竞业协议范文

导语：如何才能写好一篇竞业协议，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

业

协

议

甲

方：xxxxxxx

乙

方：

xxxx有限责任公司

法定代表人：xxxx

家

庭

住址：

地

址：xxxx

xxxxxx

身份证号码：

xxxxxxxx

联

系

方式：

根据《中华人民共和国劳动法》、《xxx市劳动合同条例》，甲乙双方本着自愿、平等的原则，经协商一致，同意签订本协议，此协议为甲乙双方签订之《劳动合同》附件，具有同等效用。

第一条：本协议为甲乙双方签订之《劳动合同》的有效组成部分，甲乙双方应在遵守《劳动合同》的基础上共同遵守本协议约定的事项。

第二条：经甲乙双方协商一致，乙方在甲方

（部门）担任

（岗位），服务期间经实践证明，乙方不能胜任约定岗位的，甲方有权对乙方工作进行调整。

第三条：竞业限制期限为自本合同生效之日起至甲乙双方依法解除或终止劳动合同后两年。

第四条：竞业限制期间乙方应严格保守甲方商业秘密和与知识产权相关事项，不得泄漏、转卖甲方商业秘密，不得到与甲方生产或经营同类产品，从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位工作，不得自己开业生产或经营同类产品、从事同类业务。

第五条：甲乙双方在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期间，甲方每月支付乙方竞业限制经济补偿金

元。

第六条：乙方违反本竞业协议的，应支付甲方违约金

元。

第七条：本协议未尽事宜，按国家和上海市有关规定执行。

第八条：本协议一式两份，甲乙双方各执一份。经双方签字盖章后生效。

甲

方：xxxxxxxxxxxxx

乙

方：（签章）

xxxxx公司

法定代表人：（签章）

日期：

年

月

日

日期：

年

篇2

法定地址：_________身份证号码：_________

法定代表人：_________

鉴于乙方在甲方单位从业期间已经（或将要）知悉甲方的商业秘密，并获得增进知识、经验、技能的机会。为切实保护甲方的商业秘密及其他合法权益，确保乙方不与甲方竞业，根据《劳动法》、《劳动合同法》等有关规定及其他相关法律，双方协商一致签订以下竞业限制协议：

1.乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职之次日起年内（不得超过2年），乙方不得在与甲方及甲方关联公司有竞争关系的单位内任职或以任何方式为其服务，也不得自己生产、经营与甲方及甲方关联公司有竞争关系的同类产品或业务。

2.第1条所称的“有竞争关系”是指：（1）某单位或者个人从事的生产经营行为与甲方或甲方关联公司的生产经营行为在市场上存在商业竞争关系；（2）某单位在工商行政机关登记的经营范围与甲方或者甲方的关系公司的经营范围相同、类似或者属于同一行业。有竞争关系的单位包括与甲方及其关联公司直接竞争的单位及其直接或间接参股、控股或受同一公司控制的的单位。

3.乙方在甲方及甲方关联公司工作期间履行竞业限制和保守商业秘密义务是其作为员工的义务，甲方无需给乙方任何补偿金。乙方离开甲方及其关联公司后须按约定履行竞业限制义务，甲方应给予竞业限制补偿金。每月的数额为乙方在甲方最后六个月月平均工资（以工资条为准）的%（计元）。竞业限制补偿金的支付起算日为甲方离职之次日，不满一月的期间按日历天数计算乙方应得的竞业天数补偿金。

4.乙方的竞业限制补偿金由甲方按季度向其支付。乙方领取补偿金时，应向甲方出示当前的任职情况证明，经甲方向乙方工作单位确认后方可领取。乙方逾期一个季度未能向甲方提交任职情况证明，视为放弃该季度的补偿金。

5.乙方被新单位录用后应在一周内将新单位的名称及乙方的职位通知甲方。同时乙方应将自己负有竞业限制义务的情况告知其工作单位。

6.甲方如认为乙方已无竞业限制必要，有权随时通知乙方终止其竞业限制义务，自通知按乙方提供的地址发出之次月起，乙方竞业限制义务终止，甲方应按照乙方已承担竞业限制义务的时间支付竞业限制补偿金。

7.甲方逾期支付竞业限制补偿金，应按银行同期贷款利率支付违约金。

8.乙方违反本协议约定的竞业限制义务，应立即与甲方竞争单位脱离关系，继续履行本协议，并按照违约期间本合同约定的竞业限制补偿金的两倍支付违约金。无法确定违约时间长短的，按照一年计算，甲方因此而受到的损失大于该违约金的，应赔偿甲方因此受到的全部损失。损失额依照以下三种方式计算，以计算结果最高的为准：获取或开发该产品技术的全部费用；甲方相关业务因此损失的利润；竞争单位相关业务因此取得的利润。

9.乙方从甲方离职时，甲方如确认乙方无竞业限制必要，可以通知乙方无需承担离职后竞业限制义务，甲方也无需按本协议向乙方支付竞业限制的补偿金。

10.经甲、乙双方协商一致本协议可以变更或者终止。本协议终止之日起，乙方不再承担竞业限制义务，甲方也不再向乙方支付竞业限制补偿金。

11.因履行本协议发生争议，双方应协商解决，协商不成或者不愿意协议的，任何一方均可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

12.本合同所称甲方关联公司是指甲方下属的分公司、子公司或者甲方参股、控股的企业。

13.双方传递文件的通讯地址如下：

甲方地址：邮编：

电子邮箱：

乙方：邮编：

电子邮箱：

双方相互送达的任何文件，以快递或ems形式寄出的，自寄出之日起第三日即视为送达；以电子邮件寄出的，自邮件发出即视为送达。

任何一方变更通讯地址均应以书面方式及时通知对方，否则视为未变更，对方以原通讯地址寄出的文件符合前款约定条件即视为送达。

14.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）：乙方（签字或盖章）：

授权代表人：

篇3

收稿日期：2013-04-03

>> 企业商业秘密保护下的竞业禁止 竞业禁止协议与商业秘密的法律保护问题研究 商业秘密保护中的竞业禁止探析 商业秘密保护中的竞业禁止 商业秘密保护中的竞业禁止问题研究 商业秘密保护中的离职竞业禁止探究 竞业禁止规范与商业秘密保护研究 浅析“竞业禁止”对保护商业秘密的重要作用 商业秘密保护中竞业禁止制度的完善初探 基于企业商业秘密视角下我国竞业禁止的法律问题研究 是竞业禁止还是商业秘密侵权? 浅析企业商业秘密的保护 企业的商业秘密保护 试析企业商业秘密的保护 保密协议对商业秘密的保护 商业秘密的保护 论企业商业秘密的法律保护 企业档案中商业秘密的认定及保护 浅谈企业商业秘密的法律保护 企业如何保护自己的商业秘密 常见问题解答 当前所在位置：l.“调薪、增加奖金红利”的做法，实际上是将经济补偿从“竞业限制期限内”提前到“劳动合同期限内”，我国学者对此大多持否定态度。（参见：董保华劳动合同立法的争鸣与思考[M]上海：上海人民出版社，2011：666）德国所保护的竞业禁止协议要求雇主存在可保护的商业利益。关于经济补偿，德国《商法》第74条规定，雇主于竞业禁止期间，每年至少应支付受雇人依其原契约最后一次所应支付额之半数作为补偿金，否则该竞业禁止条款不发生法律效力[5]。该法第74a、74b还对补偿的支付和计算做了详细规定[6]。

