品牌营销策略论文十篇

时间:2023-03-28 10:39:54

品牌营销策略论文

品牌营销策略论文篇1

关键词:文化产品;品牌定位;营销组合

作为管理学概念,品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。短缺经济时期产品是稀缺资源,没有品牌照样可以通行天下,商品经济时代市场竞争加剧,没有品牌缺乏个性的产品则难有发展空间。品牌概念嫁接到文化产业经营,是文化事业迅速发展、文化市场全方位竞争的结果,在大众传媒和娱乐业高度发达的今天,文化市场已由买方市场逐渐演变为以满足观众文化需求为目标的卖方市场,文化产业的生存与发展面临着严峻的挑战。文化产品的品牌化经营已成为提升其影响力、形象,增强竞争力的一项重大策略。

从字面分析,“品”有品质、本质之意,“牌”指标牌、标志,合在一起是指那些有特定品质和独特形象的文化产品。一般的品牌概念多以美国经济学家菲利普·科特勒的概念为蓝本。品牌有四个层次的内涵:(1)名称术语、标志符号或图案。品牌提供形象识别符号,记住品牌就能按图索骥找到产品。(2)一种牌子。品牌能让受众注意产品蕴含的价值(品质、性能、满足效用程度)及品牌所代表的市场定位、文化内涵、品牌的价值、品牌的含义等。(3)口碑、品位。从文化学、心理学的意义上分析,品牌是档次、名声和给人的好感。(4)是消费者对产品的全部体验。包括产品蕴含的精神、文化、人文理念等。

文化产品经营中的品牌同样具有这些内涵,以文化产品为例:某一戏曲剧目的品牌既指该戏剧整剧的名称及她的典型唱段,也包括那些典型的舞台程式、演出语言、服装、道具等,它们是文化产品的外在标志。此外,品牌文化产品还必须有独特的理念、稳定的品质、鲜明的特征、较高的知名度与美誉度以及相当可观的市场覆盖区域和上座率。打造品牌文化产品成了文化经营者、生产者的理想。客观地说,多数文化产品都不是或不可能成为品牌产品,由普通文化产品成长为品牌文化产品也并不是文化产业生产者、经营者一厢情愿的结果,品牌文化产品是在消费者不断选择、比较和筛选的过程逐渐形成的。品牌文化产品是质量可靠的精品,不仅有着优良的质地、鲜明的个性,还有着相当高的知名度、美誉度,能成为消费者争相消费的对象。帕累托的80/20定律(ParetoPrinciple)——80%的效益是由20%的品牌产品创造的——同样适用于文化产品的品牌经营。

文化产品的消费受观众的物质生活水平、居住地的风俗习惯、生活时尚和其他门类文化产品占有量,以及观众不断更新变化的文化消费观念和不断增长的文化艺术需求的影响。产品的俗与雅,以至角色、演员的仰慕与喜好、企盼和评判等都需要认真研究。为此,应借用现代经营管理理论,为文化产品制定合理的品牌策略。

一、品牌定位

著名管理学家菲利浦·科特勒博士认为:“所谓定位是指一个公司通过设计出自己的产品形象,从而在目标顾客的心中确定与众不同的有价值的地位”。定位的起点是消费者的心理,要仔细琢磨顾客的想法。品牌建设(branding)的首要任务是品牌定位,而后继的品牌识别设计、品牌传播诉求、品牌形象塑造以及品牌延伸等策略都是基于品牌定位展开的。文化产品定位不同所达到的效果是截然不同的,所吸引的消费者群体也是不同的。根据文化产品的各种不同的特征可以有不同的定位策略。

1.基于文化作品地位的定位:某个文化作品的产生,都是当时时代需要的产物。以戏剧为例,有“阳春白雪”与“下里巴人”的区分:“阳春白雪”大多立足于创作弘扬新时代宣传主旋律的戏剧,这样的戏剧就应立足于反映当前时代背景,获得各种大奖为主要目标,通过获奖得到官方的大力支持,并在市场到赢得很高的品牌知名度;“下里巴人”则大多立足于创作轻松诙谐幽默的、以娱乐消遣为主要目的的戏剧,以吸引尽量多的、不同层次观众为基本出发点。演艺界里所谓的“金杯、银杯不如观众的口碑”说的就是这种情况。

2.基于创作者/表演者的定位:这也就是所谓的名人效应。名人带来的不仅是文化产品的经济利益,甚至可以成为该产品的市场名片。很多人感慨以流行歌曲为代表的多种现代舞台演出形式式采用了现代的传媒包装形式,并以明星为龙头,引导观众的审美趣味。这种做法,对文化产品尤其是地方戏剧进行市场化运作有很大的借鉴意义,将创作者或者演员推向市场,通过引导和培育观众,引起市场期盼。每年年末看冯晓刚的贺岁剧就是一个典型的例证:从冯晓刚的第一部贺岁剧《甲方乙方》开始,只要有他拍的电影问世,总能凝聚万分市场的期待,上映期间则经常有刷新票房记录的报道出来。

3.基于演出地点/欣赏方式的定位:抓住地域文化的特质作为定位基点,同样可以创造出品牌作品。以桂林阳朔的“印象刘三姐”为例:演出把广西举世闻名的两大旅游、文化资源——桂林山水和“刘三姐”的传说进行巧妙地嫁接和有机的溶合,让自然风光与人文景观交相辉映。创造出世界上最大的、最具魅力的山水实景剧场,传唱最久远的民族山歌,史无前例的漓江风情巨献。大写意地将刘三姐的经典山歌、民族风情、漓江渔火等元素创新组合,不着痕迹地溶入山水,被称为“与上帝合作之杰作”。世界旅游组织官员看过演出后如是评价:“这是全世界看不到的演出,从地球上任何地方买机票飞来看再飞回去都值得”。

4.基于价格品质的定位:在人们的潜意识中,价格决定品质。当消费者需要付出更多才能获得欣赏机会的时候,他们对这一作品的心理期待也会非常高。也许就是抓住了消费者这样的心理,很多文化作品在创作期间,先不说作品的内容和质量怎么样,偏喜欢以大场面、大制作作为文化作品宣传的基点进行定位。因此,经常可以看见动辄上亿元的投资,豪华阵容加豪华场景等令人感叹的文化作品宣传见诸报端。当这个观点成为文化生产行业的主流观念时,一些文化作品的生产者为了使自己的作品能够成为品牌,也利用价格品质,做反向的定位,同样受到了市场的追捧。远的有电影《疯狂的石头》,近的有电影《三岔口》,这些作品制作成本低,品质却并不输于豪华制作的大片,同样是市场中的品牌文化作品。

5.基于消费者价值的定位:所谓消费者价值,说白了就是消费者通过选择这个产品,能够获得哪些物质或者精神上的收获,为消费者带来哪些利益。在一般的理解中,文化产品主要起着陶冶人的情操、教化世人的作用。但这只是泛泛而谈,具体到某一个文化产品而言,应该带给消费者具体的利益。如上世纪末叶横空出世的《学习的革命》一书,该书定位为:帮助我们每个人更快更好学习。虽然这本书很多人第一次阅读的时候不能理解,但也没阻止该书在那个时期风靡于世,该书在一个只有350万人的新西兰很快售出2万本,并在5个月内再版。该书的成功就在于满足

了信息社会里人们需要掌握不断学习的能力的需要。

6.基于竞争者的定位:这种定位法是真接针对某一特定竞争者,而不是针对某一文化产品类别,挑战某一特定竞争者的定位法,虽然可以获得成功(尤其是在短期内),但是就长期而言,也有其限制条件,特别是挑战强有力的文化市场领袖时,更趋明显。以传统戏曲为例,像北京的京剧、浙江的越剧、安徽的黄梅戏、河南的豫剧都是人民耳熟能详的文化品牌。出于对传统戏曲表现形式的创新,一些地方剧团排演了出了符合当前时代特色的新编戏曲,如淮剧《金龙与蜉蝣》取得巨大成功的一个重要因素,就是创作者充分运用现代科技手段营造舞台效果和新的戏剧空间氛围,从而获得了强大的表现力。

二、营销组合

一项对88位艺术管理者所做的调查显示,多数人认为营销就是促销,与广告和销售活动有着极为密切的关系。但事实上,营销所牵涉的是更为深入的问题,例如:顾客是谁?顾客重视的是什么?如何才能为顾客创造更多的价值?在营销领域,有4P和4C两大主流理论。所谓4P是指产品、定价、分销和促销四个方面。它集合了营销最基本和最主要的要素,企业可以通过4P要素的优化组合,扬长避短,取得最佳的经济效益和社会效益。所谓4C是指消费者的需求、消费者愿意付出的成本、方便和沟通四个方面。它是在营销时代研究怎样满足消费者愿望的营销方法。4P营销与4C营销的区别是明显的,4P是生产时代的产物,4C是营销时代的宠儿。从文化产品的生产、推广、消费等环节来看,4C营销策略显然更适用。用4C理论进行文化产品的营销有4大优点:

1.营销的中心转向消费者,使文化产品更具人文色彩,更适应消费者的兴趣和需要。在绝大多数文化产品的营销策略中,影响人们行为的最重要的也最主要的是沟通。营销沟通有助于界定和生动地表现文化产品的个性特征,并且突出特定的竞争优势。有效的沟通可以使那些原本短暂的无形产品成为有形产品,并把后台的生产展现出来,显示出那些一度被掩盖起来的优势和资源。它还能提供信息和教育顾客,帮助其做出明智的选择,以便他们能从所购买的文化产品中获取更高的价值。积极的沟通有利于文化产品的营销者在产品导入期、成长期、成熟期、衰退期这整个生命周期里应对各种情况的改变,在导入期文化产品营销人员要建立起文化产品的受关注度;在成长期则要培养消费者的忠诚度,扩大消费者的回应;在成熟期要及时进行市场修正和产品修正及营销组合修正;进入衰退期后,一旦无法再满足市场需求应及时退出市场。

2.体现整合营销的思路,通过沟通、互动等方式,把作品、消费者、创作者三方的利益整合到一起。不但反映消费者的愿望,还为创作者着想,从门票价格和收益等方面为其提供建议。在绝大多数文化产品营销策略中,影响人们行为的最重要的也是最主要的是沟通。沟通是一种方法,它以特定的方式告知、说服、教育目标群体进行行为选择,积极地引导他们选择某种特定的行为方式和某种特定的行为动机。在进行沟通营销时,必须明确所要进行沟通的目标消费群体及沟通的最终目的,然后设计沟通的内容和沟通方式,选择沟通渠道,在进行促销预算后决定所要运用的促销组合,最后评估促销所取得的成果,在整个过程中还要注意管理和协调。要保证有效的销售沟通,营销人员必须了解和掌握其中的五个要素,既积极的聆听,仔细的观察,开放式的问题,清楚的信息陈述和有效的表达。这些要素在营销过程中都发挥着各自不可替代的作用,也都有助于营销人员更好的理解和联系客户。:

3.减少消费成本,提供大量方便消费者欣赏文化作品的条件。即从消费者的角度反向设计渠道,首先考虑顾客消费等交易过程如何给顾客方便,而不是先考虑销售渠道的选择和策略,目的是为了缩短销售的过程和难度。传统的定价方法是“价格=成本+利润”一类的定价方法。这种定价方法没有站到消费者的角度充分为消费者考虑,将消费者排斥于价格体系之外。现实情况是,只有当消费者认为付出该价格能得到相应甚至超额的价值时,才能使交易成为现实。因此,文化产品营销者应从消费者角度出发,让渡足够的消费者剩余给消费者,这一部分消费者剩余可以从生产者剩余中来提取。短期来看,这样的策略似乎使得文化产品创造的成本增加、利润减少,但长期来看,这样的举措是品牌战略实现的保证,能够为文化产品、品牌价值的成长带来更大的收益。

4.体现个性化需求。通过受众调查和渠道沟通,使文化作品更具灵活性和差异化。由于文化产品一旦进入市场就不能摆脱作为“商品”的命运,所以在尽可能保证其艺术性的基础上,还是不得不将重心放在满足消费者个性需求上。文化产品在进入市场之前,文化产品的营销人员就已经开始了与市场的最初的接触——进行市场调研、衡量市场需求、分析营销机会。市场调研是了解文化市场和把握文化产品艺术消费者即观众的重要手段,是文化产品创作者及投资者创作和决策的重要工具。它具有收集并陈述事实的描述功能;解释信息的诊断功能和预测功能。它有助于文化产品创作者及投资者了解市场状况,发现和利用市场机会;有助于文化产品艺术的营销人员制定正确的营销战略;有助于文化产品创作者及投资者创作和投资新作品,发展潜在观众群体;还有助于文化产品市场乃至休闲娱乐市场在竞争中占据有利地位。

文化产品品牌的创建是一个漫长艰难的过程。创业难,守业更难。创建起来的文化产品品牌必须精心地维护,不断创新,才能常葆其青春活力。任何产品在经营上都有一个生命周期(引入期一成长期一成熟期—衰退期),文化品牌也不例外。文化品牌的维护与创新产品的生命周期有关,也与文化产品的成长环境,特别是消费者心理的变化分不开。如果无视社会文化环境的变化,缺乏创新,无异于自断生路。文化品牌的创新方法仁者见仁,智者见智,创新的着眼点与立足点还是应着眼于消费者,创新的成果最后也要由消费者来评判。以电视为例:央视一套2003年的改版,走的就是观众路线:充分考虑各层次观众的收视习惯,将大部分栏目每日播出时间一周横向打通编排,使不同时段的受众目标更加明确,观众得以各取所需气。虽然这只涉及到栏目的编排,但以这种态度进行创新,理所当然得到了广大观众的认可。密切跟踪受众不断变化的需求,倾听他们对文化产品的评价和意见,及时采纳正确的反馈意见,对局部不够合理,不够完善的环节进行检查和修补,适当增减内容或改变形式、风格,并不断设置新的兴奋点和兴趣点,这些都是创新文化产品不可或缺的内容。需要指出的是,创新与维护过程中应尽量保持品牌文化产品原来的风格,因为一个已经形成品牌的文化产品,会与消费者达成一种心领神会的默契,无论改版还是翻新包装,都应当充分尊重消费者业已形成的心期望与接收心理,以保证品牌累积储存记忆的连续性和稳定性。

参考文献:

[1][美]菲利普·科特勒.营销管理——分析、计划和控制[M].上海:上海人民出版社,2005.

[2][美]PhilipKotler,JoanneScheff,著.陈庆春,等译.票房营销[M].北京:中国人民大学出版社,2004.

品牌营销策略论文篇2

1.1“平价”策略的利与弊网购蓬勃发展的最重要原因就是价格优势,以虚拟网为平台,减少了实体店铺的租金、人员等费用,相对于线下的实体店,线上产品自然就有了价格上的优势。多数消费者也正是为了追求高性价比,才舍弃实体店铺而选择网购。而韩都衣舍正是在保证品牌质量的前提下价格较为亲民,并以此吸引了众多年轻消费者。目前,韩都衣舍服装品牌价格较为亲民,100~300元较多,个别品牌产品价格在500元左右,但总体来说较为“平价”。但随着中国大众消费水平的提高,中产阶级的追逐,中国大众“轻奢主义”开始泛滥,25~40岁之间的白领中产阶级不同于传统的中产阶级,他们大多受过良好的教育,具有较高的审美与文化品位,也具有较强的购买力。对于韩都衣舍来说,要抓住这部分购买力极强的中产阶级,就必须在产品质量与价格上做文章,从而迎合中产阶级的购买需求,提高市场占有率。

1.2渠道策略的利与弊目前,韩都衣舍主要的营销渠道就是网络线上营销,拥有韩都衣舍自己的网站,并在淘宝网平台上拥有官网,网站设计精美,年轻时尚,凸显了韩风个性,吸引了消费者的注意;另外,网站设计功能齐全,品牌故事、会员活动、一键购物等应用尽有,使用方便快捷,官网成本较低,而且深入淘宝平台,效果较好。但有一部分的网民不接受在网上购买服装,尤其是对衣服颇有要求的女性,比起网购来,她们更喜欢逛实体店。实体店表面看来只是销售终端的一种表现形式,但却能强有力地树立品牌形象,因此,作为韩都衣舍来说,能否转做一部分线下销售,也是管理人员需要思考的问题。

2品牌电商运营策略的几点建议

2.1提升品牌形象内涵建设

“没空去韩国,就来韩都衣舍”的口号,让更多消费者认识了韩都衣舍,但其更多的只是韩风产品的销售,缺乏品牌内涵的建设与输出。随着“多品牌运营模式”启动,韩都衣舍如何在更多的品牌集群中不断提升自己的品牌形象,打造品牌核心价值观,构建品牌内涵与文化则显得至关重要。

2.1.1构建品牌形象与战略韩都衣舍品牌定位于“韩风快时尚”,品牌定位虽然明确,但缺乏鲜明的品牌形象代言人与代言广告等,虽然韩都衣舍受到很多年轻人的喜欢,但缺乏直观的品牌形象领导者,品牌发展受限。近日,有传言说韩都衣舍已经邀请到全智贤代言产品,无疑韩国明星的代言与强大的影响力,将迅速提升品牌地位,在韩粉影响力中迅速提升。同时,也加快了韩都衣舍由二三线品牌向一线品牌迈进的步伐。

2.1.2打造品牌核心价值与内涵品牌不仅是品牌形象与代言人,品牌真正屹立不倒的根基是品牌核心价值与内涵。众所周知,Prada代表一个绝对强悍的女人,安娜苏则代表一个温柔如水的公主。韩都衣舍代表的是一种时尚的、简约的、小资的生活方式。但是韩都衣舍的境界却显得不够,缺乏一种尊贵的感觉。因此,韩都衣舍品牌要不断加强内涵建设与文化积淀,提升品牌尊贵感,强调品牌低端价格、高端个性以及高傲的尊贵感。

2.2线上+线下,O2O多元营销

秋水伊人凭借网上的影响力迅速在线下开设实体店,线上线下同步运营,收到了良好效果。目前,韩都衣舍还没有开启线下模式,缺乏线下实体品牌形象展示,实际上,实体店是品牌实力与个性最好的展示平台,给予消费者最强有力的暗示。繁华的地段、时尚的装修、精致的布局、鲜明的品牌形象、热情周到的服务都将是展示品牌的最好手段,为消费者带来更好的更直观的感觉与暗示,从而也让消费者对网络上的展示有了直观深刻的记忆。因此,随着韩都衣舍品牌的扩展与发展,抽调一部分精力转作线下营销未尝不可,同时,是否可以尝试进行O2O模式营销,即消费者可以在网上下单,实体店试穿后直接拿走,减少物流环节;或消费者实体店选择,合适后手机一键支付,即方便消费者又减少线上各种环节,线上线下整合营销运营极致,将大大减少运营成本,提升运营效率。

2.3打造一流设计团队,注重个性与体验营销

品牌营销策略论文篇3

1品牌延伸的风险

然而品牌延伸这把利器如果使用不当可能会对企业造成致命的损失,艾•里斯和杰•特劳特曾形象地比喻:“品牌名称是一根橡皮筋,它会伸展,但不会超过某个限度。而且,你越延伸一个名称,它就会变得越疲弱。”概括来说,不当的品牌延伸策略有可能对原品牌造成不同程度的负面影响。

1.1损害原有品牌形象

原品牌的形象是为消费者所认知的品牌定位,也往往是原品牌在市场上的竞争优势。在品牌延伸的过程中,如果不注意维护原有品牌的形象,抑或是延伸产品严重偏离了原品牌的形象,将损坏原品牌在消费者心目中的地位。尤其是企业把高档品牌使用在低档产品上,就可能掉入这种陷阱。例如,皮尔卡丹曾以高贵的品质和昂贵价格成为社会上层人物身份和体面的象征。为了吸引更多的消费者,皮尔卡丹品牌延伸到日常生活用品上,从家具到灯具,从钢笔到拖鞋,甚至包括廉价的厨巾。后果是“皮尔卡丹”在大多数市场上丧失了高档名牌的形象,也丢掉了追求独特的品牌忠诚者。

1.2模糊品牌定位,淡化品牌个性

一个品牌在市场上取得成功后,在消费者心目中就有了特殊的形象定位。品牌之所以被消费者所认可,正是因为其在消费者心目中拥有明晰的品牌个性,它从产品的形状、性能、价格、质量等方面区别于竞争者。当一个品牌代表两种甚至更多的有差异的产品时,必然会导致消费者对品牌认知的模糊化。而品牌定位的淡化和消失也必然使消费者对原品牌的忠诚度下降。比如“金利来,男人的世界”这句耳熟能详的广告语把品牌定位表达得简洁明了。然而,当精巧的“金利来”女用皮包上市后,就模糊了品牌的定位,它削弱了品牌原有的男子汉的阳刚之气,也没有赢得女士们的欢心。这就是品牌延伸不当所带来的品牌淡化效应。

1.3容易产生株连效应

品牌延伸将品牌与多个产品联系起来,导致管理跨度加长,企业投资分散而成为风险点。一旦新产品选择不当,巨额投资无法收回,就会影响其他产品的投资经营,使整个品牌陷入危机。20世纪80年代奥迪5000汽车被指责存在一个突然加速的问题,并由此导致了很多交通事故。奥迪对这一问题未采取积极的应对措施,不断推卸责任。结果造成了奥迪整个品牌形象的大幅度下降,并危机到先前销售很好的奥迪4000车型。这次的事件使奥迪汽车在美国的销售量由1985年的7.4万辆下降到1989年的2.1万辆,公司付出巨大的代价。

2合理品牌延伸的策略

2.1树立品牌延伸的正确态度

尽管品牌延伸有许多优势,但并不是所有的品牌延伸都能获得成功,创造骄人业绩。品牌的延伸需要理性、慎重,企业应有所为也有所不为,否则见到的只能是悲剧。品牌延伸并不是包治一切的灵丹妙药,企业所要做的恐怕是要端正品牌延伸的态度,对品牌延伸有全面的认识。要树立品牌战略思想观念,从企业长远发展的高度审视品牌延伸,切不可为眼前利益,为部分企业在品牌延伸上的成功怦然心动,不顾时机、条件,盲目进行品牌延伸。

