加盟连锁店合同十篇

时间:2023-03-18 21:38:45

加盟连锁店合同

加盟连锁店合同篇1

地址:____________________________

电话:____________________________

传真:____________________________

特许加盟店:_______________(乙方)

地址:____________________________

电话:____________________________

身份证号码:______________________

双方在平等的基础上同意签定如下条款:

第一条 本合同使用的有关文字定义

“公司经营技术资产”:是指由总部开发、完善成型,用于______产业经营及______用品经营的具有统一性的独自经营技术,是总部的注册商号、商标、标志和服务标志、模式、样式、店铺管理方式、商品陈列技术、营运系统、专业教育研修程序及有关营运不可分的统一系统。

“公司商标”:是指为公司的商标和服务标志及表示公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其他的一切营业象征。

“公司形象”加盟店因使用公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。

第二条 独立的当事者

1.本合同当事双方为各自独立的事业者,双方之间不存在任何共同投资、、雇佣、承包关系。加盟店不具有代行总部或为总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工,也不是总部的人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。

2.加盟店铺的经营由加盟店自立,独立承担责任,经营决策是加盟店自行判断,自主经营、自负盈亏的行为。

第三条 加盟店的资格

1.只有具备下列条件者才有资格成为公司连锁加盟店。

a.没有受过刑事处罚者。

b.受过总部规定的训练,并按要求完成训练内容,被总部认可的合格者。

c.经与总部协商,被认定可以经营公司加盟店的特定店铺经营者。

2.如加盟店是法人组织,则前项资格条件中,第一项的对象是法人代表,第二项对象是法人代表指定的职工。

第四条 特许的给予

在本合同执行期间,总部给予加盟店使用总部开发、完善的经营技术—公司经营技术资产,在规定的地区开设、经营公司加盟店的权力。

第五条 商标的使用承诺

1.总部承诺在本合同执行期间,加盟店可以使用公司商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签和招牌。

2.加盟店不得在公司加盟店以外使用本合同中总部同意加盟店使用的商标。

3.本合同终止或解除后,加盟店不得以任何理由再使用公司商标。

第六条 使用范围和使用方法

1.加盟店只能按总部承诺的范围和方法使用商标及经营技术资产,同时必须以公司经营技术资产为基础,按统一形象经营店铺。

2.加盟店使用公司商标和经营技术资产时,不得有以下行为:

a.降低公司形象,损害公司商标和经营技术资产的行为。

b.除为加盟店经营而向加盟店员工传授公司经营技术资产及总部有特别指示外,向第三者泄密、传递公司经营技术资产。

加盟连锁店合同篇2

甲方:_________

公司地址:_________

电话:_________

传真:_________

乙方:_________

地址:_________

电话:_________

传真:_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法规的规定,经甲乙双方友好协商,本着“平等互利,诚信合作”的原则,于合作期内开设加盟店一事,达成如下协议,双方应共同遵守。

第一条 甲方的责任

1.甲方的权利

1.1 倡导经营“_________”专卖连锁事业,并拥有“_________”注册商标的所有权;

1.2 根据市场需要,在各个城市设立加盟店/专卖店;

1.3 有权适时地得到乙方经营所必须提供的市场反馈信息;

1.4 在产品计划方面可以结合乙方所在地的条件,对产品供应计划进行综合性援助。

2.甲方的义务

2.1 保证产品质量,如因产品的质量问题(如霉变,过期等),负责调换同类合格产品。

2.2 不得无故拖延发货时间,否则,因此所造成的后果由甲方负责;

2.3 乙方需要办理非法人执照时,甲方可提供一切合法手续,乙方办理的费用自理。

第二条 乙方的责任

1.乙方的权利

1.1 拥有“_________”的商标,名称的使用权及营业推广权;

1.2 依照甲方策划的会员促销,广告宣传,集体活动以及其它的策划方案进行共同活动;

1.3 有权获得甲方经营管理业务的诊断性建议;

1.4 乙方及从业人员有权接受甲方的职能培训;

1.5 有权接受甲方的各项专门职能的指导并进行经营活动。

2.乙方作为“_________”品牌加盟店的加盟经营者,必须恪守以下义务,诚实地从事经营活动:

2.1 认同_________公司倡导的连锁经营理念,遵守甲方关于“_________”连锁经营专卖的各项规章制度;

2.2 负责经营管理本区域的加盟店以及产品的推广,开发工作;

2.3 依照甲方的标准,保持加盟店的结构及形象;

2.4 加盟店是符合法律规定的实体,专门从事经营活动;

2.5 维护经营并不接受第三者制约的经营体制;

2.6 要认识作为_________公司连锁店的社会使命,忠实地为顾客服务,建设健康产品的品牌加盟店;

2.7 在加盟店的装修方面,严格按照甲方规定的v1标准执行;

2.8 严格按照甲方制定的进货标准购货,确定产品结构。

2.9 乙方必须在当地租赁专柜,专柜面积以乙方资金能力确定。

2.10 乙方必须保障通迅工具的畅通并配置传真等信息传递工具,如因上述原因造成的责任由乙方负责。

第三条 进货与运输

1.产品的进货

1.1 乙方经营的产品,一律从甲方进货。

1.2 乙方首期进货金额为_________。本合同签订生效起20天内为冷静期,冷静期后乙方承诺不再退货(除产品本身质量问题外)。冷静期内乙方未提出书面申请的,甲方视为乙方已确认。甲方与乙方合约终止时,乙方在经营期间的所有税费由乙方自行承担。

1.3 乙方应及时并按要求将货款汇入甲方指定的帐户,同时向甲方提交销售汇总表,无故拖延所造成的后果由乙方负责承担。

1.4 乙方应及时提交购货计划书并将该购货款汇入甲方指定的帐户,甲方收到货款后,三天内将货发出给乙方。

2.货物运输

2.1 货物的运输为铁路、汽车、_________三种方式,按离乙方注册地最近的城市发运。(地址为_________省_________市),到达乙方城市前的运输费用由甲方承担,到达乙方后的运输费用由乙方承担。

2.2 如因运输途中所造成的原因,应及时通过承运方予以解决。

2.3 乙方收到货物后,在二日内验收并以书面回复甲方,如未回复,则视为合格验收。

第四条 业务管理

1.乙方及其所聘用的业务人员在销售过程中,必须严格按照甲方统一零售价进行销售,不得任意降价或涨价销售,否则,甲方有权单方终止本合同并追究乙方的责任。

2.本协议书签订后的三个月内,乙方累计销售额必须完成_________以后每月的销售额不低于_________。

3.乙方如连续二个月未完成销售指标,甲方有权另外开设加盟店,乙方不得有任何异议。

4.甲方付给乙方的服务津贴为:

4.1 按销售业绩的5%计算并支付;(含乙方汇给甲方款项时应付银行的手续费由乙方承担);

第五条 保密义务

1.乙方不得随意将有关公司连锁的计划,运营活动等内容向第三者泄漏。尤其对以下事项要作为重要的机密加以保守,若有违反,并给甲方及有关者造成损害时,必须根据相关要求予以赔偿。

1.1 有关交易的价格,条件及供货对象的事项;

1.2 有关乙方的计划以及实际业绩和进货,盈亏,资金等的具体计算内容;

1.3 其它由甲方指定的保密事项。

第六条 禁止行为

1.乙方未获得甲方书面同意不得有以下行为,否则甲方有权追究乙方经济责任:

1.1 向第三者转承包或提供经营的方案或策略;

1.2 向他人转承包或转借配发的物品,文件以及商情等原件和复印件;

1.3 以本人名义或以他人名义,加入实质性的同业种类的其它连锁,或有连锁关系;

1.4 向他人转承包或给第三人提供担保抵押,出借经营权的证照时;

1.5 其它甲方要求禁止的事项。

第七条 不可抗力的责任

因不可抗力因素给产品进货及其它甲方活动造成障碍时,乙方不得提出异议并承诺不追究甲方的责任。

第八条 合同的解除权

1.当乙方适合以下各项之一时,甲方有权解除本合同:

1.1 对本合同,运营规章因故意或过失而出现重大违反时;

1.2 不遵守甲方集中进货的原则,在规定外进货,或仿制本公司的产品;

1.3 不遵照甲方的更改劝告,或不予以确实的答复时;

1.4 不遵守货款支付期限及规定的支付方法时;

1.5 停止营业时;

1.6 有损害信用言行,已妨碍或将会妨碍连锁活动时;

1.7 每月达不到规定的销售业绩时;

1.8 乙方未经甲方授权使用加盟店公章,合同章对外签约合同时,乙方因此项行为所造成的一切法律后果由乙方承担,甲方不承担任何责任。

第九条 合同终结的处理

1.解除本合同时,乙方必须履行以下事项:

1.1 立即停止使用“_________公司”的商标及带有“_________公司”的标识;

1.2 立即撤掉或取消甲方指定的加盟店的内外装修,招牌标志,广告物等,将甲方提供或许可的徽记,标志,广告物,资料等上交甲方,所需费用由乙方全部承担;当乙方未自觉撤掉时,甲方可自行执行,因此造成的损失及相关费用由乙方负担;

1.3 立即返还由甲方配备的文件及授权牌等物品。

1.4 对建筑物的损伤补修由乙方进行并负担费用;

2.乙方即使在解除合同以后,也要严守合同第五条规定的保密义务的条款。另外,任何时候要保证不得有对“_________公司”不利的言行。

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第十条 合同效力

1.本合同的期限以签字之日起一年内有效。合同期满后,乙方需提前二个月向甲方申请续签,续签后的合同最低期限为一年。

2.本合同未尽事宜部分,双方应协商解决并制定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力,若补充协议与本协议有异议的,以补充协议的条款为准。

第十一条 违约责任:

1.乙方自愿申请加入“_________公司”“_________”加盟店,一旦经甲方审核批准后不得随意退出,如果申请退出,甲方不负责退货,并自动取消其所有一切待遇。