我国《劳动合同法》（草案）曾经规定：“用人单位未按照约定在劳动合同终止或者解除时向劳动者支付竞业禁止经济补偿的，竞业禁止条款失效。”但出于平衡用人单位和劳动者双方利益关系的考虑，最终删除了该项规定。2008年1月1日开始实施的《劳动合同法》第23条规定：“用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。”这条原则性规定既没有明确经济补偿金与竞业禁止协议之间的效力关系，更没有界定切实可行的经济补偿金计算标准。但是在实践中，用人单位与劳动者在竞业协议中没有约定经济补偿金，或者虽然约定，但用人单位实际上并未支付，以及约定或实际支付的经济补偿金不合理，这些情形都屡见不鲜。结果是，学术界和司法界不得不面临这样一个问题：经济补偿金是否会对竞业禁止协议的效力产生影响？这一问题涉及到合法性和合理性两个层面的考量：合法性问题系未约定或未实际支付经济补偿金是否影响竞业禁止协议的效力？合理性问题系约定或实际支付的经济补偿金不合理是否会影响竞业禁止协议的效力？为方便行文，下文统一用“未约定或未支付经济补偿”来指代合法性问题及合理性问题。

我国司法界在合法性问题及合理性问题上一直没有形成统一意见，存在“无效说”和“有效说”两种代表性观点的争论：以上海市高级人民法院《关于适用〈劳动合同法〉若干问题的意见》和北京市高级人民法院、北京市劳动争议仲裁委员会《关于劳动争议案件法律适用问题研讨会会议纪要》为代表的地方性解释文件认为，经济补偿金不是竞业禁止协议的生效要件，未约定或未支付经济补偿金的竞业禁止协议有效，并赋予雇员事后约定的或法定的竞业补偿请求权。上海市高级人民法院《关于适用〈劳动合同法〉若干问题的意见》第13条规定：“劳动合同当事人仅约定劳动者应当履行竞业限制义务但未约定是否向劳动者支付补偿金，或者虽约定向劳动者支付补偿金但未明确约定具体支付标准的，基于当事人就竞业限制有一致的意思表示，可以认为竞业限制条款对双方仍有约束力。补偿金数额不明的，双方可以继续就补偿金的标准进行协商；协商不能达成一致的，用人单位应当按照劳动者此前正常工资20%～50%的支付。协商不能达成一致的，限制期最长不得超过两年。”

北京市高级人民法院、北京市劳动争议仲裁委员会《关于劳动争议案件法律适用问题研讨会会议纪要》第38条规定：“用人单位与劳动者在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制条款，但未就补偿费的给付或具体给付标准进行约定，不应据此认定竞业限制条款无效，双方在劳动关系存继期间或在解除、终止劳动合同时，可以通过协商予以补救，经协商不能达成一致的，可按双方劳动关系终止前最后一个年度劳动者工资的20%-60%确定补偿数额，用人单位明确表示不支付补偿费的，竞业限制条款对劳动者不具有约束力。” 与之相反，以广东省高级人民法院、广东省劳动争议仲裁委员会《关于适用〈劳动争议调解仲裁法〉、〈劳动合同法〉若干问题的指导意见》、江苏省高级人民法院、江苏省劳动争议仲裁委员会《关于审理劳动争议案件的指导意见》为代表的地方性解释文件认为，经济补偿金是竞业禁止协议的生效要件，未约定或未支付经济补偿金的竞业禁止协议无效。广东省高级人民法院、广东省劳动争议仲裁委员会《关于适用〈劳动争议调解仲裁法〉、〈劳动合同法〉若干问题的指导意见》第26条规定：“用人单位与劳动者约定竞业限制的，应当在竞业限制期限内依法给予劳动者经济补偿，用人单位未按约定支付经济补偿的，劳动者可要求用人单位履行竞业限制协议。至工作交接完成时，用人单位尚未承诺给予劳动者经济补偿的，竞业限制条款对劳动者不具有约束力。”

江苏省高级人民法院、江苏省劳动争议仲裁委员会《关于审理劳动争议案件的指导意见》第13条规定：“用人单位与劳动者约定了竞业限制条款但未约定经济补偿，或者约定了经济补偿但未约定支付的，该竞业限制条款对劳动者不具有法律约束力。劳动者依约遵守了竞业限制条款，但用人单位未按约支付经济补偿，劳动者请求用人单位支付经济补偿的，应予支持。没有约定补偿标准或者约定的补偿标准低于《江苏省劳动合同条例》第17条规定的标准，劳动者请求补足的，应予支持。用人单位在竞业限制期限届满前已通知劳动者解除竞业限制条款，劳动者请求用人单位继续履行竞业限制条款并支付经济补偿的，不予支持。”

这些指导意见较为有效地应对了各地区复杂的诉讼实践，在一定程度上填补了法律的空白，但也不可避免地导致了司法实践对于案件判决结果缺乏统一的认识，甚至出现同案不同判的现象。总的来说，认定竞业禁止协议有效的判决主要基于双方当事人意思表示一致的考虑，如在马跃顺与广州市金凯有限公司违反竞业禁止协议纠纷一案中，法院就主张竞业禁止协议的效力应遵从意思自治的原则，在双方当事人的意思表示真实的情况下，只要协议内容不违反法律、行政法规的禁止性规定，就应当认定为有效参见：广东省高级人民法院（2008）粤高法民三终字第161号民事判决书。在该案中，法院一方面认为未约定经济补偿的竞业禁止协议有效，另一方面又以损失赔偿额难以确定最终判决用人单位败诉。 ；认定竞业禁止协议无效的判决理由大多是未约定或未支付经济补偿金不符合民法上的公平对等原则和等价有偿原则，如在奥润德体育（北京）有限公司与张坤等侵犯商业秘密及竞业禁止纠纷一案中，法院就因为出资人协议及保密承诺并未明确约定在离职后限制期限内给予劳动者经济补偿而认定离职竞业禁止条款不具有法律效力。参见：北京市第一中级人民法院（2010）一中民终字第4091号民事判决书。具体就合理性问题而言，在王云飞诉施耐德电气（ 中国） 投资有限公司上海分公司劳动争议纠纷案中，法院以竞业禁止协议中约定的经济补偿金远远低于《江苏省劳动合同条例》第17条规定的法定最低标准，最终认定“未约定给予劳动者竞业禁止经济补偿，或者约定的竞业禁止经济补偿数额过低、不符合相关规定的，该竞业禁止条款对劳动者不具有约束力。”参见：《最高人民法院公报》2009年第11期，第39页。 无独有偶，在南京天杰冷气装饰工程有限公司诉朱琳竞业禁止纠纷一案中，法院也认为，“当竞业禁止条款同时符合形式合法和内容合理两个方面要求时，才能产生法律约束力……竞业禁止合理性要求，主要包括对象合理、补偿合理、限制时间合理三个方面，如竞业禁止约定违反合理性的任何一个方面，则该约定对劳动者就不具有约束力。”参见：江苏省南京市中级人民法院（2005）宁民四终字第1319号民事判决书。 在本文所筛选的30份竞业禁止协议之中，共有14份竞业禁止协议未约定或未支付经济补偿金。从效力认定上来看，共有12份协议被认定为无效，仅2份协议被认定为有效。就合法性问题和合理性问题进行分类，涉及合法性问题的共有10份，涉及合理性问题的共有5份。在厦门精通科技实业有限公司诉谭邦春竞业禁止纠纷案中，法院以竞业禁止协议未约定经济补偿金且实际支付的经济补偿金不合理为由认定协议无效。 从判决数量上来看，“无效说”在司法界占据主导地位这与国内学者的研究结论相一致。（参见：朱军未约定经济补偿对离职竞业禁止协议效力的影响——基于离职竞业禁止案例的整理与研究[J]华东政法大学学报，2012，（1）：77-83） ，且多是因为用人单位未约定或未实际支付经济补偿而影响协议效力。

