服务,因此,对A银行的研究,是一种有代表性的研究,希望能够对中国的移动金融的经营提供一定的借鉴。

一 、特点与功能

(一)多样的特点

A银行的手机银行业务是各大商行之中开展的相对较早一个,因此技术也比较成熟。使用也很方便,可以轻松的完成缴费,理财和股市转账等业务活动。而且现在已经推出的手机到手机的转账功能,不需要输入,甚至不需要知道对方的银行卡号码,就可以轻松的进行转账,而且手续费也很低,仅为柜面价格的1/3。因此,可以得到有关于其特点的结论,就是方便快捷,安全可靠,以及申办快捷。而且,随着其推出的各种新功能,A银行的服务已经进入了“即需即用”的时代。新的功能不仅使得A银行的用户量上升了不少,而且也为它在激烈的竞争当中得以保全和发展。对互联网的把握让A银行得到了长足的发展。较多的功能也使得消费者更加青睐于A公司的手机银行的业务。

(二)丰富的功能

A银行的手机银行所包含的功能,不仅包括最基本的转账业务,还新增了许许多多的新的功能。包括手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等多种投资理财的服务,功能的增加即意味着网上银行更加的便捷,人们使用也就更加的方便。另外还有一个重要的功能,即对于银行账户的安全保障:A银行拥有最安全的电子交易渠道。通过采用最新的、最先进的加密手段,可以时时刻刻保障用户的账户安全,同时保障交易的安全可靠。

二 、营销推广方案的分析

(一)注重推广工具使用量

在营销推广方面,A公司注重收集数据。由CNNIC的第22次的报告当中,电子邮件,也即是E-mail的使用率达到了惊人的62.6%,还有就是网络音乐软件的使用率也是十分高,高达84.5%,用户量达到了惊人的2.19亿人次。因此,A银行选择通过给网民发送邮箱的方式来进行业务的推广,即使很多用户害怕病毒而不敢打开邮件,但是,当邮件第一眼映入眼帘的时候,就可以给用户留下一定的印象,从而达到宣传的目的。另外,A银行还通过把银行的广告放在网络音乐库的页面上来进行宣传。当然,E-mail和网络音乐的巨大使用量也没有A银行失望,收到的效果也是上佳的。另外,通过选择个性鲜明,阳光、亲和力强的偶像进行代言也是也是一条良好的策略,因为在移动互联网时代,处于这个年龄段的人都普遍年轻,而且当红的网络明星所拥有的号召力也可以为A公司的产品进行比较大的造势,使得人们愿意去了解它,去使用它。选用E时代的年轻人所推崇的明星来代言使得A银行的产品形象更加的深入人心,人们对它的关注逐渐增强,并且开始去试着使用。

(二)取长补短,扬长避短

在A银行的手机银行的推广营销当中,遇到的困难除了来自推广本身的麻烦,还有就是竞争对手的推广抢夺用户。众所周知的B银行的企业手机银行目前世界领先的新一代的银行服务,方便快捷且安全可靠,并且其功能完全不输A银行,甚至还犹有过之。而且B银行的企业手机银行业务是国内首款面向企业移动商务运营提供的移动化金融服务,企业手机银行的问世标志着银行业迈入崭新的移动化的时代,手机银行与手机息息相关,只要手机报停,手机银行也将立即被暂停使用,安全性无需多言。而对于一个企业而言,对于账户的安全性的要求不言而喻。因此,B银行的这一业务受到许许多多企业的青睐。但是,B银行的这一业务并非完美无缺,原因也很简单,就因为这是一个新开发的一种业务,了解的人并不多,虽然人们很青睐,但真正使用的人并不多。尤其是许多B公司的高管,对这项服务的了解程度也不甚深。但是,因为在这项业务的潜在客户量巨大,因此A银行也借鉴了这一业务,但是,在开发这一业务之后,A银行的管理阶层并未像B银行的管理阶层那样置之不理,而是很仔细的去研究,去设想,并且最终大力进行推广,并且取得了不小的业绩。另外,在竞争上市的机会等方面,A银行的手机银行业务发展的前景也非常广阔,潜在客户较多。在于各大商业银行的竞争之中,除了进行广告促销,树立良好的企业形象之外,扩大分销渠道也势在必行。合理的设置分支机构和营业网点对于吸引客户有不可低估的作用,在竞争日渐激烈的情况之下,选择一个好的分支设置地点相当于为自己做了免费广告,“一个理想的地点的潜力是一个不利地点的二十倍”这句话一点不错,因此,在选择分值的设置地点的时候,A公司也是费尽心力,尽量选择好每一个地方。多种原因之下,A银行的业绩上涨不少。