2.如因产品质量问题所产生的责任(不包括中途运输问题),由甲方负责。

3.如果由于乙方夸大产品功效的宣传,给消费者造成损失,由乙方自行承担责任,与甲方无关。

第十二条 其它事项

1.有关甲方的说明:“_________公司”是甲方的公司名称,“_________”是甲方的专卖店品牌名称。

2.有关乙方的说明:乙方已充分的解读确认本合同的权利和义务,并承诺本人有足够的资金实力和能力完成本合同应尽的义务,用于经营的款项全部属予自有资金。

3.本合同签约地:_________

4.本合同诉讼地:_________

5.本合同签订必须附法定代表人的授权书方可生效。

第十三条 :本协议自_________年_________月_________日起正式执行,本协议一式两份,双方各持一份,签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

甲方代表人(签字):_________ 乙方代表人(签字):_________

加盟连锁店合同篇3

第一条 ××连锁机构(以下简称甲方,即连锁权授予者)与简称乙方,即连锁权授受者)之间为共存共荣,为保持良好的关系起见,特缔结本合约。

第二条 乙方经甲方授权自合约生效日起 ,得以"××连锁店"的商标公开营业。

第三条 乙方为保证成功起见 ,应接受甲方组织章程规定事项,及全力配合甲方授权经营管理人员的执行事项。

第四条 本合约缔结同时 ,乙方应交附给甲方商标授权权利金人民币×××万元(一概不退还)。

第五条 乙方于签约后 ,应接受甲方(企业统一形象)的计划建议,进行店内布置或改装工程,其费用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时,乙方应负完全责任。

第六条 乙方有按季向甲方缴付基金服务费的义务 ,该费用自合约生效日起每六个月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限内缴付。其金额依"××连锁店组织管理章程第××条)办理。

第七条 甲方应遵守的约束事项如下 :

1.甲方对于乙方所属的编制区域内,未经乙方同意下,不得再授予他人同样的权利。

2.甲方定期提供免费研习机会给乙方。如有必要收费,应先经乙方同意。

3.甲方对于乙方的经营,应聘请专家做评鉴及建议工作,致力提高乙方的效益。

4.甲方应制造或开发采购商品及营业相关物品提供乙方,其售价应合理且在市价以内。

5.甲方应聘请专家策划所有连锁店的统一广告宣传活动。

第八条 乙方应遵守约定事项 :

1.应遵重甲方指定的"经营决策委员会"一切决议事项。

2.每月至少应拨人民币1万元以上的费用与甲方授权的连锁店共作广告,?此项活动并应交由甲方执行的。

3.每月至少应向甲方申购商品、物品人民币1万元以上。

4.应遵守在规定期限内支付款项给甲方。

5.自行从事广告活动时,应向甲方报备,以不破坏整体企业形象为原则。

6.不得私下转让或转借甲方授予的一切权利。乙方营业地点变更,代表人变更等事项均应经过甲方同意,否则以违约论。

第九条 本合约解除依 "××连锁店组织管理章程"第×条规定办理。

第十条 本合约基于甲、乙双方相互信赖与理解的原则下订的 ,对于本合约所订事项亦应以善意方式予以实施,如有未尽事宜得由"经营决策委员会"及甲方研订。

第十一条 以上本合约诸条款 ,应相互确认而不能有所指责或不履行。本合约由甲乙双方签约盖章之日起生效,同时甲方发给乙方下列资料,乙方应妥善保管及遵守。

1.××连锁机构组织章程。

2.经营决策委员会办事章程及议事规程。

3.××连锁店组织管理章程。

本约一式两份 ,甲、乙双方各执乙份为凭。

(甲方)连锁权授予者:××企业公司所属××连锁机构

代 表 人 :

住 址 :

身份证编号 :

(乙方)连锁权授受者:

代 表 人 :

加盟连锁店合同篇4

乙方:____________________

根据国内贸易部《连锁店经营管理规范意见》,经友好协商,甲方同意乙成为甲方的加盟连锁店。现就加盟具体事宜,协商如下:

一、特许权使用

1.甲方授权乙方座落于__________ 市(县)__________ 区(乡、镇)__________ 路(街)__________ 号的门店以“h超市”为悬挂招牌,并将以甲的指导与提供事项,经营该超市加盟连锁店。

门店号:__________号

2.甲方对于凡使用“h超市”名字的门店拥有对其处理:门店位置、商标制作法、销售技术、门店管理、专职培训、经营决策等事项。乙广的发展计划必须经甲方书面同意后方可实施,其目的是为了保证乙能取得正常的发展。

3.乙方店铺的内外装饰及门店招牌须与甲方统一。乙使用的各种设备与甲方统一,如有更改须征得甲方同意。

4.乙每季度初当月5日必须向甲方支付季度含税销售额的2%为特许权使用费。逾期须按每日万分之一支付滞纳金。逾期三个月甲方有权解除合同。

5.乙方门店装修、设备、商品流动资金及其辅助材料费用由乙承担。

二、人员培训

1.甲方将负责对乙方下属门店理货员、收银员进行基础培训,对管理人员进行择优录用(淘汰制)培训。培训人员必须具备当地执法部门认可的有效健康证,乙方需自行解决住宿、就餐、往返车费、体检等费用。

2.乙每家门店人员定编数必须报甲方备案同意。

三、广告及促销

为有效扩展销售,乙方对甲方统一办理的门店促销活动应完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方为扩展销售所指定的信用卡、赠券、会员优惠卡等,乙方应与甲方直营门店同等使用,无条件接受,并就折扣差额由乙方自行负担,如乙方需自知自行刊登广告,应预先将拟定刊登的广告媒体文案送甲方核准,经甲方同意后方可实施刊登。

四、商品的提供及结算

1.甲方提供商品,乙方必须每批结算,并承担商品发货地至加盟店的运费和力支费。乙方自行采购的商品,需到甲方业务部门办理报验手续,经批准后方可销售。

2.甲方提供的商品,乙方必须参照甲提供的零售价格执行。

五、乙方的权利

乙方享有与甲方直营连锁店相同的商品供应价格和促销活动的权利。

六、乙方的义务

1.甲方提供各种企业标准、超市操作规范、超市工作规范、超市管理技术规范和其它规章制度,乙方须无条件地执行。

2.乙方的营业时间必须与甲方相一致,如有特殊情况要理发须征得甲方同意。

3.乙必须按甲方的要求做好各种财务报表,并如实提供各种财务报表。

4.乙方必须执行甲方提供的商品q.m.p的管理规范。

5.在经营活动中乙方发生残损商品,必须按甲方规定办理退调。

6.乙方必须服从甲方派遣督导人员的监督、指导乙方所开设的店铺的经营管理。

7.乙方的工作人员应穿着甲方统一制服,佩带统一胸卡,印制统一名片,用以维护与甲方相同的企业形象。

8.乙不准在本加盟店之外的其它场所,实放与h超市制度相同或类似的营业活动或其它行为,不参加其它超市公司的事业。

加盟连锁店合同篇5

关键词:连锁店加盟;法律

1 连锁店加盟的涵义

1.连锁店的定义

连锁店是指将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征。众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店,在总部的组织领导下,采取共同的经营方针、一致的营销行动,实行集中采购和分散销售的有机结合,通过规范化经营实现规模经济效益的联合

2.连锁店的分类

连锁店可分为直营连锁(由公司总部直接投资和经营管理)和特许加盟连锁(通过特许经营方式的组成的连锁体系)。后者是连锁经营的高级形式。连锁店的形式可以包括批发、零售等行业,以至饮食及服务行业都可以连锁式策略经营。

2 连锁店加盟之法律性质分析

连锁加盟在经营者之间形成一定的法律关系,认清其间的法律关系是分析其法律任的基础。加盟连锁经营在法律上属于联营,根据《民法通则》规定,联营分法人型联营,合伙型联营,契约型联营三种形式。那加盟连锁属于那一种联营呢?下面就此逐一进行分析:

1.加盟连锁不是法人型联营

根据民法通则相关规定,法人型联营的各方应共同组建新经济实体,该经济实体一般应具备法人资格。而连锁加盟各方并未组建新的经济实体,而是各自经营。法人型联营在现行公司体制下已经上升成为一种股权合作关系(即股东关系)而不是经营合作了。加盟连锁经营明显不属于这种联营模式。

2.加盟连锁不是合伙型联营

不属于法人型联营,那是否属于合伙型联营呢?加盟连锁需要特许方向加盟店提供品牌,技术,培训,有些还提供设备、、材料,加盟店在特许方指导下开展经营,有些特许合同还约定特许方有权参与加盟店分红。从这些形式上看,双方关系似乎符合“共同出资,共同经营,公共担风险”的合伙关系特征。但深入一分析,实际上并不符合:首先,双方实际上没有共同出资。虽说特许方向加盟方提供了包括商标、企业标志、专利、专有技术在内的经营资源,但这些资源的最终权属还是归特许方,加盟方只获得一定期限的特许使用权,即这些经营资源的权属未发生变化。其次,双方也未共担风险。虽然有些加盟合同有特许方参与分红的约定,但一个共同的特征是特许方对加盟店的债务不承担加责任,这就不是共担风险。

另外,在2006年《中华人民共和国合伙企业法》颁布后,这种联营方式已经纳入合伙企业范畴,而不是一种独立的经营主体了。因此,加盟连锁也不属于合伙型联营这种形式。

3.加盟连锁是契约型联营

排除了以上两种联营模式,加盟连锁这种联营模式就只可能是契约型联营了。契约型联营是各方按照合同约定提供协作,但各自独立承担民事责任的一种联营方式。加盟连锁的特许方及各加盟店一般为企业或个体工商户等独立的经营主体,根据特许经营合同约定,加盟方在特许方指导下独立开展业务,自负盈亏责任。加盟连锁的这些特征也正符合契约型联营的要求。

3 加入特许经营前的法律风险及对策

1.应要求加盟总部出示服务商标及其他标识证件及注册证。因为所谓加盟,就是总部将品牌及标识授权给加盟店使用,换句话说,总部必须要先拥有这个品牌,才能授权给加盟店。也就是说,总部必须先取得商标局所颁发的注册证才行。务必要先确认总部的确拥有此品牌,才能放心地加盟。

2.加盟金的支付方式。一般而言,总部会向加盟者收取费用,分别是加盟金、商标使用费及保证金。所谓的加盟金,指的是总部在开店前帮加盟商做整体的开店规划,及教育训练所收取的费用。而商标使用费指的是加盟店使用总部的商标,以及享用商誉所需支付的费用,一般是一种持续性的收费,只要加盟店持续使用总部的商标,就必须定期付费。支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至于保证金,则是总部为确保加盟者会确实履行合约,并准时支付货款等所收取的担保费用。

3.总部供货的价格问题。一般的加盟合约中,总部都会要求加盟者一定要向总部进货,不得私下进货。这点往往是总部与加盟店纷争最多的一环。加盟者在签立合约时,即应事先要求总部供货的价格不得高于市场行情,或是高出市场行情百分之多少是可以接受的,以免事后双方为了价格问题争执不休。

4.商圈保障问题。通常加盟总部为确保加盟店的营运利益,都会设有商圈保障,也就是在某个商圈之内不再开设第二家分店。因此,加盟者对保障商圈的范围有多大,必须十分清楚。

4 连锁店加盟产生法律问题时责任的认定

连锁经营属于一种服务合同关系,在经营过程中难免会发生侵害顾客人身权利、财产权利的情形。对在加盟店发生的此类纠纷,如果顾客依法选择追究加盟店的侵权责任,在此情况下,是加盟店独立承担侵权责任还是由特许方承担连带责任呢?

