网站建设策划书十篇

时间:2023-04-06 22:10:49

网站建设策划书

网站建设策划书篇1

网站的特色策划方案

在进行完网站的市场分析后,就要得出基本的结论:网站该往哪方面去满足用户的需求,在一般的情况下,在某个行业内,总是存在很多竞争对手。这时候,网站策划者就要找准行业的切入点,以特色取胜。保持特色化的市场竞争力,可以是满足用户特别的有共性的其他需求,比如娱乐需求、交流需求等。

网站的市场需求分析

网站的整体方案,对网站进行市场分析是必不可少的,由于网站总是面对一定的消费群体,所以在网站设计之初,就要面对网站的针对群体有个全面的市场调查分析。这个市场调查包括针对群体的习惯是怎样的,这个群体有多强的消费能力以及是否受接受网络这样一种形式?整个行业是一种怎样的状态?是否有垄断大头门户存在?如果存在,那么我们的竞争优势是什么?我们是否知道整个行业的前十名的特色?等等。

网站的内容策划方案

网站建设策划书篇2

商业计划书:网站的推广计划

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。

该网站制定的推广计划主要包括下列内容:

2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;

4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

第二,网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。

第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。

第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广

也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。

案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。

网站推广策划书 的编写要点,如何策划编写企业或公司网站建设或推广策划书,提供网站推广策划案例参考和推广计划书撰写方法。

网站推广策划书摘要:制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网站推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网站推广的阶段目标;网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法;网站推广策略的控制和效果评价

网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。

与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:

1、确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

网站建设策划书篇3

二、实习地点:xxxx农业科技职业学院第3教学楼3楼机房

三、实习时间:xxxx年10月15日——xxxx年10月20日

四、实习目的:熟悉网站建设知识以及对网站建设的技术应用.了解网络营销中介平台的相关知识,网络专业中介商的营销手段,商务流程.了解电子商务中介平台的运作流程。

五、实习形式:小组分工合作

六、背景分析及建设网站目的

随着都市人们生活节奏的加快,已越来越少的上班族有时间与精力到书店选购、查阅充书籍;同时,网络日益普及,电子商务飞速发展,一批批网站书店应运而生,改变了人们的生活方式。为了迎合社会潮流,实施网络营销是当代企业必然之路。加之,网络营销的规模经营和零库存的经营模式使经营成本不断降低,企业通过降低成本后把利益转让给消费者,使消费者能在网上买到价廉物美的商品,而商家也在薄利多销中获利,这种双赢效果也是网络营销倍受欢迎核心优势。在这样的环境下,我们推出“海洋书屋”网。以满足消费者的方便、快速、低价实惠的需求。

在我们的调查中发现,目前网上购书网站主要集中在几家知名大型综合网站,如当当网、卓越网等。专业中介网站目前并不多,这可说还是一个空白市场,可进入性很强,有很好的发展前景。为此我们把“海洋书屋网”的目标市场定位为爱书一族,专业营销书籍。我们的经营理念是,以专业铸造诚信,以诚信树立品牌。我们的口号是,为读者选好书,为好书找读者。

基于在校学生需要买二手书的找不到卖家,卖二手书的找不到买家的资源不合理配置情况。我们通过设置买卖平台为商家、读者建立沟通的桥梁;来实现这一需求。达到资源有效利用为社会可持续发展尽一份力。

七、工作规划及分工情况

(一)内容规划

1网站定义,之所以取名为“海洋书屋网”是因为海洋有“海纳百川”的形象,而我们的网站要达到的效果是容纳世界上各种书籍,实现应有尽有让消费者购其所需的效果,体现海纳百川的形象;另一方面是因为书籍是智慧知识的载体,自古有“知识的海洋”的说法,这一文化底蕴吸引了我们,因此我们把网站名称取为“海洋”它象征着人类智慧,人类文明聚集在此的意思。

2网站结构规划,我们的网站有主页,购物中心,热点新闻,论坛,行业咨询,服务中心,我要销售,我要购买等板块构成。

3所用的网络营销理论知识

在建设的过程中,我们遵循了网络营销的产品策略和价格策略。在产品选择策略的指导下我们选择书作为我们的营销产品,这出了是满足消费的需求外,还因为书具兼有形产品和无形产品为一体的特性所决定的。而在价格的制定过程中我们采用低价策略,零价策略,差别定价策略,捆绑定价策略和高价策略。具体表现在,网上售价比市场价低,设置免费在线阅读,制定普通会员价和vip会员价,购书赠送光盘和热卖价等。

4网站功能规划

(1)通过建设购物中心,为顾客提供各种书籍及其信息,让顾客在购买过程中体验到和现实购物一样的及其所不能满足的便捷高效的享受。

(2)服务中心,达到“以速度创造价值,专业树立品牌;以沟通为桥梁,用诚信暖人心”的服务宗旨。

(3)建设行业咨询,为顾客提供专业知识信息,以满足他们对产品的附加需求。可以起到网站推广的作用,同时也在为网络营销的发展做贡献。

网站建设策划书篇4

二、实习形式:小组分工合作

三、背景分析及建设网站目的

已越来越少的上班族有时间与精力到书店选购、查阅充书籍;同时,随着都市人们生活节奏的加快。网络日益普及,电子商务飞速发展,一批批网站书店应运而生,改变了人们生活方式。为了迎合社会潮流,实施网络营销是当代企业必然之路。加之,网络营销的规模经营和零库存的经营模式使经营成本不断降低,企业通过降低成本后把利益转让给消费者,使消费者能在网上买到价廉物美的商品,而商家也在薄利多销中获利,这种双赢效果也是网络营销倍受欢迎核心优势。这样的环境下,推出“书屋”网。以满足消费者的方便、快速、低价实惠的需求。

目前网上购书网站主要集中在几家知名大型综合网站,调查中发现。如当当网、卓越网等。专业中介网站目前并不多,这可说还是一个空白市场,可进入性很强,有很好的发展前景。为此我把“书屋网”目标市场定位为爱书一族,专业营销书籍。经营理念是以专业铸造诚信,以诚信树立品牌。口号是为读者选好书,为好书找读者。

卖二手书的找不到买家的资源不合理配置情况。通过设置买卖平台为商家、读者建立沟通的桥梁;来实现这一需求。达到资源有效利用为社会可持续发展尽一份力。基于在校学生需要买二手书的找不到卖家。

四、工作规划及分工情况

一)内容规划

之所以取名为“书屋网”因为我网站要达到效果是容纳世界上各种书籍,1网站定义。实现应有尽有让消费者购其所需的效果,体现海纳百川的形象;另一方面是因为书籍是智慧知识的载体,自古有“知识的海洋”说法,这一文化底蕴吸引了因此我网站名称象征着人类智慧,人类文明聚集在此的意思。

网站有主页,2网站结构规划。购物中心,热点新闻,论坛,行业咨询,服务中心,要销售,要购买等板块构成。

3所用的网络营销理论知识

遵循了网络营销的产品策略和价格策略。产品选择策略的指导下我选择书作为我营销产品,建设的过程中。这出了满足消费的需求外,还因为书具兼有形产品和无形产品为一体的特性所决定的而在价格的制定过程中我采用低价策略,零价策略,差别定价策略,捆绑定价策略和高价策略。具体表现在网上售价比市场价低,设置免费在线阅读,制定普通会员价和vip会员价,购书赠送光盘和热卖价等。