表2：竞业禁止协议中未约定或未支付经济补偿金的14宗案件统计

四、批判与反思

不难看出，“无效说”和“有效说”的争论背后蕴含着用人单位商业秘密权和劳动者择业权的激烈冲突。法律所要解决的根本问题在于决定冲突的双方谁有权获胜，当用人单位的商业秘密权和劳动者的择业权发生冲突时，法律必须决定支持哪一方[7]。法律在保护用人单位商业秘密权和劳动者择业权的取舍上，通过竞业禁止协议进一步明确了赋予企业的“法授权利”（entitlement），即用人单位的商业秘密权因竞业协议而优于劳动者的择业权。从保护商业秘密的角度出发，劳动者择业权的实现必须以不损害企业商业秘密权为前提。但是，用人单位必须以一定的价格“买断”劳动者在一定期限内的择业权，从这个角度来讲，通过实际的、合理的经济补偿金对劳动者因竞业禁止协议而损失的合法利益进行赔偿似乎是当然的。毋庸置疑，“无效说”主要是基于保障劳动者择业权的考虑，认为离职竞业禁止协议限制了劳动者的就业权，影响了劳动者离开用人单位后的生存权，未约定或未支付经济补偿金的竞业禁止协议因超出对劳动权进行限定的合理范围而不具有法律效力[6]。

尽管“无效说”在司法界和学术界都存在深厚的生存土壤，但其合法性及合理性也受到广泛质疑。首先，有学者提出，很难从《劳动合同法》第23款第2项、第26条第2项和《合同法》第52条中得出未约定或未支付经济补偿金的竞业禁止协议无效这一结论[8]。其次，也有学者主张，合同的有效性与合同的履行是两个层面的问题，不能混淆，“只要雇用双方的竞业限制约定是双方真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，只要符合一般合同的生效条件即生效。至于用人单位不按约支付经济补偿金，则只能将其归入违约行为，不能构成对竞业限制条款效力的否定性因素，否则，会混淆合同效力与合同履行的概念，破坏了严密的法律结构体系。在用人单位违约的情形下，劳动者可以利用仲裁、诉讼等途径保护自己的权利，请求其支付补偿金、违约金。”[9]此外，从保障劳动者择业权的角度出发，认定无效“表面上看保护了劳动者的，使其能迅速摆脱竞业限制的拘束，充分自由地寻找就业机会，然而如此规定实质上对劳动者形成不利。因为一旦认定竞业限制条款无效，劳动者将无相应的合同基础继续去向用人单位主张经济补偿及违约金；并且，劳动者在摆脱竞业限制的拘束后，其未必能及时获得其他的就业机会。”[9]

笔者认为，“无效说”在《反不正当竞争法》所保护的商业秘密侵权之诉难堪重任的情形下，进一步使得《劳动合同法》所保护的竞业禁止协议违约之诉步履维艰，用人单位商业秘密权的保护由此陷入两难境地。同时，“无效说”也使得劳动者丧失了对于竞业禁止补偿金的请求权也有学者提出，赋予劳动者竞业禁止补偿金请求权实际上增加了劳动者的维权成本。（参见：叶静漪竞业限制条款的劳动合同立法建议[G]//全国部分城市劳动争议审判实务参会论文汇编：劳动法理论与审判实务.福州：2005：170） ，在实质上并未有效保护劳动者的择业权。有鉴于此，笔者赞同“有效说”之法律设计，将未约定或未支付经济补偿金的竞业禁止协议的效力决定权交给双方当事人，用人单位和劳动者可以通过事后协议补充经济补偿金而追认协议有效，法律在此之外规定合理的竞业禁止补偿金计算标准。较之于“无效说”，“有效说”给予双方协议补充的权利，能够更加充分地尊重双方的意思表示和有效地平衡双方的权利冲突。

参考文献：

[1]翟业虎. 论我国竞业禁止立法的不足与完善[J]. 湖北社会科学，2011，（1）： 168.

[2]金泳锋， 付丽莎. 竞业禁止协议与商业秘密保护法律问题研究[J]. 知识产权，2011，（1）： 30.

[3]张妮， 王全兴. 离职竞业限制协议的效力问题探讨——兼论商业秘密法律保护手段选择[J]. 法学杂志，2011，（10）： 135.

[4]李明德. 美国的竞业禁止协议与商业秘密保护及其启示[J]. 知识产权，2011，（3）： 4.

[5]刘继锋. 论竞业禁止协议的滥用及制度完善[J]. 学术论坛，2009，（6）： 72.

[6]涂富秀. 劳动者离职竞业禁止协议的法律效力分析——以经济补偿金的给付为视角[J]. 嘉兴学院学报， 2012，（1）： 110， 111.

[7]Calabresi， Melamed. Property Rule， Liability Rule and Inalienability： One View of the Cathedral[J]. Harnard Law Review， 1972，85（6）：1090.

[8]朱军. 未约定经济补偿对离职竞业禁止协议效力的影响——基于离职竞业禁止案例的整理与研究[J]. 华东政法大学学报，2012，（1）：81-83.

[9]张心全. 《劳动合同法》竞业限制条款法外解读[J]. 中国劳动，2007，（11）： 25.

