满满的正能量十篇

时间:2023-03-18 12:59:23

满满的正能量

满满的正能量篇1

俗话说隔行如隔山。评过新闻,那是同门;来作影评,就是门外汉了。我想用“三个想不到”来表达我观影后的所思所想。

第一个想不到的是,搞新闻的这帮人搞起了电影,处女作还真是那么回事,有板有眼,像模像样。

我对微电影的理解是,它是在电影和电视剧艺术的基础上衍生出来的小型影片,具有完整的故事情节和可观赏性。要与纸媒的报道相比,就是我们常说的现场短新闻。 但不同的是,现在短新闻虽说写故事,讲情节,有思想,但需要读者阅读时在脑海里拼出一幅幅图画,才能形成视角感。而微电影不同,它能在短短的时间内,将完整剧情 、饱满的人物细节、深刻的内涵寓意传递给观众。

在看了《花开的声音》这部微电影后,我觉得电影虽“微”,但剧本的敲定,导演的确定,演员的遴选,场地的定景,关系的协调等等,是一个庞大的系统的复杂的工程。从来没有搞过电影的湖北日报新闻人,在3个月的时间,硬是把这部时长15分钟的、将载入湖北日报传媒集团报史的微电影制作出来,而且一出世就不同凡响,占位很高。

这里我想为制作《花开的声音》微电影的社内和社外的全体团队点赞。这支团队人不是很多,但从策划到监制,从导演到演员,从摄影、灯光、场记到录音、剪辑、特效,还有一批默默无闻的工作人员,大家各司其职,团结拼搏,敢于创新,精益求精,硬是凭一股拼闯劲弄出了一部精品佳作。这种精神,在实现集团“争创全国一流,省级第三”的发展目标的征程上,值得发扬光大。

第二个想不到的是,《花开的声音》展现的是我们身边人真实的故事,有情有景,堪称经典。

网络时代的微电影多于牛毛,但真正既有思想性又有艺术性,既能吸引人又能感染人,给观众打下深刻烙印的不多。看了《花开的声音》这部微电影,我就觉得故事好 ――以张其军老师为代表的三代新闻人真实的故事和非典及采访贵州支教“火把”的真实故事,就发生在身边,发生在我的老师和朋友身上,有血有肉,真实可信、亲切感人。剧本好――主创人员8次修改剧本,走访了近百名编辑记者,把真实和虚构结合起来,经过艺术加工,不仅人物对白主题鲜明,语言独特,而且场景有声有色,立体感强,还有思想交锋。演得好――导演把握时代脉博,进一步提炼了剧本的现实意义,主要演员理解透彻,进一步塑造了人物高大上真善美的形象,在短短的时间内将完整剧情、饱满的人物细节、深刻的内涵寓意传递给了观众。画面好――每一个分镜头,都是摄影、灯光、录音、剪辑等环节的再设计再创造,让人物景物场所等最佳最美最好地多样化呈现出来,大大提升了原创能力和为影片丰满增色。

这里我想为致力《花开的声音》微电影的核心人员点赞。正是他们的竭尽全力奉献聪明才智,认真思考深入理解角色,尽善尽美体现创作意图,追求卓越打造不朽作品 ,才把一个真正源自于老新闻人对信念的坚定和对事业的坚守,新一辈对生活的迷惑到向往和徘徊到追求呈现在观众面前。这种坚持和坚守,向往和追求,一代一代的传承,我们的事业一定欣欣向荣。

第三个想不到的是,一部由报业集团拍摄的微电影一步跨进电影界,竟能一炮打响,好评如潮。

网络时代催生微电影的的诞生发展。尽管篇幅很短,剧情来自亲身体验,经过高于生活的艺术再造,微电影同样可以是大手笔的鸿篇巨制,《花开的声音》成功就是一大证明。由于故事最大程度地紧凑,情节符合事物发展的逻辑,场景和对白追求存在真实,从而能够较好地反映时代进步的脉动,与观众形成良好的互动,一推出就在观众中产生良好的反应。我这里引用一个观众的话:“《花》片用一种春风化雨、润物无声的手法,诠释了对‘四者’的定位,用身边的故事,把担当、牵挂、坚守、传承交织在一起,可亲、可信。”我想,这句话,应能代表很多读者的观感。

满满的正能量篇2

2、如果说我懂得的道理比别人多一点,那是因为我犯的错误比别人多一点。

3、有酒就去喝,有情就去爱,一生那么短,再拘谨几下就真的已往了。

4、全天下另有许多美好事物等着你,别埋怨更不要放弃,你要心里温柔,平静起劲。

5、生命总是短暂匆匆,别让后悔填满了你宝贵的一生。

6、瞄准天上的星星,或许你永远也射不到,但却比你瞄准树梢射得高远。

7、别人对你好,你要争气,图日后有能力有所报答,别人对你不好,你更要争气,望有朝一日,能够扬眉吐气。

8、随着年龄的增长,人总会变得越来越宽容,所以很多事情到最后并不是真的解决了,而是算了吧。

9、只要内心不乱,外界就很难改变你什么。不要艳羡他人,不要输掉自己。

满满的正能量篇3

大家好!今天我演讲的题目是:让生活充满正能量。

传说中的世界末日,早已在许多人的担忧中平静地过去了,期盼中的春节,正在下一个路口向我们招手。末日也好,节日也罢,那都是我们生活的组成部分,只是因为贴上了不同的标签,它们才有了特殊的含义。这样一想,我们又何尝不可给自己生活中的每一天贴上向上的标签呢?给它命名为:正能量!