2.2延伸产品应该继承和发扬原有品牌的个性

成功的企业品牌延伸要求延伸后的产品必须能够代表原有的品牌,否则就会破坏原有品牌的定位,损害其形象,像娃哈哈集团的“娃哈哈”关帝酒在黑龙江省打开市场时,因与原品牌个性相差过大,让人难以接受。因此在进行品牌延伸时必须对延伸产品与原产品的相关性进行深入分析和科学评估,尤其要视延伸产品的个性是否能够吸取原有品牌的精神内涵,能否继承和发扬原有品牌的个性。

2.3通过再细分市场,进行品牌重新定位

品牌定位的目的就在于创造和渲染企业及产品的个性化特征,因此在品牌延伸中必须进行准确的市场细分和再细分,以界定品牌的适用范围。在品牌定位方面,要求企业依据未来多元化发展的规划,进行准确的定位,并界定品牌使用的范围,使品牌定位一次涵盖现在与未来。这样既给多元化发展留下足够的空间,又能充分发挥品牌的优势。

品牌营销策略论文篇4

关键词:品牌定位;定位与营销;重要性分析

中图分类号:F713.5 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)04-00-01

一、品牌定位的基本内涵

所谓品牌定位就是指品牌的市场定位,即品牌在设计之初所需要确立其在消费者心目中的心理位置。在美国营销学者的定义下,品牌定位是客户对产品的重视程度,并随之给企业产品的一个潜在的市场位置,让其在特定时间、地点吸引某些特定的消费者,以此提高其在市场上的竞争力。从市场角度看市场定位就是建立一个与目标市场相一致的品牌形象与结果,即为特定的品牌确定一个相适应的市场位置,使其在特定的顾客消费心理上占据位置,随之产生的效果就是购买某个产品时想起某个特定的品牌。

二、基于市场品牌定位营销的研究

市场定位的理论已经经过了近半个世纪的发展,逐渐从广告宣传与营销策略转化为品牌产品定位。国内与国外的学者从内涵到外延这两个方对品牌定位的营销模式进行了系统化研究,形成了一个较为完善的理论体系。一些学者认为品牌定位实际上就是品牌在消费者心目中的地位,即客户联想到品牌时也希望随之产生销售。定位必须利用外部驱动来实现,并始终贯穿营销过程;定位也必须具有特异性,即使其与众不同。如果具备良好的定位则赢得了与客户直接沟通的渠道,品牌定位不仅仅差异性,更重要的是要为消费者提品的价值。同时品牌还应具备一定的非功能属性或者情感意义,如时尚性、现代感、地位、身份等;消费者往往会在消费的时候掺杂自身的情感因素,如人生态度、信仰、经历等去感知品牌的定位。还有学者认为,品牌的定位的另一个关键因素就是探求消费者对市场的感知情况,即其感知其他竞争品牌的认识度,也就是对于消费者而言竞争品牌在其心目中的位置也是定位的参照物,所有相似的品牌在消费者心里会形成一个具有先后排名的品牌,并构成一组产品类。这个品牌定位的排名将直接影响其消费行为,同时也会体现出品牌的自然与功能属性,如果将这个产品系构建出来,就可以再新产品的定位时获得较好的效果。

随着全球的经济进入一体化,国际营销策略已经进入到国际融合文化差异突出的新境界。全球的定位理论也将成为品牌定位的基本需求,即着眼于全球,定位于区域。同时网络营销也为品牌定位提供了新的平台。总之,定位不仅仅在理论上获得了拓展,在实践中也不断获得创新,已经成立了品牌的必要属性。

三、市场营销中品牌定位的重要性

应当看到,无论是品牌定位理论与实践,其始终的目的都是服务与企业的营销,即着眼于消费市场。市场营销已经成为了一个企业经营的基础,市场营销的优劣将直接影响企业的盈利效果、价值增长等,现代企业在进行营销运营的时候,已经不能摆脱市场定位这一根本原则,其也成为产品开发与销售的重要基础策略。具体由以下几个方面可反应其重要性:

1.品牌定位将直接影响营销策略的制定

企业生产与经营的获利方式归结到市场销售的模式,因此合理而准确的营销模式将决定其发展。而营销策略则是指导营销的总体思路,其包括企业对产品的价值定位,企业自身的价值定位与发展的方向等,这些是企业制定市场营销策略的重要基准点,从企业发展的长远角度看,发展的不同阶段都需要不同的价值目标。从市场营销策略的细部特征来看,包括了企业文化战略、品牌开发、销售策略、客服模式等都应有细致而具体的方案。企业对于产品的是市场定位将直接影响上述企业营销策略的制定,此种影响不仅在宏观上也在指导着细部工作的操作思路与方法。如品牌定位将直接形成不同的品牌文化,对品牌战略的具体执行产生影响,由此决定了销售与售后的工作方案与内容。因此品牌定位不仅仅是一个对产品的定位,而是一个企业整体发展的策略基础。

2.品牌定位直接影响客户群

品牌定位是一种心理定位,因此其将直接影响企业的市场客户群,直接影响营销策略的制定,因为营销最终的目标就是将产品推介给定位目标,因此品牌定位对营销对象影响最根本。不同性质的产品针对客户群也就不同,在同一个性质的产品系统中,产品的同质化现象越发明显,客户群重合的比例不断提高,因此差异化的营销手段就成为了决定产品销售的最大不确定因素。而品牌定位恰恰是企业制定营销策略使之符合客户群特征的重要基础。

具体看品牌定位的功能就是将品牌形象与目标市场有机的结合起来,同时这时一个双向促进和调试的过程,在品牌定位过程中必然要通过市场群体的反应而进行调整,同时改变营销的策略与手段,并最终指导对产品研发的改进,以适应市场对品牌定位的要求,当然这个改进不是从根本上进行重建,而是从局部特征进行改进,以此适应市场的大环境同时又不失品牌定位的初衷。这样反复调适才能让营销的客户群越发明确,并让营销手段具有针对性,从而达到相互促进的效果。

3.品牌定位将直接影响品牌战略

品牌战略是营销战略中的一环,是企业营销体系中最为基础的目标,其品牌的价值也通过战略实施来实现和提高,以此影响产品的营销拓展。反映到直接效果就是产品在市场中的份额大小,而在市场营销——品牌战略——品牌定位——市场占比中品牌定位是最为重要的环节之一。

四、结语

品牌定位是指导产品营销的基础,是产品策略、营销策略、市场定位的基础,就某个产品系而言,品牌定位将直接影响企业旗下产品的营销与拓展模式,并最终影响其在市场中的占有率,因此其对于市场营销有举足轻重的作用。

参考文献:

[1]冯晓青.企业品牌定位策略研究[J].当代经济管理,2010(05).

品牌营销策略论文篇5

关键词:营销核心力 战略力 文化力 品牌力

一、引言

营销竞争力是指企业有效整合内外资源,在营销层面上加以优化配置和运用,并在动态环境中不断强化和提升,以获得竞争优势并支撑企业可持续发展的能力[1]。由于所处的环境以及发展阶段不同,营销竞争力可分为三个层面:营销核心力、营销基本力和营销辅助力。营销核心力包括文化力、战略力和品牌力;营销基本力包括产品力、价格力、渠道力和销售力;营销辅助力包括信息力、协同力和执行力。营销基本力和营销辅助力是对企业是普遍适应的,而营销核心力是企业营销活动的特殊能力。营销核心力具有“无形资产”的特性和“资源”的特性,能够通过结构性的知识平台实现范围经济,它决定了企业营销竞争力的高度,不少企业在产品和资源的对比上都优于竞争对手,但仍难以在竞争中取胜,这就是“营销核心力”层次上的差别。

二、营销战略力

营销战略力是指企业对营销活动进行全局性和长远性的总体规划以及协调和控制的能力。营销战略力可抽象为五个子力:营销思维力、营销分析力、营销预见力、营销决策力和营销统筹力。

营销思维力是企业对营销活动的思考方式。思维力敏锐的企业,对环境变化反应迅速,善于发现环境中的机会和威胁,并洞察自身的优劣势,以对营销资源的配置作出及时的调整。当然,就战略思维力而言,企业思考问题的方式不应只局限在营销层面,而是兼顾其它战略,以增强企业的整体协调力。

营销分析力是将整个营销活动分解为几个部分和方面,并逐个研究其属性和特点的能力。营销战略分析主要涉及营销的宏观和微观环境。宏观环境包括竞争趋势、行业机会和环境威胁,涉及人口环境、经济环境、政治法律、社会文化、自然环境、科学技术等层面。微观环境主要包括企业资源、消费者、竞争者等方面。

营销预见力是植根于营销现实推演未来的能力。市场环境时刻变化,适者生存,企业以变应变、通权达变的前提是拥有敏锐的预见力,它是对市场的敏感性以及对事物的矛盾及其发展趋势的辩证分析。敏锐的预见力可以让企业见微知著,在市场初露端倪时,就准确的把握它的本质和走向。

决策力是指企业在激烈的竞争环境中选择最优营销战略方案的能力。环境的复杂多变,往往使企业在信息不充分的条件下做出各种决策,而决策的正确与否关系到企业营销活动的成败,因此企业必须在索取信息的广度和深度之间做出权衡,凭直觉进行赌徒式的决策会对组织产生不可估量的影响,甚至给组织带来重大的社会责任和经济后果。

统筹力是指总揽营销全局,分析整体目标,用合适的模型来描述各部分之间的关系,并协调兼容局部,使营销战略和其它战略相辅相成的能力。它包括营销战略的分解、年度营销工作的分配和销售管理执行之间的协调统一,并努力协调多个区域市场的营销工作,解决价格冲突、物流冲突等营销问题。

三、营销文化力

营销文化力是营销文化对营销活动的导向能力,它包括营销活动所遵循的一系列指导思想、价值观念、群体意识以及与营销理念相适应的制度规范[2]。随着感性消费时代的到来,企业在产品命名以及销售过程中赋予产品某种独特的文化属性,并使这种文化与企业营销的各个环节有机结合,从而推动产品到达消费者[3]。营销属于经济学范畴,文化是人类的一种意识形态,在意识形态的思维模式下,经济行为成为一种必然。因此,在营销实践过程中,将营销与文化结为一体,以文化力赋予营销活动更多的感性价值,可以提高企业的竞争力。

四、营销品牌力

品牌力是指某个品牌在市场竞争中形成的能量、在消费者心中形成的概念、对消费者购买决策的影响程度以及参与市场竞争的能力[4]。企业的产品与消费者期望的满足虽无一纸契约载明,但如同一纸契约加以规范,因此品牌力作为产品的灵魂始终贯穿于经营价值链的各个环节之中,它可抽象为三个子力:品牌认知力、品牌领导力、品牌个性力。

品牌认知力是品牌被消费者所认识的程度。即消费者不仅知道有哪个品牌,而且还知晓该品牌的功能和文化。例如消费者不仅知道金六福酒这个品牌,还知道它表达对新婚的美好祝福,是婚宴喜庆酒。企业可根据具体情况选择广告、公关、口碑等手段,使消费者的品牌信息最大化,并抓住每次接触机会,来增加消费者对品牌的记忆。