The Protection of Trade Secrets under the Noncompete Agreement：Collation and Research about 74 Judicial Documents from Noncompete Cases

ZHU Peng

（China University of Political Science and Law， Beijing 102249， China）

Abstract：

篇4

甲方：

乙方：（身份证号：）

鉴于乙方在职期间从甲方获得技术、商业秘密并获得增进知识、经验、技能的机会，同时甲方对乙方的劳动支付工资、奖金、报酬；甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》以及相关法律规定，自愿订立以下协议条款，以期双方共同自觉遵守：

1、双方或单方终止或解除聘用关系时，乙方必须依其忠实义务的要求，停止办理其正在进行的工作，并将该工作移交甲方，在移交期间乙方不应有不利于甲方以后继续完成该项工作的行为（该行为包括作为或不作为），对紧急事务必须由乙方作应急处理的，乙方应报告甲方后，依法依约并按甲方书面指示作紧急处理。

2、双方或单方终止或解除聘用关系时，乙方必须向甲方办理事务移交手续，对原保管的物品、资料等，必须按甲方要求的期限内移交甲方，在移交前乙方应尽继续保管和保密义务。

3、乙方在工作中将为甲方的经济利益尽最大努力，在职期间不组织或参加竞争企业或从事任何不正当使用甲方技术、商业秘密的行为。

4、乙方对在职期间因工作信任关系获得、交换的保密信息负有保密义务，这些保密内容包括与甲方经营范围相关的或与有关的重大经营决策、方针、计划、措施、管理决策、财务数据、销售计划、构思、方案、设计、甲方人事档案、员工状况、人员安排及人事调动情况；各种技术情报、资料、样品、数据、软件、供销渠道、销售客户、客户文件、经济指标、竞争策略、营销策划及公关方案；甲方所记载的所有相关业务、客户档案资料及知识产权等无形资产；甲方所属的各种合同、手册和内部教材、尚未付诸实施的经营战略、方向、规划、项目等；甲方内部文件包括董事会会议内容、决议和记录，经理会议内容、决议和记录，监事会会议内容、决议和记录，办公纪要等。

5、乙方承诺保守上款所述秘密，除因工作需要和善意履行对甲方的义务，不得使他人获得、使用或计划使用这些信息。即除了得到甲方指示和在甲方需要的程度内向应该知道上述内容的甲方其他员工或甲方外部业务者如商进行保密交流外；乙方不得直接或间接地向甲方内部、外部的无关人员泄露；不得为自己利益使用或计划使用；不得复制或公开包含甲方商业秘密的文件或文件副本；对因工作所保管、接触的有关甲方或甲方客户的文件妥善对待，未经许可不得超出工作范围使用。

6、甲方上述秘密信息的部分或个别要素可能产生这种情况，即其虽被公知但未产生使该信息的其他部分或整体成为公知知识从而破坏价值，因此乙方同意这种部分或个别要素的公知不影响其对仍属秘密的信息的保密义务，乙方仍不得使用这些信息，或诱导第三人通过收集公开信息以整理出企业的商业秘密，并以此证明该商业秘密的不存在。

7、保密范围：乙方只能在办公时间内、办公区域内合理使用本协议列明的各项保密内容。

8、在未征得甲方书面批准的情况，乙方将本协议列明的各项保密内容带离办公区域或者脱离甲方有效控制范围的，均属违约行为，应当承担相应的违约责任。9、乙方因侵犯商业秘密触犯《中华人民共和国刑法》第二百一十九条的规定的，甲方有权依法将其提交公安司法机关进行处理，追究乙方的刑事责任。

10、乙方不得以任何理由私藏楼盘信息或在获得最新情况时而不更新楼盘信息，或其他隐瞒楼盘信息行为。乙方违反此规定，甲方有权解雇，且不给予乙方任何经济补偿。

11、乙方不得利用甲方的资料及资源促成交易而将所得利益据为已有（即“做私盘”），违者即时予以解雇，所得利益应当交归甲方所有。

12、乙方在知道甲方或者业主方已有客户对某一物业落定（即诚意金）后，未经批准仍以各种名义擅自联系业主（即“撩盘“），甲方有权解雇，且不给予乙方任何经济补偿。

13、乙方擅自离职或单方辞职未经甲方书面批准的，甲方有权处理乙方离职前尚未完成的中介事务而离职后才收到的佣金，直至该部分佣金归入甲方所有。

14、乙方的上述义务不因劳动合同的终止而失效。

15、乙方承诺：在与甲方劳动关系存续有效期内不进行除对甲方之外的其他投资（甲方书面同意的除外），也不在除甲方、甲方控股子公司或甲方资产关联公司之外的任何其他公司、企业、社会团体中，通过任职或兼职服务获得任何利益（乙方仅是通过证券市场买卖其他公司的股票、债券而获利等相类似的行为除外）或其他合作行为。

16、乙方同意在与甲方法律关系终止后6个月以内，不在其与甲方有合作关系的企业或其他经济实体就职。

17、乙方同意在与甲方法律关系终止后6个月以内，不在其工作过的区域（主要是指在甲方工作期间的就职区域）内投资或者直接参与经营与甲方、甲方控股子公司或甲方资产关联公司有业务竞争、有相同业务或者有类似业务的企业或其他经济实体。

18、乙方同意将其因职务创造和构思的有关专业技术秘密和经营秘密为了企业的利益迅速向甲方汇报，并以书面形式作出报告。

19、职务发明归属甲方所有，乙方在退休、解聘或辞职后两年内所做的与其本职工作有关的发明创造应属职务发明，归甲方所有。

20、关联交易是指乙方为谋取经济利益，在未征得甲方书面同意时，以甲方名义与乙方的关系人发生业务往来的行为。

21、乙方的关系人是指：A.乙方的近亲属或者近亲属所在的法人单位及其他经济组织；B.乙方投资或者控股的法人单位或者其他经济组织；C.持有甲方10%股份以上的股东；D.甲方的其他董事、监事、经理和其他管理人员及其近亲属、或者近亲属所在法人单位及其他经济组织。

22、甲方在乙方任职开始之日，即每月向乙方发放保密费及竞业禁止补贴。

23、如果乙方违反本协议中各项义务约定的，应当向甲方承担违约金或者赔偿金，违约金为：乙方违约之日起前二年平均实际收入的3-5倍；损失赔偿为：经营损失、利润损失、资金利息、诉讼费、保全费、执行费、评估费、拍卖费、公告费、公证费、差旅费、律师费等。

24、甲、乙双方因履行本协议产生的争议，双方自愿同意提交重庆市渝中区人民法院进行司法诉讼管辖。

25、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，甲、乙双方签字和盖章后生效。

甲方（盖章）：

乙方（签名）：_____________________

篇5

乙方：________________________

性别：________________________

出生日期：____________________

户口所在地：__________________

目前居住地：__________________

身份证号码：__________________

甲乙双方按照《中华人民共和国劳动法》，经过平等协商。自愿签订并共同遵守本合同所列条款：

1.责任

乙方在任职期间，应遵守国家的各项法规，按公司的规章制度，尽忠职守，不做出有损公司形象和利益的事情，并致力发展公司下达的任务、指标。

2.劳动合同期限

本合同期限为______月，自______年______月______日至______年______月______日。

3.工作范围职责

乙方受聘于甲方__________________职务____________直接负责区域______(省/市)对公司____________品牌推广、市场开发、销售及回款管理流通、终端网络建设及业务管理工作。

4.每月回款目标、考核任务

(1)试用期为三个月，经考核合格可提前结束试用期，签正式合同。

(2)在所属区域老客户负责调整、管理、提升(试用期满所要做的事)，在原基础上理顺客户网络，增加分销，提升终端销售，并提升销量、管理及服务。

(3)全年该省/城市____________ 区域完成回款指标______万元。业务经理聘用协议范本由精品信息网整理！

(公司标准：______万元以下无提成，______万元以上超出部分以月回款的百分之______计算)

5.目标工资、业绩奖励及补助

(1)甲方以 ______元/月人民币作为底薪，并参照公司考核标准。

(2)出差标准：食宿按 ______元/天，每月按______天出差标准计算(因每月须回公司开会)

