道法网络培训心得体会十篇

道法网络培训心得体会篇1

关键词：职业技能培训；高级网络管理员；课程开发

随着中国电子政务、企业信息化和电子商务的发展以及计算机

网络技术的发展，越来越多的政府机关、企事业单位加入到使用计算机网络的队伍中，高素质的网络管理人员就成了政府和企业急

需的人才。高级网络管理员培训势在必行，其课程的开发定位，有利用从事网络管理和服务或有意从事此工作的劳动者通过参加技能培训，快速掌握网络管理技术和网络信息安全知识，提高网络管理和信息安全技能，成为网络管理和服务高级技能人才。

一、网络管理人员需求分析

据一份针对国内500多家重点企业的调查显示，虽有98.6%的企业已经接入互联网，83.7%的企业建立了自己的网站，但企业

网上的应用重点，主要是集中在产品服务信息、企业新闻以及收集客户信息等较低的层面。据相关报道，目前我国的信息化建设正处在初级阶段，其中有占八成的企业，其信息化发展面临着网络应用人才缺乏的困境，市场急需大量从事网络开发、组建、维护及管理的高级网络管理人员。

目前，用工市场需求反映，网络管理和服务技能人才需求主要体现以下三个方面：

1.政府机关信息化管理和大数据工程的实施，急需大量网络管理人才。自政府实施数字化工程以来，据不完全统计，如今政府搭建的网站数量，全国已不少于15万个并逐步形成网上办公，从

业人员总需求数量较大。

2.企业电子商务需求量猛增。目前全国已有企业网站300多万个，今后企业网站增长速度还将大幅度提升，未来从事企业信息化工作的网络管理人才将不少于100万人。

3.现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待，网站今后的发展更加需要专业的人才来开拓。

作为珠三角地区，数字化工程的推进，信息化进程的加快，对网络管理人才，特别是高级网络管理人才需求更加迫切，急需培养一支能从事网络开发、组建、维护及管理的高技能人才队伍。

二、高级网络管理员课程开发依据

国家职业标准及职业岗位说明职业标准：2002年11月，我国正式颁布了网络管理员职业的国家标准，为劳动者从事该职业提供客观、规范、统一的从业依据和资格要求。对于提高劳动者素质，推行国家职业资格证书制度建设，促进稳定就业起到重要作用。网络管理员就是保障网络（包括因特网、局域网、广域网和其他数据通信系统）正常运行，通过网络实现信息共享（如，公司员工可以共享打印机、传真机等硬件或软件）的职业。在故障发生时，能够迅速定位和排除错误，设计、组装、管理和维护企业内部计算机网络，提供计算机技术咨询与支持，以保证企业信息安全。

高级网络管理员岗位说明：是指从事计算机网络运行、维护工作，并能承担监督、管理各种已有网络的维护与管理，以确保网络中各服务器、网络设备和用户主机的正常运行，以及网络通信的畅通。负责企业中各种网络应用系统的部署、维护与管理，确保所管理的网络系统全天候正常运行，不出现大的问题，如，不能出现长时间中断，更不能出现长时间的网络瘫痪，当然用户提出的应用问题也不能长时间得不到解决。

国际标准化组织（ISO）只定义了网络管理的5项功能：网络配置管理、网络故障管理、网络流量管理、计费管理和安全管理。目前安全管理则已自成体系，并且变得越来越重要了。

行动导向教学法是德国文教部长联席会议在1999年制定《框架教学计划》所决定的一种新型的职业培训教学课程体系和先进的职业技术培训教学法。对传统的教育理念的根本变革，其目标是培养学生的关键能力，让学生在活动中培养兴趣，积极主动地学习，让学生学会学习。因此行动导向型教学法要求学生在学习中不只用脑，而且是脑、心、手共同参与学习，提高学生行为能力的一种教学法。行动导向教学特点体现在三个方面：

1.在学习内容上，根据教学目标分类要求，形成以培养职业能力（专业能力、方法能力、社会能力）为目标的新课程结构――学习领域。

2.在教与学的过程中，学生互相合作解决实际问题。在教师引导下由学生共同参与，共同讨论，共同承担不同的角色，在互相使用的过程中问题最终获得解决，学生参与问题解决的整个过程。这样学生既了解总体，又清楚了每一具体环节的细节。学生积极的参与，在教师的鼓励和引导下，取得成果之后的喜悦等。教师的作用发生了变化，教师从知识的传授者成为一个咨询者、指导者和主持人，从教学过程的转变以往讲授为主，充分发挥教师的作用，并对教师的提出更高的要求，教师只控制过程，不控制内容，只控制主题，不控制答案。

3.在教学方法上，行动导向型教学使用了一整套可以单项使用，也可以综合运用的教学方法。如，卡片展示法、角色扮演法、案例分析法、任务驱动教学法、项目与迁移教学法、校企协作教学法等。

我们主要运用行动导向教学方法进行课程开发，并采用任务驱动、案例分析、现场教学、校企协作和实操训练的方式进行教学。

三、高级网络管理员课程设置方案

课程开发采用工作岗位任务分解模式，根据“以就业为导向、以岗位为依据、以能力为本位”的指导思想，课程体系充分体现“就业需要―确定岗位―确定能力（技能、技术）”的基本原则。每个职业岗位能力可以分为个人能力（责任意识、职业道德、职业素养等）、关键能力（学习能力、工作能力、创新能力等）和技术（技能）能力。工作岗位任务分解模式是把职业岗位要求的高素质和高技能的培养和训练任务，设计成一个贯穿学业全过程的链状课程，即工作岗位任务分解课程。以问题为中心的科目课程培养职业需要的基本技能和关键能力，以行动为导向的项目课程或训练课程培养职业需要的专门技术能力。工作岗位任务分解课程是根据某一职业岗位或某类相近岗位工作能力要求而设置的一组课程，该课程组中的职业技能课、职业技术课及职业岗位综合实训课之间的联系如图1所示：

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图1

高级网络管理员岗位课程培养目标是培养技能型的高级网络技术人才，使学生既具备现代计算机网络基础知识，同时掌握网络组建、网络管理与网络安全的基本技术（技能），又具有很强的实际操作能力。主要从事各行各业计算机软硬件安装、调试与维修；网络系统的配置、管理和维护；网站的开发、管理和维护等岗位工作。高级计算机网络管理员岗位课程相应的课程设置如图2所示。在课程设置上，坚持应用能力“宽窄”结合的方针，按照“学习网络”“使用网络”“组建网络”“管理网络”的学习过程设置课程，使学生逐步深入掌握网络知识，培养学生各个方面的网络应用能力。同时，适当兼顾其他应用能力的培养。因此，高级网络管理员课程培训内容主要包括职业道德、基础知识、工作技能要求及相关知识。课程设置包括以下内容：

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图2

职业道德包括：基本知识、职业守则。高级网络管理员要做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。学习职业守则做到：遵纪守法，尊重知识产权、爱岗敬业，严守保密制度、爱护设备；团结协作。

基础知识包括：电源系统基础知识、空调系统基础知识、消防系统基础知识、计算机软硬件基础知识。网络基础知识主要有：数据传输与通信基础知识、网络体系结构基础知识、网络设备基础知识、网络管理基础知识、网络应用基础知识。计算机网络与通信的英语专业术语及相关法律、法规知识有：知识产权的相关知识、劳动法的相关知识、国家有关信息网络的法律法规。

工作技能要求及相关知识按照高级网络管理员工作内容及技能要求，课程培训内容包括以下相关知识，才能达到培养技能型的高级网络技术人才目标。

教学大纲及课程安排采用新型教学法，运用现代信息技术教学方法，教师一边演示，学生一边模拟实操，以培养学生掌握实际操作能力为目标，并结合企业网络运用实际案例进行授课。具体教学课程安排如下：

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采用理论讲授与实训课程4∶6比例组织授课。

跟岗实习。通过到学校的中央机房观摩学习，真实了解网络组建，并分批安排到计算机网络集成及开发公司跟岗实习，采用师傅带徒弟方式学习和训练网络组建及日常维护的经验并参与解决工作遇到的实际问题，积累工作经验和掌握解决问题的方法，将学习的知识与实际工作岗位需求对接，从而使学生通过技能培训更快地适应网络管理员岗位技能要求，成为企业急需网络管理技能人才。

四、课程开发的改进思路

职业培训专业课程的开发围绕素质教育和技能的培养为中心，构建双线齐进的教学模式，坚持以服务为宗旨，以就业为导向。通过培训结业后学员及使用单位的跟踪调查，共回访约20名学员和5家企事业单位，对培训后的课程评价，总体反映良好。同时提出本培训课程存在以下问题需要改进：课程通用性强，但与岗位对接性不够，培训教材实用性有待加强；对于从事集成组网岗位的可否提供操作手册和工作流程；对于从事单位网络维护的希望课程提供常见故障排查手册，以便于日常实际应用。

针对上述存在的问题，在今后的课程开发中，将从以下方面

改进：

1.进一步明确课程开发定位。以区域市场为导向，以行业为依托，以“双师”素质教师为保证，使职业培训课程培养目标定位准确，专业理论知识够用。

2.加强培训目标与岗位对接。紧扣社会实际岗位能力要求设计教学内容，走产、学、研结合之路，实施“订单式”培养，突出职业技能培训实训应用特色。

3.突破教材的局限性，解决职业标准的置后问题。

4.以职业鉴定与用工单位使用评价相结合，采用学生就业跟踪机制，不断收集企业用工评价完善教学内容和操作手册。同时，培训课程实施过程中需要教师结合实际，培养学习能力，知识与技能、过程与方法统一。

参考文献：

[1]中国就业培训技术指导中心.国家职业标准・计算机网络管理员，2008.

[2]李希敏.高职“计算机网络”课程教学探索[J].中国成人教育，2006.

[3]张六成.高职高专计算机网络专业人才培养和课程体系综合改革与实践[J].职业技术教育：教科版，2005.

[4]中国互联网络信息中心（CNNIC）.中国中小企业互联网应用状况调查报告，2011.

[5]中国互联网络信息中心（CNNIC）.中国中小企业网络营销调查报告，2011.

道法网络培训心得体会篇2

关键词：网络教育；培训质量

【中图分类号】 G726 【文献标识码】 B【文章编号】 1671-1297（2012）09-0190-01

建立学习型社会，推动终生学习是人类社会进步的客观需要，是现代社会发展的大趋势。网络教育是现代教育的重要组成部分，是实现终生学习的重要平台。提高现代网络教育培训质量是一个系统工程，也是本文着力探索的中心命题。

一 创新理念，增强参加网络教育培训的自觉性

从应试教育到素质教育、从课堂教育到网络教育、从阶段学习到终生学习，不仅是教育理念和教育的变革，而且是社会进步的重要标志和手段。创新网络教育培训理念，是提高网络教育培训质量的首要环节。一是要树立人才是第一资源的理念，把网络教育培训作为人才资源开发的重要环节，通过网络教育培训，进行知识、信息、技能的更新和补充，切实提高网络的综合素质和能力。二是要树立网络教育培训是基础性建设的理念，增强作好网络教育培训工作的使命感和责任感，把网络教育培训系统建设作为现代社会最重要的基础工程，加大在人财物方面的投入。三是要树立现代素质教育的理念，使网络教育培训由理论灌输和知识学习向注重培养综合素质、提高解决实际问题的能力转变。四是要树立终身教育的理念，把网络教育培训贯穿于现代社会人才成长进步的全过程，逐步建立和完善终身学习体系。

二 健全机制，激发参加网络教育培训的主动性

社会用人主体要建立完善现代网络教育培训的激励约束机制，使广大就业人员实现从“要我学”向“我要学”转变，激发全社会就业人员参加网络教育培训的主动性。一是形成“不培训不上岗，不培训不任职，不培训不提拔”的社会共识，使网络教育培训成为社会人才学习进步的有效平台。二是将培训结果与考核晋升挂钩，把参加教育培训的要求变成刚性的硬约束。三是建立完善网络培训质量评估体系，对学员学习质量要有一套科学的评估标准、评估方法、评估程序。四是将培训与使用结合起来，对学习成绩优异、学有所成者给予一定奖励，并优先使用；对学习表现不好、成绩较差者采取批评教育、取消评优和晋升资格等措施进行严肃处理；以此激励广大就业人才参加网络教育培训的积极性主动性，促使他们加倍努力提高自身的素质和能力。

三 加强师资建设，提高师资队伍水平，不断提高网络教育培训质量

教育培训的质量在很大程度上取决于培训主体的综合素质。加强师资队伍建设，提高师资队伍水平，是提高网络教育培训质量的最直接手段。

1.引进高素质的培训教师。引进具有先进的培训理念、懂得成人培训规律、掌握培训方法和培训技术的高素质人才，改善队伍结构、提高队伍整体水平。

2.加强现有教师的培训。对现有教师，要按照“培训者先受培训”的原则，进一步加大师资培训力度。要着重对培训教师进行现代培训理念、培训方法和培训技术的培训，切实提高其开展培训工作的能力。对中青年骨干教师，要采取挂职锻炼、进修深造、承担重大科研课题、开展业务竞赛等措施提高师资队伍的综合素质。

3.建立和完善师资资源信息库，拓宽网络教育培训师资来源。构建开放的、高层次、跨区域的网络教育培训师资网络，在一定区域内对师资力量实行师资整合，实现师资资源共享。

4.建立完善激励约束机制，增强教师的创造活力。一是建立科学的教学质量评估体系；二是建立完善教学、科研集体攻关的制度体系，确保教学科研集体攻关制度化、经常化；三是建立完善奖优罚劣的激励机制，对教学科研优秀者在分配、评优、晋升上要得到充分体现。