4网站功能规划

为顾客提供各种书籍及其信息,1通过建设购物中心。让顾客在购买过程中体验到和现实购物一样的及其所不能满足的便捷高效的享受。

网站建设策划书篇5

图书馆营销是指图书馆对其拥有与存取的文献知识资源与信息服务进行分析调研、组织计划、分销促销等处理,实现与用户的某种价值交换,从而满足用户文献知识与信息需求的过程[4]。在过去20多年里,非盈利机构(如图书馆)营销研究如雨后春笋,研究内容从早期的理论研究逐步发展到可操作的研究策略[5]。例如,IFLA管理与营销部门于2011年出版的MarketingLibrariesinaWeb2.0World,探讨21世纪图书馆和信息机构利用Web2.0工具进行营销和推广的策略[6];Ketcham等通过调查制定针对不同类型图书馆的营销手册[7]。在Web2.0时代,营销成为图书馆规划的重要部分。图书馆网站(website)是网络时代图书馆的新形象标志,作为图书馆的信息门户,组织着图书馆相关的内容,串联着图书馆所有资源,提供着相应的图书馆服务,体现着图书馆的服务理念,也首当其冲地面对着读者,在图书馆营销中的作用不容忽视。图书馆网站对于图书馆的重要性毋庸置疑,此方面的研究很多。相关研究认为,图书馆网站应该持续地呈现准确的信息,努力吸引用户并鼓励用户经常访问[8]。图书馆网站应该有特色、易于获取、有推广活动、有优质的服务并能持续地提升网站质量和内容[9]。2009年南开大学在国家社会科学基金“公共文化服务体系中的图书馆战略规划模型与实证研究”项目的资助下,成立中国图书馆网站评价研究组,对15所“211工程”高校的图书馆网站进行评价,认为图书馆网站存在发展水平不均衡、普遍缺少与读者互动版块等问题,建议图书馆要加强网络的交流与建设,提供用户与图书馆的互动空间,关注用户需求,使网站建设更具人性化,加强高校图书馆网站之间的互联与共享[10]。其他学者同期也提出基于用户体验的交互式高校图书馆网络信息服务模式、提高图书馆网站用户体验的途径、基于用户体验的WEB界面细节设计原则等[11-13]。还有研究采用链接法对我国排名靠前的高校图书馆网站影响力进行评价,并提出通过丰富网站内容、优化网站链接、加大宣传力度、提高友情链接数等手段来提高网站影响力[14]。总体来看,业界普遍认识到并承认图书馆网站的重要作用,并努力提高网站访问量,但是真正明确地将图书馆网站与图书馆营销结合起来的研究还很少。

2图书馆网站营销案例调研和分析

笔者从2013USNews美国大学排名Top100榜单[15]、我国大陆“985工程”高校图书馆、国内外公共图书馆等选取70所有代表性的图书馆。其中国外图书馆51所,我国图书馆19所(含我国港澳台图书馆7所),包括哈佛大学、普林斯顿大学、耶鲁大学、斯坦福大学、麻省理工学院、康奈尔大学、香港大学、澳门大学、台湾大学、清华大学、北京大学等高校图书馆,以及美国国会图书馆、加拿大国家图书馆、德国国家图书馆、大英图书馆、新加坡国家图书馆、日本国家图书馆、中国国家图书馆等。笔者以网站首页为主体进行调研,通过浏览和测试,对一站式检索、个性化导航、多媒体版块、首页关注读者需求情况、社交网络的设置情况等五个方面进行调研,结果见表1。总体来看,国外和我国港澳台图书馆网站在一站式检索功能、个性化导航和多媒体版块设置上更胜一筹,更关注读者需求,重视与用户的交互,重视利用社交网络等新技术推广服务。与之相比,我国大陆图书馆网站存在页面信息繁杂、重点和亮点不突出,导航功能、亲和力、吸引力和交互性需进一步完善等问题。根据调研结果,笔者归纳出图书馆网站采用的五个主要营销策略。

2.1一站式检索是大势所趋

信息资源的一站式检索平台是指图书馆门户中的一个集成检索平台,该平台将馆藏目录、数据库/电子期刊导航、学术信息发现平台、个性化服务、网络搜索引擎等整合到一个框架系统中,为用户提供一站式、集成化、一步到位的整合检索服务[16]。实践证明,网站的整合能力能明显地增强网站的访问量。70所图书馆都具备一站式检索功能,49所(占70%)提供网站检索,12所(占17%)提供课程、研究帮助相关检索,如Researchguides、Subject&CourseGuide、Newarrivals检索。此外,受欢迎的读物、特色馆藏、咨询、Libguides、Quicklinks、Google搜索等也被多所图书馆整合到检索区。国外和我国港澳台图书馆的检索功能给用户提供的信息量更大,检索目标划分更为详细(如用户可检索手稿、电影、照片等),而且大多无需读者进入二级界面即可在首页完成检索。近年我国大陆图书馆也在逐步拓展一站式检索服务,陆续将学术发现系统、网站检索、Google检索与馆藏资源检索功能整合在一起。搜索引擎使得图书馆更加了解用户的使用习惯,从而带动图书馆网站的营销。

2.2个性化导航方便读者

图书馆网站的信息只有得到充分的利用才能体现其价值,因而个性化导航的设置尤为必要。在70所图书馆中,有30所(占43%)提供针对不同类别读者的导航,如普林斯顿大学、哥伦比亚大学图书馆在首页提供教工、本科生、研究生、校友、游客、博士后的访问入口;伊利诺伊大学香槟分校图书馆“Resourcesfor”栏目提供针对本科生、研究生、教师、远程学习者、图书馆同行、甚至图书馆求职者等多个对象的导航;台湾大学图书馆、香港大学图书馆、威克森林大学图书馆分馆等将各类别读者的链接放在首页醒目位置;美国国会图书馆提供针对盲人、残疾人的服务导航;德国国家图书馆提供该国旅游、文化、该馆的特色服务等资源导航。相比而言,我国大陆部分图书馆虽然在网站上推出新生或校友专栏,但少有提供针对不同类别读者的导航功能,导航功能整体表现为不够集中化、系统化,读者不得不花费更多时间寻找适合自己的“入口”。

2.3多媒体版块吸引眼球

与我国大陆图书馆网站相比,国外和我国港澳台图书馆网站一般会用较大篇幅的图片、海报、视频、flash等多媒体版块吸引眼球,使得一些在网站中藏得较“深”的特色资源得以更快地被用户了解。70所图书馆中,有59所(占84%)设置多媒体版块。具体看,52所(占74%)首页设置海报切换版块,或将馆藏检索框的背景设置为新闻、特色馆藏、建筑等切换图片;22所(占31%)在首页展示精美的馆藏图片;6所(占13%)在首页运用视频或flash。例如,哈佛大学图书馆首页有独立的馆藏宣传区,图文并茂地宣传名人签名、独立宣言手稿、馆藏发展计划等内容;香港城市大学图书馆首页进行多种资源和服务的宣传;清华大学图书馆首页上方采用时尚的flas,平时展示图书馆建筑图片及常用栏目链接,当举办重大活动时,flash则更换为炫目的宣传横幅[17]。此外,视频、微电影、动画等形式也被更多图书馆应用,如密西根州立大学图书馆网站的研究生页面设置视频窗口;卡耐基梅隆大学图书馆首页设置新书展示区。近年我国大陆图书馆比较重视多媒体在营销中的重要作用。例如2010年、2011年清华大学图书馆先后推出教学培训宣传短片《我的神秘助手》和自创短剧《爱上图书馆》,后者于2012年荣获IFLA国际营销大奖。图书馆网站对这些资源进行首次揭示,并在优酷等网站进行跨媒体宣传,获得了很高的点击量。在主页系统抓取公告消息的点击量并进行对比分析发现,利用多媒体技术进行重点宣传的内容或读者关心的服务内容,点击率高于其他同时段的信息。可见多媒体版块的运用符合数字时代读者的审美需求和使用习惯,更能吸引眼球。