(3)长途交通：交通工具意火车、公交或专线汽车为准，凭有效票据，公司予以报销。

6.福利、休假、重大贡献奖

(1)其他福利按公司规定办理，其他业务费用参照公司有关规定执行。

(2)在合约期内，乙方因表现突出，给甲方品牌提升以及业绩作出重大贡献者，激发酌情予以奖励。

7.作假处理

乙方的每月/周的行动报告和总结必须具有真实性和可靠性，如有作假行为，第一次警告并罚款______元，第二次公司将严重警告并罚款______元，第三次公司将作辞退处理，公司同时保留对作假人员行为给公司直接或间接经济损失赔偿的法律起诉权。

8.解聘/辞职

(1)乙方在试用期，甲方视乙方工作市场实际操作水准，工作表现合理评估，达不到要求，甲方有权解聘，乙方配合甲方做市场各项交接工作办理相关手续(样板、手册、各项制度册等)业务经理聘用协议范本由精品信息网整理！

(2)若乙方提出辞职，应提前一个月通知甲方做好市场交接工作，否则，若乙方违反上述规定，甲方有权依法追究乙方的法律责任。

(3)若乙方在任职期间，违反公司操作政策，过失造成公司经济损失，或者出现违约行为，造成公司损失，甲方依法追究乙方的法律责任。

(4)除非甲方总经理及委托人授权，乙方不得以任何形式在经销商处借用现金和调动甲方货物，发生上述行为，由乙方及当事人承担经济责任和法律责任。

(5)本公司业务经理经发现证实有兼职行为的，必须无条件接受本公司的辞退，并退回已领取的基本工资、出差、通讯、应酬等费用，(根据其严重程度，公司决定是否追究法律责任。

9.人身安全保险每月补贴______元(须凭保单复印件领取此费用)。如乙方没有购买人身安全保险，出现任何人身安全与甲方无关。

10.试用期满另签合同。

11.其他双方约定的事项

12.本合同经甲、乙双方签字后生效，具有法律效力，双方均应严格履行，任何一方有义务向第三方保密。

13.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

14.附：乙方身份证复印件、担保书。乙方有责任对提供的个人资料真实性负责，若无视为自动放弃。

甲方(盖章)________________

委托人(签名盖章)__________

乙方(签名)________________

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对于环境设计专业的学生而言，练习建筑风景写生的目的无外乎两点：一是作为呈现真实世界艺术价值的媒介，用以探索世界，抒发胸怀，体验美的旅程等；二是作为记录的工具，记录山川风貌、建筑结构特色、聚落规划方略等。此外，通过作品还原天地之心，达万物之理，也是建筑风景写生的重要目标。

二、如何入手建筑风景写生

建筑风景写生可以从四个方面入手：临摹、画相片、默写、写生。乍看之下其中三项似乎与写生相去甚远，但其实对写生大有裨益。这四个方面相辅相成，各有其独到之处，画者可以针对自身的缺漏进行练习。其一，临摹。临摹要选择优秀画家的原作进行学习。这一行为一是要立足于原画者的“位置”，即原画者的处境、立意、学识等；二是要立足于原画者的“笔意”，即原画者的绘画语言和运用方法。其中，第一点比较难，需要勉力为之，争取使临摹做到形神兼备。第二点若肯下功夫还是可以掌握的。当然，临摹他人的作品也不能因为胆怯而止步不前。临摹者要学习他人作品的可贵之处，透过作品剖析其语言体系，理解画者的思想。要学习的是创造力，并非表面的表现形式，创造力才是艺术作品创作的不竭动力。其二，画相片。相片是经摄影师转化过的具有特定构图、色彩的平面景物，趋近画面，其可控性相对较强，方便练习者在既有经验的基础上检验、发挥个人的创造力。但也存在难点，与写生相比较其缺乏直观的生命气息，不会呈现发生、存在和消亡的信息，加之作者也不能全方位地观察、体悟物象，因此极易成为顺利组织绘画语言的障碍，但如将其作为辅助默写的手段，则不失为一个好方法。其三，默写。默写可以分为有意识的默写和无意识的默写，无意识的默写缺乏预定的目的，而有意识的默写是现在的自己主动与自己的记忆对话的心理活动过程，有助于个人整理绘画思维，把抽象、无序整理成形象、有序，此外，还有助于省悟自己的不足。最终，学生学会如何组织语言，使语言与物象匹配，以及如何表达个人思想。其四，写生。写生的过程定不能剥离写心与写意，此时，画者要如诗人一样赞颂生命的伟大，要如僧人一样使生命回归本真。

三、建筑风景写生的步骤

每个人观察世界的方法、角度不同。因此，不能盲目强求用程式化的方式统一学生的绘画步骤，否则极易扼杀学生的个性，禁锢其思维，也就失去了艺术的根本追求。与其讲述一幅作品完成的技术步骤，笔者更倾向于就作品从孕育到形成的历程展开论述。笔者认为，可以把建筑风景写生的步骤归结为四点：乘之兴、得之目、寓之心、化之于笔端。从大步骤的角度论述，先体会身处的环境，体会所要描绘物象的人文气息、自然气息，要有所感触，激发自己的创作动机，即完成一个“兴”的过程。“兴”是思想与物象碰撞产生的情感因子，作画前要注意“兴”的作用，利用情感体验强化绘画的主动性，所谓“乘兴而来”就是如此。同样，需要明确“兴”是整个写生过程中的动力因素，而非目的性因素；而后，再观察物象，用自己的眼光进行审视。个人的学识、修养、生理特点的差异，令其对于世界的认识大有不同，这也是不同画家绘画语言差异的成因之一。此时，要根据体悟，分析物象，以作画者自身为蓝本，于头脑中勾画出表达的方式。观察同时也是一个复杂的内心处理过程，涉及筛选、概括、强化、重新组织。不是每一个要素都可以入画，所以要筛选，以剔除冗余之处；不是所有入画的要素都要刻画得入木三分，所以要概括，要明确画面的重点之处；所画的并不一定是视野范围内的物象，所以要重新组织画面，以便借景。最后，带着感悟，用富有个人特色的语言，按照深思熟虑之后的表现计划，在画纸上酣畅淋漓地挥洒。在此过程中，不排除意外状况的发生，如构图偏颇、表达不到位等。出现意外无需沮丧，要把意外当作契机，使画面更加生动。在创作过程中，体悟与观察是非常重要的两个步骤，也是极易被初学者忽略的地方。对于绘画而言，这两者比所要描绘的物象更为重要，因为这是培养创作能力的基础。

四、总结

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乙方：_________

_________系甲方开办的乡镇企业，后被_________工商行政管理局吊销企业法人营业执照。因该厂无力偿还拖欠乙方的借款，甲乙双方就甲方以物抵债有关事宜，经过充分协商，达成如下协议：

一、_________从_________借款_________笔，分别为_________元、_________元和_________元，上述借款共计_________元，截止协议签订日拖欠利息_________元，上述款项总计_________元。