四 改进培训内容、拓展培训渠道、创新培训方法，增强网络教育培训的针对性和实效性

创新培训理念，实现“两个转变”。加强对人才成长规律和人才教育培训规律的认识，积极推进“两个转变”即以教师为中心向以学员为中心、以灌输式为主导向以启发式、研讨式为主导的培训方式转变，突出网络教育培训中学员的主体地位和教师的主导作用这一现代培训理念。

1.创新培训内容，增强培训针对性。要从提高学习的学习能力、应对能力、竞争能力、决策能力和创新能力等方面来设计和安排教育培训内容；要根据经济社会发展需要，结合岗位职责和不同层次、不同类别网络的特点，立足于大幅度提高人才队伍的政治、知识和能力等素质的需要，有针对性地确定网络教育培训的内容。一是突出网络教育培训内容的时代性。二是突出网络教育培训内容的服务性。三是突出网络教育培训内容的适用性。四是贴近社会生活中的难点、疑点和热点问题，着力在基本理论和精神实质的掌握及运用上下功夫，突出网络教育培训内容的时效性。

2.拓展渠道，整合资源，增强培训合力。要在充分发挥网络教育培训这个基本阵地、基本渠道作用的同时，充分利用高校在学科建设、教学体系、科研能力和师资力量的优势，借助高校负担网络教育培训中新知识、新技能的课程，实现资源共享；要积极利用网络教育的独特优势，不断提高网络教育培训和管理的信息化水平，利用远程教育、网络培训、电化教育等现代化手段，突破时空限制，使网络教育培训真正成为开阔眼界、转变观念、借鉴经验、加强交流的重要平台。

3.创新培训方法，实现“三个结合”。把读书学习与研讨问题结合起来，把课堂教学与实践锻炼结合起来，把传统教学方法与现代教学手段结合起来，引导学员主动、积极、充分参与，调动教与学两个积极性。坚持以学员为主体，以教师为主导，充分运用研究式教学、启发式教学、情景模拟、案例分析、对策研究、双向交流、实地考察等方法，提高学员主动参与热情，增强学员与教学之间，学员与学员之间的交流互动，激发学员学习的主动性，充分利用电化教学、多媒体教学、远程教学等技术手段，增强教学的吸引力。

五 树立精品意识，增强网络教育培训的吸引力

精品就是竞争力。知识是无限的，任何人都无法穷尽所有；时间是有限的，成功就在于择优而取之。学校教育侧重于系统化的理论、知识和能力培养；而网络教育不仅注重学历知识的培养，更侧重于应对各种复杂局面的创新思维能力、决策能力、公关能力和协调能力的培养。能够启迪思维、开拓视野的精品课程最受培训学员的喜爱。面对参加现代网络教育培训的主体是政府工作人员和企业事业单位的管理人员，精品专题课的设置要特别在以下五个方面下功夫。

1.要在时代最新理论创新成果领域打造精品课，增强培训人员的时代敏锐性和洞察力，增强应对复杂局面的预见性和工作主动性。

2.要在经济全球化和现代市场经济理论和实践领域打造精品课，要推动经济全球化条件的社会主义市场经济发展，就必须把握和正确运用经济全球化和现代市场经济的最新理论成果，增强驾驭经济全球化条件下的市场经济能力。

3.要在社会公共管理理论领域打造精品课，建设精筒、高效、廉洁、透明的服务型政府是我国政府机构改革的基本目标。传统的政府管理理念、理论、手段和思维方式正在受到挑战，领导干部急需要新的管理理念、思维方式来指导实践。

4要在地方党委政府高度关注的社会热点、难点、焦点领域打造精品专题课，服务地方党委政府的中心工作。

5.打造精品案例课。精选那些具有开创性、启迪性和实践指导意义的个案进行体验式培训，通过学习、考察、研讨和点评，剖析个案、激发灵感、启迪思想、创新思维。

参考文献

道法网络培训心得体会篇3

关键词：持续关心；职教师资；网络培训；策略研究

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）08-1762-03

改革开以来，随着现代化建设进程的加快，我国职业教育步入快速发展时期。同时，职业教育的发展也面临着新的冲击与困境。新的教育培养观、市场人才需求观和人才培养质量观，对职业教育人才的培养提出了新要求，这就对职教教师素质提出了新的建设要求。因此，应用信息技术优势构建一种科学、合理及持续的师资培训模式尤显重要。

1 开展职教师资队伍网络培训的必要性

教师是教学质量的重要保障因素，职教的特征是职业为向导，职教教师是学生与企业间的桥梁，从而要求教师在素养上应不断更新观念、学习掌握专业先进知识和技能，师资培养上也应体现出职教特色，为教师提供一种持续发展的培训策略，由此培养出一批具有职教特征，能够胜任职教事业的师资队伍。

1.1 职业教育信息化发展的需求

2006年，教育部职业教育与成人教育司副司长刘占山提出：职业教育要以就业为导向，不断促进学习者职业生涯进步，要突破学校教育、学历文凭和集中教育的单一传统模式，向多种形式转变，以面向更广泛的人群，适应学习者更加多样化的学习需求。

信息技术环境下，新技术的应用及普及对职业学校提出了信息化发展的要求，也将带来教育形式和学习方式的重大变革，要培养出社会、市场发展需要的专业技能人才，这就要求教师必须转变教育观念，掌握新技术应用，利用各种新技术优化教学、不断吸收专业领域新知识和技能，寻求促进自身专业发展的道路。

1.2 职教师资的建设、培养现状

1）师资队伍来源途径广，组成结构复杂。职业教育与普通教育在人才培养、社会服务、教育内容及实现上有着本质的不同，由其自身独有的特性，使职教师资组成复杂。有普通高等院校毕业生、高等职业院校毕业生、相关企业调入技术人员、相关企业、行业的专家等，四类组成人员各有优缺点，或重理论、或重实践、或缺乏教学经验，如何促进各类教师的全面发展、实现资源的优势互补，是职教发展中需要认真思考的问题。

2）教师专业发展受限、进修渠道不畅。近年来，国家虽一直加大职教师资建设力度，不断完善职教师资的培养和培训工作，但由于职教教师数量众多，渠道主要为：一是通过考核或获得上级主管部门分配名额后，进入高等院校或同级学校学习，但名额受限，多数教师难以获得学习机会；另一种是进入相关企业提高实践技能，但受校企合作关系紧密度的限制，也较难获得培训机会，因此，对多数教师而言，培训机会是有限的。

3）知识观念落后，更新速度慢。现有职校，多为原基础上通过扩大规模、转型后成立，在市场竞争条件下，多数学校存在生存危机，资金紧缺，无力承担教师知识更新的情况；普通高校中过去也把职业教育作为创收的主要途径，常常忽略教师知识的更新。这造成了教师知识陈旧，思想僵化，教学方法保守，教学质量低。

2 传统培训中主要存在问题

1）培训方式单一、时间短、内容多、针对性不强。传统职教师资培训中多采用讲座式的课堂教学法，在短期的时间内讲授大量内容，增加了教师的学习负担，且所授内容缺乏针对性，容易使参训者产生消极情绪。

2）缺乏有效的持续交流平台，问题不能及时解决。学习往往随着培训的结束而终止，参训者在实践中遇到问题时，常常因得不到及时的帮助和指导，而对培训所学知识失去兴趣。

3）工学矛盾突出，不能全心进入学习状态。受培训教师由于工作需要，常在培训过程中受工作影响而耽误课程学习，但由于传统培训中知识的无法重现性，使得耽误课程无法再补，这也会导致培训效果的衰减。

4）重内容、轻个体。以往的网络培训，对培训的定位不够准确，网络培训等同于知识教育，主要精力常集中在内容的组织上，不以参训者需要出发，影响培训的实际效果。

5）对参训者缺少必要的关心及帮助。网络培训平台建好后，要求参训者按时浏览相关培训资源，培训由人对人变成了机对人，期间参训者缺少必要的专家或培训教师指导，无法解决存在的问题，培训往往流于形式。

3 持续关心理论的特征分析

信息技术在教育中的运用，促生了丰富多彩的教育模式，拓展了培训途径，使培训形式多样化是促进职教教师专业发展，提升专业素养的有效途径。应用网络开展培训时，除需要对网络培训内容精心组织外，还要对参训者的学习服务提供有力保证，以往的网络培训，常常只注重内容的组织，而忽略了对参训者整体学习积极性的研究，缺乏适应的网络培训策略，容易造成培训走过程，使培训效率降低。

“持续关心”理论是英国开放大学远程教育专家大卫・西沃特在其“学生支持服务”的理论中倡导并付诸实践的。其核心思想是要求远程教育机构和辅导教师对远程学生提供更多的关心、更好的学习支持服务和其他各类服务。①理论强调：1）在网络培训中，应对参训者建立一种持续的关心和支持服务，使参训者在培训过程遇到问题能得到教师的及时关心和帮助，从而提高培训效果和质量。2）在网络培训中，培训教师应及时关注参训者学习动态，加强对培训过程的控制，帮助参训者培养自学能力，提高对学习资源的获取及应用能力。3）在网络培训中，要持续的为参训者提供咨询或辅导，这一过程应是长期、连续的，并能适时满足参训者的需要。

4 持续关心理论视野下的职教师资网络培训策略构建

结合现状，应用大卫・西沃特的持续关心理论，该文提出持续关心理论视野下的职教师资网络培训模型，如图1示。

在培训模型的基础上，构建网络培训策略，其目的在于促进网络培训中学习的发生，突破传统培训方式在时间和空间上的限制，突出协同学习、个性学习及持续支持的学习，应用信息技术手段，强化参训者间、参训者与培训者间的持续互动合作交流，提高参训者获得有效学习结果的概率，构建出培训教师、参训者 、培训内容和学习媒体间的信息传递、持续交流、帮助服务为一体的培训模式，该模式共分三大步骤，分别为培训前、中、后 ，如图2示。

4.1 培训前

1）参训者特征分析。认真分析参训者知识结构，专业能力层次，参训期望与需求，参训态度。通过充分了解培训组织的前期知识，为参训者提供个性化学习，使培训内容更具针对性，培训主题更加明确。

2）培训教师角色定位。培训教师除指导、帮助参训者安排自主学习过程及使其获得更好的学习结果外，还应充当中间调解人角色，起交互媒介的作用。培训开始前，培训教师要合理制订培训的最终目标，知道在培训中如何才能帮助参训者获得更好的学习成果，如何帮助参训者实现将培训成果进行迁移。

3）培训设计。本环节包括两部分，一是培训内容设计，二是培训形式设计。培训内容设计应以着力解决参训者在实际教学中面临的问题，促进教师专业能力的提高为中心，设置有针对性的教学资源包，以问题为中心，以案例为载体，注重培训教师与参训者的共同参与性。培训形式设计主要是以非学科性学习为支撑，利用信息技术（如为学习者建立个人主页（博客）、电子邮箱及QQ群）开展形式多样的学习（如自主学习、小组协同学习、案例分析和视频演示），为参训者提供除专业知识之外的帮助，并贯穿整个培训过程。

4.2 培训中

1）学习引导。参训者在网络培训中具有一定的学习局限性，因此，培训教师应对参训者提供足够的持续反馈和强化，加强对培训过程的监控，激发学习兴题，引导参训者积极主动学习、积极参与在线交流。

2）有效互动。交互是整个网络培训的中心环节，有效交互的关键是看培训中的交互是否有利于参训者获得有效的学习结果，实现对学习内容的意义建构①。培训中应保证参训者间、参训者与培训者间进立起良好的人-机-人合作关系，持续保持有效沟通与互动。

3）任务安排。网络培训是对在职教师的培训，学习目的性强。因此，培训内容的安排要做到“按需施教”。每一内容学习完成后，培训教师应合理安排任务，使参训者真正感受到学有所用。

4）辅导答疑。辅导答疑是培训过程中的一个重要环节，是常规学习的继续，是为参训者指明方向、解答学习困惑的必备手段。由于培训过程中参训者常会碰到各种学习问题，因而辅导答疑是非常有必要的。为使参训者能及时获得并能保持长期有效的帮助，按照持续关心理论思想，本策略在培训中及培训后都安排了辅导答疑环节。

4.3 培训后

1）多元评价及反馈。评价贯穿于培训中及培训后整个培训过程，评价的主体是参训者、学伴和培训教师；评价形式主要是诊断性评价、形成性评价和总结性评价。评价的内容主要是关注参训者在培训现场的学习反应，了解参训者对培训内容的满意度，关注参训者经过培训后所掌握知识和技能的程度等。评价的结果将及时反馈至前两个环节，以便培训教师及时做出调整和修改。

2）关联和迁移。培训的最终目的是使参训者“学以致用”，本环节主要为参训者创设认知难题，引导参训者建立认知关联，使培训与学习的需要、兴趣、目的等相联系，促进参训者将以前所学的知识更直接地发生迁移。

3）辅导答疑。该环节发生在培训中和培训后，主要体现对参训者持续关怀的思想，使参训者在学习中一直受到培训教师的关注，并及时获得帮助，增强参训者的学习兴趣，利于积极性及培训效果的提高。

5 策略实施建议

应用信息技术搭建职教师资培训平台，为广大教师服务，是社会、技术发展的必然，是利用现代化科技手段，对职教师资进行知识的扩充和再学习，以便能更好地适应社会的需要。本策略的构建就是为了能更好地开展网络师资培训，策略实施建议如下：

1）理论与实践相结合。职教注重实践能力的培养，培训过程中，培训组织者应注意参训者实践应用能力的提升，与传统培训模式加强衔接和互补，多方位提高参训者教学实践和应用能力。

2）注重培训的设计。网络培训质量的高低关键在于融入其中的培训理念、培训内容和培训方法。培训必须以相应的培训理论为基础开展过程设计，培训中除要注重内容的丰富及知识传递外，还要注重参训者学习能力、解决问题、合作探究及实践应用能力的提升。

3） 对培训者持续的关注。本策略的重点就是充分体现个性化，培训没有统一的教材、进度，每位参训者可根据自身特点及需要，自由选择适合自己的方式和速度进行学习。因此，培训过程中必须及时为参训者提供所需服务和提示学习目标，避免其在海量信息中迷航。

6 结束语

职教师资网络培训为教师的教育信息化与教师专业化发展提供了机遇，有着鲜明的时代特征。持续关心理论远程教学的关键在于对远程学习者的持续关心，构建与之相适应的网络培训策略，充分发挥网络优势、提高培训质量，有效促进教师教育信息化和专业化的发展。

注释：

① 罗文，肖天庆.基于有效交互的网络远程教学策略研究[J].中国电化教育，2010（6）：55-57.