2.4首页关注

读者需求越来越多的图书馆更加关注读者需求,将读者关注的信息(如个人账号登录、咨询、设施利用情况)放在首页的醒目位置,方便读者查找和使用。绝大部分图书馆将个人登录账号放在图书馆首页,有的则直接提供账号登录框,方便读者登录。49所图书馆(占70%)在首页提供研究帮助,17所(占24%)将开馆时间罗列在首页。例如,佩珀代因大学图书馆提供当天的开馆时间;澳大利亚国家图书馆“what’son”栏目可按主题检索当日、当周或当月的图书馆活动;约翰霍普金斯大学图书馆在首页公布笔记本电脑、Ipad的空余数量、用户拍摄的受欢迎的图书馆照片等;耶鲁大学图书馆首页上方提供个人图书馆登录、咨询、预订研讨间、可自习的场所等链接。相比而言,我国大陆大部分图书馆虽然也提供更加人性化和细致的服务,但通常将服务内容归类到特定栏目下,或是放在公告消息中以文字揭示,但没能抓住读者眼球,使读者不得不多次点击才能进入了解。为满足读者短时间内获取信息的需要,图书馆需要将新的资源和服务经常拿出来“晒一晒”,使资源和服务得到更充分地揭示和利用。

2.5与社交网络工具结合,网站交互性强

当前图书馆网站设计更加注重网络交互功能,所有图书馆都设置咨询或互动反馈栏目,社交网络工具的应用更是如雨后春笋。在本调研中,48所图书馆(占69%)使用Facebook;43所(占61%)使用Twitter;25所(占36%)使用Youtube;14所(占20%)使用Flicker;同时使用两种及以上社交网络工具的图书馆有56所(占80%)。此外,Tumblr、Mitlibraries、Pinterest、Linkedin、Hkulib、Plurk、Blog也被部分国外图书馆使用。我国大陆图书馆近年开始利用博客、微博、人人网、微信等平台开展与读者的互动,社交网络发展方兴未艾。具体看,国外和我国港澳台图书馆一般将咨询和社交网络链接放在首页的醒目位置,方便与读者交流讨论。部分图书馆首页上除设置咨询入口外,还设有读者反馈入口,如TellUs、Feedback、Telluswhatyouthink、Submityourlibraryevent、Reportaproblem等栏目。例如,密西根州立大学图书馆咨询栏目和读者调查问卷在本科生、研究生和教师三个界面均有入口;俄亥俄大学图书馆网站的每个页面都有Accounts和Askus的链接,该馆还将Blog、Twitter中重点推荐的内容链接公布在首页;美国国会图书馆提供Share/save链接,读者可在多个社交网站上分享对自己有用的资源或保存相关链接;清华大学图书馆先后开发并推出了人人网清华大学图书馆书友会[18]、智能聊天机器人“小图”[19]、信息资源发现平台“水木搜索”系统[20]、微信等服务,将社会网络元素整合进来,赢得读者的喜爱。

3对我国大陆图书馆网站营销的建议

3.1将网站营销纳入图书馆发展规划

通过对图书馆传统和网络环境下新的营销方式的调研分析,涂志芳等认为我国大陆图书馆所进行的营销方式是通过资源整合、提高服务质量和效率而客观上产生的“无意识营销”,其主动营销意识仍然薄弱。图书馆生存环境的压力、读者需求的不断深入和细化、图书馆自身实现与时俱进发展的需要都要求图书馆能够更加专业化、高水平地做好营销工作,以实现图书馆与读者的“双赢”,达到社会资源的价值最大化[21]。因此,图书馆应合理借鉴营销策略,将营销纳入发展规划中。

3.2建立营销团队,提供专业研究和服务

当前国外很多图书馆设置了营销或市场推广部门,而我国大陆图书馆在网站营销方面还很薄弱。尽管我国大陆愈来愈多的图书馆重视网站营销,但营销活动表现为较为零散、无系统规划、缺少营销专业背景的馆员团队的状态。专业的营销团队是有效实施营销计划的重要保障。图书馆员具有营销图书馆服务的知识十分必要,图书馆员应该受到相应的教育和培训[22-23]。调查发现,国外大部分图书馆都设有规划与战略发展部(如康奈尔大学、耶鲁大学、哥伦比亚大学等高校图书馆),并将营销活动列入图书馆发展规划。例如,波士顿大学图书馆的网站设计由该校的营销和交流部门负责[24]。我国大陆图书馆应逐渐与国际接轨,重视营销在图书馆中的作用,建立营销团队,还可借助外援(如学校具有专业背景的院系、设计公司、学生社团、校友资源等)协助营销策划。

3.3基于网络营销理论设计

图书馆网站图书馆应结合网络营销理论,将网络营销的主要思想应用于图书馆网站设计中,实现图书馆网站的营销化管理。营销型图书馆网站要根据现代图书馆的服务模式以及信息资源(图书馆的核心产品)的访问渠道,设定网络目标客户群体(读者),针对读者的访问习惯和需求思维,站在读者的角度在网站页面上呈现读者感兴趣的内容,进而塑造现代图书馆形象、展示信息服务、为读者答疑解惑,通过网站营销,获得服务线索,最终完成服务目标[25]。此外,图书馆在资源整合过程中也需对营销服务方式进行整合,以实现资源与服务的联动效应[26]。

3.4跟踪最新技术和动态,吸引读者眼球

早在2007年,DarleneFichter就在《Web2.0世界的七项营销策略》中建议图书馆应积极了解并有效利用多媒体与YouTube视频分享网站等社交媒体作为图书馆的“营销引擎”,让图书馆的资源向外扩散传播,让使用者容易发现、获取及分享,使图书馆成为多媒体潮流的一部分[27]。Web2.0的发展为图书馆加强与读者联系建立了更加畅通的途径,社交网络、移动图书馆、微信、微电影等媒介迅速被年轻读者接纳和喜爱,图书馆应重视信息技术发展给图书馆带来的机遇,增加与国内外同行的交流,积极跟踪最新技术和动态,进一步完善一站式检索功能,提升网站用户体验和交互性,使得图书馆网站更加吸引读者眼球。

3.5重视用户体验用户体验

(Experience)最早被广泛认知是20世纪90年代中期,由用户体验设计师唐纳德·诺曼(DonaldNorman)提出和推广。用户体验涉及馆藏建设、网站建设、读者培训等多个方面,网站建设是其中的重要方面。网络信息服务要体现出便捷性、及时性、高效性的特点,就需要增加图书馆馆员与用户、用户与用户之间的互动,通过信息交互,将众多的隐性知识显性化,个人知识群体化[28]。ARL在2011年2-3月对126个成员馆开展的用户体验调查表明:几乎所有图书馆在过去三年中至少开展过一个用户体验项目[29]。雅各布·尼尔森(JakobNlelsen)提出的“十大可用性原则”已成为产品设计与用户体验设计的重要参考标准[30]。虽然本文调研的内容不能完全涵盖这十个方面,但上述五个方面都很好地契合了易取原则、灵活高效原则、易扫原则、人性化帮助原则。可见,“以用户为中心”已成为网络营销中不可忽视的标准。

4结语

网站建设策划书篇6

英国“政府Web档案馆”

目前,英国政府与公众之间的信息交互,其中有一半以上都是网上进行的。政府网站日益成为政府与公民、企业交流的基本工具。因此,英国国家档案馆认为,采集和保存作为电子政务重要渠道的政府网站,责无旁贷。于是在2003年9月,建立了专门选择性收藏英国政府网站的档案馆――英国政府Web档案馆(UK Government Web Archive)。该项目主要在如下几个方面开展工作。

(1)制定方针、政策。为了指导政府Web档案馆项目的顺利进行,国家档案馆制定了《政府网站可操作性选择政策》,该指导政策规定了国家档案馆采集与保存政府网站的职权,并对保存范围、选择方法、网站资源、采集频率等问题进行了详细的说明。