甲方对上述款项金额及其用于_________事实予以确认。

二、甲方自愿以现归属甲方所有的_________所有的全部房屋、机器设备抵偿所欠乙方上述全部款项。抵偿资产范围以_________资产评估事务所评估报告为准。

三、本协议签订之日起5日内，甲乙双方共同对抵贷资产进行清理并造具清单，双方共同签章后作为本协议书附件。

四、本协议签订之前_________所发生的债权债务及工商、税收、土地等一切税费均由甲方承担，对此乙方不承担任何责任。

五、协议签订之日起，_________所属机器设备、房屋的所有权由乙方享有。

六、_________承租村集体的该厂占用范围内的土地，甲方保证乙方及从乙方承租、转让资产的他人在原土地租赁条件的前提下正常使用。

因土地使用权发生的纠纷，由甲方负责与村集体协调处理，乙方应积极配合。

七、甲方保证抵债财产无设定抵押，不影响乙方行使权利，因抵债的全部房屋、地上定着物、机器设备所有权所发生的一切纠纷，由甲方承担经济责任并负责解决。

八、甲方应负责将以物抵债的事宜通知资产承租人，并停止收取下一租金交付期间的租金。原租赁合同期满前，从下一租金交付期间，由承租人按照原合同约定的标准向乙方缴纳租金。

九、乙方之间对本协议约定的债权享有连带债权，_________委托_________统一接受抵债的资产。

十、本协议自甲乙双方当事人盖章之日起生效。

十一、本协议一式四份，甲乙双方各持一份，报乙方主管部门备案一份。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

篇8

1、经营人员素质问题。

医疗器械行业对从业人员有特殊的要求，但从目前调研情况来看，从业人员的总体素质与国家当前对医疗行业要求相差甚远，我市很多医疗器械经营企业缺少专业质量管理人员、维修人员，企业营销人员对器械基本知识也不够熟悉，从业人员总体素质偏低。突出表现在企业法人及负责人、质量管理人员、售后服务人员对医疗器械监管法规以及基本业务知识了解掌握程度较低，尤其是企业法人和负责人，过分追求经济利益，对器械生产、经营及使用管理不重视，自身不学习，内部不培训。

2、企业随意增加变更人员和超范围经营。

新办器械经营企业刚开始人员配备较少，随着经营活动的发展，时间一长，企业的法人、负责人和质量管理人等关键岗位人员随意增加或变动，却不到药监部门履行相应增加或变更手续，造成企业实际人员与申办许可证时的人员档案严重不符。同时，部分医疗器械经营企业超出医疗器械经营许可证的规定范围违法经营现象较为严重。伴随着企业业务的发展，出现了这种情况：企业能和客户谈成什么就做什么，什么能赚钱就做什么，导致部分医疗器械企业超范围经营。

3、部分企业申办许可证，无经营活动。

医疗器械经营许可属于项前置审批，医疗器械经营企业必须先取得《医疗器械经营企业许可证》后，才可以向工商行政管理部门申请办理《营业执照》。但实际上，由于经营企业申办《医疗器械经营企业许可证》实行低收费办理，办理过程中，只收取办证工本费10元，导致一部分企业抱着试试看的心理，先办一个《医疗器械经营企业许可证》和工商《营业执照》，取得医疗器械经营资质。其是否真正经营，则是看以后的情况再说；甚至还有的企业只拿着一个《医疗器械经营企业许可证》，未去工商部们申办《营业执照》，等有生意再说。在我局的监督检查中，全市436家医疗器械经营企业中，目前发现有部分企业无经营活动。这样就导致了《医疗器械经营企业许可证》滞留在一部分企业中，缺乏监管及退出机制。

4、质量管理人员

按照《**省医疗器械经营企业现场验收审查标准》要求，器械企业必须设有取得医学、药学、机械、电子等相关学历的质量管理人，并要求在日常经营过程中必须在职在岗。日常检查结果显示，大部分取得《医疗器械经营企业许可证》的企业质量管理人员实际不在岗，有的临时通知质量管理人员来企业应付检查，有的则强调各种理由，推脱责任。但目

前现行医疗器械管理法律法规对企业质量管理人员不在岗没有明确的处罚要求。

5、部分器械企业经营面积、仓库面积擅自降低缩水。

我市目前医疗器械经营企业的销售对象主要是各级的医疗机构，企业大多采取上门推销的服务模式。这样对企业而言，固定的经营地址和库房对企业似乎形同虚设。因此，有部分企业在办理完《医疗器械经营企业许可证》以后，立即退掉部分或全部经营房屋或库房，或者有的企业将大的经营地改换成小的办公地点。我局日常监管或监督检查时发现部分器械经营企业存在面积萎缩，按原址无法查询，联系电话变为空号等等问题。以前验收合格的经营面积后来居然严重缩水,有的甚至将经营场所或仓库改作他用。

6、部分企业无库存产品，难以有效监管。

有些医疗器械经营企业是根据医疗机构采购要求，直接向生产厂家或外地经营企业订货后送往医疗机构，其本身无产品库存。企业的产品质量验收记录也不登记，产品及供应商资质不全，导致监管部门对企业经营产品的合法性难以判断。导致违法违规行为难查处。还有一些医疗器械经营企业异地设置仓库，当地监管部门对其经营行为难监督，违法难发现。

二、解决方案

1、提高认识，扩大宣传，加大对从业人员的培训力度。为提高器械经营企业的管理能力，药监部门要通过召开会议、举办培训、日常监督检查等方式，促使相关涉械人员熟悉相应的法律法规，增强法制意识，自觉做到依法经营。形成知法、懂法、守法的良好法制氛围。对从业人员的培训和考核，不仅要重视岗前培训，也要强调日常管理中的培训和考核，提高相关人员的法规意识和相关专业知识技能。要通过多种形式，广泛宣传《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》等器械法律法规，为这些法律法规的贯彻实施打下良好的基础。同时对培训人员进行严格考试，避免培训流于形式，让从业人员真正掌握医疗器械管理基本规定，提高理论水平和管理水平。

2、严厉查处器械经营企业违法违规行为，实行退出淘汰机制。

目前，《医疗器械监督管理条例》对经营行为不符合要求的企业，并没有明确要求建立强制注销的退出机制。建议监管部门在严厉查处企业违法违规行为的同时，对多次出现违规行为以及软硬件条件多项不符合要求的企业，建立强制注销退出机制，逐步淘汰不规范企业，同时逐步提高经营企业的门槛。这样既有利于净化医疗器械市场，又有利于规范企业的发展。

3、将经营企业质量管理人员在职在岗情况纳入企业诚信档案。

现行医疗器械管理法律法规对企业质量管理人员不在职在岗问题没有做出明确的强制要求和处罚。有鉴于此，药监部门可结合日常监督检查，将器械经营企业质量管理人员在职在岗情况纳入企业诚信档案内容，连续两次或几次以上检查时质量管理人员不在岗的企业将纳入黑名单。

4、严把器械经营企业准入标准，从源头控制提高企业开办条件。

目前，**市医疗器械经营企业的市场准入标准是依照《**省医疗器械经营企业现场检查验收标准》，在设施设备、机构、培训、人员、管理制度与记录，医疗器械质量管理档案、经营场所与储存条件方面做了明确规定。药监部门要严格按照法定职责和程序管理，确保企业开办验收时候软硬件条件的具备，从源头上把准器械经营企业的准入关。在企业申请开办时，要求企业必须与质量管理人员签订劳动部门认可的合同，从源头上控制住质量管理人员形同虚设的问题。