1.加盟店独立承担责任情形

对于在连锁经营中与顾客发生的纠纷,如果顾客选择的是追究加盟店的侵权责任,这就不受合同相对性的限制,无论该加盟店是否为签约的加盟店,只要顾客是在该店受的的侵害,该店就要承担责任。另外,对特许方是否承担责任的问题,如果给顾客造成的侵害与特许经营规范无关,完全是由于该加盟店的过失造成的,如一洗车加盟店不慎将顾客的车辆碰伤、或者保管不善遗失,在这种情况下的责任应该由该加盟店独立承担,与特许方无关,因为特许方对此并无过错。

2.特许方承担连带责任情形

如果加盟店按照特许方的操作手册服务顾客的过程中造成了顾客损害,这说明特许方对此有过错,特许方与加盟店就构成了共同过错侵权,依法应当承担连带责任。根据《商业特许经营条例》第十四条规定,特许方要向加盟店提供经营操作手册,对加盟店进行经营方法、服务技术方面的指导,实践许方还往往向加盟店提供设备、材料等。这就要求特许方的经营技术成熟可靠,并有为加盟店提供相应服务的能力。如果做不到这一点,说明特许方在经营上存在过错;加盟店作为直接服务顾客的经营者,负有保障顾客人身财产安全的义务,发生侵权事件,说明加盟店也有过错,它们之间就构成了共同过错侵权。

参考文献

[1].加盟连锁店转让若干法律实务问题研究[J].四川职业技术学院学报,2010(3)

加盟连锁店合同篇6

乙方:__________________________(以下简称乙方)

经乙方申请,甲方审核批准同意,就乙方以连锁经营形式加盟“_________”专卖店/柜事宜,经甲乙双方友好协商,达成以下条款,以便共同遵守。

第一条 本合同使用的有关文字定义。

“公司经营技术资产”:由甲方开发、完善成型,用于“_________”加盟连锁专卖店/柜经营的具有统一性的独自的经营技术,是甲方的注册商号、商标、标志和与服务标志、模式、样式、加盟连锁专卖店/柜管理方式、商品陈列设备设施、商品陈列技术、会计系统、专业教育研修程序及有关营运的不可分的统一系统。

“加盟连锁专卖店/柜”:指使用属于甲方所有的经营技术资产及商标的专卖店/柜。

“公司商标”:指称为甲方的商标和服务标志及表示甲方的标记、记号、招牌、标签、样式及其他一切营业象征。

“公司形象”:乙方因使用公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。

第二条 独立的当事者。

1.合同当事双方为各自独立的事业者,双方之间不存在任何共同投资、、雇佣、承包关系。

2.乙方不具有代行甲方而发生任何行为的权力。乙方员工不是甲方的员工,也不是甲方的人。甲方对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。

3.加盟连锁专卖店/柜的经营由加盟连锁专卖店/柜自立,独立承担责任,经营决策是加盟连锁专卖店/柜自行判断,自主运作的行为。

第三条 授权。

1.甲方书面授权乙方,在 ________省________ 市(县)________________________________________街/路________________________商场________层以“_________” 加盟连锁专卖店/柜形式进行经营。

2.本合同授权使用期限,自________年________月________日起至________年________月________日止。

第四条 商标的使用与承诺。

1、甲方承诺在本合同执行期间,加盟连锁专卖店/柜可以使用甲方商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签、招牌。

2、甲方商标:_________,具体设计见附图样。

3.乙方不得在本合同规定以外的场所使用甲方商号、商标、标志、记号、样式、标签和招牌等,同时严禁使用与甲方商标相同或相似的作为乙方公司名的全部或一部分,或作其它用途。

4.本合同终止或解除后,乙方不得以任何理由再使用甲方商标、标志、样式、招牌等。

第五条 使用范围和使用要求。

1.乙方只能按甲方承诺的范围和方法使用甲方商标及经营技术资产,按甲方统一形象经营加盟连锁专卖店/柜。

2.在合同期内,乙方不得有以下行为:

(1) 降低公司形象,损害公司商标和经营技术资产;

(2) 除为加盟连锁专卖店/柜所经营而向

向加盟连锁专卖店/柜员工传授公司经营技术及甲方有书面指示外,不得向第三者泄密、传递公司经营技术资产; (3)加盟连锁专卖店/柜为第三者模仿公司商标和经营技术资产,或帮助第三者模仿。

第六条 店面形象要求。

1.乙方必须按甲方的要求标准进行装修和经营。 2.设备、设施由甲方统一策划、统一提供。甲方有各种店面设备、设施标准效果图及预算可供乙方选择。 3.标准加盟连锁专卖店/柜的设备、设施,甲方按实际成本价_________折收取费用,名称、报价见合同附件一,超出标准的设备按实际成本价收费。 4.统一服装:必须使用“_________”导购服,特殊原因必须以书面形式申请征得甲方同意后可以使用商场规定的服装。

第七条 供货方式及要求。

1.加盟连锁专卖店/柜经营产品和其他物品必须由甲方提供、配备。

2.加盟连锁专卖店/柜每次订货,应以书面形式发出订货清单,并列明所订货品的名称、编号、规格、数量、运输方式及收货地址、收货人、联系电话等。

3.加盟连锁专卖店/柜根据甲方销售合同的金额将款汇至甲方指定账号。

4.甲方在收到乙方货款后七日内发货。

5.甲方代办托运,甲方办理完托运手续即视为交货,运费及保险费用由乙方负责。如在运输过程发生货损时,由乙方接货时向承运人索赔。

第八条 甲方责任。

1. 提供加盟连锁专卖店/柜经营的相关资料。

2. 免费提供加盟连锁专卖店/柜面形象设计,装修方案。

3. 派员指导乙方开业。

4.培训相关销售人员及及销售技巧,传授经营理念、管理理念,提供市场信息等。

5.为加盟连锁专卖店/柜提供充足合格的货品,如遇部分品种短缺,为乙方推荐其它对路适销的产品。

6. 负责加盟连锁专卖店/柜第一次开业的货品配备。

7. 加盟连锁专卖店/柜对在第一次配备的货品中,不适销对路的货品,乙方要求换货时,在包装完好、保质期不低于六个月且不影响销售的原则下,经甲方书面同意后,可以调换其它品种,所发生的运费双方各负担_________%。

方原因造成货品有质量问题,乙方在收到货物_________日之内,书面提出退换要求,方可退换,运费由甲方负责。

9. 免费提供有关的促销方案及资料。

第九条 乙方责任。

1、必须经营甲方所提供的货品,未经甲方书面同意不得经营非甲方货品。

2.因经营环境变化及其他原因,乙方希望变更本合同第三条的第1条授权的加盟连锁专卖店/柜的经营地点及位置时,必须向甲方提出书面变更申请,经甲方书面同意后方可变更。

3.除第三条的第1条授权加盟连锁专卖店/柜外,乙方另新增开加盟连锁专卖店/柜时,必须与甲方另签订加盟连锁合同书后方可经营。

4.加盟连锁专卖店/柜必须每月______日前按时向甲方递交上月营业报告书,并保证所递交营业报告书情况属实。

5.乙方未征得甲方书面同意认可,不得将本合同规定的任何权利、加盟连锁专卖店/柜营业的全部或一部分转让给予第三者。

6.乙方在经营期间因自己的经营、管理等问题损害了他人利益时,由乙方自行承担赔偿损失的责任,甲方不承担任何责任。

7.因乙方行为造成甲方被索赔责任时,乙方负担因此而产生的全部费用。

8.乙方在经营期间,如因不可抗拒的困难可能发生营业中断或不能再继续营业时,必须以书面形式向甲方提出申请协商。

9.乙方无论在何情况下不想再继续经营加盟连锁专卖店/柜时,甲方拥有第一接任者的权利,同时乙方有责任配合甲方做好相关转接工作。

10.合同无论在何种情况下终止,乙方必须立即自行拆除公司招牌,并从设备、设施、用品等上消除公司商标、服务标志、和特定名称等一切营业象征。如乙方不主动拆除,甲方可以自行拆除作业,乙方必须负担为之产生的一切费用。

11.乙方必须保证,在遇前第9项情况时,不再使用相同的或类似的,或容易引起混淆的商标、服务标志、特定名称等营业象征和甲方经营技术资产,不发生有损于甲方名誉、信誉、妨碍甲方和甲方其他加盟连锁专卖店/柜的业务。

12.乙方不得向第三者泄漏甲方按合同规定提供的加盟连锁专卖店/柜的经营技术资产、秘密及有损甲方利益的情报,并有责任保证其员工不向第三者泄漏及传递,此项在合同终止后仍然有效。

13.乙方在本合同执行期间,必须全力以赴提高加盟连锁专卖店/柜的营业成绩。

14.甲方提供给乙方的特许经营授权牌、报价单、培训资料等相关文件在合同终止之日,乙方必须全部退还给甲方。

第十条 开业指导收费标准(免收收全)。

1.加盟连锁专卖店/柜开业时,甲方派员指导,乙方负责甲方指导开业人员的交通费、住宿费及相关生活费等。其它收费标准为:

(1)经理级人员按______元/天计收; (2)其他人员按______元/天计收; (3)时间______至______天,最长不超过______天,费用结算时间按出发日到返回日计算。

2.乙方须在指导人员返回日结清费用,由指导人员带回公司。

第十一条 保证金和风险金

1、本合同签订生效之日,乙方须向甲方交纳每一家加盟连锁专卖店/柜捌仟元保证金,作为乙方忠实执行合同的担保,从第四家(含第四家)加盟专卖店/柜开始,甲方不再收取加盟连锁专卖店/柜保证金,已收取的三家加盟连锁专卖店/柜保证金作为乙方在加盟期内的所有加盟连锁专卖店/柜的保证金。

2.乙方用甲方公司名义或甲方增值税发票与加盟连锁专卖店/柜所在的经营场所的单位签订合同和财务结算,须交纳 的风险金,作为乙方在本合同期内信用的保证。

如乙方需甲方开出增值税发票与加盟连锁专卖店/柜所在的经营场所的单位进行销售货款的结算,则乙方需支付增值税发票总额_____%的税项,即增值税发票税额_____%中,甲方负责_____%,乙方负责_____%。增值税发票总额_____%的税项在甲方给乙方开税票时支付,否则不予开具。

4.乙方必须保证将所开税票款及时返回甲方账户,如未及时返款到甲方账户,甲方停止提供税票给乙方。

5.甲方在收到乙方返款后,一部分作为预留进货款,一部分_____日内将款返给乙方。

6.保证金、风险金不计息。

7.乙方未按合同第四条、第五条和第九条中的1、2、3项规定执行的,甲方扣除乙方保证金充抵违约金。

8.除前第7条和第十二条的第1、2、3项解约外,合同期满或解除合同后,在乙方撤除公司的全部招牌、标志等其他营业象征后且无其他纠纷,甲方于三个月后返还保证金。风险金在所开税票全款到帐三月后返还。

第十二条 加盟费。

本合同签订生效之日,乙方须向甲方交纳一次性加盟费: (1)单店:________万元(________万元); (2)市级:________万元(________万元); (3)省级:________万元(________万元);

第十三条 合同续签。

本合同距到期日______天时,由乙方书面提出申请,经双方协商续签或终止合同。

第十四条 合同终止。

1.本合同期内,加盟连锁专卖店/柜连续______天未从甲方进货,或加盟连锁专卖店/柜购货款(以销售单为准且购货款到账)连续______天累计不足______万元,视为违约,甲方有权单方终止合同。

2.本合同期内,甲方有权对乙方的加盟连锁专卖店/柜的形象、服务质量等进行监督,对不符合标准的,甲方要求乙方限期进行整改,如乙方仍未达到要求标准,本合同自动终止。

3.本合同期内终止或期满不再续签,乙方均须提前______天提出书面申请,否则视为违约。

4.本合同期满终止合同时,乙方在甲方办理好一切相关手续,______个月后由甲方返还风险金、保证金(凭原始收据)。

5.乙方未履行或未完全履行本合同第四、六、九条和第十二条的第1、2、3项的均视为违约,违约造成的合同终止时须付壹万元违约金,用保证金、风险金的款项充抵。

第十五条 其它。

1.乙方经甲方书面同意,用甲方名义开设加盟连锁专卖店/柜,并进行相关财务结算,应提交经营场所签订合同的正本,经甲方审定同意盖章后方可实施;所签署的合同正本须存放于甲方。

2.乙方以个人名义加盟的,需提供本人身份证、户口薄复印件;以公司名义加盟的,需提供相关证件的复印件(营业执照、国税和地税登记证、卫生许可证、组织机构代码证书,法人身份证等)给甲方作为本合同之附件。

3.加盟连锁专卖店/柜销售单作为购货凭证,作为本合同附件,与本合同具同等法律效力。

4.相关附件与本合同具同等法律效力。

第十六条 协商及受理法院。

本合同未尽事宜,由当事者双方本着发展事业的愿望,坦诚地协商解决。本合同发生纠纷交付法律审理时,甲方所在地法院为专属受理法院。

第十七条 本合同一式四份,甲乙双方各执两份,自双方签字盖章之日起生效。

加盟连锁店合同篇7

近几年来,随着一些行业市场成熟度越来越高,顺应渠道扁平化的趋势,连锁专卖如火如荼的开展起来了,达到一定规模的生产厂商都开始跳过层层分销渠道,直接涉足终端,通过自营和加盟的方式使连锁专卖店遍布全国。比如国内最早最成熟的连锁零售行业——服装业,如今已是专卖店林立,遍布全国的各省各市,甚至已经深入到了国内四、五级市场,李宁、雅戈尔、七匹狼、劲霸等服装专卖店到处可见;再如一直以来比较受关注的家电行业,在积极进入国美、苏宁等大型家电连锁卖场实现渠道扁平化的同时,家电企业也在试图通过设立连锁专卖店、连锁零售卖场来主动进行渠道的变革,比如格力空调打造了强大的专卖店体系,美的电器从2005年开始兴建美的4S专卖店。

其实,通过对比国外的销售渠道发展演变,我们可以看出连锁专卖必然成为未来主要市场销售渠道。以服装业为例,研究美国的服装销售渠道构成可以看出,在2000年时最大的服装销售渠道是连锁专卖店,份额达41%,其次是大卖场,占20%,其他依次为百货、服装折扣店、邮购与网购;而目前中国最大的服装销售渠道仍为传统批发市场,市场份额达40%,其次为百货,连锁专卖店仅占10%左右。可见传统分销、百货仍是中国服装销售的主流渠道,而中国的专卖店比例较低,仅相当于美国比例的1/4。而按照市场经济的发展趋势来看,随着中国经济的发展,服装连锁专卖店的未来也将达到40%的份额,或者更高,这只是时间上早晚的问题。

再以家电业为例,研究日本的家电销售渠道可以看出,在2000年时日本厂商打造的专卖店已经占据了25%的市场份额,电器商场、百货占据53%左右的份额,而目前中国的家电厂商设立的专卖店还远远没有达到这样的份额,这也预示着中国家电厂商建立连锁专卖还有非常大的空间。

二、连锁专卖转型的条件

厂商连锁专卖转型是大势所趋,但是连锁专卖的兴起并不能表明厂商可以根据竞争和成本的需要而随意地进行转型,厂商的连锁专卖转型还是要取决于行业市场的成熟程度,产品的性质、产品线的宽度和产品个性区隔、服务区隔等因素。

首先是行业市场的成熟程度,行业市场成熟程度包括市场竞争度、市场有序度、市场灵活度等。市场竞争度较高,行业内部运行规律制约的市场比较有序,市场运行的自动平衡和自动调节功能强的行业的企业更能在连锁专卖领域实现成功,比如服装行业。服装行业之所以能够连锁专卖店林立,其前提就是服装行业是中国最成熟的行业之一,特别是服装制造业,已经非常成熟,在这种供应能力之下,行业也开始更多的关注各种渠道的突破和零售模式的创新,而连锁专卖正是一种非常有效的销售渠道和零售模式。同时经过不断的洗牌,服装行业市场也处于比较有序的状态,行业协会也不断发挥其优势,这也为连锁专卖提供了良好的市场环境。

产品的性质是厂商能否发展连锁专卖的重要依据。具有较高价值的产品一般也意味着产品的利润较高,如此才能容易支撑起专卖店的各种成本,比如电脑行业,电脑这一产品单位价值较高,售价空间大,能够产生较大的利润,因此即使是没有大销量的优势也完全可以支持专卖店的租金、人工等各种费用。具有较高附加值的产品更利于厂商直接面对消费者,比如家电行业的空调专卖店,其为顾客提供的空调安装就是一种附加价值,这种附加价值能够体现出空调专卖店专业性和服务特点,因此这种专卖形式也更能获取消费者的认同。

产品线的宽度也是直接影响连锁专卖店的因素。具有较丰富的产品线,产品丰富程度较高的厂商才更容易通过连锁专卖店的形式吸引终端消费者。比如照明行业,显然并不是所有的厂商都可以开连锁专卖,如果一家专卖店只提供品种单一、类别单一的产品,显然是很难存活的,因为顾客群体过于狭窄。而雷氏、欧普与各自经销商之所以能够开出连锁专卖店,主要在于其具有较丰富的产品线,能够吸引到较多的顾客群体。

产品个性区隔或服务区隔,连锁专卖的两个核心是产品和服务,具有个性化产品或者能够提供个性化服务的厂商设立专卖连锁的成功率则更高一些。比如服装行业,服装专卖的典型特点就是产品款式多变,风格体现个性化,能够为顾客提供良好的售前、售中和售后服务,这也成为服装连锁专卖蓬勃发展的关键因素。

三、连锁专卖转型面临的问题与对策

即使是具备连锁专卖转型条件的厂商,在进行转型时也会面临很多重要的难题,制造厂商脱身制造领域进入商业领域,打造连锁专卖体系,也必然会出现水土不服的现象。我们可以看到美的打造4S专卖体系战略的收缩,可以看到TCL打造专卖体系的失败等等,总体来看,厂商在连锁专卖转型过程中首先会遇到三大问题:原有渠道的变革风险、连锁经营模式设计和商业经验不足。

1、原有渠道变革风险与对策

从渠道扁平化角度看,渠道变革主要有两种方式。第一,从厂商到消费者之间层级的压缩,由原来的省代-区代-市代-县代等层层,压缩为两层、一层,甚至成立专门的职能部门,进行零售直供,以应对和直接面对终端零售店面。比如电脑行业许多厂商直接通过一层商进行销售,这一层商直接面对终端零售店面。手机行业厂商则对零售店面实现直接供货。第二是指厂商直接跳过层层和零售店面,直接介入终端市场,自建专卖店或通过品牌授权设立加盟专卖店,从而掌控终端消费者,也就是我们所讨论的厂商的连锁专卖转型。厂商在实质上进入连锁专卖领域必然涉及到其原有渠道的变革。