三、 吸纳人才,不断发展

(一)寻求人才

在每一年各地高校的应届招聘之中,总能发现A银行的身影。对于人才的运用和追求,是A银行的手机银行营销的重要策略之一。在高校之中,人才总是能想出很多新的营销策略,有些尽管不成熟,但是,取得巨大成功的也不在少数。因此,吸纳人才也是A银行的重要策略,而且,人才在经过培养之后,最终成为企业的顶梁柱的也比比皆是。A银行对于各种人才都持尊重态度。不仅是对于高校内的人才,还有各大人才市场,以及从海外归来的优秀人才等,都是A银行所追求的目标。不断涌入的人才为A银行注入新的动力,让这个大机器转动的更加有力,创造出更良好的业绩。

四、结论

A银行的成功,是多种原因共同铸就的。首先,A银行紧紧跟随互联网的脚步,不落后于时代的潮流,因此才能在激烈的竞争大潮之中逆流而上,蒸蒸日上。其次,A银行的手机y行业务的内容也是数一数二的,方便又快捷的服务和安全多样的服务种类也是推动其成功的重要原因之一。只有当用户得到舒适的使用体验时,他们才会有继续使用下去的兴趣,所以说优秀的内容也十分重要。再次,在宣传造势之时,选择了用户较多的E-mail和网络音乐平台进行广告的投放,这使得其产品得以广泛被宣传,而选用时尚偶像进行代言更是使得其产品广为人知,使得A银行的形象深入人心。第四就是在竞争之中学习,取长补短,扬长避短。学习B银行的企业手机银行业务的时候,学习其长处,解决短处,从而取得最大效果。最后是对于人才的尊重,正是因为任用各种不同的人才,A银行才能取得长足的胜利,并且这些人才最终极有可能成为A银行的中流砥柱。因此,要想实现业绩的增长,希望以上几点能对我国的移动金融有所借鉴。

参考文献:

[1]李宗伟. 深圳MS银行手机银行业务营销组合策略研究[D].湘潭大学,2016.

[2]赵静怡. H银行手机银行的营销策略研究[D].河北大学,2016.

[3]沈纬. 中信银行A分行手机银行业务营销策略研究[D].安徽大学,2016.

行销策略篇7

[关键词] 科技期刊 网络营销 营销策略

一、科技期刊网络营销的可行性分析

网络营销并不是网上推销、网络销售,而是为实现企业整体经营目标所进行的以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。其核心思想是通过一种细致的关怀和精心的设计,营造一个特色鲜明、充满吸引力、沟通迅捷、信息丰富、功能全面、有影响力的网络期刊服务环境,达到营销的目的。已有学者从宏观上论述了科技期刊网络营销的可行性,本文着重从微观角度进行分析。

1.科技期刊的文化知识性特征适合于网络营销模式。科技期刊所具有的文化知识特性,使它有别于其他纯物质形态的商品,也更适合于开展网络营销。对于科技期刊来说,它要带给用户的是一种知识、文化,属于相对无形的产品,而这种产品易于电子化,便于在网络上传输,用户可以很方便地通过在线阅读、下载试用来了解商品的特征、质量。与其他有形的产品相比,科技期刊的正品与样品间不存在质量偏差,具有先天的优势,能够带给用户直接、真实的感觉,从而能够在短时间内建立起信任。

2.科技期刊业尚未形成成熟的网络营销模式,具备了网络营销的最佳契时机。我国科技期刊对网络资源的开发利用率很低,根本谈不上网络营销,网络资源在营销活动中的巨大优势与深厚潜力远远没有被挖掘出来,没有形成网络营销的意识,更没有可供借鉴的、成熟的网络营销模式,因此,科技期刊经营者可以抓住这个机遇,“先入为主”,研究网络营销的规律,建立网络营销体系,以“先行者”的身份,规避竞争风险。