(2)采集策略。政府网站保存由国家档案馆下设的数字保存部(Digital Preservation department)具体实施。

(3)存档信息的利用。英国政府Web档案馆所保存的网站信息都可以在万维网上公开、免费获取。读者也可以通过该政府Web档案馆页面上的搜索引擎和专题索引工具进行检索利用。本国用户还可以直接到国家档案馆公共检索大厅进行查询。

(4)积极参与合作。作为英国Web存档联盟的创始成员之一,英国国家档案馆积极参与为网站归档制定一个通用的、共享的基础框架。它还与Internet档案馆合作,充分借鉴Internet档案馆在网络信息采集方面的技术与管理策略。

美国“政府Web信息计划”

鉴于政府网站信息的不稳定性、多样性及数量的不断增加,美国加州数字图书馆(CDL)于2001年在梅隆基金会的资助下启动了“政府Web信息计划”,旨在研究保存这些有价值的政府Web信息的方法,从而为各类政府Web信息建立一个稳定的、持续的数字馆藏。

该项目可划分为4个阶段:(1)内容确定和选择阶段。确保保存者能够收集政府Web信息以满足他们机构的需要,包括需求评估、爬行测试和分析、收集策略案例研究和扩展评估。(2)内容采集阶段。研究和试验适用于各种内容需求的工具包括分析、获取、注册、保存和访问。(3)内容还原和转换阶段。研究和试验使用各种技术还原和转换内容。(4)合作关系建立阶段。制定计划,并建立基本的组织和操作协议。

澳大利亚政府Web文件保存

澳大利亚是最早关注网络信息的保存问题的几个国家之一。早在1996年,澳大利亚国家图书馆(NLA)就启动了PANDORA(保护与存取澳大利亚网上文献资源)项目,并与其他保存机构(包括国家档案馆)合作建立了Pandora档案馆,以确保所选择的澳大利亚网络出版物及其他Web信息可长期读取。采集对象主要是政府网站以及一些研究机构和学术网站。

澳大利亚国家档案馆(NAA)也积极参与政府Web文件的保存研究。2000年3月,国家档案馆颁布了《归档Web资源:联邦政府Web文件保存政策》,该政策文件首先界定了保存政府Web文件的目的、采集范围、采集对象,分析了澳大利亚联邦政府网站文件的基本情况,并提供了采集、保存和存取政府Web文件的技术与管理策略等。2001年3月,国家档案馆又颁布了《归档Web资源:联邦政府Web文件保存行动指南》。该指南对保存机构如何遵守政策提供了更为详细的策略性和技术性的建议。

作为国家两大文献遗产保存机构,澳大利亚国家档案馆与国家图书馆在保存政府Web信息方面进行了卓有成效的分工与合作。国家档案馆负责提供政策和指南,指导联邦机构如何按照保存要求创建和保存本机构产生的Web文件。而国家图书馆则主要负责开发和维护包括政府网络出版物在内的全面的网络出版物馆藏。最终国家由档案馆负责这些馆藏的长期保存。它们联合颁布了《保护政府在线出版物:联邦出版者指南》,指出保存机构与信息出版机构的合作关系以及权责划分,指导政府Web信息出版者对本机构的网站信息进行有效的前期维护。

启示与思考

我国网络信息保存研究尚处于试验和论证研究阶段,还没有专门的政府网站保存实践。但在已经启动的两个试验项目中,政府网站信息的采集与保存是其重要方面。例如,中国国家图书馆的“网络信息采集与保存”项目从2005年开始镜像采集与保存中国政府网站。根据中国政府网站的特点,确定的采集范围是域名以.省略结尾的所有站点,以确保尽可能全面地覆盖中国政府网站信息。保存的数据格式包括网站的静态、动态页面、图片、Word文件、PDF文件等,并在选择时剔除了大量无效站点,目前采集的网站约2万多个。而另一个项目“中国Web信息博物馆”,是在国家 973项目和985项目支持下,北京大学网络实验室开发建设的中国网页历史信息存储与展示系统。目前已经维护有10亿以中文为主的网页,并以平均每月一千万网页的速度扩大规模。采集对象包括政府网站信息及其他大量网站资源。

通过对国外政府网站保存实践的评述,结合我国相关实践现状,笔者认为我们在进行政府网站保存研究与实践时有如下几点可以借鉴。

1. 注重总体的战略规划与协调

建立政府网站保存的国家战略机制,从而在全国有组织有计划地构建一个部级的政府网站长期保存的协作网,全面实施对重要政府网站信息的长期保存。

第一,政府网站是面向公众服务与开展公共行政管理的特殊信息系统,承担的社会责任重大。因此,需要完善相关规章对政府网站的建立、运行、维护与存档进行严格的监管。如澳大利亚颁布的《档案法》中S24款规定:“所有政府机构均需按国家档案局规定的各项要求来建立并保存其档案。”开展电子政务之后,澳大利亚政府制定了《政府在线战略》,要求各级各类联邦政府依照《归档Web资源:联邦政府Web文件保存行动指南》,对其在线活动、交互信息和各种形式的电子出版物等进行保存。此外,美国档案与文件管理局(NARA)也相继制定了两个规范:《Web文件移交说明》和《NARA Web文件管理指南》,用以指导电子政务系统的Web文件移交与管理。

第二,制定政府网站保存的国家战略,由国家或国家委托专门的保存机构统一领导和协调保存行动,出台适合国情的采集与保存政策。在这方面,英国和澳大利亚拥有较为丰富的经验值得借鉴。澳大利亚国家图书馆不仅出台了两个指导性的政策文件,而且还与地方图书馆就各种网上出版物的保存达成协议:如果网上出版物不具有广泛的国家价值,将不由国家图书馆保存,而由州和地方图书馆对其行使保存职责。

第三,网站的采集和保存是一项系统工程,需联合国家各部委、各省市的信息管理部门和文献收藏机构以及新闻出版部门,构建国家网站保存的协作体系,并从法规、经济、方针政策和行政管理等方面来支撑和约束。

2. 重视合作交流,避免孤军奋战

一是积极参与国际合作,包括制定统一的标准、参加有关国际会议,或者直接参与国际网站保存项目。

二是国家文献保存机构之间的通力合作。例如,美国国会图书馆MINERVA保存项目联合NARA、史密森学会(美国博物馆机构)等机构,合作效果良好。在我国,由于行政体制的原因,图书馆、档案馆等主要文献保存机构分属不同的体系,相互之间很少合作。尽管信息资源“共建共享”的呼声此起彼伏,但这种分隔的状态依然没有改变。根据国外的成功经验,我国的文献保存机构相互之间也应该进行协调,技术上合作攻关、资源保存上合理分工、资金上实现最佳分配,这样不仅可以节省人力、物力,避免重复建设;而且也有利于网站保存体系的完整与优化。

三是鼓励技术人员、网站信息的产生者、出版者以及企业与图书馆、档案馆和博物馆等文献保存部门通力合作,共同保存网络文化遗产,并制定相关教育和培训计划,推广研究成果与经验,鼓励资源共享,促进知识和技术交流。

3. 明确政府的存档职责

对于政府网站来说,政府机构就是该网站信息的出版者。应明确政府机构对其网上内容的保存与管理之责任,政府应指定专人负责,保存本机构所有上网的资源及其来源信息、基于网上的任何活动的记录等;同时,对所保存的内容进行初步鉴定。以便建立真实、可靠、准确和能够长期保存的政府网上活动记录。建议国家颁布相应的规范,并将其纳入电子政务建设的考核体系之中,促使政府机构认识并积极参与网站信息的保存实践。

网站建设策划书篇7

与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:

1、确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

2、在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。

下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。

案例:某网站的推广计划(简化版)

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。

该网站制定的推广计划主要包括下列内容:

1、网站推广目标:计划在网站1年后达到每天独立访问用户2000人,注册用户10000人;

2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;

3、网站初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站企业新闻。

4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换; 【WWW.kt250.com整理该文章,版权归原作者、原出处所有。】