5、建立经营器械诚信档案管理机制，提高监管效能。结合诚信考评和年终安全分类等级，对辖区内的医疗器械生产、经营、使用单位划分不同管理类别。对诚信意识差、安全风险大的单位，加大日常监督检查频次，对诚信守法、安全风险低的企业，减少日常监督检查频次。同时，建立卫生、医院与监管部门之间的信息通报机制，真正把医疗器械经营使用行为纳入监管视线，防止出现监管盲区。

6、药监部门要完善医疗器械法规体系，规范医疗器械流通行为。

医疗器械经营与药品经营相比较，有着明显的不同。药品经营以门市经营为主要经营方式，而大多数医疗器械公司一般是带着器械经营许可证以及相关的一些资质，拿着各种医疗器械的样品甚至图片到各医疗机构上门推销谈妥品种和价格后再提供实物。这种经营模式就要求药监部门制定出一整套适应医疗器械经营规律的监督体系来对应。为确保医疗器械安全有效，监管部门应完善相关法规，对保证医疗器械安全的主要制度、记录、票据及采购、销售、运输、管理等内容作出较为详细的规定，杜绝挂靠经营、串货等违法行为的发生，提高使用医疗器械的安全性。尤其要对基层医疗器械的物流配送做出明确规定，建立医疗器械物流配送的登记、限制制度，杜绝违法经营行为。同时针对不断暴露出的问题不断完善相关法规制度，使监管人员在医疗器械经营管理规律下有法可依、有据可循。对医疗器械经营企业规律及存在的问题要经常进行研究探讨，及时总结经验教训，制定出行之有效的可操作性的规章制度，从而确保将依法监管落到实处。

7、探索建立器械流通、使用领域相互衔接、相互配合的医疗器械监管机制。

篇9

一、新时期群众诉求问题呈现的新特征

随着企业改革的深入推进，不可避免地触动部分人员的利益，新形势下，企业员工群众诉求问题多元复杂，在不断解决群众诉求问题的同时，新的情况和问题又在不断的滋生，群众主体多元，诉求复杂多样，反映诉求的方式都在不断地发生变化。

1.主体诉求多元化。当前，随着社会转型的升级，人们的思想意识不断发生变化，人文关怀、物质需要、精神诉求、价值观念、思维方式等方面不断趋于多元化，人们的心理、道德、价值取向多样化、复杂化，不同群体有着不同的价值认同和追求，同一群体的主体之间价值观念也不尽相同，利益群体之间不可避免地产生竞争和冲突，对每个人产生冲击和影响，直接影响着人们行为方式的改变，致使主体进一步多元化。

2.诉求问题多样化。在企业改革发展进程中，因利益关系调整而引发的各种矛盾纠纷日渐突出，企业历史和现实形成的问题积淀交集，人们的经济利益与价值诉求、实际问题与思想问题、政策法规不配套问题与政策法规执行不到位问题、有理诉求和无理取闹等问题相互交织影响，不同利益群体诉求日益多样，诉求涉及的领域不断扩大，既有个人利益问题，也有群体利益和体制改革等方面的复杂矛盾，这些矛盾诱因多重复杂，直接关系群众切身利益的诉求问题也越来越多，呈现上升趋势。

3.诉求反映群体化。在利益格局变动和利益关系调整的背景下，必然会触动部分人员的利益，具有相同利益关系的人员对利益问题极易产生共鸣，部分利益群体为达到各自的利益诉求，相互地、自觉地聚集在一起，彼此之间对涉及切身利益的矛盾问题进行有目的、有组织的沟通和串通，寻求有影响的诉求反映。特别是在网络复杂背景助推下的群体性问题，信息影响范围广泛，人们相互刺激、相互影响，导致群众诉求问题之间产生“连锁效应”，可能促使相关群体原有矛盾问题以及积聚情绪集中凸现，常常直接或间接推动事态发展。

二、解决群众诉求问题面临的问题

群众诉求问题增多成因复杂，客观分析群众诉求问题产生背景，查找工作中存在的问题，才能有针对性做好化解调处工作。

1.从管理角度分析。在企业推进改革推进过程中，相关群体和人员的利益关系重新调整，一些矛盾问题随着企业改革的深入推进得到不断解决完善，但新的问题又在不断滋生，特别是涉及企业改制、重组转型、劳动保障、福利待遇等方面，都是群众最关心、最直接、最现实的利益问题。由于体制不健全、制度不配套、政策不落实、宣传不到位等方面问题，许多矛盾没有及时消除或缓解，一些深层次的矛盾逐步暴露，群众的疑虑没有在改革推进过程中得到有效疏导，诉求问题没有得到有效化解，很多问题长期累积下来，集中通过渠道反映出来。

2.从群众角度分析。随着社会进步和民主法治建设的加强，群众的文化水平有了提高，法律意识和民主意识有了增强，一些群众懂得用政策和法律知识来维护自己的权益，却不习惯用法律法规规范和约束自己的言行，在“法不责众”和 “大闹大解决”的心理驱使下，试图通过越级、聚众反映诉求方式造势，给企业施压，希望引起上级领导的高度重视。个别群众的诉求问题在政策范围内无法得到解决时，就反反复复到企业反映诉求问题，有的甚至采取过激方式有意制造负面效应，解决的难度越来越大。

3.从工作角度分析。群众工作的主体与客体都发生根本变化的今天，解决好群众诉求问题需要哪些行之有效的办法，一些工作人员在思想上没有认真思考来适应这种根本性的变化，在行动上没有探索出行之有效的办法，有的管理人员对群众疾苦漠不关心，对群众诉求敷衍塞责，工作方式方法简单、工作推诿扯皮，该解决的问题不能有效的解决，引起基层群众积怨和不满，有的还可能引发矛盾，激起事端。对已发生的诉求问题和群众反映的突出问题，有的单位部门之间、上下级之间、单位之间缺乏有效的配合，缺乏有效的化解解决的措施办法，解释口径不一致，使群众产生疑惑，无法适应新时期解决群众诉求问题的工作要求。

三、积极探索解决好群众利益问题的新途径

群众工作面临新的形势、新的情况和问题，给新形势下做好群众工作提出了新的更高的要求，也增添了新的难度。如何做好新形势下的群众工作，解决好群众的诉求问题，需要我们上升到政治高度来认识，认真研究思考和探索实践。也只有维护好群众的切身利益，企业才能和谐稳定发展。

1.坚持以人为本，维护群众利益。要正确认识新形势下解决好群众诉求问题的极端重要性，坚持把解决好群众诉求问题放在企业改革发展稳定的大局中去谋划、去部署、去推进，把解决好群众诉求问题作为关心和解决民生问题、构建企业和谐稳定的一项重要性工作来抓。要妥善处理好群众长远利益、现实利益和既得利益关系，发挥好渠道开展群众工作的特殊作用，妥善解决处理好群众的诉求问题，从源头上预防和减少问题发生。