想要充满正能量的生活,就要有一种乐观的心态。生命是一条单向车道,我们永远不可能再次路过同样的风景,所以就要全身心地去享受生活,创造快乐。面对半杯水,是该心存感激,还是该忧愁叹气?面对考试失利,是该珍惜经验,还是该怅恨不已?面对挫折的接连打击,是该微笑面对,还是该低头逃避?美国前总统罗斯福给了我们很好的答复:一次,他家中被盗,丢失了很多东西。一位朋友闻讯,忙写信安慰他。罗斯福给朋友写了一封回信:“亲爱的朋友,谢谢你来安慰我,我现在很平安,感谢生活。因为,第一,贼偷去的是我的东西,而没伤害我的生命;第二,贼只偷去我的部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”满足的生活态度是我们快乐的源泉,珍惜我们拥有的,努力争取我们所没有的,不必太在意我们失去的。这就是正能量。

想要充满正能量的生活,还要把快乐传播给他人。前不久的北京特大暴雪,封堵了110国道,当地便发起了的“雪中送饭”活动,给暴雪中被困的司机送去了无尽的温暖。河北的希望将军赵渭忠,退休后20年如一日地奉献爱心,至今已向希望工程捐款100多万元,资助贫困学生850名。虽然他过得很清苦,心中的幸福感却支持着他继续走下去。这些传播快乐的人,其实也把快乐种在了自己的心里,为自己的生活创造着正能量。

想要充满正能量的生活,更要充满自信。每个人在自己的生活中都有理想和追求,而要实现它们就必须拥有信心,让我们的生活变得充实。我们的自信源于我们的能力,我们的能力源于我们着眼当下、把握今天。面对自己的理想,与其望洋兴叹,不如将努力分到平时,让每天都变得有意义。

期末考试临近,你在紧张复习的同时,是否记得及时给自己补充一点点正能量呢?过度紧张和急于求成,都可能会让你感到无所适从。把计划细分到每一天,早晨醒来,只看当天的计划,努力做好眼前要做的事,到晚上睡觉前再总结反思。慢慢地,那些长长的条目就都已付诸实践了。

《功夫熊猫》中有一句我们耳熟能详的名言:

yesterday is history.tomorrow is amistery,and today is agift.that is why it is called the present.

满满的正能量篇4

2、该工作的时候好好努力,该玩的时候就好好尽兴,遇到比自己优秀的人学会欣赏,看到落魄潦倒的也不鄙视。

3、要成为一个优秀的人,就要用一颗开放的心去看待世界,要敢于去相信那些在你所控制之外的不确定的事物。

4、不管发生什么,都不要放弃,坚持走下去,肯定会有意想不到的风景。也许不是你本来想走的路,也不是你本来想登临的山顶,可另一条路有另一条路的风景,不同的山顶也一样会有美丽的阳光,不要念念不忘原来的路。

5、当你下定决定做一件事,那就去尽力做,即便这件事最后没有达到你的预期回报,但你还是得认真、努力去完成,在这过程中,你会逐渐认识到自己的不足,认清自己真正想要什么。给自己一个期限,不用告诉所有人,不要犹豫,直到你真的尽力为止。

6、生命里有门功课,名叫“接受”:接受爱的人离开,接受亲人的离世,接受喜欢的人无论如何也不能在一起。以及接受自己的出身、相貌、天分。无论活多大,每一次在“接受”面前,我们依旧像个只会嚎哭的孩子。区别是,长大的自己会对自己说:“接受,是变好的开始”。