事实上厂商进行连锁专卖的转型,不仅会对自身的能力提出新的挑战,同样会对原有分销渠道的动荡和不安,必然面临着原有分销渠道如何安抚或变革的问题,厂商也不可能在一夜之间建立起连锁专卖系统而舍弃原有分销渠道,因为传统分销仍然是目前市场销售的重要渠道,那么对于原有分销渠道只能采用两种方式:

一种是与分销商继续合作,同时打造连锁专卖体系,两种渠道并行前进,这种方式可以不对原有分销渠道产生较大动荡,同时又可以进行专卖体系的探索,是一种“均衡术”,避免刺激现有的经销网络,这种方式在服装行业比较常见。但是采用这种方式需要对专卖体系与传统分销体系的价格进行专项的协调,避免自身价格体系的混乱。

第二种方式是对原有分销渠道进行改造,厂商以品牌为纽带,投入少量资金和当地经销商建立销售公司,并在均衡利益下联和经销商开设专卖店来控制当地市场,逐步改造成厂商自身的专卖体系。比如格力空调通过与经销商合作而形成的格力模式,美的集团与经销商合作建立4S专卖体系。但是这种方式产生的动荡较大,难度和风险也较高,容易引起分销商的转向和商业纠纷;而且在专卖店管控上也存在一些不足,

总体来说厂商的连锁专卖转型必然在较长时期内存在传统分销体系与专卖体系并存的局面,厂商、分销商、连锁专卖三者要体现价值并获得价值,就需要不断地去共同创造价值。在市场的驱动下,整个产业链体系的一体化联结便由此跃入我们的眼帘。

2、连锁模式及对策

厂商连锁专卖转型必然涉及到专卖店连锁模式问题,从连锁专卖店运作的形式上看我们可以看到存在三种模式的专卖店:厂商直营专卖店、品牌授权特许加盟店和合资开店,三种方式各有优点和不足,需要厂商进行有选择的运作。

厂商直营专卖店的优点在于高度集权,完全管控,容易推行统一的标准化管理,连锁网络稳定,复制成功率高;缺点就是对资金、人员等需求压力大,扩张速度慢。

特许加盟店的优点在于资金、人员需求压力小,扩张速度快,因此被众多连锁企业亲睐,比如在美国,有40%~50%的零售额来源于特许经营企业,平均每8分钟就会有一家特许加盟店开业。当然了,特许加盟也是有不足的,其缺点就是加盟连锁店难以管控,操作不当会使复制成功率降低,影响专卖店整体形象。

合资开店是指厂商与经销商合作,通过参股、控股或收购的方式建立专卖店。其优点在于能够整合分销商资源,快速扩大规模;缺点则是同样需要大量资金,而且参股、控股必然涉及到股份比例分配的复杂问题,可能会产生纠纷,收购也会产生一些遗留及整合问题难处理。

总体上说,连锁专卖店的三种操作方式各有利弊,厂商需要结合自身特点来进行选择。事实上,国内厂商连锁专卖店转型可以三种方式综合采用,只是在不同时期有所侧重而已。

比如,在连锁专卖的成长阶段,企业需要快速复制门店,迅速扩大,多采用设立直营门店和开展加盟并存的方式进行扩张,以便在资金有限的情况下快速扩大连锁网络,同时,在此阶段连锁专卖应当注意控制直营门店与加盟门店的比例,为了保证连锁门店的质量,连锁专卖应当在保证直营门店的数量和管理质量的基础按照1比2或3的比例来进行加盟网络的拓展,以直营店的数量和质量来辐射和影响加盟店,通过加强模式输出和管理输出加深对加盟店的控制,从而保持连锁企业的整体发展,当然,在保证连锁专卖店的整体质量和适当比例的前提下,直营店多一点还是加盟店多一点将不会影响连锁专卖的整体发展。

事实上,国内服装厂商打造连锁专卖体系大多都经历了“建立直营店——加盟店扩张——增加直营店”这样一个连锁专卖店转换过程。比如刚刚于2008年6月上市的美特斯邦威,连锁专卖转型之初是从杭州的几家直营专卖店开始,在经历了大规模加盟扩张之后,又不断增加直营店比例以保证专卖体系的稳定。

合资开店的典范则是家电业的格力空调。2007年第三季度格力营业收入约为92.86亿元,预测全年净利润同比增长50%-100%。获得“2007最具全球竞争力中国公司”“最佳渠道创新奖”等大奖,这些成就与当年的格力模式是不可分隔的。格力模式的打造就是从整合经销商开始的,1997年开始,格力开始与经销商合组销售公司,2003年开始通过增持股份方式获取销售公司控股权,从而从权利上保证对连锁专卖体系的控制。

对比格力模式,美的从2005年与经销商合作开店打造4S专卖店开始,如今又启动了另外一种不同的方式——自建体验中心。2007年4月,美的集团中央空调事业部在上海启动了M-Home计划,并设立了首家体验中心,未来3年,将要在全国设立500到800家类似的体验中心。

3、商业经验不足及对策

制造业专心做制造,商业企业专心做商业,这本是专业化分工的必然趋势,那么如果,一个厂商以制造业的身份进入商业流通领域,必然存在一个认知角度及经验不足的问题。对于连锁专卖体系来说,有其明显区别于制造行业的特色,制造业多以研发、品质为核心,而连锁商业的构建则需要三大核心:运营、训练和督导。

专卖店建设必须站在商业战略的高度,跳出制造业思维模式的局限,以连锁的操作思路来进行,避免出现像格力、美的等厂家由于主要关注于渠道的变革和经销商关系的处理,没有跳出渠道的思维局限来经营商业连锁,从而忽视了连锁专卖内部运营标准的打造和执行,使专卖店缺乏复制基础。

连锁经营的最大特点是运营标准与复制特色的体现,有了规范的店面运营标准,才能具备专卖店快速扩张和复制的基础。建立店面运营标准就是建立规范的形象标准、规范的专卖店选址标准、规范的建店、开店标准、规范的门店人员、商品、服务和卫生标准。比如2000年时联想集团打造的联想1+1专卖店体系,当时正是因为形成了比较规范的连锁店面作业流程、服务流程等标准才具备了快速复制的基础,如果不是后来IT“冬天”的到来,我想联想集团的1+1专卖店体系必然会打造出自己掌控的极具影响力的连锁专卖体系。

店面运营规范建立起来就解决了专卖店运营应当做什么的问题,接下来就是专卖店运营如何做的问题,此时就要运用复制的方式和手段,也就是专卖店训练体系。训练体系本质上是运营标准的输出,这就需要专卖店建立起系统的输出制度、输出方式和输出课程,采用集中培训、日常训练、视频资料学习等各种方式进行导购的复制、店长的复制等。我们知道作为连锁商业的典范麦当劳拥有自己专门的汉堡大学进行麦当劳运营标准的输出,国内的家电连锁零售巨头苏宁电器在2004年时构建自己的店长工程,服装连锁零售ITAT集团成立自己的培训学校等,可见做连锁商业,训练体系是必不可少的核心内容,制造厂商打造专卖体系同样需要建立完善的训练体系进行标准的输出。

训练体系解决了专卖店运营如何做的问题,接下来就是如何监控这些运营标准的执行的问题,此时就要运用督导的方式,也就是专卖店督导体系。督导体系是连锁专卖运营标准执行的“巡洋舰”,就是监督和指导专卖店按照运营标准和训练体系的要求开展工作,同时也使连锁专卖运营标准得到持续改善和优化。完善的督导体系需要建立起与运营标准完全一致的督导标准,需要通过巡店、驻店、日常督导、影子顾客等各种方式监督专卖店运营标准的执行。

总的来说,厂商的连锁专卖转型必须从商业战略的高度来建设自己的连锁专卖网络,构建连锁专卖的运营、训练和督导三大体系来进行连锁经营的规范化管理。

四、案例回顾

其实,在制造厂商连锁专卖转型方面的探索和突破,国内有一家企业集团早已经走在了时代的前列,那就是联想集团及其联想专卖店。从1998年开设6家专卖店开始,到目前国内的6000家专卖店网络,联想专卖店在渠道变革、连锁模式和连锁商业方面取得了突出的效果。

渠道方面。回溯联想公司的发展历程,商在开拓市场方面功不可没。联想的核心竞争能力之一就在于它的渠道管理系统,也就是通过分销渠道的管理将生产商、经销商、零售店与消费者之间的价值链连接起来,实现分销增值。正是通过渠道方面的优势,联想电脑才得以在众多品牌中脱颖而出。 20世纪90年代末,随着联想电脑市场份额的扩大,商分销模式已经不能满足联想的发展需求,而且原来个人电脑的销售,或采用委托制,或通过大型百货商场零售代销,并不真正适合个人用户。电脑的科技含量较高,使用和维护都有一定的难度,商场销售人员无法满足家庭用户专业化服务的需求。于是,联想1+1专卖店模式应运而生,并渐渐开始取代传统的商分销模式。通过专卖店的方式,提高整体竞争力,实现对品牌、管理经验的整合,产生良好的品牌效应。

联想1+1专卖店模式之所以能够渐渐取代传统的分销模式,首先在于渠道变革方面的特点。联想在渠道变革方面采用了合作共赢的方式,也就是保留大型和优秀的商的同时,与商合作开设专卖店,将以前多个品牌的商变为联想的专卖店合作伙伴,由联想负责统一品牌建设、统一供货和管理指导,商开设专卖店,负责具体经营。在鼓励商向专卖店转型方面,联想通过出资、出人或装修费支持等优惠政策进行引导;而在控制加盟商数量和质量方面,则通过设定保证金等方法提高进入门槛。这种变革的优点在于,保留了原有渠道商,防止引起渠道动荡;同时全力促进商的连锁专卖转型,与商紧密合作,共同成长,这也成为了联想连锁专卖转型的先决条件。而联想的这种方式也存在缺点,那就是由于每个商都有较大的独立性,联想对商、专卖店的管控力度较弱,这是联想需要加强的不足之处。