品牌领导力是指指品牌在市场中的吸引力。品牌领导力的大小与消费者对该品牌印象的深浅有关,主要表现在品牌实力和品牌地位两个方面。品牌实力指产品的市场能力,包括差异性和适应性(满足顾客的能力),它是品牌对消费者社会地位影响力的体现,是品牌地位的基础;品牌地位是指产品在市场中的位置,包括品牌的尊敬性(品牌的社会价值)和信息性(消费者对品牌的理解和体验),它体现了产品提供给消费者的信息水平。

品牌个性力指企业对品牌反映的消费者个性特征的感知和定义能力。它能借助产品表达消费者的自我概念。品牌个性维度的研究分为人格类型论和人格特质论。人格类型论把人格理论运用于品牌个性维度之中,用人的一个或少数几个特质来描述品牌个性,如内向、外向等等,注重抽象、分类以及品牌个性在文化上的普适性。人格特质论以“大五”人格理论为根本理论源泉,将人格划分为外倾性、开放性、神经质、随和性、责任感五个方面。

五、结语

营销核心力是营销活动的关键力量,营销核心力的高低关系到企业能否科学运用营销战略和策略驾驭市场,以最大限度地满足和引导消费需求。因此,充分明确营销核心力的内涵和作用,并着手培育和提升核心营销力,对于企业参与市场竞争具有重要意义。

参考文献:

[1]黄艳蓉.基于模糊评价的营销力评价模型.科技广场.2009(10):19

[2]王克修.民营企业营销文化力初探.企业管理.2002(6):56

品牌营销策略论文篇6

关键词:市场营销;品牌定位;重要性

品牌在市场营销中具有重要的地位,品牌定位就是产品品牌的市场定位,是产品设计时所确定的产品在消费者心中的位置。品牌定位可以反映消费者对产品的心理重视程度,是企业产品潜在的市场位置体现。品牌定位可以在特殊的时间和地点引起特定消费者的注意力,从而提高企业在市场竞争中的地位和竞争力。从市场的角度出发,品牌定位就是要建立与目标市场需求一致的品牌形象。品牌定位是将特定品牌适应特定市场的一种体现,其可以占据消费者的心理位置,可以引导消费者有购买欲望时选择特定的品牌。

一、基于品牌定位下的市场营销

随着市场的不断变化和发展,市场定位从传统的广告宣传和营销策略转变为品牌定位。品牌定位营销模式经过分析和系统化总结,逐渐形成了完整的理论体系。品牌定位指的就是某个特点品牌在消费者心中的位置,也就是消费者在品牌联想时随之会产生的购买欲望。品牌定位需要利用外界的驱动才能实现,其必须贯穿到整个市场营销过程中。品牌定位必须具有一定的特异性,才能确保品牌与众不同,具有自身独特的风格。良好的品牌定位可以获得消费者的认可,实现与消费者直接沟通。品牌定位要有差异性,更要具有为消费者提品的价值。品牌具有时尚性和现代感等非功能属性以及身份、地位等情感因素。消费者在购买商品时往往会体现信仰、态度以及经理等自身的某些情感,这些情感影响着消费者对品牌的定位。品牌定位的另一个影响因素为消费者对目前市场的感知,也就是对其他品牌的认识程度。各种品牌在消费者的心理会有一定的顺序排名,这种排名将直接刺激消费者的购买欲望,同时还能体现品牌的自然和功能属性。将消费者的这个产品体系构建之后,企业在品牌定位时就会获得更好的效果。全球经济一体化的不断发展,市场营销已经转向需要融合各国文化差异的一种新局面。全球化品牌定位也成为企业品牌定位的基础需求,企业要放眼世界,定位在区域,制定准确的品牌定位。网络技术的发展为企业的品牌定位提供了全新的机遇,企业需要拓展定位理念,不断创新,建立属于自己的品牌属性。

二、品牌定位在市场营销中的重要性

品牌定位无论是理论还是实践,其最终的目的都是为企业的市场营销服务,其定位必须根据消费市场的需求而构建。市场营销是企业经营的主要手段,其成功与否都将直接影响企业的最终盈利和价值体现。现在企业在市场营销过程中,无法脱离市场定位的根本原则,市场定位成为企业产品设计、研发、生产、销售的主要策略。因此,品牌定位在市场营销中具有无可替代的重要性。

(一)品牌定位对营销策略制定的影响

企业生产和经营最终的盈利都是通过市场营销结果体现,准确的、符合市场需求的营销模式是企业不断发展的关键。企业营销策略的制定是企业市场营销的总体指导思路,其应该包括企业自身价值定位、企业发展方向定位和产品价值定位等。这些定位直接影响企业营销策略的制定,是企业营销策略制定的基准点。企业在不同的发展阶段具有不同的价值目标,企业市场营销策略应该体现企业品牌、销售及服务策略、企业文化等。产品市场价值定位对企业营销策略的制定影响,这种影响指导着企业的操作方法和细部工作。不同的品牌定位能够形成企业独特的品牌文化,可以实现企业的品牌战略。也就是品牌定位决定了企业营销和售后的品质。因此,品牌定位不仅是产品定位,还应是企业长久发展的基础策略。

(二)品牌定位对企业客户群的影响

品牌定位属于心理定位的一种,其可以直接对企业的客户群体选择产生影响,从而对企业的营销策略产生影响。市场营销的最终目的就是要把企业的产品和服务推介到特定的目标,其对企业的营销对象具有根本影响。不同的产品所针对的客户群体不同,现代企业在相同性质产品中所体现出的同质化越来越明显,这导致企业的客户群重叠比较严重,企业缺乏特色的竞争力。因此,营销差异化就成为产品销售的主要不确定因素。品牌定位就是能使企业的营销策略与客户群的特征相一致,品牌定位功能可以使企业的品牌与市场需求紧密结合,实现双向调试和促进的过程。企业在品牌定位制定时,必须针对消费群体的需求而做出调整,同时适当的调整营销策略和方式,最终对产品设计做出调整,以满足不同消费者的需求。这种调整不是对产品彻底重建,只需要局部调整即可,这样不但不能偏离品牌最初的定位,还可以满足市场的需求。

(三)品牌定位对企业品牌战略的影响

品牌战略是在企业的发展过程中具有重要意义,其是企业是营销战略中关键的一个环节。品牌战略是企业营销的基础目标,其可以不断提高企业产品的价值。品牌战略是对产品营销的进一步拓展,其可以反映出企业产品的市场占有率。因此,不难看出市场营销、品牌战略、品牌定位以及市场占有率几大要素中,品牌定位具有重要的位置。

三、总结

品牌定位是企业营销的基础,其可以对营销策略和营销手段产生影响。品牌定位是企业产品的市场定位,是品牌在消费者心中的位置,其可以影响消费者的购买欲望和方向,提高企业产品的市场占有率,对市场营销的重要性无可替代。(作者单位:华东交通大学理工学院)

参考文献:

品牌营销策略论文篇7

论文关键词:三一重工事件营销,工业品牌,广告,营销策略

2011年3月日本发生了9级地震,在地震与海啸的双重破坏下,位于福岛的核电站出现核泄漏,急需为核反应堆注水降温,然而只有三一重工能生产救灾所需的超长泵车,日本政府紧急向三一重工订购62米泵车为核电站机组注水降温,三一重工接到日本政府订单后,随即表示愿意赠送价值100万美元的泵车用于日本救灾。三一重工的救灾捐车事件,得到了国内外媒体的普遍关注与赞扬,三一重工向行业用户展示了其自主创新的领先实力与负责任的企业形象。不管是三一重工在灾难事件后的主动策划,还是三一重工的公益善举,三一重工又一次抓住了突发灾难事件,成功的进行了一场举世瞩目的工业品牌事件营销活动。三一重工的收获远大于100万美元投放广告所产生的效果和价值。

三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括混凝土机械、挖掘机、汽车起重机、履带起重机、桩工机械、筑路机械。三一混凝土输送机械、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的混凝土机械制造企业。[1]

一、国内事件营销的现状与优势

事件营销(Event Marketing),一般是指企业经营者在真实与不损害公众利益的前提下,利用突发事件或者有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的活动,通过制造或者借助有“热点新闻”效应的事件,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣广告,以达到提高企业知名度,塑造企业形象和最终促成产品与服务销售的目的。[2] 事件营销的根本目的在于通过新闻性和话题性事件的策划,吸引新闻媒体报道与公众的关注,实现企业的市场营销与品牌建设的目标。事件营销具有塑造企业品牌形象和促进产品销售的双重性,成功的事件营销策划,能够将媒体和公众的关注点,从事件本身转移到企业的品牌形象与产品信息上来。

企业利用事件营销塑造品牌形象,促进产品销售成功的例子屡见报端,早在1915年万国博览会茅台酒就利用“摔酒瓶”事件,而名声大震。近几年,事件营销又频繁的出现于企业品牌传播和各类营销期刊上,并且一度成为深受企业追捧的热门营销方式,国内也不断涌现出经典的事件营销成功案例毕业论文范文。国内运用事件营销的企业大多为体育、食品、消费品等类别产品居多,由于工业品牌终端用户与销售渠道的特殊性,事件营销应用还不是很多。2003年伊拉克战争开展,统一润滑油以“多一些润滑少一些摩擦”为主题将产品与事件联系起来,利用战争事件进行了成功的事件营销策略,迅速提升了产品知名度和销量。企业在事件营销传播中也有因传播策略的不足,而导致品牌传播收效甚微,2003年蒙牛在“神舟五号”飞船发射过程中,积极利用神舟事件,整合媒介资源提升其品牌形象,而同样是作为神舟飞船事件营销的飞亚达手表,则没有达到预期效果,究其原因是飞亚达没有建立整合的事件营销传播策略、产品开发、后续品牌宣传与报道,而仅推出了一款纪念版的航天手表,直到年底才有相关的手表的宣传材料,错过品牌传播时机。

企业的事件营销相对于常规广告投放来说具有独特的优势,企业通过策划或者利用新闻事件传播企业形象,将企业品牌或产品的形象与新闻事件紧密结合,形成较高的媒体关注度和公众关注焦点。事件营销能有效避开竞争对手的广告干扰,具有传播成本低、传播效果好、传播范围广、传播时间久、[3]传播速度快的优势。

二、工业品牌的事件营销

工业产品与普通消费品的销售渠道和用户有着明显的差异,主要面对企业或经销商,在工业品牌事件营销的传播过程中,必须考虑企业产品与事件的关联性,新闻事件与目标受众的关联性,企业营销传播与新闻事件的关联性。工业品牌必须慎重选择和策划新闻事件,仔细推敲传播策略,确定系统的传播技巧。

1.借势与造势相结合

工业品牌的事件营销,除了利用突发的新闻事件外,必须积极主动策划具有新闻价值的事件,利用事件营销传播塑造工业产品的品牌形象广告,促进产品销售。事件营销主要分为两种形式:一是借势,通过突发事件或者广受社会和新闻媒体关注的事件,将自己的品牌或者产品置入到新闻事件中,通过媒体报道和公众的关注,提升品牌形象和促进产品销售。另一个是造势,积极利用工业企业或者产品进行策划宣传,为企业营造积极的宣传环境和关注焦点,通过新闻事件将企业的产品和品牌信息到达目标受众。