5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

第二,网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。

第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。

第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

网站建设策划书篇8

一份优秀的创业策划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

一、创业策划书

是创业者计划创立的业务的书面摘要。

它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。

通常创业策划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合。

写好创业策划书要思考的问题:

(一)关注产品

(二)敢于竞争

(三)了解市场

(四)表明行动的方针

(五)展示你的管理队伍

(六)出色的计划摘要

二、创业策划书的内容

一般来说,在创业策划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总额的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:

(一)封面

封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。

(二)计划摘要

它是浓缩了的创业策划书的精华。

计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

计划摘要一般包括以下内容:

公司介绍;

管理者及其组织;

主要产品和业务范围;

市场概貌;

营销策略;

销售计划;

生产管理计划;

财务计划;

资金需求状况等。

摘要要尽量简明,生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

(三)企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

(四)行业分析

在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

关于行业分析的典型问题:

(1)该行业发展程度如何 现在的发展动态如何

(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色

(3)该行业的总销售额有多少 总收入为多少 发展趋势怎样

(4)价格趋向如何

(5)经济发展对该行业的影响程度如何 政府是如何影响该行业的

(6)是什么因素决定着它的发展

(7)竞争的本质是什么 你将采取什么样的战略

(8)进入该行业的障碍是什么 你将如何克服 该行业典型的回报率有多少

(五)产品(服务)介绍

产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。

在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍。

(六)人员及组织结构

在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。

因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。

在创业策划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业策划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。

经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。

(七)市场预测

应包括以下内容:

1,需求进行预测;

2,市场预测市场现状综述;

3,竞争厂商概览;

4,目标顾客和目标市场;

5,本企业产品的市场地位等。

(八)营销策略

对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

在创业策划书中,营销策略应包括以下内容:

(1)市场机构和营销渠道的选择;

(2)营销队伍和管理;

(3)促销计划和广告策略;

(4)价格决策。

(九)制造计划

创业策划书中的生产制造计划应包括以下内容:

1,产品制造和技术设备现状;

2,新产品投产计划;

3,技术提升和设备更新的要求;

4,质量控制和质量改进计划。

(十)财务规划

财务规划一般要包括以下内容:

其中重点是现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。

流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;

损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果; 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。

(十一)风险与风险管理

(1)你的公司在市场,竞争和技术方面都有哪些基本的风险

(2)你准备怎样应付这些风险

(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会

(4)在你的资本基础上如何进行扩展

(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何

如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。

三、创业策划书的编写步骤

准备创业方案是一个展望项目的未来前景,细致探索其中的合理思路,确认实施项目所需的各种必要资源,再寻求所需支持的过程。

需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同,相互之间差异也就很大。第一阶段:经验学习

第二阶段:创业构思

第三阶段:市场调研

第四阶段:方案起草

创业方案全文

写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来:

(1)市场机遇与谋略;

(2)经营管理;

(3)经营团队;

(4)财务预算;

(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料,如企业创始人,潜在投资人,甚至家庭成员和配偶。

第五阶段:最后修饰阶段

首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在前面。其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印,装订成册。

第六阶段:检查

可以从以下几个方面加以检查:

(1)你的创业策划书是否显示出你具有管理公司的经验。

(2)你的创业策划书是否显示了你有能力偿还借款。

(3)你的创业策划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

(4)你的创业策划书是否容易被投资者所领会。创业策划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

(5)你的创业策划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业策划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人人胜。

(6)你的创业策划书是否在文法上全部正确。

(7)你的创业策划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。

如果需要,你可以准备一件产品模型。

创业计划书(一)

一、公司简介

北京爱家壁纸公司创业人员包括李巧英、宋飞飞、殷明明、王园园。本公司主要销售的产品是为纯纸壁纸、金属壁纸、木纤维壁纸,不同种类、不同样式,满足不同消费者。

二、市场需求分析

现在由于楼房销售走势上升,而墙纸的作用是美化居住环境,创造艺术氛围让墙面效果更生动化的最好工具。所以人们对便捷、无污染的壁纸需求量增加。

以往到别人新装修的新家参观,只要一进屋,就会被屋内那种臭气熏天的味道熏得令人作呕, 从我国目前家居墙面装饰材料看,墙面漆(乳胶漆)和壁纸仍为主导产品。富有艺术美感的壁纸,给家居生活全新的感受,满足了现代社会突出个性的时代要求,而壁纸材质自然流露出的温馨会让人们对家庭心怀眷恋。

三、公司网上竞争情况

网上销售家居壁纸的竞争相对比较激烈,网上的竞争者多之又多,并且一些大品牌有着多年销售壁纸的经验,并且积累了大量的客户,赢得了很多信誉。像玉兰墙纸,经过20多年的发展,现已成为全球最大的墙纸专业生产企业之一,年墙纸生产能力达700万卷,墙布生产能力达500万平方米,跻身国际一流的墙纸生产企业之列,产品畅销世界各国。还有很多经营壁纸的网站,竞争相当激烈。所以我公司想要在这么多的壁纸网站站住脚需要做出很大的努力。

四、公司域名、网站建设解决方案

我公司网站的域名是:*****

企业不仅需要通过互联网进行产品或服务宣传,更需要将核心业务进行信息化处理,通过网络并依靠企业综合信息门户,简化业务流程,提高运转效率,实现业务流程管理、非业务流程管理以及协同工作的全方位解决方案,从而使企业的核心竞争力得到提升。

网站建设使用网站建设套餐,此网站建设套餐能实现电子商务,在线订购。网站功能: 企业宣传 。 服务项目: a、国际英文域名一个 b、网站空间200M,邮箱空间75M/15个,数据库空间100M c、精美首页 d、新闻系统 e、会员管理系统 f、留言板系统 g、访问统计系统 h、免费全年技术培训电子商务型 8800元起。

五、网站内容

*****

六、网站推广及顾客服务方案

公司网站推广可以借以广告的形式在网上介绍我们的网站,也可以和相关的网站联合,与其他网站建立友情连接,如卖房的网站等这样能够提高销量,宽大网站覆盖面。

公司应提供现场解答、在线咨询等服务,这样能让顾客更好的了解产品,了解公司,提高公司的信用度、知名度。建立顾客讨论论坛,方便顾客充分了解公司及产品。

顾客服务方案

1、加强公司对顾客服务部员工的管理

2、提高本地和外籍经理,以及前线员工的客户服务意识。

3、营造和保持一个追求优质顾客服务的文化。为将来的客户服务表现的评估和监督开发标准。

4.提升培训经理的反馈技巧,从而加强员工的客户服务水平。

5、取得员工对成功提升顾客服务水平的支持和决心。

6、为客户提供点到点、全面而具弹性的运输和物流服务,迎合顾客的不同需求。

7、顾客服务规范令公司上下对整个服务循环中的各项标准有了一致的共识,亦有助该公司能不断地衡量及监察其顾客服务水平。

8、根据我们对资料的分析及理解,我们分别为高级行政人员及文职人员量身订造了一系列的培训工作坊,同时亦开发了一个顾客服务模型。

七、公司创业的预算

一个国际域名138元/(个/年),选择一个虚拟主机,网站空间200M,邮箱空间75M/15个,数据库空间100M 预计1200/年。

八、总结

通过制作创业计划书从中了解到,自己创业首先要做好充分的准备。分析现在市场行情,选择合适的行业,进行充分的市场需求分析。建立网站还要进行网上市场分析,网上竞争情况分析。选择域名也很重要,能一眼就让大家记住的,既要特殊也要简单好记。创业者还必须具备相关的很强的专业知识,同时还要团体合作,把集体的力量聚到一起能够发挥出更好的效果。

创业计划书(二)