连锁模式设计方面,无论是98年出现的联想1+1专卖店还是现今模式下的联想专卖店,联想都是主要采用了“大规模加盟”的方式,将合作商发展成为联想1+1专卖店的加盟商。1998年,联想开始在北京、上海和广州开了6家联想1+1专卖店,开始了连锁专卖的尝试,1999年,联想用了一年的时间开了100家特许加盟店,从而进入加盟扩张的快速发展时代;由于2001年IT冬天的到来,网络新经济泡沫破灭,对PC也形成了致命一击,联想1+1专卖店出现了较严重的萎缩。之后,随着IT行业的逐步恢复和成熟,联想专卖店又逐步兴起,目前国内已经发展到6000家专卖店,只是鉴于之前联想1+1专卖店遭遇IT冬天的前车之鉴,联想在与商合作开店上采取了更加灵活的方式,而在连锁模式方面,联想仍是采用的特许加盟的方式。虽然这种加盟合作扩张的方式帮助联想实现全国铺设专卖店的目标,但是加盟方式也使联想对专卖店缺乏控制力度,很难统一所有的加盟店经营行为,如果出现类似格力专卖店的潜逃事件,必然会对联想整个专卖体系产生不利影响。因此,联想连锁专卖在发展加盟店的同时可以适当发展直营店或合资店,从而使连锁专卖体系更加稳固。

商业经验方面。成功的市场策略和品牌是联想专卖店吸引加盟商的重要原因,但是,来自联想商业经验的有效支持对联想专卖店的发展也是极为重要的。联想为加盟商提供了产品支持、管理支持、培训支持、信息支持、售后支持等。

产品支持:专卖店销售统一的联想IT产品及解决方案,联想为加盟商提供家用PC、笔记本电脑、软件、外设等各种IT产品。同时提供统一的指导价格,避免了专卖店之间恶性的价格竞争。

管理支持:联想成立了专门部门负责所有加盟商的接口和管理工作,对专卖店进行统一的资格认证、运营指导、培训支持、监督指导等,使各项管理制度标准化、流程化,保障落实。

根据公司已有的成功经验从确定店址、统一装修、招聘培训、新店开业、物流配送到店铺运营、客户管理等进行全方位的管理指导和经营手册提供,从而降低经营风险。

培训支持:依托电脑连锁专卖经营经验和专业的产品培训体系,为加盟店提供有利的培训支持,确保连锁体系内加盟者可持续发展。

信息支持:统一的信息系统,为加盟店与总部之间、加盟店之间实现物流、资金流和信息流提供了一个广阔的网络平台,资源的共享更加利于加盟店产生更好的经济效益。联想通过电子商务网络平台,为加盟商提供进销存信息的支持。

售后支持:遍布全国的维修网络,为加盟店终端客户的维护服务提供有力的售后支持。

可以说,作为早期连锁专卖的探索者,联想在发展连锁专卖过程中也沉淀了比较规范的运营标准和商业经验。

比如专卖店装修。专卖店整齐鲜明的统一装修是专卖店形象的重要体现,联想为加盟商提供统一的装修手册,以确保各个加盟者的店面符合连锁专卖的形象要求。当然,仅有这些还是不够的,厂商还必须对合作伙伴进行深层次的文化整合。因此,联想还为加盟商提供了《开店手册》、《店面运营手册》等运营标准,当时的联想1+1专卖店的加盟商也都获得了联想的连锁专卖“秘籍” 。

加盟连锁店合同篇8

实际上,A在发展高峰的2007年时。店面数量不下1000家,以加盟店为主。但从2008年开始大力调整,目前已缩减至约280家店,且以直营店为主。其未来几年的重心仍是直营。

而B从2001年开始至2007年,一直坚持拓展直营店。最近3年才开始快速加盟扩张,店面数量也从2007年的几十家增至目前的800家左右。企业决策层计划未来两年仍以加盟为主。

同为连锁企业,为何发展策略却天南地北?A企业的今天会不会是B企业的明天?

我们不妨回顾一下这两家企业的发展历程,从中或许可以看出些端倪。

第一阶段:直营试点,立足单店

这一阶段,连锁企业通常都会先做几家直营店,反复检验单店的赢利能力,形成相对稳定的单店赢利模式,整合公司的采购、物流、财务、商品管理、人员管理能力;待店面数量较多时开始解决连锁的远程管理问题,最终形成连锁经营的管理模式雏形。A、B两家莫不如此,大同小异。

第二阶段:初试加盟,区域性拓展

到这一阶段,连锁企业会在某些区域做区域性的拓展,同时进一步优化自己的经营管理模式,并逐渐形成适合自身的发展战略与拓展策略。大部分企业通常选择加盟这一易操作、速度极快的模式。

A在直营店大获成功、客户要求加盟火爆的大好形势下,从2005年下半年开始,除在广州区域内继续做直营外,其他区域放开加盟,大肆扩张。

B第一阶段在县里面的发展已经受到限制,于2007年开始踏入省城。为保障扩张速度,在省城以直营和加盟同时扩张。为了不引起行业的关注,B一直很低调,在选择加盟商时主要是“亲戚带亲戚、老乡带老乡”。至2009年初,B在省城差不多有近200家店。

在区域性发展的同时,B的单店赢利模式逐渐完善,采购、物流也在区域内形成了核心竞争力。B决定以加盟为主,开始往其他省份扩张。

第三阶段:分道扬镳

国内众多连锁企业基本和A一样,在快速经过项目建立、直营试点的第一阶段和区域性拓展的第二阶段后,在一片“繁荣”的景象下,便迅速进入到规模性扩张的第三阶段。而此时,连锁总部在供应链、物流、服务、培训、人员管理、远程管理等各方面都还存在着诸多问题,这也为后面的发展带来极深的隐患。

在第三阶段规模扩张时,不同企业因为不同情况,其扩张模式也开始分道扬镳。

B企业:坚持加盟,继续快速稳健扩张

从2008年开始,B就在省城加强渗透发展,同时组织人马往其他省城扩张。经过近3年的发展,已经形成珠三角、长株潭、武汉经济商圈的市场布局,店面数量800余家,加盟店占了绝大部分。

B企业为什么做加盟能成功?

1.市场环境好。中国的便利连锁不同于其他行业,除了在一线市场有国际品牌在较快速发展之外,二、三、四线市场还乏人问津。B定位以三线市场为主,二、四线市场为辅,在相对空白的竞争环境中得到了极佳的机会。

2.直营先行,加盟为主的拓展策略。区域商圈拓展时,一定先开直营店,检验单店在当地商圈是否能赢利;直营店赢利后才去大力发展加盟店。如此,既降低了加盟店的赢利风险,又保障了适度的拓展速度。

3.在发展加盟时,运用多种操作技巧,在速度和质量之间寻求均衡――

与加盟店共享规模效益带来的采购优势。B的采购成本比周边的便利店低两个点,仅此一点,足以吸引毛利率不高的夫妻店加盟;

配送频率高,加速加盟店资金周转:对便利店来说,不缺货是经营的基本要求,同时资金周转率越高越好,因而公司的配送频率是越高越好。许多经销商给便利店要10天一配送,B能两天一配送,自然更受青睐;

“亲戚带亲戚,老乡带老乡”的模式。消费者进入便利店后,基本都是主动消费,不需要加盟店有非常高的管理和销售能力。只要选址合适,开店基本都能赢利。利益加上情感,这些家乡人配合开店的速度极快,对公司忠诚度挺高。

4.与供应商建立了优质的合作关系。对供应商不设账期,他们都愿意以最低价、最快速地供货,全力支持B的发展。

B的隐忧

其一,公司的核心强项是采购和物流配送,但如果将来有资本实力更强、资源更丰富的竞争对手进入,则这两项优势会被大大削弱。那时什么是自己的核心竞争力?

其二,目前大部分加盟商都是亲戚加老乡,发展初期都能齐心协力。但随着规模扩大、经营质量要求的提高,加盟店需要不断升级,这些人的素质会影响企业的进一步发展。同时,亲戚加老乡也被许多人拿来向总部提出种种不合理要求,不服从总部管理,导致管理难度加大。长久下去,存在“成也萧何,败也萧何”的隐患。

B的调整之道

今年上半年,B调整了发展规划:

1.新区域继续以加盟跑马圈地,现有区域渗透拓展。

目前,便利连锁市场较空白,B继续快速发展,现有区域做透,新区域迅速跑马圈地,形成更大规模优势,狙击对手。

新拓展仍是直营先行,加盟为主。同时降低亲戚加老乡的占比,除由现在表现优秀的加盟商去扩张开店外,主要去整合各目标发展商圈中地段好,有发展素质的便利单店,在速度中也追求质量。

2.引入各类人才,升级经营管理。

B在采购及物流配送上暂时领先,在竞争者没来之前,亟须加强连锁的形象、服务、商品管理、销售及促销、人员管理、远程管理模式建立及执行细节搭建,补上短板。

B在近阶段仍需要靠速度来制胜。为保障速度,不能过于追求经营管理中的完美,那样会耗费太多的资源与精力。只要在经营管理上别犯根本性的错误就可以了,犯些小错可以让连锁及团队进步更快。

A企业:辉煌过后遇低谷,整合再发展

A从2005年开始追求扩张速度,大肆发展加盟,短短两年多就膨胀到近千家店。2008年,A开始发觉加盟店管理难度增大,整个体系也“连而不锁”,消费者投诉增多,整体销量逐步下滑,利润直线下降。

规模扩张初期失败的主要原因

1.过于追求速度,而忽视质量。

2005年刚开始发展连锁时,众多客户的加盟热让企业决策人担心,若一味坚持直营,会被对手抢了市场。于是,A开始加盟扩张。但店面数量太多,总部连直营店都忙不过来,又怎么服务那么多的加盟商?