2.营销事件与产品的关联性

工业品牌的事件营销成功的关键,是企业的产品、品牌要能够与所策划的事件具有紧密的联系,好的切入点是事件营销传播成败的关键。工业品牌终端用户和销售渠道的独特性,决定了事件营销新闻事件的造势策划与借势传播上,必须能够将企业、品牌、受众、事件恰到好处的结合在一起,才能发挥工业企业事件营销的最佳传播效果。否则,就会出现哗众取宠,造成媒体和公众高度关注新闻事件,而忽视企业的产品与品牌信息。三一重工的日本泵车捐赠事件就是非常成功的案例。

3.新闻事件的时效性

企业事件营销非借势即造势,因此一定要抓住“势”,若“势”未到或大“势”已去,就没有进行事件营销的必要。[4]新闻事件具有较强的时效性,对于企业或者品牌来说,要及时关注并利用新闻事件进行品牌传播,利用高关注度的新闻事件和注意焦点,建立起工业品牌产品的高关注度。相反,事后对新闻事件进行关联与报道,新闻变旧闻,将事倍功半,无法获得新闻媒体和公众的关注,也将错失最佳的传播时机,让竞争对手捷足先登。

4.品牌建设的长期性

工业企业的事件营销策略是企业的市场营销战略之一,绝不是偶然性的借势传播,也不是依靠一两次的事件营销的炒作,就能建立起强势的品牌,更重要的是企业要建立起事件营销策划与运作机制。工业企业必须在日常的品牌传播中,善于策划与企业、品牌相关联的新闻事件,提高企业的品牌和产品的曝光度,建立良好的品牌形象。同时,要善于把握与运用突发的新闻事件,提高工业品牌的知名度。

5.整合媒介传播资源

工业品牌的事件营销运作,需要整合各种的媒介传播资源,在事前、事中、事后进行事件营销的品牌宣传策划与传播,充分发挥新闻事件的高关注度,营造出新闻事件的传播氛围广告,利用广告、新闻会、软文、新闻报道等形式,提升企业品牌与新闻事件的关联度和影响力,引导新闻媒体、公众关注工业企业的品牌与产品。

三、三一重工的事件营销策略

三一重工善于利用国内外突发事件进行事件营销传播,从汶川地震、智利矿难到日本核危机事件,三一重工的事件营销策略,得到国内外新闻媒体与行业用户的高度关注,在救灾中三一重工的品牌形象不断得到提升,企业的系列产品销量稳步增长,事件营销成为了三一重工的营销手段之一。

1.品牌传播“造势”

作为工业品牌的三一重工,其销售对象是工程建设领域的施工单位,三一在品牌宣传与媒介选择上,主要利用权威媒体造势,提高品牌知名度毕业论文范文。三一重工的造势宣传主要采取以下方式:①利用行业媒体作为产品和企业信息的平台,提高产品的有效到达率。比如在工程机械等行业期刊产品或企业的软文与专题报道。② 积极策划新闻事件凸显企业的技术优势。2007年三一重工提交的《世界第一臂架吉尼斯世界纪录申请报告》通过认定,66米泵车创造了吉尼斯世界纪录,该事件通过新闻报道成为行业用户与媒体关注的焦点,通过第三方塑造三一重工产品世界领先的形象。③重视线下营销渠道展示产品和塑造企业形象。三一重工根据工业品牌形象建设与销售渠道的特点,积极利用线下传播模式,通过参与大型行业展会,提高行业用户的关注度,提升品牌形象。比如积极参展2011 年美国CONEXPO-CON/AGG 工程机械博览会,该博览会是全世界最大规模的工程机械行业盛会;以及参加美国拉斯维加斯工程机械博览会、德国BAUMA国际工程机械展等,都在国内外赢得了普遍的关注和新闻报道。

2.“借势”营销传播

借势传播是三一重工的事件营销策略之一,借助突发性事件展示产品的技术优势,积极投入突发灾难事件的救援,获得国内外新闻媒体的广泛关注和报道,有效提升了三一重工的品牌形象,也展示了三一重工产品的技术优势。据媒体报道,三一重工支持汶川灾后重建,投入灾后建设的三一重工工程机械产品多达1500台,部分重点工程使用三一产品高达30%~60%,体现企业产品的技术优势。2010年三一重工的履带起重机被选为智利矿工营救机械,以及2011年日本地震核泄漏事件,三一捐赠100万美元的62米长的泵车,赢得了国内外权威新闻媒体广泛报道,展示出其在工程机械领域内的领先地位与技术优势,成功的塑造了在该行业的领导品牌的形象和地位。

3.系统的品牌传播策略

三一重工不管是主动造势还是借势营销上,建立了系统的媒介传播策略,形成了主动策划与借势传播的事件营销机制。三一重工借助于事件营销的信息载体,传播企业的产品信息与品牌形象,通过主动的广告投放、信息与新闻事件,传播产品信息与企业形象。仅三一重工在日本救灾捐赠事件广告,就获得了世界各地主流媒体的无数的新闻报道,从正面的视角展示三一重工负责任的企业形象,领先的技术优势。同时三一重工也积极利用各种渠道于救灾相关信息,让世界各地的目标用户和潜在客户,全面的了解三一重工的产品,为未来的市场竞争与开拓,打下坚实的基础。

四、三一重工事件营销策略的启示

三一重工是国内工业品牌的一个代表,其利用事件营销策划与传播,有效提升了企业的品牌形象,促进了产品的销售。三一重工的事件营销策略,对于国内其他工业企业和品牌的营销传播有一定的借鉴价值。

1.“借势”与“造势”相结合。[5]工业品牌事件营销的实施,必须为企业的产品和品牌造势,制造与企业、产品联系紧密的热点事件,提升产品的知名度与关注度,同时也要利用突发的新闻事件,提升企业品牌形象和展示产品优势。三一重工善于策划和借助与企业相关的事件,进行品牌形象与产品的营销传播,并且积极参加行业展览,在行业期刊产品信息,积极利用救灾事件开展营销活动等。

2.建立事件营销传播机制。事件营销传播需要工业企业建立日常的事件营销策划与应对策略规划,确保平时主动策划各种品牌传播与产品营销事件,而在突发事件来临时能够有系统的应对机制,将突发事件与企业的产品宣传结合起来,引导公众、新闻媒体从事件本身转移到对工业企业的品牌和产品上来。从三一重工在近几年的事件营销案例来看,三一重工能够最快、最准确的参与和引导突发事件,高效率的进行事件营销传播,比如智力矿难、日本核危机等,使得三一重工的产品和品牌得以在全球进行展示,塑造出专业与负责任的品牌形象。

3.广告与媒体宣传互动毕业论文范文。工业品牌事件营销的核心之一就是必须制造新闻焦点、利用新闻事件,要达到预期的事件营销效果,必须积极进行事件策划的事前、事中、事后全方位的传播策划,注意利用与企业相关联的新闻事件,通过广告宣传、线下传播和新闻报道的方式,制造新闻焦点,将新闻事件焦点转移至工业企业的品牌形象和产品上来。日本的地震核危机事件,三一重工通过捐赠救灾泵车事件,就赢得了全世界新闻媒体和公众的关注。

4.工业品牌事件营销必须与新闻事件、产品和终端客户有关联。工业品牌进行事件营销策划的目的,主要是为了展示产品和提升品牌形象。因此,工业品牌要进行有效的事件营销策划,就必须慎重选择新闻事件,所利用的热点事件,必须与工业产品的消费者、产品和事件本身有紧密的联系广告,才能达到工业企业事件营销的目的。

5.重点突出企业品牌和产品的核心竞争力。工业品牌面对的终端受众是企业,属于特殊的行业用户,在设备采购与品牌选择上,注重产品的质量和功能性,工业企业的品牌价值是建立在企业产品核心利益之上。因此,工业品牌的事件营销策划,必须重点突出企业产品的核心竞争力,也就是产品的质量与功能等方面,凸显企业产品和品牌的核心优势。三一重工在国内是工程机械领域的领先品牌,尤其是混凝土泵车技术和产量全球领先,通过日本救灾事件,三一重工向全球用户与潜在客户,展示了企业产品的技术优势,也塑造了负责任的企业形象。

五、结语

事件营销作为工业企业热衷的营销模式,必须建立在在充分的事件策划与品牌传播的基础上,能够有效提升企业的品牌形象和产品销售。尽管事件营销在企业形象和产品销售方面有着诸多优势,但是并非所有企业或者新闻事件,都适合进行事件营销传播,还必须建立风险评估机制,在热点事件与工业产品之间有紧密关联性的基础上,制定媒介传播策划方案,才能够达到预期的传播效果。否则,事件营销也可能成为企业的危机事件。

参考文献

[1]三一重工官方网站.三一重工介绍[EB/OL]. sanyhi.com/company/hi/zh-cn/about/group.htm,2011.4.7.

[2]廖以臣.论事件营销及其流程再造[J].求索,2004(2):18—20.

[3]陈福宝.论海尔事件营销传播的品牌效应[J].新闻爱好者,2010(8):24—25.

品牌营销策略论文篇8

关键词:奢侈品牌;4R营销理论;中国奢侈品市场

一、4R营销理论

4R营销理论(The Marketing Theory of 4Rs)是美国的唐・E・舒尔茨(Don E Schultz)于2001年提出的营销理论,4R分别为Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。

1.4R理论的具体含义

关联(Relevance),企业与顾客的命运是相关联的。与顾客建立长久的关系是企业经营的最重要的内容和核心理念。

反应(Reaction),企业的生产与经营过程的任何一个环节,说到底就是为了满足顾客的需求。因此,企业要抢占市场,快速的反应机制尤为重要。

关系(Relationship),企业与顾客的关系对企业来说尤为重要。顾客从一次易到与企业保持良好的长久的关系,这个过程就是关系营销的目的。

回报(Reward),企业行为的一切目的都是以利益为出发点,回报是企业永远的追求。4R策略的成功运用,将使企业获得丰厚的回报。

2.4R理论的应用

4R理论在实际应用中,具有竞争优势、关系优势、速度优势和效绩优势四大优势,更能适应新时代的市场状况(张成考,2004)。

自2001年4R营销理论提出后,该理论已被广泛应用于各个领域。赵阳(2008)大连市房地产营销策略为研究对象,基于4R理论提出了营销创新策略。该文认为,4R理论在房地产营销的策略的制定中,应紧密相连、环环相扣、缺一不可。曹星(2009)等人把4R和4P理论相结合,应用于第三方物流公司的营销中,在市场开发、顾客维护、公共关系等方面提出了建议,指出第三方物流企业应当引入以 4R为指导、以4P为核心进行强有力执行的营销组合策略,才能让第三方物流企业更好的开展营销及发展业务。田德华(2008)认为,4R理论的特质与奢侈品及奢侈品消费的特征具有高度的关联性。4R理论的竞争导向吻合于奢侈品稀缺性的消费特征理论的价值链模式吻合于奢侈品价值消费的特征理论满足了感觉化的需求理论一对一的沟通符合奢侈品消费的特征,也体现出了奢侈品的个性化和高贵需求同时理论关系营销吻合了奢侈品的忠诚消费特征。

二、中国奢侈品市场现状

1.中国奢侈品市场发展历程

从1992年卡地亚作为第一个由国外进入中国市场的奢侈品牌开始,中国迎来了奢侈品牌市场时代。20世纪90年代,许多大品牌发现了中国市场的潜力,卡地亚、路易威登、迪奥等品牌率先进入中国市场,并迅速站稳脚跟。先锋的行为吸引了更多的品牌来中国挖金。到21世纪初,多数国际知名的奢侈品牌已经完成了对中国市场的初探,以各自不同的形式进去了中国市场。