一、运营模式

技术合作形式。结合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点,建议合作者在高档写字楼、CBD商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其他有市场空隙之处等地域选址;统一装修风格、统一产品;总部提供技术支持(包括人员培训)和产品(咖啡豆、茶)配送。

二、产品和服务

1、产品和服务描述

出售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品,并为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。

这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。

2、竞争比较

同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度。。相对而言,我们管理水平、产品和服务质量,都占有相当的优势。

3、资源、技术

咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些,对投资者的资源、技术有很高的要求。投资者选择加盟合作方式,一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术,一方面也避免了不少经营风险。

三、市场分析

1、市场需求

(1)稳定的老客户资源。

(2)写字楼与宾馆客源。

(3)购物娱乐场所。

(4)成熟居民小区

(5)外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业。

(6)如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。

2、行业发展趋势

(1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。

2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。

(3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

3、竞争分析

(1)与强势品牌店的间接竞争。

目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及同样来自美国的CoffeeBeanery,源自日本的真锅咖啡(Manabe),都在平分秋色。

(2)直接竞争对手。如台湾庄记咖啡、风尚咖啡、咖啡盒子(boxcafé)等等,规模都不太大,具有一定特色。

(3)营销规划

利用加盟店品牌和资源优势,迅速建立比利时皇家的知名度、美誉度,稳固住老客源。

四、推广计划

(1)广告宣传

针对高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。

(2)事件营销

①学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。

②时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。

(3)服务营销

①建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为先生、小姐,他们会觉得很受尊重。

②个性化服务。

在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。

为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程。

五、财务计划

由于财务计划大家都不一样。就省略吧。

网站建设策划书篇9

一、个人素质建设方面:

一年来,我能比较注重加强自身学习。作为一名党员,我能牢记《》要求,规范自己的行为,提高自身品德修养,做到在本处室中起好一个党员干部的以身作则作用。能自觉地投入到党委发起的开展创先争优活动中去,树立科学发展观,树立终生学习的观念,不断地加强自身学习。我能积极参加公司组织的各类学习,上半年参加了市工业党校组织的支部书记业务知识培训,下半年参加了杭州长运组织的《党员廉政准则》知识培训,平时通过报纸、广播、电视等媒体,认真学习党的十七大各种文献精神以及加强企业廉政文化建设等方面的文献,提高自己的政治理论素养和道德修养,使自己在思想上做到与党中央保持一致。在学习中,我能坚持学以致用,理论联系实际的良好学风,并用辩证唯物主义的观点来分析的看待现实工作、生活中的一些问题,使自己有一个积极向上的健康人生观和正确的世界观,从而切实履行自我制订的《廉政建设自律承诺书》的各项要求,努力做到了为人正派,不谋私利,清正廉洁,奉公守法,待人以诚。

二、本职工作方面

我能团结和带领营销策划处的同志,围绕创建学习型组织的要求,边学习、边探索,努力提高全处管理工作能力,以企业主人翁的精神积极开展营销策划活动,服务于站场的文化创新、品牌建设、安全生产,主要做了如下工作。

一是办好《站场之窗》和公司网站,确保《站场之窗》和公司网站内容新颖,信息准确,今年以来,《站场之窗》新年已经办了23期,累计创办已达31期;站场网站完成主页面更新美化一次,已经上传种类站场信息510余条。

二是加强与母体公司相关职能部门的密切合作,搞好营销策划工作,并重点做好与电视、电台等媒体的沟通,传递公司各类服务信息,构建良好的舆论氛围。协助集团设计制作了二次班线招投标的标书封面以及标书内的形象策划工作。此外,我处积极主动与各类媒体的沟通、协作,处室人员做到精心准备、热情接待,努力提高应对技巧。并与媒体人员保持良好关系,在弘扬客运企业亮点的同时,避免各类负面新闻的发生。

三是认真做好客运服务形象策划。我处与办公室、运输处等部门紧密合作,做好站场文明建设新形势下车站馨心岗服务经验的策划和推广工作。能主动协助各基层单位做好新一轮品牌创建工作,为丰富和发展杭州长运品牌系列,铸造企业形象,提高客运市场综合竞争力贡献力量。根据站场总经理室的工作要求,完成站场公司企业“十二五”发展规划中有关站场品牌建设、文化建设章节的写作工作,从而为企业科学制订“十二五”发展规划贡献了一份力量。

四是配合世博会运输和提升客运服务需要,做好沪杭城际巴士、杭舟城际巴士形象策划工作,积极参与杭舟城际巴士的形象策划工作,全处人员共同努力,精心设计了十余套方案,供领导决策参考。

五是积极为营造平安站场做好宣传工作。我处一直将弘扬安全生产亮点作为一项重要工作。能积极参加安全工作会议,宣贯会议精神。为配合做好安全生产管理人员的教育,我处积极协助安全质监处做好安全培训电化教程等课件的制作,为营造平安站场打好基础。

六是开展市场调研,为企业在竞争中发展献计出力。月底至月初参加了公司组织的公铁客运市场情况调研活动,及时对市场调研情况进行分析研究,认真整理并起草了市场调研报告,为企业今后发展的决策思考献出了一计。

七是因地制宜,积极响应公司开展的增收节支号召,我处运用科技手段提高营销策划效果,做好部门增收节支工作,为企业节约了一些资金,目前我处已经向站场工会上报增收节支成果2个项目。

八是在党建和工会工作方面,我能加强与支委和工会委员的团结合作,同心同德,发挥集体的力量,认真贯彻落实上级党委和工会的各项工作精神,开展创先争优活动和企业文化建设,提高企业凝聚力。在开展企业廉政文化建设中,积极参与板报、PPT、书法作品征集活动,弘扬廉政文化。做好党建日常工作和党员发展工作,坚持党建、团建、工会等工作围绕企业中心工作,营造和谐企业氛围。一年来,在员工的慰问、员工的先进评比、女职工明星事迹申报工作、第七届职工“文化周”活动中,能认真完成组织上交办的相关工作,为确保企业文明建设健康向上尽了一份力。

三、存在的不足之处

尽管我在营销策划工作上开展了一些工作,取得了一些可喜的成绩,队伍素质有了明显的提高,但与党委、总经理室对我们的工作要求相比,还有很多薄弱环节,工作上有很多地方有待于改进,如:运输市场的调研力度、深度有待于加强,对基层通讯员队伍的联系和培养工作有待于抓紧,《站场之窗》刊物的文章深度有待于挖掘,发行面有待于开拓,企业网站知名度有待于提高,服务功能有待于强化等等。所有这些不足之处均有待于今后在广大处室员工、基层单位的共同帮助、支持下,在新的一年里有所突破,有所改进和提高。

四、年的工作思路

年是我公司实施“十二五”发展规划的开局之年,我们营销策划处为企业两个文明建设服务的任务任重而道远。为此,在新的一年里,我将紧紧围绕公司党委、总经理室制订的新一年度企业方针目标,加强理论学习,以科学发展观指导实际工作,发挥本处室每位员工的主观能动性,提高营销策划工作的艺术水平,认真做好五项工作:

一是优化营销策划工作队伍素质,提高工作能力。要加强与站场基层营销策划工作人员的联系沟通,争取共同提高开展营销策划工作所需的文字表达、语言表达、视觉表达能力,做到一专多能、与时俱进,创建一支团结互助、充满活力、具有开拓创新精神的营销策划人员队伍,建设学习型团队,为企业创品牌工作的开展夯实基础。

二是要充分运用各种载体开展客运市场调研工作,如通过网络、电视、电台、报纸、市场实地调研,了解客运市场新动态和旅客的新要求,加强与各客运基层单位的联系和协作,探索客运服务创新的新路子,为完善客运服务做好策划工作。