参考文献：

[1] 武丽志，丁新.学生支持服务：大卫・西沃特的理论与实践[J].中国远程教育，2008（1）：25-29.

[2] 罗文，肖天庆.基于有效交互的网络远程教学策略研究[J].中国电化教育，2010（6）：55-57.

[3] 孙静文.关于国际化视野下职教师资培训的问题[J].职教论坛，2011（23）：77-79.

[4] 黄德群.绩效技术在职教师资培训中的应用[J]. 职业技术教育：教科版，2006，10（27）：57-59.

道法网络培训心得体会篇4

[内容摘要] 在影响学校教育的诸多因素中，教师是关键中的关键，要改进教师应用信息技术的现状，必须加快教师信息技术培训的进程，探索出了一个适合学校实际的在职教师信息技术培训模式。

[关键词] 在职教师 信息技术 培训模式

一、培训模式的提出

1、探索教师信息技术培训模式是学校教育的紧迫需要。

随着信息社会的到来，以计算机和网络技术为核心的现代教育技术正在迅猛发展，并越来越深刻地改变着我们的生产方式、生活方式、工作方式以及学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。

互联网和多媒体技术已成为拓展人类能力的创造性工具，为社会经济及教育的发展与改革开辟了更加广阔的空间和舞台。为了适应科学技术高速发展及经济全球化的挑战，要求教师具备创造性地加工和处理信息的能力，与此同时运用信息技术于教学工作之中，为教学工作服务。

信息技术对社会各个领域的影响都是广阔而深远的，而对教育的影响用一场革命来形容也不为过。信息社会要求教师具有较高的信息技术水平。教师们的信息技术水平与现实反差十分强烈，形势不容乐观！它直接影响着学校信息化的进程，制约了学校的长远发展。在职教师信息技术培训工作是学校教育的紧迫需要！

2、21世纪的现代教育环境对教师提出了新的要求。

信息技术在现代教育环境起到非常重要的作用。它的作用是通过多媒体技术、计算机技术和网络技术，以最容易接受的方式呈现信息给学习者；以最快捷的方式传递信息；以最符合人的思维规律和思维习惯的方式处理信息，以快捷的方式反馈教学信息。它的作用是通过充分发挥信息技术的特殊优势，构建起有效的呈现、传递、处理反馈教学信息的新型教育模式而得到充分发挥的。

21世纪的现代新型教育环境就是要求教师充分利用多媒体技术、计算机技术和网络技术与学生相沟通，给予学生最需要的学习指导建议、学习信息和学习资源，采用最有效的指导，使学生快速实现学习目标，同时获取学生的反馈信息。如果教师没有相应信息技术，就无法适应现代教育环境进行教学，完成教学任务。所以教师必须熟练地掌握和运用信息技术进行教学。

3、符合现代教育改革的迫切需要。

信息技术教育与学科教学整合是当前教育改革的一个热点。要真正实现信息技术与其它学科的整合，就要求教师和学生都能熟练使用信息技术，这也是我们全面推进学校信息技术教育的重要基础。

由于多媒体计算机具有良好的交互性及其处理信息的多样性（包括文字、声音、图片、动画、视频等）使得多媒体计算机不仅是教学的重要手段和方法，也是改变我们传统教学模式、教学思想的一个重要途径。

教育部领导和专家指出：要通过教育信息化引导我们的教育走向现代化，教育信息化是核心。要搞好学科教学整合，关键在于提高教师的信息技术水平。

探索出了一个适合我校实际的在职教师信息技术培训模式是当前的一项急迫任务。通过几年来的实践，我们总结出了这样一个培训模式：

“构建于网络 服务于教学”

二、培训模式说明

1、构建于网络是培训工作运作的环境

为什么要把教师信息技术培训工作构建于网络这个平台呢？这是网络技术鲜明的特点所决定的。

网络技术特点之一是：传统的教学模式基本上是一个简单的交流模式，而网络技术的特点决定了网络不仅可以实现单向传播，更以其灵便简捷的特点和高度的互动性成为实现互动双向交流的代表性媒体，不受时间、空间的限制，教师可以自由安排自己的学习计划。这就解决了集中教学、集中学习的困难。

网络技术鲜明的特点之二是：海量的信息资源――校园网、互联网中的各类信息；结合多媒体技术的运用，网络中许多超媒体百科全书；专题网络“图书馆”（反映建设者趣味、关注或擅长领域的专题资源网站），配合网络信息可便捷检索的特点，互联网构成了史无前例的巨型信息资源库。互联网各个终端背后的大脑又是学习过程中极其丰富的智慧资源。

网络技术是双向交流模式的代表媒体；网络提供了海量的知识资源、庞大的智慧资源；网络为探究式学习方式提供了极佳的交互手段；网络技术为构筑开放型学习环境提供了可能。而这些特点，是其他媒体、其他手段所无法比拟的。整个学习过程是开放的、自由的和相对宽松的。

我校于2002年投资80多万元建成了校园网，建立了教师电子阅览室，同时校园网进入到每个教师的家庭，教师基本购置了电脑，为教师信息技术培训工作网络化提供了硬件基础。近年来又购置了各学科备课系统及相关的教学资源，容量高达200多GB，充分利用这些资源，也需要依靠网络这个平台。让广大教师在网络这个平台上共享教学资源，快捷便利。

2、服务于教学是我们培训的核心和目的。

服务于教学是我们培训的核心和目的，也是我们培训工作的落脚点。只有这样我们的教师才能积极参与、努力学习、学以致用，我们的培训工作才能有成效。

三、模式的具体运作

1、学校重视学习网站的建设。

学校领导十分重视校园网硬件和软件建设，为了支持教师学习网站的建设，花费10多万元资金投入，购买高档专用服务器和磁盘阵列及系列教学光盘，组织专职老师建设、维护更新学习网站。

学习网站主要功能是提供本校的教学资源、因特网导航服务和学习交流、辅导，实现网络教育资源的整合，为教师学习运用信息技术构建一个网络平台。

2、信息技术培训注重与其他课程的整合。

在集中学习辅导中，我们十分重视信息技术培训与其他课程的整合。以信息技术与课程整合的目标为前提，以制作课件为结合点，结合各学科特点，充分利用学校丰富的教学资源，调动教师积极参与制作，在学中做，在做中学，强调培训的目的是将信息技术作为新型的教学手段运用到学科教学中。

培训过程的具体内容是让教师选择一个他们目前在教的或在将来要教的单元作为正规课程的一部分，整合多媒体演示文稿、电子出版物、网站制作于该单元的教学中，让教师能带着“产品”回去，并能使这个“产品”具体运用到课堂教学中，并起到举一反三、触类旁通的效果。

完成这个“产品”，需要参与者做大量的信息获取、分析、处理工作。在最后，参与者会有一个最终能够应用于课堂教学的、融入了信息技术的“产品”，并且能够清楚地知道如何在教学中合理应用信息技术。获得信息技术的亲手体验不是培训的唯一目的，更重要的是使教师明白如何才能将信息技术合理地融入他们的教学之中。“产品”的完成，教师所需要的不仅仅是信息技术理论，还需要通过实践层面上的训练知道如何在课堂上使用计算机与其他课程实现整合。

例如：有一位语文教师要讲授《雨中登泰山》这篇课文，我们首先组织大家使用雅虎、百度、google等搜索引擎在网络中收集有关资料，并结合本校的资源库，结果收集到了《雨中登泰山》的十四个PowerPoint演示文稿、六个教案、二十多幅泰山风景照片和若干篇文字资料；第二步，结合分析课文、借鉴收集的教案资料，确定自己新的教学方案，整合收集来的教学资料，指导学员用PowerPoint等工具软件制作自己的课件。这样既充分利用了网络资源，又溶入学员的智慧、与课程实现了整合，还可以将自己亲自制作的课件应用于教学。这样既提高了教师的学习积极性、培训效益和实现与其他课程整合，又直接服务于教学工作。

3、施行集中辅导与基于任务和项目的自主学习相结合。

教师时间的分散性，是造成在职教师信息技术培训工作困难的主要原因，基于网络的培训是解决这个困难的有效方法。

采用基于任务和项目的自主学习，采用“任务驱动”与“协作学习”的教学法，解决培训时间安排的困难。

基于任务和项目的自主学习，就是学员的学习是一种基于任务或项目的学习。整个培训过程就是让学员通过学习最终获得一个融入了技术的可用于课堂教学的“产品”。每一阶段都是紧紧围绕一个主题，设计几项任务，要求学员去展开学习。同时，因为是学员展开实现目标的活动，所以它又是一种自主学习，学习过程与自主学习的环节大致相符：首先，针对面临的问题评价自己的知识状态；第二，基于上述评价信息形成学习需要，并确定满足这些需要的适当资源；最后，将新学到的知识运用到问题解决中，并评价是否实现了学习目标和问题解决的目标。

我们认为，教师信息技术培训应该让所有的教师更多地了解信息技术、让了解的教师更多地参与、让参与的教师更多地深入、让深入的教师更多地带动。以应用为目的，可以帮助教师学会利用互联网进行交流、素材收集、素材整理等，最重要的是让教师学会利用个人网站和课件开展网上远程辅导教学。让教师信息技术培训效率得到提高。

4、认真选择好恰当的培训内容。

配合培训，在课程设计上要因地制宜与因材施教，对同一层次的教师在课程设计上基本按照由易到难、由浅入深的原则，同时也要考虑到知识的迁移性与互通性。

一是为了提高教师的信息技术素养，注重建构主义理论学习、信息技术与课程整合的基本思想、课件设计的基本方法、课件评价的基本方法、CAI教学模式等教育技术基本理论的培训。

二是为了提高教师的信息素质，要注重对操作系统（Windows 9x或Windows2000）的使用、文字处理工具Word的使用、因特网信息资源检索与利用、演示文稿制作工具PowerPoint的使用，注重对网页制作工具FrontPage(或Dreamweaver)、多媒体课件制作工具（Authorware或Flash）应用能力的培养。

5、鼓励交流、合作与资源共享。

注重交流、合作与资源共享是培训的又一重要特征。在每一阶段的学习中，都安排有交流、合作与资源共享活动。就学习方法、内容、资源等进行交流、切磋，按要求上传自己的作品或将自己搜寻到的资源到学习网站进行资源共享；学员都可以根据需要参考其他学员的学习成果，使用其他学员的支持材料以及搜寻到的资源，实现资源共享。

6、重视对培训进行评估，保证培训的实际效果。

培训一段时间后，学校要举办信息技术知识竞赛、课件制作竞赛，组织教师参加校外信息技术知识竞赛、课件制作竞赛等活动。以实践为主，适时跟进培训服务，调动教师的学习积极性，帮助教师把所学的计算机技能运用到教学中。以培训促教学，以培训促课件制作。制定奖励方法，大力奖励在课件制作、各类业务竞赛中的获奖教师，使我校形成了一个学习信息技术、应用信息技术的新风尚。

总之，通过以上的一系列培训举措，使更多的教师尽快地了解、参与、深入到信息技术应用中去，相互带动与促进。只有这样才能迅速提高教师的信息技术与课程整合的水平。

四、几点思考

1．“融技术于课程”的培训比“基本技术技巧”培训更重要。

在以往的教师计算机培训中，我们往往仅停留在技术层面，即如何操作和使用计算机等一些基本技能，而很少考虑如何利用计算机和网络来开展学习、教学和研究，更没有告诉教师如何在课堂教学中恰当地运用信息技术，将信息技术与课程整合。我们近几年的培训则非常注重课程与技术的整合。最好的整合训练不仅仅是给教师显示在课程中哪些地方可以应用一些技术，而是帮助他们学会如何根据其学生的需要和学习风格选择数字化内容，并将其渗入课程。 “融技术于课程”的培训要比“基本技术技巧”培训对教师更有帮助。

2．改变传统的教师在职培训模式。

传统的教师培训将知识传授放在中心地位，以为教师一旦接受了关于教学的新知识，就可以运用到教学活动中。这种空洞理论的单向灌输难免乏味，以至招来“所谓的教师在职培训就是‘用枯燥无味的讲课来告诉教师如何在课堂上避免枯燥无味的讲课’”的尖刻嘲讽。同时在结果上也收效甚微，实际上教师对某种教学理论的了解，并不能自动地对教学活动产生影响，“所倡导的理论”并不能自动地转化为“所采用的理论”。

3．大大丰富了现代教育技术的内涵。

就拿网络学习来说，我们一般想到的是如何进行上网浏览、查找资料、收发电子邮件等。而培训后，我们至少可以从四个方面来理解“网络学习”：网络作为学习的工具，即通过网络进行学习；网络作为学习的对象，即学习网络本身；网络作为学习资源，即开发和利用网络知识和信息资源；网络作为学习的环境，即视网络为一个超越时空界限的“大教室”。随着网络技术和人们学习观念的发展，网络学习的内涵也必定继续发展。现代教育技术的内涵亦同此理。

4．促进了教师观念的转变。

通过教学实践证明，培训之后，教师观念的发生了较大的转变。更多的教师意识到要有更高的掌握信息技术的急迫感，产生了强烈的求知欲，更自觉地参与培训活动和课件制作活动中，推动了学校教育信息化的进程。

蕴涵在培训中的教育思想值得我们深思。我们知道，在信息时代，信息本身已经不再重要，重要的是教会学生如何获取信息，以及如何判别、分析、处理这些信息。又如，在教学实践中，存在着神化计算机的倾向，导致对待计算机的两种极端态度：把计算机看得深不可测，从而敬而远之；或者把计算机看成无所不能，计算机主宰一切，“人灌”变“电灌”，老师成了计算机的附庸，学生也只是计算机的奴隶。通过培训，我们可以抱着平常心在学科教学中运用计算机，把计算机视同于粉笔和黑板、圆珠笔和作业本。它只是工具，是教师教学、学生学习用的工具，关键是我们怎么用这个工具，完全没必要把它神化。计算机该用就用，不该用就不用，决不为了表现计算机而冷酷的剥夺教师和学生的作用，,计算机和互联网不能自动带来教育的革命。

在职教师信息技术培训是一项艰难、长期的工作，需要我们不断努力、不断探索。在职教师信息技术培训模式也需要不断完善，现在的培训模式也是我们探索工作的阶段性总结，它必然存在一些缺点，如培训模式的可操作性表述不很清晰，面对课程整合的新问题、信息技术的快速发展如何及时调整培训计划、学习内容等就是我们下一阶段工作需要解决的问题，希望在不断的发现新问题、解决新问题中，探索完善在职教师信息技术培训模式，推动学校信息化、教育现代化的发展。

参考文献：

1. 徐彩虹，《基于课程整合的中小学信息技术教学模式探索》《中小学电教》2002年3月.