2004年开始,中国奢侈品市场迎来了高速发展的时代。2004年到2008年中国奢侈品消费额呈直线上升,年增长率始终维持在10%以上。2009年受金融危机影响,全球奢侈品市场总体下降8%的情况下,中国奢侈品市场仍逆势上扬12%(数据来源于中国报告大厅);2010年开始,各大主流奢侈品牌开始大规模扩张,Hugo Boss,登喜路(Dunhill),柏博丽(Burberry),巴利(Bally),古奇(Gucci)和爱马仕(Hermes)等六家奢侈品品牌在2010年-2011年两年在中国大陆新开64家门店。其他品牌紧随其后,中国内地掀起奢侈品开店狂潮。

图 2009年-2014年中国奢侈品市场规模及增长率(数据来源:贝恩公司)

(横坐标:时间 单位:年 主纵坐标:中国奢侈品市场规模 单位:亿元 次纵坐标:中国奢侈品市场规模增长率 单位:%)

市场的狂热一直持续到2013年,虽然2013年中国人购买的奢侈品份额占全球奢侈品销售额的47%(主要消费集中在境外而非中国大陆),达到中国奢侈品市场的巅峰状态。但奢侈品市场规模增长率却下降至2%,此后的2014年更是出现负增长。至此,中国奢侈品市场的持续增长的热度不仅仅是下降,而是迅速遇冷,尤其是中国内地的销售额,统计的数字再不曾呈现出连续的增长态势。据统计,2014年春节期间国内奢侈品消费总额仅为3.5亿美元,相比2013年的8.3亿美元下降了57.8%,此销售额达到了10年来同期销售额的最低点(数据来自世界奢侈品协会与中国贸促会公告)。2014年中国奢侈品消费额虽然达到3800亿元,但增长率仅为8.6%。奢侈品市场规模更是出现了负增长。目前,中国的奢侈品市场处于一个相对冷静的状态。在中国市场尤为活跃的几个奢侈品牌均已重新制定扩张策略,目光由一线城市转向二三线城市。

2.中国奢侈品市场现状

(1)奢侈品消费者群数量庞大,需求大

中国奢侈品市场消费者基数大,需求多,这是奢侈品界公认的事实。以2004年到2014年的数据来看,中国奢侈品市场规模和消费额始终是上升的趋势,且发展的势头惊人,势不可挡。

(2)市场日渐成熟,消费者追求的奢侈品品牌与种类趋于多元化

经过20余年的岁月磨砺,中国奢侈品市场逐渐步入成熟的发展阶段。中国奢侈品消费者也从最初的懵懂无知,发展到热情追捧,再到现在的理性消费。这样的发展是迅速的,也是必然的。相比以往中国人对个别大牌的偏好,现在的消费者更喜欢尝试更多的新鲜品牌;相比于以往对化妆品以及服饰鞋包的单纯热爱,现在的消费者也越来越追求高级酒店、游艇等不同的奢侈享受。

(3)国内、港澳、国外消费额呈现三足鼎立

由于奢侈品的全球差异价格问题,中国人境外消费奢侈品的习惯逐渐被养成,中国奢侈品市场出现了独特的大陆、港澳、境外三种消费方式并存的消费模式。随着电子商务的发展,海淘等平台的开通,奢侈品代购也成为一项热门的职业,中国人购买奢侈品的渠道已不是传统的专柜购买为主。

(4)中国市场缺少本土奢侈品品牌

世界各地的奢侈品牌在中国的市场上都受到了不同程度的欢迎和喜爱,中国人民的消费热情也吸引着更多的奢侈品牌前来中国。但就是这样一个巨大而又繁荣的市场,却严重缺少本土品牌的支撑。根据贝恩公司的2014年中国奢侈品市场研究报告中,中国珠宝品牌周大福首次上榜,跻身中国消费者最喜爱的奢侈品珠宝品牌前五名,成为中国奢侈品市场中凤毛麟角般的本土品牌,在国外品牌云集的环境下显得尤为突出。

三、奢侈品牌的4R营销策略

国外的奢侈品牌进入中国市场后,可谓八仙过海,各显其能。本文选取几个在中国市场比较活跃的奢侈品牌的个别营销案例,以4R理论为基础进行分析,分析其成功之处,并对在中国市场上发展的其他品牌提出营销建议。

1.关联策略:江诗丹顿(Vacheron Constantin)在中国

江诗丹顿作为奢侈品牌中的钟表领军品牌之一,在进入中国市场中的营销策略使用十分得当,可谓关联策略的应用成功范本。

第一步:重返中国,借故宫讲故事。2000年,江诗丹顿以重返中国的口号,在故宫博物院举行品牌新闻会,为大家讲述了1860年,咸丰皇帝定制江诗丹顿怀表的故事,成功与中国顾客建立了关联。

4R理论关联策略中强调:企业必须通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,减少顾客的流失,以此来提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场。那么首先就需要通过某些有效的方式在业务需求等方面与顾客建立关联,江诗丹顿的营销策略有三项成功之处:第一点,用口号勾起顾客的好奇心,第二点,用中国皇帝的故事成功展示了江诗丹顿的品牌定位,引出其贵族消费的理念。第三点,用故宫博物院这样及皇权、文化与历史于一体的代表性建筑来抬高自身价值,提高自身定位。 此时江诗丹顿已经在中国顾客心中树立了良好的形象。

第二步:培育市场,注重本土文化元素。中国传统文化中对炫耀的排斥多于赞扬,江诗丹顿以华而不耀的理念设计产品,在彰显和低调中找到了平衡点,深得中国消费者之心。同时,江诗丹顿在设计上也不断融入了中国文化元素,把中国的生肖题材、珐琅工艺等添加进产品中,赢得消费者的喜爱。

从江诗丹顿的第二步营销战略中,我们看到,江诗丹顿首先认同了中国人华而不耀的理念,这种认同感通过营销和产品展示出来,通过共同的文化诉求把顾客与品牌紧密联系在一起,形成了一种互需的关系。而用中国文化元素设计钟表的行为,又拉近了顾客的距离,赢得顾客的好感、。

2.反应策略:LV的打假风

提高市场反应速度是反应策略的核心尤其是奢侈品的经营者,更是要以顾客的需求为中心,提高对顾客诉求的反应速度。

2008年开始,中国山寨之风盛行。路易威登(以下简称LV)等奢侈品牌也成为其主要的模仿对象,市场上逐渐形成了A货B货等仿品等级划分,甚至有很多正规商场公然叫卖。最初,很多企业乐于看到品牌进入大众化“流行”视野,这也是品牌提高知名度的一种方式。因此,LV等品牌在市场调研之后,决定放任假货继续流行。因为在市场调查得到的反馈中,假货也是帮助品牌宣传的绝佳方法,对品牌的作用是利大于弊。

但是假货流行一段时间后,弊端就显现出来了,LV变成了街包,满大街的人都背着LV的包,这严重营销了奢侈品作为身份标识的功能。顾客买LV这个品牌,主要是为了满足心理需求。LV是国际大品牌,并且价格昂贵,这种心理优越感是大部分中国人购买奢侈品的首要动机。当假货流行,这种优越感受到强烈的打击,使顾客不愿意继续购买该品牌。同时,山寨作为一种文化盛行,使很多造假买假的人变得理直气壮,甚至攻击那些买真货的人。这种风气加速了顾客对LV的厌倦,所有的负面情绪积聚后,在2013年爆发出来,LV最引以为傲的皮具产品,销售额增幅近乎为零,创了2008年金融危机以来业绩增幅最低值。2013年,中国奢侈品市场虽开始进入寒冬,但整体销售额仍然处于上升趋势,LV的情况确非大环境使然。可见消费者正在慢慢抛弃该品牌。

事实上,在一切已初露端倪的2012年,LV公司就根据市场中的情况和顾客回馈的问题,迅速做出反应,进行打假活动,以挽回品牌形象。自2012年起,LV进行了多起大规模打假行动;2014年该公司已采取措施对其路易威登品牌进行了整改,希望能在消费者中建立起更加独一无二的形象,从而推动其销售额实现增长。失民心容易得民心难,消费者信心的重新建立,就要看长期的效果了。

3.关系策略:卡地亚(Catier)的顾客培养

培养顾客策略,是卡地亚在中国营销策略中的对消费者的关系策略之一。对品牌的认知、消费习惯、购买行为等的引导与培养的过程中,品牌可以与消费者建立更加亲密的关系,并且使这种长期建立起来的关系变得牢不可破,这就是关系策略的秘密。

卡地亚在1992年正式进入中国,是最早进入中国的奢侈品牌之一。在抢占市场方面,卡地亚奉行先入为主的观念,而卡地亚制定的长期的顾客培养策略,也是要传播其来自法国的正宗的奢侈品观念。卡地亚让中国人第一次认识到,什么是贵,什么是奢侈品,奢侈品的顾客是什么样的。

相对于LV的注重短期效果的宣传方式,卡地亚对待消费者的关系策略就不那么看重短期效果,属于放长线钓大鱼的布局式营销策略。培养顾客策略的核心,是与顾客建立长期而稳定的关系。刚开始打入中国市场时,卡地亚用先入为主的观念,建立了其在中国的形象,在潜移默化的过程中,让消费者认识其品牌,并时刻提醒顾客其品牌定位。为以后与顾客建立长期忠诚的关系打下良好的基础。2002年卡地亚的珠宝巡回展更是一场拉近与顾客距离的活动,这种营销方式有利于品牌与消费者之间的沟通和互动,在顾客心目中树立高端大气的形象。在中国培养顾客的过程是一个需要顾客、媒体、经销商以及卡地亚自己共同努力的过程。卡地亚的顾客培养策略,目前已经初步看到了效果。2013年,在最受中国人欢迎的珠宝品牌排行榜里,卡地亚在众多珠宝类品牌中排名第二,仅次于中国本土品牌周大福。

4.爱马仕(Hermes)口碑营销

回报是动力的源泉,是一切营销行为的最终目的。企业的任何行为,是为了最终获取利益。爱马仕以回报换回报的口碑营销,是对回报策略最好的解读。

一直以来,爱马仕在奢侈品界都是神秘而高贵的。爱马仕高昂的价格,二手市场中被受追捧,都是奢侈品牌中的传奇。而就是这样一个在奢侈品界中位于金字塔上层的品牌,居然没有营销部。多年来,爱马仕从未请过明星代言,也未曾出现在任何

媒体广告中,这丝毫没有降低其在奢侈品界的地位,同时也为品牌蒙上了一层神秘的面纱。爱马仕成功的秘诀就是其沿袭多年,看起来简单却有效的口碑营销。爱马仕的对品牌形象的投资完全在产品本身,以及店面、员工方面,给消费者展示良好的形象,并利用消费者的口口相传来营销自己的品牌。爱马仕一直坚持”口碑会在同一个社会阶级中流传,而口碑营销才是顶级品牌应有的营销策略”,它也因此成为高端客户关系维护的典范。在中国这个被所有奢侈品牌都竞相追逐的市场中,爱马仕仍然秉承着一贯作风,不用大众广告,用优秀的品质和良好的口碑留住顾客。