三是继续作好对一刊、一网的优化工作,一方面我们本处室人员要加强对办刊、办网、电脑软件操作知识的学习,更新知识内容,把工作做得更好,提高网、刊的可读性;一方面要扩大信息员队伍,挖掘更深层次的动态信息材料,并希望企业中级以上管理人员为刊物投稿,提高刊物的影响力和可读性。

网站建设策划书篇10

[关键词]广西高校图书馆;阅读推广;网上调查

[中图分类号]G252.1[文献标志码]B[文章编号]1005-6041(2013)03-0015-04

党的十提出建设中国特色社会主义,必须全面落实经济、政治、文化、社会和生态文明建设“五位一体”总体布局,其中文化建设是灵魂。高校文化建设是社会文化建设的重要组成部分,高校应该引领社会文化潮流。阅读推广是实现高校文化建设的重要途径,本文以广西壮族自治区高校图书馆(以下简称“广西高校图书馆”)为研究对象,根据广西高校图书馆阅读推广的现状,提出促进广西高校图书馆阅读推广活动的策略,以期为广西高校图书馆乃至全国高校图书馆的阅读推广工作提供一些参考。

1调查方法

本文的研究对象为广西高校图书馆。2013年1—2月,笔者在华禹教育网进行检索,发现广西高校共有70所,其中普通本科院校23所、独立学院9所、高职高专38所。

调查方式为网上调查,调查时间为2013年1月3—7日,2月17—21日进行复查。通过访问各高校图书馆网站,获取各馆 2012年开展阅读推广活动的相关信息,主要查看图书馆主页的新闻、公告、图书馆动态等反映图书馆各项工作与服务的栏目,并对查询到的信息进行总结分析。

在70家广西高校图书馆中,柳州医学高等专科学校图书馆和广西工学院图书馆合并为广西科技大学(筹)图书馆,广西职业技术学院图书馆等16个图书馆网页链接不上或者网站还在建设中。所以,本次网上调查的广西高校图书馆实为53个,其中6个图书馆网站没有任何阅读推广相关信息,开展阅读推广活动的图书馆有47个,占被调查图书馆的88.68[WTB2]%[WTBZ]。

2广西高校图书馆阅读推广实践现状分析

2.1 阅读推广活动的组织情况

广西高校图书馆一般独自组织阅读推广活动,但也有不少图书馆积极寻找合作伙伴,以确保活动的成功开展。在调查的47个举办过阅读推广活动的图书馆中,有33个图书馆单独举办阅读推广活动,有14个图书馆联合学校其他部门举办阅读推广活动。7个图书馆的阅读推广活动有校级领导参加,占47个的14.89[WTB2]%[WTBZ],说明部分高校领导对阅读推广活动比较重视。

2.2 阅读推广活动的举办时间

广西高校图书馆主要在4—5月开展阅读推广活动。调查结果显示,在4—5月开展活动的图书馆有17个,如:广西大学图书馆、桂林医学院图书馆、广西师范学院图书馆、广西外国语学院图书馆、贺州学院图书馆等。部分图书馆在10月开展阅读推广活动,如:广西师范大学图书馆、桂林医学院图书馆等。也有一些图书馆将阅读推广活动常态化,在固定的时间、地点开展阅读推广活动,如:桂林理工大学图书馆、河池学院图书馆等。

2.3 阅读推广活动的主题设计

高校图书馆开展阅读推广一般要设计活动主题,围绕主题策划相关活动,并设计一个有创意、主题鲜明的名称,以加深读者对活动的印象。本次调查中,有32个图书馆阅读推广活动没有主题名称,只有活动项目介绍,如:柳州城市职业学院图书馆、贺州学院图书馆等。15个图书馆的阅读推广活动有主题名称,但有的跟校园文化节或科技节一起举办,如广西师范大学图书馆、广西科技大学(筹)图书馆等。直接以“读书月”“读书活动月”为名称的有5个,即广西外国语学院图书馆、桂林理工大学博文管理学院图书馆、广西体育高等专科学校图书馆、广西财经学院图书馆、广西幼儿师范高等专科学校图书馆。阅读推广活动主题名称跟“书香”挂钩的有4个,即桂林山水职业学院图书馆、百色学院图书馆、桂林医学院图书馆、广西生态工程职业技术学院图书馆。阅读推广活动以“好书”为主题的有3个,即广西师范学院图书馆、桂林航天工业学院图书馆、广西国际商务职业技术学院图书馆。阅读推广活动主题与时事挂钩的有1个,即玉林师范学院图书馆的“喜迎十,为振兴祖国读书”活动。也有其他阅读推广活动主题,如广西农业职业技术学院图书馆的主题为“读书与人生之道德素养”读书活动月等。

2.4 阅读推广活动面向的对象

高校图书馆主要面向本校师生,为本校的教学和科研服务。被调查的47个广西高校图书馆虽没有明确提出活动参与对象限制,但实际上也主要面向在校师生、培训者。只有钦州学院图书馆在2012年4月23日开展的阅读推广活动免费为公众办借书证,只收取适量押金,退证时全部退还。

2.5 开展阅读推广活动的形式

广西高校图书馆集思广益,通过丰富多彩的活动形式让读者了解图书馆资源,激发读者的阅读兴趣,活动形式主要包括资源培训、征文比赛、专家讲座、优秀读者评选以及各种与阅读有关的比赛等。47个开展阅读推广活动的图书馆共开展阅读推广活动42种,其中1个开展活动19种,2个开展活动4种。按照同一活动项目开展的图书馆数量多少排序,形成表1。[HJ0][HJ]

(1)馆藏资源利用培训讲座。近几年高校图书馆的利用率逐年下降,举办馆藏资源利用培训讲座,让读者充分了解图书馆的资源情况及特色资源,帮助读者轻松驾驭图书馆各种信息资源,全面提高读者利用文献资源的能力,是高校图书馆阅读推广活动中的一项重要内容。本次调查显示,有21个图书馆对全校师生开展馆藏资源利用培训讲座,大多数是数据库利用培训。

(2)专家讲座。高校是人才荟萃的地方,通过专家讲座,可以繁荣校园文化,活跃学术氛围,提倡理论研究和学术创新[1]。同时,读者和专家面对面交流,感受专家的魅力,从专家读书、生活的历练中汲取养分,找到更适合自己读书学习的方式。本次调查显示,有15个图书馆开展过专家讲座活动,如河池学院图书馆“冠英讲坛”、广西外国语学院图书馆“读书与人生”主题讲座、桂林山水职业学院图书馆“知识改变命运”专题讲座等。

(3)优秀读者评选。图书馆每年开展优秀读者评选活动,给予他们一定物质奖励和精神奖励,能够在一定程度上激发读者的阅读热情,促进图书馆阅读氛围建设、学校良好学风建设及校园文化建设。本次调查显示,有13个图书馆开展过优秀读者评选活动,如广西师范大学图书馆“借阅明星评选”,广西师范学院图书馆“读书明星评选”,广西外国语学院图书馆“校园十佳读者”评选,百色学院图书馆“优秀借阅班集体”“优秀读者”评选,柳州城市职业学院图书馆“悦读之星”评选,贺州学院图书馆、梧州学院图书馆“读者之星”评选等。

(4)好书推荐。图书馆定期向读者推荐好书书目,能让读者快速了解优质馆藏,节省读者时间。同时,读者将自己读过的好书和心得与其他读者分享,能够以书交友,共同提高,共同进步。本次调查显示,有13个图书馆开展过向读者推荐好书活动,如贺州学院图书馆学科馆员在“读者园地”栏目向读者推荐国学经典读物,桂林医学院图书馆向读者推介“医学原版图书”等。