7、如果觉得你的人生还不够完美,那就再努力那么一丢丢,因为努力到一定程度,生活总会带给你意想不到的惊喜。

满满的正能量篇5

2、先相信自己,然后别人才会相信你。

3、游手好闲的学习并不比学习游手好闲好。

4、乐观是一首激昂优美的进行曲,时刻鼓舞着你向事业的大路勇猛前进。

5、我主要关心的,不是你是不是失败了,而是你对失败是不是甘心。

6、业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。

7、为伟大的事业捐躯,从来就不能算作是失败。

8、要知父母恩,怀里抱儿孙。

9、价值产生信心,信心产生热忱,而热忱则征服世界。

10、你想成为幸福的人吗?但愿你产生学会吃得起苦。

11、成功与失败都是一种表现方式,是一种对结果的评价,可以从中得到经验。

12、一个有坚强心志的人,财产可以被人掠夺,勇气却不会被人剥夺的。

13、成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话。

14、永没没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。

15、每一种恩惠都有一枚倒钩,它将钩住吞食那份恩惠的嘴巴,施恩者想把他拖到哪里就得到那里。

16、人生价值的大小是按人们对社会贡献的大小来衡量的。

17、生命赐给了我们,我们必须奉献于生命,才能获得生命。

18、笨鸟先飞早入林,笨人勤学早成材。

19、人民是土壤,它含有一切事物发展所必须的生命汁液;而个人则是这土壤上的花朵与果实。

20、养儿方知娘艰辛,养女方知谢娘恩。

21、我主要关心的,不是你是不是失败了,而是你对失败是不是甘心。——林肯失败对我们是有好处的,我们得祝福灾难,我们是灾难之子。

22、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。

23、喜欢一首歌,有时候只是喜欢了一句歌词,因为它碰到了你内心的深处。

24、终于有一天,你会知道:公交分钟一班,地铁分钟一班,缘份——有时候一辈子只有这一班。

25、没有离不开,只有不想离开;没有舍不得,只有放不下。

26、艰难困苦是幸福的源泉,安逸享受是苦难的开始。

27、年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。

28、不属于我的东西,我不要。不是真心给我的东西,我不稀罕。

29、青春一经典当即永不再赎。

30、乐观者在灾祸中看到机会;悲观者在机会中看到灾祸。

31、无论何时,不管怎样,我也绝不允许自己有一点点心丧气。

32、没有遇到挫折,永远不会懂得自己的力量有多大。

33、失败也是我需要的,它和成功对我一样有价值。只有在我知道一切做不好的方法以后,我才知道做好一件工作的方法是什么。

34、所有的胜利,与征服自己的胜利比起来,都是微不足道。

35、第一个青春是上帝给的;第二个的青春是靠自己努力的。

36、若你没有经历过我的旅程,就不要来批判我走的道路。

37、人生只有走出来的美丽,没有等出来的辉煌。

38、快乐要懂得分享,才能加倍的快乐。

39、人的价值,在遭受**的一瞬间被决定。

40、我要强大到没有任何事能打扰我内心的平静。

41、累了,蹲下来抱抱自己,依旧倔强的说:也不过如此。

42、没有人可以回到过去重新开始,但谁都可以从今日开始,书写一个全然不同的结局。

43、近朱者未必赤,近墨者未必黑。

44、像小强一样活着,只要不死没有什么不可以的。

45、人生最宝贵的不是你拥有多少的物质,而是陪伴在你身边的人。

46、出门走好路,出口说好话,出手做好事。

47、成功一定有方法,一时没有方法是暂时没有找到,自己不会不等于天下都不会。

48、每个女孩,都有自己的了不起。你的优秀,不需要任何人来证明。因为女人最大的精彩,就是独立。

49、再烦也别忘微笑,再急也要注意语调!

50、活鱼会逆水而上,死鱼才会随波逐流。

51、我们可以悲伤,但一定要坚强!

52、女人,请你好好,好好对自己,其实你很强大,不是谁都能把你击倒。

53、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。

54、活在现在,认真做好现在,现在就成功。

55、在家看到的是家,走出去看到的是世界。

56、看得破的人,处处都是生机;看不破的人,处处都是困境。

57、成功是由日复一日的点滴努力汇聚而成的。

58、自己爱自己最美好、活着又不是给别人看的!

59、上帝让我成为一个有实力的人,而不是一个好看的布娃娃。

60、我们为什么跌倒…因为我们能学着站起来。

61、明天的希望,让我们忘了今天的痛苦。

62、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

63、随便你们打击,随便你们怎么伤我,我各种坚强。

64、你从不孤单。因为,这个世上肯定有一个人,在努力的走到你身边。

65、把自己当傻瓜,不懂就问,你会学的更多。

66、停下休息的时候不要忘记别人在奔跑。

67、每天告诉自己一次,“我真的很不错”。

68、卓越的人一大优点是:在不利与艰难的遭遇里百折不饶。

69、再怎么难过,也必须微笑着说你大爷的。

70、想要成为别人,就是浪费你自己。最美好的节约,就是成为你自己。

71、偶尔看到那些为生命努力奋斗的人心中就会有一种感动现在受的挫折又算什么呢?

72、当眼泪流尽的时候,留下的应该是坚强。

满满的正能量篇6

在美好的下午时光,我会去室外游泳池游泳(当然是在阳光很好的情况下)或是去环境很舒适的小馆喝个下午茶。若是咖啡厅的环境很安静,那我会戴上耳机看部电影或是看书,完全地进入到电影中或是书里面,突然间一抬头看窗外才发现天已经黑了,那感觉很妙(我是一个非常喜欢坐在角落,一定要靠窗坐的人)。

记忆最深刻的一次旅途是去,包车走了很多地方,去到了世界上最高的寺庙:绒布寺,还有纳木错,桑耶寺,珠峰大本营……在去往珠峰大本营的途中,我们在一个叫定日的地方住了一晚,早晨三点半出发,辛苦至极,但却赚大发了,因为我看见了从未看到过的那么美的星空。天空黑的像纯黑丝绒布一般,漫天的星星镶嵌在上面,如同一颗颗钻石,那么亮,那么密,离我那么近,仿佛伸手就能碰到。真的太美了,这辈子都不会忘记!

【穿搭&护肤】

搭配法则——:最不可或缺的是手表!戴手表是从小的一个习惯,不戴手表出门是完全做不到的,平日里也喜欢收藏手表,尤为偏爱男款表。最喜欢的配饰是眼镜。各种框镜和墨镜都很喜欢,也拥有不少。我喜欢的服装款式一定是有型的,有质感,穿着舒服,方便,又会显得很精神的。

护肤心得——每个人的皮肤情况都不一样,适合的护肤品也不同,可能一种护肤品我用很好,推荐给大家用后并不合适,所以我还是推荐大家我护肤的关键吧——那就是面膜!千万不要懒,做好清洁这个前提相当重要,然后每周最少敷两到三次面膜,年纪轻的朋友们其实敷补水功效的面膜就足以啦!