道法网络培训心得体会篇5

关键词：干部网络教育；高素质干部队伍建设；河南濮阳

党的十报告中指出，坚持和发展中国特色社会主义，关键在于建设一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的执政干部队伍，并提出了“建设学习型、服务型、创新型的马克思主义政党”的重大战略部署。积极适应我国社会信息化发展的新形势，充分利用现代信息技术和远程教育技术，大力发展网络化、大规模、广覆盖、低成本干部培训工作，破除制约干部教育培训科学发展的体制机制障碍，大幅度提高干部教育培训的规模、质量和效益，是落实中央部署的必然要求。干部网络教育作为培养造就高素质干部队伍的重要途径与方式之一，也受到河南省濮阳市领导的高度重视，并在全市得到了迅速发展。

一、干部网络教育发展现状

濮阳市可供干部自主选择的培训机构、培训师资都比较少。除市委党校外，只有濮阳职业技术学院1家，况且它也几乎没有承担过干部培训任务。全市现有各级各类干部8.9万，其中科级以下干部超过8.7万，按照中共中央办公厅关于印发《2011-2020年干部教育培训改革纲要》的通知（中办发〔2010〕18号）、中共河南省委办公厅印发《关于贯彻<2010-2020年干部教育培训改革纲要>的实施意见》的通知、中共中央关于印发《干部教育培训工作条例（试行）》的通知、河南省《2013年-2017年干部教育培训规划》等系列文件精神中提出的“科级以下干部每年累计脱产培训不少于12天或不少于100学时”的要求，全市8万多名科级以下干部仅靠举办培训班来完成培训任务，5年轮训一遍的目标，无论从经费保障、还是时间安排上都难以完成。从濮阳市实际条件和培训状况基础出发，以满足全市8万余名干部全部得到培训和提高的需求为目的，市委组织部协同市人社局、市公务员培训中心大量调查和实地考察,于2010年底成立了濮阳市干部教育培训网络学院，成为了全省首家组织系统的网络学院，并且成为开展网上干部自主选学的地市。自网络学院投入使用以来，受到广大学员一致好评，尤其是基层干部，平时培训和学习的机会较少，可供学习的材料和素材比较匮乏。网上干部自主选学的开展有效缓解了工学矛盾，解决全市大多数干部因为不能进入党校、培训中心学习而不能接触到优秀培训资源的问题。

二、干部网络教育现存的问题

随着干部学员的不断增加，干部自主性的提高和用户体验感需求的增强，对目前的网络教育培训提出了更高的要求，网络学院的一些问题也慢慢浮现。

1.业务化培训没有完全实现。目前的培训内容仍然是以政治、经济、社会和党的建设为主，能很好地完成干部教育培训的纲领性要求，但网络学院的价值远远不止如此，它可以帮助缓解各系统专题班的难题，可以大幅度、有针对性地培训各个系统干部。网络学院虽然目前已经开设了包含全市各大行业的专业类别，但基本是徒有框架，即使有内容的也并未投入使用，网络学院在业务培训方面的专业化培训价值没有得到有效发挥。

2.交互模式待改进。基本是以“人—机”交互为主，即使已经设置了互动交流模块和论坛这些环节，也仍然是“人—机—人”的交互模式，交流的及时性和速效性欠缺，“人—人”交互模式明显弱化，可适当增加即时通信交流技术。

3.人的主体作用过分突出，少了约束力。北京师范大学何克抗教授在教育中倡导以学生为主体、教师为主导。既强调了学员的主观能动性，又不能失去“教师”这一主导的约束力。但在濮阳市目前的网络干部教育培训中，基本不存在类似“教师”这样一个主导者，完全是靠学员自觉，从培训效果上分析，存在应付现象。

4.课程资源没有得到有效整合。目前濮阳市干部教育培训网络学院共有课程515门，但大都是中央党校、国家行政学院的优秀课程，本土化、濮阳特色的课程数量很少，偏政治，轻专业，偏理论，轻实践，偏宏观，轻微观。仍然存在优秀课程堆积、挂靠的现象，没有与本市发展切实有效整合。

三、加快和提升濮阳市干部网络教育发展的思考

2014年濮阳市委组织部、市公务员培训中心再次对提高网络学院质量、实现网络学院价值最大化做出了重大决策，通过工作人员多方查阅相关理论和借鉴其他优秀案例，经过与杭州精英在线公司多次洽谈商议，对网络学院进行了升级改造，无论是课件内容还是交互方式都比之前有了改进，但干部网络教育需要富有可持续发展的活力，如何进一步提升干部网络教育的成效，仍需我们继续学习并思考。

1.提高思想认识。干部网络教育既具有打破地域限制、方便快捷、互动性强的鲜明特点，又具有投入较少、能够实现干部教育培训资源优化整合和培训对象全覆盖的优势，是满足干部差异化、多样化、个性化学习需求的一种全新的干部教育培训形式，是实现大规模培训干部、大幅度提高干部素质的有效途径，对于扎实推进学习型政党建设具有重要意义。各级党委要充分认识其重要性，将其纳入干部教育培训工作的总体规划和年度计划，做到有组织、有投入、有考核。全体党员、干部要将参加在线学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式。

2.加快网络基础设施建设，丰富课程体系。针对网络学院业务课件欠缺的情况，应加大资金投入力度，配录音设备，建立专门录音授课室，邀请各系统专家讲解专业业务知识，为濮阳干部量身定做课件。在丰富政治理论的同时，提高全市干部业务水平，优化干部作风，提高办事效率，真正做到因需施培、因材施教。

3.网上网下结合，完善考核机制。干部网络教育覆盖面广，培训对象层次多，组织管理难度大，必须将网上的学习成果与网下的考核评价有机结合起来。与年终考核、晋升、提拔等挂钩。要通过制度管学、组织督学、服务助学、评学考学等多个途径，完善干部网络教育学分管理办法、优秀学员评比办法、先进单位评比办法等制度。同时开发建立干部培训信息管理平台，将包括干部网络教育在内的干部学习情况和考核结果计入干部信息库，把学习成果作为选拔任用领导干部、职称晋级等重要依据。

4.以教育学理论为指导，合理、科学、有效整合课程资源。干部网络教育培训作为一种新型的干部培训模式，需要有新的教育学理论为指导。干部网络教育虽然可借鉴网络教育相关理论，但它又不同于普通的网络教育培训，干部年龄差别大、学历悬殊、工作背景不同等差异性因素客观存在。和党校（行政学院）主渠道、主阵地的干部教育培训不同，干部网络教育由于远距离、虚拟性等特点，课程资源建设重在整合。但是课程资源整合不仅是简单的引进、购买省内省外、国内国外的优质教育资源，应该以中央政策为导向，以《干部教育培训工作条例（试行）》为指针，致力于干部综合素质提升，在保证政治素养过硬的同时，不断优化业务水平。整合要兼顾系统性、实用性、差异性、时代性的原则，自建特色课程资源应紧密结合我市的重大决策、战略部署和中心工作，回应一个时期经济社会建设与发展对领导干部能力的新要求。

5.建立县区网络学院。建立县区网络学院，将管理权限下放，便于管理并充分发挥各县区特色。首先，县区网络学院的建立，能与市干部教育培训网络学院对接，有效缓解市干部教育培训网络学院平台压力，防止网络拥堵和学员“扎堆”学习的困扰，共享课程资源，可以更好地满足县区干部的学习需求。其次，县区网络学院建立后，在市级监管下，各县区拥有自，可依据各自需要，科学有序安排各单位学习，并可以自主添加本县区特色的视频和课程，更好地实现按需施培、因材施教。最后，县区分院的建立，也有利于干部教育培训的可持续性发展。

6.加强网络规范和信息安全建设。做好网络安全备案，做好学员信息保密管理，保证网络内容规范，遵纪守法和合乎道德。网络教育过程中最大的隐患的是信息安全。濮阳市干部教育培训网络学院服务对象是全市8万余名干部，信息安全尤为重要。根据我国关于信息保密和网络安全的法律法规，要严格按照程序，在市公安局、市网通公司等部门进行了备案，购买专业的防火墙设备和服务器杀毒软件，建立安全稳定的网络环境，多措并举，确保学员信息的安全性,为广大学员提供一个健康有序的学习环境，为濮阳市干部教育培训工作做出应有的贡献。

参考文献：

[1].做好新形势下干部教育培训工作[N].学习时报，2010.10.25

[2]何斌.推进基层干部教育培训课程模式转型的思考[J].领导科学论坛，2013（2）

[3]林存华.干部教育培训研究的制约因素与改进策略[J].领导讲堂，2013（4）

道法网络培训心得体会篇6

关键词：招聘渠道；网络；新型；团聘

一、概念界定

第一，网络招聘。网络招聘，也被称为电子招聘，是指通过技术手段的运用，帮助企业人事经理完成招聘的过程。

第二，团聘。“团聘”是指培训机构通过网络招聘等渠道招聘用人单位需要的人才，用人单位派遣HR直接抵达非常好的培训机构，为本公司吸纳大量精英人才。

二、研究背景

如何更高效地招到企业需要的人才是企业人力资源工作永恒的话题。随着经济复苏步伐的加快，企业对人才的需求量也在与日俱增，“招聘难”成为了越来越多HR心中的痛，“招聘渠道”也逐渐成为HR提得越来越多的字眼。除了传统的招聘会、网络招聘、校园招聘、猎头、内部推荐等渠道，越来越多的新型网络渠道也在逐渐出现并被HR灵活运用，这些新型网络招聘渠道有力地提升了企业的人才竞争能力。

随着现代科学技术的发展，信息时代的到来，计算机技术和互联网得到了迅速发展，网络招聘的应用日益普及。一方面，求职者不再满足于传统的招聘渠道，转而大量的使用网络这种新的、更为广泛的求职渠道，求职信息和提出求职申请；另一方面，越来越多的企业利用网络进行招聘人才活动，企业认为，网络作为一种现代沟通方式，对现代人有很强的吸引力，在网络上可以找到适合自己企业发展的大量优秀人才。

近期“团购”活动风靡全国，来自四面八方的消费者联合起来购买商家给出的低于零售价格或单独购买不到的优质服务，主要购买的是日常生活中的消费品和服务。而“团聘”则是类似于校园招聘的形式，用人单位派遣HR直接抵达非常好的培训机构，为本公司吸纳大量精英人才。

与团购相同的是团聘也是来自各地的人们为了同一目标聚集到一起；不同的是，团购的主体是个人或团体，而团聘的主体则是一个团体，并非个人。团购主要的对象是商品或服务；团聘主要的对象则是一流人才；团购追求的是价格低廉，团聘追求的是高质量的人才选拔。

三、团聘和网络招聘特点对比

（一）共性

1、团聘属于网络招聘的一种新颖形式，因此它具有网络招聘的优点。随着互联网技术的广泛应用，越来越多的HR已经在招聘工作中使用到各种网络渠道。在样本中92.3%的HR表示在自己的招聘工作中使用过新型网络招聘渠道，其中使用“专业/行业论坛”的人数最多，占到样本总量的47.1%。另外，使用“社交网站”与“即时聊天工具”的人数紧随其后，分别占到样本总量的16.1%和11.8%；使用“校友录”、“博客/微博”的人数相对较少，分别占到样本量的9.5%和7.9%。只有7.7%的HR表示自己从未使用过新型网络招聘渠道。如图1所示：

2、团聘和网络招聘都不受地域限制，覆盖面广。互联网的覆盖是以往任何媒介都无法比拟的，它的触角可以轻易地延伸到世界的每一个角落。网络招聘依托于互联网的这个特点，达到了传统招聘方式无法获得的效果。

3、招聘成本低。网络招聘在节约费用上有很大的优势。首先，对于毕业生来说，通过轻点鼠标即可完成个人简历的传递，既节约了复印、打印费用，还省却了一番鞍马劳顿。其次，对用人单位来讲，投入的人力、资金成本都比较低。

4、针对性强，明显提高招聘效率。招聘企业可以通过系统程序设定学历程度、工作经验等条件或者设定某个职位的关键条件进行搜索，从成千上万的应聘者中挑选符合条件的人，节约了企业招聘的时间成本和经济成本。