(5)新生培训。为了让新读者尽快熟悉馆藏资源,尽快找到自己喜欢的书籍资料,图书馆一般都在9—10月开展新生入馆培训,这与印度著名图书馆学家阮冈纳赞提出的“让每个读者有其书”“节约馆员和读者的时间”[2]两个定律不谋而合。本次调查显示,有13个图书馆网页上能找到具体的新生培训信息,如广西大学图书馆网页的“新生专栏”有详细的资源分布介绍及常见问题回答等内容;桂林电子科技大学图书馆网页新闻栏目里有“新生与图书馆”9篇,详细介绍图书馆的资源、读者如何使用图书馆以及图书馆工作和图书馆的发展变化等情况。

(6)征文。读者积极参与征文活动,可以激发读书热情与阅读欲望,让图书馆更好地了解其阅读倾向和阅读需求,更好地提供个性化服务。本次调查显示,有12个图书馆开展过征文活动,有些馆还策划了特色征文主题,如广西师范大学图书馆“师大,我与您的际遇”征文大赛,贺州学院图书馆“书香相伴,梦想同行——我与图书馆”有奖征文活动,桂林理工大学博文管理学院图书馆“读书·学习·成长”征文比赛等。

3广西高校图书馆阅读推广活动存在的主要问题

3.1 没有常态化开展阅读推广活动

在47个开展阅读推广活动的广西高校图书馆中,只有2个图书馆把阅读推广活动作为常规服务项目。其一是河池学院图书馆每周五晚8点都在报告厅举办阅读推广活动,目前设有“冠英讲坛、周末影院、周末文化沙龙”三大板块,正在策划拓宽范围;其二是桂林理工大学图书馆秋季学期每周六、周日在雁山校区开展资源讲座。此外,有15个高校图书馆的阅读推广活动以“读书活动月”“资源宣传月”或与“世界读书日”“校园文化节”“科技节”等一起联合进行“嘉年华”式活动,很难对读者产生长期影响。

3.2 缺乏有创意的策划和科学的评估

虽然广西高校图书馆开展的阅读推广活动不乏亮点,如广西师范大学图书馆的“飞歌青春,唱响校园”歌曲填词大赛、青春励志电影经典片段配音比赛等,但就总体而言,不外乎馆藏资源利用培训讲座、专家讲座、优秀读者评选、好书推荐等少数几种,形式大同小异,主题不够新颖,阅读推广工作停留于“活动”层面,多数高校图书馆的阅读推广活动缺乏科学又有创意的策划。另外,本次调查中没有一个图书馆网站有活动总结或是对读者进行深入调研,有的只是在闭幕式上以活动场面大小、参与人次多少等指标来说明活动的情况,这可能是导致广西高校图书馆阅读推广活动质量不高的主要原因之一。

3.3 没有充分利用新技术

广西高校图书馆阅读推广活动的宣传途径以在图书馆网站信息和张贴海报为主,但目前尚有16个高校图书馆网页无法打开或者网站正在建设之中,6个图书馆网页无任何阅读推广信息。仅有7个图书馆主页设有“读书活动专栏”,其余40个图书馆的阅读推广活动相关信息只能在图书馆网站的“最新通告”“馆内动态”等栏目中找到。广西高校图书馆利用移动平台推广阅读的只有5个,利用QQ推广阅读的只有3个,采用博客推广阅读的仅1个,大部分图书馆都没有积极采用MSN或QQ、电子邮件、网上留言、图书馆博客、读书论坛、读书微博、手机短信、自助服务等新技术来推进阅读活动的开展。

3.4 没有积极主动参加全民阅读推广活动

总书记在清华大学百年校庆大会上发表重要讲话指出,文化传承创新是高校的四大基本功能之一。高校要在文化传承创新方面有所作为,就必需充分发挥图书馆的作用,大力弘扬中国优秀传统文化,使高校图书馆为经济社会发展承担起应尽之责。目前,广西高校图书馆主要向本校师生服务,面向所在地区民众服务的意识还很淡薄,很少参与农家书屋建设,很少参与到公共图书馆的社会阅读推广活动中去,广大人民群众享受不到高校图书馆的信息资源服务,这与高校“文化传承创新”职能大相径庭。

4促进广西高校图书馆阅读推广活动发展的对策

4.1 成立阅读推广委员会等相关机构,推动阅读推广活动长期开展

广西高等教育学会图书馆专业委员会应成立阅读推广委员会,制定广西高校阅读推广方针政策,改变目前各馆“单打独斗”的局面,为广西各高校图书馆的阅读推广工作保驾护航。在自治区高校阅读推广委员会的指导下,各高校图书馆制订计划,长期开展阅读推广活动,将阅读推广活动作为一项重要的常规业务来开展,并由图书馆牵头,联合学校相关部门在各高校成立阅读推广委员会分会。另外,各高校图书馆还应借鉴河池学院图书馆、桂林航天工业学院图书馆等7个图书馆的经验,引导爱读书、爱学习的学生自发组成读者协会等社团组织,并努力使其成为图书馆开展阅读推广活动的好助手。

4.2 精心策划阅读推广活动,完善阅读推广评估机制

科学策划阅读推广活动,首先必须对读者的阅读需求、阅读兴趣、阅读习惯等方面进行调研,策划能真正吸引读者的活动。活动的主题策划既要对学生人格、文化品格的养成有“正能量”传递,又要与时俱进,关注社会文化热点。活动的前期策划可以引入“众包”理念,发动学生参与,向学生征集优秀活动策划案,汲取众长,最后付诸实施。阅读推广活动结束后,应通过科学方法进行测评,及时总结分析活动成败的原因,为后续推广积累经验。从图书馆自身角度看,阅读推广活动效果可以从活动经费是否超支、常规服务是否受到影响、宣传是否到位等方面综合评估;活动对读者的影响可以通过问卷调查、读者书评、阅读水平认证方案等方式来评估。在这方面,日本、美国等发达国家已有成功经验供我们借鉴,如日本Soka University于2007年启动的阅读水平认证方案,通过学生提交的书评和评论来认证学生的阅读水平[3]就是一个很好的例子。

4.3 加强网站建设,利用新技术进行阅读推广

广西各高校图书馆应该加强网站建设,逐步建立“虚拟图书馆”,包括具有本校特色的文献信息资源检索导航系统,和网上阅读服务系统[4]。图书馆要想继续保持阅读大本营的地位,就必须运用新技术新模式进行阅读推广,做到与读者互动、与“豆瓣”双向互检、海量信息的整合及一键搜索、众多Web2.0工具的混搭等[5]。在通讯、网络技术迅速发展的今天,可以将电信网、电视网、互联网三网融合进行阅读推广[6]。移动阅读有普遍发展的趋势,广西各高校图书馆应顺应时代潮流,加快建立移动阅读平台,利用各种新技术进行阅读推广。

4.4 发挥区域图书馆共享优势,推进全民阅读推广

广西图书馆应充分发挥区域图书馆共享优势,区域内高校图书馆与公共图书馆联盟,联合进行全民阅读推广。虽然目前高校图书馆具体该如何进行社会服务还没有明确的实施准则,但少数图书馆已在积极探索,如:钦州学院图书馆在2012年4月23日开展的阅读推广活动中免费向公众办理借阅证就得到了当地民众的好评。在中小城市,高校图书馆在资源、人才等方面比公共图书馆更有优势。高校图书馆应改变“全民阅读推广是公共图书馆的事”的旧观念,主动承担起社会责任,积极参与到农家书屋建设、全民阅读推广活动中去,承担起“文化传承创新”的重任。

[参考文献]

[1] 郑伟青.高校图书馆阅读推广实践现状调查与分析——以“211工程”高校图书馆为例[J].图书馆工作与研究,2012(8):108—112.

[2] 阮岗纳赞.图书馆学五定律[M]. 夏云,译. 北京:书目文献出版社,1988:308—309.

[3] Ishiyama Mitsuaki.Development of Rending Movement in Soka University[J].Journal of College and University Libraries,2008(84):36—46.

[4] 陈大广.编制图书馆计划和规划的一些思考[J].图书馆界,2001(1):50—52.