3.科技信息时效性的要求,有利于科技期刊网络营销的开展。目前,我国科技期刊出版周期过长的问题,已严重地影响了科技期刊的发展,往往有些信息等到出版后就已经过时了;另一方面,读者为了获得更全、更多、更新的信息,往往通过网络来实现,但目前各期刊出版单位却很少建立自己的网站,即使建立了也大多存在着运行速度慢、更新不及时、内容匮乏、功能较差、服务不深入的问题,很多栏目、功能形同虚设,致使科技期刊的读者很不稳定、效益低下。因此,科技期刊的经营者完全可以充分利用网络时效性强的特点,进行网络营销。

二、科技期刊网络营销策略

科技期刊网络营销的主要任务是以用户为中心,根据科技期刊的特点,制定有效的营销策略。网络营销策略与传统的营销策略不同,除了产品营销策略、定价营销策略、促销营销策略、渠道营销策略外,更注重网页营销策略和顾客服务策略。针对科技期刊的特点,应将重点放在产品营销策略、网页营销策略和顾客服务策略上。

1.产品营销策略。科技期刊是一种特殊的“软”产品,与图书及其他大众期刊一样,它的产品是知识和文化,而不是纸张、油墨。因此,科技期刊的产品是它的“内容”。要想使科技期刊具有自己独特的魅力,就要首先从科技期刊用户的需求出发,考量竞争对手的情况,做好刊物定位,细分读者市场,“生产”出适销对路的“产品”。特别是要适应网络的特点,“生产”个性化的“产品”。

2.网页营销策略。科技期刊在网络上建立网站是进行网络营销的基础。科技期刊的网站要以宣传、沟通互动、树立品牌形象、营造和谐的环境为目的。

建立务实的网站。建立专门的网站并不是要销售期刊,而是要宣传期刊、树立形象,做好与读者、作者的沟通。因此,网站的建设要以务实为原则,充分考虑作者、读者的需求,以服务的态度设计网站结构,做到内容翔实、丰富,更新及时。

充分利用各类网络营销工具。网络技术发展很快,既要注重对传统的电子邮件、电子公告、论坛、网络广告、搜索引擎、网络社区、聊天工具等的应用,也要注重运用最新网络营销技术和工具,如web数据挖掘技术、博客、播客等。

建立健全后台数据库。数据是网站活力的象征,也是网站生存的根本。科技期刊网站的后台数据库建设可从以下两个方面着手:一是建立详细的基础数据库,主要是关于作者、读者、期刊等的信息;二是服务数据库,即与科技期刊内容相关的专业科研信息、出版动态、用户意见与反馈等信息。

3.顾客服务策略。科技期刊网络营销的核心是“以读者为中心,为读者服务。”制定相应的顾客服务策略有利于留住读者、发展读者。相对于大众化的期刊,科技期刊的读者群要少得多,因此,更容易制定有效的服务策略。比如:开展温情服务。可定期向读者发送有关出版的信息、稿件摘要信息、业内动态、作者联系方式、最新研究动态等,也可以建立读者论坛,供交流沟通;参与办刊。收集读者的反馈信息,邀请作者、读者共同参与刊物的选题、版式设计等;个。每个读者的学术背景、研究状态不同,可以按需求的差异进行读者分类,为不同的用户提供个性化的服务。

三、结语

网络营销对科技期刊来说,还是一个新鲜事物,很多工作尚处于探讨、研究阶段。但从发展的角度看,网络营销将成为科技期刊营销的重要形式。虽然目前网络营销还存在缺乏安全性、信任感,缺乏生趣,广告效果不佳物流网络不配套等问题,但相信随着技术的不断进步和各项政策法规的不断健全,网络营销的优势将越来越明显,必将成为未来科技期刊营销的主要力量。

参考文献:

[1]邢媛媛万淑艳:网络营销内涵与策略浅析[J].商场现代化,2007(4):225~226

[2]昌炎新:科技期刊的营销策略[J].编辑学报,2004,16(6):436~437

行销策略篇8

1.规划设计不合理在油气能源企业中,油气供应链是能够发挥出极其重要的作用的。但是目前普遍存在一些油气能源企业不能够对油气供应链实施合理的规划与设计。在运用差异化营销策略时,没有让油气产品与其他产品相互区别开来,致使差异化营销策略无法在油气能源企业中进行有效协调,也无法发挥出科学有效的职能作用。2.缺乏科学的市场调查油气能源企业缺乏科学的市场调查,不能够对市场的需求进行合理分析,便使得差异化营销战略在部署上不能够和油气供应节点以及供应网络相融合,进而呈现出供应网络对于油气市场需求的反应成本相对较高、对市场变化的时间成本相对较长的现象。3.服务意识不强烈,资金投入不足普遍存在一些油气能源企业在部署差异化营销策略时,服务意识不强烈,并且运营资金投入不足的情况。例如:关于北京地区油气差异化营销服务方面的有效数据显示,在2008年到2013年期间,北京地区油气差异化营销策略在实施过程中,其差异化内容的有效传达率与表示率的平均值仅仅只有34.6%,而2013年的水平仅仅只有41,2%。结合两方面的数据可以看出,所增长的水平是非常有限的[2]。鉴于此,服务意识不强烈,资金投入不足便导致油气能源行业无法合理有效地运用差异化营销策略。

二、在油气能源行业中运用差异化营销策略的有效对策

面对目前状况下差异化营销策略应用在油气能源行业中所存在的问题,提出相关的应对措施是非常有必要的。例如:“充分重视企业的长期发展战略规划”、“多从供应链与供应链管理方面考虑问题”、“改善油气供应节点,规范油气供应网络的布局与规划”以及“充分重视差异化内容的有效传递及表达的作用”等。1.充分重视企业的长期发展战略规划油气能源企业在实施差异化营销策略时,需要对企业本身的长期发展战略规划多作考虑,并在此基础上充分关注差异化营销策略问题,将其建设成为企业发展战略中的重要组成部分。在开展工作中充分重视业务环节的调整以及流程的优化。以此提升差异化营销策略的匹配程度与支持力度。另外,还需要在资金投入与人力支持上让差异化营销策略在油气能源企业中发挥出充分有效的作用。2.多从供应链与供应链管理方面考虑问题对于油气差异化营销问题,油气能源企业需要根据供应链与供应链管理方面进行考虑。差异化营销在油气能源企业中所承担的责任、扮演的角色、相应的权利及其义务,在规划与调整上应该充分结合上游企业与下游企业间的职能作用,也需要充分结合油气供应链运营的机制,这样才能让差异化战略在实施上得到充分有效的保障。3.改善油气供应节点,规范油气供应网络的布局与规划在差异化营销策略的运用中,油气能源企业就应该改善油气供应节点,规范油气供应网络的布局与规划。当然,实现布局与规划的前提工作是对油气能源企业所在的地域进行科学的市场调查以及有效的市场细分[3]。这样便能让整个供应网络对于市场需求变化的响应速度得到提升。另外,对于改善油气供应节点,还需要充分考虑节点供应的能力、节点间的距离以及节点之间的需求等。只有充分做好以上这些,油气供应节点才能够得到改善,油气供应网络的布局与规划才能够实现规范性与科学性。4.充分重视差异化内容的有效传递及表达的作用油气能源企业想要在激烈的市场竞争中长期处于优势,便需要有优化的服务营销。而服务营销对差异化内容具有有效传递及表达的作用。因此,油气能源企业应该充分重视差异化内容的有效传递及表达的作用。另外,因为油气产品在消费主体中具有广泛性以及与市场运营的状况有着非常密切的联系;所以,运用服务营销和油气最终消费者直接接触的营销模式,能够让差异化内容的传递及表达有效地发挥出来,还能够对油气消费者的需求进行主动调查,为制定出具有实效性与科学性的差异化营销策略做好充足的准备。进而使差异化营销策略有效地运用到油气能源行业中。

三、结语

行销策略篇9

关键词:保险市场消费行为营销策略

目前,我国保险市场正逐步从卖方市场向买方市场转变,其主要标志是保险供给主体的竞争性和保险服务的差异性突显,保险消费行为的主导性增强,保险消费方式的选择性增多。保险市场的变化带来了消费者行为和动机的较大变化,消费动机与行为更趋理性和实效。这些变化无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求,因此调整营销策略,对激发潜在保险需求,促进保险业健康发展具有重要意义。

一、立体式的多层次营销策略

随着金融一体化进程的加快,国内保险业发生了翻天覆地的变革,传统的营销模式已被打破,并向更深更广的领域延伸,一些新兴的营销模式正试图重整游戏规则,如“媒体营销”、“电话营销”、“方案营销”等全新的营销策略将被中国保险界首次引入。立体式的多层次营销方式将成为中国保险营销的发展趋势。包括媒体营销策略、电话营销策略和方案营销策略等。业内人士认为,寿险营销模式悄悄变脸,并将在不久的将来呈现“百花齐放”的局面。