5、方便、快捷、时效性强，更新速度快。网络招聘的双方通过交互式的网上登陆和查询完成信息的交流。这种方式与传统招聘方式不同，首先，它不强求时间和空间上的绝对一致，方便了双方时间的选择。其次，互联网本身不受服务周期和发行渠道限制。既可以迅速、快捷地传递信息，又可以瞬间更新信息。总之，这种基于招聘双方主动性的网上交流，既及时、又迅捷。

6、使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。

（二）团聘的特性分析

网络招聘市场越来越大，但是面对网络招聘存在的问题，很多招聘方法却不能很好地发挥作用。对于网络招聘的这些问题，“团聘”却能轻松解决。据悉，现如今部分大型企业开始选择“团聘”的形式网罗人才，尤其是技术性较强的行业。团聘之所以能形成首先是建立在对高质量的人才聚集地有准确把握的前提下，用人单位可以扫除对应届毕业生的信任危机，放心大胆地聘用“来之能战，战之能胜”的良才。越来越多的公司选择来到这里就渐渐形成了“团聘”的趋势。

“团聘”这个新兴词对于大家来说虽然不是太熟悉，但可以说团聘活动已在各地悄然兴起，它是随着团购的团购。“团聘”是类似于校园招聘的形式，用人单位派遣HR直接抵达非常好的培训机构，为本公司的吸纳大量精英人才。

1、“团聘”的优势分析。团聘也属于网络招聘的一种新形势，因此它具有网络招聘的优点，与拥挤嘈杂的大型招聘会和高成本低覆盖率的报纸等招聘方式相比，“团聘”有着网络招聘的成本低、信息量大、覆盖面广、效率高等优点，同时它还弥补了网络招聘的一些缺陷。

（1）团聘”解决了网络招聘的不真实性问题。“团聘”系统是一个以互联网为基础，利用多媒体技术和人才培训机构为企业提供优质人才资源服务的平台系统。团聘是来自各地的人们为了同一目标聚集在一起，通过统一的标准化，规范化，专业化的培训，使求职者拥有好的技能和职业素养。就像校园招聘一样，用人单位派遣人力资源管理相关人员直接抵达非常好的培训机构为公司招聘大量的精英人才。通过“团聘”的招聘模式，既能避免网络上虚假的招聘和应聘信息，同时求职者能力得到了提升，可以找到更好的用人单位，企业也可以找到更多优秀的人才，从而减少网络招聘的欺诈行为，求职者不用因为找不到合适的工作而烦恼，企业也可以不用为招不到合适的人才而发愁。

（2）“团聘”解决了网络招聘的盲目性。很多求职者在进行求职的过程中，把简历在网络上“一挂”了事，往往忽略了自己所适合的工作与用人单位需要人才是否匹配的问题。用人单位在满是求职简历的网络上也很难筛选出适合自己企业的应聘者，这就增加了招聘的难度。“团聘”通过了解企业所需要的人才，任何吸纳来自世界各地的相关人才，进行统一培训，为企业提供高质量的相关业务人才。求职者也不用“广泛撒网，重点培养”，根据自己的技能找到合适的职位，使招聘变得简单而更有效率。

（3）“团聘”具有互动快捷节省成本的优势。网络招聘一般包括企业在网上招聘信息甚至进行简历筛选、笔试、面试。企业通常可以通过两种方式进行网络招聘，一是在企业自身网站上招聘信息，搭建招聘系统；二是与专业招聘网站合作，如中华英才网，前程无忧，智联招聘等，通过这些网站招聘信息，利用专业网站已有的系统进行招聘活动。企业自己招聘信息，对于应聘者，会存在忧虑招聘信息的真实性问题，对招聘单位来讲，求职者过于杂乱，找到合适的求职者比较困难。通过与专业招聘网站的合作，增加了企业的招聘成本，同时，招聘过程繁琐，信息传递的速度和准确性也会有偏差。

“团聘”相关培训机构针对企业需要，按照企业用人要求，吸纳，培训相关专业人才。既解决了企业自己招聘信息所带来的一系列问题，同时为企业节省了招聘成本并且招到合适的人才。

2、“团聘”所存在的问题。

（1）培训机构的权威性和体制的完善性欠缺。“团聘”作为新兴的招聘方式，为企业寻找并培训需要的人才，需要做“团聘”的机构不但有招纳贤士的能力，同时还需要能培养出企业所需要的优秀人才的能力，因此，做团聘的培训机构必须具有规范化得企业管理方法和运营模式，做好人才的吸收和培训。

（2）市场需求信息获取的及时问题。市场信息的及时获取对于做“团聘”的机构来说能够具有针对性地培养企业所需要的人才。

（3）应聘者素质问题。应聘者的专业技能和职业素养直接关系到了“团聘”的质量。

3、团聘的发展现状。据悉，现如今部分大型企业开始选择“团聘”的形式网罗人才，尤其是技术性较强的行业。团聘之所以能形成首先是建立在对高质量的人才聚集地有准确把握的前提下，用人单位可以扫除对应届毕业生的信任危机，放心大胆地聘用“来之能战，战之能胜”的良才。越来越多的公司选择来到这里就渐渐形成了“团聘”的趋势。

可以说团聘活动已在各地悄然兴起。新的事物的发展必然要经历挫折与磨难。团聘的形式能否推广开来。我们不得而知，或许它的出现只是因为某一家培训机构的出色表现而带来的连锁反应，或许它将会成为未来人才选拔的一个重要形式。无论如何，我们都希望人才的选拔和交流能更加科学更加有效！

参考文献：

1、郭壮志,刘冰,何海燕.浅析人力资源网络招聘[J].经营管理者,2009(18).

2、人力资源调研中心.新型网络招聘渠道调研报告[R].

道法网络培训心得体会篇7

关键词：发电企业 网络培训 体系构建

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）06-0088-02

培训是企业人才培养与开发的重要手段，也是企业在日益激烈的市场竞争中取胜的重要保证。随着我国经济和电力工业的高速发展，发电企业对人才的需求不断增大，加之市场机制下人才流动频繁，中坚力量的流失成为影响发电企业安全生产的一大隐患。如何创新培训方式，留住和培养优秀人才，不断提升员工队伍素质成为越来越多发电企业关注的问题。但是以企业为主导的培训弊端日趋显现，员工学习的主观能动性得不到有效发挥、个性化需求无法得到满足、员工培训盲目性较大等成为制约培训工作的现实问题。

培训的自我导向强调员工在学习过程中充分发挥自主性和主观能动性，鼓励员工进行独立的探索和自主式学习。网络化培训体系具有自主性、灵活性和终身性的特点，是对以企业为主导传统培训模式的一种改变。

一、网络化培训体系构建的必要性

1.网络培训是信息化发展的必然趋势

当今社会，人们的生产生活越来越离不开网络和信息技术的支持。随着在线教育技术的不断发展完善，各种教育培训软件、网络课程等如雨后春笋应运而生，在线学习也逐渐成为一种新兴的逐渐为广大企业所接受的学习方式。面对这种新的形式，发电企业更应与时俱进、顺势而为，积极搭建企业网络化培训平台，借助网络技术工具解决培训面临的难题，为员工提供方便快捷的培训，促使企业人才战略目标的达成，这成为一种必然趋势。

2.网络化培训具有显著的优越性

网络化培训基于网络技术平台，相比于传统的培训方式具有明显的优越性，它可以实现员工学习行为自主化、教学方式个性化和教学过程自动化管理等功能，借助网络培训平台，培训管理者可以进行培训计划的制定、审核、培训事务的组织和实施，培训效果评估，学员量化积分，培训项目的统计、分析和展示等一系列工作，轻而易举实现培训管理工作流程化、网络化和闭环管理，能够大大节约培训成本，提升培训效果，收到事半功倍的成效。

3.实现培训资源的共享和利用效率最大化

借助网络培训平台，进行培训资源的开发、归集和共享。大量的多媒体、图书课件、题库等学习资源，可以很好的帮助员工开展自发式的学习，避免想学习的员工出现“无米之炊”的现象。另外把线下培训通过录像视频的方式共享到网络平台，既可以让错过学习的员工弥补学习，而且便于学员再次温习，是对培训资源的再次开发和最大化利用。

4.网络培训是员工职业发展的迫切需求

培训是人才培养和实现员工职业发展目标的一条重要途径。网络培训可以让培训资源的分配公平化，让愿学善学的每一个员工公平地获得同等优质学习资源来不断提高自身素质，积极推动员工个人目标和职业生涯规划的达成。

二、网络化培训体系构建

构建完善的网络化培训体系应从制度层、物质层和文化层三个方面考虑。

图1.网络培训体系构成图

1.制度层

企业制度是要求员工共同遵守的办事规程或行动准则，也是企业在特定的历史条件下形成的规范或一定的规格。网络培训是培训的一种方式，培训工作的开展离不开培训制度的支撑。教育培训制度是指规范教育培训管理工作相关的法律法规和企业内部规章制度，它是开展教育培训工作的基础和保证，比如国家的职业教育法，企业内部的教育培训管理办法、培训经费使用管理办法、培训积分管理办法、培训奖励和专家库管理办法等一系列的规章制度。网络化培训体系设计需要首先从制度层着手并需要一定的制度基础，没有完善的制度体系，再伟大的培训设想和体系构建都如同空中楼阁难以付诸实施。

2.物质层

网络化培训体系的物质层是指实施网络培训的信息化平台，包括服务器和客户端设备设施、信息系统、培训有关的多媒体、课件和试题库等学习资源，其中网络信息系统是实现网络化培训的核心，信息系统的开发设计水平和质量，直接影响了网络培训的适用性和效果。网络培训信息系统应包括如下基本模块：

2.1系统参数设置模块：实现网络培训信息系统运行环境和规则的基本参数设定，比如组织机构和人员（用户）管理、培训师和运行参数设定、积分规则和公告管理等。

2.2学习资源管理模块。进行多媒体视频、课件资料、试题库和试卷的创建与管理，提供丰富多彩的学习资源。

2.3网络学习和考试模块。进行在线学习、网络考试和测试的组织和管理。

2.4网络培训管理模块。进行培训计划的制定和审批，培训项目的组织和实施，培训积分计算，培训效果评估和考核，实现日常培训项目的网络化、流程化管理。

2.5统计分析和展示模块。进行培训计划实施情况、培训任务完成情况、员工培训积分统计和培训档案管理、专项学习信息统计等，并对培训结果进行展示。

3.文化层

文化层是企业网络培训得以生存和发展的文化土壤和氛围，可具体分为企业学习文化、企业激励文化和员工行为文化。

3.1企业学习文化

学习文化作为企业文化的重要组成部分，是传递企业规章制度、培育员工学习理念、约束员工学习行为、营造浓厚学习氛围的无形力量。企业网络培训体系功能的有效发挥以员工自主学习意识的形成为基础，而企业学习文化正是推动员工自主学习意识形成的最强大外力。发电企业要打造学习文化，构建学习型组织需要漫长的路要走。一方面要充分引入内部竞争机制，让学习成为员工生存和职业发展的需要；另一方面要彻底改变员工学习心态，开展全方位多层级的员工心理辅导工作，引导员工树立自主成才的自我导向学习意识，建立尊重人才、崇尚技术和积极尚学的浓厚氛围。这样，才能形成积极浓厚的学习文化。

3.2企业激励文化

人是物质力量和精神力量的结合体。根据马斯洛需求层次理论得知人的需求即有物质需求也有精神需求。物质激励通常通过来满足员工的物质需求来实现，比如薪酬待遇和福利等。精神激励通常通过满足员工的精神需求来实现，比如获得自尊和成就感。一个企业学习环境的好坏与与激励的强弱密切相关。只有通过建立完善的培训激励约束机制和员工职业发展通道，努力营造必学赶超的学习氛围，让员工学有所获、学有所乐，才能促进企业激励文化的形成，才能把网络培训的优势发挥到极致。

3.3员工行为文化

员工行为方式和习惯需要先天来塑造，更需要后天来培养。每个人的思想观念和行为方式无时无刻不经受着环境的影响，时刻发生着改变。企业行为文化在与员工的相互作用中处于主导地位，员工行为逐步被文化的“模子”同化，形成适应企业开展网络培训的良好行为习惯。一方面行为文化的养成需要广大领导干部发挥带头示范作用，领导干部重视学习、严抓学习、带头学习的风格直接对员工的行为和认知产生影响，上行下效，日久就成为习惯。另一方面行为文化的塑造需要持之以恒，稍一松懈就会半途而废。只有坚持下去，才能养成习惯，习惯才会变成自然，自然才会成为文化。

三、网络化培训体系的运行与保障

网络化培训体系的有效运行需要组织、技术和管理三方面的措施保障。

1.组织措施。为保障网络培训的顺利实施，企业内部需要建立完善的三级培训管理组织机构，内训师机构和效果评价机构。设立企业、部门和班组专兼职培训管理员，分级授权开展网络培训工作；依托内训师广泛开展企业内训工作；通过效果评价机构全面评估网络培训实施效果，作为考核奖惩的依据。

2.技术措施。网络培训信息系统运行的稳定性、界面的友好程度、功能丰富适用情况和后台维护时效等直接影响了网络培训的使用效果。这就要求企业必须选择良好的技术供应商确保技术上的保障。

3.管理措施。首先企业需要制定完善的管理制度，建立起网络培训运行、评价和考核机制。其次企业需要采取多种激励手段，比如开展“学习标兵”、“金牌讲师”和“精品课程”的评选活动，提高员工参与学习的积极性，实现激励效果最大化。再次进行培训结果的多样化应用，把学习结果与业绩考核、岗位动态管理和评优评选等挂钩，不断深化培训、评价、使用、薪酬和待遇一体化机制的全面实施，为网络培训体系的健康持续运行提供坚实的保障。