【娱乐休闲】

个人Icon——最喜欢的国内明星是王菲。王菲是我喜欢的第一个明星,到现在从未变过,欣赏她的实力,她的直接和真性情,她对爱情的勇敢和不顾一切,她低调随性却很有品味的穿戴风格。最喜欢的国外明星是安吉丽娜朱莉。看过她演的每一部电影,欣赏她为角色倾尽自己所有的那份敬业和努力,她对待爱情执着和付出,她生活的自我,随性,真实却又热爱家庭,善良有爱心,领养了很多不同肤色不同国籍的小孩。

最爱电影——推荐大家一部最近期看的电影吧:《爱·慕》,英文名:AMOUR。这是近期看到的最棒的一部电影,因为它深深的触动到了我内心最柔软的地方。无声的片头和字幕,安详平静的遗体映入眼帘,缓慢,娓娓道来的生活叙事却潜藏了极度悲伤抑郁的情感流动。身体或许死去,爱将永不止息!还没有看过这部电影的读者朋友们一定要去看哦!

满满的正能量篇7

2、起支配作用的自私欲常常被误解为一个人投身人类事业的神圣热忱作者:埃·哈伯特

3、对正义事业保持沉默,等于为非正义事业呼喊

4、虚荣的人注视着自己的名字;光荣的人注视着祖国的事业。作者:何塞·马蒂

5、一个人只有把自己的事业和祖国的事业联系起来才能有所进步,才能有所作为。作者:马蒂

6、一切真正伟大的人物(无论是古人、今人,只要是其英名永铭于人类记忆中的),没有一个因爱情而发狂的人:因为伟大的事业抑制了这种软弱的感情。作者:培根

7、一个人对人民的服务不一定要站在大会上讲演或是作什麽惊天动地的大事业,随时随地,点点滴滴地把自己知道的、想到的告诉人家,无形中就是替国家播种、垦植。作者:傅雷

8、事业有成,且别以为是“命运”之神为你带来的。“命运”之神本身没有这个力量,而是被“辩别”之神支配的。作者:约翰?多来登

9、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋。作者:布兰登

10、良好的心是花园,良好的思想是根茎,良好的说话是花朵,良好的事业就是果子作者:英国谚语

11、像蜡烛为人照明那样,有一分热,发一分光,忠诚而踏实地为人类伟大事业贡献自己的力量。作者:法拉第

12、不是事业为了思想,而是思想为了事业作者:伏尔泰

13、伟大的事业是根源于坚韧不断的工作,以全副精神去从事,不避艰苦。作者:罗素

14、一个人追求的目标越高,他的能力就发展得越快,对社会就越有益。作者:罗曼。罗兰

15、在一切大事业上,人在开始做事前要像千眼神那样察看时机,而在进行时要像千手神那样抓住时机。作者:培根

16、人类也需要梦想者,这种人醉心于一种事业的大公无私的发展,因而不能自身的物质利益。作者:居里夫人

17、有一些人追求永恒的美,他们把无限放到他们的短暂的生命里。另外一些人胸无大志地活着。作者:罗曼。罗兰

18、为伟大的事业捐躯,从来就不能算作是失败作者:乔·拜伦

19、为人类的幸福而劳动,这是多麽壮丽的事业,这个目的有多麽伟大!作者:圣西门

20、在创作家的事业中,每一步都要深思而后行,而不是盲目瞎碰。作者:米丘林

21、为政行权真事业;禁贪节欲大丈夫。作者:《格言联璧》

22、立志、工作、成就,是人类活动的三大要素。立志是事业的大门,工作是登堂入室的旅程。这旅程的尽头有个成功在等待着,来庆祝你的努力结果。作者:巴斯德

23、什么是理想,革命事业就是理想;什么是幸福,为人民服务就是幸福。作者:谚语

24、希望你们年青的一代,也能象蜡烛为人照明那样,有一分热,发一分光,忠诚而踏实地为人类伟大的事业贡献自己的力量。作者:法拉第

25、推动你的事业,不要让你的事业来推动你。作者:富兰克林

26、天荒地老英雄丧,国破家亡事业休作者:赵弼

27、别忘了祖宗事业,别扔掉旧皮窝子。(哈萨在族)作者:谚语

28、围在城里的人想逃出来,站在城外的人想冲进去,婚姻也罢、事业也罢,人生的欲望大都如此。作者:杨绛

29、给别人自由和维护自己的自由,两者同样是崇高的事业作者:林肯

30、一个人对人民的服务不一定要站在大会上讲演或是作什么惊天动地的大事业,随时随地,点点滴滴地把自己知道的想到的告诉人家,无形中就是替国家播种垦植。作者:傅雷

31、当你遭遇挫折而感到愤闷抑郁的时候,向知心挚友的一度倾诉可以使你得到疏导。否则这种积郁使人致病。俗语说:人总是乐于把最大的奉承留给自己”,而友人的逆耳忠言却可以治疗这个毛病。朋友之间可以从两个方面提出忠告:一是关于品行的,二是关于事业的。作者:培根

满满的正能量篇8

二、成功在优点的发挥,失败是缺点的累积。

三、不要将你自以为是的好意,成为他人的负担。

四、人生的路,说长也很长,说短也很短。偶遇不幸或挫败只能证明某一时候某一方面的不足或做得不够。

五、在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由信心跨出第一步。

六、活着一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。

七、过去不等于未来;没有失败,只有暂时停止成功;采取更大量的行动。

八、成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。

九、一个人不管有多少心烦事,都不要把这些不好的情绪带给与此不相关的人,他们没有义务承担你的痛苦。遇到困难,一定要自己努力去寻求方法解决,没有人会对你的痛苦感同身受,你必须要自己去化解,没有什么过不去的,你要做自己最坚强的后盾。