于是,店面数量两年增长速度喜人,但低经营质量的店面在两年左右开始暴露各类问题,导致销量下降。

2.总部的连锁经营管理系统不完善。

快速经历过第一、第二阶段后,A在经营管理的各板块都没有形成好的模式,而化妆品专营行业对于经营管理的要求却又非常高,仅仅是单店繁多的SKU,就大大增大了采购与物流配送的难度,而A的全国布局更是让物流部手忙脚乱,对单店的即时或应季销售品都无法足额保障。

同时,化妆品专营店有独特的行业特色,店面销售需要导购主动应用更多的专业知识、专业技巧,对总部的管理能力也提出了更高的要求,而A总部的人员管理支持、服务与培训都比较弱。

3.无法本土化,区域个性化不强。

中国地大物博,各个区域的消费者对商品的需求是不一样的。A快速跨过第二阶段,没有经历区域性拓展工作,自然无法真正实现区域个性化。在快速发展中,复制了形而失了神,单店销售自然也不理想。

4.加盟模式“连而不锁”。

天下熙攘皆为利。当加盟商的所得利益大于期望时,自然会对总部言听计从,执行力也强,自然“连而又锁”;反之,如果小于期望甚至失望时,加盟店就会背叛总部,自己找食吃,导致“连而不锁”。此时,总部想掌控加盟店无异于天方夜谭,整个连锁体系管理开始失控。

国际连锁为什么能很好地控制加盟店?就因为它们能给予加盟方理想中的利益。如果麦当劳的加盟店不赚钱,加盟商才不会管它是不是什么国际品牌呢!

A经过两年的快速发展,店面数量太多,规模扩大虽然有了较以前更大的采购优势,但化妆品专营行业需要经营品牌的数量多、商品周转率不高,要占用大量的资金,总部的整体采购并没有占到理想中的优势,无法给到各加盟店采购成本上的大优势。

而加盟店却随时可以从连锁系统外拿到许多利润空间更大的产品。于是A的加盟店纷纷开始在店内卖非加盟产品甚至假货,严重伤害了A的品牌形象。他们不执行总部的各类政策,在各类促销活动中克扣资源;阻止总部了解与掌握门店资源,以期掌握更多主动权,去进行地下活动。

再加上A的市场布局分散,物流系统无法充分跟进,导致加盟店常常缺货,逐步对A失去信心。

抉择:回归直营,苦练内功

A初期轰轰烈烈的加盟模式最终走到了危险的边缘。2008年,A痛定思痛,开始调整。

1.回归直营:逐步缩减加盟店,并有节奏地增开直营店。

2008至今的3年时间,除有潜力及具备一定思路的加盟店。其他加盟店全部砍掉;并在广州、北京两大城市集中开直营店,同时在华南、华北、华东区域实行区域模式发展。现有店面280余家,大部分都是直营店,加强了直营店的执行力度,保证连锁的战略与策略在执行中不走样,能真正执行到位。

2.苦练内功:完善A连锁经营管理模式,并加强终端店面执行细节。

3.加强深入合作:通过经营质量的提升,A可以给到加盟店更低的采购成本,物流配送也已经恢复到最佳状态。许多客户仍想加盟,A只选择有发展潜力的加盟方,以资源或现金换加盟店部分股份,进行深度合作,同时在有机会引入资本或企业上市的时候,合作方亦可以享受共同的利益。

3年整改已见成效。A企业决定在下一阶段仍然延续前3年的调整规划,不单纯追求速度,仍然完善经营质量,并稳扎稳打;并通过在各区域的试点,优化加盟拓展的各类模式,在A的模式、资源、资本准备充分的时候,再次通过加盟,掀起一次快速发展的高潮。相信届时能真正达到速度与质量的完美平衡。

编者有话说

不做加盟吧?担心被对手占了先机。做吧?一旦上了道,又常会失控。这里面除了企业的战略选择外,其实有个很重要的心态问题。你耐得住寂寞吗?你能在加盟热衷保持自己的冷静吗?

加盟连锁店合同篇9

受许者(连锁店):_______(简称乙方)

在签定加盟_________山庄特许连锁经营协议书之前,乙方已经熟悉加盟_________山庄特许连锁经营方案的所有内容,并且确认无误,接受加盟_________山庄特许连锁经营方案中的所有条款。甲乙双方承诺认真履行加盟_________山庄特许连锁经营协议书中的所有事宜。

一、加盟方式:乙方独家买断_________区域内的_________年经营管理权限。乙方现已成为甲方第_________号_________山庄特许连锁经营商。

二、经营方式:乙方独立自主经营,独立核算,自负盈亏。

三、特许连锁经营店的种类:___________________________?????

四、山庄特许连锁经营的有效期限为:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

五、山庄特许连锁经营的加盟费用为:加盟费:_________万元;保证金_________万元。

六、特许者(总部)的权利和义务

权利:

1.加盟店认可总部是_________山庄连锁经营模式合法所有者,认可总部拥有_________山庄品牌及以下知识产权:

1)包括但不仅仅限于_________山庄连锁店商号、_________山庄商标、专利、外观设计、中国林蛙资源、产品信息、厂商信息等所有与_________山庄相关的专有资源和技术等。

2)总部拥有_________山庄店面设计及大堂设计方案的知识产权。

3)中国林蛙系列深加工产品和中国林蛙菜系的知识产权。

2.总部有权根据市场情况对乙方从总部所订购的中国林蛙及中国林蛙系列产品的货物量进行适当地调配,总部保留限量供应乙方所需中国林蛙及中国林蛙系列产品的权利。

3.总部有权对乙方的营业状况、财务报表、货品销售、库存等情况进行检查、核对。

4.在合同履行期间,如因加盟店违约造成总部经济损失和企业形象的损坏,总部有权视情况在合同保证金中扣除一定金额作为处罚,并有权要求加盟店赔偿经济损失。

5.对于严重影响_________山庄特许经营连锁店形象,多次违反章程而不听劝阻的,以及连续两个月以上从别的渠道订购与总部相似的同类产品的特许加盟商,总部有权单方面终止协议,取消加盟商的连锁经营资格。

义务:

1.负责_________山庄所需的中国林蛙鲜品和中国林蛙速冻品的生产,负责_________山庄所需的中国林蛙鲜品和中国林蛙速冻品的限量供应工作,负责中国林蛙系列深加工产品的研制和开发。

2.总部负责及时向连锁店供应所需的货物,运费由乙方承担。

3.总部向连锁店提供统一的铺面设计方案,并在连锁店开业前统一安排连锁店所需的餐具和服装等用品,连锁店根据具体使用数量有偿支付购买费用。

4.总部负责在一定的范围内维护连锁店在当地的经营权,在授权区域内不得再授予他人同样的权利。

5.总部负责_________山庄整体形象的维护工作。

6.总部负责为每一位特许连锁经营商在中国林蛙信息网网站上制作特许连锁经营商形象宣传的网页,并免费为每一位特许连锁经营商提供便于业务联系的电子邮件一个。

七、受许者(连锁店)的权利和义务

权利:

1.有权依据加盟方案向总部订购许可其经营的产品,并在合同约定之区域范围内开展经营业务。

2.有权拥有连锁店对外经营过程中产生的一切权益。

3.有权自主招聘人员,业务管理及对外销售、促销等活动具有充分的自主权(不能做侵害甲方权益的事情)。

4.有权对总部的员工不负责任造成连锁店严重缺货,影响连锁店销售之行为进行投诉,并有权要求及时给予圆满答复。

5.有权到总部的中国林蛙信息网网站上了解、查询产品信息及对外信息。

6.有权参加总部举办的全国性或区域性培训活动。

7.连锁店有权在特许经营协议授权范围内合理使用总部所拥有的以上知识产权。

8.连锁店有权经营总部不能提供的其他业务。

9.享有向总部进谏的自由权。

义务:

1.连锁店在经营期间内应遵守先支付货款给甲方,甲方则款到发货的定购原则,连锁店承担所购货品的运输费用。

2.连锁店需配置全国直拨电话和传真机、电脑等通讯工具,以方便双方业务联络。

3.连锁店需每月(每月20日)向总部提交业务报表,包括销售、库存数据,以传真或电子邮件形式发送给总部。

4.连锁店按总部的统一形象要求装修店面,并负责装修费用,按设计要求购买甲方统一订制的餐具、标志、灯箱架等辅助材料。

5.连锁店应自行办理当地与经营相关的各种工商与税务手续,确保连锁店的工商、税务等有关部门证照的合法性与完整性,应实行独立经营、独立核算,遵守国家有关法规,依法纳税,连锁店的一切债权、债务及纠纷均与总部无关。

6.连锁店不能从其它渠道购进总部所能够提供的同类产品。

7.连锁店在收到总部提供的产品后,必须于收货当天进行数量验收,并负责验收产品质量,由于质量问题导致的供应原料不能使用,必须于验收后的2天内及时通知总部,逾期视为无效。

8.积极参予总部安排的统一促销活动及其他活动。

9.在知悉任何第三方可能侵犯总部所拥有的权益或有关产品及经营所发生或可能发生的任何争议、诉讼、仲裁等,均有义务立即以书面形式通知总部。

八、连锁店的行为准则

1.遵循'服务第一,客户至上;诚信为本,永续经营'的经营理念 。

2.维护企业良好形象,做到不以次充好、以假乱真,保护消费者合法权益。

3.有责任和义务严守'山庄特许连锁经营'的商业机密。

4.连锁店自主经营,独立核算、自负盈亏。

5.连锁店独立承担民事责任。

九、连锁成员经营期限到期后的退出机制

双方应本着诚实守信、遵守合约的原则,友好合作。连锁成员有权根据自身的意愿选择经营期限到期后的再次加盟或退出_________山庄特许连锁经营。_________连锁成员申请退出_________山庄特许连锁经营,乙方应归还_________山庄特许连锁经营经营授权书,牌匾等知识产权,不可继续使用总部授权使用的所有形象标志,否则追究责任。乙方在连锁经营期限届满后,按要求返还给甲方所拥有的一切知识产权后,甲方将保证金退回给乙方。