2.畅通渠道，帮助解决困难。要把工作重心放在基层，严格落实“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，进一步拓展和延伸工作渠道，耐心做好一点一滴、一人一事的工作。要把通过宣传教育、解决思想问题与运用政策手段解决实际问题有效结合，引导广大群众依法逐级反映诉求，切实做到依法及时就地解决问题。要坚持“领导接待日”正常接访、面向员工群众现场接访、针对重点问题集中专项接访、摸清重点人员登门主动接访、针对困难员工通过送温暖探访等，广泛开展扶贫帮困送温暖活动，真情关心群众困难，设身处地解决群众所思、所想、所盼的问题。

3.完善政策措施，统筹平衡利益。要紧紧扭住“利益”这个核心，把保障和改善民生放在更加突出的位置，积极探索解决实际问题的政策措施，在“事要解决”上下功夫。要注重政策研究，分析研究群众诉求问题背后的政策因素，分析政策没有落实到位的原因，研究完善解决的措施办法；对政策没有明确，但群众诉求比较突出的问题，要积极主动研究制定有效解决问题的政策措施，实实在在地解决好员工群众的实际困难，切实维护好群众利益。

4.健全工作机制，源头防范化解。要从排查调处、调解、应急处置、协调联动、信息畅通等工作环节着手，建立有效的诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，建立各方参与、齐抓共管、综合治理的“大”格局。要健全经常性教育疏导工作机制，认真研究把握新形势下思想政治工作的特点和规律，教育引导群众正确认识发展中存在的问题，自觉维护企业稳定大局。要不断探索事前预防、提前介入、源头控制的新途径，完善工作从源头做、全过程做、靠大家做的大格局。

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【摘要】：目前因为静脉输液引发的护患纠纷不少。本文通过介绍自己在临床工作中总结的一些经验，归纳针对各种病人特别是老人、儿童输液中注意的技巧及事项，供大家共同学习探讨。希望广大护理人员，能多提高输液能力，减少不必要的纠纷。

【关键词】：静脉输液技巧注意事项

临床实践中，静脉输液是护士最基本的一项护理操作，而患者的年龄，体质，胖瘦不同穿刺的成功率是衡量护士水平的重要标准。一针见血固然重要，但通常有很多原因如患儿哭闹、不合作，老年患者血管弹性差，虚脱的患者血管充盈度差，体胖患者的血管深埋在脂肪里，表面看不见，进行静脉穿刺时，往往需要反复多次穿刺才能成功。这样不仅血管损伤明显，患者痛苦大，还会耽误患者宝贵的抢救时间。并且对于这些患者家属往往不能理解，意见大，他们认为是护士技术不过关而导致重新穿刺，严重甚至会引起护患纠纷。所以我们护理人员一定要多练习基本技能，掌握静脉输液的常规技法及注意事项。

一 静脉输液的常规技法及注意

1、 首先在输液前要严格执行“三查七对”，严格按照无菌操作程序操作。遵循药物配伍禁忌，禁止用不合格药品，防止出现过敏反应。

2、 掌握排气的技巧。要先倒置墨菲氏滴管，再打开调速器，当滴管内液体液平面达到1/2～2/3时，将滴管下端的输液管先折叠，然后再转正滴管，使滴管倾斜45°左右，再松开折叠处，等液体流至终端过滤器，过滤器随之倒置成90°，等液体完全通过过滤器时，再翻转过滤器，使液体缓慢向下排出至输液针头2～3滴即可，最后关上调速器。必须严格掌握排气方法，争取一次排气成功，以节约时间。

3、 掌握输液前对患者的心理护理技巧：

输液前要做好患者的心理工作，特别是小孩，要用自己的微笑增强患者的信心，消除患者的恐惧心理。对小孩要多鼓励表扬，尽量争取患者的配合。这样会创造一个良好的氛围，确保输液一次成功。

4、 掌握血管选择的技巧：

在输液时要尽量选取粗直、柔软和弹性好的血管。要摸清血管深浅，掌握血管走向，尽量选择平坦位置进针。1个月～2岁患儿，应首先选择头皮静脉输液，3～6岁儿童，可选择手背或足背的静脉，选择时要避开关节。

5 静脉输液穿刺及固定针头的技巧：

在静脉输液的时候，护理人员可以左手拇指绷紧选择血管下端，使血管固定，减少血管的滑动，然后直接从静脉的上方刺入，根据血管的厚薄掌握针刺力度，见到回血在让针尖稍进一点即可。

目前固定多用输液贴，我们可以先将输液贴末端的保护膜撕开一个小角，然后贴于治疗盘上，在针刺完，将没有贴于治疗盘的两条胶布同时撕下，粘贴在针眼与针柄上，然后再用最后一条胶布固定，这样既保证了无菌操作，也提高了输液的速度。

二 临床实践技巧总结

在实际操作中，我们也要善于根据自己的操作，多总结自己操作中的不足以不断改进自己的技巧。我在三十多年临床实践中总结出一些解决的方法。在给患儿穿刺前除常备的材料外，必要时准备2条长胶布。让协助者固定患儿的注射部位，选择4号针头，患儿血管细、回血慢，将皮条的末端打折形成负压，穿刺后将折处松开，如见回血后将针头平行进入少许，轻轻地固定针柄与皮条，将长胶布固定注射部位的两端或覆盖在输液贴上方绕头一周固定，进一步增加其牢固性。老年患者四肢浅静脉质硬，血管壁脆性大，缺乏脂肪衬托，滑动大，加上静脉弹性差，造成穿刺困难。因选用5号静脉针，这样对表皮和血管的损伤程度轻，同一部位可以反复穿刺，能起到提高穿刺成功率和保护血管的作用，也能控制老年患者的输液滴数。一般的老年患者的静脉滴数控制在40-50滴/min，有心、脑、肺、肾功能不全将滴数控制在20滴/min，除有特殊要求的液体，如甘露醇等应选择大号针头外。而注射时应紧绷皮肤，在血管的上方下针，既能有效提高穿刺成功率，减轻痛苦，对血管损伤小，又不影响输液速度。体胖的患者脂肪厚，因选用6-7静脉针，这样避免因针头短而达不到血管，注射时应摸清血管的部位，在其上方下针，见回血后在平行进一点，这样提高了成功率，大大降低了重复穿刺的机率，减轻了患者的痛苦，同时采取相应的护理措施和人性化服务，增加了与患者的沟通和交流，取得了患者及家属的满意和信任，减少了护患纠纷，便形成了一个良好的环境。

总之，作为一名合格的护理人员，我们只有掌握相应的输液技法，在实践中不断的总结经验，多实践，多总结技法技巧，让自己的输液技法更加纯熟，才能够让患者少经受痛苦，为抢救病人的生命争取更多的宝贵时间。也才能够确立我们护理人员的声誉，让更多的人认同我们，减少不必要的医疗纠纷。

参考文献

[1] 孟令珂，宁晓明.老年病人静脉输液的观察及注意事项[J].齐齐哈尔医学院学报，2008，（16）.

[2] 王丽丽.静脉输液中的注意事项及技巧[J].中国中医药现代远程教育，2010，（21）.