参考文献

[1]陈东.企业网络培训系统研究与设计[D].山东科技大学硕士学位论文.2005

[2]张俊娟，韩伟静. 企业培训体系设计全案[M].人民邮电出版社.2011

道法网络培训心得体会篇8

关键词：公务员网络培训，技术条件，培训观念，自主学习，组织管理

近几年来，网络教育作为一种新的远程教育方式得到了巨大发展和广泛应用，公务员现代远程网络课程培训之风也在各地渐渐兴起。欣喜之余，我们必须清楚地认识到：如何保持公务员网络培训工作长盛不衰，并能真实、充分地收到预期效果，是一个艰巨的、长期的重要课题。因此，分析和探讨公务员网络培训问题，切实提高其质量，从某种程度上说是十分重要的和必要的。

本文通过对公务员网络培训的内容、要求以及主要优点的阐述和说明，针对目前公务员网络培训工作中存在的问题，紧紧围绕公务员网络培训质量问题，提出了一些比较实用有效的建议，仅供相关人士参考。

1公务员网络培训的内容和要求

公务员网络培训借助于网络平台，根据公务员所在行政区域设置若干个学习网站群，每个网站群主要包括培训信息管理系统和学习应用系统两大块，需要学习的内容有政治理论、政策法规、业务知识与技能训练、人文素养与科技博览、名师讲堂等五个类别，培训信息管理系统为每位公务员建立了个人培训学分银行，即时记录公务员在线学习完成情况，学习应用系统则为公务员提供网络培训内容，并进行在线即时考核。

各地对公务员网络培训情况和结果都非常重视，出台了不少规定，要求每位公务员每年都要在网上学习，有一定学时，拿一定学分，若年度内没有完成规定学时和学分，当年的考核就被取消评优资格。另外，学习培训结果还将作为今后晋升职务(职级)、调整工资的重要依据之一。

2公务员网络培训的主要优点

公务员网络培训充分利用现有比较先进、成熟的计算机信息技术，对公务员学习培训工作进行了一次重大的改革与创新，进一步体现了公务员学习培训工作的人性化，将原来“以教师为主”的培训方式改变为“以学员为主”的培训方式，可以使任何人在任何时间、任何地点、从任何章节开始学习任何课程。相对于传统的面授培训，公务员网络培训主要有以下几个方面的优点：

(1)对行政机关来说，公务员网络培训不受空间和时间的限制，有效化解了以往培训经常出现的工学矛盾，降低了培训成本，有力地推进了机关效能建设。

(2)对公务员培训实施机构来说，能有效整合优质教学资源，解决公务员培训工作中优秀师资不足和课程设置局限的问题，较好地适应新形势，满足公务员大规模培训的需要。目前我国公务员培训的大部分培训师资从就近高校中选取，在相当程度上影响了培训课程设置及其效果，要请知名专家作常规培训则又受费用和地区的限制，因此在传统模式下，公务员的大规模培训与师资队伍存在着较大矛盾。公务员网络培训工作依靠现代信息技术的支撑，充分利用优秀教师的学识，将他们的系统知识采用相应的媒体，制作成课件或网页，再通过网络传递。这样就可以将知名教师的教学和风采展现出来，使学员能够不受时空限制地充分利用，从而解决优秀师资不足以及课程设置局限等问题，另外，在网上实行即时考核、评分，大大节省了教师的工作量，使他们有更多的时间和精力投入培训课件或网页的制作和改进，从而提高了工作效率。

(3)对接受培训的每位公务员来说，他们可以进行自主性地、个性化地选择学习内容，学习更具有针对性，由于文化基础知识与学历层次的不同，个性特征、专业水平与技能等级的差异，行业与岗位类别众多，公务员对新知识、新技能的需求各有不同，对不同课程的需求和接受快慢等方面也各有不同，传统一刀切的集中面授培训根本无法照顾到各个学员的这些不同需求，通过互联网的无限延伸和实时在线，公务员网络培训工作具备了极大的广泛性和灵活性，公务员可以随时、随地共享优质的教育资源和教育服务，只要有学习的欲望，可以选择适合个体习惯的方式，进行最有效的学习，因此，在公务员网络培训过程中，学员能够自主选择课程和节奏学习，学习自主性大大增强，与此同时，学员还可以及时知道自己的学时和学分情况，对学习进度和深度适时作出相应调整。

3目前公务员网络培训工作存在的问题

任何新生事物都存在着不足之处，公务员网络培训工作也一样，目前，公务员培训工作存在的问题主要如下：

(1)网络技术基础条件的问题，目前，网络传输能力远远跟不上用户的需求，往往由于在线人数多，课件的点播速度过慢，甚至受堵，这些情况的出现直接影响了学习进度，在一定程度上使公务员学习热情受损。

(2)培训观念滞后的问题。由于长期以来，公务员接受的是集中面授培训，习惯于被动接受式的、以教师为中心的教育，学习的依赖性强。致使有些人对网络培训的虚拟性、对技术性、自主性、交互性认识还不足，认为它只是利用信息技术复制和移植了传统的课堂面授培训内容，甚至是复制和移植了“填鸭”、“灌输”式的培训方式。

(3)学员自主学习的问题，网络培训使教师和学习者之间在时间和空间上相互隔离，通过非人际媒体进行交流，某些计算机基础差或自主性低的学习者可能需要过多地依赖别人的帮助而形成自己的学习目标，往往不能掌握正确的学习方法，因而，学习者的计算机应用能力、高度责任感和自我控制能力对公务员网络培训有着十分重要的影响，通常由于某些公务员缺乏远程学习体验，不善于自主安排学习，他们面对多样的培训项目与培训课程，不知如何针对自身的特点与条件进行合理选择，学习上会出现一定的随意性和盲目性，同时，由于公务员远程网络培训缺乏一定的监督激励机制，只要能够顺利看完课件或培训内容，在网络系统上显示有一定的培训时间一般就能拿到相应积分，这对缺乏学习自主性的学员难以起到培训的效果。

(4)培训的组织管理问题。由于公务员网络培训中，学员、教师、组织实施机构之间都处于时空分离的状态，因此培训过程中的组织管理成为决定培训质量和效果的一个重要决定因素，但现实中，学员之间不能进行充分有效的沟通和互相学习，学员与教师之间不能进行相关的反馈和讨论，施教机构不能对学员学习过程和结果进行有效的评价和反馈，这在一定程度上会导致学员学习积极性和自主性下降。导致学习失败或无效。最终降低了公务员培训的质量，因此，如何在组织管理方面取得突破也是公务员远程网络培训面临的重要问题。4提高公务员网络培训质量的建议

公务员网络培训质量关系到公务员队伍建设的好坏，必须引起高度关注，结合以上实际问题，可以从以下几个方面对公务员网络培训质量的提高进行探讨；

(1)要注重网络基础设施的建设与发展，作为各行各业的一个重要信息平台。网络的作用绝对不容忽视。加大网络基础设施的建设力度，保证网络环境安全畅通无阻，为公务员网络培训工作打下坚实的物质基础。

(2)要更新思想观念、加大公务员网络培训的推广力度，从事公务员网络培训的机构和教师要更新培训教育观念，从传统教育的以教师为中心、以教为主转变为以学员为中心、以学为主，从课堂群体面授为主转变为以个别导学为主，从教学过程的主控者转变为学习过程的服务者，参加远程网络培训的公务员要改变传统的学习习惯，从单向接受式学习转变为双向研讨式学习，从被动依赖地学习转变为主动自觉地学习，要树立自主学习的信心，尽快养成自我约束、自我管理、自我学习的习惯和能力，同时教育培训机构应设计“远程培训入门”等课程，使学员能更好地掌握使用基本的现代信息通讯技术手段，多渠道获取培训信息与资源，进一步提高网络学习与应用能力。

(3)要严格培训组织管理服务规范，保证公务员网络培训更好地发展，通过借鉴国外远程培训的机制，积极探索适合各地实际情况的公务员远程网络培训模式和运行机制，以及通过制定、实施涉及公务员网络培训的教，学、管理、服务等各方面规范，达到网络远程培训的最佳秩序与培训效果，公务员网络培训既要注重对公务员学习过程的支持和服务，也要严格对网络学习效果的评估，按区域设置一定数量的学习辅导员，负责网上答疑、批改作业、资料查询和面对面的辅导等支持服务工作。为了保证网络教育的质量，建立数字化考试系统，在一定区域设立无纸化考试中心，而不通过网络进行效果评估，这样将会大大提高了考核的难度，对促进培训效果起到了较大的作用。

(4)要不断充实和完善网络课程，构建良好的网络教学支撑环境。开发网络优质课程，可以从下列几个途径进行：①直接引进国外优秀的课程，②整合国内教育培训机构提供的优秀课程资源；③由教育培训机构与国内外机构联合研发制作；④实行招投标，委托专门机构精心制作等。与此同时还要注重学习指导、交互、协作、答疑、讨论、测试、搜索等功能的设计与开发，这样才能对学员提供有效的网络学习支持。

道法网络培训心得体会篇9

（一）运营机制

我国开展干部网络教育有两个系统，一个是国家部委，如财政部、国资委等委托部署的培训部门或任教部门来完成培训工作。另一个是中组部系统，更多的是委托给地方组织部。目前，几乎所有的省、副省级市都已建立干部教育培训网络学院，开通了干部在线学习平台，绝大多数是由当地组织部主办，地方党校或者广播电视大学承办，部分地区由公司提供技术支持和平台维护服务。培训对象基本覆盖全体干部，包括党政领导班子成员、公务员、企业经营管理人员、专业技术人员、基层干部等，规模呈逐年增长趋势。

（二）课程资源

网络课程类别众多，来源多样。课程内容一般包括政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能培训等多个类别。不仅包含世界经济形势、国家新出台的政策措施、如何应对突发事件等实用性知识，还有军事、历史人文甚至养生、心理调适等方面的知识拓展性内容，满足各级各类干部的多样化需求。大部分网络课程自带文字资料和考试题目。在各地的干部网络学习平台，一般都包含1000门甚至更多的课程，且定时更新。网络课程一般通过采购中央党校、国家行政学院等部级干部培训机构的课程，或如精英在线教育科技有限公司、中国青年教育音像出版社网络资源中心等公司的视频资源。在授课师资上，有部长、司局长等官员、专家、学者，还有公司高管、国外专家等，课程资源质量优异。部分地区的课程除购买外，也有根据地区特色自建网络课件或是公开课，更具实践意义和地方特色。

（三）培训方式

目前，各地多采用两种方式开展基层干部网络教育：干部网络自助学习形式和专题培训形式。大部分地区的网络教育方式为干部在线自主学习，平台提供课件超市、个人空间、学习社区、直播课堂、电子书库等多个栏目，打造图书馆式自主学习平台，提供丰富多样的学习资源，满足各级各类干部的学习需求。对于报名和学习过程中遇到的技术和学习疑问，按单位组织有专门的在线学习联络员或管理员，负责本单位干部解决在线学习的报名相关问题和相关技术问题。此外，部分地区如安徽，大连、成都等还开展更具针对性的短期专题学习班，配有班主任或助学教师等在线引导和督促学员网上学习交流，解决学习问题。

（四）考核方式

考评方式大都采用学分（时）制，参加在线学习的干部需在一定时间（一年或是2-3个月）内达到规定的学时（或学分）要求。达到学分要求需要学习一定数目的必修课和选修课，其中大部分必修课需要考试或提交学习小结。部分地区如安徽、重庆等地还将学分考核结果和干部年度考核相结合，建有反映干部学习培训情况的专门档案和干部教育培训情况通报制度，年终考核不合格的单位和个人将被相应扣分，并将此作为干部任职考察和提拔的依据。从上述干部网络教育的现状来看，各地在干部网络教育方面已取得显著成绩。已基本建有干部网络学习平台，学员规模基本覆盖全面，网络课程资源丰富，基本形成“大规模培训干部，大幅度提高干部素质”的规模效益。

二、存在的问题及原因

自2006年国家政策出台以来，网络教育已引起干部培训机构的重视，但是各地开展大规模干部网络培训还处于起步和发展阶段，不仅实践经验有限，理论研究也甚为匮乏。对中国知网上关于干部网络教育的文献调查发现，不仅文献数量极少，且研究主题较为狭窄，集中在探讨网络教学对干部教育培训的推进作用和调研等基础研究，以及系统平台构建等应用研究方面，对干部网络教育的内在规律和培训的效果和质量方面关注极少。从教学管理角度来看，主要存在以下几个方面的问题。

（一）网络学习对干部的吸引力不足

网络学习自身缺乏来自教师的教学监控和其他学员的学习参照，在校培训作为繁忙工作的调剂，抓住机会会友叙旧、联络感情，使得干部对网络学习存在消极心理。成人学习有“必须我想学才能学”，且“只学我需要学的东西”等特点。干部教育以组织委派形式占多数，还没有形成良好的在线学习习惯和学习态度。一些干部没有认识到网络学习的自我充电和自我提高的价值，把网络学习作为制度任务来完成。网上讨论区少有针对学习问题展开，多是“网站找不到、登录不进去、视频打不开、学时不记录、询问考试答案、询问考核标准”的帖子或留言。从这些现象可以看出，存在部分学员为了达到学时、完成学分而采取应付敷衍的学习态度。另一方面，干部教育对象是一个以党政干部为主体的特殊群体。干部之间年龄差距较大，网络学习能力参差不齐，运用网络媒介素养的能力有待进一步提高。何芬（2013年）做的一份调查报告显示，绝大多数干部网龄较长，拥有多样化的网络沟通和交流平台，如MSN、QQ、微博、微信等，但是能够有效利用平台展现自我，主动参与并影响网络媒介传播的人很少。可见，在网络信息交流方面，干部能主动融入网络，熟练使用网络，重视网络互动的为数不多，更多的人只是网络信息的被动接受者，而不是主动。