所谓媒体营销是指保险公司利用大众传媒等工具传递公司和产品信息的一种营销策略。市场转型使保险公司必须改变过去不作广告的传统方式,通过连续的高密集度的广告投放吸引目标客户,目标客户可以拨打公司的免费电话进行一对一的咨询和完成初期投保。公司将根据客户电话所述资料寄出投保单,客户在签署名字后将保单返寄给公司。

应特别注意的是,在实施媒体营销策略时,不论各保险公司选择怎样的宣传渠道、方式,都应遵循形象宣传不宜过分张扬,实力宣传要掌握好尺度,业务宣传切忌片面性,典型事例宣传切忌重物质轻精神,重经济效益轻社会效益。一方面要注意战略目标的长期性和各个短期目标之间的相关性,因而要注意长期性和阶段性相结合。要始终保持一个险种给公众留下前后一致的印象,在总体目标不变的前提下,通过不断的变换广告方式、广告地点、广告色彩和广告的文化内涵,增加人们对产品的印象,满足人们求新、求变的心理要求,在精神不变的前提下,不断给人们创造新鲜感、美好感和生命感,使产品保持永久魅力,起到“不变应万变”的效果。另一方面要重视对内培训工作,充分发挥对内培训的作用。对内培训的目标是建立管理者与营销人员之间的引导链,而传媒对顾客的引导,必须通过营销人员和管理者进行反馈。根据“内部营销”原理,保险公司的员工也是公司的服务对象,因而保险广告传媒的真实性显得非常重要。这一点要求广告内容必须事先在内部传达,做好沟通,广泛征求员工意见,并把这种做法作为固定的反馈形式。只有这样,才能体现积淀传统文化价值和适应形势发展趋势,使保险宣传既有专业知识又有公益服务;既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一条管理者到营销人员,营销人员到客户之间的引导链,起到引导人们对保险产品认识、接受、熟悉、认证、产生强烈需求的作用。

所谓电话营销策略,是指通过电话方式实现保险营销目标的活动。随着保险市场主体的增加,特别是一批外资公司的加入,电话直销的营销方式将成为保险营销,特别是寿险营销的重要策略。这是一种完全抛弃现在银行保险、个人和团险营销模式的营销策略。基本思路是:保险公司通过组建庞大的电话营销队伍并对其进行细分,通过银行信用卡附送小额保险和其他险种资料,随后电话营销人员将致电回报客户、介绍保险并询问是否有投保意愿。

随着保险市场的转型,一种以客户需求为导向的全新模式,即从卖产品到卖方案的营销策略将成为保险业的主要方式。客户需要买什么样的保险产品?什么样的险种最适合客户需要?公司将通过方案的形式提供给客户。这就是所谓的方案营销。保险公司随时关注消费者需求的变化,根据市场的需要,成立由专业人士及营销精英组成类似“投资理财管家”的专门机构,为客户提供综合服务。

二、“人本化”的营销团队管理策略

保险营销团队是实施保险营销计划的关键。在买方市场下,市场结构、消费动机、消费行为等都发生了质的变化,当前的营销团队管理已不适应这种变化要求,必须进行改革和创新。

激励方式和“育人”机制创新营销行为和营销队伍素质直接相关,营销队伍的素质又与激励方式紧密相联。根据管理学原理,一个人具有“经济人、社会人、自我实现人和复杂人”等多重需求。随着营销人员的地位、收入、年龄等因素的变化,这四个方面也在不断变化,而目前团队的奖励大多重物质奖励,忽略了人的多面需求及其动态变化,以至于单纯的物质奖励因难以满足员工多方面需求而失效。改变这种状况的根本途径是进行奖励方式创新,变单纯的物质奖励为复合激励,把员工的物质奖励和员工的个人发展、自我价值实现等高层需求结合起来,把“制度留人”和“情感留人”结合起来,用“人本化”激励方式建立一支高素质、稳定的营销队伍。

行销策略篇10

关键词:银行卡;特色营销;金融服务

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔的发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使本银行的信用卡在众多银行卡竞争激烈的市场中脱颖而出,成为信用卡营销人员迫切关注的问题。笔者认为,从营销的角度看,应从四个方面着手。