十、假如我不能,我一定要;假如我一定要,我就一定能。

十一、每个人的一生都有许多梦想,但如果其中一个不断搅扰着你,剩下的就仅仅是行动了。

十二、逆境是成长必经的过程,能勇于接受逆境的人,生命就会日渐的茁壮。

十三、如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼,烦恼都是自己内心制造的。

十四、勇气是控制恐惧心理,而不是心里毫无恐惧。

十五、这个世界到处充满着不公平,我们能做的不仅仅是接受,还要试着做一些反抗。

十六、人生像一首诗,它有自己的韵律和节奏,也有生长和腐坏的内在周期。

十七、人生如棋,一局不可以回头的棋,一步一个脚印,一旦走了就不能悔棋。

十八、人生就好像你搭乘一辆火车,沿途有不同的景色,不同的站台,和不同的人上车,也会过了这个景点到下一个景点,到下一个站台,不同的人上下车,那些都是过客,重要的是自己的旅程。

十九、人生就像一首耐人寻味的歌,有低潮部分,也有高潮部分,就像人生一样有低谷,但也总会有高潮的喜悦。

二十、逆境中,力挽狂澜使强者更强,随波逐流使弱者更弱。

二十一、这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么。

二十二、强大的信心,能克服来自内心的恶魔,产生无往不胜的勇气。

二十三、如果你准备结婚的话,告诉你一句非常重要的哲学名言,你一定要忍耐包容对方的缺点。

二十四、人生是一条没有回程的单行线,上帝不会给你一张返程的票。

二十五、生活总会给你另一个机会,这个机会叫明天。

二十六、有些事,发生了就只能接受,有些人,失去了就只能放手,有些路,选择了就没得回头,人生就是这样的无奈。

二十七、只有你学会把自己已有的成绩都归零,才能腾出空间去接纳更多的新东西,如此才能使自己不断的超越自己。

二十八、你要记着,谈恋爱时对方身上暴露出来的一点点瑕疵,都可能在结婚以后被褪去的激情和平庸的时光放大十倍,最终成为贴在你们婚姻上的一剂狗皮膏药。

二十九、一个人只有在全力以赴的时候才能发挥最大的潜能。

三十、如果你跟你自己并没有什么深仇大恨的话,建议你远离那个令你难过的人,再远离那些令你痛苦的事,然后好好的做一个善待自己的人。

满满的正能量篇9

论文关键词:内外控人格特质;工作满意度;个人统计变量

一、引言

人力资源管理的两个核心目标是生产率和员工职业生活质量.而工作满意度(Jobsatisfaction)又是职业生活质量的一项重要的心理指标。罗宾斯(1997)将工作满意度定义为:“个人对他所从事的工作的一般态度”.并且认为一个人的工作满意度水平高.对工作就可能持积极的态度;工作满意度水平低.对工作就可能持消极的态度。工作满意度研究在国外20世纪30年代以来就一直是个热点问题据统计.从1935~1976年的40年间。有3000多篇有关工作满意度的研究(Locke.1976).这表明工作满意度在管理中的重要地位[31。工作满意度之所以引起人们普遍关注的一个重要原因是它和一些主要的员工行为变量(绩效、流动、缺勤等)表现出显著的相关性.目前对工作满意度的研究仍然比较活跃。许多研究者将工作满意度作为自变量、因变量和调节变量来开展研究,而研究关注的问题有三个方面:一是工作满意度的测量,二是它与工作绩效等组织行为结果变量的关系.三是它的影响因素和产生机制。多年以来.人们都假设情境性的因素决定了个体的工作满意度.工作满意度的各个方面普遍是由诸如工资满意度、同事满意度、领导满意度、工作本身满意度这样的情境变量来定义的。情境观认为工作满意度源于工作特征和工作环境.所有的人都具有相同的需求.因此对于相同的工作特征和工作条件。所有的人都将会感到满意。但现在越来越多的学者对“工作满意度仅仅由情境性条件决定”的观点提出了质疑嘲。Staw等认为工作满意度具有倾向性成分.这种倾向性源于个体稳定的人格特质,它导致个体留意积极和消极事件的程度不同.进而产生个体满意度的差异。

人格特质是指一个人平时的行为模式.其分类众多。包括A/B型人格特质、内外控人格特质、DISC四种人格特质等等。其中,内外控人格特质是最常被用于心理学及应用心理学的人格特质之一同。内外控人格特质.心理学领域的文献一般将它翻译为心理控制源.最早是由Rotter提出.Rotter认为内外控人格特质是一种概念化的期望.是个体对他的行为及行为所产生的后果强化后所得的信念。如果一个人认为事件的发生.是个人的能力和属性所造成。是可以由自己加以控制或预测,则被称为内控者。相反。如果一个人认为事件的发生。不是他本人行为的后果,而是由运气、机会、命运所造成,或者个人认为周围的环境太过复杂.致使它无法预测事件的后果,则被称为外控者181。Mitchell(1979)综合各方的研究认为.内外控人格特质是最受管理学及工业心理学者所注意的三种人格特质之一翻。根据Spector的研究.一个人工作行为的变异有5%~25%可以由内外控人格特质的变数来解释同时.由于人格具有跨时间和情境时以相对一致的方式行为的倾向.不仅调节了工作满意度和绩效的关系,而且可能对工作满意度具有预测作用。