（二）干部网络教育定位不准确

一直以来，干部网络教育被认作是党校（行政学院）主渠道、主阵地的有益补充，这样的观念使得干部网络教育从发展起初就困难重重。一方面，干部教育因覆盖面广，一直延伸到了基层一线和边远地区，培训对象层次多，涵盖了各级干部、公务员，有的地区还涵盖了所有行政、企业、事业单位的各级各类人才，学习需求呈现出差异化、多样化、个性化的鲜明特征，因此组织管理难度极大。另一方面，干部教育跟高校教育相比，多是非学历教育，培训机构没有招生权和推荐权。在诸多因素影响下，实践中发展起来的干部网络教育的组织调训者、教学管理者、资源建设/提供者、平台技术支撑者、考核管理认证者，以及实施整个系统的运行管理者，都为不同的部门单位。组织人事部门内部干部培训工作与干部管理工作之间的沟通协调较为困难，使得现有的干部网络教育多为独立于干部培训组织调训（集中培训、专题培训、涉外培训、高端培训）之外的一种补充。狭缝中发展的干部网络教育多是网络培训平台、手机学习平台、数字图书馆等基础设施建设上自主学习，学分考核也独立于干部教育培训登记管理制度之外，脱离了“训用结合”的干部培训核心。在干部网络教育的初期，因其培训资源优化整合、培训对象全覆盖的独特优势，在实现大规模培训干部，大幅度提高干部素质的过程中迅速发展，网络自主学习可以获得较大的规模效益，但随着干部网络教育工作进一步拓展，思想认识的偏差必将成为实践发展的瓶颈。

（三）教学过程缺乏精细化管理

在网络教学管理方面，当前多数地区采用相对宽松的管理模式，缺乏科学的管理和规范的流程，干部的学习过程和结果的实效性都无法得到保障。首先，资源管理方面，课程资源数量极大，具有普适性却缺乏针对性，且多理论少实践，课程学习对实际工作的指导性不高。另外，课程表现形式多是视频讲授式，学员处于“被动灌输”状态较长，不符合成人“喜欢在做中学”的学习特点。其次，在线学习缺少教学互动。现有的课件多数是三分屏形式，没有办法灵活地组织教学活动。教师和培训管理者是无法通过面对面的交流、互动来掌握学员的学习情况和收获体会的。这就导致了现有的干部在线学习仍属于一种个体形式的自我学习，既有的学习论坛、学员博客、分组学习系统等发挥作用较小，在研讨交流、学习氛围等方面存在着一定的缺陷。赵剑红、阙立峻（2009）调研发现，干部培训形式要求同样呈现多样性，与传统的教学模式相比，干部更倾向于实践考察、案例教学、交流式教学和专题调研。如何充分发挥网络技术的优势以开展教学辅导，解决网络教学中情感缺失、教学活动难以开展等困难，已成为未来在线培训中亟待解决的问题。部分地区为增加教学的针对性和有效性，设置了网络专题培训班，并安排有专门的班主任或助学教师。但管理人员不足，一旦放开学习规模，仅靠现有的力量，无法为学员提供周到的技术支持和教学服务，特别是对教学过程的监控和引导。另外，培训效果评估一直是干部培训的一个难题。《2013-2017年全国干部教育培训规划》出台后，越来越多的培训机构将干部网络培训纳入干部绩效考核，给干部网络培训带来了更好的机制保障，但目前还缺乏完善的干部网络学习成果考核评估体系，缺少对干部网络学习成果的硬性制度规定。相对宽松的考核办法，容易滋生学习惰性，出现代替学习，使用网络远程教育挂机学习软件等现象，难以保证学习质量。在考核机制方面，还没有将干部网络教育纳入当地组织部和公务员局直接管理，仅仅作为党校或行政学院干部培训主体班次第二学习课堂和自主学习的平台，在制度上没有办法对参训干部构成硬约束。

三、成都市的实践探索

成都市对干部网络教育一直颇为重视。顶层设计是干部网络教育的有效性保证，合作机制是大规模进行干部网络教育的基础，而精细化管理则提供了良好的教育服务。这样，建立起推动干部网络学习的内外部动力。

（一）顶层设计

提高干部网络学习的积极性，首先从干部培训工作的整体性和实效性来考虑。从2008年开始，成都市建立了干部培训管理系统，逐步实现干部培训管理的整体性网络化，实现了调训、师资库、教学基地、培训的电子档案、培训结果分析全部数字化。特别是培训结果分析，是对每个干部的培训情况进行质的和量的分析，统计分析出每个干部的知识储备情况，使得培训结果可视化，逐步形成对干部的推荐权。实现干部培训的实效性，需要做到三方面的“训用结合”：与组织需求相结合，与干部开展工作需求相结合，与干部任用相结合。其中，前两个需求是培训过程解决的问题。为此，针对第一个结合，成都市建立了“成都市干部在线学习城”，每年更新300多门课程资源，并提供国研网数据库、中经要报等数据库资源，满足大规模干部根据自主需求选学。针对第二个结合，根据组织需求开设了提供有针对性、按需供给的专题网络培训。专题方向和必修课由组织部根据市情和工作重点来定，选修课则由干部根据自身需要自主选择。目前已实施生态城市建设、社会管理、新型城镇化、综治维稳等类型的专题网络培训班68个，培训领导干部共19993人次。针对第三个结合，首先，建立干部培训管理的电子档案和培训结果分析，使干部培训任用结合起来。其次，将网络培训与其它干部培训同等对待。在制度上，2009年市委组织部将网络培训和党校系统在校培训、异地培训等一并归入了《成都市干部教育培训管理系统》进行统一调训，纳入党建目标管理，未完成网络培训任务的单位，年底将作扣分处理。

（二）建立合作机制

由于我国干部网络教育的特殊性，网络教育工作涉及到组织部门、各级党校部门和地方干部教育机构等多个部门，要依靠多方共同合作才能使干部网络教育体系有条不紊地运转。市级层面，建立有干部培训管理系统和成都市干部学习平台。依据市委、市政府对干部培训工作的要求，建立了部级干部学院与地方党委部门分工协作、各司其责的网络培训管理模式：部级干部学院提供优质课件、专家和技术保障；市委组织部负责调训学员；地方干部培训机构负责制定教学计划、学员管理、提供培训服务等工作；硬件平台、数据存储等方面的工作都是委托市云计算机中心；平台维护、升级更新以及技术问题委托公司进行。这样，实现了优质教育资源的共享、干部网络培训的共管机制，既充分运用了部级干部院校的一流培训资源，又有效发挥了市委组织部作为培训主管部门的主体作用。区（市）县层面，由干部培训管理系统统一管理，学习系统则建立了10个各自独立的干部在线学习城子平台，课程资源由成都市干部学习平台提供，其他专题设置和考核则由区（市）县学习城各自管理，形成了成都市与区（市）县各自管理、资源共享的合作机制。这样不仅解决了区（市）县网络培训资源不足的缺陷，又解决了大规模培训管理力量不足的问题，也调动了区（市）县参与网络培训的积极性。这种模式取得了非常好的效果，2013年全年共有9557名干部参与了成都市干部在线学习城的自主选学，学次数达158598人次。锦江区开展的“社会公共管理服务”网络培训班，在学习“中国城市化进程与区域发展”网络课程后，积极展开研讨，课件中“每一个城区都是景区、每一个街巷都是景点”“、步行街文态提升应走商业、旅游、文化‘三维一体’发展路子”等观点，对其草拟的《关于对春熙路步行街实施文态提升的对策》有很大的启发和借鉴，通过学习后，参训学员提出建议达80余条。

（三）注重精细化教学管理

首先，从基层干部培训需求入手。一是围绕推动市委、市政府一系列重大决策和战略部署的落实，着重从提升干部的责任意识、发展理念和创新精神入手，组织开展了一系列重大战略集中培训。2012年，根据成都建设世界生态田园城市的远景目标，策划实施了时间跨度达5年之久的“提升领导干部现代化国际化素质”专题网络培训，分年度具体组织实施，每年有两期培训班，已集中培训干部10000多人次。二是围绕成都阶段性任务和目标开展需求调研，进行形势研究判断，着力在打造精品专题培训上下功夫。2013年，围绕成都建设首位城市对干部适应市场经济能力素质提出的新要求，先后组织开设了“创新社会管理”“、新型城镇化”等8个培训专题。其次，从提升针对性实效性入手，建立了一套“训前专题调研、训中跟踪监督、训后反馈调整”的工作流程。如针对受训机会相对较少、又急需提升能力和开拓眼界的大学生村官、村（社区）干部、基层党务工作者等群体，采取分类培训。除从部级干部学院中精选培训资源外，还注重选取各村（社区）具有地方特色的课程。在培训过程中根据不同对象的需求，采取分类小班培训的组织方式，视频直播与专家面授、在线答疑、分组讨论、异地考察等多种手段相结合，使培训方式更加丰富多彩、灵活生动，有效提升了学员主动学习、自愿培训的积极性。为推动网络课程与实体培训相衔接，还积极探索推进“反刍式”教学，将网络课程穿插在实体培训中，学员自学网络课程后，在课堂上开展专题讨论，由老师进行现场点评，帮助干部加深认识。最后，实施网络培训制度化和项目化管理。针对传统网络培训由于管理不到位导致一些干部参训流于形式、理论与实践相脱节等问题，一方面更加注重规范管理、跟踪问效，另一方面分别建立适合纯网络培训和混合式培训的干部网络培训工作流程，对负责在线学习引导的辅导教师实行“项目制”“、首位问责制”等，从制度上保证了培训服务的质量。

四、需进一步探索的领域

以上是成都市在干部网络培训中一些较有成效的做法，但干部网络培训还有较多领域需要进一步探究。

（一）创新干部教育的混合式培训模式

网络教育将成为未来干部教育培训的重要形式和组成部分，在未来一段时期内，网络培训的不断发展会对党校、行政学院等传统培训机构的师资、课程、经费等方面造成越来越大的冲击。但是，这并不意味着网络培训能够替代传统培训。二者关系的焦点主要在于培训资源的再分配，网络教育在补充党校师资力量不足、教学内容不够丰富等方面具有很大的优势。所以，网络教育和传统教育各有所长，相辅相成。因此，如何整合网络教育与传统教育，形成优势互补、相得益彰的良好局面是非常必要的。其中的难点是，网络教育对教师是一个很大的挑战，如教师如何适应网络培训方式，有效搜集丰富学习材料、有效组织网络教学、使用网络工具调动学员的积极性、鼓励学员深入地探索相关问题、在线批改作业和点评、整理学员提供的材料形成生成性知识等，这些工作都需要教师对网络学习平台的操作比较熟悉才能得心应手。网络教育与传统教育融合——混合式培训，需要教学形式的创新。一方面，网络教育应借鉴传统课堂教学的优势和教师主导作用，注重师生情感交流，变人机交互为师生、生生交互，为学员营造集体学习氛围，提高网络课堂教学的效果。另一方面，应充分发挥网络教育原有的理想模式，如以“学习者”为中心、最大化利用优质资源、突出学习者的认知主体地位和学习的主动性等优势。加强对教学过程监控，避免网络迷航、学习者被动接受视频教学，在学习上出现放任自流等负面效果。

（二）建立干部网络教育的质量评估体系

质量是提高网络教育水平和认可度的保证。但干部网络培训开始较晚，相关理论的建设和实践正处于起步阶段，对培训的主体、测评方式、评价指标的设计等涉及衡量培训质量的一系列基础问题都还没有深入研究，难以提供一整套切实可行的、科学的、系统的评价网络教育教学质量的方法。不管是教学评估，还是干部培训效果、培训机构绩效、学员满意度等方面，都没有一整套公认的。目前对网络教育的质量评估主要集中在学员满意度方面，对整个培训项目和教学质量的评估普遍还处在探索和调研阶段。对干部网络教育的质量评估，首先是需要明确评价主体，包括对培训机构、教学过程、学员培训效果的全部培训项目的评估。再有是建立完善科学的评价指标体系。对培训机构，包括参训人员完成率、培训效果、基地建设、经费保障等；对教学质量包括课程设置、教师教学方式、培训效果等；对学员培训效果的评价，包括受训干部是否掌握政治理论要点、受训后素质和能力是否有所提高等，应有一系列详尽和便于操作的评价指标。最后，应重视评估的激励促进作用。特别是对教学质量的评估，保证对学员有必要的激励和约束，通过“网考”等技术手段，对学时学分、学习成绩等提出具体的量化要求；通过“模拟讨论室”、网络学习和面对面学习的衔接办班等新形式，强化集体感，增强约束力，从而保证培训的质量和效益。