十、违约责任

加盟商(乙方)要依据_________山庄特许连锁经营方案依法经营,如果违约,甲方有追究乙方责任的权利(具体事宜可见附件)。

甲方要维护乙方的合法利益,如果违约,乙方有追究甲方责任的权利(具体事宜可见附件)。

十一、奖励制度

总部对各_________山庄特许连锁经营加盟商的经营业绩每年评比一次,对优秀经营者给予奖励。

十二、其他未尽事宜请见附件。

特许者(总部):_________

签字盖章:_______________

加盟连锁店合同篇10

【关键词】 连锁经营企业 会计核算 直营连锁 特许连锁 自愿连锁

连锁经营企业是一种新型的企业组织形式。这种企业组织形式将众多分散的、经营同类商品或者提供同类服务的零售企业进行集中,由总部进行统一的领导和管理,采取统一采购、统一配送的等方式从事经营活动,各个零售企业进行相对独立的销售,提高整体的品牌效应和规模经济,进而达到收益共享的目的。

根据总部对各零售企业的控制程度不同,连锁经营企业分为不同的组织形式。目前我国连锁经营企业也有多种组织形式,本文将根据连锁企业的组织形式不同,探讨他们各自适应的会计核算方式,并分析在进行具体的工作中应如何进行会计核算。

一、连锁经营企业的组织形式

根据总部与各零售企业的控制关系,可以将连锁经营企业分为直营连锁、特许连锁、自愿连锁等形式。

1、直营连锁

这种连锁方式又称为正规连锁,是连锁经营企业最为基本的组织形式,其他的组织大多是从这种方式演化而来的。直营连锁的总部对零售企业的控制力度较高,各门店的人力、物力和财力都是在总部的控制下进行运营、流通的。

2、特许连锁

这种连锁方式又称为加盟连锁,即各零售企业是以加盟店的方式与总部达成契约进行连锁经营的组织形式。这种组织形式比较具有代表性的案例就是肯德基、麦当劳。在这种连锁方式下,总部拥有先进的技术和管理经验,通过特许经营方式建立连锁经营体系,并将其丰富的技术经验传授给各加盟店,相应的收取一定比例的费用,这种契约关系的组织形式就是特许经营。

3、自愿连锁

自愿连锁又称为自由连锁,是指在龙头企业的统领下,各零售企业通过资源加盟的方式组成经营联合体。顾名思义,在这种连锁形式下,各加盟店的经营自较大,经营的收益和成本属于自愿连锁企业的所有者,仅仅使用的系统运作技术和龙头企业的品牌等专有信息。

二、不同连锁经营形式的会计核算方式的选取

根据企业的规模、经营范围以及总部对各零售企业的控制程度的不同,连锁经营企业在进行会计核算时可以采用两种方式:独立核算方式和统一核算方式。

1、独立核算和统一核算方式

(1)独立核算方式。这种会计核算方式的核算主体分别是总部和各零售企业,前者进行部分统一的会计核算,后者进行相对独立的会计核算。在这种会计核算方式下,总部和零售企业都要设置独立的会计机构。首先,总部对各零售店进行投资而具有经济关系,总部将其作为“长期股权投资”进行核算,各零售店在收到投资时将其作为“实收资本”进行会计记录。其次,在经营过程中,总部负责所有商品的采购、配送工作,总部按内部商品价格进行结算,并根据配送数量和价格开具增值税专用发票或者是普通发票;各零售店根据发票内容相应的增加存货。最后,在月末时,各零售店要计算并结转当期经营成果,编制财务会计报告,上缴利润;总部根据各零售店的财务报告和上缴利润编制合并会计报表。

(2)统一核算方式。在这种方式下,会计核算主体是总部。总部通过将零售企业的经营活动进行汇总,实行统一的会计核算。总部会计机构在进行会计核算时,会对基层的零售企业的经营成果进行考核,根据经营业绩相应地确定他们的劳动报酬,并设立备用金制度,其额度根据各零售企业的需要而定。各零售企业实行报账制,并没有单独设立会计机构,只需要设立一名会计人员,负责对零售企业的业务活动设置部分会计账簿,并核算本部门的营业收入和营业费用,将收入上缴总部,发放员工工资,并负责本部门备用的使用、保管工作。总部对本企业的所有经济资源和经营活动拥有控制权,对商品进行统一的采购和配送,在商品配送时,总部和各零售企业不需要进行增值税的计算,只需对库存商品的明细科目进行调整。各零售企业将开展经营活动的全部收入上缴总部,总部根据各零售企业的经营情况编制个别会计报表。

2、连锁经营企业的会计核算方式选择

(1)直营连锁形式下的连锁经营企业适合采用统一核算方式。连锁企业的总部对各零售企业的控制力度较大,负责分店所有的资产、负债和经营损益。直营连锁企业实行集中核算制,即采用统一的会计核算方式,有助于总部更好地对各零售企业进行监督、管理。在具体实践中,直营连锁企业的会计核算方式有两种模式:一是“总部—门店”方式。这种方式是指所有零售门店的账目全部并入总部账目,零售门店只是设置相应的辅助账目,以便于定期与总部进行账目的核对。这种模式适应于处于同一地区或者城市、企业结构较为简单的直营连锁企业。二是“总部—地区总部—门店”方式。在这种方式下,地区总部将管辖内的所有门店的账目进行汇总,编制该地区的账目。各零售门店建立辅助账目,方便定期与地区总部进行账目核对。只有在年度末,企业总部才会将所有的地区总部的会计报表进行合并,编制合并报表。在整个经营过程中,总部对各零售门店的资产、负债和损益实现电算化管理,商品在企业内部的转移按照进货价格进行核算。

(2)特许连锁方式下的连锁经营企业通常采用独立核算方式。特许连锁方式下,各加盟店具备法人资格,但需要向其特许者即总部支付与生产经营相关的特许权使用费,并计入管理费用。特许者将收到的特许权使用费计入其他业务收入。由于加盟店不需要总部进行投资,所以其利润也不需要向总部上缴。因此,在这种情况下,加盟店有能力、也有必要进行独立的会计核算。

(3)自愿连锁方式下的连锁经营企业通常采用独立核算方式。自愿连锁的各个零售门店保留原有的资本所有权,具有很大的经营自。按照协议支付给总部相应的服务费用,并计入管理费用。总部收到该费用后计入其他业务收入。总部与各零售门店的商品转移按照独立核算的企业进行进销存的账务处理。

三、连锁经营企业会计核算的内容和方法

连锁企业的会计核算时,根据总部与零售门店的关系不同,应该从商品配送、费用分摊、分店间商品往来和利润计算、上缴等方面的内容进行相应的处理。

1、商品配送的核算

总部对直营店进行商品配送,相当于商品在同一企业内部的转移,并没有实现商品的销售,因此,这种情况下,总部不能确认商品销售收入,只能将商品的存货明细进行调整,会计核算仍按成本价格计算。总部对加盟店和自愿连锁的零售企业进行配送,属于商品在不同产权主体之间的转移,即总部实现了商品销售,因此,总部应该按照收入确认进行会计核算,计价模式应该按照协议的规定进行处理。

2、总部与分店的费用分摊

总部与分店的费用的发生与会计处理可能不一致。有些分店经营费用,分店并不记录,而是由总部记录。比如,分店如果是总部的直营店,其固定资产记录在总部的账簿中,相应的折旧也由总部进行核算。总部收到分店的收入后,将净收益用分店的折旧费用进行冲减并入账,这导致了分店账面净收益由于缺少折旧费用的冲减而偏高。与折旧性质类似的坏账费用也有同样的效果。以此类推,如果总店将某笔费用分配给分店负担,也做上述处理,即用分店上报的净收益减去其应负担的总店记录的费用,作为分店的净收益,总店将这些费用分担给分店一部分,能够真实反映总部和分店的真实经营业绩。

3、分店间往来核算

如果总部下设多处分店,并且这些分店有直营店、加盟店、自愿连锁店等不同的形式,那么在分店之间商品转移就需要总部进行统一的调度和控制,会计核算也通过总店进行,而不是分店之间相互以对方的名义记账。如果分店的资产调出,就借记“总店往来”科目,贷记有关资产类科目;如果分店调入资产,应借记有关资产类科目,贷记“总店往来”科目。相应的,为了与分店的账目记录保持一致,总部也应该做相应的调整。直营店之间的商品转移处理比较简单,而加盟店和自愿连锁店由于性质的特殊性,在进行商品调拨时应注意商品所有权的问题,其中自愿连锁店的处理同加盟店。

(1)加盟店之间商品调拨的会计核算。由于加盟店是独立的经济实体,他们的产权不属于总部,可以进行独立的经济活动,因此加盟店之间的商品调拨不需要总部进行会计记录。但是,加盟店之间的商品调拨应该服从于总部的安排和监控,防止没有总部允许的私自调拨商品的情况。总部为这种商品的余缺进行调剂、商品运输和货款的结算提供了方便,虽然不需要进行商品调拨的会计记录,但是应该在财务上反映商品调拨的方向和数量、额度等内容。

(2)加盟店与直营店间商品调拨的会计核算。加盟店与直营店之间的商品调拨性质相同,但商品转移的方向相反。直营店向加盟店调拨商品时,相当于连锁企业的商品销售,连锁企业按照收入确认进行会计核算。反之,加盟店向连锁店调拨商品,实质上是加盟店的商品退回,连锁企业应该将原来已经确认的销售收入进行冲销。

4、分店利润计算及上缴

(1)在月末时,分店应该计算并结算当月已销产品的进销差价,即借记“商品成本差异”科目,贷记“商品销售成本”科目。而加盟店的利润不上缴总部,故总部不作会计处理。对于直营店的利润,总部收到后做会计处理,并生成合并报表,在结算时不做会计分录。

(2)月末分店结转利润。分店与一般企业的结转利润处理方法类似,借记“商品销售收入”科目,贷记“本年利润”科目;借记“本年利润”科目,贷记“商品销售成本”、“经营费用”等科目。总店不做分录。

(3)分店计算应将利润上缴总部。直营店应计算利润并将利润上缴总店。分店上缴利润时应做会计分录如下:借记“利润分配—应交分店利润”科目,贷记“其他应收款—应交总店利润”科目。总部收到分店上缴的利润时,做会计分录:借记“其他应收款—应收分店利润”科目,贷记“本年利润”科目,将整个企业的利润进行汇总核算。

【参考文献】

[1] 骆进仁:完善我国企业会计核算制度的几点思考[J].兰州铁道学院学报,2001(5).

[2] 孔令飞:私营企业会计核算中的问题及对策[J].商场现代化,2010(34).