一、产品自身的特色

作为服务业的银行,提供的产品表现为以银行卡为载体的金融服务。而目前,国内各个银行发行的卡使用功能没有什么差别,基本上都具有储蓄、汇兑、转账结算、代收代付各种费用、自动提款及电话银行、购物、炒股等功能。这些功能在技术含量上并没有太高的门槛,因此,银行应不断扩充银行卡的功能并不断创造新的功能,虽然某一种卡的特色功能很可能在推出不久后就会成为各家银行卡的普遍功能,但对于稳定已有的客户群却是行之有效的方法,也能在一定程度上吸引新的客户。同时,每家银行在业务上都有自己特定的业务范围和优势,所以各家银行应大力宣传自身的特色与优势,提升品牌。比如,中国银行在国外有很多的分支机构,那么中行卡可以出国留学或外汇兑换作为该卡区别于其他银行卡的一个重要突破口和宣传亮点之一。银行卡的包装设计也是非常重要的组成部分,包装的鲜明个性主要体现在卡面上。从可爱卡通、浪漫景色、浪漫人物,到温情女人、经营商旅,再到自己和家人的照片等等,如今的银行卡卡面越来越漂亮,也越来越个性化了。比如“晒卡”和“香卡”,是中信银行推出的两种特色借记卡,各类结合银行卡的特色活动也层出不穷。产品自身的特色还应包括产品服务区域,例如农村信用合作社服务优势区域在农村,所以他们针对农民的传统美好愿望推出“福卡”,寓意美好的祝福,当然“福卡”相对于其他的银行卡功能就少一些。

二、产品价格

国内普通的贷记卡年费从几十元到100元人民币不等,而金卡年费则是普通卡年费的1-3倍。但由于竞争的日趋激烈,各发卡行减免年费的趋势日渐明显。当然,国内的普通借记卡年费一般是10元左右,这些费用对于大多数人而言是可以接受的,关键是要让消费者感到物有所值,即“消费者剩余”越大,客户越容易接受,他们就越容易忽视产品的价格。消费者剩余在银行卡的营销方面可以一方面可以通过不断扩充银行卡功能并不断创造新的功能;二是提升银行卡的附加值。银行卡的附加功能、增值服务的开发和创新,才能真正吸引优质消费客户群体。现在的消费者已具备相当成熟的消费心态,已经不再注重追求产品使用的功能,转而注重更深层次的心理需求――服务。

三、银行卡的销售渠道和创意营销

归根结底,银行卡营销也是服务营销,而有效营销的关键就是银行卡的促销策略。银行既可以通过与商场、超市、航空公司、医疗机构、网络营运商、保险公司、旅行社等其它行业的捆绑合作,以发行联名银行卡的形式,实现一张银行卡不但具有一般卡的功能,还可以成为一张贵宾卡、优惠卡、积分卡、消费卡、紧急求助卡等等,达到充分发挥每一张卡应有的作用和价值。也可以实行“面对面”营销,拉近与顾客的距离。银行要通过户外大型宣传活动或路演活动进行现场办卡,引导消费。要简化办卡手续,实行现场填表,现场发卡,让客户真正体验到办理银行卡的便利。除了上述与企业联动和自己与客户面对面的销售外,银行还可以委托专业媒体、广告公司设计银行卡产品广告,塑造具有特色与个性的银行卡产品形象,还可与电视台、电台、报纸等大众传播媒体联合进行宣传,开展有奖征文等活动强化大众对银行卡的印象。在众多的大众宣传媒体中,电视广告和网络平台可能是最好的媒体,对于这种大众每天都接触的动态的广告媒体,美的画面和新颖独特的广告词就显得非常重要。对于绝大多数消费者而言,每家银行的机构和业务是知道的,要消费者从众多的银行中选出自己喜欢的银行,最好的入手点是银行的服务和业务特色。中信银行在这方面的宣传可以说比较独到,它利用电视媒体宣传“香卡”和“晒卡”,可惜有一点不足,那就是电视画面与“香香女人香香卡”联系不大,而且三个时空的人、物感情关系是逐渐弱化的,即客户对“香卡”是否拥有并不是非属不可的。

四、对客户进行有效的管理,寻找可持续竞争的优势