口碑营销最注重的是回报,因为顾客购买的行为本身就是企业获得回报的过程,而当购买活动结束后,通过顾客的展示与宣传,在顾客所处的社会阶层流传开来的口碑会吸引到相应的顾客对品牌的关注。后来的顾客的购买过程又一次为公司的营销带来回报,这种回报过程是循环反复的,就构成了爱马仕多年来坚守的的营销秘诀:口碑营销。在过去的15年时间里,爱马仕的销售规模虽只扩大了3.7倍,但净利润却提高了9倍,爱马仕客户的品牌忠诚度实早已成为它的无形资产,并不断为其创造回报。

四、结论

奢侈品这一特殊商品,从其诞生的第一天起就决定了它的品牌传播模式的与众不同:奢侈品营销品牌传播遵循“客户第一,广告第二”的整体策略,4R营销理论正是切合这一理念的营销理论。奢侈品营销的策略的指导思想是”营销奢华、制造渴望”;与顾客建立稳定的关系,形成顾客对品牌的忠实追求,是奢侈品营销的主要目的。在中国这块日益强大的奢侈品市场中,国外的高端奢侈品牌为国内品牌树立了很好的榜样,不论是LV还是卡地亚,爱马仕,都是运用4R营销理论为自己的品牌树立良好的形象,与顾客建立紧密的联系,针对市场中出现的问题迅速的做出反应,调整自己的策略,最后才能收获忠实的顾客,获得可观的回报。这些对国内的奢侈品牌的建设都具有很好的借鉴意义。

参考文献:

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[2]赵杨.基于4R理论的大连房地产营销策略研究[D].大连.大连海事大学.2008.

[3]曹星,磨玉峰.第三方物流企业营销4R+4P组合策略[J].中国管理信息化,2009(12):78-80.

[4]田德华.4R理论在奢侈品营销中的应用及启示.[D].广州:暨南大学.2008.

[5]方芳.卡地亚:培养顾客――品牌问题解决之道.[J].中国新时代,2002(13):63.

[6]贝恩咨询公司http:///.

品牌营销策略论文篇9

论文关键词:品牌;品牌营销;体育市场

随着社会主义现代化建设事业的深入发展、广大人民群众生活水平的日益提高,以及体育社会化、产业化进程的不断推进,尤其是在奥运经济的催生下,各类体育市场如雨后春笋般地发育和发展起来。本文旨在通过对体育市场这一特定市场环境下企业品牌营销运作的分析,为各类企业应对奥运经济,关注体育市场的繁荣与发展提供理论上的支持与实践操作方法。

1品牌营销及其作用

市场经济最本质的特征就是“竞争”,经过几百年的发展,市场竞争的焦点从最初的单个因素竞争(如价格竞争、质量竞争、技术竞争等),提高到更高层次、综合性、全方位的竞争。这种竞争集中表现在品牌的竞争,即争创名牌的竞争。

1.1品牌的概念

所谓品牌,就是一个名字、称谓、符号或设计,或是它们的组合,其目的是要使自己的产品或服务有别于竞争者。品牌是整体产品概念的重要组成部分,从本质上代表着经营者交付给购买使用者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。同时,品牌又是多层次、内容丰富而深刻的象征,品牌的含义可分为六个层次:属性、利益、价值、文化、个性、用户。在品牌各层次含义中,最深刻、最持久的应是体现产品的价值、文化和个性的深度层次特征,它们构成了品牌的实质。

1.2品牌营销的概念

品牌营销——即在变化的市场环境中,旨在满足消费需求、扩大市场占有率。从整体产品的概念出发,以品牌的表面层次特征代表,积极营造品牌深度层次的价值、文化和个性特征,使消费者透过品牌认知产品或服务的整体形象,实现预期目标的整个企业经济活动过程,包括生产、管理、宣传等各项商务活动。

在现阶段的体育市场上,各种品牌的体育产品(包括体育物质产品和体育服务产品)对消费者会产生不同的吸引力量。其中,有不为消费者熟知的品牌,有广大消费者都知晓的品牌,有为消费者接受度较高的品牌,也有为消费者偏爱并具有很高忠诚度的品牌等等。如何迎合消费者的需求,建立良好的体育产品品牌形象,使消费者对自己品牌产品的价值、文化和个性有全面的了解和爱戴,应是体育市场经营企业孜孜不倦的追求。

1.3体育市场经营中品牌营销的作用

在我国,体育市场是一个新兴的专业类市场,是新型的社会主义市场经济条件下满足人们体育消费需求的体育产品交换场所,反映着体育产品生产和消费的交换关系。随着体育市场的发展和营销渠道的演进,更多的可供消费者选择的各类体育产品在体育市场上不断涌现。如何在这种激烈竞争的情况下使自己的体育产品脱颖而出,为广大消费者认知和喜爱,就成为市场供应者和经营者最大的挑战。为此,设计出一套既能反映其产品特征又具有时代感的商标,已远比强化商品的异质性更为重要。在现代体育市场经营过程中进行品牌营销,实行品牌化经营战略,无论对于满足体育消费者的需求,还是对于体育市场经营企业开拓市场都有着重要的作用。

(1)体育消费是一种满足人们较高层次的身体、精神、文化享受的消费形式,体育消费的群体一般都有一定的范围。与其它日用品相比,体育产品的品牌化特点更显突出。因此,体育品牌资产含有较高的超越生产、商品、和有形资产以外的附加价值。良好的体育品牌形象、品牌中所体现出的体育价值、体育文化特征等能够成为体育产品生产和经营者保持和提升体育市场地位的最重要因素。

(2)在体育市场中进行品牌营销可为消费者提供全面认识、了解体育产品的机会,使消费者获得利益。体育市场上的品牌化,有助于体育消费者从不同的角度理解、加工整理、存贮有关产品及品牌的大量信息,增强消费者购买决策的自信心,增加品牌联想,提高使用的满意度,稳定与保持正常的体育消费心理状态。

(3)在体育市场经营过程中进行品牌营销可为体育产品生产和经营企业带来良好的经济利益。企业通过品牌营销能够获得以下几个方面的利益:

(a)获得较高的知名度。一个品牌只有在消费者中家喻户晓,耳熟能详才能得到推广的机会。

(b)获得较高的美誉度。高知名度加上美誉度,才能使消费者的消费行为最终产生。

(c)占据较大的市场份额。保持和扩大顾客群体,使得企业的市场占有率不断扩大。

(d)获得较大的信誉价值。知名度、美誉度和市场占有率的提高,促进了生产和经营企业及其品牌的体育产品可拥有更好的商誉和形象,从而使企业获得更大的经营效益。

(4)品牌营销能够营造有序的市场竞争环境,达到体育市场的不断提升。在体育市场竞争中展开品牌营销,能够促进企业以消费者为中心,不断推出更多的名牌体育产品,这推动了体育市场竞争的良性循环,最终使体育市场不断繁荣。

2品牌营销的基本策略

在体育市场经营中进行品牌营销可运用不同策略,最基本的有以下六种形式:

(1)个别品牌名称策略:即企业对自己经营的体育产品组合中的每一个产品项目使用不同的品牌名称或标记。(2)整体品牌名称策略:即对产品组合中全部的产品项目采用同一个品牌名或标记。(3)系列品牌名称策略:即对按大类产品项目进行品牌或标记的设定。(4)企业品牌和个别品牌名称连用策略:即企业名称与产品品牌联合运用,使企业和品牌相结合。(5)品牌扩张策略:即在已成功经营品牌的基础上,附加不同的产品系列。(6)多品牌策略:即企业对一个相同的产品项目使用两个以上品牌。

应当指出,上述不同的品牌营销策略都具有各自的特点和适用范围,在体育市场实际经营运作过程中,应根据体育市场发展状况、企业自身情况和消费者的需求等选择最适宜的体育品牌营销策略方案。在以往的体育市场品牌营销运作取得成功的案例中,当属可口可乐、健力宝以及李宁最为突出。以上品牌在品牌营销的基本策略上的不同之处在于:可口可乐采取的是整体品牌策略;采用的是企业品牌和个别品牌名称连用策略。可口可乐公司虽有醒目、美年达、可口可乐等系列品牌产品,但广大消费者在体育市场上经常见到的却只有“可口可乐”这单一品牌。与其在品牌营销运作方式上相似的品牌还有百事可乐。百事可乐近几年在体育市场的投人比较大,它是中国足球最大的体育赞助商,绿荫场上随处可见其pop广告展牌,球员身上穿的球衣也印有其标志,同时百事可乐也借助支持中国体育事业发展的锲机,赢得了中国消费者的信赖,尤其是年轻一代的好感,美誉度得到了极大的提升,销售量猛增,居高不下,大有取代可口可乐的势头。健力宝、李宁二者同属健力宝集团,是在中国关注体育事业发展最早的品牌,其崛起也与体育事业的发展分不开:1984年,健力宝通过赞助中国奥运会代表团远征洛杉矶奥运会,使其赢得“中国魔水”的美誉而名扬海内外;而李宁这一品牌则是健力宝集团在体育产业方面寻求更大发展的产物,其为广大消费者所熟知也是从体育市场品牌营销开始的。

近几年,随着体育事业的繁荣与发展,企业在体育市场品牌营销方式的运用上也呈现出多样化的发展趋势。一般来说企业进入体育市场,可以利用的锲机有:

(1)各类体育竞赛表演活动的举办权和经营权,内含冠名权、冠杯权、广告权、广播电视转播权,竞赛表演活动的名称、会徽、吉祥物等标志的特许使用权和经营权。

(2)各类体育组织、体育团队的名称、标志的专有权、特许使用权和经营权,如“奥运会”的文字及其商用商标。

(3)体育组织、团队和名人的声誉。

(4)体育场馆、设备的租赁权、土地使用权。

(5)体育的发行权、专营权和销售权。

3结论

3.1转变思路。明确认识

品牌营销效果明显,作用突出。体育产品生产企业应加强对品牌营销的认识,深刻理解其内涵,改变传统的经营思想和经营观念,以现代市场营销理论来适应现代体育市场的发展。

3.2制定规划。突出重点

品牌营销在实施过程中应在指导思想、战略目标、战略重点和实施方法与手段等方面进行总体规划。突出重点体育产品生产企业应早做规划,长远谋虑,利用科学合理的战略,充分发挥品牌价值,重点突出品牌文化,争取消费者的认同,谋求经济效益。

品牌营销策略论文篇10

论文关健词:外资商企;本土化营销;启示

一、本土化营销理论研究综述

当企业从事跨国营销活动时,则会面临标准化营销与本土化营销(或称差异化营销)战略的选择问题。所谓本土化营销战略是指为满足各个地区市场的多样化需求,跨国公司依据各国市场的差异化,设计、生产和销售适合各地需要的产品和服务,并有效地协调不同国家和地区的生产经营活动。本土化营销战略的实施与标准化营销战略截然相反,它首先非常重视市场细分,针对不同细分市场的顾客需要,研究、开发和生产不同的产品;其次在广告宣传、品牌形象设计等营销策略方面,采用最适合当地顾客需求和观念的广告口号和品牌形象,并实施和完善区域性的产品定位。