国外已有研究表明.内控型员工比外控型员工具有更高的工作满意度.但这些均是针对国外样本进行实证研究的结果.鉴于中国文化背景与西方存在的差异.并且有学者证实中国人的内外控人格特质与西方人的特质存在差异.中国人更偏于外控倾向.那么国内员工的内外控人格特质是否对工作满意度也有类似影响作用.目前尚未见有类似报道。

本文正是基于这样的背景.通过问卷调查对国内企业员工的内外控人格特质与工作满意度之间的关系进行分析研究

二、研究方法

1。样本选择

本研究选取了安徽省联通公司的销售员工群体作为调查对象.去除乱填或填答不完整的问卷.得到有效问卷156份。被调查的销售员工男性占53%.男女比例均衡。其中31%具有本科学历.高中及高中以下员工比例为36%年龄以25~34岁为主,占员工总数的64%工作年限以工作7年以下的员工最多.占66%。已婚者占总数的52%:随机抽取的样本中部门经理占6%,客户经理占36%,一般业务员最多占42%.月收入4 000元以上占总数的8%.34%的调查者月收入为2000~3O00元.46%的月收入为2 000元以下。

2.量表选择

本研究采用的量表都是在国外较成熟的量表修改得来量表的信度采用的是CronbachOt内部一致性系数,值均在0.7以上,通过信度检验。内外控人格特质与工作满意度量表采用Likert五级量度从非常不同意到非常同意分别赋值15分其中内外控量表有l6道题.总分为80分.因为本研究中该量表采用反向计分.所以分值越高.人格特质越倾向于内控型;工作满意度量表考察了工作本身、薪酬、主管、同事和升迁5个构面的满意度

3.研究方法

本研究使用SPSS12.0软件进行分析,首先用Person相关分析探讨内外控的人格特质是否与工作满意度的各个维度及整体工作满意度显著相关.再通过线性回归分析分别探讨内外控人格特质与人口统计变量对整体工作满意度的预测力

三、结果与讨论

1.描述性统计结果

由表1可知:内外控的均值为53.88,高于平均分40,表明样本整体表现出偏内控型的人格特质;整体工作满意度的平均得分71.52分.其中工作本身的满意度为17.65分.薪酬满意度平均分为8.13分,主管满意度平均分为18.26分,同事满意度平均分为18.38,升迁满意度为9.25。样本的整体工作满意度,及其五个维度的满意度均高于平均水平,表明被调查的员工对目前的工作状态基本满意。

2.Person相关分析探讨内外控人格特质与工作满意度的相关性

由表2相关分析的结果可知:

(1)内外控人格特质与整体工作满意度正向显著相关.即员工越倾向于内控.则整体工作满意度越高。这与国外学者的研究结论一致。分析原因可知.由于内控者相信成功来自于努力工作且失败是个人的责任,所以他们在工作中比较主动、自主、积极;当在工作中遭受挫折时.内控者往往也会采取建设性的适应方式.正是因为他们对工作保持着这种积极的心态,所以他们对工作的满意程度也比较高。相反.外控者不相信成功或失败和能力或者努力有关,他们在工作中往往保持着听天由命、比较消极的心态,并且有较强的依赖性,当遭遇挫折时,外控者则比较会采取破坏性或者消极的方式来面对.所以外控者对工作的满意度较低。

(2)内外控人格特质与对工作本身和主管的满意度也是正向显著相关.即员工越倾向于内控.他们对工作本身和上级主管的满意度越高。内外控人格特质与对升迁的满意度正向弱相关。内外控人格特质与对薪酬和同事的满意度并不显著相关.即员工对薪酬和同事的满意度与他们的内外控倾向并没有很强的相关性。

3.回归分析探讨内外控人格特质与人口统计变量对整体工作满意度的预测力

通过相关分析.我们可以获得研究变量的相关系数及方向.但无法说明个人统计变量及内外控人格特质对于工作满意度的解释预测能力。为此,我们以工作满意度作为因变量.以个人统计变量和内外控人格特质作为自变量构建了两个多元线性回归模型,并且利用Rz值获得预测变量的解释预测能力。

表3给出了线性回归分析的结果该表的最后一列是Model2各变量的方差膨胀指数VIF.可以看到所有变量的方差膨胀指数最大值为2.948.这说明研究变量间不存在多重共线性问题Model2的Durbin—Waston值为1.907趋于2.说明残差也无自我相关问题。Model是仅引入个人统计变量.以工作满意度作为因变量得到的回归模型。结果显示.对工作满意度达到统计显著水平的变项仅有5项其中性别,工作年限47年.部门经理,客户经理对工作满意度有正向解释作用,但均是弱显著(p

Modell的确定系数R为0.221.说明个人统计变量可以解释工作满意度方差的22.1%M0del2是在Modell的基础上引入内外控人格特质变量得到的线性回归模型。从结果可以看出.引入内外控人格特质后.模型对工作满意度的方差解释能力增加了13.7%.达到35.9%。这说明内外控人格特质对工作满意度具有很强的解释预测能力从表3中还可以看到内外控人格特质对工作满意度具有显著的正向解释作用(p

这些表明.内控型员工比外控型员工工作满意度水平高.而此时个人统计变量中对工作满意度有显著影响作用的变量与Modell相比并未发生太大变化.回归系数也未发生规律性的减小.由此可以推断个人统计变量通过内外控人格特质对工作满意度产生影响的作用基本不存在。

四、研究结论

通过皮尔逊相关分析和线性回归分析得到安徽省联通公司员工的内外控人格特质与工作满意度之间的关系。主要结论如下:

(1)内外控人格特质与工作满意度及其中的三个构面显著相关.其中内外控人格特质与整体工作满意度正向显著相关。表明员工越倾向于内控.则其整体工作满意度就越高内外控人格特质与对工作本身和主管的满意度也是正向显著相关.即员工越倾向于内控.他们对工作本身和上级主管的满意度也越高员工的内外控人格特质与对升迁的满意度正向弱相关,即内控型的员工的对升迁的满意度更高内外控人格特质与对薪酬和同事的满意度并不显著相关.即员工对薪酬和同事的满意度与他们的内外控倾向并没有很强的相关性。

满满的正能量篇10

移动互联网的快速普及和迅猛发展,在很大的程度上改变了人们习以为常的传统的生活和消费方式。近两年,互联网开始逐渐与服务业相融合,正在改变传统的服务商业模式。其中发展最快的一种基于互联网的服务商业模式是线上-线下模式(Online-to- offline 简称O2O),在这种商业模式中,消费者在线上完成服务的比较、决策、付款等购买过程,在线下完成服务的消费过程,接受团购服务后,顾客在网站上留言、写评论。这种全新的服务商业模式改变了传统的服务商业模式,这也就意味着服务企业传统的管理方式、营销理念已经不再适合,需要根据新的服务模式进行调整。在服务消费过程中,网上团购的消费者所付出的服务价格更低,这时享受服务时,网上团购消费者与非团购的消费者的满意程度,会受到服务企业是否公平对待顾客的影响。如何确保团购消费者满意成为服务企业面临的重要挑战?

在消费服务时,消费者感知公平对满意度高低起至关重要的决定作用。在O2O 模式中,服务企业面对的可能是网上团购和非团购两类消费者,这两类消费者所支付的价格是不同。如果服务企业针对两类消费者提供两种服务,则可能会让消费者感知不公平。因此服务企业有必要了解顾客满意是怎样受消费者感知公平影响的? 怎样削弱消费者接受团购服务不公平的感觉?本研究希望通过理论研究、模型假设、调查分析等手段对感知公平如何影响消费者满意度进行研究,给餐饮服务企业和团购网站提供相应的对策及建议。

二、文献综述及假设

交往公平是指在享受服务时,顾客对于人际交往的一种心理感知。消费者比较在意企业服务人员的言谈举止,礼貌程度等。交往公平的六个维度:友好关心、坦诚、尊重、无偏见、谦恭有礼和热情,都会影响顾客在接受服务时对于公平的心理感知,进而影响满意度评价。在公平理论研究基础之上,Goodwin 和Ross (1992)证实消费者满意会受到过程、互动公平的显著影响。Oliver (1997) 研究证明,在进行服务消费或者服务体验时,顾客能够遵循自身关于服务消费公允与否的判断,来判别期望和实绩之间是否存在比较显著的差异。

就餐饮而言,提供、消费服务同时进行。所以,服务提供者的态度、和顾客互动的效果如何直接造成了顾客满意水平的参差不齐。其次,服务人员有礼亲和地和顾客交谈,顾客会对服务人员的服务产生很好的印象。再者,顾客在交易时,服务人员歧视顾客,带有色眼镜为顾客服务,将直接削弱顾客满意值,面对这种情景,顾客要么选择投诉,要么差评。相反,服务提供者按统一的标准为顾客服务,那么顾客满意度将会增加。因此,我们假设:

H1:对服务人员的满意受到交往公平的正向作用。

H2:对餐饮企业的满意受到交往公平的正向作用。

H3:对团购网站的满意受到交往公平的正向作用。

程序公平,指的是消费者认为交易过程和程序是否公平的心理感知。一般而言,顾客比较关注交易过程中的程序和流程是否公平,即程序是否符合道德标准、是否有偏见、流程中的错误是否能够及时纠正等。Oliver (1997)研究证明,在进行服务消费或者服务体验时,顾客能够遵循自身关于服务消费公允与否的判断, 来判别期望和实绩之间是否存在比较显著的差异。Swan(1989)在顾客满意的研究中引入服务公平性,他们认为,顾客是否感到满意会受到公平感知正向或者负向的直接作用。高力行认为,交易的方式方法、交易过程的表现等都会对顾客满意产生或多或少的影响。刘峻阳(2014)已证实到程序公平会给予消费者满意以最为显著的作用。

程序公平的属性包括等待时间和效率、一致程度、遵守诺言和灵活反应程度。合理的等待时间和程序;一致高效率的服务,而不是区别对待;商家按照约定给予消费者所承诺的商品和服务; 以及采用可变通的程序适应顾客的特殊要求。上述程序公平的不同属性同时直接或者间接地影响着消费者满意,因此我们假设:

H4:对服务人员的满意受到程序公平的正向作用。

H5:对餐饮企业的满意受到程序公平的正向作用。

H6:对团购网站的满意受到程序公平的正向作用。

消费成本、服务质量和数量、解决服务失误问题、卓越是结果公平的属性。商家服务水平包括提前预约的便利性、服务差错的解决速度和程度、菜品的分量与质量和团购信息描述内容的相似程度、就餐时的隐性消费情况。Zeithaml 等人(1983)认为服务的质量和数量是造成消费者满意水平千差万别的首要因子。服务的数量、产品价格和质量共同影响顾客对某次交易的满意度水平。一般而言,通过团购的商品,其所支付的价格比直接在实体店当下购买所支付的价钱更优惠, 然而顾客如果把自己和其他的消费者进行比较,认为商家提供给自己的商品比其他消费者少或者说是所消费的商品和服务与自己想象中的有很大的差异,那么顾客会觉得自己没有被公。吴茂英(2008 年) 论证发现,①顾客感知公平性包括交往公平性、结果公平性和程序公平性;②顾客满意度直接受到结果公平性的显著影响,间接受另外两个因子的影响,其中结果公平性的作用是最明显的。丁宁(2008 年)基于归因理论, 已经验证了顾客购买之后的满意度和对品牌的忠诚, 都会受到价格感知公平性的正向促进作用这个事实。因此,作如下假设:

H7:对服务人员的满意受到结果公平的正向作用。

H8:对餐饮企业的满意受到结果公平的正向作用。

H9:对团购网站的满意受到结果公平的正向作用。

三、研究方法

本文通过问卷调查来收集论文研究所需的数据。作者希望通过调查来研究顾客对服务人员的满意、对餐饮企业的满意以及对团购网站的满意是如何受到交往公平、程序公平和结果公平的影响的。由于顾客满意和感知公平是不可测量的指标,所以,经认真思量,在本论文中引入七分李克特量表(LikertScale)来衡量。

1:完全不同意 7:完全同意。

本论文问卷的目标群体主要是大学本科生和研究生,采用随机发放问卷调查的方式。为了保障实证分析的原始数据的真实性和有效性,调查方式采取在图书馆、宿舍、餐厅等人群密集的地方进行随机调查。对于受调查的顾客,采取完全自愿原则,不去故意引导他们的选择。实际发放200份调查问卷。放弃三种无效问卷:空白问卷、填写不完全、有漏项的问卷、所有题项的得分完全相同的问卷,共回收有效问卷总数157 份。

四、假设检验

该部分本文会使用调研的数据来对研究假设进行检验,本文采用的是多元回归的方式来进行假设检验。

回归模型有一个值为0.501 的可决系数R2,这表明对服务人员的满意的50.1%可以被模型中的变量所解释,而且回归模型方程的F 统计量值是21.362,这个数字在0.05 水平下是显著的,因此表明整体模型是显著的。在回归方程的多重共线性检验方面,VIF 值均在3 以下,远低于10 这一参考值,这表明变量之间的多重共线性问题可以接受。其中,性别对对服务人员的满意不具有显著的影响(回归系数:-1.44,T= -1.130),因为性别作为虚拟变量的编码规则为男:0,女:1,根据虚拟变量的回归系数的解释,我们可以发现女性样本相比男性样本对服务人员的满意要显著的低。我们认为相对于男性,女性满意度偏低的原因是女性顾客更加的挑剔,比男性顾客更加注重服务的细节,除此之外,女性顾客的心理更敏感。正是因为这些原因的存在,女性消费者的满意水平才会偏低。

交往公平对对服务人员的满意具有显著的正向作用(回归系数等于0.168,T 统计量=2.661***),这表明当消费者对交往公平的感知越高,顾客对于服务人员的服务的满意度就越强。这一点刚好验证了我们的假设H1:对服务人员的满意受到交往公平的正向作用。程序公平的回归系数是0.135,T 值是1.554,这表明当消费者程序公平程度越高,消费者对服务人员的服务就越满意。这个结果验证了我们的假设H4:对服务人员的满意受到程序公平的正向作用。但是这个结果在无论是在0.1或者是0.05的水平下都不显著。此外,本文还研究了结果公平对对服务人员的满意的影响,回归分析的结果表明,结果公平对对服务人员的满意具有明显的正向促进作用,(回归系数:0.525,T=5.943***)。假设H7:对服务人员的满意受到结果公平的正向作用被验证,这表明随着结果公平程度的直线上升,顾客对于服务人员的满意度也越高。

交往公平会给予对餐饮企业的满意以鲜明的正向影响效果( 回归系数=0.166,T 统计量=2.264**),验证了我们的假设H2:对餐饮企业的满意受到交往公平的正向作用。程序公平,它的回归系数是0.076,T 统计量值是0.749,这表明对餐饮企业的满意受到程序公平的正向影响,验证了我们的假设H5:对餐饮企业的满意受到程序公平的正向作用。但是这个结果在无论是在0.1 或者是0.05 的水平下都不显著。回归分析结果表明结果公平对对餐饮企业的满意具有显著的正向影响(回归系数:0.501,T=4.887***)。假设H8:对餐饮企业的满意受到结果公平的正向作用被验证,显而易见,消费服务后,顾客关于结果公平感知程度的突飞猛进,会直接引起顾客满意程度的直线上升。

交往公平对对团购网站的满意具有鲜明的正相关作用(回归系数=0.282,T 统计量=4.14***),这表明当消费者对交往公平的感知越高,则顾客对于团购网站服务的满意度就越强,验证了假设H3:对团购网站的满意受到交往公平的正向作用。程序公平的回归系数是0.138,T 统计量值是1.485,这表明程序公平会对顾客满意起到正相关作用,验证了H6:对团购网站的满意受到程序公平的正向作用。但是这个结果在无论是在0.1 或者是0.05 的水平下都不显著。此外结果公平对对团购网站的满意具有显著的正向影响(回归系数:0.481,T=5.112***)。H9:对团购网站的满意受到结果公平的正向作用被验证,显而易见,随着消费者结果公平感知程度的不断攀升,顾客对于团购网站也就越满意。

五、结论及建议