（三）加强干部网络教育的服务意识

道法网络培训心得体会篇10

（一）网络教育体系改变培训结构英国学者彼得斯将现代网络教育作为信息时代的特殊产物进行了深刻的剖析，认为网络教育是一种新型的、技术性的和信息化的教育。由此意义引申，现代网络教育体系，是一种基于强大的学习资源优势和围绕资源学习所提供的多种媒体及服务的支持系统，其基本特征是服务的连续性、服务的标准化及服务过程的集成化。显然，这种网络教育体系特性的彰显，将对我国中学计算机师资培训结构的变化产生重要的推动力量。这种力量主要体现在优化与调整“行业化”和“市场化”培训结构两个方面。一方面，有益于“行业化”培训结构的生成。一些学校或培训机构在开展中学计算机师资培训活动时，总会单一地甚至片面地解读培训的现实意义，往往把一个班级或一个学校的教学需求作为培训的主体结构，而忽略了师资培训应当以适应基础教育事业整体发展要求为前提，培养和造就一大批基础教育发展亟需的现代网络技术与信息技术人才，尤其是具有较强计算机教学与科研能力高级人才的主旨，导致培训结构的板结与僵化。而网络教育所特有的“实现了不同地域上的人际间的交流学习”社会体系，尤其是这个体系所具有的实现培训资源、培训方式、培训成果互动与交流的社会职能，有效改变了传统中学计算机师资培训格局，为培训结构由以往的学校化向行业化的跨越提供了必要的技术支撑。另一方面，也有益于“市场化”的培训结构调整。在社会主义市场经济条件下，我国中学计算机师资培训结构，往往是以市场为导向，把培训工作纳入市场轨道，按照市场要求开展培训组织工作，培训形式照搬市场，培训项目依照市场需求，培训方式借鉴市场。尽管这种市场化的培训结构，在一定程度上能为学校节省培训投入，并为学校提供培训形式、培训内容、培训方式上的便利，但它极易忽略中学计算机师资培训的行业化、事业化、个性化的特征，很难从市场的层面上体现和反映这种特征。而网络教育“以人为本、与时俱进”的办学理念，促使人们意识到，我国中学计算机师资培训不仅要关注市场方向，注重培训与市场的关系，更重要的是构建一种适应我国社会发展和中学教育创新要求的计算机师资培训结构，把每一所中学的计算机师资培训纳入国家基础教育和新课程改革的总体架构中去，实现市场化培训结构向社会化、全局化、整体化培训结构的调整。

（二）网络教育机制变更培训方式现代网络教育作为一种依托多种现代化媒体的高效率服务系统，具有跨时空的教学运行机制，即在教育者与受教育者分离的状态下，能支持受教育者自主学习的双向教学活动。这种跨时空的教学机制，对中学计算机师资培训而言，有着变更乃至创新培训方式的作用。换言之，在中学计算机师资培训过程中，引入和运用网络教育机制，不仅能有效激活各类培训元素的潜能与功能，更能实现不同区域培训要素一体化、不同时段教学过程一体化、不同层次资源整合一体化，推动过往那些固态性、局限性甚至陈旧性的培训方式，向互动性、整体性、创新性的培训方式变更。具而言之，这种变更主要反映在两个方面。一方面，有助于“单一性”培训方法的改变。在传统的中学计算机师资培训中，以“培训场所单一、培训师资单一、培训内容单一、培训形式单一”为特征的“静态”培养方法总是占有重要位置，直接影响培训的质量与效果。而现代网络教育所具有的“教学资源多样化，师资队伍多层化，教学场景多形化，教学媒体多类化”的特征，将有效改变中学计算机师资培训方式“单一性”问题，生成一种集“交互性、集成性、动态性”为一体的现代培训方式，让受培训者在更为广阔的时空间，实现“专业技能学习与自我发展、系统知识学习与自我能力提升、理论知识学习与自我工作实践”的三个结合，使中学计算机师资培训目的落在实处。另一方面，有助于“重复性”培训形式的改变。在传统的中学计算机师资培训中，总是摆脱不了“培训情境重复、培训项目重复、培训课程重复”的局限，以至培训资源浪费、培训内容枯燥、培训效果低劣的现象时有发生。而现代网络教育所具有的“开放性、延伸性、灵活性”等功能，有利于社会培训资源的理性聚合，改变目前中学计算机师资培训方式“重复性”的固疾，在“非实时教学与实时教学”的互动中，生成一种集“线上与线下、固定与移动、异步与同步、分散与集中相结合”的现代交互式培训方式，使中学计算机师资培训方式更为合理、适时、高效。

二、网络教育问题与中学计算机师资培训困惑

尽管现代网络教育个性鲜明，特色显著，为传统的中学计算机师资培训注入了新的活力，对培训改革和发展具有战略性意义。但同时也存在一定的弊端，这些问题对中学计算机师资培训发展也造成了一些困惑。

（一）网络教育认识缺憾困惑培训取向目前，我国现代网络教育还存在着认识缺憾的问题，主要反映在两个方面：一是对网络教育发展取向的认识偏失，一些人片面地认为网络教育的发展将取代传统教育，他们猛烈抨击传统教育的弊端，认为传统教育模式应该是新时代的淘汰品，网络教育才是真正的并且唯一适应新环境的教育形式，以至在全社会范围内造成对网络教育发展定位的误读；二是对网络教育性质的认识模糊，一些人不能正确区分网络教育与网上学习的差异，对网络教育是“适合于网络时代的一种教育”的性质认识不足，忽略了网络教育作为一个系统，包括教育理念、教育对象、教育手段、教育过程、教育评估、教育质量监控诸多要素，只是简单地把有关网络教育的教学理论视为关于学习手段的理论，认为把一门课制做成课件放到网上去，学生上网学习，就是网络教育，结果造成网络教育庸俗化认知蔓延。显然，现代网络教育的认识缺憾将严重影响中学计算机师资培训的取向。这些影响主要表现在两个方面：一方面，它制约了师资培训的发展取向，一个时期来，不少学校受“网络教育代替论”的影响，把网络教育作为计算机师资培训的唯一形式，对那些被实践证明有效的传统培训方式一概采取排斥态度，在培训过程中“非网不训、因网而进、随网而行”等现象时有出现，淡化了中学计算机师资培训“多样化、多层性、多元性”的发展诉求，以至网络教育的优势被人为地退化为制约发展的套圈，极大地影响了培训的发展取向；另一方面，它还制约了培训的价值取向，一些学校受“网络教育庸俗论”的干扰，仅仅把网络教育当作一种传播工具和学习手段，过度强调它的“应时性”价值，追求培训“功效性、应用性、技术性”价值的力量，超过了关注培训“推进社会进步、促进行业发展、提升个人素质”价值的力量，直接引发“装饰性、政绩性、应检性”现象的泛滥，导致中学计算机师资培训正能量价值取向的屏蔽。

（二）网络教育资源缺憾影响培训质量近些年来，随着我国社会化教育的快速发展，网络教育资源缺憾问题逐渐浮现出来，主要有二：一是网络教育资源数量不足，目前，我国网络教育资源的数量与社会教育需求数量还相差甚远，根据2011年中国普通高等院校网络教育现状分析报告数据，目前我国网络教育课程仅有500门左右，而美国网络教育课程数量则多达54000门，尽管近两年来我国网络教育资源数量有所增加，但仍远远难以满足日益增长的社会教育需求；另一方面，网络教育资源质量参差不齐，我国网络教育资源受市场化运作模式的影响，并没有按照网络教育的个性要求，系统化地制作高质量的核心教育资源，只是一味仿袭传统教学形式，照搬传统教育的内容，大多都是传统教育资源的数字化，既缺少对现有网络教育资源品质的精耕细作，更缺乏创新性的网络教育资源，粗制滥造、重复陈旧的现象屡见不鲜，极大地影响了网络教育优势的发挥。实践表明，网络教育资源的短缺问题很大程度上影响了中学计算机师资培训的质量。首先，它影响了培训的教学质量。在中学计算机师资培训过程中，“网络教育资源数量不足”的问题表现明显，有限的资源不仅很难满足专项师资培训需要，造成培训内容的缺失；而且还鲜见个性化与特色化的教育资源，使得受培训者难以按照个人能力水平和岗位发展要求，选择符合自我个性化学习要求的教育资源，对参培学员的自主性和创新性学习产生不利影响。这两种情形的叠加，成为提升中学计算机师资培训教学质量的主要矛盾。其次，它滞顿培训的人才质量。现阶段，中学计算机师资培训深受“传统教育资源数字化”的困扰，在培训过程中，播放单向的授课录像、浏览电子化课件与教案、网上师生讨论答疑等状况十分普遍，甚至成为某些学校计算机师资培训的主线。而这些通过电脑和网络演绎的传统教学资源，不仅内容陈旧，且形式高度雷同，极易造成人才培训素质结构的失衡，进而导致中学计算机师资培训人才质量培养的结构缺陷。

（三）网络教育法制缺失困窘培训空间从现阶段看，我国网络教育法制建设滞后。就我国立法建制整体而言，网络教育的立法建制存有不小的问题。一是国家层面或区域性的网络教育法规供给不足，从上世纪末的《关于发展我国现代远程教育的意见》《关于启动现代远程教育第一批普通高校试点工作的意见》，到本世纪初的《教育部关于加强高校网络教育学院管理，提高教学质量的若干意见》，基本上是政策层面上的指导，缺乏专门针对网络教育的、与国际接轨的立法，其它教育法中网络教育的规定难以规范和促进网络教育多元化发展。二是互联网近些年发展迅猛，但国家相应的法制建设却相对滞后，互联网上法律空白点太多，以至法律规范、行政监管、行业自律、技术保障、公众监督、社会教育相结合的互联网制度体系难以确立。现代网络教育建法立制的缺失，必然限制中学计算机师资培训的空间。一方面，限制了培训的发展空间。中学计算机师资培训是一项涉及方方面面的社会工程，在处理各种复杂社会关系，尤其是涉及网络教育资源使用、置换、交流等关系时，就必须以树立法律至上、尊重国家制度、依法依章办事的理念，以国家法律、政策、制度为准绳，突出依法培训的原则，做到培训活动有法可依、有法必依。如果国家网络教育法律制度的供给不足，就会造成中学计算机师资培训在培训技术引进、培训资源援用、培训方式借鉴、培训内容更新等方面的无所适从，产生种种纠结与困顿，往往只能屈于一隅。另一方面，又限制了培训的价值空间。中学计算机师资培训发展空间的制约，将直接影响价值空间的拓宽。由于培训发展“空间”的不足，特别是培训所涉及的领域的变化，所体现的社会与经济价值就会出现不同程度的变化，引发人们对中学计算机师资培训的地位、作用、意义产生认识上的负变迁，致使培训应有的价值空间受到强力挤压。

三、网络教育趋势与中学计算机师资培训策应

（一）确立“大网络”培训认知目前，人机交互更加自然与和谐是我国网络教育发展的重要趋势，这种趋势所突出的网络教育技术与人工智能结合的理念，将有力促进我国中学计算机师资培训“大和谐”培训机制的建设。“大和谐”培训机制张扬两大特色。一是强化社会协作机制。以前，中学计算机师资培训总是以“独家经营”为主要形式，虽没有市场竞争的压力和激励，但也没有社会协作的冲动与诉求，使之失去了动力与激情，沾上了自以为是、意懒心慵之暮气，没有合作伙伴，只会上传下达，失去了发展的活力，这也是为什么现在中学计算师资培训难显成效的主因之一。通过引入网络教育的人机和谐机制，中学计算机师资培训可以跨出校门、走向社会，既可以根据培训要求与高师院校，或是名牌大学，或地方培训机构合作，也可以依据培训的目标与政府部门、企业事业单位、民营机构协作，目的只有一个，就是要通过社会化的协作与互动，变封闭式培训为开放化培训，从而切实突出教师在培训中的主体地位。二是强化业内统筹机制。我国中学计算机师资培训大多是上级部门指定培训地点和培训内容，学校和教师没有选择余地，这种行政垄断导致培训效率低下，学校和教师对这种强制性的培训普遍持有抵触情绪。强化业内统筹机制就是要在关注学校发展要求与注重教师个人差异的基础上，变单一的行政指令性培训为学校与个人的双向选择性培训。一方面，要健全行业内培训组织协调机制，成立由政府职能部门牵头，相关中学领导参与的业内中学计算机师资培训工作领导机构，具体负责培训的日常事务。这不仅可以对领域内各相关学校的培训工作给予必要的监控，也可以为培训工作的发展提供必要的政策指引和资源支持。另一方面，要对业内的培训项目与资源进行统筹兼顾。由相关学校根据校本教育创新的要求，以及教师不同的培训需求，为广大教师自主选择培训方式、培训机构、培训内容提供条件，让“订单式”“移动式”“自助式”成为培训的主要形式，以满足教师学习的个性需求，调动教师参加培训的积极性，从而推动教师从被动的“受训者”向主动的“学习者”转化。

（二）确定“大素质”培训目标人人享受优质教育和提升全民综合素质是网络教育发展的终极目标，这种目标既强调了网络教育“时时能学、处处可学、人人皆学”的发展理念，更表明了提高人才培养质量是我国网络教育发展的核心任务。当然，这种发展理念与核心任务对促进中学计算机师资“大素质”培训目标的确定，具有明显的引导意义。这个“大素质”培训目标，一是要求以“全纳培训”为范畴，覆盖全体教师。以前，受培训资金、资源、时间、空间等多重现实因素的影响，中学计算机师资培训的对象主要是学校领导或校内优秀教师，通过培训进一步提升他们的教学素质，其目的是参加校外、区内、市内或省内的教学技能比赛，以此为学校争得荣誉，提升知名度，树立品牌。然而，一个学校教学的整体水平依靠的是全体教师的职业素质，要求每位教师都有机会参加培训活动。网络教育的资源共享机制、跨时空的教学机制，有效解决了中学计算机师资培训难以覆盖全体教师的难题，使每位教师都享有提升专业素质的教育权利。二是要求以“全质培训”为导向，提升整体综合素质。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》强调，教育改革发展的战略主题是坚持以人为本，全面实施素质教育，提高国民素质，促进人的全面发展。在素质教育实施过程中，教师的综合素质是关键。这不仅要求教师具备扎实的专业知识、较强的教学技能，更要求教师具备较好的职业素养。然而，既往的中学计算机师资培训“只重教学技能，忽略综合素质”做法，尽管从表面上看教师素质得到了一定的提升，但由于只有技能的培训而缺乏素质的培养，参培教师只是获得了教学技巧，并没有真正提高相应的教学素质，致使素质教育的实施流于语言层面而非实质。因此，如何与网络教育发展目标衔接，把提升素质作为发展目标，就成为转变中学计算机师资培训目标最为关键的任务。