目前,学术界对于跨国营销应该采取标准化营销战略或是本土化营销(或称差异化营销)战略仍有争论,但是支持本土化营销战略的学者从市场的差异性出发,提出了本土化营销战略实施的必要性。他们认为,用世界市场同质化假设和规模经济理论来支持标准化观点存在着一些重大的缺陷,并觉得采用完全的标准化战略是“过于简单的方法”、“只是一个次优解”,在实践中是不可想象的。

Douglas and Wind从4个方面指出了标准化营销战略的支持者Levitt(《市场全球化》的假设缺陷。第一,仅仅对一些产品存在具有相同或相似需求的全球细分市场,而且这些全球细分市场往往是一个规模不大的市场。因此,这些同质化的细分市场不能反映全球市场各类消费者的需求,或者说,这些同质化的细分市场不能代表全球市场。第二,由于所主张的标准化只注重于各国市场间的相似性,忽略各国市场间的差异性,而各国差异化的市场往往是能产生大量收益的市场。这样采用标准化战略就不能从各国大量差异化的细分市场中获得收益。第三,Levitt观点的一个隐含的假设是消费者在购买选择时比起产品特征和设计,更偏好低价格的产品。实际上,消费者往往并不愿意拿产品的特征和设计与产品的价格做交换。第四,规模的经济性并不只靠生产系统的标准化来实现。最近在制造技术方面的进步使得生产系统更加柔性化,从而使得多国籍企业能更有效地满足各国差异化市场的需求。

Whitelock和Pimblett指出,从规模经济性出发,专注于成本,以成本作为衡量标准化战略的指标反映出的是产品导向或生产导向,而不是营销导向。另外,通过标准化实现规模经济性,从而节约成本降低价格的做法,往往会促使其它企业采用价格竞争的方式来应对,容易陷于恶性的价格竞争之中。本土化营销战略的支持者提出了支持本土化战略的两个理论,即细分和定位理论以及摩擦理论。

二、在华外资商企的本土化营销战略

1.外资商企在中国的发展状况。总的来说,外资商企在中国的发展状况,可以分为改革开放前期(1992年以前)、中国加人WTO以前(1992年一2001年)、中国加人WTO的前过渡期(2001年12月一2004年12月)、中国加人WTO的后过渡期(2004年12月至今)四个阶段。

2.在华外资商企的本土化营销战略。改革开放至今,家乐福、麦当劳、沃尔玛等外资商企在中国获得了巨大的成功,这跟其在中国实行合适的本土化营销战略有着很大的关系。纵观其在中国实施的具体的营销活动,可以归纳出外资商企在中国市场上实施的本土化营销战略:

一是品牌本土化策略。外资商企进人中国市场之时往往是高举品牌大旗,将品牌本地化,使品牌富有本地化的气息。从品牌名称的设计到品牌形象代言人的挑选,从品牌宣传主题到品牌的宣传推广等各方面都致力于与中国文化、社会习俗以及消费者的价值观念等相适应。首先,品牌本地化应该有一个中国化的名称。如家乐福,这个品牌的中文翻译就是品牌本地化的经典之作。该译名意音双佳,读起来琅琅上口,同时又融合了中国传统的家庭观念,符合了中国消费者的心理需求。其次,在提高品牌知名度,进行品牌推广的活动中,将国际化的知名品牌的人格化内涵同中国消费者心灵深处的自我形象诉求的心理定位相联系。如麦德龙针对高消费人群的品牌定位就是很好例子,该品牌迎合了中国消费者的心理定位,蕴含了强烈的身份、地位、财富的象征性价值,有效地提高了品牌的附加价值,树立了品牌与众不同的高贵品质,吸引了消费者的购买欲望。

二是产品本土化策略。沃伦·基根(Warren Keegan )把适应于外国市场的产品和促销的策略区分为五种:直接延伸、产品适应、产品创新、传播适应、双重适应。

除了直接延伸策略之外,其它四种策略都可以看作是本土化营销战略的实施。为追求最佳的国际经营效益,将生产制造中心迁移到中国,利用当地的资源进行生产,以有效降低生产运营成本、销售成本,是在华外资商企实施本土化营销战略的直接体现。如沃尔玛销售的很多产品都在中国生产,实现了本土化。产品研究开发本土化是在产品设计上融合国际先进技术和地方特色。要在中国市场打开销路,外资商企所提供的产品必须是符合当地消费者的人文情怀和消费观念的。可口可乐公司针对中国消费者喜欢喝茶的习惯,开发出具有浓郁东方口味的茶饮料茶研工坊。

三是人才本土化策略。人才本土化是指跨国公司在国外子公司的经营管理人员和专业技术人员主要由东道国当地人员担任。其最终阶段就是实现员工的本土化,即全员本土化。如联合利华中国区工作的外籍员工人数也已减少了80%,目前90%的高级管理职务已由中国人担任。其次,外资商企在聘用中国员工时特别注重从高校中直接选聘,如沃尔玛公司已成为中国很多大学生的理想工作单位,主要是因为这家公司每年都要从国内名牌大学选聘优秀毕业生到公工作,且许以优厚的待遇和良好的职业生涯设计。

外资商企通过人才本土化策略首先有助于减少因文化差异所造成的经营管理上的矛盾和低效率。因为忽视民族文化差异,往往是导致跨国经营失败的重要原因之一,而本土化的中国人担任管理职责,既精通中国国情,又有跨国经营的知识,有助于形成适应中国实际情况的跨国企业经营管理,可消除语言、习俗、文化等的障碍,为企业在中国的发展提供了很好的环境。其次,中国相对低廉的人力资源,有利于外资商企降低人力成本。中国是人均国民收人较低的国家之一,相对外方人员的工资来说,中国管理人员的工资要低很多。再次,人才本土化增强了外资商企的国际化形象,也有助于保持经营管理人员的相对稳定。 四是分销渠道本土化策略。选择适当的分销渠道是跨国公司面临的一道难题,跨国公司一方面没有自己的分销渠道,另一方面又不熟悉当地市场状况,导致使用错误的分销体系从而致使产品无法有效传输,错失大好市场机会。分销渠道要适应当地市场的分销特色,并最大限度地促进商品流通。在华的外资商企十分重视分销渠道本土化的构造,到目前为止,全球跨国公司500强尤其是消费品领域的公司都已经在中国建立了完善的分销渠道网络和分销渠道管理体系,在分销渠道领域取得了oo%的覆盖率。外资商企根据公司所在行业、产品的特点、消费者购买行为特点和购买模式以及竞争态势等因素,制定分销渠道策略,选择与经销商的合作方式,采用对经销商既制约又激励的方法。如沃尔玛公司在2002年,将全球采购办从香港迁到了深圳,10月又在上海成立采购分部,在武汉也传出将建物流中心。同时由于它宣称不收“进场费”,更是在供货商中赢得了良好的口碑和声誉。这使得沃尔玛公司与供货商的亲密合作关系,供应链体系日益完善。

五是公共关系本土化策略。在华外资商企的公关本土化战略主要表现在重视与政府的关系、回报社会两个方面。首先,基于对中国国情的了解,在华外资商企特别重视中国政府在经济活动中的重要地位,由于政府对企业,特别是跨国企业,有着多方面的行为和利益的影响,因此,外资商企努力协调与政府的关系。除了及时了解和熟悉政府的各项政策法令,用法律法规规范企业的经营活动外,还积极参加各种社会公益活动,以博取政府的信任和好感。例如,肯德基支持我国“希望工程”的建设,得到了政府的认可,树立了良好的社会责任感。其次,外资商企的公共关系本土化的另一重点是回报社会,塑造国良好公民的休秀形象。如强生在福建、陕西投资70余万元建立的数所希望小学,极大地促进了中国社会公众对外资商企的信任感和认同感。

六是广告宣传本土化策略。广告宣传本土化,这是引起消费者心理共鸣的直接方式。由于各国文化背景之间的差异性、语言、广告媒体、政府控制等都是影响广告效果的制约因素,所以外资商企在华进行广告宣传,在广告策略上,从广告模特的挑选、广告诉求点的确定、主题词的设计到媒体的选择等都做到了本土化。如可口可乐公司在进行产品广告时,选择刘翔、潘玮柏、张韶涵等体育、影视明星,迎合了国人的追星的心理需求。可口可乐产品包装上印的中国人熟悉的阿福、麦当劳里面身穿唐装的吉祥物都融人了中国特色文化和体现中国人的情感诉求。

七是促销本土化策略。促销在营销的要素中最灵活多变,最具创意。外资商企在中国的本土化营销中,凭借其雄厚的资金、丰富的经验、先进的科技、高超的谋略、全球性的资源配置。

三、中国企业实施“走出去”战略、开拓营销创新的启示

企业跨国营销究竟是应采取标准化营销战略还是采取本土化营销战略从理论上都有相关的理论依据支持,但是对于企业来说,面临不同的市场环境应恰当的选择符合市场需求的营销战略,才是市场致胜的关键因素。外资商企从中国实际的市场环境出发,通过对中外市场差异性的分析研究,从品牌、人才、产品、分销渠道、促销、广告宣传、公关等方面在中国市场实施本土化营销战略,是其在中国市场上获胜的重要条件之一。这为中国企业“走出去”,在全球各地搞好营销提供了有益的启示:

1.慎重选择标准化战略和本土化战略。面对远比国内市场复杂的全球市场,对标准化战略或差异化战略的选择是企业的一大难题。面临不同的市场,从产品的角度来说,一般而言,对社会地位和文化差异不敏感的大众化、廉价产品容易实行标准化;而服务于极少数社会精英的奢侈品,如Tiffany珠宝、劳力士手表,通常也可以被标准化;此外对于代表国家形象、地方特色和民族文化的产品,标准化有助于借助国家形象和民族特色进行推销,使之在海外市场具有独特的含义,如美国万宝路香烟、绿箭口香搪,还有具有中国情调的丝绸、瓷器、功夫鞋等。

从消费者方面来说,青少年和国际旅行者是全球标准化营销的主要目标群体。其消费品,如印有英语格言的T恤衫、吉列剃刀、柯达胶卷等也更多地采用标准化。与此相反,针对那些文化规范已根深蒂固的中老年所使用的产品,尤其是受文化传统影响大的消费项目,如服装、食品等则倾向于使用差异化的策略,而使用条件(包括气候条件、使用习惯等)、技术标准、政策规定、收人水平的不同也使得一些工业制成品无法标准化。

所以,中国企业在进行国际营销时,就要针对当地自身产品的特性、目标消费群的构成、消费特征以及当地的文化因素来合理选择标准化战略或差异化战略。

2。有效的跨文化沟通。不同的国家、民族有着不同的文化背景,文化因素已成为影响企业跨国经营的重要因素。文化差异导致了文化冲突,即不同形态的文化或者文化要素之间相互对立,相互排斥的过程,它包括跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突,又包括企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。跨越国界的营销活动必然导致跨文化的协同问题,在华外资商企通过实施本土化的人才策略、文化策略,实现了与中国有效的跨文化沟通。因此,中国企业进行跨国营销时,也应充分了解当地的文化背景,通过本土化的人才、文化策略,来实现有效的跨文化沟通,消除管理者与被管理者之间的沟通障碍,避免跨文化管理可能导致的冲突和决策失误。